精選年度工作總結(jié)范文合集十篇
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導性結(jié)論的書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認識上來，是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。總結(jié)怎么寫才不會千篇一律呢？以下是小編精心整理的年度工作總結(jié)10篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
年度工作總結(jié) 篇1
按照《xx縣人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)xx縣創(chuàng)建省級森林縣城工作考評方案的通知》（田政辦〔20xx〕63號）（以下簡稱《通知》）的工作部署，我局高度重視，認真做好創(chuàng)森工作籌劃，并按照籌劃積極推進創(chuàng)森工作。現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、責任明確
我局成立了創(chuàng)森工作領(lǐng)導小組，做到主要領(lǐng)導負總責，分管領(lǐng)導具體抓，各職能股室負責人抓落實,全面把握、客觀分析，強化責任和考核制度。精心籌劃布置，把創(chuàng)森工作列入本單位重要的議事日程，積極開展實施，切實把創(chuàng)森工作做為基礎(chǔ)性長期性的任務抓緊抓好。
二、制定措施
按照《通知》要求和xx交通的實際，我局制定了《xx縣交通運輸局創(chuàng)建省級森林縣城工作實施方案》，周密組織實施，把綠化與公路建設(shè)有機地結(jié)合起來，注重與周邊自然、人文景觀的結(jié)合與協(xié)調(diào)，因地置宜開展喬木、灌木、花草等多種形式的'綠化，形成綠色景觀通道，努力打造道路與自然和諧發(fā)展的綠色交通。
三、工作成效
為確保創(chuàng)森工作的順利完成，我局迅速召開 “創(chuàng)森”工作會議，全面部署啟動“創(chuàng)森”工作，將農(nóng)村公路綠化任務分解至縣道養(yǎng)護班站及鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）養(yǎng)護管理站。對已建成的可綠化公路按照“補植修復、拓展延伸、調(diào)整提升”的總體要求；對在建公路項目按照施工設(shè)計中有關(guān)綠化與主體工程同步設(shè)計、同步施工、同步驗收的相關(guān)規(guī)定，早謀劃，早安排，早落實，使各項工作進展順利，推進有序。
（一）已基本完工的兩個公路建設(shè)項目：華石線二期工程建設(shè)里程5.3公里，按照有關(guān)綠化的設(shè)計要求，共種植喬木3124棵，灌木約27800株，植草綠化302畝，德化界至華興鄉(xiāng)改建工程建設(shè)里程8.56公里，共種植喬木3000棵，植草綠化17畝。建設(shè)中的屏山鄉(xiāng)至橫七線（和洋村）公路工程建設(shè)里程8.38公里，目前完成填方植草綠化95畝，做到了相應的綠化工程與項目施工進度同步進行。
（二）縣道養(yǎng)護班站及鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）養(yǎng)護管理站按照各補植任務，迅速組織勞力，對所屬的路段進行了補植補種，以確保完成創(chuàng)建省級森林縣城交通綠化任務。目前縣、鄉(xiāng)道可綠化里程約1282.8公里，已綠化約1103.2公里，占可綠化里程的86%。同時將綠化成效較突出的縣道石縱線石牌鎮(zhèn)拱橋至謝洋段約10公里、鄉(xiāng)道蓋吾線梅山鄉(xiāng)蓋竹至沈嶺段約13.9公里打造為綠化生態(tài)示范路做為典型推廣。
（三）在進行公路綠化的過程中，注重與各部門之間的相互配合，整合項目、資源和資金，合力推進創(chuàng)森建設(shè)。鄉(xiāng)道城杉線后華村至杉板橋公路，里程約2.5公里臨溪而建，做為小流域水土流失綜合治理項目，水利部門在公路兩側(cè)種植了香樟、桂花等喬木約500棵，紅葉石楠約6000多株，既保護了水土流失又綠化、美化了公路；縣林業(yè)、旅游部門根據(jù)縣委縣政府發(fā)展屏山旅游的需要，整合專項資金在縣道管吳線石牌鎮(zhèn)馬山至屏山鄉(xiāng)公路，里程約6公里兩側(cè)種植了香樟、廣玉蘭、香椿等樹種約3200株，及各類開花植物等，為發(fā)展屏山的旅游增添了美麗的風景。
四、加強宣傳
我局積極參與全縣創(chuàng)森宣傳活動，一方面在單位led宣傳顯示屏有宣傳標語，一方面充分利用輿論導向，廣泛宣傳創(chuàng)森活動的重要意義，引導廣大干部群眾不斷增強植綠、護綠、愛綠、興綠的文明意識，積極參與，為創(chuàng)森工作營造出良好的氛圍。
五、存在問題
雖然創(chuàng)森工作開展以來道路綠化取得了一定的成效，但是也存在一些問題，我縣公路里程長，地形復雜，有些地方植樹條件差，有些地方村財困難，造成部分道路綠化不盡人意。但我局將克服困難，一如既往抓好公路綠化工作，為我縣創(chuàng)建和鞏固創(chuàng)森成果，打造和諧綠色交通而努力。
年度工作總結(jié) 篇2
忙忙碌碌的過了一年，但在店我學到了很多，也懂得了很多，下面把自己工作、學習情況在一個總結(jié)，不當之處請批評指正。12年04月我入新鄉(xiāng)店，在汽車售后任職，在各位領(lǐng)導關(guān)懷指導、在周圍同志關(guān)心幫助下，思想、工作取得較大進步。回顧入職來的工作情況，主要有以下幾方面的收獲和體會：
一、從嚴要求的環(huán)境下，認識工作，進一步認識自己。我入職以后才發(fā)現(xiàn)，我對售后服務的理解還只是皮毛上的東西，有很多東西是我從前沒有想到的，因此，我的第一步就是對自己的定位及認識自己的工作。我感到，一個人思想認識如何、工作態(tài)度好壞、工作標準高低，往往受其所在的工作環(huán)境影響。我從一開始的懵懂到現(xiàn)在的熟悉，與上級領(lǐng)導和部門同事的幫助是分不開的。如果讓我概括這一段時間來我部門的工作狀況，就是六個字，即：嚴格、緊張、忙碌。嚴格的工作要求、緊張的學習氛圍和忙碌的工作節(jié)奏。從模糊到清晰，我充分認識到自己工作的重要性。工作中，面對領(lǐng)導的高標準、嚴要求，面對周圍同事積極向上的工作熱情和積極進取的學習態(tài)度，面對緊張高效的工作節(jié)奏，使我深受感染，充分認識到，作為這個集體中的一員，我首先不能給這個集體“抹黑”，拖這個集體“后腿”，在此基礎(chǔ)上，要盡快融入到大家共同創(chuàng)造的“勤奮學習、努力工作”的濃厚氛圍之中。在這種環(huán)境影響下，我的力爭在最短的時間里熟悉自己的工作，在這一想法的實現(xiàn)中，我的工作標準也不斷提高，總是提醒自己要時刻保持良好的精神狀態(tài)，時刻樹立較高的工作標準、時刻要維護好這
個整體的利益來做好每一項工作。這也是我能夠較好完成這段時間工作任務的重要保證。
二、在勤奮努力的.學習中，素質(zhì)得到提升。應該說，過去的一年，是勤奮學習的一年。由于自己入汽車行業(yè)時間比較短，要想在同樣標準的工作中做好做出色，必須付出更多的努力。通過學習，使我無論汽車服務接待、還是自己本職位的業(yè)務知識學習，都有了一個飛躍式的進展。這也更加驗證了“只要付出，就一定有回報”的深刻道理。
三、在熟悉中尋求突破、尋求創(chuàng)新，工作取得進展。回顧過去一年忙碌的工作，從開始的不懂到現(xiàn)在的熟悉，從剛邁出大學的青年到現(xiàn)在的準職業(yè)人，從部門同事的認識到相互之間的密切合作，每一次工作上的較大舉動都對自己是一種鍛煉，也是一種考驗。售后汽車服務流程等幾項工作我都會要求自己做到認真、細致、精心完成。
