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國慶中秋工作總結(jié)

時(shí)間:2024-06-04 18:11:29 工作總結(jié) 我要投稿

國慶中秋工作總結(jié)

  總結(jié)就是對(duì)一個(gè)時(shí)期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料,通過它可以正確認(rèn)識(shí)以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點(diǎn),不如我們來制定一份總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才不會(huì)千篇一律呢?以下是小編為大家收集的國慶中秋工作總結(jié),希望對(duì)大家有所幫助。

國慶中秋工作總結(jié)

國慶中秋工作總結(jié)1

  一、主要工作

  中秋、國慶放假調(diào)休共8天,物服區(qū)各崗位正常值班,區(qū)域安全穩(wěn)定,工程設(shè)施設(shè)備運(yùn)行正常,綠化保潔情況良好,未發(fā)現(xiàn)安全隱患和責(zé)任事故。

  1.做好物服區(qū)域安全維穩(wěn)工作,重點(diǎn)抓好安全巡查工作,檢查各崗位值班情況。放假期間公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)物服區(qū)域進(jìn)行不定期巡查;中心負(fù)責(zé)人每天堅(jiān)持巡查;每日值班經(jīng)理巡查,各基層崗位巡查。

  2.提交9月份物業(yè)服務(wù)管理工作匯報(bào)和水電分析報(bào)告。

  3.對(duì)照8月份工程整改情況匯總表檢查整改情況,并匯總。

  4.配合做好食堂開工建設(shè)管理和電梯檢測(cè)調(diào)試工作。

  5.審核中心考勤資料,做好保潔員月度考核工作。

  6.秩序班完善崗位培訓(xùn)資料,沖洗北門廣場路面。

  7.做好門崗、監(jiān)控、配電、保潔值班管理工作。

  二、存在問題

  (一)值班經(jīng)理

  1.值班日記記錄信息不全面。

  2.綜合樓1F過道(靠東)玻璃門上標(biāo)識(shí)脫落,應(yīng)及時(shí)出具防玻璃的溫馨提示。

  (二)秩序班

  1.來人來訪登記要規(guī)范,來訪人及被訪人都應(yīng)填寫全名,不能以“先生”或“小姐”代稱。

  2.個(gè)別秩序員工作責(zé)任心不強(qiáng),在地下室看報(bào)、打瞌睡。

  3.上班未佩戴工作牌的情況比較多。

  (二)電工班

  1.進(jìn)一步加強(qiáng)消防監(jiān)控管理。

  ⑴來訪人員登記表、調(diào)取錄像登記表,存在記錄信息不全、漏記等情況。

  ⑵消防監(jiān)控培訓(xùn)資料放置在監(jiān)控室,在崗時(shí)間由員工自發(fā)學(xué)習(xí)方式不妥。

  ⑶配電值班中午存在缺崗現(xiàn)象,消防監(jiān)控室值班人員存在玩手機(jī)現(xiàn)象。

  (三)保潔綠化

  1.保潔值班工作安排重點(diǎn)不夠突出。綜合樓11F\15-17F和大堂外綠化帶大理石節(jié)日期間應(yīng)安排保潔;

  2.值班人員安排應(yīng)根據(jù)情況適當(dāng)調(diào)整,尤其在6、7號(hào)應(yīng)考慮增加值班人員,安排做好全面保潔。

  三、完善措施

  1.值班經(jīng)理日記參照東樓周總值班經(jīng)理日記進(jìn)行完善和規(guī)范。

  2.消防監(jiān)控相關(guān)表格要進(jìn)一步完善和規(guī)范,來訪人員登記要明確日期、姓名、部門、進(jìn)室原因、批準(zhǔn)人、進(jìn)出入具體時(shí)間、記錄人;調(diào)取錄像登記表要明確調(diào)取日期、部門、姓名、調(diào)取內(nèi)容(幾號(hào)探頭、具體時(shí)間段)、調(diào)取目的'、批準(zhǔn)人(核準(zhǔn)批示文件)、記錄人等信息。以上表格均要編制頁碼,作為重要信息資料定期整理存檔。

  3.電工班要進(jìn)一步加強(qiáng)班組管理和建設(shè),平時(shí)應(yīng)多組織集中培訓(xùn),定期召開例會(huì)。

  4.對(duì)在崗?fù)媸謾C(jī)、打瞌睡的個(gè)別人員要加強(qiáng)教育,責(zé)令整改。在班組管理中,要注重加強(qiáng)員工責(zé)任意識(shí)的培養(yǎng)。

  5.綠化帶部分植物的黃葉可清除,北面臨時(shí)停車場處木棉樹綁樹的草繩已腐爛開始脫落影響美觀,應(yīng)清除。

  6.綜合樓5F平臺(tái)綠化帶綠竹作生長維護(hù),避免枝干折斷。

國慶中秋工作總結(jié)2

  在市、區(qū)兩級(jí)政府的領(lǐng)導(dǎo)下,我局精心組織、密切配合、認(rèn)真籌備和安排節(jié)日期間的安全接待工作,確保有效協(xié)調(diào),做到“安全、有序、整潔、溫馨”,圓滿完成了“十一”黃金周的安全工作及服務(wù)接待,現(xiàn)將“十一”黃金周旅游市場運(yùn)行情況總結(jié)如下:

  一、游客接待情況

  今天是黃金周的最后一天,全天共接待游客5.6萬人次,實(shí)現(xiàn)旅游收入1671.9萬元。整個(gè)黃金周期間,全區(qū)共接待游客46.7萬人,同比增長12.1%;實(shí)現(xiàn)旅游收入1.41億元,同比增長15%;凌云山4A級(jí)景區(qū)實(shí)現(xiàn)門票收入94.5萬元。

  二、準(zhǔn)備充分,部署嚴(yán)密,責(zé)任落實(shí)到位

  我區(qū)對(duì)“十一”黃金周的安全接待工作高度重視,實(shí)施了統(tǒng)一性的組織安排、瞻前性的部署策劃、客觀性的客源分析,為“十一”假日旅游安全接待工作奠定了基礎(chǔ)。針對(duì)今年的旅游發(fā)展形勢(shì)和客源狀況,我區(qū)確定了工作方針和總體思路,并制定了工作方案,把任務(wù)、目標(biāo)、措施落實(shí)到部門、落實(shí)到個(gè)人,把各項(xiàng)工作從組織到措施逐級(jí)細(xì)化,保障了各項(xiàng)工作的全面落實(shí)。

  三、區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)重視,相關(guān)部門大力支持,促進(jìn)了景區(qū)安全接待工作水平的提升

  對(duì)“十一”黃金周接待工作,不僅景區(qū)高度重視,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)也給予了高度重視,保障了景區(qū)接待工作“忙而有序”。

  9月28日,區(qū)旅游局召開了“十一”黃金周節(jié)前旅游安全工作會(huì),就國慶期間各景區(qū)值班以及應(yīng)急預(yù)案做了安排部署,為做好“十一”黃金周的接待工作奠定了基礎(chǔ)。節(jié)前以及節(jié)日期間,區(qū)政府有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)也分別到景區(qū)視察,對(duì)景區(qū)安全情況以及接待工作進(jìn)行了檢查。

  四、準(zhǔn)備工作充分有序,任務(wù)落實(shí)監(jiān)督有力,組織實(shí)施科學(xué)細(xì)致

  一是加強(qiáng)環(huán)境整治和管理,創(chuàng)造優(yōu)美的游覽環(huán)境。為確保游人的絕對(duì)安全,便于疏導(dǎo),景區(qū)及時(shí)組織人力修繕景區(qū)護(hù)欄等設(shè)施;各主要路口、危險(xiǎn)地段安裝了提示、指示牌;場務(wù)部對(duì)景區(qū)及周邊道路沿線衛(wèi)生進(jìn)行了大規(guī)模的清理整頓,使節(jié)日期間的景區(qū)環(huán)境更加整潔優(yōu)美。

  二是整頓交通秩序、保證道路安全暢通。黃金周期間,各景區(qū)做到了科學(xué)疏導(dǎo),忙而不亂,井然有序;加強(qiáng)了停車場內(nèi)的指揮、疏導(dǎo)和安全管理,提高車場周轉(zhuǎn)率;通過采取積極有效的措施,保障了良好的.交通安全秩序,為圓滿完成“十一”接待工作提供了保證。

  三是嚴(yán)格內(nèi)保工作、確保景區(qū)穩(wěn)定安全。為保障節(jié)日期間的內(nèi)保安全,景區(qū)各單位進(jìn)行了防火、防盜、外來人口檢查,確保節(jié)日期間不發(fā)生任何事故;對(duì)觀光車等旅游設(shè)施進(jìn)行了專項(xiàng)安全檢查。景區(qū)在節(jié)前會(huì)同有關(guān)部門對(duì)“十一”旅游黃金周的安全接待籌備工作進(jìn)行了嚴(yán)格的檢查驗(yàn)收,確保了“十一”安全接待工作圓滿完成。

  總之,今年的“十一”安全接待工作,我區(qū)高度重視,景區(qū)提早動(dòng)手,認(rèn)真制定接待工作方案,籌備各項(xiàng)接待工作事宜,并在節(jié)前對(duì)籌備工作進(jìn)行了嚴(yán)格的檢查驗(yàn)收。整個(gè)假日期間無一起旅游投訴和安全事故發(fā)生,旅游市場運(yùn)行情況良好,“十一”安全接待工作圓滿完成。

國慶中秋工作總結(jié)3

  為切實(shí)貫徹落實(shí)"我們的節(jié)日·中秋節(jié)"趣味活動(dòng)的通知精神,增進(jìn)全體干部職工對(duì)文化的認(rèn)同感和自豪感,營造慶祝傳統(tǒng)節(jié)日的良好氛圍,我局進(jìn)行了形式多樣的中秋節(jié)慶祝活動(dòng),現(xiàn)將活動(dòng)情況總結(jié)如下表所示:

  一、高度重視,精心組織

  為確保此次活動(dòng)順利開展,我局高度重視,及時(shí)召開會(huì)議對(duì)中秋節(jié)活動(dòng)進(jìn)行總體部署,要求各科室將此項(xiàng)工作作為推進(jìn)社會(huì)主義核心價(jià)值體系建設(shè)的重要手,作為豐富群眾精神文化生活的重要農(nóng)牧民形式,作為精神文明建設(shè)推進(jìn)的一件大事,擺上重要位置,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。

  二、加大宣傳,營造氛圍

  我局利用宣傳欄、網(wǎng)站等多種數(shù)種方式對(duì)除夕相關(guān)知識(shí)進(jìn)行了廣泛宣傳,讓全體干部職工及社會(huì)群眾這一傳統(tǒng)節(jié)日的相關(guān)知識(shí),感受中華民族傳統(tǒng)節(jié)日中折射出的濃郁文化氣息。

  三、具體活動(dòng)情況

  (一)開展文明幫扶活動(dòng),樹文明單位形象

  中秋節(jié)來臨之際,由我局3名干部職工組成的慰問團(tuán),為3個(gè)低保戶家庭送去黨和政府的溫暖,送去米、油和月餅,表達(dá)節(jié)日的`祝福。

  (二)組織開展文體活動(dòng),樂迎中秋

  為了喜迎中國傳統(tǒng)佳節(jié)中秋節(jié)現(xiàn)代的到來,給全局干部職工創(chuàng)造一個(gè)歡快的節(jié)日氣氛,弘揚(yáng)傳統(tǒng)文化,增進(jìn)員工交流與協(xié)作,我局精心組織了"樂迎中秋節(jié)"文體活動(dòng)。活動(dòng)包括:詩歌朗誦、跳繩比賽、羽毛球競賽等。

