管理人員工作總結
總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的回顧和分析的書面材料,它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導,不妨讓我們認真地完成總結吧。但是總結有什么要求呢?以下是小編收集整理的管理人員工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。
管理人員工作總結1
“民以食為天”,作為學校的食堂,應為師生的飲食著想,為保證師生的身心健康而考慮,現對我一學期來的食堂管理工作作如下總結。
一、領導重視,全力保障
學校食堂關系到學校的穩定和發展,關系到師生員工的切身利益。校領導一貫重視食堂管理和伙食的衛生安全,把它作為一件大事來抓。校長一再指示:一定要把食堂高標準建設好。并對食堂硬件建設給予積極支持。許校長多次召開后勤討論會,研究布置食堂工作的發展目標,對食堂建設提出意見,并親自指揮食堂改造。校領導的重視、關心和指導,為我校創建標準化食堂建設奠定了良好的基礎,也是我們做好工作的關鍵環節。
二、強化軟件管理
開學初,我校與食堂工作人員一起重溫《中華人民共和國食品衛生法》,在自己和每位工作人員的.思想上提高認識。在此基礎上與每位食堂工作人員簽訂好“臨時工聘用合同書”,而且還為每個食堂工作人員投了醫療保險。一學期多來,在原來的基礎又增加了若干項規章制度,從制度上保障學校食堂的安全和規范。定時定期對食堂工作人員進行法律法規、工作規范的培訓,做到以法律法規為準繩,辦好學校的集體食堂。
自創辦食堂以來,學校非常重視食堂內部管理,在科學化、規范化、制度化和嚴格管理上下功夫。力求把基礎管理工作做扎實,做全面。今年以來,食堂相繼進行了用人制度和獎金分配制度的改革,實行了聘用制和績效掛鉤的分配辦法。根據形勢變化三次修訂《考核辦法》,從操作上保證管理工作的有章可循。采購工作中充分發揮規模采購效益,與蔬菜基地、食品公司簽訂供貨協議,努力降低食品原材料價格,同時加強市場調查和檢查監督機制,食堂還采取了索證制度,從而從源頭上保證食品原料的物美價廉與質量。自從教育局實行了米和油的統一采購制度,保證了糧食和成品油質量。食堂還通過節約味精、鹽、水、電等其他成本支出,在成本消耗上盡量保持平衡。食品衛生工作中,緊緊圍繞以“三防”為重點(防中毒、防投毒、防病毒),加強培訓、加強檢查、培養炊事人員的良好衛生意識和習慣。同時,加強炊事人員的技術與技能的提高。認真做好相關材料,做到材料不缺門斷項、內容翔實可靠;對照《食品衛生法》和《集體用餐條例》逐條逐項檢查,拾遺補漏,力求工作做細和萬無一失。
三、加大硬件投入
我們在食堂的管理工作中深深地感到,目前食堂的硬件設施、設備狀況已經與發展要求不相適應,學校多方籌集資金,開源節流,多次對食堂進行了改建,但仍先天不足。今年暑假,經過學校領導充分論證研究,下定決心對食堂再次進行布局調整。
四、堅持服務育人,尊重師生民意
在食堂工作中,我們堅持“服務育人”的宗旨,做好服務工作,服務學校的根本任務和根本性質不能變。
食堂工作人員精神面貌穩步提高,表現了較高的服務熱情。盡量滿足學生的口味,認真組織廚師、工會、后勤相關人員制定菜譜,定期在公告欄公布。
盡管如此,對照師生需求和B級食堂的標準,仍然還存在一定的差距,我們食堂對照衛生要求,進一步完善軟硬件建設。食堂管理工作是一項長期、細致、艱苦的工作,只有認真、踏實地做好工作,才能保質保量、萬無一失。
管理人員工作總結2
作為項目管理人,要以專業技術為依托,以工程項目管理為中心,先進的工程建設理念,明確項目成本、質量、進度和安全目標。
扎實的工程建設理論和技術管理知識、豐富的現場施工經驗是做好工程項目管理的基礎;這就需要在平時的工作中不斷積累和總結,讓實踐與理論更好地沉淀于能力上,更好去管理協調。
一、對于整個施工過程中的技術實施,主要還是在于工程的質量,質量不合格,其它一切也就白談了。
影響施工項目的質量因素主要是人、材、機、方法和環境。所以如何控制好質量是關鍵。1.要熟悉工程建設中的各種材料的技術性質和質量要求;材料要嚴格檢查驗收,正確合理使用,建立管理臺帳,進行收、發、儲、運等環節的技術管理,避免混料和將不合格的原材料使用到工程上。2.對各工序的施工工藝充分地把握,嚴格按施工方案施工;全面分析,預防為主,對可能出現質量隱患的,設置控制點,重點防范;控制好整個施工過程的'質量通病:質量通病面大量廣,危害極大,消除質量通病只要思想重視,施工過程嚴格按施工驗收規范進行施工,遵守施工程序和操作規程,貫徹技術責任,嚴格檢查、層層把關,絕大多數質量通病都能消除。
二、當今社會是一個講效率的社會,時間就是金錢,質量保證了,進度也要跟得上,要合理地趕進度,對各種資源優化搭配,從而節省管理資源,節約管理成本。
三、建立項目核算制,對項目進行成本控制,人、材、機、管是構成成本的主要費用;
人工費嚴格按工程量計算,優化勞動力,減少返工,杜絕濫用工,施工要按工期嚴格進行,嚴禁窩工,無故停工,用工要按時按量(定量定工);材料在在提取使用前,施工主要負責人要熟悉施工圖紙,對所用的材料的數量做到心中有數,要按時按量提取材料,盡量控制材料使用量,嚴格按照圖紙施工,多用材料和少用材料土建工長都要以洽商的形式反映在書面上。也就是說主要負責人要對提取的材料嚴格把關,嚴禁多提錯提。在現場要有人專門盯工程質量,依圖施工,嚴禁浪費材料,丟失材料。工人對施工工藝不了解會導致浪費材料,還要防止工人盜竊施工材料和施工工具;機械施工方案的選擇,要合理配置機械,提高使用率;管理人員要嚴格配置,架構要合理,管理人員素質、技術、辦事效率要高,縮短工期,減少管理成本;優化整個施工過程各工序的施工工藝,綜合衡量,通過改變工藝,搞高效率,減少人、材、機,從而降低成本。
管理人員工作總結3
時間流逝,如白駒過隙,轉眼間已經來到xxx一年多時間了,期間先后在兩個項目工作、學習,現階段正在海南液氫項目,在項目部工作的這段時間里,我學到了很多,也收獲很多,天天雖然忙碌但是感覺很充實,現在工作經驗還是很欠缺,學習的地方還很多,我一定努力學習,踏實工作。
作為一名管理人員,首先能嚴格要求自己,不斷提高自身的思想覺悟。與此同時,我一直嚴格要求自己,認真對待自己的工作,自身很好的為自己定位。爭取以高標準要求自己。積極主動的學習各種有關質檢方面的規定性文件和要求,并經常請教同行業的前輩和同事。工作中我時刻牢記要在工作中不斷地學習,將理論與實際的工作很好的結合在一起。在工作中不斷地改變自我,適時地對自己提出不同的要求,在工作中不斷總結經驗,提升自身工作能力的同時,不斷提高自己的專業技術水平。
在這近一年多工作經歷使得我在付出汗水的同時,獲得了收獲,在以前的實踐工作當中,將理論知識和實踐工作有機融合,使自己的水平得到很大的提高,以下是我在這段時間施工中的體會:
一、認真熟悉施工圖紙,了解工程概況,有備而戰
要做好每項工作,都必須在工作之前對這項工作進行全面了解,這樣才利于更好地開展工作;對于土建施工,也要做好施工前的準備,熟悉圖紙,了解工程概況。所謂知己知彼,百戰百勝。不了解工程情況,盲目工作,等于赤手空拳去打仗。要順利開展工作,必須有備而戰。
施工前的準備:熟悉施工圖紙——相關技術規范——操作規程——設計要求及細部、節點做法——相關技術資料——工程質量要求等。
其次要熟悉施工組織設計及施工順序、施工方法、技術措施,弄清完成施工任務中的薄弱環節和關鍵部位;最后對施工現場進行深入了解,熟悉施工圖紙,只是對工程的紙上了解,要清楚、全面了解工程,掌握工程概況,必須親自到現場進行了解。認真了解工程的基本情況,有利于更好地實施管理,落實施工方法,更好地完善工作。
二、實行可行性的施工工法,面面俱到
實行可行性的施工工法是施工技術的一項關鍵的工作。做好施工準備,向施工工人交代清楚施工任務要求和施工方法,是為完成施工任務創造良好的施工條件。最最重要的是在施工全過程中按照施工有關技術的要求,圍繞著質量、工期等制定可行的施工工法,在每個階段、每個工序、每項施工任務中積極組織平衡,保持最好的結合。
其次關鍵部位要組織有關人員加強檢查,預防返工現象的發生,要隨時糾正現場施工各種違章、違反施工操作規程及現場施工規定的傾向性問題。
還有,如遇設計修改或施工條件變化,應隨時進行補充交底,同時辦理工程增量或減量記錄,并辦理相應手續,要在圖紙上表示修改的內容,要便于施工的順利進行。不但要做好以上工作,還要嚴格質量自檢、互檢、交接檢的制度。
三、建立良好的人際關系
在施工現場,要確保一個工程能夠保質、保量地完成,不但要有一定的技術之長,還須與下面的施工工人能打成一片;工作中,與工人們相互交流、相互尊重,贏得工人們的'信任,這樣才能使各項施工指令貫徹落實下去。
還要與甲方現場代表、監理建立良好的工作關系,在施工技術方面積極與甲方,監理溝通,聽取他們可行性的施工工法,爭取現場施工狀況得到甲方及監理的滿意與認可。
作為中化大家庭的一份子不僅要為企業著想,更應該為中化建設做出自己的貢獻。所以我嚴格要求自己、有責任心、上進心。我希望通過我的不斷學習和辛勤的的努力學到更多的知識,不斷完善自己,實現自我的價值,為xxx之崛起而努力。當然我還有很多不足,比如在工作經驗上還是有缺欠的,責任心還是不夠嚴謹,這都是我去改善的問題。
在這里我也希望領導對我工作的肯定,更希望領導能對我提出寶貴的意見,我一定會虛心接受,盡快改正,使自己盡快把最好的一面投入到工作當中,最后祝愿xxx越做越大,效益越來越好!