總之，汽車售后還是一個不斷成長的部門，是一個鍛煉人的好地方，我有幸伴隨它成長，它讓我一個涉世未深的人深刻的認識到自己，認識到工作的本質(zhì)，那就是相互之間的協(xié)作，一個人可以才華橫溢，但是沒有其它人的協(xié)助，僅憑一人之力是什么都做不了的，我在工作中學到了很多工作上的事情，也學到了很多做人的道理。盡管覺得很忙很累，但也體驗到了苦中有樂、累中有得的收獲感覺。我想這也必將為自己今后工作學習上取得新的進步奠定堅實的基礎(chǔ)。我也深知，工作中自己還有一些不盡人意的地方。比如，在接待上，還沒有達到精益求精的要求；工作有時操之過急，缺乏深入細致的工作作風等等。我要在今后的工作中努力克服不足，改正缺點，加強鍛煉，以出色的表現(xiàn)為公司整體工作上水平獻計出力，做出貢獻。
年度工作總結(jié) 篇3
時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間到移動公司工作有了一段時間，感受頗多，收獲頗多.新環(huán)境，新領(lǐng)導，新崗位，對我來說是一個良好的發(fā)民機遇，也是一個很好的鍛煉和提升自已各方面能力的機會.剛到營業(yè)廳工作時，我就感受到了一種蓬勃向上，積極進取，暖如春風的工作氛圍，感覺到了同事們的熱情，執(zhí)著和敬業(yè).正是在他們的啟發(fā)和感染下，我開始認真學習業(yè)務知識，扎扎實實地苦練服務技巧.業(yè)務一點一滴的學習，心靈一分一分的融入，工作一點一點的進步，我不斷堅持著自己的信仰和追求，在此，首先特別感謝領(lǐng)導和同事們給予我的大力支持，關(guān)心和幫助.使我能夠很快地適應公司的管理與動作程序，努力做好本職工作。進入公司工作以來，我認真了解公司的發(fā)展概況及企業(yè)文化，了解公司的規(guī)章制度，熟悉了公司一些相關(guān)的業(yè)務知識以有系統(tǒng)的基本操作……
在這幾個月里，我工作認真負責，勤勤懇懇，按時并較好的完成上級安排的任務，千里之行，始于足下。我從小事學起，從點滴做起。在這段時間里我首先學習了作為服務營銷代表所具備的基本要求和服務禮儀。說到心得體會，感受最深的就是服務，優(yōu)質(zhì)的服務態(tài)度能帶給客戶溫馨的感受。在營業(yè)廳里對每一個客戶就是要盡可能的做到使客戶滿意。客戶滿意，自然就會增加收益。記得剛上班時我不大喜歡笑，經(jīng)理贊美我說其實你笑的很可愛的啊，要多點笑哦，這樣人也會顯得精神活力點。她教導我服務態(tài)度很重要，永遠站和第一位，服務態(tài)度首先是熱情，而表達熱情的方式就是微笑，面對客戶要保持甜美的笑容。為了讓自己的笑容更加親切，自然，于是我有空就對著鏡子練習笑容，直到自己滿意為止。是啊，一聲親切的問候，一個甜甜的微笑，舉手之勞的一件小事，也能夠拉近客戶與我們之間的距離。在工作中，我本著“溝通從心開始”的服務理念，熱情地，真誠地接待每一們客戶，讓他們直正地，實實在在地享受我們優(yōu)質(zhì)，高效的服務。對于每天的客戶不解咨詢，我都能夠認真對待，牢記“用戶永遠是對的，用戶就是上帝”的服務口號，要用同樣真誠的微笑，同樣耐心的解釋，去化客戶的誤解和怒火，讓委屈的淚水流在心里，把真誠的微笑獻給客戶。記得有一次，有一位客戶氣沖沖地推門而入，一進門就滿口臟話。面對如此怒氣沖沖的客戶，我只有保持微笑面對，請客戶坐下，耐心聆聽客戶的投訴。我一邊耐心地向客戶解釋疑惑，一邊給客戶核查話費詳意單。疑惑終于打開了，原來客戶曾經(jīng)開通了彩鈴，因沒有取消，造成每月扣除5元的.包月費，而剛好他的基本帳戶已經(jīng)不夠抵扣5元的月租了，所以雖然贈送帳戶還有錢但卻無法撥打電話。當我給客戶解釋清楚，并征求客戶的意見先充值再取消彩鈴時，客戶不但沒了當時進來時的那種粗魯，反而慚愧地對我說“真不好意思，剛才語氣重了些，態(tài)度不好，可你對我這樣的誤會還熱情接待，耐心地解釋給我聽，恩，移動公司的服務態(tài)度挺不錯！”聽了這段話，我終于理解了“服務”這兩個字的概念，知道了在以后的工作中如何去面對客戶，如何做好服務工作……那就是“以誠待人，務實求實！”
然而對于目前的工作，我只是踏入了門檻，還有很多不足之處，還有很多要學習的地方，所以在以后的工作中，我會繼續(xù)發(fā)揮自己的優(yōu)點及良好的工作作風，從自身做起，不斷繒強服務意識與水平還要更加繼續(xù)注意學習業(yè)務知識，實踐和積累，刻苦練習服務技巧，同時認真聽取各種意見及建議，不斷地把自己所學的知識應用到實踐中僅是機械地去完成工作，更要采取換們思考的方法，通過自己的奮斗和努力，向客戶和同事們展示自己開朗，熱情，自信，堅毅的一面：在工作中尋找自己的位置，在拼搏中實現(xiàn)自我的價值，在進取中塑造自身的形象。我喜歡看到客戶希冀面來，滿意而去的表情，喜歡看到客戶在我們的建議下得到意外收獲得的成就感。但因本身業(yè)務知識還不深廣和經(jīng)驗不足解決不到的問題而產(chǎn)生遺憾，也不得不接受客戶沒有達到目的時不滿的宣泄……可是，以真誠服務換客戶的真情和信賴，讓我感到工作多彩而充實，還提升了自身的綜合素質(zhì)。此外，現(xiàn)代的工作環(huán)境中具有團隊意識是非常重要的。有效的團隊工作可以提高工作效率。加入了移動這個大家庭我深深感受到同事們的那種勃勃的氛圍，學會了怎樣與人相處，培養(yǎng)良好的人際關(guān)系。在學習中，主動出擊，學，然后知不足，知不足然后能自反也。做到不恥下問，虛心求教，取人之長，補已之短。而領(lǐng)導和同事的愛護，關(guān)心，指導和幫助，都盡可能容納我的不妥之外，讓我感到很感激。走進這樣的學習集體，讓我變得更加有動力了。。在接下來的工作日子里，我會加強學習業(yè)務知識，這樣在解答客戶的咨詢問題時才不會啞口無言，言不對癥。還要要做各項服務工作，做好月檢查準備，做好本職工作，并努力完成上級分配的任務。
年度工作總結(jié) 篇4
時光流逝，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間大學新的一個學期就在彈指一揮間過去了，這一學期的紀檢工作也完滿結(jié)束。這一個學期我們謹記為同學服務的宗旨，懷著全心全意為廣大同學服務的信心，認真地完成了各項工作工作。在各系輔導員的幫助和各班、各部門同學的積極配合和支持，以及本部門全體成員的努力下，紀檢工作取得了一定的成果，得到了廣大同學的肯定。
一、部門納新
20xx年9月23號，在管理系分團委學生會的統(tǒng)一安排下，我部門在規(guī)定時間開始招收零八級新成員，本著實事求是的原則，從30多位報名的同學中擇優(yōu)挑選出14名新成員。此次納新不僅使零八級對學生會紀檢部門的認識加深，而且對以后開展工作提供了一個很好的宣傳機會。擴大了部門力量，為以后零八級考勤工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
二、工作完善
針對零八級早操早讀，我部門制定了一系列的考勤制度。
根據(jù)安排，零八級干事早晨6：40在體育館前門集中、于6：50對各班早操情況進行檢查，7：30開始對各個班級早讀情況考勤。并在當天對遲到及未到的同學及時上報給輔導員。
在每天晚上對各班晚自修紀律進行不定時檢查，包括教室的檢查，維護教室及閱覽室的紀律使同學有一個良好的學習環(huán)境，提高他們的學習效率。
三、、系各項活動場面秩序的維持
部門成員經(jīng)驗增多，各項工作步入正軌，紀檢部成員配合系里的各項活動發(fā)揮了維護秩序，發(fā)揮自己的優(yōu)勢。
十月份的運動會上，我們部的干事踴躍，積極地前去賽區(qū)維護秩序簽到工作以及大在管理系大本營區(qū)都可以看到我們部干事在自己的崗位上為運動員提供服務。
十一月中旬，我系舉辦新生歡迎會，我部門干事為維護場面秩序做出了自己分內(nèi)的事。
為迎接元旦的到來，學校將舉行一場精彩紛呈的元旦文藝晚會，我們部也在準備著我們的工作—如何將場面秩序搞的更好，如何做好安全措施。
四、存在的問題
但是，也應該看到，在工作中有很多不足的地方，工作并不是100%會保證準確，出現(xiàn)這樣的問題我們在第一時間做了修改，把錯誤率降到最低。與同學產(chǎn)生矛盾時，也會想辦法解決。
我個人認為，在下學期的紀檢工作中，可以從以下幾方面作改進升級，以保證工作的更有效進行：