  (三)開展除塵活動(dòng)

  為迎接中秋節(jié)到來,我局認(rèn)真大力開展中秋節(jié)除塵活動(dòng),倡導(dǎo)健康生活,凈化機(jī)關(guān)環(huán)境,掀起講文明、講衛(wèi)生的良好氛圍。

  通過開展一系列體現(xiàn)各族文化的活動(dòng),弘揚(yáng)了中華民族傳統(tǒng)飲食文化,充分展示了我局奮發(fā)進(jìn)取的時(shí)代刻劃風(fēng)采,有力地推動(dòng)了我局文化建設(shè),用文化引領(lǐng)人民群眾精神文化生活,讓我局職工度過了一個(gè)熱鬧、安康、文明的節(jié)日。

國慶中秋工作總結(jié)4

  20xx年國慶中秋假日旅游工作在市委、市政府的高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下,通過全市相關(guān)職能部門、接待單位的精心組織、積極工作,三亞“兩節(jié)”旅游工作取得了防抗臺(tái)風(fēng)和旅游接待兩不誤的良好成績,實(shí)現(xiàn)了“安全、有序、高質(zhì)、高效”四統(tǒng)一的目標(biāo)。

  一、基本情況

  (一)八天旅游總收入5.56億元,前七天與去年同比增長13.01%。

  (二)八天接待人數(shù)30.1萬人次,前七天與去年同比增長10.14%。其中過夜游客19.82萬人次,前七天與去年同比增長10.57%;接待一日游游客10.28萬人次(含8日接待免費(fèi)游客6.7萬人次)。

  (三)八天全市旅游飯店平均出租率69.92%。前七天平均出租率74.18%,同比提高6.79個(gè)百分點(diǎn)(注:今年國慶中秋旅游飯店客房量同比增長7%)。

  (四)市統(tǒng)計(jì)局對(duì)游客抽樣調(diào)查表明:

  1、過夜游客人均消費(fèi)958.84元/人天,同比增加22.3元;一日游旅游者人均消費(fèi)355.13元/人,同比增加41.57元。

  2、人均停留天數(shù)為2.86天,同比減少0.01天。

  (五)全市高星級(jí)酒店接待散團(tuán)比為7.22:2.78;景區(qū)散團(tuán)比為4.1:5.9。

  (六)主要景區(qū)(點(diǎn))接待情況:

  南山文化旅游區(qū)八天接待游客14.87萬人次,前七天與去年同比增長13.18%;天涯海角游覽區(qū)八天接待游客9.31萬人次,前七天與去年同比增長1.1%;南山大小洞天旅游區(qū)八天接待游客2.22萬人次,前七天與去年同比下降39.58%。

  (七)三亞鳳凰國際機(jī)場進(jìn)出港航班情況:

  1、八天進(jìn)出港游客17.22萬人次,前七天與去年同比增長17.6%,其中:八天進(jìn)港游客8.92萬人次,前七天與去年同比增長25.3%;八天出港游客8.3萬人次,前七天與去年同比增長9.8%。

  2、八天進(jìn)出港航班1393架次,前七天與去年同比增長16.8%,其中:八天進(jìn)港航班697架次,前七天與去年同比增長16.3%;八天出港航班696架次,前七天與去年同比增長17.2%。

  (八)三亞市旅游質(zhì)監(jiān)所假日期間共接聽電話32個(gè),其中咨詢電話6個(gè),投訴類電話26個(gè)。受理投訴26起,其中有效旅游質(zhì)量投訴7起,同比下降78%,結(jié)案率100%。

  二、市場特點(diǎn)

  (一)假日旅游“旺而不曝”

  今年八天長假盡管受臺(tái)風(fēng)、北京國慶慶典、中秋與國慶重疊等多種因素的影響,我市假日旅游總體上仍然紅火,游客接待量、酒店開房率、旅游收入、景區(qū)接待量等主要指標(biāo)均運(yùn)行于較高水平。全市八天共接待游客30.1萬人次(包括一日游游客),前七天與去年同比增長10.14%;八天旅游總收入5.56億元,前七天與去年同比增長13.01%。八天全市旅游飯店平均出租率69.92%。前七天平均出租率74.18%,同比提高6.79個(gè)百分點(diǎn),我市假日旅游市場呈現(xiàn)“旺而不曝”。

  (二)假日旅游市場有“五多”

  一是散客多。假日期間,通過網(wǎng)上預(yù)訂、旅行社代訂的散客明顯增多,據(jù)統(tǒng)計(jì),我市高星級(jí)酒店接待的散團(tuán)比為7.22:2.78。

  二是度假客多。抽樣調(diào)查顯示,在三亞停留4―6天的游客占68.20%;7天以上的游客占12.4%。在度假地的選擇方面,亞龍灣國家旅游度假區(qū)品牌優(yōu)勢(shì)明顯,仍是度假游客的第一選擇,占游客總量的36.10%;三亞灣度假區(qū)異軍突起,占游客總量的31.20%,居第二位。

  三是新增游客多。據(jù)抽樣調(diào)查,62.10%的游客第一次造訪三亞;自駕車游客中,67.70%是第一次造訪三亞。約有70%的游客把沙灘休閑和水上娛樂、景區(qū)游覽作為三亞游的主要項(xiàng)目。

  四是高爾夫球客多。以往三亞高爾夫球消費(fèi)者主要是韓國、日本游客,但金融危機(jī)發(fā)生后,韓國、日本的高爾夫球客人數(shù)大幅下降,國內(nèi)高爾夫球消費(fèi)者成為三亞高爾夫球場的主角,約占70%。長假期間,我市多家高爾夫球會(huì)日接待量是平時(shí)的4倍,游客主要來自北京、上海、廣東、浙江、成都等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)。

  五是自駕客多。據(jù)統(tǒng)計(jì),前七天三大海港進(jìn)島車輛1.64萬車次,同比增長27.82%,進(jìn)島人數(shù)11.74萬人次,同比增長13.84%。據(jù)抽樣調(diào)查,進(jìn)入三亞的自駕車主要來自本省和兩廣、西南地區(qū)。

  (三)鄉(xiāng)村游方興未艾

  今年節(jié)日期間,以“新農(nóng)村、新旅游、新體驗(yàn)”為主題的鄉(xiāng)村旅游、農(nóng)家樂活動(dòng),越來越受到市民和游客的歡迎,成為三亞旅游市場的新亮點(diǎn),比較熱鬧的'區(qū)域有“以打造5A級(jí)熱帶黎家風(fēng)情鄉(xiāng)村旅游景區(qū)和社會(huì)主義新農(nóng)村教育示范基地”為目標(biāo)的鳳凰鎮(zhèn)檳榔片區(qū)、“以農(nóng)家樂生態(tài)旅游”為主題的天涯鎮(zhèn)文門片區(qū)和“以民俗文化和鄉(xiāng)村探險(xiǎn)游”為特色的育才鎮(zhèn)馬亮片區(qū)-青法片區(qū)等。其中,檳榔河鄉(xiāng)村旅游景區(qū)日接待游客500人次左右,比平時(shí)增長一倍多。

  (四)三亞旅游業(yè)對(duì)周邊地區(qū)的輻射作用明顯

  近年來,三亞旅游目的地賣點(diǎn)的大幅提升帶動(dòng)了三亞周邊市縣旅游業(yè)的快速發(fā)展。保亭的呀諾達(dá)熱帶雨林文化旅游區(qū)開業(yè)僅一年半,成為本次假日旅游的熱賣產(chǎn)品之一,推出的“踏瀑戲水”等“綠色旅游”活動(dòng),既為生態(tài)游注入新氣息,又成為三亞“藍(lán)色旅游”的重要補(bǔ)充,備受游客追捧。八天長假,游客接待量節(jié)節(jié)攀高,共接待游客2.5萬人次,同比增長108.3%;君瀾熱帶溫泉酒店假日期間,平均開房率達(dá)90%,收入同比增長45%;七仙嶺高爾夫球會(huì)打球人數(shù)同比增長兩倍多;陵水猴島前七天接待游客2.8萬人次,同比增長20.5%。

  三、主要工作

  (一)及早部署,精心組織

  九月中旬,市政府啟動(dòng)假日辦工作機(jī)制,印發(fā)了《關(guān)于做好20xx年國慶節(jié)中秋節(jié)假日旅游接待工作的通知》,對(duì)各項(xiàng)旅游接待工作進(jìn)行部署;9月23日,市假日辦召開“兩節(jié)”旅游接待工作部署會(huì),副市長、市假日辦主任李柏青要求政府各部門、各旅游接待單位要從講政治、顧大局的高度,充分認(rèn)識(shí)做好“兩節(jié)”旅游接待工作的意義,從全力維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、確保旅游安全、做好旅游各項(xiàng)接待工作、充分展示三亞旅游新形象四方面著手,確保“兩節(jié)”旅游接待工作安全有序進(jìn)行。會(huì)后,還專門組織人員深入企業(yè)檢查、督導(dǎo),進(jìn)一步落實(shí)“兩節(jié)”旅游安全和接待情況。

  (二)強(qiáng)化措施,營造安全三亞

  兩節(jié)長假前夕,市委、市政府組織有關(guān)職能部門在全市范圍內(nèi)對(duì)旅游市場進(jìn)行拉網(wǎng)式整治,做到縱向到底、橫向到邊,不留死角。旅游、安監(jiān)、工商、交通、公安、消防、文體、海洋、海事、衛(wèi)生、質(zhì)監(jiān)等職能部門節(jié)前節(jié)中全面開展旅游安全檢查工作,重點(diǎn)開展對(duì)消防、食品衛(wèi)生、旅游車船(艇)、摩托艇、潛水設(shè)施、飯店泳池、大眾娛樂場所以及各類涉旅娛樂項(xiàng)目的安全檢查,切實(shí)排除各種安全隱患。特別是長假前夕,今年第16號(hào)臺(tái)風(fēng)攪局,市假日辦啟動(dòng)應(yīng)急機(jī)制,按照市三防辦的防風(fēng)工作部署,啟動(dòng)旅游突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案,跟蹤做好應(yīng)對(duì)和安全服務(wù)工作,先后多次向各旅游企業(yè)下發(fā)了臺(tái)風(fēng)防范相關(guān)通知,反復(fù)強(qiáng)調(diào)防臺(tái)風(fēng)工作,確保旅游安全。節(jié)日期間,交通部門加大旅游交通秩序整治力度;衛(wèi)生部門加大餐飲安全檢查監(jiān)督和整治力度;公安部門加強(qiáng)警力部署,強(qiáng)化社會(huì)治安管理,做好交通疏導(dǎo)等工作;物價(jià)部門加強(qiáng)景區(qū)、酒店等涉旅價(jià)格監(jiān)管,假日期間市場價(jià)格保持基本穩(wěn)定;旅游部門進(jìn)一步完善了信息通報(bào)機(jī)制、投訴處理機(jī)制、應(yīng)急處理機(jī)制、指揮聯(lián)絡(luò)機(jī)制、市場綜合治理機(jī)制,健全領(lǐng)導(dǎo)巡查帶班制度、責(zé)任追究制度,各有關(guān)單位主要領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)人員保持通訊聯(lián)絡(luò)暢通,保證節(jié)日期間各種問題及時(shí)有效解決,保障了黃金周“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

