【精華】個(gè)人工作總結(jié)15篇
總結(jié)是對(duì)取得的成績(jī)、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)等方面情況進(jìn)行評(píng)價(jià)與描述的一種書面材料，寫總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高，快快來寫一份總結(jié)吧。你想知道總結(jié)怎么寫嗎？以下是小編收集整理的個(gè)人工作總結(jié)，希望能夠幫助到大家。
個(gè)人工作總結(jié)1
日子如同白駒過隙，回首間，自己已站在學(xué)期之末。回憶這學(xué)期的工作，不知覺得略感失落，時(shí)間過的太快了，總是覺得自己在學(xué)生會(huì)這塊令人矚目的平臺(tái)上得到的太少了。總是無(wú)法動(dòng)筆寫這份工作總結(jié)，但是這份還是要寫的，因?yàn)橹挥锌偨Y(jié)了過去，才能更好的提高自己，以至于來開展以后的工作。
成功、失敗，這就好比一對(duì)孿生兄妹，與生俱來，渾然天成，他們地位等同。勝不驕，敗不餒，也許人在最痛苦的時(shí)候，成長(zhǎng)的更快，在生活和工作中做個(gè)有心人一切都將會(huì)好起來的。
在思想成長(zhǎng)方面：我很喜歡每一次的例會(huì)，在那里我揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短，智慧的的思想不斷的撞擊，因?yàn)槊恳晃粌?yōu)秀的人身上都有很多優(yōu)點(diǎn)，自然每一個(gè)成員都是一本使我受益的大書。特別是我們的學(xué)長(zhǎng)、學(xué)姐們，在他們身上永遠(yuǎn)有我學(xué)不完的東西。對(duì)“全心全意為同學(xué)效勞”這句話有了更深的認(rèn)識(shí)，當(dāng)自己全身心的投入每一次學(xué)生會(huì)的活動(dòng)時(shí)，我便深深的感覺到我們是同學(xué)的公仆，不管工作的哪一個(gè)方面都要考慮到同學(xué)的利益，也就是這一句話使我的責(zé)任感更強(qiáng)了，組織能力也有了很大的提升。在學(xué)生會(huì)里還有很多的經(jīng)典語(yǔ)句，例如：做個(gè)有心人；高調(diào)做事，低調(diào)做人；細(xì)節(jié)決定成敗，態(tài)度決定一切等等。以及xxx老師總結(jié)時(shí)說的時(shí)刻保持一顆進(jìn)取心、時(shí)刻保持一顆平常心、時(shí)刻保持一顆忍耐心、時(shí)刻保持一顆中（忠）心。每一句話都但是一劑精神良藥在工作中我不斷的實(shí)踐，領(lǐng)會(huì)，實(shí)踐，隨著時(shí)間的`推移，我對(duì)這些話有了較深的認(rèn)識(shí)，自身素質(zhì)也提高了很多。每次會(huì)議完畢后，我都會(huì)對(duì)其進(jìn)展，保存到學(xué)生會(huì)電腦中存檔。
在學(xué)習(xí)和生活中：我是一個(gè)喜歡忙忙碌碌的人，總喜歡充實(shí)的過好每一天，因?yàn)楣ぷ鳎瑢W(xué)習(xí)的時(shí)間總是很擠。但作為一名學(xué)生會(huì)干部，就應(yīng)該品學(xué)皆優(yōu)，而不要為了工作而耽誤了學(xué)習(xí)，圖有虛名，因此在學(xué)習(xí)上我有很大的壓力，在寢室里我是寢室長(zhǎng)，自然我要帶好我的兄弟們，我要以自身的優(yōu)秀品質(zhì)不斷的影響我身邊的每一人。但在工作和學(xué)習(xí)的時(shí)間上我安排的不夠好，優(yōu)待進(jìn)一步合理安排自己的時(shí)間，讓自己的大學(xué)生活更加充實(shí)豐富。
在這一學(xué)期的工作里，我全心付出了，在協(xié)助其它部門的工作里，我們每一個(gè)成員都代表我們各自的形象，在這方面我做的還不錯(cuò)。開學(xué)的第一個(gè)禮拜二我們開了本學(xué)期的第一次會(huì)議，布置了這學(xué)期工作，老師提出要求，我也詳細(xì)的聽了這次會(huì)議，本學(xué)期活動(dòng)很多，一個(gè)就是與各系學(xué)生會(huì)的交流，首先我覺得這個(gè)活動(dòng)相當(dāng)好，不僅能夠相互交流大家好的方面，同時(shí)也是取長(zhǎng)補(bǔ)短，吸取精華，同時(shí)增進(jìn)各系之間的友誼，這同時(shí)也是我們鍛煉的好時(shí)機(jī)。3月份在xxx社團(tuán)舉辦的“視覺巔峰”活動(dòng)中，我們都起著中流砥柱的作用。活動(dòng)完畢后，由于學(xué)生會(huì)男生有限，只有幾個(gè)男生在那邊幫助搬木板，直到將近20：00我們才回宿舍的。說實(shí)話，那確實(shí)是挺累的，但我們都克服了，因?yàn)槲覀儼阉?dāng)作一次挑戰(zhàn)、鍛煉自我的意識(shí)。5月10日是我們?cè)阂粋�(gè)重大的日子——50周年校慶。校慶那天，作為一個(gè)直接與服裝有關(guān)的系部，我們用我們的特色為校慶增添了一份色彩，與此同時(shí)，我又擔(dān)當(dāng)了后勤效勞人員，負(fù)責(zé)搬運(yùn)演員的衣服。5月21日晚上，我們協(xié)助院學(xué)生會(huì)在足球場(chǎng)上舉辦 拼圖活動(dòng)，為悼念那些在地震中喪生的同胞們。5月28日我們?cè)号c各系部舉辦了“五四大合唱”，雖然我們?nèi)〉玫某煽?jī)不盡人意，但我們會(huì)繼續(xù)努力，爭(zhēng)取明年登上桂冠。
同時(shí)，作為一名秘書處的副部長(zhǎng)，我不僅代表我們這一個(gè)部門，而是整個(gè)學(xué)生會(huì)的縮影，但自己本身還有很多的缺乏和缺點(diǎn)，有待進(jìn)一步完善，提高。 各系部舉辦了“五四大合唱”，雖然我們?nèi)〉玫某煽?jī)不盡人意，但我們會(huì)繼續(xù)努力，爭(zhēng)取明年登上桂冠。
總之，因?yàn)橛羞@樣一個(gè)團(tuán)隊(duì)，使我在大學(xué)里不斷的展示自我，提升自我，團(tuán)結(jié)、和諧、默契、相親相愛。最后預(yù)祝下一年的招新工作順利展開，我們將以全新的姿態(tài)帶好下一屆新成員，做好學(xué)生會(huì)工作方案，爭(zhēng)取取得更大的成績(jī)。
個(gè)人工作總結(jié)2
工作一月來在院領(lǐng)導(dǎo)和科室主任護(hù)士長(zhǎng)言傳身教、關(guān)心培養(yǎng)下在同事支持幫助、密切下我加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)對(duì)工作精益求精圓滿地了所承擔(dān)工作任務(wù)個(gè)人思想政治素質(zhì)和工作能力都了進(jìn)步為今后工作和學(xué)習(xí)打下了基礎(chǔ)現(xiàn)將工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：
一、政治思想：
以病人為中心以質(zhì)量為核心護(hù)理服務(wù)理念新護(hù)理模式社會(huì)發(fā)展新參加一切政治活動(dòng)以服務(wù)病人奉獻(xiàn)社會(huì)為xxx病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)全心全意為病人服務(wù)。
二、法律意識(shí)：
學(xué)習(xí)《護(hù)士法》及其法律法規(guī)讓我意識(shí)到法律制度法制觀念依法辦事、依法自身合法權(quán)益已人們共識(shí)現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念全方位、全過程讓病人滿意這人們對(duì)醫(yī)療護(hù)理服務(wù)更高、更新需求這就要求我法律知識(shí)安全保護(hù)意識(shí)使護(hù)理人員懂法、用法依法醫(yī)療事故。
三、工作學(xué)習(xí)：
在工作中遵守醫(yī)院和科室規(guī)章制度，查對(duì)制度及護(hù)理操作規(guī)程制度差錯(cuò)事故，無(wú)菌操作孕產(chǎn)婦新生兒安全以病人為中心。
一以質(zhì)量為核心服務(wù)理念文明禮貌服務(wù)文明用語(yǔ)到工作中每個(gè)崗位工作儀表端莊、著裝整潔、禮貌待患、和藹、語(yǔ)言規(guī)范對(duì)年輕護(hù)士傳、幫、帶護(hù)師職責(zé)努力護(hù)理病歷書寫質(zhì)量及護(hù)理表格合格率；對(duì)缺點(diǎn)、差錯(cuò)總結(jié)、分析、查找工作隱患防患于未然。在工作過程中我深深感到自身傳染病知識(shí)很少感到自身學(xué)習(xí)、自身素質(zhì)緊迫性一向書本學(xué)習(xí)每天擠出充實(shí)汲取營(yíng)養(yǎng)；
二向周圍同事學(xué)習(xí)謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教向同事請(qǐng)教參加醫(yī)院和科室組織傳染病知識(shí)學(xué)習(xí)班；
三在實(shí)踐中學(xué)習(xí)把所學(xué)知識(shí)運(yùn)用于工作中在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí)查找防止和克服淺嘗輒止、一知半解傾向我時(shí)刻提醒要自身思想道德修養(yǎng)和人格品質(zhì)鍛煉奉獻(xiàn)意識(shí)把無(wú)私忘我做為人格修養(yǎng)不受社會(huì)上不良風(fēng)氣從一點(diǎn)一滴小事做起；工作中嚴(yán)以律己忠于職守防微杜漸牢固全心全意為病人服務(wù)宗旨。
個(gè)人工作總結(jié)3
一、主要完成的工作
1、客服導(dǎo)醫(yī)的管理工作
工作中盡量按星級(jí)酒店的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和管理模式來配合醫(yī)院的服務(wù)建設(shè)，客服部作為我院特色的服務(wù)科室、窗口科室。堅(jiān)持集中培訓(xùn)與崗位督導(dǎo)相結(jié)合的原則，實(shí)現(xiàn)周周有培訓(xùn)、月月有考核，有效提高導(dǎo)醫(yī)綜合素質(zhì)，通過培訓(xùn)和考核，規(guī)范導(dǎo)醫(yī)在工作中的語(yǔ)言、行為、形象等方面的禮儀要求，加大了日常禮儀的檢查力度。通過抓禮儀，推動(dòng)了導(dǎo)醫(yī)綜合素質(zhì)的提升，并提高了服務(wù)的質(zhì)量和品位，為我院創(chuàng)建“品牌名院”發(fā)展戰(zhàn)略做出了自己的努力。
