專賣工作總結

時間：2023-11-27 08:57:03 工作總結我要投稿

專賣工作總結

　　總結是把一定階段內的有關情況分析研究，做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料，它是增長才干的一種好辦法，不妨讓我們認真地完成總結吧。如何把總結做到重點突出呢？以下是小編為大家整理的專賣工作總結，僅供參考，大家一起來看看吧。

專賣工作總結

　　專賣工作總結篇1

　　在部門領導的正確帶領下，在各位同事的積極支持配合下，我在20xx年上半年專賣工作，取得了新進展。回顧總結,我主要做了以下幾方面工作：

　　在工作上，20xx年上半年度依托專賣管理信息系統，我建立好了經煙戶電子檔案。在專賣戶籍化管理和“三清四明”的基礎上，對轄區經煙戶的店面位置、卷煙柜臺、店內從業人員進行拍照留檔輸入電腦，存入電子檔案中，進行留檔備查，對以前辦證經煙戶的形象信息進行補正。并在日常專賣管理中，及時對經煙戶進行各類臺帳登記工作，使檔案永保活力。在市場檢查期間，嚴格規范檢查，走訪經煙戶時以積極地服務態度對待客戶，細心觀察認真檢查零售戶存在的違規行為及時糾正，對于卷煙零售戶反映的在業務銷售方面的問題，及時地告知了客戶經理，做好了溝通工作。對許可證的換證工作一如既往。截止7月1日，我的管轄片區共予以延續8戶，歇業零售戶4戶。對每一本許可證的延續都進行了實地勘察，使換證工作做到了平穩規范。認真完成了上級交代的各項任務。

　　在學習上，積極參加法律、法規及業務技能培訓。上半年，為適應最新修訂的《煙草專賣行政處罰程序規定》實施后提出的新要求，我與大家一起參加了**市局組織的培訓，以及在所隊內部的交流學習。通過學習和考核，提高了我的整體業務素質，加強了我的'辦案能力。對于個人平臺的應用，我通過參加局里組織的培訓以及所里內部的討論，大概的了解了個人平臺的操作應用，真正做到了過程有痕跡。在煙草新的改革體制下，我正努力適應新的考核制度，有改革才有目標，有競爭才有動力，有動力才能不斷地進步。

　　在活動中，我參與了野外拓展培訓，通過在培訓時隊員之間的互幫互助活動，提高了我與同事間的凝聚力，感受到了團結一致的氛圍，還提高了自身素質。

　　這半年，雖然都完成了自己的應該要做的工作，但在各方面仍舊存在著很多不足之處，需要在工作和生活中不斷的提醒自己，時刻保持良好的狀態來應對激烈的競爭和嚴格的管理制度。

　　下半年不論是從內還是外，都要得到提升，在工作中繼續保持原有的認真負責的態度，杜絕出錯，把好每個關，另外還是繼續學習深造，提高素質建設。

　　專賣工作總結篇2

　　即將過去，在這一年里，我們公司領導的正確帶領下，在全體員工的共同努力下，各部門通力協作，通過全體工作人員的共同努力，克服困難，努力進取，圓滿完成了下達的銷售任務。在新春即將來臨之際將的工作情況做如下總結匯報：

　　一、銷售情況

　　銷售，各區域銷量分別為xx

　　二、營銷工作

　　為提高公司的知名度，樹立良好的企業形象，在我們和客戶搭建一個相互交流、溝通、聯誼平臺的同時，把更多的客戶吸引藥店來，搜集更多的銷售線索。本部門舉行大小規模促銷活動17次，刊登報紙硬廣告篇、軟文篇、報花次、電臺廣播多次并組織銷售人員對已經購產品用戶進行積極的回訪，通過回訪讓客戶感覺到我們的關懷。

　　三、信息報表工作

　　報表是一項周而復始重復循環的工作，崗位重要，關系到公司日后對本公司的審計和的`驗收。

　　以上是對各項工作做了簡要總結。

　　本人從事該行業已有一年多的時間，在實際工作中發現了自己存在的不足和某方面能力的缺陷，現對于的工作計劃做如下安排：

　　1、詳細了解學習公司的商務政策，并合理運用，為產品的銷售在價格方面創造有利條件。

　　2、協調與公司各部門的工作，爭取優惠政策.加強我們的市場競爭力。

　　3、每周去藥店與促銷員溝通交流，了解產品銷售情況，安排日常工作，接受銷售人員的不同見解，相互學習。

　　4、銷售人員的培訓，每月定期產品知識的培訓學習，以提高銷售人員的銷售技能、服務技能、團對意識、禮儀等。

　　5、合理運用資金，建立優質庫存，爭取資金運用最大化。

　　7、根據公司制定的銷售任務，對現有的銷售人員分配銷售任務。

　　8、一日工作模式，俗話說的好，好一日不算好，日日好才是好。

　　最后，在新春到來之際，請允許我代表專賣店全體銷售人員，感謝公司領導和全體同事，在一年的工作中對我們工作的大力支持與幫助。在此表示深深的謝意。在新的一年當中我們將繼續努力工作，虛心學習。以更好的成績來感謝領導和各位的支持。再次謝謝大家，祝大家新年愉快，合家幸福。

　　專賣工作總結篇3

　　一、主要經濟指標完成情況

　　xxxx切實按照“總量控制、稍緊平衡”的原則，實現了均衡銷售，1-11月份銷售卷煙6606箱，完成全年系統外銷量下達指標的102.4，比去年同期上升10.6；金圣煙銷售286箱,完成下達任務的95，比去年同期上升14；低檔煙銷售3076箱,完成下達任務的99.2,比去年同期上升0.1；銷售總額8220.3萬元，比去年同期上升33；實現毛利1521.4萬元，比去年同期上升18.4；人均消費條數為7.32條，比去年同期6.62條增加了0.7條；經濟運行保持了良好的上升態勢，煙草專賣工作總結。

　　二、主要抓了以下工作

　　（一）、穩定銷量，努力提高市場調控能力。

　　一是圍繞主體，穩步完成各項進度指標。今年來，我們注重提高了市場占有率和市場控制力。始終扭住擴大銷量目標作為營銷的第一要務，切實圍繞市局（公司）營銷主體，穩步完成銷售進度指標。年初，我們根據市局營銷中心的計劃，結合各營銷片區的實際銷售能力，及時、科學地分解下達了經營銷售指標，及時召開了專題會議，指標落實到線，責任落實到人。并制訂了《過程化管理考核辦法》，實施了任務捆綁考核，加大了營銷人員的積極性和責任意識。

　　根據市局全年下達的任務，按淡旺季節，把銷售計劃到每月下達到各片客戶經理。每月銷量控制在銷量上下限的平均水平，有效防止了卷煙供應量起伏過大，實現了市場平穩供應。二是以銷區市場為依托，熱情反饋卷煙營銷信息。在新品牌的投放上，及時反饋客戶意見建議、銷售情況等信息，在貨源的方面，我們積極聯系，主動銜接，確保貨源及時有效；在卷煙銷售上，規范運作，執行好市局營銷中心的營銷策略；在市場監管上，加大假冒卷煙的信息反饋和打擊力度，保證卷煙銷售價格穩定、市穩定。三是在市局營銷中心的`指導下，進一步優化了品牌結構。廣洲雙喜的迅速成長，使我縣市場格局向“大品牌、大企業、大市場”發展。我們把有限的市場資源用于培育名優煙，提高品牌管理水平，調整調優了品牌結構，提高名優煙的占有比例，營造有利于行業名優煙成長壯大的市場環境。

