企業(yè)工作總結(jié)【熱門(mén)】
總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確，讓我們好好寫(xiě)一份總結(jié)吧。我們?cè)撛趺磳?xiě)總結(jié)呢？下面是小編為大家整理的企業(yè)工作總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
企業(yè)工作總結(jié) 篇1
伴隨著集團(tuán)的發(fā)展壯大，我個(gè)人的成長(zhǎng)也略見(jiàn)成熟。下面將一年來(lái)的工作情況向大家做個(gè)匯報(bào)：
我所在的崗位是生產(chǎn)、銷(xiāo)售、非工業(yè)統(tǒng)計(jì)崗，主要負(fù)責(zé)工業(yè)企業(yè)生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)和全集團(tuán)非工業(yè)統(tǒng)計(jì)工作，兼內(nèi)勤工作。的生產(chǎn)年報(bào)月報(bào)與的大同小異，對(duì)我來(lái)說(shuō)，已是輕車(chē)熟路，但是簡(jiǎn)單的工作確有不簡(jiǎn)單的`做法，在保證及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地完成各項(xiàng)年定報(bào)工作的前提下，我努力發(fā)揮統(tǒng)計(jì)的咨詢與監(jiān)督職能，將最新鮮的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)及時(shí)傳達(dá)給集團(tuán)公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)計(jì)局領(lǐng)導(dǎo)和經(jīng)信委領(lǐng)導(dǎo)，為集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)決策，為統(tǒng)計(jì)局匯總，為經(jīng)信委核算提供支持。同時(shí)，監(jiān)測(cè)集團(tuán)公司所屬企業(yè)各月生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常情況，并匯報(bào)給部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)。在路部與趙部的指導(dǎo)下，成功撰寫(xiě)了8篇經(jīng)濟(jì)簡(jiǎn)報(bào)，將每月集團(tuán)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況及時(shí)傳達(dá)給各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與同事，此簡(jiǎn)報(bào)儼然成為各部門(mén)各企業(yè)了解集團(tuán)公司整體經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況的窗口。
建筑業(yè)、商業(yè)、服務(wù)業(yè)是集團(tuán)公司不可或缺的一部分，其中包括五大產(chǎn)業(yè)之一——系統(tǒng)集成，系統(tǒng)集成產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計(jì)工作已然建立，雖說(shuō)還有待完善，但已經(jīng)步入正軌。近兩年，集團(tuán)公司系統(tǒng)集成產(chǎn)業(yè)每年均以不低于40%速度增長(zhǎng)，今年銷(xiāo)售收入可突破6億元，是五大產(chǎn)業(yè)中發(fā)展最快，最有潛力的產(chǎn)業(yè)之一�，F(xiàn)階段，第三產(chǎn)業(yè)是我國(guó)最具發(fā)展?jié)摿Φ漠a(chǎn)業(yè)，末占gdp比例為43%，相對(duì)發(fā)達(dá)國(guó)家70%以上的比例還有較大差距，今年集團(tuán)公司商業(yè)、服務(wù)業(yè)收入有望突破25億元，是集團(tuán)公司不可忽視的重要力量之一，做大做強(qiáng)主業(yè)，發(fā)展配套商業(yè)服務(wù)業(yè)前景樂(lè)觀。
在完成本職工作的同時(shí)協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)做好各項(xiàng)工作。為發(fā)展集團(tuán)公司“5+3”產(chǎn)業(yè)，首先得全面了解集團(tuán)公司產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀，為此我協(xié)助趙部制定了以產(chǎn)品劃分產(chǎn)業(yè)的集團(tuán)公司產(chǎn)品目錄和產(chǎn)品產(chǎn)值調(diào)查表，目前，調(diào)查表已經(jīng)發(fā)放完畢并全部回收，初步匯總工作也已完成，由于年底工作較多，進(jìn)一步的研究分析工作還有待進(jìn)行。
企業(yè)工作總結(jié) 篇2
一、人事管理
在增加二期安防崗位的同時(shí)，沒(méi)有增加崗位編制，但是我們還是對(duì)保安員的薪資進(jìn)行了調(diào)整。調(diào)整已經(jīng)試行了兩個(gè)月，保安員普遍表示能夠接受該項(xiàng)調(diào)整，而部門(mén)人員流動(dòng)率也沒(méi)有出現(xiàn)異常。這項(xiàng)調(diào)整基本解決了人員不足引起的空崗問(wèn)題，并逐步消化了去年下半年積累的大量加班。我們還制定了保安員級(jí)別及相應(yīng)的工資待遇標(biāo)準(zhǔn)。通過(guò)績(jī)效考核，調(diào)動(dòng)員工不斷提高工作水平及自身素質(zhì)的積極性，同時(shí)也提供了晉升和加薪的機(jī)會(huì)。我們已經(jīng)成功地實(shí)施了績(jī)效考核部門(mén)的客服中心和車(chē)隊(duì)。
二、員工餐廳
面對(duì)員工對(duì)餐廳的不滿意見(jiàn)，我們進(jìn)行了多次意見(jiàn)調(diào)查，確定了大部分員工的口味，并根據(jù)各部門(mén)不同班次的需要及員工的意見(jiàn)調(diào)整了食品衛(wèi)生、份量、菜式和用餐時(shí)間等方面。在員工餐廳的收支報(bào)告中，我們已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了包餐費(fèi)用包含餐廳電費(fèi)、每月人事費(fèi)用當(dāng)月工具、物料采購(gòu)費(fèi)用、夏季每周兩次的涼茶、糖水的所有費(fèi)用。在員工滿意的基礎(chǔ)上，我們也成功地降低了成本。
三、倉(cāng)庫(kù)管理
我們從物料驗(yàn)收的環(huán)節(jié)開(kāi)始嚴(yán)格控制物料的品質(zhì)，增加了由業(yè)務(wù)部門(mén)派人協(xié)助驗(yàn)貨的環(huán)節(jié)。這種方式可以減少不合格品的發(fā)生。同時(shí)，我們加大了對(duì)物料的管理職責(zé)，對(duì)價(jià)格和品質(zhì)進(jìn)行了嚴(yán)格把關(guān)，不合格的一律予以退貨處理。為了配合財(cái)務(wù)部門(mén)做好費(fèi)用劃撥的工作，我們將工程物料的使用情況在月度盤(pán)點(diǎn)表中清晰地列明。
我們還增加了樣板房物品的管理，與材料部門(mén)進(jìn)行了徹底的核對(duì)，對(duì)遺失、錯(cuò)帳、損壞等情況進(jìn)行了檢查。在多次樣板房的搬遷中，倉(cāng)庫(kù)參與了物品的.打包、清點(diǎn)、交接和存放等工作，并成功地彌補(bǔ)了以前樣板房物品清單不完整的現(xiàn)象。在上半年集團(tuán)財(cái)務(wù)部門(mén)進(jìn)行的資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)中，行政和工程倉(cāng)庫(kù)均做到了帳貨相符。
四、車(chē)隊(duì)管理
針對(duì)車(chē)隊(duì)上半年被投訴的問(wèn)題，我們制定了季度考核和安全駕駛獎(jiǎng)。同時(shí)，我們對(duì)業(yè)主提出投訴的司機(jī)予以懲罰，并要求司機(jī)就服務(wù)規(guī)范向業(yè)主進(jìn)行解釋和道歉，提高了司機(jī)們對(duì)服務(wù)規(guī)范的重視。上半年，逐漸有業(yè)主提出通過(guò)租車(chē)和租司機(jī)兩種方式，使用車(chē)隊(duì)服務(wù)并支付相應(yīng)費(fèi)用的需求。為了規(guī)范操作，我們制定了有償服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，在不影響正常運(yùn)行的情況下，成功地滿足了業(yè)主的需求并創(chuàng)造了收入。
五、采購(gòu)管理改寫(xiě)
上半年的采購(gòu)工作落實(shí)了采購(gòu)的計(jì)劃性，使各部門(mén)的采購(gòu)工作得以基本完成，并及時(shí)進(jìn)行核價(jià)。在大量采購(gòu)不確定質(zhì)量和價(jià)格的情況下，采取與業(yè)務(wù)部門(mén)的主管和材料部門(mén)合作，共同定制品質(zhì)和價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)的方案。同時(shí)，虛心向業(yè)務(wù)部門(mén)學(xué)習(xí)商品知識(shí)。整體評(píng)估了上半年工程物料供應(yīng)商，并根據(jù)業(yè)務(wù)部門(mén)的推薦，采用了新的物料供應(yīng)商，并降低了采購(gòu)成本。
企業(yè)工作總結(jié) 篇3
年的腳步即將邁向身后，回想走過(guò)的腳印，深深淺淺一年時(shí)間，有歡笑，有淚水，有小小的成功，也有淡淡的失落。20xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風(fēng)上廉潔奉公、務(wù)真求實(shí)。我們樹(shù)立“為公司節(jié)約每一分錢(qián)”的觀念，積極落實(shí)采供工作要點(diǎn)和年初制定的工作計(jì)劃。堅(jiān)持“同等質(zhì)量比價(jià)格，同等價(jià)格比質(zhì)量，最大限度為公司節(jié)約成本”的工作原則。在x總的直接領(lǐng)導(dǎo)和支持及公司其他同仁的配合下，20xx年共完成xx材料設(shè)備采購(gòu)計(jì)劃xx份，新簽合同xx份，完成xx材料計(jì)劃核批價(jià)格xx份，共計(jì)完成材料設(shè)備采購(gòu)計(jì)劃xx份，執(zhí)行情況良好，較圓滿地完成了所承擔(dān)的任務(wù)�，F(xiàn)將主要工作情況總結(jié)如下：
一、組織實(shí)施“陽(yáng)光采購(gòu)策略”
公開(kāi)透明的按采購(gòu)制度程序辦事，在采購(gòu)前、采購(gòu)中、采購(gòu)后的各個(gè)環(huán)節(jié)中主動(dòng)接受審計(jì)及其他部門(mén)監(jiān)督。
20xx年我們進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)采購(gòu)工作透明，在采購(gòu)工作中做到公開(kāi)、公平、公正。不論是大宗材料、設(shè)備還是小型材料的零星采購(gòu)，都盡量多的邀請(qǐng)相關(guān)職能部門(mén)參與。即使在時(shí)間緊，任務(wù)重的時(shí)候，也始終堅(jiān)持這個(gè)原則，邀請(qǐng)審計(jì)部相關(guān)人員一起詢比價(jià)，采購(gòu)前、采購(gòu)中、采購(gòu)后的各個(gè)環(huán)節(jié)中主動(dòng)接受審計(jì)監(jiān)督。即確保工作的透明，同時(shí)保證了工程進(jìn)度。
1、完善制度，職責(zé)明確，按章辦事。
20xx年通過(guò)組織學(xué)習(xí)《采購(gòu)管理戰(zhàn)略》和公司xx質(zhì)量管理體系文件，通過(guò)xx之機(jī)完善了更具操作性的《材料、設(shè)備采購(gòu)控制流程》、《采購(gòu)及供方評(píng)價(jià)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》等采購(gòu)管理制度。制度清楚，操作有據(jù)可查，為陽(yáng)光采購(gòu)奠定了理論基礎(chǔ)。
2、公開(kāi)公正透明，實(shí)現(xiàn)公開(kāi)招標(biāo)。
采購(gòu)部按項(xiàng)目部和施工單位上報(bào)的采購(gòu)計(jì)劃公開(kāi)招標(biāo)，邀標(biāo)單位都在x家以上，有的多達(dá)x余家，并且邀標(biāo)談質(zhì)論價(jià)全過(guò)程總工辦、工程部、審計(jì)部、采購(gòu)部都參與，增加陽(yáng)光采購(gòu)?fù)该鞫�，真正做到降低成本、保護(hù)公司利益。
3、采購(gòu)效益全線凸現(xiàn)。
實(shí)施公開(kāi)透明的陽(yáng)光采購(gòu)策略后，同等的材料設(shè)備價(jià)格xx比xx都便宜了，xx區(qū)比xx區(qū)價(jià)格降低了x-x%。為公司節(jié)約了xx多萬(wàn)的采購(gòu)資金，直觀有效地降低了材料設(shè)備采購(gòu)成本。
4、監(jiān)督機(jī)制基本形成。
做好價(jià)格和技術(shù)規(guī)格分離和職能定位工作，價(jià)格必須經(jīng)采供部和審計(jì)部，技術(shù)必須經(jīng)工程部和總工辦，形成相互制衡的工作機(jī)制；防范、抑制腐敗。建立材料價(jià)格信息庫(kù)和材料價(jià)格監(jiān)管機(jī)制，提高采購(gòu)人員的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，保證貨比三家，質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的購(gòu)買(mǎi)材料，減少工程成本，提高采購(gòu)效率，提高企業(yè)利潤(rùn)。
二、圍繞控制成本、采購(gòu)性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開(kāi)展工作
20xx年采供部繼續(xù)圍繞“控制成本、采購(gòu)性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標(biāo)，要求采購(gòu)人員在充分了解市場(chǎng)信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價(jià)，注重溝通技巧和談判策略。要求各長(zhǎng)期合作供應(yīng)商在xx、xx、xxx的原價(jià)位的基礎(chǔ)上下浮x-x個(gè)百分點(diǎn)（當(dāng)然針對(duì)部分價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們也做了局部調(diào)整）。同時(shí)調(diào)整了部份工作程序，增加了采購(gòu)復(fù)核環(huán)節(jié)，采取由采供部副經(jīng)理在采購(gòu)人員對(duì)材料、設(shè)備詢比價(jià)的基礎(chǔ)上進(jìn)行復(fù)核，再由采供部經(jīng)理進(jìn)一步復(fù)核，實(shí)行了“采購(gòu)部的兩級(jí)價(jià)格復(fù)核機(jī)制”，然后再傳送審計(jì)部復(fù)核。力求最大限度的控制成本，為公司節(jié)約每一分錢(qián)。采供人員也在每一項(xiàng)具體工作和每一個(gè)工作細(xì)節(jié)中得到煅練。
三、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)
20xx年采供部進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)供應(yīng)商管理，本著對(duì)每一位來(lái)訪的供應(yīng)商負(fù)責(zé)的態(tài)度，制定了《采購(gòu)供應(yīng)部供方信息表》，對(duì)每一位來(lái)訪的供應(yīng)商進(jìn)行分類(lèi)登記，確保了每一個(gè)供應(yīng)商資料不會(huì)流失。同時(shí)也利于采供對(duì)供應(yīng)商信息的掌握，從而進(jìn)一步擴(kuò)大了市場(chǎng)信息空間。建立了合格供方名錄，在進(jìn)行邀標(biāo)報(bào)價(jià)之前，對(duì)商家進(jìn)行評(píng)價(jià)和分析，合格者才能進(jìn)入合格供方名錄、才具有報(bào)價(jià)資格。
根據(jù)公司管理層的最新思維，公司新一代的供應(yīng)商也應(yīng)建立在真正的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系上來(lái)，甚至拿他們當(dāng)自己公司的部門(mén)來(lái)看待。因?yàn)楣镜某杀竞诵母?jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn)最主要的來(lái)自于公司所有供應(yīng)商的支持力度，供應(yīng)商對(duì)每家客戶不同的政策特別給予我司的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競(jìng)爭(zhēng)力的高低。房地產(chǎn)和建設(shè)行業(yè)是個(gè)相對(duì)特殊、獨(dú)立的行業(yè)，供應(yīng)商圈子相對(duì)獨(dú)立，比如鋼材、水泥可用供貨商資源并不多。房地產(chǎn)企業(yè)都用著很多同樣的供應(yīng)商。因此采供部必須考慮怎樣既能使供應(yīng)商始終至終、一如既往的給予我們最優(yōu)政策，又能更好的為公司營(yíng)造良好的外部合作環(huán)境，使供應(yīng)商能真正全心全意的為東和服務(wù)，拋棄雙方的短期利益，謀求共同長(zhǎng)期的健康發(fā)展。我們發(fā)展了諸如：xxx集團(tuán)、xx水泥集團(tuán)、xx電線電纜公司等戰(zhàn)略合作伙伴單位。從而搶占節(jié)約成本、降低價(jià)格的制高點(diǎn)，為公司的持續(xù)健康發(fā)展奠定基礎(chǔ)
四、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)材料、設(shè)備價(jià)格信息的管理
20xx年采供部進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)材料、設(shè)備信息的管理，每一次材料設(shè)備的計(jì)劃、詢比價(jià)都進(jìn)行了復(fù)印留底，保持了信息資料的完整，同時(shí)輸入電腦保存，建立采供部材料、設(shè)備信息庫(kù)，以備隨時(shí)查閱、對(duì)比。
五、提高部門(mén)工作員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和責(zé)任感
20xx年采供部特別注重，除組織部門(mén)人員進(jìn)行培訓(xùn)外，還注重在平時(shí)的每項(xiàng)具體工作和每個(gè)工作細(xì)節(jié)中不斷的提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，同時(shí)反復(fù)強(qiáng)調(diào)采購(gòu)人員的責(zé)任感，強(qiáng)調(diào)每個(gè)人對(duì)自己采購(gòu)的材料設(shè)備負(fù)責(zé)到底，保證了對(duì)材料、設(shè)備有效的追蹤。
六、20xx年將具體從以下幾方面予以改進(jìn)
1、公司推行流程管理的契機(jī)，細(xì)化采購(gòu)管理流程。
房地產(chǎn)企業(yè)管理水平的差異最明顯的體現(xiàn)在流程管理上的差異，流程管理成熟度是衡量企業(yè)是否進(jìn)入規(guī)范化的主要標(biāo)志，公司從規(guī)范化進(jìn)入精細(xì)化管理階段最重要的前提是建立強(qiáng)大的流程管理體系。抓住公司推行流程管理的契機(jī)，細(xì)化采購(gòu)管理流程，從而全面提高公司采購(gòu)管理水平。
