個人工作總結13篇（熱）
總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的總結，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質的理性認識上來，為此要我們寫一份總結。如何把總結做到重點突出呢？以下是小編精心整理的個人工作總結，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
個人工作總結 篇1
做一名合格的安全員是我現行本職工作的追求目標，自肩負安全員這個重任以來，我始終保持清醒的頭腦，勤勤懇懇、踏踏實實的態度來對待我的工作，在現行崗位上任職半年來，嚴格按照年初制定的工作目標，全面貫徹安全第一、預防為主的方針，強化安全生產管理，20xx年上半年在所長的正確領導下，xx公司有關領導的信任與支持下，從事我非常珍惜這個安全角色，以積極的態度投入工作，今年上半年的工作我感到非常充實的半年。現將半年來工作總結如下：
1、以做一名合格的安全員作為自己工作的動力，思想上圍繞愛國愛黨，行動上處處想著局利益積極上進，協助所長認真落實安全生產責任制，加強有關安全生產法規、決定、條例，扎實作好安全培訓工作，堅定地履行《安全責任書》承諾，努力實現公司三級安全生產目標。在管理中敬業愛崗，嚴謹安全意識和職業道德，對安全意識淡薄、經驗不足、怕麻煩、惰性思想作祟的苗頭通過安全日活動、生產運行分析會一起學習安全方面技能知識，吸取分析事故教訓，總結事故教訓，不斷增進業務水平的提高，只要利于企業發展利于安全生產的自己身先立足。
2、在所長的正確領導下，認真對轄區的設備和人員進行職能監督，在計劃、布置、檢查、總結、考核生產工作中，杜絕習慣性違章行為，堅決狠殺無票工作，堅決懲治保護器退出運行行為，使自己能掌握分管的設備運行情況以及威脅安全生產的重大隱患與薄弱環節。
3、在x電設備組的親自指導和工作布置下，及時了解安全生產情況。月月能深入村檢查安全生產、每月分四次對設備進行夜巡和特巡，對設備的缺陷進行分類，落實督促設備組進行完善。使設備能健康穩定運行。能及時完成上級領導交給的工作任務。
4、積極主動牽頭做好安全性評價工作、創一流供電企業和做好春季、夏季、秋季冬季安全大檢查活動，在這些活動中以嚴、細、實的要求認真扎實開展，取得良好的效果，受到上級的表揚。
5、認真履行職責，在落實安評工作中嚴把安全關，督促電工切實做好查評工作，共查出缺陷x萬余條，目前已完成整改xxx條缺陷的整改工作，進一步提高了設備的健康水平，大大改善了全鎮安全用電局面。
20xx年上半年在安全管理工作中雖然取得了一定成績，但于領導要求還存有一定差距，新的一年里，我將嚴格按照上級領導的要求和指示精神，進一步狠抓安全管理，為實現全年安全用電無事故，保障人民群眾生命財產安全和正常用電作出更大貢獻。
自去年xx月份從事安全工作以來，我在各級領導的.關懷和同事的幫助下，認真貫徹落實《安全生產法》和“安全第一、預防為主”的安全生產工作方針，履行自己的安全生產職責，認真做好每一項工作，積累了一定的工作經驗，取得了一定的成績。
近半年的安全工作圍繞“安全標準化”這一管理體系，主要從職業健康、安全、環保三大方面開展。剛開始從事安全工作時，工作經驗還不是很豐富，在工作中存總是存在這樣或那樣的問題。為了在短時間內熟悉各項業務，我不斷地通過各種渠道學習安全知識來充實自己，并通過“安全標準化”工作鍛煉自己逐漸稱為一個合格的安全員。
以下簡單介紹一下我在20xx年上半年年做的主要工作，以及今后工作的打算。
一、按照《危險化學品從業單位安全標準化規范》要求開展各項安全工作
去年x月，我參加了省安科中心舉辦的“危險化學品從業單位安全標準化”一期培訓班，《危險化學品從業單位安全標準化規范》正處于試行階段，它對安全生產的各項工作，做出了更加明確、具體的規定。作為一名安全員，我積極主動的學習《規范》，按照10個A級要素和51個B級要素編制了詳細的“安全標準化實施方案”，并按照這些要素逐步開展工作，以使規范內容真正貫穿于生產活動中，發揮其應有的作用，促進我廠的安全生產。
二、多多扎根生產一線，廣泛吸取各方經驗
在下半年里，我希望自己能有更多機會投身到生產一線，因為那里能給與我成長的充足養分。只有真正扎根于生產一線，才能對于職業健康、安全與環保有更深入地了解，促進我更好的工作;與生產一線的職工多多溝通，廣泛吸取各方經驗，才能及時發現問題，拓展我的工作思路，真正實現職業健康、安全與環境的協調發展。
三、正確處理好人際關系
在日常的工作中，同上級、機關同事、車間人員的交流比較多，在日常工作過程中就有可能存在這樣或那樣的問題，難免出現摩擦。這就要求我擺正態度，積極避免此類問題的發生。年輕人很容易在工作中表現得心浮氣躁，在處理問題的時候就很可能考慮不夠周全，頭腦一沖動做出不理智的事情，在今后的工作中我會努力避免。正確處理好與其他同事的關系，積極樂觀的幫助有困難的同事。
四、對化工廠今后工作的建議
希望安全管理更加人性化，在對車間的檢查中，不僅要發現不足，還要更多地發現優點，鼓勵員工提出對安全工作有幫助的建議，并適時對其進行獎勵。
不斷對職工進行安全方面的宣傳教育，增強職工的安全意識，真正使其從“要我安全”向“我要安全”轉變。
個人工作總結 篇2
