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如何寫好工作總結

時間:2024-06-01 06:55:54 工作總結 我要投稿
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如何寫好工作總結

  總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料,它能幫我們理順知識結構,突出重點,突破難點,因此好好準備一份總結吧。如何把總結做到重點突出呢?下面是小編收集整理的如何寫好工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。

如何寫好工作總結

如何寫好工作總結1

  一、年度總結的基本結構

  年度總結的基本結構一般由標題、前言、主體、結尾四個部分構成。

  1、標題

  標題可由正標題和副標題組成,也可僅一個正標題。可將總結中的主要內容性質做標題,也可把核心內容提煉成一句積極向上的語言,甚至是鼓動性口號來做標題,如果由正副兩個標題組成,則主標題可“喊口號”,副標題描述“內容”。

  2、前言

  撰寫前言的主要目的是“讀者”從簡明扼要的描述中了解工作總結的基本框架結構或核心觀點。前言的方法多種多樣,有的描述變化情況及主要成績;有的介紹基本情況;有的描述核心觀點、目的、方法等。

  3、主體

  主體是工作總結的核心部分,也是工作總結中重點描述的內容。年度工作總結中一般先匯報全年所做的重要工作、事件、體會、經驗、教訓、成績、不足等進行重點描述,總結出一些具有規律性的內容。

  4、結尾

  一般對整體總結做一個總結性概況,并提出今后努力的方向,并對存在的問題表明自己的態度和決心。一般結尾常見的形式有四種:即條目式、三段式、分項式和漫議式。

  二、寫好年度總結的基本要點

  年度工作總結時應本著實事求是的態度,盡量避談一些形式化的東西。一篇完美的工作總結必須是因人而異,他有總結者自己的“影子”。

  1、統攬全局,先寫大綱

  根據對年度的“整體”性思考,然后羅列出工作總結的“大綱”,最后在“大綱”下面回顧具體的事實。

  2、實事求是,簡單明了

  寫工作總結時應本著實事求是的態度,盡量用簡潔的語言說明基本情況,避談一些與工作無關的“大話”“套話”或“官話”,那些形式化的東西。

  3、數據說話,圖表分析

  在工作總結中,能用數據描述的內容盡量用數據描述,如今年銷售額為××萬元,比去年增長×%,其中核心產品增長率為×%等,盡量多用表格、圖表等一些工具來比較分析,這樣一些重點內容會一目了然的表現出來。

  4、肯定成績,反思創新

  在工作總結中,對一些取得的成績應予以肯定,但對一些不足應予以反思,并提出未來改正或創新的基本思路。

  5、重視細節,突出重點

  寫工作總結時,要處理好一些“細節”問題,特別是那些在“艱難”條件下所取得的成績或某些感人的“細節”,同時對“重點”內容應著重強調,以引起上級的關注。

  6、回顧過去,面向未來

  工作總結的重點是“回顧過去”,即對即將過去的一年來的工作得失進行回顧總結,但同時必須“面向未來”,即對未來的工作展開有中肯的建議及建設性的指導意義。

  7、保持風格,切忌模仿

  有許多管理者在寫年度工作總結中老是“模仿”別人,甚至進行“抄襲”,而沒有形成自己的“獨立風格”,其實一篇完美的.工作總結必須是因人而異,他有總結者自己的“影子”。

  三、年度工作總結中應包含的具體內容

  一篇完整的年度總結應側重于對工作的主客觀條件,并對一些不足進行具體描述,對一些好的經驗要推廣。切忌搞一些不切實際的口號或對計劃的實施沒有明確的時間要求。

  一篇完整的年度總結應包含四個方面的內容,基本概述、成績和不足、經驗與教訓、改進措施和計劃。

  1、基本概述

  一般側重于對工作的主客觀條件,一些有利的因素或不利的因素以及工作中的環境和基礎等進行分析。

  2、成績和不足

  主要是針對這一年中取得的各種成績,同時有哪些不足進行描述,如今年整體業績增長30%,重點產品占比取得了50%的增長,其中某三類新獸藥一枝獨秀,占總體銷量的30%以上等等此類描述性語言。

