員工工作總結(jié)常用[15篇]

　　總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書(shū)面材料，通過(guò)它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況，不如我們來(lái)制定一份總結(jié)吧。你想知道總結(jié)怎么寫(xiě)嗎？以下是小編整理的員工工作總結(jié)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

員工工作總結(jié)1

　　7月的花都，驕陽(yáng)似火，乳臭未干的我們，懷著忐忑不安的心境，開(kāi)始丈量夢(mèng)想和現(xiàn)實(shí)的差距。這個(gè)夏天注定了不一般。東風(fēng)日產(chǎn)，如此真實(shí)地呈現(xiàn)在眼前，不管我們是否準(zhǔn)備充分，不管我們是否心甘情愿，它，揭開(kāi)了每個(gè)人職場(chǎng)生涯的紅蓋頭。

　　7月10日7月21日，14天的集中培訓(xùn)。公司歷史、組織結(jié)構(gòu)、規(guī)章制度、產(chǎn)品服務(wù)，價(jià)值鏈的方方面面，東風(fēng)日產(chǎn)帶著其鮮明的文化特征在每個(gè)人的心目中開(kāi)始真實(shí)，而不再僅僅是招聘現(xiàn)場(chǎng)精美而空洞的宣傳畫(huà)，我們開(kāi)始熟悉公司，熟悉它的好，熟悉它的不盡如人意。培訓(xùn)、拓展、游戲，八十多張年輕的面孔，同樣忐忑于《我是一只小小鳥(niǎo)》，同樣深信《我的未來(lái)不是夢(mèng)》，我們開(kāi)始熟悉彼此，學(xué)習(xí)包容，學(xué)習(xí)信任，學(xué)習(xí)山外青山樓外樓。而一切，才剛剛開(kāi)始而已。

　　7月24日10月13日，十周的工廠實(shí)習(xí)。看了什么？做了什么？想了什么？學(xué)了什么？我只想說(shuō)，深深感激這段不一般的似水年華。

　　花都新工廠（即廣州風(fēng)神汽車有限公司）是于20xx年5月18日建成投產(chǎn)的。工廠總規(guī)劃面積94萬(wàn)M2，其中一期工程占地面積52萬(wàn)M2，總投資18億元人民幣，由沖壓、焊裝、涂裝、總裝、樹(shù)脂五大車間以及發(fā)動(dòng)機(jī)裝配線、發(fā)動(dòng)機(jī)零部件加工線組成。擁有兩臺(tái)大型注塑機(jī)、兩條開(kāi)卷落料生產(chǎn)線和三條沖壓生產(chǎn)線、一條全自動(dòng)油漆噴涂線、兩條一體化整車檢測(cè)線等大型現(xiàn)代化生產(chǎn)設(shè)備，采用功能齊全的系統(tǒng)管理軟件實(shí)施自動(dòng)化管理，目前已具備多種不同車型的混流生產(chǎn)能力。生產(chǎn)效率達(dá)到了符合國(guó)際化的先進(jìn)水平。

　　我們的實(shí)習(xí)經(jīng)歷了沖壓、涂裝、總裝、發(fā)動(dòng)機(jī)裝配線車間以及4S專營(yíng)店，可以說(shuō)，從最感觀的角度目睹了汽車從落料到整車銷售給客戶的全蛻變過(guò)程。沖壓車間配合默契的'機(jī)器手，涂裝車間優(yōu)雅的全自動(dòng)油漆噴涂，總裝車間訓(xùn)練場(chǎng)的“明刀真槍”，發(fā)動(dòng)機(jī)車間難忘的72道工序，還有專營(yíng)店中那個(gè)“苛刻”的NSSW服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，這是PV樓里行色匆匆的同事們并不熟悉的領(lǐng)域，他們沒(méi)有機(jī)會(huì)去走走迂回曲折的涂裝車間，也沒(méi)有機(jī)會(huì)去總裝訓(xùn)練場(chǎng)擰擰螺絲、挑戰(zhàn)下雙手作業(yè)。縱然，在分工越來(lái)越精細(xì)的今天，市場(chǎng)部和制造技術(shù)部從事的是汽車行業(yè)價(jià)值鏈上頗有差別的工作，但是，這難得的親身體驗(yàn)，卻給了我一個(gè)難得的產(chǎn)品詮釋，這詮釋不是產(chǎn)品宣傳冊(cè)上冰冷的文字，NISSAN，像一個(gè)新生命的孕育一樣，那么生動(dòng)和充滿生命力。還讓人感同身受的，就是日產(chǎn)的現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)管理體系。從生產(chǎn)計(jì)劃到管理活動(dòng)看板，從標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書(shū)到QCD持續(xù)改進(jìn)，日產(chǎn)用精細(xì)的流程和嚴(yán)密的監(jiān)督管理體系把安全與質(zhì)量傳送到汽車制造的每個(gè)環(huán)節(jié)，因?yàn)檫@里生產(chǎn)的將是“人車生活”的載體。

　　工廠展現(xiàn)給我們的，是和PV樓完全不同的世界，這個(gè)世界，并不絢麗，更不氣派，如同那些兢兢業(yè)業(yè)工作在一線的工人師傅們，除了專注于手下再無(wú)華麗的詞藻。心比天高的我們開(kāi)始發(fā)現(xiàn)千里之行始于足下。對(duì)于即將在市場(chǎng)部工作的我，倘若沒(méi)有這樣一段不一般的經(jīng)歷，汽車這個(gè)冰冷的機(jī)器怪物不會(huì)如此親近，東風(fēng)日產(chǎn)這個(gè)行業(yè)的強(qiáng)者不會(huì)如此真實(shí)。漸漸發(fā)現(xiàn)，路雖然已經(jīng)在腳下，要學(xué)的，還太多太多，能學(xué)的，還很多很多。無(wú)論當(dāng)初如何預(yù)期校園外的生活，我們能做的只有努力讓自己飛得更高。

　　似水年華，年華似水，一切，還是前奏。我，期待自己，珍惜這方土地，這個(gè)舞臺(tái)，書(shū)寫(xiě)自己不一般的人生。

員工工作總結(jié)2

　　20xx年，我懷著對(duì)工作的熱情，對(duì)未來(lái)的完美憧憬來(lái)到了香茗酒店，轉(zhuǎn)眼已經(jīng)是第三個(gè)年頭，20xx年我由財(cái)務(wù)的一名收銀員轉(zhuǎn)崗成為行政人事板塊的勞資員。我深知自己在工作中有很多不足，所幸在酒店領(lǐng)導(dǎo)以及各部門(mén)的大力支持下、緊緊圍繞酒店的發(fā)展目標(biāo)，勤奮學(xué)習(xí)，用心工作，較為圓滿地完成了自身崗位職責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作任務(wù)。20xx年已悄然而過(guò)，我將帶著新的奮斗目標(biāo)跨入20xx，更好的去完成每一項(xiàng)工作，現(xiàn)將過(guò)去一年的工作總結(jié)如下：

　　一、完成工作項(xiàng)具體如下：

　　（一）社會(huì)保險(xiǎn)的管理：

　　1、根據(jù)人員變動(dòng)信息，及時(shí)上報(bào)酒店各部門(mén)工作人員的增減變動(dòng)狀況，辦理相關(guān)信息的變更登記和個(gè)人賬戶的`銜接、轉(zhuǎn)移等手續(xù)，保證數(shù)據(jù)更新及時(shí)、準(zhǔn)確。

　　2、分階段、分時(shí)期依據(jù)參保狀況如實(shí)完成社保稅的申報(bào)和繳納。

　　（二）薪資管理工作：

　　按時(shí)審核酒店各部人員的考勤狀況，及時(shí)完成工資報(bào)表等相關(guān)工作，并協(xié)助財(cái)務(wù)部出納完成工資的發(fā)放等工作。

　　（三）勞動(dòng)關(guān)系管理：

　　1、按照公司規(guī)定協(xié)助相關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)，完成酒店各部門(mén)員工的考核和崗位工資的評(píng)定。

　　2、及時(shí)完成酒店新老員工合同的新簽和續(xù)簽工作，并更新人事信息。保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確無(wú)誤，并完成勞動(dòng)合同備案等工作。

　　3、嚴(yán)格執(zhí)行酒店制定的休假制度，在保證公司員工的切身利益的同時(shí)，做好非正常考勤的處理工作。

　　（四）其他工作：

　　完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

　　二、總結(jié)：

　　作為一名勞資員，應(yīng)當(dāng)時(shí)刻樹(shù)立為一線部門(mén)服務(wù)的理念，善于傾聽(tīng)各部門(mén)的各種意見(jiàn)和推薦，對(duì)于職責(zé)范圍內(nèi)的事情，都能認(rèn)真對(duì)待及時(shí)解決，同時(shí)，對(duì)于超權(quán)限范圍的問(wèn)題，應(yīng)當(dāng)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示。

　　勞資工作相比較較復(fù)雜，需要有極高的耐心和恒心。在平時(shí)的工作中，我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司勞資方面的管理規(guī)定，堅(jiān)定不移地貫徹執(zhí)行公司的方針與政策，并運(yùn)用于工作實(shí)踐之中。

　　雖然過(guò)去一年里我沒(méi)有什么可供炫耀的業(yè)績(jī)，但在自己的工作崗位上始終兢兢業(yè)業(yè)也是一種價(jià)值的體現(xiàn)，在來(lái)年的工作里認(rèn)真對(duì)待每一件事，多思考，多關(guān)注，更好地去為酒店所有部門(mén)做好服務(wù)工作。我將更加努力的完成各項(xiàng)工作，不辜負(fù)酒店對(duì)我的信任和期望！

員工工作總結(jié)3

　　本人自20xx年5月8日入職以來(lái)，一直從事品牌部管理工作，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與幫助下，在各部門(mén)同事的支持與配合下，各項(xiàng)工作有條不紊地開(kāi)展：

　　一、堅(jiān)持品牌建設(shè)是為銷售服務(wù)的原則，牢牢把握宣傳推廣方向。我們積極挖掘有價(jià)值的新聞線索，并保證稿件質(zhì)量的優(yōu)良，同時(shí)與各大媒體保持良好健康的合作關(guān)系。在5月至11月底期間，共計(jì)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)報(bào)道250余次，平面媒體報(bào)道80余次。

　　二、球會(huì)榮譽(yù)稱號(hào)是一項(xiàng)硬性指標(biāo)，代表了社會(huì)的肯定，對(duì)客戶來(lái)說(shuō)也是最有說(shuō)服力的廣告。我們積極參與全國(guó)性球會(huì)評(píng)選活動(dòng)，截止到目前為止，榮獲了《高爾夫大師》主辦的“中國(guó)百家高爾夫球場(chǎng)”稱號(hào)、《高爾夫度假》主辦的“中國(guó)二十佳高爾夫度假村”稱號(hào)、“中國(guó)十佳高爾夫餐廳”稱號(hào)，提升了黃山雨潤(rùn)度假區(qū)的整體品牌知名度。