1、由于工作沒有按時完成，致使每周的考勤結(jié)果沒有及時上交輔導員，使輔導員老師美譽能夠?qū)Ρ局艿腵出勤率有所了解。
2、 缺少部門與部門之間的溝通。
千里之堤毀于蟻穴，我們一定在下一個學期中認真解決好這些問題，努力完善好考勤工作，讓老師滿意。
五、工作展望
1、全面加強各項考勤措施，依照學院制定的詳細考勤細則開展工作。
2、加強日常工作的管理，如例會制度。內(nèi)部成員考勤制度
3、充分發(fā)揮部門成員的主觀能動性，與學生會各部門團結(jié)合作，共同為管理系貢獻自己的力量。
這學期即將過去，我們將一如繼往發(fā)揮我們團結(jié)、協(xié)作、分工的精神，繼續(xù)以滿腔的熱情，揚長避短，積極迎接新學期的挑戰(zhàn)，努力為同學們營造出一個更好的學習、休息環(huán)境！
工作總結(jié)時光如逝，轉(zhuǎn)眼半年時光已經(jīng)過去、在眾多學長學姐熱情的接 待下我走進了九江、、、 我從一個 不懂的少年走上了院紀檢部的崗位、 掰開手指一算，從進學生會到現(xiàn)在已經(jīng)有一個學期又這樣匆匆的走過，在這一學期，紀檢部門的全體同仁在這個學期都十分努力而積極地工作。整一學期我門的工作都比較的常規(guī)，都是一些日常的檢查和管理工作協(xié)作、分工的精神，繼續(xù)以滿腔的熱情，揚長避短，積極迎接新學期的挑戰(zhàn)，努力為同學們營造出一個更好的學習、休息環(huán)境！
年度工作總結(jié) 篇5
20xx年是我校社團建設(shè)的第一年，可以說是摸索階段，但學校的社團工作在技能組長強權(quán)華老師的帶領(lǐng)下，下邊美術(shù)、音樂、體育三個大社團協(xié)助下順利開展，并取得了驕人的成績。本年度，學校以“帶領(lǐng)、服務、協(xié)調(diào)、監(jiān)督”為工作指導方針，以“激發(fā)潛能、發(fā)展個性、培養(yǎng)能力、提高素質(zhì)”為工作理念，共創(chuàng)優(yōu)良學風，營造和諧工貿(mào)，開拓社團新氣象，切實加強學生體育的建設(shè)，在學校爭優(yōu)創(chuàng)先進程中，努力開創(chuàng)我校體育類社團工作新局面。
一年來，我校體育社團進行了豐富多彩的活動，現(xiàn)總結(jié)
一、20xx年上半年，學校運動會的舉行，不僅增強了學生的團隊意識和競爭意識，而且還為校田徑隊選拔運動員提供了平臺。
二、定向運動社團代表學校參加吳興區(qū)定向運動比賽榮獲團體三等獎，其中兩位學生獲得個人二等獎。
三、進行了全校第一屆“舞動青春”跳繩比賽，讓全校每位學生都參與到體育運動的鍛煉中來，并激發(fā)他們的運動興趣，同時也增強了他們的競爭意識和團隊意識。
四、進行了校第二屆定向運動比賽，選拔出了優(yōu)秀的定向運動員，代表學校參加20xx年的'定向運動比賽，提高了學生在這一方面的競技能力。
五、進行“三操”比賽，目的是規(guī)范學生的行為習慣，同時增強學生的班級集體榮辱感。
這樣的活動數(shù)不勝數(shù)。在學校校委會的領(lǐng)導下，在體育組的組織下，在體育社的具體操作下，織里二中將社團建設(shè)推向了一個高潮，但我們做得仍不夠，在工作過程中，存在很多不足，組織方法上欠妥當，在以后工作過程中我們一定要改進。期待著下學年度取得更輝煌的成就。
今后，我們將在努力做好社團工作的同時時刻反省，改進方式方法，完善社團組織機構(gòu)。社團全體成員也將在新的學期工作中再接再厲，把活動搞得更加豐富多彩，為繼續(xù)推廣素質(zhì)拓展、為同學們展現(xiàn)才藝提供更加廣闊的舞臺，使社團工作呈現(xiàn)新的氣象，共譜新的篇章。
年度工作總結(jié) 篇6
20xx年，縣商務綜合行政執(zhí)法大隊在縣委、縣政府和商務局的正確領(lǐng)導、關(guān)心和支持下，以黨的十八大及十八屆四中全會和五中全會重要理論為方向，依靠執(zhí)法大隊全體人員的共同努力，緊緊圍繞縣委、縣政府及縣商務局黨組年初安排的各項工作目標任務，狠抓各項工作的落實，認真履行工作職責，圓滿完成了上級交辦的各項工作任務。
一、加強隊伍建設(shè)，提高執(zhí)法工作綜合素質(zhì)
一是狠抓學習教育培訓。今年以來，針對大隊執(zhí)法人員的行政執(zhí)法水平不高、法律文書制作不熟、書面文字表達能力不強的薄弱環(huán)節(jié)，專門從市執(zhí)法支隊聘請具有專業(yè)特長的人員定期對大隊執(zhí)法人員進行業(yè)務知識培訓，還組織執(zhí)法人員旁聽法院的行政審判和開展執(zhí)法案卷觀摩。同時，還組織執(zhí)法人員參加省商務廳舉辦的商務執(zhí)法法律知識學習培訓，通過培訓使執(zhí)法人員的執(zhí)法水平規(guī)范化能力有較大幅度的提高。二是狠抓規(guī)章制度建設(shè)。為保證日常行政工作的正常運行，以制度約束人，以制度規(guī)范人。大隊對全體隊員考勤、請假、著裝、儀容、違反規(guī)定的處罰都做出了明確要求，要求執(zhí)法人員執(zhí)行公務時，必須做到持證上崗，亮證執(zhí)法，著裝整齊。認真規(guī)范執(zhí)法程序，使用統(tǒng)一的行政執(zhí)法文書，從規(guī)范填寫使用各類執(zhí)法文書，到下達處罰決定、送達回執(zhí)、采集證言筆錄、建檔立卷等各個執(zhí)法環(huán)節(jié)，達到了依法辦案、依程序辦案、處罰適當，適用法律準確的目標。
二、加強宣傳力度，為商務執(zhí)法營造良好環(huán)境
為了營造良好的商務執(zhí)法環(huán)境，擴大12312商務服務舉報投訴熱線在廣大群眾中的知名度，讓廣大群眾了解12312商務舉報投訴的業(yè)務范圍及工作職責，一是于今年的3.12、3.15日在友阿世茂廣場設(shè)立咨詢臺利用圖片展示、資料發(fā)放等多種方式開展商務綜合行政執(zhí)法暨12312商務舉報投訴熱線的宣傳活動，在活動中共計發(fā)放宣傳資料20xx余份，接受群眾現(xiàn)場咨詢100余次。通過宣傳提高了廣大群眾的自我保護意識，城鄉(xiāng)居民對商務綜合行政執(zhí)法暨12312商務服務舉報投訴熱線有了更深一步的認識。二是開展了知識產(chǎn)權(quán)宣傳活動。4月24日，在友誼阿波羅商業(yè)廣場設(shè)置展臺、展板、懸掛宣傳條幅，向過往行人和群眾發(fā)放知識產(chǎn)權(quán)宣傳材料3000余份，接受群眾答疑咨詢150余人次，并展示我縣打擊知識產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣商品專項行動的成果。三是開展了誠信興商宣傳活動。11月30日，以“倡導誠信興商理念，共創(chuàng)誠信營商環(huán)境”為主題，在友阿世茂廣場舉行了現(xiàn)場咨詢活動，向市民發(fā)放《酒類流通管理辦法》、《成品油市場管理辦法》、《零售商促銷行為管理辦法》、《單用途商業(yè)預付卡管理辦法》、《國務院社會信用體系建設(shè)規(guī)劃綱要（20xx年-20xx）》、《商務部關(guān)于加快推進商務誠信建設(shè)工作的實施意見》等宣傳資料3000余份，現(xiàn)場咨詢500余人次，制作宣傳展版8塊，很好的向廣大市民宣傳了“誠信興商”的必要性和重要性。四是充分利用網(wǎng)絡(luò)、電視、報紙等媒體和宣傳車、廣告標語、橫幅多種方式對商務綜合行政執(zhí)法的職能職責和對涉及到商務領(lǐng)域的20多部法律法規(guī)進行廣泛宣傳，讓經(jīng)營者和消費者接受和了解商務執(zhí)法的具體內(nèi)涵，營造了良好的`商務綜合行政執(zhí)法氛圍。
三、加強市場監(jiān)管，嚴厲打擊違法違規(guī)行為
（一）加強成品油監(jiān)管，確保群眾用上“放心油”
