年度工作總結

時間：2024-06-02 10:39:39 工作總結我要投稿

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實用的年度工作總結四篇

　　總結是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，它能使我們及時找出錯誤并改正，不如立即行動起來寫一份總結吧。那么我們該怎么去寫總結呢？下面是小編整理的年度工作總結4篇，希望能夠幫助到大家。

實用的年度工作總結四篇

年度工作總結篇1

　　為認真貫徹落實《中華人民共和國傳染病防治法》，根據省衛生廳20xx年xx市傳染病防治監督重點檢查計劃的要求，結合手足口病、流感、狂犬病等重點疾病的防治，我市在20xx年4月20日-20xx年9月25日期間開展了對全市醫療機構、婦幼保健機構、疾病預防控制機構、采供血機構、學校和幼兒園等傳染病防治工作進行了重點監督檢查。現將監督檢查情況總結如下：

　　一、基本情況

　　為做好全市傳染病防治工作，保障重點監督檢查活動順利有序開展，市衛生局通過認真分析全市傳染病防治工作中存在的問題，結合實際情況在今年4月初制定了《20xx年巴中市傳染病防治專項監督檢查計劃》(x市衛發[20xx]xx號)，明確了工作目標、檢查對象及內容，對重點監督檢查工作提出了具體要求。20xx年4月20日-20xx年9月25日期間，各縣(區)衛生局和執法監督機構開展了專項監督檢查活動。市衛生執法監督支隊負責對市直醫療衛生機構并對部分縣(區)進行了抽查和督導。據統計，我市共檢查醫療機構949家，其中醫院28家，鄉鎮衛生院175家，社區服務中心21家，婦幼保健院5家，其它醫療機構720家;檢查內鏡診療機構19家;采供血機構2家;疾病預防控制機構(以下簡稱疾控機構)4家，其中市級疾控機構1家，縣級疾控機構3家，檢查疫苗接種點469個;共檢查學校、幼兒園660家;檢查中發現119家醫療衛生機構存在違法違規行為，立案72起，給予警告處罰84家，罰款金額71700元;43家學校和幼兒園有違法行為，立案處罰10起，給予警告處罰41家，罰款13300元。

　　二、監督檢查情況

　　(一) 醫療保健機構的傳染病防治情況。

　　縣級以上的醫療保健機構有專職(或兼職)人員負責院內感染控制工作，各級醫療機構對傳染病醫療救治的應急預案、救治人員、傳染病防治培訓、演練都基本得到落實，醫療廢物處置基本符合要求。市級醫療保健機構的傳染病門診布局基本合理，消毒隔離措施基本符合規范。醫院所用血液制品、生物制品采購、儲藏、管理基本符合國家要求。鄉級以上醫療機構疫情報告基本規范，門診有門診日志，傳染病報告卡填寫項目也基本齊全。存在問題：

　　1、鄉鎮衛生院和其它醫療機構的醫療廢棄物、污染物品大多未經嚴格消毒、毀形處理，直接按垃圾處理焚燒銷毀。污水處理設施簡陋，運行不好，監測達不到國家要求。多數醫療衛生機構醫療廢物分類收集包裝不規范、運送線路不合理、暫存地點防護措施不到位、醫療廢物集中處置單位不能滿足實際需要等諸多問題，按要求處置醫療廢物總體合格率較低，醫療保健機構醫療廢物回收的個人防護、健康檢查普遍還未能落實。

