【推薦】年終工作總結范文匯編九篇
總結是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析,從而做出帶有規律性的結論,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,讓我們來為自己寫一份總結吧。那么總結要注意有什么內容呢?下面是小編幫大家整理的年終工作總結9篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
年終工作總結 篇1
本年度即將過去,為能在下一年度更好工作、總結經驗、堅持優點、改正不足,按公司要求特總結述職如下:
在這一年的工作中,由實習電氣技術員變為正式的電氣技術員,在實習的時候主要是學習技術知識,但調到辦公室后,除了技術還要更多的管理工作,這對我這個剛參加工作不久的毛頭小子來說是個不小的難題,但我并不氣餒,在工作中虛心的向老師傅們學習請教,以豐富自己的經驗。這樣才能夠更合理的管理,將電氣工作做的更好。通過總結,雖然取得了一定的進步,但是仍存在很多的缺點和不足。作為一動車間一名電氣技術人員,在工作生產中只有不斷的總結經驗教訓,發現不足,才能使自己得到更快的進步。
一、深入現場、扎實工作
今年三月份我很高興的來到我公司一動車間,先在二原液車間進行實習,正好遇到短絲擴建二期工程安裝,在這里,我接觸到各種電氣儀表,從那一刻起我知道我將在這里不斷的豐富自己,學到很多東西,我也抱著這樣的心態工作下去。在下面實習一個月左右,在領導的重視下,在x工指導下,我完成了新區二酸站閃蒸,結晶,脫氣的plc編程工作,在這段時間我學到了很多東西,之后進行調試,雖然這些東西對我來說比較陌生,因為學校里學到的都是書面的東西,這樣的實際應用還是第一次,我時刻努力著,在調試中,出現很多問題,在其他技術員的支持下,順利完成了車間領導交給的任務,并且讓自己的業務水平得到進一步提高。
七月份,我正式調到車間辦公室,我深刻感受到身上肩負的責任。作為電氣電車間的一名電氣技術員,我的主要職責是負責電氣車間電氣技術支持工作,制定電氣設備的檢修安排工作和相應的管理規程、技術操作措施,組織職工搞好業務培訓,并且經常深入現場,對工藝車間提出的技術改造和小修項目進行落實,保證車生產車間機器穩定運行。
一年來,我努力工作,認真履行職責,從技術和管理水平上不斷提高自己,在各個方面都取得了較大進步。在車間里我與工人師傅們同上同下,遇到設備出現問題積極到現場處理故障、排除隱患。每天堅持到現場查驗設備運轉情況,高、低壓設備的供電情況;學習plc控制技術;了解控制信號的走線布置情況、信息傳輸方式。現在很多方面都取得了較大的進步,例如:對酸站站系統、長絲打包機系統、短絲打包系統、短絲烘干控制系統等,由淺入深的掌握了系統基本控制結構和原理。使我對工藝的生產過程有了進一步的了解,并且有把以前學到的知識與實際生產有效的結合,為以后能夠更好的理論聯系實際,更好的促進生產、更好的減少工人師傅們的勞動強度、更有效的提高勞動生產效率、為企業和社會創造更多的效益打下了堅實的基礎。其他方面,一絲不茍的完善和完成電氣安全規程措施,并且認真監督實施。
材料計劃提的及時、全面,備件參數的準確是設備正常運轉的保證,我擔負著電氣設備材料計劃的上報工作,在工作中,我及時跑現場,查問題,以便使備件能夠更加全面,可靠,避免了因為缺少備件而耽誤生產的狀況。對于材料計劃工作,選型號看似一個很簡單的工作,但是這也是一門大學問,各種材料的參數,如何選型都需要根據實際需求進行選擇,在領導的虛心教導下,我一步步的成長著。
在工作中,首先是對自己要求嚴,不允許職工辦的.事,自己堅決不干,為現場職工做好表率。在執行貫徹規程措施上,嚴格現場對號,措施不對號的工作一項不干。對職工的違章行為和不規范行為堅決制止。在生產中出現的安全事故和影響生產的事故認真組織分析,不走過場,責任追究不走形式,做到了落實責任,教育、警醒大家的目的。其次是考慮工作細,做到了統籌兼顧,即有安全教育方面又有具體地工作布置,既考慮到了生產又考慮到了電氣,做到了面面俱到無漏控現象,工作做到了有布置、有落實、有檢查。三是務實,通過每天堅持學習,不斷提高了自己的理論水平、業務水平、實踐經驗和個人素質。四是工作扎實,工作不停留在表面上,不怕困難、不怕傷人、求實見效,進一步提高了自己的管理水平。