為切實加強我縣成品油市場監(jiān)管，維護市場秩序，促進成品油流通體制規(guī)范化發(fā)展：一是積極配合內(nèi)貿(mào)股開展成品油經(jīng)營資格年檢換證工作，指導企業(yè)按時上報年檢材料，在資格審查過程中，對不符合年檢要求的，不符合安全生產(chǎn)的加油站責令限期整改，及時完成了上級下達的年檢換證工作。二是1－6月份在全縣范圍內(nèi)開展了車用燃油專項整治行動。先后組織執(zhí)法人員148余人次，對全縣成品油企業(yè)進行檢查。對存在安全隱患的企業(yè)，現(xiàn)場責令整改，購銷臺賬、油品來源情況填寫不全的現(xiàn)場給予行政指導，責令限期完善。通過整治，確保了油品質(zhì)量，減少了環(huán)境污染，做到誠信經(jīng)營，確保人民群眾用上“放心油”。三是對非法加油站（點）和群眾反響強烈的加油站進行了整改。今年，執(zhí)法大隊對全縣非法加油站（點）和流動加油車（船）進行了整改，對違反了《成品油市場管理辦法》有關(guān)規(guī)定的，送達了責令改正書（停止非法經(jīng)營通知書），并對加油機、加油槍及儲油罐進行了封存，貼上了封條。今年共開展了5次成品油專項整治行動、查處非法加油站﹙點﹚2家，行政處罰3.5萬元。有力維護了成品油經(jīng)營市場。
（二）加強酒類管理，確保群眾喝上“放心酒”
一是強化酒類流通隨附單管理。酒類批發(fā)企業(yè)在批發(fā)酒類商品時必須按酒類商品來源、去向、品名、數(shù)量等內(nèi)容的填寫酒類流通隨附單，切實做到單隨貨走，單貨相符，確保酒類商品自出廠到銷售終端全過程流通信息的可追溯性。二是嚴把市場酒類商品準入關(guān)。今年，先后對全縣77家酒類批發(fā)企業(yè)、65家ktv、150家酒類零售企業(yè)進行了全面檢查，查處了無酒類批發(fā)許可違法從事酒類批發(fā)的企業(yè)2起。三是嚴厲打擊假冒偽劣酒類商品。今年共開展專項整治行動8次，查處酒類流通案件11宗，查獲假冒偽劣酒38瓶、侵權(quán)酒品24件，行政處罰近1.5萬元。
（三）依法對再生資源市場的清理和整頓
今年，我執(zhí)法大隊對全縣再生資源回收市場的亂堆、亂放、無證經(jīng)營等不戶現(xiàn)象進行了整頓，并加強了對典當、拍賣及二手車市場等行業(yè)的管理，推動了我縣再生資源市場的規(guī)范、健康、有序發(fā)展。
（四）加強舉報投訴受理，努力把12312辦成老百姓服務熱線
為加強商務12312舉報投訴服務中心的工作，完善了《舉報投訴服務職責》、《限時辦結(jié)制》。做到了12312舉報投訴熱線電話24小時有專人接聽，群眾舉報投訴件件有著落，事事有回音。今年，共回復縣長熱線3起，受理群眾投訴43起，上門咨詢15起，辦結(jié)率達100%，在廣大人民群眾中樹立了良好形象。
（五）積極開展單用途商業(yè)預付卡領(lǐng)域非法集資風險排查
為進一步加強單用途商業(yè)預付卡管理，有效防范和化解當前可能存在的非法集資風險，維護市場秩序和人民群眾合法權(quán)益，20xx年4月，縣商務綜合行政執(zhí)法大隊執(zhí)法人員對全縣30多家企業(yè)及已備案的8家企業(yè)的單用途預付卡進行了專項排查，對未簽訂購卡協(xié)議、未有效建立購卡人信息登記臺賬的企業(yè)下發(fā)了《責令整改通知書》。通過單用途商業(yè)預付卡領(lǐng)域非法集資風險宣傳和排查工作，切實增強了廣大人民群眾防范非法集資的意識，使廣大流通領(lǐng)域員工和群眾充分認識到非法集資的危害性，起到了對社會公眾提示風險，引導群眾自覺遠離非法集資的目的。
四、其他中心工作齊頭并進
社會治安綜合治理、信訪、紀檢監(jiān)察、人事組織、黨務、計劃生育等其他中心工作齊頭并進，促進我局各項事業(yè)有序推進。
五、認真梳理法律法規(guī),拓展新的商務執(zhí)法領(lǐng)域
為把商務綜合行政執(zhí)法向廣度和法度推進，按照商務部一年促提高，兩年促鞏固，三年促發(fā)展的總體工作要求，在鞏固完善已開展的酒類、定屠、成品油等商務行政執(zhí)法工作的基礎(chǔ)上，新拓展了《單用途商業(yè)預付卡管理辦法》、《家電維修服務業(yè)管理辦法》、《洗染業(yè)管理辦法》、《美容美發(fā)業(yè)管理暫行辦法》等新的執(zhí)法領(lǐng)域，并扎實有效地開展了前期宣傳，調(diào)查摸底和造冊工作，為新的執(zhí)法領(lǐng)域執(zhí)法工作開展營造了氛圍奠定了基礎(chǔ)。
六、20xx年工作計劃
（一）、做好“12312”信息工作。繼續(xù)做好“12312”舉報投訴咨詢服務工作，將群眾反映的問題及時傳達到相關(guān)股室，爭取第一時間解決所反映的問題，有力的保障服務工作順利進行。
（二）、加大執(zhí)法力度。重點對酒類經(jīng)營戶、流動加油車、非法加油點進行突擊檢查，確保經(jīng)營和消費安全。
（三）、加強學習培訓。加強對商務綜合行政執(zhí)法涉及的20多部法律法規(guī)學習，全面掌握商務行政執(zhí)法法律法規(guī)。
（四）、規(guī)范執(zhí)法行為。嚴格執(zhí)法行為，按照商務綜合行政執(zhí)法程序嚴格執(zhí)法，按規(guī)定程序?qū)嵤_保所辦案件不發(fā)生違規(guī)操作。
（五）加強部門聯(lián)動。進一步加強相關(guān)執(zhí)法部門聯(lián)動，促進商務執(zhí)法監(jiān)管到位，要加強同公安、工商、安監(jiān)等職能部門的聯(lián)系和協(xié)作，依據(jù)法律、法規(guī)，強化對商務領(lǐng)域經(jīng)營活動的執(zhí)法監(jiān)管。
（六）拓展新商務執(zhí)法領(lǐng)域。隨著形勢發(fā)展，商務執(zhí)法職能轉(zhuǎn)變，商務執(zhí)法監(jiān)管的生豬定點屠宰，酒類流通執(zhí)法劃歸其他職能部門。因此，我們必須認真梳理法律法規(guī)，依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)，把新拓展的執(zhí)法領(lǐng)域的執(zhí)法工作卓有成效地開展起來，促進和提高商務執(zhí)法的職能轉(zhuǎn)變，為推進我縣商務綜合行政執(zhí)法工作上新臺階而努力奮斗。
年度工作總結(jié) 篇7
xx年不知不覺已過去，回顧這一年的工作，我部在房產(chǎn)以及集團公司各級領(lǐng)導的關(guān)懷下，全體員工時刻以“真誠勤仁用心服務”精神為動力，，秉承公司優(yōu)良傳統(tǒng)，發(fā)揚愛崗敬業(yè)，吃苦耐勞精神，先后順利的完成了各項工作，取得了較好的成績，同時也得到小區(qū)業(yè)主的好評。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下，并對下年的工作進行進一步的規(guī)劃。
一、xx年工作總結(jié)。
xx年以來的一年中，面對本縣物業(yè)工作的總體趨勢，在上級領(lǐng)導的指導和關(guān)心下，全體員工的努力下，我們以飽滿的熱情來做好了各項工作，在各方面工作中取得了一定得成績，下面對XX年的工作總結(jié)如下：
（一）直接服務部門工作總結(jié)（服務中心）。
服務中心中心是我們對外服務的窗口，其服務水平遠遠高于普通管理處。今年以來，按照部門的服務理念，圍繞部門的工作核心，根據(jù)部門年度工作計劃的工作重點和管理目標，開展各項服務、管理、培訓工作，并針對原有存在的不足之處加大培訓、逐步予以改善。
1、費用收繳工作。
xx年的工作重點之一是費用的收繳工作。由于工程遺留問題，一部分業(yè)主以各種借口推遲或拒交物業(yè)管理費和相關(guān)的一些費用。服務中心耐心地、深入細致地做每一戶業(yè)主的工作：及時協(xié)調(diào)各部門解決業(yè)主的戶內(nèi)存在問題；了解業(yè)主的需求，并及時予以跟進處理，得到業(yè)主的贊許與認可，從而提高了費用的收繳率。
2、業(yè)主（住戶）滿意度調(diào)查及投訴處理。
今年一年，服務中心緊緊圍繞一期的工程問題和返修工作進行跟進。根據(jù)實際情況，我們明確了返修工作完成后，必須先由服務中心、維修部、施工單位三方對相關(guān)工程進行檢查、驗收，合格后方可通知業(yè)主驗收，減少了業(yè)主反復驗收的情況和投訴。為了了解過去一年每一戶的維修情況，服務中心對每一戶的維修記錄逐一進行分類統(tǒng)計，便于日后工作的跟進。