2、制定采購(gòu)預(yù)算與估計(jì)成本。
制定采購(gòu)預(yù)算是在具體實(shí)施項(xiàng)目采購(gòu)行為之前對(duì)項(xiàng)目采購(gòu)成本的一種估計(jì)和預(yù)測(cè)，是對(duì)整個(gè)項(xiàng)目資金的一種理性的規(guī)劃。它不單對(duì)項(xiàng)目采購(gòu)資金進(jìn)行了合理的'配置和分發(fā)，還同時(shí)建立了一個(gè)資金的使用標(biāo)準(zhǔn)，以便對(duì)采購(gòu)實(shí)施行為中的資金使用進(jìn)行隨時(shí)的檢測(cè)與控制，確保項(xiàng)目資金的使用在一定的合理范圍內(nèi)浮動(dòng)。有了采購(gòu)預(yù)算的約束，能提高項(xiàng)目資金的使用效率，優(yōu)化項(xiàng)目采購(gòu)管理中資源的調(diào)配，查找資金使用過(guò)程中的一些例外情況，有效的控制項(xiàng)目資金的流向和流量，從而達(dá)到控制采購(gòu)成本的目的。
3、改進(jìn)供應(yīng)商的選擇。
在進(jìn)行供應(yīng)商數(shù)量的選擇時(shí)既要避免單一貨源，尋求多家供應(yīng)，同時(shí)又要保證所選供應(yīng)商承擔(dān)的供應(yīng)份額充足，以獲取供應(yīng)商的優(yōu)惠政策，降低物資的價(jià)格和采購(gòu)成本。這樣既能保證采購(gòu)物資供應(yīng)的質(zhì)量，又能有力的控制采購(gòu)支出。根據(jù)我們的規(guī)模，供應(yīng)商的數(shù)量以xx、建立重要貨物供應(yīng)商信息的數(shù)據(jù)庫(kù)。
以便在需要時(shí)候能隨時(shí)找到相應(yīng)的供應(yīng)商，以及這些供應(yīng)商的產(chǎn)品或服務(wù)的規(guī)格性能及其他方面的可靠信息。
5、建立同一類(lèi)貨物的價(jià)格目錄。
以便采購(gòu)者能進(jìn)行比較和選擇，充分利用競(jìng)爭(zhēng)的辦法來(lái)獲得價(jià)格上的利益。
6、采購(gòu)員根據(jù)圖紙?zhí)崆敖槿朐儍r(jià)。
設(shè)計(jì)圖紙出來(lái)后，采供部提前介入，爭(zhēng)取贏得時(shí)間，降低采購(gòu)成本。
在20xx年的工作中，我們部門(mén)要虛心向其它部門(mén)學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn)，借鑒好的工作方法，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí)，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)我部門(mén)希望公司各個(gè)部門(mén)出新、出奇的想出不斷下降成本和提高效率的方法，并不斷的大膽嘗試，取其精華、修改弊端。為公司在新年度的工作中再上新臺(tái)階、更上一層樓貢獻(xiàn)出自己的力量。
企業(yè)工作總結(jié) 篇4
今年以來(lái)，安技處團(tuán)委緊緊圍繞公司團(tuán)委、廠黨委的工作要求和我處的工作實(shí)際，突出“青年為本、服務(wù)為重、發(fā)展為先”的工作理念，以“求真務(wù)實(shí)添活力、開(kāi)拓創(chuàng)新顯業(yè)績(jī)”的工作原則，深入推進(jìn)各項(xiàng)活動(dòng)，使團(tuán)的號(hào)召力、廣大青年凝聚力、戰(zhàn)斗力顯著增強(qiáng)，各項(xiàng)工作穩(wěn)步發(fā)展�，F(xiàn)將20xx年的工作總結(jié)如下：
一、狠抓團(tuán)員青年思想教育，加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，努力提高團(tuán)員青年的思想道德。
在團(tuán)員青年中深入開(kāi)展“凝心聚力，求存圖強(qiáng)”學(xué)習(xí)貫徹公司“兩會(huì)”精神活動(dòng)。充分利用團(tuán)課、宣傳欄、支部書(shū)記例會(huì)、專(zhuān)題討論、QQ群網(wǎng)、媒體等團(tuán)內(nèi)外宣傳陣地和文化活動(dòng)陣地，全力宣傳貫徹好公司“兩會(huì)”精神，及時(shí)反饋團(tuán)員青年學(xué)習(xí)貫徹的情況。在全體團(tuán)員青年中開(kāi)展“四符合”教育活動(dòng)，一是教育引導(dǎo)員工在思想上要符合企業(yè)的發(fā)展，二是教育引導(dǎo)員工在行為上要符合社會(huì)的規(guī)范，三是教育引導(dǎo)員工在技能上要符合上崗的需要，四是教育引導(dǎo)員工在訴求上要符合依法維權(quán)的要求。
二、針對(duì)特點(diǎn)，增強(qiáng)青年工作的針對(duì)性，為熱電生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)服務(wù)。
1、不斷深化落實(shí)團(tuán)組織職能，提高團(tuán)組織服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的能力，結(jié)合青年特點(diǎn)和熱電發(fā)展要求，積極開(kāi)展“青年專(zhuān)業(yè)化”活動(dòng)。廠團(tuán)委、團(tuán)支部、專(zhuān)業(yè)化小組主動(dòng)出擊、相互協(xié)調(diào)爭(zhēng)取廠、車(chē)間、班組的大力支持。廠團(tuán)委把“青年專(zhuān)業(yè)化小組”作為圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)服務(wù)的工作中心，通過(guò)廠團(tuán)委督促、團(tuán)支部積極配合，專(zhuān)業(yè)化小組落實(shí)，集全團(tuán)之力，將專(zhuān)業(yè)化工作扎實(shí)推進(jìn)。發(fā)電二車(chē)間團(tuán)員青年緊密結(jié)合崗位實(shí)際學(xué)習(xí)鍋爐、汽機(jī)、電氣、燃機(jī)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，形成青年“個(gè)個(gè)當(dāng)學(xué)生，人人當(dāng)老師”的良好氛圍。自開(kāi)展活動(dòng)以來(lái)，“熱電廠提高青年技能水平專(zhuān)業(yè)化小組”已組織青年集中培訓(xùn)36次，參與人員409人，“熱電廠綜合自動(dòng)化維護(hù)專(zhuān)業(yè)化小組”已組織成員參與了漣鋼I站、冷軋35KV站、280燒結(jié)站、新制氧站后臺(tái)的建立，及其他微機(jī)保護(hù)方面的知識(shí)，較好地提高了我廠青工的操作水平及綜合自動(dòng)化維護(hù)人員的技術(shù)水平，營(yíng)造了濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。
2、深入開(kāi)展青工技術(shù)比武，提升青年職工的整體崗位操作技能�！笆晃濉苯ǔ珊�，我廠生產(chǎn)裝備水平將邁入大型和自動(dòng)化的前列，為適應(yīng)熱電發(fā)展需要，確立以培養(yǎng)一批技術(shù)技能型、知識(shí)技能型、復(fù)合技能型青年人才為目標(biāo)，全面提高青年的技術(shù)能力、創(chuàng)新能力，有計(jì)劃地組織青工技能培訓(xùn)和技術(shù)比武競(jìng)賽活動(dòng)，培養(yǎng)和造就一支技能過(guò)硬、結(jié)構(gòu)合理的專(zhuān)業(yè)青年技能人才隊(duì)伍，今年10月我廠舉行變配電運(yùn)行工、汽輪機(jī)運(yùn)行工的技術(shù)比武。6-7月變配電工種開(kāi)展了為期2個(gè)月的理論知識(shí)培訓(xùn)，8月進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)階段。此次培訓(xùn)，廠團(tuán)委、變配電車(chē)間高度重視，授課人員均為技師以上專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員，因?yàn)槔蠋熓谡n能結(jié)合實(shí)際，車(chē)間團(tuán)支部嚴(yán)格管理，到課率一直保持在90%以上，學(xué)習(xí)效果良好。10月份舉行了應(yīng)知應(yīng)會(huì)考試，岳玉瑯獲得金獎(jiǎng)，變配電車(chē)間舉行了表彰大會(huì)。
3、深度推行青年“3個(gè)1”安全制度。廠團(tuán)委立足支部，立足一線青工，立足作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)，完善青年安全網(wǎng)絡(luò)體系，成立了三級(jí)青安崗7個(gè)。在三級(jí)青安崗實(shí)施開(kāi)展“一次安全點(diǎn)檢、一個(gè)案例制作、一場(chǎng)模擬聽(tīng)證”的青年安全活動(dòng)。鼓風(fēng)車(chē)間青安崗開(kāi)展支部青年編、學(xué)“安全案例”活動(dòng)，發(fā)動(dòng)青年圍繞身邊發(fā)生的安全事故進(jìn)行案例編寫(xiě)，發(fā)電二車(chē)間青安崗邀請(qǐng)車(chē)間安全員為車(chē)間團(tuán)員上事故案例教育課，變配電車(chē)間青安崗積極參與車(chē)間安全點(diǎn)檢，大力參與查找現(xiàn)場(chǎng)的不安全因素。下一步廠團(tuán)委將大力推行新入廠青年（大學(xué)生）首識(shí)危險(xiǎn)源點(diǎn)和隱患制度，初建安全概念的工作，強(qiáng)化青工安全意識(shí)。
4、全面推進(jìn)青年志愿者、青年文明號(hào)創(chuàng)建工作。圍繞公司急難險(xiǎn)重突擊任務(wù)和本單位突擊工作，開(kāi)展青年志愿者突擊隊(duì)活動(dòng)。在3月份的學(xué)雷鋒活動(dòng)中我廠10名團(tuán)員前往煉鐵廠三燒車(chē)間義務(wù)回收礦粉，其中很多同志都磨出了血泡。變配電車(chē)間團(tuán)支部組織團(tuán)員義務(wù)除草。廠團(tuán)委也在公司團(tuán)委的'要求下成立了100人的青年突擊隊(duì)。力求達(dá)到快速反應(yīng)、服從指揮，做到召之即來(lái)、來(lái)之能戰(zhàn)。
繼續(xù)開(kāi)展青年文明號(hào)創(chuàng)建這一品牌工作，針對(duì)發(fā)電三車(chē)間青年同志多的特點(diǎn)，廠團(tuán)委在該班組大力弘揚(yáng)崗位文明、忠誠(chéng)履責(zé)、忠于執(zhí)行的工作理念，開(kāi)展青年文明號(hào)活動(dòng)，提升青年文明素養(yǎng)。廠團(tuán)委爭(zhēng)取拓展活動(dòng)內(nèi)涵，培養(yǎng)和打造更多的優(yōu)秀青年集體和團(tuán)隊(duì)。
5、評(píng)比表彰先進(jìn)，展示青春風(fēng)采。召開(kāi)了熱電廠五四青年表彰大會(huì)，對(duì)“優(yōu)秀團(tuán)支部”、“優(yōu)秀團(tuán)小組”“杰出青年”“優(yōu)秀團(tuán)干部”“優(yōu)秀團(tuán)員”等先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人進(jìn)行表彰。通過(guò)表彰先進(jìn)，樹(shù)立典型進(jìn)一步展現(xiàn)熱電團(tuán)員青年朝氣蓬勃、積極進(jìn)取的精神風(fēng)貌，展示我廠青年工作成果。利用一切宣傳陣地，向廣大團(tuán)員青年大力宣傳優(yōu)秀青年愛(ài)崗敬業(yè)、甘于奉獻(xiàn)、勇于創(chuàng)新的事跡，形成崇尚先進(jìn)、學(xué)習(xí)先進(jìn)、爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)的良好氛圍。
6、做好推優(yōu)入黨工作，4月份共推薦兩名優(yōu)秀團(tuán)員劉豐、譚丹參加公司入黨積極分子培訓(xùn)班。
三、結(jié)合我廠實(shí)際，開(kāi)展豐富多彩的主題活動(dòng)，增強(qiáng)團(tuán)組織凝聚力。
1、組織我廠青年積極參加“漣鋼青年全明星周末”活動(dòng)。包括籃球技巧賽、三人制籃球賽、電子競(jìng)技賽，其中電子競(jìng)技賽取得了公司第二名的好成績(jī)。展現(xiàn)了我廠團(tuán)員青年的青春、熱情與活力。
2、團(tuán)支部組織開(kāi)展了形式多樣、健康向上、喜聞樂(lè)見(jiàn)的文體活動(dòng)。如變配電團(tuán)支部開(kāi)展了羽毛球賽、鼓風(fēng)、電試團(tuán)支部分別組織團(tuán)員前往農(nóng)莊開(kāi)展郊游活動(dòng)，發(fā)電二車(chē)間團(tuán)員集體觀看電影等等。
四、樹(shù)立為青年服務(wù)的意識(shí)，廠團(tuán)委
及時(shí)了解和掌握青年的需求，突出青年主體地位，從幫助解決青年最關(guān)心、最需要、最現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題入手，切實(shí)為青工排憂解難。不斷完善青年人才庫(kù)和優(yōu)秀青年人才推薦機(jī)制，竭盡全力幫助青年健康成長(zhǎng)，順利成才。
企業(yè)工作總結(jié) 篇5
今年以來(lái)，我們按照市委、市政府的統(tǒng)一部署，結(jié)合組織部門(mén)工作實(shí)際，加大招商引資和聯(lián)系企業(yè)工作力度，取得了較為明顯的成效。全年完成招商引資合同投資6.8億元，其中今年新增3.98億元，實(shí)際投資1.6億元，圓滿完成市委、市政府下達(dá)的招商引資任務(wù)。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，落實(shí)責(zé)任。
為確保市委、市政府下達(dá)給我部招商引資和聯(lián)系企業(yè)的工作任務(wù)落實(shí)，部領(lǐng)導(dǎo)高度重視，成立了以市委常委、組織部長(zhǎng)為組長(zhǎng)，副部長(zhǎng)為副組長(zhǎng)的招商引資和聯(lián)系企業(yè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，從部辦公室、黨政干部科、經(jīng)濟(jì)干部科、人才科、電教中心等科室，抽調(diào)有關(guān)人員組建工作專(zhuān)班，專(zhuān)班人員分工負(fù)責(zé)，對(duì)口聯(lián)系，并落實(shí)了相關(guān)責(zé)任，定期深入企業(yè)開(kāi)展調(diào)查研究，及時(shí)掌握企業(yè)的情況，主動(dòng)為企業(yè)牽線搭橋，幫助解決問(wèn)題，發(fā)揮了積極作用。
二、積極聯(lián)系，招商引資。
一是部領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)招商。今年以來(lái)，我們充分發(fā)揮職能作用，把招商引資與招才引智結(jié)合起來(lái)，定向招商。部帶領(lǐng)導(dǎo)市直有關(guān)部門(mén)、重點(diǎn)企業(yè)和重要建設(shè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，與市招商局及有關(guān)縣（市）區(qū)，多次到廣州及“珠三角”、上海及“長(zhǎng)三角”和東南沿海發(fā)達(dá)地區(qū)以及國(guó)外人才聚集區(qū)，開(kāi)展專(zhuān)門(mén)的招商招才、引資引資，先后到廣東萬(wàn)家樂(lè)燃具公司、浙江中碩集團(tuán)、上海望陽(yáng)集團(tuán)等知名企業(yè)進(jìn)行拜訪、交流，先后邀請(qǐng)了10余家企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)來(lái)我市考察、洽談，達(dá)成13項(xiàng)投資意向。目前，已有5家企業(yè)簽訂了投資協(xié)議，4戶企業(yè)已辦理了注冊(cè)手續(xù)。二是招商專(zhuān)班主動(dòng)聯(lián)合招商。專(zhuān)班人員通過(guò)各種渠道掌握市場(chǎng)行情和招商引資信息，經(jīng)常與市、縣（區(qū)）、開(kāi)發(fā)區(qū)（園區(qū)辦）招商部門(mén)保持密切聯(lián)系，了解我市各區(qū)重點(diǎn)招商引資項(xiàng)目和市場(chǎng)需要，構(gòu)建聯(lián)合招商格局。目前，招商專(zhuān)班與有關(guān)縣市區(qū)、高新區(qū)等地建立了招商聯(lián)合體，形成了較好的'招商引資氛圍。三是專(zhuān)人駐點(diǎn)拓展招商。重點(diǎn)是在去年招商落戶和有投資意向的客戶中進(jìn)行拓展招商，在已落戶的老河口新昇變壓器公司、宜城雅新公司及已達(dá)成投資意向的安能公司、上海望陽(yáng)公司等企業(yè)，落實(shí)招商專(zhuān)人，定期上門(mén)服務(wù)，緊跟項(xiàng)目發(fā)展變化，及時(shí)協(xié)調(diào)解決問(wèn)題，推進(jìn)項(xiàng)目盡快落地。目前，襄陽(yáng)安能生物發(fā)電、襄樊賽貝爾置業(yè)、谷城賽貝爾木業(yè)等4家企業(yè)已經(jīng)注冊(cè)完畢，進(jìn)入建設(shè)階段。
三、深入企業(yè)，強(qiáng)化服務(wù)。
按照市委安排，部長(zhǎng)重點(diǎn)聯(lián)系武鋼集團(tuán)襄樊長(zhǎng)材公司、襄樊發(fā)電公司兩個(gè)企業(yè)及襄陽(yáng)軸承和中百倉(cāng)儲(chǔ)兩個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目。根據(jù)工作部署，工作專(zhuān)班在部領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，組織機(jī)關(guān)干部定期深入到所聯(lián)系企業(yè)和重點(diǎn)項(xiàng)目，現(xiàn)場(chǎng)辦公，為企業(yè)提供“保姆式”服務(wù)。
1、積極為武鋼襄樊公司排憂解難，營(yíng)造環(huán)境。一是積極協(xié)調(diào)華潤(rùn)燃?xì)夤�、市外環(huán)線建設(shè)指揮部等部門(mén)，克服困難，創(chuàng)造條件，改造燃?xì)膺\(yùn)輸管線，確保了公司vd鋼爐按期投入使用，為企業(yè)提高產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)品轉(zhuǎn)型提供了條件；二是主動(dòng)協(xié)調(diào)市國(guó)資委、經(jīng)信委、國(guó)土局等部門(mén)為該公司解決企業(yè)發(fā)展中難點(diǎn)問(wèn)題；三是協(xié)調(diào)武鋼集團(tuán)公司解決襄鋼發(fā)展問(wèn)題，多次召開(kāi)鑄、鍛造鋼新項(xiàng)目協(xié)會(huì)，爭(zhēng)取資金，推進(jìn)新項(xiàng)目建設(shè)步伐。
2、主動(dòng)為發(fā)電公司爭(zhēng)取電量。襄樊發(fā)電公司是我市的重點(diǎn)企業(yè)，入網(wǎng)發(fā)電量一直是困擾企業(yè)發(fā)展的核心問(wèn)題，部領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)專(zhuān)班人員多次到公司調(diào)查情況，解決突出問(wèn)題。一是仲初部長(zhǎng)帶隊(duì)主動(dòng)到省經(jīng)委、電力公司等部門(mén)，積極作工作爭(zhēng)取電量；二是召集市直有關(guān)部門(mén)到發(fā)電公司研究企業(yè)發(fā)展問(wèn)題，協(xié)助發(fā)電公司及襄城經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)作好電能轉(zhuǎn)化工作，促進(jìn)企業(yè)共同發(fā)展；三是積極協(xié)調(diào)發(fā)電公司解決用煤?jiǎn)栴}。
