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【優秀】醫院護理工作總結11篇
總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,通過它可以正確認識以往學習和工作中的優缺點,因此十分有必須要寫一份總結哦?偨Y你想好怎么寫了嗎?下面是小編收集整理的醫院護理工作總結,僅供參考,大家一起來看看吧。
醫院護理工作總結 篇1
這一年很快過去了,在過去的一年里,在院領導、護士長及科主任的正確領導下,我仔細學習,堅持“以病人為中心”的臨床服務理念,發揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,善于總結工作中的閱歷教訓,踏踏實實做好醫療護理工作。在獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領導、護士長的認可。較好的完成了本年度的工作任務。具體情況總結如下:
一、專業知識、工作能力方面
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,樂觀圓滿的完成了以下本職工作:協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作。仔細接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,常常換位思考別人的苦處。仔細做好醫療文書的書寫工作,醫療文書的書寫需要仔細負責,態度端正、頭腦清晰。我仔細學習科室文件書寫規范,仔細書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守(規章制度),牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的(方法))。
二、道德、政治品質方面
能夠仔細貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍樂觀學習政治理論;遵紀守法,仔細學習(法律知識);(愛崗敬業),具有強烈的責任感和事業心,樂觀主動仔細的學習護士專業知識,工作態度端正,仔細負責。醫療實踐過程中,嚴格遵守醫德規范,規范操作。
護理部為了提高每位護士的.理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態度要端正,“醫者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓舞他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心,當看到病人康復時,覺得是非常幸福的事情。
護理事業是一項崇高而神圣的事業,我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業作出自己應有的貢獻!在即將迎來的一年,我會繼續發揚我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責,絕對不要發生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負責,這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。作為一名護士,我時刻的意識到我擔子上的重任,我不會為醫院抹黑,我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴格要求自己,我相信我會做到!
醫院護理工作總結 篇2
20xx—20xx年,本年度肝膽外科共接收進修護士2人,輪轉護士4人,實習生總人數為50人,其中本科10人、大專30人、中專10人。在護理部的帶領,護士長指導、及科室各帶教老師的配合下,圓滿完成本年度帶教計劃。
1、實行實習生手把手教學,根據實習生學歷資質分配不同的帶教老師,實行一對一教學。
2、新入科同學由其帶教老師在第一周內對其進行基礎護理操作考核例如生命體征測量、留置針封管法、靜脈輸液、及?谱o理知識考核。根據考核結果對其進行綜合帶教,由總帶教護士進行定期考核,如提問、抽考等方式。
3、聽取各帶教老師及實習生意見,進行動態評估,改進教學工作。
4、選取實習生組長,護士長根據實習同學工作能力及帶教老師意見選取資質較好、應對能力較強、有組織能力的實習生作為組長,帶頭做好實習任務。并將實習生的.意見及時反饋給總帶教老師。
5、制定實習生帶教計劃:實習生在我科實習時間為六周,第一周是熟悉環境,及完成基礎考核,第二周是以小組為單位制作教學查房幻燈片,交由教學護士修改,及時提出改進意見。第三周是由總帶教老師或帶教組成員為實習同學示范出科出科操作內容。
第四周舉行全體護士、實習生會議,由老師演講本月護理教學查房換燈片,業務學習,本月操作示范,以及實習生代表演講本組教學查房幻燈片內容。老師同學共同學習,共同改進。
第五周,進行本月操作考核,及實習生操作考核。第六周為即將出科同學進行理論考試,考試題目由總帶教老師從題庫抽出。每天護士晨會抽取兩到三名實習生讀取實習鑒定,由各帶教老師對其工作能力及平時表現進行點評。征求各帶教老師意見,選取優秀實習生上報護理部。
6、獎勵制度,對于平時表現優秀的實習生給予獎勵,發表我科優秀實習護士,并給與一定的物質獎勵,激勵實習生再接再勵。20xx—20xx年度即將結束,這也是我參加實習生帶教工作的第一年,我們每位護士都是由實習生轉變而來的,在這一年當中,我也在不斷的成長,工作能力與帶教能力也有了很大的提高,但我科的帶教工作任有許多方面需要加強。如帶教意識,我科護理工作非常繁忙,實習生實習生實習任務及工作量相對較大,有時繁忙中我們不能很好的做到帶教工作,給他們示范正規?谱o理操作。導致實習生操作也不是很規范,這一點,是我科在下一年度需要及時改進的地方。我們也十分歡迎院內其他科室及護理部對我科帶教工作提出更好的改進意見和建議,我們將繼續續努力,做好臨床帶教工作。
醫院護理工作總結 篇3
20xx年在醫院領導班子和護理部領導下,在醫院各兄弟科室的支持幫忙下,內五科全體護理人員協調一致,在工作上主動,不怕苦,不怕累,樹立較高的事業心和職責心,結合神經內科的工作性質,圍繞醫院中心工作,求真務實,踏實苦干,較好地完成了本科各項護理工作任務,保證了科室護理工作的穩步進行,取得了滿意的成績,現將20xx年護理工作做如下總結:
一、全科護理人員認真落實各項規章制度,核心制度
全科護理人員能夠自覺遵守院內各項規章制度和勞動紀律,做到小事講風格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,護理人員分工明確,各司其職,各負其責,團結務實,克服人手少、護理任務繁重、保證正常護理工作的順利開展。堅持查對制度:要求主班,服藥班每日查對2次,每日護士長參加查對1次,詳細核對病危,病重一級護理,測血壓,各項護理,藥物與治療,并記錄簽字;護理操作時嚴格要求三查七對;嚴格病危病重患者,臥床患者床頭交接班,并嚴格交接皮膚病情,治療!加強了基礎護理的落實,每日晨間護理,午間護理,為患者及時整理和更換床單元,營造整潔溫馨病區。
二、注重提高護理人員業務素質
對護理人員進行三基培訓,購買神經內科專業護理書,及時組織學習并隨機考試。每月定期召開科會,組織業務學習,堅持護理業務查房,組織護理人員進行討論,不僅僅提高了她們的業務技術水平,也增強了護士對自身、對科室發展的信心。用心組織護理人員參加醫院的業務學習,不斷提高護士的業務水平!