  (三)真誠服務(wù),營造溫馨三亞

  各單位按照“精心組織、周密安排、落實(shí)責(zé)任、加強(qiáng)協(xié)調(diào)”的方針和市里的部署,結(jié)合實(shí)際,全面、周密地部署兩節(jié)旅游接待工作。政府職能部門突出抓好旅游市場的節(jié)前整治規(guī)范,強(qiáng)化薄弱環(huán)節(jié),做到萬無一失;旅游企業(yè)適時(shí)推出具有三亞特色的假日旅游產(chǎn)品和服務(wù),豐富市民和游客的節(jié)日生活。

  各單位積極樹立“人人都是旅游形象,處處都是旅游環(huán)境”的理念,大力弘揚(yáng)“極力爭取”的城市精神,努力在客源增長上有新突破,在旅游環(huán)境上有新改善,在旅游服務(wù)上有新長進(jìn),在城市知名度和美譽(yù)度上再上新臺(tái)階,真誠待客、細(xì)微服務(wù),全面展示“美麗三亞,浪漫天涯”的良好形象。市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展局在機(jī)場、田獨(dú)、大東海設(shè)立“三亞旅游咨詢服務(wù)站”,組織志愿者為游客提供酒店預(yù)訂、旅游咨詢、導(dǎo)游服務(wù)和交通服務(wù),免費(fèi)發(fā)放旅游服務(wù)手冊(cè)、自駕車向?qū)D等旅游信息資料;利用多語種咨詢電話、媒體、互聯(lián)網(wǎng)等媒介為中外游客提供信息服務(wù),發(fā)布涉旅活動(dòng)的溫馨提示,引導(dǎo)游客消費(fèi);市旅游質(zhì)監(jiān)所熱心受理游客咨詢與投訴,為游客排憂解難和維權(quán),深受游客好評(píng);各景區(qū)、酒店、購物點(diǎn)等旅游接待單位推出人性化的服務(wù)項(xiàng)目,令游客深感賓至如歸。

  (四)加強(qiáng)促銷,強(qiáng)化旅游品牌

  結(jié)合新中國成立60周年慶典和中秋佳節(jié),酒店、景區(qū)景點(diǎn)、商場、機(jī)場、車站等旅游接待單位通過亮路燈、擺鮮花、拉彩旗、飾街景等多種裝飾手段營造節(jié)日的喜慶和祥和氣氛;各旅游企業(yè)結(jié)合節(jié)日特點(diǎn),推出群眾喜聞樂見的文化活動(dòng)和各種喜慶活動(dòng),讓市民和游客過上健康、安全、喜慶、祥和的節(jié)日,并以歡度佳節(jié)各種活動(dòng)為契機(jī),進(jìn)一步加強(qiáng)旅游促銷,建立和擴(kuò)大營銷網(wǎng)絡(luò),做大旅游市場;不少企業(yè)利用“兩節(jié)”的黃金時(shí)段,在網(wǎng)絡(luò)和報(bào)刊、電視等媒體大做形象廣告和產(chǎn)品廣告,擴(kuò)大三亞知名度和美譽(yù)度。

  (五)加強(qiáng)值班,強(qiáng)化市場監(jiān)控

  市假日辦各成員單位實(shí)行24小時(shí)值班制度,及時(shí)處理各類投訴和突發(fā)事件;市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展局全面掌握和了解全市節(jié)日旅游市場情況,隨時(shí)協(xié)調(diào)全市假日旅游工作。

國慶中秋工作總結(jié)5

  國慶中秋兩節(jié)期間,縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)高度重視食品安全工作,結(jié)合嚴(yán)厲打擊生產(chǎn)經(jīng)營食品違法行為專項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng),在全縣范圍內(nèi)深入開展了食品安全專項(xiàng)整治工作,取得了較好的成效,確保了節(jié)日期間海島人民和上島游客的飲食安全。現(xiàn)簡要總結(jié)如下:

  一、及早部署,加強(qiáng)督查

  食安辦發(fā)及時(shí)印發(fā)了關(guān)于《關(guān)于加強(qiáng)20xx年中秋國慶節(jié)期間食品安全監(jiān)管工作的通知》(長食安辦發(fā)[20xx]23號(hào)),對(duì)中秋國慶期間的食品安全專項(xiàng)整治工作進(jìn)行了全面部署,針對(duì)節(jié)日消費(fèi)特點(diǎn),著重加強(qiáng)油、肉類、蔬菜、酒類、飲料、月餅等重點(diǎn)品種的監(jiān)管。9月22日上午,縣政協(xié)楊瑛副主席帶領(lǐng)部分政協(xié)委員在相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)的陪同下,對(duì)我縣《食品安全法》貫徹執(zhí)行情況進(jìn)行了視察。9月29日,縣委書記郝明在縣政協(xié)關(guān)于視察《食品安全法》貫徹執(zhí)行情況的《政協(xié)信息》(第7期)上就食品安全工作作出重要批示:“國慶將至,請(qǐng)加強(qiáng)食品衛(wèi)生和食品安全的檢查工作;另,各類學(xué)校食堂的'食品安全工作也請(qǐng)繼續(xù)認(rèn)真抓好,確保萬無一失。”9月29日,縣政府代縣長陳廣胤在縣人大、縣政府、縣政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)以及發(fā)改、商務(wù)、農(nóng)林、衛(wèi)生(食品藥品監(jiān)管)、工商、質(zhì)監(jiān)等單位領(lǐng)導(dǎo)的陪同下,對(duì)國慶食品市場進(jìn)行了視察。陳縣長一行先后視察了君健長海商場、紫楓超市、新萬達(dá)超市等單位,對(duì)糧油、肉制品、乳制品、豆制品、水產(chǎn)品、蔬菜、飲料、調(diào)料、糕點(diǎn)、兒童食品情況進(jìn)行了檢查和詢問。在商場、超市,陳縣長詳細(xì)詢問了各種食品的供應(yīng)和物價(jià)情況,并要求各企業(yè)加強(qiáng)責(zé)任意識(shí),強(qiáng)化企業(yè)自律,依法依規(guī)生產(chǎn)經(jīng)營,確保食品安全;要求各監(jiān)管部門明確職責(zé),相互配合,密切合作,切實(shí)加強(qiáng)食品市場監(jiān)管,嚴(yán)厲打擊生產(chǎn)經(jīng)營假劣食品行為,進(jìn)一步規(guī)范食品添加劑使用行為,確保節(jié)日期間廣大群眾飲食安全,維護(hù)食品市場秩序與社會(huì)和諧穩(wěn)定。

  二、明確重點(diǎn),強(qiáng)化監(jiān)管

  農(nóng)林、海洋漁業(yè)、經(jīng)貿(mào)、工商、衛(wèi)生、質(zhì)監(jiān)等監(jiān)管部門都能夠認(rèn)真按照各自的工作職責(zé),積極開展專項(xiàng)整治工作。農(nóng)林部門加強(qiáng)生豬宰前宰后檢疫工作,確保豬肉安全。質(zhì)監(jiān)部門以豆制品、肉制品以及食品添加劑等為重點(diǎn),著重加強(qiáng)了食品小作坊的專項(xiàng)檢查工作。衛(wèi)生部門著重加強(qiáng)了對(duì)學(xué)校、幼兒園食堂和漁家旅店等監(jiān)管。工商部門充分發(fā)揮基層站所健全的優(yōu)勢(shì),組織執(zhí)法人員深入各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)村屯,深挖細(xì)究,徹底清查,不留死角。“兩節(jié)”期間,各監(jiān)管部門共出動(dòng)執(zhí)法人員149人次,出動(dòng)車輛20臺(tái)次,檢查單位368戶次,檢測(cè)總批次335批次,合格率98.81%,查處違法行為1處,立案1起,罰款0.2萬元。

  三、廣泛宣傳,加強(qiáng)防范

  在強(qiáng)化市場監(jiān)管的同時(shí)注重加強(qiáng)食品安全宣傳教育,不斷增強(qiáng)廣大人民群眾的食品安全保護(hù)意識(shí),營造食品安全工作濃厚氛圍。一是利用長海政府門戶網(wǎng)站,加強(qiáng)對(duì)“兩節(jié)”期間食品安全工作的綜合報(bào)道和食品安全法律法規(guī)的宣傳。二是加強(qiáng)在重點(diǎn)區(qū)域和重點(diǎn)行業(yè)中的宣傳培訓(xùn)。

  為確保“兩節(jié)”期間食品安全工作萬無一失,縣食安委辦公室認(rèn)真落實(shí)節(jié)日值班制度及信息通報(bào)和首報(bào)負(fù)責(zé)制等各項(xiàng)制度。各食品安全監(jiān)管部門均能積極配合,認(rèn)真安排節(jié)假日期間的值班和信息通報(bào)等工作,保證“兩節(jié)”期間每天24小時(shí)通訊暢通,確保了全縣食品安全無事故。

國慶中秋工作總結(jié)6

  在國慶節(jié)節(jié)日期間,按照我鄉(xiāng)鎮(zhèn)關(guān)于開展國慶節(jié)節(jié)前安全生產(chǎn)大檢查的相關(guān)通知和文件要求。對(duì)全鎮(zhèn)進(jìn)行了安全生產(chǎn)隱患排查和專項(xiàng)整治工作,現(xiàn)將安全生產(chǎn)檢查情況總結(jié)匯報(bào)如下:

  一、建機(jī)構(gòu)、明責(zé)任,強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。

  為切實(shí)做好國慶節(jié)前安全生產(chǎn)大檢查工作,我鎮(zhèn)按照“一崗雙責(zé)”的要求,成立了由鎮(zhèn)黨委書記XXX為組長,XXX為副組長,鎮(zhèn)安辦、經(jīng)濟(jì)與社會(huì)事務(wù)辦、電管所、派出所等有關(guān)部門(單位)工作人員為成員的安全生產(chǎn)隱患大排查和專項(xiàng)整治領(lǐng)導(dǎo)小組,以加強(qiáng)對(duì)我鎮(zhèn)國慶節(jié)前安全生產(chǎn)大檢查工作的領(lǐng)導(dǎo)力度。

  二、定措施、嚴(yán)部署,確保工作落實(shí)。

  (一)制定了《XXX鎮(zhèn)人民政府關(guān)于開展“十一”黃金周安全生產(chǎn)隱患大排查和專項(xiàng)整治的通知》文件,明確了具體責(zé)任、內(nèi)容及要求。

  (二)鎮(zhèn)安委會(huì)組織專門人員對(duì)全鎮(zhèn)的生產(chǎn)企業(yè)、中小學(xué)、民族宗教地、煙花爆竹經(jīng)營單位、建筑工地、起源、網(wǎng)吧等重點(diǎn)部位、重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)領(lǐng)域進(jìn)行全面檢查,切實(shí)消除安全隱患。

  三、檢查整治情況。

  我鎮(zhèn)根據(jù)《通知》要求進(jìn)行部署,由7個(gè)部門(單位)共同對(duì)生產(chǎn)企業(yè)、中小學(xué)校、民族宗教地、煙花爆竹經(jīng)營單位、建筑工地、醫(yī)院、網(wǎng)吧、油站、液化氣站等單位進(jìn)行了拉網(wǎng)式安全執(zhí)法檢查。在檢查過程中,查閱了相關(guān)單位的安全臺(tái)帳、檢查紀(jì)錄、各項(xiàng)安全管理制度;實(shí)地查看生產(chǎn)車間、倉庫;對(duì)消防栓、滅火器、消防通道、報(bào)警裝置、防火隔離、環(huán)境衛(wèi)生、易燃易爆等安全設(shè)施和產(chǎn)品。經(jīng)統(tǒng)計(jì),全鎮(zhèn)共出勤XX余人次;檢查XX余家單位和部門,其中各類企業(yè)XX家,煙花爆竹經(jīng)營戶XX家,中、小學(xué)各XX處、民族宗教地XX處,衛(wèi)生院XX處。

