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兒童樂園工作總結(jié)
總結(jié)是對(duì)過去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料,他能夠提升我們的書面表達(dá)能力,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。總結(jié)你想好怎么寫了嗎?下面是小編幫大家整理的兒童樂園工作總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
兒童樂園工作總結(jié)1
不經(jīng)意間新年的第一個(gè)月就過去了,現(xiàn)將本月月工作總結(jié)如下:
一、班級(jí)情況分析:
本班現(xiàn)總?cè)藬?shù)31人,男生16人,女生15人,出率是99%。原本有32人,但周德陽小朋友由于學(xué)習(xí)基礎(chǔ)與本班幼兒有很大的差距,因此建議家長(zhǎng)讓他到中班學(xué)習(xí),多多小朋友在寒假期間受傷,在家養(yǎng)病,需等康復(fù)后回園。
我們老師發(fā)現(xiàn),幼兒的常規(guī)有些松懈,于是我們用了兩周的時(shí)間進(jìn)行常規(guī)管理從課堂、游戲、用餐、到午睡我們處處提醒幼兒怎樣做得更好。漸漸地課堂上插話、相互聊天的現(xiàn)象少了,幼兒能積極舉手回答問題了。用餐時(shí)幼兒能吃好自己的飯菜,午睡前也能折好自己的衣褲,安靜地入睡。老師的付出沒有白費(fèi),看到他們的進(jìn)步,老師對(duì)這學(xué)期更加有信心。
二、生活學(xué)習(xí)情況分析:
自理能力:孩子們的各項(xiàng)生活常規(guī)已基本形成,能主動(dòng)地在餐前、餐后洗手,餐后能主動(dòng)漱口、擦嘴巴,基本能有條理地收拾餐具、折疊整理自己的被褥衣物,但部分幼兒的生活自理能力方面還待加強(qiáng)。
自我保健:孩子們形成了運(yùn)動(dòng)后多喝水的好習(xí)慣;懂得躲避危險(xiǎn)物,飯后不做劇烈游戲的道理;知道清潔衛(wèi)生的重要性。
智力能力:會(huì)準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí)整點(diǎn)、半點(diǎn);知道一年有12個(gè)月,每月有不同的天數(shù);能讀出100以內(nèi)的數(shù);知道100數(shù)的連續(xù)性,嘗試學(xué)會(huì)5個(gè)5個(gè)的數(shù)物體。學(xué)習(xí)了運(yùn)用加法板懂得數(shù)的分解與組成的結(jié)果,為心算做好了準(zhǔn)備。部分孩子愛提問題,喜歡參加學(xué)習(xí)活動(dòng)。
語言發(fā)展:能聽懂故事的情節(jié):
部分幼兒能主動(dòng)地與園內(nèi)工作人員及客人打招呼,能大膽地與他們交談,基本能與同伴友好相處,懂得在活動(dòng)中互助合作、團(tuán)結(jié)友愛,玩玩具時(shí)知道要互相謙讓,但部分幼兒的禮儀教育有待加強(qiáng)。
蒙氏活動(dòng):
1、幼兒有興趣參加蒙氏教育活動(dòng),能按老師的要求安靜有序地進(jìn)行走線。
2、在操作活動(dòng)中能輕聲細(xì)語地說話,做到不大聲喧嘩影響別人的工作。
3、學(xué)會(huì)在工作中與同伴正確友好地交往,會(huì)和同伴合作性地進(jìn)行操作各種材料。
4、在操作過程中能勤思考,善于動(dòng)腦筋,能大膽創(chuàng)新各種操作材料的.形式與方法。
5、幼兒能愛護(hù)操作材料,活動(dòng)結(jié)束后能收拾、整理工作材料,但個(gè)別幼兒有待加強(qiáng)。
三、活動(dòng)組織:
本月組織了本班幼兒參加了幼兒園組織的“逛超市”活動(dòng),讓幼兒親身體驗(yàn)生活,體驗(yàn)了參加團(tuán)體活動(dòng)的樂趣。在活動(dòng)中幼兒有序地參觀,并能熱情與超市工作人員打招呼,結(jié)合學(xué)會(huì)的知識(shí)解決問題。
