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汽車(chē)銷(xiāo)售公司工作總結(jié)

時(shí)間:2024-01-04 07:10:22 工作總結(jié) 我要投稿

關(guān)于汽車(chē)銷(xiāo)售公司工作總結(jié)

  總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書(shū)面材料,它可以幫助我們總結(jié)以往思想,發(fā)揚(yáng)成績(jī),讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫(xiě)總結(jié)吧。我們?cè)撛趺磳?xiě)總結(jié)呢?以下是小編整理的關(guān)于汽車(chē)銷(xiāo)售公司工作總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。

關(guān)于汽車(chē)銷(xiāo)售公司工作總結(jié)

關(guān)于汽車(chē)銷(xiāo)售公司工作總結(jié)1

  20xx年xx月xx日,我進(jìn)入了xx4S店做一名銷(xiāo)售顧問(wèn),此后1年多的日子里在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫忙下,我在自我原先的基礎(chǔ)上上了一個(gè)大大的臺(tái)階。在剛剛過(guò)去的20xx這一年中,經(jīng)過(guò)不斷的接觸各類(lèi)客戶(hù),慢慢了解了不一樣客戶(hù)的不一樣需求,訂單也是慢慢的增加,并且在待人接物上也有了很大的提高。

  我談不上有什么大的成功,工作卻磨練了我的毅力和耐性,這是我的收獲。雖然我的業(yè)績(jī)還有待再提高,可我一向堅(jiān)信經(jīng)過(guò)自我的努力能夠獲得更好的收效。

  在工作中,從更具體的地方來(lái)做自我剖析,我發(fā)現(xiàn),我在以下方面還有所欠缺:第一,在表卡方面我做得不夠好。由于沒(méi)有足夠重視三表一卡,在無(wú)形中造成了自我客戶(hù)的流失,或者是和同事間有撞車(chē)現(xiàn)象,給同事也帶來(lái)了麻煩;

  第二,在接待客戶(hù)時(shí),有時(shí)候會(huì)因?yàn)槭掷锿瑫r(shí)處理幾件事,而讓客戶(hù)等候時(shí)間偏長(zhǎng)而造成客戶(hù)有情緒波動(dòng),在談價(jià)格的時(shí)候給自我?guī)?lái)困擾,亦或是客戶(hù)詢(xún)價(jià)之后,沒(méi)能做到及時(shí)的跟進(jìn)。

  針對(duì)這樣那樣的不足,我認(rèn)為作為銷(xiāo)售,應(yīng)當(dāng)與客戶(hù)打好關(guān)系,及時(shí)溝通,了解客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)意向,隨時(shí)掌握其最新動(dòng)態(tài)縮短與客戶(hù)之間的.距離。

  其次,能夠嘗試經(jīng)過(guò)各種方式開(kāi)發(fā)新客戶(hù),如在xx等平臺(tái)發(fā)布與個(gè)人銷(xiāo)售相關(guān)的信息,或者是借助xx等新型軟件來(lái)傳達(dá)出最新優(yōu)惠等等的訊息來(lái)吸引客戶(hù)進(jìn)店咨詢(xún)。

  再次,堅(jiān)持今日事今日畢,并在下班前做好明天的規(guī)劃,這樣工作就具有針對(duì)性,哪些事完成了,哪些事還有待改善,都一目了然,縱然第二天事情多,也不會(huì)找不到頭緒。

  最終,增強(qiáng)自我工作的主動(dòng)性,做事情要分清主次,盡量不受外界其他因素的干擾。同時(shí),還要多與同事溝通,學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點(diǎn),彌補(bǔ)自我的不足。

關(guān)于汽車(chē)銷(xiāo)售公司工作總結(jié)2

  在公司給我提供的工作平臺(tái)上,認(rèn)真的完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作和任務(wù),努力提升個(gè)人的工作效率,不斷的學(xué)習(xí)新知識(shí),把公司利益放于個(gè)人利益之上,事事以公司利益為首,努力成為一名合格優(yōu)秀的“東風(fēng)嘉龍”人。然而我資歷尚淺,我的能力有待加強(qiáng)我的業(yè)務(wù)知識(shí)還需充實(shí)。離優(yōu)秀銷(xiāo)售員還有距離,但是我相信通過(guò)我自身的努力,這不會(huì)只是一個(gè)夢(mèng)想。

  一、銷(xiāo)售總結(jié)報(bào)告:

  ,在部領(lǐng)導(dǎo)和片區(qū)經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,在銷(xiāo)售工作中我堅(jiān)持做到:突出重點(diǎn)維護(hù)現(xiàn)有市場(chǎng),把握時(shí)機(jī)開(kāi)發(fā)潛在客戶(hù),注重銷(xiāo)售細(xì)節(jié),強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),穩(wěn)固和提高市場(chǎng)占有率。過(guò)去的一年里,我總共銷(xiāo)售車(chē)輛21臺(tái),銷(xiāo)售額達(dá)1949650元,所有銷(xiāo)售車(chē)輛回款率100%,95%以上車(chē)輛按時(shí)提車(chē),有效避免了占用公司資金的問(wèn)題。

  在開(kāi)展銷(xiāo)售工作的同時(shí),我還整理出了大量的客戶(hù)信息,不定期的進(jìn)行電話回訪,及時(shí)的向客戶(hù)反饋關(guān)于車(chē)價(jià)政策的信息,掌握了客戶(hù)第一手的購(gòu)車(chē)動(dòng)態(tài)。

  車(chē)輛展場(chǎng)的接待工作是我每天工作的重心,接待客戶(hù)時(shí),我始終是本著推銷(xiāo)我東風(fēng)嘉龍品牌的精神,通過(guò)讓客戶(hù)了解我們公司進(jìn)而了解我們的產(chǎn)品,最終引導(dǎo)客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品。