  從檢查的'情況看,多數(shù)企業(yè)和部門安全意識(shí)較強(qiáng),各項(xiàng)安全制度比較健全,但個(gè)別企業(yè)安全制度不夠完善、措施不到位,安全意識(shí)不強(qiáng),對(duì)這些存在問題的企業(yè),鎮(zhèn)執(zhí)法檢查組均嚴(yán)令其進(jìn)行限期整改。

  總之,在節(jié)前安全生產(chǎn)大檢查工作中,我鎮(zhèn)采取了強(qiáng)有力的措施,做了大量的工作,切實(shí)消除事故隱患,為企業(yè)進(jìn)一步樹立了以安全促生產(chǎn)、以生產(chǎn)促發(fā)展的經(jīng)營理念,營造全鎮(zhèn)人人關(guān)心安全思想氛圍,為促進(jìn)安全生產(chǎn)狀況的穩(wěn)定及構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)提供了精神動(dòng)力和思想保障。在今后的工作中,我鎮(zhèn)將加大檢查力度,及時(shí)排除安全隱患,確保全鎮(zhèn)安全無事故。

國慶中秋工作總結(jié)7

  中秋、國慶“兩節(jié)”食品安全專項(xiàng)整治工作總結(jié)為保障“中秋”、“國慶”兩節(jié)食品安全,確保節(jié)日期間人民群眾的飲食安全,xx市食安委辦公室組織各成員單位于20xx年9月22日至20xx年10月10日集中開展“中秋”、“國慶”兩節(jié)食品安全專項(xiàng)整治工作。整治的重點(diǎn)品種是;豬肉、糧、油、菜、水果、乳制品、糕點(diǎn)、糖果、飲料、兒童食品、保健食品、酒類等節(jié)日消費(fèi)量大、與人民群眾生活密切相關(guān)的食品。整治的重點(diǎn)區(qū)域是:各食品生產(chǎn)加工點(diǎn)、農(nóng)貿(mào)市場、批發(fā)市場、超市、城鄉(xiāng)結(jié)合部及農(nóng)村市場。整治的主要內(nèi)容是:

  (一)加強(qiáng)對(duì)月餅等糕點(diǎn)市場的監(jiān)管。各監(jiān)管部門根據(jù)食品安全“分段監(jiān)管”的原則,開展以月餅為重點(diǎn)的專項(xiàng)檢查,對(duì)城市、鄉(xiāng)村以及城鄉(xiāng)結(jié)合部食品批發(fā)市場、集貿(mào)市場、商場、超市、賓館飯店、零售攤點(diǎn)經(jīng)銷月餅情況進(jìn)行了重點(diǎn)檢查,著力整治月餅經(jīng)營中存在的質(zhì)量不合格、過度包裝、質(zhì)次價(jià)高和搭售其它商品以及摻雜使假、缺斤少兩、虛假標(biāo)識(shí)、欺詐銷售等損害消費(fèi)者合法權(quán)益的違法行為。

  (二)全面加強(qiáng)肉類、禽蛋等副食品市場的監(jiān)管。按照職責(zé)分工,各職能部門加大了市場監(jiān)督執(zhí)法力度,對(duì)肉類、禽蛋等副食品生產(chǎn)加工、市場流通、消費(fèi)等集中開展專項(xiàng)執(zhí)法檢查行動(dòng),重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)豬肉的屠宰、檢疫、上市銷售的管理,嚴(yán)防注水豬肉、病死豬肉流入市場。

  (三)加強(qiáng)農(nóng)貿(mào)市場及農(nóng)村食品市場的.監(jiān)管。對(duì)農(nóng)貿(mào)市場、農(nóng)村食品市場環(huán)境衛(wèi)生及攤位嚴(yán)格管理,嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣、摻雜使假、過期霉變、有毒有害和利用工業(yè)化工原料加工食品等違法行為。

  (四)加強(qiáng)對(duì)餐飲場所的食品衛(wèi)生專項(xiàng)整治。對(duì)一些流動(dòng)小攤點(diǎn)、夜餐點(diǎn)等加大了清理、整頓力度,堅(jiān)決取締無證無照經(jīng)營行為。此次專項(xiàng)整治活動(dòng),全市共出動(dòng)執(zhí)法人員1023人次,執(zhí)法車輛128臺(tái)次,檢查食品生產(chǎn)企業(yè)153戶、食品經(jīng)營單位1301戶、集貿(mào)市場27個(gè)、餐飲單位和聚餐場所254余家,共抽取以月餅為重點(diǎn)的面食品6類327個(gè)批次,進(jìn)行了監(jiān)督檢驗(yàn),其中合格品為287種,合格率為87.8%;抽查檢驗(yàn)醬油、醋等調(diào)味品7戶15種產(chǎn)品,其中合格品為13種,合格率為86。7%;此次檢查共封存不合格食品28箱,收繳不合格食品552公斤;沒收違法經(jīng)營肉品750公斤,取締私屠濫宰黑窩點(diǎn)2個(gè);銷毀劣制醬油12箱,查處以回收食品添加到月餅餡料中加工月餅的違法行為,停業(yè)整改17戶,搗毀黑食品加工點(diǎn)2處。同時(shí),充分發(fā)揮新聞媒體宣傳作用,對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的生產(chǎn)經(jīng)營假冒、偽劣食品等違法行為進(jìn)行電視曝光。總之,通過此次專項(xiàng)整治活動(dòng),有效地震攝了不法商販,凈化了節(jié)日食品市場,為廣大消費(fèi)者創(chuàng)造了放心滿意的消費(fèi)環(huán)境。

國慶中秋工作總結(jié)8

  為保證我處全體工作人員度過歡樂、祥和、平安的中秋節(jié)和國慶節(jié),依據(jù)上級(jí)部門關(guān)于強(qiáng)化雙節(jié)期間安全工作的通知精神,我處高度重視,采取切實(shí)有效措施,防患于未然,杜絕各類安全事故發(fā)生。現(xiàn)將我處的雙節(jié)期間的安全工作總結(jié)如下:

  一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化責(zé)任到人

  我處高度重視雙節(jié)期間安全工作,成立安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并制定詳細(xì)的雙節(jié)期間值班表,進(jìn)行了精心的安排,確保責(zé)任到人,并做好了應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的'預(yù)案,通過將安全工作抓緊抓細(xì)抓實(shí)抓好,杜絕各類安全事故發(fā)生。

  二、召開專題會(huì)議,增強(qiáng)防范意識(shí)

  放假前夕,我處召開了專題安全工作會(huì)議,對(duì)全體工作人員進(jìn)行一次安全工作培訓(xùn),增強(qiáng)防范安全隱患的意識(shí)和能力,使大家有能力及時(shí)處理各類突發(fā)事件。通過專題會(huì)議,大家的安全意識(shí)得到進(jìn)一步提升,責(zé)任感不斷加強(qiáng),為我處能度過一個(gè)平安的雙節(jié)奠定了堅(jiān)實(shí)的根底。

  三、組織安全檢查,確保無一所漏

  為排除安全隱患,我處在節(jié)前組織一次全面的安全大檢查:一是電線電路安全性檢查。局部線路老化,增強(qiáng)安全用電意識(shí),強(qiáng)化安全用電的重要性;二是防盜工作安全性檢查。由于我處獨(dú)立在外辦公,確保節(jié)日期間單位公共財(cái)產(chǎn)不受損失;三是防汛工作。夏季雨季雖已過,但我處地處洼處,嚴(yán)格確保我處電腦主機(jī)箱、檔案等重要物品不受水浸;四是信息安全工作。組織單位技術(shù)人員對(duì)單位電腦及數(shù)據(jù)庫中的重要數(shù)據(jù)進(jìn)行檢查、備份保存,確保信息安全。

  四、嚴(yán)格遵守規(guī)定,齊度平安雙節(jié)

  我處精心組織假期安全工作,專門召開了值班人員會(huì)議,對(duì)假期值班工作提出了要求,制定了雙節(jié)期間值班工作安排表,及時(shí)上報(bào)輪流值班的人員均能夠按時(shí)到崗值班,號(hào)碼保持24小時(shí)開通,不流于形式,對(duì)出現(xiàn)的問題能及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。值班人員還做好了安全工作記錄。

  由于工作措施到位,責(zé)任明確,“中秋”、“國慶”雙節(jié)放假期間我處的安全工作沒有出現(xiàn)問題,全體人員度過了一個(gè)歡樂、安全的雙節(jié)。在喜迎__的__大大的召開之際,我處將以更加飽滿工作激情投入在為人民服務(wù)當(dāng)中去,為城鄉(xiāng)居保管理服務(wù)水平更上新臺(tái)階作出一份應(yīng)有的奉獻(xiàn)。

國慶中秋工作總結(jié)9

  一、假日旅游工作組織情況

  (一)值班組織情況

  假日期間,我州各地各涉旅部門認(rèn)真堅(jiān)守崗位,堅(jiān)持24小時(shí)值班制度,旅游咨詢2171256、旅游投訴12301保持暢通,積極妥善處理旅游投訴,及時(shí)化解矛盾。州旅發(fā)委要求全州各縣市旅游局、景區(qū)管理局堅(jiān)決實(shí)行24小時(shí)值班制度,嚴(yán)格執(zhí)行重特大事故報(bào)告制度和值班登記、交接班制度,認(rèn)真做好日常值守和信息匯總工作。反復(fù)強(qiáng)調(diào)要按照“橫到邊、豎到底、無漏洞、全覆蓋”的要求,層層落實(shí)旅游安全生產(chǎn)責(zé)任制為游客排憂解難。“國慶、中秋”長假旅游市場平穩(wěn)有序,無旅游安全事故發(fā)生,無游客滯留現(xiàn)象,廣大游客在涼山度過了一個(gè)歡樂、祥和的節(jié)日。

  (二)組織安全檢查情況

  一是節(jié)前制定下發(fā)了《涼山州旅發(fā)委關(guān)于開展安全生產(chǎn)大檢查實(shí)施方案》和責(zé)任清單等文件。組織州公安、消防、交通運(yùn)輸、質(zhì)檢、工商、物價(jià)、食品藥品、民宗等部門深入到全州17個(gè)縣市,對(duì)其轄區(qū)內(nèi)的道路交通和景區(qū)(景點(diǎn))、賓館飯店、旅行社、車船公司、碼頭、旅游在建項(xiàng)目、特種娛樂設(shè)施設(shè)備、鄉(xiāng)村星級(jí)農(nóng)家樂等進(jìn)行了安全生產(chǎn)大檢查。同時(shí),州旅發(fā)委也從各科室抽調(diào)人員組成5個(gè)大檢查督導(dǎo)組,對(duì)全州17個(gè)縣市進(jìn)行了專項(xiàng)檢查,針對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)問題,對(duì)2個(gè)涉旅單位和企業(yè)提出了整改建議和意見,下達(dá)了限期整改通知書。針對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的問題,目前,有一家已完成整改,另一家已停業(yè)關(guān)閉,禁止對(duì)外開放。