三、注重服務細節,提高病人滿意度
堅持了以病人為中心,以質量為核心,為病人帶給優質服務的宗旨,加強護理人員醫德醫風建設,落實護理人員行為規范,在日常工作中要求護理人員微笑服務,禮貌用語。每月對住院病人發放滿意度調查表,滿意度調查結果均在97%以上,也多次獲得患者的表揚信,錦旗。并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施。每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人及家屬意見,對病人及家屬提出的要求給予最大程度的滿足。
深入開展了以病人為中心的健康教育,通過制定并發放健康教育手冊,以及通過護士的.言傳身教,黑板報宣傳,讓病人熟悉掌握疾病預防,康復及相關的醫療,護理及自我保健常識等知識。提前每日輸液治療的時間,合理安排治療,醫學護理。陪同護送患者拍片,做B超、心電圖,CT,核磁等檢查,幫忙病人辦出入院手續,帶給一次性紙杯,幫忙無家屬或年老的患者打開水。定期的電話回訪。以細小優質的服務得到了病人及家屬的稱贊。
四、加強了院內感染管理
嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度?剖覉猿至嗣吭露ㄆ趯Σ^治療室的空氣培養。也堅持每日對治療室、病區病房進行紫外線消毒,并做好記錄。一次性用品使用后能及時毀形,集中處理,并定期檢查督促。病區治療室均能堅持84消毒液拖地每日二次,病房內定期用84消毒液拖地,出院病人床單元進行終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
醫院護理工作總結 篇4
20xx年即將過去,又是一年在我們忙碌的身后悄然溜走,在過去的一年中,我們在院領導的正確領導下,在全院相關科室同仁的關心、支持下,經過全科護士的共同努力、同結協作,較好的完成了年初制定的各項護理工作,F總結如下。
根據護理部下發的各級護理人員培訓考核要求,認真地進行每月一次的科內業務學習及護理查房,每月組織理論考試和技術操作考核,注重?评碚摷安僮髦R的學習,護理人員的專科技術水平有了較大的提高,?评碚撝R的提高,也促進了整體護理方面的提高,護理人員能更好地了解病情,進行健康教育及護理。利用科晨會提問醫院護理核心制度,使每個護士都能熟練掌握并認真落實。響應醫院“內涵提升年的號召”,科室積極參報優質護理示范病房,在全科護士的共同努力下。此工作開展的有聲有色,基礎護理及生活護理質量明顯提高。
根據護理質量管理標準的要求,成立護理質控小組,充分發揮護理質量控制小組的作用,每周進行質量檢查,以便及時發現問題,及時糾正、處理,每月對質控檢查信息進行綜合分析,查找原因,制度切實可行的整改措施,并檢查整改落實情況。從而使病房管理、基礎護理、分級護理等方面有了明顯的進補,護理文書質量有了提高。科室全年無嚴重差錯事故發生。
做好護理人員的職業道德教育工作,充分調動護理人員的工作積極性,端正護理人員的工作和服務態度,增強護理人員工作的信心與自豪感,發揮護理骨干的作用,堅持以“病人為中心”,以“質量為核心”為病人提供優質服務。認真地完成了上傳下達的各種任務,積極參與到創建“醫院內涵提升年”活動中來。
緊抓在職護士的?谱o理學習,鞏固科內常見病、疑難病的臨床知識,加強晨會提問,隨機提問,提高護士業務水平。每月組織科內護理查房及業務學習,學習護理新知識、了解護理新動態。本年度刊登護理論文2篇。根據本病區的工作特性,制定了新入科護士三個月的培訓計劃,要求其三個月內掌握科室所有儀器的使用,同時加強理論方面的學習與考核。對于實習生做到放手不放眼,以PPT的形式,實行每周一次的小講課。
在新的一年里,我們將力爭邁上一個新臺階,統一思想,樹科室形象,從自身做起,高標準、嚴要求,樹立“院興我榮,院衰我恥”思想,轉變服務理念,強化服務意識。
為了進一步提升護理服務質量,緊緊圍繞醫院護理管理工作目標,根據年初護理工作計劃,于xx年1月啟動了優質護理工作,在服務過程中,以“病人需要”為核心,突出細節作用,提高了細節服務意識。在醫療安全方面,注重?萍寄艿呐嘤,加強危重病人管理,夯實基礎護理,使患者的安全得到保證,做到了讓社會滿意、醫院滿意、患者滿意,現總結如下。
1、組織科室護理人員參加科護士長組織的護士禮儀,洗頭操作技能等提升護理服務質量的培訓,對培訓內容科內進行強化,在培養護士日常禮儀的基礎上,抓好護士的職業形象,組織學習護患溝通技巧,做到來有應聲,問有答聲,操作有問候聲,出院有送聲,規范科室常用中西醫護理操作用語,鼓勵科室護患溝通服務標兵進行言傳身教,將禮儀服務運用于護理工作的各個環節。
2、科室將分級護理上墻公示,方便病人及家屬能了解最新的護理動態,督導各項基礎護理措施的實施。