3、加強(qiáng)協(xié)調(diào)，推進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)。在部領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，多次到襄陽(yáng)軸承、中百倉(cāng)儲(chǔ)兩個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)行考察督辦，協(xié)調(diào)高新區(qū)及市直有關(guān)部門(mén)解決項(xiàng)目進(jìn)展中的難題，確保了項(xiàng)目進(jìn)展順利。
企業(yè)工作總結(jié) 篇6
20xx年全廠上下鼓足干勁，從高層領(lǐng)導(dǎo)到生產(chǎn)車(chē)間層層領(lǐng)導(dǎo)狠抓實(shí)干，加強(qiáng)管理努力實(shí)行雙增雙節(jié)，全體采購(gòu)人員認(rèn)真貫徹董事長(zhǎng)的講話。有條不紊地辦好采購(gòu)合同和物資調(diào)運(yùn)工作。全體采購(gòu)人員在x經(jīng)理帶領(lǐng)下，頂著多方壓力，加班加點(diǎn)恪盡職守完成各項(xiàng)工作指標(biāo)，確保各個(gè)車(chē)間正常運(yùn)轉(zhuǎn)�，F(xiàn)將年度采購(gòu)后勤工作總結(jié)如下：
一、配合工作
采購(gòu)調(diào)度也是采購(gòu)后勤，在人員少的情況下，積極配合質(zhì)檢部、物管部、環(huán)保部、安全部、生產(chǎn)部對(duì)來(lái)往車(chē)輛進(jìn)行安全宣傳和檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，加對(duì)原料質(zhì)量的檢測(cè)和管理。（如對(duì)商標(biāo)和檢測(cè)報(bào)告的及時(shí)跟蹤和入庫(kù)處理）。尤其是配合安全部做好各自貨源廠家的“安全技術(shù)說(shuō)明書(shū)”的收集工作。積極配合物管部清理廢舊桶的回收和變賣(mài)處理工作。
二、自我工作評(píng)價(jià)
20xx年全年工作中，本人自始至終堅(jiān)持以廠為家，服從領(lǐng)導(dǎo)安排的'工作任務(wù)，沒(méi)有多請(qǐng)一天假，不遲到、不早退。節(jié)假日?qǐng)?jiān)持上班安排到貨。每周采購(gòu)計(jì)劃詳實(shí)細(xì)致，做到勤查庫(kù)存、勤跑車(chē)間、多方溝通供應(yīng)商和生產(chǎn)車(chē)間之間的輸紐。本人不僅業(yè)務(wù)熟悉、協(xié)調(diào)工作能力強(qiáng)，很少給領(lǐng)導(dǎo)帶來(lái)麻煩，加班加點(diǎn)任勞任怨、不計(jì)個(gè)人得失。在全廠所有小原料進(jìn)貨電話中最忙，有時(shí)候一晚接駕駛員問(wèn)路電話3—5起。在同各部門(mén)協(xié)調(diào)工作中，調(diào)度有方協(xié)同到位，身入現(xiàn)場(chǎng)主動(dòng)提出解決可行辦法，多次節(jié)省資源做出應(yīng)有的奉獻(xiàn)。
三、內(nèi)部協(xié)調(diào)管理
遇到物流公司車(chē)輛或急待下貨的駕駛員，我能方便就給予協(xié)調(diào)盡快跟下貨班商量即時(shí)下貨，必須要等質(zhì)檢報(bào)告的貨物我會(huì)耐心做好說(shuō)服工作，尤其數(shù)磅缺少?lài)嵨坏鸟{駛員，更要細(xì)致耐心說(shuō)明情況，他們尋找原因，讓人信服防止?fàn)幊尺^(guò)激言論和行為。中午下班前沒(méi)有下完貨的駕駛員安排就餐，提供可行性的方便。質(zhì)檢部在我們調(diào)度制單后方抽樣化驗(yàn)，在停電或電腦出故障時(shí)，我們需要主動(dòng)請(qǐng)質(zhì)檢部不按電腦操作程序工作，即時(shí)提供化驗(yàn)開(kāi)據(jù)產(chǎn)品合格單。
針對(duì)相關(guān)原藥我們需要物管部保管員配合，先下貨后抽樣化驗(yàn)，由我們采購(gòu)部調(diào)度簽字（認(rèn)證貨物數(shù)量、注明化驗(yàn)未果）。在同一原料多個(gè)車(chē)間使用中，及時(shí)通知車(chē)間監(jiān)磅員到磅房，跟車(chē)間協(xié)商好分灌下貨，防止后續(xù)原料一時(shí)跟上，確保各車(chē)間生產(chǎn)的需要。在每周清查庫(kù)存中，經(jīng)常要催促車(chē)間打領(lǐng)料單，協(xié)同保管員核對(duì)好數(shù)據(jù)，灌區(qū)要抄寫(xiě)記錄（換算準(zhǔn)確）。有時(shí)要協(xié)助保管員夜晚加班、過(guò)磅、安全下貨工作。
四、新年工作計(jì)劃
加強(qiáng)思想學(xué)習(xí)、用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)工作。積極配合合肥采購(gòu)員工作，認(rèn)真做好每周計(jì)劃申報(bào)，做到每周二查驗(yàn)庫(kù)存、核對(duì)使用結(jié)果，保持和車(chē)間溝通、密切跟蹤產(chǎn)品質(zhì)量，確保生產(chǎn)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。周三按規(guī)程上報(bào)采購(gòu)計(jì)劃。并即時(shí)跟蹤計(jì)劃到貨情況。尤其樞區(qū)隨著車(chē)間使用量的變化（包括臨時(shí)停電停機(jī)）而需要即時(shí)調(diào)整。針對(duì)工作中出現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)和相關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)解決的更好，不能解決的要電話匯報(bào)或書(shū)面文字匯報(bào)。努力把后勤保障工作做好！為華星再創(chuàng)輝煌作出的努力！
企業(yè)工作總結(jié) 篇7
對(duì)我公司來(lái)說(shuō)是具有重大歷史意義的一年，在這一年中，公司完成了搬遷、復(fù)產(chǎn)、認(rèn)證工作，工作量之大是不言而喻的。我車(chē)間是擁有近17xx的大車(chē)間，人員多，設(shè)備多，生產(chǎn)品種多，而辦公室管理人員又太少，因此，我沒(méi)有只把自己的工作看成簡(jiǎn)單的報(bào)報(bào)出勤、做做成本，而是主動(dòng)的將力所能及的工作多做一點(diǎn)。下面簡(jiǎn)單總結(jié)一下我今年的工作情況：
一、 公司于年初完成了搬遷、復(fù)產(chǎn)、改造工程。
這期間大多數(shù)員工放假，只有辦公室、班組長(zhǎng)及部分生產(chǎn)骨干上班，面對(duì)新落成的諾大廠房，我們不怕苦，不叫累，清理垃圾，安裝設(shè)備，為盡快復(fù)產(chǎn)作準(zhǔn)備。我們從沒(méi)休過(guò)公休日，就連元旦也一天未休，有時(shí)甚至加班到深夜，在大家的努力下，僅用20天便恢復(fù)了生產(chǎn)，并于xx月份順利通過(guò)gmp認(rèn)證，這其中也有我的汗水和功勞。
二、 我車(chē)間擁有員工17xx人，其中一半以上是臨時(shí)工，由于身份性質(zhì)，臨時(shí)工流動(dòng)性很大，甚至有些人才來(lái)兩三天就不干了，還得重新補(bǔ)充員工，每一名新員工報(bào)到后，我都及時(shí)做好出勤記錄，收好押金，將工作服、工作鞋等勞保品發(fā)放到個(gè)人手中，以便他們及時(shí)上崗，不耽誤生產(chǎn)。
我的日常工作就是每天將生產(chǎn)所需的各種輔料、包裝物制表，交供運(yùn)班組領(lǐng)料，及時(shí)領(lǐng)取就餐卡，以保證職工按時(shí)就餐，對(duì)于各班組所需清潔劑、清潔工具、備品備件等做到隨時(shí)領(lǐng)取隨時(shí)發(fā)放，我從未因這些工作平常、繁瑣而不盡心盡力。每月的月末是我最忙的時(shí)候，我將車(chē)間所有人員的考勤進(jìn)行整理，經(jīng)主任審核后上報(bào)人力資源部;將各種材料領(lǐng)用單據(jù)等整理登帳，進(jìn)行成本核算，將報(bào)表上報(bào)財(cái)務(wù)部，并保證報(bào)表資料準(zhǔn)確，數(shù)據(jù)正確，上報(bào)及時(shí)。
三、 我車(chē)間共有大小設(shè)備多臺(tái)套，有進(jìn)口的，有國(guó)產(chǎn)的，現(xiàn)在產(chǎn)量大，所有設(shè)備幾乎都是全負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)，甚至有些設(shè)備是超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)，因此出現(xiàn)故障在所難免。
我及時(shí)將維修工提出的所需備件做成采購(gòu)計(jì)劃，由主管領(lǐng)導(dǎo)批復(fù)后送交職能部門(mén)，并隨時(shí)與職能部門(mén)聯(lián)系物品到貨情況。
四、 我車(chē)間主要生產(chǎn)兩個(gè)劑型，膠囊和口服液，共計(jì)xx品種。劑型不同，生產(chǎn)工藝也不同。
膠囊是固體制劑，在我車(chē)間要經(jīng)過(guò)制粒、膠囊灌裝、鋁塑包裝、封袋、包裝等工序制成成品入庫(kù)，完成生產(chǎn)過(guò)程�？诜菏且后w口服制劑，在我車(chē)間經(jīng)過(guò)配劑、滅菌、過(guò)濾、灌裝、燈檢、包裝后入庫(kù)，完成生產(chǎn)。我要求自己對(duì)車(chē)間生產(chǎn)的所有品種的工藝流程都有所了解，掌握各品種的原輔料及包材的領(lǐng)用量和消耗。
以上是我對(duì)今年工作的簡(jiǎn)單總結(jié)，工作中還有很多不完美之處，我決心在今后的工作中克服缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，爭(zhēng)取把工作做的.更好，也請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)。
企業(yè)優(yōu)秀員工個(gè)人工作總結(jié) 時(shí)間飛逝，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間我來(lái)友誼新天地已經(jīng)三年了，在此期間，我由一個(gè)對(duì)社會(huì)一無(wú)所知的學(xué)生變成一個(gè)合格的員工。
當(dāng)初進(jìn)入工作崗位時(shí)，我什么都不懂，對(duì)崗位、操作的概念理解只限于書(shū)面，從來(lái)沒(méi)有親身操作過(guò)，對(duì)于空調(diào)技術(shù)更一竅不通。我知道友誼集團(tuán)是一個(gè)大型商廈。是一個(gè)人人向往的行業(yè)，進(jìn)入友誼新天地是我的榮幸。在領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的教導(dǎo)下鼓勵(lì)下，我學(xué)到了很多的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。記得剛開(kāi)始的時(shí)候我對(duì)工作中一些問(wèn)題總是不能得心應(yīng)手，工作效率也不是很高。但是在各位領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的幫助下，我每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己，堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí)理論知識(shí)、總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，努力提高綜合素質(zhì)，不斷加強(qiáng)思想工作和技術(shù)操作方面的一些知識(shí)，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，完成了自己崗位的各項(xiàng)職責(zé)。慢慢的我開(kāi)始熟悉一些基本的操作流程和一些基本理論，師傅們教我怎樣維修機(jī)器和保養(yǎng)，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的鍛煉和學(xué)習(xí)，我也開(kāi)始慢慢的獨(dú)立操作，并能夠管理好自己的責(zé)任區(qū)。
我在這三年期間，為了給企業(yè)減少費(fèi)用。我和師傅們對(duì)空調(diào)風(fēng)機(jī)進(jìn)行注油，對(duì)有磨損的電機(jī)進(jìn)行更換軸承。為了制造一個(gè)更好、更舒適的賣(mài)場(chǎng)環(huán)境，對(duì)機(jī)器的濕片進(jìn)行清洗，對(duì)新風(fēng)井道進(jìn)行清理。夏季為了提高直燃機(jī)制冷效果，我們提前對(duì)冷卻塔進(jìn)行清理，并且對(duì)冷卻塔進(jìn)行沖洗、刷漆、注油。冬天為了防止空調(diào)水管凍裂，我們把所有的外圍商鋪的所有的空調(diào)管路進(jìn)行拆卸和封堵。每次和師傅們把每一項(xiàng)工作完成之后我心理總有一種說(shuō)不出的喜悅。
回想這三年在工作中既有辛酸也有快樂(lè)，過(guò)去的三年風(fēng)風(fēng)雨雨似乎都浮現(xiàn)在眼前，我非常感謝師傅們對(duì)我的栽培，讓我在人生中得到了最寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。增強(qiáng)人與人的溝通能力明白了很多的做人道理，在工作中不斷的完善自我。
總之，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的關(guān)心幫助下，我的各方面都有了很大的進(jìn)步，技術(shù)方面也得到了較大程度的提高。雖然有了一定的進(jìn)步和成績(jī)，但是在一些方面我還是存在著不足。
在今后的工作中，我會(huì)認(rèn)真的做好每天的工作，把學(xué)到的技術(shù)體現(xiàn)在工作中，在工作中能采取積極主動(dòng)，能夠參加每項(xiàng)工作。更加嚴(yán)格要求自己，時(shí)刻牢記“責(zé)任、狀態(tài)、奉賢、危機(jī)”八方針努力工作回報(bào)企業(yè)。有時(shí)候也會(huì)遇到一些技術(shù)方面不懂的問(wèn)題，還是會(huì)虛心請(qǐng)教。在以后的工作中我會(huì)更加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。要堅(jiān)持每天在多擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己，端正態(tài)度，改正方法，廣泛汲取各種知識(shí)，并把所學(xué)運(yùn)用到工作中，在時(shí)間中檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí)，查找不足，提高自己，防止和克服輒嘗淺止，一只半解傾向。爭(zhēng)取把自己工作上的不足掌握的更加透徹，為服務(wù)一線工作做出更大的貢獻(xiàn)。
最后感謝楊總又給了我一次機(jī)會(huì)，我為自己能夠在這樣一家具有雄厚實(shí)力，發(fā)展如此之快的企業(yè)而感到驕傲和自豪。在今后工作中我將加強(qiáng)自我管理意識(shí)，勇于開(kāi)拓創(chuàng)新，不斷提高自我能力，在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下使自己的工作達(dá)到一個(gè)更高的層次。以后我依然努力工作，我會(huì)用虛心的態(tài)度和飽滿的熱情做好工作，我信心百倍，一定要成為一名更優(yōu)秀的友誼員工。讓我們攜手共創(chuàng)友誼的美好明天。
企業(yè)工作總結(jié) 篇8
20xx年，在省知識(shí)產(chǎn)權(quán)局正確領(lǐng)導(dǎo)下，知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作緊緊圍繞全市科技工作的總體思路和工作目標(biāo)，以增強(qiáng)企業(yè)自主創(chuàng)新能力為核心，以促進(jìn)科技綜合實(shí)力提升為目標(biāo)，充分發(fā)揮知識(shí)產(chǎn)權(quán)制度作用，進(jìn)一步優(yōu)化自主創(chuàng)新環(huán)境，圓滿完成全年目標(biāo)。全市有20項(xiàng)專(zhuān)利獲得省專(zhuān)利補(bǔ)貼，36項(xiàng)專(zhuān)利獲得市級(jí)專(zhuān)利資助，專(zhuān)利申請(qǐng)量達(dá)425件，比上年增長(zhǎng)22%。
1、加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)宣傳，營(yíng)造鼓勵(lì)創(chuàng)新和保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的良好社會(huì)氛圍充分發(fā)揮報(bào)社、電臺(tái)、電視臺(tái)等新聞單位媒體作用，通過(guò)開(kāi)辦專(zhuān)題欄目、專(zhuān)訪等形式，加大對(duì)以專(zhuān)利法為主的知識(shí)產(chǎn)權(quán)宣傳力度，充分發(fā)揮廣播、電視、報(bào)紙的影響力和覆蓋面，提高全社會(huì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識(shí)。根據(jù)《黑龍江省20xx年保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)宣傳周活動(dòng)方案》的要求，結(jié)合牡丹江市的實(shí)際制定并下發(fā)了《關(guān)于全市開(kāi)展20xx年知識(shí)產(chǎn)權(quán)宣傳周活動(dòng)的通知》，要求各縣市(區(qū))科技部門(mén)及各有關(guān)單位在20xx年知識(shí)產(chǎn)權(quán)宣傳周期間，要充分發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì)，突出重點(diǎn)、講求實(shí)效，有計(jì)劃、有組織開(kāi)展形式多樣的宣傳活動(dòng)，推進(jìn)以“尊重知識(shí)、崇尚創(chuàng)新、誠(chéng)信守法”為核心理念的知識(shí)產(chǎn)權(quán)文化建設(shè)。牡丹江市知識(shí)產(chǎn)權(quán)局與東安區(qū)科技局、長(zhǎng)安辦事處幸福社區(qū)聯(lián)合開(kāi)展了以“文化、戰(zhàn)略、發(fā)展”為主題的知識(shí)產(chǎn)權(quán)社區(qū)宣傳活動(dòng)，各單位的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)出席了這次宣傳活動(dòng)，牡丹江市丹江專(zhuān)利事務(wù)所設(shè)立了咨詢臺(tái)，現(xiàn)場(chǎng)解答公眾提出的有關(guān)專(zhuān)利、商標(biāo)等問(wèn)題，通過(guò)知識(shí)產(chǎn)權(quán)宣傳板、懸掛標(biāo)語(yǔ)、發(fā)放宣傳品等方式宣傳知識(shí)產(chǎn)權(quán)知識(shí)，傳播知識(shí)產(chǎn)權(quán)文化�；顒�(dòng)期間發(fā)放宣傳品1000余份，現(xiàn)場(chǎng)解答群眾咨詢50人次。
同時(shí)，與牡丹江廣播電臺(tái)新聞部合作在魅力之聲節(jié)目現(xiàn)場(chǎng)解答聽(tīng)眾提出有關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)問(wèn)題。并針對(duì)牡丹江市石油機(jī)械領(lǐng)域編輯出版了牡丹江專(zhuān)利技術(shù)推介簡(jiǎn)報(bào)，通過(guò)對(duì)牡丹江區(qū)域內(nèi)、外的專(zhuān)利技術(shù)進(jìn)行遴選，力求及時(shí)準(zhǔn)確的將專(zhuān)利技術(shù)信息傳遞到相關(guān)企業(yè)，能夠充分利用現(xiàn)有技術(shù)，避免重復(fù)研究和人力、財(cái)力浪費(fèi)。