　　（二）、強化內管制度，努力提高工作執行力。

　　網建過程越細化，管理就越到位，經營就越規范，服務質量就越高。根據市局“五員”考核辦法，我局結合工作實際作了進一步的細化，突出了過程管理。我們在以下幾個方面強化了過程管理：一是訂單供貨。在采集訂單時采取先訂3-5級戶，先滿足了3-5級戶貨源再在系統外銷售任務數范圍內給1-2級戶訂貨的辦法，二是對重點品牌的上柜率提出了明確要求，利用三級督察進行了過細的檢查，對沒落實重點品牌上柜的予以扣分并通報批評，確保各項政策及額到位。三是進一步加強了明碼標價工作，以前我局的此項工作存在做好了,或遺失了、損壞了，再做好、再遺失的不良現象，為此，我局要求客戶經理逐戶做細致的思想工作的同時，還要用自身隨帶的502膠水將出樣的煙盒和價格標簽分小組固定好，使他們充分認識到明碼標價的目的和意義，從而提高維護明碼標價的自覺性和穩定性，員工的工作執行力也得到了提高。

　　（三）、規范經營行為，實現“三個滿意”。

　　我們強化了對廣大零售戶的服務功能。在貨源配供方面，想方設法滿足客戶的需求，通過向上爭取貨源和采取區分轄區經濟結構，緩解了低檔卷煙供求矛盾；在維護客戶的利益問題上，我們長期宣傳并積極推進零售一價的管理辦法，對價格執行情況進行日常跟蹤監督；在客戶的級別調整工作上，堅持標準公開、公正，陽光操作；在處理客戶投訴問題上，對收到的每件客戶投訴，深入調查，認真解答，妥善處置，解決問題，受到客戶的普遍好評。12

　　（四）狠抓網絡隊伍建設，進一步提高營銷人員素質。

　　根據上級對網建工作的總體要求，今年我們把提高營銷隊伍素質作為網建工作的重中之重，常抓不懈。一是抓隊伍結構優化。年初根據市局（公司）要求，我們對全縣現有的營銷人員工進行了優化，對超齡的或不適應煙草工作的人員予以辭退，對客戶經理隊伍進行了梳理，并向社會上招聘了2名素質較高的客戶經理充實到營銷隊伍中來,目前營銷隊伍的年齡、文化結構更加合理，充分發揮了一線員工的工作積極性。二是抓客戶經理管理。新的模式實施以來，客戶經理在網建工作中的作用顯得越來越重要，對此，我們采取捆綁考核的辦法，把客戶經理的日常工作、經濟指標完成情況、市場管理、服務客戶等方面捆綁起來，形成了一套相互制約、相互發展的格局。不但要考核是否到市場一線，更要考核工作是否到位，通過激勵的競爭機制，客戶經理的綜合素質得到了提高。

　　三、存在問題

　　一是卷煙均衡投放有待進一步改進。卷煙投放數量、結構的均衡有時做得不夠，執行力度還有欠缺。二是規范經營意識有待進一步增強。隨著網絡新模式的運行，卷煙經營銷售更加規范，還要進一步提高員工的自律意識。三是對未來市場的危機估計不足，“大品牌、大市場”思想要進一步統一。面臨工商分離后，市場出現的買方、賣方并舉的市場格局，部分營銷人員沒有真正認識到未來卷煙市場的嚴重性，對品牌的培育，缺乏長遠考慮，特別是對新品牌的培育宣傳促銷還不太到位，缺乏大局觀念，引導消費力度不夠。

　　四、下一步工作打算

　　一是扭住擴大抓住銷量目標不放松，切實提高服務質量，努力提高客戶訂訂單執行成功率，確保完成市局（公司）下達的月度銷售指標。二是進一步貫徹落實好市局（公司）王局長在全市系統新一輪網建會上的講話精神。三是嚴格規范經營行為，確保卷煙“入網銷售”、“落地銷售”、“落戶銷售”三個100。四是把全面提升網建水平作為主要工作來抓，高質量、高速度地實現蓮花煙草網建新目標。

　　專賣工作總結篇4

　　20xx年上半年，我局專賣內管科按照《縣級局內管工作規范》要求對卷煙經營進行了監督檢查，對查出的問題及時通報進行整改，主要采取隨機抽查、電話詢訪、系統檢查及到零售戶經營場所進行核實的方式對：每天對上個訂貨周期訂單采集情況分析、每天電話詢訪零售戶10戶、專銷系統零售戶信息核對、對每月停止經營的零售戶實地檢查、對營銷部上一個月份各周卷煙銷量及當月卷煙總銷訂單采集情況進行了調查分析，現將具體工作情況總結如下：

　　一、卷煙內管工作開展情況

　　1、營銷部卷煙共計銷售卷煙件，卷煙入網銷售率為100%。

　　2、上半年電話詢訪零售戶共計1000戶，覆蓋片區包括我局所有管轄片區。經檢查，卷煙入網銷售率為100%，無異常情況出現。

　　3、對專賣信息系統和卷煙V3系統的零售戶戶數進行對比抽查。經檢查，兩系統內卷煙零售戶總戶數相同，正常經營戶數、停業戶數相同，無空掛戶情況出現。截止20xx年6月30日，我局所管轄區內共有卷煙零售戶1698戶，正常經營戶數為1621戶，停業戶數為77戶。

　　4、對在上半年存在停止經營活動的零售戶進行實地檢查在停業期間是否有訪銷配送活動。經查，無違規情況發生。

　　5、上半年，我局專賣內管科將各品牌卷煙銷售總量采取對比和環比的分析方式，檢查有無單一品牌卷煙月銷量超過上月銷量50%以上、單日銷量占月銷量15%以上的品牌卷煙的情況進行檢查。

　　二、存在的問題及整改情況

　　經查，在上半年的卷煙銷售過程中，均存在單次訂單總量異常和單次單品牌訂單數量異常情況。針對以上情況，我局已向銷售部門下達整改要求，要求其對異動情況存在的原因進行分析，并將異動情況分析形成書面報告報送內部專賣監督管理科，銷售部門已在整改期限內完成了對存在問題的'分析和報送。通過對異動情況的分析、自查，在上半年卷煙內管檢查中出現的異動情況均屬正常異動，無任何違規、違紀行為發生。