　　2、鄉鎮衛生院、婦幼保健院和社區衛生服務中心醫院感染管理人員缺乏，沒有設置院內感染管理科室，無疫情報告自查記錄，疫情報告核查工作存在缺陷。

　　3、部分縣(區)無醫療垃圾集中處理機構，部分醫療沒有有效的污水處理系統。

　　4、中心衛生院大部分供應室布局、消毒管理達不到規范要求，鄉衛生院更差。重點科室的消毒監測頻次少，部分衛生院不能正常開展消毒自檢工作。

　　5、部分民營、個體醫療機構診室門診日志登記項目登記不全，無傳染病疫情報告卡，易造成傳染病疫情漏報。

　　6、執行預檢分診制度較差，未按規定進行消毒滅菌效果監測或監測頻次不足。

　　(二)醫院內鏡消毒情況。

　　檢查的19家開展內鏡診療活動機構都制定了內鏡室消毒隔離制度并嚴格執行;內鏡與附件的數量能夠與接診病人數量相適應，消毒滅菌時間符合要求;消毒清洗設施基本齊全，均配置四槽或五槽清洗消毒設備，部分醫療機構還配備自動清洗消毒機對內鏡進行消毒，未發現使用非流動水對內鏡清洗消毒現象;使用的活檢鉗、高頻刀均做到一人一用一滅菌。存在問題有：部分內鏡室布局不合理，內鏡室檢查區、洗滌消毒區、清潔區三區有交叉;有對內鏡檢查前的患者未進行乙肝標志物實驗室檢查的現象;使用中的消毒劑和消毒滅菌后的.內鏡未按要求進行化學監測和生物監測。。

　　(三)疾病控制機構的傳染病防治情況。

　　疾病控制機構均有明確的傳染病防治目標，并能認真完成上年度的傳染病防治目標，能按上級要求成立相應的防治領導小組和有關的專家組，均能按要求開展相關的傳染病防治知識培訓活動和宣傳活動。必要的設施，物品儲備也基本符合要求，并組織開展了傳染病防治活動。

　　(四)學校傳染病防治情況。

　　大多數學校、幼托機構建立了傳染病管理制度、疫情報告制度及衛生安全突發事件應急預案等;定期對學生、幼兒開展傳染病防治健康教育。存在問題：多數學校未按規定建設校醫室，很大程度上制約了學校衛生工作的深入開展;多數學校晨檢工作不能堅持開展，流于形式;缺少病因排查結果登記日志;督促漏種學生補種的措施不到位;飲用純凈水的學校對飲水機的未定期消毒。

　　三、下一步工作建議

　　加強對《傳染病防治法》、《突發公共衛生事件應急條例》、《突發公共衛生事件與傳染病疫情監測信息報告管理辦法》和消毒管理相關知識宣傳貫徹，增強傳染病防治法律意識，達到自覺依法防治傳染病的目的。

　　(一)切實加強基層醫療機構傳染病疫情報告管理工作。進一步加大對基層醫療機構的監督檢查力度，督促其健全傳染病防治工作制度，規范開展疫情報告與自查工作，切實履行傳染病防治法律職責。

　　(二)認真落實預檢分診和消毒管理制度。實施預檢分診制度是預防傳染病院內傳播、保障醫療安全的重要措施。督促醫療機構嚴格按照傳染病防治法律、法規要求，認真執行預檢分診制度，切實落實消毒管理措施，保障醫療安全。

　　(三)加大醫療廢物監督管理。進一步加強對醫療廢物的監督檢查，積極向當地政府和有關部門通報情況，促使有關方面按照《醫療廢物管理條例》規定落實相關措施，促進醫療廢物管理水平的提高。

　　(四)進一步完善并強化學校學生常見病、傳染病防治工作，納入規范化學校衛生安全工作。各類學校應應堅持并加強學生晨檢工作，學校醫務室建立完整的晨檢記錄。各學校應規范開展學生體檢工作。學校教學樓、食堂定期通風、消毒。進一步完善學校傳染病預防與控制預案、傳染病疫情監控與報告制度。

年度工作總結篇2

　　胡家營鎮轄10個行政村，130個村民小組，6104戶，農業人口20362人。其中貧困人口1225戶，3673 人。今年農民人均純收入預計達到9061元。貧困人口戶數和人數分別占全鎮的20%和18%。扶貧、脫貧工作任務比較艱巨。經過全鎮上下的扎實工作，我鎮超額完成了年度脫貧目標任務。我們的具體做法是：