3、驗收交樓工作。
xx年的工作重點之二是二期交樓工作。在繼續(xù)做好二期交樓工作的同時，對一期尚未交樓的——套房進行檢查，包括戶內(nèi)的工程問題、所缺配件等逐一進行認真細致的檢查。對于工程問題，通知施工單位進行維修；對于所缺配件，通知相關(guān)部門予以補充。
4、工程返修工作。
二期的收樓工作正常進行著，對于一些返修工作已完成的單元，加大了通知業(yè)主進行二期收樓驗收的力度，目前已完成二次收樓。由于有些施工單位的原因或業(yè)主本人的問題，有個別單元的返修工作滯后，造成業(yè)主投訴和提出索賠要求，本部在盡力協(xié)調(diào)相關(guān)施工單位盡快按交樓標準和業(yè)主要求做好返修工作的同時，也積極地與業(yè)主溝通、協(xié)調(diào)，征得業(yè)主的諒解，有些業(yè)主放棄了索賠要求，有些業(yè)主大幅度降低了索賠的要求，取得較好的效果。在今年三月份開始，重新啟動的聯(lián)合小組工作，對于一期和二期業(yè)主索賠要求的協(xié)商、確認起到較好的效果。
（二）間接服務部門工作總結(jié)（秩序維護部、保潔部、工程部）
XX年，間接服務部門牢牢把握各自的工作職責，在公司各級領(lǐng)導的關(guān)懷支持下，維護部、保潔部、工程部全體員工發(fā)揚“吃苦耐勞”的精神、克服種種困難，高質(zhì)量、嚴要求，較好的完成了XX年的工作任務。
1、秩序維護部
一是在治安管理工作中，今年1月份至今，加大了管理力度，制定了管理方案，確保春節(jié)期間公司財、物和施工現(xiàn)場的財、物安全，避免丟失被盜現(xiàn)象。
二是在消防管理工作中，1月份至今，公司對小區(qū)基本消防器品全面檢查10次，并做好記錄和使用不干膠封條進行封閉管理，有效的消防事故的發(fā)生。
2、保潔部。
清潔工作上，首先對員工進行了培訓，并派巡查員每日督促跟進外派清潔公司各區(qū)域的衛(wèi)生清潔，監(jiān)管改正他們不合理的作業(yè)，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，促使他們的清潔水平、服務意識達到公司的標準和要求。
3、工程部（工程服務、工程維護）。
xx年，工程部在其它兄弟部門的支持配合以及部門全體員工的努力下，較圓滿的完成了工程服務和工程維護兩大工作，確保了小區(qū)各設(shè)備設(shè)施、水、電、氣的正常運行，以及工程返修工作的順利進行。
二、存在的問題。
翻檢一年來的工作，值得欣慰的是，我們嚴格按照公司部署要求，積極、認真、穩(wěn)妥地開展各項工作，取得了一定的成績。但在肯定成績的同時，我們也必須正視工作中存在的問題，主要表現(xiàn)在：
（一）經(jīng)營拓展方面的問題。
目前，我公司現(xiàn)有的服務與業(yè)主實際需求還存在著不相匹配的情況，特別是因為返修工程量大、施工或備料時間長、施工延期、重復返修等情況，造成業(yè)主投訴和索賠的問題，嚴重影響著我們服務質(zhì)量的進一步提升。
（二）管理方面的問題。
從宏觀方面來講，我們的戰(zhàn)略計劃還有待進一步加強，同時，對管理重點環(huán)節(jié)的把控尚不到位，iso執(zhí)行效果反饋及執(zhí)行力度也還需要進一步強化。從微觀方面來看，一是部門間的相互銜接、物業(yè)部與房產(chǎn)其他相關(guān)部門、施工方相互銜接等需要進一步加強；二是流程間存在制度的缺陷或監(jiān)督的缺失，影響著工作效率的.提升；三是各部門間的管理制度及工作安排與流程有發(fā)生沖突的現(xiàn)象；
（三）員工素質(zhì)意識方面的問題。
服務意識、環(huán)境維護意識、安全防范意識、節(jié)能意識、成本控制意識等等，如：工程人員進戶維護的服務理念貫徹、秩序維護巡邏發(fā)現(xiàn)公共設(shè)施損壞的反饋意識等等都有待進一步加強，員工整體素質(zhì)和工作能力距離一流物業(yè)管理的要求尚有一定的差距，有待進一步提升。
三、xx年工作計劃。
認真審視和總結(jié)工作，我們最深切的體會是，在物業(yè)行業(yè)的市場競爭日趨激烈，物業(yè)服務的經(jīng)營壓力越來越大，業(yè)主對服務的要求越來越高的大背景下，我們的工作不進則退。XX年已經(jīng)過去，XX年擺在我們面前的任務還十分繁重，一方面要針對上年工作中暴露出的問題和不足，制定切實可行的措施，改進工作、提升質(zhì)量；另一方面，還要把上年工作中好的思路、方法以及工作組織模式等予以傳承和發(fā)揚，保持優(yōu)勢、再接再厲，確保我部全年工作目標和任務的順利完成，確保我部各項工作高質(zhì)量、高水平地持續(xù)推進。
1、強化服務意識，進一步提升工作質(zhì)量
在下年的工作中，我們要繼續(xù)強化服務意識，以業(yè)主滿意為檢驗工作質(zhì)量的最終標準，全面進行深化管理服務體制改革工作，擴大服務的廣度與深度，在工作質(zhì)量、服務時效上狠下功夫，提高工作效率和到場服務準點率，千方百計讓業(yè)主滿意，要加強對各區(qū)域的日常保潔保養(yǎng)及綠化養(yǎng)護工作，給翡翠湖和海德華府尊貴的業(yè)主營造一個潔凈、優(yōu)雅的居住環(huán)境；與此同時，在工程質(zhì)量方面，要加強與業(yè)主的溝通協(xié)調(diào)，并重點跟進一期未完成單元的工程返修以及業(yè)主提出的工程返修、跟進二期室內(nèi)裝修及以及一、二期遺留的工程返修。
2、強化創(chuàng)新意識，卓有成效地開展工作
在下年的工作中，我們要繼續(xù)強化創(chuàng)新意識，要拿出新招法、新舉措，以創(chuàng)新促進工作質(zhì)量的提升。針對業(yè)主費用交納不盡人意的情況，我們要集思廣益，對不同業(yè)主采取相應的措施及時追繳各類欠費，加大物業(yè)管理費和其他費用的收繳工作力度；我部將根據(jù)海德自身特點，開展形式多樣的公益、文體、趣味等社區(qū)文化活動，調(diào)動業(yè)主參與的積極性，拉近與業(yè)主之間的距離，在每一個節(jié)慶前對園區(qū)和會所進行裝飾和布置，營造良好的節(jié)日氣氛，創(chuàng)新服務；針對目前公司一線崗位人員流動情況較為嚴重，新的一年將加強對秩序維護部缺編人員的招聘工作，全力滿足秩序維護部缺編要求，同時充分發(fā)揮員工的工作主動性和積極性。
3、強化管理意識，推進工作規(guī)范化運作
在新年度的工作中，我部將繼續(xù)強化管理意識，使內(nèi)部管理制度全面化和規(guī)范化，將責任落實到人，完善各項服務標準及操作流程，保證員工服務水平的一致性，做到職責明確。要以制度約束人，在制度執(zhí)行過程中給員工輸入“按章辦事，一絲不茍”的管理理念。
4、強化培訓的意識，全面提升員工的工作能力。
企業(yè)的競爭，歸根結(jié)底是人才的競爭。目前我部下轄各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高，在新年度的工作中，我們要繼續(xù)強化培訓意識，通過培訓全力提高員工的整體素質(zhì)和工作能力，打造一流的團隊。特別是為迎接二期業(yè)主順利收樓，我們要加強對禮節(jié)禮貌、服務意識、操作規(guī)程、安全作業(yè)等方面的培訓。
展望xx年，我們將努力使工作水平再上一個新臺階，形成并彰顯我們的核心競爭力，不斷提高業(yè)主對本公司的信賴和滿意，樹立良好的形象和口碑，把本公司物業(yè)打造成為全縣管理水平第一的高檔住宅園區(qū)。
年度工作總結(jié) 篇8
新學年開始，體育部經(jīng)過一番新老生交替，一切都要面對新的挑戰(zhàn)。為了讓經(jīng)濟系學生會體育部能夠正常運作，我們必須從上一年度的工作中發(fā)揚我們的長項，改進我們的不足，促進體育部更好地發(fā)展，薪火相傳。