四、環(huán)境布置;
老師在設(shè)計(jì)教室布置時(shí),結(jié)合本月季節(jié)的特點(diǎn)和幼兒所學(xué)知識(shí),讓幼兒有一個(gè)溫馨舒適的生活學(xué)習(xí)環(huán)境。
五、衛(wèi)生保健工作
1、班級(jí)環(huán)境整齊、清潔、安全,物品擺放高低適中,整齊有序,室內(nèi)環(huán)境一塵不染,美觀宜人;
2、照顧好幼兒的一日生活,這月喻雅青小朋友由于感冒發(fā)燒,家長(zhǎng)又工作忙,班上老師細(xì)心照顧她,給她多次量體溫,讓她多喝水,注意她的飲食和睡眠,并及時(shí)與家長(zhǎng)聯(lián)系匯報(bào)她的身體情加。同時(shí)本班老師加強(qiáng)幼兒體育鍛煉,提高幼兒的身體素質(zhì),減少了本班幼兒的生病率。
3、注意孩子的安全,并加強(qiáng)自我保護(hù)能力的培養(yǎng),以杜絕事故的發(fā)生。本月無一例安全故事。
4、執(zhí)行消毒制度,達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn);
六、家長(zhǎng)工作
1、認(rèn)真做好家訪工作,及時(shí)了解幼兒在家的情況,有針對(duì)性地做好幼兒的教育工作,并詳細(xì)記錄家訪的情況。
2、注重做好與家長(zhǎng)的日常交流工作,耐心解釋和回答家長(zhǎng)提出的問題,做到熱情、主動(dòng)、耐心、細(xì)致。
3、設(shè)置家園聯(lián)系專欄,以豐富內(nèi)容吸引家長(zhǎng)觀看,使家長(zhǎng)學(xué)習(xí)新的幼教理論與知識(shí),并了解我們平時(shí)的教育情況,同時(shí)互相溝通與交流教育經(jīng)驗(yàn),以便使進(jìn)一步配合我們的工作,從而提高工作質(zhì)量與效率。
七、二月份工作重點(diǎn):
1、繼續(xù)培養(yǎng)幼兒的一日生活常規(guī),禮儀教育,加強(qiáng)幼兒的安全意識(shí)。
2、積極做好家訪工作,了解幼兒在家情況。
3、加強(qiáng)預(yù)防傳染病工作。
4、配合保育員做好保健工作和衛(wèi)生消毒工作。
兒童樂園工作總結(jié)2
收銀員工作流程
一、班前準(zhǔn)備
1、提前10分鐘到現(xiàn)場(chǎng)。(為自己有充足的時(shí)間完成上班前準(zhǔn)備工作)
2、整理著裝。(工作服需穿著整齊)
3、整理儀容儀表(頭發(fā)需要梳理整齊,男生不可留長(zhǎng)發(fā),不可留胡子。女生劉海不可遮眉,頭發(fā)不可披肩。)
4、準(zhǔn)時(shí)打卡。(提前10分鐘打卡,否則視為遲到,不可代人打卡)
5、開門,營業(yè)
二、崗位整理:(20分鐘內(nèi))
按程序開啟電腦、電視機(jī)、音響等設(shè)備,檢查設(shè)備是否正常運(yùn)行;整理柜臺(tái)各項(xiàng)物資擺放,確保柜臺(tái)干凈、整潔、有序。
三、物資清點(diǎn)(60分鐘內(nèi))
對(duì)照交接班表核對(duì)交接物資數(shù)量是否有誤、備用金是否有假鈔、對(duì)講機(jī)是否有損壞、優(yōu)惠券數(shù)量是否差異、各類登記表格是否充足。
四、規(guī)范操作
1、積極主動(dòng)向小朋友或家長(zhǎng)介紹項(xiàng)目,引導(dǎo)消費(fèi);主動(dòng)、定時(shí)使用播音器材推廣項(xiàng)目;
2、客人入場(chǎng)須及時(shí)講解“游客須知”和“注意事項(xiàng)”;對(duì)不適合玩此項(xiàng)目的朋友,應(yīng)說明原因并禮貌謝絕,以取得小朋友及家長(zhǎng)的諒解。
3、熟練掌握收銀軟件,雙手接送錢幣,要求迅速準(zhǔn)確,唱收唱付(您好、歡迎光臨,收您多少錢、找您多少錢,謝謝!