20xx幼兒教育個人工作總結在緊張的工作中這一學期接近尾聲，回顧這一學年自己的工作，我才真真切切的領悟到一名幼教工作者的人生五味，教師的人生就是實實在在，就是默默無聞，就是不求索取！這使我更深地感到教師職業的崇高，責任的偉大，而我對這份職業的熱愛與日俱增。其間，有甜蜜也有心痛，有委屈更有自豪，有快樂也有悲傷，有辛酸更有欣慰。即將過去的這一年，我在各位領導和學校老師的幫助下，在各方面都有一些體會，這一年的幼兒教育工作總結以下幾點：
一、在思想上我重新認識了幼兒教育。 在踏入幼兒園之前，我腦海里的幼兒園，就是老師帶領著小朋友一起做游戲，學習簡單知識，可當我真正踏入這工作當中實踐時，卻不是我想像的那樣，孩子們年幼無知，瑣事不斷，真所謂“幼兒園里無小事，處處都是大事。” 幼兒教師的職業是瑣碎的，細小的。幼兒教育是基礎教育的有機組成部分，是學校教育的基礎階段，也是人才成長的奠基階段，幼兒園的工作是：實施保育與教育相結合的原則，對幼兒實施體、智、德、美諸方面的教育，促進其身心和諧發展。這是國家對幼兒園教育工作的要求，也是幼兒園全部的出發點和歸宿。這一學年中每個月的園本培訓讓我在思想上有了提高，同時，根據以上思想及幼兒園的任務在活動中制定不同的目標，大大豐富和滿足了幼兒身心的需要，真正使幼兒在活動中得到快樂，得到發展！ 有一位哲學家說過：人生最大的價值莫過于充實，人生排除無聊最好的方法就是認真對待你現有的工作任務，并努力出色的去完成他。我一直將這句話牢牢的記在心里，時時用此激勵自己，我所追求的是充實的快樂和成功的滿足。
二、在工作中我熱愛這一行。 工作中，每天面對一群嘴里總有講不完話的可愛的孩子們，使我愛上了這一行，不僅僅是他們的可愛，還摻雜著一股濃濃的人情味！ 與孩子們朝夕相處的這段日子里，我有喜，有悲，有累也有汗，記得剛上班的第一天，孩子的不熟悉不信任造成我被他狠狠的咬了一口，看著手臂滲出血來，我的眼淚在眼眶里打轉，當時真有不想干的念頭。可是，園長、指導老師的親切關心，父母的鼓勵，更多的是孩子帶給我的歡樂，讓我越來越離不開幼教崗位，越來越愛這群可愛的孩子們。工作中雖然有時也會因孩子的調皮而埋怨，因他們的不聽話而失態，因為工作的忙碌而感到勞累，但是由此在心中總會涌起一種強烈的責任：那就是“我是老師”。與孩子朝夕相處，我始終想著一句話，那就是“假如我是孩子”。這樣的情感使我對孩子少了一份埋怨，多了一份寬容；少了一份苛求，多了一份理解；少了一份指責，多了一份尊重。 記得六一節布置教室的時候，我需要爬上梯子把裝飾物品掛在教室頂上，孩子們看到了忙說：“老師小心啊！” 一年中與孩子們相處的點點滴滴，讓我深深感到一種深情，讓我在關心孩子們的同時也得到了他們的關心，這是一種他人體會不到的幸福！
三、在新課程學習中，與孩子們一起成長。 新世紀、新時期的教師要繼續學習，拓展視野，更新觀念，跟上時代的步伐，只有思想的切實轉變才能確保教育改革的持久和深入。隨著二期課改的不斷深入，通過各種培訓、觀摩，學習了新綱要、新課程，確立了“以幼兒發展為本”的基本觀念，也在工作中深刻理解體會這一教育理念，尊重幼兒，關注每個孩子的尋常時刻，關注孩子的發展之窗，轉變幼兒的學習方式……這些新理念都能熟記于心中。每一個孩子就如同一本本書，豐富多彩，變化萬千，需要我用心去欣賞、研讀，及時給予支持。 在實踐工作中，我也遇到了很多的問題，一次次公開實踐活動課，一次次和指導老師的溝通學習，還有參與的多次園本培訓，區級新教師培訓、外出觀摩實踐活動，更難能可貴的是我的帶教指導徐梅老師，她總是在我遇到困難時及時給予鼓勵和支持。記得在二期課改推進會中，沒有經驗的我要上一堂面向區級層面的公開實踐活動，我忐忑不安，沒有信心，根本無心做事。徐老師看出了端倪，溫柔的送給我一句話，“我一直信奉一句話，成功是留給有準備的人的。”于是我走出了低谷，全身心投入準備。而她送給我的那句話現在也成了我的座右銘。其實，還有許許多多的老師給了我很多的幫助，正是她們的無私幫助，讓我在原有的理論基礎上進一步強化了實踐能力。
四、在成長中，繼續努力的`方向 。在二期課改浪潮的不斷沖擊下，總覺得要學習的東西太多太多，如何將課程有機的整合滲透到一日活動中，如何及時捕捉幼兒的有價值的生成熱點，并有價值的、及時給予支持。 記得泰戈爾說過：“花的事業是甜蜜，果的事業是尊貴，讓我干葉的事業吧，因為葉總是謙遜地垂著綠蔭。” 幼兒教師的職業是瑣碎的，細小的，她沒有高科技的累累碩果，也沒有建筑事業的立竿見影，更沒有詩人的浪漫和灑脫；她象綠葉一樣平凡，默默地垂著綠蔭，為大地帶來生機，添上一片溫馨。經過一年的學習實踐，讓我在許多老師的身上學到了許多知識，無論是理論方面的還是技能技巧方面的都有了提高，同時也很慶幸自己在我們幼兒園這個團結溫馨的大集體中和孩子們一起成長。
“細微處見真情”是我對家長工作的感受。面對形形色色的家長，我總是虛心地聽取他們的合理化建議，耐心地為他們排憂解難，熱心地為他們提供幫助，將每項工作做到前面，照顧好每個孩子。讓每個孩子高高興興來，開開心心走，使每個家長都感到放心、安心。 生活可以一成不變，也可以多姿多彩，充滿斗志，工作也是一樣，我堅信只要客觀地看待自己，克服自身的缺點，積極發揮自己的長處和優勢，敢于嘗試，敢于創新，肯定會有更大的收獲。正如林語堂說過：“滿足的秘訣，在于發現自己的能力和限制所在，在能做好的活動中找到滿足，再加上智慧以明白自己的處境，不論多重要或多成功，在宇宙中永遠也算不得什么，要有勇氣做真正的自己！”過去的工作成績已成為歷史，我要不斷學習，不斷進取，努力奮斗。
在今后的工作實踐中我會不斷的煅練自己，提高自己，不斷的充實自己的知識和經驗。“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來”。我會更加努力地工作，工作中會更加細心、耐心，力爭為園多做貢獻！為幼教事業多做貢獻！