為體現(xiàn)熱情的服務(wù)，實(shí)際工作中。導(dǎo)醫(yī)們?nèi)巳俗龅綖樵\療的顧客倒一杯熱水讓其感受溫暖、主動(dòng)接送行動(dòng)不便的顧客、為顧客提拿物品、引領(lǐng)和現(xiàn)場(chǎng)解答顧客的疑問等；特殊的工作崗位要求，導(dǎo)醫(yī)們長(zhǎng)期站立，不許趴靠工作臺(tái)和擅自離崗走動(dòng)，使導(dǎo)醫(yī)們腿不同程度的靜脈曲張，一天下來，腿痛腰困，但毫無(wú)怨言；平均一天接待初、復(fù)診顧客100人左右，重復(fù)著：您好”請(qǐng)問我能幫您忙嗎”請(qǐng)您稍等”對(duì)不起”等服務(wù)用語(yǔ)，禮貌服務(wù)中體現(xiàn)我院的熱情、周到和人性化的服務(wù)。
克服部門一人一崗的困難，部門合作中。取消導(dǎo)醫(yī)的輪休，也要支持其他科室的工作，如護(hù)理部、企劃部發(fā)雜志等科室。為了工作，導(dǎo)醫(yī)們克服身體不適合一人在崗肩負(fù)多職的辛苦，任勞任怨的認(rèn)真工作，毫無(wú)怨言的奉獻(xiàn)自己的工作熱情。
本著主動(dòng)熱情、周到耐心的工作態(tài)度和為醫(yī)院負(fù)責(zé)、為患者負(fù)責(zé)、為自己負(fù)責(zé)的工作原則，處理患者投訴方面。認(rèn)真接待每一件投訴并迅速轉(zhuǎn)到院長(zhǎng)室，答復(fù)每一個(gè)咨詢，最大限度地照顧了醫(yī)院和患者利益的統(tǒng)一。針對(duì)我院知名度不斷擴(kuò)大的新形勢(shì)，客服部建立了較為規(guī)范的客戶建議檔案，認(rèn)真了解客人情況，收集客人建議，最大程度地緩解顧客情緒，為其他業(yè)務(wù)科室提供便利的同時(shí)也優(yōu)化了服務(wù)質(zhì)量。通過投訴首接服務(wù)，拉近醫(yī)患之間的距離，豐富了院的服務(wù)內(nèi)容，增加了醫(yī)院的親和力。
工作重、事情雜、頭緒多。針對(duì)這樣的實(shí)際情況，導(dǎo)醫(yī)臺(tái)作為全院的第一窗口單位。從嚴(yán)格規(guī)范、狠抓落實(shí)入手，加大了管理的力度。明確目標(biāo)和任務(wù)的`基礎(chǔ)上率先垂范、以身作則，要求導(dǎo)醫(yī)們做的自己首先做到要求導(dǎo)醫(yī)們不做的自己堅(jiān)決不做。工作中，量化了工作，明確了獎(jiǎng)懲，充分調(diào)動(dòng)了全體導(dǎo)醫(yī)努力工作，為我院爭(zhēng)光添彩的積極性和主動(dòng)性，協(xié)調(diào)了科室間的工作，帶動(dòng)了院的整體工作質(zhì)量和效率。
2、工作
其工作目前基本屬于正常、穩(wěn)步發(fā)展階段。3月來，工作作為我院一個(gè)重要服務(wù)窗口。從電話咨詢到預(yù)約就門診量也不同程度的增長(zhǎng)，吳總和董主任的督導(dǎo)、幫助和接診醫(yī)生的診療配合下，實(shí)現(xiàn)了預(yù)約病人就診率98%成績(jī)，從而提高了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益；主要做了以下幾方面的工作：
一、制定部門咨詢師的崗位制度；提高患者就診率。
二、與咨詢?nèi)藛T一起研討電話營(yíng)銷方案。
三、網(wǎng)上及電話與眾家醫(yī)院熱線進(jìn)行暗訪交流和學(xué)習(xí)；便于更好地開展工作。
四、根據(jù)患者信息進(jìn)行初步的市場(chǎng)調(diào)查和分析。
讓患者通過我院良好的診前、診中、診后的服務(wù)使患者顯身說法，五維護(hù)出院病人的良好關(guān)系。開發(fā)其身邊的患者，試圖提高我院的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
二、工作中的幾點(diǎn)不足
專業(yè)知識(shí)相對(duì)欠缺：
一、由于自己對(duì)本地風(fēng)土人情知識(shí)欠了解。雖然工作中小心瑾慎，但仍有緊張的感覺，有時(shí)難免出現(xiàn)差錯(cuò)，體現(xiàn)為個(gè)別工作靈活性不夠。
二、對(duì)導(dǎo)醫(yī)們有時(shí)要求過于犯教條主義。有時(shí)不能根據(jù)個(gè)人特點(diǎn)和個(gè)體差別安排工作。今后將進(jìn)一步加強(qiáng)調(diào)查研究，做到根據(jù)不同的人安排不同的崗位，發(fā)揮每個(gè)人最大的優(yōu)點(diǎn)與特長(zhǎng)，處理過程中需要有較強(qiáng)的溝通說服能力和臨機(jī)決定的能力。
三、由于客服工作具有不可預(yù)見性和對(duì)抗性。工作中有時(shí)會(huì)感覺這方面的不足，需要在今后的工作中進(jìn)一步完善、提高自身素質(zhì)，工作預(yù)見能力不強(qiáng)；對(duì)市場(chǎng)信息了解不夠；專業(yè)知識(shí)不足。
四、電話熱線方面的不足主要體現(xiàn)為：相關(guān)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)較少，沒有做好員工的培訓(xùn)工作。
三、工作建議
充分發(fā)揮質(zhì)檢組的質(zhì)檢效力：
一、院領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)增加到一線巡視和檢查的次數(shù)。
二、醫(yī)生休息時(shí)應(yīng)告訴導(dǎo)醫(yī)以便準(zhǔn)確分診，滿足低收入消費(fèi)者。
三、醫(yī)院應(yīng)盡量服務(wù)不同群體的需求。尤其是咨詢預(yù)約病人。
四、加強(qiáng)對(duì)全體醫(yī)護(hù)人員業(yè)務(wù)技能、服務(wù)管理和醫(yī)療法規(guī)等知識(shí)的培訓(xùn)，應(yīng)對(duì)全體人員進(jìn)行宣教。
五、開展新的醫(yī)療技術(shù)服務(wù)宣傳時(shí)。以免影響工作效率，讓員工參與院服務(wù)質(zhì)量管理。
六、讓全員樹立“顧客不滿危機(jī)”意識(shí)。創(chuàng)造最大顧客價(jià)值，以提高自身素質(zhì)。
七、希望能多給一些外出培訓(xùn)的機(jī)會(huì)。更好地為醫(yī)院效力。
四、明年的工作計(jì)劃
提高管理水平：
一、努力學(xué)習(xí)醫(yī)護(hù)專業(yè)知識(shí)。
二、繼續(xù)做好對(duì)客戶的調(diào)查、回訪和跟蹤問效工作；提高服務(wù)質(zhì)量。
三、加強(qiáng)導(dǎo)醫(yī)工作的管理。
四、做好全院?jiǎn)T工禮儀培訓(xùn)工作。
個(gè)人工作總結(jié)4
一、展會(huì)主題——“和諧天津·和諧家園”
房交會(huì)從4月21日到4月25日，共持續(xù)5天時(shí)間，首次在天津梅江會(huì)展中心舉辦。展館面積達(dá)15000平方米，共設(shè)展位860個(gè)，吸納參展企業(yè)84家，較上屆增加了29%。其中房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)51家、經(jīng)紀(jì)及評(píng)估機(jī)構(gòu)8家、媒體和金融機(jī)構(gòu)25家。推出各類房屋1502萬(wàn)平方米，囊括了普通商品住房、限價(jià)商品房、商業(yè)地產(chǎn)、寫字樓、存量房、租賃房等各類型房源。
本屆房交會(huì)共有93個(gè)商品房項(xiàng)目參展，參展項(xiàng)目之多達(dá)到了近五年最高；上市銷售面積820。74萬(wàn)平方米，比上屆增長(zhǎng)了12。13%
N1展館布展項(xiàng)目不多，除少量開發(fā)企業(yè)參展項(xiàng)目外，多以媒體、房地產(chǎn)中介、展會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)為主。
N2展館參展項(xiàng)目集中，四區(qū)域板塊項(xiàng)目悉數(shù)亮相。其中品牌開發(fā)商項(xiàng)目聯(lián)動(dòng)、新盤項(xiàng)目展會(huì)推介、保障房?jī)上薹康木劢梗汲闪薔2展館最大的亮點(diǎn)。
二、眾商家云集亮相，助推本市住宅產(chǎn)業(yè)發(fā)展
本市房交會(huì)已連續(xù)舉辦了31屆，已經(jīng)成為本市房地產(chǎn)業(yè)的盛會(huì)和品牌展會(huì)。 本屆房交會(huì)以“和諧天津·和諧家園”為主題，首次在天津梅江會(huì)展中心舉辦，展館面積達(dá)15000平方米，較20xx年秋季房交會(huì)增加了23。6%，展會(huì)整體標(biāo)準(zhǔn)明顯提升。房交會(huì)共設(shè)展位860個(gè)，吸納參展企業(yè)84家，較上屆增加了29%，其中房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)51家、經(jīng)紀(jì)及評(píng)估機(jī)構(gòu)8家、媒體和金融機(jī)構(gòu)25家。共推出各類房屋1502萬(wàn)平方米，囊括了普通商品住宅、限價(jià)商品房、存量房、租賃房等各類型房源，滿足廣大群眾的不同購(gòu)房需求。
三、市民參加踴躍，潛在剛性需求量加大
房交會(huì)五天來吸引了超過14萬(wàn)人的市民，明顯反映了群眾購(gòu)房意愿較強(qiáng)，需求仍有相當(dāng)潛力。
據(jù)一些開發(fā)企業(yè)和中介機(jī)構(gòu)介紹，無(wú)論是新建商品住宅還是二手住宅，買賣都需要一定的成交周期，房交會(huì)期間除部分房屋成交外，也趁機(jī)積累了很多客戶，形成了大量的客戶回訪和看房的情況。
四、宏觀調(diào)控效果初現(xiàn) 成交價(jià)格穩(wěn)中有降
在國(guó)家和本市宏觀調(diào)控政策的作用下，本市新建商品住宅、二手住宅交易價(jià)格有所回落。房交會(huì)期間，新建商品住宅成交平均價(jià)格9537元/平方米，與上屆交易會(huì)相比均價(jià)下降了8。1%。同時(shí)，二手住宅房主不再盲目漲價(jià)，定價(jià)更趨理性。五天來，成交的二手住宅平均價(jià)格8546元/平方米，比去年秋季交易會(huì)下降0。8%。
房屋租賃市場(chǎng)成交活躍，房交會(huì)期間共成交251套、17164平方米，其中，外地人約占7成。據(jù)中介機(jī)構(gòu)介紹，隨著我市經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，外來人口不斷增加，推動(dòng)房屋租賃市場(chǎng)日趨活躍，同時(shí)由于租賃市場(chǎng)供應(yīng)比較充足，目前租金價(jià)格相對(duì)還比較平穩(wěn)。
