收銀員試用期工作總結簡短經典
總結是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料,寫總結有利于我們學習和工作能力的提高,因此,讓我們寫一份總結吧?偨Y怎么寫才不會千篇一律呢?下面是小編收集整理的收銀員試用期工作總結簡短經典,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
收銀員試用期工作總結簡短經典1
時光荏苒,我已經在收銀臺工作了x個月。在這里,我有過悲歡離合,但更多的是收獲,成為我成長路上的一筆財富。在此,感謝領導給我這個平臺,讓我得到了很好的鍛煉。給了我一個施展才華的舞臺。我會珍惜自己的選擇,成為一名合格的房地產出納員。
記得聽過這句話:“越硬的地方,越能鍛煉人的意志,讓人更有成就感。”來xx上班后,更能感受到這句話。意義。每天在同一個收銀臺工作幾個小時,面對無數(shù)顧客,艱辛不言而喻。但我并沒有因此而放棄,尤其是我們xx店,門口很冷,又是冬天,我們受的冷更是可想而知。每次X臺的工作人員手腳都凍腫了,夏天的陽光直射我們,但我并沒有因此放棄毅力。 “客戶就是上帝”的宗旨,在普通的收銀員崗位上,肩上的擔子并不輕:每天重復同樣的工作,還要向客戶解釋所有的疑惑,不管客戶說的多么刻薄,都必須學會忍耐,把所有的委屈都放在心底。
在以往的工作中,我們總是遇到一些問題,比如價格與電腦不符時,要及時通知班長核實,并請客戶耐心等待,一定要用微笑服務,當你對客戶微笑的時候,不管客戶對我們有多么不滿意,他的心情都會開朗。微笑是最迷人的表情。一個微笑不計成本地付出很多。一個懂得微笑面對生活的人,才會擁有美好的生活。當你微笑時,世界對你微笑。再就是要講究語言的藝術:“暖言安三冬心,嚴言傷人七月寒”。不與客戶爭吵,不侮辱、諷刺、諷刺客戶。
作為一名房產收銀員,我深知我們是xx的窗口。在工作中嚴格遵守收銀員操作規(guī)程的'同時,要滿懷熱情,以會心的微笑接待身邊的每一位顧客。面對日益激烈的競爭,我們如何才能留住客戶,贏得客戶的滿意?我們是唯一取勝的籌碼是提供優(yōu)質的服務。在以后的工作中,唯有努力學習,提高自身素質,提高服務技能,讓客戶開心滿意。
以上是我在工作中感受最深的一點,希望以后能努力做到這一點。我相信,只要我們全體員工共同努力,xx的明天會更加輝煌!
收銀員試用期工作總結簡短經典2
首先,我還要感謝公司領導、部門領導和身邊同事對我的入職指引、幫助和關心,感謝你們對我工作的幫助和工作失誤及時的提醒指正。
初來公司時,開始還因為擔心不知道該怎么與同事相處得更融洽、如何做好本職工作二擔心,但是公司寬松融洽的工作氛圍、科學合理的管理制度和團結向上的企業(yè)文化,加上近兩個月來的學習工作,讓我很快完成了從實習員工到正式職員的轉變,并且完全融入到這個團結的隊伍中。
我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的每一項任務,和自己的本職工作,同時虛心主動向領導和同事請教專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題,加上領導和同事的耐心教導和指正,不斷提高充自己的工作能力,希望能盡早獨當一面,為公司做出更大的貢獻。
在工作中,我雖然只是一名普通的收銀員,但是收銀工作卻有著很強的特殊性。因為在工作中首先是與現(xiàn)金直接打交道和面對不同的客人,因此,必須本著:“顧客是上帝;面對客人,做到:熱心、耐心、誠心;面對現(xiàn)金,做到細心、謹慎、負責”的原則,嚴格遵守超市的作業(yè)紀律,做到以下幾點:
收銀員在營業(yè)時身上不可帶有現(xiàn)金,以免引起不必要的`誤解和可能產生的公款私挪的現(xiàn)象。收銀員在進行收銀作業(yè)時,不可擅離收銀臺,以免造成錢幣損失,或引起等候結算的顧客的不滿與抱怨。收銀員不可為自己的親朋好友結算收款,以免引起不必要的誤會和可能產生的收銀員利用收銀職務的方便,以低于原價的收款登錄至收銀機,以企業(yè)利益來圖利于他人私利,或可能產生的內外勾結的“偷盜現(xiàn)象。在收銀臺上,收銀員不可放置任何私人物品。
這是我第一次接觸收銀工作,這兩個月來,我學到了很多、感悟了很多。在公司嚴格科學的規(guī)章制度下,各部門、員工團結合作和領導正確帶領下,給每一位進超市的客人提供優(yōu)質的服務,客人滿意的笑臉才是我們最好的的回報!為此,我為這份工作感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望成為公司正式的一員,繼續(xù)留在這里工作,實現(xiàn)自己的奮斗目標,體現(xiàn)自己的人生價值,和公司一起成長。
在此,我向公司提出轉正申請,懇請領導給我這個機會。我將一如既往的用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!
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