　　一、高度重視，責任明確

　　根據南扶辦函〔20xx〕9號文件精神，鎮黨委、政府高度重視。針對給我鎮分配的今年脫貧人口330人的目標任務，召開專題會議對指標進行了分解落實。并將脫貧指標任務納入鎮對村年度總體目標考核體系中，在年初的全鎮經濟工作會議上同各村簽訂了目標責任書，作為一項考核的硬指標督促村兩委認真完成此項工作。由于全鎮上下對扶貧工作認識到位，從年初一開始，我鎮的扶貧工作就步入了日常化和正規化。

　　二、分類指導，措施到位

　　一是認真開展了對鎮域內貧困人口的摸底調查工作，為給扶貧、脫貧政策提供了翔實的第一手資料。經過我們摸底調查，截止今年11月底，我鎮共有人口6104戶，20362人。其中，貧困人口1225 戶，3673人；特別貧困的人口是戶550人。二是部門聯動，將特別貧困的130戶作為今年扶貧攻堅的重點對象，依托各項優惠政策進行重點幫扶。根據我鎮貧困人口集中分布在沿山邊地理條件較差的4個丘陵村的實際，鎮扶貧辦牽頭，會同鎮民政、社保、計生、經發、城建辦（站、所），將各類國家優惠政策集中捆綁，重點傾斜，使這部分貧困人口及時得到了扶助，加快了他們的.脫貧進程。我們還積極申報農村貧困大學生資助項目，今年申報12人，最終審定通過了9人，本科生每人得到12000元的救助。解決了這部分貧困家庭孩子上大學的經濟困難并幫助這些家庭實現了脫貧。扎實的脫貧業績深受貧困戶好評。

　　三、認真總結經營和教訓，尋求脫貧工作新突破

　　我們一年來的脫貧工作雖然取得了一定成績，但我們深知，我鎮的貧困家庭和貧困人口都占到全鎮總數的三分之一，脫貧任務相當繁重。另外，貧困戶“搬得出”只是第一步，“穩得住能致富”才是我們脫貧工作的最終目標。下年度我們將在繼續擴大貧困戶搬遷的同時，進一步加強對搬出戶致富的幫扶工作，協助他們盡快找到脫貧致富的門路，實現安居樂業。扎實將我鎮的扶貧、脫貧工作穩步推進。

年度工作總結篇3

　　本學期本人主要擔任小(1)班的保育員工作，雖然是平凡的工作，但是我都很認真的對待每一項工作;在遇到不懂的地方就及時地請教有豐富經驗的老教師。在工作中發現不足的地方及時的糾正。把衛生工作做好的同時，做好幼兒日常護理工作，配合班中教師培養幼兒的日常生活常規。以下是我對這個學期以來在各方面工作的一些體會：

　　在這個學期里，本人能夠遵守園內的各項規章制度，熱愛集體，能堅守工作崗位，不遲到、不早退，無事不請假，對幼兒一視同仁，與同事相處融洽。服從領導的分配，樂意接受各項任務，并且盡力把它完成。班上出現問題，能夠與班上的老師共同商量解決。同時創造新的好的辦法傳授給大家，積極認真的參加保育員及其他的各種學習，每次學習都認真的做好筆記，在工作中遇到有問題時，做到早發現早解決，主動聽取保健醫生的意見，做到不隱瞞自己的不足和錯誤;經常與保健醫生交流。

　　為了做好“手足口病”的預防工作，本人非常注重教室的通風，搞好教室內外衛生，保證環境清潔整齊。做好晨間各項準備工作。保持衛生區地面干凈、無污物、無積水、墻飾整潔、畫框無塵土;盥洗室地面潔凈干燥、無積水、水池及墻壁無污物，每天勤擦，消毒盆每次用完清洗、盆內無浸泡物;盥洗室地面堅持每2—3周一次大的清刷，為保證幼兒的身心健康，減少污染沒采用任何酸性物刷地，而是采用清水刷洗地面;每天下班后清洗毛巾，為毛巾消毒，保證毛巾潔白有淡淡的消毒液味;每天清洗水杯、消毒水杯，保證水杯體外明亮無污物、水杯內無事物殘留;不把當天的活留到角落的衛生，把每天的都當作衛生大檢查來對待;嚴格執行一日衛生消毒，堅持每天三餐的衛生消毒。在這學期工作過程中我自己創新的擦桌法得到園保健大夫的認可，并推廣應用到本園所有的班級中;各種資料記錄清晰，時間準確，按時上交。

