心內科個人工作總結

　　總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，它可以幫助我們總結以往思想，發揚成績，是時候寫一份總結了。總結怎么寫才不會千篇一律呢？以下是小編為大家收集的心內科個人工作總結，歡迎閱讀與收藏。

　　20xx年，在新一屆董事會的領導下，通過醫院所有干部、職工的拼搏和努力，我院各項工作均有序開展，管理工作取得很大進步。全院門診人數11962人次，比xx年同期增長26.8%;急診人數823人次，比20xx年同期增長54.9%;住院人數3275人次，比xx年同期減少7.7%，平均住院天數和xx年同期基本持平;出院人數3208人次，治愈和好轉率97.9%，其中死亡14例，死亡率0.4%;手術193例，其中Ⅰ類手術17臺，Ⅱ類手術11臺，Ⅲ類手術25臺，Ⅳ類手術140臺;病床使用率60.5%，病床周轉率19.9%;全年業務總收入為萬元，比xx年同期增長%。現就的工作總結如下：

　　一、醫院有針對性地進一步健全完善了精神文明和醫德醫風建設考核標準、職業道德考核辦法、醫德醫風規范及實施辦法、醫德醫風建設獎懲措施、藥品、醫療器械、一次性材料購銷管理制度、職工廉潔自律規定等符合實際、便于操作的制度和規定，形成了加強醫德醫風考核、投訴舉報、激勵和懲戒等的長效機制。

　　二、院護理部、辦公室組織，院長、醫務科、總務科主任等參加邀請各科病人及其家屬召開院級行風建設座談會，征求意見建議并及時解決。針對患者提出的各項問題逐以進行解決，大大提高了患者的滿意度。

　　三、實施宗旨教育，增強全心全意為患者服務的責任感。我們重點引導大家弄清目前經濟條件下的醫患關系，使大家認識到，在醫療服務領域，病人處于被動地位，醫務人員處于主動地位;必須切實糾正和克服當前經濟條件下錯誤思想，樹立效益與宗旨相統一的醫德觀，牢記全心全意為人民服務的宗旨，讓老百姓看得上病、看得起病、看得好病。

　　四、爭創合肥市衛生文明單位，實施窗口教育，增強文明行醫、廉潔行醫的緊迫感。我們從衛生行業作為社會主義精神文明建設的窗口的地位和特點出發，對照《醫務人員醫德規范》，不間斷地組織醫務人員開展自律檢查，將查出的問題及時處理并向全體人員通報，不斷提高文明行醫、廉潔行醫的自覺性。

　　五、在醫德醫風建設中，教育是基礎，監控機制是保證，而激勵模式也是不可缺少的動力。以榮譽激勵為主導。我們堅持開展爭當醫德醫風先進集體和先進個人活動，每年進行一次綜合評比，并召開表彰先進集體和先進個人大會，先后給予成績突出、備受患者好評的30多人次嘉獎。榮譽成為大家自覺樹立醫療新風的強大牽引力，在醫院開展的爭先創優活動中，比、學、趕、幫、超蔚然成風。

　　目前存在的部分問題

　　1、醫務人員缺乏競爭意識和壓力感，未真正轉變觀念，少數還存在服務態度不好、責任心不強的問題。

　　2、醫院經費嚴重緊缺，藥品、醫療設備、基建三項仍有欠款，醫院職工整體待遇水平還有待提高，以穩定和留住工作人員，刺激其積極工作。部分醫療設備陳舊老化，無力更新購置，嚴重影響了醫院的經濟收入和技術水平的提高。

　　3、專業技術人員青黃不接，部分心內科、心胸外科、心臟介入科高技術人員缺乏。

　　醫院各項工作任務艱巨，我們要進一步加強管理，不斷提高醫療技術水平，切實改善服務態度和就醫環境，以奮發昂揚的精神面貌和扎實有效的工作作風，開拓進取，狠抓落實，使我院各項工作再上新臺階。

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