3、組織全科護士學習護理部下發的“xx年優質護理服務工作方案”和《住院患者基礎護理服務項目試行》,分階段組織全科護士就“如何做好優質護理服務”召開專題討論會,學習優質護理服務病房評價標準,對照實施標準,落實各項具體措施。
2、科室根據人員結構,結合工作需要實行彈性排班,護士進行分層使用,充分調動了護士的積極性,病人的治療護理有計劃執行,提高了安全意識,全年無護理差錯發生。
3、將補液病人的補液瓶(下一組)統一放置于治療車上,推車進行巡視,減少護士頻繁來回進治療室取液次數,增加了護士停留于病房的時間,執行床邊服務,做到有陪無護。
1、實行小組護士負責,護理組長技術把關工作模式?剖医Y合護士分層管理,患者病情、護理難度、技術要求等要素對護士進行合理分組,護理患者實行小組負責制,構建護理組長-責任護士工作模式。落實分級護理制度,做到病人分級,護士分層。責任護士能夠從細微處關注患者,按照病人需要提供個性化護理。護理組長不僅分管病人還負責對本小組護士工作給予監督管理,體現新老搭配,分層使用。
2、轉變護理觀念,落實基礎護理。護士長定時跟班監控基礎護理環節質量,使護士認識到基礎護理工作在治療疾病中的重要性,主動把應做的.基礎護理工作承擔起來,注重細節,執行護理工作周計劃,周一為患者剪指(趾)甲、周二洗頭、周四擦浴,晚間為每位患者發放洗腳水,使晨晚間護理質量得到了落實。在做基礎護理的同時融入健康教育,轉變護士重專業、輕基礎、重技術、輕服務的觀念,使護理工作真正做到“三貼近”,收到“三滿意”效果。
3、倡導人性化服務,為病人提供創新舉措?剖覟榱祟A防術后護理并發癥,對高齡、消瘦、術后患者及時提供氣墊床預防壓瘡;對術后不能下床活動患者,每日進行氣壓治療預防下肢深靜脈血栓。免費為住院患者發放氣球,促進肺功能恢復;利用微波爐為患者提供熱飲食;護士堅持每個節日為患者發送健康提示短信不少于5人次等服務措施,體現出我們的優質所在。
4、不斷簡化護理文件書寫,減輕護士書寫壓力。科室根據護理部下達的護理文件書寫要求,多采取護理表格化的書寫,大大減少了護士用于記錄的時間,使護士有更多時間為患者提供直接護理服務,把時間還給護士,把護士還給病人,確保優質護理軟環境的達標。
5、督導科室對患者住院期間進行滿意度測評,了解患者不滿意的原因,及時進行化解;檢查責任護士對出院患者是否發放“愛心卡”,護士長了解治療護理不滿意情況,為有需求的患者及時提供幫助。
6、終末消毒處理實行辦公班—責任護士—衛生員—責任護士聯動措施,為迎接新住院患者提供良好的就醫環境。
1、組織護理人員認真學習各項規章制度,落實患者滑倒墜床、壓瘡等意外事件的預防措施。為住院患者佩戴腕帶,做到了患者身份的有效識別。
2、加強藥品管理,尤其高危及毒麻限劇類藥的管理,有登記有去向,并對個別藥物用后不良反應進行觀察并制定防范流程。
3、利用晨會及業務學習時間組織護理人員進行護理缺陷案例討論,為大家敲響警鐘,提高護理安全意識。
通過優質護理服務的開展,科室雖然取得了一定的成績,但距離患者的要求還存在一定差距,如部分年輕護士工作主動性差;責任護士健康教育水平參差不齊;一些護理文件的書寫有待進一步提高,以上問題,爭取在下一年度得到提升。
醫院護理工作總結 篇5
一、認真學習馬克思主義的思想和理論,實踐重要思想,遵紀守法,清政廉潔。模范遵守院規院紀,聽從領導,透亮管理。堅持政治理論學習與業務學習相結合,緊跟時代步伐,把握時代脈搏,在醫院由鐵路轉入地方之后,能夠較快地轉變觀念,變壓力為動力,結實樹立服務意識,大局意識,主動投身醫院和科室的改革,勇于實踐,敢于勝利。發揚奉獻精神,在科室人員削減,任務增加的狀況下,調動科室全體同志精誠協作,結實樹立"院興我榮、院衰我恥"的思想,不計個人得失,確保了年度任務的超額完成。二、以學習促管理,以管理促效益,以效益促進展。精確處理科室與醫院、科室同事之間的關系。引導科室全體同志精確樹立個人的世界觀、價值觀、人生觀。面對新形勢、新機遇、新挑戰,能夠糊涂地熟識到強練內功才是生存之道,因此在工作之余努力學習專業理論學問,解決業務上的疑難問題。作為一名管理者,在追求自身素養提升的同時,更高的追求是科室全體素養的全面提升。目前,科室六名同志在原來中專畢業的基礎上,通過自學有三名同志已大專畢業,一名本科在讀,一名大專在讀。科室上下形成了比、學、趕、幫、超的'深厚學習氛圍,呈現一派生氣勃勃、奮勉向上的景象。
三、自覺遵守院規院紀和科室的相關規章制度,上班不遲到、不早退,工作主動主動,認真負責,為了工作加班加點是時常的事,但從沒有向醫院提過非分要求,也從未報過一個加班。在科室管理上,更是以一個黨員的標準嚴格要求自己,領先垂范,要求其他同志做到的自己首先做到,要求別人不做的,自己堅決不做。團結科室同志,主動協作,全面完成了醫院下達的各項任務。在兼職工會工作中,能夠在院黨委、院工會的領導下主動主動開展各項活動,為院工會的工作獻計出力。
四、以技術革新為著力點,促進科室任務超額完成。