  3、經驗與教訓

  主要是指在過去一年工作中取得哪些經驗,有哪些深刻的教訓值得反思。一些好的經驗要推廣,而一些教訓要避免,特別是對未來的工作具有指導性的經驗,尤其值得學習和推廣。

  4、改進措施和計劃

  主要是針對工作中的一些不足之處和一些深刻的教訓做到向好的方面改進而采取的一些具體方法,并提出具體的落實規劃等。改進措施和計劃必須切實可行,具有時效性,切忌搞一些不切實際的口號或對計劃的實施沒有明確的時間要求。

  四、寫年度工作總結時的“五大忌”

  一忌事無巨細,寫成“流水賬”;二忌總夸大成績,回避問題;三忌過分謙虛,“縮小”成績;四忌只做簡單羅列,不做總結思考;五忌總花里胡哨,內容空洞。

  1、一忌事無巨細,寫成“流水賬”

  有些人寫工作總結時把一年來所做的“所有”工作事無巨細“羅列”出來,把一篇總結寫成了“流水賬”。

  2、二忌總夸大成績,回避問題

  有些人對成績刻意進行夸大,而對一些問題則有意進行回避,要么避而不談,要么輕輕一帶而過,文章總結變成了對自己“歌功頌德”的文章。

  3、三忌過分謙虛,“縮小”成績

  頁有些人在寫工作總結時,總覺得應該多夸領導,少夸自己人,明明是自己所取得的工作成績那也要說成是領導的,給領導“戴高帽”,對自己則過分“謙虛”,刻意“縮小”自己的成績,這種行為反而給人一種不誠實,拍馬屁的感覺。

  4、四忌只做簡單羅列,不做總結思考

  把一些工作成績只簡單羅列出來,而沒有進行系統總結,更沒有自己的思考,把自己只做為一個簡單的“機器”,而沒有自己的“思想”,這樣的工作總結實際上是沒有“靈性”的“死文”。

  5、五忌總花里胡哨,內容空洞

  “題目吸引人,格式很動人,內容惡心人”,注重形式而不注重事實,形式大于內容。這類總結沒有實際意義。

如何寫好工作總結2

  總結是對已經做過的工作進行理性的思考。它要回顧的是過去做了些什么,如何做的,做得怎么樣。總結與計劃是相輔相成的,要以計劃為依據,訂計劃總是在總結經驗的基礎上進行的。其間有一條規律,就是:計劃——實踐——總結——再計劃——再實踐——再總結。

  一、總結有如下特點:

  1、工作總結要求人們對以往做過的工作進行冷靜的反思。通過反思,提高認識,獲得經驗,為進一步做好工作打下思想基礎。

  2、強調科學性。總結經驗不能就事論事,“跟著感覺走”。而要就事論理,辯證分析,力求得出科學結論,這樣才能促進工作的轉化。

  二、工作總結的種類:

  1、按總結的時間分,有年度總結、半年總結、季度總結。進行某項重大任務時,還要分期總結或叫階段總結。

  2、按總結的范圍分,有單位總結、個人總結、綜合性總結、專題總結等。

  3、按總結的性質分,有工作、生產、教學、科研總結等。

  三、總結撰寫前的準備

  有人說過:要總結寫得好,必須總結作得好;要總結作得好,必須工作做得好,立場觀點對頭。這應該是寫總結的經驗之談。好的總結是在做好總結工作的基礎上寫出來的,更是人民群眾在實際中干出來的。在現實生活中,有的單位干得不怎么樣,但總結時卻“噴香水”,這對本單位的工作失去實際意義,不應該提倡。也有的單位工作有成績卻形成不了典型經驗,這種情況說明總結工作沒做好。上述兩種情況都是應該避免的。搞好總結,是企業管理的一項重要工作,是增強干部、職工凝聚力的一種重要手段,需要認真對待。

  總結究竟應該怎樣做呢?從總體上說要發動群眾,自下而上做總結。工作是群眾做的,總結也應該由他們來做。不應撇開群眾湊集政績,絞盡腦汁制作觀點。總結過程中能量化的要量化,把定性分析和定量分析結合起來考察,從客觀事實出發,防止感情用事,以免總結流于形式。

  此外,搞好總結還要注意以下幾點:

  1、重視調查研究,熟悉情況

  總結的對象是過去做過的工作或完成的某項任務,進行總結時,要通過調查研究,努力掌握全面情況和了解整個工作過程,只有這樣,才能進行全面總結,避免以偏概全。

  2、熱愛本職工作,熟悉業務

  熱愛本職工作,事業心強,是做好工作的前提,也是搞好總結的基礎。寫總結涉及本職業務,如果對業務不熟悉,就難免言不及義。

  3、堅持實事求是的原則

  總結是對以往工作的評價,必須堅持實事求是的原則,“是成績就寫成績,是錯誤就寫錯誤;是大錯誤就寫大錯誤,是小錯誤就寫小錯誤”。這樣才能有益于現在,有益于將來。夸大成績,報喜不報憂,違反作總結的目的,是應該摒棄的'。

  4、重點在出經驗,找規律

  總結的最終目的是得出經驗,吸取教訓,找出做好工作的規律。因此,總結不能停留在表面現象的認識和客觀事例的羅列上,必須從實踐中歸納出規律性的結論來。

  四、總結的寫法

  年終總結(含綜合性總結)或專題總結,其標題通常采用兩種寫法,一種是發文單位名稱+時間+文種,如《銅仁地區煙草專賣局20xx年工作總結》;另一種是采用新聞標題的形式,如松桃縣大興訪送部的卷煙零售戶誠信等級管理專題總結:《客戶爭等級,誠信穩銷量》。

如何寫好工作總結3

  半年又到了,快要過去了,近段時間大家都在忙著寫總結。因為按上面的要求每個人每個部門都要提交半年工作總結。

  這是“例牌菜”了,每個國有單位或是國企里月度有月度總結,季度有季度總結,半年有半年總結,年度有年度總結。這都是一定要有的段階性的工作任務,幾十年如一日。

  有的部門將總結寫成了業績報告,自吹自擂一大篇,既沒有存在的不足也沒有深度的思考,全是成績如何好,取得多大的成果。

  有的,還將總結寫成了流水帳,做了什么,怎么去做的',用了哪些方法,而且還有不少的數據,讓人覺得他工作做得挺多,很專業也很辛苦。

  更有的只是簡單的一頁紙,跟打電報一樣,生怕寫字多了費錢,還沒說清楚自已干了什么事情。

  很多人認為總結寫了,交了,最后也沒有發現什么用了,隨便對付就行了,甚至拿去年上半年的總結,修改修改就提交了。

  總結沒什么用么?其實不然。很多單位的領導或是單位的上級領導有時要了解一個單位情況,往往會找這個單位的總結出來看,想從其中管窺一二。所以不能小看了工作總結的作用。下級單位就更加要重視了,可能這個總結哪天就放在上級領導的案頭,哪次會議領導就會詢問其中的數據,讓你談談這個的來歷,談你的做法。

  為什么要寫總結?無非是對工作進行復盤,總結經驗和教訓,了解工作存在哪些問題與不足,并對存在的問題和不足提出改進措施,在下一步工作中落實整改,以達到不斷提高工作質量和管理水平的目的。

  如果僅僅將工作總結當成一個工作任務,當成一個例行工作,而不是一個復盤提高的機會,總結就失去了原來的應有的意義。

  怎么寫好工作總結?我認為是如果一篇總結分成10分的話,那么就是“3+3+4”即3分成績加上3分不足,最后加上4分下一步改進措施。這樣成績和問題所點篇幅基本差不多,下一步的措施應當要多一些,因為這是突顯自已是否有對工作有思考有復盤的地方,也是正確工作態度的表現。

  另外,在工作內容方面切忌泛泛而談,要有所完成工作的具體內容、為了完成工作采用了什么措施、達成了什么目標,造成什么影響,要有實際的事例等,最好有數據支持,用數據說話。

  在寫存在的問題時要具體,不要擔心曝光問題,往往寫得越是具體才表明你是在真正地查找不足,而不是應付。

  在寫到針對存在問題的具體措施時,有的措施可以是具體的,有的最好不要具體。自已能做到的,努力一下也能做到的,可以具體。

  有些是要上面協調解決的,一定不能具體,要寫到加強向上級的聯系、請示。一定要說到將在上級的幫助下,努力地解決這些問題。

  當然要注意措辭,不要讓上級單位認為你是要將問題上交,是要向上面要政策,要利益。這樣寫也表明自已部門的進步離不開上級的幫助與指導、支持,要不你將上級擺在什么位置呢?

