公共衛生工作總結[通用]
總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統的總結的書面材料，它可以使我們更有效率，讓我們一起來學習寫總結吧。那么總結有什么格式呢？下面是小編為大家整理的公共衛生工作總結，歡迎大家分享。
![公共衛生工作總結[通用]](https://p.9136.com/00/l/b9a4d7f7d7dcbde1048_5fbf7ec0eccbd.jpg)
公共衛生工作總結1
創建國家衛生區是創建國家衛生城市的基礎性工作，西城區衛生局高度重視此項工作，堅持以“三個代表”重要思想為指導，把創建國家衛生區作為我區三個文明建設的重要內容，按照國家和市愛衛會的整體部署和創衛標準，落實各項基礎工作，努力推進城市管理工作，不斷塑造城市新形象。
今年我市發生了嚴重的傳染性非典型肺炎爆發，西城區是重災區，為防止疾病蔓延，保障人民群眾的身體健康，我局克服種種困難，在區、區政府的領導下，科學調配衛生防疫力量，組織抗擊非典的同時，毫不放松創衛工作，保證衛生工作持續穩步前進。
1.加強領導，把創衛工作落在實處
根據西城區政府創衛三年規劃中xx年創衛工作要求，區衛生局在我局人員變動的情況下，結合以往創衛工作中的.難點、薄弱環節，調整衛生局創衛工作領導小組，并制定了xx創衛工作方案。從區機關到下屬各級機構，黨政一把手直接負責創衛工作，制定工作進度表，明確分工，責任到人，保證各項創衛工作落實到位。
2.創衛主要工作
根據《國家衛生區》標準的要求，西城區衛生局承擔全區創衛工作中的健康教育、公共場所及生活飲用水衛生、食品衛生、傳染病防治及區屬醫療衛生單位的創衛工作。
3.健康教育
1）召開了全區各系統各行業創衛工作會，對創衛工作作出具體安排，下發“xx年西城區健康教育工作計劃要點”和創衛標準，并進行了講解培訓。
2）重新健全各系統網絡，尤其基礎薄弱的行業單位（工廠、商場、影劇院）。
3）對各社區、工廠、商場、影劇院、醫院等，進行了三輪創衛工作督導，對基礎較差的行業單位，采取了現場交流學習、個別指導、培訓等方式，成效顯著。
4）編輯完成《創衛健康知識手冊》，編印10萬冊，發放至各系統，并進行部分健康知識、行為問卷測查，提高人群的健康知識、行為水平。
5）完成全區健康促進學校驗收檢查，絕部分情況良好，上報市里。
6）協助區愛衛會進行了西城區創衛健康知識競賽。
7）與《西城報》及各街道社區辦共同組織征集健康短語活動，7600人次參加活動，征集8300條健康短語，精選后制作《健康短語周歷》1萬冊，并將編輯成書。
8）在10個街道辦事處進行精神衛生畫板25塊巡展活動，每個社區巡展10天，歷時近4個月，受眾人數達6千余人。
9）設30塊畫板在健康促進機關中巡展宣傳。
10）制定了xx年金象健康系列活動實施方案，并召開了協調會及實施工作會，開始了“百講進社區”、精神衛生畫板制作等項工作。
4.公共場所
1）2月份，聯合區旅店業、洗浴業、美容美發業等行業協會，在x四中共同召開了全區公共場所各企業法人代表及負責人“創衛工作動員會”。
2）3月，在西城區衛生局召開了兩次全區游泳場館負責人會議。共有328家企業的領導到會，500多人參加了培訓。會議之前，向各企業發放了各行業“管理制度”、“消毒制度”、《公共場所知識問答》及《單位衛生達標責任書》等材料。共計發放328份衛生達標責任書，收回302份，回收率92%。
3）對于沒有行業協會組織的個體美容美發店，采取在日常監督檢查中進行宣傳培訓的方式，開展“創衛工作”宣傳動員。
4）經過逐一走，基本查清了全區現有的公共場所底數：共有娛樂場所98家，游泳場所26家，洗浴48家，旅店、招待所350家，美容美發440家。同時，建立起公共場所基礎檔案近500戶。
5）在“非典”期間，為防止“非典”蔓延，加強醫院周邊旅店、招待所衛生監督檢查，及時向各單位發放了“公共場所衛生防病須知”，及時掌握高危人群的情況。嚴格按照法律程序，對兩戶發現“非典”病人的招待所發了“行政控制書”，在抗擊“非典”的戰斗中充分發揮了衛生行政執法的作用，有力地保證了各項防病措施的實施。對15家商場、5戶賓館的空調排送風系統進行檢查與指導。
6）防控非典期間做好恢復開放體育場館、游泳場館、公共圖書館、文化館（站）、劇場、影 院的衛生監督工作
7）“迎十一化妝品專項檢查”中，重點檢查轄區內型商場11家，小商品批發市場4家，美容美發店10家，查抄假冒偽劣化妝品案值5萬余元。
8）公共場所衛生監測共完成旅店業公共用品、用具涂抹30件；旅店業客用化妝品抽檢20件；理發美容店公共用品、用具涂抹30件；浴池公共用品涂抹20件；浴池水采樣10件；桶裝飲用礦泉水和純凈水30件；游泳池水30件。
5.生活飲用水
1）今年2月份組織召開了300余家生活飲用水產權單位及管理單位負責人參加的“西城區生活飲用水衛生工作會”，會上將創衛工作的重要意義進一步明確，進行了國家相關法律法規及衛生知識的培訓，對創衛工作進行了具體安排和部署。
2）對二次供水設施進行了調查。完成了100余家的監督檢查和摸底調查。制定了“西城區二次供水設施衛生監督工作方案”，實行層層負責制，責任到人。制定了工作進度表，有效地促進工作的開展。
3）根據西城區二次供水設施專項治理工作領導小組制定出《關于二次供水設施專項治理工作方案》，西城區衛生局依照《中華人民共和國傳染病防治法》和《x市生活飲用水衛生監督管理條例》，于5月10日開始對全區二次供水設施進行摸底調查，衛生監督員僅用20天的時間完成了此項任務，共檢查二次供水設施431個，初步建立了全區二次供水單位基礎檔案。同時，組織33家整改單位的負責人觀看典型單位影像資料，促使其在最短的時間內徹底解決問題，改變二次供水設施的落后面貌。
4）在“非典”期間，緊急制定了《控制“非典”二次供水單位監督檢查應急保障方案》，并起草了《關于防止“非典”疫情通過城市供排水管網擴散的緊急通知》，并將該通知向全區500家供水單位發放。重點對積水潭醫院、北醫院、人民醫院、德外醫院周邊、密切接觸者、醫務人員及指揮部駐地周邊的二次供水設施進行檢查，共檢查供水單位109戶。監測管網末梢水52件，水箱出口水30件。
公共衛生工作總結2
20xx年在街道、衛生局及各職能部門等各級領導高度重視和大力支持下，我中心全體職工凝心聚力，圍繞規范實施國家基本藥物制度、科學實行績效考核、努力促進中醫藥特色服務、積極探索家庭醫生服務模式等重點內容，做好各項工作，進一步提高基本公共衛生服務和基本醫療服務能力，確保中心各項工作平穩有序開展。現對20xx年工作總結如下：
一、加強行風效能建設，提升服務形象
今年我們嚴格遵守黨風廉政建設的各項規定、衛生部“八條紀律”和衛生廳《九條禁令》等有關規定，嚴格按照《醫務人員行為考核細則》，加強對各類人員的監督考核。深入開展陽光用藥工程，每月開展處方點評，嚴格執行《處方管理條例》，對不合理用藥現象及時通報，指導臨床醫生合理用藥，遏制開大處方、過度治療行為。對社區衛生服務站用藥情況進行監督，對超過常規用量的藥品及時予以停用，并嚴格控制抗生素使用比例和輸液比例。定期召開社區藥事會議，討論社區用藥中存在的問題，并及時出臺相關措施與規定。
二、合理安排資金投入，落實便民惠民舉措
為順應時代發展和群眾需求，我中心繼續加大對公共衛生和社區衛生服務站設備和基礎建設項目的投入。今年對社區服務中心大樓進行了環境設施的改造，引進了計免接種室的'叫號系統，優化了接種服務流程；擴大了兒保門診場地，增加了兒童活動設施。門診各科重新規劃布局，使診療流程更優化，就診更方便。新建了社區衛生服務站，并通過了規范化驗收；對。。。村等服務站進行內部改造和修繕。今年我們在中心及26個社區衛生服務站引入了“智能安防管理系統”，防范了服務站治安安全和醫療安全。努力為群眾提供“安全、有效、方便、價廉”的醫療服務。
三、繼續深化績效工資等人事制度改革，完善績效考核機制
今年初，我中心本著多勞多得，優績優酬的原則，調整和完善績效考核方案，實行數量和質量的雙軌制考核，從績效考核到站轉變為考核到人，充分發揮績效考核的激勵機制。今年的績效方案中醫療上我們著重對基本醫療項目進行了調整，鼓勵提高服務人次，同時對中醫藥及中醫適宜技術進行了傾斜；公共衛生上從職能到站調整為職能到人。醫務人員積極性得到了明顯提升，社區醫務人員的工作主動性明顯提高，服務人次，服務質量得到了顯著提升。
四、發展基本醫療，服務社區居民，提升滿意度
基本醫療服務質量決定著社區居民的滿意度，今年我們的工作重點是提高社區服務質量，以質量促進服務人次的提升。今年1-xx月我們社區衛生服務站實現門診人次較去年同期上升50%。中藥飲片收入104.45萬元，較去年的47.91萬元上升xx8%；醫療收入175.69萬元，較去年上升45%；中醫適宜技術較去年同期上升146.6%。1-xx月無醫療事故和差錯發生，做到零服務性投訴，群眾滿意度得到了顯著提升。
五、加強內涵建設，提升服務能力
一、加強人才培養。
鼓勵參加住院醫師（全科）規范化培訓和各級學歷教育。目前正在參加全科醫師崗位培訓7人，住院醫生規范化培訓的有7人，社區護士培訓2人。中心還每月組織由全體社區醫生參加的業務培訓，通過培訓，增加業務知識，提升業務素質，從而使業務水平得以提高。
二、加強規范化藥房建設，開展合理用藥、合理輸液整治。
規范化藥房建設已常規化，26個社區藥房按規范化要求，定期對藥品開展維護。中心對服務站規范化建設和合理用藥進行定期的檢查，社區醫生的不合理用藥情況明顯減少，抗生素和靜脈點滴處方比例均控制在30%以下。
六、開展社區衛生服務站規范化建設
一、新建成的社區衛生服務站于3月8日投入使用。
二、加強信息化建設，從硬件、軟件各方面保障信息化建設的順利進行。在市衛生局的支持下，西村社區衛生服務站作為全市電子移動隨訪試點站點，現開展順利。
三、在xx站點增設糖化血紅蛋白及c－反應蛋白快速監測儀，極大的方便了群眾就醫。
公共衛生工作總結3
根據《突發公共衛生事件風險隱患排查工作方案》的通知的文件精神，按照x局統一部署，我院認真對照文件，將我院可能產生公共衛生事件的重點科室如：放射線、醫療污水處理系統、醫療垃圾暫存間及容易發生院內感染的手術室、處置室以及各門診科室逐一進行自查，并對安全防火，防恐防盜工作也進行了專項檢查，現將排查工作梳理如下：
一、防火防盜方面：
各樓層滅火器均在有效期內，所有監控運轉正常，保安公安保人員24小時在崗。
二、放射源及污水處理方面
放射線機器運轉正常，場所檢測未有放射線輻射泄露情況，防護用品齊備，污水處理系統正常
三、院內感染方面：
1、部分科室銳器盒未按標準及時更換，存在交叉感染隱患
2、部分科室紫外線照射燈只做記錄，燈管檫拭不及時，灰塵過多會影響紫外線空氣消毒效果，容易導致院內感染發生。
3、醫療垃圾袋轉運過程中封口簽使用不規范，未起到封口作用，容易被人挑走醫療垃圾造成醫療垃圾外流。
在這次排查工作中發現的問題，對相關科室及責任人進行了現場處罰，并在排查過后全院召開了專題會議，進行了專題整頓及培訓。
通過這次排查工作，我們不僅發現了日常工作中的`漏洞，更是讓大家警鐘長鳴，上下齊心將安全生產管理放在首位，在今后的工作中，我們一定會加大監督管理力度，加大學習培訓力度，努力打造平安醫院，為廣大患者提供一個優質優良的就醫環境。
公共衛生工作總結4
近一年來，我院在虎林市委、市政府和衛生局的直接領導下，各項工作以開展“二級甲等中醫醫院等級評審”活動為載體，結合開展“服務好、質量好、醫德好、群眾滿意”的“三好一滿意”活動及“提高醫療技術水平、提高醫療服務質量”的雙提高活動，充分發揮中醫藥特色“簡、便、驗、廉”的優勢，致力于解決群眾“看病難、看病貴”問題，將我院建設成為群眾滿意中醫醫院。現將主要工作總結如下：
第一部分做好信息公開，構建和諧醫患氛圍。
我院領導班子把院務公開工作，作為中醫醫院改革、發展、穩定的主要途徑，在強化管理和廣泛參與上不斷向縱深發展。
1、廣泛參與，增強院務公開的透明性。首先以職代會為載體，把院務公開的具體操作與職代會的操作程序進行有機結合，真正形成有效的職工民主管理體系。同時，利用中醫醫院信息簡報和院務公開欄的形式，及時向全院職工傳達中醫醫院的各項方針政策。
2、建立醫患溝通制度，竭誠為患者服務。為構架患者與中醫醫院之間溝通的橋梁，中醫醫院聘請醫德醫風社會監督員對中醫醫院的各項工作進行監督，并多次召開醫患溝通會，結合患者提出的意見及建議，在醫德醫風、價格、服務、技術、環境等幾方面認真進行改進。在此基礎上，我院還利用電子顯示屏開展了醫療價格公示、醫療服務項目公示、特色�？萍皩？漆t生簡介宣傳欄等。中醫醫院一直認真開展住院病人的一日清單工作，努力讓病人來中醫醫院就住得舒服，看的明白，走的高興。中醫醫院在藥品招標采購上加強管理，真正讓利于民，并根據物價規定，調整收費標準，免費為患者提供注射配藥使用的注射器，今年共計惠及民眾12萬余元。