1、20xx年度,依據新形勢制定了科室內部獎金支配方案,充分調動了科室人員的工作主動性,全體同志集思廣益,挖潛提效,依據我院的具體狀況,增開了金標免疫、糖尿病檢測、torch、rh血型鑒定等21個新項目,服務了臨床、便利了病人、提升了科室檢查力氣和個人技能,增加了創收,取得了兩個文明的同步增長和社會效益與經濟效益的雙豐收。
2、順當完成了科室搬遷。20xx年,檢驗科顧全大局,聽從醫院統一支配,從病房大樓搬遷至門診大樓,科室全體同志為不影響臨床常規檢驗工作,放棄休息時間,利用雙休日時間,加班加點,順當完成了科室的搬遷工作,不僅做到了藥品、器械無一損壞,而且實現了搬遷工作和日常工作兩不誤。
3、超額完成了全年的醫療任務。20xx年度,科室完成常規總診次兩萬余人次;經濟創收萬余元;為阜陽車輛段、北站體檢約1050人次,實現經濟創收萬元;零星體檢100余人次,7 / 9創收1000余元;20xx度全年創收54萬余元;全年為醫院創效近40萬;取得了建院以來歷史性突破的可喜成果。
五、存有問題。盡管在20xx年取得了確定的成果,但在科室勞動紀律、規章建制、成本把握、人情檢查等方面照舊存有一些不盡如人意之處,在20xx年的工作中將努力改進。
醫院護理工作總結 篇6
一.思想方面:
一切以病人的要求為中心,用以質量為核心的護理理念去適應新的問題,以及社會發展的趨勢,積極參加一切活動,以服務病人奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為病人服務。
二.在業務方面:
在這一年里本人能自覺遵守醫院的各項規章制度,服從科室領導的各項安排,認真履行自己的崗位職責,完成各項護理操作,學會認真對待每一件事情,在用心的同時更能細心的助病人解決每一件事情,認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人。認真做好醫療文書的書寫工作,認真學習科室文件書寫規范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄,對于自己的工作,嚴格要求自己,三查七對,牢記三基。
三.加強法律意識
認真學習《護士條例》及其它法律法規,積極參于醫院組織的學習班。意識到,市場經濟體制的建立,法律制度日益健全,人民群眾法制觀念不斷加強,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識,現代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對護理服務明確提出更高、更新的需求,因而要豐富法律知識,加強安全保護意識,懂法、用法,依法保護自己。在這3年多的護理工作中,我的體會是“三分治療,七分護理”,于是我越來越能感覺出護理工作的重要性。
曾經有人說過:“拉開人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人也是護士!笔前,在人的一生當中有誰會不需要護士的細致關心和悉心照顧呢?“護理工作是一門精細的藝術”!白o士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手!蔽視梦业膼坌哪托,細心和責任心解除病人的病痛,用無私的奉獻支撐起無力的生命,重新揚起生的'風帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個個家庭都重現歡聲笑語。
在今后的工作中一定努力提升自己的技術,提升微笑服務,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經常換位思考別人的難處,端正工作態度,我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領導、護士長的認可。我覺得護理事業是一項崇高而神圣的事業,我為自己是護士隊伍中的一員而自豪,在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業做出自己應有的貢獻。
醫院護理工作總結 篇7
在我院領導的關懷支持下,體檢中心的業務有了較快進展。為了我科室在醫院遷入富邦后有更好的進展,現有一些亟待堅決的問題,總結及工作方案如下:
一、人員相對不足
為今后能持續保持業務增長勢頭,在工作人員數量上應有所增加。現在因存在人員支配緊急問題,如:上午忙于接診,下午忙于整理檔案,出結論,錄入微機,已現有的人員配置,無法達到高效率、高質量的`完成工作任務,直接影響了工作效率的提高。
二、護理人員業務素養的參差不齊
對護理人員業務素養不高的問題上,應定期進行員工業務素養培訓。包括:員工儀表、儀容的培訓,講話禮儀培訓,對突發應急狀況處理力氣的培訓等方面。提高護理人員的整體業務素養,并定期進行考核。
