- 相關(guān)推薦
銀行營運部工作總結(jié)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結(jié)了。那么我們該怎么去寫總結(jié)呢?以下是小編收集整理的銀行營運部工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。
銀行營運部工作總結(jié)1
20xx年,儲蓄專柜克服重重困難,緊緊圍繞以客戶為中心、以市場為導(dǎo)向、以效益為目標(biāo),以提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平為手段,大力發(fā)展各項業(yè)務(wù),全所員工上下一條心,盡心盡責(zé),基本完成縣支行下達(dá)的年度計劃任務(wù)。現(xiàn)就將20xx年度的工作做一個簡要回顧:
各項業(yè)務(wù)經(jīng)營指標(biāo)完成情況。
今年存款實現(xiàn)了跨越式發(fā)展,存款余額達(dá)萬,凈增萬,完成全年計劃任務(wù)的%,同比多增萬元,發(fā)卡近張,完成全年計劃任務(wù)的%,保險銷售萬元,完成全年計劃任務(wù)的%,中間業(yè)務(wù)完成任務(wù)的,各項任務(wù)都比去年同期有較大的提高。
20xx年專柜主要工作有:
一、加大組織存款力度,增強資金實力,鞏固存款開門紅成果。
我所對存款工作早部署、早安排,強化競爭意識和拼搶意識,敢于競爭,確保存款工作順利展開。在行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo),機(jī)關(guān)的密切配合和營業(yè)所全體員工的共同努力是存款穩(wěn)定增長的基礎(chǔ)。通過開展對春節(jié)期間大力宣傳等大量工作,我所一方面保證了原有存款戶的穩(wěn)定性,另一方面也通過網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢吸引了新客戶;提高服務(wù)檔次,以優(yōu)取勝,樹立我所良好社會形象。全所樹立文明優(yōu)服務(wù)出效益、出精品的思想,文明優(yōu)服務(wù)常抓不懈。結(jié)合市分行、支行的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)范化要求,我所狠抓柜面服務(wù),文明優(yōu)質(zhì)水平顯著提高。針對不同客戶群體的.要求,我所還采取個性化服務(wù)措施,上門服務(wù),既延伸了柜臺,拉近了與客戶的距離,又捕捉了客戶信息,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供重要依據(jù)。完善激勵機(jī)制,加大考核力度,實行工效掛鉤,對攬儲攬存能手給予一定的物質(zhì)和精神獎勵,充分調(diào)動員工組織存款積極性。
二、拓寬渠道,實現(xiàn)中間業(yè)務(wù)快速發(fā)展。
我所把中間業(yè)務(wù)作為銀行的主要業(yè)務(wù)來抓。通過發(fā)展銀行卡、開展各類代收代付業(yè)務(wù)和代理保險業(yè)務(wù)來搶占市場,以追求更廣泛的發(fā)展空間。為把員工的積極性調(diào)動起來,所里根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展實際分別制定了兩套獎懲方案,并承諾中間業(yè)務(wù)手續(xù)費直接獎勵到人,得到了全所員工的積極響應(yīng),全年累計營銷分紅保險萬,發(fā)卡張,中間業(yè)務(wù)收入達(dá)到萬,是去年的。
三、抓內(nèi)控建設(shè),保證各項工作健康發(fā)展。