2、抓好專(zhuān)利試點(diǎn)示范，進(jìn)一步完善企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理制度全面抓好省級(jí)專(zhuān)利試點(diǎn)和產(chǎn)業(yè)化示范企業(yè)創(chuàng)建工作，幫助企業(yè)建立企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理體系和管理制度，從而完善企業(yè)的綜合防御、維護(hù)、反侵權(quán)能力，促進(jìn)企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識(shí)，以點(diǎn)帶面推進(jìn)全市企事業(yè)單位的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)能力和水平提高。通過(guò)相關(guān)政策約束企業(yè)，推進(jìn)企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)制度和管理手段的完善。到20xx年底，牡丹江市有5戶企業(yè)被省知識(shí)產(chǎn)權(quán)局列為專(zhuān)利試點(diǎn)企業(yè)和專(zhuān)利產(chǎn)業(yè)化示范企業(yè)。
3、強(qiáng)化知識(shí)產(chǎn)權(quán)培訓(xùn)，提高知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理隊(duì)伍的整體素質(zhì)。為了全面貫徹落實(shí)《專(zhuān)利法》、《黑龍江省專(zhuān)利保護(hù)條例》，進(jìn)一步強(qiáng)化全市知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理部門(mén)的整體素質(zhì)，加強(qiáng)牡丹江市專(zhuān)利行政執(zhí)法隊(duì)伍的建設(shè)，提高專(zhuān)利行政執(zhí)法人員的執(zhí)法能力，先后組織部分企業(yè)的有關(guān)人員參加了省知識(shí)產(chǎn)權(quán)局舉辦的'“振興老工業(yè)基地知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)培訓(xùn)班”、“全省專(zhuān)利信息分析利用培訓(xùn)班”、“知識(shí)產(chǎn)權(quán)專(zhuān)家咨詢活動(dòng)”，通過(guò)研討會(huì)、培訓(xùn)班進(jìn)一步了解專(zhuān)利糾紛侵權(quán)案件的處理，企業(yè)商業(yè)秘密、技術(shù)秘密的保護(hù)有關(guān)問(wèn)題，進(jìn)而積累處理專(zhuān)利侵權(quán)和專(zhuān)利保護(hù)的經(jīng)驗(yàn)，為牡丹江市企業(yè)進(jìn)入國(guó)內(nèi)、國(guó)際市場(chǎng)奠定基礎(chǔ)。知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作總結(jié)4、加大專(zhuān)利執(zhí)法力度，保護(hù)專(zhuān)利權(quán)人的合法權(quán)益
4、為了認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局、省局《關(guān)于20xx年度“雷雨”、“天網(wǎng)”知識(shí)產(chǎn)權(quán)執(zhí)法專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)方案》，牡丹江市知識(shí)產(chǎn)權(quán)局根據(jù)牡丹江市專(zhuān)利工作現(xiàn)狀，認(rèn)真分析當(dāng)前牡丹江市專(zhuān)利市場(chǎng)的具體情況，明確了知識(shí)產(chǎn)權(quán)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)要以流通領(lǐng)域?qū)＠謾?quán)作為突破口，并對(duì)流通領(lǐng)域進(jìn)行了假冒、冒充專(zhuān)利進(jìn)行了檢查，嚴(yán)厲打擊涉及外觀設(shè)計(jì)、實(shí)用新型、發(fā)明專(zhuān)利權(quán)的侵權(quán)、假冒、冒充行為，確實(shí)有效地保護(hù)專(zhuān)利權(quán)人的合法權(quán)益，維護(hù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序。20xx年，牡丹江市知識(shí)產(chǎn)權(quán)局協(xié)助省知識(shí)產(chǎn)權(quán)局辦理了丹江專(zhuān)利事務(wù)所訴訟牡丹江市榮達(dá)商標(biāo)事務(wù)所違法經(jīng)營(yíng)活動(dòng)案件。
5、加大資金傾斜力度，加速自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程。組織了20xx年省級(jí)專(zhuān)利產(chǎn)業(yè)化項(xiàng)目和市級(jí)科技項(xiàng)目申報(bào)工作，對(duì)申報(bào)項(xiàng)目進(jìn)行了考查。并在此基礎(chǔ)上，向省知識(shí)產(chǎn)權(quán)局推薦省專(zhuān)利產(chǎn)業(yè)化專(zhuān)項(xiàng)目12個(gè)。經(jīng)過(guò)專(zhuān)家論證牡丹江木工機(jī)械有限責(zé)任公司的BB1142Y型單板刨切機(jī)獲得20xx年市級(jí)專(zhuān)利產(chǎn)業(yè)化項(xiàng)目，落實(shí)資金5萬(wàn)元;同時(shí)，有1戶企業(yè)獲得15萬(wàn)元省級(jí)專(zhuān)利產(chǎn)業(yè)化資金支持。
6、全力做好專(zhuān)利補(bǔ)貼工作，提高全市專(zhuān)利的申請(qǐng)量。繼20xx年出臺(tái)了《牡丹江市專(zhuān)利資助管理辦法》，20xx年組織了全市20xx年市級(jí)專(zhuān)利補(bǔ)貼申報(bào)工作，20xx年共收到專(zhuān)利資助申請(qǐng)40項(xiàng)，經(jīng)審核共有36項(xiàng)專(zhuān)利申請(qǐng)獲政府資助。同時(shí)組織申報(bào)省級(jí)專(zhuān)利補(bǔ)貼申報(bào)工作，有20項(xiàng)專(zhuān)利獲得省專(zhuān)利補(bǔ)貼。通過(guò)省、市級(jí)專(zhuān)利補(bǔ)貼政策的落實(shí)，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)全市科技人員申報(bào)專(zhuān)利的積極性，20xx年全市專(zhuān)利申請(qǐng)量達(dá)425件。
20xx年工作思路
20xx年，牡丹江市知識(shí)產(chǎn)權(quán)局將繼續(xù)貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，在省知識(shí)產(chǎn)權(quán)局領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞全市經(jīng)濟(jì)的中心工作，以提高提高自主創(chuàng)新能力為先導(dǎo)，以強(qiáng)化知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)為核心，以專(zhuān)利技術(shù)產(chǎn)業(yè)化為突破口。重點(diǎn)開(kāi)展以下6項(xiàng)工作：
1、加大宣傳培訓(xùn)力度
全面貫徹落實(shí)《國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略綱要》。根據(jù)國(guó)家、省20xx年知識(shí)產(chǎn)權(quán)宣傳工作要點(diǎn)，結(jié)合牡丹江市知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作的自身特點(diǎn)，在全社會(huì)培育和發(fā)展“崇尚創(chuàng)新精神，尊重知識(shí)產(chǎn)權(quán)”的基本理念，營(yíng)造良好的輿論氛圍和社會(huì)環(huán)境。充分利用20xx年知識(shí)產(chǎn)權(quán)宣傳周有利時(shí)機(jī)。要把知識(shí)產(chǎn)權(quán)宣傳作為一項(xiàng)重要工作，廣泛深入地開(kāi)展《專(zhuān)利法》、《黑龍江省專(zhuān)利保護(hù)條例》、《國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略》的宣傳，開(kāi)展形式多樣的宣傳活動(dòng)，要與市整規(guī)辦聯(lián)合組織知識(shí)產(chǎn)權(quán)相關(guān)部門(mén)，開(kāi)展4.26世界知識(shí)產(chǎn)權(quán)日宣傳活動(dòng)。
2、加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理
要在全市企業(yè)中繼續(xù)開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)省級(jí)專(zhuān)利試點(diǎn)企業(yè)活動(dòng)，要認(rèn)真貫徹落實(shí)《企業(yè)專(zhuān)利工作管理辦法》和《關(guān)于加強(qiáng)科技人員流動(dòng)中及時(shí)秘密的若干規(guī)定》等文件，幫助省專(zhuān)利試點(diǎn)企業(yè)和省專(zhuān)利產(chǎn)業(yè)化示范企業(yè)建立健全知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)制度，規(guī)范知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理。從而完善企業(yè)的綜合防御、維護(hù)、反侵權(quán)能力，促進(jìn)企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識(shí)，以點(diǎn)帶面推進(jìn)全市企事業(yè)單位的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)能力和水平提高。積極引導(dǎo)企業(yè)制定和實(shí)施專(zhuān)利戰(zhàn)略，主動(dòng)參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)。同時(shí)，配合省局積極加強(qiáng)信息資源建設(shè)，提升信息化服務(wù)水平，盡快在牡丹江市建立專(zhuān)利網(wǎng)點(diǎn)，為牡丹江市企事業(yè)單位提供專(zhuān)利信息服務(wù)。
3、大力推進(jìn)專(zhuān)利技術(shù)產(chǎn)業(yè)化
結(jié)合牡丹江市實(shí)際，要加大對(duì)自主創(chuàng)新的投入。市本級(jí)科技計(jì)劃中，要加大對(duì)專(zhuān)利技術(shù)產(chǎn)業(yè)化項(xiàng)目的傾斜力度。充分利用省專(zhuān)利產(chǎn)業(yè)化資金，推動(dòng)企業(yè)單位自主創(chuàng)新和知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)工作的全面開(kāi)展，堅(jiān)持走自主創(chuàng)新，產(chǎn)學(xué)研結(jié)合之路。組織省級(jí)專(zhuān)利產(chǎn)業(yè)化項(xiàng)目企業(yè)參加省組織專(zhuān)家論證。幫助企業(yè)爭(zhēng)列省級(jí)專(zhuān)利產(chǎn)業(yè)化項(xiàng)目，組織好省級(jí)專(zhuān)利產(chǎn)業(yè)化項(xiàng)目的論證工作。同時(shí)，做好省市級(jí)專(zhuān)利產(chǎn)業(yè)化項(xiàng)目驗(yàn)收工作。
4、全力做好專(zhuān)利執(zhí)法工作
要依法做好專(zhuān)利糾紛調(diào)處工作，嚴(yán)厲查處和制裁各種侵權(quán)行為。專(zhuān)利、工商、版權(quán)、公安、海關(guān)等部門(mén)要通力協(xié)作，在全市流通及生產(chǎn)領(lǐng)域深入打擊假冒、冒充專(zhuān)利行為，集中力量抓一些假冒、冒充專(zhuān)利的大案，凈化專(zhuān)利市場(chǎng)，維護(hù)專(zhuān)利權(quán)人的合法權(quán)益。做好依法查處侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)違法犯罪及阻礙行政公務(wù)案件的移交工作;要加強(qiáng)專(zhuān)利行政執(zhí)法隊(duì)伍自身建設(shè)，要充實(shí)執(zhí)法隊(duì)伍，強(qiáng)化必要專(zhuān)利執(zhí)法手段，保證必要辦公經(jīng)費(fèi)和執(zhí)法經(jīng)費(fèi)，進(jìn)一步提高專(zhuān)利行政執(zhí)法效率和水平。
5、強(qiáng)化為基層服務(wù)功能
積極做好企業(yè)申報(bào)專(zhuān)利申請(qǐng)費(fèi)減免手續(xù)工作。要認(rèn)真做好困難企業(yè)、科研院所的專(zhuān)利申請(qǐng)的認(rèn)定工作，及時(shí)幫助企業(yè)辦理專(zhuān)利申請(qǐng)費(fèi)用的減免手續(xù)。充分利用省局為牡丹江市配備知識(shí)產(chǎn)權(quán)專(zhuān)利數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器，大力開(kāi)展為企業(yè)專(zhuān)利信息服務(wù)，全面提升牡丹江市企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造、管理、保護(hù)、運(yùn)用能力。支持有條件的企業(yè)建立相關(guān)專(zhuān)利項(xiàng)目庫(kù)，及時(shí)跟蹤同行業(yè)相關(guān)技術(shù)進(jìn)展情況。
6、繼續(xù)開(kāi)展專(zhuān)利資助工作
積極做好省、市級(jí)專(zhuān)利補(bǔ)貼申報(bào)工作，20xx年積極做好市級(jí)專(zhuān)利補(bǔ)貼的申報(bào)和審核工作的同時(shí)，做好省級(jí)專(zhuān)利補(bǔ)貼申報(bào)工作，并及時(shí)準(zhǔn)確地下?lián)軐?zhuān)利補(bǔ)貼資金，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)科技人員申請(qǐng)專(zhuān)利的積極性，全面提高全市專(zhuān)利申請(qǐng)量和授權(quán)量。
企業(yè)工作總結(jié) 篇9
“熟悉公司各種制度、熟悉市場(chǎng)、獨(dú)立開(kāi)展業(yè)務(wù)、增強(qiáng)自己的談判技能”，這是我在XX年個(gè)人成長(zhǎng)目標(biāo)中給自己在三季度的成長(zhǎng)目標(biāo)，三季度隨著7、8、9這三個(gè)月結(jié)束而走進(jìn)尾聲，總的來(lái)看，三季度的工作開(kāi)展還是相比較二季度來(lái)講有很大的進(jìn)步，但是成長(zhǎng)的腳步還是過(guò)于緩慢，相比較同起步的同事而言，我還相差甚遠(yuǎn)，那么我將從以下幾個(gè)方面來(lái)認(rèn)真總結(jié)自己在三季度的工作：
一、市場(chǎng)信息的搜集、整理、整合
三個(gè)月結(jié)束了，回看自己的目標(biāo)達(dá)成情況來(lái)看，還有很遠(yuǎn)的間隔，我的目標(biāo)銷(xiāo)售是22萬(wàn)，而我實(shí)際銷(xiāo)售只有10萬(wàn)，完成率40%，一半都沒(méi)有達(dá)到，我想這個(gè)結(jié)果與我在前一個(gè)季度所做的工作是息息相關(guān)的，首先是，由于所分配的市場(chǎng)中，沒(méi)有公司的老客戶，必須需要我全力的開(kāi)發(fā)新客戶資源，其中南昌市區(qū)、宜春市這兩個(gè)地方還是開(kāi)發(fā)的不錯(cuò)的，但是在撫州和鷹潭兩個(gè)地方?jīng)]有進(jìn)展，市場(chǎng)的信息搜集這一塊，不具體、不正確、不到位，在4-5月，我的精力是全部放在了市場(chǎng)地毯式的搜集上面，其中，撫州和鷹潭的樓盤(pán)明年和往年年底交盤(pán)甚多，其中撫州市場(chǎng)相對(duì)來(lái)說(shuō)比較成熟，而且我們?cè)谶@個(gè)市場(chǎng)也開(kāi)拓了一個(gè)新客戶，但是由于是二級(jí)市場(chǎng)，我的精力和能力還不到位，沒(méi)有很好的往利用這個(gè)市場(chǎng)的上風(fēng)資源，我初步的估算是約3000戶的成交量，其中“水岸明珠、湖濱世紀(jì)城、鳳凰城、鉑金水岸、星河丹提、宜和”這6個(gè)地方是我下半年的重點(diǎn)，往年年底交房的有3個(gè)地方，而且這幾個(gè)地方也有所一定的突破，但是我沒(méi)有用太多的精力往做，主要是找到負(fù)責(zé)人，出了方案，其他沒(méi)有大的進(jìn)展，下一步還是我的重點(diǎn)跟進(jìn)項(xiàng)目，鷹潭市場(chǎng)，我只到過(guò)一次，那個(gè)地方回來(lái)后，我也做了信息的整合，主要由于市場(chǎng)的認(rèn)知度和成熟性還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，特別是很難突破他們的需求，這個(gè)我想很大的原因，是我的宣傳和能力欠缺，所以在3季度，我沒(méi)有花精力往到這個(gè)市場(chǎng)了，而宜春通過(guò)前面的努力，現(xiàn)在我已在宜春這個(gè)地方取得了一個(gè)市中心階段樓盤(pán)的工程實(shí)例和一個(gè)別墅區(qū)的標(biāo)識(shí)訂單，在宜春“宜人華府、江墨水鄉(xiāng)“這兩個(gè)地方也有所突破，預(yù)計(jì)都是在年底交盤(pán)，但是這個(gè)地方的競(jìng)爭(zhēng)較大，市場(chǎng)較為成熟，所以我們要特別的謹(jǐn)慎，而南昌，也拿到幾個(gè)訂單，但是價(jià)格都很低，第一個(gè)是由于我的談判技巧不夠，還有就是南昌市場(chǎng)的.價(jià)格惡性競(jìng)爭(zhēng)所導(dǎo)致，總的來(lái)說(shuō)，在三季度，在市場(chǎng)的信息搜集過(guò)后，在整理、回類(lèi)、整合、實(shí)施上面沒(méi)有做好，在獲得有效信息后，沒(méi)有制定一個(gè)具體的計(jì)劃行程表來(lái)做，那一段時(shí)間往造訪那個(gè)客戶，那一段時(shí)間哪一個(gè)訂單要取得一定的突破，什么程度等，總結(jié)三季度新客戶開(kāi)拓和待開(kāi)拓共計(jì)6個(gè)，“眾森、南氏、新亞北苑、湖濱世紀(jì)城、鳳凰城、水岸明珠”。
二、銷(xiāo)售的幾個(gè)把握
（一）、客戶的造訪、回訪、重點(diǎn)把握關(guān)鍵人
在三季度里，我的客戶也隨之增加，新客戶變?yōu)槲业睦峡蛻簦谛驴蛻舻脑煸L中，有一定的進(jìn)步，主要在時(shí)間、預(yù)約、談話內(nèi)容上面有所上進(jìn)，不足的是，我的談話技巧、氣氛、被動(dòng)與主動(dòng)把握的不好，在客戶回訪這一塊，主要是利用了中秋派送月餅的時(shí)機(jī)進(jìn)行回訪，但是在回訪的過(guò)程中，客戶還是有很大的不滿，都是在細(xì)節(jié)的處理上面，比如說(shuō)我們的信報(bào)箱周邊板輕易生銹、交期一直達(dá)不到、標(biāo)識(shí)褪色。這些題目都需要我們及時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理，作為回訪一個(gè)目的，也是處理客戶的題目，維護(hù)客戶關(guān)系，這個(gè)我與售后溝通、與客戶溝通還是比較到位的，三季度基本上做到讓客戶滿足，然后再回訪的同時(shí)可以讓客戶進(jìn)行轉(zhuǎn)先容，這一塊，在南昌和撫州客戶在轉(zhuǎn)先容之后，成功率增加，但是在回訪的時(shí)候，忘記與客戶進(jìn)行滿足度調(diào)查，沒(méi)有找到客戶真正的需求或是下一步工作中我們呢可以超出客戶的期看值，這個(gè)我沒(méi)有做好，在造訪的過(guò)程，我們始終都是與客戶方一個(gè)負(fù)責(zé)人（關(guān)鍵人）進(jìn)行接觸的，但是沒(méi)有深進(jìn)的了解客戶方的組織架構(gòu)，這樣的話，導(dǎo)致我們的留意力過(guò)于專(zhuān)一，很多情況，客戶方換人、移交等，我們都還沒(méi)把握，所以下一步，我要對(duì)客戶方其他的職員了解熟知，特別是領(lǐng)導(dǎo)。