管理人員工作總結4
時間一晃而過,轉眼間到公司快一年了。這一年,是我人生中彌足珍貴的一段經歷,在這段時間里各位領導,同事在工作上給予了我極大的幫助,在生活中給予了我極大的關心,讓我充分感受到了領導“海納百川”的胸襟,同事“樂意助人”的善良,工作者“不經歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣。在對培英肅然起敬的同時,也為我有機會成為培英的一份子而自豪。在這一年的時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,我也通過自身的努力,不斷學習和進步,在日常工作中各方面均取得了一定的進步。
作為一名食堂管理人員,安排好日常開餐工作,做好工勤人員理論知識培訓,核算好食堂運行成本,制定日常菜單,加強與校方的交流,是我日常工作的必備,但是,在這些日常工作方面,不管是對自身的職責、日常工作思路、食堂工作細節、隊伍建設管理,我離領導對我的期望還存在一定的距離,但是我會端正自身工作態度,悉心向同事請教,不斷學習和進步,優化自身工作方向,努力向領導的要求靠近,現將我的工作情況作如下總結。
一、在細節中優化問題,規范過程管理。
作為一名學校食堂管理者,貫徹落實校園食品安全制度、提升工勤人員食品安全服務意識、強化工勤人員日常工作細節、扎實工勤人員理論知識的學習,是我日常工作所需,也是我開展日常工作的重中之重。如食材進出入驗收標準的統一、餐具的規范整理,生熟區域的劃分、日常物品的擺放、供貨商進出食堂穿戴要求、日常開餐期間的著裝標準、相關部門檢查迎檢準備、食堂突發性問題應急、學生吃到非食品性物質如何解釋、以及廚師臨時更換菜單需要提前報備等多方面細節管理工作,我都對工勤人員作出統一的規范化管理,明確要求要細節化辦公,并對不按要求執行的工勤人員作出相應的處罰。通過對以上的內容的`整改和要求,我們食堂不管是在應對學校的檢查還是公司對我們食堂的考核,都能作出良好表現。
二、在培訓中扎實基礎,武裝學習頭腦。
校園食品安全工作,事無巨細,食堂工勤人員作為食品安全操作的最基層人員,業務職能的扎實,實際行動的細致關乎到全體師生的用餐安全,同時也關系著他們的正常學習、生活和工作,因此提高工勤人員對校園食品安全重要認識,扎實工勤人員自身安全理論的學習,是我們日常工作所需,是我們做好每一道飯菜的重之重,也是作為餐飲從業人員應盡的職責和義務。因此,為把該項安全知識培訓工作落實到每一位工勤人員身上,我在木賈小學春季學期期間不定期組織開展校園食品安全培訓會議三次,并分別邀請學校主管校園膳食監管領導參加,培訓會上我根據校方領導給我們提出的要求和建議不斷優化我們的日常工作內容,及時整改校方領導提出問題,并將問題整改結果進行反饋。會后,我將本次培訓會議做好學習記錄,以簡報形式做好會議筆記,形成文檔,報送學校及公司,該方式不僅促進我的學習和進步,還提升了自己的寫作水平,并從中獲得學校的一致好評,在以后的工作中我將不斷的優化本項工作,形成工作常態化。
三、在學習中消化壓力,攻克自身壁壘。
作為一個勝任過兩所學校食堂主管人員的我,在食堂工作中我學到了很多,也收獲很多,雖然忙碌但是感覺很充實,工作經驗還有待提升,學習的地方還很多。但是由于工作中缺乏自信的原因,在和校方對接工作、和公司領導匯報工作時,底氣不足,思路不清晰,工作壓力大,導致在工作上容易被他人牽著鼻子走,沒有目標和方向。為了攻克自身缺陷我在本學期做出了如下調整,第一,做好食堂管理工作首先要做好計劃,學會統籌安排,做到每日“朝計劃,晚總結”。第二,積極與領導同事進行交流學習,工作上和思想上出現的問題及時匯報。第三,不斷武裝自己,強化自身,通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。如:多次組織培訓,邀請校方領導參加,在武裝自身知識頭腦的同時,還克服了對領導的恐懼,從而增強了自身自信,還敢于直視他人對自己提出的質疑;其次端正自身工作態度,認真撰寫每一天的工作日報,之前存在錯誤的思想認識,認為工作日報是多此一舉,沒有必要,經過多次總結發現,認真的寫好一份工作日報,不僅能歸納總結食堂當天問題,還是向領導匯報當天食堂開餐工作的重要渠道,讓領導不在一線也能知悉每一個主管人員的管理水平、日常工作的落實情況、具體食堂開餐情況、校方反饋意見、當天存在哪些問題、需要出面協助事項等其他涉及到的方方面都可以在日報中體現。因此我做到了將每一天的工作日志當做重點,認真記錄每一天做過的事及發生的事,讓領導實時把控我食堂具體動態,便于把控食堂工作;最后在該項工作中,我會嚴格按照領導的標準和要求落實該項工作,并一如既往執行。
四、在數據中尋找差距,有效把控成本。
作為一名食堂主管人員,有效把控食堂運營成本,熟悉食堂各項開支,提前做出采購計劃,做好日常采買預算,是食堂主管人員的必備技能,因此我根據木賈小學春季學期日常開支情況,選定代表性月份和天數,對木賈小學運營數據做相應分析,根據數據顯示,漲幅最為明顯的有,第一豬肉類,主要還是由于菜單的調整和菜品做法,廚師下單量的把控,才出現豬肉增加情況;第二干貨調料類,學生口味口感的轉變,天氣的冷熱變化,干面條、雞蛋、辣椒類菜品的使用會出現增加和減少情況;第三百貨類,因百貨類采買主要集中在學期初期和中期,這兩個階段都會出現采買量大和多的情況,尤其是一次性桌布、手套、抽紙、洗潔精、消毒液的采買;第四管理費用方面,工勤人員的洗切時長,清洗頻率都是影響因素之一。第五米油類,菜單的更新,煎炸菜品的使用,都會對食材運行成品帶來影響。我認為作為食堂管理一線人員在食堂運行成本的把控上,首先要嚴格要求工勤人員,節約日常物品的使用程度,禁止浪費;其次加強出入庫的盤點登記,做好領取人員記錄,隨時查看使用時長;再次抓好日常工作細節,落實每項工作重點,確保運行成本合理規范;最后在食材用量上要及時和廚師共同討論,不斷更新做法,做好烹飪工作,高校能管控好開餐工作。
五、在計劃中開展工作,高效完成任務。
工作無小事,每一件細小的工作都可能牽一發而動全身,因此制定一套假期工作計劃是必不可少的,雖然春季學期開餐結束了,但是我們的工作還在路上,并將永不停歇,接下來我的工作計劃是,整理木賈小學童夢計劃校內托管工作進校以來的各項資料歸檔、秋季學期開餐工作對接、假期工勤人員疫情防控風險排查、食堂運行設備維修處理、春季學期運營成本數據分析、配合行政部門做好上級部門迎檢準備等,面對這些工作在今后我會更多的開動腦筋,主動思考,主動工作,積極探索和總結適合自己的工作方法和思路,在紛繁的工作中利用自己精力充沛、接受能力強的優勢更加游刃有余的盡快完善和落實計劃內工作,踏踏實實地走好自己工作道路上的每一步,保質高效完成領導安排的每一項任務。
管理人員工作總結5
隨著我國廣電事業的快速發展,廣電工作發生了巨大的變化。作為一名基層廣電站網絡維護管理人員,我牢記服務宗旨,圍繞本職工作,突出重點,狠抓落實,圓滿完成了領導交付的各項任務。同時,我有幸參加了分公司組織的第二期中青年骨干培訓班。在培訓期間,主要聆聽了市科聯韋主席給我們全面講解的《市十二五規劃推薦和規劃綱要》、省公司林博士具體闡述了《廣電網絡技術走向及云媒體業務》、科技大學鄧教授生動給我們上了《管理與溝通》,工作視野得到拓展,業務水平也有了質的飛躍。透過本次培訓,使我受到了極大的啟發,受益匪淺。
一、本次培訓的好處
有線電視是廣大人民群眾最喜愛的娛樂形式。它在我國社會主義文化與精神禮貌建設中起著十分用心的促進作用。隨著近年來,有線電視網絡的迅猛發展,對有線電視網絡工作提出了很多新要求。比如,有線電視網絡維護、安裝、搶修、雙向網改造、高清互動升級、付費節目營銷等業務工作的進一步發展,要求我們網絡管理人員務必具備扎實的通用潛力與專業潛力。這樣,才能做好本職工作,促進廣電事業發展。