我所經(jīng)常召開了員工座談會,積極開展了各項活動,樹立正確的人生觀、價值觀,為了提高我所的內(nèi)控和防范能力,確保安全營運,我所及時針對內(nèi)控管理薄弱這一關(guān)鍵環(huán)節(jié),堅持預(yù)防為主,以人為本,齊抓共管,成立了內(nèi)保小組、聯(lián)防小組等,并建立健全了內(nèi)部的各項工作制度,使得人人有責(zé),確保了內(nèi)控建設(shè)不流于形式,杜絕了違規(guī)違紀(jì)案件的發(fā)生,受到上級領(lǐng)導(dǎo)、社會公眾的好評。
四、大力推進(jìn)黨建工作和精神文明建設(shè)
加強和完善黨建工作,圍繞業(yè)務(wù)抓黨建,抓好黨建促經(jīng)營。我所在提高素質(zhì)、完善結(jié)構(gòu)、強化管理、健全制度、增強團(tuán)結(jié)等方面下功夫,使?fàn)I業(yè)所增添內(nèi)在活力,進(jìn)一步發(fā)揮好整體功能。營業(yè)所黨支部認(rèn)真履行好一崗雙責(zé),抓好黨員教育管理、三會一課、民主評議黨員和黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制量化考核等各項規(guī)章制度的落實,被支行黨委評為20xx年度先進(jìn)黨支部和先進(jìn)食堂。20xx年工作中存在的問題
存款結(jié)構(gòu)不合理,定期活期存款比重失調(diào),付息率太高。員工的思想觀念還沒有完全轉(zhuǎn)變過來,員工思想波動較大,競爭手段落后,敬業(yè)精神有待提高。明年的工作思路和主要做法:
20xx年全所經(jīng)營工作的總體要求是:堅持以業(yè)務(wù)經(jīng)營為中心,以提高經(jīng)濟(jì)效益為目標(biāo),繼續(xù)突出存款、中間業(yè)務(wù)、清收、盤活等工作重點,抓好優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),規(guī)范服務(wù)行為,提升服務(wù)水平,做大做強負(fù)債業(yè)務(wù)。要加大改革力度不斷完善經(jīng)營機(jī)制,進(jìn)一步激發(fā)營業(yè)所的經(jīng)營活力;要以更大的決心從嚴(yán)治所,通過強化內(nèi)部管理,完善各種監(jiān)督機(jī)制。
為順利做好明年的工作,明年將抓好以下幾方面的工作:
一、優(yōu)化服務(wù),狠抓業(yè)務(wù)經(jīng)營,拓展發(fā)展空間;抓大戶,拓新戶,全體員工拉散戶、穩(wěn)老戶的攬儲工作格局。
二、主動出擊,力爭中間業(yè)務(wù)更上一層樓。要加大宣傳力度,進(jìn)一步提升卡業(yè)務(wù)的創(chuàng)新能力,以發(fā)卡帶動負(fù)債業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù)收入。要大力開拓保險市場,在春節(jié)前夕爭取保險公司在鬧區(qū)舉行保險宣傳,讓更多的人了解保險。
三、大力盤活不良貸款增強防風(fēng)險能力。今年清收呆帳核銷帶挎包內(nèi)的利用激勵機(jī)制,發(fā)動全員清收;通過講政策、做工作,以情動人、以情感人,促其主動還貸。
四、加強內(nèi)控建設(shè),依法從嚴(yán)治所。針對我所在合規(guī)經(jīng)營、案件防范員工管理等方面存在的問題和不足,要加強員工隊伍建設(shè),不斷激發(fā)員工愛崗敬業(yè)的工作熱情,著力解決影響員工的生活問題,通過一系列的合規(guī)文化教育等專項活動,杜絕各類案件發(fā)生和責(zé)任事故發(fā)生,確保明年安全穩(wěn)健經(jīng)營。
銀行營運部工作總結(jié)2