　　三、下半年工作計劃

　　1、每月底對當月營銷部各品牌卷煙均衡銷售情況進行分析，檢查有無異常情況。

　　2、每月初對營銷部前一個月份各品牌卷煙銷量同上月銷量進行對比分析，檢查有無異常情況。

　　3、每周隨機抽查50戶零售戶，核實是否收到訂單上顯示的卷煙。

　　4、每天隨機抽查零售戶對其上個訂貨周期訂單采集情況進行分析，檢查有無異常情況。

　　5、對專賣信息系統、卷煙營銷V3系統中的零售戶信息進行對比分析，檢查有無空掛戶情況。

　　6、對每月月停止經營的卷煙零售戶實地檢查其在停業期間是否有訪銷配送活動。

　　7、在規定時間內完成專賣內管工作總結，并及時上報市局專賣內管科。

　　專賣工作總結篇5

　　一、xx年工作情況

　　為了更好地凈化xx卷煙市場，擴大主渠道卷煙的銷量，為廣大卷煙消費者提供放心滿意的商品，為國家和地方做出貢獻，我們主要做了以下幾個方面的工作：

　　(一)、領導重視，組織嚴密，為卷煙打假打私工作提供強有力的組織保證

　　假冒走私卷煙與主渠道卷煙銷售分庭抗禮，爭奪卷煙市場，具有危害性大、隱蔽性強、難于肅清的特點。今年以來，根據國家局和省局關于建立專賣打假長效機制的要求，我們與市公安局共同制訂了卷煙打假年的工作計劃，明確了各自的工作任務和工作目標；5月份，結合xxx市場實際情況與市公安局治安局會簽了《關于整頓規范賓館飯店、公共娛樂場所非法經營卷煙活動的通告》；6月份，在總結上半年市場規范管理工作情況的基礎上，召開了卷煙市場清理整頓領導小組工作會議，制定了《開展卷煙打假打私專項行動實施方案》。這些工作的順利展開，為全市清理整頓卷煙市場工作經常化、規范化提供了制度保證，使整治工作措施環環相扣，力度層層加大，確保了市場整頓工作的深入推進。xxx市煙草專賣局把卷煙打假打私作為提高卷煙市場管理工作質量和水平的一個重要任務。市局多次召開黨委會，專題研究，成立了卷煙打假打私工作領導小組，市局局長、黨委書記王萬勛同志親自擔任組長，主管專賣的周亞清副局長擔任副組長，市局專賣處和全市各區縣局、各分局的負責人為領導小組成員，加強對此項工作的領導。為抓好責任落實，市局還把卷煙打假打私作為對全市各區縣專賣局考核的一項重要工作指標，明確職責，獎懲分明。要求全市各單位要下大力氣摸清假冒走私卷煙的特點和規律，年底前要破獲一兩個制售假冒商標卷煙的網絡，打掉一批制售假冒商標卷煙團伙。要求全市各區縣局、各分局的“一把手”要首先當好局長，要把打擊制售假冒走私卷煙網絡工作放在突出的位置，作為當前整頓和規范市場經濟秩序的首要內容來抓。全市各級專賣管理部門積極按照市局的'要求，堅持主要領導親自抓，主管領導重點抓，結合本部門本轄區的實際情況，制定了具體工作的實施方案，落實人員，落實任務，落實責任，落實經費，為全市打擊制售假冒商標卷煙網絡工作提供了強有力的組織保證。

　　（二）、依托長效管理機制，加強市場檢查，積極經營非法卷煙銷售網絡的線索

　　長效管理機制為清理整頓卷煙市場提供了有力的保障。幾年來，在市政府的正確領導和積極協調下，我們與市公安局、工商局、質監局、檢察院、中級人民法院建立起了全市清理整頓卷煙市場的長效管理工作機制。今年以來，為了進一步加大打擊假冒走私卷煙違法活動的工作力度，我們堅持守土有責，挖窩點、打源頭、破網絡，狠抓卷煙銷售終端，借卷煙暢銷的有利時機，積極開展卷煙市場檢查活動。除按照屬地管理的原則認真扎實的搞好經常性的市場檢查工作外，市局還組織各級專賣管理部門積極開展全市統一市場大檢查活動，堅持分片管理與開展活動相結合。各區縣局、各分局以守土有責的責任感，按照屬地管理的原則，劃分片區，落實人員，明確責任，認真扎實的搞好經常性的市場檢查工作，查處“假、私、非”等非法卷煙的公開擺賣行為。與此同時，為了加大市場檢查力度，解決市場中階段性存在的突出問題，市局還組織各級專賣管理部門，聯合公安和工商等執法部門，積極開展全市市場統一大檢查活動，做到了月月有活動、季季有高潮。元月和二月份,開展了元旦春節雙節整治活動;

　　三、四月份,按照市局黨委的要求,全市各級專賣管理部門開展了“大干六十天”清理整頓卷煙市場活動，重點對“名煙名酒店”、 “煙酒茶”、“城中村市場”公開擺買“假、私、非”卷煙經營戶進行了清理整頓;五月份開展了“五一”專項市場整治活動和清理整頓賓館飯店、公共娛樂場所專項活動,制定了對賓館飯店、娛樂場所的管理和服務辦法；九月份開展了“國慶、中秋”雙節專項市場整治活動。在每次活動中，市局王萬勛局長和周亞清副局長都深入市場，一線指揮，極大的鼓舞了全市專賣管理人員的士氣，有力的促進了活動的深入開展。通過市場檢查工作，基本解決了一些違法擺賣卷煙經營戶白天不擺晚上擺、檢查不擺走后擺的問題，使“名煙名酒”、“煙酒茶”店經營非法卷煙這一突出問題得到了有效的治理；加大了對賓館、酒店、娛樂場所、夜市、貨運部、客運站和187個“城中村”的檢查力度。查處了一批違法經營行為，查獲了一批非法卷煙。市場凈化率達到95%以上。

　　（三）、堵源截流，深挖窩點，破網斷線，查處違法卷煙案件

　　今年是全國煙草的打假年，打擊制售假冒商標卷煙是今年工作的重頭戲。在打假破網防賣弄，我們主要采取了五項措施，一是立足市場檢查、廣泛發動群眾，經營違法卷煙案件線索。二是主動出擊，聯合公安、工商等部門，加強對交通運輸要道、周邊交界地帶、各貨運部等重點區域、重要環節的檢查，積極查找案源。三是打擊制售假冒商標卷煙網絡，查處網絡違法案件。四是建立目標責任制，給全市各級專賣管理部門每月制定任務指標，把案件查處工作列為重要考核指標。五是保證辦案經費，加大資金投入，調動各方面的工作積極性。

　　專賣工作總結篇6

　　當前，xx煙草正站在新的歷史起點上，朝著新的目標邁進。我們將在縣委、縣政府和市局（公司）的領導下，始終保持蓬勃向上、奮發有為的士氣，攻堅克難、志在必得的勇氣和干事創業、爭創一流的銳氣，不斷創造新業績、開創新局面，為譜寫xx“十二五”發展新篇章做出新的'更大貢獻。

　　二、現代煙草農業扎根煙區、穩步推進

　　xx分公司搶抓機遇，爭取社會各方面的支持，積極與當地黨委、政府及相關部門溝通協調，今年投入煙葉生產基礎設施建設項目補貼資金合計7726.37萬元，建成基本煙田6萬余畝，受益煙農3千余戶，建成烤房240座、烘烤工場1個、育苗工場2個、補貼購置農機具555臺（套），極大改善了全縣烤煙生產條件。建立和完善專業化服務體系。按照減工降本和把煙農從繁鎖的烤煙農事操作中解脫出來的要求，堅持“煙草扶持、獨立運作、市場運營”的工作思路，以基地單元為單位，以鄉（鎮）為服務管理區域，組建烤煙生產綜合性專業合作社6個，每個綜合性合作社下設育苗、農機、植保、烘烤、集中運輸5支專業服務隊，對煙農進行有償服務，育苗、機耕和集中運輸服務實現了100%覆蓋。引導、扶持、發展煙葉種植家庭農場和種植型煙農專業合作社。按照“引導不主導、扶持不包辦、依靠不依賴”的原則，出臺扶持政策，積極引導、扶持、發展家庭種植農場和種植型煙農專業合作社，將一些閑置土地、不栽煙的土地流轉到家庭種植農場和種植型煙農專業合作社，全縣共扶持發展種植家庭農場78個，種植烤煙8000余畝；煙葉種植合作社10個，種植烤煙2300畝，進一步穩定了種植規模。