五、保障房展區(qū)人氣頗旺 限價(jià)房成為關(guān)注熱點(diǎn)
為方便中低收入家庭選房，本屆房交會(huì)對(duì)購(gòu)房群眾最為關(guān)注的保障房項(xiàng)目，專門設(shè)立了展示區(qū)。共有參展企業(yè)3家，參展項(xiàng)目5個(gè)，參展面積129。01萬(wàn)平方米。5個(gè)項(xiàng)目分別為天津住宅集團(tuán)華城佳苑項(xiàng)目、華城秋苑項(xiàng)目、華城景苑項(xiàng)目、天津渤海天易置業(yè)公司渤海天易園項(xiàng)目以及萬(wàn)科新里程項(xiàng)目。
市國(guó)土房管局住房保障政策咨詢受到市民的廣受關(guān)注，很多群眾對(duì)限價(jià)房購(gòu)買條件、受理地點(diǎn)、房源情況、區(qū)位地圖等問題進(jìn)行了咨詢。據(jù)統(tǒng)計(jì)，房交會(huì)期間共接待群眾各類咨詢上萬(wàn)人次，其中關(guān)于住房保障政策方面的咨詢占半數(shù)以上。
六、中小戶型普通住宅供需平衡
為滿足廣大群眾的購(gòu)房需求，本屆房交會(huì)共推出各類房屋1502萬(wàn)平方米。其中超過八成為中低價(jià)位、中小戶型普通商品住宅和保障性住房。
從五天交易量看，商品住宅累計(jì)成交604套、55794平方米，平均單套面積為92。4平方米，二手住宅成交296套、20842平方米，平均單套面積70。4平方米，說明中小戶型房源仍是市場(chǎng)主導(dǎo)，參展項(xiàng)目戶型的供需結(jié)構(gòu)基本平衡。
七、服務(wù)多元化 方便市民選房
本屆房交會(huì)在整體布局上，首次按照行政區(qū)域劃分為中心城區(qū)、濱海新區(qū)、環(huán)城四區(qū)及其他區(qū)縣四個(gè)板塊，切實(shí)反映了天津市行政區(qū)域內(nèi)的'房地產(chǎn)市場(chǎng)發(fā)展動(dòng)向，也更大程度的方便群眾選房。
本屆房交會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持優(yōu)惠政策，體現(xiàn)服務(wù)企業(yè)、讓利于群眾的宗旨。
在多元化服務(wù)手段上，籌委會(huì)保持了歷屆房交會(huì)總服務(wù)臺(tái)導(dǎo)引、法規(guī)政策信息查詢等措施，天津國(guó)土資源和房屋管理局政務(wù)網(wǎng)還開設(shè)房交會(huì)專題，購(gòu)房群眾可網(wǎng)上查詢售房許可證和欲購(gòu)房的相關(guān)信息。
房交會(huì)現(xiàn)場(chǎng)還同期舉辦了房屋交易、評(píng)估、中介、測(cè)繪、權(quán)屬、租賃、住房保障、資金監(jiān)管等諸多房地產(chǎn)法規(guī)政策咨詢活動(dòng)，幫助群眾及時(shí)了解、掌握政策。
八、本屆房交會(huì)宣傳力度進(jìn)一步加大
國(guó)土房管部門以房交會(huì)為契機(jī)，宣傳國(guó)家及本市樓市調(diào)控政策、房地產(chǎn)市場(chǎng)管理、住房保障政策，合理引導(dǎo)群眾住房消費(fèi)觀念。
各媒體及時(shí)動(dòng)態(tài)報(bào)道房交會(huì)消息。房交會(huì)期間，新華社、中央電視臺(tái)、人民網(wǎng)、新浪網(wǎng)、北方網(wǎng)、《中國(guó)建設(shè)報(bào)》、《中國(guó)房地產(chǎn)報(bào)》、《天津日?qǐng)?bào)》、《今晚報(bào)》、《每日新報(bào)》、《城市快報(bào)》、《渤海早報(bào)》、《假日100》、天津電視臺(tái)、天津電臺(tái)等媒體對(duì)房交會(huì)情況進(jìn)行了全方位、多角度的報(bào)道，較好發(fā)揮了輿論引導(dǎo)作用。
個(gè)人工作總結(jié)5
轉(zhuǎn)眼間，來幼兒園已經(jīng)四個(gè)月了，這段時(shí)間對(duì)我來說是一次十分有益的磨練和嘗試此刻，我的實(shí)習(xí)生活即將結(jié)束，可是這一段時(shí)間所帶給我的，卻能終身受益，我將珍惜剩下的每一天！這次實(shí)習(xí)中我第一次懂得了理解、喜歡孩子，要有很多很多的耐心、細(xì)心和愛心，這正是我們學(xué)習(xí)和努力的方向。
回顧這些日子，我學(xué)到了許多幼兒園的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)，這為我以后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，成為我珍視的寶貴財(cái)富在這段時(shí)間里，我嘗試了許多人生的不一樣際遇，它教會(huì)了我執(zhí)著，堅(jiān)持，奮斗，理解和珍惜這是我在學(xué)校里學(xué)不到的剛剛進(jìn)入幼兒園，才明白原先在學(xué)校里學(xué)到的知識(shí)一些理論的東西，缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)來到了幼兒園，應(yīng)對(duì)新的環(huán)境，遇到新的挑戰(zhàn)，我只能一切從頭開始失落感向我不斷地涌來。
我暗暗下決心：必須要讓每個(gè)孩子都喜歡我每一天我都會(huì)早早的來到學(xué)校等在教室門口等待孩子們的到來，我用最快的速度記住全班孩子的名字，就為了能夠在早上與他們問好每一天早上親切的問候成了我和孩子們第一座友誼的橋梁，在區(qū)域活動(dòng)時(shí)我會(huì)以玩伴的主角與孩子玩耍；玩游戲時(shí)還會(huì)像孩子一樣的耍賴；做錯(cuò)事情了我也會(huì)道歉；與孩子們平起平坐，我利用一切時(shí)間與孩子相處，聊天，盡可能地走進(jìn)孩子的心靈，了解他們的內(nèi)心世界漸漸地孩子們記住了我的名字；跟前跟后地纏著我問東問西。
放學(xué)時(shí)他們記得和我道一聲再見我的努力有了收獲，看著孩子們天真爛漫的笑臉我會(huì)心的笑了幼兒的心靈是純潔無(wú)暇的，當(dāng)他們理解了你就會(huì)真心的喜歡你、崇拜你、信任你孩子的愛是最真實(shí)、最純真的當(dāng)我看著孩子們一張張?zhí)煺鏍�漫的笑臉時(shí)我的內(nèi)心充滿了幸福，我愿意彎下腰走進(jìn)孩子、傾聽孩子內(nèi)心的聲音了解孩子，關(guān)心孩子我覺得一名好的教師不僅僅要關(guān)心孩子照顧孩子還要與孩子的家長(zhǎng)堅(jiān)持良好的關(guān)系家長(zhǎng)與教師的溝通很重要，"家園共育"的方式能讓幼兒得到更全面更好的發(fā)展在實(shí)習(xí)期間我嘗試與每個(gè)家長(zhǎng)打交道，一齊分享孩子在園在家的表現(xiàn)可喜的.是孩子一天一天在提高，家長(zhǎng)也對(duì)我這個(gè)實(shí)習(xí)教師日漸放心。
幼兒的天性是好模仿、好奇、好問的，但又由于他們自身的生活經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)經(jīng)驗(yàn)的局限性，僅有靠教師給予，供給和引導(dǎo)作為一個(gè)幼兒園教師，如果自我的學(xué)習(xí)興趣不廣，求知欲不強(qiáng)，不勤于思考，又怎樣教出身心全面發(fā)展的幼兒呢？我在實(shí)習(xí)中增長(zhǎng)了見識(shí)，我才明白，做教師難，做幼兒教師更難；也明白了自我的不足我們要回到學(xué)校來充實(shí)知識(shí)，彌補(bǔ)缺口每個(gè)孩子都有自我的內(nèi)心世界。
他們好比一把把鎖，教師就是開啟那把鎖的主人真正走進(jìn)孩子的世界，去發(fā)現(xiàn)他們，改變他們，教育他們，這個(gè)世界就是天才的世界跟孩子們?cè)谝积R挺有意思的，還真想他們?cè)垡伯?dāng)了一回張教師呢！經(jīng)過實(shí)習(xí)，我才發(fā)現(xiàn)，要想當(dāng)一名真正合格的幼兒教師還真不容易，光靠此刻學(xué)的知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的和孩子們?cè)谝积R的喜怒哀樂，此刻回想起來就象一串串冰糖葫蘆，緊緊的串在一齊，甜甜的我愿用我的熱心，換取孩子們的安心；我愿用我的真心，換取孩子們的開心；我愿用我的實(shí)心，換取所有人的認(rèn)同僅有不好的教師，沒有不好的孩子幼教本來就是一門需要具有愛心的專業(yè)應(yīng)對(duì)一個(gè)個(gè)天真的孩子，我們更應(yīng)當(dāng)用母親般的心去呵護(hù)他們短暫的實(shí)習(xí)，我更加堅(jiān)定了自我的選擇。
個(gè)人工作總結(jié)6
時(shí)間過得真快，本學(xué)期的工作已接近尾聲。回顧這學(xué)期的工作，心里五味雜陳，總結(jié)如下。
這學(xué)期，時(shí)間短，任務(wù)重。 記得開學(xué)初的工作，我目標(biāo)明確，及時(shí)安排班級(jí)工作，紀(jì)律要求，衛(wèi)生要求，學(xué)習(xí)習(xí)慣，生活習(xí)慣的教育。最重要的是孩子們的心里疏通，剛過完年過來，孩子們一個(gè)個(gè)興奮不安的，麻雀似的嘰嘰喳喳不停，我每天都會(huì)抽出時(shí)間做心里工作，把孩子們激動(dòng)不已的心回到教室，即刻進(jìn)入學(xué)習(xí)狀態(tài)，跟上老師的節(jié)奏。在我的步步緊追下，孩子們很快地進(jìn)入了學(xué)習(xí)狀態(tài)，我暗自開心了一把，覺得一切都按照我的計(jì)劃，穩(wěn)步前行。
開學(xué)一個(gè)多月，我身體在高速運(yùn)轉(zhuǎn)下抗議了。頸椎疼痛，引起頭暈，腰疼，腿沉。身體多處疼痛，抵抗力明顯下降，感冒就沒斷過，每天吃各種的苦藥，苦不堪言，經(jīng)常趁著周末去醫(yī)院治病，心力交猝的'我堅(jiān)持著，再堅(jiān)持。好幾次在課堂上，我難受的力不從心，不想耽誤孩子們的課，別說休息一天，一節(jié)課都太奢侈了，作為一年級(jí)的班主任，學(xué)生年齡小，事事都必須親力親為。改作業(yè)的時(shí)間被各種班主任的工作占據(jù)不少，我們辦公室的同事們，都是在學(xué)校餐廳二十多分鐘短短的吃過午餐，趕緊投入到批改作業(yè)當(dāng)中，學(xué)生的每一個(gè)生字，每一個(gè)錯(cuò)誤的筆畫，在我們中午的加班中整理出來，記錄在工作手冊(cè)上，再找學(xué)生落實(shí)到位。下午，提起精氣神，照樣講得神采飛揚(yáng)，也不知道哪來的力量。我沒有華麗的詞藻來形容作為老師的偉大，更沒有傳說中的高尚的師德情懷，只是勇敢地把肩上的責(zé)任挑起，用心去做好迎面而來的每一件小事，如此簡(jiǎn)單而已。