我行運營管理工作在市分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和省分行業(yè)務(wù)主管部門的精心指導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實年初工作會議精神,圍繞三大集中,加快實施集中授權(quán)、集中作業(yè)、集中配送、集中對賬工作,積極組建運營管理組織體系,實施業(yè)務(wù)流程再造,夯實運營管理基礎(chǔ),不斷強化運營業(yè)務(wù)操作風(fēng)險管控,進(jìn)一步優(yōu)化網(wǎng)點作業(yè)流程,規(guī)范操作,把內(nèi)控管理各項制度真正落到實處,運營管理水平得到進(jìn)一步的提升,會計內(nèi)控管理能力得到進(jìn)一步加強,為我行穩(wěn)健經(jīng)營、持續(xù)發(fā)展保駕護(hù)航,確保無案件事故發(fā)生。現(xiàn)將全年工作開展情況總結(jié)如下:
一、工作目標(biāo)完成情況
(一)后臺中心建設(shè)取得突破性進(jìn)展。截至年末,建成了市分行集中作業(yè)中心、遠(yuǎn)程集中授權(quán)中心。在全行初步搭建了前后臺分離、后臺集中的作業(yè)模式,減少了客戶等待時間,降低網(wǎng)點柜員的營運作業(yè)壓力,標(biāo)志著我行柜面業(yè)務(wù)流程再造工作取得了實質(zhì)性進(jìn)展,臨柜業(yè)務(wù)處理正式邁入一個新的時代,我行的現(xiàn)代化運營體系建設(shè)工作進(jìn)入了高速發(fā)展階段。
(二)現(xiàn)金中心集約化服務(wù)效果顯著。完成了市分行現(xiàn)金中心功能分區(qū)改造,并順利通過省分行驗收,現(xiàn)金中心的功能得到進(jìn)一步完善,對遂寧城區(qū)的離行式atm機(jī)實現(xiàn)了集中加鈔,現(xiàn)金調(diào)撥系統(tǒng)運行規(guī)范,現(xiàn)金集中清分、現(xiàn)金與重空憑證集中配送運作規(guī)范有效,柜面人員減負(fù)作用顯著,切實提高了對網(wǎng)點作業(yè)的支持保障與服務(wù)能力。
(三)運營業(yè)務(wù)基礎(chǔ)管理持續(xù)夯實。一是建立健全運營業(yè)務(wù)規(guī)章制度,堅持質(zhì)量控制、風(fēng)險管理和考核評價多策并舉,制定和完善了《監(jiān)管員履職管理考核辦法》、《運營主管履職考核辦法》、《柜員星級管理辦法》、《集中對賬管理考核辦法》、《運營業(yè)務(wù)考評實施細(xì)則》等制度。二是推行運營作業(yè)季度分析例會制度,各級行召開運營風(fēng)險分析例會20次,16名監(jiān)管人員深入到46個營業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行坐班體驗。三是組織各種培訓(xùn)16期,共2316人(次)參加培訓(xùn)。
(四)運營操作風(fēng)險管理水平持續(xù)提升。市縣行共對220個次機(jī)構(gòu)實施了盡職監(jiān)管檢查,盡職檢查頻率達(dá)到100%;組織開展財政賬戶、支付結(jié)算、定期存款、對賬管理、印押證管理等專項檢查。實現(xiàn)了全年無運營操作案件和重大差錯事故的目標(biāo)。
二、主要工作措施
(一)大力推進(jìn)三大集中建設(shè),后臺集中成效逐步顯現(xiàn)。 20xx年,我行為響應(yīng)上級行對運營工作大集中的有關(guān)政策,認(rèn)真貫徹執(zhí)行省分行的戰(zhàn)略部署,投入大量的人力、財力和物力,為積極推進(jìn)運營體系各項集中任務(wù)的快速落實做了大量的嘗試和富有成效的工作。
1、現(xiàn)金中心按
照標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、程序化的模式進(jìn)行建設(shè),凸顯我行現(xiàn)金管理先進(jìn)化。20xx年,我行運營管理部門通過不斷完善制度、規(guī)范管理,加強培訓(xùn)、提高風(fēng)險防范意識等措施,確保了集中配送現(xiàn)金的安全運營。截止11月末,累計為全轄支行業(yè)務(wù)庫、營業(yè)機(jī)構(gòu)配送現(xiàn)金達(dá)到63.31億元,不僅方便了網(wǎng)點,提高了效率,也有力地提升了競爭力和風(fēng)險控制能力。