我是一名鄉鎮廣電站網絡管理人員,深感自己目前的通用潛力和專業潛力與迅速發展的有線電視網絡業務相比,存在必須的不足。因此,務必加強學習,不斷提升自己的綜合業務素質。此次領導安排我參加培訓班學習,我感到十分榮幸。也倍加珍惜這次難得的學習機會,深知此次培訓學習的重要好處。我必須要努力提高自己的通用潛力和專業潛力,以便更好地管理有線電視網絡,取得優良成績,促進有線電視事業發展。
二、認真儲備理論知識,不斷提高自身理論修養
俗話說,“德若水之源,才若水之波。”理論學習,提高個人修養是我們工作人員的立身之本和成事之基。我們廣電系統工作人員肩負的使命就是要做好廣電工作,為廣大人民群眾服好務,將優秀的廣播電視節目送到千家萬戶中去。經過這次培訓,我深刻意識到時代的發展步伐日益加快,社會形勢也復雜多變。作為中青年骨干務必不斷加強政治理論知識和業務知識的學習,更好的適應社會的發展。只有作終身學習型員工,才能與時俱進、掌握扎實的專業技能,更好地開展本職工作。
新的時代、新的形勢對我們提出了新的、更高的要求。一方面要給自己定好位,做好承上啟下的工作,進一步發揮紐帶作用。另一方面要從大局出發,根據基層廣電站的實際狀況,開闊視野、拓寬思路。這就要求我們的思維、知識要貼合時代的要求,要貼合廣大有線電視用戶的需要。要做到上述兩點,要求我們務必要不斷提升自己,采用自學或培訓等多種方法提高自己的業務水平,才能更好、更快地完成本職工作,推動我站廣電業務的快速發展。
三、注重業務積累,提高服務水平
扎實的專業知識,過硬的業務水平是做好鄉鎮有線電視網絡管理工作的前提,客戶服務、市場營銷和行業技術等專業潛力是每個鄉鎮廣電站網絡管理人員所務必具備的。要發展鄉鎮有線電視,擴大業務經營范圍,創造良好經濟效益,除了掌握好行業技術外,關鍵要有市場營銷技能技巧,具有全心全意為客戶服務的意識。
本次培訓活動中,我側重于對市場營銷與客戶服務兩方面的'學習。我想,只有掌握正確有效的市場營銷方式,再輔之優質高效的服務,才能抓住客戶,留住客戶,繼而抓住市場。因此,遇到問題,我會向老師、向學員請教,共同探討,以求得正確的答案,也切實提高了自己的市場營銷和客戶服務的潛力。為擴大市場營銷,增加有線電視用戶和相關業務,我特地向分公司各部門的同事及其他鄉鎮廣電站網絡管理人員取經,把他們的好經驗、好做法運用到自己今后的工作中,進一步增加有線電視用戶和相關業務,創造更好的經濟效益。在客戶服務中,我重點學習品牌服務,深刻明白品牌服務的重要性,只有為用戶帶給真正的品牌服務,才能獲得用戶的滿意,促進鄉鎮廣電業務發展,取得良好經營業績。我要透過優質服務,體現自己服務的特色,樹立自己的服務品牌,真正讓用戶滿意。還要透過品牌服務解決好用戶的投訴問題,做到減少用戶的投訴,用戶來投訴如何解決,確保讓用戶帶怨氣而來,能夠高興、滿意離去。
四、本次培訓的收獲
雖然短短的幾天培訓結束了,但這幾天的所見所聞,使我的思想得到了極大的觸動。兩位老總講述的做人道理以及“三個體系”與“七大轉變”,給我留下了深刻的印象。這也有助于我今后工作的開展。我覺得自己主要有以下幾方面的收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業務,才能更好適應工作崗位
作為一名鄉鎮廣電站網絡管理人員,要學好通用知識和專業知識,提高自己的通用潛力和專業潛力,增強工作業務技能,以便自己能夠全面做好工作,完成工作任務,取得良好工作成績。在學習中,要有目的,有方向,要進行系統思考、系統安排。做到不管學什么,都要與推動本職工作結合起來,在實踐中善加利用,解決學習不夠重視,功底不夠扎實,工作成績不明顯的問題。必須要有一種學習的危機感、緊迫感,把學習知識、提高素質作為生存和發展的緊迫任務,把學習當作一種工作和追求,牢固樹立終身學習的觀念,爭當學習型員工,要通過學習,不斷提高理論水平,提高知識層次,在今后的工作中多一點踏實少一點虛假、多一點擔當少一點推諉、多一點奉獻少一點索取,盡潛力做好本職工作。
(二)只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好
我們務必具備強烈的服務意識,想客戶之所想,急客戶之所急,做到“三聲”與“四心”服務,才能切實提高廣大用戶對我站工作的滿意度。在平時工作中要加強與用戶或協助單位的溝通與聯系,遇到問題時要多向長輩或工作經驗豐富的老同志請教,把他們的寶貴意見有機地融入到實踐工作中。注意掌握溝通要領,提高溝通潛力。還要克服畏懼與他人溝通的心理,以不動變主動,做到不管與誰溝通時,都要持續良好的心態和高度注意力,做一個好的聆聽者,盡量站在別人的立場上思考問題,讓自己更好地理解他人的想法,同時,也把自己的想法和意見及時與對方溝通,達成統一意見,這樣就能把無法完成的一件事情及時有效的處理好。
(三)只有突出重點,多措并舉,才能進一步推動廣電業務的發展
作為一名鄉鎮廣電站網絡管理人員,我要把工作精力著重放到市場營銷上,促進業務發展,取得良好經營效益。
1、用心穩妥地抓好以基本收視費發展安裝等為主的傳統業務,壯大收入總量。
2、把付費節目營銷等增值業務的開發作為今后一個時期的重要工作來抓,把高清互動電視的推廣作為當前和今后經營工作的重中之重來抓。
3、限度地挖掘網絡資源,把資源優勢轉化為經濟優勢,完成資源變資產,資產變資金的三資轉換,限度地挖掘網絡資源。
4、用心應對三網融合,在經營工作上多條腿走路,走多種經營的路子。
5、加強有線電視網絡維護、安裝、搶修等工作,個性要維護保養好網絡,確保網絡性能良好、運轉穩定,提高有線電視傳輸質量。
6、要樹立服務意識,全面為用戶做好服務工作,解決好用戶投訴問題,確保用戶滿意,提高有線電視的社會聲譽。
(四)明確目標,增強創新意識
創新是企業的靈魂,是提高市場競爭力的有效途徑。我們要明確工作目標任務,并強化創新意識,用心思索更好的工作方式方法,不斷改善和完善自己的工作水平,確保以的工作效率和飽滿的熱情解決每個問題。要努力掌握“信息管理體系、知識管理體系、營銷管理體系”三個體系,切實做到七大轉變:用人機制的轉變、經營項目的轉變、技術行政崗位向服務崗位轉變、客戶服務向營銷一體化轉變、績效工資為主導的營銷轉變、員工思想向職業化轉變;要有創新思維,做到創新管理,加強團隊協作與執行力。同時,隨時把握時機,尋找工作的突破點,迎難而上,用心完成鄉鎮廣電站網絡管理工作。這樣,用切實的行動贏得客戶的滿意與信任,進一步推動我省鄉鎮廣電事業的發展。
管理人員工作總結6
時間過得真快,忙忙碌碌中以近年末,轉眼間我接管食堂已經三個月了。作為食堂自然是離不開飲食,食是每個人生活中不可缺少的一部分,假如我們離開了吃的東西是不可能生存下去的,所以作為單位的食堂這也是很重要的。作為管理員更應多為職工的飲食著想,為保證每位同事的身心健康而考慮,現我對這段時間的食堂工作作以如下總結:
第一、作為一個集體食堂,要嚴格落實全臺食品衛生安全是關系到每一位職工身體健康的大事。首先,每位食堂工作人員每年都要進行上崗前的體檢,對體檢不合格者不於上崗。其次,不定期對工作人員進行思想教育、貫徹落實食品衛生法的要求等。通過學習,提高工作人員在工作中的服務質量和意識。切實做好我臺食堂的'食品衛生、餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作,工做臺做到隨用隨清,每周對廚房一次大清掃。如發現工作中有不到位之處立即指出,勒令改正及時到位。全體工作人員能夠認真做好本職工作,明確職責、各司其職、服從分配、隨叫隨到,保證了職工的工作正常運轉。