很快迎來了期中考試，我們班成績(jī)稍有退步。經(jīng)過分析，有幾個(gè)孩子退步明顯，王秋雨，趙若非，韓雨涵，袁子涵。經(jīng)過與家長(zhǎng)溝通，了解到家長(zhǎng)太忙，無(wú)力關(guān)注孩子，所以孩子學(xué)習(xí)態(tài)度明顯不端，課堂聽講質(zhì)量很差，回到家，家庭輔導(dǎo)沒人關(guān)注，是啊，退步總有退步的理由，優(yōu)秀的孩子有優(yōu)秀的理由，我體諒家長(zhǎng)為了生存的不易，更為孩子退步而焦灼，心急，利用下班時(shí)間，給孩子們補(bǔ)課。原來不關(guān)心孩子的家長(zhǎng)，看到老師對(duì)孩子這么用心，打電話，發(fā)短信，暖心的話語(yǔ)表達(dá)了對(duì)我的感激，得到家長(zhǎng)的肯定，我很欣慰，所有的付出都值了。
上次，我去鄭州聽課，竟然收到了家長(zhǎng)給我發(fā)的信息：”馬老師，今天沒見你送路隊(duì)。你是有事，還是生病了？每次見你送路隊(duì)出來，都很憔悴，很累的樣子，嗓子說不出來話，我都不忍心打擾你，本打算問問孩子的情況，也不忍心了，你在工作的同時(shí)，一定要注意自己的身體啊……” 看著家長(zhǎng)暖心的話，我眼睛濕潤(rùn)， 堅(jiān)定了我在好老師的路上越走越遠(yuǎn)。
臨近期末，我擼起袖子，干勁十足。我相信在我的影響下，孩子們也會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí)，越是在最后階段，工作更能偶半點(diǎn)的馬虎，尤其是安全工作，每天必備的教育。有天晚上做個(gè)夢(mèng)，我班孩子去湖邊玩，把我嚇得哆嗦，領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)我工作不到位，家長(zhǎng)職責(zé)我教育不到位。我哭醒了，一夜沒睡好。第二天，早早的來到學(xué)校，發(fā)現(xiàn)那個(gè)孩子來上學(xué)了，我不由得笑了，孩子，你在老師的夢(mèng)里，把我嚇哭了，看來教育工作得加把勁，嚴(yán)要求，多重復(fù)。
沒有最好，只有更好，我會(huì)在好老師的道路上堅(jiān)定的走下去，加油！
個(gè)人工作總結(jié)7
一、思想認(rèn)識(shí)
教師是人類靈魂的工程師，是傳遞知識(shí)和文明的接力手，是點(diǎn)燃光明未來的火炬手。作為一名人民教師，我感到由衷的自豪，也深知肩負(fù)的歷史寄托和責(zé)任。我清楚要成為優(yōu)秀的新世紀(jì)、社會(huì)主義精神文明工，就要不斷提高自身的精神修養(yǎng)，提高自己的政治素養(yǎng)和專業(yè)文化水平。與時(shí)俱進(jìn)，開拓進(jìn)取已成為這個(gè)時(shí)代的主旋律，信息時(shí)代的教師一定要勤于學(xué)習(xí)，勇于創(chuàng)新，踏實(shí)肯干，用自己辛勤的努力培養(yǎng)出新世紀(jì)、新時(shí)期的新一代勞動(dòng)者。
二、教書育人
教書育人是教師的天職，是教育過程中不可分割的兩個(gè)方面。教育的過程其實(shí)就是影響和被影響的過程。多年來，我一直用自己正直、坦率、真誠(chéng)、友愛的樸素人格去影響一屆又一屆的學(xué)生；用自己的一言一行去為他們行為示范，用自己對(duì)學(xué)生、對(duì)事業(yè)的愛心去帶動(dòng)學(xué)生修正不健全的人生觀，幫助他們樹立遠(yuǎn)大理想，培養(yǎng)他們的社會(huì)、家庭、集體的責(zé)任感。
02年秋天，我父親身患絕癥，家里頓時(shí)高度緊張起來，精神壓力、痛苦非常之大。但我一節(jié)課也沒有耽誤，只要鈴聲一響，我就把一切個(gè)人的困難、磨難拋在了腦后。學(xué)期末，當(dāng)我把這個(gè)消息告訴學(xué)生的時(shí)候，他們不相信，他們被感動(dòng)了：有的學(xué)生來安慰我，有的告訴我他們所知道的抗癌網(wǎng)站，有的給我送來剪報(bào)，告訴我有關(guān)的`醫(yī)療信息……我也被感動(dòng)了—我沒有做錯(cuò)，我還要堅(jiān)持。
03年5月，“非典”肆虐之際，父親安靜地離開了這個(gè)世界。為了他人的健康，我沒有把這個(gè)消息告訴學(xué)院。送走父親后的轉(zhuǎn)天，就又站到三尺講臺(tái)上工作了。看到我臂上戴的黑紗，同事們才明白發(fā)生了什么。
03年10月，愛人要到醫(yī)院做腫瘤切除手術(shù)，知道我當(dāng)天有課，也知道我不愿意請(qǐng)假，耽誤學(xué)生的課程，她就自己找了個(gè)朋友陪她去醫(yī)院手術(shù)。我下課回到家里，看到的是躺在床上動(dòng)彈不得的妻子……
在講授專業(yè)課的過程中，我總是把握各種時(shí)機(jī)，教育學(xué)生奮發(fā)向上，拼搏進(jìn)取。四年級(jí)的一個(gè)課文講的是美國(guó)的民權(quán)運(yùn)動(dòng)，我就幫助學(xué)生分析為什么黑人受歧視、受欺侮。告訴他們中國(guó)人在國(guó)外的經(jīng)歷，讓他們明白只有國(guó)家強(qiáng)盛，國(guó)民才有真正的國(guó)際地位可言。要想國(guó)家強(qiáng)盛，每個(gè)公民都要為之付出。作為學(xué)生就要學(xué)好本領(lǐng)，提高素質(zhì)，為將來做好準(zhǔn)備。一年級(jí)閱讀課的一篇課文講物質(zhì)能量衰退的規(guī)律，我啟發(fā)學(xué)生聯(lián)想生活中的例子，并及時(shí)把課文的主體與外語(yǔ)學(xué)習(xí)規(guī)律結(jié)合起來，讓學(xué)生懂得學(xué)好外語(yǔ)要有堅(jiān)持不懈的精神，并用我自身的經(jīng)歷幫助學(xué)生明白只要刻苦努力，就能把外語(yǔ)學(xué)好的道理。
功夫不負(fù)有心人。我所教的學(xué)生中，每年有多人考取碩士研究生，我教的四年級(jí)班級(jí)在八級(jí)考試中平均通過率每年都高于年級(jí)平均及格率。在學(xué)校組織的對(duì)35歲以上教師教學(xué)效果的評(píng)估中，我的成績(jī)?cè)谟⒄Z(yǔ)學(xué)院名列第一。20xx年我被評(píng)定為天津外國(guó)語(yǔ)學(xué)院英語(yǔ)教育方向碩士研究生導(dǎo)師。
個(gè)人工作總結(jié)8
我是20xx年9月進(jìn)入本公司的，截止12月不知不覺已經(jīng)過去三個(gè)月了，我對(duì)公司環(huán)境已經(jīng)比較熟悉，對(duì)本身的銷售工作也已有了一個(gè)較好的認(rèn)識(shí)，作為一名應(yīng)屆畢業(yè)生的我，這么短的時(shí)間內(nèi)就已經(jīng)受益良多，我學(xué)會(huì)：
1、服從管理，用心做事。
無(wú)以規(guī)矩，無(wú)以成方圓。在企業(yè)管理中，這點(diǎn)尤為重要，要想成為優(yōu)秀的員工，就必須無(wú)條件服從公司的規(guī)章制度，小到每天按時(shí)打卡，xxx到，大到公司組織的各個(gè)活動(dòng)，都要積極的參與支持。并且努力本職工作，用心做事，有不懂的問題，虛心請(qǐng)教有經(jīng)驗(yàn)的老員工。
2、提高職業(yè)技能，搞好同事。
想有更好的發(fā)展，就必須努力提高自己的工作技能，目前對(duì)對(duì)本職的工作有了一定的了解，但是對(duì)于一些銷售問題的處理還不能夠得心應(yīng)手，工作經(jīng)驗(yàn)方面有待提高；還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)提高自己的知識(shí)水平及業(yè)務(wù)能力，并且加強(qiáng)分析和解決實(shí)際問題的能力；并加強(qiáng)提高人際關(guān)系，搞好同事，才能更好的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，不給團(tuán)隊(duì)拖后腿。
3、明確目標(biāo)，做好職業(yè)規(guī)劃。
作為一名職場(chǎng)新人，入職前三年是成長(zhǎng)的關(guān)鍵時(shí)期，做好職業(yè)規(guī)劃，明確目標(biāo)是保證自己在未來的'職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中增加砝碼的重要策略。目前，我最需要做的就是穩(wěn)扎穩(wěn)打，立足現(xiàn)有崗位求發(fā)展。
在銷售崗位，相關(guān)的銷售技巧是不能忽視的，爭(zhēng)取在半年內(nèi)全盤熟悉公司的相關(guān)管理流程。在搞好日常工作的前提下，注意積累本行業(yè)的信息，掌握公司運(yùn)作細(xì)節(jié)。為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，可通過銷售類書籍，拓寬知識(shí)和技能，為下一步實(shí)現(xiàn)進(jìn)入管理層中期職業(yè)目標(biāo)作準(zhǔn)備。
個(gè)人工作總結(jié)9
本學(xué)期，在學(xué)校學(xué)生以及老師的悉心指導(dǎo)和親切關(guān)懷下，學(xué)生會(huì)辦公室全體成員同心同德，齊心協(xié)力，圍繞學(xué)校本年度學(xué)生工作中心和工作重點(diǎn)，理清思路積極做好本職工作，著眼全校大局努力發(fā)揮各項(xiàng)職能、在部門成員的共同努力下，學(xué)生會(huì)主席團(tuán)給予鼎力支持，其他各部門積極配合，部門較好地完成了各項(xiàng)工作和任務(wù)，發(fā)揮了組織、協(xié)調(diào)等作用，取得了一定成績(jī)、現(xiàn)將主要情況總結(jié)如下：
一、及時(shí)高效地完成各項(xiàng)文稿撰寫任務(wù)，做好會(huì)議記錄、物品借記及值班登記，起到了辦公室服務(wù)學(xué)校各項(xiàng)學(xué)生工作應(yīng)有的作用
辦公室全體成員及時(shí)高效較好地完成老師，學(xué)生會(huì)主席團(tuán)交代的各項(xiàng)文稿撰寫任務(wù)，較好地配合了其他部門的相關(guān)文稿撰寫工作，參與撰寫了學(xué)校學(xué)習(xí)團(tuán)委申報(bào)材料等材料，撰寫了一些活動(dòng)的邀請(qǐng)函、發(fā)言稿等文稿、
辦公室全體成員分工合作，共同努力，認(rèn)真做好每一次學(xué)生會(huì)例會(huì)會(huì)議記錄和每一次班團(tuán)例會(huì)會(huì)議記錄、各項(xiàng)會(huì)議記錄均記錄了本學(xué)期及上學(xué)年學(xué)校學(xué)生工作的主要內(nèi)容，便于原始記錄查找、辦公室成員在值班時(shí)做好記錄并提醒其他值班人員做好值班記錄，值班記錄的情況較好、