　　三、對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，經(jīng)營(yíng)分析報(bào)告是決策者對(duì)現(xiàn)行營(yíng)銷政策評(píng)估、制定新的營(yíng)銷政策的一個(gè)重要參考依據(jù)，容錯(cuò)率為零。品牌部是負(fù)責(zé)編寫(xiě)球會(huì)經(jīng)營(yíng)分析報(bào)告的部門(mén)，我對(duì)下屬嚴(yán)格要求，并以身作則，將數(shù)據(jù)認(rèn)真統(tǒng)計(jì)核對(duì)，確保最終送達(dá)有關(guān)部門(mén)及領(lǐng)導(dǎo)手上的是最準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。

　　四、球會(huì)從20xx年3月16日開(kāi)始試行會(huì)員積分計(jì)劃，5月下旬，我們部門(mén)的工作人員發(fā)生了一些變動(dòng)，部分工作進(jìn)行了交接。在交接中發(fā)現(xiàn)，5月以前的會(huì)員積分在統(tǒng)計(jì)上有較大錯(cuò)誤，對(duì)此，我們進(jìn)行了認(rèn)真仔細(xì)的.核對(duì)，將有關(guān)單據(jù)逐一審查，最終糾正了錯(cuò)誤，為球會(huì)挽回了數(shù)萬(wàn)元的損失。亡羊補(bǔ)牢為時(shí)未晚，我們針對(duì)這一情況召開(kāi)了部門(mén)會(huì)議，再三強(qiáng)調(diào)工作的嚴(yán)肅性，要求在今后的工作中杜絕此類現(xiàn)象發(fā)生。

　　五、每年球會(huì)都會(huì)舉行多場(chǎng)賽事活動(dòng)，對(duì)于規(guī)模較小的賽事，我們配合拍照并撰寫(xiě)新聞；對(duì)于規(guī)模較大的賽事，我們積極充當(dāng)志愿者，用相機(jī)、用文字記錄下賽事的實(shí)況。為保證新聞的時(shí)效性，我們常常在所有比賽活動(dòng)結(jié)束后挑燈夜書(shū)，傳遞出最快最準(zhǔn)確的消息。

　　六、我們堅(jiān)持在力所能及的范圍內(nèi)協(xié)助其他部門(mén)共同開(kāi)展工作。公司就像一臺(tái)機(jī)器，每個(gè)零件要完美無(wú)間地配合才能使機(jī)器高效運(yùn)轉(zhuǎn)。在將自己部門(mén)工作做好的同時(shí)，多替其他部門(mén)考慮并提出合理建議，我想是每一位公司員工應(yīng)該具備的職業(yè)素養(yǎng)。

　　七、在部門(mén)的內(nèi)部管理方面，“高效、有序、熱情”是我堅(jiān)持的一個(gè)原則。將工作任務(wù)合理分配，及時(shí)聽(tīng)取下屬意見(jiàn)，協(xié)助處理他們遇到的一些工作難題，并在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候予以鼓勵(lì)，激發(fā)他們的潛能，讓他們以更快的速度進(jìn)步，是我一直在做的也是應(yīng)該要做的。

　　“誠(chéng)信、勤敏、謙學(xué)、艱毅”是我們的企業(yè)精神，凝聚著無(wú)數(shù)公司前輩的思想精華，進(jìn)入推廣公司之后，我一直以這樣的企業(yè)精神要求自己。“不斷學(xué)習(xí)、勤于思考、珍惜時(shí)間、無(wú)私做人、搞好團(tuán)結(jié)”是我的座右銘，“一日三省”是我對(duì)自己的要求，“以做事業(yè)的態(tài)度去對(duì)待工作”是我在公司期間的感悟。

　　人無(wú)完人，金無(wú)足赤，我自身一定存在很多不足之處，我會(huì)繼續(xù)嚴(yán)格要求自己，希望今后在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的監(jiān)督及幫助下，將工作越做越好。感謝雨潤(rùn)這個(gè)大家庭！

員工工作總結(jié)4

　　為了全面推進(jìn)中方縣農(nóng)業(yè)局農(nóng)技推廣體系改革與建設(shè)示范縣項(xiàng)目工作，提高水稻主推技術(shù)和主導(dǎo)品種的入戶率和到位率，保障主要農(nóng)產(chǎn)品的有效供給，通過(guò)項(xiàng)目實(shí)施，荊坪村農(nóng)民的科學(xué)種養(yǎng)水平得到了提升，糧食產(chǎn)量提高。

　　一、進(jìn)村入戶，遴選示范戶

　　嚴(yán)格按照文件要求遴選好示范戶、標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)行，進(jìn)村入戶調(diào)查，遴選10戶熱心農(nóng)業(yè)科技、樂(lè)于助人的種地能手作為水稻產(chǎn)業(yè)科技示范戶，并與示范戶簽訂協(xié)議10份。

　　二、入戶調(diào)查了解農(nóng)業(yè)生產(chǎn)狀況及生產(chǎn)中存在的問(wèn)題

　　深入示范戶家了解農(nóng)業(yè)生產(chǎn)狀況以及往年生產(chǎn)中所存在的問(wèn)題。

　　1是底肥施用不足，基本不施鉀肥、鋅肥；

　　2是用老品種產(chǎn)量低，管理粗放；

　　3是種植密度不夠；

　　4是播種適期受環(huán)境因素嚴(yán)重制約（今上半年湖南旱災(zāi)十分嚴(yán)重）；

　　5是對(duì)水稻的病蟲(chóng)防治認(rèn)識(shí)不足。針對(duì)存在的這些問(wèn)題，及時(shí)擬定分戶技術(shù)指導(dǎo)方案10份，發(fā)放于每個(gè)示范戶手中。

　　三、抓好輻射帶動(dòng)戶的落實(shí)工作

　　指導(dǎo)科技示范戶遴選輻射帶動(dòng)戶200余戶，加快新品種、新技術(shù)的推進(jìn)步伐。

　　四、加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn)，提高科技示范的科學(xué)種田在春秋生產(chǎn)各個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，及時(shí)組織召開(kāi)技術(shù)培訓(xùn)會(huì)。全年共召開(kāi)高產(chǎn)栽培技術(shù)培訓(xùn)會(huì)5期，80余人次。

　　五、做好示范戶物化補(bǔ)助工作，實(shí)行技物配套。

　　嚴(yán)格按照建設(shè)示范縣水稻產(chǎn)業(yè)物化補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)，按照規(guī)定要求，給示范及時(shí)發(fā)放補(bǔ)助物資，指導(dǎo)示范戶積極做好備耕工作。每戶示范戶發(fā)放160元的補(bǔ)助物資。

　　六、加強(qiáng)田間巡回指導(dǎo)

　　在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的各個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，經(jīng)常深入示范田塊巡回指導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)現(xiàn)場(chǎng)解決。全年深入田間地頭巡回指導(dǎo)100余次，指導(dǎo)380人。

　　七、狠抓生產(chǎn)環(huán)節(jié)各項(xiàng)技術(shù)措施的落實(shí)

　　1、選推高產(chǎn)、抗病品種“y兩優(yōu)1號(hào)”作為主推品種。

　　2、適時(shí)播種，培育壯秧。適當(dāng)提早中稻的播種季節(jié)，使齊穗期提前，避過(guò)灌漿期的'高溫和立秋時(shí)不良天氣的影響，提高結(jié)實(shí)率，有利于提高產(chǎn)量。播種時(shí)間：4月12日-18日；比當(dāng)?shù)亓?xí)慣性播種提前7天左右，大田用種0、75公斤/畝，秧田播種10-15公斤/畝左右。育秧方法：以濕潤(rùn)育秧為主，推廣旱育秧小苗移栽和旱育軟盤(pán)拋秧，種子統(tǒng)一用強(qiáng)xx凈消毒浸種或用〝苗博士〞種衣劑拌種，秧苗長(zhǎng)到二葉一心時(shí)噴施多效唑1000倍液。

　　3、合理密植，插足基本苗。為了促進(jìn)水稻早生快發(fā)，改過(guò)去的大苗移栽為小苗移栽。移栽期：5月12-18日；秧齡30天；葉齡期：5葉1心—6葉1心，旱育秧2葉1心—3葉1心帶泥移栽。移栽密度：6×8寸。要求：劃格或拉繩手栽，每蔸插足2粒谷苗，帶3-4個(gè)分蘗，基本苗保證5-7萬(wàn)，每畝1、25萬(wàn)蔸以上，推廣寬窄行移栽和分廂拋栽。

　　4、配方施肥，適時(shí)追肥。統(tǒng)一實(shí)行測(cè)土配方施肥。

　　5、抓好病蟲(chóng)害防治的技術(shù)指導(dǎo)工作。

　　八、存在的問(wèn)題

　　1、隨著化肥、農(nóng)藥等價(jià)格的不斷上漲，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)成本加大，示范戶對(duì)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的投入不足。

　　2、個(gè)別示范戶對(duì)項(xiàng)目實(shí)施參與積極性不高。

　　3、今年由于秧齡期連續(xù)遭遇高溫干旱天氣，影響了水稻的產(chǎn)量提高。

　　九、下一步工作計(jì)劃：

　　1、繼續(xù)做好春播種期的技術(shù)指導(dǎo)工作。

　　2、引導(dǎo)示范戶科學(xué)種田，大膽使用農(nóng)業(yè)新技術(shù)，同時(shí)擴(kuò)大示范輻射帶動(dòng)面。

　　3、加強(qiáng)宣傳培訓(xùn)力度，提高示范戶自覺(jué)參與項(xiàng)目實(shí)施的積極性。

　　卓越始于平凡，完美源于認(rèn)真。我熱愛(ài)這份工作，把它作為我事業(yè)的第一個(gè)起點(diǎn)。作為一名農(nóng)行員工，我深切可以感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺(tái)服務(wù)是展示農(nóng)行系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”，所以我每天都以飽滿的熱情，用心服務(wù)，真誠(chéng)待人，以自己熱情的工作態(tài)度羸得顧客的信任。

　　是的，在農(nóng)行員工中，柜員是直接面對(duì)客戶的群體，柜臺(tái)是展示農(nóng)行形象的窗口，柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的，然而面對(duì)各類客戶，柜員要熟練操作、熱忱服務(wù)，日復(fù)一日，用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的熱情服務(wù)讓客戶真正體會(huì)到農(nóng)行人的真誠(chéng)，感受到在農(nóng)行辦業(yè)務(wù)的溫馨，我為自己的崗位而感到自豪。為此，我嚴(yán)格要求自己做到：

　　一要掌握過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時(shí)刻不放松;

　　二是保持良好的職業(yè)操守，遵守國(guó)家的法律、法規(guī)：;

　　三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系，與同事之間和睦相處;