  二、市場(chǎng)分析:

  通過(guò)不間斷的對(duì)市場(chǎng)調(diào)查了解,我覺(jué)得柳州市場(chǎng)是十分的看好,但是形勢(shì)是嚴(yán)峻的,經(jīng)歷了下半年這次全球性的金融風(fēng)暴,許多中重卡用戶(hù)根據(jù)市場(chǎng)情況也取消了購(gòu)車(chē)計(jì)劃,再加上征收燃油稅的政策出臺(tái),導(dǎo)致了一大部分意向客戶(hù)持觀望態(tài)度。我們更是感覺(jué)這個(gè)“冬天”的寒冷,但是市場(chǎng)終會(huì)復(fù)蘇,我們需要在市場(chǎng)復(fù)蘇以前好好的給自己充電,為下一個(gè)旺季的到來(lái)做好準(zhǔn)備!我認(rèn)為做好柳州市場(chǎng),不是一件可以立桿見(jiàn)影的事,需要我們長(zhǎng)期的積累和探索,而在過(guò)去的里,我們也積累了不少組織客戶(hù)(諸如市政部門(mén),鋼鐵廠等等)和終端客戶(hù),也就是說(shuō),我們已經(jīng)找到了突破口,只要我們順著這個(gè)突破口不斷的'去發(fā)掘去,我相信,柳州市場(chǎng)的前景將不可估量!

  三、20xx年工作計(jì)劃:

  也是艱苦的一年,競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,機(jī)遇與考驗(yàn)并存。首先我會(huì)對(duì)過(guò)去一年以來(lái)的工作加以總結(jié)和研究,找出自己的不足,及時(shí)改正;其次我要加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)知識(shí),不斷的完善自我,不斷的盡自己最大努力為公司創(chuàng)造效益,詳細(xì)了解學(xué)習(xí)公司年的商務(wù)政策,并合理運(yùn)用,為車(chē)輛銷(xiāo)售在價(jià)格方面創(chuàng)造有利的條件。

  再其次,協(xié)調(diào)與經(jīng)銷(xiāo)商的合作關(guān)系,爭(zhēng)取更大的支持,加強(qiáng)我東風(fēng)嘉龍車(chē)在本區(qū)域的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

  最后是爭(zhēng)取完成領(lǐng)導(dǎo)交代的每一項(xiàng)任務(wù)。

關(guān)于汽車(chē)銷(xiāo)售公司工作總結(jié)3

  我很高興進(jìn)入汽車(chē)行業(yè),成為汽車(chē)銷(xiāo)售人員。我真的為我的品牌和公司感到驕傲!通過(guò)以往的工作,我最自豪的是我的客戶(hù)滿(mǎn)意度,基本上沒(méi)有大問(wèn)題,我的得分一直處于團(tuán)隊(duì)的前沿。總結(jié)我成功的原因,其實(shí)很簡(jiǎn)單。我愛(ài)我的職業(yè),我愛(ài)我的品牌,我愛(ài)我自己,我愛(ài)我周?chē)娜耍覑?ài)我的.每一個(gè)客戶(hù)。我熱愛(ài)我的工作。不管我有多努力,不管我有多累,我都不會(huì)感到累;我以樂(lè)觀積極的態(tài)度面對(duì)每一個(gè)挑戰(zhàn)和考驗(yàn);我用一顆真誠(chéng)的心讓客戶(hù)放下內(nèi)心的防御。

  當(dāng)然,在進(jìn)步的同時(shí),你也應(yīng)該以更高的要求做事。注重績(jī)效管理,關(guān)注和跟蹤績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效實(shí)施和績(jī)效評(píng)價(jià);目標(biāo)市場(chǎng)定位,區(qū)分大客戶(hù)和一般客戶(hù),加強(qiáng)與大客戶(hù)的溝通合作,同時(shí)贏得最大的市場(chǎng)份額;不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí)、新產(chǎn)品,為客戶(hù)帶來(lái)實(shí)用信息,更好地為客戶(hù)服務(wù);了解各行業(yè)的優(yōu)秀產(chǎn)品供應(yīng)商,當(dāng)客戶(hù)需要時(shí),他們可以及時(shí)合作項(xiàng)目,與同行分享行業(yè)聯(lián)系人和項(xiàng)目信息,實(shí)現(xiàn)雙贏局面;與客戶(hù)發(fā)展良好的友誼,處處為客戶(hù)著想,把客戶(hù)當(dāng)作自己的好朋友,實(shí)現(xiàn)思想和情感的融合。

  20xx年中,我的計(jì)劃主要有兩個(gè)方面:

  1、細(xì)節(jié)方面,提高工作效率

  主要包括日常工作安排、時(shí)間規(guī)劃、團(tuán)隊(duì)合作等。在之前的工作中,這方面比較薄弱。雖然我有很高的工作熱情,愿意為之犧牲時(shí)間,但畢竟會(huì)影響我的身體狀況和工作狀態(tài)。總之,在新的一年里,我們應(yīng)該把事半功倍變成事半功倍。

  2、在職業(yè)規(guī)劃上,成為一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售顧問(wèn),漸漸向管理方面靠近

  還記得在復(fù)試的時(shí)候,老總問(wèn)我兩年后的職業(yè)規(guī)劃是什么的時(shí)候,我毫不猶豫的說(shuō),銷(xiāo)售經(jīng)理。現(xiàn)在想起來(lái)確實(shí)蠻激進(jìn)的,要做一名合格的管理者比做一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售顧問(wèn)難的多了,需要具備的能力也更多。雖然前進(jìn)的道路崎嶇不平,但我相信光明永遠(yuǎn)在前方,我會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持一步步走下去的!

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