辦公室在學(xué)校學(xué)生會(huì)物品保護(hù)管理上繼承并創(chuàng)新原有基礎(chǔ)，規(guī)范了學(xué)生會(huì)物品保管制度，按照辦公室章程對(duì)辦公室財(cái)物的安放、財(cái)物的借記都作了細(xì)致的安排和說明，及時(shí)地為各部門的各種活動(dòng)提供相應(yīng)的物品，保障了各部門活動(dòng)的順利開展，同時(shí)也有效的避免了財(cái)物的損壞和流失、
辦公室在做好學(xué)校內(nèi)相關(guān)工作的同時(shí)，積極拓展與其他學(xué)校的交流聯(lián)系，以便于相關(guān)物品的互借和通融、積極做好各項(xiàng)物品的借記登記，與其他學(xué)校學(xué)生會(huì)辦公室建立了較好地聯(lián)系，便于相關(guān)物品的互借，利于工作開展、
二、與xx部開展了xx活動(dòng)，提升為同學(xué)服務(wù)的水平和能力
在輕松的學(xué)習(xí)氛圍中提高了同學(xué)們的政治思想素質(zhì)，使大家深刻認(rèn)識(shí)到與時(shí)俱進(jìn)、學(xué)習(xí)先進(jìn)思想的必要性，認(rèn)識(shí)到自己在學(xué)習(xí)、工作中的不足，確立了在以后學(xué)習(xí)、工作的目標(biāo)及可行方案、
三、充分發(fā)揮協(xié)調(diào)作用，著眼大局開展相關(guān)工作，發(fā)揮了學(xué)生會(huì)辦公室應(yīng)有的職能
辦公室作為學(xué)生會(huì)的.橋梁部門在本學(xué)期各部門之間的組織協(xié)調(diào)工作上發(fā)揮了良好的作用，充分發(fā)揮了組織協(xié)調(diào)職能、在做好本職工作的同時(shí)，辦公室全體成員積極配合學(xué)生會(huì)其他各部門開展的相關(guān)活動(dòng)，搬桌椅、買獎(jiǎng)品、借相關(guān)物品等，雖屬細(xì)微事情，但辦公室全體成員都積極做好，發(fā)揮了辦公室應(yīng)有的職能、
作為辦公室，在做好本職工作的同時(shí)，對(duì)xx部開展的各項(xiàng)工作給予了積極支持，較好地完成了力所能及地協(xié)調(diào)工作，使兩部門協(xié)調(diào)共同發(fā)展、
辦公室的各項(xiàng)工作雖然較為瑣碎，但是在辦公室全體成員的共同努力下，有了學(xué)生科老師的悉心指導(dǎo)和親切關(guān)懷，我們會(huì)做的更好、
個(gè)人工作總結(jié)10
光陰似箭，時(shí)間飛逝。不知不覺我已經(jīng)進(jìn)入xx郵政儲(chǔ)蓄銀行上班1年了，在這1年中，在支行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能，主動(dòng)履行工作職責(zé)，基本完成了本年度的各項(xiàng)工作任務(wù)。
對(duì)于剛從事銀行業(yè)的我來說，這1年在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都得到了很好的學(xué)習(xí)和鍛煉。
在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的金融環(huán)境下，具有熱情的服務(wù)態(tài)度，嫻熟的業(yè)務(wù)能力的同時(shí)，還要不斷自我增值，才能無(wú)客戶提供更為高效快捷的服務(wù)。因此，定期的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和操作技能的培訓(xùn)是必須的。在這1年中我從事過C柜B柜，其中大部分時(shí)間是在C柜工作。在做好服務(wù)與操作技能學(xué)習(xí)的同時(shí)，我們也應(yīng)當(dāng)注重個(gè)人業(yè)績(jī)。在這1年中，我完成了余額800萬(wàn)，信用卡60張、基金定投8千，金卡12張。作為一名銀行從業(yè)人員，在業(yè)務(wù)和思想上還都有很多不足。在明年的工作中：通過不斷充實(shí)自己、提高自己來補(bǔ)充自身不足。在業(yè)務(wù)上，與老員工相比在熟練程度上還有很大的提升空間。比如，在柜臺(tái)業(yè)務(wù)辦理是，一般都是顧此失彼，沒能很好的主動(dòng)向客戶推廣我行的其他業(yè)務(wù)產(chǎn)品。在接下來一年，我一定努力做到克服自身弱點(diǎn)，積極推廣我行產(chǎn)品。
在業(yè)績(jī)上，當(dāng)然也不能自甘落后。比如信用卡，我明年的重心將放在事業(yè)單位、xx單位、國(guó)企等優(yōu)質(zhì)單位，從自己身邊的關(guān)系入手，更好更合理的利用自身的資源；余額方面，除了老客戶的`維護(hù)外，還應(yīng)該注重新客戶的發(fā)掘，我以為，在余額上還是要靠老客戶或者自己身邊的朋友關(guān)系入手，通過他們來認(rèn)識(shí)發(fā)掘新的優(yōu)質(zhì)的客戶。在業(yè)績(jī)上，我給自己定的目標(biāo)是：個(gè)金余額凈增150萬(wàn)、信用卡80張、公司業(yè)務(wù)有效戶3戶（總資產(chǎn)500萬(wàn)）、商務(wù)貸款3戶、小企業(yè)貸款1戶。
在新的一年里，我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是加緊學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)提升自己，以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)。
個(gè)人工作總結(jié)11
轉(zhuǎn)眼20xx年已經(jīng)過去，公司在各個(gè)方向都呈現(xiàn)了蓬勃發(fā)展的勢(shì)頭。與此同時(shí)，技術(shù)部在冉總的領(lǐng)導(dǎo)下，始終把各項(xiàng)技術(shù)任務(wù)和產(chǎn)品質(zhì)量放在首位，并出色的完成了各項(xiàng)工作。在此，我代表公司技術(shù)部以及我本人向公司作20xx年度工作總結(jié)，請(qǐng)予審議，并請(qǐng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事提出意見。
一、09年度我和我的部門的成績(jī)
1、總裁人脈網(wǎng)二期改版工作。互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)日新月異，發(fā)展迅速，為了使公司主體網(wǎng)站始終走在互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)網(wǎng)站同行的前列，技術(shù)部策劃并完成了總裁人脈網(wǎng)二期改版工作。工作資料包括：設(shè)計(jì)網(wǎng)站首頁(yè)，使網(wǎng)站成為全封閉式網(wǎng)站；頁(yè)面改版，增加個(gè)人中心、資訊商情等頁(yè)面，改版人脈搜索、商學(xué)院等頁(yè)面；優(yōu)化網(wǎng)站代碼；設(shè)計(jì)人脈商圈流程等。
2、09年1月5日，前往順義機(jī)房，在現(xiàn)有機(jī)器數(shù)量的基礎(chǔ)上新增一臺(tái)，并配置路由器，使之組成內(nèi)網(wǎng)，增加網(wǎng)絡(luò)安全性。在新增的機(jī)器上架設(shè)總裁人脈網(wǎng)郵件服務(wù)器，完成了郵件服務(wù)器環(huán)境架設(shè)、程序改版、功能測(cè)試等功能，讓我們的郵件服務(wù)器在功能和操作上類似于新浪和網(wǎng)易的郵件系統(tǒng)。
3、09年上半年，技術(shù)部門完成課件三分頻的改善工作，使之成為更加成熟的產(chǎn)品，針對(duì)視頻傳輸網(wǎng)絡(luò)帶寬限制的問題，設(shè)計(jì)了流媒體傳輸機(jī)制，在不用額外花費(fèi)購(gòu)買帶寬的狀況下保證了視頻的傳輸通暢，提高了觀看品質(zhì)。
4、09年中旬，設(shè)計(jì)醫(yī)療服務(wù)流程，根據(jù)安總的指示和推薦，技術(shù)部完成了對(duì)醫(yī)療服務(wù)流程設(shè)計(jì)工作，資料包括：設(shè)計(jì)了醫(yī)療服務(wù)宣傳彩頁(yè)、醫(yī)療卡、進(jìn)京就醫(yī)流程、醫(yī)療操作手冊(cè)等。
5、09年下旬，完成信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)工作。信息系統(tǒng)采用JAVA技術(shù)，結(jié)合信息公司所帶給的技術(shù)參數(shù)，整合在公司網(wǎng)站上，方便于會(huì)員在忘記密碼時(shí)，能方便的使用手機(jī)找回密碼。
6、根據(jù)需求，技術(shù)部完成了清華長(zhǎng)三角研究院網(wǎng)站設(shè)計(jì)和制作工作，此刻該網(wǎng)站已經(jīng)成功運(yùn)行，從服務(wù)器架設(shè)到到程序設(shè)計(jì)均由總裁人脈網(wǎng)帶給。
7、完成了巨鹿網(wǎng)的設(shè)計(jì)和代碼實(shí)現(xiàn)，網(wǎng)站服務(wù)器與代碼由總裁人脈網(wǎng)帶給。
二、正在進(jìn)行中的工作
1、總裁人脈網(wǎng)商學(xué)院增加視頻課件首頁(yè)。把中企大學(xué)中優(yōu)秀的可見提煉出來，顯示在總裁人脈網(wǎng)商學(xué)院頻道。
3、開發(fā)總裁人脈網(wǎng)合作機(jī)構(gòu)的前臺(tái)和后臺(tái)工作。依據(jù)和清華大學(xué)合作的模式，設(shè)計(jì)類似后臺(tái)系統(tǒng)，便于開展與其他機(jī)構(gòu)的`合作工作。
4、新商圈模式的設(shè)計(jì)。增強(qiáng)現(xiàn)有商圈、商機(jī)、人脈這個(gè)三個(gè)服務(wù)之間的聯(lián)系。
5、增加會(huì)員定制模塊。方便會(huì)員瀏覽其所關(guān)心的資料。
6、在商學(xué)院頻道增加年展模塊。為合作帶給展示平臺(tái)
三、我和我部門的不足
1、部門沒有專門的產(chǎn)品策劃人員，在產(chǎn)品策劃時(shí)，沒有能敏銳的把握住產(chǎn)品的精髓，導(dǎo)致產(chǎn)品設(shè)計(jì)的返工次數(shù)較多。
2、技術(shù)部門人員配置較少，在大工作量時(shí)顯得人員捉襟見肘。