　　四是認(rèn)真的認(rèn)識(shí)自我，“勝不驕、敗不餒”的性格。

　　至參加工作以來(lái)，我立足于本職崗位，踏實(shí)工作，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教，只有這樣，才能確確實(shí)實(shí)干出能經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的業(yè)績(jī)。點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事讓我深刻體會(huì)到，作為一名一線的員工，注定要平凡，因?yàn)樗�不能像沖鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口，炸碉堡，留下英雄美名供世人傳揚(yáng)，甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收，夏種秋收，總有固定的收獲。有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款，賬務(wù)錄入，收收放放，營(yíng)銷維護(hù)，迎來(lái)送往之類的枯燥運(yùn)作和繁雜事務(wù)。在這平凡的崗位上，讓我深刻體會(huì)到，偉大正寓于平凡之中，平凡的我們一樣能夠奉獻(xiàn)，奉獻(xiàn)我們的熱情，奉獻(xiàn)我們的真誠(chéng)，奉獻(xiàn)我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空，沒(méi)有根基哪來(lái)高樓，沒(méi)有平凡哪來(lái)偉大!人生的價(jià)值只有在平凡的奉獻(xiàn)中才能得到升華和完善。

　　在為客戶服務(wù)的過(guò)程中，我始終堅(jiān)持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)，做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語(yǔ)禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時(shí)，在保證遵守我行各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下，靈活掌握營(yíng)銷方式，為客戶提供一定的方便，靈活、適度地為客戶提供個(gè)性化、快捷的服務(wù)。

　　完美源于認(rèn)真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上，我們想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務(wù)。因?yàn)椋瑳](méi)有挑剔的客戶，只有不完美的服務(wù)。在日常工作中，我積極刻苦鉆研新知識(shí)，新業(yè)務(wù)，理論結(jié)合實(shí)踐，熟練掌握各項(xiàng)服務(wù)技能。

員工工作總結(jié)5

　　我于2xxx年xx月xx日以咨詢助理的身份進(jìn)公司，成為公司的一名普通員工。2xxx年xx月xx日被提升為行政與人事部見(jiàn)習(xí)經(jīng)理，兩個(gè)月后被正式任命為行政與人事部經(jīng)理。從入職到現(xiàn)在，回顧將近一年的工作，有進(jìn)步也有不足，下面我從幾部分來(lái)對(duì)我的工作總結(jié)：

　　一、個(gè)人品行

　　在剛?cè)肼殨r(shí)，作為一名新員工，對(duì)公司的很多情況都不了解，為了適應(yīng)新的工作環(huán)境，我以歸零的心態(tài)來(lái)接收這里的每一項(xiàng)工作，每一位同事，公司的每一個(gè)制度。為了盡快了解學(xué)院情況，我搜集了很多公司的資料來(lái)學(xué)習(xí)，遇到不懂的或不清楚的地方，及時(shí)向同事請(qǐng)教，這樣，我用最短的時(shí)間掌握了公司的情況，工作打下了基礎(chǔ)。由于我的努力和出色的表現(xiàn)，在x月份被提升為行政與人事部見(jiàn)習(xí)經(jīng)理。

　　在任行政與人事部經(jīng)理期間，我兢兢業(yè)業(yè)，堅(jiān)持原則，做好每一項(xiàng)工作。為人正直，原則性強(qiáng)，這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養(yǎng)，行政人事部本身就是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿，為人正直，正是確保了處理事務(wù)的公平、公正。例如：在做員工考勤考核時(shí)堅(jiān)持考核制度，不因任何人的個(gè)人原因而放寬條件；在組織召開(kāi)會(huì)議，參加培訓(xùn)等方面嚴(yán)格遵守學(xué)院制度，以此作為標(biāo)桿，在員工行為不符合制度要求時(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為，對(duì)其違規(guī)行為進(jìn)行處罰。

　　二、管理思維

　　我欣賞xx在全球通廣告宣傳里的一句話：每個(gè)人，都是一座山，世界上最難攀越的山其實(shí)是自已。努力向上，即便前進(jìn)一小步也有新高度。按我的理解，高度不同，視野就不同，思考問(wèn)題的角度也不同，那么就要求自己站在領(lǐng)導(dǎo)的位置、學(xué)院的角度上去思考問(wèn)題，掌握全局觀念，只有這樣，我們提供的方案和建議才是全面的、具有價(jià)值的；才能將工作當(dāng)做自己的事情來(lái)做，把學(xué)院利益、學(xué)生的利益放在首位，才能真正為領(lǐng)導(dǎo)分憂、減壓，為學(xué)員成長(zhǎng)貢獻(xiàn)自己的微薄之力。

　　三、積極組織員工活動(dòng)與員工培訓(xùn)

　　員工活動(dòng)是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調(diào)節(jié)劑，是增加團(tuán)隊(duì)凝聚力的途徑，員工培訓(xùn)是提升員工素質(zhì)、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動(dòng)的有效方法，因此在20xx年的工作中，多次組織員工活動(dòng)與培訓(xùn)，例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執(zhí)行力培訓(xùn)、技能培訓(xùn)等項(xiàng)目，得到了員工的認(rèn)可。

　　四、行政的服務(wù)性工作

　　行政工作是項(xiàng)服務(wù)性工作，為各部門(mén)提供良好的服務(wù)，配合各部門(mén)的工作，為每位員工建立家的溫馨，讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責(zé)任。為此，我們首先從美化辦公環(huán)境做起，每周進(jìn)行衛(wèi)生評(píng)比，并張榜公布，表?yè)P(yáng)衛(wèi)生好的，批評(píng)衛(wèi)生差的，使每位員工都能認(rèn)識(shí)到，辦公室就是我們的.家。為過(guò)生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部分，使員工感受到親人的關(guān)懷，家人的溫暖。

　　五、獎(jiǎng)懲有法

　　獎(jiǎng)懲有法也是激勵(lì)員工的有效方法。對(duì)進(jìn)步明顯、貢獻(xiàn)突出的員工進(jìn)行精神和物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)是對(duì)員工成績(jī)的認(rèn)可，也是激勵(lì)其他員工的有效方法。為此，我們?cè)u(píng)出了20xx年的最佳進(jìn)步獎(jiǎng)、最佳貢獻(xiàn)獎(jiǎng)及優(yōu)秀員工，鼓勵(lì)真正優(yōu)秀的員工，為其他員工樹(shù)立榜樣。當(dāng)然，對(duì)于違反學(xué)院規(guī)定、未及時(shí)完成工作、拿出結(jié)果的員工給予相應(yīng)的懲罰也是必不可少的，當(dāng)然，懲罰不是目的，我們是既要讓員工認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤，也鼓勵(lì)其能夠用心認(rèn)真工作，給每一項(xiàng)工作提交一分滿意的答卷。

　　六、20xx年工作計(jì)劃

　　在過(guò)去一年的工作中由于我的努力取得了很大的進(jìn)步，通過(guò)人事部工作總結(jié)，我找打工作方法和技巧，更好的執(zhí)行20xx年人事工作。新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，對(duì)我們來(lái)說(shuō)，既是壓力也是動(dòng)力，我們決心再接再厲，迎接新的挑戰(zhàn)。20xx年行政人事部將從以下幾個(gè)方面著手工作：

　　1。完善公司制度，向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍

　　成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展，搞好公司管理制度無(wú)疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此，建立健全一套合理而科學(xué)的公司管理制度便迫在眉節(jié)，為了進(jìn)一步完善公司制度，實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化，年工作將以此為中心。

　　2。加強(qiáng)培訓(xùn)力度，完善培訓(xùn)機(jī)制

　　企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng)。目前公司各門(mén)店及部門(mén)人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高，尤其是各店長(zhǎng)及部門(mén)負(fù)責(zé)人，他們身肩重責(zé)。需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃，從真正意義上為他們帶來(lái)幫助。另外完成新員工入店手冊(cè)。

　　3。協(xié)助部門(mén)工作，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建議

　　繼續(xù)配合各門(mén)店及部門(mén)工作，協(xié)助處理各種突發(fā)事件。年是百姓拓展并壯大的一年，擁有一支團(tuán)結(jié)、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)是為其發(fā)展的保障。所以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建議也是年行政人事部工作的重心。

　　其實(shí)正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”。只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn)，我相信百姓會(huì)越做越強(qiáng)。

　　員工年終工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃（四）

　　轉(zhuǎn)眼之間一年又將要過(guò)去，回顧一年來(lái)的工作，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的無(wú)私的幫助和指導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí)和實(shí)際操作較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。以下是本人在20xx年度個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告：

　　一、工作回顧

　　（一）不畏艱辛、克服困難，全力做好本職工作

　　我是20xx年xx月xx日進(jìn)入公司，也是我踏入社會(huì)工作的第一天。面對(duì)陌生的環(huán)境，陌生的工作，當(dāng)時(shí)無(wú)從下手，充滿了迷茫，對(duì)業(yè)務(wù)操作是一竅不通，連一些最簡(jiǎn)單的工作術(shù)語(yǔ)都不懂。在公司領(lǐng)導(dǎo)合理安排崗位和同事的幫助下，很快便對(duì)工作業(yè)務(wù)有了一定掌握，較好地熟悉了入庫(kù)操作、在庫(kù)管理、出庫(kù)操作等。現(xiàn)任xx組長(zhǎng)和參與xx倉(cāng)庫(kù)管理，至今順利完成xx入倉(cāng)的系統(tǒng)操作；完成xx倉(cāng)庫(kù)出入庫(kù)流程圖繪制；組織員工進(jìn)行xx系統(tǒng)培訓(xùn)；完成核查、修改xx系統(tǒng)歷史遺留尺寸差異；繪制xx倉(cāng)庫(kù)平面草圖；參與xx審計(jì)盤(pán)點(diǎn)等。能準(zhǔn)確、及時(shí)地與客戶協(xié)調(diào)處理異常情況，能較好地處理各種工作細(xì)節(jié)和服從上級(jí)、公司的工作安排和管理制度。

　　（二）對(duì)本職工作的認(rèn)識(shí)

　　1。對(duì)倉(cāng)庫(kù)的認(rèn)識(shí)：熟悉xx、xx倉(cāng)庫(kù)基本情況，包括庫(kù)房庫(kù)區(qū)、貨架、貨品擺放等。

　　2。對(duì)流程的認(rèn)識(shí)：熟悉xx倉(cāng)庫(kù)的進(jìn)出庫(kù)操作流程和系統(tǒng)流程、xx倉(cāng)庫(kù)的操作流程和系統(tǒng)流程；qc流程；增值服務(wù)操作流程；異常處理流程；盤(pán)點(diǎn)流程等。

　　3。對(duì)管理的認(rèn)識(shí)：較好地熟悉了5s管理；倉(cāng)庫(kù)安全管理；庫(kù)區(qū)規(guī)劃；貨品擺放；成本節(jié)約；人員安排等。

