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互聯(lián)網(wǎng)銷售工作總結(jié)模板
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià),從而肯定成績(jī),得到經(jīng)驗(yàn),找出差距,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書(shū)面材料,它可以有效鍛煉我們的語(yǔ)言組織能力,我想我們需要寫(xiě)一份總結(jié)了吧。如何把總結(jié)做到重點(diǎn)突出呢?下面是小編為大家收集的互聯(lián)網(wǎng)銷售工作總結(jié)模板,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
20xx年已經(jīng)過(guò)去了,對(duì)于我來(lái)說(shuō),20xx是一個(gè)結(jié)束,也是一個(gè)開(kāi)始。正式畢業(yè),我結(jié)束了學(xué)生生活,開(kāi)始了成為一個(gè)職場(chǎng)人;也結(jié)束了作為一名技術(shù)人員,開(kāi)始邁向銷售的生涯。經(jīng)歷過(guò)很多的掙扎,轉(zhuǎn)折,還好我堅(jiān)持下來(lái),也很慶幸我依然能夠站在這里,努力工作,盡管我有很多的不足,但是我有信心,也有勇氣,能夠不斷改進(jìn),不斷進(jìn)步。
為了培養(yǎng)我成為一名銷售人員,公司給我準(zhǔn)備了很多的機(jī)會(huì)去接觸這方面的工作,從開(kāi)始的電話銷售,銷售助理,招投標(biāo)等各個(gè)方面都給我很多的培訓(xùn)機(jī)會(huì),我也從一無(wú)所知坎坎坷坷慢慢成長(zhǎng)起來(lái),眼下20xx年已經(jīng)過(guò)去了,在這里給公司做一個(gè)匯報(bào),也給自己一個(gè)交代,把20xx年的銷售工作總結(jié)一下:
一、20xx年工作匯報(bào)
1、銷售助理任務(wù)完成情況話),每周8個(gè)明確需求客戶。
2、銷售工作完成情況
從8月份下旬開(kāi)始,正式轉(zhuǎn)銷售工作,拜訪60個(gè),新增客戶60個(gè),有明確意向客戶7個(gè),完成一單銷售合同?蛻艄餐瓿射N售收入22240元,利潤(rùn)10000元。
二、20xx年工作總結(jié)、分析
1、態(tài)度上
嚴(yán)重的不自信心理,老是覺(jué)得銷售是一個(gè)十分困難的工作,沒(méi)有足夠的勇氣去面對(duì),一直在被動(dòng)的立場(chǎng)上去工作,每一次都覺(jué)得自己還沒(méi)有準(zhǔn)備好,不夠努力,沒(méi)有自己堅(jiān)定的勇敢的表達(dá)自己的想法,而且又有些心粗,不太重細(xì)節(jié)。
2、銷售技能
因?yàn)闆](méi)有專業(yè)從事過(guò)銷售工作的經(jīng)驗(yàn),又沒(méi)有什么社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。覺(jué)得剛一開(kāi)始就覺(jué)得壓力很大,每一天都是鼓足勇氣、充滿希望出去的,老是受打擊。加上自己又急功近利,反而事與愿違,沒(méi)有達(dá)到預(yù)期效果。
在與客戶的溝通上面,談判技巧較弱,銷售工作是針對(duì)不同的行業(yè)不同人展開(kāi)的,不同的行業(yè)有不同的需求,初期在接觸客戶時(shí),對(duì)與客戶的溝通上面,比較置后。沒(méi)有辦法掌握客戶的真正需求與目的,不能夠投其所好,不知道通過(guò)什么樣的方式去展開(kāi)工作,把自己認(rèn)為合適的產(chǎn)品推薦給用戶,體現(xiàn)在初期拜訪客戶的時(shí)間上,通常都談不到重要的內(nèi)容,談話時(shí)間也是十分短。后來(lái),拜訪客戶數(shù)量的上升和基領(lǐng)導(dǎo)的督促下慢慢的了解如何與客戶溝通。
3、產(chǎn)品知識(shí)。
在產(chǎn)品知識(shí)的熟悉上自己也只是了解深信服的產(chǎn)品,對(duì)別的品牌的產(chǎn)品都沒(méi)有深刻的了解,有時(shí)在向客戶推銷時(shí),不能很好的掌握產(chǎn)品的特點(diǎn)、使用方法,客戶提出來(lái)一個(gè)產(chǎn)品有的時(shí)候沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò),不能夠分析自己的產(chǎn)品跟別家的產(chǎn)品比較起來(lái)有哪些優(yōu)勢(shì)和不足。
由于以上的這些不足,不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開(kāi)展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會(huì)摒棄這些不良的做法,并積極學(xué)習(xí)、請(qǐng)教同事業(yè)務(wù)知識(shí),盡快提高自己的銷售技能。
三、20xx年工作展望
展望20xx年,從理念上:應(yīng)該和公司保持一致的經(jīng)營(yíng)思想、經(jīng)營(yíng)理念,與領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一目標(biāo)和認(rèn)識(shí),協(xié)助公司促進(jìn)企業(yè)文化方面的建設(shè)。
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