　　三、卷煙銷售結構提升、效益增加

　　始終以品牌培育為重要著力點，以結構提升為主攻方向，狠抓集盒換禮、婚慶促銷和客戶服務等工作，在銷售進度穩步推進的前提下，銷售結構快速提升。截止11月30日，共銷售卷煙38511件，完成計劃的94%，年底能全面完成營銷任務，卷煙提結構增效益上水平工作成效明顯。一是品牌培育穩步推進。引導農村市場擴大中

　　專賣工作總結篇7

　　時光飛逝，轉瞬間，又是一年時間過去了，回顧20xx年的工作歷程，作為一名煙草專賣稽查員，我本著踏實做事、誠信做人的準則，認真履行自己的職責，盡心盡力做好本職工作，較好地完成了縣局和專賣股交辦的各項工作任務。現將一年來的工作向組織做一匯報。

　　一、主要工作情況：

　　在稽查隊全隊人員的不懈努力下，我們全年共查獲未在當地煙草批發企業購進卷煙案件23起、銷售非法生產卷煙案件5起、無證經營案件4起、無證運輸案件1起，計各類涉煙違法案件33起，價值281845元。其中二十萬元案件1起，兩萬元案件3起，千元案件7起。為市場凈化及全年銷售任務完成起到了保障作用。

　　二、加強學習，努力提高自身素質

　　一年來，我始終把學習放在重要位置。

　　一是學習黨的十七大精神、科學發展觀等黨的理論知識，進一步增強黨性，牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價值觀。

　　二是鉆研煙草業務知識。在學中干、干中學，不斷更新自己的業務知識結構，拓寬自己的業務知識層面。

　　三是向領導們學習，學習他們的思想品格、政治敏銳性和大局觀，學習他們分析、判斷和處理問題的方式、方法和經驗。他們的一言一行，讓我耳濡目染、受益匪淺。

　　三、守土有責，傾力規范市場秩序

　　強化執法保障，構筑監管防線。一是緊抓市場不松懈，全年內，我針對自己管轄的片區東大街、西環路及埝橋鄉，轄區內超市、商場、公路沿線等進行了定期執法檢查。重點對經營者的'經營情況進行了監督檢查，并將開展專項整治與加強日常監管相結合，將監管的重點和工作重心下移，強化監管措施，加大對市場的檢查頻次和覆蓋面。二是強化宣傳保障，構筑輿論防線。大力開展煙草專賣法律法規的宣傳活動，分層次、多角度、全方位發動宣傳攻勢，努力營造群眾參與度高、社會普及面廣的濃厚氛圍。

　　四、存在的不足和今后的努力方向

　　主要表現在：一是政治理論和法規學習不夠系統，一知半解的多。二是在帶隊伍時，礙于情面，對工作人員一些不良作風批評不夠嚴厲，處理不夠大膽。三是檢查辦案雖取得了一些進步，但辦案模式還相對滯后，辦案領域還不夠寬廣。四是在市場監管工作中有時過于謹慎，創新市場監管方式方法不夠。對這些問題，我將以后的工作中逐個認真加以解決。

　　20xx年，我所取得的每一點成績，都是縣局黨組的堅強領導和同志們的大力幫助的結果，在此我表示衷心的感謝和深深的敬意!在今后的工作中，我將緊緊圍繞王局長工作報告精神，力爭把各項工作完成得更圓滿，更徹底，為推進xx縣局的全面發展盡心盡力，盡職盡責。

　　專賣工作總結篇8

　　新世紀之初，是煙草行業改革和發展的重要時期。隨著經濟、法律制度日益國際化，維護《煙草專賣法》的嚴肅性和權威性是煙草專賣行政執法部門的首要職責。

　　煙草行業發展的歷史證明，專賣管理是煙草生產、經營的基礎和保障，是行業的靈魂、柱石、生命線。執法必嚴、違法必究，做好新形勢下的專賣管理，審時度勢，果斷決策，對推動行業發展意義深遠。

　　天津市區第二煙草專賣局管理轄區涉及市內河東、河北兩個行政區。管理區域大，而且經濟狀況與市內其它四個區相比較落后。由于歷史上的原因，這兩個行政區中從事卷煙零售經營戶、非法倒煙大戶與全市其它行政區比較，戶數多、規模大。降價銷售、亂渠道進貨、違規和非法經營現象嚴重，造成零售市場混亂，“三種煙”銷售屢禁不止，暴力抗拒煙草專賣管理執法行為時有發生。說的嚴重一點，在相當長的歷史時期，形成了不法煙販比較集中的地區。

　　針對本轄區的具體情況，區局領導班子經過調查研究，把工作重點放在加大轄區清理整頓卷煙市場秩序上。全局專賣稽查隊伍集中力量，突出重點，對轄區重點地區進行拉網式的清理，并主動爭取地方政府和兄弟執法單位的支持、配合，敢于碰硬，不留死角。通過半年多的艱苦工作，市場秩序明顯好轉，有效地遏制了“三種煙”的滋生和蔓延，持證率、市場占有率明顯提高。

　　總結前段工作，有以下幾點體會：

　　一、強化專賣管理，領導重視、加強執法隊伍建設是前提

　　執法行為要通過執法人員去體現。執法人員首先要知法、懂法，要真正懂得強化煙草專賣管理是煙草行業規范生產、經營活動的前提和基礎，是行業的靈魂、柱石和生命線。使每一個執法人員明確認識面臨的形勢、肩負的責任，把維護國家利益和廣大消費者合法權益視為天職。區局領導在充實執法隊伍的同時，組織必要的培訓，明確必要的崗位責任，并結合網絡建設，把執法活動與網建工作同步延伸。區局領導班子每周聽取一次專賣工作匯報，每月定期召開一次有關科室參加的專題會，總結前期工作，部署下一步專賣工作重點，形成全員關心專賣，把專賣管理工作真正變成經濟運行的全過程。

　　二、根據形勢需要，規范專賣執法行為

　　隨著我國社會主義市場經濟體制的建立和不斷完善，煙草行業面臨的市場形勢和社會環境也發生了深刻的變化。卷煙市場已由賣方市場全面轉變為買方市場，這也給煙草專賣管理提出了新的課題，迫使我們轉變思維方式和管理方式，無論情況怎么變化，依法行政的'前提不能變，肩負的責任不能變，越是在困難和復雜的情況下，越要規范執法行為，提高執法水平。