二、投身技改、永于創新
在工作中,認真向老同志學習,不斷提高自己,并且利用其他時間,學習更高新的知識。積極參與到廠plc程序控制系統的改造中去,公司工藝車間的技術改造項目很多,每一次技改都是我們提高專業技能的好機會,現在我個人還沒有能力進行大的項目改造,但是我始終保持良好的態度,投身到這些工作中去,遇到問題勇于挺身,在配合李工的工作中不斷豐富,不斷學習,不斷進步。
三、缺點與不足
由于我公司應用到的自控系統多樣,因此在很多方面技術和經驗都不足,遇到的問題多,處理問題就不能做到得心應手。在以后的工作中,一定要堅持多跑現場,敢于發現、解決和處理問題,遇到問題,決不逃避,虛心向經驗豐富的技術員,老工人學習;另外,及時組織經驗教訓,把存在的問題,不懂的問題都記錄下來,并且抓緊時間解決處理,做好記錄,以便日后遇到同樣的問題,能夠更快的組織處理好。認真學習管理方式和方法,使自己在今后的生產組織中,能夠更好的完成領導布置的工作和任務。在以前的工作中,考慮問題往往不周全,做事不考慮后果,不僅耽誤了自己,還影響了別人,在今后的工作學習中,一定加強學習,使自己更快的成熟起來。
四、自我評價
總之,通過一年的生產勞動和技術學習,我在思想上和技術上都得到了很大的提高和進步。即開闊了眼界,豐富了知識,又提高了自己的管理和業務水平,最重要的是為自己在今后的工作中,能夠更好的完成工作任務打下了良好的基礎。
總結一年來的工作,即有成績又有很多的缺點。在今后的工作中,只有不斷的認真總結,發現不足,改正缺點,個人才能得到更快的進步。
年終工作總結 篇2
光陰似箭,時光如白駒過隙般,轉眼間又是學期末。在學生會也工作一學期了,站在學期末,透視在學習中心工作的這一學期里,回顧工作的點點滴滴;仨^去的一幕幕,些許感動,些許充實。
似乎初進學生會記憶依然在心頭展現,學期開始抱著鍛煉自己的目的參加了學生會的招新,很幸運的被學長學姐們留下了。同樣我有幸學長被學姐賞識把我帶到了學習中心這個大家庭。
回顧在學習中心工作的一學期,還是學到了很多的東西。見識到了許多大世面,這是許多同學所不能見識到的,不僅鍛煉了我的口才,也培養了我在公共場合的講話能力。通過我們部門舉辦的活動以及其它部門的活動讓我知道了想要成功舉辦一個活動是多么的艱辛。必須考慮到每一步,考慮到每一個細節,不能有一絲差錯,這就要求我們做事必須認真,細心,謹慎,考慮問題必須全面。這點對我的影響很是深遠,我會好好改善自己在這方面的不足,努力完善自己。
一學期的工作,后期時的元旦晚會,大家都很辛苦,說真的一開始我心里多少有點郁悶舞蹈房也跑煩了不過這些情緒直到晚會成功舉行就沒有了,因為落幕那一刻我有種充實感,那種感覺很久沒體會過了!那一刻精神也得到了徹底的放松,心里感覺很舒服。有成就感,至少我感覺之前的忙碌是值得的也是有必要的。讓我知道沒有付出是換不會成功與精神上的洗禮的。
工作是辛苦的,但是害怕辛苦哪來的充實與成功。
每活動的成功舉辦,每活動的收獲,背后都充滿了艱辛與感動。作為中心的一員,做好每一件事對整個團體都有很大的幫助。團體的意識是很重要的。感動我們學習中心舉辦的每活動,感動每活動背后老師、中心成員以及為活動付出的`每一個人的艱辛。
在學生會一學期的學習,給我留下了美好的回憶。在組織、溝通協調、表達、決策能力方面提高了很多。意識到在工作中有效地溝通,必須承認自己的局限,學會換位思考、尊重別人、傾聽別人的意見、接受別人對自己的看法,了解自己的盲點,從別人中看清自己。
一學期的學習,一學期的收獲,自己付出些許,還是很感動中心的所有,是這個團體在共同進步,共同發展。
一學期將盡,回眸過去;點點滴滴,充滿心中;感動所有,感謝過去!