　　4。對(duì)職責(zé)的認(rèn)識(shí)：明白了團(tuán)隊(duì)的重要性；工作合理安排、保障效率的重要性；較好地協(xié)調(diào)本組人員的工作和保障準(zhǔn)確性；對(duì)工作能夠負(fù)責(zé)和能夠按時(shí)順利完成。

　　二、幾點(diǎn)粗淺體會(huì)

　　（一）高效服務(wù)，全力做好客戶服務(wù)工作

　　我們的工作本職是服務(wù)，服務(wù)客戶是我們賴以生存的主旋律，只有做好了客戶服務(wù)，得到了客戶的認(rèn)可。客戶才會(huì)真正地認(rèn)同我們。能做到高效服務(wù)，對(duì)于客戶的電話咨詢，我都耐心解釋并給予解決，客戶提到的問(wèn)題和需要，都能及時(shí)解答和解決。

　　（二）專業(yè)學(xué)習(xí)是做好工作的動(dòng)力源泉

　　我們的工作價(jià)值是什么？是在工作中，得到不斷地提升，不斷地去學(xué)習(xí)得到進(jìn)步。假如我們甘于落后，那么我們的價(jià)值將會(huì)一降再降，直到自己都不能認(rèn)可自己。專業(yè)的學(xué)習(xí)，使自己的實(shí)際操作得到理論的支持，理論知識(shí)得到實(shí)際操作的驗(yàn)證，不斷地提升不斷地進(jìn)步，才真正是我們的工作價(jià)值。點(diǎn)的精通，線的發(fā)展，交織成面的擴(kuò)張，使自己能夠覆蓋更大的領(lǐng)域，才能在各方面不斷地提升自己。

　　（三）因勢(shì)而變，順勢(shì)而為，全力做好自己

　　在各種突發(fā)情況和緊急中，我迅速轉(zhuǎn)變思路，找準(zhǔn)自己的工作定位，積極和同事討論改進(jìn)方法。討論在工作過(guò)程中的問(wèn)題，有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向其他有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教，根本點(diǎn)還是做好自己的本職工作。天下難事，必始于易；天下大事，必先于細(xì)，從簡(jiǎn)單的事做起從細(xì)節(jié)入手。在精細(xì)化管理時(shí)代已經(jīng)悄然而至的今天，成大業(yè)若烹小鮮，做大事必重細(xì)節(jié)。只有從基層做起，筑穩(wěn)根部，不眼高手低，不心浮氣躁，只有當(dāng)浮躁被扎實(shí)所代替，沖動(dòng)被理智所折服，成功才可能和我們不期而遇。

　　（四）認(rèn)真負(fù)責(zé)是做好工作的有力保障

　　你手上的每一份工作，都是為自己而做，在服務(wù)別人的時(shí)候，你所得到的并不僅僅是工作的報(bào)酬，還有技術(shù)的鍛煉，品質(zhì)的提升與名譽(yù)的提高。生活總是會(huì)給每個(gè)人回報(bào)的，無(wú)論是榮譽(yù)還是財(cái)富，條件是你必須轉(zhuǎn)變自己的思想和認(rèn)識(shí)，努力培養(yǎng)自己盡職盡責(zé)的工作精神。自己地不負(fù)責(zé)任往往導(dǎo)致他人的損失和不滿，我們要明白到每月手上所拿到的工資，其實(shí)不是公司給的，也不是客戶給的，而是我們身邊每一位盡心盡責(zé)的同事在為你創(chuàng)造的財(cái)富。

　　（五）心態(tài)決定一切

　　對(duì)環(huán)境和自我的判斷決定我們的行為。我認(rèn)為所有的工作改變首先來(lái)自于思想上的轉(zhuǎn)變。懷疑、抱怨、無(wú)所謂、思想上的懶惰這些態(tài)度對(duì)工作是致命的。認(rèn)識(shí)到工作是自己的事便不會(huì)有懶惰的思想。

　　三、存在問(wèn)題及個(gè)人工作計(jì)劃

　　在過(guò)去的工作中，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，經(jīng)過(guò)自己的努力，較快熟悉和順利完成崗位規(guī)定的工作，也使客戶對(duì)自己有了較高地評(píng)價(jià)。但僅僅限制于目前工作崗位，對(duì)公司其他業(yè)務(wù)和流程幾乎一片空白，公司lms系統(tǒng)也沒(méi)有較深入地了解和認(rèn)識(shí)，對(duì)物流專業(yè)知識(shí)也有很大的不足。

　　為了適應(yīng)新形勢(shì)、謀劃新發(fā)展，我決心在今后的工作中，發(fā)揚(yáng)成績(jī)、克服不足、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、努力工作，為新的一年做好營(yíng)銷工作。決心做好以下幾方面：

　　（一）虛心學(xué)習(xí)，力爭(zhēng)在提高自身專業(yè)素質(zhì)上取得新突破。

　　通過(guò)制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，做到與時(shí)俱進(jìn)，每天晨會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí)、總結(jié)。當(dāng)然不僅要學(xué)習(xí)書(shū)上的東西，而且要學(xué)習(xí)做人的道理，處世的方法，不斷增強(qiáng)服務(wù)客戶的能力，增強(qiáng)與客戶溝通的能力，增強(qiáng)解決客戶問(wèn)題的能力，使自己成為一個(gè)綜合素質(zhì)比較好的員工。加強(qiáng)思想認(rèn)識(shí)，做到學(xué)以致用。

　　（二）加強(qiáng)物流管理、供應(yīng)鏈管理知識(shí)方面的學(xué)習(xí)，并在工作中不斷應(yīng)用這些知識(shí)，做到理論實(shí)際相結(jié)合，不斷發(fā)現(xiàn)工作的問(wèn)題，使自己和公司能夠共同進(jìn)步。

　　（三）確立目標(biāo)，不折扣行動(dòng)。

　　（四）大膽思考，小心求證，力求做得更好。

　　在20xx年，我會(huì)努力改進(jìn)，做好20xx年個(gè)人工作計(jì)劃，爭(zhēng)取做出更好成績(jī)。為了進(jìn)一步做好工作，為我們向行業(yè)先進(jìn)水平邁進(jìn)打好基礎(chǔ)，積極參加部門(mén)培訓(xùn)，從目前情況看培訓(xùn)取得了比較良好的效果。這些培訓(xùn)在提高技能的同時(shí)，也促進(jìn)了大家學(xué)習(xí)的熱情。而把培訓(xùn)的技能應(yīng)用到工作中去時(shí)，工作變得不再枯燥。

　　隨著公司不斷擴(kuò)大，規(guī)范，完善，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也將更高，需掌握的知識(shí)需更廣，為此，我將更加勤奮學(xué)習(xí)，提高自身各項(xiàng)素質(zhì)和技能，適應(yīng)公司發(fā)展要求。

　　以上是我的年度個(gè)人工作總結(jié)，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督和指正！

員工工作總結(jié)6

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

　　光陰如梭，20xx年上半年轉(zhuǎn)眼即過(guò)，我到xx公司已整整兩年了，在這兩年里我學(xué)到了很多，非常感謝公司提供給我一個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái)，讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能。回首過(guò)去的兩年當(dāng)中，公司陪伴我走過(guò)很重要的一個(gè)階段，使我懂得了很多。在此我向公司尊敬的領(lǐng)導(dǎo)以及親愛(ài)的同事們表示衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中得心應(yīng)手，也因有你們的幫助，才能令我在公司的發(fā)展上一個(gè)臺(tái)階。

　　下面我將自己20xx年上半年來(lái)的具體工作情況匯總?cè)缦拢海ㄒ韵戮褪?月份6月份詳細(xì)的工作內(nèi)容及收獲）…………..(此處省略幾百字)

　　以上就是我半年的主要工作任務(wù)。

　　一、個(gè)人的心得

　　來(lái)到xx公司，有幸得到領(lǐng)導(dǎo)信任，擔(dān)任了工程部部門(mén)主管，工作中真切體會(huì)到了公司對(duì)于新員工培養(yǎng)工作的高度重視，在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和指導(dǎo)下，我正一步步完善著自己。20xx年可能是最忙碌的一年，現(xiàn)在我們部門(mén)人員緊缺。目前單位也正在努力招聘一些相關(guān)專業(yè)的員工，我覺(jué)得想要在單位有所貢獻(xiàn)的話，首先要擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位；還要放下架子主動(dòng)融入到集體，學(xué)會(huì)處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)；還要樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，要試著合理的分工分配工作，才能把自己的崗位作用發(fā)揮出來(lái)，不然只光有一個(gè)頭銜沒(méi)有做到實(shí)處還是感覺(jué)欠妥當(dāng)?shù)模?/p>

　　另外在工作中，公司多次組織員工進(jìn)行旅游和文體比賽等工會(huì)活動(dòng)，提高了員工的生活質(zhì)量，豐富了我們的業(yè)余生活……在xx公司這段時(shí)間里，我學(xué)到了很多，也認(rèn)識(shí)到自己的不足，放下以前好高騖遠(yuǎn)的心態(tài)，踏踏實(shí)實(shí)的充實(shí)自己。工作著是幸福的，我們必須珍惜，盡力去干好，以求得成功，我要在今后的工作中不斷提高自己的技能，把我學(xué)到的東西，用于實(shí)踐中，回饋給我們公司，為xx公司貢獻(xiàn)自己的一份力量！

　　二、存在的不足

　　總的看來(lái)，既然有成績(jī)就有不足的地方，就有一些有待于我們解決的'問(wèn)題，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

　　1、雖然年輕充滿干勁，但是經(jīng)驗(yàn)缺乏，在處理突發(fā)事件和一些新問(wèn)題上存在著較大的欠缺。

　　2、工作抓的不夠細(xì)致，不夠深入，聽(tīng)取同事們的意見(jiàn)也不夠全面。有時(shí)候喜歡憑自己的經(jīng)驗(yàn)辦事，憑以往的工作套路處理問(wèn)題，虎頭蛇尾，不夠全面、創(chuàng)新。

　　3、外部工作協(xié)調(diào)和處理的不夠好。我時(shí)刻牢記自己是公司的一名成員，應(yīng)具有堅(jiān)定的立場(chǎng)，要始終站在公司的整體利益上考慮問(wèn)題，不能計(jì)較個(gè)人的得失，要從大局出發(fā)，處處維護(hù)公司的利益，爭(zhēng)當(dāng)一名優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)班子成員。

　　4、缺乏計(jì)劃性，特別是xx的施工階段，由于缺乏計(jì)劃性，工作重點(diǎn)不夠明確，主次矛盾不清，常常達(dá)到事倍功半的效果。

　　事加強(qiáng)目的認(rèn)識(shí)，分清主次矛盾，爭(zhēng)取能達(dá)到事半功倍的效果。

　　以上幾點(diǎn)是我個(gè)人最在的最主要問(wèn)題根源，工程部門(mén)作為公司的一線部門(mén)，竭誠(chéng)為客戶服務(wù)是我們工程部應(yīng)盡的職責(zé)。在公司加強(qiáng)管理、提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力等等方面我們擔(dān)任著無(wú)比艱巨的義務(wù)和責(zé)任，只有不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié)，個(gè)人的綜合技能才能得以提高！