　　區局領導班子認真分析了所在轄區嚴峻的市場情況，在加大執法力度的同時，下大力氣進一步規范專賣執法行為。

　　首先，通過考核，先后選拔22名年富力強、政治素質高、作風正派的同志充實到執法隊伍，使執法人員在人數上到位。在此基礎上，對執法隊伍進行合理分工，全局四個稽查執法隊都有明確的責任區和工作重點，執法行為有集中、有分散、有分有合。對不法煙販比較集中的地區、街道、由區局領導親自指揮，地方政府、公安、工商技術監督等兄弟執法單位配合，實施不間斷地拉網式清理，不給不法煙販可乘之機，堅決打掉囂張氣焰。對不服從管理的，堅決取締，對經過教育和行政處罰能夠依法經營的，則按布局需要，固定其經營場地，明確其進貨渠道，入網管理。

　　執法活動堅持處罰與教育相結合，把每一次執法行動都變成一次宣傳煙草專賣法律、法規的機會，使經營者明確錯在什么地方，應該怎樣經營才是合法。對那些屢教不改的不法煙販，采取公開曝光，嚴重的移送司法部門追究其刑事責任。

　　煙草專賣管理是一項涉及面廣、難度大、政策性強的系統工程，如果沒有一支敢于碰硬、鐵面無私、秉公執法的專賣管理隊伍，根本無法完成繁重而艱巨的專賣管理工作任務。為了建設一支素質好、紀律嚴、作風正、業務精的專賣執法隊伍，自今年一月份以來，我局先后多次組織專賣稽查人員和各個專賣管理所的專管員進行學習和培訓，認真學習了《煙草專賣法》《煙草專賣法實施條例》和國家局頒布的《關于強化煙草行業內部專賣管理的若干規定》等有關法律、法規和政策，取得了顯著的效果；提高了專賣管理人員執法的法律意識和政策理論水平；提高了執法和辦案的工作水平；提高了對于復雜問題的處置能力；提高了對于突發事件的應變能力。區局對專賣管理人員規定：要過權利關、道德關、金錢關；不義之財不可貪、份外之物不可取、人民利益不可沾的職業道德規范。通過對專賣管理人員進行廉潔從政教育，增強了專賣執法人員遵紀守法的自覺性。

　　半年來，全體專賣執法人員文明執法，秉公辦案，廉潔辦案，涌現出了許多拒收禮金、禮品和拒絕請客的好人好事。據不完全統計，上半年全局專賣管理人員拒收禮金和禮品折合人民幣8365元，拒絕請客47次。

　　三、領導以身作則，親臨第一線進行專項治理

　　今年上半年，區局突出“三防一打”工作，即打擊假冒煙、打擊走私煙、打擊卷煙違法經營活動、防邊界滲透專項治理，加大了專賣檢查和查處力度。由分管副局長親自帶隊，全體專賣執法人員披星戴月、雷厲風行地開展工作：

　　一是抓重點對象，主要是轄區內的卷煙經營大戶。實現跟蹤管理，堵住源頭，切斷地下流通渠道，僅在今年上半年就搗毀窩藏和銷售假冒卷煙、非法渠道卷煙黑窩點18個。

　　二是抓舉報信息，培養信息員。對外公布了信息舉報電話，實行24小時值班，嚴厲堵截和打擊運往或經過我轄區，進行卷煙非法經營和運輸的不法分子。

　　三是抓市場檢查和對零售戶檢查，規范經營不放松。采取的做法是：日常檢查與突擊檢查、重點檢查與全面檢查相結合的辦法，做到路上不斷車，市場不斷人，并結合重大節假日進行大規模市場整頓工作。

　　今年上半年，我們和公安部門聯合檢查和執法，先后出動車輛615次，出動執法人員3O99人次，散發宣傳品和告知書9578份，查處違法案件856起，查獲各種違法卷煙111535.7條，沒收走私煙1453.1條，查扣和銷毀假冒卷煙20069條。沉重地打擊了我局轄區卷煙違法經營活動，維護了市場的正常秩序。

　　在執法中，有時為查處一個違法案件，在市郊野外，忍饑挨餓，連續守候幾天幾夜；有時跟蹤販煙車十幾個小時，直到將不法分子抓獲；在市場檢查和路查工作中，為了查扣非法卷煙，我們頂住不法煙販和不明真相群眾的圍攻、辱罵和毆打。在公安干警的配合下，對公開撕打、辱罵專賣執法的8名不法煙販，以“防礙執行公務”進行治安拘留。打擊了違法經營和抗拒(秘書家園http://歡迎您)執法不法分子的囂張氣焰。期間破獲了一起近幾年以來xx市最大的販賣假冒煙大案，收繳各類假煙19589條，案值258萬元。

　　四、嚴格內部管理，完善基礎工作，用鐵的紀律和制度規范煙草專賣管理工作

　　健全組織，完善制度，用制度去教育人，用制度去管理人，用鐵的制度和紀律去約束人的習慣行為，是執法隊伍建設的重要內容，更是干好各項工作的前提。只有抓好自身建設，才能發揮專賣執法隊伍的戰斗力。

　　（一）先后制定和完善了《專賣管理目標責任制》、各級《專賣崗位責任制》、《專賣人員執法廉政十不準》等內部十幾種規章制度和紀律要求，以及專賣執法人員各崗位工作職責，并(秘書家園http://歡迎您)一律公開公布和張掛上墻，以便于互相監督，用制度管理人。另外，為了保證各項規章制度落到實處，局領導還定期或不定期地隨時進行抽查，使每個同志執行和遵守紀律的自覺性不斷增強。

　　（二）嚴格辦案程序和紀律，不斷提高辦案質量，嚴把案件審批關。我們對每一起案件都堅持集體研究，杜絕人情案，嚴格按照《行政處罰法》所規定的程序辦理，做到事實清楚，證據確鑿，引用法律條文準確無誤，寬嚴適度，文書齊全。這樣一方面維護了國家《煙草專賣法》的尊嚴，打擊了違法犯罪，教育了當事人和群眾；另一方面減少當事人提請行政訴訟，不會因為辦案質量問題引起敗訴。

　　（三）嚴格執法檢查和內管制度，完善各項手續。專賣執法人員經常不可避免地和人、財、物打交道，為了對工作和同志負責，我們建立了一系列有關的規章制度，完善了各項程序。另外，為了嚴肅執法檢查和辦案紀律，保證各項制度的落實，我們還采取了以下措施：

　　1．市場稽查執法同案件處理分開，實現了查、處分離，以保證公開和公正辦案。各隊市場稽查人員按規定對市場進行檢查，對違法煙依法進行暫時扣押；案件處理小組針對違法行為的情節對當事人依法進行處理。每個案件處理完成后要形成完整的案卷存檔，以接受包括市場稽查人員在內的各級部門的檢查和監督。有效地防止了查處和辦案過程中缺乏監督，辦人情案的現象。

　　2．定期或不定期地對四個稽查執法隊伍進行換防和相互執法檢查，以加強各隊之間的互相監督，防止因為執法轄區長期規定不變造成的人情案、關系案和執法不嚴、違法不究等現象的發生。

　　3．實行罰繳分離，收支兩條線制度。規定各項罰款全部由當事人去指定銀行交納，罰金由銀行代收制度。辦案人員只管依據法律條款處理案情，一律不接觸現金，罰款收據加蓋銀行印章當場交予當事人。對于各種罰沒卷煙由辦案人員統一辦理財政局罰沒手續，并當場交予當事人。對各種罰沒卷煙建立庫存商品賬，日清月結，不能差錯。否則，由責任人賠償和進行責任處理。