根據(jù)總行現(xiàn)金配送調(diào)撥業(yè)務(wù)流程,我行結(jié)合實際,修訂了《現(xiàn)金集中配送調(diào)繳業(yè)務(wù)操作流程》和《現(xiàn)金調(diào)繳業(yè)務(wù)差錯考核辦法》,以完善的制度和規(guī)范的操作為保障,確保現(xiàn)金配送安全運行,并取得顯著成效。為使操作人員熟練掌握現(xiàn)金調(diào)繳業(yè)務(wù)操作流程、合規(guī)操作,我行對轄內(nèi)運營主管及現(xiàn)金管理人員進(jìn)行了業(yè)務(wù)操作培訓(xùn),并通過他們實現(xiàn)對前臺人員的再培訓(xùn),使前臺人員在熟練掌握現(xiàn)金調(diào)繳業(yè)務(wù)流程及操作要求的同時,牢固樹立合規(guī)創(chuàng)造價值,違規(guī)就是風(fēng)險的意識,保證現(xiàn)金配送安全。在現(xiàn)金運營過程中,為了最大限度地降低風(fēng)險,保證現(xiàn)金配送萬無一失,運營管理部門對營業(yè)網(wǎng)點的日現(xiàn)金收付量、尾箱數(shù)量進(jìn)行全面細(xì)致調(diào)查,實行主出納制,推行卡封袋,有效壓縮尾箱,從而使每個營業(yè)網(wǎng)點的現(xiàn)金尾箱由原來的4、5個壓縮到現(xiàn)在的2、3個。現(xiàn)金的集中清分和集中配在運營工作規(guī)范化管理、現(xiàn)金安全、柜面人員減負(fù)等方面發(fā)揮作用比較明顯,深受基層網(wǎng)點和柜員的歡迎。
2、全面推進(jìn)銀企對賬集中,對賬工作日趨規(guī)范化,風(fēng)險防控更加有力化。在20xx年2月,我行全面實行了對賬外包,通過對賬集中管理和對賬外包,全行對賬直接參與人員減少6人,實現(xiàn)了對賬工作與營業(yè)機(jī)構(gòu)的物理剝離,有效緩解了基層網(wǎng)點對賬人員不足、崗位制約不到位和對賬質(zhì)量不高的問題。一是領(lǐng)導(dǎo)重視,加強管理,考核落實。今年以來,我行把做好對賬工作、提高銀企集中對賬率作為強化內(nèi)控、提高運營精細(xì)化管理的一項重要內(nèi)容來抓,在年初出臺的《運營主管考核辦法》中,把對帳管理納入到運營主管的.業(yè)務(wù)管理考核項目內(nèi),要求重點賬戶對賬單收回率達(dá)到100%、普通賬戶對賬單收回率從96%逐步提高到100%,并對銀企對賬工作實行按月考核、按月排名,從而激發(fā)了轄屬網(wǎng)點運營主管做好對賬工作的積極性。二是落實職責(zé),內(nèi)外配合,分工明確。我行各網(wǎng)點把對賬工作分解到有關(guān)人員,密切配合外包單位,采用上門核對、電話聯(lián)系、手把手教會企業(yè)網(wǎng)銀對賬人員對賬等方式,督促開戶單位及時對賬。同時,從基礎(chǔ)、源頭抓起,要求客戶提供正確的對賬地址、聯(lián)系方式,以降低退信率。對于第三方(郵政部門)投遞準(zhǔn)確率不高、經(jīng)常遭遇退信的,相關(guān)網(wǎng)點逐戶分析原因,及時調(diào)整對賬方式;對于長期不動戶、零余額戶、久不使用的納稅戶等影響對帳進(jìn)度的帳戶,各網(wǎng)點積極予以清理,對提高銀企對賬率起到了很大作用。三是提早部署,準(zhǔn)備充分,序時推進(jìn)。
從次月初賬單產(chǎn)生起,我行就對全行的賬單進(jìn)行認(rèn)真疏理,要求各網(wǎng)點及時落實提前完成對賬任務(wù),以防客戶出現(xiàn)異常情況,留取足夠的對賬時間。同時,要求轄屬網(wǎng)點序時完成對賬進(jìn)度,對月度、季度重點賬戶先落實核對,并在次月20日前完成對賬;對賬方式為上門、網(wǎng)銀的,要求網(wǎng)點在次月25日前完成對賬;對賬方式為第三方的,根據(jù)市分行下發(fā)的清單,要求網(wǎng)點逐戶分析原因,補制賬單及早完成對賬。此外,我行還定期下發(fā)未對賬清單進(jìn)行督辦,從而確保了全行在對賬考核期內(nèi)全面完成對賬任務(wù)。