在第七屆校運會中，我們部門和其他系共同舉辦選拔賽，發(fā)掘我系優(yōu)秀的運動員，同時增進與其他系的友好關(guān)系。為了讓運動員能在近期內(nèi)提升自己的水平，我們安排了為期兩個星期的比賽項目訓練。在校運會前，我們聯(lián)系運動員，把校運會最新情況告知運動員，了解運動員的身體狀況，使我們部門和運動員保持了一個良好的關(guān)系。這些工作都為我系取得優(yōu)異成績打下堅實基礎(chǔ)。經(jīng)濟系在校運會中的優(yōu)異成績，靠得不僅僅是體育部的努力，是整個經(jīng)濟系學生會的努力。志愿者的分配，通訊稿的鎸寫，方陣的排練，都是經(jīng)濟系學生會各部門一起努力，一起拼搏，才能獲的傲人的成績。在這學期的第八屆校運會，我們秉承這種做法，不斷改進，避免上次在校運會發(fā)生的小混亂再次上演。希望我們再創(chuàng)輝煌。
在上一年度里，我們部門還主辦了經(jīng)濟系籃球賽，不僅促進了我系各班的友誼，豐富了我系同學的'課余生活。為期一個多月的籃球賽，不僅呈現(xiàn)了一場場精彩刺激的比賽，同時給我們部門積累更多的工作經(jīng)驗，給10屆提供學習的機會。10屆通過負責籃球賽，了解更多的體育知識，鍛煉工作的能力。雖然在開始時，對各項工作不熟練，但通過不但努力，籃球賽最終順利完成。其外，為經(jīng)濟系籃球隊招募優(yōu)秀隊員，參加院籃球賽。最后我們的男隊拿到了院籃球賽的冠軍，再次為我系爭光。
在上學期，我們部門還協(xié)助體育教研室舉辦我院的游泳運動會，安排運動員參加游泳比賽。為我系拿到了游泳比賽團體第一名。這個游泳運動會給了我們10屆一個預演的機會，讓我們感受一下校內(nèi)運動會的規(guī)模，為第八屆運動會提供了很多經(jīng)驗。
體育部是經(jīng)濟系學生會的一部分，離不開這個大家庭。元旦晚會，校慶晚會舉辦時，我部都積極配合文娛部，參與晚會運作的工作，在搬運組和道具組里貢獻我們的力量，為呈現(xiàn)給大家難忘的精彩表演。其外，我們還參與了由外聯(lián)部主辦的經(jīng)濟系模擬商品交易大賽，我們學習到外聯(lián)部及其他部門工作安排的模式，這對我們來說，是非常難得的機會。不僅了解到學生會各部門的工作模式，積累自身的經(jīng)驗，更讓我們感受到學生會里面相互愛護，相互幫助的美好情感。
我們10屆通過一年的學習和積累，對體育部的工作有更深入的了解，對體育部的發(fā)展有了更明確的方向，在新的一年里，我們部門會不斷成熟和進步，為經(jīng)濟系學生會發(fā)展貢獻我們的力量，為經(jīng)濟系爭光。
年度工作總結(jié) 篇9
20xx年，**縣農(nóng)業(yè)局按照州、縣農(nóng)業(yè)工作總思路，圍繞社會穩(wěn)定、農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收的目標，認真落實各項工作任務，現(xiàn)就**縣農(nóng)業(yè)局20xx年農(nóng)業(yè)工作開展情況總結(jié)如下：
一、20xx年農(nóng)業(yè)工作基本情況
（一）調(diào)優(yōu)結(jié)構(gòu)、農(nóng)業(yè)新技術(shù)應用普遍
20xx年**縣農(nóng)作物總播種面積122。64萬畝，特色作物面積顯著增加。其中：棉花面積為76。96萬畝，枸杞11。8萬畝，小麥9。98萬畝，玉米7。06萬畝，甜菜1。81萬畝，蔬菜瓜類0。8萬畝；特色作物14。23萬畝（其中籽用西葫蘆2。15萬畝、打瓜1。41萬畝、苜蓿3。96萬畝、紅花0。26萬畝、甘草0。69萬畝、芝麻0。5萬畝、葵花1。45萬畝，甜葉菊0。15萬畝，葡萄0。45萬畝，果樹、南瓜、紅薯、黃芪、飼草料等其他3。66萬畝）。
20xx年**縣進一步強化農(nóng)業(yè)各項新技術(shù)推廣，推廣機采棉種植模式60。81萬畝，計劃完成機械采收30萬畝。組織綠色綜合防控面積5萬畝，種植生態(tài)誘集帶2。8萬畝，落實測土配方施肥66。5萬畝，配方肥施用面積22萬畝，配方肥施用量達到11000噸。完成農(nóng)業(yè)科技培訓140場次，參加人數(shù)2。3萬人次，利用電視做專題宣傳6期，發(fā)放技術(shù)宣傳材料2。8萬份。
20xx年全縣溫室大棚970座，除12座危舊棚外，種植果樹215座、蔬菜573座、食用菌31座、西甜瓜11座、枸杞育苗、花卉、甜葉菊等其他作物128座，平均每棚高產(chǎn)5—8噸，純收入1。5萬元以上。全縣棉花單產(chǎn)皮棉達146。2公斤，預計總產(chǎn)皮棉117。63萬噸。小麥單產(chǎn)327公斤/畝，總產(chǎn)8。84萬噸；玉米單產(chǎn)789。4公斤/畝，總產(chǎn)5。58萬噸；油料總產(chǎn)3564。87噸；甜菜總產(chǎn)1。63噸；枸杞總產(chǎn)3。07萬噸。
（二）棉花種植面積調(diào)減及錄入工作全面完成
根據(jù)自治州任務，**縣20xx年調(diào)減棉花種植面積30萬畝。經(jīng)統(tǒng)計全縣基本農(nóng)田棉花面積28。18萬畝。核實**縣經(jīng)營單位棉花種植面積為48。778萬畝，其中地方國營農(nóng)林牧場棉花面積為20。52萬畝，非農(nóng)公司棉花種植面積為0。498萬畝、種植大戶種植棉花面積為25。88萬畝、其他棉花種植面積為1。87萬畝。棉花種植面積核實錄入工作全部完成，全縣棉花種植總面積為76。96萬畝，比20xx年棉花種植減少32。5萬畝。
（三）農(nóng)村集體經(jīng)濟管理規(guī)范
開展集體土地專項治理調(diào)查，共排查集體土地80234。7畝（其中：機動地45061。76畝；四荒地21632。24畝），涉及農(nóng)戶3078戶，集體管理的國有土地7358。7畝。農(nóng)村“三資”管理工作有序開展，按規(guī)定進行農(nóng)村財務公開。依法開展農(nóng)民專業(yè)合作社指導、服務和扶持工作，20xx年**縣登記農(nóng)民專業(yè)合作社共有358家，新增86家。20xx年開展農(nóng)村財務審計22個村隊超額任務完成。
（四） 農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全管理進一步規(guī)范
針對“三品一標”工作，按照“三位一體，有序推進”的原則，逐步健全了農(nóng)產(chǎn)品基地監(jiān)管、市場監(jiān)測、源頭治理和檢測檢驗、績效考核等方面的工作制度。截止至目，我縣共申報地理標志農(nóng)產(chǎn)品1個，覆蓋面積7153公頃；綠色食品3個，無公害農(nóng)產(chǎn)品11個20xx年續(xù)展綠色食品2個、申報無公害農(nóng)產(chǎn)品2個。**縣農(nóng)產(chǎn)品檢測中心，以大宗消費蔬菜為重點全面開展農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)測，截止到目前，開展農(nóng)藥殘留抽樣檢測工作30個批次，其中例行檢測20批次，自行檢測5個批次，節(jié)前檢查5個批次，共計2600個樣品，合格率均達到97%以上。
（五）良種生產(chǎn)基地建設(shè)良好
20xx年與科研育種單位和種子生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)合作，開展參試棉花新品種展示30個、自治區(qū)級品種實驗1個，試驗展示田290畝。根據(jù)20xx年州級下達的“三圃田”的工作任務，完成棉花株行圃10畝；株系圃100畝；原種田2170畝；棉花良種繁育面積2。7萬畝，完成計劃的100%。新引進玉米制種企業(yè)2家，制種面積2500畝。
（六） 農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化進程加快。