第二、八月算是我正式接管食堂。先對庫存商品進行盤點交接,每天我都親自下廚房和他(她)們一起工作、溝通,對食堂工作方面的所需與不足詳細了解,并對目前現狀不足之處及時改進。如衛生情況:由于前段時期連續性接待了幾次大型會儀,使大家身心疲憊,沒能夠及時、徹底地將衛生打掃干凈,物品的擺放也不整齊,使領導對食堂產生了臟、亂、差的不好印象。為了及時調整好工作人員的心態改變當前狀況,我親自到廚房帶頭和他們一起將天花板、墻壁、灶臺、蒸箱、地面、以及庫房等,統統進行了一次大清掃。這次清理行之有效,廚房有了明顯改觀,良好的工作環境改變了領導的印象,保持下去是關鍵。
九月是忙碌的一個月,接待了中心主任一行來學習交流、中心來和全職工大會餐等,大小用餐共計十余次。及時、準確、順利地完成了用餐接待工作,給各級領導留下了良好的印象。同時確保了職工的正常就餐。
金秋十月是收獲得季節,也是秋菜上市的時節。為了使食堂的成本降低,購買了大量的冬儲菜,如:蘿卜、大白菜、土豆、大蔥等,并腌制了大白菜和各種咸菜。使職工在冬季也能吃到品種多樣的食物。同時,在領導的支持下我們用了一周時間修建了一口冬儲窖,有利地確保了冬儲菜的存放。
第三、把住食品進貨也非常重要。四十多人用餐需要經常外出采購各種食品,如:肉、菜、蛋、禽、主、副食等。由我親自去采購的嚴把沒有“檢疫證”、“食品衛生許可證”的食品一律不采購,存放時間長的、變質變味的統統拒之門外,嚴防食物重毒事件的發生,切實保證每位職工的身體健康。在此期間在我食堂用餐的人員及職工無發生任何腸道疾病和食物中毒事故。
另外,我也嚴格財務紀律,每次采購時總是所要收拒、及時上帳,保證了經費的專款專用、不亂花亂支,五天一結帳、十天一報銷,抱著節約的原則做到物美價廉。
由于本人水平有限,對食堂管理還不夠精通,有許多工作做的不足。如:第一個月就虧損了505.86元,第二個月又虧損了76.25元。這也證實了我在食堂管理方面上的欠缺,我會在接下來的工作中加大力度對自身的管理及素質學習等。同時,對食品的采購、物品的損耗加以控制,確保職工吃到價廉放心的食品。
總之,食堂工作正在日漸步入正常化、正規化,食堂工作人員也正在加大努力逐步形成一個愛崗、敬業、務實、奉獻與合作的團隊,共同為事業的發展而默默奉獻。
管理人員工作總結7
今年以來,隨著糧食市場的進一步放開和深入,“三農”問題和糧食安全問題已日趨突出,農發行的管理職能和業務范圍也發生了變化,收購資金封閉管理工作面臨新的形勢。我行資金計劃管理工作在市分行黨委的正確領導下,緊緊圍繞收購資金封閉管理這個中心,適時調整工作思路,以總行的規范化管理考核為工作準則,以努力實現提高信貸資金運用效率和切實防范信貸風險為雙重目標,調動資金計劃條線在崗人員的工作積極性,充分發揮資金計劃工作的職能作用,使我行資金計劃工作取得了較好的成效。現將20xx年上半年資金計劃管理工作總結如下:
一、統一思想,明確工作目標,量化和細化考核評比辦法
繼全省分、支行長會議之后,市分行召開了20xx年工作會議,把風險管理擺在了全行各項工作的首位,明確提出了年度工作的指導思想和努力方向:以規范化管理為基礎,以風險管理為核心,以績效管理為重點,以改革創新為動力,以凸現機關處室的指導職能和服務職能為宗旨,靈活務實地開展計劃信貸管理工作。并且對照省行資金計劃處的考核辦法,對資金計劃工作百分考核內容進行了量化和細化,從處室到基層行都相應建立了計劃管理人員崗位責任制,健全了各項管理制度。在百分考核辦法中,把資金計劃工作細分為計劃管理、資金管理、財政補貼資金管理、現金及利率管理、統計管理、等級行管理、業務綜合管理七大塊,做到了崗位落實、人員落實、責任落實、工作落實,半年來的工作表明,年初制定的工作意見和考核評比辦法方向明確,切合實際,對做好全市資金計劃工作具有一定的指導性和針對性。
二、加強資金營運管理,提高資金使用效益。
今年以來,我行進一步加強信貸資金營運管理,信貸資金回籠后及時歸還系統內借款,貸款回籠和借款下降基本保持一致。上半年每月信貸資金運用率均保持在99.5%以上,信貸資金保持較高的營運水平。
1、堅持資金頭寸限額管理。今年以來我行計劃部門進一步提高經營核算意識,嚴格對資金頭寸的管理,在省行核定的資金頭寸限額內按季核定基層行的.資金頭寸限額,并要求在保證正常業務開展的前提下,各行根據自身情況在限額內盡量壓縮頭寸占用,對不合理占用及時調整,保證了各行科學合理占用頭寸資金,做到不閑置、不浪費。
2、完善資金調度管理。在資金調度環節上,市縣明確專人負責資金調撥管理工作。在請調資金時,做到資金調撥與信貸計劃的銜接,增強了資金與計劃雙重宏觀調控作用,避免了資金供應脫節情況的發生。今年以來電子聯行資金請調系統運行正常,我行繼續堅持“小額度、勤調度”的資金調度原則,尤其是總行調整了資金請調時間以后,更加方便了基層行的資金使用,減少了資金請調時間,減少了資金頭寸占用,今年上半年全行共請調資金87筆23350萬元。同時我行嚴格按上級行的要求,規范使用《中國農業發展銀行信貸資金調撥通知書》、《資金請調單》、《資金申請審批情況表》等,建立了《系統內資金往來臺帳》,按月通過電子聯行系統與總行對賬,全年賬務無差錯,保證了資金的安全運行。
管理人員工作總結8
(一)強力推進公園改造建設。全市續建新建30個公園,創歷史之最,累計完成投資3.39億元,基本建成公園23個。蜀峰灣公園完成北湖區園路系 統、水體岸線、南北湖連通和附屬設施建設,栽植喬木1.1萬株、灌木95萬株,占地600畝的北湖區基本建成并蓄水。三國遺址公園新增2萬平方米精品綠 地,其中占地10畝共51個品種1.1萬株牡丹的萬福牡丹園是華東地區最大的牡丹園,金虎臺土建工程已全面竣工。實施了逍遙津公園擴綠工程,拆除了局原辦 公樓和公園門面房,新增精品綠化17500平方米。
基本建成大蜀山森林公園。截至目前,共有社會單位120余家、市民個人2萬多人參加了認建認養,累計完成投入達5200萬元,完成綠化4200 畝,栽植各類喬木21.62萬株。此外,還完成了植物園藝梅館改造、大蜀山索道拆除后復綠建設及杏花公園、環城公園綠化恢復,省博物館XX平方米拆遷復綠 工程和格力合肥工業園區綠化等突擊性任務。
(二)高標準實施道路綠化。完成長江中路、亳州路、清溪東路等30多條新擴建道路綠化建設,綠化面積達1141.8畝。其中長江中路綠化栽植法 梧行道樹737株,尤其是將長江中路9個地塊8800平方米建成綠地,體現了市領導的決心。采用密植喬灌木的手法,創新了街頭綠地的設計、施工理念,有效 地增加了綠量,受到了市民的歡迎。完成黃山路、合作化路、銅陵路、馬鞍山路等18條道路23個節點道路紅線外綠化景觀整治,新增綠化面積16000平方 米。開展道路綠化改造“大比武”活動,由各區、開發區及市直有關部門對轄區植物長勢不好、綠量較孝人為破壞較為嚴重的徽州大道、黃山路、臨泉西路等67 條道路綠化進行改造,栽植喬木7.16萬株,總投資達4229.2萬元。城區道路綠化改造“大比武”首創了由區政府實施、市政府補助的綠化新模式,有效地 提高了道路綠化水平,對今后的綠化建設和養護具有重要的指導意義。
(三)加快城市河道等綠化廊道建設。四里河全長3.2公里,可綠化面積450畝,板橋河全長9.3公里,可綠化面積2445畝。四里河、板橋河 綠化工程已于去年底開工建設,今年全面完成。完成政務區環城河道、濱湖新區塘西河河道游園和長廊綠化447畝。肥東縣、長豐縣完成外環森林生態長廊一期工 程建設,實施生態林帶造林3100多畝、產業林帶4500多畝,共栽植各類苗木48萬多株。
(四)有效擴大社會綠化總量。四區、三個開發區、政務區、濱湖新區實施了一批重點綠化工程,共計新建綠地9690畝,累計投入4.73億元,栽植喬木99.12萬株。
(五)狠抓園林綠化養護管理和文明創建。積極推進園林綠化養護招投標,建立考核督查機制,努力提高養管水平。一是在完成桐城路、長豐路、合瓦 路、環城公園琥珀潭、黑池壩景區養護招標的基礎上,對新建未移交的第一批81.7萬平方米道路綠化實施了招標養護。二是實施綠化養護大會戰,開展了澆水噴 淋、施肥、補植等6項整治行動。三是建立了綠化養護考核制度,成立了“園林綠化考核管理辦公室”。堅持月查、季評、年兌現,努力提高養護管理水平。四是積 極探索綠化養護新模式,對徽州大道實行綠化養護和衛生保潔管理一體化試點。