  二是要求州內(nèi)各A級(jí)景區(qū)要按照建設(shè)“平安景區(qū)”的要求,實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理。加強(qiáng)景區(qū)所有服務(wù)設(shè)施和安全生產(chǎn)檢查,特別針對(duì)景區(qū)內(nèi)的重要場所、重點(diǎn)項(xiàng)目和特種設(shè)施設(shè)備進(jìn)行重點(diǎn)檢查,必須符合相關(guān)安全法律、法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)的要求方能運(yùn)營。嚴(yán)格落實(shí)汛期地質(zhì)災(zāi)害隱患“三排查”制度,對(duì)排查出的隱患實(shí)行臺(tái)賬管理,并登記造冊(cè),進(jìn)行常態(tài)監(jiān)控管理,并嚴(yán)格執(zhí)行汛期24小時(shí)值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度,確保廣大游客的人生和財(cái)產(chǎn)安全。三是要求各星級(jí)飯店、鄉(xiāng)村酒店及星級(jí)農(nóng)家樂嚴(yán)格落實(shí)汛期地質(zhì)災(zāi)害隱患“三排查”制度,特別是地處湖泊、庫區(qū)和臨山等區(qū)域的星級(jí)飯店,要重點(diǎn)拉網(wǎng)排查,對(duì)排查出的隱患實(shí)行臺(tái)賬管理,逐一登記造冊(cè),進(jìn)行常態(tài)監(jiān)控和動(dòng)態(tài)管理。要制定防汛減災(zāi)應(yīng)急方案,并組織開展應(yīng)急演練,要制定并落實(shí)消防、食品安全制度、檢查制度、消防安全操作規(guī)程,配備必要的消防設(shè)施設(shè)備,嚴(yán)把“舌尖上”的安全。

  四是要求州內(nèi)各旅行社在組接團(tuán)中嚴(yán)格按照旅游團(tuán)隊(duì)(含入境旅游團(tuán)隊(duì))、自組省內(nèi)旅游團(tuán)隊(duì)、出省旅游團(tuán)隊(duì),旅行社應(yīng)當(dāng)制作旅游團(tuán)隊(duì)電子行程單。旅行社要對(duì)從業(yè)人員進(jìn)行安全生產(chǎn)教育培訓(xùn),保證從業(yè)人員掌握必要的安全生產(chǎn)知識(shí)、規(guī)章制度、操作規(guī)程、應(yīng)急技能和應(yīng)急處理措施,制定并落實(shí)安全生產(chǎn)制度,做好游客出行前安全培訓(xùn)教育和行中安全提示。

  按照國家和行業(yè)相關(guān)規(guī)定要求,旅行社組團(tuán)包租車輛要選擇具備有相應(yīng)安全資質(zhì)的交通、游覽、購物、就餐、住宿、娛樂等供應(yīng)商并簽訂合作協(xié)議,明確安全責(zé)任條款,才能接待游客。

  (三)組織市場檢查情況

  為深入貫徹落實(shí)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于加強(qiáng)旅游市場綜合監(jiān)管的通知》(國辦發(fā)〔xx〕5號(hào))精神,我委制定了《開展“不合理低價(jià)游》專項(xiàng)整治行動(dòng)工作方案》,成立了組織機(jī)構(gòu),明確了工作目標(biāo),工作步驟,加強(qiáng)部門聯(lián)動(dòng),實(shí)施標(biāo)本兼治,集中整治,為維護(hù)國慶中秋長假期間良好的旅游市場秩序,9月4日至8日由涼山州旅游市場綜治辦牽頭,州發(fā)改委(物價(jià)局)、州工商局、州旅游執(zhí)法支隊(duì)等相關(guān)單位組成工作組對(duì)瀘沽湖景區(qū)開展聯(lián)合執(zhí)法檢查。工作組一行現(xiàn)場對(duì)購物場所、團(tuán)隊(duì)、導(dǎo)游、旅游車、餐飲店、景區(qū)沿途小商店等涉旅企業(yè)進(jìn)行了為期四天的專項(xiàng)檢查。此次共檢查購物點(diǎn)16家,團(tuán)隊(duì)14個(gè),導(dǎo)游14名,旅游車輛14輛,餐飲店8家,住宿點(diǎn)12個(gè),景區(qū)沿途小商店7家。針對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,涼山州旅游市場綜合治理辦公室下達(dá)《關(guān)于加強(qiáng)對(duì)瀘沽湖景區(qū)旅游市場專項(xiàng)整治的通知》,要求鹽源縣政府務(wù)必高度重視,組織相關(guān)部門加大市場整治力度,切實(shí)把市場規(guī)范與質(zhì)量提升作為常態(tài)化工作落到實(shí)處。

  州委、州政府高度重視旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展,堅(jiān)持不懈抓旅游成效初顯。節(jié)前就對(duì)國慶、中秋小長假旅游作出了具體要求和部署,由分管副州長帶隊(duì),州旅發(fā)委牽頭,相關(guān)部門協(xié)同配合深入旅游景區(qū)、旅游飯店、旅行社、旅游購物點(diǎn)、車站等地進(jìn)行指導(dǎo)、督促和檢查,州旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位和各縣(市),各司其職,各負(fù)其責(zé),協(xié)調(diào)配合,部門聯(lián)動(dòng),通過環(huán)境綜合治理和綜合執(zhí)法檢查,給游客創(chuàng)造了舒適、安全、優(yōu)質(zhì)的旅游環(huán)境。黃金周期間,全州公安、交警以路面為主戰(zhàn)場,景區(qū)為重點(diǎn),安排警力,設(shè)置固定執(zhí)勤點(diǎn)、流動(dòng)執(zhí)勤點(diǎn),維護(hù)交通秩序,確保道路通暢。公交運(yùn)輸企業(yè)增加運(yùn)營班次,合理調(diào)度車輛。州氣象部門每天提供氣象預(yù)報(bào),為游客出行提供準(zhǔn)確的氣象依據(jù)。旅游執(zhí)法隊(duì)伍保持每天巡查旅游景區(qū)、星級(jí)飯店、旅行社、旅游汽車運(yùn)輸公司等情況

  (四)發(fā)布信息提示、新聞宣傳情況

  1、《涼山日?qǐng)?bào)》旅游周刊專欄持續(xù)開展十一黃金周旅游宣傳。

  2、與四川電視臺(tái)、重慶衛(wèi)視、成都電視臺(tái)等媒體及人民網(wǎng)、騰訊看看四川網(wǎng)、同程旅游、今日頭條等知名網(wǎng)站合作開展十一黃金周旅游宣傳。

  3、十一黃金周前與珠江集團(tuán)、成都市溫江區(qū)旅游局、成都西行起點(diǎn)旅游資源開發(fā)有限公司、西昌邛海旅游投資開發(fā)有限公司等聯(lián)合舉辦的“五彩涼山旅游游推介”活動(dòng)在溫江珠江廣場舉行,大涼山神奇的自然景觀和獨(dú)特的人文風(fēng)情吸引了廣大市民眼球。

  二、假日旅游市場特點(diǎn)

  (一)游客需求趨勢(shì)

  自駕出游仍是主流。景區(qū)自駕車游客占整個(gè)游客量的比重仍然越來越大,而旅行社團(tuán)隊(duì)數(shù)量也有所上升、散客自助游的比重也在持續(xù)增加。今年國慶、中秋假日,自駕游、自助游仍是我州旅游市場的主力軍。國慶期間,以家庭式自助、走親訪友為主的自駕游仍然是來涼山旅游的主要方式。邛瀘景區(qū)、安哈彝寨仙人洞景區(qū)、冕寧靈山景區(qū)、螺髻山景區(qū)、瀘沽湖景區(qū)、會(huì)理古城景區(qū)、越西文昌故里景區(qū)等是自駕游熱線,各大景區(qū)停車場基本飽和,掛外地牌照的中小型車輛占八成以上。八天長假我州共接待自駕車21.43萬輛,再創(chuàng)歷史新高。

  (二)產(chǎn)品供給情況

  通過近年來的不斷努力,我州各主要景區(qū)均達(dá)到基礎(chǔ)設(shè)施過硬,配套設(shè)施基本完善,旅游功能齊備,旅游服務(wù)規(guī)范,景區(qū)品質(zhì)顯著提升,樹立了良好的涼山旅游景區(qū)新形象,受到市場廣泛認(rèn)可和廣大游客的稱贊,基本適應(yīng)市場需求,并具備發(fā)展大旅游的基礎(chǔ)。通過交通大會(huì)戰(zhàn)州府西昌到各縣市和重點(diǎn)景區(qū)的'道路通暢性有了很大程度的提高,目前全州有國家級(jí)旅游度假區(qū)一個(gè)、省級(jí)旅游度假區(qū)2個(gè),國家級(jí)生態(tài)旅游示范區(qū)一個(gè),省級(jí)生態(tài)旅游示范區(qū)2個(gè),A級(jí)景區(qū)19個(gè),其中4A級(jí)旅游景區(qū)7個(gè),3A級(jí)旅游景區(qū)9個(gè),寧南縣金鐘山旅游景區(qū)、凱迪里拉旅游景區(qū)創(chuàng)建國家4A級(jí)旅游景區(qū)已進(jìn)行了省檢,得到省上專家高度評(píng)價(jià)。其它一批景區(qū)正在建設(shè)和完善中。積極推進(jìn)智慧景區(qū)建設(shè),通過視頻監(jiān)控和五彩涼山智慧 旅游公共服務(wù)平臺(tái)及時(shí)公布景區(qū)信息,引導(dǎo)游客科學(xué)合理安排行程,錯(cuò)峰出行。此外,各景區(qū)深度挖掘當(dāng)?shù)芈糜挝幕Y源,節(jié)日期間安排了豐富多彩旅游文化產(chǎn)品,營造了節(jié)日氛圍,我州精心打造的旅游實(shí)景劇《阿惹妞》,在十一國慶期間首次面向廣大游客和市民演出,吸引大量的游客前來觀賞,提升了涼山旅游的文化內(nèi)涵。

  (三)活動(dòng)組織情況

  全州各景區(qū)景點(diǎn)開展了豐富多彩節(jié)日活動(dòng),營造了良好的節(jié)日氛圍,豐富了廣大游客和市民的節(jié)日生活。我州精心打造的旅游實(shí)景劇《阿惹妞》在十一國慶期間首次面向廣大游客和市民演出,吸引大量的游客前來觀賞;會(huì)理縣仙人湖酒店國慶、中秋節(jié)雙慶來臨之際,舉行會(huì)理首屆“湖上升明月,佳節(jié)共團(tuán)圓”大型主題活動(dòng),精華園繼續(xù)舉辦第二屆菊花展鄉(xiāng)村旅游活動(dòng)密集啟動(dòng),等活動(dòng)吸引招徠州外大量游客。西昌市邛海國家級(jí)旅游度假區(qū)游人如織,游客們或泛舟湖上、騎車環(huán)海,或登山觀景、攝影寫生,盡情地享受海濱陽光度假之旅;而到安哈4A級(jí)旅游景區(qū)探仙人洞美景,領(lǐng)略螺嶺彝風(fēng)原生態(tài)民族風(fēng)情;到黃聯(lián)關(guān)游萬畝榴園、品客家風(fēng)情等鄉(xiāng)村旅游活動(dòng)也成為了大批游客出游休閑的選擇。中國男子籃球職業(yè)聯(lián)賽CBA季前賽(西昌站)上演精彩對(duì)決。德昌縣農(nóng)家樂、冕寧縣的紅色旅游、木里縣藏家驛站等鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營點(diǎn)迎來大量的游客前來體驗(yàn)、感受。