第二部分嚴格依法執業，提升中醫診療水平。
我院作為虎林市最大的一所中西醫并存的綜合性中醫醫院，一直堅持“以病人為中心，發揮中醫藥特色優勢”的辦院理念，嚴格依法執業，不斷提升中醫診療水平。
1、嚴格執行醫療機構和醫務人員準入制度。
中醫醫院今年克服重重困難，已成功清理外包科室口腔科、碎石科；清退無證上崗人員3名，包括藥劑科1名、護士2名；規范執業范圍，調整非專業、跨學科的`人員3名，做到合法執業。中醫醫院深入開展抗菌藥物臨床應用專項整治行動，嚴格規范醫師處方行為，促進合理檢查、合理用藥、合理治療，控制醫療費用不合理增長。
2、三大“亮點”齊頭并進，中醫特色日趨鮮明。
將中醫�？平ㄔO列入我院的工作重點進行扶持，不斷提高診療水平，充分發揮中醫藥在疾病預防控制、應對突發公共衛生事件、醫療服務中的作用，為虎林及周邊地區群眾提供優質、廉價、高效的中醫藥診療服務。中醫醫院今年全力打造三大亮點科室：中醫腦病科、骨傷科、外科。
一是腦病科在針灸、拔罐、艾灸、泥灸等療法的基礎上，新引進國際最新中醫浮針法，對痛癥治療，針到病除。腦病科康復理療室今年在全市獨家引進了國內外知名品牌的腦病康復治療儀、四肢訓練四件組合機，引進中藥薰蒸機、蠟療機、中頻電療儀，對內科常見病及多發病的治療，能改善體質，提高免疫力，增加療效。
二是骨傷科利用手法整復，夾板、石膏、支具外固定、小針刀等特色治療方法，專治各種四肢骨折，脊柱骨折及關節脫位，各種軟組織損傷。最新引進大型多功能牽引床、頸椎牽引椅，治療頸椎病，胸椎病，肩周炎，腱鞘炎，網球肘療效顯著，為廣大患者帶來安全、高效、更廣泛的治療天地。
三是外科我院聘請虎林區域內知名普外科專家胡云剛，培養年輕醫生，發展壯大外科團隊。今年全院已經開展手術360例，手術例數呈跨越式增長，手術技術水平明顯提高，外科開展新技術有膽總管探查取石術、T管引流術、肝修補術、腎摘除術、脾摘除術等新技術共計七項。
第三部分提高服務質量，打造群眾滿意中醫醫院。
中醫醫院堅持“以病人為中心，發揮中醫藥特色”的宗旨，推動中醫藥文化建設，行風建設，不斷提高中醫醫院管理水平。中醫醫院通過將中醫藥文化的核心價值融入中醫醫院宗旨、發展戰略、院訓、院歌以及行為規范、環境形象等方面加以體現。深入挖掘中醫藥文化中“醫乃仁術”、“大醫精誠”等價值觀念。中醫醫院倡導和強化“以人為本”的服務理念，把維護患者的利益放在第一位，為病人提供溫馨、細心、愛心、耐心的服務。
1、醫療環境煥然一新，基礎條件加快改善。
我院為進一步改善人民群眾的就醫條件，今年加強了亮化、美化、凈化等“三化建設”工作，克服資金緊張的困難，進行取暖入網改造工程，又將全院房屋重新粉刷一遍，使醫療環境煥然一新，基礎條件明顯改善，為廣大患者打造環境優雅、文明整潔、安全溫馨、管理有序的中醫醫院環境，全面提升了中醫醫院的內涵和品位。中醫醫院為各科室配備電腦、打印機十余臺次，改善了辦公設施，提高了辦公效率。
2、中醫醫院熱心公益事業，積極開展義診工作。
我院在20xx年共計開展了三次義診活動，參加義診活動的醫務人員都以高度責任感和愛心、耐心來對待每一位前來就診的群眾。中醫醫院在義診活動中開展了中老年心血管疾病、糖尿病等常見疾病的咨詢和健康宣傳，共計900余人次，明確診斷并得以治療人數就達八十余人，受到廣大群眾的一致好評，收到良好的社會效益。
3、充分發揮中醫特色，積極開展體檢工作。
中醫醫院還制定體檢優惠套餐，為廣大市民、職工進行中醫特色的體檢，開展中醫膳食指導，倡導“不治已病治未病”，提高人民群眾的預防保健意識。中醫醫院還為全市1000余名高考學子、6000余名駕駛員做體檢，各單位體檢共計6000余人，截至十月份全院完成體檢人數已達到1萬3千人，為虎林市人民健康起到了保駕護航的作用。我院今年開展對俄中醫藥健康旅游，為五個俄羅斯旅游團進行體檢及中醫診療，通過體檢發現一例腦膜瘤病例，俄羅斯游人對我院診療，給予高度評價。
第四部分加強廉潔自律，作風效能顯著提升。
加強醫德醫風教育，深入開展行風評議。
我院大力弘揚高尚醫德，關注患者感受，聽取患者建議，和諧醫患關系，使醫德醫風建設不斷提升。今年，據不完全統計，我院醫務人員拒絕病人吃請、拒收物品拒收病人紅包約17人次。中醫醫院收到表揚信、感謝信13封，錦旗6面，受到回訪表揚的有55人次。
關注民生、服務發展，社會、經濟效益雙豐收。
中醫醫院通過開展“關注民生、服務發展”群眾滿意單位評議活動，使我院各項工作實現了較大跨越，獲得社會效益和經濟效益雙豐收，今年中醫醫院總收入截止十月份為1555萬元，較去年同期增長521萬元，同期增長比為49.52%；今年住院人數現為2359人，較去年同期增長1107人，同期增長比為88.41%；手術例數為360例，較去年同期增長309例，同期增長比為605%。患者滿意率達到98%，今年被省中醫藥管理局授予中醫藥工作先進集體的榮譽稱號。
第五部分完善制度建設，打造二級甲等中醫醫院。
中醫醫院自從五月份開始“二級甲等中醫醫院評審”啟動工作，共計召開籌備會三次，評審推進會議六次，成立評審領導小組及專項辦公室，分工明確，層層簽訂責任狀，全院總動員，人人為“二甲”。我院以等級評審活動為契機，全面提高醫療質量。中醫醫院今年共計新建醫療、護理制度23個，完善修訂各項管理制度56個。在日常工作中嚴格落實首診負責、三級醫師查房、疑難病例討論、危重患者搶救、會診、術前討論、手術安全核對、死亡病例討論、交接班等核心制度，規范病歷書寫，保障醫療質量和醫療安全。使中醫醫院綜合實力明顯增強。
中醫醫院今后工作堅持以中醫為主的辦院方向、保持中醫藥特色優勢的靈魂，打造�？苾瀯荨，F在正值國家對中醫藥事業扶持的最佳時期，我們對來之不易的歷史機遇倍感珍惜，我們堅信在市委、市政府的正確領導下，在社會各界的支持下，我們將眾志成城，科學發展，譜寫虎林市中中醫醫院科學發展的歷史新篇章。
公共衛生工作總結5
一、指導思想
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入學習實踐科學發展觀，加強醫療衛生機構基礎建設，改善醫療衛生服務條件，提高管理能力和服務水平，全面落實基本公共衛生和基本醫療服務職能，為群眾提供安全、有效、方便、價廉的基本醫療和公共衛生服務，為全面建設社會主義新農村提供健康保障。
二、總體目標
到年底全市各醫療衛生機構全部達到規范化建設標準。通過規范化建設，加強基礎設施建設，完善管理體制和運行機制，推進人事制度和分配制度改革，推行市鎮村服務管理一體化，不斷提高衛生機構的綜合服務能力，切實做好新型農村合作醫療工作，滿足廣大群眾預防、保健、基本醫療、健康教育等衛生服務需求，不斷提高群眾的健康水平。
三、主要內容
(一)健全制度完善體制，依法按章規范管理
1、加強制度建設
(1)建立健全黨建工作制度。如黨務公開、民主集中制、黨風廉政建設責任制、制度等。
(2)建立健全行政管理制度。如院務公開、財務公開、各項會議制度、議事程序、監督制度等。
(3)建立健全醫院各項規章制度。如各項工作制度、學習制度、值班制度、考勤制度、財務管理制度、車輛管理制度、文印制度、保密制度等。
(4)建立健全設備管理使用制度。如CT、X光機、B超、心電圖等大型設備儀器管理使用制度等。
(5)建立健全服務管理規范。如文明用語、市衛生系統十大窗口服務規范標準等。
2、完善醫院管理體制
(1)推行“五制”。即推行院長競爭上崗制、專業技術人員資格準入制、全員聘用制、目標責任制、績效工資制“五制”制度。
(2)穩步推進鎮村衛生一體化管理。鎮衛生院對村衛生室實行“六統一”，即統一規劃設置、統一人員管理、統一業務管理、統一財務管理、統一藥械管理、統一績效考核。
(3)完善收入分配辦法。推行“績效工資制”，通過嚴格內部考核制度，使職工收入水平與其技術能力、服務態度和勞動貢獻掛鉤。嚴禁將醫療服務收入直接與個人收入掛鉤，嚴禁科室承包。
(4)嚴格執行新農合制度。落實新型農村合作醫療各項政策措施，保證服務質量，嚴格控制費用。
(二)加強基礎設施建設，改善醫療服務條件
1、基礎建設。加強衛生院基礎設施和空白村衛生室建設，科學合理設置社區衛生服務站，逐步建成市、鎮、村一體化衛生服務網絡。
2、設備配置。按照醫院功能定位，配備必需的醫療設備，滿足開展基本醫療和公共衛生服務設備需求。專人使用管理醫療及輔助設備，確保完好率、使用率達到要求。市局每年拿出一定比例資金用于設備購置和補貼。
3、科室設置和病床設置。科室設置符合要求、布局合理、充分發揮功能；病床配置符合規定、床單元必備設施配備齊全。
(三)規范醫療行為，合理檢查用藥
1、科學診療。合理檢查、合理用藥，適時開展處方評價和藥品使用分析會，嚴禁濫檢查，杜絕不合理用藥。
2、注重質量。以病人為中心，不斷提高醫療服務質量，定期開展醫療質量檢查，制定改進措施。各種質量控制指標符合規定標準。
3、實行國家基本藥物制度。衛生院全部配備和使用基本藥物，并按購進價格實行零差率銷售。其他醫院要優先配備和使用基本藥物。
(四)嚴格醫藥費用管理，服務收費公開透明
1、實行價格公示制。嚴格執行國家價格政策，及時公開收費項目和標準，提高收費透明度。
2、落實費用清單制度。嚴格執行住院患者費用一日清單制度，將藥品、醫用耗材和醫療服務名稱、數量、單價、金額等通過適當方式告知患者�；颊叱鲈簳r，提供詳細的總費用清單。
3、健全咨詢制。接受患者價格咨詢和費用查詢，如實提供價格或費用信息，及時處理患者對違規收費的投訴。
4、加強新農合管理。嚴格執行新農合用藥目錄、診療項目和國家醫療收費項目及價格，規范補償保障手續和病歷、處方。做到�？顚Ｓ茫瑖澜亓襞灿�。
(五)強化公共衛生服務，保障群眾基本權益
1、建立健全公共衛生日常管理制度，完善疫情網絡直報系統和覆蓋全市的暢通快速準確的公共衛生信息系統。
2、完善突發公共衛生事件預案，全面提升公共衛生監測預警、指揮協調、應急處置和安全保障能力。
3、強化疾病預防。專人負責按規范開展免疫規劃工作，做到各種資料齊全、各項指標符合要求；傳染病、地方病、慢性病的監測及防治工作正常開展。
4、做好婦幼保健。專人負責婦幼保健各項工作，做到各種資料齊全、各項指標符合要求。
5、搞好衛生監督。協助開展農村衛生行政執法工作，加強對轄區內醫療市場、公共場所衛生、學校衛生的監管。
6、深入健康教育。定期更換宣傳板報或宣傳專欄，發放健康教育宣傳單，掌握傳染病和常見病、慢性病的發病情況，提出切實可行的干預措施。農民健康教育知識普及率明顯提高，危害健康的不良生活習俗逐漸得以改善，建立健康檔案。
7、落實公共衛生服務項目。制定基本公共衛生服務項目和重大公共衛生服務項目實施辦法，確保9項基本公共衛生服務項目和6項重大公共衛生服務項目落到實處。
(六)改善服務環境，創建和諧衛生
1、培養職工良好精神風貌。工作人員衣帽整潔、胸牌清晰、精神飽滿、態度和藹；服務用語文明、禮貌，樹立衛生系統良好形象。
2、堅持以人為本。為患者提供清潔、舒適、溫馨、私密性良好的診療環境和便民服務措施，開展導醫服務，設立導醫臺，做到有候診椅、有飲水設施、有電話等。
3、杜絕院內交叉感染。醫療器械嚴格消毒，嚴格執行無菌操作；各科室、病房、走廊、廁所做到空氣清新，無異味；有專用污物桶分類收集醫療和生活垃圾，專人專區消毒處理。
4、保證醫療安全。強化醫療衛生人員責任，最大限度減少因人為因素造成的各類醫療糾紛及醫療事故，防火、防盜、防病人意外事故等制度落實到位。
(七)加強醫院文化建設，營造溫馨就醫氛圍
1、標識規范明顯。院內標識牌指示明確、整體劃一；健康教育宣傳標語、專欄醒目；各種標語、標牌統一規范、美觀大方；科室內外服務標識、專業技術人員公示、醫療設施設備簡介、衛生工作政策法規、業務宣傳等方面做到規范、清楚、醒目、易懂，實事求是。
2、文化內涵豐富。加強院內文化內涵建設，每樓層(過道)至少設置兩塊文化建設內容的宣傳牌，院墻墻面可設計體現基本醫療和公共衛生服務的宣傳畫。
3、環境優美舒適。做到硬化、綠化、凈化、亮化、美化。院內功能分區及地面、通道規劃合理；院容院貌干凈整潔，無垃圾、無雜草；夜間各工作、生活區域及通道照明設施完好；周圍環境衛生，門前整潔美觀，院內所有房屋的外墻裝飾美觀、協調。
(八)加強職業道德教育，樹立衛生良好形象
1、加強醫德醫風教育。結合衛生系統開展治理“庸懶”行為活動，加大督查力度，重點解決能力平庸、碌碌無為、行為懶惰、得過且過、自由散漫、不守紀律等不作為、慢作為、亂作為問題，樹立忠于職守、愛崗敬業、樂于奉獻、文明行醫的衛生行業新風尚。
2、開展評先樹優活動。通過開展創“十佳”評選活動，選樹業務精湛、職業道德高尚的先進典型，倡新風、樹正氣，增強醫護人員宗旨意識、服務意識、大局意識。
3、打造“健康盾牌”黨建服務品牌。結合開展的“創人民滿意醫療機構、做人民健康忠誠衛士”活動，牢固樹立“以病人為中心”服務理念，強化職業道德和專業素質建設，加強醫院管理，嚴禁醫務人員收受、索要“紅包”；嚴禁醫務人員接受醫療設備、醫療器械、藥品、試劑等生產、銷售企業或個人以各種名義給予的回扣、提成和其他不正當利益。