文明創建工作卓有成效。局管9個公園和2個廣場以解決黃土裸露為目標,從園容園貌、綠化養護、優質服務、安全生產四個方面進行整治,成效較好。 成功舉辦了第十一屆中國梅花臘梅展和第八屆中國賞石展,受到了中國風景園林學會的嘉獎,擴大了合肥在全國的影響。認真落實“一崗雙責”,加大了園林綠化宣 傳力度,去年在人民日報、新華社、《今日民航》雜志等國家級報刊發布宣傳我市園林綠化文章10多篇,受到市領導的表揚。
(六)加強依法行政和行業管理。依據《行政許可法》和效能革命要求,推行首席代表制和服務對象事后評價制,積極服務社會單位,特別是及時受理大建 設單位和企業申請綠化變更許可。調整園林局職能定位,逐步由過去直接植樹綠化向制定標準規范轉變,由管理服務局屬13家單位向全行業轉變。出臺《大建設道 路綠化施工圖審查辦法》、《道路綠化土壤監管實施辦法》和《土壤檢測標準》。對全市160家綠化企業進行了年審,其中暫緩通過考核17家,對不合格2家降 至下一等級資質,取消綠化施工資質10家。對惡性競爭、綠化質量差、不履行合同的企業給予處罰。開展合肥市花園單位、“廣玉蘭杯”優質工程等“評先創優” 活動。
(七)強化園林綠化科研工作。開展城市道路綠化樹種研究,確定懸鈴木、香樟等5種喬木為我市行道樹“基調樹種”,國槐、銀杏等8種樹為行道樹 “骨干樹種”。邀請專家對合肥市綠地系統規劃、行道樹選用、蜀山森林公園建設規劃、三國遺址公園金虎臺內部陳列等開展了多項研討活動。在節約型園林綠化方 面進行了積極探索。
(八)積極推進園林改革。抓好第一批生產經營性事業單位改制收尾,雕塑院劃入城改,整體注銷,已完成職工身份置換和新體組建;園林規劃設計院已 收回事業編制,退休人員已交社保;園建公司正在進行第4次掛牌轉讓。完成綠葉園林公司與市綠管處脫鉤。按照“分步實施、穩步推進”和事業編制“只出不進、 減員銷編”的原則,修訂完善了園林公益類事業單位改革方案,積極穩妥地推進。園林局局屬事業單位260個空余編制已全部上交市編辦。
(九)不斷加強園林干部隊伍建設。按照“干部不但要干事而且要干成事”的要求,多措并舉,抓班子、帶隊伍。一是結合園林的實際制定出臺了《市園 林局抓班子帶隊伍促發展工作意見》和《市園林局實行效能建設責任追究暫行規定》。二是在全局范圍內公推公選了兩名優秀年青干部擔任逍遙津公園、市苗圃兩個 正科級單位行政主要負責人,調整提拔局屬單位班子成員共計14人。三是干部職工按照“合法高效”要求,經常加班加點,能快則快,較好地完成各項工作。四是 扎實開展“反腐倡廉制度建設推進年”活動。
二、XX年城市綠化工作主要任務
XX年城市綠化工作目標任務是:新建長江東大街、二環東路、巢湖路等道路綠化20條,完成老城區道路綠化提質改造13條,實施四里河、板橋河、 二十埠河等河道綠化15公里,新建、續建公園20個,完成垂直綠化、屋頂綠化、拆墻透綠等特色綠化200處,全年新增園林綠地10000畝、栽植喬木 100萬株。具體抓好以下6個方面工作:
(一)綠化建設出精品
繼續推進城市公園建設。做好大蜀山森林公園綠化收尾工作,加強樹木養護管理。完善蜀峰灣公園北湖區建設。完成逍遙津公園擴綠工程。創新金虎臺室內陳列布展,努力完成三國遺址公園建設任務。創造條件續建新建公園20個。
著力提升道路綠化水平。高標準實施好大建設新開工道路綠化,推進城區道路綠化改造整治。加強在道路紅線外兩側找地建綠,突出抓好沿街道路的立體綠化,繼續推動沿街單位實施拆墻透綠,擴大綠視率。各縣、區、開發區、政務區、濱湖新區都要建設1-2條綠化精品示范路。
建設生態廊道和濱水景觀。根據我市河道綜合治理計劃,以生態保護和綠化植樹為主,繼續實施四里河、板橋河、塘西河、二十埠河等河道綠化2500畝。
建設精品苗木基地。實施改造建設XX畝高規格、高質量苗圃,以骨干和基調樹種為主,精心培育、精細化管理,為大綠化貯備優質樹苗。
加強縣、區、開發區重點綠化項目建設。肥西縣將投入4000萬元,實施長1.5公里、占地50萬平方米派河景觀二期延伸工程,包河區啟動10大 湖區公園、游園建設,新站區在完善站北公園的基礎上對瑤海公園進行升級改造,經開區采取招商引資的.辦法建設南艷湖公園,高新區、政務區繼續做好高壓走廊綠 化和公園建設。繼續推進“生態濱湖新區”建設,實施環湖大道一期生態景觀綠化。
實施社區綠蔭工程。繼續增強全民綠化意識,實行綠化責任制,努力提高居住區和單位庭院綠化水平。提高市花園單位標準,建立初審和復評相結合的評審機制,全年計劃創建市花園單位20個QQ頭像男生QQ頭像女生QQ情侶頭像。
(二)綠化養護上水平
一是提升道路綠化養管水平。以行道樹無缺株、歪斜、綠籬無斷檔、地被無裸露、綠化設施無缺損、園林植物無病蟲害、綠化樹木無塵垢的“六無”目 標,多管齊下,切實抓好道路綠化養護管理。二是狠抓公園綠化養護。全市各公園要結合各自實際,以文明創建為抓手,認真做好園林植物的澆水、施肥、補植、修 剪、病蟲害防治和公園設施維護管理及園容保潔。三是建立招標、考核、驗收制度。對新栽苗木和一年養護期養管措施作出具體規定,量化苗木品種、規格等指標。 新建道路綠化一年養護期滿后,立即組織建設、施工、養護、監理等相關單位進行現場移交驗收,實行招標養管,確保后續養管“無縫對接”。
(三)綠化管理立規范。做好《大蜀山風景區管理規定》制定和《合肥市城市綠化管理條例》修訂,推進依法治綠工作。認真開展綠化施工企業年審和資 質就位工作,鼓勵綠化企業做大做強和資質升級。加強行業培訓,建立行業交流和培訓機制。認真組織好園林行業評先創優工作,對市花園單位實行動態管理。
(四)園林服務塑形象。繼續推進節約型園林綠化、骨干樹種、澆水噴淋、病蟲害防治等基礎性課題研究和論證。開展園林行業職業道德教育,加大創建督查力度,實行有效的動態化管理。堅持限時辦結制和即辦制,服務好社會單位。加強園林綠化宣傳工作。
(五)園林改革求突破。在市里統一部署下,按照“事權下放、重心下移、屬地管理”和“分類指導、管養分離、事企分開”的原則,積極推進園林改革。
(六)園林干部隊伍建設取實效。樹立正確的用人導向,探索建立領導干部“能上能下”的機制。繼續在局系統內部加大公推公選干部力度,堅持干部輪 崗交流制度。嚴格執行黨風廉政建設責任制,加強對領導班子和黨員干部隊伍的監督。進一步提高園林行業廣大干部職工的效能意識和執行力,做到對待工作有激 情、謀劃工作有思路、推進工作有魄力、落實工作有韌勁,努力開創園林工作新局面。
管理人員工作總結9
時間總是在不知不覺中流逝,轉眼一個學期過去了,在老師們辛勤的汗水灌溉下,孩子們都學到了很多知識,我在管理自己分管的業務工作之外,對園內的其它工作也從不推諉,總是舍身處地為幼兒園著想,站在全局的角度,盡自己的所能發揮副手的作用,盡量減輕園長的工作壓力和負擔。同時與老師一起同心協力,互相協助,共同做好幼兒園的全方位工作。下面我把各方面都總結一下:
一、自身素質方面:
本學期聽了各位老師的課,并對各位老師的示范課都做了點評,我及時對照自己的工作,尋找差距,努力探索新的教育觀念與教育模式,并在指導過程中得以運用,不斷提高自身的業務水平。在新課改的沖擊下(蒙氏數學),我們都有煩惱、茫然的時候,把握不住課程,把握不住孩子,把握不住預計和生成……每當茫然的時候,查閱資料、總結反思,與一線教師共同探討、解決日常教學中的困惑與難題。并抓住外出學習的機會,聆聽專家的講座,承蒙專家的指導,感受新的教育理念。每當幼兒園領導要各位老師參加評比時,如:優質課,公開觀摩活動,我都認為:雖然講課的對象是一線教師,但也是我學習、鍛煉、展示的機會。我認真對待,對指導工作一絲不茍、竭盡所能,使自己在學習中不斷成長。所以李老師說我評課時是“一針見血”。