個人工作總結 篇3
我是今年三月份到單位工作的，在領導和同事們的大力幫助下，我順利地通過了實習，個人的業務基礎水平也有了很大的提高，較好地完成了一名收銀員的工作任務，得到了領導肯定和同志們的好評。
一、好的方面
不斷加強自身學習，業務水平大大提高。
酒店的設施、管理和工作都體現了*級的水準，自己以前也有從事收銀工作的經歷，但到了新的工作崗位上卻出現了一些不適應。在業務主管和同志們的大力幫助下，我認真地學習，勤奮地工作，有不懂不會的地方就積極虛心的向工作經驗豐富、業務水平高的老同志請教，在通過自己的不斷努力下，很快就勝任本職，完成任務較好。
愛崗敬業，個人能力素質得到不斷加強。
來到酒店工作以后，自己對這里的環境和工作內容都非常的喜歡。單位平時注重對員工全面素質的培養，在學習了禮儀常識、管理課程、安全常識、英語的日常用語和日常行為道德規范等課程后，我們的能力素質得到了不斷的提升，團隊精神和集體榮譽感大大加強。
嚴于律己，遵守單位的規章制度。
在平時的工作中，我能夠按照酒店的管理規定嚴格要求自己，做到不遲到，不早退。做為收銀員，我能夠嚴格落實財經制度，按照職責權限收帳出單，從沒有發生侵占單位利益和謀求私利的情況，確保經過自己手的每一分錢都是清清楚楚、明明白白。
尊重領導，團結同志，服從管理，樂于助人。
作為一名員工，我能夠自覺服從上級領導和管理，主動配合好工作，遇事常請示匯報。平時生活中，關心照顧身邊的同事，積極幫助需要幫助的人。不傳播小道消息，不背后議論他人，不拉幫結派，不做不利于團結的事。五、注重言行，樹立文明、健康、良好的員工形象。
在每次上班中，我都十分注重自己的儀容和舉止。因為，作為收銀員也是展示酒店管理和形象的一道窗口。在每一次替客人結帳時，我都保持微笑，認真對待，耐心的解答客人的疑問，為客人做最滿意的服務。
二、存在問題
自身的學習抓得還不緊。在平時生活中，還不能抽空加強文化知識的學習，充實提升自己，所讀的書也多半是一些娛樂和消遣的雜志。
工作的主動性、團結協作意識還有待加強。工作中對上級安排或者本職范圍內的事情都能盡心盡力去做好，但在協助他人完成工作和參加單位的'一些培訓時還表現得不夠積極。
三、下步打算
加強學習，不斷提高自身的文化素養。要加強對文化知識的學習，特別是對外語的學習。爭取做到每月讀一本好書，每周寫一篇小文章，每天看一張報紙。
努力鉆研本職業務，提升職務技能。不能滿足當前的業務水平，還要虛心的向業務精湛的老同志學習，不斷提升服務品質，提高工作效率，達到零失誤、零差錯。
踏實努力，為單位建設發展繼續貢獻力量。在單位工作的這一年是我學到知識、增長本領的一年，也是我成長進步、開心快樂的一年，我要繼續保持優點，克服不足，為單位的建設發展貢獻自己的一份力量。
個人工作總結 篇4
時光荏苒，20xx上半年很快就要過去了，回首過去的半年，內心不禁感慨萬千，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
上半年，是本人在參加財務工作的第二年。按說，我們每個追求進步的人，免不了對自己進行一番盤點。這也是對自己的一種鞭策吧。在上半年的時間里，在領導及同事們的幫助指導下，通過自身的努力，無論是在敬業精神、思想境界，還是在業務素質、工作能力上都得到進一步提高，并取得了一定的工作成績，本人能夠遵紀守法、認真學習、努力鉆研、扎實工作，以勤勤懇懇、兢兢業業的態度對待本職工作，在財務崗位上發揮了應有的作用。為了總結經驗，發揚成績，克服不足，現將xx上半年的'工作做如下簡要回顧和總結。
上半年的財務會計工作總結可以分以下三個方面：
一、加強財務會計工作學習，注重提升個人修養
一是通過雜志報刊、電腦網絡和電視新聞等媒體，積極參加政治學習，遵守勞動紀律，團結同志，熱愛集體，服從分配，對后勤工作認真負責，在工作中努力求真、求實、求新。以積極熱情的心態去完成各項工作。積極參加各項活動，做好各項工作，積極要求進步加強政治思想和品德修養。
二是認真學習財經、廉政方面的各項規定，自覺按照國家的財經政策和程序辦事。
三是努力鉆研業務知識，積極參加相關部門組織的各種業務技能的培訓，堅持“講學習、講政治、講正氣”，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則；始終把增強服務意識作為一切工作的基礎；始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上，腳踏實地工作；四是不斷改進學習方法，講求學習效果，“在工作中學習，在學習中工作”，堅持學以致用，注重融會貫通，理論聯系實際，用新的知識、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長，使自身綜合能力不斷得到提高。
二、愛崗敬業、扎實財務會計工作、不怕困難、勇挑重擔，熱情服務，在本職崗位上發揮出應有的作用
1、任勞任怨、樂于吃苦、甘于奉獻。上半年以來，由于財務規范化整改工作，財務工作的力度和難度都有所加大。除了完成報賬工作，本人還同時兼顧后勤工作及其他業務。為了能按質按量完成各項任務，本人不計較個人得失，不講報酬，犧牲個人利益，經常加班加點進行工作。在工作中發揚樂于吃苦、甘于奉獻的精神，對待各項工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責。在完成報賬任務的同時，兼顧后勤工作，出色地完成各項工作任務。