如何寫好工作總結4

  公司職員工作總結結尾

  20xx年時間轉瞬已經過去了,在公司的領導下、在同志們的支持和幫助下,我堅持不斷地學習理論知識、總結工作經驗,加強自身思想修養,努力提高綜合素質,嚴格遵守各項規章制度,完成了自己崗位的各項職責。20xx年是質量超越年,是節能降耗年,我將迎接挑戰;眾人劃槳開大船,萬眾一心成大業。

  幼兒園教師工作總結結尾

  我們三位老師也經過了從生疏到磨合再到心領神會的轉變過程,大家鼎力配合、和諧相處,從孩子們身上,我們也學到了很多,他們稚嫩的心靈,他們活躍的思維,他們調皮的表情,曾經有過多少次的感動、驚喜與微笑,就像“猜猜我有多愛你”那樣,我們竭盡全力愛孩子們,孩子們同樣用最大的進步來回報,為你們開心、為你們驕傲、為你們喝彩,為我們美好的幼兒園生活加油!在接下來的工作中,我們會做好明年的工作計劃,爭取將工作做到更好。

  房地產業務員工作總結結尾

  近半年的工作中,我通過實踐學到了許多房地產的相關知識,通過不斷的學習逐步提高了自己的業務水平。但是作為新人,我深深知道,自己經驗還是相對欠缺的,需要不斷的學習和磨練。因此,在新的一年里,我希望通過到銷售第一線的不斷學習和實踐,做好個人工作計劃,在現場不斷增加自己的經驗和見識,爭取使自己的業務水平提到一個更高的.高度,為公司多做貢獻。

  政協工作總結結尾

  充分發揮政協的獨特優勢,切實做好各項聯誼工作。加強聯誼交往,增強人民政協的凝聚力,要充分發揮人民政協作為最廣泛的愛國統一戰線組織的作用,求同存異,把不同黨派、不同階層、不同民族、不同信仰的人在愛國主義和社會主義的旗幟下團結起來,團結一切可以團結的力量,在實現祖國統一和振興中華的大目標下凝聚起來,努力增進全縣人民的大團結、大聯合。進一步加強海內外聯誼,多渠道、多形式地做好對外聯系工作。廣交新朋友,不忘老朋友,為不斷擴大我縣最廣泛的愛國統一戰線作貢獻。充分發揮政協的特點和優勢,不斷開辟、拓寬對外開放的新渠道、新領域,為我縣經濟發展和社會進步做出新成績。

如何寫好工作總結5

  一、要有高度的概括。

  工作總結,最怕“總”不起來,照顧不到“面”;但又最忌諱“全”,面面俱到,抓不住重點。寫總結時,一般都要強調以下幾點:即成績要說夠,問題要點透,經驗要找準,任務要講明。這就是說要對成績、問題、經驗、任務要高度概括。成績要說夠,是指對成績的估計要有足夠的分量,不是說得越多越好;問題要點透,是指對存在的薄弱環節要有充分的認識,把要害的和傾向性問題指出來,不是點得越全越好;經驗要找準,是指找最管用的、指導性最強的經驗體會,找得越像自己越好;任務要講明,是指要把干什么、怎么干講得明明白白、清清楚楚。

  二、要精心提煉。

  “一般化”是撰寫工作總結的常見病。追究起來,就是缺乏對思想、經驗的提煉,缺乏自身獨特的東西。在起草總結材料的過程中,往往會進入這樣的“誤區”:大家辛辛苦苦干了一年,這也不錯,那也很好,什么經驗都想總結,結果寫出來的只能是“一般化”。事實上,一年之中,不一定提出的每個思想、每項要求都那么符合實際;一個單位不見得方方面面的經驗都過硬,即使什么都不錯,也不可能什么都總結。要在眾多的思想、經驗中選擇好思想、好經驗,從中提煉出“精品”,把最有新意、最能體現本單位特色的東西抓住,寫實寫精。

  三、要以綱帶目,畫龍點睛。

  以綱帶目,就是用觀點統率材料;畫龍點睛,就是觀點鮮明,恰到好處。這是寫總結高度概括的重要體現。觀點和思想是工作總結的“眼睛”,它不是憑空產生的,而是從工作實踐和材料中概括出來的。用好一個觀點,往往能節省很多文字。用觀點統率材料,首先,要使觀點很明確,有使人“眼前一亮”之效果,起到帶動材料的作用;其次,材料要非常自然地為觀點服務,使其融會貫通,渾然一體,而不是機械地用材料說明觀點,要防止“綱”“目”脫節,形成“兩張皮”;此外,觀點和材料的結合,要采取靈活多樣的方式,可以先亮觀點,也可以先擺材料,還可以夾敘夾議,使觀點躍然其中。