4、建立健全群眾評議和社會監督制度。院內設有群眾意見箱，定期召開病員及群眾座談會，開展問卷調查，有群眾及病員評價結果等。滿意度達到85%以上。
四、實施步驟
(一)動員部署階段(年8月)
召開“規范化建設”活動動員大會，對活動進行安排部署。
(二)組織實施階段(年8月-年10月)
1、方案準備(年8月-9月)。各單位結合自身實際，制定有針對性和操作性強的具體方案。實施方案于9月底前報市衛生局。在局領導小組的指導下全面開展工作。
2、落實整改(年10月-年10月)。各單位要根據工作目標和具體要求，進行全面自查，結合實際，注重發揮全體員工的積極性和創造性，學習借鑒先進單位的經驗和做法，制定切實可行的建設計劃、工作進度和保證措施。要有的'放矢、實事求是、開拓創新、注重實效，防止形式主義，確保建設活動取得實實在在的效果。市局將按照規范化建設活動的總體目標和建設要求，加強日常監督檢查和指導，對落實情況進行評價，對開展規范化建設活動中的好經驗、好做法和好典型，及時總結推廣。
(三)總結驗收階段(年11月-12月)
衛生局按照《實施意見》要求，對全市各醫療衛生機構開展規范化建設活動的情況進行評估驗收。
五、工作要求
(一)加強領導，落實責任。開展規范化建設活動是全市衛生系統貫徹“以人為本”理念，切實維護廣大人民群眾健康權益的一項重大措施。衛生局成立以局長任組長的領導小組，全面負責建設活動的組織領導。各單位要高度重視，成立由院長任組長的領導小組，加強組織領導，統一思想認識，明確目標任務，責任到崗到人，確保建設活動領導到位、安排具體、措施得力、督查有效、成效明顯。
(二)突出重點，務求實效。各單位要按照衛生局的統一要求，確定各自的建設重點，真抓實干，務求成效，整體推進醫院建設上臺階、上水平。
(三)總結經驗，鞏固成果。各單位要結合實際，開拓創新，建立機制，健全制度，及時總結經驗，查找不足，整改提高。衛生局將適時組織召開規范化建設活動經驗交流會，交流推廣在規范化建設活動中創造的好做法、取得的好經驗。對先進典型進行表彰獎勵，全面推進規范化建設活動扎實開展，力爭到年使全市各醫療衛生機構均達到規范化建設標準。
為適應深化醫藥衛生體制改革的需要，進一步規范醫療衛生機構管理，不斷提高醫療質量和服務水平，市衛生局決定，在全市醫療衛生機構開展規范化建設活動�，F提出如下意見。
一、指導思想
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入學習實踐科學發展觀，加強醫療衛生機構基礎建設，改善醫療衛生服務條件，提高管理能力和服務水平，全面落實基本公共衛生和基本醫療服務職能，為群眾提供安全、有效、方便、價廉的基本醫療和公共衛生服務，為全面建設社會主義新農村提供健康保障。
二、總體目標
到年底全市各醫療衛生機構全部達到規范化建設標準。通過規范化建設，加強基礎設施建設，完善管理體制和運行機制，推進人事制度和分配制度改革，推行市鎮村服務管理一體化，不斷提高衛生機構的綜合服務能力，切實做好新型農村合作醫療工作，滿足廣大群眾預防、保健、基本醫療、健康教育等衛生服務需求，不斷提高群眾的健康水平。
三、主要內容
(一)健全制度完善體制，依法按章規范管理
1、加強制度建設
(1)建立健全黨建工作制度。如黨務公開、民主集中制、黨風廉政建設責任制、制度等。
(2)建立健全行政管理制度。如院務公開、財務公開、各項會議制度、議事程序、監督制度等。
(3)建立健全醫院各項規章制度。如各項工作制度、學習制度、值班制度、考勤制度、財務管理制度、車輛管理制度、文印制度、保密制度等。
(4)建立健全設備管理使用制度。如CT、X光機、B超、心電圖等大型設備儀器管理使用制度等。
(5)建立健全服務管理規范。如文明用語、市衛生系統十大窗口服務規范標準等。
2、完善醫院管理體制
(1)推行“五制”。即推行院長競爭上崗制、專業技術人員資格準入制、全員聘用制、目標責任制、績效工資制“五制”制度。
(2)穩步推進鎮村衛生一體化管理。鎮衛生院對村衛生室實行“六統一”，即統一規劃設置、統一人員管理、統一業務管理、統一財務管理、統一藥械管理、統一績效考核。
(3)完善收入分配辦法。推行“績效工資制”，通過嚴格內部考核制度，使職工收入水平與其技術能力、服務態度和勞動貢獻掛鉤。嚴禁將醫療服務收入直接與個人收入掛鉤，嚴禁科室承包。
(4)嚴格執行新農合制度。落實新型農村合作醫療各項政策措施，保證服務質量，嚴格控制費用。
(二)加強基礎設施建設，改善醫療服務條件
1、基礎建設。加強衛生院基礎設施和空白村衛生室建設，科學合理設置社區衛生服務站，逐步建成市、鎮、村一體化衛生服務網絡。
2、設備配置。按照醫院功能定位，配備必需的醫療設備，滿足開展基本醫療和公共衛生服務設備需求。專人使用管理醫療及輔助設備，確保完好率、使用率達到要求。市局每年拿出一定比例資金用于設備購置和補貼。
3、科室設置和病床設置。科室設置符合要求、布局合理、充分發揮功能；病床配置符合規定、床單元必備設施配備齊全。
(三)規范醫療行為，合理檢查用藥
1、科學診療。合理檢查、合理用藥，適時開展處方評價和藥品使用分析會，嚴禁濫檢查，杜絕不合理用藥。
2、注重質量。以病人為中心，不斷提高醫療服務質量，定期開展醫療質量檢查，制定改進措施。各種質量控制指標符合規定標準。
3、實行國家基本藥物制度。衛生院全部配備和使用基本藥物，并按購進價格實行零差率銷售。其他醫院要優先配備和使用基本藥物。
(四)嚴格醫藥費用管理，服務收費公開透明
1、實行價格公示制。嚴格執行國家價格政策，及時公開收費項目和標準，提高收費透明度。
2、落實費用清單制度。嚴格執行住院患者費用一日清單制度，將藥品、醫用耗材和醫療服務名稱、數量、單價、金額等通過適當方式告知患者�；颊叱鲈簳r，提供詳細的總費用清單。
3、健全咨詢制。接受患者價格咨詢和費用查詢，如實提供價格或費用信息，及時處理患者對違規收費的投訴。
4、加強新農合管理。嚴格執行新農合用藥目錄、診療項目和國家醫療收費項目及價格，規范補償保障手續和病歷、處方。做到專款專用，嚴禁截留挪用。
(五)強化公共衛生服務，保障群眾基本權益
1、建立健全公共衛生日常管理制度，完善疫情網絡直報系統和覆蓋全市的暢通快速準確的公共衛生信息系統。
2、完善突發公共衛生事件預案，全面提升公共衛生監測預警、指揮協調、應急處置和安全保障能力。
3、強化疾病預防。專人負責按規范開展免疫規劃工作，做到各種資料齊全、各項指標符合要求；傳染病、地方病、慢性病的監測及防治工作正常開展。
4、做好婦幼保健。專人負責婦幼保健各項工作，做到各種資料齊全、各項指標符合要求。
5、搞好衛生監督。協助開展農村衛生行政執法工作，加強對轄區內醫療市場、公共場所衛生、學校衛生的監管。
6、深入健康教育。定期更換宣傳板報或宣傳專欄，發放健康教育宣傳單，掌握傳染病和常見病、慢性病的發病情況，提出切實可行的干預措施。農民健康教育知識普及率明顯提高，危害健康的不良生活習俗逐漸得以改善，建立健康檔案。
7、落實公共衛生服務項目。制定基本公共衛生服務項目和重大公共衛生服務項目實施辦法，確保9項基本公共衛生服務項目和6項重大公共衛生服務項目落到實處。
(六)改善服務環境，創建和諧衛生
1、培養職工良好精神風貌。工作人員衣帽整潔、胸牌清晰、精神飽滿、態度和藹；服務用語文明、禮貌，樹立衛生系統良好形象。
2、堅持以人為本。為患者提供清潔、舒適、溫馨、私密性良好的診療環境和便民服務措施，開展導醫服務，設立導醫臺，做到有候診椅、有飲水設施、有電話等。
3、杜絕院內交叉感染。醫療器械嚴格消毒，嚴格執行無菌操作；各科室、病房、走廊、廁所做到空氣清新，無異味；有專用污物桶分類收集醫療和生活垃圾，專人專區消毒處理。
4、保證醫療安全。強化醫療衛生人員責任，最大限度減少因人為因素造成的各類醫療糾紛及醫療事故，防火、防盜、防病人意外事故等制度落實到位。
(七)加強醫院文化建設，營造溫馨就醫氛圍
1、標識規范明顯。院內標識牌指示明確、整體劃一；健康教育宣傳標語、專欄醒目；各種標語、標牌統一規范、美觀大方；科室內外服務標識、專業技術人員公示、醫療設施設備簡介、衛生工作政策法規、業務宣傳等方面做到規范、清楚、醒目、易懂，實事求是。
2、文化內涵豐富。加強院內文化內涵建設，每樓層(過道)至少設置兩塊文化建設內容的宣傳牌，院墻墻面可設計體現基本醫療和公共衛生服務的宣傳畫。
3、環境優美舒適。做到硬化、綠化、凈化、亮化、美化。院內功能分區及地面、通道規劃合理；院容院貌干凈整潔，無垃圾、無雜草；夜間各工作、生活區域及通道照明設施完好；周圍環境衛生，門前整潔美觀，院內所有房屋的外墻裝飾美觀、協調。
(八)加強職業道德教育，樹立衛生良好形象
1、加強醫德醫風教育。結合衛生系統開展治理“庸懶”行為活動，加大督查力度，重點解決能力平庸、碌碌無為、行為懶惰、得過且過、自由散漫、不守紀律等不作為、慢作為、亂作為問題，樹立忠于職守、愛崗敬業、樂于奉獻、文明行醫的衛生行業新風尚。
2、開展評先樹優活動。通過開展創“十佳”評選活動，選樹業務精湛、職業道德高尚的先進典型，倡新風、樹正氣，增強醫護人員宗旨意識、服務意識、大局意識。
3、打造“健康盾牌”黨建服務品牌。結合開展的“創人民滿意醫療機構、做人民健康忠誠衛士”活動，牢固樹立“以病人為中心”服務理念，強化職業道德和專業素質建設，加強醫院管理，嚴禁醫務人員收受、索要“紅包”；嚴禁醫務人員接受醫療設備、醫療器械、藥品、試劑等生產、銷售企業或個人以各種名義給予的回扣、提成和其他不正當利益。
4、建立健全群眾評議和社會監督制度。院內設有群眾意見箱，定期召開病員及群眾座談會，開展問卷調查，有群眾及病員評價結果等。滿意度達到85%以上。
四、實施步驟
(一)動員部署階段(年8月)
召開“規范化建設”活動動員大會，對活動進行安排部署。
(二)組織實施階段(年8月-年10月)
1、方案準備(年8月-9月)。各單位結合自身實際，制定有針對性和操作性強的具體方案。實施方案于9月底前報市衛生局。在局領導小組的指導下全面開展工作。
2、落實整改(年10月-年10月)。各單位要根據工作目標和具體要求，進行全面自查，結合實際，注重發揮全體員工的積極性和創造性，學習借鑒先進單位的經驗和做法，制定切實可行的建設計劃、工作進度和保證措施。要有的放矢、實事求是、開拓創新、注重實效，防止形式主義，確保建設活動取得實實在在的效果。市局將按照規范化建設活動的總體目標和建設要求，加強日常監督檢查和指導，對落實情況進行評價，對開展規范化建設活動中的好經驗、好做法和好典型，及時總結推廣。
(三)總結驗收階段(年11月-12月)
衛生局按照《實施意見》要求，對全市各醫療衛生機構開展規范化建設活動的情況進行評估驗收。
五、工作要求
(一)加強領導，落實責任。開展規范化建設活動是全市衛生系統貫徹“以人為本”理念，切實維護廣大人民群眾健康權益的一項重大措施。衛生局成立以局長任組長的領導小組，全面負責建設活動的組織領導。各單位要高度重視，成立由院長任組長的領導小組，加強組織領導，統一思想認識，明確目標任務，責任到崗到人，確保建設活動領導到位、安排具體、措施得力、督查有效、成效明顯。
公共衛生工作總結6
一、基本情況
陜縣宮前衛生院位于陜縣東南山區，遠離城區，服務面積300平方公里，我鄉有25個行政村，113個自然村。服務人口約3萬余人，是本地區醫療服務中心。我院現有職工21人，大專學歷6人，中專15人，其中中級職稱2人，初級職稱13人，下設內科、外科、婦產科、兒科、急診科、B超室、心電圖室、檢驗科、放射科、手術室、醫�？啤⒐残l生服務中心等科室齊全，擁有病床30余張。目前擁有的醫療設備有200毫安X光機、心電監護儀、麻醉呼吸機、大屏幕B超機、胎心監護儀、全自動生化分析儀等。初步完成了硬件建設。結合當地實際情況，為更好地服務群眾，我院確定以發展外科和產科為主，提高處理多發病、常見病診治能力的工作思路，不斷擴大業務范圍，現在我們可以開展手術有剖宮產術、闌尾切除術、子宮全切術、肢體骨折內固定、外固定等多項醫療手術，內科在腦梗塞、腦出血、心血管疾病方面能夠做出及時診療，兒科在小兒常見病、多發病的處理方面得到患者的`一致好評。
根據上級安排部署我院于今年六月份經過選舉成立了績效考核領導小組，結合我院實際情況制定了職工績效考核實施方案、村衛生室績效考核實施方案，對我院職工每月進行一次績效考核，村衛生室半年進行一次績效考核，確保我鄉績效考核工作順利實施。
二、各項工作開展情況
1、20xx年截至目前門診診療人次，門診平均費用元/人，門診觀察輸液人次，住院治療人次，住院平均費用元/人，手術治療25人次。每月組織職工業務技術知識及醫療衛生法規培訓及日常學習，規范醫療文書的書寫。加強醫療文書質量管理，專人負責管理。增強醫務人員責任意識，狠抓醫療服務質量和服務水平。注重醫療安全，避免醫療糾紛、醫療事故的發生。