三、工作協調問題
各關心科室人員缺少在工作中實質性相互溝通,缺乏了解體檢單位全面信息的主動性,因此在工作中會消逝一些小疏忽。在今后的工作中,應加強各關心科互動相互溝通的平臺,不斷改進工作中存在的問題,做到問題早發覺、早提出、早解決的習慣。不允許小問題進展成大問題,小疏忽進展成大疏忽。做到精益求精。
四、體檢流程存在瓶頸
體檢秩序的混亂,男女體檢扎堆狀況。應做好對受檢者的引導工作,文字提示牌應明確,清楚。便于受檢人很好的進行體檢。
五、房間緊急
體檢中心就遷入富邦后的工作方案,如下:
一、崗位配置與管理機制:人力資源的合理配置,因人置宜。
二、房間配置:簡潔、舒適、寬敞,便于體檢工作的開展
三、設備配置:保證設備的可操作性強,出具結果時間快,有利于節約個人體檢時間,以便整體加快體檢工作的進度。
四、提高體檢接待力氣
醫院護理工作總結 篇8
一年來,在院領導和護理院長及科護士長的領導、幫助和指點下,本著“一切以病患為中心,一切為病患”的服務宗旨,較好的完成了院領導布置的各項護理工作,完成了** 年護理計劃90%以上,現將工作情況總結如下:
一、認真落實各項規章制度嚴格執行規章制度是提高護理質量,確保安全醫療的根本保證
1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病患自換吊瓶,自拔針的不良現象。
2、堅持了查對制度:(1)要求醫囑班班查對,每周護士長參加總核對1~2次,并有記錄;(2)護理操作時要求三查七對;(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發生大的護理差錯。
3、認真落實骨科護理常規及顯微外科護理常規,堅持填寫了各種信息數據登記本,配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了并發癥的發生。
二、提高護士長管理水平
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,并根據護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,并監測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結,以利于總結經驗,開展工作。
2、堅持了護士長例會制度:按等級醫院要求每周召開護士長例會一次,內容為:安排本周工作重點,總結上周工作中存在的優缺點,并提出相應的整改措施,向各護士長反饋護理質控檢查情況,并學習護士長管理相關資料。
3、每月對護理質量進行檢查,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。
4、組織護士長外出學習、參觀,吸取兄弟單位先進經驗,擴大知識面:5月底派三病區護士長參加了國際護理新進展學習班,學習結束后,向全體護士進行了匯報。
三、加強護理人員醫德醫風建設
1、繼續落實護士行為規范,在日常工作中落實護士文明用語50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加**賓館、**賓館的禮儀培訓。
3、繼續開展健康教育,對住院病患發放滿意度調查表,(定期或不定期測評) 滿意度調查結果均在95%以上,并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最佳護士。
4、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病患意見,對病患提出的要求給予最大程度的滿足。
5、對新分配的`護士進行崗前職業道德教育、規章制度、護士行為規范教育及護理基礎知識、?浦R、護理技術操作考核,合格者給予上崗。
四、提高護理人員業務素質
1、對在職人員進行三基培訓,并組織理論考試。
2、與醫務科合作,聘請專家授課,講授骨科、內、外科知識,以提高專業知識。
3、各科室每周晨間提問1~2次,內容為基礎理論知識和骨科知識。
4、“三八婦女節”舉行了護理技術操作比賽(無菌操作) ,并評選出了一等獎、二等獎、三等獎分別給予了獎勵。
5、12月初,護理部對全院護士分組進行了護理技術操作考核:病區護士考核:靜脈輸液、吸氧; 急診室護士考核:心肺復蘇、吸氧、洗胃; 手術室護士考核:靜脈輸液、無菌操作。
6、加強了危重病患的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
7、堅持了護理業務查房:每月輪流在三個病區進行了護理業務查房,對護理診斷、護理措施進行了探討,以達到提高業務素質的目的。
8、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓,內容為基礎護理與?谱o理知識,組織護士長每人講一課,提高護士長授課能力。