二、提高保教質量:
開學初到期末,我們各位老師都聽了示范課,對每個老師都提出了寶貴的意見和建議。有些老師怕上示范課,其實我們是在聽課中是讓教師有機會與各班的.老師交流,表達自己在教育教學實踐中的所思所想,所作所為,提高教師的分析表達能力,通過上示范課,使幼兒園的老師受益匪淺,把別人好的方面加到自己的課堂上來,補自己的不足。
從而使各項教學活動更加充實有序,活動內容更加落實,老師們普遍反映良好,也收到良好的教學效果。對我印象特別深的是李老師的手工課《小海龜》,課題不但新穎,幼兒的學習興趣非常濃,而且提高了幼兒動手操作的能力,老師們也聽到津津有味;還有各班班主任的公開示范課,也得到了家長的一致好評。通過一系列的園本教研、課題研究工作的開展,大大提高了教師的研討能力、業務能力,同時也發展了幼兒的能力,有力地促進幼兒園保教質量的提高。而且各位老師按學期各項計劃,有目的、有措施的開展了園內保教活動,較好地完成了上級領導下達的各項任務,使幼兒園安全事故為零。
三、尊重老師,完成領導交待的各項任務:
作為幼兒園的行政工作人員,我要保持一顆為群眾服務的心,把自己放低一點,為別人多付出一點。這半年來的工作,我一直朝著這個方向努力著。尊重各位老師,盡自己的能力幫助別人,同時認真的完成園領導交待的各項任務,在自身能力方面,我堅持學無止境,在這個不斷變化,不斷發展的社會里,每個人都在不斷地前進,當你停止不前的時候,其實你已經落后了,于是我們要不斷地充實自己,爭取更大的進步,只有不斷地充實自己,才會有更大的提升空間。因此,我認真的聽從各位老師有效的意見和建議,及時更改。
四、幼兒園的亮點:
我們幼兒園的亮點是我們的成長檔案,老師們為每個幼兒制作成長檔案。在此過程中,我們遇到了一些問題,也產生了一些困惑。由于有了成長檔案,一些教師感覺工作量大大增加,每到期末,為了收集、整理資料特別忙碌:一些教師記錄、整理資料不及時,往往期末突擊補充,使資料缺乏真實性、具體性和細致性;成長檔案中的資料內容、形式單一,偏重某幾個學科領域,不夠全面;一些教師對于分析、點評感到困難,等等。但在老師們的.努力下,成長檔案日月更新,通過幾次檢查,我覺得成長檔案比起以前,甚至開學出,成長檔案已經更上一層樓啦,我相信老師們在下學期會制作出更好的成長檔案。
雖然忙碌但很充實,這是我今年最大的感受。雖然在工作中已竭盡全力,但時有不盡人意的地方,可是我依然從忙碌的工作中感受到來自領導的信任,感受到來自老師們的理解與支持,使我在新的學年爭取更大的進步,更好地幫助各位老師和幼兒及家長!
管理人員工作總結10
本人作為施工現場的安全員,全面負責項目部前方安全管理工作,回顧本人在20xx年上半年的工作,雖有一些成績,但也存在一些不足,現就本人上半年的工作做一下簡要總結:
一、思想方面
在日常工作過程中,本人始終堅持把公司下發的安全文件精神作為自己的行動指南。在思想上始終把安全工作放在第一位,行動上嚴格按照相關安全生產條例及規范執行,履行一名安全員的職責和義務,按時參加項目部定期召開的安全生產協調會。另外在閑暇之余,通過網絡學習有關的安全生產資料,收集各類安全案例,努力提高自己的水平和業務。在工作上堅決服從項目經理的安排,自覺做好各項工作。在重大問題上,堅持原則,明辨是非,較好的履行了一名安全員的職責。
二、工作方面
在充分貫徹落實上級部門文件的`精神和要求下,以創建工作為契機實施專項整治為途徑,安全和文明施工工作上有了明顯的改善,回顧半年來的工作,主要做了以下幾個方面的內容:
1、加強組織領導,做好提前防范
年初,我們就從完善安全生產責任制,落實安全生產、文明施工工作責任入手,目標明確、措施有力,及時分析安全生產、文明施工中存在的問題,并加以溝通和協調,使管理的力度得到了加強;另一方項目部所有管理人員與施工班組形成了上下互通的管理體系,再
加上項目經理及總公司對安全工作的高度重視,真正做到早抓、真抓、狠抓、實抓。
2、加大安全生產宣傳力度,增強安全意識
為了切實增強全體從業人員的安全生產、文明施工意識,根據我們施工現場的實際情況,我們定期開展了“安全生產協調會”、“安全文明施工大檢查”等專項會議,并積極利用標語、橫幅等方式大力宣傳安全生產標語及文明施工獎罰情況,對民工進行安全生產培訓,每一個進場施工的工人都必須通過安全生產三級教育,確保特種作業人員必須持證上崗,努力提高工人自防自救的能力,不斷加大安全生產教育工作,使我項目部人員的安全意識進一步得到提高。
3、開展專項檢查,消除質量、安全隱患。
今年以來,我們在加強日常監督管理工作的同時,開展了每周日安全生產、文明施工的專項檢查,在夏季防高溫和冬季消防防火措施上,項目部積極安排好值班人員,認真開展自查自糾,發現隱患立即排除。加強了對各施工隊落實整改情況的跟蹤檢查,努力將事故隱患消除在萌芽狀態。
4、加大工人宿舍管理力度,改善工人宿舍環境。
由于工人宿舍管理難度大、安全隱患大,我們項目部在宿舍管理方面狠下功夫,工人宿舍普遍存在宿舍衛生環境差,電線亂接亂拉及私自使用電飯煲、電爐等違規電器的現象。為了克服以上問題,項目部組織進行了多次檢查,加大工人宿舍管理力度,要求各施工隊每天派專人對生活區公共區域進行打掃,對工人宿舍衛生采取動態管理
方式,進行不定期宿舍衛生檢查,并將責任具體分配到各班組身上。進行多次檢查和整治,宿舍情況有了很大的改善,我們將繼續加大工人宿舍的管理力度,持之以恒地把工人宿舍管理好,給工人創造一個良好的生活環境。
三、工作中存在的不足和今后的努力方向
在上半年,本人雖然在工作上兢兢業業,認真履行自己分工范圍內的職責,較好地完成了領導安排的各項任務,但也存在以下不足,主要有:
1、在安全生產、文明施工中存在的問題:部分安全資料不完整,施工現場材料堆放較為混亂,施工現場用電混亂,對施工現場的監管要求不嚴,標準不高,只求過得去,不求過得硬,從而埋下安全隱患,2、在平時工作中,對專業知識學習的積極性不夠,對相關圖紙。文件、施工措施等內容掌握、理解不徹底。
3、工作細心度不夠,時常在小問題上出現錯漏。
4、下半年努力方向:希望安全管理更加人性化,在對工地的檢查中,不僅要發現不足,還要更多地發現優點,鼓勵員工提出對安全工作有幫助的建議,并適時對其進行獎勵。不斷對職工進行安全方面的宣傳教育,增強職工的安全意識,真正使其從“要我安全”向“我要安全”轉變。
管理人員工作總結11
20xx年是xx企業面臨繁重經營任務和業務拓展突飛猛進的一年,也是公司進行二次創業,初步實現經濟效益與社會效益同步、協調發展的一年。在董事會和政府上級主管部門的領導下,我們始終圍繞著將企業做大、做強的根本目標,努力適應新形勢下的發展要求,在強調“服務深層次、管理上臺階”的基礎上,積極參與市場競爭,并向物業管理市場領域進行了大膽而卓有成效的探索,較好地完成了各項經營任務。具體體現在以下幾方面:
將20xx年的工作概括為“面臨繁重經營任務”和“業務拓展突飛猛進”是最貼近公司一年來發展實際的,因為我們在抓住發展機遇的同時,也面臨著巨大的挑戰壓力。在切實保障各新增物業順利進駐、全面提升服務質量的前提下,努力致力于“xx”物管企業品牌的建設,是貫穿全年工作過程的主流。事實上自元月14日簽訂中國移動物業管理服務合同開始,我們先后與小隱垃圾組團綜合處理基地、中國聯通、市人民法院、市政維修管理總公司、廣東百勝餐飲、農村信用合作社等單位建立了穩固的合作伙伴關系,以此進一步鞏固了“xx”在xx物管行業中的重要地位,初步邁向了規模化經營的發展軌道。