2、新型農村合作醫療工作
20xx年全鄉共有農業人口14106人，參加新型農村合作醫療人13740，參合率達97%，截至目前享受新農合門診補助7969人次，補助金額33萬元；住院補助444人次，補助金額20萬元。加強管理，完善各項工作制度,積極落實公示制度強化監管，提高服務質量，本年無違規行為。
3、基本藥物制度執行情況
為加快推進實施國家基本藥物制度，提高廣大醫務人員和人民群眾對國家基本藥物的認知度，增強合理用藥意識，普及合理用藥常識，營造良好的社會氛圍，我院根據上級有關部門安排部署于今年元月1日開始實行藥品零差價銷售，嚴格執行國家基本藥物制度。對外開展“國家基本藥物制度宣傳活動”公示基本藥物目錄及藥品價格，經過開展此項工作，藥品降價明顯如：普樂安片原價18元/瓶現價13元/瓶
5%葡糖糖250ml注射液（塑瓶）原價3元/瓶現價1.15元/瓶；阿莫西林膠囊0.25X10*原價2元現價0.63元；頭孢曲松粉針1.0原價5元/支現價0.95元/支等藥品。目前我院使用基本藥物209種，省增補98種，截至目前20xx年共計采購國家基本藥物藥品萬元，銷售萬元，20xx年采購藥品萬元，銷售萬元，與今年相比藥品收入下降萬元。
4、基本公共衛生服務開展情況
作，藥品降價明顯如：普樂安片原價18元/瓶現價13元/瓶5%葡糖糖250ml注射液（塑瓶）原價3元/瓶現價1.15元/瓶；阿莫西林膠囊0.25X10*原價2元現價0.63元；頭孢曲松粉針1.0原價5元/支現價0.95元/支等藥品。目前我院使用基本藥物209種，省增補98種，截至目前20xx年共計采購國家基本藥物藥品萬元，銷售萬元，20xx年采購藥品萬元，銷售萬元，與今年相比藥品收入下降萬元。
4、基本公共衛生服務開展情況（1）居民健康檔案管理
全年為轄區內常住居民建立健康檔案總數14233人，其中0—36個月兒童533人，高血壓患者建檔1178人，2型糖尿病建檔91人，老年人建檔1341人。其他人群建檔11090人。
（2）健康教育工作
我院現有健康教育宣傳欄4個，LED顯示屏一個，每月進行一次內容更新，每個村衛生室制作一個黑板，每月更換宣傳內容，全年組織職工、村醫集中培訓一次，對村衛生室技術指導4次，入村播放影像宣傳材料30余次，受益人數達5000余人。
�。�3）預防接種服務
我院為規范性預防接種門診，截至目前完成11次冷鏈運轉，全鄉0—6歲兒童現有1054人，網絡建卡、建證人，建卡、建證率達100%，本地接種兒童600人，本年完成麻疹流腦抗體檢測555人，布病25人，新疆務工返鄉人員強化服苗52人，查驗預防接種證179人，補種11人次。脊灰、麻疹強化免疫完成532人。村醫的主要職責督促未接種兒童按時到我院接種，收集統計各項基礎資料及時上報，每月按時參加例會。
�。�4）慢性病管理
高血壓患者建檔人數1178人，體檢人數1021人，隨訪次數4712次，糖尿病患者建檔人數91人，體檢68人，隨訪次數364次，全年對鄉村醫生進行4次培訓，村衛生室主要工作對慢性病患者全年進行4次隨訪工作，收集慢性病人基礎資料負責匯總上報。
�。�5）傳染病管理
截至目前共上報法定傳染病24例，對全院職工及鄉村醫生進行手足口病、輸入性脊髓灰質炎、艾滋病、結核病等相關知識培訓各一次。村衛生室主要工作及時發現上報傳染病，傳染病相關知識宣傳和咨詢服務。
�。�6）重癥精神病管理
為轄區內精神病人建立檔案，鄉村醫生負責及時上報重癥精神病人，在年內進行4次隨訪，在每次隨訪同時進行康復和治療指導。
�。�7）老年人管理
截至目前完成老年人建檔1341人，體檢人數911人，本年對我轄區內老年人進行了健康宣傳活動、健康干預活動1次。發現慢病213人已納入慢病管理。村衛生室負責對老年人基礎資料收集上報及健康咨詢服務。
（8）孕產婦保健服務
我院孕產婦保健是我縣今年的示范項目，根據上級安排部署結合我鄉實際情況對我轄區內25名村級婦幼保健員進行業務培訓，采取逐村入戶進行摸底調查，登記造冊建立孕產婦圍產期系統管理檔案，截至目前為孕產婦建冊142人，準備懷孕102名婦女已全部發放葉酸，產前健康管理人次數達739次，產后訪視人次數達275次，其中高危孕產婦2名。村衛生室主要工作收集相關資料及時上報，發放葉酸及健康咨詢。
（9）0—36個月兒童健康管理服務
截至目前為0—36個月兒童建冊533人，納入兒童管理533人，新生兒人數161，新生兒家庭訪視156人，訪視率達96%，兒童健康應查人次數3168，實查3097次，檢查率達97%。村衛生室主要負責收集上報資料，按時參加例會。
5、全年業務收入情況
20xx年截至目前業務收入元，其中藥品收入元，醫療收入元。20xx年業務收入元其中藥品收入元，醫療收入元。今年業務收入比去年下降元,下降率為26.75%，隨著物價上漲今年比去年醫療成本增大元，醫療成本比去年增長%。實行基本藥物銷售零差率比去年同期相比利潤減少元。
6、其他目標完成情況
截至目前單位績效工總量元，應發元，實發元，人均發放元/月。政務、財務公開，做好制度完善，責任到人定期公示。制定合理的工資分配方案，職工滿意率達95%以上。按時完成局下達的各項工作任務，無醫療事故、集體上訪事件和違法違紀現象發生。
三、存在問題
1、基本藥物制度的實施使我院的經濟收入下降元。 2、實施基本藥物制度采購配送上存在部分基本藥物品種醫藥公司沒有貨，配送不到位。
3、人員培訓項目很多，經費少不能得到落實，需要增加經費。
4、醫療設備不全需要增加醫療設備。
公共衛生工作總結7
20xx年在街道、衛生局及各職能部門等各級領導重視和大力支持下，我中心全體職工凝心聚力，圍繞規范實施國家基本藥物制度、科學實行績效考評、努力推動中醫藥特色服務、積極探索家庭醫生服務模式等重點內容，做好各項工作，進一步提升基本公共衛生服務和基本醫療服務能力，保證中心各項工作平穩有序開展�，F對20xx年工作總結如下：
一.加強行風效能建設，提升服務形象
今年我們嚴格遵守黨風廉政建設的各項規定、衛生部“八條紀律”和衛生廳《九條禁令》等有關規定，嚴格按照《醫務人員行為考核細則》，加強對各類人員的監督考核。深入開展陽光用藥工程，每月開展處方點評，嚴格執行《處方管理條例》，對不合理用藥現象及時通報，指導臨床醫生合理用藥，遏制開大處方、過度治療行為。對社區衛生服務站用藥情況進行監督，對超過常規用量的藥品及時予以停用，并嚴格控制抗生素使用比例和輸液比例。定期召開社區藥事會議，討論社區用藥中存在的問題，并及時出臺相關措施與規定。
二.合理安排資金投入，落實便民惠民舉措
為順應時代發展和群眾需求，我中心繼續增加對公共衛生和社區衛生服務站設備和基礎建設項目的'投入。今年對社區服務中心大樓進行了環境設施的改造，引進了計免接種室的叫號系統，優化了接種服務流程；擴大了兒保門診場地，增多了兒童活動設施。門診各科重新規劃布局，使診療流程更優化，就診更方便。新建了社區衛生服務站，并通過了規范化驗收；對......村等服務站進行內部改造和修繕。今年我們在中心及26個社區衛生服務站引入了“智能安防管理系統”，防范了服務站治安安全和醫療安全。努力為群眾提供“安全、有效、方便、價廉”的醫療服務。
三.繼續深化績效工資等人事制度改革，健全績效考評機制
今年初，我中心本著多勞多得，優績優酬的原則，調整和健全績效考評方案，實行數量和質量的雙軌制考核，從績效考評到站轉變為考核到人，充分發揮績效考評的激勵機制。今年的績效方案中醫療上我們著重對基本醫療項目進行了調整，鼓勵提升服務人次，同時對中醫藥及中醫適宜技術進行了傾斜；公共衛生上從職能到站調整為職能到人。醫務人員積極性得到了明顯提升，社區醫務人員的工作主動性明顯提升，服務人次，服務質量得到了顯著提升。
四.發展基本醫療，服務社區居民，提升滿意度
基本醫療服務質量決定著社區居民的滿意度，今年我們的工作重點是提升社區服務質量，以質量推動服務人次的提升。今年1-xx月我們社區衛生服務站實現門診人次較去年同期上升50%。中藥飲片收入104.45萬元，較去年的47.91萬元上升xx8%；醫療收入175.69萬元，較去年上升45%；中醫適宜技術較去年同期上升146.6%。1-xx月無醫療事故和差錯發生，做到零服務性投訴，群眾滿意度得到了顯著提升。
五.加強內涵建設，提升服務能力
一.加強人才培養。
鼓勵參加住院醫師（全科）規范化培訓和各級學歷教育。目前正在參加全科醫師崗位培訓7人，住院醫生規范化培訓的有7人，社區護士培訓2人。中心還每月組織由全體社區醫生參加的業務培訓，通過培訓，增多業務知識，提升業務素質，從而使業務水平得以提升。
二.加強規范化藥房建設，開展合理用藥、合理輸液整治。 規范化藥房建設已常規化，26個社區藥房按規范化要求，定期對藥品開展維護。中心對服務站規范化建設和合理用藥進行定期的檢查，社區醫生的不合理用藥情況明顯減少，抗生素和靜脈點滴處方比例均控制在30%以下。
六.開展社區衛生服務站規范化建設
一.新建成的社區衛生服務站于XX月8日投入使用。 二.加強信息化建設，從硬件、軟件各方面保障信息化建設的順利進行。在市衛生局的支持下，西村社區衛生服務站作為全市電子移動隨訪試點站點，現開展順利。
三.在xx站點增設糖化血紅蛋白及c－反應蛋白快速監測儀，極大的方便了群眾就醫。
公共衛生工作總結8
�。ㄒ唬┽t共體組織架構
阜南縣縣域醫療共同體是由縣委、縣政府強化領導，聯合縣衛健委、縣醫保局、縣人社局、縣財政局、縣物價局、縣發改委、縣民政局等單位成立縣域醫共體管理委員會，由阜南縣人民醫院和阜南縣中醫院兩家縣級醫院牽頭，整合28家鄉鎮衛生院及對應村衛生室，形成縣、鄉、村一體化的醫療管理模式，醫共體管理中心領導小組設在縣衛健委。
�。ǘ┽t共體建設成效
阜南縣從20xx年就開始試點建設醫共體，并于20xx年成立醫共體管委會和相關實施方案及配套文件，屬于起步早、發展快、運營效果在全國醫共體建設中相對領先的典型案例。
阜南縣部分鄉鎮衛生院轉診控制達90%，基層首診率達80%、醫保基金結余，部分村醫平均月勞務收入5000元以上，且每年轉診給村醫帶來額外收入基本在5000元以上，縣域臨床醫生平均月勞務收入在6000元以上。
（三）建設亮點
政策方面。早在20xx年，阜南縣衛健委就根據《安徽省人民政府關于印發安徽省深化醫藥衛生體制綜合改革試點方案的通知》及《安徽省醫改辦等五部門關于開展縣域醫療服務共同體試點的指導意見》文件精神，開始試點縣域醫共體建設。并于20xx年編制《阜南縣醫療服務共同體實施方案》及相關配套文件。配套內容包括醫保基金支付辦法、藥品帶量采購實施方案、多點執業試點方案、城鄉醫療對口支援、服務收入結算與分配、臨床路徑管理和醫療質量管理、醫共體轉診工作、按病種付費管理、個性化簽約服務等19個政策來保障和支撐醫共體的建設發展。
管理創新方面。縣委、縣政府主要領導進行高位推動，聯合多部門相關政策，通過深化指導，降低了醫共體建設各醫療機構、各部門之間協調推進的難度。一系列的配套政策支撐，為推動醫共體組織架構、人事、醫藥、業務協同等管理層改革，加快醫共體推進建設提供了強有力的保障。
將分級診療和公共衛生服務作為醫共體建設重點內容，通過建立合理、完善的轉診及公共衛生服務補貼、鼓勵政策，有效提升了基層醫療機構的服務能力，成為惠及人民群眾健康的重要舉措，基本實現了“小病不出村，大病不出縣”總體目標。
信息化建設方面。建立區域心電、區域影像、區域檢驗中心，實現了基層采集、拍片，縣醫院專家出具診斷結論，讓患者在住家臨近的鄉鎮衛生院就可以享受縣級醫院專家服務和先進設備資源支持，區域業務協同，大大提升了基層醫療服務水平。
以居民健康檔案為中心，全縣使用一套統一的公共衛生服務管理系統，公共衛生服務數據統一入口上報、使用，不同角色的公衛人員根據相應的權限分配不同的功能模塊，方便基層醫生完成各自的業務工作，解決了公共衛生各條線業務數據不能共享的問題。
二、考察學習要點
考察組出發前制定了詳細的考察學習目標和人員分工，在地過程中，對阜南縣衛健委、牽頭醫院、鄉鎮衛生院、村衛生室等多地進行了全面的考察了解和學習理解，深入了解到阜南縣醫共體建設過程及運營成效，從試點摸索到全面建設，再到走向成熟，陪同單位及相關人員提供了寶貴的經驗，不僅傾囊相授，也不厭其煩的解答了考察小組各種細致問題，具有參考價值的案例匯總說明如下：
�。ㄒ唬└纺峡h衛健委
在衛健委一樓會議室，阜南縣衛健委主任李主任、中醫院醫共體負責人、信息處石主任等相關人員詳細介紹了阜南縣醫共體的建設和發展的過程，并給予了醫共體建設過程中相關文件資料。阜南縣域醫共體目前雖然沒有建設統一的人、財、物管理系統，但是醫共體管委會從管理入手，通過系統化的激勵考核措施，取得了良好的成效。例如：牽頭醫院抽調醫生到鄉鎮衛生院幫扶，既加強了鄉鎮衛生院醫療力量，又同時起到傳、幫、帶的作用，幫扶醫生的收入也得到了提高，上級單位發平均績效工資，鄉鎮衛生院發業務績效工資。