9、全院有5名護士參加護理大專自學考試,有3名護士參加護理大專函授。
五、加強了院內感染管理
1、嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。
2、每個科室堅持了每月對病區治療室、換藥室的空氣培養,對高?剖蚁募救缡中g室、門診手術室,每月進行二次空氣培養,確保了無菌切口無一例感染的好成績。
3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,并記錄,每兩月對紫外線強度進行監測。
4、一次性用品使用后各病區、手術室、急診室均能及時毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。
5、各病區治療室、換藥室均能堅持消毒液(1:400消毒靈) 拖地每日二次,病房內定期用消毒液拖地(1:400消毒靈) 出院病患床單進行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭) 。
6、手術室嚴格執行了院染管理要求,無菌包內用了化學指示劑。
7、供應室建立了消毒物品監測記錄本,對每種消毒物品進行了定期定點監測。
六、護理人員較出色的完成護理工作
1、堅持了以病患為中心,以質量為核心,為病患提供優質服務的宗旨,深入開展了以病患為中心的健康教育,通過發放健康教育手冊,以及通過護士的言傳身教,讓病患熟悉掌握疾病防治,康復及相關的醫療,護理及自我保健等知識。
2、八月份在三病區開展整體護理模式病房,三病區護士除了向病患講授疾病的防治及康復知識外,還深入病房與病患談心。
3、全年共收治了住院病患2357個,留觀125個,手術室開展手術2380例。急診護士為急診病患提供了全程服務,包括護送病患去拍片,做B 超、心電圖,陪病患辦入院手續,送病患到手術室,三個病區固定了責任護士、巡回護士,使病員得到了周到的服務。
七、存在問題
1、個別護士素質不高,無菌觀念不強。
2、整體護理尚處于摸索階段,護理書寫欠規范。
醫院護理工作總結 篇9
實習階段對于每一個即將跨入社會走上護理崗位的護士新生都是至關重要的一段經歷,F代社會激烈地市場競爭,新的醫學護理模式,以及人們對健康與服務意識的加強,對我們的護理工作明確提出了更高地要求。而實習護生在這一過程中應充分學習和得到鍛煉,在實踐中進一步充實健全自己的理論,規范自己的行為,以便為自己將來的立l作打下一個好的基礎。下面就兒個方面的問題與人家共同學習和討論。
1.要樹立以人為本的人性化服務理念
護理的全部工作都是圍繞病人入院到出院來展開的。人是一個生物體,時時刻刻有著他(她)各種生理需求和社會需求,病人則在此基礎上還有疾病治療護理的需求。護理工作除執行醫囑和護理操作有著嚴格的操作規程外,其他量工作都是根據病人需求去做的。因此,如何滿足病人的各種正當需要,就囊括了我們所有的護理工作。急病人之所急,想病人之所想,解病人之所難,都是我們的職責所在。其中營造一個舒適安靜的'住院環境、耐心細致的入院宣教、溫馨和藹的語言溝通、體貼入微的生活護理、高度負責的人文關懷等等,都是護理工作的具體體現,護理質量的高低均會在這曰常的點點滴滴中映出來。總之,一切以病人為中心,病人滿意了,說明我們的工作就做好了。
2.要嚴守各項規章制度和操作規程
在護理的上作制度中,有查對制度、值班、交接班制度、執行醫囑制度、搶救工作制度、消毒隔離制度、分級護理制度等等。各項操作規程是我們的教科書上都明確規定了的。護理工作中如果沒有嚴格的紀律和制度約束,就會一盤散沙,工作無序,正常的工作無法準確的完成。規章制度和操作規程是我們的前輩在上百年的護理實踐中總結出來的,凝結了她們寶貴的經驗和教訓,有些是血和淚甚至生命所換來的。違了這些制度和規程,輕則延誤診查和治療,重則可能給病人造成功能障礙甚至失去生命。因此我們只有嚴格遵守,才能少走彎路,少犯錯誤,不犯錯誤,從而保證醫療質量,防范護理差錯事故的發生。
3.要做到四勤
人是有惰性的。特別現在生子女多,這種惰性、依賴性表現比較強烈,實習階段要注意克服。帶教老師最喜歡勤奮的學生,只有勤奮才能被人賞識,被人接受,才有更多的機會去學習更多的實踐知識。四勤首先要眼勤,就是要善于觀察。
①認真觀察和學習帶教老師嚴謹的工作態度,工作安排的周密性和計劃性。
、谟^察各項護理操作的操作流程和具體操作手法,臨床上很多知識教科書上是沒有的,有些知識和經驗只有心悟而不可言傳,只有在實踐中多觀察,多領悟其中的要領,才會在自己的實際工作中有質的進步和飛躍。
