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職員月度工作總結(熱)
總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料,它可以幫助我們總結以往思想,發揚成績,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結了。那么你真的懂得怎么寫總結嗎?下面是小編為大家收集的職員月度工作總結,歡迎大家分享。
職員月度工作總結1
xx月的各項工作基本告一段落了,在這里我只簡要的總結一下我在這一月中的工作情況。
我是xx月xx月有幸被xx錄用,在秦皇島進行培訓。于6月正式到xx就職,至今已有七個多月的時間。
時間的步伐帶走了這一月的忙碌、煩惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執著令我依然堅守崗位。回首過去的一月,內心不禁感慨萬千。記得剛來的時候對于這個行業我什么都不是很明白,在沈總和同事的耐心幫助下,我很快了解并熟悉了公司性質及房地產知識。作為銷售部的一員,我深感自己的一言一行代表著公司形象。所以我我要不斷提高自身素質,高標準要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的.專業知識和專業技巧。此外還要廣泛了解房地產市場的動態,走在市場的前沿。經過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力左做好自己的本質工作。
作為一個之前沒有從事過這個行業的新人,領導給我了一個很好的心態,讓我明白在其職謀其事,教會了我成單與否,都不必驕傲或自餒,重要的是從中吸取經驗;同事給我了很大的幫助,每次我有問題大家都不會笑話我,直言不諱的告訴我,因此我收到了很好的效果,很快成單的同時也得到了領導和大家的好評和贊賞,所以請允許我向大家鞠躬,說聲謝謝!
我并沒有為此不是成績的成績而滿足,我希望今后的工作邁上一個新高度再一個新臺階。主要從以下方面做起:
1.對不同客戶的分析,客戶區域來源分析、客戶咨詢問題總結等。
2.銷售技巧的加強,如何更好的做sp、如何現場逼定等。
3.國家對房地產的政策。
現在項目基本正處于尾盤,正是考驗我的時候,也是需要一個好的心態的時候,我一定會堅持,從中學習更多的方法,吸取更多寶貴的經驗。
新的一月意味著新的起點新的機遇新的挑戰,我決心再接再厲,更上一層樓,一定努力打開一個工作新局面。
職員月度工作總結2
一月是一年中的第一個月,也就意味著這個開始可以影響整個一年。在這個月的工作中,我想說,我的業績雖然沒有明顯提高,但是客戶都穩住了,正在一個良好的中發展著,如果用一個形象來比喻的話,應該算是我在這個月播好了種子。
一、與客戶建立了新一年的良好關系
去年的客戶,基本上都已經在我手里購買過我們公司的家裝服務了,在維系好與過往客戶的關系上,我又擴展了今年的一批客戶,雖然他們還沒有在我的手里購買我們公司的家裝服務,但是據我的了解,這些客戶對我的印象非常好!在這些客戶中,有很多都是有今年裝修房子的計劃的,如果這些客戶認可了我的話,那基本上就不會不認可我們公司的家裝設計了,畢竟我們公司的家裝設計可是數一數二的優秀,這也是我在擴展客戶的過程中充滿了自信,有一種我不是在向別人推銷我們的家裝設計,而是別人該因為我們為他們提供了如此優秀的家裝設計而感謝。當然,我還是會在與客戶的溝通與交流中保持著對客戶的尊重,只是不會因為客戶沒有選擇我們公司而失落了。
二、參加了家裝知識的三輪次的培訓
作為家裝顧問,雖說我們就是推銷家裝設計的銷售,但是畢竟還是要專業的向客戶介紹我們公司的'選材以及質量保證這些,我這個月積極參加了我們公司組織的家裝知識培訓,總共有三輪次的培訓,我每一次都參加了,在每一次的培訓中,我的家裝知識都更加清楚明晰了一些,特別是今年我們公司新增加的一些家裝服務,在這三次培訓中,我有了準確的把握和了解。也正是有了這些家裝知識的不斷提升,我在和客戶的溝通中,完全體現出了我們公司家裝設計的品質,讓別人相信我們公司的每一項服務都是精致優良的!
三、用加倍的耐心去呵護播好的種子
雖說我們家裝顧問的業績是每個月都有明確公示出來讓所有家裝顧問都看得見的,但我不想因為時機還沒成熟就因為自己這個月的業績不怎么樣而受挫。我知道我只要用加倍的耐心去呵護好我在這個月播下的種子,今年的整體業績,一定是一個大豐收的業績,我相信我自己的能力一定會得到客戶的肯定的,也相信我的家裝服務可以讓客戶堅持選擇我們這個品牌,選擇我們公司的家裝設計。
職員月度工作總結3
一個月的工作很快就結束了,在這個月有很多收獲,下面就這月的工作做一個小的總結。
首先,我要給自己定下一個目標,然后就是去做到。在做到的前提下,首先要相信我們自己是行的,然后思考我該怎樣才能去做到,尋找正確的方法。另外就是一定要去行動,去嘗試。在工作中發現問題,總結問題,并且改正問題。這其實就是一個準備過程,并且是一個長期的準備過程。在這個過程中慢慢的積累,知識的累積必將有一天將我們推到巔峰的狀態,那個時候我們工作起來便是如魚得水了。
生活中,我是一個很樂觀開朗的人,天天都快快樂樂、無憂無慮的。在工作中,我想目前最重要的就是在工作中尋找樂趣,利用電話與人談話,把與人交流當成是一種樂趣,而不是首先將推銷作為目的,做到更加的自然,先在心理上取得顧客的好感,在往我們產品的方向去引導,那樣才更加有機會,更能取得顧客的信任。我希望以后我在這方面加強一下。還有就是將可以給顧客介紹一個這么好的生財之道當成是一種榮譽,那樣工作才更有激情。
在這月的培訓+實踐,實踐在+培訓中,對一個基本的情況是掌握的還不錯的。在實踐中,很多技巧上東西還是沒有很好的.運用,還是不夠靈活。我知道自己還有很多的東西不懂。未來我會更多的像大家學習,更多的發現自己的問題。要努力每天完成一個A+的目標。這一月我是有天天做工作筆記,以后,我也會堅持天天都這樣,每天讓自己進步一點點吧。相信以后我一定會讓現在的自己都感到吃驚的。
在這個月,也熟悉了我們的團隊,了解了我們工作的氣氛,大家的相處都是很溫馨很融洽的。我一定會努力的,也希望通過我們大家的一起努力,我們倉庫的業績蒸蒸日上。