4、店內(nèi)人流量多時(shí),非收銀時(shí)間應(yīng)按實(shí)際情況參與巡場(chǎng)工作,確保場(chǎng)內(nèi)服務(wù)到位。
五、故障處理
收銀員應(yīng)掌握處理電腦、打印機(jī)簡(jiǎn)單故障的方法;凡涉退餐、退卡等應(yīng)情況則需要主管處理。
六、離崗交接
進(jìn)餐、去洗手間或其他原因離崗時(shí),需交接好營業(yè)款方可離崗。
七、遵章守紀(jì)
當(dāng)班時(shí)應(yīng)嚴(yán)格按照公司制定的標(biāo)準(zhǔn)和要求執(zhí)行,切實(shí)履行自己的.職責(zé)和義務(wù),不能對(duì)外泄露營收信息,如有違反自愿接受處罰
八、臨時(shí)工作
當(dāng)班時(shí)應(yīng)無條件堅(jiān)決服從上司的工作調(diào)遣與安排。
十三、應(yīng)急處理
掌握基本的應(yīng)對(duì)顧客投訴方法。遇有顧客投訴或突發(fā)事件時(shí),首先應(yīng)保持鎮(zhèn)靜,不可慌亂,迅速準(zhǔn)確的按公司規(guī)定的程序辦理
下班交接
早班交接:與晚班做好營收款、有價(jià)卡、備用金、對(duì)講機(jī)、鑰匙、飲料等交接手續(xù)并簽名晚班交接:
1、做好有價(jià)卡、備用金、對(duì)講機(jī)交接登記
2、與財(cái)務(wù)一起到辦公室上交營業(yè)款。
3、回到場(chǎng)內(nèi)做好晚班清潔工作
4、按程序關(guān)閉電腦系統(tǒng),關(guān)閉電源、確認(rèn)現(xiàn)場(chǎng)無人藏匿后關(guān)門。
兒童樂園工作總結(jié)3
當(dāng)下,兒童樂園行業(yè)發(fā)展火爆,很多投資者都把目光投向它,五花八門的兒童樂園加盟店層出不窮,門店之間的競(jìng)爭(zhēng)也日益嚴(yán)峻,良好的加盟店員工素質(zhì)顯得尤其重要,所以重點(diǎn)還是放在經(jīng)營上,今天米卡迪親子互動(dòng)樂園品牌結(jié)合多年連鎖門店經(jīng)營管理經(jīng)營從行業(yè)角度為廣大盟主淺析兒童樂園加盟店員工培訓(xùn)的是個(gè)關(guān)鍵。
誰都知道投資創(chuàng)業(yè)并沒有像大家認(rèn)為那么容易,而是需要我們付出加倍的努力,全身心地投入到這個(gè)事業(yè)中來。新員工培訓(xùn)是新員工職業(yè)生涯的新起點(diǎn),適應(yīng)新組織的行為目標(biāo)和工作方式。通常兒童樂園加盟店對(duì)新進(jìn)人員培訓(xùn)的內(nèi)容有以下幾點(diǎn):
一、介紹兒童樂園加盟店的規(guī)章制度和崗位職責(zé),使員工們?cè)诠ぷ髦凶杂X地遵守兒童樂園加盟店的規(guī)章,一切工作按兒童樂園加盟店制定出來的'規(guī)則、標(biāo)準(zhǔn)、程序、制度辦理。包括:工資、獎(jiǎng)金、津貼、保險(xiǎn)、休假、醫(yī)療、晉升與調(diào)動(dòng)、交通、事故、申訴等人事規(guī)定;福利方案、工作描述、職務(wù)說明、勞動(dòng)條件、作業(yè)規(guī)范、績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)、工作考評(píng)機(jī)制、勞動(dòng)秩序等工作要求。
二、介紹兒童樂園加盟店內(nèi)部的組織結(jié)構(gòu)、權(quán)力系統(tǒng),服務(wù)協(xié)調(diào)網(wǎng)絡(luò)及流程,有關(guān)事宜的處理反饋機(jī)制。使新員工明確在兒童樂園加盟店中進(jìn)行信息溝通、提交建議的渠道、使新員工們了解和熟悉各個(gè)游樂板塊的功能,以便在今后工作中能準(zhǔn)確地與其他崗位員工進(jìn)行聯(lián)系,并隨時(shí)能夠就工作中的問題提出建議或申訴;