3、本人在產(chǎn)品設(shè)計(jì)的工作中，因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)不足，使產(chǎn)品設(shè)計(jì)工作中未能把握住“輕重緩急”這一工作準(zhǔn)則，造成一些急需解決的重要工作反而進(jìn)行得很倉(cāng)促或需加班進(jìn)行。
4、以上是本部門在20xx年度在工作開展方面有待改善的，部門工作存在如此多的不足，亦是我本人管理水平及工作開展方面的不足。
個(gè)人工作總結(jié)12
一、個(gè)人情況簡(jiǎn)介
20xx年9月—20xx年7月，在哈爾濱工業(yè)大學(xué)就讀建筑環(huán)境與設(shè)備工程（建筑熱能工程）專業(yè)；20xx年7月—20xx年10月底，在武漢市燃?xì)鉄崃σ?guī)劃設(shè)計(jì)院從事燃?xì)狻崃Ψ矫娴脑O(shè)計(jì)工作；20xx年10月底至今，在公司工作。
20xx年9月，參加并通過了20xx年度全國(guó)注冊(cè)公用設(shè)備工程師（動(dòng)力）執(zhí)業(yè)資格考試（基礎(chǔ)科目）；20xx年9月，參加并通過了20xx年度全國(guó)注冊(cè)公用設(shè)備工程師（暖通空調(diào)）執(zhí)業(yè)資格考試（基礎(chǔ)科目）。
二、試用期間工作上的表現(xiàn)
1、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。上班伊始，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司的考勤等各項(xiàng)規(guī)章制度，并將其牢記于心，時(shí)刻提醒自己要嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，維護(hù)公司形象。如堅(jiān)持每天上班提早到公司，在跟業(yè)主交談時(shí)，我時(shí)刻提醒自己我代表的是公司形象，時(shí)刻注意自己的言行。
2、根據(jù)我所學(xué)的專業(yè)，我的工作是做動(dòng)力、暖通空調(diào)方面的設(shè)計(jì)工作。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排，從我來上班那天起我就開始接觸亞洲鋁業(yè)這個(gè)項(xiàng)目，在xxx師傅的指導(dǎo)下我主要是做這個(gè)項(xiàng)目當(dāng)中的動(dòng)力方面的設(shè)計(jì)工作，主要有壓縮空氣、工業(yè)氣體、蒸汽、天然氣等氣體的壓力管道設(shè)計(jì)，在這之前，我從未接觸過這樣的項(xiàng)目，這個(gè)項(xiàng)目對(duì)我來說是個(gè)全新的，不但是知識(shí)方面不夠，而且從形式上，做事的方法上也完全區(qū)別于我以前的工作，我突然感覺到全所未有的壓力感緊迫感，在不打擾xxx工作的前提下，我盡可能的請(qǐng)教他，當(dāng)然主要還要靠自己學(xué)習(xí)，在工作空隙我查閱各種資料，不斷學(xué)習(xí)關(guān)于壓縮空氣和工業(yè)氣體方面的知識(shí)，以便更好的做好工作。亞鋁的這個(gè)項(xiàng)目從各個(gè)方面考驗(yàn)我的`知識(shí)是否適應(yīng)這項(xiàng)工作，包括語(yǔ)言方面的，因?yàn)闃I(yè)主提供的資料都是英文版的，這就使我不得不去提高我的英語(yǔ)水平，工作時(shí)我通過查閱工具書來幫助我理解，下班后，我通過學(xué)習(xí)軟件來加強(qiáng)我的英語(yǔ)學(xué)習(xí)，以便提高我的英語(yǔ)水平。現(xiàn)在亞鋁這個(gè)項(xiàng)目還在進(jìn)行，到現(xiàn)在為止，我發(fā)現(xiàn)我已經(jīng)適應(yīng)了這種全新的工作方式，而且我也覺得我有能力繼續(xù)把這個(gè)項(xiàng)目做下去，直到成功完成。
個(gè)人工作總結(jié)13
我是20xx年xx月xx日到任生產(chǎn)經(jīng)理工作的，這近一年來主要負(fù)責(zé)項(xiàng)目部的生產(chǎn)組織、施工協(xié)調(diào)、材料設(shè)備管理及現(xiàn)場(chǎng)安全文明管理工作。眾所周知，生產(chǎn)經(jīng)理在整個(gè)項(xiàng)目管理工作中起到上傳下達(dá)、承上啟下的作用，是項(xiàng)目經(jīng)理在施工現(xiàn)場(chǎng)管理中的具體實(shí)施者，一年來，我本人認(rèn)真地履行自己的各項(xiàng)職責(zé)，下面，我現(xiàn)在將一年來的工作情況做以總結(jié)，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志給以指正。
20xx年全年工作情況
明確目標(biāo)、責(zé)任到人，有計(jì)劃、有組織地抓好施工生產(chǎn)
20xx年對(duì)我來說是極不平凡的一年，也是我歷年來在生產(chǎn)組
織上最為困難的一年。由于施工作業(yè)面大、工期要求緊、場(chǎng)地小、地方關(guān)系協(xié)調(diào)困難等諸多不利因素的影響，同時(shí)開始土方開挖，甲方圖紙遲遲無(wú)法到位，始終制約生產(chǎn)的全面開展。面對(duì)困難，一方面分析生產(chǎn)形勢(shì)，積極采取措施，協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系，千方百計(jì)挖掘和調(diào)動(dòng)各方面力量，才保證了施工生產(chǎn)的順利進(jìn)行，圓滿地完成了各項(xiàng)施工生產(chǎn)任務(wù)。
強(qiáng)化生產(chǎn)準(zhǔn)備的充分性。針對(duì)工程項(xiàng)目點(diǎn)多面廣、戰(zhàn)線較長(zhǎng)、施工難度大的實(shí)際情況，重點(diǎn)抓施工前的組織準(zhǔn)備、材料準(zhǔn)備以及設(shè)備、施工機(jī)具準(zhǔn)備，體現(xiàn)施工準(zhǔn)備的充分性，爭(zhēng)取了主動(dòng)。及時(shí)的組織技術(shù)、材料、預(yù)算等部門對(duì)施工方案進(jìn)行敲定，明確了工期、質(zhì)量、安全目標(biāo)，為完成生產(chǎn)任務(wù)奠定了基礎(chǔ)。
強(qiáng)化生產(chǎn)組織的嚴(yán)密性。針對(duì)工程施工任務(wù)量較大，始終堅(jiān)持生產(chǎn)例會(huì)
制度，每周五下午17：00點(diǎn)組織各班組召開項(xiàng)目例會(huì)，制定獎(jiǎng)罰措施，下達(dá)施工計(jì)劃任務(wù)書，抓落實(shí)，提要求，解決實(shí)際問題，及時(shí)確定各班組每個(gè)階段的生產(chǎn)組織重點(diǎn)環(huán)節(jié)。多次組織召開現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)會(huì)，幫助班組科學(xué)合理地安排施工順序，研究和確定了施工方案和施工計(jì)劃，確保了各班組今年主要節(jié)點(diǎn)生產(chǎn)任務(wù)的完成。
強(qiáng)化生產(chǎn)計(jì)劃的嚴(yán)肅性。主要抓生產(chǎn)計(jì)劃的執(zhí)行和考核，對(duì)生產(chǎn)會(huì)議確定的各項(xiàng)目階段性工期，加大了督查力度，并采取超常規(guī)措施，及時(shí)糾正偏差，確定整體目標(biāo)和階段目標(biāo)，明確主攻方向，突出重點(diǎn)，各個(gè)擊破，以x號(hào)樣板樓為契機(jī)，帶動(dòng)整個(gè)項(xiàng)目有序協(xié)調(diào)的進(jìn)展。
強(qiáng)化施工管理文明的有序性。施工現(xiàn)場(chǎng)的文明管理成為今年我職業(yè)生涯中的一個(gè)噩夢(mèng)，因?yàn)榍捌诠て谝缶o，二月底項(xiàng)目部組建，三月三號(hào)x號(hào)樓開始挖土，項(xiàng)目部沒有自己的辦公室，借住二期的項(xiàng)目辦公室，項(xiàng)目前期文明工地標(biāo)化管理做的一塌糊涂，挖土開始后，主樓車庫(kù)x棟樓同時(shí)施工，現(xiàn)場(chǎng)無(wú)施工場(chǎng)地，材料見縫插針的堆放，加上現(xiàn)場(chǎng)水化生石灰，整天現(xiàn)場(chǎng)都是塵土飛揚(yáng)，能見度極低。
常言道：一步慢，步步慢，后期工期越來越緊，材料越來越多，場(chǎng)地越來越混亂，直接導(dǎo)致個(gè)人績(jī)效在整個(gè)項(xiàng)目巡檢中連續(xù)八個(gè)月排名倒數(shù)第一，個(gè)人感覺非常慚愧，實(shí)踐證明：抓而不緊等于沒抓，抓而不實(shí)等于白抓。通過對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理的常抓不懈，后期主體封頂，材料外運(yùn)，加大力度對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行整理，使現(xiàn)場(chǎng)有了較大改觀。
靠前指揮，及時(shí)解決問題。在施工季節(jié)，為了及時(shí)掌握各項(xiàng)目生產(chǎn)的第一手材料，并與項(xiàng)目部同事一起深入工地，靠前指揮、靠前指導(dǎo)、靠前協(xié)調(diào)、靠前服務(wù)，進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)督和檢查的力度。提高了工作效率，有效地促進(jìn)了各班組的施工進(jìn)度。
加強(qiáng)安全管理工作，做到生產(chǎn)無(wú)事故。
堅(jiān)持“以人為本”的理念和“安全生產(chǎn)，預(yù)防為主”的基本方針，加強(qiáng)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)督檢查力度，做到常抓不懈，警鐘常鳴;對(duì)施工人員、操作手、駕駛
員加強(qiáng)了安全教育，強(qiáng)化了全員的安全意識(shí);切實(shí)落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，保證了清華憶江南五期項(xiàng)目部安全管理工作的平穩(wěn)運(yùn)行。
加強(qiáng)自身廉政建設(shè)，牢固樹立服務(wù)意識(shí)。
作為一名項(xiàng)目生產(chǎn)中的負(fù)責(zé)人，我深刻認(rèn)識(shí)到廉潔奉公的'重要性，常懷律己之心，增強(qiáng)自律意識(shí)，做到自重、自警、自勵(lì)，清正自守，不該拿的東西不拿，不該去的地方不去，不該做的事情不做，保持自已一塵不染的本色。