2、顧全大局、服從安排、團結協作。上半年，根據工作安排，本人從原來的記賬崗位上調整到報賬崗位上。在崗位變動的過程中，本人能顧全大局、服從安排，虛心向有經驗的同志學習，認真探索，總結方法，增強業務知識，掌握業務技能，并能團結同志，加強協作，很快適應了新的工作崗位，熟悉了報賬業務，與全員同志一起做好財務審核和監督工作。
3、堅持原則、客觀公正、依法辦事。上半年以來，本人主要負責財務報賬工作，在實際工作中，本著客觀、嚴謹、細致的原則，在辦理會計事務時做到實事求是、細心審核、加強監督，嚴格執行財務紀律，按照財務報賬制度和會計基礎工作規范化的要求進行財務報賬工作。在審核原始憑證時，對不真實、不合規、不合法的原始憑證敢于指出，堅決不予報銷；對記載不準確、不完整的原始憑證，予以退回，要求經辦人員更正、補充。通過認真的審核和監督，保證了會計憑證手續齊備、規范合法，確保了會計信息的真實、合法、準確、完整，切實發揮了財務核算和監督的作用。
4、愛崗敬業、提高效率、熱情服務。在財務戰線上，本人始終以敬業、熱情、耐心的態度投入到本職工作中。在工作過程中，不刁難同志、不拖延報賬時間：對真實、合法的憑證，及時給予報銷；對不合規的憑證，指明原因，要求改正。努力提高工作效率和服務質量，以高效、優質的服務，獲得了好評。
三、遵紀守法、廉潔自律，樹立起財務會計工作者的良好形象
本人作為一名財務工作者，在平時的工作中，以一名財會人員的標準要求自己，加強會計人員職業道德教育和建設，熟悉財經法律、法規、規章和國家統一會計制度，樹立了財務工作者的良好形象。
四、在財務會計工作總結之中也存在很多不足，主要表現在
1、服務上還達不到要求，有時態度生硬，不使用文明用語。
2、在本職工作上，由于經驗和專業水平不足，有很多地方做的不到位，不夠熟練。
總之，在工作中我享受到收獲的喜悅，也在工作中發現一些存在的問題。在今后的工作中我應不斷地學習新知識，努力提高思想及業務素質。新的上半年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰，我決心再接再厲，更上一層樓。
個人工作總結 篇5
20xx年轉瞬即逝，回想從前這一年有辛酸、有成績、有良多很多美妙的回想。在川慶整合的第二個年頭跟著咱們大家彼此信賴、相互融會、協調發展，在土庫曼工作的這一年里面我學到了很多很多，在一直晉升自我業務水平的同時還學到了許多對于土庫曼斯坦的人文風情，進一步懂得了土庫曼這個民族。全年我隊兩開兩完總進尺5928米，全年無一例事變，井身質量全優。現將全年的工作總結如下：
一、工作簡介
20xx年12月29日開鉆在ccdc-16隊擔任鉆井工程師以111天建井周期完成實現了土庫曼斯坦阿姆河右岸名目歷史上第一口水平井sam35-1h井井深3333米最大井斜92.04°水平位移1210.60米彌補了土庫曼斯坦不水平井的空缺;接著調至ccdc-15隊擔負平臺副經理兼鉆井工程師完成了土庫曼斯坦第一口大斜度井sam36-1d井該井汲取了sam35-1h井施工進程中的教訓和不足完美了技術措施以106天平安疾速優質的完成了該井3028米的井尺最大井斜83.16°水平位移926.52米;而后借調到ccdc-12隊參了土庫曼斯坦第二口程度井sam3-1h井三開增斜段尋找b點的龐雜施工，該井三開施工中井下呈現脫壓憋泵增斜率不夠等復雜情況我敏捷聯合井下情形組織開會從新修正制訂應答跟處置復雜的技術措施并上報，在第一時光打消了井下復雜情況重新修復了井眼滿意了水平井鉆井的請求，該井水平位移長達1412.39米是一口難度很大的水平井。水平井施工停止后我回到ccdc-15隊開端承鉆met23井，該井是直井設計2760米，我回到隊上后做了分段的技術辦法并且屢次召開技術會議，當真的落實技巧措施。終極met23井以42天18小時的好成就完成了2900米的井尺，該井最大井斜1.4°井身品質100%固井質量100%保險快捷優質的完成了該井的全井施工功課，刷新了土庫曼斯坦最短鉆完一口3000米左右自然氣井的新紀錄，為土庫曼項目下一步提速施工奠定了基本。
二、安全管理
安全是保障生產的條件前提，我們從事的石油鉆井又是高風險的戶外行業。危險和隱患隨時都有可能出現發生，為了降低安全風險、提高安全意識，我們必需從細節入手，通過裝備的整改，環境的改變，屬地化的推行，我們轉變員工的工作環境，使每位員工都能在安全的工作環境里面安全的工作;通過職工培訓，九項文件的學習，杜邦公司九項系統化推動，我們的員工從思維上改變了本人以前很多不安全行動和習慣性違章，使操作正規化，安全化，大大下降了隱患的發生杜絕了事故;通過每周的安全例會，每月的安全總結我們鼎力推行'反違章樹標準'的小型安全比賽運動，大大鼓勵了員工的積極性，提高了職工的整體素質為安全營造了和諧發展的有效空間，使我們的安全工作走向了良性輪回。
三、技術治理