一個學期的工作,我學到了很多,也懂得了很多。以后的工作更值得期待,明天會更好。
年終工作總結 篇3
一年來,在科長的正確領導下,在同事們的積極支持和大力幫助下,我能夠嚴格要求自己,較好的履行一名領班的職責,圓滿完成工作任務,得到領導肯定和同事們的好評.總結起來收獲很多.
1.在工作中學習,不斷提高自己的業務水平。作為一名收銀員領班,首先是一名收銀員,只有自己的業務水平高了,才能贏得同事們的支持,也才能夠帶好、管好下面的人員。雖然我從事收銀員工作已經三年,且取得一了定的成績,但這些成績還是不夠的,隨著超市的發展,對我們收銀員的工作提出了新的要求,通過學習,我總能最先掌握電腦操作技術,總能為下面的同志做指導。
2.做好了員工的管理,指導工作,領班雖然不算什么大領導,但也管著一堆人,是領導信任才讓我擔此重任,因此,在工作中,我總是對他們嚴格要求,無論是誰,有了違紀,決不姑息遷就,正是因為我能嚴于律已,大膽管理,在生活中又能無微不至的關懷下面的員工,因此他們都非常尊重我,都服從我的管理,一年下來,我們的工作得到了領導的肯定。
3.合理安排好收銀員值班、換班工作,收銀員的工作不累,但得細心,因此收銀員必須任何時候都保持良好的心態和旺盛的精力。因此,在給幾名員工作排班時,我總是挖空心思,既要讓收銀員休息好,又不能影響自身的'工作,還要照顧好她們的特殊情況。
4.抓好一級工作,給領導分憂,做為一個領班,能夠在收銀員一級解決的問題,我決不去麻煩領導,對商場里的大事,又從不失時機的向領導請示匯報。
通過年終的總結,我有幾點感觸:
其一是要發揚團隊精神。因為公司經營不是個人行為,一個人的能力必竟有限,如果大家擰成一股繩,就能做到事半功倍。但這一定要建立在每名員工具備較高的業務素質、對工作的責任感、良好的品德這一基礎上,否則團隊精神就成了一句空話。那么如何主動的發揚團隊精神呢?具體到各個部門,如果你努力的工作,業績被領導認可,勢必會影響到你周圍的同事,大家以你為榜樣,你的進步無形的帶動了大家共同進步。反之,別人取得的成績也會成為你不斷進取的動力,如此產生連鎖反應的良性循環。其二是要學會與部門、領導之間的溝通。公司的機構分布就象是一張網,每個部門看似獨立,實際上它們之間存在著必然的聯系。就拿財務部來說,日常業務和每個部門都要打交道。與部門保持聯系,聽聽它們的意見與建議,發現問題及時糾正。這樣做一來有效的發揮了監督職能,二來能及時的把信息反饋到領導層,把工作從被動變為主動。其三是要有一顆永攀高峰的進取之心。這就給我們財務人員提出了更高的要求——逆水行舟,不進則退。如果想在事業上有所發展,就必需武裝自己的頭腦,來適應優勝劣汰的市場競爭環境。
人生能有幾回博,在今后的日子里,我們要化思想為行動,用自己的勤勞與智慧描繪未來的藍圖。
年終工作總結 篇4
xxxx年的工作時光就這樣結束了,我在銀行的工作時出納員,出納員說白了就是做好每一筆經濟業務的收付工作,保證合理、合法、正確性。編制現金和銀行存款日報表。這些工作我一直以來做的都很好,我負責的賬目從來沒有出現過任何一點死賬、壞賬。較好的完成了本年度的工作任務,在思想覺悟、業務素質、操作技能、優質服務等方面都有了一定的提高。
現講本年度的工作總結如下:
一、精誠團結,為提高經營效益盡心盡力
一年來,我與同事們能搞好團結,服從領導的安排,積極主動的做好其他工作,為全社經營目標的順利完成而同心同德,盡心盡力。
。1)勤勤懇懇的完成領導交辦的其他任務,除做好本職工作外,我還按照領導的安排做好其他工作,如每天提前30分鐘上班打掃衛生,把營業室的物品擺放整齊,使環境干凈舒適,為客戶創造一流的服務場所。從而確保各項任務的順利完成。
(2)千方百計拉存款,我經常利用業余時間走親串朋動員儲蓄存款,為壯大xx銀行實力不遺余力,全年共吸儲xx多萬元,較好的完成了銀行下達的任務。
二、加強學習,努力提高政治與業務素質
一年來,我能夠認真學習建設具有中國特色社會主義的理論,自覺貫徹執行黨和國家制定的路線、方針、政策,具有全心全意為人民服務的意識。能遵紀守法,敢于同違法亂紀行為作斗爭,忠于職守、實事求是、廉潔奉公、遵守職業道德和社會公德。
三、履行職責,踏踏實實的做好本職工作
我熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的去對待每一項工作任務,把黨和國家的金融政策及精神靈活的體現在工作中,在工作中能夠采取積極主動,認真遵守規章制度,能夠及時完成領導交給各項的工作任務。
。1)提高工作質量,盡心盡職做好柜臺服務工作,耐心對待客戶,及時整理好破幣和散亂現金,并確保庫存現金在上級核定內,通過本人和全所的共同努力,在上級行社的多次檢查中,都受到了好評。
(2)嚴格規章制度,規范操作,作為一名內勤出納,我深感自己肩上的擔子的分量,稍有疏忽就有可能出現差錯。因此,我不斷的提醒自己,不斷的增強責任心。
回顧一年的工作,自己感到仍有不少不足之處:
1、只是滿足自身任務的完成,工作開拓不夠大膽等;
2、業務素質提高不快,對新的`業務知識學的還不夠、不透;
3、本職工作與其他同行相比還有差距,創新意識不強。
在新的一年里,我將努力克服自身的不足,在xx銀行的領導下,認真學習,努力提高自身素質,積極開拓,履行工作職責,服從領導。做好臨柜服務工作,與全體職工一起,團結一致,為我社經營效益的提高,為完成明年的各項目標任務作出自己應有的貢獻。
在新的一年里,我會敬業愛崗,熱愛本職工作;依法辦事;客觀公正;保守我們銀行的賬目秘密。嚴格按照國家有關現金管理和銀行結算制度的規定,根據稽核人員審核簽章的收付憑證進行復核。復核的主要內容是:核對收付款憑證與所附的原始憑證會計事項是否一致,金額是否相符,審核無誤后才能辦理款項收付。
在新的一年里,我會做好我自己,為我們銀行的業務擴大做出自己應有的貢獻!
年終工作總結 篇5
在黨宣工作已將近一年了,還記得當初進黨宣時的決心與計劃。在這一年里,雖然在工作中有不少失誤,也犯過錯誤,但是我覺得在大方向上我還沒有偏離。在這里,我學會了為人相處之道,學會了新聞的寫作方法,學會了一種認識事物的新的態度,一種分析問題的全新角度。有些東西,如果不經歷,可能你永遠也不知道。如果不是在黨宣工作了一年,恐怕有些東西這一輩子也不會學到了……
我做的是文字記者,因為我學的是廣播電視新聞學,這至少和我的專業息息相關。學新聞不同于其他學科,必須要進行親身實踐。在課堂上的學習提供給我的是一種理論上的引導,而在黨宣一年的工作,則給我提供了一個實踐的機會,讓我有機會親自去采新聞,親自去寫新聞,親自學習并解決采寫新聞中的問題與突發情況,這對于我是一種能力的提高,一種看待事物的態度的轉變,一種分析問題是角度的創新,一種對個人素質甚至是新聞人必備的專業素質的一種有序提升。在這里的一年,對我的確幫助很大,就像是成長道路上的.一個意外收獲。另外,在這里認識了屈老師,他是一個比較負責的,愛思考,愛學習的老師,比較注重培養我們文字記者甚至是工作助理的新聞寫作能力,在他的博客里經常會有一些他寫的關于新聞寫作方法的文章,包括一些事件的不同觀點與角度的探討,以及新聞人應該具備的眼界,境界,心界問題,這些東西也是不斷更新的,屈老師經常鼓勵我們去學習他博客上的東西,我覺得這也是一種很好的學習方法。在信息時代的今天,在網絡的海量信息中,通過屈老師的網絡博客這個平臺,來學習相關的新聞理論方法,確實是一個不錯的學習方法。
在黨宣做文字記者,說實話,剛開始并沒有什么實踐性的工作可做,只是在自己值班的時候坐辦公室里看看報紙,或者看看自己的專業書,時間久了,就覺得日子太閑了,閑的有點兒糾結,閑的有點兒違背我來黨宣的初衷了。于是,我向屈老師主動要求說如果有什么新聞的話,可以叫上我,我想去鍛煉鍛煉。從這以后,屈老師就在我沒課的時候,如果有新聞的時候,就會叫上我,叫我去寫,在這個過程中,我也親自寫了幾篇會議新聞,讓屈老師幫我修改,雖然還不夠成熟,但畢竟是我親自去采寫的,在這個過程中我熟悉了會議新聞的采寫環境與流程,甚至還學會了用錄音筆來記錄新聞,而這些東西的學習與獲得都得益于黨宣給了我這個平臺與機會,但是,我想告訴大家的是,這個機會是自己爭取的!每天白白的坐在辦公室里去等,機會永遠也不會青睞你。我們進黨宣的目的很明確,就是希望在這里能夠學到自己最需要的一種鍛煉。但是,不主動站出來,不主動去爭取,你永遠也得不到這樣的機會去鍛煉,所以,我說,機會很重要,但機會的獲得,主動權在于你!