為積極參與市場競爭,我們一方面努力營造良好的外部環境,充分凸顯xx企業物管服務新優勢,在品牌傳播方面做了大量的工作,包括策劃、印制宣傳畫冊,成立清潔工程隊和營銷隊伍、選派保安參加由xx市勞動局、社保局、保安公司、電視臺等單位主辦的保安大比武;參加近期由房管局主辦的.房地產博覽會等。另一方面,我們專門組織成立了以總經理為首的“資質申報”領導小組,從內部資料的整理,到外部各相關主管行政部門間的協調等,都做了周密的安排。由于措施得力,組織到位,11月份我們收到了由省建設廳發來的通知,xx公司通過各方審核過關,已經核準成為國家二級資質物業管理企業!以此同時,致力于創立交警支隊大廈物業市優系統工程是我司充實企業服務內涵的重要舉措,為了有效推動創優進程,早在七月份開始,我們亦像申報二級資質一樣,組織成立了以管理部門為首的“交警支隊大廈物業創優領導小組”,并按原定計劃全面展開了相關工作。
由于缺乏專業的營銷管理人才,5月份成立的營銷部門于7月份解散,雖然該部門在此階段未取得進展和突破,但從企業經營角度,我們已經對市場開發進行了大膽的嘗試和探索,也取得了許多寶貴的經驗。營銷部門的解散并不意味著對市場的放棄,反而更加堅定了我們向市場要發展的信念。為樹立科學的市場發展觀,我們動員各級管理人員在強化服務意識同時,不斷提升市場意識,實現了從總經理到各部門、甚至各基層物業助理都是營銷專員的創新經營新理念。如11月份大涌豪誠制衣長一位姓鐘的廠長去移動服務廳辦理繳費業務時,認真觀察保潔員服裝上GOLDENKEY標志并詢問服務情況,保安員便主動上前介紹我司的服務項目,之后記下了鐘廠長電話號碼,及時向公司反饋了此信息(該項目現已做方案,安排了專人跟進)。類似于該情況的還有很多,意向客戶也不少,充分說明全員營銷在我司企業內部蘊藏著非常大的潛力,只要用心挖掘和開采,必將為未來市場開發事業作出巨大的貢獻。
很顯然,xx企業純屬市場化運作的物管企業,我們不搞投資,不作資本營運,加上物業管理屬勞動密集型和服務密集型行業,又是微利行業,因而把握經營方向、充實企業內涵在我司發展實踐中顯得更加重要。也只有企業內部不斷強大,從創新經營的角度不斷推動企業發展進程,縮短與諸如深圳、廣州等高尚品牌物管企業之間的差異,才能真正成為xx市物管行業中脫穎而出的佼佼者,為xx物業管理事業作出杰出的貢獻。
管理人員工作總結12
不知不覺間,來到XX公司已經近XX個月了。在這XX個多月的時間里,克服了前任同事遺留的諸多問題和工作資源上的不足以及陌生環境的磨合,刻苦鉆研業務知識,努力提高理論知識和業務工作水平。遵紀守法,踏實工作認真完成領導交辦的各項工作任務,使自己漸漸的融入和適應到新的工作環境中。
進入公司以來,我的主要工作是電腦方面的維護和一些網絡問題的處理。在此期間特別要感謝同事們對我工作方面的幫助,特別是剛剛進入工作時,自己對一些軟件方面的應用不熟練,使自己的工作無法正常完成,在不斷的學習中,使我自己有了很大的提高。在博遠ERP系統方面由于自己并沒有經過公司方面的培訓,只是大概方面的了解,在開始接觸博遠的時候,總會有很多問題不明白,給各位同事帶來了一些不便,自己感到非常的抱歉。希望自己在以后的工作當中能夠避免出現一些不必要的麻煩。
首先說說我的工作量:
一、計算機及其網絡維護管理方面的'工作
工作內容:此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、采購、管理,并保證公司計算機及相關網絡產品的正常工作,公司計算機上軟件的安裝及維護,軟件在使用過程中出現問題的解決,防治機器及整個網絡被病毒攻擊,以及公司計算機相關產品,例如打印機,復印機的日常故障維護及共享設置等。
二、計算機系統及軟件維護
公司目前一共近50臺電腦,由于機器較多且大部分機器較陳舊,諸多零部件老化,日常出現故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統故障,網絡故障,軟件故障等,很多機器由于長期使用,導致系統中存在大量垃圾文件,系統文件也有部分受到損壞,從而導致系統崩潰,重裝系統,另外有一些屬網絡故障,機器老化問題,線路問題等。
三、公司博遠ERP系統、OA系統及電子傳真的維護工作
負責公司博遠ERP、OA軟件的調試、維護等,包括ERP、OA軟件的管理操作如操作用戶的權限設置、數據維護等。其次說說我存在的問題,因為總結就是為了發現不足,并對不足加以改進。
管理人員工作總結13
驕陽似火,夏日炎炎,轉眼20xx—20xx年度就要過去。回憶這一年來,在學校領導的正確指導下及各位師生的監督、建議下,學生食堂的全體員工,齊心協力,共同奮斗,特別是一線的員工,他們不怕臟、不怕累,起早貪黒,為讓學校的全體師生,都能吃得放心、吃得營養、吃得開心,為廣闊學生提供更豐富、更周到、更細致、更溫馨的效勞而努力著。現將一年來的主要工作總結匯報如下:
一、目標方向明確
作為食堂的管理者,對食堂的建設開展管理必須心中有明確奮斗目標和努力的方向。我們的目標是:食堂質量過硬,效勞熱情文明。食品安全健康,衛生干凈徹底。管理標準有序,員工團結友愛。用餐多數滿意,領導絕對放心。
二、員工素質優良
經過一年的運營,我們從選好人、育好人、用好人上下功夫,經人力資源部的層層把關,對有責任心、愛崗敬業、根本素質較優、有團隊意識、服從管理的'人選用到我們當中來,通過即時培訓、專業知識、專業技能等學習,同時根據食堂工作實際需要,有方案、有重點、有組織、有實效地抓好技能、效勞、禮儀、標準等落實,提升了他們的素質與能力,打好了思想和綜合素質地再教育。
三、管理嚴格標準
好的質量、好的效勞,關鍵在于有好的管理。好的管理出在好的制度與標準,重點在一絲不茍,堅持不懈的抓好落實、抓出成效、養成良好習慣、形成自覺行動。公司嚴格按照《中華人民共和國食品安全法》及修訂案、《食品安全法實施條例》、GB2760—20xx《食品添加劑使用標準》等相關國家法律法規標準管理,并引進了0安全管理體系、HACCP體系,也制訂了公司自己的一系列安全、管理、衛生體系文件。一系列的管理體系為食堂的標準化運作帶來了保障,也為食堂爭評達標食堂奠定了根底。
四、餐品、效勞滿意
供餐食品和分餐效勞是就餐人員非常關注地焦點,也是食堂工作的主要成果。出品質量好不好,效勞水平怎么樣,更是本食堂抓好的核心任務,抓好此項工作我們從以下五點入手:
1、根據伙食標準,原料市場價格,主、副食搭配等因素,認真細致地訂好供餐食譜,每日食譜葷素搭配合理,色、香、味俱全,熱量營養夠標準,使學生愿意吃,并吃得好;
2、加工制作精細,符合出品標準、衛生安全、效果良好;不斷的調劑變化,推陳出新,讓學生有食欲、有好感、樂意接受;分餐效勞講文明、講公平、講衛生、講效率。
經常征求就餐人員對供餐食品和效勞質量的意見,不斷虛心持續改正,提升滿意度;提供多種多樣的膳食、風味食品、飲品,滿足了學生的多樣化需求。
五、安全管理
做食堂就是做安全!安全是食堂管理的重點,沒有安全就無法開展正常工作,也就談不上準時供餐與優質效勞。公司嚴格按照《中華人民共和國食品安全法》及修訂案、《食品安全法實施條例》、GB2760—20xx《食品添加劑使用標準》以及0:20xx安全管理體系、HACCP和公司相關安全管理體系要求,嚴抓落實,確保了食堂運行一年來未出現任何安全事故。
1、抓好食品衛生安全。
2、抓好防火工作安全。
3、抓好防食物中毒安全。
4、抓好用電安全。
5、抓好用氣、用水安全。
6、抓好加工作業安全。
六、環境衛生
環境是食堂的臉面,也是食堂管理工作的重點、難點,一個沒有良好衛生習慣的食堂,肯定是一個不合格的食堂,而且容易出大問題。為此,公司把衛生工作當作食堂日常管理的主要工作,抓好抓實,決不放松。嚴格按照公司管理規定及標準流程操作,并認真檢查,讓每位員工明白我們是食堂的主人,食堂是我們的家。每日一清理,餐前餐后各一檢,每周六、周日為食堂的衛生日,檢查結果為評選優秀班組的條件之一,來催促員工要做就做。
當然,經過一年的風風雨雨,我們取得了一定的成績,但也暴露出些許問題。隨著社會的開展,還望學校領導、師生批評指正、不吝賜教!