20xx年我縣農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化工作圍繞四大主導產(chǎn)業(yè)， 進一步加快培育我縣優(yōu)勢農(nóng)產(chǎn)品加工產(chǎn)業(yè)集群，在**工業(yè)園區(qū)內(nèi)設(shè)立自治區(qū)級**縣農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化園區(qū)，目前已入住農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)17家，就業(yè)人數(shù)20xx余人，棉紡規(guī)模達到65萬錠、年處理棉籽26萬噸，年加工棉油3萬噸。20xx年全縣確立了農(nóng)產(chǎn)品精深加工項目企業(yè)技改擴能項目9個，完成固定資產(chǎn)投資5000萬元左右。申請**縣**油脂有限公司農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化精深加工扶持貸款300萬元；申報批復我縣享受自治區(qū)財政農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化貸款貼息項目企業(yè)三家80萬元。申報了**農(nóng)業(yè)名牌產(chǎn)品2個（**油脂小包裝食用油的“**”品牌、“**”黑枸杞品牌），我縣農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)市場開拓及企業(yè)農(nóng)超對接工作亦初見成效。截止9月底，全縣47家農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)總產(chǎn)值82902萬元，比去年同期增長6。61%；營業(yè)收入115227萬元，比去年同期增長3。54%；利潤總額840萬元，比去年同期增長2。69%；上交稅金285萬元，勞動者報酬2189萬元。
（七） 農(nóng)業(yè)執(zhí)法工作嚴格有序。
農(nóng)業(yè)執(zhí)法嚴格有序。開展農(nóng)資經(jīng)營戶及農(nóng)業(yè)執(zhí)法人員培訓班1期、培訓人員161人，發(fā)放宣傳單6800份。對全縣種子經(jīng)營戶備案登記143戶，下發(fā)整改通知書21份，按規(guī)定完成整改20家。會同州、縣工商、質(zhì)檢等部門開展聯(lián)合執(zhí)法檢查3次，日常執(zhí)法累計出動389人（次），督查農(nóng)資經(jīng)營戶678戶（次），共檢查種子2980噸、化肥6700噸、農(nóng)藥104噸、地膜1970噸。抽檢各類作物種子樣品330個，合格率99%。調(diào)節(jié)種子糾紛5起，查處違法案件7起，已全部結(jié)案，目前農(nóng)資市場秩序良好。
（八）農(nóng)業(yè)項目建設(shè)進展順利
20xx年**縣共申請項目13項，資金已到位項目11項、到位資金4851。84萬元。資金未到位項目2個，分別是危房改造項目1090。5萬元沒撥付，優(yōu)質(zhì)棉基地建設(shè)植保、精量播種項目由自治區(qū)統(tǒng)一采購。一是全面落實補貼政策，良種補貼政策下?lián)苎a貼資金1682。92萬元，計劃補貼面積110。89萬畝；小麥農(nóng)資綜合補貼計劃10。29萬畝、956。97萬元；二是按進度推進國有農(nóng)場危房改造，計劃完成727套（**農(nóng)場275套、八家戶農(nóng)場452套），國家投資1090。5萬元。三是農(nóng)業(yè)項目建設(shè)進展順利。基層農(nóng)技推廣體系建設(shè)補助項目資金80萬元，建設(shè)示范基地3個，科技示范戶300戶；糧油高產(chǎn)創(chuàng)建項目完成棉花高產(chǎn)示范片6個、96萬元；測土配方施肥補貼項目推廣面積66。5萬畝，應用配方肥面積22萬畝，補貼資金25萬元；耕地保護與質(zhì)量提升項目實施面積4。58萬畝、補貼資金55萬元；新型農(nóng)民培育項目資金100萬元，培育新型職業(yè)農(nóng)民655人；**縣農(nóng)村土地承包經(jīng)營權(quán)確權(quán)登記頒證整縣推進試點項目25。73萬畝，補助資金385。95萬元；優(yōu)質(zhì)棉基地建設(shè)植保、精量播種項目17。15萬元，購置殺蟲燈150臺，精量播種機10臺；設(shè)施蔬菜標準園建設(shè)項目50萬元，由**縣豐之園種養(yǎng)殖農(nóng)民專業(yè)合作社承擔；全面啟動20xx年旱作農(nóng)業(yè)農(nóng)田地膜污染治理項目，計劃回收面積60萬畝、回收廢舊地膜2500噸。
二、20xx年農(nóng)業(yè)重點工作
（一）農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)超額完成。
20xx年我縣逐步形成了合作社引領(lǐng)承包型、入股型、經(jīng)營大戶帶動型、龍頭企業(yè)帶動型4種土地流轉(zhuǎn)形式。截止目前，我縣已流轉(zhuǎn)土地面積4。7萬畝，已完成計劃面積的156%，其中：向16家合作社流轉(zhuǎn)3。9萬畝（承包流轉(zhuǎn)2。9萬畝、入股流轉(zhuǎn)1萬畝）、向?qū)I(yè)大戶流轉(zhuǎn)0。74萬畝，其他向企業(yè)和農(nóng)戶間互換流轉(zhuǎn)0。074萬畝。
（二） 土地確權(quán)試點穩(wěn)步推進。
20xx年**縣被確定為全區(qū)14個農(nóng)村土地承包經(jīng)營權(quán)確權(quán)登記試點示XX縣之一。截止至目前已完XX縣鄉(xiāng)、村級的宣傳培訓和農(nóng)戶的調(diào)查摸底工作，實地測繪工作同步有序進行召開農(nóng)村土地確權(quán)動員培訓會4場，培訓鄉(xiāng)村干部450人，印制下發(fā)鄉(xiāng)鎮(zhèn)村土地確權(quán)宣傳單8000份、發(fā)放鄉(xiāng)村參與確權(quán)人員確權(quán)應知應會讀本500份、農(nóng)村土地承包工作手冊500份，發(fā)放農(nóng)村土地確權(quán)調(diào)查摸底表18000份。
（三）棉花高產(chǎn)創(chuàng)建工作
建立國家級棉花高產(chǎn)創(chuàng)建田6萬畝，分別在大河沿子鎮(zhèn)2萬畝、**農(nóng)場1萬畝、托里鎮(zhèn)1萬畝、八家戶農(nóng)場2萬畝，經(jīng)測產(chǎn)驗收高產(chǎn)田產(chǎn)量均在158公斤以上。
（四）地方國有農(nóng)場危房改造項目
20xx年國有農(nóng)場危舊房改造工程727套（**農(nóng)場275套、八家戶農(nóng)場452套）。截至目前，已簽訂協(xié)議520套（八家戶農(nóng)場245套，**農(nóng)場275套），開工520（八家戶農(nóng)場245套，**農(nóng)場275套）開工率71。5%，基本建成405套（其中八家戶農(nóng)場245戶，**農(nóng)場160戶），基本建成率55。7%；竣工216套，竣工率29。7%。已完成投資4559萬元。
（五）農(nóng)田地膜污染治理項目
按照自治區(qū)“ 三個千萬畝”高產(chǎn)田建設(shè)任務，在**縣60萬畝棉花高產(chǎn)田內(nèi)組織開展地膜污染治理工作。依托國家扶持的農(nóng)業(yè)清潔生產(chǎn)項目建設(shè)企業(yè)組織實施，以天龍塑料制品有限公司為及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)回收點為中心，組織人工和機械回收農(nóng)田廢舊地膜，田間回收率達80%以上，實現(xiàn)回收廢舊地膜2500噸。通過企業(yè)加工造粒2125噸，實現(xiàn)資源再利用率達85%。完成培訓1。5萬人次，全面提高農(nóng)民污染治理意識。
（七）農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地初加工惠民工程