　　本人能夠熱愛幼兒、關心、耐心、細心、熱心地對待每個幼兒。能積極搞好本班的清潔衛生工作，做好幼兒用具的消毒工作，能夠細心照顧幼兒的生活，根據天氣的變化，及時為幼兒穿、脫衣服。注意護理體弱多病的幼兒，仔細觀察有不適的.幼兒全天的情況，及時與家長溝通。午睡時，注意巡視，做到及時發現問題及時處理。戶外活時對幼兒進行安全教育，能有秩的上下樓以及玩各種大、小型玩具，防止意外事故的發生;為幼兒擦汗、擦拭鼻涕;引導知道玩累了休息;配合教師培養幼兒的一日生活常規。

　　本人能夠積極配合，任勞任怨。在活動前能根據教師的教學計劃，為老師準備好教具、學具和布置好場地等等。積極的參與一些簡單玩具的制作。配合好教師耐心的照顧每一名幼兒，做好接園、離園的工作;并做好家長工作。

　　以上幾個方面是我在本學期工作中的總結。但是，本人還存在著許多不足之處，今后一定會更加努力，把保育工作做得更好!

　　我是一名保育員，本學期來，認真學習，領會新《綱要》，不斷深化教育改革，貫徹素質教育，以“一切為了孩子”為宗旨，認真做好保育員工作，全心全意為幼兒服務，讓幼兒學習、生活在一個整潔優美，舒適溫磬的環境中，在老師們的培育下健康地成長。我能像教師一樣熱愛幼兒教育事業，為人師表、關心集體、團結同事，努力做好本職工作，有高度的責任感，自覺遵守幼兒園的各項規章制度，樹立良好的職業道德形象。我平時工作認真負責，每天微笑耐心接待每個進班的幼兒，平時嚴格做好消毒工作，堅持經常對午睡室、活動室的紫外線燈消毒及活動器具、積木、毛巾、茶杯的“84”稀液消毒。

　　在我們班的這群小朋友當中，有一小部分特別調皮，當然在他們身上也不難找到他們的優點。例如我班的李威鵬小朋友，非常頑皮、愛打架、欺負小朋友，經常故意把小朋友撞倒在地上，搶走小朋友心愛的玩具。平時我真拿他沒辦法，草草地批評他幾句就算了，一次離園活動時，我在放椅子，李威鵬跑過來說：“阿姨，我幫你放椅子吧。”說完就高高興興的放起了椅子，爸爸來了，他還對他爸爸說：“等我幫阿姨放好椅子再回去。”在他離開的時候我拿出了五角星獎勵他，他可高興了，拉著爸爸的手一蹦一跳的離開了教室。從這件小事中我感到保育員的工作和老師一樣的重要，對小朋友的成長同樣有著一定的影響，所以在做好份內事的同時，也要配合教師做好對幼兒的教育工作。

年度工作總結篇4

　　一．對外與接待工作

　　首先營銷部經過了這一年的磨合與發展，已經逐步的成熟了自己的營銷工作，拓展了自己的市場。把商大酒店全面的推向旅游市場，提高了酒店的知名度，爭取做到最大限度為酒店創造經濟效益。