、垡诓觳∏,對病區內的病人要做到心中有數,重點病人要密切觀察。如手術病人存手術前后的病情觀察、心腦血管癇人各項牛命體征的觀察、各種特殊治療和用藥療效或良應的觀察等等,通過觀察才能掌癇人的病情變化,及時采取有效的治療和護理手段處琿突事件,嚴密的觀察病情,在很程度上對于提升治療率和搶救成功率是至關主要的。再則就是要口勤,通過言語才能溝通,但語言要講究藝術和職業規范,不能自以為是、雜亂無章的亂講。包含尊敬師長語言甜蜜、求學知識勤鉆好問、安撫病人話語溫馨、主動詢問、耐心解釋、入院宣教、科普知識等等。護患關系、同事關系、師生關系處理的好壞在很程度上取決于語言的溝通,有了不錯的人際關系,工作學習起來也就順心多了。另外,最重要的還要手、腳勤,就是要樂于干活,主動做事。護理工作平凡而瑣碎,各班工作職責只是比較粗略的分工,分工的基礎上還需要合作。相當一部分工作是沒辦法明確分工和量化的,但又是必須要做的。因此只要人在病區,要勝作和病人需要,都要主動去做,絕對不能等待或推諉。做好治療護理之余還要沒事找事干,多下病房了解病人各方面的狀況,協助做一些生活護理,以及病房環境的整理,辦公室、治療室的清潔整理等等。在這樣的勤奮工作當中你將得到比別人加倍的學習機會,同時帶教老師們也愿意把更多的知識和經驗傳授于你。
4.做好護理文書的書寫
護理文書書寫質量的高低,可以映一個護士的綜合素質。在護理文書中,可以看到你對病人整體狀況的了解程度;看到你對醫囑的詮釋和理解程度;看到你根據病情利用你所學到的知識去解決問題的決策能力和方法;看到你在執行醫囑過程中所發揮的主觀能動性和規范性。同樣護理文書也是病人住院過程的文字檔案和法律依據。因此,護理文書~定要客觀,實事求是,規范的書寫,做到楣欄、內容填寫完整,字跡工整清晰,文字語言流暢,使用醫學術語,記錄客觀事實。
總之,實習過程是短暫的。但如果我們把握好了這一過程,給自己奠定了一個不錯的基礎和立工作準備階段,將對自己末來的事業受益匪淺。
醫院護理工作總結 篇10
在20xx年的工作中。全體護理人員在院長直接領導下,在全體護理人員共同努力下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,較好的完成了院領導布置的各項護理工作,現將工作情況總結如下:
一、認真落實各項規章制度
嚴格執行規章制度是提高護理質量,確保安全醫療的根本保證。
1、重申了各級護理人員職責,并完善制定了各班護理人員的'職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,護士各盡其責。
2、堅持了查對制度:
。1)要求嚴格執行各項查對制度。從每一個細小的環節抓起,杜絕漏洞。
(2)嚴格執行護理操作三查七對制度。登記、加藥、穿刺、更換液體等、
。3)認真填寫并完善各項規章制度
二、認真落實各項管理制度
1、嚴格按工作計劃安排本周工作重點,總結上周工作中存在的優缺點,并提出相應的整改措施,制定出下周工作重點。
2、每月對護理質量進行檢查,并及時反饋,使每位護理人員不斷提高各項業務水平。
3、認真執行日測日檢工作,護理人員每天認真真實統計好個人工作量,業務收入等日常工作。負責人不定期抽檢,及時發現問題及時解決。
三、服務質量管理
1、認真落實護士行為規范,在日常工作中落實護士文明用語,積極學習醫患溝通技巧,并積極參加院內組織的禮儀培訓,在工作中很好應用,提高滿意度,增進護患情感,拉近護患距離。
2、開展健康教育,對病人發放滿意度調查表,滿意度調查結果均在85%以上,并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施。
四、加強業務技術學習,提高護理人員業務素質
1、增加對護理人員基礎知識培訓,以增加知識面。
2、積極參加院內組織的各項業務學習,擴大知識面。
3、科室每周晨間提問1-2次,內容為基礎理論知識和?浦R。
4、每月組織急救知識培訓并考核內容。
5、鼓勵每位同志積極參加繼續教育學習。
6.護理人員之間相互學習相互提高。年輕護士學習老同志實踐經驗,老同志學習年輕同志知識面,新老相互學習共同提高。
五、院內感染與質控的管理
1、科室堅持了每天對輸液大廳進行紫外線消毒,在病人眾多的情況下確保安全,未發生一例交叉感染。
2、一次性用品使用后均能及時毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期檢測。
3、對于出現差錯事故及時上報,不漏報,不瞞報,實事求是,專人管理,及時組織討論、分析、定性。大家共同發言引起飛、大家重視,避免給患者帶來傷害。
六、存在問題:
1、由于護理人員較少,甚至基礎護理不到位,有時因讓患者等待時間長而引起患者家屬不滿。
2、護理人員基礎理論知識掌握不牢,急診急救知識欠缺。
3、個別護理人員工作不認真,在以后的工作中藥注意并加以改正。
一年來護理工作由于院領導的重視、支持和幫助,內強管理,外塑形象,在護理質量、職業道德建設上取得了一定成績,但也存在一定缺點,有待進一步改善。希望醫院領導給予批評和指證!