目前阜南縣域醫共體信息化方面的建設重點是資源共享中心和公共衛生服務管理兩大部分，總體依托安徽全民健康信息平臺進行數據交換和共享，電子病歷、健康檔案均通過全民健康信息平臺進行了共享調閱。
�。ǘ┛h人民醫院
在縣人民醫院，衛健委李主任、縣人民醫院主管副院長全程接待了考察組，先后參觀了縣人民醫院會診中心、遠程心電中心、遠程影像中心、區域檢驗中心等業務科室，實際了解縣人民醫院醫共體建設現狀，現場咨詢幾大區域醫療資源共享中心的工作模式及信息化建設情況。其中資源共享中心核心是遠程影像中心、遠程心電中心、區域檢驗中心，縣人民醫院通過醫共體平臺接收基層單位上傳的影像圖、心電數據，并由排班醫生在線實時出具診斷報告，審核后再將報告回傳給基層單位，切實共享縣醫院優勢醫療資源，緩解了基層醫療資源薄弱的問題。
（三）地城鎮衛生院
地城鎮衛生院院長針對院區門診、住院臨床醫療及公共衛生兩個方面情況做了詳細介紹，讓人印象深刻的是，該鄉鎮衛生院首診率達90%左右�；鶎俞t療服務方面，針對基層臨床醫生和公共衛生人員，各鄉鎮衛生院統一部署了《阜南縣鄉村醫療一體化管理系統》和《阜南縣基本公共衛生服務管理平臺》兩套信息化系統，實現了數據統一、信息共享，具有業務系統互通性好，業務融合度高等特點。如院內醫療系統與公共衛生融合，院內系統與區域系統的無縫融合，基層醫生移動終端與公共衛生業務的融合，使得各業務系統互聯互通，大大提高了工作效率，減輕了基層醫生的工作負擔。
�。ㄋ模钲逍l生室
楊郢村衛生室屬于阜南縣龍王鄉衛生院管理的其中一個村衛生室，楊郢村現有9個自然莊，23個村民組，總人口3千余人，村衛生室配備4名村醫。該村衛生室醫生介紹了醫共體在村衛生室的建設情況，目前該村已經形成了人、財、物、藥品等由鄉鎮衛生院統一管理的成熟模式。村衛生室配備一體化終端，入戶隨訪時方便攜帶，包括血壓、血糖、心電等數據通過一體化終端直接上傳公衛系統，不能修改，一定程度上保證了隨訪服務的真實性和數據的可靠性。
通過衛健委陪同人員的現場描述，村衛生室嚴格規范執行醫療行為，尤其是村醫方面，堅決查處無證行醫、超學科行醫行為。有相關執業資格的由衛生院聘用，安排在村衛生室行醫，也可自愿參加公共衛生服務工作。
三、學習心得
通過對阜南縣域醫共體建設的考察學習及經驗總結，阜南縣醫共體成功的核心關鍵點有八個方面，具體如下：
政府高度重視，是一個真正意義的“一把手”工程。阜南縣近幾年的重點發展方向之一就是醫療衛生改革工作，對于縣域醫共體建設，縣委書記以及到縣衛健委相關領導都高度重視，特定縣委常委、常務副縣長對醫共體建設進行全權把控，負責醫共體規劃建設、投入保障、人事安排和考核監管等重大事項，除此之外縣委領導定期組織醫共體專題會議，定期總結醫共體遇到問題，進行專項解決，以推動醫共體健康發展。
醫共體配套政策完善，銜接緊密。阜南縣為鼓勵縣級醫療機構、基層醫療機構能夠積極參與醫共體建設，專門出臺了《關于醫療服務共同體合作醫療基金保障措施》、《醫共體醫師多點執業試點實施方案》、《醫療服務共同體轉診工作實施方案》、《醫療服務共同體醫療服務收入結算與分配的意見》等10余項涉及醫共體核心發展的指導文件，這些政策銜接緊密，環環相扣，從根本上解決醫共體利益平衡難、資源共享難、統一管理難等核心痛點，以《醫療服務共同體轉診工作實施方案》為例，為鼓勵基層醫療機構積極推動患者上轉，專門建立轉診補貼政策，村醫每轉診一次，縣醫院給村醫單獨補助100元，就診完畢后，基層醫生還可以拿到100盈利收入。上級醫院康復患者向下轉，給縣級醫療機構臨床醫生單獨補助50元，且在鄉鎮和縣級醫院建立不同收費標準，患者在基層就診費用遠遠低于縣級醫療機構，提升患者轉診積極性。
在衛健委層面，建立了轉診監督機制，對機構服務居民跑到縣外就診，對機構施行相應的懲罰機制，基層機構只有提升自身能力，才能將患者留在縣域。通過此項措施，大大減少了縣外就診人次，大部分縣域醫�；鹆粼诳h域內，衛健委又將其中部分資金用于本縣域基層醫療建設，一部分資金作為績效考核資金。因此在轉診體系落實方面，衛健委主導下的一系列組合拳，平衡了衛健委、縣級醫療機構、基層醫療機構、患者四方的利益關系，積極推動了雙向轉診成功落地。
醫療衛生方面持續投入較大資金。阜南縣醫共體建設的第一核心任務是提升基層服務能力，阜南縣主要從兩個方面著手。第一方面，分期投入30億，提升基層軟硬實力，包括基層醫療機構房屋標準設施、設備配置、人員配置等，保障基層醫療機構能力、服務、環境“三提升”；第二方面，投入大量資金，建立公共衛生管理信息系統、配置健康一體機，全面提升基層信息化建設�；鶎俞t療機構醫生可通過公共衛生服務管理平臺進行數據電子化，健康一體機用于公衛上門隨訪服務，隨訪數據實時與基層醫療機構公衛信息管理系統實現互聯互通，一體機采集到患者隨訪信息及時同步到公衛信息管理系統中，大大減少了基層醫生及村醫的工作量。
醫共體醫保基金實行總額預算管理，結余留用、合理超支分擔機制。阜南縣醫共體為醫保實行統籌管理，專門在醫共體內建立單獨的'醫保基金專用賬戶，醫共體內機構醫�；鹑縿澣氲酱藢Ｓ匈~戶，由衛健委和牽頭醫院共同管理、監督醫�；鸬氖褂茫瑢εc每年剩余醫�；�，按照6:3:1分配到醫共體機構內作為績效發放，針對超支的部分資金進行合理分攤，由牽頭醫院、鄉鎮衛生院、村衛生室進行分攤補齊。
公衛資金由醫共體統籌管理。阜南縣醫共體內各機構的公共衛生經費，統一劃撥到醫共體所屬牽頭醫院，由牽頭醫院按照基層機構績效考核情況進行撥付，從而實現了公衛資金的統一管理。
分級診療是醫共體建設成功的核心所在�？偨Y阜南縣醫共體成功關鍵，阜南縣衛健委主任、阜南縣人民副院長、阜南縣中醫院院長一致認為，建設分級診療機制是醫共體機構間資源共享及協同發展的關鍵。針對分級診療，阜南縣采用“兩步走”建設思路，第一步；搭建遠程影像、遠程心電信息化資源中心，由牽頭醫院負責安排臨床醫生，免費為下級醫療機構上傳的患者影像、心電片子進行閱片下診斷，同時成立獎勵資金，作為上級醫院閱片鼓勵；搭建完善的轉診機制，明確各級收治范圍及雙向轉診的病種名錄，以“基層首診、雙向轉診、急慢分治、連續服務”為原則，嚴格格執，上下貫通。第二步技術幫扶，建立了一套完善、可實施落地的技術幫扶方案及獎勵措施，上級醫療機構醫生愿意主動申請到基層服務，去帶動提升基層醫療機構的技術水水平。
強化公共衛生服務及信息互聯互通。阜南縣公共衛生服務始終堅持以家庭醫生簽約服務作為基層服務關鍵切入點，家庭醫生團隊真正成為居民健康管理者和服務者。針對這一塊，阜南縣成立了一支技術能力強、服務全面的家庭醫生團隊，由他們全權為患者健康服務，包括隨訪、體檢、診療。對于基層醫療機構無法診治病種，轉診發起必須由家庭醫生發起，為避免患者自發選擇到上級機構診斷情況，將對患者醫保報銷比例及報銷程序進行限制。另外，在基層醫療衛生服務機構統一配備健康一體機、公共衛生服務管理統等設施，進而實現了軟硬件設施的信息互聯互通，利用信息化手段進一步提升基層工作人員工作效率。
配套完善績效考核方案。阜南縣醫共體績效考核完全遵從“多勞多、激勵懲罰并進”績效考核體系，從技術綁定、診療工作量、醫�；鹗褂�、藥占比等多方面進行綜合考核，且績效考核制定方案全權由醫共體管理辦公室牽頭制定及監管，綜合性考核醫療機構及醫生工作情況。
四、對南樂縣醫共體建設的建議
�。ㄒ唬┙M織機構建立。建立強有力的醫共體管理辦公室，縣委、縣政府主要領導直管，醫改相關單位主要負責人參加，管理制度化，明確職責；
�。ǘ┱弑Ｕ象w系建設。需緊密聯合多方部門，共同為醫共體財務管理、資源下沉建立配套鼓勵政策及保障體系；
�。ㄈ╅_展醫共體管理創新。理順醫共體人事、財務、資產等管理體系，科學界定醫共體內部管理職能；
（四）解決縣、鄉、村三級醫療機構資金保障的問題。醫�；�、公衛經費劃撥給醫共體配套使用，財政、醫保局、衛健委對使用情況進行監管，可參考阜南縣對醫�；鹗褂玫霓k法“總額控制、季度預撥、年終決算、超支原則不補、結余留用”的方式進行結算。
�。┩七M分級診療開展。按照“基層首診、急慢分治、雙向轉診、連續服務”的原則，構建上下轉診綠色通道，實現一般常見病留在鄉鎮衛生院診治;疑難復雜病上轉到縣級醫院進行診治；
�。ㄆ撸╅_展簽約服務。進一步完善鄉村衛生服務和管理一體化，優化村醫隊伍，提高村醫待遇，改善村醫服務手段，縣衛生局和縣鄉醫療機構都必須加強對村醫的政策、管理和技術培訓，推廣村醫簽約服務，通過簽約服務和簽約轉診，引導縣域居民養成有序就醫；
�。ò耍﹪栏窨己吮O管。對縣域醫共體實行按人頭總額預算管理，醫保經辦機構繼續履行并加強相應職責，強化監管、確�；鸢踩�。繼續做好基金經辦服務工作。轉變部分職能和管理方式:按季度預撥部分資金至縣域醫共體;考核縣域醫共體臨床路徑執行率、病人實際補償比、縣外轉診率等，并與醫�；鹉杲K結算掛鉤等一系列的完善監督監管方案；
�。ň牛⿵娀畔⒔ㄔO。加快推進縣域醫共體信息建設，全面優化整合區域醫療衛生資源。利用網絡信息技術促進縣鄉醫療機構的緊密合作，提升和優化效率。
（十）重點建設資源共享中心。為解決基層醫療機構設備不夠、人員能力不足的問題，必須共享牽頭醫院的優勢資源。牽頭醫院通過影像中心、心電中心、檢驗中心免費為基層醫療機構提供遠程閱片、診斷等服務。增加的人力成本通過醫�；鸬姆峙浔壤�、轉診增加的營業收入進行補充。
�。ㄊ唬┓旨壴\療系統重點建設。雙向轉診、遠程會診系統作為分級診療的抓手和紐帶必須重點建設好，為開展分級診療工作落實起到信息互通、共享的作用。
（十二）整合公共衛生服務信息。目前南樂縣公共衛生服務相關信息化系統相對較多，數據不能共享互通，一定程度上不利于公衛服務工作的開展和績效考核的準確性。本次項目必須解決公衛數據互通共享的問題。
公共衛生工作總結9
在彭州市衛生局及鎮黨委、政府的關心和支持下，在上級業務單位的指導下，根據《國家基本公共衛生服務規范（20xx年版）》和《成都市城鄉基層醫療衛生機構基本公共衛生服務項目（20xx版）》相關工作要求，現將麗春鎮衛生院截止20xx年底基本公共衛生服務工作總結如下：
一、城鄉居民健康基本信息及檔案管理
（一）社區衛生診斷報告：麗春鎮衛生院于20xx年纂寫了麗春鎮公立衛生院社區衛生診斷報告，針對麗春鎮轄區內居民主要健康問題及危險因素制訂了社區健康教育與健康促進計劃；
（二）年度社區衛生服務工作計劃總結：麗春鎮衛生院于20xx年1月對20xx年度基本公共衛生服務工作進行了安排，計劃內容包括建立居民健康檔案、健康教育、預防接種、傳染病防治、0～6歲兒童健康管理、孕產婦健康管理、老年人健康管理、慢性病患者健康管理、重性精神病患者健康管理等方面的工作；
�。ㄈ┏青l居民規范化建檔率：截止20xx年底麗春鎮衛生院建立居民健康檔案64529份，并全部實行計算機管理，城鄉居民規范化建檔率為94.9%。健康檔案主要內容包括居民基本信息、健康體檢、重點人群健康管理記錄和其他醫療衛生服務記錄等；
（四）0～6歲兒童總數3343人，截止20xx年底累計建卡3176人，建卡率為98%；
�。ㄎ澹┙刂�20xx年底，麗春鎮孕產婦總數545人，孕產婦系統管理人數536人，孕產婦建卡536人，建卡率為98.4%；
�。�65歲以上老年人規范建檔率：麗春鎮轄區內65歲以上老年人數為7733人，截止20xx年底麗春鎮衛生院建立65歲以上老年人健康檔案5835份，65歲以上老年人規范建檔率為75.5%；（七）高血壓患者規范健檔率：20xx年共為4531名高血壓患者建檔，高血壓患者健康管理率為44.3%；對其中的3409名進行了規范化管理，高血壓患者規范健檔率為75.2%；
�。ò耍┨悄虿』颊咭幏督n率：截止20xx年底共為1008名糖尿病患者建檔，20xx年2型糖尿病患者健康管理率37.4%；建檔率對其中的698名糖尿病患者進行了規范管理。糖尿病人規范管理率為69.3%；（九）低保人群建檔率：麗春鎮轄區內共有低保2045人，已為1860人和麗春鎮中心敬老院100名老人建立檔案，低保人群規范建檔率95.8%；
（十）居民健康檔案計算機管理：麗春鎮衛生院已經使用計算機管理居民健康檔案，截止20xx年底使用計算機對64489人居民健康檔案實行計算機管理，居民健康檔案電子建檔率為94.8%；
二、健康教育
�。ㄒ唬┙】到逃Y料：20xx年，我院共為居民提供了14種健康教育處方和6種影像資料（包括VCD和DVD）；
（二）健康教育宣傳欄：醫院在門診樓前和住院樓每層均設了健康教育宣傳欄共計5個，并且每2個月更換一次宣傳內容；每期都有完整記錄；
�。ㄈ┕娊】到逃麄�、咨詢：截止20xx年底全年我院舉辦了世界防治結核病日、全國愛國衛生月、全國預防接種宣傳日、全國愛耳日、腫瘤防治宣傳周、世界無煙日、全國防治碘缺乏病日、全國愛眼日、世界狂犬病日、全民健康生活方式日、全國愛牙日、全國高血壓日、全球洗手日、聯合國糖尿病日、世界艾滋病日的宣傳日宣傳活動，并有完整記錄（主題、內容、日期照片、居民簽到表、工作簡報等）；全年公共衛生科共發送各類簡報共計45條，很好的宣傳了我院的公共衛生服務工作。