　　根據年初的工作認真的落實每一項，年營銷部的工作重點放在商務散客和會議的營銷上，由于酒店所處的地理位置所限，散客的入住率偏低，全年的營銷部散客入住率為，我們加大商務客人的營銷力度，拜訪重要公司簽署商務協議，同時根據季節的不同制定不同的營銷方案，有針對性的走訪，比如旅游旺季，我們把地接較好旅行社認真的回訪與， 12月份至1月份大部分摩托車會議召開，我們及時的與經銷商聯系。為旺季的酒店整體營銷量做好鋪墊。平時在整理顧客檔案時，分類定期的回訪，同時不斷的開發新顧客，截止年底共簽署協議454份。

　　XX年9月份我到酒店擔任營銷部經理，XX年10份酒店正式掛牌三星，這對營銷部提供對外宣傳籌碼，同時也把我們酒店整體水平提高一個檔次，有利于酒店的營銷工作。

　　隨著網絡的高速發展，網絡的宣傳不僅僅提高了酒店的知名度，而且通過網絡公司提高酒店整體的入住率。截止年底共與54家網絡訂房公司簽定了網絡合作協議。我們對重要的網絡公司提高傭金比例，利用其宣傳能夠讓客人通過網絡詳細了解商大酒店，比如攜程、藝龍、恒中偉業等幾家網絡公司；

　　同時在這一年里我們接待了長江宗申蛟龍恒運多家摩托車公司，科龍電器，偉俊公司蒙牛乳業中醫藥大學，鐵道與環球國旅等三十多個大中小型會議，對于每個會議的接待，所有部門都能夠認真的配合營銷部，圓滿完成會議的接待工作，客人對我們的工作給予了肯定。在這里由衷的感謝各個部門的領導及員工對我們營銷部工作的支持。

　　二．對內管理

　　酒店擁有自己的`網站，由營銷部負責網站的維護和網頁內容的更新，通過網絡進行宣傳擴大影響力，并及時準確的把酒店的動態、新聞發布出去，讓的人了解酒店，同時我們提出新的酒店網站建設方案，這為今后酒店網站的發展奠定了基礎。

　　三．不足之處

　　對外營銷需加強，現在我們散客相對比較少；

　　2. 對會議信息得不到及時的了解

　　3. 在接待工作中有時不夠仔細，在一些細節上不太注意，考慮的問題也不夠全面。

　　4. 有時由于溝通的不及時信息掌握的不夠準確；影響了酒店整體的營銷與接待，在今后的工作要認真細致，盡量避免，能夠做到及時的溝通，從而減少工作失誤。

　　四、年工作計劃:

　　營銷部的主要的工作以提高散客入住率的基礎上，加大會議及旅游團隊的營銷工作，雖然酒店地理位置不很理想，但我們存在其他優勢，因為大型會議可以享受獨處的環境旅游團隊為其提供合理的價格和優良服務才是最重要的。同時通過網絡訂房的客人不容忽視，爭取今年網絡的入住率有一個新的提高，

　　2. 改變現有的工作方式，增加我們的商務散客的群體，提高顧客質量，加深顧客對我們酒店的了解，所以我們要加強營銷部整體營銷力量，提高營銷水平，為保證酒店一定的出租率和效益，客房的價格也應隨行就市，根據淡、平、旺季，與不同的客源市場的特點，制定較為靈活的價格對策首先對哈市同檔次酒店進行市場調查，準確的掌握旅游市場的信息和動態，以及其它酒店出租率分析競爭形勢，給酒店提供準確的參考數據，調整酒店營銷對策，提出酒店價格政策實施方案。適應市場競爭需要。同時根據旅游市場淡旺季做出相應的營銷計劃，提出自己的促銷方案與老顧客加強聯系與溝通，同時建立新的顧客，積累會議信息。

　　3. 在旅游淡季的時候，加強餐飲的營銷力度，做好招待工作，確保服務質量。

　　4. 對酒店的網站重新設計，要具有商大酒店特色的網頁。同時營銷部要及時準確對網頁進行更新與維護，讓的客人通過網絡了解商大酒店。

　　最后我相信營銷部在總經理的正確的領導與各部門的通力協助下，營銷部今年的工作能夠再上新的臺階。

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