3、集中作業(yè)成功上線,對減輕網(wǎng)點負(fù)擔(dān)、加強風(fēng)險控制、提高客戶服務(wù)水平效果明顯化。20xx年6月,我行集中作業(yè)中心上線1個網(wǎng)點,正式對外營業(yè),營業(yè)首日共辦理各項業(yè)務(wù)89筆,標(biāo)志著我行經(jīng)過前期準(zhǔn)備,成功實現(xiàn)了集中作業(yè)中心的上線運行,成為全省農(nóng)行系統(tǒng)第2家實現(xiàn)集中作業(yè)中心成功上線的市地分行。一是我行領(lǐng)導(dǎo)高度重視內(nèi)控管理暨運營體系建設(shè),多次召開專題行長辦公會議,研究運營體系建設(shè)。成立了遂寧市分行集中作業(yè)平臺領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了《集中作業(yè)平臺推廣實施方案》,明確各部門職責(zé),確保全行上下統(tǒng)一思想,步調(diào)一致,共同完成項目上線的準(zhǔn)備工作。同時,制定了《集中作業(yè)平臺上線投產(chǎn)工作任務(wù)安排表》,明確了推廣時間、工作計劃、工作重點和注意事項。切實要求將每一個時段的每一項工作,每一個指令都落實到位,明確到人,確保全行上線準(zhǔn)備工作萬無一失。二是為解決作業(yè)中心辦公場地問題,我行本著早準(zhǔn)備,早行動的態(tài)度,及早落實了后臺辦公場地,組織裝修隊伍進(jìn)行裝修改造、規(guī)劃,同時,落實辦公設(shè)備,保證系統(tǒng)硬件設(shè)備符合要求,在最短時間內(nèi)確保項目啟動所需pc機(jī)、終端、打印機(jī)、掃描儀、電話、服務(wù)器等資源在第一時間內(nèi)到位。在網(wǎng)絡(luò)調(diào)試階段,我行克服困難、加班加點布設(shè)線路,保障作業(yè)中心網(wǎng)絡(luò)、供電等正常運行,有力地保證了系統(tǒng)上線后的集中作業(yè)影像數(shù)據(jù)傳輸需求。三是我行采取走出去與請進(jìn)來的模式,于今年3月9日派遣5名業(yè)務(wù)骨干到?jīng)錾絽⒓邮⌒信e辦的集中作業(yè)平臺師資培訓(xùn)班,對集中作業(yè)平臺的公共應(yīng)用、賬戶、支票、匯兌等模塊業(yè)務(wù)進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。在對營業(yè)機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)培訓(xùn)期間,為保證業(yè)務(wù)培訓(xùn)質(zhì)量
銀行營運部工作總結(jié)3
xx年財會運營管理部的各項工作在支行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實20xx年工作會議精神,以《xx年會計結(jié)算工作要點》為重點開展工作,全行牢固樹立內(nèi)控優(yōu)先的經(jīng)營理念,從抓基礎(chǔ)管理入手,強化內(nèi)控制度落實,全面加強了檢查、督導(dǎo)、考評和監(jiān)管力度,使員工依法合規(guī)穩(wěn)健經(jīng)營的意識得到不斷增強,基礎(chǔ)管理、內(nèi)控建設(shè)得到不斷提高,主要做了以下幾個方面的工作
認(rèn)真開展內(nèi)控管理活動,出臺了《xxx市支行單位銀行結(jié)算帳戶管理辦法》、《xxx市支行運營管理工作綜合考核辦法》具體內(nèi)容包括跨及基礎(chǔ)工作管理考核、會計監(jiān)管系統(tǒng)管理考核、綜合管理考核評比及相關(guān)考核管理規(guī)定等。按照總分行部署,全行切實提高加強內(nèi)控管理重要性的認(rèn)識,形成了一把手親自抓,各業(yè)務(wù)部門具體抓,全體員工共同參與的防控案件工作機(jī)制。