三、業(yè)務(wù)培訓(xùn),使新員工熟悉并掌握完成各自崗位工作所需的主要技能和相關(guān)信息,從而迅速勝任工作;介紹兒童樂園加盟店的經(jīng)營范圍、主要產(chǎn)品、市場(chǎng)定位、目標(biāo)顧客、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境等等,增強(qiáng)新員工的市場(chǎng)意識(shí);讓員工了解安全工作包括哪些內(nèi)容,如何做好安全工作,如何發(fā)現(xiàn)和處理安全工作中發(fā)生的一般問題,提高他們的安全意識(shí);
四、介紹兒童樂園加盟店的文化、價(jià)值觀和目標(biāo)的傳達(dá)。讓新員工知道兒童樂園加盟店反對(duì)什么、鼓勵(lì)什么、追求什么;規(guī)范員工行為和舉止。如關(guān)于職業(yè)道德、環(huán)境秩序、作息制度、開支規(guī)定、接洽和服務(wù)用語、儀表儀容、精神面貌、談吐、著裝等的要求。
總而言之,米卡迪親子互動(dòng)樂園品牌認(rèn)為兒童樂園加盟店員工是一個(gè)兒童樂園加盟店的血液,沒有他們,兒童樂園加盟店硬件在強(qiáng)大也沒有用。為此米卡迪親子互動(dòng)樂園品牌總部聯(lián)合華中師范大學(xué)、兒童樂園經(jīng)營實(shí)戰(zhàn)專家組建米卡迪商學(xué)院免費(fèi)為廣大米卡迪加盟商提供兒童樂園加盟店員工培訓(xùn)、運(yùn)營培訓(xùn),助力米卡迪兒童樂園加盟店在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獨(dú)善其身,持續(xù)盈利!
兒童樂園工作總結(jié)4
有人說,世界上許多事情都可以等,唯獨(dú)孩子們的事情不能等。懷著對(duì)幼兒教育的高度責(zé)任感,經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)高瞻遠(yuǎn)矚,運(yùn)籌帷幄,發(fā)揚(yáng)開發(fā)區(qū)特有的高效戰(zhàn)斗作風(fēng),在短短兩個(gè)多月時(shí)間里,新建了我們這所富有現(xiàn)代氣息的幼兒園。我園于九月正式開學(xué),占地10畝。
市教委、市經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我園傾注了極大的關(guān)懷,寄托了高度的厚望,花巨資籌建的這所新園,硬件設(shè)施目前已基本達(dá)到現(xiàn)代化。強(qiáng)大的物質(zhì)條件、雄厚的經(jīng)濟(jì)保障、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持,這些得天獨(dú)厚的條件為我園的騰飛奠定了良好的開端,也鞭策著我們?nèi)w教職員工勇往直前。
自建園以來,我園教職員工發(fā)揚(yáng)不怕苦、不怕累、敢攀登,創(chuàng)一流的精神,積極倡導(dǎo)“求實(shí)、創(chuàng)新、無私奉獻(xiàn)”的園風(fēng),以“面向未來、追求卓越、服務(wù)社會(huì)”為辦園宗旨、以“創(chuàng)一流的設(shè)施設(shè)備、形成一流的師資隊(duì)伍、保證一流的保教質(zhì)量”為階段奮斗目標(biāo)以科學(xué)的管理為保證,來全面提高保教質(zhì)量。全體教職員工以促進(jìn)幼兒健康成長(zhǎng)為工作的歸宿忘我工作,為我園的飛速發(fā)展做了大量的工作。
作為開發(fā)區(qū)的幼兒園,我們有著得天獨(dú)厚的條件,那就是上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)幼教事業(yè)的`高度熱忱。他們把幼教的發(fā)展看作開發(fā)區(qū)總體發(fā)展的一部分,不管從精神上、還是物質(zhì)上都給予了強(qiáng)大的支持。我園緊緊抓住這一契機(jī),以現(xiàn)代的辦園理念注入新建的園所,總投資約800多萬元添置各種現(xiàn)代教育設(shè)備,做到一流的設(shè)施一流的環(huán)境。