�。ㄋ模┙】抵R講座：截止20xx年底我院共舉辦10次健康知識講座，所有健教講座都有講稿、居民簽到表和居民對講座的滿意度評價資料和照片；共有950人參加我院舉辦的各種健康教育講座。（五）健康教育年度計劃：20xx年1月我院制定了針對麗春鎮轄區主要健康問題的年度健康教育計劃，并于20xx年底完成了20xx年麗春鎮公立衛生院健康教育年終工作總結；
三、預防接種
�。ㄒ唬┙臃N門診和接種人員：我院的接種門診是彭州市衛生局指定的，達到免疫規劃規范化接種門診標準的預防接種單位，所有接種工作人員均具備相應資質并通過預防接種專業培訓考核合格；（二）免疫規劃接種率：根據國家免疫規劃程序，我院對4028名適
齡兒童進行了常規接種，接種6477針次，合格接種率為99.3%；（其中對麗春鎮轄區內1679名兒童進行了擴大免疫接種，接種了3702針次）；截止20xx年底我院對3024名適齡兒童進行了二類疫苗接種，接種了4106針次；
�。ㄈ﹪颐庖咭巹澮呙缂皶r接種率：我院于20xx年取消產科，無新生兒乙肝首診接種；
（四）免疫規劃可預防疾病報告率、調查率：20xx年我院無免疫規劃可預防疾病發生；
四、傳染病報告與處理
（一）疫情報告：我院嚴格按照國家傳染病報告登記制度開展工作，負責法定傳染病報告和網絡直報工作，按規定時限報告傳染病信息，無漏報，網絡直報信息和紙質記錄（門診日志、傳染病報告登記簿、報告卡等）信息一致；傳染病報告登記、報告卡、門診日志或出入院登記一致。截止20xx年底我院共上報法定傳染病23例，法定傳染病報告率為100%；法定傳染病報告及時率為100%；法定傳染病報告一致率為100%；20xx年全年年無傳染病疫情發生；
�。ǘ┙Y核病防治：截止20xx年11月全院涂片陽性患者16例、結核病現癥病人接受督導管理16例。對接到彭州市疾病預防控制中心通知的本轄區確診的非住院結核病人，做到一周內追蹤和建檔，對已建檔的病人按相關技術要求追蹤督導其規范服藥和定期檢查；協助彭州市疾病預防控制中心查找密切接觸者，告知目前結核病診治規定的有關免費政策及項目，并推薦至當地結核病防治機構檢查；有密切接
觸肺結核患者人員的花名冊和相關檢查記錄；
�。ㄈ┌滩》乐危喊瓷霞墕挝灰髮芾淼母腥菊吆筒∪私n并按規范進行隨訪，有隨訪記錄和督導服藥記錄，隨訪信息上報及時完整，治療藥物發放規范并有領取發放記錄；按要求對娛樂服務場所艾滋病進行知識宣傳和安全套的發放；協助婦產科開展早孕婦女艾滋病自愿檢測工作。對麗春鎮轄區內娛樂服務場所艾滋病宣傳資料和避孕藥具發放并做好相應記錄；協助婦科早孕婦女艾滋病自愿檢測并做好記錄；
�。ㄋ模┭x病的防治：完成上級下達的查螺、滅螺任務，20xx年麗春鎮實際查螺23個村、查螺面積195107平方米、有螺面積31822平方米、滅螺面積31822平方米；完成上級下達的1.3萬個查病任務，對1176名血檢陽性患者及時通知并治療；
�。ㄎ澹╅_設腹瀉、發熱、犬傷門診開診率：醫院開設腹瀉、發熱、犬傷門診，開診率為100%；
五、兒童健康管理
�。ㄒ唬�0～6歲兒童系統保健管理率：開展新生兒訪視及0～36個月嬰幼兒系統保健，進行體格檢查和生長發育監測及評價，開展心理行為發育、母乳喂養、輔食添加、意外傷害預防、常見疾病防治等健康指導。新生兒訪視率92.5%，0～36個月嬰幼兒系統管理率93.0%；
六、孕產婦健康管理
（一）孕婦系統管理率：我院按照衛生局要求開展至少5次孕期保健管理和2次產后訪視。進行一般體格檢查及孕期營養、心理等健康指導；發現高危孕產婦并及時轉診。截止20xx年11月，我院產前檢查2332人次；產前健康管理率97.5%；高危管理率100%；戶籍孕產婦住院分娩率100%；
�。ǘ┊a后訪視率：提供產后家庭訪視服務，了解產后恢復情況并進行產后常見問題指導。20xx年產后訪視1835人次，產后訪視率為95%；（三）計劃生育相關工作：有計劃生育技術指導咨詢工作場所，有宣傳資料、避孕藥具等。有避孕藥具發放記錄或領取記錄；
七、65歲以上老年人健康管理
�。ㄒ唬�65歲以上老年人健康管理率：每年為65歲以上老年人進行1次全身普通體格檢查（身高、體重、血壓、皮膚、淋巴結、乳腺、心臟、肺部、腹部、四肢肌肉關節等體格檢查以及視力、聽力、活動能力的一般檢查）和空腹血糖（指血）檢查。共為5835人進行管理，20xx年老年人健康管理率75.5%；
從65歲以上老人體檢中抽查篩出的患有高血壓或糖尿病老人全部進行了相應的規范化管理；
八、慢性病患者健康管理
（一）高血壓病篩查：通過門診、義診、健康體檢等途徑進行高血壓病篩查。高血壓篩查人數35105人。篩查比例為5162人/萬居民年。門診35歲以上首診病人測血壓率為100%；
�。ǘ└哐獕夯颊呓】倒芾砺剩簩Υ_診的高血壓患者進行登記管理，每年對原發性高血壓患者進行面對面隨訪至少4次，每次隨訪要詢問病情、進行體格檢查及用藥、飲食、運動、心理等健康指導；對患者
每年至少進行一次較全面的健康檢查，包括血壓、體重、空腹血糖，一般體格檢查和視力、聽力、活動能力的一般檢查。20xx年共為4531名高血壓患者建檔，高血壓患者健康管理率為44.3%；對原發性高血壓患者進行面對面隨訪至少4次/年，20xx年高血壓患者規范管理率75%；
�。ㄈ┨悄虿『Y查：通過門診、義診、健康體檢等途徑進行2型糖尿病篩查。2型糖尿病篩查人數35105人，篩查比例為5162人/萬人年；
�。ㄋ模�2型糖尿病患者健康管理率：對確診的2型糖尿病患者進行登記管理，每年對確診的2型糖尿病患者進行面對面隨訪至少4次，每次隨訪要詢問病情、進行體格檢查及用藥、飲食、運動、心理等健康指導；對患者每年至少進行一次較全面的健康檢查，包括血壓、體重、空腹血糖，一般體格檢查（含足背動脈搏動檢查）和視力、聽力、活動能力的一般檢查。20xx年2型糖尿病患者健康管理率37.4%；對糖尿病患者進行面對面隨訪至少4次/年，20xx年糖尿病患者規范管理率69.3%；
�。ㄎ澹┗加新〉牡捅Ｈ巳汗芾恚簩加新约膊〉牡捅Ｈ巳哼M行管理。對患有慢性疾病的低保人群管理率達100%；
九、重性精神疾病管理
（一）重性精神病患者管理率：為麗春鎮轄區內診斷明確、在家居住的404位精神病患者建檔；按規范管理要求對已建檔的精神病患者每年至少隨訪4次；
對重性精神疾病患者169名進行了1次健康檢查，包括血壓、體重、空腹血糖，一般體格檢查和視力、聽力、活動能力的一般檢查；20xx年重性精神疾病患者管理率41.58%；20xx年重性精神疾病患者規范管理率為60%；
十、衛生監督與愛國衛生服務
（一）配合上級相關部門的'衛生監督工作：配合上級相關部門對餐飲業、食堂、公共場所、職業衛生、飲用水衛生等監督檢查6次，農村家庭群宴檢查187起；
�。ǘ┽t療機構監督檢查次數：20xx年對村衛生站、個體診所監督檢查4次；對非法行醫及時報告并協助衛生執法機構進行管理。對學校監督檢查2次；對非法行醫及時報告并協助衛生執法機構進行管理；
�。ㄈ﹨f助愛國衛生服務工作：協助政府有關部門開展農村環境衛生的綜合整治工作；協助政府有關部門開展轄區內病媒生物防制工作,并給予技術指導。有協助開展農村環境衛生的綜合整治工作的工作記錄，且記錄完整、真實；有開展除四害工作的工作記錄，且記錄完整、真實；
十一、突發公共衛生事件處置
�。ㄒ唬┩话l公共衛生事件應急預案、培訓及演練：有1名兼職應急管理人員、應急設施、設備、物資、轄區突發公共衛生事件應急預案、有突發公共衛生事件培訓、演練，有相關工作記錄、圖片資料；
�。ǘ┩话l公共衛生事件培訓和演練：突發公共衛生事件培訓1次；
突發公共衛生事件演練1次；
（三）突發公共衛生事件及時報告率、及時急救率：20xx年我院無突發公共衛生事件；
�。ㄋ模﹨f助流行病學調查和現場處：20xx年我院無突發公共衛生事件；存在的問題
我院基本公共衛生服務工作從總體上已經步入了正常運轉的軌道，通過全年運行情況來看，仍存在一些問題和薄弱環節，主要表現在：1.組織功能發揮不到位。公共衛生管理和服務網絡雖然已經基本建成，但仍然沒有充分發揮相應的功能作用，特別是個別人員對公共衛生工作依然認識不到位。工作配合不夠，在一定程度上影響了工作質量。
2.措施不夠扎實。各辦公室雖然都比較積極地開展了公共衛生工作，但也發現個別人員的工作流于形式，沒有結合自身實際制定出有效的實施方案、考核方案，對村衛生站的指導力度不夠，部分人員業務水平不高，很難起到有效的指導和督導作用。
3.健康檔案資料填寫不規范。個別健康檔案資料填寫不夠規范，健康檔案內容空項，錯誤較多，存在較多邏輯錯誤。在建立居民“一人一檔一戶一袋”的健康檔案過程中，我們發現由于保存不妥當，信息容易丟失等多種因素，這些保存在醫院的居民健康檔案，并沒有得到有效地利用，對城鄉居民整體健康狀況進行分析和實施有效干預并沒有起到應有的作用�？剖蚁乱徊綄⒕用窠】禉n案實行信息化管理，逐步
建立居民電子健康檔案。通過“村衛生室信息管理系統”這個信息服務平臺，對全鎮城鄉居民整體健康狀況進行綜合分析研究，有效實施相關干預措施，提高全鎮城鄉居民的整體健康水平。
4.工作力度有待加強。從檢查中發現個別人員的業務知識不夠全面，工作消極被動，責任心不強，缺乏主動上門意識。主要表現在：①是慢性病的篩查開展不到位，已經發現的慢性病人雖已建立了健康檔案，但符合要求的合格檔案的比率不高，內容不完整，記錄不真實等情況依然較為普遍，對慢性病的隨訪和管理流于形式。②是老年人健康管理雖然和居民健康建檔同步進行了，但是，登記不詳細，管理不到位；③對醫院三大門診和急診以及門診的日常工作督導不夠。④轄區內適齡兒童疫苗接種率有待于提高。⑤婦幼健康管理工作還有提升的空間。下一步工作安排
1、健全工作機制，強化工作職責。各辦公室要切實加強對公共衛生工作的領導，健全工作機制，強化工作職責，及時分析匯總上報項目實施情況，發現問題及時采取有效措施整改，確保項目工作全面有序健康發展。
2、加強業務指導，完善考核制度。根據工作要求各辦公室要做好對科室工作人員的考核和對轄區村衛生站的業務指導工作。對科室人員和村站的全年工作進行績效考核，考核結果要與經費補助掛鉤，以激勵先進者，鞭策后進者。
3、加大宣傳力度，提高健康意識。①是各項目單位要結合實際，采
取經常性和階段性相結合的方式，開展有針對性的宣傳活動，目的是做到無病早防，有病早治，減少因病致貧和因病返貧現象，促使廣大群眾積極主動的參與。②是以健康教育為手段，真心服務百姓為目的，特別是村站工作人員通過健康教育和醫生上門隨訪服務，向老百姓提供一些有用的醫療衛生知識，促進溝通，讓老百姓明白國家為居民健立健康檔案、對慢性病患者進行隨訪指導等等。這些都是國家為居民免費提供的服務。使全鎮城鄉居民都能知道自己能享受到那些國家免費提供的醫療服務，提高老百姓的健康意識，自覺的接受公共衛生服務。
公共衛生工作總結10
20xx年，我衛生衛生院在縣衛生局的正確領導下，嚴格執行《國家基本公共衛生（20xx年版）服務規范》，及衛生局各類文件精神，嚴抓基本公共衛生服務項目工作，充分調動全鄉醫務人員工作積極性和主動性，取得了較好效果，現將我衛生院基本公共衛生服務項目工作總結匯報如下：
一.居民健康檔案工作
根據《20xx年基本公共衛生服務建立居民健康檔案項目工作方案》要求，我衛生院在衛生局的統一部署下，成立了以衛生院院長為組長的領導小組，并安排一名班子成員負責公共工作，實行鄉包村、村包莊，落實工作責任，為保證居民健康檔案工作的順利進行，截止20xx年XX月底，我衛生院共十個村衛生室建立居民健康紙質檔案22500份，并錄入居民電子健康檔案8798份。
二.老年人健康管理工作
根據《20xx年基本公共衛生服務建立居民健康檔案項目工作方案》要求，我衛生院開展了老年人健康管理服務項目，結合建立居民健康檔案對轄區65歲及以上老年人進行登記管理，并對所有登記管理的老年人免費進行一次健康危險因素調查和一般體格檢查及空腹血糖測試，并提供自我保健及傷害預防、自救等健康指導；對發現已確診的高血壓和2型糖尿病患者納入相應的慢性病患者進行管理；對存在危險因素且未納入其他疾病管理的老年居民進行定期隨訪，并告知該居民一年后進行下一次免費健康檢查。截止20xx年XX月，我衛生院共登記管理65歲及以上老年2312人。并錄入居民電子健康檔案1690份。
三.慢病管理工作
1.高血壓患者管理
首先是通過開展35歲及以上居民首診測血壓；居民診療過程測血壓；健康體檢測血壓；和健康檔案建立過程中詢問等方式發現高血壓患者。第二是對確診的高血壓患者進行登記管理，并提供面對面隨訪，每次隨訪詢問病情測量血壓，對用藥、飲食、運動、心理等提供健康指導。第三是對已經登記管理的高血壓患者進行一次免費的健康體檢（含一般體格檢查和隨機血糖測試。截止20xx年XX月，我衛生院共登記管理并提供隨訪高血壓患者為1376人。錄入居民電子健康檔案684人。
2.2型糖尿病患者管理