�。ǘ⒏�(jìng)爭(zhēng)技巧
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的把握
南昌和下面的二級(jí)市場(chǎng)的市場(chǎng)發(fā)展和成熟度越來(lái)越高的時(shí)候，競(jìng)爭(zhēng)壓力也日益增巨，特別是南昌由原來(lái)的2/3家道現(xiàn)在5/6家，特別在大的投標(biāo)項(xiàng)目，南昌的佳音一直是我們的最大競(jìng)爭(zhēng)之一，作為本土公司，他們的上風(fēng)主要是本錢(qián)低、當(dāng)?shù)氐娜嗣}資源豐厚、產(chǎn)品跟我們是大同小異，但是他們公司的規(guī)模、職員素質(zhì)、信價(jià)比、產(chǎn)品等等方面還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能和我們相比較，天利來(lái)的定位是高中檔樓盤(pán)，但是對(duì)于均較小的樓盤(pán)而言，我們價(jià)格往往沒(méi)有太大上風(fēng)，而這個(gè)時(shí)候，佳音、亨達(dá)等廠家就可以鉆空子，我想，在目前形勢(shì)下，我們了解到了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，那么在三季度，下面的二級(jí)市場(chǎng)，上饒、宜春等地還是我們占有上風(fēng)，不管大的還是小的樓盤(pán)，由于真正實(shí)力是比不下往的，價(jià)格戰(zhàn)不是真正取勝的籌碼，客戶關(guān)系維護(hù)和產(chǎn)品是重要的。
競(jìng)爭(zhēng)技巧和凸現(xiàn)上風(fēng)
在上饒的“九州奧城”這個(gè)單來(lái)講，我們的最大上風(fēng)，就是我們前后的工作做得到位，服務(wù)做得好，而且這個(gè)地方也是比較大的，這個(gè)單最好拿下來(lái)花了很大精力，主要是上饒市場(chǎng)還不是很成熟，客戶很看重價(jià)格，最后，我們的價(jià)格較低，也是考慮到上饒的市場(chǎng)長(zhǎng)期發(fā)展和后期合作，客戶一開(kāi)始比較認(rèn)同我司，實(shí)力較大，中間亨達(dá)與我們的樣品基本上一樣，但是他們樣品細(xì)節(jié)處理上面，比如說(shuō)規(guī)格逼我司要小，還有就是他們沒(méi)有像我們一樣多次與客戶面對(duì)面的交談、交流，傳達(dá)我們的公司實(shí)力和合作誠(chéng)意，前期工作做得周到，還有就是客戶之間的感情交流，這個(gè)是很重要的，終極我司與客戶方同等價(jià)格獲得訂單，在上饒，還是就是我司有工程實(shí)例，這個(gè)是很有說(shuō)服力的。這個(gè)也是我們的上風(fēng)，不足的是我司沒(méi)有凸顯品牌的核心價(jià)值，導(dǎo)致價(jià)格過(guò)于低，對(duì)以后發(fā)展不利。
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客戶的預(yù)算
在價(jià)格談判上面我們首先清楚的了解到客戶的真正預(yù)算和需求，這個(gè)時(shí)候我們就找到本錢(qián)預(yù)算部，比如說(shuō)在“眾森”上面，我們之前就是了解到客戶在別墅信報(bào)箱這一塊的定位約在500元左右，所以我們的報(bào)價(jià)也是根據(jù)客戶的一個(gè)預(yù)算來(lái)的，這樣的話，在價(jià)格談判這一塊就有上風(fēng)，把握客戶的核心定位，那么在價(jià)格上面我們就是一定的主動(dòng)地位了。
進(jìn)退把握、牽著客戶鼻子走
這個(gè)我是深有體會(huì)，這主要是在客戶在認(rèn)同我司并要求及時(shí)供貨的時(shí)候，只是價(jià)格談不攏或是付款方式不妥的時(shí)候，我們可以跟客戶說(shuō)不做，這樣就刺激了客戶，讓客戶有種失落感，然后再在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)給客戶一種希看，讓客戶讓步，這也是一種心里戰(zhàn)術(shù)，這一塊我還需要學(xué)習(xí)。
（四）、服務(wù)于承諾
時(shí)間觀念加強(qiáng)，在三季度這塊，我遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，主要是計(jì)劃性不夠，還有就是輕易的承諾客戶，比如說(shuō)“南氏”的交期題目，就輕易的答應(yīng)了客戶，這樣的話，沒(méi)有根據(jù)工廠的一個(gè)實(shí)際情況，盲目的答應(yīng)，導(dǎo)致最后交期不到，失往了信任。
三、主動(dòng)出擊、超出期看值
在三季度里，我的回款不是很到位，主要是綠地的保修款，特別是保修款這一塊，一直沒(méi)有做好跟進(jìn)，每一個(gè)月的任務(wù)總是提到此款-綠地的保修款，主要是力度和時(shí)間沒(méi)有把握好，還是就是收款的前期工作，對(duì)賬、售后等工作沒(méi)有做好，也導(dǎo)致收款的拖延，最后就是夏中說(shuō)的那句“客戶一句話救可以打發(fā)走”，我是太信任客戶說(shuō)的話，所以一直沒(méi)有主動(dòng)，過(guò)于被動(dòng)的收款和銷(xiāo)售，那么今后這個(gè)是我努力的方向，銷(xiāo)售也是一樣，在7月，我的銷(xiāo)售為零，這個(gè)主要是我處于被動(dòng)，等著手上的單，但是后來(lái)沒(méi)有什么大的進(jìn)展，就沒(méi)有在期間沒(méi)有主動(dòng)尋求其他訂單跟進(jìn)，導(dǎo)致最后工作安排混亂，時(shí)間不公道，“城頭水岸官邸、華爾街”這兩個(gè)地方，是隨著隨著最后客戶沒(méi)有消息了，沒(méi)有積極移到客戶，而且我的工作沒(méi)有超出客戶的期看值，還有就是城頭的一次失誤，主要就是在客戶那邊一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)摸索我們，而我們也在電話里報(bào)了價(jià)，導(dǎo)致客戶鉆牛角尖，我司找不到退步的方法，我們的工作進(jìn)度沒(méi)有超出客戶的一個(gè)期看值，第二次造訪，我們應(yīng)該主動(dòng)拿往方案，這個(gè)也是我做的不太到位的地方。
后勤工作
下單、工作及時(shí)溝通、售后服務(wù)這些方面三季度有所提升，但是還是有很多細(xì)節(jié)方面出差，報(bào)銷(xiāo)出錯(cuò)、下單審批出錯(cuò)等等，這些是我必須要改正的。
四、素質(zhì)提升、學(xué)習(xí)加強(qiáng)
有的時(shí)候，自己在生活中養(yǎng)成的細(xì)小的以為是無(wú)關(guān)緊要的題目實(shí)在也會(huì)影響我們，比如說(shuō)是低著頭說(shuō)話，坐的姿勢(shì)太隨意，打斷講話者的話等等，這些習(xí)慣會(huì)帶到我們與客戶交談中，這個(gè)是我以后需要留意的題目，還有利用我們?cè)诳蛻裟抢锏娜嗣}，比如說(shuō)是前臺(tái)小姐，旁邊的工作職員，還有其他項(xiàng)目的業(yè)務(wù)員，我們可以資源共享，比如說(shuō)有一次我往客戶那里剛還碰到專(zhuān)門(mén)做水泵的業(yè)務(wù)員，客戶不在，而那位朋友有這個(gè)公司負(fù)責(zé)人的電話，并透露一些情況給到我，我們互相留了電話，以后可以對(duì)信息和業(yè)務(wù)的開(kāi)展來(lái)說(shuō)取得互利和知識(shí)的汲取交流。拓展自己的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)渠道。。
以上是我三月的一個(gè)整體總結(jié)，也許總結(jié)的不到位，還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)細(xì)心的指導(dǎo)與指正，在以后的工作里，我要更加努力，完成目標(biāo)，熱愛(ài)并把這份工作當(dāng)作自己的事業(yè)一樣往做，接下來(lái)的三個(gè)季度里，是我該拿出數(shù)據(jù)說(shuō)話的時(shí)候了，我要不斷總結(jié)，也請(qǐng)各位同事監(jiān)視和幫助，我要多多學(xué)習(xí)，更快的拿出成績(jī)，給公司創(chuàng)造價(jià)值。不拿白紙說(shuō)話。
四季度工作計(jì)劃
四季度是關(guān)鍵的，很多人在抓回款的同時(shí)，我必須捉住銷(xiāo)售，主要是由于我的銷(xiāo)售還有1/2的沒(méi)有完成，而收款的壓力不是很大，所以我要極力的完成銷(xiāo)售，同時(shí)回款也要做好，后面的三個(gè)月，我的壓力很大，訂單信息未幾的情況下，就需要我在二級(jí)市場(chǎng)尋找目標(biāo)，作為最后的三個(gè)月，我要加倍努力，縮減差距，我做一下計(jì)劃：
一、目標(biāo)明確
首先要做好四季度的工作，就要有一個(gè)具體的數(shù)字作為四季度的目標(biāo)。
四季度,我的銷(xiāo)售任務(wù)約為25萬(wàn)，所以壓力還是相當(dāng)大的，接下來(lái)的三個(gè)月里，10月份，我預(yù)計(jì)銷(xiāo)售有15萬(wàn)，主要是“新亞北苑的標(biāo)識(shí)、東方海德堡、眾森”三個(gè)地方的訂單，這個(gè)本來(lái)是預(yù)計(jì)在9月份拿回來(lái)的，那么終極在10月份一定要拿回來(lái)，接下來(lái)，我將在撫州、上饒和宜春三個(gè)地方進(jìn)行突破，下半年二級(jí)市場(chǎng)是重點(diǎn)，所以在最后的三個(gè)月里，我一定要加緊，壓力就是動(dòng)力，10月中旬完成海德堡和眾森兩個(gè)地方的訂單，月底拿下新亞的標(biāo)識(shí)，這個(gè)是我的一個(gè)計(jì)劃，當(dāng)然回款，本月10號(hào)把洪城財(cái)滿街的款和山水人家的保修款順利收回，其次就是梵頓公館和綠地山莊的兩筆保修款，這個(gè)主要是自己的跟進(jìn)程度不夠，明白自己的目標(biāo)，量化，具體化，在月末，可以出差到宜春、撫州兩地進(jìn)行重點(diǎn)訂單的跟進(jìn)。
二、十一月――銷(xiāo)售回款不誤
十一月，銷(xiāo)售繼續(xù)突破，這個(gè)時(shí)候，自己可以在談判技巧上面把握到一定的程度，三季度在工作開(kāi)展上面要掌控一個(gè)宏觀，考慮事情的時(shí)候更加的成熟，這個(gè)月我主要是放在二級(jí)市場(chǎng)上面，特別是上饒，這個(gè)市場(chǎng)由于交大，成交量多，所以后面我要多加跟進(jìn)，特別是宜春“宜人華府和江墨水鄉(xiāng)”兩個(gè)地方都是往年年底交盤(pán)，這個(gè)是好機(jī)會(huì)，所以要重點(diǎn)之重的把握，還有就是二級(jí)市場(chǎng)的一個(gè)客戶回訪工作，其次就是撫州，這個(gè)市場(chǎng)交給我，但是還沒(méi)有取得一定的成績(jī)，我是應(yīng)該花大的精力“濱湖世紀(jì)城、鳳凰城”這個(gè)是我的重點(diǎn)，回款方面，主要是10月份的出庫(kù)，接近年底，我們的回款尤其的重要，這個(gè)是不能再像前面的時(shí)候沒(méi)有一個(gè)計(jì)劃性，把每一筆需要回款的記錄下來(lái)，做一個(gè)具體的計(jì)劃表。
三、十仲春――完成目標(biāo)、計(jì)劃于總結(jié)
十仲春，主要是回款，然后把剩余沒(méi)有完成的目標(biāo)竭盡全力的完玉成年任務(wù)，然后總結(jié)整理一年下來(lái)的工作、市場(chǎng)資源、客戶信息、競(jìng)爭(zhēng)情況等等，計(jì)劃好下半年的工作，整合，總結(jié)自己適合的一套營(yíng)銷(xiāo)方法。
企業(yè)工作總結(jié) 篇10
年內(nèi)，在全體員工的共同努力下，我部完成20xx年全面預(yù)算及今后五年資金預(yù)算的編制、完成公司制定的融資定額和降低融資成本的目標(biāo)任務(wù)等工作。
一、緊跟企業(yè)管理發(fā)展趨勢(shì)，努力實(shí)現(xiàn)管理職能的轉(zhuǎn)變。
致力于從財(cái)務(wù)資料的搜集者和提供者轉(zhuǎn)變?yōu)閷?duì)財(cái)務(wù)信息能量的釋放者和推動(dòng)者的角色轉(zhuǎn)換，從提供多項(xiàng)任務(wù)和交易信息為主，轉(zhuǎn)向?yàn)闃I(yè)務(wù)部門(mén)提供更多決策支持的信息分析；參與戰(zhàn)略決策，做好全面預(yù)算管理工作，完成有關(guān)預(yù)算的編制，提供今后幾年的'財(cái)務(wù)報(bào)表測(cè)算情況及企業(yè)資本的流向、流程、流速、流量等財(cái)務(wù)信息，為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行決策提供依據(jù)。
二、做好會(huì)計(jì)基礎(chǔ)核算工作，為公司發(fā)展提供基礎(chǔ)信息服務(wù)。
完成年度會(huì)計(jì)決算工作，核對(duì)理順往來(lái)帳務(wù)關(guān)系；對(duì)長(zhǎng)期投資區(qū)分股權(quán)和債權(quán)進(jìn)行核算，規(guī)范核算手續(xù)；配合稅務(wù)稽查，積極敦促退回預(yù)交企業(yè)所得稅；努力推進(jìn)公司財(cái)務(wù)信息管理系統(tǒng)建設(shè)。
三、強(qiáng)化資金管理，優(yōu)化資本結(jié)構(gòu)。
加強(qiáng)資金的計(jì)劃管理和綜合調(diào)度，做好公司各月資金計(jì)劃、資金計(jì)劃執(zhí)行情況分析和檢查工作，對(duì)資金使用效益、資金風(fēng)險(xiǎn)作事前的衡量，及時(shí)跟蹤資金運(yùn)行情況，進(jìn)行資金控制，使集團(tuán)能夠?qū)Y金"掌握有度"；加強(qiáng)籌資管理，積極拓展融資渠道，調(diào)整公司負(fù)債結(jié)構(gòu)，優(yōu)化資本結(jié)構(gòu)；爭(zhēng)取到各銀行給予貸款優(yōu)惠，使新增貸款的利率下浮10%，降低籌資成本，為公司節(jié)約財(cái)務(wù)費(fèi)用。
四、規(guī)范管理公司委托貸款和擔(dān)保業(yè)務(wù)。
從嚴(yán)控制委托貸款和擔(dān)保業(yè)務(wù)的開(kāi)展，強(qiáng)調(diào)按規(guī)定程序辦理，完善有關(guān)手續(xù)；參與起草鹿化脫困方案，協(xié)助化解公司的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
企業(yè)工作總結(jié) 篇11
20xx年在各部門(mén)的協(xié)調(diào)配合下，我們緊緊圍繞公司奮斗目標(biāo)，抓機(jī)遇、求發(fā)展，全體員工齊心協(xié)力，頑強(qiáng)進(jìn)取，各方面工作都取得了顯著成績(jī)的一年。在過(guò)去的一年里，公司全體員工充分發(fā)揚(yáng)了“熱情、頑強(qiáng)、向上”的企業(yè)精神，大力倡導(dǎo)和踐行適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的經(jīng)營(yíng)管理理念，同心同德、真抓實(shí)干，基本完成了年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，企業(yè)各項(xiàng)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)均達(dá)到了歷史最好水平。
公司全年完成產(chǎn)值xx萬(wàn)元，比上年同期增長(zhǎng) %；
完成銷(xiāo)售收入 萬(wàn)元，比上年同期增 %；
實(shí)現(xiàn)利稅 萬(wàn)元，比上年同期增長(zhǎng) %；
工業(yè)增加值 萬(wàn)元，比上年同期增長(zhǎng) %。并對(duì)年初提出企業(yè)存在的問(wèn)題，大部份予以落實(shí)。完成上述指標(biāo)，我們主要做了以下工作。
1、狠抓安全不放松，重視基礎(chǔ)求發(fā)展。
安全生產(chǎn)和軟硬件基礎(chǔ)環(huán)境是公司得以生存發(fā)展的根本。在全年的工作中，做到人員落實(shí)，制度落實(shí)，機(jī)構(gòu)落實(shí)，責(zé)任落實(shí)，經(jīng)費(fèi)落實(shí)。堅(jiān)持加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)安全管理，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、消除隱患；堅(jiān)持制止各種違章行為；堅(jiān)持加強(qiáng)員工安全教育，提高員工們的安全意識(shí)；生產(chǎn)部堅(jiān)持每周例行的檢查以及日常巡查工作，同時(shí)公司也堅(jiān)持定期不定期的抽查跟蹤，及時(shí)整改安全隱患，加大安全硬件設(shè)施投入和特種作業(yè)人員的培訓(xùn)取證工作，安全事故得到了有效的遏制。
20xx年，公司在軟硬件基礎(chǔ)環(huán)境建設(shè)上有了較大突破。首先，隨著新人的增多和生產(chǎn)任務(wù)的加大，原有的車(chē)間管理結(jié)構(gòu)已不能完全適應(yīng)新的發(fā)展形勢(shì)。因此，我們一直在謀劃基層一線管理干部的培養(yǎng)和儲(chǔ)備問(wèn)題。我們通過(guò)層層推薦、篩選和廣泛的征求意見(jiàn)，在一線青工中選拔了五名車(chē)間主任助理，同時(shí)還確定了一批重點(diǎn)培養(yǎng)和考察的后備干部。像這樣大面積的提拔和培養(yǎng)干部，對(duì)我們來(lái)講是頭一回，為了確保我們選擇的正確性，我們制定了公開(kāi)、公平、公正的選拔機(jī)制，并制訂嚴(yán)格的公示、培訓(xùn)、考評(píng)和試用機(jī)制。通過(guò)半年來(lái)的鍛煉，事實(shí)證明，大多數(shù)同志還是經(jīng)得起考驗(yàn)的，推薦和選拔也是客觀公正的。其次，我們下決心投入了大量的資金，對(duì)技術(shù)部進(jìn)行了改造，極大的改善了技術(shù)人員的工作條件和環(huán)境，有效的提高了技術(shù)人員的工作效率。如果單純的從辦公軟硬件設(shè)施來(lái)看，我們的技術(shù)部目前在全街道，乃至全區(qū)，都是數(shù)一數(shù)二的。
2、克服兩大難題，確保任務(wù)完成。
從我們?cè)械膹S房面積和基本的一線人員數(shù)量來(lái)看，要想完成全年6000萬(wàn)元的生產(chǎn)任務(wù)，困難是顯而易見(jiàn)的，因此xx年初，場(chǎng)地和人員成為了阻礙我們完成目標(biāo)任務(wù)的兩大難題。
為了確保全年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，新年伊始，我們就積極籌措資金，加快了征收土地和進(jìn)行基建的步伐，但往往事與愿違，我們?cè)谡魇胀恋剡^(guò)程中，遇到了政策瓶頸，國(guó)家的政策是不可抗拒的。面對(duì)這種不利局面，為了完成全年的目標(biāo)任務(wù)，我們沒(méi)有被動(dòng)的等待和消積的怨天憂人。我們一方面與政府部門(mén)聯(lián)系開(kāi)展土地扭轉(zhuǎn)工作，另一方面積極的租賃了兩幢標(biāo)準(zhǔn)鉗工車(chē)間，共1800平方的可用生產(chǎn)場(chǎng)地，這個(gè)1800平方的場(chǎng)地，大大的緩解了我們下半年的生產(chǎn)困境，但異地生產(chǎn)也給生產(chǎn)成本的增加和管理帶來(lái)了一定的問(wèn)題。所以，租賃廠房不是長(zhǎng)久之計(jì)，從公司中遠(yuǎn)期的發(fā)展考慮，土地扭轉(zhuǎn)這項(xiàng)工作我們還是要繼續(xù)做下去的。同時(shí)我們也已做好了另一手準(zhǔn)備，就是說(shuō)一旦土地扭轉(zhuǎn)工作短期不能實(shí)現(xiàn)，我們將在艾貝克公司閑置的土地上做文章。困此，生產(chǎn)部門(mén)還要有一個(gè)長(zhǎng)期面對(duì)兩地生產(chǎn)管理的思想準(zhǔn)備。