　　三、下半年計(jì)劃

　　針對(duì)上半年工作中存在的不足，為了做好下半年以及以后的工作，我感覺(jué)自己要突出做好以下幾個(gè)方面：

　　1、積極搞好與同事以及兄弟部門(mén)的協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順關(guān)系；

　　2、加強(qiáng)xx產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益；

　　3、加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè)，強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐，促進(jìn)管理水平的提升。

　　在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時(shí)與同事進(jìn)行溝通，同事在工作中要嚴(yán)格要求自己，為廣大公司同事做好模范帶頭作用，我將一如既往的認(rèn)認(rèn)真真做事，踏踏實(shí)實(shí)做人。充分認(rèn)識(shí)自己的不足，在工作生活中加以改正和提高。我堅(jiān)信：心態(tài)決定狀態(tài)，性格決定成敗。所有的成績(jī)都屬于昨天，也許昨天的我并不是最優(yōu)秀的。但是，不管前面有多少艱難險(xiǎn)阻，只要我一刻也不放松對(duì)工作的熱愛(ài)和對(duì)目標(biāo)的追求，我就會(huì)敢于面對(duì)挑戰(zhàn)，并有決心在自己的崗位上踏踏實(shí)實(shí)地做事。用一顆真誠(chéng)和感恩的心去生活，去工作！我堅(jiān)信：xx公司的明天更美好！

員工工作總結(jié)7

　　20xx年即將過(guò)去，一年來(lái)，我作為一名鍋爐運(yùn)行人員，以飽滿的工作熱情，努力學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)知識(shí)，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)運(yùn)行規(guī)程，虛心求教，團(tuán)結(jié)同事，不斷提高工作能力，干好本職工作，現(xiàn)將一年來(lái)的工作加以總結(jié)：

　　一、自xx年3月至12月底，經(jīng)過(guò)車間全體職工齊心努力及公司其他部門(mén)密切配合。特別是6--9月份，全體職工積極克服操作人員緊張、車間工作環(huán)境高溫、鍋爐及變壓器等設(shè)備在超負(fù)荷運(yùn)行的不利因素下，根據(jù)銷售人員的要求及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品品牌，滿足客戶的需求。在保證產(chǎn)品質(zhì)量和安全生產(chǎn)的前提下，精心操作，共生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品3600余噸，保證了公司銷售和市場(chǎng)進(jìn)一步的拓展。

　　二、與化驗(yàn)室李主任、王經(jīng)理制訂完善了操作規(guī)程及設(shè)備運(yùn)行記錄表，特別是設(shè)備運(yùn)行記錄表為提高產(chǎn)品質(zhì)量和設(shè)備安全運(yùn)行，打下了良好的基礎(chǔ)。生產(chǎn)過(guò)程中根據(jù)化驗(yàn)室產(chǎn)品化驗(yàn)結(jié)果，及時(shí)對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中的設(shè)備運(yùn)行參數(shù)及時(shí)進(jìn)行調(diào)整，確保產(chǎn)品質(zhì)量，為公司銷售提供了有利保障。

　　三、根據(jù)公司生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大和銷售市場(chǎng)的拓展，結(jié)合車間的生產(chǎn)實(shí)際情況，調(diào)整生產(chǎn)人員班次，聘用了部分新員工，對(duì)新、老員工進(jìn)行合理搭配，采取了由班組長(zhǎng)牽頭，老員工具體負(fù)責(zé)的方式，及時(shí)加強(qiáng)新員工的培訓(xùn)，對(duì)新員工的工作業(yè)務(wù)技能、安全生產(chǎn)知識(shí)等進(jìn)行傳、幫、帶。新員工積極認(rèn)真的學(xué)習(xí)崗位操作技能、安全生產(chǎn)和自我安全防護(hù)意識(shí)，已經(jīng)能完全勝任車間安排的崗位工作。實(shí)現(xiàn)了xx年全年生產(chǎn)無(wú)重大安全生產(chǎn)責(zé)任事故。

　　四、公司陳工多次來(lái)我公司進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)，調(diào)整產(chǎn)品液配方并進(jìn)行生產(chǎn)，產(chǎn)品已通過(guò)了嚴(yán)格的檢測(cè)，優(yōu)化確定了產(chǎn)品生產(chǎn)配方，為以后的公司產(chǎn)品質(zhì)量提高提供了有利保障。并于xx公司李工進(jìn)行交流，確定了聚乙烯醇廠家及品種。

　　五、并積極組織協(xié)調(diào)車間人員參與公司第三、四期產(chǎn)能擴(kuò)建工程(含廠房及設(shè)備、鍋爐改造等)，為明年的公司生產(chǎn)和銷售工作夯實(shí)了基礎(chǔ)。

　　六、根據(jù)公司的發(fā)展要求和實(shí)際情況，9月份與董經(jīng)理共同到青島、淄博等地學(xué)習(xí)考察，借鑒其他廠家真石漆、巖片漆先進(jìn)生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)，多次調(diào)整試驗(yàn)真石漆、巖片漆及配套底、面漆配方，并進(jìn)行了試生產(chǎn)，為明年公司真石漆、巖片漆生產(chǎn)銷售提供了充分保證。

　　七、3—10月份，在xx集團(tuán)新建車間和xx擴(kuò)建工程中，克服高溫酷暑天氣，積極組織協(xié)調(diào)人員進(jìn)行壓型瓦加工，產(chǎn)值20余萬(wàn)元。施工人員克服人員少、維修工程臨時(shí)性、突發(fā)性的特點(diǎn)，經(jīng)過(guò)施工隊(duì)全體員工積極努力下，在保證施工安全的前提下，全年共計(jì)完成產(chǎn)值130余萬(wàn)元。

　　管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。提高管理及操作人員加強(qiáng)內(nèi)部管理對(duì)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展至關(guān)重要觀念。要樹(shù)立“任何小的改進(jìn)都是進(jìn)步，任何小的誤差都有可能導(dǎo)致意想不到的后果”思想觀念和“追求、溝通、改進(jìn)、創(chuàng)新”的意識(shí)。按照“高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求”的原則，深刻的反思與檢討，急需改進(jìn)和提高的地方。提高綜合管理水平，跟上生產(chǎn)發(fā)展的需要。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，揚(yáng)長(zhǎng)避短。針對(duì)當(dāng)前工作現(xiàn)狀，調(diào)整今后的工作思路，加強(qiáng)安全生產(chǎn)和產(chǎn)品質(zhì)量的控制管理。在明年的工作中積極采取以下幾項(xiàng)措施：

　　一、結(jié)合車間實(shí)際狀況，有計(jì)劃，有組織、有步驟地開(kāi)展車間質(zhì)量管理、消防及安全生產(chǎn)、設(shè)備保養(yǎng)培訓(xùn)工作。

　　1、質(zhì)量意識(shí)培訓(xùn)。質(zhì)量是企業(yè)的生命，始終要將產(chǎn)品質(zhì)量作為車間最為重要的管理工作來(lái)抓。為了將車間人員的質(zhì)量意識(shí)得到進(jìn)一步提高，有效保證產(chǎn)品質(zhì)量，組織生產(chǎn)人員開(kāi)展產(chǎn)品“質(zhì)量是企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和生存的根本”的必要性和重要性的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，要求車間全體員工要加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量意識(shí)，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格控制，要做到全員抓質(zhì)量，針對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中存在的質(zhì)量隱患和薄弱環(huán)節(jié)，及時(shí)進(jìn)行改進(jìn)，使車間的質(zhì)量管理水平再上一個(gè)臺(tái)階。

　　2、消防、安全生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn)。按時(shí)對(duì)職工進(jìn)行相關(guān)的安全教育和培訓(xùn)，及時(shí)消除安全生產(chǎn)方面的.不利因素。培訓(xùn)內(nèi)容要做到通俗易懂，通過(guò)培訓(xùn)活動(dòng)的開(kāi)展，進(jìn)一步增強(qiáng)操作人員的安全生產(chǎn)知識(shí)、自我防護(hù)意識(shí)和消防安全知識(shí)，堅(jiān)持“安全重于泰山”的這一原則。使車間全體職工牢固樹(shù)立始終堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的安全意識(shí)，為今后車間的安全管理工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在日常管理工作中，嚴(yán)格要求管理及生產(chǎn)人員遵守崗位安全操作規(guī)程和現(xiàn)場(chǎng)要求。根據(jù)員工思想動(dòng)態(tài)、現(xiàn)場(chǎng)的特殊性，繃緊“安全生產(chǎn)”高度的敏感性和責(zé)任心，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)及人員的互控、聯(lián)控管理，及時(shí)對(duì)出現(xiàn)的.安全生產(chǎn)和質(zhì)量事故隱患及時(shí)處理，消滅于萌芽狀態(tài)中。 嚴(yán)格杜絕員工隨意性(習(xí)慣性)的不良動(dòng)作;同時(shí)操作人員要互相監(jiān)督各自安全操作規(guī)程和現(xiàn)場(chǎng)要求的執(zhí)行情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反映和糾正。積極組織員工對(duì)安全生產(chǎn)和質(zhì)量事故隱患認(rèn)真進(jìn)行分析討論原因，舉一反三，落實(shí)通報(bào)責(zé)任到人，保證安全生產(chǎn)工作順利進(jìn)行。

　　3、設(shè)備保養(yǎng)知識(shí)培訓(xùn)。為了保證車間生產(chǎn)任務(wù)的順利進(jìn)行，使生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量得到有效保障，讓車間操作人員更好地了解改造后的設(shè)備性能，本著“設(shè)備是基礎(chǔ)”的原則，車間加強(qiáng)對(duì)生產(chǎn)設(shè)備進(jìn)行切實(shí)有效的日常維護(hù)和保養(yǎng)，確保在用設(shè)備完好，降低設(shè)備的故障率，以高效的設(shè)備保障產(chǎn)品質(zhì)量。對(duì)生產(chǎn)過(guò)程出現(xiàn)的設(shè)備故障要積極查找原因，避免類似故障的發(fā)生。為車間按計(jì)劃順利完成公司的生產(chǎn)任務(wù)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　二、規(guī)章制度是質(zhì)量控制和安全生產(chǎn)管理工作落實(shí)的基礎(chǔ)，也是關(guān)鍵，緊緊圍繞現(xiàn)場(chǎng)管理的各項(xiàng)工作部署重點(diǎn)展開(kāi)。