醫院護理工作總結 篇11
20xx年上半年,在院領導及護理部的堅定領導和大力支持下,通過全科醫務人員的共同努力,逐步完善急診科各項工作流程,逐步提升護理工作質量,較好的完成了各項護理工作任務,現將工作匯報如下:
一、嚴于利己,重視自身素質的提高
1.要想干事,思想必須先行。加強全科人員的思想意識教育,由被動服務轉為“主動服務,我要自主服務”的理念。
2.從自身做起,嚴格遵守醫院勞動紀律,堅持潔身自好,樹立全科人員學習的典范。每天做到第一個到崗,帶動全科人員工作的`熱情。
3.努力學習專業和管理知識,通過線上、線下、外購書籍等多種渠道提高自己的急診專業和管理水平,重視與區內外急診同行的交流,虛心請教,取長補短。
二、加強護理管理工作,認真履行崗位職責
1.積極配合主任做好科室的病房管理、院前管理工作,嚴格執行醫院各項核心制度及科室各項規章制度,在全科人員的努力下,無護理差錯事故的發生。
2.積極完善了分診工作流程、院前工作流程。圍繞病人安全,大家群策群力制定流程,本著護士省力,病人利益最大化的原則;大家各自在各自的工作崗位上,盡最大努力使患者滿意。
3.實行科內組長負責制管理。設立了病房組長、分診組長、院前組長,三位組長分別根據科室情況制定了獎罰措施,工作明細標準;科室增加了質控頻次,發現問題及時整改,及時制定措施,使科室風險點降低到零風險,確保患者的安全。
4.節假日前,重點對藥品、物品、搶救設備進行檢查,確保完好率100%,同時做好對各種突發公共事件的安排,保證了節假日期間工作的有序進行。
5.重視與其他部門的溝通,提高工作效率。
三、強化護理人員服務意識、提升護理服務質量
1.要求分診護士工作前移,主動為患者開門,推平車及輪椅。
2.要求分診及其他護士說話文明禮貌,不直呼患者姓名。
3.彎下身,多為患者做點什么,做到感動式服務。
4.深入病房,了解病人的病情,心理需要,真正做到急病人所急,需病人所需。
四、加強急診?谱o士培養,提高護理隊伍的整體素質
1.每月完成業務學習及護理查房或者病例討論,并組織討論了分診工作流程、院前接診流程,完善了工作流程。
2.每月分層次考試考核,針對前沿知識,專科急救進行培訓及考核,合格率達100%。
3.參與死亡病例、疑難病例討論,分析原因,從病人身上得到經驗教訓,提升急危重癥患者的搶救水平。
五、取得成績
在5.12護士節活動中,我科人員積極參與,獲得了趣味比賽托球一等獎;三等獎的好成績;操作比賽霍慧婷一等獎,孔穎穎三等獎的成績,再一次鼓舞了大家的工作干勁。
六、抓好帶教工作,培養進修人員危重患者床邊綜合能力。
1.制定了切實可行的帶教計劃,嚴格落實,做到每周有業務學習,有反饋,有督導。
2.根據患者情況,及時帶教,增加床邊綜合護理能力。
3.采用理論聯系患者的帶教模式,使進修護士全方位提升。
4.根據每個人情況,針對性帶教。
七、存在的不足和今后努力的方向
雖然取得了一定的成績,但仍有不足之處:
比如我們的護理不夠精細;科研方面比較少;個別人思想上還沒有認識到優質服務的重要性等。我們仍需繼續努力,制定切實可行的適合科室發展的護理服務體系。真正做到視病人如親人,多為患者做點,多付出點,多說一句囑托的話,多說一句疾病知識的話等,使病人能感受到我們的服務。努力提升我們急診科的護理服務水平,我們一直在路上。