為了適應(yīng)新的發(fā)展形勢(shì)，公司人員有了大幅度的增加。目前我們的員工總數(shù)已由去年底的153人，增加到181人。由于普遍的發(fā)展，而且考慮到本地企業(yè)間人員流動(dòng)的良性循環(huán)，我們想在當(dāng)?shù)卣惺帐炀毜囊痪�員工基本上是不可能的。這個(gè)問(wèn)題，今年上半年一度給我們出了很大的難題，而我們最終通過(guò)與勞務(wù)市場(chǎng)的合作，吸收外地打工人員，以及招收一些徒工基本上順利的解決了一線人員不足的問(wèn)題。但外來(lái)務(wù)工人員的流動(dòng)性太大，也給我們的管理工作增加了一定的難度。因此，我們今后還是要實(shí)實(shí)在在腳踏實(shí)地的，以招收當(dāng)?shù)厍嗄陮W(xué)徒培養(yǎng)為主，以吸收外地務(wù)工人員為輔，也只有這樣才能從根本上解決人員問(wèn)題。
3、強(qiáng)化內(nèi)部管理，夯實(shí)發(fā)展基礎(chǔ)。
�。�1）節(jié)能減耗降成本，狠抓質(zhì)量上臺(tái)階。
xx年，公司面對(duì)生產(chǎn)原材料價(jià)格不斷上漲和產(chǎn)品銷(xiāo)售市場(chǎng)價(jià)格下壓的`雙重挑戰(zhàn)，著力于節(jié)能減耗降成本，努力克服資金困難。因此下半年，我們?cè)诠緝?nèi)大力開(kāi)展勵(lì)行節(jié)約活動(dòng)，并成立一個(gè)“勵(lì)行節(jié)約領(lǐng)導(dǎo)小組”來(lái)全面組織和指導(dǎo)這項(xiàng)工作。從節(jié)約一滴油、一度電做起，加大現(xiàn)場(chǎng)管理的監(jiān)督力度，嚴(yán)格管理，精心計(jì)算，從而有效的減少了原材料浪費(fèi)和資金流失。涌現(xiàn)了不少象鉗工一車(chē)間主任周宗田同志那樣，采用新工藝、新方法，僅一張圖紙所下的材料就能節(jié)約幾千元原材料的先進(jìn)事跡。
隨著今年生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大，我們意識(shí)到，必須進(jìn)一步加大對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的控制力度，因此，春節(jié)后我們調(diào)整了質(zhì)量管 理機(jī)構(gòu)的人員結(jié)構(gòu)，將質(zhì)檢科單列并擴(kuò)大為質(zhì)檢部，調(diào)整和充實(shí)了部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)，制定并實(shí)施了一些新的過(guò)程質(zhì)量控制制度。但從實(shí)際效果來(lái)看，我們的質(zhì)檢人員還有很多工作要做，同時(shí)相關(guān)部門(mén)也還有很多配合不到的地方，尤其是在現(xiàn)場(chǎng)安裝過(guò)程中，我們還要?jiǎng)幽X筋找到更好的控制辦法。以往我們講產(chǎn)品質(zhì)量，主要是從產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程中來(lái)找問(wèn)題，即在設(shè)計(jì)、采購(gòu)、制造、安裝調(diào)試過(guò)程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題。但通過(guò)我們最近對(duì)幾個(gè)實(shí)例的研究和分析發(fā)現(xiàn)，我們?cè)诋a(chǎn)品質(zhì)量控制上忽略了一個(gè)很重要的環(huán)節(jié)，即產(chǎn)品的銷(xiāo)售和合同評(píng)審過(guò)程。我們有些銷(xiāo)售人員，為了能拿到訂單，在價(jià)格上一味的讓步，而且我們的管理機(jī)構(gòu)在合同批準(zhǔn)和評(píng)審上的省略，造成了低價(jià)銷(xiāo)售，導(dǎo)致無(wú)法從根本上保證高質(zhì)量產(chǎn)品的先天缺失。俗話說(shuō)巧婦難為無(wú)米之炊，因此這個(gè)問(wèn)題必須引起我們各個(gè)部門(mén)的重視。
�。�2）完善制度建設(shè)，加大執(zhí)行力度。
制度建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的重要保證。公司發(fā)展至今，一是抓住機(jī)遇，靠靈活機(jī)動(dòng)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)術(shù)，二是靠廣大員工的支持和嚴(yán)格的制度管理。xx年，公司結(jié)合經(jīng)營(yíng)管理實(shí)際，動(dòng)員中層以上管理人員在每次例會(huì)上就公司經(jīng)營(yíng)、管理、制度等方面提出修改意見(jiàn)和建議。充分發(fā)揮管理人員及全體員工在企業(yè)生存發(fā)展過(guò)程中的重要作用，通過(guò)發(fā)動(dòng)全體管理人員對(duì)制度的修訂完善，使公司制度建設(shè)更具有合理性和可行性。xx年新制訂了設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)管理和采購(gòu)等三個(gè)操作規(guī)范，修訂了《過(guò)程檢驗(yàn)制度》。在執(zhí)行制度上堅(jiān)持人人平等、獎(jiǎng)懲都硬，同時(shí)結(jié)合“動(dòng)之以情、曉之以理”的人本管理機(jī)制，把情感管理融入管理的全過(guò)程，不斷提高管理質(zhì)量，真正實(shí)現(xiàn)把約束機(jī)制變?yōu)閱T工的自覺(jué)行動(dòng)。
�。�3）加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督，保障資金需求。
為了保證生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、發(fā)展、技術(shù)改造的資金需求，xx年，公司進(jìn)一步對(duì)資金使用實(shí)行分級(jí)計(jì)劃、分層把關(guān)、嚴(yán)格審核，保證資金統(tǒng)籌安排合理運(yùn)用，同時(shí)，加大了資金合理利用的監(jiān)督力度，用好用活資金。一是加強(qiáng)了存貨資金的管理，對(duì)庫(kù)房材料實(shí)行了定額管理，原材料實(shí)行以耗定進(jìn)的辦法減少存貨資金的占用；
二是加大了對(duì)應(yīng)收賬款的清收力度，堅(jiān)持督促銷(xiāo)售人員對(duì)到期貨款的回收，使應(yīng)收賬款降到最低水平，行使法律程序減少呆壞帳損失，加快了流動(dòng)資金周轉(zhuǎn)。三是加大財(cái)務(wù)監(jiān)督力度，嚴(yán)格控制人為失誤，減少資金損失。在這個(gè)問(wèn)題上，我們的財(cái)務(wù)人員在相關(guān)部門(mén)的配合下，取得了一定的成績(jī)，也積累了一些經(jīng)驗(yàn)。僅在一張發(fā)票上的較真和認(rèn)真復(fù)查，就為公司攙回近2萬(wàn)元的損失，而在一份外加工合同款的支付上嚴(yán)格把關(guān)，又為公司攙回近萬(wàn)元的損失。因此，我們應(yīng)當(dāng)統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，給予財(cái)務(wù)部門(mén)審核和監(jiān)督工作更大的支持。
（4）推行辦公自動(dòng)化，提高工作效率。
為了改變傳統(tǒng)的辦公方式，規(guī)范工作程序，提高工作效率，公司在進(jìn)一步加強(qiáng)計(jì)算機(jī)的日常維護(hù)管理的同時(shí)，加快了計(jì)算機(jī)信息化工程的進(jìn)程。在網(wǎng)管部的努力下，公司完善了技術(shù)信息化管理、銷(xiāo)售信息化管理、采購(gòu)信息化管理、倉(cāng)庫(kù)半信息化管理、人力資源信息化管理、財(cái)務(wù)信息化管理、辦公初步自動(dòng)化等平臺(tái)，并提倡管理人員盡量、盡快掌握現(xiàn)代化和信息化辦公設(shè)備，逐步實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化辦公。雖然年初我們被認(rèn)定為市級(jí)信息化實(shí)施企業(yè)，但我們?nèi)匀粦?yīng)當(dāng)清醒的認(rèn)識(shí)到，我們的信息化還沒(méi)有完成部門(mén)之間的接口，我們也還沒(méi)有實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理全過(guò)程的模塊整合平臺(tái)，同時(shí)我們的人員素質(zhì)也還不能完全適應(yīng)信息化管理的要求。因此，我們離真正的信息化實(shí)施企業(yè)，尚有很大的差距，也正因?yàn)槿绱�，才使我們講了多年的倉(cāng)庫(kù)信息化全過(guò)程管理，遲遲難以實(shí)施。但由于我們多年來(lái)已經(jīng)整合了完備的硬件基礎(chǔ)，只要我們下決心，這些問(wèn)題都是可以短時(shí)期解決的。
�。�5）切實(shí)加強(qiáng)物資供應(yīng)，保證采購(gòu)物資質(zhì)量。
為了確保正常生產(chǎn)和xx年初制定的一系列目標(biāo)指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，供應(yīng)部全力以赴，認(rèn)真做好庫(kù)房管理工作，及時(shí)掌握庫(kù)房物資數(shù)量的動(dòng)態(tài)情況，盡量減少物資壓庫(kù)。在采購(gòu)中，千方百計(jì)實(shí)現(xiàn)比質(zhì)比價(jià)采購(gòu)，對(duì)采購(gòu)市場(chǎng)進(jìn)行咨詢了解，逐一排查，分析掌握生產(chǎn)廠家資質(zhì)和技術(shù)力量，從產(chǎn)品的實(shí)用性等多方進(jìn)行比較，保證采購(gòu)物資的質(zhì)量。始終堅(jiān)持減少中間環(huán)節(jié)，降低采購(gòu)成本，提高進(jìn)銷(xiāo)差率。通過(guò)努力，xx年供應(yīng)部按時(shí)到貨率、進(jìn)貨驗(yàn)收合格率，與往年相比都有了一定的提高，而不合格率和退貨率卻有了一定程度的下降。但我們講，供應(yīng)部門(mén)在上述工作中還有很大的提升空間，包括我們計(jì)劃的合理性和資金的合理使用，以及對(duì)新供應(yīng)商的資質(zhì)調(diào)查評(píng)審和本部門(mén)人員的管理等等，都要進(jìn)一步加強(qiáng)。
�。�6）緊抓住銷(xiāo)售市場(chǎng)，調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略。
為提高銷(xiāo)售額和資金回籠率及產(chǎn)品銷(xiāo)售價(jià)格，xx年公司在部經(jīng)理辦公會(huì)上，認(rèn)真對(duì)全國(guó)市場(chǎng)需求變化進(jìn)行分析，準(zhǔn)確地把握產(chǎn)品市場(chǎng)走勢(shì)，制定切實(shí)可行的營(yíng)銷(xiāo)策略，并根據(jù)不同時(shí)期的市場(chǎng)變化情況，適時(shí)調(diào)整銷(xiāo)售策略，建立誠(chéng)信的客戶網(wǎng)絡(luò)，不斷提高我們的高新技術(shù)產(chǎn)品在市場(chǎng)的占有率。經(jīng)過(guò)一年的努力，公司的表干爐系列產(chǎn)品和擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的u型退火爐設(shè)備，銷(xiāo)售率和資金回籠率均名列其他產(chǎn)品的前列，在用戶心中樹(shù)立了良好的企業(yè)形象和品牌形象，上述產(chǎn)品的銷(xiāo)售價(jià)也能長(zhǎng)期處于較高價(jià)位。全年共計(jì)簽定有限合同69份（不含配件銷(xiāo)售），合同總標(biāo)的達(dá)8075萬(wàn)元（其中93.3萬(wàn)元?dú)W元按1比10換算）。完成上述業(yè)績(jī)，對(duì)我們來(lái)講是值得自豪的，這與我們?nèi)w參與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的銷(xiāo)售、技術(shù)人員的共同努力是分不開(kāi)的。比如像徐林同志，做工業(yè)爐銷(xiāo)售的基礎(chǔ)在銷(xiāo)售隊(duì)伍里，并不突出，但他以務(wù)實(shí)、誠(chéng)信和勤快，得到了用戶的認(rèn)可，一年來(lái)累計(jì)簽定有效合同4份，累計(jì)合同標(biāo)的達(dá)695萬(wàn)元，有的同志講他跟蹤的項(xiàng)目成功率高，所取得的業(yè)績(jī)，有運(yùn)氣的成份，但我們不能完全贊成這種說(shuō)法，天下沒(méi)有免費(fèi)的午餐，既使有也要你去動(dòng)手和張嘴，否則它一樣不能為你充饑。因此，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下開(kāi)展銷(xiāo)售工作，對(duì)我們每一個(gè)從業(yè)人員來(lái)講，都必須發(fā)揚(yáng)釘子精神和務(wù)實(shí)、誠(chéng)信和勤快的工作作風(fēng)。講到這里，我要特別提一下我們銷(xiāo)售部的翻譯xx，她是我們xx年上半年剛聘請(qǐng)的專(zhuān)業(yè)翻譯，面對(duì)新的工作環(huán)境和業(yè)務(wù)領(lǐng)域，每天加班加點(diǎn)全身心的投入到工作當(dāng)中，她的綜合素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)，受到了來(lái)公司考察外賓的一致好評(píng)，尤其為我們與伊朗步進(jìn)爐的成功簽約，立下了汗馬功勞。
在肯定上述業(yè)績(jī)的同時(shí)，我們也應(yīng)有一個(gè)基本清醒的認(rèn)識(shí)，我們的專(zhuān)職銷(xiāo)售隊(duì)伍在整體發(fā)展上還比較薄弱，在公司的銷(xiāo)售工作中還沒(méi)有發(fā)揮出應(yīng)有的作用，這里有我們對(duì)隊(duì)伍管理和引導(dǎo)不力的問(wèn)題，也有我們銷(xiāo)售人員自身努力不夠的問(wèn)題。
4、著眼企業(yè)未來(lái)發(fā)展，注重員工素質(zhì)教育。
在新經(jīng)濟(jì)背景下，企業(yè)要在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存和發(fā)展，必須擁有學(xué)習(xí)能力，一個(gè)比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)得更好更快的學(xué)習(xí)能力。建立學(xué)習(xí)型和創(chuàng)新型的員工隊(duì)伍是企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)的重要途徑。xx年公司制訂了后備干部和骨干培訓(xùn)計(jì)劃，并結(jié)合公司發(fā)展的實(shí)際需要引進(jìn)了部份專(zhuān)業(yè)人員，認(rèn)真組織開(kāi)展了中層以上管理人員綜合素質(zhì)培訓(xùn)和iso9001質(zhì)量管理體系、質(zhì)量管理基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)，對(duì)一些特殊工種委外進(jìn)行了培訓(xùn)，尤其是著眼企業(yè)未來(lái)的發(fā)展，招收了幾名大學(xué)生和中專(zhuān)生到基層車(chē)間工作，當(dāng)然我們也要求生產(chǎn)部門(mén)，在待遇上不能讓他們與一般的徒工相比，否則你就留不住人。通過(guò)培訓(xùn)和引進(jìn)，既提高了公司員工的綜合素質(zhì)，又實(shí)現(xiàn)了企業(yè)人力資源的不斷增值。
5、注重企業(yè)文化建設(shè)，推動(dòng)文明健康發(fā)展。
企業(yè)的文化建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的催化劑，更是企業(yè)健康發(fā)展的基礎(chǔ)。xx年，我們將企業(yè)文化建設(shè)定格在增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和感召力上，把企業(yè)精神作為員工的精神力量,緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)的完成，繼續(xù)深入、持久地在全公司范圍內(nèi)廣泛開(kāi)展了爭(zhēng)創(chuàng)文明車(chē)間、文明部門(mén)；
提倡員工喜聞樂(lè)見(jiàn)、寓教于樂(lè)的文化、體育、娛樂(lè)活動(dòng)。分別組織迎春文藝演出、迎春體育比賽，而且在今年夏天還組織了與外單位的足球比賽、參加了社區(qū)運(yùn)動(dòng)會(huì)和大型慰問(wèn)演出。通過(guò)這些活動(dòng)，對(duì)外樹(shù)立了良好的企業(yè)形象，對(duì)內(nèi)極大地增強(qiáng)了員工對(duì)企業(yè)的凝聚力，同時(shí)極大地鼓舞和調(diào)動(dòng)了員工生產(chǎn)（工作）積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，在公司形成了心齊、氣順、勁足的良好氛圍。
6、加強(qiáng)科技創(chuàng)新、努力提高產(chǎn)品技術(shù)含量 xx年，我公司通過(guò)引進(jìn)和消化吸收，自行研發(fā)的、擁有完全自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的“連續(xù)式退火爐自動(dòng)生產(chǎn)線”設(shè)備，被南京市科技局立為xx年市級(jí)重大科技項(xiàng)目。這是我公司歷史上首次承擔(dān)政府的科技開(kāi)發(fā)任務(wù)，這也是政府對(duì)我們科技投入和科技開(kāi)發(fā)能力的認(rèn)可和回報(bào)。同時(shí)，這也是我省工業(yè)爐企業(yè)首次承擔(dān)的政府科技開(kāi)發(fā)任務(wù)。到目前該項(xiàng)目已經(jīng)結(jié)題，而我們?cè)陧?xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，實(shí)現(xiàn)的經(jīng)濟(jì)和技術(shù)指標(biāo)，得到了江蘇省生產(chǎn)率促進(jìn)中心專(zhuān)家組的一致認(rèn)可，并成功的申請(qǐng)了專(zhuān)利12件。
xx年，由于我們對(duì)科技開(kāi)發(fā)進(jìn)行了較大的投入，組織了科技開(kāi)發(fā)隊(duì)伍，我們的這支隊(duì)伍連續(xù)兩年均以10件以上的數(shù)量申報(bào)專(zhuān)利，公司在上半年被評(píng)定為市專(zhuān)利實(shí)施企業(yè)。三季度，我們的三個(gè)產(chǎn)品，也順利的被認(rèn)定為省高新技術(shù)產(chǎn)品，這在我們街道乃至整個(gè)工業(yè)爐行業(yè)也是第一家。
xx年我們?cè)诳萍奸_(kāi)發(fā)硬件上做出了一定的成績(jī)，但在宣傳和包裝上還沒(méi)有跟上，我們的多數(shù)設(shè)備出廠后，連一張完整的圖像資料都沒(méi)有，這與我們的科技開(kāi)發(fā)工作力度很不相稱(chēng)。因此，我們還必須加強(qiáng)這一方面的工作，真正做到我們的能力，不光要讓政府知道，更應(yīng)當(dāng)讓用戶和市場(chǎng)知道。