技術是生產的推能源，只有不斷的完善技術管理，翻新技術，發展技術，迷信的`應用技術于實際能力優質高效低耗的完成每口井的施工任務，在土庫曼斯坦的三口定向井水平井施工過程中我們保持天天下戰書4點開一次技術交流會，總結前一天施工過程中的不足和下一步施工中須要留神的事項，特別是sam35-1h井的施工過程中，因為該井是土庫曼斯坦的第一口水平井，沒有可參考的施工經驗，我們只能結合海內水平井施工和塔指鉆遇巖膏層施工的勝利經驗，再不斷的嘗試和探索過程中我們和各專業公司嚴密配合最終以111天完成sam35-1h井的全井施工任務，填補了土庫曼斯坦沒有水平井的空白。隨后承鉆的sam36-1d井我們就成功的鑒戒了san35-1h井的施工經驗特殊是在滑動導向鉆進方面運用的比擬成熟井眼軌跡把持的十分好得到了甲方和分公司引導的高度好評。sam3-1h井的施工過程中就碰到了前兩口井從未遇到的問題在三開尋找b點的時候涌現了井下復雜，我們依據現場情況重新制定了相應的技術措施，損壞了井下出現的小臺階和砂床以及修復了欠井斜井段，使施工中的各項指標均到達了水平井施工的要求，戰勝了地質原因、工具原因、泥漿起因等多方面的外來不利因素，最終再我們和各專業公司的不懈盡力下完成了這口特殊的水平井。水平井施工結束后我認真總結了施工過程中的優毛病，匯編出了土庫曼斯坦薩曼杰佩區塊定向井水平井施工技術講演，并在met23井的施工過程中將鉆遇巖膏層技術措施運用于實踐，該井最終僅僅用了42天就鉆完了2900米進尺，又一次刷新了土庫曼斯坦的鉆進新指標。
四、職工培訓
人是第畢生產力，只有不斷提高人的素質技能才干更好的完成生產義務，每一次獲得的成績都和我們辛苦的培訓是分不開的，在土庫曼工作的這一年我深深的領會到了這一點，我們面對的不僅僅是中國員工還有大部門是當地員工，當地石油產業發展很慢大局部工人都是放下羊鞭加入工作的，因為語言的不通給我們的工作帶來了很多的艱苦。然而我們仍是客服了難題走出了窘境，首先在每次開鉆前組織全隊中土方員工通過翻譯進行技術交底，讓每個員工都熟知本井的施工難點和施工工藝流程。然后針對特別工況進行細化交底，利用班前會對本班工作再次進行分段細化和危險評估。利用班中“傳、幫、帶”的模式通過翻譯，隨時改正整改，不斷的提高土方員工的職業技能。利用班后會進行體系的總結，點評，進一步堅固了土方員工的技巧。構成了我隊奇特的“三交、一傳、一總結”的培訓模式。時間如流水般飛逝而去，通過一年豐盛多彩的培訓，在我們這里現在到處彌漫著喜慶，處處都體現出中土關系的和諧，老實虛心的土方員工在不斷的學習中工作，在工作中學習，逐步提高業務水平，打造出了鐵的步隊鋼的班子。中國人學俄語，土國人學漢語。通過語言的學習拉近來中土關聯的融洽，我們還踴躍配合分公司培訓核心的培訓工作，將我隊優良員工報送培訓中央集中系統的培訓，全年共報送土籍員工4名都以優良的成績畢業反隊，現在已經是我隊生產班的骨干了。中國人的培訓也不容疏忽，針對整合重組的新局面職員的年青化和大學生的參加，我專門制定一套針對法培訓資料，就近取材從身邊產生的小事件講起，新分來的鉆工對三高氣田不了解，我隊就在三開前專門開設了硫化氫防護常識問答講座，大家再一起以溝通的情勢暢所欲言幫促進步，新分來的大學生對工藝流程不懂，我們便專門在各種施工前也搞一次座談，在融洽的學習氣氛里面新分來的大學生逐漸成長，當初已經可能獨破完成鉆井助理工程師的基礎工作了。應用茶余飯后閑談交換也是我們隊職工培訓的一個亮點，我們專門在餐廳墻壁上粘貼一些出產知識問答，在吃飯的時候只有有一個人提問，大家就開始探討，在討論中大家互相進取，不斷提高。
個人工作總結 篇6
光陰荏苒，日月如梭，轉眼走出象牙塔不久的我來到英騰軟件公司這個大家庭工作已經2個月了，我的人生開始了新的歷程。剛從學校畢業出來的我，就進入了英騰軟件公司這樣一個有著優良傳統和欣欣向榮的一流高新技術公司，并擔任一份與自己所學專業相對口淘寶運營崗位，我心中感到非常的幸運和驕傲。在這兩個月中我融入了部門運營團隊，基本上完成了自己崗位上的各項職責，下面是我將就這兩個月自己的工作概況、感想做以下的總結。
一、主要工作情況
1、了解公司及產品概況，淘寶店鋪的整體運作概況、模式；
從11月1日開始進入公司上班，因為我是從學校剛畢業出來剛到公司上班，所以在來公司的第一步就是在部門同事的指導下了解公司及產品概況，市場環境，并在上班前的兩周寫了公司淘寶兩個店鋪的分析報告，在寫分析報告過程中對公司的產品、淘寶店鋪整體運作有了更加深入的了解。對店鋪經營概況有了一個比較全面的系統性的認識，并對此存在的.不足提出了自己的修改建議。
2、在11月份下旬開始承擔工作崗位的相應任務，在團隊負責人陸柳寧的安排下開始負責淘寶C店和旗艦店兩個店鋪的寶貝標題優化，及制作兩個店鋪每日來源流量匯總及旗艦店直通車的轉化數據表，因為我是從學校剛畢業出來實習生，對相應的seo優化技術不是很熟練，所以在工作中也是邊學習邊實踐，在負責標題優化的過程中速度有些慢，但基本可以完成優化寶貝標題的工作任務。
3、在12月上旬開始負責旗艦店的直通車優化，因為在來這之前這是第一次接觸直通車的推廣操作，所以對操作方面不是很熟練，在部門同事的積極指導下從開始接觸摸索到慢慢的熟悉操作，在11月份的時候已經開始接觸寶貝關鍵詞優化，直通車優化與標題優化相類似，所以在直通車這塊開始入手比較快，剛開始主要是對寶貝添加推廣關鍵詞，然后對關鍵詞做相應的調價，根據負責人陸柳寧的工作要求、主次關鍵詞的排名要求進行關鍵詞的調價。
4、在12月下旬主要的工作任務就是負責直通車推廣的優化工作，因為在前面12月上旬的時候已經對直通車做了基本的調整比如添加關鍵詞、設置關鍵詞的出價、排名，所以現在主要做的就是提高關鍵詞的質量得分，降低點擊平均單價。為了達到預期的目標通過和團隊負責人的協商同意，我對旗艦店的直通車推廣計劃做了很大的調整，在18日時開始重新規劃、調整直通車推廣計劃，到目前為止基本達到了預期的效果，點擊量增加了兩倍，點擊單價有所降低。在接下來的時間里還重新啟動了淘寶C店的直通車推廣，并開始做出推廣計劃調整、優化。
二、工作中出現的問題