首先是通過健康體檢和高危人群篩查檢測血糖；建立居民健康檔案過程中詢問等方式發現患者。第二是對確診的2型糖尿病患者進行登記管理，并提供面對面隨訪，每次隨訪要詢問病情、進行空腹血糖和血壓測量等檢查，對用藥、飲食、運動、心理等提供健康指導。第三是對已經登記管理的2型糖尿病患者進行一次免費健康體檢（含一般體格檢查和空腹血糖測試。截止20xx年XX月，我衛生院共登記管理并提供隨訪的糖尿病患者為288人。錄入居民電子健康檔案102人。
四.健康教育
嚴格按照健康教育服務規范要求，認真貫徹落實縣衛生局及上級部門的'各項健康教育項目工作。采取了發放宣傳材料、開展健康宣教、設置宣傳欄的各種方式，針對重點人群、重點疾病和危險因素開展健康教育和健康推動活動，今年共舉辦各類知識講座和健康咨詢活動6次，發放各類宣傳材料20xx余份，鄉村兩級更換宣傳欄內容72次。
五.傳染病報告與處理工作
《傳染病防治法》《傳染病信息報告管理規范》以及傳染病報告與處理規范要求，建立健全了傳染病報告管理各項制度。定期對本單位人員進行傳染病防治知識、技能的培訓；采取多種形式對我鄉居民進行傳染病防制知識的宣傳教育，提升了居民傳染病防制知識的知曉率。通過全鄉醫務工作人員的努力截止到20xx年XX月底上報傳染病38例，無一例漏報，符合國家要求。
六.免疫規劃工作
按照國家《計劃免疫管理條例》結合太和縣衛生局有關文件精神，實行按月接種的原則，我們采取短信和村級人員通知的方法，截止到20xx年11運底共接種16390人次。
七.兒童保健
為了很好的為072個月嬰幼兒建立兒童保健手冊，開展新生兒訪視及兒童保健系統管理。我衛生院婦幼醫生按照《國家基本公共衛生（20xx年版）服務規范》進行學習明確了目的，掌握了《規范》標準，截止目前，0-72個月兒童建冊2453冊，系統化錄入1147人。
八.孕產婦保健
按照《20xx年基本公共衛生服務建立居民健康檔案項目工作方案》要求，我們對孕產婦進行了摸底登記，并對她們開展了產前隨訪和產后的訪視工作，截止到20xx年XX月底產前隨訪79人、產后訪視3
人、產后42天訪視5人、產婦隨訪74人。
九、重性精神疾病患者管理
我們的主要任務是對轄區內重性精神疾病患者進行登記管理；在專業機構指導下對在家居住的重性精神疾病患者進行治療隨訪和康復指導。截止目前，共為轄區102人精神病患者建立檔案。
十、衛生監督
我們按照上級要求，在本鄉開展了學校公共衛生的調查，打擊非法行醫，和公共場所的衛生監管工作，由于我們監管到位，本年度控制了突發性公共衛生事件。
我鄉公共衛生工作從總體上已經步入了正常運轉的軌道，但從目前情況來看，仍存在一些問題和薄弱環節，主要表現在：1.組織功能發揮不到位，三級公共衛生管理和服務網絡雖然已經基本建成，但仍然沒有充分發揮相應的功能作用，各項工作鄉村聯系不夠。2.健康檔案資料填寫不規范.個別健康檔案資料填寫不夠規范，健康檔案內容空項，錯誤較多，存在較多邏輯錯誤等等。
下一步工作安排，健全工作機制，加強工作職責。要切實加強對公共衛生工作的領導，健全工作機制，加強工作職責，及時分析匯總上報項目實施情況，發現問題及時采取有效措施整改，保證質量的100%。
公共衛生工作總結11
20xx年，***鎮在市衛生局的.正確領導下，在市疾控中心、衛生監督所的指導配合下，以國家基本公共衛生服務規范（20xx年版）為指導，緊密圍繞基本公共衛生服務項目全年工作目標，積極開展基本公共衛生服務項目工作。現將20xx年基本公共衛生服務項目工作總結如下：
一、組織管理
及時調整了***鎮基本公共衛生服務項目工作領導小組，依照國家基本公共衛生服務規范（20xx年版），重新制定了***鎮基本公共衛生服務項目實施方案及考核辦法。
二、項目資金和財務管理
我鎮依據省級基本公共衛生服務項目經費使用補助標準，制定我鎮基本公共衛生服務項目經費使用補助標準，加強資金使用管理，提高服務質量，充分發揮資金使用效率，保證城鄉居民公平享有基本公共衛生服務，促進基本公共衛生服務逐步均等化。
三、工作任務完成情況
（一）、居民健康檔案
***鎮總人口55935人，其中65歲以上老人7050人，我鎮居民健康檔案工作，以0-6歲兒童、孕產婦、老年人、慢性病患者和重性精神疾病患者等人群為重點，在自愿的基礎上，為轄區常住居民建立統一、規范的居民健康檔案，健康檔案主要信息包括居民個人基本信息、健康體檢、重點人群健康管理
記錄及其他衛生服務記錄，全鎮居民建檔54094人，建檔率96.71%，實現健康檔案計算機管理人數54094人，管理率100%，全年為7050名65歲以上老人建立了健康檔案，建檔率100%，,高血壓患者總人數4854人，建檔4854人，建檔率100%，2型糖尿病患者總人數2580人，建檔2580人，建檔率100%，重性精神疾病患者XX3人，建檔XX3人，建檔率100%。
�。ǘ�、健康教育服務
針對公民健康素養基本知識和技能，開展公民健康素養促進行動，開展控煙、合理膳食、限鹽限糖等健康生活方式和可干預危險因素的健康教育，開展重點疾病、公共衛生問題、突發公共衛生事件應急處臵等健康教育，向城鄉居民提供健康教育宣傳信息和健康教育咨詢服務，設置健康教育宣傳欄并定期更新內容，開展健康知識講座等健康教育活動。
公共衛生工作總結12
x年我們在區委、區府的正確領導和支持關心下，我們根據x年區衛生工作總體部署和目標責任制要求，積極開展工作。正在積極完成上級布置的各項目標任務�，F將9個月來的工作簡單總結如下：
一、疾病預防與控制工作
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x年至9月，我鎮無甲類傳染病發生，乙類傳染病發病58例，丙類傳染病發病37例。無突發公共衛生事件上報，由疫情處置成員完成對轄區內的起聚集性疫情開展調查處置。因工作開展及時未造成因控制不力而形成的疫情蔓延。聚集性疫情是新光學校的水痘疫情。
結合農村公共衛生工作開展霍亂等重大疾病監測：兼設腸道門診采樣58人次，菌痢監測采樣29人次，動物糞便監測采樣5份；肝炎血清學監測6人份，經區疾控中心檢測無陽性標本檢出。規范開展發熱門診監測，無不明原因肺炎發生，自5月30日起承擔省流感樣病例監測工作。根據要求全年開展病媒監測。無麻疹或疑似麻疹病例的發生。
（二）、免疫規劃：
按國家免疫規劃制度嚴格開展轄區內兒童免疫規范工作，x年轄區內出生兒童354名，建卡率：00%，乙肝疫苗首針及時接種率：00%，三針全程接種率：00%，轄區內五苗全程接種00%，七苗全程接種00%……x年接種室累計開展接種針次：本地兒童9245人次，外來流動兒童7334人次。
今年在嚴格執行一類疫苗接種任務的同時，在常規接種過程中我們也向接種人群宣傳一些二類替代疫苗的使用，今年共累計接種二類疫苗3985針次。接種證查驗與查漏補種工作中，我們與教育部門合作，在##鎮轄區內開展接種證查驗工作，今年下半年共查驗接種證097本，對其中543名兒童提出補種建議，對于轄區內的外來民工學校：新光小學集##中心小學人民分部中也同樣開展此項工作，至0月共為轄區內學生開展補種工作5次，補種疫苗786人次。
�。ㄈ�、結核病項目控制：
結核病本地登記初治涂陽病例6例，復治涂陽病例2例，初治涂陰病例5例，復治例；外地登記初治涂陽病例6例，初治涂陰病例4例，無重癥涂陰病例，達到疾控專項指標要求。
今年轄區內通過鎮、村二級醫療機構共轉診可疑肺結核病例07例，共發現結核病病人8例，其中7例經x一院確診為活動性性肺結核病例。對肺結核陽性病例密切接觸者開展篩查22人次，未發現活動性肺結核病例。
�。ㄋ模�、x項目控制：
在x綜合監測中，共對院內各類病例867名、外出務工返鄉人員40名、CSW人群70名、重點省份外來婚嫁女x年共完成285名對象咨詢檢測，采集血清學樣本285份，無陽性標本檢出。咨詢對象覆蓋CSW人群、孕產婦、性病患者。按照上級要求將2名新發x人納入社區管理。
（五）、血吸蟲、碘缺乏病、瘧疾、麻風病、地方病控制：
在血吸蟲病防治工作中，年初開始從計劃制定、現場查螺、資料整理、材料上報等工作無死角發生。今年累計用工690工，查螺面積295300平方米，無螺點發現。疫情監測工作中采集來自七省的350名流動人口血清，開展血清學監測，經IHA監測無陽性發現。配合省地方病防治所對萬民村的50歲以上老人進行健康調查。
碘缺乏病防治工作中，年內對60名學生開展甲狀腺的腫大率、尿碘開展監測，采集鹽樣本60份送檢，無陽性病例發現。
瘧疾監測中，對臨床上不明原因發熱的對象采集血片開展鏡檢工作，年內共采集血片標本595血檢無陽性標本。血片上交后經考核血片制作、染色合格率達85%以上。
（六）、慢性病管理
截止x年9月底，##醫院累計管理社區主要慢性病患者865人，其中高血壓登記共計8484人占全人群發病率0.96%，管理了8484人，規范管理8079人，規范管理率達95.22%；腦卒中病人共計675人，管理了675人，管理率00%；冠心病人86人，管理了86人，管理率00%；糖尿病病人共計672人占全人群發病率2.6%，管理了646人，規范管理624人，規范管理率97.3%；主要惡性腫瘤635人，管理了635人，規范管理628人，規范管理率98.9%；重性精神病患者23人，管理22人，規范管理x年初要求，列在全區的中上水平，同時我們將所有慢性病在市民健康信息系統中進行信息化隨訪管理。
按照區計衛局的要求我們在x村開展了社區高血壓綜合防治試點，并按照文件進程要求展開工作，目前項目整體推進進展良好，各項工作得到區疾控中心的肯定。
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利用各種形式、多種渠道全方位的開展健康教育宣傳活動。在上半年的"3.24"結核病防治日（腫瘤宣傳周），"4.25"計免日，"4.26"瘧疾宣傳日，"5.3"世界無煙日等，組織我院醫務人員在##鎮農貿市場、學校等人群分布較多的地方進行健康教育宣傳活動，共9次，同時發放各種宣傳資料4000余份，咨詢人數達500余人次。還通過黑板報、網絡宣傳、院內職工手機信息平臺等多鐘形式進行宣傳，并向廣播站投稿篇。我們還開展了孕婦及準媽媽們各每月一期的健康知識講座，發放相關的健康教育宣傳資料共000份，并且對她們還進行了有獎問答知識競賽。
在醫院和社區我們也利用我們社區衛生服務網絡和責任醫生團隊通過分發資料、下村健康講座和面對面的口頭宣教累計受教育人次達到60582人。
二、衛生監督協查工作
開展日常衛生監督檢查，做好各類衛生知識的'宣傳，及時完成從業人員的健康體檢和換證工作，確保了餐飲、公共衛生場所的衛生安全；開展了打擊添加非食用物質和濫用食品添加劑的專項行動，檢查餐飲單位29家，查獲使用的食品添加劑000g,張貼公告累計崗前體檢32人，在崗體檢055人，共計087人，查出職業禁忌2人，我院開具調離證明都已調離禁忌崗位；復查對象45人，通過監督檢查和體檢確保了我鎮的工礦企業的職業衛生安全。
三、婦女兒童保健
孕產婦保健服務指標完成情況：x年我鎮產婦總數450人，建卡人數450人，產婦系統管理人數44人，管理率98%，產前篩查人數43人，篩查率96%，梅毒和x篩查人數各438人，高危產婦人數25人，占總產婦人數的47%，高危產婦管理率00%，住院分娩率00%，流動孕產婦建卡數26人，全年無孕產婦死亡。葉酸服用率00%。新生兒疾病篩查489人，篩查率98.6%，新生兒聽力篩查490人，篩查率98.8%。同時積極開展婦女病兩癌篩查。
兒童保健服務指標完成情況：x年度我鎮活產數450人，全鎮新生兒訪視率00%，新生兒疾病篩查率00%，新生兒聽力篩查率00%，7歲以下兒童保健管理率99.89%，3歲以下兒童系統管理率99.4%，3歲以下兒童當年系統管理率99.23%。x年度我鎮無新生兒死亡，無嬰兒死亡，無5歲以下兒童死亡。
四、參合居民健康體檢、婦女健康促進工程工作和建立健康檔案
今年合作醫療體檢是第三輪的第二年，我們從4月份開始兩項體檢合在一起，截至9月底累計完成成人4x年累計完成52.6%，目前體檢還在進行，但體檢結束達到兩年60%的指標有一定困難，查出各類疾病5593人。同時進行了婦女生殖健康體檢，目前已完成體檢人數7650人，發現癌癥人。
3月底至4月份我們還進行企業退休職工的第二輪體檢共完成體檢人數437人，按上報應檢對象人數2262人，體檢率為63.53%，查出疾病34人，患病率為93.4%，較好地完成了任務。
目前我鎮累計為我鎮城鄉居民建立電子健康檔案73530人，建檔率94.98%，60歲以上老人建檔592人，建檔率98.54%，并及時根據體檢進行電子健康檔案的更新，確保了健康檔案的動態化管理。
公共衛生工作總結13
20xx年，我們馬甸鎮防保所在區衛健委的領導下，在區疾病預防控制中心、區衛生監督所、區婦幼保健院、區皮膚病防治院的業務指導下，全所同志艱苦奮斗，共同努力下，取得了一定的成績，完成了工作任務.