新的學年就要到來了,讓我們發揚成績、克服缺點,更好的配合學校的各項要求、活動,做好效勞,為學校和公司雙贏做出我們應有的奉獻。
管理人員工作總結14
回首這一個月,在各級領導的帶領下,機器設備的增加;人員的穩定;等方面推動下,產量、質量都有明顯的提高,具體表現在以下八方面:
一、產量方面
產量本月份入庫量為x,產量翻了一倍多,這組數據正說明了在x總、x工的正確帶領下,在晶體制造部所有員工的共同努力下,才會創造出xx公司制造部產量有史以來最高、最好水平。
二、質量方面
1、各工序的合格率在以前的基礎上都均有明顯提高,直通率本月份x,提高了x,直通率也創下了xx公司制造部產量有史以來最高、最好水平。
2、客戶的投訴比以前有明顯的下降,成品出貨的質量也在從工藝、管理等方面加強控制。
3、本月生產制程重大質量事故共發生了x起。
三、人員管理方面
2月因管理等多方面的原因,新員工也在不斷的補充,但人員的流動性比較大。2月這個月老員工的穩定性在加強管理、提高工資待遇等因素下有所提高。但也有因為管理方面的不足造成個別員工的思想波動性比較大。另一方面,由于我們是生產型企業,員工的素質參差不齊,缺少在這方面對員工按層次進行培訓。
四、物耗方面
1、主要原材料車間每月對返基和返修晶片等及時回收利用,但少量員工因技能、機器設備不穩定性方面原因造成合格率低,加大原材料的投入量,影響了一次性直通率。
2、主要輔材料銀絲和手指套控制不是太好,有待于在下個月中加強管制。
五、數據報表方面
產量日報表、周報表、月報表、個人產量等都能準確無誤、及時的統計好,隨著iso9000質量體系試行的'推動下,產品批量卡等數據報表也能準確的統計好,方便于車間進行查找、跟蹤及總結影響產量、質量的原因。
六、工藝方面
1、為了確保產品的品質的穩定性,人工上架在1月底對操作工藝進行了修改,由原來的兩點膠規定為三點膠,在x總的指點及班組的監控下,人工上架的員工現已熟練的按更改后的工藝進行操作。
2、在日益競爭的市場中,我們想得到客戶的垂青,得有夯實的質量保證,公司多方面的增加或改造設備。如對某些樣品增加溫特等工藝。
七、5s管理
在iso9000質量體系試行中,雖然與公司前況相比,有很大進步。但在5s管理方面我存大著很多不足,最主要是缺少持之以恒的管理方針,有時為了準時交產量而忽略5s的持之以恒的管理。
八、安全方面
在沒有任何安全設施防護的情況下,這個月中沒有發生過一起安全事故,這讓我感到很慶幸。
以上就是這個月的總結,下個月會做得更好!
管理人員工作總結15
二0xx年初,我被任命為×××市場管理處副主任,負責×××商業區的工商監管工作,一年來,在分局黨組的正確領導下,在管理處主任的全力支持和全體工作人員的配合下,我擺正自身位置,牢記職責,認真履行監管職能,兢兢業業工作,圓滿完成了交辦的各項工作,現就履行職責的情況總結如下:
一、抓緊抓好學習,不斷提高自身綜合素質。
一年來,不斷加強政治理論和業務知識的學習,思想政治水平和執法水平顯著提高。作為管理處落實具體工作的負責人,必須做到思想進步、業務精通、品德高尚才能形成強大的凝聚力、向心力,才能帶領巡查人員做好各項工作,面對困難的時候才能夠準確把握事件的發展動向,發揮集體的力量解決問題。為此,我一是認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想,堅持“兩個務必”,牢固樹立執法為民的意識,樹立正確的人生觀、價值觀,清正廉潔、不謀私利、秉公執法、不徇私情;二是堅持學習研究工商行政管理的法律、法規,特別是著重學習了《行政許可法》和其他與實際工作密切相關的工商法律法規知識,用知識武裝頭腦,用理論指導實踐,努力掌握觀察事物、判斷形勢、解決問題、推動工作的科學世界觀和方法論,做到依法行政,嚴格按法定程序辦事。
二、對自己高標準嚴要求,率先垂范。
在日常工作中,牢固樹立奉獻意識、勤政意識,時刻注意自己的言行舉止,從點滴小事做起,做一般工作人員的表率。每天堅持早來晚走,按規定規范著裝,文明執法,熱情服務,牢記“權為民所用,情為民所系,利為民所謀”,解放思想,實事求是,與時俱進,發揚艱苦奮斗的精神,全身心投入到監管工作中去。在業務上,勤于思考,認真鉆研,虛心學習他人的先進經驗和做法,不滿足一般的掌握,力求成為受理業務執法辦案的專家。
三、腳踏實地,埋頭苦干,較好的完成了全年的各項工作。
今年上半年,我管理處按上級要求,在規定時間內出色地完成了個體工商戶及私營企業、合伙企業、公司等各類經濟實體的年檢驗照工作,我管理處共辦理個體工商戶注冊登記×戶,辦理個體工商戶年檢手續×戶,辦理私營企業年檢手續×戶。
三個巡查小組對整個轄區逐戶走訪登記備案,建立健全了經濟戶口,靜態資料齊全有效,動態資料隨時補充錄入,在有限的條件下最大程度實現適時監管,增進警示教育,加強守法經營宣傳力度,加大管理深度,由事后查處轉變為事前預防,實現管口前移。
在工商管理費和維管費、會費的收取上,結合巡查制,加強宣傳教育,講明收費依據和標準,保證個體工商戶按時按標準繳納,至今為止,我管理處共收取個體工商行政管理費××元,完成計劃的×,維管費×元,完成計劃的×,個私協會員費×元,完成計劃的×,為下崗職工辦理營業執照×個,按下崗再就業優惠政策減免管理費×元。
做好打假維權工作,認真受理消費者投訴。
查處假冒偽劣商品,打擊不法經營行為,保護守法經營,維護消費者合法權益是我管理處的主要工作之一。半年來,我處先后對無生產日期的海產品、鹿制品,無中文標識的日化用品、兒童玩具,無廠名廠址的電器、工業品等不合格商品進行了查處,有力地打擊了擾亂經濟秩序,妄圖謀求不正當利益的不法經營戶。
一年中共辦理一般程序案件xx,累計罰款×元。在轄區九個大型購物商場、市場建立了“一會兩站”,舉辦了分會負責人培訓班。熱情接待消費者投訴,保護消費者合法權益,僅三月份調節的一起保健品消費投訴就為消費者挽回經濟損失610xx元,消費者十分感動,送來錦旗,還找來日報和晚報兩家報社的記者進行了采訪報道。
一年來,共受理消費投訴9xx,成功調節9xx,消費者滿意率達到98,為消費者挽回經濟損失約6.xx元,收到感謝信6封,錦旗5面。
利用節假日時間做好收取捐款工作。
我管理處積極相應上級號召,落實省委、省政府為殘疾人捐款的要求,取消節假日,冒著酷暑逐戶發放宣傳材料,向經營者耐心細致講解捐資助殘的意義,在全體人員的努力和個體工商戶、公司等各類經濟實體的大力支持下,共收取捐款×元,在全局中名列前茅,受到分局領導的表揚。
四、存在問題和改進措施。
一是系統的理論學習不夠,與工作密切相關的學的多,與工作聯系少的掌握的不扎實。
二是工作中還存在急躁情緒,深入細致的`思想工作做的不夠,在完成上級布置的任務時有操之過急、急于求成的現象。
在今后的工作中我要進一步加強學習,刻苦鉆研,對工作細心,對同志耐心,把思想工作做深做細。
回顧過去一年的工作,對照上級領導和同志們對我的厚望和要求還有很多缺憾,要說取得了一些成績,主要得益于分局黨組的正確領導,得益益于同志們的支持和幫助。我由衷的感謝領導的幫助和同志們的支持。在新的一年中,我要繼續盡我最大的努力做好各項工作,讓各級領導放心,讓同志們滿意。
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