確定20xx生產(chǎn)目標(biāo)，與時(shí)俱進(jìn)，創(chuàng)建合格工程。
回顧20xx，有收獲，有辛酸，有成功，有失敗。但無(wú)論怎么說，過去的即將成為歷史，即將到來的20xx才需要更好的把握，20xx年將加大管理力度，在現(xiàn)場(chǎng)安全文明管理上下大功夫，在哪里跌倒還在哪里爬地來，力保清華憶江南五期項(xiàng)目全面竣工并交付業(yè)主。
總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力做合格的生產(chǎn)管理者
為了適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)、新工作的要求，主動(dòng)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和理論的學(xué)習(xí)，不斷豐富提高自身的知識(shí)儲(chǔ)備和層次。同時(shí)，從其他同志身長(zhǎng)汲取優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處，彌補(bǔ)自身不足，努力做企業(yè)合格的管理者。
以上是我在20xx年的主要工作。由于水平有限，在工作中難免會(huì)存在不足之處，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)、同志們給予批評(píng)指正。在新的一年里，我將正視困難，團(tuán)結(jié)同志，改進(jìn)不足，使清華憶江南五期項(xiàng)目部的生產(chǎn)管理工作再上一個(gè)新的臺(tái)階。
個(gè)人工作總結(jié)14
xx年，本部全體業(yè)務(wù)人員在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞xx年的目標(biāo)任務(wù)展開一切工作，具體總結(jié)如下：
一、總體目標(biāo)完成情況：
銷售1750萬(wàn)元，完成目標(biāo)計(jì)劃（2250萬(wàn)）的xx%，回籠1100萬(wàn)元，與銷售收入比為63%。
（一）在銷售方面，主要受以下幾方面因素影響：
1、廣輕出集團(tuán)業(yè)務(wù)下滑比較嚴(yán)重。xx年該客戶完成銷售1800萬(wàn)元，而xx年由于新領(lǐng)導(dǎo)、新政策，今年廣輕出對(duì)其鐵牌單位進(jìn)行大整頓和調(diào)整，特別是松寶集團(tuán)、華盛風(fēng)扇等幾大客戶被取之有鐵牌資格后，使我們的紙箱銷售業(yè)務(wù)大幅度下降，其他鐵牌客戶的業(yè)務(wù)也受到不同程度影響，預(yù)計(jì)今年整個(gè)廣輕集團(tuán)銷售800萬(wàn)元左右，比年初公司下達(dá)的計(jì)劃xx萬(wàn)相差甚遠(yuǎn)。
2、能強(qiáng)陶瓷集團(tuán)年初預(yù)計(jì)該客戶的銷售不少于500萬(wàn)，但由于目前我們的質(zhì)量和售價(jià)未能滿足客戶的需求，我們的業(yè)務(wù)份額非但沒有擴(kuò)大，而且還在縮小。如果我們能在預(yù)印方面做出考慮的，其銷售份額將會(huì)增大。
3、受質(zhì)量及交貨達(dá)成的'影響。如能強(qiáng)、強(qiáng)輝、金科、歐神諾等陶瓷廠受紙板強(qiáng)度，印刷色差及套印走位等因素的影響，加上上半年我們的彩印生產(chǎn)飽和，客戶落單都無(wú)法接下來，使客戶對(duì)我們的信心產(chǎn)生了動(dòng)搖，影響了部分的銷售。
（二）在資金回籠方面，主要是宏豐玻璃、華盛風(fēng)扇到期的資金未能及時(shí)回籠，加上匯德幫陶瓷、華盛風(fēng)扇的業(yè)務(wù)份額做大（兩客戶合計(jì)銷售650萬(wàn)）。雖然有部分資金未能到期但占的應(yīng)收款項(xiàng)頗大。
另外，受社會(huì)極大市場(chǎng)環(huán)境的影響，普遍客戶支付延期，造成我們的回籠計(jì)劃不準(zhǔn)時(shí)，影響了公司的整體運(yùn)作。
二、主要做了以下幾方面工作：
1、重點(diǎn)抓工作紀(jì)律和職業(yè)道德素質(zhì)。
針對(duì)本部個(gè)別業(yè)務(wù)員組織紀(jì)律性差及工作效率低等不良現(xiàn)象，一方面采取個(gè)別談心。另一方面，我們加大對(duì)制度的落實(shí)、執(zhí)行和監(jiān)督力度。完善了工作匯報(bào)制度，使業(yè)務(wù)員的精神面貌有了明顯改善，工作效率提高了。同時(shí)，我們及時(shí)地利用一些典型事例去教育和整醒業(yè)務(wù)人員，養(yǎng)成良好的職業(yè)道德和素養(yǎng)，并加大促進(jìn)和監(jiān)控力度，防止損害公司利益和損壞公司形象的現(xiàn)象發(fā)生。
2、加強(qiáng)對(duì)落單的審核以及庫(kù)存產(chǎn)品的送貨工作，最大限度減少庫(kù)存，降低企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。
今年，我們吸取了以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，特別是對(duì)風(fēng)扇行業(yè)，我們嚴(yán)格履行落單的審批程序，從源頭加以控制，面對(duì)庫(kù)存的成品，時(shí)刻叮囑業(yè)務(wù)員主動(dòng)與客戶溝通，想盡辦法處理，取得了一定效果。
3、提高業(yè)務(wù)員的服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)能力，使一批老客戶的業(yè)務(wù)能鞏固并發(fā)展起來。
在平時(shí)的日常工作中，我們要求業(yè)務(wù)員必須做到以下幾點(diǎn)：
（1）加強(qiáng)與客戶的溝通聯(lián)系，多想辦法，建立起良好的合作關(guān)系。
（2）工作要到位，服務(wù)要跟上，及時(shí)了解客戶的生產(chǎn)運(yùn)作情況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。
（3）及時(shí)將客戶的要求及產(chǎn)品質(zhì)量情況反饋給有關(guān)部門，并加強(qiáng)與橫向部門的溝通協(xié)作，使我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)能滿足客戶的需要。
（4）集中精力理順匯德幫廠的各方面關(guān)系，做好售前、售中、售后服務(wù)，把業(yè)務(wù)鞏固下來，且越做越大。
（5）積極參加與新業(yè)務(wù)的開拓。
上半年經(jīng)過努力，成功開拓了兩個(gè)客戶（江門金瑞寶陶瓷和三水盛路天線有限公司），有望在下半年成為新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。
（6）加大資金回籠的力度，回避企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。
在貨款回籠方面，整個(gè)部門都形成共識(shí)，將該項(xiàng)工作擺在重中之重的位置。一直以來，本部?jī)晌恢鞴芊止f(xié)作，親自督促和協(xié)助業(yè)務(wù)員接計(jì)劃去追收貨款，從沒有松懈過，，絕大多數(shù)的客戶回籠是比較正常的，個(gè)別客戶由于某些原因，回籠速度較慢。（如宏豐廠，華盛廠等）
三、存在問題：
1、部門的日常管理工作需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
2、整體的資金回籠不理想，未達(dá)到預(yù)期要求。
3、壓庫(kù)工作效果不明顯。
4、個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力還有待提高。
5、新業(yè)務(wù)的開拓不夠，業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小。
公司所下達(dá)的任務(wù)有些脫離實(shí)際，業(yè)績(jī)考核不合理影響業(yè)務(wù)員的工作情緒。
個(gè)人工作總結(jié)15
本學(xué)期，我園的保教工作在市教育局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照上級(jí)有關(guān)部門的工作部署，認(rèn)真執(zhí)行工作計(jì)劃，全面完成了各項(xiàng)教學(xué)任務(wù)。在這一學(xué)期中，我們以全面提高辦學(xué)水平和保教質(zhì)量為宗旨，以.用南師大的《幼兒多元能力探索課程》教材為契機(jī)，以《綱要》的貫徹落實(shí)為突破口，以“一切為了孩子的成長(zhǎng)和發(fā)展”為出發(fā)點(diǎn)，致力于教學(xué)和管理的改革，大膽嘗試，真抓實(shí)干，各項(xiàng)工作都取得了一定的成績(jī)，現(xiàn)簡(jiǎn)要總結(jié)如下：
一、實(shí)踐《綱要》精神落實(shí)園本教研草根性
（一）發(fā)揮新課程內(nèi)涵的最大效益
本學(xué)期我們實(shí)踐了新教材《幼兒多元能力探索課程》，重點(diǎn)進(jìn)行了專題研究：在主題背景下，剖析相關(guān)的各年齡段主題活動(dòng)，通過幼兒環(huán)境與材料創(chuàng)設(shè)，努力提升教師實(shí)踐、思考、研究與反思的能力，從而加快促進(jìn)教師專業(yè)化成長(zhǎng)。
1、發(fā)揮年級(jí)組作用，突出小主題與大主題結(jié)合。教師們積極參與群體學(xué)習(xí)和探討，注重班級(jí)小主題研究與年級(jí)組大主題研究的結(jié)合。注重案例的收.與研究。其中：小班的主題活動(dòng)內(nèi)容有“糖果王國(guó)”、“我喜歡”、“圖形王國(guó)”等；中班主題活動(dòng)內(nèi)容有“紅彤彤的年”、“小動(dòng)物過冬”、“熱鬧的街道”、“數(shù)學(xué)墻”等；大班主題活動(dòng)內(nèi)容有“了解茶文化”等。
2、借鑒外部力量，深層次新教材內(nèi)涵。在實(shí)踐新教材的過程中，我們認(rèn)為探索型主題活動(dòng)對(duì)教師的角色與技能提出了更高的要求。我園先后邀請(qǐng)了教材出版的編著老師為我們做了“幼兒的生活的就是課程”講座，使教師們認(rèn)識(shí)到新教材更深層次教育意義。此外請(qǐng)名師李磊為我們做了“關(guān)于探索型主題活動(dòng)的實(shí)踐和思考”的講座。