目前,幼兒園占地面積為6900平方米,人均占地25平方米;綠化面積為1950平方米,人均7平方米;塑膠軟質(zhì)地為680平方米。園內(nèi)鮮花與綠草交相輝映,軟地與硬地相輔相成。雄厚的經(jīng)濟(jì)投入,為幼兒的健康和諧發(fā)展創(chuàng)造了良好的物質(zhì)環(huán)境。
在幼兒園衛(wèi)生保健工作方面,我園倡導(dǎo)教師、職工人人有責(zé)。
一、在教師方面:
根據(jù)教師新、幼兒新的特點(diǎn),我園首先建立了科學(xué)有序的翌日生活制度。做到動(dòng)靜交替,集體活動(dòng)與小組活動(dòng)、個(gè)別活動(dòng)相結(jié)合。幼兒一日生活的內(nèi)容和時(shí)間安排做到既有限定又有彈性,保證幼兒在原有水平上都能得到發(fā)展。其次,注重培養(yǎng)教師形成良好的衛(wèi)生保健常規(guī)。組織教師學(xué)習(xí)了《無錫市幼兒園教育常規(guī)》、《江蘇省托兒所、幼兒園衛(wèi)生保健管理辦法實(shí)施細(xì)則》,通過有效落實(shí)師幼雙邊常規(guī),幼兒園衛(wèi)生保健質(zhì)量得到了常態(tài)達(dá)標(biāo)。
我園不斷增強(qiáng)檢查的實(shí)效性和力度。上學(xué)期,我園堅(jiān)持開展定期檢查,本學(xué)期把重心放在隨即檢查上,同時(shí)要增強(qiáng)檢查的密度,特別是做到了檢查有記錄,查中有指導(dǎo),指出問題復(fù)查促提高,對(duì)幼兒個(gè)人衛(wèi)生和班級(jí)衛(wèi)生檢查進(jìn)行評(píng)比。讓每一次檢查都成了促進(jìn)教師或幼兒發(fā)展的契機(jī)。
在幼兒園一日活動(dòng)中,教師始終把安全工作應(yīng)該放在首位,不僅在一日活動(dòng)各環(huán)節(jié)中注意安全,而且通過各種活動(dòng)對(duì)幼兒進(jìn)行安全教育,增強(qiáng)安全意識(shí),學(xué)會(huì)自我保護(hù)。設(shè)計(jì)了話題讓幼兒展開討論,做到人人講安全,事事講安全。
平時(shí),教師都注重加強(qiáng)幼兒體育鍛煉,利用周圍環(huán)境中一切有利的自然因素,結(jié)合季節(jié)特點(diǎn)開展各項(xiàng)體育活動(dòng),以保證幼兒每天戶外活動(dòng)不少于二小時(shí),戶外體育活動(dòng)不少于一小時(shí)。平時(shí)在室內(nèi)注意開窗通風(fēng),保證室內(nèi)空氣清新潔凈。
二、在保育員和炊事員方面:
我園的這支隊(duì)伍具有較高的思想文化素質(zhì),保育員、炊事員都為原村辦幼兒園的教師,年輕力壯,高中文化,并且都有幼兒園工作的經(jīng)驗(yàn),對(duì)幼教這行很熟悉。雖然如此,我園仍定期組織他們進(jìn)行思想修養(yǎng)方面的學(xué)習(xí),注意對(duì)她們進(jìn)行崗位培訓(xùn),培養(yǎng)其對(duì)幼教的無私奉獻(xiàn)精神。
我園堅(jiān)持制度化管理,組織她們學(xué)習(xí)了各項(xiàng)衛(wèi)生保健的規(guī)章制度,定期召開由園領(lǐng)導(dǎo)、炊事員、保教人員及家長(zhǎng)組成的膳管會(huì)會(huì)議。根據(jù)我園實(shí)際情況制定二實(shí)幼《保健手冊(cè)》人手一本,做到個(gè)個(gè)職責(zé)明確、各司其職。平時(shí)注重隨即檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。
我園嚴(yán)格執(zhí)行環(huán)境衛(wèi)生制度,堅(jiān)持每天一小掃,每周一大掃;嚴(yán)格執(zhí)行消毒制度,做好日常消毒和防病隔離工作,做到餐具毛巾天天消毒,活動(dòng)室、午睡室每天進(jìn)行紫外線消毒,玩具、圖書定期消毒。在春季傳染病多發(fā)季節(jié),嚴(yán)格采取隔離消毒措施,被褥一周曬一次,一個(gè)月清洗一次。
同時(shí),我園注重加強(qiáng)食堂管理,嚴(yán)把炊事員購買關(guān),挑選新鮮的葷、素菜,每天過稱檢查,發(fā)現(xiàn)不符合衛(wèi)生要求的及時(shí)退換。
三、保健老師方面:
我園專職保健老師為鎮(zhèn)江衛(wèi)校畢業(yè),具有扎實(shí)的衛(wèi)生保健常識(shí),在工作中,注重做到以下幾點(diǎn):
能堅(jiān)持認(rèn)真對(duì)幼兒進(jìn)行健康情況檢查,通過晨檢及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理患病幼兒,能經(jīng)常組織保育員開會(huì)學(xué)習(xí),總結(jié)工作,布置任務(wù),明確搞好保育工作的重大意義,及時(shí)解決保育員的工作困難;能每天對(duì)保育工作進(jìn)行巡視檢查、記載、了解情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)指出,并作好記錄;每周末進(jìn)行一次環(huán)境衛(wèi)生大檢查;能經(jīng)常向家長(zhǎng)老師了解幼兒的飲食愛好,經(jīng)常變換食物的種類,每周提前定好食譜,經(jīng)園部審核后,公布于家園櫥窗;能到現(xiàn)場(chǎng)觀察幼兒進(jìn)食情況,觀察飯菜的數(shù)量是否恰當(dāng),通過檢查調(diào)節(jié)菜譜,使之充分滿足幼兒生長(zhǎng)發(fā)育生活活動(dòng)等所需熱量及各種營養(yǎng)素的量。
經(jīng)過大家的努力,在六月份我園通過了合格保健室的驗(yàn)收,這是一件可喜可賀的事。但是這其中也存在著一些問題,例如:保育員的衛(wèi)生常識(shí)還沒有過關(guān),操作方法不到位……在以后的工作中我會(huì)再接再厲,使衛(wèi)生保健工作更上一層樓。
兒童樂園工作總結(jié)5
“快樂相伴,小手掌同行”
2-3小時(shí)
3-12周歲兒童
通過同城兒童友誼派對(duì)活動(dòng),為兒童間建立一個(gè)互相交流的平臺(tái),讓小朋友們友好相處,一起度過美好的休閑時(shí)光,同時(shí)在活動(dòng)中穿插各種娛樂游戲與小朋友們互動(dòng)競(jìng)答。來源:
兒童樂園,注意控制現(xiàn)場(chǎng)秩序
(一)、前期準(zhǔn)備:
1、活動(dòng)物料:
A、游戲獎(jiǎng)品:精美筆套、彩筆和繪畫本
B、活動(dòng)高潮時(shí)使用新型文具盒、彩筆和禮花
2、經(jīng)費(fèi)預(yù)算:筆套:10元/個(gè)數(shù)量:50個(gè)預(yù)算:50個(gè)×10元/個(gè)=500元
彩筆:60元/盒數(shù)量:20盒預(yù)算:20盒×60元/盒=1200元繪畫本:元/本數(shù)量:100本預(yù)算:100本×元/本=60元禮花:80元/個(gè)數(shù)量:10個(gè)預(yù)算:10個(gè)×80元/個(gè)=800元
(二)、活動(dòng)流程:
1、現(xiàn)場(chǎng)布置:
A、用氣球拼成各種形狀的裝飾物,如拱門、立柱等,制造歡樂的現(xiàn)場(chǎng)氛圍;
B、現(xiàn)場(chǎng)音樂播放器的準(zhǔn)備:DVD或電腦音響播放米奇歌曲及其它兒歌;
C、購買各種卡通頭飾,分發(fā)給參加的小朋友們佩戴;
關(guān)鍵字:策劃
2、活動(dòng)控制:、“搶凳子”游戲:
在派對(duì)中央位置擺放一些小凳子,凳子的數(shù)量比小朋友的人數(shù)少一個(gè),讓小朋友們手拉著手圍著中央隨著播放的《kitty貓動(dòng)畫片》歌曲邊唱歌邊轉(zhuǎn)圈。當(dāng)播放音樂停止時(shí),小朋友們都回去占領(lǐng)一把凳子,沒有占到凳子的那位小朋友要表演一個(gè)節(jié)目才能退出游戲,如唱歌、跳舞或講故事等。每次游戲開始時(shí)都拿走一個(gè)凳子,依次淘汰一位小朋友,最后搶到凳子的小朋友是勝利者,贈(zèng)送一份小獎(jiǎng)品。、有獎(jiǎng)問答:
用電腦或DVD播放《米奇動(dòng)畫片》或其它動(dòng)畫片給小朋友們看,激發(fā)小朋友們的觀看熱情,根據(jù)動(dòng)畫片的故事情節(jié)與小朋友們進(jìn)行有獎(jiǎng)問答。、“彩球接力”游戲:
將現(xiàn)場(chǎng)的兒童按10人/組分成小隊(duì),每隊(duì)分發(fā)1個(gè)彩球進(jìn)行傳球接力比賽。當(dāng)游戲開始時(shí),每隊(duì)的第一位小朋友將球傳給對(duì)面的第二位小朋友,傳球不能越到其它小朋友的跑道,兩個(gè)小朋友接球時(shí)不能用手幫忙。在規(guī)定時(shí)間內(nèi)最快完成接力賽的小隊(duì)成員獲勝,每人贈(zèng)送一份小獎(jiǎng)品。
(三)、禮送客人
聯(lián)系各個(gè)參加兒童的'家長(zhǎng),把兒童安全送走。
1、在前期準(zhǔn)備時(shí),盡可能購買清潔、環(huán)保和健康的物料;
2、保證派對(duì)活動(dòng)中兒童們的安全,活動(dòng)始末由每位小朋友的家長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控。
3、最好能給每個(gè)參與派對(duì)的小朋友贈(zèng)送一份紀(jì)念品兒童樂園派對(duì)活動(dòng)策劃方案飛雪
兒童樂園工作總結(jié)6
兒童樂園員工手冊(cè)
一、員工錄用與離職:
本樂園對(duì)所有員工都本著來去自由的雙向選擇方針,辭職須提前十天寫出書面辭呈。經(jīng)批準(zhǔn)后,交回工作服,交接工作完畢可領(lǐng)取工資。
二、考勤管理:
1、正常勞動(dòng)時(shí)間按三班輪換。
2、上班換好工作服、整理好儀容。
3、事假要提前一天申請(qǐng)。特殊原因也必須提前電話通知,違者按曠工論。
4、遲到:凡未按規(guī)定的時(shí)間上班者,無論任何理由均記遲到。曠工:未事先辦理請(qǐng)假手續(xù)而無故缺勤以及假滿未歸者均算曠工。吃飯時(shí)間:吃飯時(shí)間為60分鐘,逾時(shí)未歸者按遲到處理。
5、上班時(shí)間若要外出須得到管理人員同意。
三、工資待遇:
1、員工工資遵循按勞分配原則,實(shí)行同工同酬、多勞多得,執(zhí)行月工資。
2、員工工資以打卡形式按月支付。發(fā)放時(shí)間為下個(gè)月5號(hào)。
3、根據(jù)需要,樂園給員工發(fā)放工作服等配套用品。辭職或除名的員工對(duì)配發(fā)的用品應(yīng)上交,不繳回者按用品成本費(fèi)用的全部在工資中扣除。
四、安全制度:
1、員工必須服從安排指揮,維持樂園內(nèi)秩序,防止兒童意外傷害發(fā)生。
2、工作必須注意防火、防盜、防暴、防機(jī)械事故,若發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)采取措施,防止事故發(fā)生。
3、發(fā)現(xiàn)形跡可疑或不法行為的人或事,要及時(shí)報(bào)告管理人員。
4、樂園內(nèi)不得出現(xiàn)打架鬧事行為,若發(fā)現(xiàn)此不良狀況立即報(bào)告,并幫忙疏導(dǎo)圍觀群眾。
5、員工不得打架斗毆,工作時(shí)間不允許將親屬朋友以及無關(guān)人等帶進(jìn)工作場(chǎng)所。
五、財(cái)產(chǎn)負(fù)責(zé)制度:
1、各部負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)本部機(jī)械設(shè)備、物品等安全,對(duì)后勤部負(fù)責(zé)。如發(fā)現(xiàn)丟失或損壞,追究當(dāng)事的責(zé)任或賠償。
2、如有設(shè)備需維修時(shí),由各部負(fù)責(zé)人及時(shí)報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo),避免影響正常工作。
六、獎(jiǎng)懲制度:
獎(jiǎng)勵(lì):
1、對(duì)維持秩序保護(hù)兒童安全游玩有突出貢獻(xiàn)的員工樂園將給予獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金。