1、因為我是剛從學校出來開始工作，雖然之前在校期間經營過網店有一些基本的功底，但在公司運營工作崗位上有些任務在實行的時候總會遇到一些問題，在工作過程也是邊學習邊實踐，所以使得有些工作實行下來時間比較長、進度比較慢，這是我在工作中的主要不足之處。
2、在工作中因為個人或是環境氛圍的原因，除了主要工作的安排外溝通的
時間比較少，所以對團隊的交流比較缺乏，有時候工作實行也會受到影響，以后我注意這方面的問題增加相互的溝通。
三、個人感受
從入職第一天起到公司已經有兩個月的時間了，對于現在的崗位處境還是比較滿意。剛進入公司的之前雖然對淘寶的運營推廣有自己的一些經驗，但對于公司的產品類目而言和之前做的有很大的反差，所以來這里之后也是在不斷地充實自己的知識，重新認識行業類目，并開始接觸直通車的操作。這兩個月來對于運營水平有了一定的提高，對于直通車的推廣從零開始變得越來越熟練，能力得到進一步的提升。
推廣部：
20xx-12-28
個人工作總結 篇7
一年來，我積極參加教研組的每一次主題活動，活動過程中認真做好筆記或聽課記錄。全體教師認真執行學校教育教學工作計劃，轉變思想，積極探索，改革教學，把新課程標準的新思想、新理念和數學課堂教學的新思路、新設想結合起來，轉變思想，積極探索，改革教學。現從以下幾方面談談自己在教研活動中的點滴感想：
每一次的教研活動，都在實踐與理論的交流中實實在在地展開，對我來說，這不僅是專業修養的提升，更是促我成長的催進劑。讓我在與同伴的研討中發現問題、理解問題、尋找解決問題的策略。在聆聽別人課堂教學的同時收獲著自己的課堂，收獲著應對棘手問題的經驗和方法，收獲著太多太多的真知灼見。
當開展課堂教研活動，每次課堂教學后，我們都進行評課研討。在研討中，每位教師都能夠從細微處發現課堂教學的成敗，在教研中，老師們提出了練習題設計的難易程度、練習題量的`多少，創設情境應符合學生的認知特點和年齡特點，課件的使用要為學生的學習服務，教師所提的問題要注意技巧性？教學中的每一句話，每一個字都在大家的言論中被提煉出來，使我們暢所欲言的時都能吸收他人的提問關鍵處，使我們聽課、評課的水平再上一個高度。
教研使我收獲到的是要把自己放置到一個更寬廣的教研空間，這樣你才會發現你要學的還有很多，你才會進步。只有接觸了優秀的教育理念，觀摩了名師的課堂，多參加聽課教研，你才會發現自己需要學習的很多很多，需要提高的更多更多，默默的告誡自己：努力和加油是現在必須做好的。
研究課作為我們打造優質課堂教學的一種形式，將不斷促進我們在研究狀態下實踐工作的理念，逐步使我們的課堂生動精彩，使我們的課堂更加適合學生的發展。我愿意多參加這樣的教研活動，能讓我有盡快成長、提高的機會。
個人工作總結 篇8
近段時期，銷售部在經歷了一個人員小波動后，在宋總的正確指導下，撤某某區，某某區，集中人員，有針對性對某某市場開展了市場網絡建設、優勢產品推廣、活動拉動市場等一系列工作，取得了可喜的成績。現將三個月來，我對銷售部階段工作所取的成績、所存在的問題，作一簡單的總結，并對銷售部下一步工作的開展提幾點看法。
銷售數據表明：成績是客觀，問題是肯定存在的，總體上，銷售部是朝預定目標穩步前進的。
那么，以下對這幾個月的工作做一個小結。
一．培養并建立了一支熟悉市場運作流程而且相對穩定的行銷團隊。
目前，銷售部員工共112人，其中銷售人員96人，管理人員4人，后勤人員12人。各人員初到公司時，行銷經歷參差不同，經過部門多次系統地培訓和實際工作的歷練后，各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關崗位的運作的相關流程。
對銷售人員，銷售部按業務對象和業務層次進行了層級劃分，共分為銷售代表和地區經理兩個層級，各層級之間分工協作，相互監督，既突出了工作的重點，又能及時防止市場隨時出現的問題，體現出協作和互補的初衷。
這支營銷隊伍，工作雖然繁瑣和辛苦，卻有著堅定的為公司盡職盡責和為客戶貼心服務的思想和行為。你們是飼料行業市場精細化運作的生力軍，是能夠順利啟動市場并進行深度分銷的人力資源保證，是能讓公司逐步走向強的資本。
我們起步雖晚，但我們要跑在前面！
我代表公司感謝你們！
二、團隊凝聚力的增強，團隊作戰能力的提高
1、新員工的逐步增加，隨著公司市場活動和拉練的開展，使我們由陌生變為熟悉，熟悉之間轉換為親密無隙的戰友，緊密協作，同甘共苦，伴隨著公司的發展共同發展成長。
2、局部市場銷售小團隊的組建，使銷售人員與主管之間在生活上彼此照應，工作中相互協作，配合默契，利用小團隊的優勢，有針對性的扶植新老客戶，不斷的開拓為公司開疆拓土。
3、由于大家來自五湖四海，初到公司的那種小思想，小意識還是存在的，但是隨著逐步的.溶入團隊，小思想，小意識也在逐漸消退，大家只有一個目標：盡我所能，讓公司強起來！
三：敢于摸索，膽嘗試，不斷改進新的營銷模式，并且程序化。
1、大家來自于不同的企業，固有的營銷理念在個人的腦海中根深蒂固，行情疲軟，做市場只體現了一個字：難！在這樣的情況下，銷售部在宋總的力支持下，營銷模式嘗試改革，通過幾次市場活動的拉動，總結出寶貴的經驗，摸索出了一套集開發新客戶，維護老客戶，市場造勢于一體的全新拓展思路，取得了另整個銷售部甚至整個公司振奮的驕人戰績。
2、實證的出臺——目標經銷商的力拜訪——市場造勢——邀請目標經銷商參加活動——活動開展——開發出了目標經銷商、維護了老客戶、市場知名度提高、市場占有率提高、周邊影響加。
3、一系列的成功，離不開銷售部全體員工的努力，不斷改進新的營銷模式，使競爭對手無法模仿，讓我們在市場上所向披靡！