　　由于實行了以上嚴格的內管制度，提高了案件處理的透明度，廣大專賣執法人員公正執法和廉潔辦案的自覺性明顯提高，保證了案件處理的公開、公正原則。對于當事

　　人的各種違法行為，出具處理決定書，使當事人對于自己的違法情節有了比較深刻的認識，起到了教育本人的目的，以便規范其守法經營。

　　在辦案過程中，通過宣傳《煙草專賣法》和對違法行為人曉之以禮、動之以情，使案件處理的當事人都十分理解專賣執法，并且對案件處理結果心服口服，主動配合辦案，心甘情愿接受處罰，并表示今后守法經營，達到了在案件處理過程中糾正違法、教育本人、規范經營的目的。使《煙草專賣法》真正得到了貫徹執行，也樹立了專賣管理公正、廉潔的執法形象。

　　至今為止，尚未出現一起因為處理不當而引發的行政復議和行政訴訟案件。

　　五、認真做好煙草專賣零售許可證的發放和管理工作

　　半年來，為配合卷煙銷售網絡建設工作的開展，不斷改進和提高證照管理水平，指定了專人負責證照管理。稽查執法人員在市場檢查和路查中發現無證經營戶后，進行認真教育，并督促(秘書家園http://歡迎您)其辦證后做到持證守法經營，發證部門熱情服務，隨到隨辦，把銷售網、專賣網真正做到同步延伸。

　　為了發揮轄區內8個市場專賣管理所的作用，也為了更好地掌握各管理所轄區內卷煙零售戶的持證和守法經營情況，加強各個管理所之間的溝通協作，區局將新證發放和換證審批權限下放到了各個專賣管理所，經營戶在保證守法經營前提下，經專賣管理審查符合網建要求并且進行登記后，方可到區局專賣科進行辦證或換證，辦證后再由所處轄區專賣管理所核發入網號，從而將轄區所有卷煙經營戶納入了網絡化動態管理。

　　對零售戶的管理是專賣管理的主要內容。零售戶是網絡建設的細胞，把零售戶控制在合理、科學的范圍內，就可防止“僧多粥少”，又能使零售戶有錢可賺，也解決了訪銷送貨點多量小的矛盾。對零售戶的管理，在嚴格許可證管理的同時，區局還采取了如下措施：

　　1．責令無許可證經營戶停止零售業務，停止行業銷售網點對上述經營戶供貨；

　　2．及時注銷自動放棄經營的零售戶許可證，并對他們的經營活動隨時檢查，防止無證經營；

　　3．建立零售戶戶籍檔案，并按其地理位置進行編號，對其月銷售量、銷售額、守法經營情況登記造冊存檔；

　　4．依法取消違規、非法經營戶。對違規經營、亂渠道進貨、銷售無標識煙、走私煙、假冒煙的，除依法進行處罰外，經教育不改的，堅決取消零售資格。

　　由于領導重視，認識到位，把加強專賣管理隊伍建設列入了局（公司）工作的重要議事日程，使我局的煙草專賣管理工作取得了較好的成績，為卷煙主渠道經營創造了良好的市場環境和社會環境，保障了卷煙市場秩序相對穩定，為我市煙草行業持續、穩定、健康地向前發展，起到了保駕護航的作用。

　　我們在煙草專賣隊伍建設方面做了大量的工作，也取得了一些經驗和成績，這是在上級的正確領導下，在地方政府、公安和工商等部門的大力支持和配合下取得的。在今后的工作中，更加大膽地探索和實踐，勇于創新。根據形勢的發展，不斷改進和完善現有的管理辦法和各項制度，爭取使我局煙草專賣管理水平更上一層樓。

　　專賣工作總結篇9

　　一、抓隊伍建設努力培養提高專賣人員素質為了進一步規范煙草專賣執法行為，提高專賣執法水平和專賣隊伍的整體素質，樹立良好的畢節煙草新形象。

　　元月七日和二月六日，專賣科分兩期在培訓中心舉辦全區煙草專賣管理培訓班，共培訓全區8縣（市）煙草專賣局的專賣科長、基層中隊長及專賣骨干、辦證員共151人。專賣科根據新形勢下煙草專賣工作的性質和要求，制定培訓方案、擬訂培訓內容，進行培訓前的宣傳發動準備工作。每期七天的培訓，安排緊湊，內容充實，學員們通過對《煙草專賣法》、《煙草專賣法實施條例》、《行政處罰法》、《行政復議法》、《行政訴訟法》、《行政許可法》、《國家賠償法》以及國家局新《專賣執法文書》的學習，豐富了學員們的法律知識，理清了過去在執法過程中的一些模糊概念，從而使學員們增強了法律意識，明白了在今后的執法辦案中，必須堅持規范辦案、程序合法的重要性和必要性。

　　同時，為了讓廣大干部職工盡快的熟悉《行政許可法》的法律條文，元月上旬，專賣科從相關網站下載《煙草專賣法》、《行政許可法》和其他相關法律法規，制作了《煙草專賣執法培訓手冊》，發放到機關及基層干部職工手中，要求基層各部門要認真學習、深刻領會《行政許可法》，健全和完善行政執法程序、使行政執法活動程序化；努力提高專賣人員素質、健全和完善內部權力制約和監督機制、外部社會監督機制、使執法行為置于國家和社會的監督之下、切實實行行政執法責任制。另外，八月至十月下旬，專賣科還積極配合相關科室在大方縣公司對全區專銷人員進行專銷網建知識培訓，共6期，240人次。

　　二、維護節日期間市場秩序，督促各縣（市）局（公司）

　　進行節日期間卷煙市場清理整頓工作。

　　為了確保元旦、春節、五一、國慶期間的卷煙銷售正常運行，嚴防“假、私、非”煙擾亂區內市場，專賣科根據黨委安排，組織全區8縣（市）煙草專賣局開展了聲勢浩大的“兩煙”市場清理整頓活動。在“元旦”、“春節”、“五一”、“國慶”的“兩煙”市場清理整頓活動中，要求各縣（市）煙草專賣局成立由分管局長親自掛帥的市場清理整頓領導小組，召開由當地公安、工商參加的`節日市場清理整頓動員會，在城鄉利用電視、流動宣傳車廣泛宣傳《煙草專賣法》和省局《關于換發XX版煙草零售許可證的公告》。活動期間，專賣科中層干部分片下到各縣（市）局督促指導市場清理整頓工作。

　　各地煙草專賣人員無論寒天、酷暑，不畏辛勞，在城區采取城關中隊、機動中隊和公安、工商相配合，實行集中清理整治；在鄉鎮以轄區中隊為主，加強路檢路查，有的在交通要道檢查，有的深夜蹲點守候，有的在重點地段進行“釣賣”，各出“新招”，重點打擊“假冒偽劣、非法販運、非渠道”卷煙以及對樓堂館所等經營場所進行治理整頓。今年以來，專賣科組織了全區卷煙市場的清理整頓活動，這些工作的開展，有力地打擊了違法、違規經營行為，維護了消費者的合法權益，確保了今年卷煙銷售任務的全面完成，樹立了煙草專賣的新形象。