第二個方面就是要有勇氣去嘗試,我以前寫的新聞基本就是會議新聞,然后,有一次,是泰國中學教學督導聯合會來我校做為期兩天的訪問,我當時剛好在辦公室,老師就問我:“讓你做這個新聞你能寫嗎?”因為沒有寫過這種行程式的新聞,不免有點兒膽怯,就對老師說:“要不我試試吧”。屈老師就說:“不是試試,是一定要拿下來!”是啊,做這個新聞,不是試試,是要做就一定做好!結果,這一次的經歷給我留下了很深的印象,我想這樣的機會是很難得的,而面對機會時,勇氣很重要,機會給你,你就要敢于承擔,并且要做就做好,這個對我們很有用,不管是對我們的工作還是學習,不管是在我們人生的那個階段,我希望大家都會學到這一點。
我已經大二了,在黨宣也待不了多長時間了,但是我對于自己曾經呆過的地方還是懷有一種特別的感情的,我希望給一點建議讓我們大學生記者團更好的發展。我想我們可以繼續維護和發展我們的記者團博客,讓大家可以有效地交流;我還希望我們記者團在剛進入黨宣的時候可以多一些交流與學習,比如直接分配給往屆的學長學姐,讓他們帶我們進行新聞的寫作。還有一個就是希望我們的手機報可以早點出來,通過這個我們可以多一些鍛煉,同時也會加強成員之間的交流。
真的希望我們大學里的第二個家——大學生記者團,能夠越來越好,也希望我們每一個人都在這里學到自己想要的東西,細心耕耘,快樂收獲!
年終工作總結 篇6
光陰似箭,春暖花開,不知不覺中又迎來了新的一年!回顧上一年的工作歷程。作為公司的一名老員工,我深深的感到公司的蓬勃發展和全體同仁熱情、拼搏、向上的'精神。我擔任銷售公司經理助理一職,在公司領導和同事的關心和幫助下走過了一年,我在這一年中從各方面努力地完成了公司給我的各項指標。
一、首先就本年度市場的整體環境現狀進行總結(諸如行業市場容量變化、品牌集中度及競爭態勢、競品市場份額排名變化、渠道模式變化及特點、終端型態變化及特點、消費者需求變化、區域市場特征等等)
二、20xx年度任務完成情況
1、銷售目標任務完成情況;
2、市場占有率、庫存率、回款情況;
3、終端建設及終端形象維護情況;
三、20xx年度工作回顧與總結
1、對內:①協助銷售公司經理做好團隊的建設和綜合管理;
、谝勒湛偣镜慕洜I管理理念,協助銷售公司經理制定和完善銷售公司相關政策和要求,并且推動各項制度的高效執行,為進一步地規范運作市場、有效提升市場運營效率做好了基礎工作;
、鄹鶕袌鰟討B信息的收集和分析,及時協助經理制定出有效的市場應對策略。
2、對外:①負責與終端賣場(各大商超)負責人的溝通和關系維護,確保公司運營管理的順暢進行;
、诟鶕袌鲂枨,負責與各商場協調組織各種訴求的促銷活動,合理控制費用,確保公司利益化;
四、20xx年度工作設想
1、協助銷售公司經理做好各項管理工作;
2、為確保完成全年銷售任務,自己平時會做好市場信息的收集和分析工作,積極配合經理做好有效的應對策略,以提高產品市場占有額;
3、協助經理做好終端建設和終端形象維護的管理工作;
4、作為銷售公司經理經理,深深地感到肩負重任,作為公司的窗口,自己的一言一行也同時代表了公司的形象,所以更要提高自身職業素養,高標準的要求自己,努力完成公司的銷售任務和目標,同時希望公司和個人再上一個新臺階。
年終工作總結 篇7
我xx村在鎮黨委、鎮政府及鎮計生辦的正確領導下,在全村兩委班子的高度重視和廣大村民的大力支持與幫助下,積極開展計劃生育工作,努力完成鎮黨委、政府下達的各項指標和工作任務,計劃生育工作順利開展,并取得了一些成績,現將一年的計生工作匯報如下:
一、我村的基本情況
我村現有人口1872人,育齡婦女656人,已婚育齡婦女329人,領取獨生子女光榮證的有64人。
二、我村計劃生育工作的主要做法:
。ㄒ唬┐妩h支部、村委會高度重視計劃生育工作,堅持一把手親自抓、負總責。村兩委加強對計劃生育工作的領導,村計生專干定期及時向村支部書記匯報計劃生育工作