眾人捧柴火焰高！
四、有法可依、有法必依、執法必嚴、違法必究
隨著工作進程的不斷深入，我們已經初步地建立了一套適合于公司行銷隊伍及銷售規劃的管理辦法，各項辦法正在試運行之中，我們會不斷更新，逐步完善。
執行力，是銷售部各項政策和規章制度能順利執行的保障。銷售部已經出臺的銷售部管理制度，是檢驗銷售人員平時工作的天平，是衡量銷售人員平時工作的標準。在這個基礎上，
首先，銷售部將出臺《銷售人員考核辦法》，對不同級別的銷售人員的工作重點和對象作出明確的規范；對每一項具體的工作內容也作出具體的要求。
其次，銷售部將出臺《銷售部業務管理辦法》 ，該辦法在對銷售部進行定位的基礎上，進一步對訂購、配貨、促銷、贈品發放以及業務開展的基本思路等作出細化標準。獎懲分明，銷售部還將將出臺《銷售部獎懲條例》，爭取在以后的工作中，做到“事事有標準，事事有保障。”
第三，形成了“總結問題，提高自己”的內部溝通機制。及時找出工作中存在的問題，并調整營銷策略，尊重銷售人員的意見，以市場需求為導向，地提高了工作效率。
制度是標準，執行力是保障！
力德船已經起航，為了它的安全，力德人行動起來！
雖然以上看似不錯，但所存在的問題也不得擺在桌面上，這是也是我的嚴重失職。
五、“3個無”的問題有待解決
問題是突破口，問題是起跑線，問題是下一次勝仗的基礎和壁壘。
1．無透明的過程
雖然銷售部已運行了一套系統的管理制度和辦法，每月工作也有布置和要求，但是，銷售人員沒有形成按時匯報的習慣，僅僅是局部人員口頭匯報、間接轉述，銷售部不能進行全面、及時的統計、規劃和協調，從而導致部分區域的工作、計劃、制度的執行和結果打折扣。
2．無互動的溝通
銷售部是作為一個整體進行規劃和核算的，一線工作人員、后勤人員、主管領導的三向互動溝通是內在的要求和發展的保障。銷售部需要及時、全面、順暢地了解每個區域的一線狀況，以便隨時調整策略，任何知情不報、片面匯報的行為都是不利于整體發展的。
3．無開放的心態
同舟共濟，人人有責！市場供需失衡的壓力，同業風氣的阻障，客觀環境的不便，均對我們的行銷工作產生了負動力。如果我們不能以開放豁達的心態、寬容理解的風格、積極坦蕩的胸懷面對客戶和同事，我們就不能更好地前進。我們知道，其他廠家內部滋生并蔓延著相互拆臺、推委責任、牽制消耗、煽風點火的不良風氣，我們要警惕我們的隊伍建設和自身進步，不要被不需在意的的人和事影響了我們的進步。
兩軍相遇勇者勝，智者相遇，人格勝。無規劃的開發
市場資源是有限的，是我們生存和發展的根本。對于目標市場，在經過調研、分析之后，并不是所有的區域都能夠根據總體發展，需要有計劃、按步驟地開發，哪個客戶需要及時開發，哪個客戶暫時不能啟動，那些客戶需要互補聯動，并不是單憑想象就能達到效果的，客觀經濟規律是不可違背的，甚至具體的某個客戶在什么時間應該采取什么樣的策略，什么時間應該回訪，應該采用面談還是電話，都是需要考慮的問題。盲目地、無計劃地、重復地拜訪行為，都有可能導致客戶資源的惡性反戈甚至產生負面影響。
六、6條建議僅供參考
1．重塑銷售部的角色職能定位。
在做網絡的同時，做銷量，創造利潤和區域品牌。通過完善終端網絡來提升產品銷量和團隊美譽度。
2．堅定不移的用我們自己的方式來做市場
在確保產品在終端“買得到”的同時，也要確保“賣得動”，有計劃、多層次地開展“面向客戶型”推廣，門店銷售，趕集宣傳，會議營銷正在逐步形成我們營銷中的固有模式。不能只保證渠道中有水，還要創造讓水流出去的“出口”。
3．原則不能動，銷售人員不能充當送貨員
銷售人員主動出擊，培養客戶訂貨計劃，以客戶需求為導向，按需供貨。但是由于銷售人員與客戶溝通不夠，或者溝通不到位，經常對新老客戶采取貨到付款，往往第二天只能等貨，送貨，收款，甚至還充當搬運，為提高工作效率；降低貨款風險；希望大家在以后的工作中，在適當的時候堅持原則。
4、經銷商產品流量流向的控制
很多銷售人員往往注意的是經銷商的買賣情況，究竟產品賣到哪去了，為什么賣不動不去追蹤，不去思考，所以，今后的工作中，銷售部會出相對的表格，來協助銷售人員加強對經銷商產品流量流向的控制，從而保障我們銷售計劃的準確度。
5、開發新客戶的意識一定要上一個臺階
某些市場，隨著老客戶越來越多，銷售人員明顯感覺維護不過來，根本就沒有開新客戶的想法，一個市場，想到達到一個預期銷量，網絡的建立是重中之重，只要該市場網絡還沒理想化布局，就一定要有建立健全網絡的思想，不斷的開發新客戶。
6、目標達成率的提高
這幾個月，沒有一個月能完成預定銷售目標，首先是我的失職，以后在制定銷售目標的時候，一定會和大家多溝通，但是，和大家溝通后，所定的銷售目標一定要完成，否則，從銷售代表到地區經理到銷售經理，連帶罰款。
七、總結
“市場是最壞的教練，還沒有等我們熱身就已經開始競賽，競賽結果的好壞相當一部分因素在于我們的悟性和主觀能動性。
同時，市場也是最好的教練，不需訓練就能教會我們技能和發展的契機，關鍵的是市場參與者的眼光是否長遠、品格是否經得起考驗”。
我們已經經歷了足夠的市場磨練，我堅信通過我們共同的奮斗，架好“支點”撬動市場，打造“勢能”以便放行銷慣性，進行整合形成“拳頭”能量，希望有一天，銷售部的努力定能成為吸引的經銷商來經營我們的產品、的養殖戶來使用我們的產品！我們一定能在目前疲軟的行業里建功立業！
我們現在的確困難，但我們決不貧窮，因為我們有可以預見的未來！
謝謝！
個人工作總結 篇9
本人自被評為高級鉗工以來，先后在xx維修班、xx后場修理班任鉗工。我在各級領導及同事的關心與幫助下圓滿完成了各項任務，在思想覺悟、技術水平及業務能力等各方面都得到了提高。