　　專賣工作總結篇10

　　20xx年xx煙草專賣管理所工作在縣局的正確領導下，認真貫徹市、縣局煙草工作會議和專賣管理工作會議精神，緊緊圍繞縣局提出的“打私打假、抓人重判”的工作方針，強化專賣所管理，提高控市質量，狠抓管理所建設，提高整體隊伍素質，堅持規范化辦案，嚴管市場，打擊違法經營行為，市場管控質量有效提升，卷煙銷量穩步上升。一年來，共查辦“兩煙”案件xx期，查扣各類違規卷煙xx條、煙絲xx公斤，在12月大檢查期間聯合辦理連環案、案中案x期，行政拘留x人，有效地遏制了不法商戶的售假行為，為維護卷煙市場的正常經營秩序奠定了良好的基礎。

　　一、加強學習，狠抓隊伍建設，提高全所人員整體素質今年，縣局加強對專賣所的管理，且高度重視，舍得投入，使xx專賣管理所的標準化建設有了很大進步和提高。

　　一是健全了各項規章制度，規范了辦案程序，并實行網上辦案。

　　二是加強軟硬件設施建設。給我所配置了電腦、打印機和掃描儀以及電視、電話、桌椅床具和必備的生活用品，大大的改善了辦公環境，調動了全員工作積極性；三是努力學習“一法兩條例”和業務知識，提高整體素質。我們按縣局要求認真記好三個筆記，堅持每周一、五學習日制度，組織全所人員學習黨的'路線、方針、政策和行業有關法律法規及業務知識，并采取經驗交流的形式，熟練掌握了識別假冒卷煙的方法，全所人員在思想上服從上級領導，在工作中埋頭苦干嚴格要求，秉公執法、不徇私情，不分白天黑夜嚴寒酷暑工作在一線，以實際行動樹立了煙草專賣管理人員的良好形象。

　　二、搞好宣傳，提高煙草專賣知名度，營造良好的執法環境

　　20xx年，我們利用各種機會向全社會和廣大卷煙零售商戶大力宣傳“一法兩條例”，努力營造良好的執法環境，取得了良好效果。我們充分利用3.15消費者權益日，廣泛宣傳煙草專賣法律法規。在日常執法過程中，通過典型案件，特別是去年縣局xx案件，我們廣泛宣傳，對不法商戶起到了震懾作用。針對今年市場上出現的“掉包煙”現象，我們還發通知向商戶介紹不法分子掉包的手段，提醒廣大商戶在經營過程中提高警惕，預防此類現象的發生。通過多種形式的宣傳活動，得到了商戶的理解和支持，也增強了煙草專賣管理的知名度。

　　三、熱情服務，為商戶排憂解難，實現專銷結合共控市場

　　今年，一是我們依據有關商戶合理布局的文件精神，及時組織全所人員對轄區卷煙零售商戶進行了排查和梳理，對卷煙零售商戶檔案重新進行了補充和完善，對已辦證的零售商戶按照要求分步驟整整齊齊建檔擺放在檔案柜內。二是在縣局實行大配送的新形勢下，多次登門實地查看商戶，并給商戶介紹電話訂貨的呼入方式，為商戶粘貼客戶代碼標簽，還為他們講解煙草形勢和介紹適銷卷煙信息。對無證經營戶，我們上門服務，發放整改通知書面38份，并分析商戶布局，提出合理化建議，對符合辦證條件的，及時予以辦理零售許可證，并送證上門，商戶的持證入網率達到9xxxx以上。上述做法受到了商戶的普遍認同，商戶普遍反映，我們真正成了他們的貼心人，自覺守法誠信經營。

　　四、管打結合，突出重點，為“兩煙”經營保駕護航

　　為了進一步鞏固“兩煙”經營成果，從重打擊“兩煙”經營活動的違法行為，切實維護消費者合法利益，樹立縣煙草的良好形象。今年我的相繼參加了縣局組織的四次專項行動，整體行動效果明顯。這四次專項行動是：“卷煙打假、誠信維權”專項活動、清除假煙、嚴懲違法”為主題的百日大會戰、把守路口，嚴厲打擊煙葉二道販子的堵查行動、“破網追刑、凈化市場”的卷煙打假專項行動。

　　在卷煙零售商戶的管理中，對于極少數受利益熏心、惟利是圖，搗亂卷煙市場的不法分子，我們決不姑息遷就，為此，我們充分發揮基層所的作用，與專賣辦、稽查大隊、各檢查所緊密聯系，上下協調一致，與轄區客戶部人員配合進行嚴密監控，及時反饋異常情況，定期交流市場信息，向專賣辦每月定期匯報大戶私批動向，登記商戶庫存卷煙情況。在打擊制假售假工作中，摸準線索，嚴查重處，消除麻痹思想，深查細究，追根求源，使違法經營者切實受到應有的懲罰，進一步穩定了卷煙市場秩序，保證了轄區卷煙銷售任務的完成。

　　在每年“打擊二道販子，維護煙葉收購秩序”的專項斗爭中，我們的重點工作就是要打擊煙葉販子，遏制他們違法活動的器張氣焰。8-10月份歷時兩個多月，我所全員吃住在車上，工作在鄉間小道上，在xxxx路口防止煙葉外流，與鄉政府、派出所聯合辦理煙葉案件5期，并多次勸阻煙農到外縣售煙。特別是10月12日接到舉報后，凌晨一點鐘左右，我們和鄉政府人員在閆莊核桃坪嶺上蹲守堵截，查扣xx煙販非法收購煙葉兩車，當時1xxxx煙販手持木棒被制服。通過嚴把交通要道，打擊煙葉販子，維護了煙葉收購秩序。

　　回顧今年的工作，盡管我們做了一些工作，也取得了一些成績，但我們還存在著很多不足，與上級要求有很大差距。我們的業務學習、網上辦案、內部制度管理、工作紀律執行情況等方面還要進一步加強。為此，在新的一年里，我們將在縣局黨組的正確領導下，不斷加強學習，開拓進取，創新實干，為振興我縣“兩煙”事業做出應有的貢獻。

　　專賣工作總結篇11

　　十二月份，根據市局、區局有關對專賣工作的安排布置，專賣科工作主要從開展“專項集中整治行動”、加強與公安、交警、工商、質監等部門的聯系、強化市場管理、促進“元旦”、“春節”卷煙銷售旺季等工作的有序進行。現將十二月份的工作小結如下：

　　一、市場情況

　　12月份，我區市場主要有以下方面的變化情況：一是卷煙進入“元旦”、“春節”銷售旺季后，少數經營戶的違法違規行為有所抬頭;二是四、五類煙供求關系較為緊張，假冒煙在農村市場比較活躍;三是卷煙進入旺季后部份高中檔卷煙如：中華、咀云煙、玉溪、紅河、紅梅等品種卷煙的暗流煙的活動有增加趨勢;四是來自暗流煙價格與“一價制”存在較大差距。

　　二、措施和辦法：

　　1、按照市、區局要求，在“專項集中整治行動”領導組的統一指揮下，積極組織開展“專項集中整治行動”工作，將專賣人員20余人、4臺專賣檢查車輛實行集中管理，統一行動，做到了在時間、精力、人員、車輛上的“四集中”。