　　在生產(chǎn)過(guò)程中，及時(shí)進(jìn)行跟蹤，加大督促檢查規(guī)章制度和操作規(guī)程的落實(shí)和執(zhí)行力度，提高現(xiàn)場(chǎng)管理水平，保證生產(chǎn)管理工作的提高。強(qiáng)化“嚴(yán)要求、細(xì)管理”目標(biāo)，明確量化操作人員在生產(chǎn)過(guò)程中的各自分工及責(zé)任，改變不良的工作意識(shí)、方式及工作作風(fēng)，提高操作及管理人員責(zé)任心，杜絕安全和質(zhì)量事故。找出新的起點(diǎn)和細(xì)微方法去面對(duì)我們每天變化的局勢(shì)。車間人員要強(qiáng)化工作超前意識(shí)，加快工作節(jié)奏，提高工作效率，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)。爭(zhēng)取工作模式上有新的突破，工作方式有較大的改變。

　　三、積極發(fā)揮車間工作人員工作主動(dòng)性。

　　引導(dǎo)員工樹(shù)立“團(tuán)隊(duì)精神”是企業(yè)文化的核心理念，牢固樹(shù)立主人翁意識(shí)，嚴(yán)禁工作中發(fā)生推諉扯皮現(xiàn)象。按照“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，徹底拋棄工作中“等、靠”的不良行為，充分發(fā)揮全體員工的主觀能動(dòng)性，不斷轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，自我促進(jìn)求發(fā)展，營(yíng)造更好的和諧工作環(huán)境。應(yīng)積極加強(qiáng)溝通與交流，查找分析管理工作中的缺點(diǎn)、問(wèn)題與不足，提高管理水平。車間人員應(yīng)該加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作配合，按時(shí)完成施工任務(wù)，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的問(wèn)題應(yīng)及時(shí)進(jìn)行反饋改正，管理人員加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)，及時(shí)進(jìn)行解決。現(xiàn)場(chǎng)管理水平才會(huì)不斷改進(jìn)、提高，創(chuàng)造出更好的業(yè)績(jī)。

　　四、新的工作方向

　　我清楚自己還有很多不足之處，今后我將不斷完善自我，努力做到以下幾點(diǎn)：

　　1、自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，向?qū)�業(yè)理論知識(shí)學(xué)習(xí)，向政治理論知識(shí)學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)。取長(zhǎng)補(bǔ)短，逐步提高自己的理論水平和實(shí)際操作能力。繼續(xù)鉆研鍋爐專業(yè)技術(shù)，提高事故處理能力，爭(zhēng)取鍋爐運(yùn)行更平穩(wěn)，使鍋爐負(fù)荷在安全、穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)的情況下再上新高。

　　2、充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，還應(yīng)和班組其他員工一起提高操作技能，干好本職工作的同時(shí)，隨著不斷的學(xué)習(xí)及技能水平的提高，以后我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識(shí)更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和工作技能，為余熱發(fā)電的長(zhǎng)期安全高效運(yùn)行貢獻(xiàn)自己的一份力量。

員工工作總結(jié)8

　　一、工作成果

　　在20xx年，我作為銷售代表，完成了公司分配的銷售任務(wù)，并且取得了一定的成績(jī)。具體來(lái)說(shuō)，我取得了以下的成果：

　　1.完成了個(gè)人銷售任務(wù)

　　在20xx年，我完成了公司分配給我的銷售任務(wù)，并且達(dá)到了銷售目標(biāo)。我與客戶進(jìn)行了充分的溝通和交流，了解了客戶的需求和關(guān)注點(diǎn)，為客戶提供了滿意的產(chǎn)品和服務(wù)。同時(shí)，我也積極尋找新的銷售機(jī)會(huì)，拓展了銷售渠道。

　　2.帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成了銷售任務(wù)

　　作為銷售代表，我還擔(dān)任了一定的管理職責(zé)。我與我的團(tuán)隊(duì)成員一起制定了銷售計(jì)劃，并且在工作中積極引導(dǎo)和培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員。在我的帶領(lǐng)下，團(tuán)隊(duì)完成了銷售任務(wù)，并且取得了一定的成績(jī)。

　　二、工作不足

　　盡管我在銷售方面取得了一定的成績(jī)，但是我也發(fā)現(xiàn)自己存在著一些不足之處：

　　1.溝通能力有待提高

　　銷售工作中的溝通能力是非常重要的。我發(fā)現(xiàn)自己在與客戶溝通時(shí)，有時(shí)候沒(méi)有能夠完全理解客戶的需求和關(guān)注點(diǎn)，沒(méi)有能夠很好地傳遞產(chǎn)品的價(jià)值。因此，我需要進(jìn)一步提高自己的溝通能力，更好地與客戶溝通交流。

　　2.團(tuán)隊(duì)管理能力有待提高

　　作為銷售代表，我需要負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的管理工作。在過(guò)去的一年中，我?guī)ьI(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成了銷售任務(wù)，但是我也發(fā)現(xiàn)自己在團(tuán)隊(duì)管理方面還存在不足。我需要更好地理解團(tuán)隊(duì)成員的意見(jiàn)和想法，更好地協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)中的`各個(gè)成員，以更好地完成團(tuán)隊(duì)任務(wù)。

　　三、工作計(jì)劃

　　在20xx年，我將繼續(xù)在工作中全身心地投入，積極學(xué)習(xí)和提高自己的銷售能力，努力取得更多的成果。同時(shí)，我也將繼續(xù)改善自己的不足之處，提高自己的工作能力和素質(zhì)。具體的計(jì)劃包括：

　　1.學(xué)習(xí)銷售技巧和溝通技巧，提高自己的銷售能力和溝通能力。加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理能力，更好地協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的合作和發(fā)展。

　　2.深入了解產(chǎn)品和市場(chǎng)，提高自己的專業(yè)知識(shí)和市場(chǎng)意識(shí)，為客戶提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)。

　　3.積極參加公司組織的各類培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動(dòng)，不斷提高自己的綜合素質(zhì)和職業(yè)能力。

　　4.積極探索新的銷售機(jī)會(huì)和銷售渠道，開(kāi)拓新的市場(chǎng)，提升公司的銷售業(yè)績(jī)。

　　四、工作心得

　　在過(guò)去的一年中，我在銷售崗位上取得了一定的成績(jī)，同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處。在未來(lái)的工作中，我將繼續(xù)努力，不斷提高自己的工作能力和素質(zhì)，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。我深刻認(rèn)識(shí)到，在銷售工作中，只有不斷學(xué)習(xí)和提高自己的能力，才能不斷拓展自己的銷售渠道和客戶群體，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，同時(shí)也為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

員工工作總結(jié)9

　　轉(zhuǎn)眼間，四月已經(jīng)飄過(guò)，第二季度的工作已經(jīng)過(guò)去三分之一。回顧這一個(gè)月的情況，雖然因?yàn)榍迕骷倨冢瑫r(shí)間比以前少了，但也許也是因?yàn)榧倨冢�我們的團(tuán)隊(duì)也有了更高的活力，在工作中取得了不錯(cuò)的成績(jī)。

　　作為部門(mén)的一員，這一個(gè)月我一直在為工作努力。你不僅成績(jī)提高了，而且對(duì)自己的能力和思想也有了一些新的認(rèn)識(shí)。以下是我4月份的工作總結(jié):

　　一.個(gè)人工作情況

　　工作方面，由于月初迎來(lái)清明假期，一時(shí)想不開(kāi)，導(dǎo)致月初工作中出現(xiàn)了一些心不在焉的懈怠。不過(guò)還好我及時(shí)意識(shí)到了自己的問(wèn)題，在領(lǐng)導(dǎo)的指揮下，我積極改善了自己的態(tài)度。

　　在這一個(gè)月的`工作中，我認(rèn)真反思了自己在上個(gè)季度工作中存在的問(wèn)題和不足。通過(guò)對(duì)比自己與工作要求，充分提升了工作重心，在工作中取得了不錯(cuò)的成績(jī)。但是，和上面的同事相比，我能清楚的看到自己的不足。自己的優(yōu)勢(shì)只是和以前的自己比較，但整體來(lái)說(shuō)，這一個(gè)月的進(jìn)步很有限。

　　第二，能力的自我提升

　　作為一個(gè)上進(jìn)的工作者，我一直在學(xué)習(xí)上積極規(guī)劃，努力。這一個(gè)月，我針對(duì)自己在工作中的粗心大意，積極改變自己的態(tài)度和工作方式。他不僅幾乎改進(jìn)了自己的錯(cuò)誤，而且在思想上進(jìn)一步鞏固了自己。

　　另外，我開(kāi)始每天空業(yè)余時(shí)間使用移動(dòng)設(shè)備學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，提高自己的知識(shí)儲(chǔ)備，擴(kuò)大知識(shí)面。此外，我積極總結(jié)自己的收獲，在討論會(huì)上與其他同事分享我的學(xué)習(xí)，發(fā)現(xiàn)自己更多的問(wèn)題。

　　第三，自身思想方面

　　在這一個(gè)月的工作中，我的思維也有了很大的進(jìn)步。其中，特別是關(guān)于自我要求，通過(guò)自己的管理和要求，可以更好地在工作中要求自己，在工作中嚴(yán)格遵守各項(xiàng)紀(jì)律，更長(zhǎng)久地保持工作熱情，在崗位上做出更多的貢獻(xiàn)。

　　回顧這一個(gè)月的工作經(jīng)歷，我們成長(zhǎng)了，也發(fā)現(xiàn)了很多不足。轉(zhuǎn)眼間下個(gè)月就要到了，但我會(huì)認(rèn)真吸取這一個(gè)月的經(jīng)驗(yàn)，絕不讓自己再犯同樣的錯(cuò)誤！下個(gè)月，我一定會(huì)取得更好的成績(jī)！

員工工作總結(jié)10

　　在即將過(guò)去的20ｘｘ年里，在行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，我始終保持著良好工作狀態(tài)，以一名合格銀行員工標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。立足本職工作 ，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能，使自己能平凡崗位默默奉獻(xiàn)著，為我們的銀行事業(yè)發(fā)出一份光，貢獻(xiàn)一份熱。作為一名儲(chǔ)蓄崗位的一線員工，我深深地明白我們們更應(yīng)該加強(qiáng)自己業(yè)務(wù)技能水平，這樣們才能工作得心應(yīng)手，更好地為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確服務(wù)。以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”目標(biāo)，搞好服務(wù)，樹(shù)立熱忱服務(wù)的良好窗口形象，做到來(lái)有迎聲，問(wèn)有答聲，走有送聲，讓每個(gè)顧客都能高興而來(lái)滿意而歸。

　　這一年里，通過(guò)我的不斷努力，我的工作得到了客戶的.認(rèn)可，同時(shí)也給我們農(nóng)行創(chuàng)造了較大的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。截止12月26日，我個(gè)人營(yíng)銷保險(xiǎn)銷售共計(jì)120余萬(wàn)元，營(yíng)銷個(gè)人網(wǎng)上銀行120戶，營(yíng)銷短信通達(dá)320余戶。我取得的這些成果是全所干部員工共同辛勤努力換來(lái)的。這些也為全所甚至全行，完成年初既定任務(wù)目標(biāo)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