一、加強會計基礎(chǔ)工作管理水平,增強內(nèi)部控制風(fēng)險防范能力,提高業(yè)務(wù)操作人員的整體素質(zhì)。
進(jìn)一步加強了會計監(jiān)管及會計基礎(chǔ)工作管理考核工作。一是以內(nèi)控管理為契機(jī),在上半年開展了自查面100%的會計內(nèi)控管理規(guī)章制度落實執(zhí)行情況和柜面業(yè)務(wù)操作流程執(zhí)行情況檢查,重點對崗位設(shè)置與管理、主管履職、重要空白憑證管理、對賬管理、帳戶管理、大額現(xiàn)金及反洗錢業(yè)務(wù)管理等有關(guān)業(yè)務(wù)操作流程的合規(guī)性進(jìn)行自查。在各行自查的基礎(chǔ)上,盟行按照區(qū)分行《關(guān)于開展會計內(nèi)控制度執(zhí)行情況大檢查的通知》要求,對各支行的會計內(nèi)控制度執(zhí)行情況進(jìn)行了抽查,抽查面50%,同時,進(jìn)行了會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化達(dá)標(biāo)驗收。二是認(rèn)真貫徹落實區(qū)分行開展強化內(nèi)控管理,全員防范案件專項治理活動和區(qū)分行關(guān)于開展“內(nèi)控管理年”活動要求,二季度在全盟范圍內(nèi)開展了自律監(jiān)管、內(nèi)控制度執(zhí)行情況檢查,重點對會計監(jiān)管員職責(zé)履行情況和會計內(nèi)控制度執(zhí)行情況進(jìn)行了檢查,進(jìn)一步強化了各行內(nèi)部管理,規(guī)范了經(jīng)營管理,有效防范和化解了經(jīng)營風(fēng)險。三是為切實將區(qū)分行20xx年下半年陸續(xù)出臺和完善的各項規(guī)章制度落實執(zhí)行到位,三季度對部分網(wǎng)點的庫房、柜員現(xiàn)金箱、自助設(shè)備、重要空白憑證、業(yè)務(wù)印章管理、重要崗位能否相互制約、柜員安全認(rèn)證卡使用與保管、主管授權(quán)、內(nèi)外賬務(wù)核對等進(jìn)行了再監(jiān)管檢查,對二季度會計自律再監(jiān)管檢查發(fā)現(xiàn)問題整改情況和區(qū)分行拉網(wǎng)式大檢查發(fā)現(xiàn)問題進(jìn)行了跟蹤復(fù)查,提高了營業(yè)機(jī)構(gòu)會計人員對各項規(guī)章制度、操作流程的學(xué)習(xí)和執(zhí)行力度。四是為了進(jìn)一步規(guī)范一線會計人員的操作行為,防范和化解操作風(fēng)險。在四季度對20xx年總分行新出臺的各項制度規(guī)定管理辦法的落實執(zhí)行情況,即重點業(yè)務(wù)、重要環(huán)節(jié)內(nèi)外部檢查發(fā)現(xiàn)問題的整改情況進(jìn)行了再監(jiān)管檢查。五是充分發(fā)揮查庫“飛行隊”管庫作用,全年對全轄營業(yè)機(jī)構(gòu)金庫及現(xiàn)金管理進(jìn)行突擊檢查40次,有效防范和化解了金庫風(fēng)險。通過上述自律監(jiān)管、突擊檢查,共發(fā)現(xiàn)問題133條,累計完成《監(jiān)管工作底稿》96份。盟行和各支行部門的`自律監(jiān)管檢查,共處罰責(zé)任人3707人次,經(jīng)濟(jì)處罰金額74390元。
日常會計監(jiān)管工作嚴(yán)格執(zhí)行《會計監(jiān)管及會計基礎(chǔ)工作管理考核辦法》,從柜員抓起,層層考核、一級抓一級、層層抓落實,充分發(fā)揮會計主管的“瓶頸”作用。結(jié)合支行的實際情況,完善再監(jiān)管檢查方式,以點帶面加大重點環(huán)節(jié)、重要事項的管理。進(jìn)一步規(guī)范會計監(jiān)管員的檢查要求,強化再監(jiān)管職能,提高再監(jiān)管水平。按照《會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化考核及評比辦法》的執(zhí)行情況和履職情況和實際工作情況進(jìn)行考核扣分,對在考核及檢查中存在問題的進(jìn)行了處罰,共處罰604人次,罰款金額合計11,400.00元。