雖然我村育齡婦女人數不多,但是比較復雜。人戶分離情況比較多,外出人口也比較多。我們堅持為已婚育齡婦女提供生育、節育等信息,立即上門登記,根據入戶調查的`實際情況填寫臺賬,確保臺賬內容完整,準確,對村內的育齡婦女情況熟記于心,做好村內出生人口的清查工作。
。ǘ┳プ∑鯔C,深化計劃生育宣傳教育。
1、利用廣播、隨訪及送藥等時機,宣傳普及計生知識和法律法規。
2、元旦期間利用廣播宣傳了《中華人民共和國人口與計劃生育法》,張貼標語,發放獨生子女費,每人100元。利用外出人員回家及時孕檢,每月為婦女發放藥具及獨生子女年畫。
3、三八”國際婦女節,全村的育齡婦女舉行了趣味運動會,并為優勝者發放獎品。
4、在今年的兩次生殖健康服務月中,積極宣傳各種計生政策,對村里的婦女進行乳透,B超,參檢率達到了90%。沒有超懷現象,在一年四次孕檢服務中,村黨支部給了大力支持,出資5000余元,為前來參加人員發放了紀念品。
5、利用五月份母親節契機,組織文藝活動,突出關心母親健康,關愛女孩成長這個大主題。
6、5—29”協會紀念日,我們組織獨生子女及協會會員參加了慶祝協會成立30周年文藝演出活動。
7、7月11日,世界人口日,利用廣播、板報、標語等形式,宣傳計劃生育相關政策及法律法規。
三、存在問題
回顧一年來的計劃生育工作,在取得了一定的成績的同時,我們也清醒的看到工作中存在的問題和不足,主要表現在:一是村民素質問題,文化偏低,適應能力偏差;二是對外出務工人員的孕檢工作有待提高;三是村集體經濟薄弱,對獨生子女不能給予更多的優待政策。
總之,在今后的工作中,我們將按照區、鎮計生管理部門的具體部署,深入細致的做好我村計生工作,全面提升優質服務水平,使計生政策、法規和優生優育知識在我村得到全面普及,使我村的計生工作得到提升。在下一步工作中我們將進一步健全工作體制,扎實工作,努力做到腿勤、嘴勤,克服困難杜絕超生、超懷事件的發生,以不斷創新精神,使我村的計劃工作更上一個新臺階。
年終工作總結 篇8
光陰似箭,歲月如梭,轉眼間我到公司已有7個月了。回顧這幾個月的工作,我從學校到單位,從學生到員工,隨著環境的改變,我也發生了變化。對我來說20xx年是我步入社會很有意義的一年,也是我成為上班族以來的第一年。
在此感謝宏基公司給了我這樣一個展現理想抱負的平臺與機會。調度工作是我從事的第一份工作,也是我職業生涯的第一個起點,我對此也十分珍惜,盡自己最大努力去適應這一崗位。更感謝付總從繁忙之中抽出時間對我們新人業務技能的培訓,同時也感謝公司經理,主任的教導,還有其他同事的幫助,尤其是主任對我學習方面的監督與引導,及其張姐平時的指導對我的工作都起了極大的作用。
經過這大半年來的不斷學習與努力,以及領導,同事的幫助,我感到自己已經完全融入到了新疆宏基電子有限責任公司這個大家庭中,我個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣或那樣的不足,但應該說這大半年我的付出更令我收獲了不少,感到自己成長了,也逐漸走向成熟了,F在就我13年的工作情況作工作總結如下:
一、積極端正態度,努力完成工作
維修部是公司運轉的一個重要樞紐部門,許多機器耗材的銷售,維修及其新機器的推廣與安裝都離不開維修部的技術人員,作為維修部的調度員更要做好客戶電話的接待回訪與維修員的調配工作。
自5月底,我畢業后來到新疆宏基電子有限責任公司,在維修部從事維修部門的調度工作。我主要負責客戶維修記錄資料的電腦與資料箱里的雙重錄入及建立客戶裝機檔案,每天一上班我就開始回收技術人員的派工單,進行派工單收集的統計,定期進行客戶電話回訪,按時完成當天工作,工作從不拖沓,視時間為生命。,除了本職工作外,偶爾還會有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,但我都會騰出時間,在本職工作不受影響下積極去完成計劃外的工作并且我對待工作更追求速度與效率。