xx年我們雖然做了大量的工作，取得了可喜的成績(jī)，但如前面講到的，在我們的各項(xiàng)工作中仍然存在著這樣和那樣的問(wèn)題，在這里就不一一講了，總之，公司領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)xx年全年的工作成績(jī)是持肯定態(tài)度的，我們工作中存在的一些不足，我將在節(jié)后的職工大會(huì)上和相關(guān)部門(mén)的專(zhuān)題會(huì)議上再來(lái)進(jìn)一步的總結(jié)。
7、xx年公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)初步意見(jiàn) 公司計(jì)劃在xx年確保完成產(chǎn)值6000萬(wàn)元，完成銷(xiāo)售任務(wù)8000萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)增加值2400萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)利稅900萬(wàn)元。預(yù)計(jì)投入500萬(wàn)元技改資金，新4000平米廠房和職工食堂及招待所。面對(duì)新的任務(wù)，困難是有的，但只要我們上下團(tuán)結(jié)一心，克服困難，搶抓機(jī)遇，銳意進(jìn)取，我們的目標(biāo)就一定能夠?qū)崿F(xiàn)。
企業(yè)工作總結(jié) 篇12
20xx年，本人在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)懷和正確指導(dǎo)下，圍繞著本職崗位工作職責(zé)，立足崗位，兢兢業(yè)業(yè)，踏實(shí)工作，較好的完成各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)將個(gè)人工作情況具體匯報(bào)總結(jié)如下：
一、工作總體情況
(一)思想進(jìn)步，態(tài)度端正
參加工作以來(lái)，本人在思想上嚴(yán)格要求自我，利用業(yè)余時(shí)間，不斷加強(qiáng)自我的思想理論學(xué)習(xí)，關(guān)注時(shí)政，認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的精神，通過(guò)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自我的思想覺(jué)悟，提升自我的素養(yǎng)，拓展視野，讓自己更好的與時(shí)俱進(jìn)，適應(yīng)社會(huì)和崗位發(fā)展需求。
(二)嚴(yán)于律己，真誠(chéng)待人
本年度，個(gè)人能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)熱力公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)公司各項(xiàng)決議，始終與公司黨委保持一致。在工作中，我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度工作，立足本職，團(tuán)結(jié)同事，尊重領(lǐng)導(dǎo)，服從組織工作安排，在工作中能夠嚴(yán)格要求自我，同時(shí)，與同事相處真誠(chéng)相待，虛心向同事們學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們身上的品質(zhì)和精神，不斷提高自我的綜合素養(yǎng)，更好更快的促進(jìn)自我快速發(fā)展和提升。
(三)立足本職，做好工作
目前，我的工作部門(mén)客戶服務(wù)部，主要工作內(nèi)容為做電子版巡檢記錄、統(tǒng)計(jì)水電周、月報(bào)表，整理檔案、庫(kù)房賬目、內(nèi)務(wù)管理等，工作內(nèi)容較細(xì)較雜，因此，在工作中，我不斷培養(yǎng)自我的責(zé)任心和耐心，將責(zé)任心和耐心的培養(yǎng)放在做好工作首位，要求自己能夠靜下心來(lái)，認(rèn)真處理每項(xiàng)工作中的細(xì)節(jié)，確保工作不在我的范圍內(nèi)出錯(cuò)，不因我耽誤工作。
1、認(rèn)真做好電子版巡檢記錄：全年共對(duì)xx塊電子版進(jìn)行巡檢，記錄各類(lèi)問(wèn)題xx次。
2、統(tǒng)計(jì)水電周、月報(bào)表：對(duì)水電數(shù)據(jù)進(jìn)行認(rèn)真核查，按時(shí)安質(zhì)做好水電周、月報(bào)表工作，確保每張報(bào)表數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤。
3、做好檔案管理工作。針對(duì)負(fù)責(zé)的檔案多且雜等特點(diǎn)，一方面?zhèn)�人認(rèn)真學(xué)習(xí)檔案管理業(yè)務(wù)知識(shí)，參加相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，不斷提高自我的業(yè)務(wù)理論水平;另一方面，結(jié)合檔案管理的實(shí)際情況，完善檔案管理臺(tái)帳，定期更新檔案，嚴(yán)格遵守檔案管理制度，努力確保檔案不出差錯(cuò)。此外，積極強(qiáng)化自我運(yùn)用電子檔案管理的能力，充分發(fā)揮電子檔案的作用。
4、完成庫(kù)房賬目及各項(xiàng)內(nèi)務(wù)工作。在庫(kù)房賬目方面，堅(jiān)持財(cái)務(wù)管理制度，做到賬庫(kù)相符，賬庫(kù)相實(shí);在內(nèi)務(wù)方面，按時(shí)按質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，尤其是每日定時(shí)定期的做好辦公環(huán)境的保潔工作，努力營(yíng)造一個(gè)環(huán)境衛(wèi)生，氛圍良好的工作環(huán)境。
二、存在問(wèn)題
(一)學(xué)習(xí)力度還需要不斷提高
在工作中，常常由于工作忙等各種原因，造成自我對(duì)于學(xué)習(xí)存在放松的現(xiàn)象，在學(xué)習(xí)上存在著一定的松懈、僥幸等思想意識(shí)，尤其是對(duì)熱力行業(yè)的相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)的力度還不夠，了解還不深，此外，對(duì)于一些政策性的理論學(xué)習(xí)存在著重視度不足等現(xiàn)象，因此，在未來(lái)的工作實(shí)際中，在這些方面自己仍需不斷加強(qiáng)和提高。
(二)專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力仍需提高
在實(shí)踐業(yè)務(wù)操作過(guò)程中，個(gè)人的業(yè)務(wù)能力仍需不斷提升，在檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)實(shí)踐過(guò)程中，自我還存在著業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力不強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)狀況，與公司的要求尚有一段差距。
(三)工作的統(tǒng)籌計(jì)劃性需加強(qiáng)
在工作中，個(gè)人對(duì)工作的安排和計(jì)劃性仍需不斷提升，常常會(huì)因?yàn)楣ぷ靼才挪缓侠恚斐墒置δ_亂的局面，極大的影響了工作的效率，這是本人需要不斷改進(jìn)的地方。
三、下步工作安排
(一)抓學(xué)習(xí)，提。在未來(lái)的工作中，注重抓學(xué)習(xí)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)理論知識(shí)、公司的規(guī)章制度及熱力行業(yè)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，努力促進(jìn)自我的全面發(fā)展。
(二)重統(tǒng)籌，提效率。不斷注重對(duì)于工作的科學(xué)安排和計(jì)劃性，積極提高工作的效率;同時(shí)，努力增強(qiáng)對(duì)于工作的獨(dú)立思考性，提升發(fā)現(xiàn)、分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
(三)積極完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。在未來(lái)工作中，個(gè)人將圍繞著年度工作計(jì)劃，科學(xué)安排，合理統(tǒng)籌，立足本職，認(rèn)真遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，按期按質(zhì)的確保個(gè)人年度工作任務(wù)的圓滿完成，積極為公司的發(fā)展做出自己應(yīng)盡的職責(zé)。
轉(zhuǎn)眼間，20xx年就要揮手告別了，在這新年來(lái)臨之際，回想自己一年多所走過(guò)的路，所經(jīng)歷的事，沒(méi)有太多的感慨，沒(méi)有太多的驚喜，沒(méi)有太多的業(yè)績(jī)，多了一份鎮(zhèn)定，從容的心態(tài)。
在這一年多的時(shí)間里有失敗，也有成功，遺憾的是;欣慰的是;自身業(yè)務(wù)知識(shí)和能力有了提高。首先得感謝公司給我提供了那么好的工作條件和生活環(huán)境，有那么好的，有經(jīng)驗(yàn)的老板給我指導(dǎo)，帶著我前進(jìn);他們的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)讓我們終生受益，從他們身上學(xué)到的不僅是做事的方法，更重要的是做人的道理，做人是做事的前
從x月開(kāi)始進(jìn)入公司，不知不覺(jué)中，一年的時(shí)間一晃就過(guò)了，在這段時(shí)間里，我從一個(gè)對(duì)產(chǎn)品知識(shí)一無(wú)所知的新人轉(zhuǎn)變到一個(gè)能獨(dú)立操作業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員，完成了職業(yè)的角色轉(zhuǎn)換，并且適應(yīng)了這份工作。業(yè)績(jī)沒(méi)什么突出，以下是一年的工作業(yè)務(wù)明細(xì)：
進(jìn)入一個(gè)新的行業(yè)，每個(gè)人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識(shí)，熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群。在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和實(shí)際工作中，如何定位市場(chǎng)方向和產(chǎn)品方向，抓重點(diǎn)客戶和跟蹤客戶，如何在淡旺季里的時(shí)間安排以及產(chǎn)品有那些，當(dāng)然這點(diǎn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，應(yīng)該不斷的學(xué)習(xí)，積累，與時(shí)俱進(jìn)。
在工作中，我雖有過(guò)虛度，有過(guò)浪費(fèi)上班時(shí)間，但對(duì)工作我是認(rèn)真負(fù)責(zé)的。經(jīng)過(guò)時(shí)間的洗禮，我相信我會(huì)更好，俗話說(shuō)：只有經(jīng)歷才能成長(zhǎng)。世界沒(méi)有完美的事情，每個(gè)人都有其優(yōu)缺點(diǎn)，一旦遇到工作比較多的時(shí)候，容易急噪，或者不會(huì)花時(shí)間去檢查，也會(huì)粗心。工作多的時(shí)候，想得多的是自己把他搞定，每個(gè)環(huán)節(jié)都自己去跑，、我要改正這種心態(tài)，再發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)：貿(mào)易知識(shí)，學(xué)習(xí)接受。不斷總結(jié)和改進(jìn)，提高素質(zhì)。
自我剖析：以目前的行為狀況來(lái)看，我還不是一個(gè)合格業(yè)務(wù)員，或者只是一個(gè)剛?cè)腴T(mén)的業(yè)務(wù)員，本身談吐，口才還不行，表達(dá)能力不夠突出。根源：沒(méi)有突破自身的缺點(diǎn)，臉皮還不夠厚，心理素質(zhì)不過(guò)關(guān)，這根本不象是我自己，還遠(yuǎn)沒(méi)有發(fā)掘自身的潛力，個(gè)性的飛躍。在我的內(nèi)心中，我一直相信自己能成為一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員，這股動(dòng)力;這份信念一直儲(chǔ)藏在胸中，隨時(shí)準(zhǔn)備著爆發(fā)，內(nèi)心一直渴望成功。“我要像個(gè)真正的男人一樣去戰(zhàn)斗，超越自己�！拔覍�(duì)自己說(shuō)。
20xx年工作設(shè)想：
總結(jié)一年來(lái)的.工作，自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，20xx年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：
依據(jù)20xx年銷(xiāo)售情況和市場(chǎng)變化，自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)劃分區(qū)域：
一是對(duì)于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二是在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從老客戶獲得更多的客戶信息。
三是要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開(kāi)拓視野，豐富知識(shí)，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。
1、每月要增加1個(gè)以上的新客戶，還要有幾個(gè)潛在客戶。
2、見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
3、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書(shū)，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
4、對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹(shù)立更好的形象。
5、客戶遇到問(wèn)題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。
6、自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是最好的，你是獨(dú)一無(wú)二的。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
工作中出現(xiàn)的問(wèn)題及解決辦法：
1、不能正確的處理市場(chǎng)信息，具體表現(xiàn)在：
缺乏把握市場(chǎng)信息的能力，在信息高度發(fā)達(dá)的現(xiàn)代社會(huì)，信息一縱而過(guò)，有很多有效的信息在身邊流過(guò)，但是卻沒(méi)有抓住;
缺少處理市場(chǎng)信息的能力，有效的信息是靠把握、分析、處理、提交的，及時(shí)掌握了信息，又往往缺乏如何判斷信息的正確性;
缺乏信息交流，使很多有效信息白白流失。在今后的工作中，應(yīng)采取有效措施，發(fā)揮信息的作用，加強(qiáng)處理信息的能力，加強(qiáng)溝通交流，能夠正確判斷信息的準(zhǔn)確性。
2、在年初工作中，因?yàn)樽陨順I(yè)務(wù)水平較低、經(jīng)驗(yàn)不足，在剛開(kāi)始的工作中摸不到頭緒，屢次失敗。問(wèn)題究竟出在哪里?面對(duì)多次失敗的教訓(xùn)，查找自身原因、，找出了自己的不足。在今后的工作中要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身能力，
3、缺乏計(jì)劃，缺少保障措施。
4、對(duì)客戶的任何信息要及時(shí)響應(yīng)并回復(fù);對(duì)客戶的回復(fù)不能簡(jiǎn)單的一問(wèn)一答，要盡可能全面、周到，但不可啰嗦。語(yǔ)言盡顯專(zhuān)業(yè)性與針對(duì)性，否則失去繼續(xù)交談的機(jī)會(huì)。
5、報(bào)價(jià)表，報(bào)價(jià)應(yīng)報(bào)得恰如其分，不能過(guò)低，也不能過(guò)高;好東西不能賤賣(mài)，普通的產(chǎn)品不能報(bào)高。因?yàn)榭蛻敉鶗?huì)從你的報(bào)價(jià)來(lái)判斷你的誠(chéng)實(shí)性，并同時(shí)判斷你對(duì)產(chǎn)品的熟悉程度;如果一個(gè)非常簡(jiǎn)單普通的產(chǎn)品你報(bào)一個(gè)遠(yuǎn)離市場(chǎng)的價(jià)位，甚至幾天都報(bào)不出來(lái)，這說(shuō)明誠(chéng)實(shí)性不夠，根本不懂這一行，自然而然客人不會(huì)再理會(huì)。
以上是個(gè)人一年以來(lái)的工作總結(jié)，如有不足之處，望批評(píng)指正。感謝公司的培養(yǎng)，感謝我的老板和關(guān)心我的跟人對(duì)我言傳身教的悉心指導(dǎo)，我一定會(huì)以積極主動(dòng)，自信，充滿激情的心態(tài)去工作。
企業(yè)工作總結(jié) 篇13
對(duì)于工作這個(gè)詞，是潛移默化的接受的，自20xx年XX月份從學(xué)校畢業(yè)，帶著一身稚氣來(lái)到公司參加工作。從開(kāi)始的對(duì)工作環(huán)境的茫然，到后來(lái)把工作這個(gè)概念強(qiáng)加到自己的觀念中，從分廠的一線上升到制造公司的生產(chǎn)管理，從一個(gè)眼光狹小的高校畢業(yè)生慢慢的樹(shù)立起全局的系統(tǒng)觀念，我在一步步成長(zhǎng)起來(lái)。
要想成為一名優(yōu)秀的管理者，還必須掌握常用的現(xiàn)代辦公軟件，以及學(xué)習(xí)其他優(yōu)秀的管理方法。在這方面，我平時(shí)除了學(xué)習(xí)一些常用的文字、圖像處理軟件外，還在分公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，開(kāi)始接觸一些專(zhuān)業(yè)的生產(chǎn)管理方面的書(shū)籍，雖然現(xiàn)在收效甚微，但對(duì)我以后的發(fā)展是大有幫助的。
沒(méi)有太多宏偉的高瞻遠(yuǎn)矚，也沒(méi)有過(guò)于細(xì)膩的深切體會(huì)，只是在這一年中的一些瑣碎的想法和話語(yǔ)，分為不太清楚的幾方面在下面慢慢道來(lái)：
一、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，作好本職工作
20xx年1-XX月，我在特種電機(jī)組學(xué)習(xí)火電生產(chǎn)管理方法。由于自身對(duì)電機(jī)知識(shí)和管理知識(shí)的欠缺，初期就表現(xiàn)出了對(duì)工作的盲目以及被動(dòng)排斥，給自己的崗位學(xué)習(xí)造成了極大的阻礙。后來(lái)經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和師父的及時(shí)引導(dǎo)，加上自我深入到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行了進(jìn)一步的感性認(rèn)識(shí)，在經(jīng)過(guò)幾次的思想調(diào)整過(guò)后，就逐漸的適應(yīng)了生產(chǎn)管理的工作節(jié)奏和工作環(huán)境。