2、努力完成本職工作和臨時(shí)突擊性任務(wù),成績(jī)顯著者,將給予獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金。
3、幫助本樂園發(fā)展新客戶,成績(jī)突出者,將給予提成獎(jiǎng)勵(lì)。
4、在服務(wù)中創(chuàng)造優(yōu)異成績(jī),如拾金不昧等,為樂園贏得重大聲譽(yù)及多次受到顧客表揚(yáng)者將給予獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金。
5、發(fā)現(xiàn)事故苗頭及時(shí)采取措施,防止事故發(fā)生的,將給予獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金。
懲罰、紀(jì)律處分:
1、上班不穿工作服者,一次罰10元;
2、遲到:半小時(shí)以內(nèi)一次罰5元,半小時(shí)以外、一小時(shí)以內(nèi)罰10元,一小時(shí)以外、兩小時(shí)以內(nèi)罰20元,以此類推;
3、工作時(shí)間干私事、玩手機(jī)、冷落客戶、影響本樂園形象、儀容不整,發(fā)現(xiàn)一次各罰5元;
4、上班時(shí)間擅離職守、聚堆閑聊,服務(wù)差、被顧客投訴的,上班時(shí)間吸煙、酗酒、賭博的,和同事、顧客或其他人吵架、打架斗毆的,不服從管理、嚴(yán)重妨礙管理秩序的,一次罰50元;
5、嚴(yán)重違反各項(xiàng)制度,造成樂園利益或形象損失的將被開除并扣工資與保證金。
七、衛(wèi)生制度:
1、每日早上8:00到8:40分為打掃衛(wèi)生時(shí)間;樂園內(nèi)的玩具,游樂設(shè)施、辦公桌椅等,需擺放整齊,保持干凈衛(wèi)生。
2、兒童易接觸的'塑料球、積木、搖擺飛機(jī)等設(shè)施設(shè)備要及時(shí)刷洗消毒。各類物品擺放有序,人員要衣冠整潔。
下面參考衛(wèi)生管理制度
八、交接班制度
1、有準(zhǔn)確的時(shí)間觀念,每班必須提前15分鐘接收工作,整理儀表,進(jìn)行接班準(zhǔn)備。
2、收銀員整理好帳目,清點(diǎn)所有現(xiàn)金交與指定的收款人員。
3、清點(diǎn)樂園中的設(shè)備、消耗物品等,統(tǒng)計(jì)好數(shù)量,作好值班記錄。
4、每晚下班前認(rèn)真檢查各種設(shè)施、設(shè)備,消除不安全隱患,確保安全。
儀態(tài)儀表
1、員工要做好個(gè)人衛(wèi)生,制服干凈整齊,保持飽滿的精神面貌。
2、對(duì)待家長(zhǎng)和孩子文明禮貌,語言規(guī)范,親切熱情。
3、上班時(shí)禁止閑聊,大聲喧嘩,打瞌睡,吃零食,接打私人電話或辦其他私事。
4、工作期間要隨時(shí)關(guān)注場(chǎng)內(nèi)情況,確保游玩的兒童的人身安全。
工作標(biāo)準(zhǔn):
第一條、凡是上崗的服務(wù)員,要求儀表整潔,儀容端莊。
第二條、文明禮貌,語言規(guī)范,親切熱情。
第三條、上班時(shí)禁止閑聊,大聲喧嘩,打瞌睡,吃零食,接打私人電話或辦其他私事。
第四條、做好個(gè)人衛(wèi)生,制服干凈整齊,保持飽滿的精神面貌。
第五條、要有良好的服務(wù)意識(shí),按樂園服務(wù)規(guī)程和質(zhì)量要求做好本職工作。
第六條、按樂園清潔規(guī)程和質(zhì)量要求做好責(zé)任區(qū)的日常清潔工作。責(zé)任區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生應(yīng)隨時(shí)清理,做到清潔衛(wèi)生無死角。
第七條、按照設(shè)備擺放要求做好擺放,對(duì)損壞或需維修項(xiàng)目,要及時(shí)報(bào)告或如果可以直接處理可撥打康童售后電話,保證各種燈具的完好。
第八條、服務(wù)員要機(jī)敏勤快,及時(shí)提供各種服務(wù),滿足客人的合理要求。第九條、如發(fā)現(xiàn)有顧客遺留或遺棄的物品要及時(shí)上交。
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