　　2、為從源頭上杜絕假冒煙、暗流煙流入我區市場，12月份，在加強對全區范圍內的市場和“重點戶”進行管理和檢查的同時，加大了同公安、交警、工商、質監、路政等部門的協調和配合，通過聯合辦案的形式，通過發展線人線索，做到信息反饋來增加案源信息，查獲案件的成功率與上月相比，有了較大幅度的上升。如：20xx年12月15日至16日的兩天時間內，我執法人員在公安的協調配合下，成功查獲兩起無證運輸卷煙的案件。查獲涉案高中檔卷煙501條，其中：蓋中華100條、咀玉溪150條、熊貓(上海)10條、咀珍品云煙97條、小熊貓(云南)94條、紫云煙50條。案值達11萬余元，通過上述兩起案件的查獲，極大地調動了專賣人員查辦案的信心。

　　3、把“專項集中整治行動”與日常檢查相結合，元月期間，我執法人員在公安、工商和質監部門的支持配合下，對全區各鄉鎮、城區夜市、茶樓進行拉網式的清理和檢查，經過對各片市場的分析和平時撐據的情況，將xx、xx、xx、xx及城區市場作為重點專項整治對象，將“重點戶”、“釘子戶”人員作為重點查處對象。做到了管理有對象，檢查有重點。

　　4、將卷煙明碼標價、五度測評、對經營戶實施誠信等級差異化管理和服務工作，作為專賣管理工作的'基礎性工作來做好做實，并經常性地深入到各網點及市場進行檢查，對個別網點在落實此項工作中出現的問題，做到及時發現及時糾正，同時下達限期整改通知，對不能在限期內改正的，追究網點負責人和相關人員的責任。做到獎懲分明，政策兌現。

　　5、堅持做到了嚴格管理，依法行政和公開、公平、公正執法的原則，“專項集中止整治行動”以來，執法人員曾受到多次圍攻和抗拒執法的事件，但專賣執法人員始終堅持做到了依法保護，冷靜地處理好每次發生的暴力抗法事件，從而樹立了煙草專賣執法為民的良好形象。

　　6、堅持在每天行動前用半小時召開工作例會，及時收集市場情況和動態，做到有爭對性地進行檢查和管理。

　　三、工作成效

　　12月份，通過全體專賣人員的扎實工作和共同努力，全區市場保持基本穩定，共計出動檢查590人次，檢查經營戶1540戶，公安交警、工商、質監部門與我局配合執法工作達95人次。取得了查獲各種違法、違規卷煙案件39起(無證運輸卷煙案件7起、涉假煙案20起)，涉案卷煙總計105.18萬支，涉案卷煙總金額達25.4萬元，實現罰沒款計11萬元的較好成績。為區局(中心)在20xx年元月份實現“開門紅”奠定了堅實基礎。

　　專賣工作總結篇12

　　按照保煙專司[20xx]54號文件精神，自11月29日保定動員大會召開至12月20日這段期間，我局（營銷部）黨組高度重視此項工作，召開多級會議，制定實施方案，利用懸掛街道條幅、發放宣傳資料、電視專題的方式向社會和消費者做了詳細的宣傳，全體干部職工放棄休息天，和營銷科人員并肩作戰，進行了價簽和價格表的印制和發放，在此過程中劃分出了卷煙零售戶自律小組，規范成員間互相監督，共同遵守自律公約。具體工作概括為以下幾個方面：

　　一、召開多級會議，落實保定會議精神，制定實施方案。

　　保定市卷煙零售行業實行明碼實價動員大會結束后，高碑店市煙草專賣局（營銷部）立即把工作重點轉移到會議精神的傳達和工作落實上，于11月29日下午至11月30日下午，利用一天半的時間，先后召開了黨組擴大會議、班子成員擴大會議及全體干部職工大會，結合會議精神研究起草通過了實施方案，多層次、全方位貫徹落實明碼實價工作。實施方案中，成立了組織機構，明確了相關部門的職責，并把任務細化、分解到具體人員身上。在明確思想、統一認識的基礎上，明碼實價工作在高碑店市已經按步驟，緊張有序地開展起來。

　　二、入戶宣傳明碼實價，協商零售價格，成立自律小組。

　　客戶經理走訪客戶宣傳面要求做到百分之百，宣傳內容為明碼實價的含義和對零售戶的好處，讓零售戶了解明碼實價的意義和操作規程。專賣科和配送科在執法檢查和送貨過程中在做好本職工作的同時也要同樣做好此項宣傳工作。自11月23日起，客戶經理入戶協商卷煙零售價格，分領中經營業態，征求價格工作認真、仔細，征求比例達到了轄區入網零售戶的100。12月8日前，營銷科進行了價格匯總，加權平均后以電子表格形式及時上報到分公司營銷中心網絡管理部。客戶經理根據各自轄區實際情況，本著客戶就近和交通便利的前提，在全市范圍內劃分、擬定出248個自律小組和小組組長候選人。在發放明碼實價宣傳材料、張貼價簽和價目表的過程中，由全局十二名中層干部組成的6個小組，抽調部門科室人員，負責六個轄區內卷煙自律小組的籌備、成立工作。

　　三、抽調其他科室人員，印制、發放實價標簽和實價表。

　　12月9日從分公司領取回文字印戳和數字印戳，12月13日，分公司下發了全市卷煙零售價格。局（營銷部）黨組經認真研究，從辦公室、安保科、專賣科、稽查隊、專管所抽調精干人員20余人，協助營銷科于12月14日至16日，三天的連夜加班，高質量地趕制出高碑店零售戶所需的5萬余張價簽和1208張價目表。全局干部職工發揚連續作戰的作風，放棄星期天的休息，分成八個小組，對全區20xx個零售戶進行入戶張貼價簽和價表工作。辦公室協調全局可用車輛、客戶經理、專管員、后勤人員全部加入到這項緊迫而重要的.工作中。繁重的張貼任務，在集體力量的作用下，圓滿地于12月19日下午5時前完成。

　　四、多角度、全方位對社會和消費者宣傳明碼實價工作。

　　在深入零售戶店面張貼煙草局和物價局聯合文件基礎上，我們在法律宣傳日、12月16日，組織人員在繁華階段，進行了明碼實價的社會宣傳，向行人詳細講解卷煙零售實行明碼實價給消費者帶去的好處。我們在局（營銷部）主體樓、城區主干道、主要鄉鎮懸掛有關明碼實價條幅20幅，內容主要為“12月20日全市卷煙零售實行明碼實價”。12月20日，高碑店電視臺對我局（營銷部）明碼實價的實行在中午和晚上的黃金時段進行了專題報道。

　　五、廣泛征求零售戶和消費者的意見，并進行信息反饋。

　　在以上工作進行的同時，我們廣泛征求了廣大零售戶和消費者的意見，對明碼實價具體問題給予了詳細解釋。零售戶普遍反映：擁護并支持卷煙零售明碼實價，可以避免同行間的惡意價格競爭，能夠有效規范市場行為。消費者反映：明碼實價后，購買卷煙就近就可以了，減少不必要的路途奔波，任何經營卷煙零售店把價格擺在明處，購買更加放心了。