由于所學(xué)的專(zhuān)業(yè)為機(jī)械設(shè)計(jì)與制造，對(duì)機(jī)械加工有一些理論上的了解，很快就了解了汽發(fā)機(jī)的主要部件的機(jī)加工，對(duì)于各分廠的主要設(shè)備也有了初步的認(rèn)識(shí)。慢慢的，通過(guò)每天到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行學(xué)習(xí)和觀察，然后結(jié)合專(zhuān)業(yè)工藝路線表和圖紙，我開(kāi)始對(duì)汽發(fā)機(jī)的各個(gè)部套和總裝有了整體的認(rèn)識(shí)，這樣，我對(duì)產(chǎn)品就有初步的了解了。
在了解了產(chǎn)品之后，接下來(lái)就是管理了。制造分公司作為生產(chǎn)系統(tǒng)的核心管理部門(mén)，生產(chǎn)計(jì)劃便是生產(chǎn)能順利開(kāi)展起來(lái)的靈魂，作好生產(chǎn)計(jì)劃也是一個(gè)生產(chǎn)管理者的必備素質(zhì)。優(yōu)秀的生產(chǎn)計(jì)劃必須要具備不錯(cuò)的可執(zhí)行性、合理客觀的生產(chǎn)周期以及應(yīng)對(duì)偏差的糾正性。要作出這樣一份優(yōu)秀的生產(chǎn)計(jì)劃，作為生產(chǎn)管理者，首先要了解產(chǎn)品的工藝路線，然后根據(jù)分廠的設(shè)備能力和人員配備情況，還要能預(yù)計(jì)在實(shí)際生產(chǎn)中的突發(fā)情況，綜合判定生產(chǎn)周期，并在計(jì)劃的執(zhí)行過(guò)程中要及時(shí)跟蹤以及時(shí)糾偏。在擁有了編制生產(chǎn)計(jì)劃的能力后，要想計(jì)劃在分廠能正在的落實(shí)下去，除了計(jì)劃本身的優(yōu)質(zhì)性，我們更需要有不錯(cuò)的溝通和協(xié)調(diào)能力。由于分廠的各管理人員在年齡、性格、文化水平存在較大差異，再加上他們的地區(qū)文化差異，就使得他們處理對(duì)待事情的方式方法不盡相同，這就要求我們必須要學(xué)會(huì)和多種不同類(lèi)型的人員正確溝通交流，并在此過(guò)程中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷加強(qiáng)自己的協(xié)調(diào)能力。
當(dāng)然，要想成為一名優(yōu)秀的管理者，還必須掌握常用的現(xiàn)代辦公軟件，以及學(xué)習(xí)其他優(yōu)秀的管理方法。在這方面，我平時(shí)除了學(xué)習(xí)一些常用的文字、圖像處理軟件外，還在分公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，開(kāi)始接觸一些專(zhuān)業(yè)的生產(chǎn)管理方面的書(shū)籍，雖然現(xiàn)在收效甚微，但對(duì)我以后的發(fā)展是大有幫助的。
二、理論聯(lián)系實(shí)際，在實(shí)踐中成長(zhǎng)
無(wú)論我們的理論知識(shí)多么豐富，最后都是要回歸到實(shí)踐中來(lái)，因?yàn)楣ぷ鞅旧砭褪菍?shí)踐性的`。
在以前談到理論聯(lián)系實(shí)際，就會(huì)潛意識(shí)的理解為把書(shū)面的理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為被動(dòng)的動(dòng)作行為。在參加工作之后才發(fā)現(xiàn)，以前的想法都是片面的或形而上學(xué)的，因?yàn)橐郧八伎紗?wèn)題都是基于完全的理論之上，沒(méi)有真正觸碰到實(shí)踐的東西，才會(huì)導(dǎo)致理解結(jié)果顯得單薄和脆弱。直到慢慢的接觸到實(shí)際的工作，并在工作中去處理以一些問(wèn)題，才發(fā)現(xiàn)理論和實(shí)際其實(shí)是相輔相成的，理論聯(lián)系實(shí)際本事是應(yīng)該具備主觀能動(dòng)性的，理論和實(shí)踐又是一個(gè)長(zhǎng)時(shí)間的互相轉(zhuǎn)化的過(guò)程。我們的實(shí)踐需要以理論作為基石，然后在理論基礎(chǔ)上去探索和實(shí)施；而我們?cè)趯?shí)踐過(guò)程中又不斷的進(jìn)行總結(jié)和思考，為自己的理論知識(shí)補(bǔ)充鮮活的營(yíng)養(yǎng)。理論和實(shí)踐又是一個(gè)長(zhǎng)時(shí)間的互相轉(zhuǎn)化的過(guò)程，冰凍三尺，非一日之寒。經(jīng)過(guò)漫長(zhǎng)的實(shí)踐，自己在編制計(jì)劃和到分廠處理協(xié)調(diào)事情上都有了明顯的進(jìn)步，每次遇到困難時(shí)，我就虛心系向別人請(qǐng)教，事后自己又歸納總結(jié)，不斷的改善自己的方式方法，雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙，但我會(huì)在今后的工作中不斷的歷練和提升的。
企業(yè)工作總結(jié) 篇14
在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，生產(chǎn)設(shè)備運(yùn)行狀況好壞，不僅直接影響到企業(yè)的生產(chǎn)效率、產(chǎn)品質(zhì)量和成本費(fèi)用，而且危及到重大設(shè)備損壞和人員傷亡等惡性事故的發(fā)生，因此，認(rèn)真搞好企業(yè)的設(shè)備管理是十分重要的。目前民營(yíng)企業(yè)迅速發(fā)展，但管理水平普遍相對(duì)滯后，進(jìn)一步加強(qiáng)設(shè)備管理知識(shí)的宣傳和教育就顯得尤為重要。下面，我結(jié)合自己的工作經(jīng)驗(yàn)，從管理網(wǎng)絡(luò)、管理制度和保障措施等幾個(gè)方面，談?wù)勅绾巫龊闷髽I(yè)的設(shè)備管理工作。
一、建立健全職責(zé)明確、分工具體的設(shè)備管理網(wǎng)絡(luò)
1、設(shè)立自上而下的多級(jí)設(shè)備管理機(jī)構(gòu)。從全廠、車(chē)間到班組，都應(yīng)設(shè)立設(shè)備管理組織，明確規(guī)定各管理層具體的工作內(nèi)容，分別按照職責(zé)要求認(rèn)真開(kāi)展工作，這是企業(yè)設(shè)備管理的組織保證。其中，全廠的設(shè)備管理機(jī)構(gòu)，肩負(fù)著技術(shù)指導(dǎo)、故障分析、管理考核和制訂檢修計(jì)劃等重要任務(wù)，因此是全廠設(shè)備管理的領(lǐng)導(dǎo)核心；車(chē)間是一個(gè)相對(duì)獨(dú)立的生產(chǎn)管理單元，統(tǒng)一組織協(xié)調(diào)本車(chē)間設(shè)備管理，是承上啟下的重要設(shè)備管理中間環(huán)節(jié)；而各個(gè)班組則是最基層的設(shè)備管理組織，對(duì)于各項(xiàng)管理制度和措施的落實(shí)十分關(guān)鍵，所以說(shuō)，在企業(yè)內(nèi)部建立自上而下分級(jí)負(fù)責(zé)的設(shè)備管理機(jī)構(gòu)是十分必要的。
2、形成覆蓋全廠專(zhuān)人負(fù)責(zé)的設(shè)備管理模式。設(shè)備要管好，沒(méi)有部門(mén)負(fù)責(zé)不行，有部門(mén)管，沒(méi)有明確人員管理也不行，因此，要將全廠設(shè)備按照隸屬關(guān)系和職責(zé)劃分，劃歸部門(mén)管理，并指定人員專(zhuān)管，具體負(fù)責(zé)設(shè)備的日常巡視檢查和維護(hù)維修任務(wù)，并承擔(dān)設(shè)備管理目標(biāo)考核獎(jiǎng)懲和事故處罰，保證臺(tái)臺(tái)設(shè)備有人管、每個(gè)故障責(zé)任有人承擔(dān)，構(gòu)成基本的設(shè)備管理模式。
3、建立運(yùn)行操作人員和檢修維護(hù)人員雙重負(fù)責(zé)的設(shè)備管理體制。設(shè)備管理就象汽車(chē)保養(yǎng)，既需要駕駛員謹(jǐn)慎駕駛，又需要修理工精心維護(hù)。設(shè)備運(yùn)行正常與否，不僅與檢修人員有關(guān)，而且與運(yùn)行人員有關(guān)，因此，既要保證檢修人員精心維護(hù)、認(rèn)真維修，又要保證運(yùn)行人員規(guī)范操作、專(zhuān)心監(jiān)護(hù)，要建立運(yùn)行操作人員和檢修維護(hù)人員雙重負(fù)責(zé)的設(shè)備管理體制，符合設(shè)備管理的客觀要求，可以根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況，分別明確規(guī)定雙方設(shè)備管理職責(zé)，對(duì)于設(shè)備出現(xiàn)的故障，無(wú)論是運(yùn)行人員還是檢修人員，都應(yīng)承擔(dān)其相應(yīng)責(zé)
4、明確現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查專(zhuān)職機(jī)構(gòu)和人員。為確保設(shè)備管理制度和措施能夠很好地落實(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備管理考核制度，進(jìn)行事后獎(jiǎng)懲很重要，但對(duì)設(shè)備管理進(jìn)行事中控制，隨時(shí)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查就顯得更為必要，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)違章違紀(jì)行為和設(shè)備運(yùn)行缺陷，并對(duì)相關(guān)責(zé)任人按照規(guī)定進(jìn)行處罰和教育，從而有效地保證設(shè)備操作和巡視維護(hù)等制度的落實(shí)，保證了設(shè)備的良好運(yùn)行狀態(tài)。
二、認(rèn)真落實(shí)行之有效、嚴(yán)格規(guī)范的設(shè)備管理制度
1、設(shè)備定期維護(hù)、檢修制度。對(duì)每臺(tái)設(shè)備都要按照其安全標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)特性制訂日常維護(hù)及定期檢修制度，詳細(xì)規(guī)定設(shè)備維護(hù)檢修的周期、內(nèi)容和要求，并建立規(guī)范的設(shè)備檔案，完整記載設(shè)備的技術(shù)參數(shù)、檢修記錄、維護(hù)記錄和技改內(nèi)容等，作為設(shè)備管理的基礎(chǔ)性技術(shù)資料。特別對(duì)于核心主體設(shè)備，要根據(jù)技術(shù)要求和安全要求，科學(xué)安排停產(chǎn)檢查維護(hù)，一般以年度為周期，通常選擇在經(jīng)營(yíng)淡季或不利于設(shè)備運(yùn)行的季節(jié)。
2、設(shè)備巡視檢查制度。日常性的巡視檢查設(shè)備，可以實(shí)時(shí)掌握設(shè)備的運(yùn)行狀況，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)異�，F(xiàn)象，及時(shí)采取必要的防范措施，防止設(shè)備突然出現(xiàn)故障，造成設(shè)備損壞，影響正常生產(chǎn)，因此設(shè)備巡視檢查制度是設(shè)備管理的重要措施。巡視制度規(guī)定了巡視時(shí)間和路線，檢查的設(shè)備和內(nèi)容，一般采用聽(tīng)、看、聞、摸和測(cè)等檢查辦法，并按要求做好記錄。通常設(shè)備巡視是由檢修人員和操作人員共同承擔(dān)的，可聯(lián)合巡視也可分別巡視，通常保證一小時(shí)巡視一次，對(duì)于帶病運(yùn)行的設(shè)備要強(qiáng)化監(jiān)視。
3、設(shè)備故障分析和責(zé)任追究制度。對(duì)于設(shè)備出現(xiàn)故障和損壞事故，要由設(shè)備管理部門(mén)或安全管理部門(mén)立即組織技術(shù)人員進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查和認(rèn)真分析，嚴(yán)格執(zhí)行“四不放過(guò)”原則，即：事故原因不查明不放過(guò)，廣大職工受不到教育不放過(guò)，防范措施不落實(shí)不放過(guò)，責(zé)任人不受到處理不放過(guò)，決不允許互相扯皮推脫責(zé)任，決不能夠大事化小、小事化了，最后不了了之。如果設(shè)備事故較大，在企業(yè)內(nèi)部可成立專(zhuān)門(mén)事故分析和處備故障率高低的具體體現(xiàn)，因此，加強(qiáng)設(shè)備維修維護(hù)費(fèi)用定額考核，對(duì)促進(jìn)設(shè)備管理、避免材料浪費(fèi)是十分重要的。正常的設(shè)備維護(hù)材料費(fèi)用是必要的，設(shè)備的故障檢修和零件損壞費(fèi)用則是可以避免的，因此，通常以正常的維護(hù)費(fèi)用上浮一定比例為基數(shù)，或以上年度月平均維修維護(hù)費(fèi)用為基數(shù)對(duì)各個(gè)車(chē)間進(jìn)行考核，實(shí)行節(jié)獎(jiǎng)超罰，把獎(jiǎng)勵(lì)和處罰的金額每月兌現(xiàn)到車(chē)間，車(chē)間按內(nèi)部考核兌現(xiàn)到班組和個(gè)人，從而，激發(fā)各部門(mén)和各位員工的責(zé)任心，調(diào)動(dòng)其積極性。
5、設(shè)備管理稽查制度。設(shè)備管理稽查制度是一項(xiàng)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查設(shè)備管理制度是否落實(shí)的有效措施，由專(zhuān)門(mén)部門(mén)和專(zhuān)人負(fù)責(zé)，主要職責(zé)是檢查違章操作、不認(rèn)真落實(shí)巡視制度、不按規(guī)定維護(hù)設(shè)備等不良現(xiàn)象，并按規(guī)定對(duì)責(zé)任人處罰教育。設(shè)備管理稽查人員需要24小時(shí)隨時(shí)到設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查，并要求善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，敢于指出問(wèn)題，任務(wù)很重，責(zé)任很大，因此要由責(zé)任心強(qiáng)、業(yè)務(wù)精的人員擔(dān)任，其工資可與每月查處罰款金額掛鉤。
6、設(shè)備管理考評(píng)制度。設(shè)備的管理制度除上面介紹的以外，還包括檢修現(xiàn)場(chǎng)管理、檢修質(zhì)量管理、工器具管理和設(shè)備衛(wèi)生檢查評(píng)比制度等等，但企業(yè)一般將設(shè)備故障次數(shù)、維修維護(hù)材料費(fèi)、設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生狀況和違章違紀(jì)人次等主要因素作為指標(biāo)對(duì)各車(chē)間進(jìn)行設(shè)備管理綜合考核，每月按照得分高低對(duì)車(chē)間排序，并實(shí)施獎(jiǎng)罰，年終將各部門(mén)的月考核得分匯總，得出年度設(shè)備管理考核分?jǐn)?shù)，實(shí)施全年考評(píng)獎(jiǎng)罰。
三、逐步培養(yǎng)設(shè)備管理的新思想、新理念
1、培養(yǎng)以人為本的設(shè)備管理理念。人是企業(yè)管理的主體，也是設(shè)備管理的主體，是能否搞好設(shè)備管理最關(guān)鍵的要素，因此首先要讓設(shè)備操作人懂得怎樣操作，讓維護(hù)人懂得怎樣維護(hù)，需要建立員工日常技術(shù)培訓(xùn)制度，讓員工熟練掌握設(shè)備的結(jié)構(gòu)原理、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、安全標(biāo)準(zhǔn)、運(yùn)行規(guī)程和操作規(guī)程等，其次要培養(yǎng)員工的敬業(yè)精神和創(chuàng)新意識(shí)，利用精神鼓勵(lì)和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)的辦法，不斷的激勵(lì)員工的責(zé)任心和積極性，造就出一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍。
2、樹(shù)立設(shè)備人格化的管理思想。設(shè)備管理不能籠統(tǒng)、粗放來(lái)抓，必須分工具體、職責(zé)明確，從客觀來(lái)講，不能出現(xiàn)時(shí)間上和空間上的管理空缺，從主觀來(lái)講，不能出現(xiàn)思想上和態(tài)度上的管理松懈，須將每臺(tái)設(shè)備管理任務(wù)分包到人，將責(zé)任人的名字印在設(shè)備管理標(biāo)志牌上，對(duì)設(shè)備實(shí)行掛牌承包，每臺(tái)設(shè)備都有人巡視、維護(hù)和檢修，出了問(wèn)題都有人承擔(dān)責(zé)任，把設(shè)備與承包人看成統(tǒng)一整體，“榮辱共享，利害相連”，設(shè)備考評(píng)的好壞直接決定責(zé)任人的.工作業(yè)績(jī)和工資收入，且應(yīng)該將這一指導(dǎo)思想始終貫穿企業(yè)設(shè)備管理的方方面面。
3、堅(jiān)持設(shè)備無(wú)自然損壞原則。在組織人員對(duì)設(shè)備出現(xiàn)的故障和損壞進(jìn)行分析定性時(shí)，如果沒(méi)有堅(jiān)定的指導(dǎo)思想，常常會(huì)將原因歸于不可抗拒因素、自然老化因素、非人為因素或不明因素，最終事故責(zé)任無(wú)法得到追究，員工和責(zé)任人沒(méi)有受到教育，久而久之使設(shè)備管理制度流于形式，導(dǎo)致設(shè)備管理的失敗。因此，一定要堅(jiān)持設(shè)備無(wú)自然損壞原則，多從管理上找漏洞，多從技術(shù)上找差距，多從工作上找失誤，總之，多從人的因素上找原因，只有這樣設(shè)備管理水平才會(huì)不斷提高。
四、積極采用新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備，提高設(shè)備完好率
搞好設(shè)備管理不僅要從設(shè)備外部因素來(lái)抓，還要從設(shè)備的內(nèi)在因素來(lái)抓，要不斷地利用新技術(shù)、采用新工藝進(jìn)行技術(shù)改造，改善設(shè)備的運(yùn)行方式、工作狀況和環(huán)境條件，減輕或避免對(duì)設(shè)備的損壞和不利影響，從而減少維護(hù)維修次數(shù)和工作量，延長(zhǎng)設(shè)備的檢修周期和使用壽命，同時(shí)，也要重視對(duì)落后設(shè)備的淘汰，及時(shí)更換新設(shè)備，改善設(shè)備運(yùn)行性能，提高運(yùn)行可靠性。因此，要加大對(duì)設(shè)備的投入，注重技術(shù)改造，為設(shè)備具有良好運(yùn)行狀態(tài)提供扎實(shí)的硬件基礎(chǔ)。
在建立設(shè)備管理制度過(guò)程中，首先要完成大量的基礎(chǔ)性工作，切不可操之過(guò)急，步子邁得太大，要分步實(shí)施，逐步完善，充分考慮員工的心理和經(jīng)濟(jì)承受能力，處罰力度不要過(guò)大，要重獎(jiǎng)輕罰、以獎(jiǎng)為主，要讓員工在心理上慢慢適應(yīng)，思想上漸漸接受，行動(dòng)上才能步步配合，否則，嚴(yán)格、科學(xué)、規(guī)范的設(shè)備管理制度就難以建立。設(shè)備管理是企業(yè)管理的重要內(nèi)容，不是孤立的，而是與企業(yè)的整體管理互相聯(lián)系、互為促進(jìn)的，因此設(shè)備管理制度和其他管理制度是互為融合的。另外，企業(yè)規(guī)模大小、員工構(gòu)成、工藝流程和設(shè)備狀況各不相同，采用的管理方式和方法不可能完全相同，因此，設(shè)備管理制度不可照抄照搬，應(yīng)該尋求適合自身企業(yè)需要的管理模式，并在實(shí)踐中不斷修改、完善和創(chuàng)新。
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