　　眾所周知，我們所是一個(gè)比較繁忙的網(wǎng)點(diǎn)。因此這樣工作環(huán)境就迫使我自己不斷地提醒自己工作要認(rèn)真、認(rèn)真再認(rèn)真，嚴(yán)格按總行支行制定各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行實(shí)際操作。多年來(lái)我始終如一地嚴(yán)格要求自己，在我的努力下，20ｘｘ年我個(gè)人沒(méi)有發(fā)生任何一次責(zé)任事故。在做好自己本職工作的同時(shí)，我還積極幫助其他同志，同志們有什么樣問(wèn)題，只要問(wèn)我，我都會(huì)細(xì)心予以解答。當(dāng)我自己有問(wèn)題時(shí)候，也會(huì)十分虛心向其他同志請(qǐng)教。對(duì)待業(yè)務(wù)技能，我心里有條給自己規(guī)定的要求求：

　　三人行必有師，一定要千方百計(jì)德把自己不會(huì)的學(xué)會(huì)。我知道要想在工作中有能力幫助其他人，就使自己業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。一年里，我積極參加政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，能自覺(jué)遵守法律法規(guī)以及單位的各項(xiàng)規(guī)章、制度，同時(shí)堅(jiān)持刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提自己工作技能。回顧這一年的工作，我問(wèn)心無(wú)愧，在工作中，我忠于職守，盡力而為，銀行屬于服務(wù)行業(yè)，工作性質(zhì)使我每天要面對(duì)眾多的客戶，為此，我常常提醒自己“善待別人，便是善待自己”，在繁忙的工作中，我仍然堅(jiān)持做好“微笑服務(wù)”，耐心細(xì)致地解答客戶提出的各種問(wèn)題，遇到蠻不講理客戶，我也試著去包容他、理解他，并最終也得了客戶的理解尊重。

　　回顧20ｘｘ，展望20ｘｘ。新的一年里，我一方面還要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)步提高自身素質(zhì)。另一方面我還要轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，克服自己偶爾的消極情緒，提高工作質(zhì)量和工作效率，積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。新的年里我會(huì)加緊學(xué)習(xí)，更好地充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)，在這里總結(jié)20ｘｘ，是為了汲取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，更好地干好今后的工作。工作中的不足和有欠缺的地方，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)和指正。

員工工作總結(jié)11

　　作為一名電廠電氣運(yùn)行人員，在工作中以飽滿的工作熱情，努力學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)知識(shí)，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)運(yùn)行規(guī)程，虛心求教，團(tuán)結(jié)同事，不斷提高工作能力，干好本職工作，下面想將工作總結(jié)一下，希望和大家共同學(xué)習(xí)進(jìn)步!

　　1、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，敬崗愛(ài)業(yè)，以公司理念要求自己，誠(chéng)信待人，踏實(shí)做事，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，克服種種困難，始終以積極認(rèn)真的心態(tài)對(duì)待工作。在勞動(dòng)強(qiáng)度增加時(shí)，我們發(fā)揚(yáng)了艱苦奮斗的作風(fēng)，不怕苦，不喊累，克服一個(gè)又一個(gè)的難題，使工作順利圓滿的成功運(yùn)轉(zhuǎn)。

　　2、技術(shù)上用心專研，理論上熟記操作規(guī)程，自購(gòu)節(jié)能學(xué)習(xí)資料，實(shí)踐上嚴(yán)格遵循運(yùn)行規(guī)程，培養(yǎng)獨(dú)立操作能力，保證不發(fā)生誤操事故，把工作中遇到的.問(wèn)題和取得的經(jīng)驗(yàn)、注意事項(xiàng)隨時(shí)記下來(lái)。

　　虛心向師傅、專工請(qǐng)教，雖然我已經(jīng)能夠獨(dú)立上崗了，但深知要把電氣專業(yè)學(xué)透學(xué)精，還需要時(shí)間的磨練，知識(shí)的積累，循序漸進(jìn)，一月比一月強(qiáng)。即使放假期間，利用間歇時(shí)間，不忘看專業(yè)書(shū)籍，做到身不在崗心在崗，還利用家里網(wǎng)絡(luò)資源，查看相關(guān)資料書(shū)籍，開(kāi)闊視野，繼續(xù)補(bǔ)充知識(shí)，希望在崗位上能以新的認(rèn)識(shí)高度對(duì)待工作。

　　3、能力包括協(xié)調(diào)能力和處理事故的能力，技術(shù)是死的，能力是活的，只要做到活學(xué)活用，才能把工作做得更好。

　　4、積累工作經(jīng)驗(yàn)，貫徹公司電氣降耗。對(duì)于工作精心測(cè)定，細(xì)心監(jiān)控。操心設(shè)備，耐心溝通。

員工工作總結(jié)12

　　在不知不覺(jué)中，20xx年的最終一個(gè)月立刻就要結(jié)束了，這意味著我的工作即將迎來(lái)一個(gè)新的局面，我身為公司里面的一名新員工，在公司里工作了幾個(gè)月以來(lái)，的的確確有在心中有了不少的感慨，趁著20xx年到來(lái)之際，我得好好地總結(jié)一下這一段時(shí)間的工作情景。

　　在x個(gè)月前，我來(lái)到了咱們的xx公司，那時(shí)候的我還只是一名剛出校門(mén)的大學(xué)生，身上沒(méi)什么錢(qián)，也沒(méi)多少工作經(jīng)驗(yàn)，所以當(dāng)時(shí)的我十分渴望找一份工作來(lái)過(guò)渡一下。在我找了近兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作后，我最終撞上了咱們公司的招聘信息，抱著嘗試一下的態(tài)度我將簡(jiǎn)歷投到了咱們的公司，幸運(yùn)的是我很快就接到了公司人事打來(lái)的電話，隨后我也順利地經(jīng)過(guò)了面試。來(lái)到公司后，我先是經(jīng)過(guò)一個(gè)短期的入職培訓(xùn)，然后再跟著自我的組長(zhǎng)去學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，很快我就能獨(dú)立的完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)了。

　　工作的狀態(tài)和學(xué)習(xí)的狀態(tài)是不一樣的，雖然都需要堅(jiān)持精神的集中，可是工作的時(shí)候是要多動(dòng)一點(diǎn)腦子的'，在學(xué)校我能夠被動(dòng)的聽(tīng)取知識(shí)，可是在公司里，我必須要學(xué)會(huì)自我去解決問(wèn)題，不然不僅僅學(xué)不到東西，還容易被領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)。由于我在公司里面的時(shí)間不長(zhǎng)，所以我的肩膀上還沒(méi)有太多的職責(zé)，在平日里也只需要完成一些基本的工作，可是我并不滿足這些基本的事情，因?yàn)槲沂�分想掌握一些專業(yè)的技能，所以我在工作的時(shí)候經(jīng)常主動(dòng)的去請(qǐng)教前輩們一些問(wèn)題，這樣一來(lái)就能讓自我的基礎(chǔ)本事有所提升。漸漸地，我的工作效率提升了上來(lái)，相比我剛?cè)腴T(mén)時(shí)的狀態(tài)，此時(shí)的我已經(jīng)在效率這方面提升了幾倍，不僅僅能準(zhǔn)時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)，還能去負(fù)責(zé)一些公司的事情，這讓我感到了歡欣，仿佛找到了自我的定位與價(jià)值。

　　雖然工作上的確有所提高，可是在工作的時(shí)候還是暴露了一些小問(wèn)題，首先便是工作的時(shí)候容易犯一些小失誤，并且還不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理，其次就是在和同事們交談時(shí)，言語(yǔ)并不夠自信流利，所以對(duì)工作的開(kāi)展或多或少有一點(diǎn)影響。這些問(wèn)題，我會(huì)在接下來(lái)的工作生活中慢慢改正的。我相信在新的一年里，我定會(huì)從一名需要人帶的新員工成長(zhǎng)為一名能獨(dú)當(dāng)一面的老員工，這是我的目標(biāo)，也是我明年的任務(wù)！

員工工作總結(jié)13

　　大家好!非常快樂(lè)在這團(tuán)圓、喜慶的場(chǎng)合與大家歡聚一堂，共賀新春。在此我謹(jǐn)代表公司董事會(huì)、各領(lǐng)導(dǎo)層向一年來(lái)努力工作，拼搏進(jìn)取的所有職員表示由衷的感謝并致以崇高的敬意。

　　過(guò)去的一年是公司開(kāi)展至關(guān)重要的一年。這一年我們不斷利用資本運(yùn)作和產(chǎn)業(yè)開(kāi)展平臺(tái)，完善管理機(jī)制，并以“打造品質(zhì)、成就品牌〞為宗旨不斷要求自己，提升效勞質(zhì)量，全體員工更是本著“把客人當(dāng)朋友，把員工當(dāng)家人〞的理念通力合作。我們?cè)跒榭蛻舸蛟煲粋�(gè)健康、便捷、舒適住宿效勞的同時(shí)，也將溫暖播種到了每一個(gè)清沐會(huì)員的心中!

　　過(guò)去的這一年也是公司開(kāi)展極為不平凡的一年。我們清沐連鎖酒店管理集團(tuán)從創(chuàng)業(yè)至今，歷經(jīng)了十年的的成長(zhǎng)，投資管理了近100家連鎖酒店，遍布長(zhǎng)三角地區(qū)近20座主要城市，客房總數(shù)逾10000余間，并分別在合肥、馬鞍山、巢湖、常州、蘇州、泰州、揚(yáng)州、淮安、南通等城市創(chuàng)立了分公司。為了滿足不同顧客的核心需求，我們?cè)谄煜陆�立了“商�?wù)酒店〞“快捷酒店〞“假日酒店〞“精品酒店〞四大品牌系列。成功探索出一條極具特色的自主經(jīng)營(yíng)企業(yè)開(kāi)展之路。

　　現(xiàn)在我可以自豪的跟大家說(shuō)：這十年的開(kāi)展和進(jìn)步讓我們已經(jīng)成為了海內(nèi)外賓客最喜愛(ài)的經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店品牌之一。

　　我知道，這十年來(lái)，公司的每一次進(jìn)步，每一次輝煌都離不開(kāi)客戶對(duì)我們的支持，離不開(kāi)所有分公司和近百家連鎖酒店的支持和配合，更離不開(kāi)全體員工辛勤的勞動(dòng)和努力。

　　我也知道，我們有過(guò)艱辛、有過(guò)疲憊、有過(guò)困苦、有過(guò)心酸，但是也正因?yàn)楸舜碎g的信任和努力讓我們收獲了成功和快樂(lè)。