為了改善我縣農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地初加工設(shè)施條件，減少產(chǎn)后損失，增加有效供給，財政支持農(nóng)戶和專業(yè)合作社建設(shè)農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地初加工設(shè)施，推廣普及科學適用的`初加工技術(shù)。20xx年國家對我縣實施此項目，批復資金220萬元已到帳，用于補貼建設(shè)組裝式冷藏庫900噸和烘干房42座，項目正在建設(shè)中。
（八）全面落實各項政策性補助
計劃完成良種補貼及糧食綜合補貼840萬元，補貼小麥、棉花、玉米等作物62萬畝；小麥農(nóng)資綜合補貼計劃任務8萬畝。農(nóng)業(yè)政策性保險計劃參保面積37。7萬畝。
實際完成情況：
一是爭取良種補貼面積53。62萬畝，補貼資金770。54萬元，目前資金已到縣財政，待鄉(xiāng)鎮(zhèn)公示審核后下發(fā)；
二是爭取農(nóng)資綜合補貼9。68萬畝，補貼資金965。97萬元，截止至目前已發(fā)放6。12萬畝，補貼資金569。46萬元，其中：第一批發(fā)放8299。6畝，補貼資金771862。8元，第二批發(fā)放52706。01畝，補貼資金4901658。93元，第三批發(fā)放227畝，補貼資金21111元，通過“一卡通”直接撥付，目前發(fā)放工作正在嚴格有序進行。
三是農(nóng)業(yè)政策性保險實際參保面積為30。8萬畝，收繳保費1438。1萬元。
三、存在問題
（一）農(nóng)業(yè)企業(yè)抵御市場風險的能力較差，在訂單農(nóng)業(yè)運行中往往忽視農(nóng)戶的利益，農(nóng)民在市場價格高位運行時也經(jīng)常違約，企業(yè)與農(nóng)戶之間尚未形成穩(wěn)定的利益聯(lián)結(jié)機制。
（二）危房改造工程受市場影響，今年老百姓建房和購房的積極性不高。
四、20xx年重點工作計劃
（一）進一步引導種植結(jié)構(gòu)優(yōu)化，強化技術(shù)服務推廣。進一步做好籽用西葫蘆、芝麻、甜葉菊、打瓜、谷子等特色作物的高產(chǎn)創(chuàng)建、標準化生產(chǎn)建設(shè)工作，建立精準農(nóng)業(yè)高標準示范區(qū)5萬畝，集成展示各項農(nóng)業(yè)生產(chǎn)新技術(shù)。強化農(nóng)業(yè)標準化生產(chǎn)技術(shù)推廣應用，在提高單產(chǎn)、增加總產(chǎn)上下功夫，實現(xiàn)農(nóng)民增產(chǎn)增收。
（2） 推進農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全示范區(qū)建設(shè)工作。加強同阿拉山口檢驗檢疫局的合作，從源頭管理、質(zhì)量追溯、應急預警、誠信引導等多方面加強出口農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量，以龍頭企業(yè)為引導，推動以枸杞等農(nóng)產(chǎn)品出口銷售。
（3） 抓好支柱產(chǎn)業(yè)品牌與質(zhì)量建設(shè)。積極爭取政策支持，重點圍繞棉花、枸杞等規(guī)劃建設(shè)一批農(nóng)產(chǎn)品加工示范基地，引導企業(yè)利用內(nèi)地4個農(nóng)展會平臺拓寬銷售市場，通過創(chuàng)品牌、搞認證提升產(chǎn)品知名度；繼續(xù)做好“三品一標”認證工作，申報無公害、綠色產(chǎn)品認定3項以上。完善縣鄉(xiāng)兩級監(jiān)管機構(gòu)和手段，加強地方標準化生產(chǎn)技術(shù)的推廣和普及，指導企業(yè)、合作社和農(nóng)戶按照安全標準組織生產(chǎn)，重點控制瓜果、蔬菜兩大作物的農(nóng)藥、化肥用量，提高鮮食農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)質(zhì)量安全水平。
（4） 深入推進農(nóng)業(yè)執(zhí)法專項治理。以體系建設(shè)為抓手，集中清理整頓農(nóng)資經(jīng)營主體，加大重點農(nóng)時、重點區(qū)域的巡查力度，重點打擊非法使用高毒農(nóng)藥和制售假劣農(nóng)資違法行為，規(guī)范農(nóng)業(yè)投入品使用，完成專項整治5次以上，實現(xiàn)全縣范圍內(nèi)所有農(nóng)資店全面監(jiān)管；建立健全各監(jiān)管部門之間信息交流、通報協(xié)查、案件移送等制度，推動形成多部門聯(lián)合開展農(nóng)資打假工作機制；妥善處理種子質(zhì)量、土地承包糾紛及農(nóng)作物藥害等案（事）件，有效保護農(nóng)民合法權(quán)益。
（5） 以項目建設(shè)推動農(nóng)業(yè)發(fā)展。重點抓好農(nóng)業(yè)清潔生產(chǎn)示范項目建設(shè)項目的實施，提前做好農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全、農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地初加工業(yè)、棉花高產(chǎn)攻關(guān)、基層農(nóng)技體系建設(shè)等重點支持和投入領(lǐng)域的計劃落實，積極爭取一些自治區(qū)試點項目，
（6） 多渠道增加農(nóng)民收入。全面落實農(nóng)業(yè)“三項補貼”政策，搞好農(nóng)業(yè)政策性保險，提高農(nóng)民政策性收入；鼓勵農(nóng)民開展個體經(jīng)營、農(nóng)產(chǎn)品加工和發(fā)展“一村一品”特色種養(yǎng)殖、農(nóng)家樂、牧家樂、觀光農(nóng)業(yè)等項目，增加農(nóng)民創(chuàng)業(yè)性收入。抓住當前經(jīng)濟大發(fā)展的機遇，加大農(nóng)民從業(yè)就業(yè)技能培訓，積極促進農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)，大幅增加農(nóng)民務工收入。
（七）健全完善縣鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、場農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)服務中心機構(gòu)和職能，充分發(fā)揮土地流轉(zhuǎn)中心服務農(nóng)民土地流轉(zhuǎn)職能。做細做實農(nóng)村土地承包經(jīng)營權(quán)確權(quán)登記頒證整縣推進試點工作的任務完成、檔案整理、迎接驗收工作，不折不扣完成試點工作各項任務。
年度工作總結(jié) 篇10
一、 20xx年工作業(yè)績
1、 XX項目資料整理歸檔
監(jiān)督檢查各施工單位施工資料的.編制、管理，做到完整、及時，與工程進度同步，嚴格遵守資料編輯要求，符合分類方案、編碼規(guī)則。將所有施工單位相關(guān)資料：施工圖紙、施工過程資料、工程聯(lián)絡(luò)單、設(shè)計修改、工程變更單、簽證及工程進度款及時登記，并做好資料臺賬和傳遞審批至最終歸類整理存儲；工程管理章的使用管理；考勤管理及常務工作。
二、 20xx年管理創(chuàng)新
各種工程資料明確分類，各類臺賬嚴格按照體系、內(nèi)控要求進行使用。
三、 20xx年工作中存在的問題和不足
資料整理登記過程中會有疏漏情況，審核工程資料中不夠嚴謹。
四、 20xx年工作計劃及措施
認真整理本期項目資料，協(xié)助各施工單位做好竣工資料，并嚴格按照本公司檔案管理規(guī)定進行歸檔。
行政部
20xx年12月19日
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