3、創(chuàng)設(shè)環(huán)境“四步曲”，展示教師新教育理念。根據(jù)教師已有成效，在大教研中，我們進(jìn)一步提出環(huán)境創(chuàng)設(shè)需要“多補(bǔ)充”、“常變化”的要求。即：根據(jù)主題發(fā)展和變換，教室環(huán)境也應(yīng)時(shí)時(shí)追隨變換。首先，汲取新的信息。組織教師參觀學(xué)習(xí)其他園所的環(huán)境、觀看資料片；其次，暢談個(gè)人創(chuàng)想。環(huán)境觀摩后人人發(fā)言談體會(huì)；再次，自我觀摩互相欣賞。各班展示創(chuàng)設(shè)成果，講述多樣化的區(qū)角活動(dòng)環(huán)境與材料。學(xué)期末，班班環(huán)境都有明顯的變換和補(bǔ)充，體現(xiàn)著教師、幼兒、家長(zhǎng)之間的互動(dòng)分享與交流，并且關(guān)注幼兒行為習(xí)慣細(xì)節(jié)的培養(yǎng)。
（二）關(guān)注數(shù)學(xué)領(lǐng)域內(nèi)容的本質(zhì)和內(nèi)涵
我園的園本教研內(nèi)容為“各領(lǐng)域基本教學(xué)模式的探索”，本學(xué)期我們重點(diǎn)研究的是“數(shù)學(xué)內(nèi)容的本質(zhì)和內(nèi)涵”。具體做法如下：
1、強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)，研究教學(xué)課例。園本教研要求教師在組織教育活動(dòng)的同時(shí)進(jìn)行研究，研究就意味著學(xué)習(xí)，形成學(xué)習(xí)與研究為一體的園本教研機(jī)制，為教師的行動(dòng)研究提供理論支撐和保障。
第一，查閱資料，進(jìn)行學(xué)習(xí)理論。學(xué)習(xí)《綱要》中對(duì)數(shù)學(xué)的解讀“感受數(shù)量關(guān)系，體驗(yàn)數(shù)學(xué)的意義”；學(xué)習(xí)趙寄石主編的《幼兒數(shù)學(xué)教育》，了解數(shù)學(xué)教育內(nèi)容主要包含內(nèi)容以及概念性的問題，關(guān)注數(shù)學(xué)內(nèi)容的本質(zhì)和內(nèi)涵，在設(shè)計(jì)數(shù)學(xué)活動(dòng)時(shí)慎思慎慮，體現(xiàn)數(shù)學(xué)的'三個(gè)特點(diǎn)：抽象性、精確性以及應(yīng)用廣泛性。
第二，分析比較數(shù)學(xué)課例。通過研討、分析兩個(gè)數(shù)學(xué)課例“認(rèn)識(shí)以自身為中心的左右”和“體驗(yàn)左右的位置與順序，培養(yǎng)初步的應(yīng)用意識(shí)”。從中體會(huì)數(shù)學(xué)教育的新價(jià)值，解決問題是數(shù)學(xué)課程的中心。最終，全體教師達(dá)到共識(shí)——?jiǎng)?chuàng)設(shè)生活的化的游戲情境是數(shù)學(xué)教育的重要手段。
2、開展數(shù)學(xué)賽講，共享優(yōu)秀活動(dòng)教學(xué)。11月初，我們開展了數(shù)學(xué)賽講活動(dòng)。選出賽講中8個(gè)比較成熟的活動(dòng)作為樣板示范，進(jìn)一步完善后錄制存留，資源共享。在賽講中有許多新的信息傳遞給大家，例如：代數(shù)合計(jì)學(xué)習(xí)使用錢幣（吳曉瑩）、代數(shù)合計(jì)測(cè)量身高（裴瑾）、項(xiàng)目記錄（王之云）、估分（吳錦）、角的探索發(fā)現(xiàn)（劉潤(rùn)珍）等等。關(guān)注數(shù)學(xué)內(nèi)容的本質(zhì)和內(nèi)涵，創(chuàng)設(shè)“生活的化”的數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)情境是這次賽講的最大特點(diǎn)。
3、體現(xiàn)參與氛圍，數(shù)學(xué)與幼兒生活的緊密結(jié)合。教師與幼兒共同創(chuàng)設(shè)了“小魚開飯了”、“圖形拼變”、“來客人啦”、“奇妙的圖形”等墻面，體現(xiàn)了數(shù)學(xué)在幼兒生活的中的運(yùn)用，通過具體的操作、記憶，體現(xiàn)了教師培養(yǎng)幼兒數(shù)學(xué)心智能力的教育機(jī)制，啟迪幼兒思考，幫助幼兒獲得解決問題的多種方法。
（三）雙語(yǔ)
1、增加英語(yǔ)教研活動(dòng)時(shí)間。教育新理念的獲得、實(shí)踐活動(dòng)的觀摩、教學(xué)活動(dòng)或?qū)嵺`活動(dòng)后的即時(shí)研討與反思等，在英語(yǔ)專題教研活動(dòng)中匯總交流，教師們梳理自己的認(rèn)知經(jīng)驗(yàn)，或以案例形式闡述自己的思考或以幾個(gè)觀點(diǎn)方式展開自己的經(jīng)驗(yàn)，教師在活動(dòng)中所展現(xiàn)出的多種樣式促進(jìn)了教師自身專業(yè)化水平的提高。
二、強(qiáng)化管理措施豐富幼兒在園生活的
（一）密切保教配合工作
1、制訂班級(jí)合作細(xì)則，實(shí)施保教結(jié)合。進(jìn)一步研究生活的教師、主班教師的協(xié)調(diào)、配合工作。制訂出生活的教師與主班教師的合作細(xì)則，提高了班級(jí)教師合作配合的協(xié)調(diào)性。
2、組織生活的教師理論學(xué)習(xí)，細(xì)化崗位工作職責(zé)。每周二上午組織生活的教師進(jìn)行專業(yè)理論的學(xué)習(xí)、英語(yǔ)口語(yǔ)培訓(xùn)。將生活的教師的工作質(zhì)量以表格的形式細(xì)化、量化打分，更好的幫助年輕教師找到差距，盡快提高。
3、開展各種技能比賽，促進(jìn)專業(yè)技術(shù)再提高。學(xué)期末，在總結(jié)生活的教師平時(shí)工作的基礎(chǔ)上。舉行了疊被子比賽、洗毛巾比賽等。進(jìn)一步規(guī)范了量化考核程序。
（二）創(chuàng)設(shè)快樂幼兒園生活的
1、開展早操比賽，增強(qiáng)幼兒整體觀念。早操活動(dòng)是我們幼兒園的特色之一，每天早晨孩子們?cè)诟改傅挠^望下扭動(dòng)著身體，興致勃勃的表現(xiàn)著。為滿足幼兒運(yùn)動(dòng)和表現(xiàn)的需要，這學(xué)期我們開展了早操比賽，各班教師認(rèn)真對(duì)待，孩子們積極參與，獎(jiǎng)狀的設(shè)立更是刺激了幼兒的表現(xiàn)，同時(shí)培養(yǎng)了幼兒愛整體的情感。
2、豐富興趣活動(dòng)，滿足幼兒個(gè)體需要。我們的老師強(qiáng)烈地感受到關(guān)注幼兒情感需要的重要性，增設(shè)了“蒙臺(tái)梭利操作間”、“發(fā)泄屋”等教學(xué)活動(dòng)興趣室，緊密結(jié)合幼兒生活的促進(jìn)幼兒全面發(fā)展。
3、利用身邊資源，激發(fā)幼兒愛的情感。秋天組織班級(jí).摘山楂、飼養(yǎng)小魚。組織幼兒和教職工觀看太原老城圖片展，在太原古城墻前，在太原第一列火車前，在六味齋牌匾前……聽著解說員的講解，老師們感慨萬(wàn)千，小朋友們知道了許多老城太原的故事，在這次活動(dòng)中，師生共同感悟了古城的韻味，重溫了古城的建筑風(fēng)貌。而且今非昔比的風(fēng)貌，展現(xiàn)了太原人追求文明和諧生活的的美好愿望。
4、分享快樂新年，調(diào)動(dòng)家長(zhǎng)參與熱情。邀請(qǐng)家長(zhǎng)參與幼兒豐富多樣的迎新年系列活動(dòng)：伙食開放周、教師公開教學(xué)、新年P(guān)ARTY、禮物贈(zèng)送等活動(dòng)受到家長(zhǎng)的歡迎，讓家長(zhǎng)更多地了解孩子在園的學(xué)習(xí)生活的。
三、發(fā)揮示范園作用形成共同成長(zhǎng)整體
1、承擔(dān)對(duì)外講座教學(xué)公開，發(fā)揮示范園引領(lǐng)作用。做為山西省示范、窗口幼兒園，起著引領(lǐng)的作用。因此，我們毫不保留自己的所獲，努力將值得借鑒、思考的活動(dòng)呈現(xiàn)出來與大家分享學(xué)習(xí)、共同提高。本學(xué)期就我們研究的數(shù)學(xué)活動(dòng)課程承擔(dān)的觀摩教學(xué)活動(dòng)有：太原市教研科研中心教研活動(dòng)、杏花嶺園長(zhǎng)例會(huì)、山西大學(xué)學(xué)生、忻州和平幼兒園園長(zhǎng)及教師、支教下鄉(xiāng)到松莊幼兒園、送教下鄉(xiāng)到草坪機(jī)關(guān)幼兒園等等。
幼兒園制度文化建設(shè)
1、公開教育教學(xué)活動(dòng)
下鄉(xiāng)支教、講座、公開教育教學(xué)共19人次，其中有山西大學(xué)學(xué)生見習(xí)觀摩（2次）、美國(guó)士立大學(xué)JUDY教授來訪、杏花嶺園長(zhǎng)例會(huì)、忻州觀摩、支教下鄉(xiāng)、教科研中心教研活動(dòng)等。做課求精，無(wú)愧示范窗口稱號(hào)。
2、推進(jìn)課題引領(lǐng)，結(jié)出豐碩成果
國(guó)家“十五雙語(yǔ)研究”課題先進(jìn)個(gè)人：張曉紅、閆雙玲、張建英；山西省模范教師：張建英；山西省“中華魂”主題教育活動(dòng)優(yōu)秀工作者：高華；山西省“中華魂”主題教育活動(dòng)優(yōu)秀輔導(dǎo)員：王麗娜；太原市骨干教師：楊開蕓、賈嵐、李煒；杏花嶺優(yōu)秀教師：劉嬌梅、韓希、賈嵐、劉潤(rùn)珍。
3、國(guó)家“十五雙語(yǔ)研究”課題：論文二等獎(jiǎng)（雷虹、李煒）、課例二等獎(jiǎng)（劉潤(rùn)珍）、課例三等獎(jiǎng)（張蕾）；山西省教育協(xié)會(huì)論文獎(jiǎng)：一等獎(jiǎng)閆雙玲、張曉琦；二等獎(jiǎng)張曉紅、王麗娜、曾海霞、裴瑾、向暉、張琴、岳彥華、吳嘵瑩、楊麗慧、趙雋、高華；三等獎(jiǎng)徐海燕、劉嬌梅、王美玲、鄭強(qiáng)、王寵。
以上是本學(xué)期幼兒園保教工作總結(jié)，在保教研究與實(shí)踐中還存在一些問題如：
1、主題活動(dòng)中教師如何有效拓展幼兒的經(jīng)驗(yàn)？如何使每一個(gè)環(huán)節(jié)更豐富和有效？2、如何在大教研活動(dòng)中多關(guān)注不同層次教師研究能力提高，爭(zhēng)取有效途徑幫助教師在學(xué)習(xí)借鑒中獲得提升一些新的經(jīng)驗(yàn)等。以上問題有待我們?cè)谝院蟮谋＝萄芯恐袑で笥行Х椒ㄅc策略加以改進(jìn)與提升。
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