二、總結經驗,改正錯誤
工作中我也有犯錯誤的時候,對自己的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情和主動性還不夠,有些事情領導交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力,打回訪電話不夠積極:比如,一開始工作的時候由于對業務知識不是很熟,接聽客戶來電的時候都會顧此失彼,或忘記記錄機型,或忘記記錄客戶具體地址,這也為維修員的工作造成了極大的不便,隨著工作時間的推移,加上同事的指導,我漸漸改正了這方面的錯誤。同時我的業務水平也有進一步的提高。
由于我的社會經驗不足,在與客戶溝通方面也有一定的困難:上個月公司派我去送邀請函,其中區衛生廳財務處邀請函的遞送我卻沒有順利完成,事后我總結了一下經驗教訓:自己不應該先與他們的'領導接觸,通常領導都比較事務繁忙,他們平時的會議都一大堆,所以我會遭到拒絕,我應該先從他們的基層工作人員入手。事后我沮喪的回到公司,心里充滿了自責。但付總及時的開會又極大的鼓舞了我們,我下定決心以后一定要更加努力工作,凡事愛揚而后行。
三、工作目標,發展前景
由于今年比較特殊,經濟受到了國外的影響,許多行業都面臨著倒閉,許多人都面臨著失業,商場如戰場,職場如沙場,養兵千日用兵一時,怎么打好這場經濟戰,使自己立于不敗之地,這雖然不是我考慮的范圍,但這也與自己息息相關,在這個多災多難的時期,作為個人為公司也為自己我有了更明確的發展目標:首先要腳踏實地的工作,有國就有家,有家就有個人,公司就是我的家,為家我一定要付出自己的所有,不懂的要加油去搞懂,懂的就要更加精煉。平時更應該積極努力的去工作,發揮個人的積極主動性,多為公司出份力,也能為領導排憂解難。使自己的業務水平要更加的精湛。
新的一年即將來臨,在新的一年里我一定倍加努力的工作,令客戶得到滿意的服務,盡量提高個人的業務及服務水平,極大的為公司奉獻自己的力量。
年終工作總結 篇9
今年是學校執行三年規劃的第二個年頭,是關鍵之年。本學期的工作需要精心謀劃,認真落實,爭取邁上新臺階。
一、指導思想
立足學校實際,以市、區有關部門的工作要求為指導,以安全工作為基礎,以進一步落實規范管理為重點,以師資隊伍建設為突破口,以提高教育質量為目標,全面提升學校各項工作的水平。
二、工作目標
1、有針對性地開展工作,有效改善薄弱環節,爭取在年檢中有好的表現。
2、抓實學校的各項管理,讓學生的行為規范、學業成績等方面有整體性的提高。
三、重點工作
1、牢牢抓住學校的安全工作,進一步落實安全責任制和日常安全管理。
2、加強學校行政干部的隊伍建設,提高干部的工作責任感和管理水平。
3、加強校本培訓和校本教研,促進教學“五環節”的較好落實,促進教師的專業發展。
4、加強班主任隊伍建設,強化學生的行為規范教育和訓練,提高家長的教育意識。
四、具體措施
(一)學校管理
1、重新調整學校三年發展規劃,明晰學校辦學理念、辦學目標以及分年度、分部門的目標、措施等,增強規劃的執行意識。
2、調整、充實行政干部隊伍,明確分工,進一步明確崗位職責,以嚴格履行崗位職責來提高分管工作的管理效能。落實過程管理,學期計劃的制定要有針對性、可執行性;計劃通過后就要照此執行;執行中要進一步細化,有的工作要做好方案,做到有布置、有檢查、有反饋,有資料積累。
3、建立行政干部的學習制度和工作交流制度,拓寬干部的眼見,提高干部的思考力和解決實際問題的能力。建立干部管理工作評價機制。
4、梳理和完善學校各項管理制度,形成符合學校實際的、可以執行的德育管理制度、教學管理制度、后勤管理制度、安全管理制度,建立制度執行情況的自我評估機制,以此提高制度的執行力。