　　在這里，我再一次向大家表示由衷的'感謝。但是近年來(lái)，隨著酒店效勞業(yè)的急劇膨脹和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的不斷擴(kuò)大，我們還必須清醒的認(rèn)識(shí)到公司未來(lái)的開(kāi)展仍然面臨巨大的挑戰(zhàn)。往后的一年，我們要做的工作還有很多。新的一年，新的起點(diǎn)。我希望公司各部門(mén)上下一心，在繼續(xù)做大做強(qiáng)產(chǎn)業(yè)的同時(shí)，合理優(yōu)化資源配置，增強(qiáng)企業(yè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力，強(qiáng)化企業(yè)員工的向心力，使得硬件配套設(shè)施更加齊全，效勞更加細(xì)致貼心，爭(zhēng)取在未來(lái)兩到三年內(nèi)占領(lǐng)華東地區(qū)各主要城市，門(mén)店突破100家，進(jìn)而輻射全中國(guó)。很多時(shí)候我也常問(wèn)自己一個(gè)企業(yè)長(zhǎng)足開(kāi)展的動(dòng)力是什么答案是：以人為本、團(tuán)結(jié)創(chuàng)新。其實(shí)這一直是我們不變的追求，是我們清沐連鎖酒店管理集團(tuán)取得成功的根底，更是我們企業(yè)文化的精髓和靈魂。

　　我始終相信，人生的價(jià)值也在于揣著理想，帶著信念，朝著自己的目標(biāo)不斷努力。只是在這其中有很多人氣餒了、放棄了，最后只得留在原地徘徊，感慨時(shí)間都去哪了。今天我可以負(fù)責(zé)任的告訴大家酒店效勞仍是一個(gè)具有遠(yuǎn)大前景和潛力的一個(gè)產(chǎn)業(yè)，也是國(guó)家大力支持的一個(gè)產(chǎn)業(yè)，所以前途是光明的，道路是曲折的!

　　值此公司十周年慶典之際，讓我們一起展望未來(lái)，迎接新年，迎接新的挑戰(zhàn)。我在此與大家共勉!

　　最后，祝各位嘉賓、同仁，在未來(lái)的20__年工作順利，健康快樂(lè)!

員工工作總結(jié)14

　　xx年伊始，我有幸加入xx建設(shè)工程有限公司，接受為期一周的崗前培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容豐富實(shí)用，系統(tǒng)全面，使我收獲頗多。下面結(jié)合公司的崗前培訓(xùn)，談?wù)勛约旱氖斋@與感想。

　　在企業(yè)文化方面：我了解到xx企業(yè)的架構(gòu)：xx建設(shè)有限公司，xx腳手架設(shè)計(jì)安裝公司，xx建筑勞務(wù)有限公司，xx建筑設(shè)備租賃有限公司等構(gòu)成。而且學(xué)到了整個(gè)公司的優(yōu)秀禮儀和企業(yè)發(fā)展理念，業(yè)務(wù)規(guī)劃，企業(yè)文化等方面有了初步的認(rèn)識(shí)，這是公司的精神和靈魂。

　　在營(yíng)銷知識(shí)方面：有了好的營(yíng)銷，才有好的'收益，企業(yè)才有動(dòng)力。通過(guò)這段時(shí)間的崗前學(xué)習(xí)，我深深地了解到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念，同時(shí)也明白了公司的發(fā)展概況這是企業(yè)資源的動(dòng)力。

　　在業(yè)務(wù)知識(shí)方面讓我學(xué)到了建設(shè)工程全過(guò)程承包，報(bào)價(jià)分析以及報(bào)價(jià)單位的確定等多方面的知識(shí)，也對(duì)腳手架專業(yè)知識(shí)，影響腳手架整體租賃價(jià)格因素及搭設(shè)技術(shù)安全規(guī)范等，有了多方面的理解，這些業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)是企業(yè)發(fā)展的根基，也是促進(jìn)個(gè)人發(fā)展的優(yōu)秀資源。

　　在企業(yè)管理方面，從企業(yè)管理制度入手，我深入了解了腳手架整體租賃及材料倉(cāng)儲(chǔ)管理：這也是日后工作所關(guān)注的內(nèi)容。此外，對(duì)公司的其他管理制度，我也會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)會(huì)果斷執(zhí)行，這是企業(yè)鐵的紀(jì)律。

　　總之，通過(guò)崗前的系統(tǒng)培訓(xùn)，我對(duì)公司業(yè)務(wù)發(fā)展和經(jīng)營(yíng)理念有了一定的認(rèn)識(shí)，對(duì)我今后的工作有一定的理解。也看到了公司未來(lái)發(fā)展的前景，我將以實(shí)際行動(dòng)來(lái)踐行公司的經(jīng)營(yíng)理念和業(yè)務(wù)發(fā)展，希望能夠盡快融入xx這個(gè)大家庭。

員工工作總結(jié)15

　　20xx年時(shí)間轉(zhuǎn)瞬已經(jīng)過(guò)去了，在xx的領(lǐng)導(dǎo)下、在同志們的支持和幫助下，我堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí)理論知識(shí)、總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)自身思想修養(yǎng)，努力提高綜合素質(zhì)，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，完成了自己崗位的各項(xiàng)職責(zé)，在這里將自己的思想、情況等簡(jiǎn)要的個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下：

　　一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，努力做出更大貢獻(xiàn)。

　　我在xx工作已經(jīng)有四年多時(shí)間了，應(yīng)該算是“老同志”了。回想在這四年多的工作歷程，是至今我人生中重要的一段時(shí)期，在這期間我的收獲主要有兩個(gè)方面：政治思想上的成熟和業(yè)務(wù)工作方面積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)為八個(gè)字“收獲頗多、受益匪淺”。

　　我想自己在政治思想上進(jìn)步、成熟的重要標(biāo)志是，自己在工作期間從一名普通群眾成為了一名中共黨員！我的轉(zhuǎn)變與進(jìn)步，是領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)、同志們的幫助與支持和自身的努力才取得的。我清楚自己入黨時(shí)間還不是很長(zhǎng)，還有很多方面(政治思想、理論知識(shí)、工作水平等)需要不斷的學(xué)習(xí)，要時(shí)刻以黨員的標(biāo)準(zhǔn)衡量和要求自己的言行，注意加強(qiáng)政治修養(yǎng)，進(jìn)一步提高自己的黨性認(rèn)識(shí)。我也希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們一如既往的給與我指導(dǎo)和幫助，我也將加倍努力，爭(zhēng)取更大的進(jìn)步！

　　我先后在xx等不同的崗位上工作，無(wú)論在什么崗位我始終以飽滿的熱情對(duì)待自己的工作，勤勤懇懇、盡職盡責(zé)、踏踏實(shí)實(shí)的完成自己的本職工作。 的工作紛繁復(fù)雜，領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦性的工作比較多，這些都要求 的'同志，要對(duì) 的現(xiàn)狀情況，有較為熟悉的了解與掌握，同時(shí)還應(yīng)具有較強(qiáng)的應(yīng)變和適應(yīng)能力。幾年來(lái)的工作實(shí)踐，我十分注意對(duì)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)現(xiàn)狀情況的積累與總結(jié)，對(duì)ERP也有系統(tǒng)的了解與掌握。基于幾年來(lái)工作經(jīng)驗(yàn)的積累，我對(duì)公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作都有比較全面的了解與掌握！我想自己的工作經(jīng)驗(yàn)一方面是自己工作的積累，更重要的是自己在這樣的工作崗位上、有這樣的工作機(jī)會(huì)，是領(lǐng)導(dǎo)和同志們信任和支持的結(jié)果！正因如此，我將更加珍視自己的崗位，以無(wú)比的熱情與努力爭(zhēng)取更大的進(jìn)步！

　　二、工作中，嚴(yán)以律己，寬以待人，向身邊的黨員模范學(xué)習(xí)，起相應(yīng)模范帶頭作用。

　　一半年來(lái)，我在平時(shí)工作中，始終以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，模范遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，力求時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，不等不靠、有條不紊地安排好各項(xiàng)工作，身體力行，努力起到部門(mén)的表率作用，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展各項(xiàng)工作。

　　今年以來(lái)，在日常工作過(guò)程中，注重強(qiáng)調(diào)從政治的高度對(duì)待問(wèn)題，我與領(lǐng)導(dǎo)密切配合并帶頭垂范，使同志們思想認(rèn)識(shí)高度統(tǒng)一，自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。具體工作中，我們提倡任勞任怨、自覺(jué)刻苦、默默無(wú)聞的工作精神，一切從全局出發(fā)重團(tuán)結(jié)、講實(shí)效、不推諉。積極協(xié)助做好工作部署，并克服家庭困難加班加點(diǎn)，與同事們通力協(xié)作，保證工作順利完成。

　　在的工作上，我們主要作了三個(gè)方面工作：

　　一是抓學(xué)習(xí)。認(rèn)真落實(shí)公司組織的各種學(xué)習(xí)，緊密聯(lián)系實(shí)際，重點(diǎn)放在如何提高工作水平上。

　　二是發(fā)揚(yáng)民主，增強(qiáng)成員之間的團(tuán)結(jié)與活力。對(duì)待各項(xiàng)工作同志均充分發(fā)表意見(jiàn)和建議，集思廣益，注重發(fā)揮集體的聰明才智和整體效能。

　　三是按公司要求高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量開(kāi)展工作，使業(yè)務(wù)部成為團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，開(kāi)拓創(chuàng)新，富有朝氣、充滿生機(jī)與活力的集體。

　　三、 缺點(diǎn)與不足

　　我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點(diǎn)，自我的總結(jié)和領(lǐng)導(dǎo)同志們的批評(píng)和指導(dǎo)，對(duì)我今后的提高是十分必要的，我的缺點(diǎn)與不足自己總結(jié)可有以下幾點(diǎn)：

　　1、在協(xié)助管理工作過(guò)程中，缺乏大膽管理的主動(dòng)性,今后我應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷提高自己的管理水平，工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。

　　2、與同志交流少，關(guān)心同志不夠。

　　具體表現(xiàn)：

　　（1）同同志們的聯(lián)系不夠，缺乏交流；

　　（2）工作中對(duì)同事們的關(guān)心不夠。

　　我這方面的缺點(diǎn)，同事們?cè)�給我指出過(guò)，但自己也注意改正自己的不足，但還需進(jìn)一步努力。

　　3、在目前的崗位我與新同事相比有一定的工作經(jīng)驗(yàn)，特別是對(duì)區(qū)域現(xiàn)狀和規(guī)劃情況的掌握上，但在對(duì)新同志的“傳、幫、帶”方面做的還十分不夠。

　　回顧這一段時(shí)間的工作,我基本完成了本職工作，這與領(lǐng)導(dǎo)的支持和同志們的幫助是分不開(kāi)的，在此對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)和同志們表示衷心的感謝！以上是我對(duì)一年來(lái)思想、工作情況的總結(jié)，不全面和不準(zhǔn)確的地方，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評(píng)、指正。在以后的工作中，我將做好個(gè)人工作計(jì)劃，使自己的工作做到更好。

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