一、取得成績
1、居民健康檔案工作
20xx年共建立居民健康檔案25310人份，有動態記錄健康檔案數11126人份。其中重點人群建檔數字為：65歲以上老人建檔3482人，高血壓建檔2949人，2型糖尿病建檔754人，精神病建檔135人。
2、健康教育工作
共發放12種宣傳資料，鎮衛生院播放健康知識宣傳音像6種。全鎮共設14個健康宣傳欄，更新168次，開展健康知識咨詢及講座12次。
3、計劃免疫工作
20xx年全鎮出生人口69人，計免建卡69人，計免門診正常化規范化開展。門診及時接種率達91%以上，乙肝疫苗應種217人，實種217人，脊灰疫苗應種276人，實種274人，麻疹疫苗應種82人，實種79人，乙腦疫苗應種84人，實種80人，A群流腦疫苗應種82人，實種78人。全鎮全年發生1例計免預防接種副反應。
4、兒童保健
新生兒訪視69人，共對789名兒童進行了健康管理。
5、孕產婦保健
早孕建卡59人，對69名孕婦進行了5次以上的檢查，對69名產婦進行了產后訪視。
6、老年人保健
全年對1655名老年人進行了健康管理，對他們進行了免費體檢，并將體檢結果錄入健康檔案，
7、慢性病防治工作
按照規范要求進行高血壓患者健康管理2869個病人，最近1次隨訪血壓達標1718人。按照規范要求進行糖尿病患者健康管理718個病人，最近1次隨訪血糖達標439人。
8、精神病患者管理
本年度累計管理135個精神病病人。精神病人體檢率達60%以上。
9、傳染病管理
全鎮新發生乙類傳染病12人，與去年同期比較有所下降。一季度對醫院、村衛生室的傳染病防治知識培訓已經結束。4月1日起衛生院的腸道門診正常開設，并對可疑02病0157病的`病員糞便進行了采樣送檢。
10、衛生監督工作
20xx年我鎮共協助開展飲用水衛生安全學校衛生非法行醫非法采供血實地巡查100次，發現0條衛生監督協管線索，報告0條衛生監督協管線索。
二、存在問題
1、在計劃免疫工作中，兒童的流動性大，增加了工作困難。
2、我們許多工作要村衛生室他們去做，但是鄉村醫生的業務素質較差，工作責任心差，影響了我們的工作質量。
3、在婦兒保工作中，孕婦的流動性大，給我們的婦保系管工作帶來了困難。
三、原因分析
我們這里屬于蘇北，是經濟欠發達地區，每年我們鎮都有6000余人到外地打工，造成人口流動性大是必然的。其次，由于多年來，政府對衛生的財政投入太少，鄉村醫生沒有及時的得到學習機會，業務素質差。
四、今后打算
我們將認真做好工作，爭取把14大類55大項的工作做好，把政府的投入的資金爭取回來。
我們將對存在的問題認真整改，進一步做好鄉村醫生的培訓工作，提高他們的素質。
公共衛生工作總結14
20xx年，xxx社區衛生服務中心公共衛生科認真貫徹落實衛生部《職業病診斷鑒定管理辦法》、《職業健康監護技術規范》、《工作場所有害物質監測采樣規范》等職業衛生相關法律法規的規定，在市衛生局及中心的正確領導下，切實履行職責，圓滿的完成了全年的職業衛生工作�，F將本年度工作總結如下：
一、職業病診斷工作：
組織召開中心職業病診斷會議11次，共確診職業病73例。其中布魯氏菌病37例、塵肺病新病例28例，晉期病例6例、森林腦炎2例。
二、職業健康監護工作：
9月21～27日，對xx石油有限責任公司xx分公司接觸汽油、噪聲、粉塵等工人開展在崗期間的職業健康檢查，共計體檢191人，未檢出疑似職業病及職業禁忌癥。
三、職業病危害因素監測工作：
7月7～9日對xx電廠儲灰場進行職業病危害因素檢測工作，對儲灰場空氣中粉塵進行了游離二氧化硅含量、總粉塵濃度和呼吸性粉塵濃度的測定，并依據相關標準進行了衛生學評價工作。
四、完成健康危害因素監測系統信息報告工作：
按規定時限完成職業病診斷、職業病危害因素監測、職業健康監護等工作網絡直報工作，并填寫報告卡存檔。
五、職業衛生技術服務機構資質續展工作：
根據呼衛辦字轉發自治區內衛監字〔20xx〕703號《關于開展職業衛生技術服務機構資質續展工作的`通知》要求，公共衛生科利用一個月時間對中心職業衛生技術服務機構、職業健康檢查和職業病診斷機構資質續展材料進行編撰匯總。根據申報材料要求準備申請表、申請單位簡介、技術人員名單、實驗室資料、儀器設備清單、質量控制與管理體系、曾經完成的工作總結等。公共衛生科為保證資質續展材料的質量，逐項準備，逐項審核，并編制完成包括質量手冊、程序文件、作業指導書、表格記錄模板在內的職業衛生質量體系文件，使我中心質量管理體系得到細化補充。圓滿地完成了此項工作。
六、指導培訓基層工作：
今年在全市統一了職業病危害因素檢測及職業健康監護工作模式，將工作開展表格記錄模板通過網絡下發到基層，并變集中培訓為分散指導，利用工作督導的時機，對所有基層單位職業衛生從業人員進行培訓，收到事半功倍的效果，為此項工作的規范化開展奠定了堅實的基礎。
20xx年公共衛生科克服了諸多困難，努力拓展職業衛生領域的工作，并且力求科學規范，為各地規范開展職業衛生技術服務工作起示范帶頭作用。
公共衛生工作總結15
20xx年，我中心在縣衛生局的直接領導下，認真貫徹執行省、市、區相關會議精神，以科學發展觀為統領，以立足社區、服務百姓為宗旨，大膽創新工作方式方法、建立健全各項規章制度，嚴格考核程序，加大督導力度，預防、醫療、社區服務和新型農村合作醫療等各項工作質量得到了全面提升，“六位一體”的社區服務功能不斷彰顯。在廣大醫務人員的共同努力下，中心各項工作走上了健康、平穩發展的快車道。現將中心一年來的整體工作總結如下。
一、夯實基礎，強化學習，努力營造和諧的就醫環境
我中心抓住學習群眾路線教育實踐活動的有利契機，采取集中學與自學相結合的方式，組織中心職工重點學習了相關策措施，同時學習了臨床、護理、中醫、公共衛生等相關業務知識，中心職工的綜合素質、業務能力得到了明顯提升。通過10次集中學習，領導更加務實，職工更加敬業，醫患關系更加融洽，中心上下心往一處想，勁往一處使，形成了和諧的就醫環境。
二、拓展思路，狠抓管理，不斷提升社區衛生服務質量。
年初，按照區衛生工作會議的'相關要求，結合中心實際，我中心制定了詳細的年度工作計劃，確定目標、明確責任、分解落實。
（一）做好“六位一體”的社區衛生服務工作。
為了給社區社區群眾創設一個好的就醫環境，更好地服務百姓，中心在資金運轉不暢的情況下，積極向上爭取，追加投入，對中心的基礎設施進行了完善；選派社區醫生、護士參加省、市舉辦的業務培訓班、學習班，不斷提升社區醫務人員素質；為了充分體現“六位一體”的服務功能，社區的責任醫生堅持經常走進社區家庭入戶調查，向他們講授最基本的醫療保健、健康訓練常識。為更好地了解社區居民健康情況，我們建立了完善的信息檔案，社區居民建檔率達到96以上，65歲以上老年人建檔率達到91%，孕產婦建檔率90，規范管理率95，0-7歲兒童建檔率達到97，一年來共為社區老人免費體檢2次、深入社區開展保健知識專題講座13次，通過全體醫務人員的不懈努力，社區衛生中心的服務功能不斷顯現，中心醫務人員與社區居民的關系融洽了，中心的社會效益提高了。
�。ǘ┐罅π麄餍罗r合及城鎮居民報銷策，努力為參合農民及簽約居民服好務。今年新農合籌資標準又有新提高，農民個人繳費為70元/人，及各級府補貼為不低于320元/人，籌資總額將不低于390元/人。城鎮居民實行半 2價優惠策，全年報銷400元，今年來我中心簽約居民越來越多，制度保障能力有了進一步提高。新農合一卡通于7月5日起全面啟用。完善大病、重病、慢病報銷優惠策，門診對32個病種實行慢病特殊補償。居民受益水平不斷提高。
�。ㄈ┎粩嗉訌娙粘ｉT診及住院等項工作。
中心在堅持突出中醫、中藥特點的同時，十分注重科室建設。中醫科、內科、婦科以及b超室、化驗室等科室從健全制度入手，以最大程度滿足患者求醫問藥需的目標，以不斷提高服務質量、改善就醫環境為載體，不斷加強科室建設。各科室醫務人員都能以更好地為患者服務為己任，勤學習、善思考，中心上下步調一致，通力合作，各項工作均衡、有序開展。
（四）居民健康檔案管理。已建立健康檔案21497人份，建檔率為98%以上。對健康檔案實施計算機動態管理，規范化電子建檔20210人份，對近821名慢性病居民建立專檔及時輸入隨訪記錄，隨時完善跟進，確保檔案的動態性、連續性。
�。ㄎ澹﹥和＝」芾�。通過與婦保人員和各衛生服務站的聯系，充分掌握轄區內兒童出生和死亡情況。14年本地兒童的出生活產數為300人；新生兒訪視291人，訪視率99.2％；為1810名0～7歲的兒童建立兒童保健手冊，進行體格檢查和生長發育監測及評價，開展心理行為發育、母乳 3喂養、輔食添加、意外傷害預防、常見疾病防治等健康指導，規范化管理1808人，規范化管理率達98%以上。
（六）孕產婦保健管理 。全年轄區內孕產婦300人，孕產婦系統管理300人，系統管理率100%，早孕建冊248人，早孕建冊率97%，接受產前5次以上隨訪服務245人，產前健康管理率98%，高危孕產婦3人，高危管理率100%。為管理對象講解了孕產期保健知識，結合影音資料輔助講解，并提供多種孕期保健宣傳資料。
�。ㄆ撸┙】到逃檫M一步做好健康教育工作我中心今年重新充實了健康教育內容，為各站居民提供2月一次的健康知識講座；結合各種宣傳日對社區居民等開展健康知識傳播。上街道咨詢活動7次；自制健康教育處方等宣傳資料89種，其中覆蓋慢性病防控內容的材料18種。及時發放各種健康教育宣傳資料，免費提供健康教育處方。共發放各種宣傳教育資料8000多份。
（八）體檢工作。今年轄區內65歲以上老年人體檢人數854人次，體檢率51.3%；中小學生體檢人數為7200人次；體檢率85%。
�。ň牛┌l展基本醫療，服務社區居民，提升滿意度。基本醫療服務質量決定著社區居民的滿意度，今年我們的工作重點是提高社區服務質量，以質量促進服務人次的提升。今年1-12月我們社區衛生服務站實現門診人次較去年同期上 4升11%。1-12月無醫療事故和差錯發生，做到零服務性投訴，群眾滿意度得到了顯著提升。
（十）繼續深化績效工資等人事制度，完善績效考
核機制。今年初中心調整和完善了績效考核方案，實行數量和質量的雙軌制考核，從績效考核到中心轉變為考核到人，充分發揮績效考核的激勵機制。今年的績效方案中醫療上我們著重對基本醫療項目進行了調整，鼓勵提高服務人次，同時對中醫藥及中醫適宜技術進行了傾斜。醫務人員積極性得到了明顯提升，社區醫務人員的工作主動性明顯提高，服務人次，服務質量得到了顯著提升。
�。ㄊ唬┙衲晡覀冊谏鐓^衛生服務站積極推廣中醫中藥及適宜技術的應用，并為此出臺相關鼓勵措施。堅持中西醫結合開展防病治病，重點突出中醫藥的綜合服務，推進中醫藥在預防、醫療、保健、康復、健康教育等領域的廣泛應用。
（十二）加強行風效能建設，提升服務形象。今年我們
嚴格遵守黨風廉建設的各項規定，嚴格按照《醫務人員行為考核細則》，加強對各類人員的監督考核。深入開展陽光用藥工程，每月開展醫師用藥情況四八排隊統計，嚴格執行《處方管理條例》，對不合理用藥現象及時通報，指導臨床醫生合理用藥，遏制開大處方、過度治療行為。對社區衛生服務站用藥情況進行監督，對超過常規用量的藥品及時予以停用，并嚴格控制抗生素使用比例和輸液比例。
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