二、會計檔案清理歸檔工作,在去年清理基礎(chǔ)上,盟行為更加規(guī)范會計檔按管理水平,為我行安裝了檔案密集架,我們積極組織人力,重新將歷年會計檔案整理歸檔入密集架管理,目前已將轄內(nèi)12個網(wǎng)點的20xx年以來的會計檔案全部受到檔案室入檔管理。
三、積極做好外部審計工作配合及報表轉(zhuǎn)換工作根據(jù)上級行的工作要求,我行在去年大量清理、報送工作的基礎(chǔ)上,繼續(xù)做好外部審計工作和各時段的報表轉(zhuǎn)換信息上報工作。已順利完成了20xx年上半年的報表轉(zhuǎn)換信息上報工作。報送過程中,因此項工作時效性非常強,會計結(jié)算部人員克服困難,加班加點全力做好填報工作,在保證報表質(zhì)量的前提下,按時完成上報工作,不折不扣的完成了工作任務(wù)。
四、做好柜員指紋系統(tǒng)、會計檔案管理系統(tǒng)及現(xiàn)金管理平臺(二期)等新系統(tǒng)的上線工作。
1、4月28日我行進(jìn)行柜員指紋系統(tǒng)上線切換,會計結(jié)算部人員精心安排周密部署,保證系統(tǒng)順利上線使用,通過柜員指紋系統(tǒng)投入使用,更加有效的防范前臺操作風(fēng)險的發(fā)生。
2、今年7月1日起,我行會計檔案管理系統(tǒng)正式開始單軌運行,實行會計檔案電子版存檔制度,最大限度的降低相關(guān)報表的打印量,大大減輕了前臺的工作量,更減低的辦公成本。
3、為保證7月5日現(xiàn)金管理平臺(二期)系統(tǒng)上線后的順利應(yīng)用,支行會計結(jié)算組織各網(wǎng)點會計主管參加區(qū)分行舉辦現(xiàn)金管理平臺(二期)系統(tǒng)上線培訓(xùn)班,為上線后能夠正常指導(dǎo)前臺業(yè)務(wù)奠定了理論基礎(chǔ),系統(tǒng)上線前,會計結(jié)算部組織網(wǎng)點會計主管學(xué)習(xí)上線方案,逐條落實方案要求,上線后,積極指導(dǎo)網(wǎng)點存5在的疑難問題,很好的保證系統(tǒng)正常上線運行。
五、工作中存在的不足及措施
1、今后需加大對會計人員基礎(chǔ)業(yè)務(wù)、新開辦業(yè)務(wù)的培訓(xùn)工作,注重實效,突出性和可操作性。銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)來源于柜臺,柜臺業(yè)務(wù)靠柜員來完成,所以從源頭入手,業(yè)務(wù)操作嚴(yán)格按規(guī)定動作去做,急待提高臨柜人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。通過業(yè)務(wù)技術(shù)比賽、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、知識競賽、業(yè)務(wù)技能達(dá)標(biāo)等多種形式提高會計隊伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
2、強化再監(jiān)管職能,提高監(jiān)管人員業(yè)務(wù)素質(zhì),進(jìn)一步提升會計監(jiān)管水平,使內(nèi)控管理工作再上一個新臺階。
【銀行營運部工作總結(jié)】相關(guān)文章:
銀行個人金融部工作總結(jié)12-07
商場營運主管工作總結(jié)03-06
銀行營業(yè)部工作總結(jié)05-24
打擊非法營運專項整治工作總結(jié)09-29
銀行信貸部工作總結(jié)集合11-06
銀行市場營銷部工作總結(jié)10-02