5、明確學校各類崗位的工作職責,優化檢查、評估履行崗位職責的機制;組織學習崗位職責,期末對照崗位職責進行履責交流,進行履責評價。
(二)師資隊伍
1、分管領導要制定適合學校實際的校本培訓計劃,計劃要明確培訓目標、培訓內容、培訓時間、對教師參加培訓的評價等。本學期主要從專業道德(師德)、專業技能(課堂教學、班主任管理、集體教研)入手,以聽講座、看錄像、聽課、評課、專題討論、教研活動等形式進行。
2、建立青年教師、骨干教師培養機制,做好新教師的拜師結對工作,建立以骨干教師為主體的“教師專業發展自主活動小組”,發揮以點帶面的作用,形成關注自身專業發展的氛圍,達到各類層次教師專業水平的提高。
3、舉行第一屆“華武杯”教學大賽,提供教師專業發展的展示、交流、實踐、研究和觀摩的平臺。本次大賽涉及教師專業素養(粉筆字等)、專業技能(備課、課堂教學、教學案例)等內容,力求做到全員參與。分管領導要做好具體的實施方案,包括評價的標準等,體現對此項大賽的全程管理。
(三)德育工作
1、建設好德育隊伍
(1)強化全員育人意識,通過師德培訓提高教師的育人意識、榜樣意識,關注教師在教學中的學科滲透,與教導處加強合作,注意對教師在備課中在課堂教學中、在作業批改中、在個別輔導中的育德意識和育德能力的評價。
(2)開好“三個會”,“三個會”即:期初的班主任、中隊輔導員計劃會,期中的班主任、中隊輔導員工作經驗交流會,期末班主任、中隊輔導員工作總結會。每次班主任、中隊輔導員工作例會安排培訓環節,每次培訓做到有主題。針對班主任、中隊輔導員工作中的實際問題,擬定本學期班主任、中隊輔導員培訓實施方案。
(3)以提高班主任、中隊輔導員業務素質為突破口,適時組織全體或部分班主任外出參加培訓和考察學習,以開拓班主任視野,調動班主任工作的積極性。
2、加強行為規范教育
(1)圍繞學校既定的學生培養目標(讓學生成為擁有“仁、智、義、強”品質的華武好學生),制定分年級的培養目標,細化為行為規范的.分年級要求,形成適合本校的辦學理念、辦學目標、培養目標的學生行為規范的教育、訓練、實踐和評價體系。
(2)積極探索“生活德育”的目標、方法和實施途徑,要把“仁、智、義、強”的要求融入學生的學校生活、家庭生活、社會生活,注意生活細節中的德育,人際交往中的德育等,改善德育的落腳點,突出學生的道德實踐。
(3)落實學校德育和班級德育,抓好全校集會和每周升旗儀式,力求每次集會、升旗準備充分,規范到位,學生受教育。抓好班隊課、午會課,推行十分鐘隊會,開展“健康教育、禁毒教育、法制教育、安全教育、環境教育”,對這些專題教育要根據年級的特點做出統籌的安排。
(4)結合學生行為規范表現出的突出問題加強教育訓練,本學期的前半階段,重點強化學生的文明行為,改變亂扔垃圾、紀律性差的陋習。
(5)以櫥窗、板報、溫馨教室創建、校園廣播為陣地,重視主流價值觀的宣傳,弘揚學生中的優秀事例,引導學生過有道德的生活,做有道德的人。本學期學校櫥窗更換兩次,板報更換四次,力求主題鮮明,內容充實,版面活潑、新穎,有吸引力,有觀賞性和教育性。
(6)兩大系列的德育主題活動,建設好班隊活動課、全校集會、每周升旗儀式三大主陣地。堅持國旗升降制度。每周一和重大節日組織升國旗,抓好國旗班子建設,國旗下講話力求做到有時效、高水準、成系列。
(7)少先隊大隊部根據少先隊組織的特點,積極開展少先隊活動,讓少先隊員、兒童團員在喜歡的活動中感悟、體驗;抓好少先隊的組織建設,建立各種小崗位,通過崗位實踐,增強自我教育,培養多種能力。
(8)舉行以“好書伴我成長”的首屆讀書節活動,引導學生在有益的書本中汲取營養。
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