  (四)市場運(yùn)行情況

  今年國慶期間,通過五彩涼山智慧 旅游公共服務(wù)平臺(tái),每天及時(shí)向游客發(fā)布涼山旅游、交通、天氣、環(huán)境實(shí)時(shí)信息,為廣大游客提供及時(shí)、便捷、舒適信息服務(wù)。全州各景區(qū)游客基本達(dá)到飽和狀態(tài),因?yàn)闀惩ā⒖旖莸男畔⑼▓?bào)以及最大承載量控制,全州旅游交通總體順暢,景區(qū)運(yùn)行良好,未出現(xiàn)大面積擁堵、游客滯留現(xiàn)象。無重特大安全事故,無重大旅游投訴,旅游市場安全平穩(wěn)有序。

  邛海瀘山景區(qū)接待游客64.16萬人次,門票收入143.68萬元;靈山景區(qū)接待游客1.35萬人次,門票收入61.02萬元;螺髻山景區(qū)接待游客1.65萬人次,門票收入84萬元;瀘沽湖景區(qū)接待游客8.39萬人次,門票收入477.13萬元。

  (五)文明旅游、誠信經(jīng)營正反面典型案例

  游客滿意度明顯提高。通過節(jié)前開展的各項(xiàng)專項(xiàng)整治工作,食品安全、道路通行等旅游環(huán)境得到保障,未出現(xiàn)宰客、拉客、欺客現(xiàn)象,無旅游安全事故和旅游投訴案件發(fā)生。

  (六)假日旅游新形勢(shì)、新發(fā)展,新成就

  旅游+成效明顯。小長假期間,旅游線路沿線車水馬龍,旅游景點(diǎn)人潮涌動(dòng),旅游市場購銷兩旺的喜人景象讓與旅游業(yè)有直接關(guān)聯(lián)的各旅游企業(yè)賺得盆滿缽滿,帶動(dòng)了全州餐飲、住宿、購物、娛樂、交通運(yùn)輸?shù)扔嘘P(guān)行業(yè)的興旺,“一業(yè)興百業(yè)旺”的旅游產(chǎn)業(yè)綜合帶動(dòng)效應(yīng)明顯。一是住宿業(yè)大幅度增長。全州旅游住宿設(shè)施平均開房率達(dá)到82.23%。,假期客房于節(jié)前就已被預(yù)訂一空;邛海瀘山、瀘沽湖景區(qū)客棧和農(nóng)家樂10月2—5日全部爆滿。二是餐飲業(yè)火爆。邛海漁家特色餐、彝族餐、火盆燒烤等特色餐飲均需提前預(yù)定且生意爆棚。三是旅游購物興旺。州內(nèi)的各大商場開展了形式多樣的促銷活動(dòng),據(jù)統(tǒng)計(jì),沃爾瑪、達(dá)達(dá)百貨、家佳超市等商場和超市的營業(yè)收入上升。“涼山山珍”、“涼山苦蕎”、“彝族漆器”等系列旅游商品、紀(jì)念品購銷兩旺。州內(nèi)各大集貿(mào)市場假期水果蔬菜價(jià)格上漲且銷售紅火,經(jīng)營戶和廣大市民在參與旅游接待的過程中直接感受到了假日經(jīng)濟(jì)所帶來的收益。四是旅游客車、出租車等旅游交通車輛在黃金周期間收入大幅增長。旅游廁所革命帶來好評(píng)不斷,通過實(shí)施旅游廁所改造計(jì)劃,我州的旅游基礎(chǔ)設(shè)施上一大臺(tái)階,游客對(duì)廁所極為滿意,各景區(qū)未出現(xiàn)游客排隊(duì)入廁的情況。

  (七)增長因素

  1、本次黃金周期間,成都周邊出現(xiàn)下雨,而我州除了第二天出現(xiàn)零星小雨外,其他時(shí)間均天氣晴朗,適宜出行,這給游客出游帶來了極大便利。

  2、原本計(jì)劃前往阿壩旅游的游客因?yàn)榈卣鸬脑颍娂娗巴抑荩貏e是前往瀘沽湖旅游,這也是游客大量增加的一個(gè)原因。

  3、近年來,我州旅游業(yè)的發(fā)展,帶動(dòng)了相關(guān)旅游產(chǎn)品的提升和價(jià)格的增長,加上本次黃金風(fēng)周因?yàn)橹星锕?jié)的原因,前往我州的游客中有相當(dāng)部分是探親訪友的,比往年增加不少。

  4、涼山州特別的民族風(fēng)情特色、奇特的旅游景區(qū)和民族美食都對(duì)游客產(chǎn)生了不小的吸引力,也相應(yīng)帶動(dòng)了我州的旅游收入的增長。

  (八)存在的問題

  部分景區(qū)交通不便,制約旅游發(fā)展。

  1、盡快打破交通制約瓶頸。我州正在對(duì)雷波縣內(nèi)原S307省道進(jìn)行改擴(kuò)建,影響了旅游車輛通行,故急需完善旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),特別是道路基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),增設(shè)道路交通標(biāo)志,著力改善制約旅游交通的瓶頸。

  2、應(yīng)充分挖掘潛在資源,開發(fā)推出旅游特色商品。制定優(yōu)惠政策,科學(xué)規(guī)劃和構(gòu)建旅游場所,引進(jìn)有實(shí)力的企業(yè),加快旅游紀(jì)念品和特色天然綠色有機(jī)食品的開發(fā)。努力提高旅游商品收入在旅游業(yè)收入中的比重,實(shí)現(xiàn)單一產(chǎn)品向多層次產(chǎn)品、高品位產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)變,促進(jìn)我州旅游業(yè)的快速、持續(xù)發(fā)展。

  3、應(yīng)不斷提升景區(qū)、酒店服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。隨著我州旅游業(yè)發(fā)展,涉旅社會(huì)賓館大量涌現(xiàn),旅游從業(yè)人員數(shù)量日益增加,服務(wù)意識(shí)未跟上,對(duì)賓館酒店管理及從業(yè)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)等應(yīng)引起高度重視。個(gè)別縣的旅游服務(wù)接待能力有限,而國慶節(jié)黃金周是景區(qū)酒店賓館一年經(jīng)濟(jì)最重要的收入來源,面對(duì)超過接待量的大量游客,存在個(gè)別賓館法人、服務(wù)員服務(wù)不規(guī)范、服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)、漲價(jià)幅度過大等問題,影響了我州旅游整體形象。

  4、應(yīng)加大宣傳力度和對(duì)外營銷工作。通過今年的文化旅游推廣,提高了雷波旅游知名度,吸引更多的旅游者和投資商前來旅游觀光、休閑度假。

  三、假日期間旅游安全應(yīng)急和投訴處置情況

  我州各級(jí)旅游執(zhí)法部門認(rèn)真堅(jiān)守崗位,堅(jiān)持24小時(shí)值班制度,保持值班電話暢通,及時(shí)處理游客投訴。節(jié)日期間共受理旅游投訴8件,其中:投訴社會(huì)酒店1件,占12.5%;旅行社1件,占12.5%;景區(qū)4件,占50%;購物2件,占25%,大部得到了妥善處理,其他投訴已移交相關(guān)部門處理。

  “國慶中秋”長假期間旅游市場平穩(wěn)有序,無旅游安全事故發(fā)生,無游客滯留現(xiàn)象,廣大游客度過了一個(gè)歡樂、祥和的節(jié)日。

國慶中秋工作總結(jié)10

  根據(jù)公司文件《關(guān)于認(rèn)真做好中秋國慶兩節(jié)期間安全生產(chǎn)工作通知》新能安〔20xx〕45號(hào)文件要求,公司安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組為了及時(shí)傳達(dá)公司通知要求,認(rèn)真組織并結(jié)合公司實(shí)際情況安排節(jié)前安全生產(chǎn)大檢查的工作,現(xiàn)將節(jié)前安全生產(chǎn)大檢查情況匯報(bào)如下:

  一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、提高安全意識(shí)

  公司按照上級(jí)文件要求,堅(jiān)持安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化和“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,成立了以公司總經(jīng)理為組長,各部門相關(guān)負(fù)責(zé)人為成員的安全生產(chǎn)大檢查小組。進(jìn)一步強(qiáng)化安全生產(chǎn)意識(shí),提高安全生產(chǎn)工作的積極性,分步驟、按計(jì)劃的'對(duì)公司進(jìn)行了全面的安全生產(chǎn)自查工作。

  二、堅(jiān)持檢查原則、強(qiáng)制責(zé)任落實(shí)

  公司對(duì)安全生產(chǎn)檢查工作高度重視,將之做為當(dāng)前工作的重中之重來抓。現(xiàn)將安全檢查任務(wù)責(zé)任劃分到人,對(duì)不能立即整改的,限期整改并指定具體的責(zé)任人負(fù)責(zé)跟蹤落實(shí),確保每項(xiàng)檢查工作到位。在整個(gè)檢查過程中必須嚴(yán)格安裝規(guī)章制度執(zhí)行檢查,始終堅(jiān)持檢查與整改相結(jié)合,堅(jiān)持邊檢查邊整改,以檢查促整改,對(duì)拒不整改的或整改不力的從嚴(yán)處理。

  三、突出重點(diǎn),加強(qiáng)檢查

  9月18日,公司安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組開展了節(jié)前安全生產(chǎn)大檢查。在檢查過程中,積極宣傳有關(guān)安全知識(shí),切實(shí)增強(qiáng)職工的安全意識(shí),防患于未然。

  1、消防栓檢查:室內(nèi)消火栓箱內(nèi)的水槍、水帶、按鈕等配件齊全,水帶與接口綁扎牢固。

  2、滅火器檢查:公司配備的是手提式干粉滅火器,有效期都在規(guī)定范圍內(nèi),其中一滅火器箱門破損,需更換。

  3、車輛安全檢查:對(duì)公司車輛(包括叉車、商用車)進(jìn)行了安全檢查:燃油、潤滑油、冷卻液無滲漏現(xiàn)象;門鎖完好無損;防盜器正常。

  4、人員安全疏散系統(tǒng)檢查:

  (1)疏散指示標(biāo)志:應(yīng)急照明燈主、備用電源切換功能使用正常;

  (2)樓梯、疏散門、通道暢通,無阻礙。

  5、其他檢查:生產(chǎn)設(shè)備完好,運(yùn)行操作正常;倉庫防火、防暴、防盜完善,試驗(yàn)室內(nèi)電源柜運(yùn)行正常,無亂搭亂接線、無線體裸露。

  四、下一步工作

  通過開展國慶節(jié)前安全生產(chǎn)大檢查工作,消除了事故隱患,但在工作中仍存在一些問題,個(gè)別隱患需加快整改治理。下一階段,公司安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組將繼續(xù)跟蹤檢查中尚未整改的隱患,確保整改意見得到落實(shí)。進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,繼續(xù)加強(qiáng)安全生產(chǎn)隱患排查治理工作,推動(dòng)安全生產(chǎn)工作的開展。

  安全員:姚寧

  20xx-9-22

國慶中秋工作總結(jié)11

  為確保20xx年中秋、國慶節(jié)日期間流通環(huán)節(jié)食品安全,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,讓廣大人民群眾過一個(gè)歡樂、祥和的節(jié)日,根據(jù)XXX人民政府食品安全委員會(huì)辦公室關(guān)于加強(qiáng)20xx年中秋、國慶節(jié)日期間食品安全監(jiān)管工作的通知》的文件精神,結(jié)合工商職能,我局集中時(shí)間、集中人員,以對(duì)人民群眾高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,克服一切困難,在全區(qū)范圍內(nèi)開展了“兩節(jié)”食品安全專項(xiàng)整治行動(dòng),現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下:

  一、高度重視,統(tǒng)一部署。

  接到《關(guān)于加強(qiáng)20xx年中秋、國慶節(jié)日期間食品安全監(jiān)管工作的`通知》后,我局黨組高度重視,立即召開工作會(huì)議,研究落實(shí)文件精神,確定把雙節(jié)期間食品安全工作作為我局現(xiàn)階段工作的重點(diǎn)。按照雙節(jié)期間市場整治規(guī)范工作的要求,我局立即成立了中秋、國慶雙節(jié)食品安全集中檢查工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了雙節(jié)期間食品安全檢查工作方案,對(duì)全區(qū)雙節(jié)食品安全市場專項(xiàng)整治工作進(jìn)行了統(tǒng)一部署,各成員單位也成立了專項(xiàng)整治領(lǐng)導(dǎo)小組,并確定了各自的工作重點(diǎn)。

  二、廣泛宣傳,營造氛圍。

  整治工作開始后,我局利用紅盾微博、消費(fèi)警示及散發(fā)宣傳資料等多種形式,大力宣傳食品安全法律法規(guī)、食品安全科普知識(shí)等,提高公眾自我保護(hù)意識(shí)和維權(quán)意識(shí),廣泛動(dòng)員公眾積極參與社會(huì)監(jiān)督。全面客觀地報(bào)道食品安全問題,弘揚(yáng)正面典型,曝光反面案例,教育和引導(dǎo)食品生產(chǎn)經(jīng)營樹立法制意識(shí)、安全意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和道德誠信意識(shí)。同時(shí),及時(shí)發(fā)布食品安全警示信息,引導(dǎo)公眾理性消費(fèi),增強(qiáng)

  食品安全信心。通過廣泛宣傳,進(jìn)一步強(qiáng)化了廣大消費(fèi)者的食品安全意識(shí)和自我保護(hù)能力。

  三、突出重點(diǎn),嚴(yán)格把關(guān)。

  在整治行動(dòng)中,以城區(qū)、農(nóng)村集貿(mào)市場及校園周邊為重點(diǎn)區(qū)域,以節(jié)日食品、乳制品、肉制品、食用油為重點(diǎn)檢查項(xiàng)目,以大型商場超市、副食批發(fā)市場、食品店為重點(diǎn)對(duì)象進(jìn)行了監(jiān)督檢查。

  一是嚴(yán)把食品市場主體準(zhǔn)入關(guān)。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)食品市場經(jīng)營主體的資格審查,對(duì)無許可證件、其他批準(zhǔn)文件或許可證件、其他批準(zhǔn)文件過期的,限期要求整改,確保食品市場主體合格。二是嚴(yán)把食品入市質(zhì)量關(guān)。嚴(yán)查食品原料進(jìn)貨驗(yàn)收、索證索票及臺(tái)賬登記制度落實(shí)情況,確保食品來源安全。加大對(duì)蔬菜、水果等農(nóng)產(chǎn)品、肉制品的檢測(cè)力度,禁止不合格食品上市。三是嚴(yán)把食品經(jīng)營行為監(jiān)督關(guān)。對(duì)每戶食品業(yè)戶經(jīng)銷的所有食品進(jìn)行了詳細(xì)的“六查六看”,重點(diǎn)檢查是否有出售超期、變質(zhì)食品行為;食品包裝及廣告是否有虛假和誤導(dǎo)宣傳性行為,是否使用劣質(zhì)或變質(zhì)原料食品;是否以廢原料作為產(chǎn)品原料或產(chǎn)品包裝原料;是否符合預(yù)包裝食品QS標(biāo)識(shí)規(guī)定等。嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣食品、使用非食品原料、回收食品生產(chǎn)加工食品、濫用食品添加劑和無證加工等違法行為,加強(qiáng)食品質(zhì)量監(jiān)督抽查工作,實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)高危食品的全覆蓋抽查。

  四、檢查情況

  此次專項(xiàng)整治行動(dòng),我局共出動(dòng)執(zhí)法人員XX余人次,執(zhí)法車輛XX余臺(tái)次,重點(diǎn)檢查了全區(qū)范圍內(nèi)XX余家食品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)和商戶。我局先后對(duì)各類食品進(jìn)行了多次抽查,其中對(duì)食用油、調(diào)味品進(jìn)行了

  X個(gè)批次的抽查,涉及了X個(gè)品種的X家經(jīng)營戶違法經(jīng)營,均已被立案調(diào)查。對(duì)月餅市場,按照大中型超市抽檢X組,在食雜店、小超市抽檢X組的原則開展抽檢,在雙節(jié)期間,我局共抽查X組各類品牌月餅,檢測(cè)結(jié)果均為合格。在對(duì)其它食品市場的檢查中,查處一起經(jīng)銷商銷售假冒侵權(quán)糖果案,查獲侵權(quán)糖果X余箱,共計(jì)X公斤,涉案金額達(dá)X萬余元。目前,案件正在調(diào)查處理中。

國慶中秋工作總結(jié)12

  “兩節(jié)”期間,我校加大對(duì)學(xué)校安全工作的監(jiān)管、檢查力度。嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)安全工作會(huì)議的精神,時(shí)刻注意搞好安全自查,防患于未然,現(xiàn)將我校“兩節(jié)”前后的安全情況總結(jié)如下:

  (一)“兩節(jié)”前的`隱患排查。放假前,校長率領(lǐng)學(xué)校安全領(lǐng)導(dǎo)組的成員組織對(duì)教室、各功能室的用電及消防設(shè)施等方面進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的排查,嚴(yán)防學(xué)生帶火種入校、入樓,做到防范于未然,確保消防安全。

  (二)進(jìn)一步實(shí)施巡邏制度。保安除了對(duì)校園及周邊常態(tài)化巡邏以外,還對(duì)學(xué)校附近危險(xiǎn)水域,特別是五里橋、報(bào)恩寺附近水域及危險(xiǎn)地段進(jìn)行不定時(shí)的巡邏,做到發(fā)覺問題能及時(shí)上報(bào)處理,確保了學(xué)生的人身安全。

  (三)實(shí)施學(xué)校人員值班制度。每天的值班人員配合保安負(fù)責(zé)校園的安全工作。要求值日人員必須準(zhǔn)時(shí)上下班,定時(shí)巡視各樓層并填寫值日記錄,有緊急事情及時(shí)向當(dāng)天的值日行政匯報(bào)。 (四)節(jié)前分發(fā)《告家長書》及開“假期安全工作家長會(huì)”。這兩項(xiàng)舉措,主要針對(duì)家長安全認(rèn)識(shí)上的誤區(qū),告誡家長要接好學(xué)校安全責(zé)任的接力棒,在假期應(yīng)隨時(shí)關(guān)注孩子的動(dòng)向,讓孩子渡過一個(gè)平安、愉快、有意義的假期。

  安全重于泰山,我校接下去將會(huì)更進(jìn)一步狠抓安全教育和管理,做到從安全小事抓起,從安全預(yù)防抓起,工作做細(xì)做實(shí),發(fā)覺的問題及時(shí)解決,不留隱患,確保師生安全每一天。

國慶中秋工作總結(jié)13

  不知不覺中,20xx已接近尾聲,加入x房地產(chǎn)發(fā)展有限公司公司已大半年時(shí)間,這短短的大半年學(xué)習(xí)工作中,我懂得了很多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。x是房地產(chǎn)不平凡的一年,越是在這樣艱難的市場環(huán)境下,越是能鍛煉我們的業(yè)務(wù)能力,更讓自己的人生經(jīng)歷了一份激動(dòng),一份喜悅,一份悲傷,最重要的是增加了一份人生的閱歷。可以說從一個(gè)對(duì)房地產(chǎn)“一無所知”的門外人來說,這半年的時(shí)間里,收獲額多,非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo),現(xiàn)在已能獨(dú)立完成本職工作,現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結(jié)。

  一、學(xué)習(xí)方面

  學(xué)習(xí),永無止境,這是我的人生中的第一份正式工作,以前學(xué)生時(shí)代做過一些兼職銷售工作,以為看似和房地產(chǎn)有關(guān),其實(shí)我對(duì)房產(chǎn)方面的知識(shí)不是很了解,甚至可以說是一無所知。來到這個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候,對(duì)于新的環(huán)境,新的事物都比較陌生,在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場,通過努力的學(xué)習(xí)明白了置業(yè)顧問的真正內(nèi)涵以及職責(zé),并且深深的喜歡上了這份工作,同時(shí)也意識(shí)到自己的選擇是對(duì)的。

  二、心態(tài)方面

  剛進(jìn)公司的時(shí)候,我們開始了半個(gè)月的系統(tǒng)培訓(xùn),開始覺得有點(diǎn)無聊甚至枯燥。但一段時(shí)間之后,回頭再來看這些內(nèi)容真的有不一樣的感觸。感覺我們的真的是收獲頗豐。心境也越來越平靜,更加趨于成熟。在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和幫助下,我漸漸懂得了心態(tài)決定一切的道理。想想工作在銷售一線,感觸最深的就是,保持一顆良好的心態(tài)很重要,因?yàn)槲覀兠刻烀鎸?duì)形形色色的人和物,要學(xué)會(huì)控制好自己的情緒,要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對(duì)工作和生活。

  三、專業(yè)知識(shí)和技巧

  在培訓(xùn)專業(yè)知識(shí)和銷售技巧的那段時(shí)間,由于初次接觸這類知識(shí),如建筑知識(shí),所以覺的非常乏味,每天都會(huì)不停的背誦,相互演練,由于面對(duì)考核,我可是下足了功夫。終于功夫不負(fù)有心人,我從接電話接客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應(yīng)手,都充分證明了這些是何等的重要性。當(dāng)時(shí)確實(shí)感覺到苦過累過,現(xiàn)在回過頭來想一下,進(jìn)步要克服最大的困難就是自己,雖然當(dāng)時(shí)苦累,我們不照樣堅(jiān)持下來了嗎?當(dāng)然這份成長與公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助關(guān)心是息息相關(guān)的,這樣的工作氛圍也是我進(jìn)步的重要原因。在工作之余我還會(huì)去學(xué)習(xí)一些實(shí)時(shí)房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和技巧,這樣才能與時(shí)俱進(jìn),才不會(huì)被時(shí)代所淘汰。

  四、細(xì)節(jié)決定成敗

  從接客戶的第一個(gè)電話起,所有的稱呼,電話禮儀都要做到位。來訪客戶,從一不起眼的動(dòng)作到最基本的禮貌,無處不透露出公司的形象,都在于細(xì)節(jié)。看似簡單的工作,其實(shí)更需要細(xì)心和耐心,在整個(gè)工作當(dāng)中,不管是主管強(qiáng)調(diào)還是提供各類資料,總之讓我們從生疏到熟練。在平時(shí)的工作當(dāng)中,兩位專案也給了我很多建議和幫助,及時(shí)的化解了一個(gè)個(gè)問題,從一切的措手不及到得心應(yīng)手,都是一個(gè)一個(gè)腳印走出來的',這些進(jìn)步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。有時(shí)缺乏耐心,對(duì)于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會(huì)針鋒相對(duì)。其實(shí),對(duì)于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會(huì)有更多信任。對(duì)客戶關(guān)切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切,否則,他們有問題可能不會(huì)找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會(huì)對(duì)他的成交喪失主動(dòng)權(quán)。所以,以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò),時(shí)時(shí)關(guān)切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機(jī),操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機(jī)率。