  四、要詳略得當,剪裁合理。

  該詳則詳,該略則略,語言要歸納、提煉,避免冗長的議論和論述;事例要精選,避免堆砌羅列;繁簡要得當,有特色的見解要適當展開,一般認識要盡可能簡明扼要,等等。這些從理論上講都好明白,但有時實際上處理起來就比較困難。比如一項工作或一項活動開展后,肯定有不少的成果,如何把這些成果體現在總結里面,用哪個,舍棄哪個,哪個詳寫,哪個略寫,這里面是有學問的.。處理得好,各方面都滿意,處理不好,就會造成不必要的矛盾。一般規律是,工作總結的范圍越大,詳寫的機會越少,尤其是綜合性的工作總結,對具體工作和典型事例很少展開寫,大多是略寫或簡寫。

  五、要精確表述,言簡意賅。

  準確、精練的表述,是寫好總結材料的又一要素,也是高度概括的必然要求。具體說來,就是要做到六個字:明白、實在、確切。明白,就是層次分明,文字簡潔明確,不能拖泥帶水,含糊不清;實在,就是用事實說話,道理講的充實,并且留有余地,語言樸實,注意分寸;確切,就是時間、地點、單位、人名、例證、情節,包括語法、修辭等方面,都要注意準確性、邏輯性。

如何寫好工作總結6

  工作總結對于我們來說每年都要寫,但是有些人總是千篇一律,大話套話寫一通,其實總結要想寫好實際上是有技巧可尋的,本人就自己在寫總結方面的一些具體做法跟大家做一匯報,希望對你有所幫助。

  (一)要界定問題

  在動手寫工作總結之前,首先要界定清楚這次工作報告是在什么場合下,面向誰,準備達成什么目的:

  1、“場合”決定了工作總結報告的形式

  假定是部門內部的工作總結匯總,那你用腳踏實地的word格式可能就比高大上的PPT格式要好;但若是全公司的工作業績評估并且還要答辯,那么你就得把自己的工作重點概括成鋒利如刀刃的PPT片子了。

  2、“面向誰”決定了工作總結報告的詳細程度

  昨天中午和領導午飯回來后,恰好碰到公司新來的市場專員,創始人問“小紅,最近工作進展怎么樣呀?”接著,我就在一旁聽這位小伙子非常可愛認真地描述他今天上午是如何和一個客戶進行對話的。

  職場中,即使是日常對話我們也要分清楚對方要想了解的到底是什么,更別說書面的工作總結報告了。跟總裁匯報和跟直屬部門經理匯報,工作總結報告的詳細程度明顯要不一樣。

  給總裁的版本抓大放小,強調要點即可;而給直屬部門經理的報告除要點外,一定得有具體的成果和數據的佐證。

  3、“達成目的”決定了工作總結報告的論調

  工作報告是否具有明確的目的導向,是報告成敗的關鍵衡量標準。

  內容再豐富,數據再齊備,邏輯再清晰,假如你本想跟上司要資源的,結果在工作總結報告對成績一通吹噓,你覺得上司還會給你配資源嗎?

  或者,你本想跟老板展示成績謀求升職的,結果在工作總結拼命強調工作中遇到的問題和不足,你認為老板會給你晉升機會嗎?

  (二)套一個好框架

  界定清楚這次工作總結報告的場合、面向對象和達成目的后,自上而下地套用一個契合的框架是效率最高的方法。

  匯報場合、面向對象和達成目往往已經決定了我們這篇工作報告該按照什么樣的邏輯脈絡來寫。

  (三)升華工作價值

  1、開門見山

  任何一篇文章要想抓住讀者的眼球,必須要有一個好的開頭,正所謂“良好的開端是成功的一半”嗎?

  用在這里也是恰如其分的,開頭的方式很多但是對于總結類的文章開頭最好要做到開門見山,簡潔是文章另一類美。

  對于總結類的文稿是最好不過的,因為寫總結實際上就是對過去一年所做工作的進一步梳理,如果一開始就啰里啰嗦寫一通,看總結的人就立馬失去了閱讀的信心。

  2、描述業績要具體

  如果你的年終報告中出現了“較快增長”、“明顯效果”這樣不明確的形容詞,是非常不適合的。要學會用數字說話,真實、客觀的數據勝過主觀的'形容。還可以舉例子,去年我們的成果就像橘子一樣,經過一年的努力,我們看到了西瓜般大的碩果。

  3、范圍要緊貼核心

  每個公司都有自己的核心業務,所以在年終報告中,你的工作要盡量體現出對核心業務的影響。你的年終總結說給誰聽?他們在乎的是業績?還是品牌效應?你的工作匯報方向,要盡可能的與之進行聯系。

  4、內容取舍要精準

  述職前首先要搞清楚上級領導關心什么、下屬群眾想聽什么,做到有的放矢。有的領導者不了解這一點,片面地認為成績多多益善,結果羅列了一大堆成績,卻沒有對崗位職責的思考、對工作思路的思考、對決策過程的展不和對疑難問題的解答,整個過程只是單方面的自述,缺乏與評議者之間的心理溝通,給人的印象是缺少靈魂。

  5、工作中的困難

  工作中,總是會遇到一些困難的,而一些困難可能整年都困擾著我們,那么我們可以寫出來進行反應。

  例如:每次在生產前,文控總是無法快速的將受控文件發放下來,這讓我們生產每次都只能進行等待,大大影響了生產的進度。

  6、工作上的失誤事項

  工作中不可能只有好的一面,肯定也會有一些失誤的,這個我們也需要寫的,只要在最后面寫上自己的認知,覺得這件事給自己帶來的教訓,以及后續自己怎么確保不放同樣的錯誤。

  例如:在去年的工作中,由于自己的一次檢驗誤判,導致給公司帶來了一定的經濟損失,后續工作中,自己一定會多加注意有些特殊位置上的檢驗,如果拿捏不準的時候,及時向相關人員提出,從而共同作出決定。

  7、工作上的方向目標

  這是一個延伸性的總結,總結自己接下來的方向,自己打算做什么,自己需要做什么,為了達成這個方向,自己需要付出什么等。

  例如:作為一個作業員,我希望自己在將來能坐上生產部長的職位,自己一定會為了這個方向而好好的努力,學習相關的技能知識,爭取早日達到這個目標。

  8、略加修飾

  在撰文的過程,除了有力的數據支持外,還要有修飾,在這里我所說的修飾其實就是文章中的文采,總結類的文章也要寫出文采了,否則的話別人看了總覺得是在記流水賬。

  如果別人有這種感覺的話,可以說你的這篇總結就是失敗的,尤其是領導看了之后,對你是否做過這件事件他他們也會感到懷疑的。因此總結類的文章也要略加修飾,這樣總結就會顯得有血有肉,逐漸豐滿起來。

  9、段落分明

  對于你要撰寫的內容,事先一定要一個初稿,所謂的初稿可以是在心中打下的,自己要明白,我要寫什么內容,大體上要有幾個段落,每個段落安排什么樣的內容,這些都是事先必須清楚的。

  不能稀里糊涂,自己想到那就寫到那,這樣的話,你寫出來的總結很可能被領導打回來重新返工,這是很危險的事情,尤其是在職場中,領導們會認為你做事情也是這樣,沒有什么條理性。

  10、要有封面

  在上交總結的時候我們最容易忽略的一個重要點就是封面問題,如果你的總結有封面會給人一種不一樣的感覺,這說明你是一個細心的人,凡事要求完美。

  如果你的封面上著有自己的名字并且封面上還要一些圖像的話,可能效果會更好,從總結有沒有封面就可以看出你是一個怎么樣的人,以及你辦事能力怎么樣。

  身為職場的一員,寫好一篇總結,實際上就是對你自己工作的一個最大的反饋,同時也是讓領導對你工作的一種肯定,寫好總結是迎接新的勝利的前提。

  通過寫總結也會發現自己在過去一年中工作的不足之處,在今后的工作中盡量避免簡單的事情復雜化,錯誤的事情重復化,因此,作為一名職場人員,寫好總結也彰顯自己的一面鏡子。

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