  五、展望未來

  20xx這一年是最有意義最有價(jià)值最有收獲的一年,但不管有多精彩,他已是昨天它即將成為歷史。未來在以后的日子中,我會(huì)在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能,此外還要廣泛的了解整個(gè)房地產(chǎn)市場的動(dòng)態(tài),走在市場的最前沿。俗話說“客戶是上帝”,接好來訪和來電的客戶是我義不容辭的義務(wù),在客戶心理樹立良好的公司形象,這里的工作環(huán)境令我十分滿意,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動(dòng)力。同事之間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感。所以我也會(huì)全力以赴的做好本職工作,讓自己有更多收獲的同時(shí)也使自己變的更加強(qiáng)壯。總之,在這短短半年工作時(shí)間里,我雖然取得了一點(diǎn)成績與進(jìn)步,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定的差距。

  六、計(jì)劃

  總結(jié)一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),20xx年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:

  (一)依據(jù)20xx年銷售情況和市場變化,自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在中重點(diǎn)類客戶群。

  (二)針對(duì)購買力不足的客戶群中,尋找有實(shí)力客戶,以擴(kuò)大銷售渠道。

  (三)為積極配合其他銷售人員和工作人員,做好銷售的宣傳的造勢(shì)。

  (四)自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論知識(shí),力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。

  (五)加強(qiáng)自己思想建設(shè),增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

  (六)制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。工業(yè)知識(shí)、營銷知識(shí)、部門管理等相關(guān)廠房的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。

  (七)為確保完成全年銷售任務(wù),自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴(kuò)大產(chǎn)品市場占有額。今后我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)、踏實(shí)工作,充分發(fā)揮個(gè)人所長,揚(yáng)長補(bǔ)短,做一名合格的銷售人員,能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地,為公司再創(chuàng)佳績做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!

國慶中秋工作總結(jié)14

  區(qū)安委會(huì)、區(qū)安監(jiān)局:

  為認(rèn)真貫徹_、省、市、區(qū)安全生產(chǎn)會(huì)議精神,結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際,及時(shí)召開了安委會(huì)會(huì)議,并于20__年9月30日,集中安監(jiān)所、派出所、供電所、工商所等幾家單位由鎮(zhèn)長帶隊(duì),副鎮(zhèn)長參加對(duì)我鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)所有企業(yè)、個(gè)體戶、學(xué)校、交通及公共場所進(jìn)行了拉網(wǎng)式檢查,發(fā)覺安全隱患及時(shí)進(jìn)行整改并下發(fā)整改通知書,在險(xiǎn)橋、學(xué)校附近安裝了安全警示牌,確保國慶期間不出現(xiàn)安全生產(chǎn)問題,現(xiàn)將具體情況報(bào)告如下:

  一、檢查轄區(qū)內(nèi)中小學(xué)安全隱患時(shí),發(fā)覺有的.學(xué)校附近沒有警示牌,及時(shí)進(jìn)行整改,發(fā)覺__中學(xué)等變壓器離教室太近,容易出現(xiàn)安全問題,及時(shí)下發(fā)整改通知書,要求學(xué)校和供電部門進(jìn)行合作整改,并對(duì)學(xué)校危房、食堂衛(wèi)生等進(jìn)行檢查。

  二、對(duì)轄區(qū)內(nèi)所有交通進(jìn)行了清理,發(fā)覺__村樓板廠占道經(jīng)營,__等打白芍藥機(jī)占道經(jīng)營,容易出現(xiàn)安全問題,蒸藥機(jī)鍋爐不合格等容易出現(xiàn)安全事故,我們及時(shí)下發(fā)整改通知書限期整改,限期整改,現(xiàn)已停工鍋爐4個(gè),打藥機(jī)4個(gè)__浴池司爐工無上崗證,責(zé)令其馬上停工整改。

  三、__集集鎮(zhèn)開發(fā)建筑工地?zé)o明顯標(biāo)志牌,未安裝安全防護(hù)網(wǎng),工人未戴安全帽,責(zé)令其馬上停工整改,并求安監(jiān)所、建管所有關(guān)人員掛牌催促整改,達(dá)不到安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn),決不能開工。

  四、對(duì)市場食品衛(wèi)生進(jìn)行抽查,發(fā)覺市場銷售的有過期食品假冒偽劣奶粉,工商部門給予沒收并處分,對(duì)市場農(nóng)藥銷售、鼠藥銷售商進(jìn)行集中整治,到達(dá)持證經(jīng)營。

  五、對(duì)轄區(qū)內(nèi)所有磚瓦窯廠進(jìn)行了集中清理,發(fā)覺項(xiàng)樓北窯廠用電不標(biāo)準(zhǔn),工人住有危房,馬上指使專人催促其整改,達(dá)不到安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)絕不放過,既保證了企業(yè)安全生產(chǎn)又愛護(hù)了農(nóng)民工的利益。

國慶中秋工作總結(jié)15

  為了保障“十一”旅游黃金周的安全平穩(wěn)度過,__鎮(zhèn)政府對(duì)國慶期間安全工作做了認(rèn)真的部署,同時(shí)成立“十一”旅游黃金周假日旅游安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組:鎮(zhèn)假日旅游安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,地點(diǎn)在鎮(zhèn)政府辦公室,號(hào)碼:__

  一、工作措施情況

  領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)各部門進(jìn)行了明確分工,要求各負(fù)其責(zé)、加強(qiáng)協(xié)調(diào)、狠抓實(shí)施,提高服務(wù)水平。

  旅游頂峰期,游人多、車輛多,容易發(fā)生問題,各職能部門間要加強(qiáng)溝通與協(xié)作,完善旅游服務(wù)質(zhì)量保障機(jī)制,增強(qiáng)服務(wù)職能,共同抓好節(jié)日旅游接待工作。具體分工如下:

  記者站:負(fù)責(zé)節(jié)日期間的信息公布,新聞報(bào)道,宣傳我鎮(zhèn)整體旅游動(dòng)態(tài)。

  成每天數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作。

  派出所:指導(dǎo)旅游企業(yè)安全管理和治安防范,催促旅游安全措施實(shí)施及節(jié)日重大問題處理。

  安全與經(jīng)濟(jì)管理辦公室:負(fù)責(zé)旅游企業(yè)相關(guān)安全設(shè)施、消防器材、食品衛(wèi)生的檢查,指導(dǎo)和監(jiān)督企業(yè)完善、實(shí)施安全管理制度和應(yīng)急預(yù)案,同時(shí)要加強(qiáng)對(duì)小型度假村、社會(huì)餐館的食品衛(wèi)生監(jiān)督力度,對(duì)待食品衛(wèi)生不合格單位要加大治理力度。負(fù)責(zé)車輛的安全管理,確保節(jié)日交通不出問題,做好疏導(dǎo)工作。

  工商所:以維護(hù)良好的節(jié)日旅游市場秩序?yàn)槟繕?biāo),重點(diǎn)對(duì)景區(qū)及周圍小商小販、無照經(jīng)營、亂設(shè)攤點(diǎn)及各種影響旅游市場正常秩序的不法行為了加大治理整頓力度。加大對(duì)度假村、民俗戶等餐飲企業(yè)的食品安全衛(wèi)生的檢查力度,確保我鎮(zhèn)的.食品安全。城管分隊(duì):負(fù)責(zé)景區(qū)及周邊小商小販侵占道路阻礙交通暢通的不法行為,營造良好的交通環(huán)境,確保道路交通秩序井然。加大對(duì)景區(qū)及周邊私搭亂建廣告牌、標(biāo)識(shí)牌的整頓力度,維護(hù)我鎮(zhèn)旅游市場秩序,樹立我鎮(zhèn)良好的旅游形象。

  環(huán)衛(wèi)所:負(fù)責(zé)旅游企業(yè)環(huán)境治理工作,杜絕臟、亂、差等問題的發(fā)生,為游客提供一個(gè)優(yōu)美、整潔、舒適的旅游環(huán)境。衛(wèi)生院:做好應(yīng)急搶救的預(yù)備工作。應(yīng)對(duì)各種突發(fā)事的應(yīng)急搶救工作,要確保搶救及時(shí)有效,維護(hù)游客的生命安全。林業(yè)站:按照工作部署,加強(qiáng)對(duì)旅游企業(yè)護(hù)林防火工作的管理。

  二、檢查情況

  為保障“國慶”期間__鎮(zhèn)安全生產(chǎn)形勢(shì)的穩(wěn)定,繼續(xù)深入開展安全生產(chǎn)大檢查工作,__鎮(zhèn)于20__年9月28日上午,由鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)辦、水庫工商所、城管支隊(duì)、食藥所、旅游辦和民政科組成執(zhí)法檢查組,對(duì)鎮(zhèn)域內(nèi)景區(qū)和養(yǎng)老福利單位展開了聯(lián)合執(zhí)法檢查行動(dòng)。檢查期間,鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)辦專職安全員對(duì)清涼谷風(fēng)景區(qū)和白河岸邊度假村存在的滅火器失壓、未檢測(cè)、露天使用雙股麻花線和安全生產(chǎn)管理制度不健全等問題情況,通知企業(yè)負(fù)責(zé)人,并下達(dá)責(zé)令改正通知書,要求限期整改完成。

  20__年9月29日上午,鎮(zhèn)長彭首創(chuàng)帶隊(duì)由鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)辦、城管支隊(duì)、食藥所、旅游辦和綜治辦組成的執(zhí)法檢查組,對(duì)鎮(zhèn)域內(nèi)黑龍?zhí)堵糜尉皡^(qū)、桃仙谷旅游景區(qū)等景區(qū)、度假莊開展了專項(xiàng)執(zhí)法檢查行動(dòng)。檢查期間,彭首創(chuàng)鎮(zhèn)長要求企業(yè)負(fù)責(zé)人嚴(yán)格實(shí)施企業(yè)主體責(zé)任,保障景區(qū)內(nèi)設(shè)備設(shè)施的安全使用,確保鎮(zhèn)域內(nèi)安全生產(chǎn)形勢(shì)的持續(xù)穩(wěn)定。檢查期間鎮(zhèn)專職安全員對(duì)被查單位有存在安全隱患的情況下達(dá)了責(zé)令改正通知書,限期整改完成。

  20__年9月0日上午,鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)辦與鎮(zhèn)教委辦、城管支隊(duì)、食藥所組成聯(lián)合執(zhí)法檢查組,對(duì)鎮(zhèn)屬中心小學(xué)進(jìn)行安全執(zhí)法檢查行動(dòng)。檢查期間,鎮(zhèn)專職安全員對(duì)小學(xué)內(nèi)安全設(shè)備設(shè)施和液化氣瓶存儲(chǔ)間做了細(xì)致的檢查,對(duì)能即時(shí)整改隱患提出馬上改正的要求。國慶期間__鎮(zhèn)共計(jì)檢查生產(chǎn)經(jīng)營單位10家,出動(dòng)執(zhí)法人員40人次,出動(dòng)執(zhí)法車輛10車次,下達(dá)執(zhí)法檢查書10份,查處隱患項(xiàng)。

  8項(xiàng),開出責(zé)令整改整改通知書份。國慶假期結(jié)束后,政府專職安全員將針對(duì)下達(dá)責(zé)令整改通知書的生產(chǎn)經(jīng)營單位進(jìn)行復(fù)查驗(yàn)收。

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