一、思想方面
本人一直認真學習思想政治常識，通過報紙、雜志、書籍和互聯網學習整治理論和專業技術知識；日常工作中，能嚴格遵守勞動紀律，認真學習并遵守各項法律法規；熱愛自己的崗位，不怕苦、不怕累，具有強烈的責任感和事業心，積極主動做好本職工作，工作態度端正，認真負責。
二、技術水平方面
擔任鉗工這個崗位，工作極為瑣碎、繁雜，但為了搞好工作，滿足公司生產需求，我不斷請教領導、同事，查找書籍、網絡并且自己摸索實踐，在很短的時間內就熟悉了新設備、新機械的原理和維修方法。
先后在xx隊對比利時進口的吸糧機進行了多次技改，在門機大隊維修班組，我通過自學和請教身邊同事，在最短的時間內參與到門機的各項大修、項修項目中去，用實踐來提高自己，在虛心的請教中提高自己。自己的努力，加上同事的幫助，使我再工作中形成了一個清晰的思路，能在工作中創新工作方法，并能與團隊形成良好的互動。
三、工作態度方面
作為一個鉗工，我熱愛自己的工作，喜歡鉆研機械原理。在實際工作中，能全身心投入，刻苦鉆研，熱心服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤。懷著對工作的熱愛，我能高效率地完成工作，并能不斷總結。工作中，不計個人私利，工作一旦需要加班加點，隨叫隨到，沒有半點怨言，更沒有向公司提出非分要求。
四、工作業績方面
每一天的工作開始之前，我都能安排好自己的計劃，以正確的態度面對崗位工作，每一天都能盡心盡力地完成工作要求，達到預期效果。與此同時，我也能在工作中鍛煉自己，豐富自己。
通過工作，我學到了很多東西，不僅提高了自己的'技術水平，也實現了自己人生方面的進步，開創了工作的新局面，為公司生產做出了應收的貢獻。盡管我在工作中取得了一下成績和進步，但是與公司的生產需要相差還有距離，與自己的人生追求也差距較大。
為了更好地提高自己、鍛煉自己，使自己能為公司生產作出更大的貢獻，我需要不斷追求進步，讓自己無論在意識形態，還是技術水平方面都能得到提高。
個人工作總結 篇10
一是做工作不夠嚴謹細致。總想著一次性把工作做好，在做的過程中耗費較長的時間和較大的精力，但是在工作完成之后不能認真校對，有時只注重工作效率而忽視了工作質量，把檢查工作當成一種浪費時間，很容易在工作中出現失誤；
二是性格比較急躁、做事比較粗糙。工作拿到手以后只想盡快拿出結果，沒有分析前后的因果關系，急于完成，習慣性的嗓門響、聲調高開展工作，在一些問題的處理上缺乏預見性和技巧性，有些工作干著干著才想起來簡便方法，但也為時已晚，因為大大咧咧、風風火火的性格致使在一些問題的處理上顯得還不夠成熟穩重；
三是在文字材料方面有所欠缺。雖然在努力提升但是僅限于會議記錄的整理和每周的信息寫作等規定性和常規性工作上，缺乏“工匠精神”沒有真正扎下心沉下去系統學習，認真練筆，沒有把平時零星時間利用起來去鉆研文字材料的擬寫。
這些問題在我身上存在已久，雖然在辦公室一年的學習鍛煉當中有所改進，但仍有差距，新的一年加強自身建設主要從以下幾個方面改進：
一是轉變工作作風。養成良好的工作習慣，在“精”和“細”上下功夫，既要工作效率又要工作質量，樹牢細節決定成敗的理念，努力在今后中把每一件事情辦的圓滿，把一項工作做到極致在點滴小事和細節中不斷提升；
二是要有耐心更要有恒心，俗話說，磨刀不誤砍柴工，遇事要多思多想增強工作的主動性、能動性和可預見性，少走彎路，多向身邊的領導和同事學習為人處事和處理工作的.方法，虛心求教，切實改變自身心浮氣躁的壞毛病；
三是要苦練文字，文字水平的提升不是一朝一夕就能提高的，需要不斷的積累，通過量變達到質變，要眼多看、嘴多問、耳多聽、腦多思、手多動，在完成日常工作的同時多寫信息多練筆，把零碎的時間整合起來，努力學習提高。
個人工作總結 篇11
20xx自律部季度工作接近尾聲，秉著以服務同學為宗旨，認真完成各項部門內部工作的同時，也積極配合其他部門、學院、學校等一些活動的開展，自律工作些有成效。
作為團委學生會一個重要部門，我們自律部除了把工作做好的同時，也要多搞宣傳活動，旨在加強大家自律意識，提高自我防范、自我約束的能力，本學期下來，本人一直致力于部門內部工作開展、干事之間相互了解，一直以“年度優秀部門”為奮斗目標，律人需先嚴于律己，這個學期由一名啥也不懂的自律部干事，變成了自律部副部長，我知道肩上的責任與壓力，20個人的小集體說大不大，說小不小，如何領導、布置、組織各項工作、活動都要事先有詳細的計劃和安排。本人工作工作方式一直以“恩威并施”為原則，有錯誤就指出，表現好的就表揚。
本學期主要工作有：
一、部門納新總體里說還算成功，兩次納新工作進行得還算順利，部門人員招齊，且從人品、工作態度、能力各方面基本上符合預期要求，但因不能面面俱到也有疏忽之處，招新會后我負責聯系每一位參選者，征求其意見，了解其人品，最終敲定了現在部門現在的20人。
二、部門日常工作
1、例會第一次例會算是比較成功，大家有了一定的了解 我在會上著重強調了部門工作的相關事宜以及例會時間等等，讓沒位干事自我介紹，目的在于是他們相互有個大致了解，在本學期所有本部門工作過程中，大部分我都親自參與了，并且針對他們的一些疑惑，做了適時的指導，但我覺得部門工作基本達到了學院要求。
2、晚歸晚歸是我部工作核心，所以對干事的要求也比較高，對于他們在差晚歸過程中遇到的問題，我都一一告訴他們解決方式，告訴他們工作的方式、方法，對晚歸工作要認真嚴肅、不可有任何懈怠。現在這一塊我一直在思索一套比較高效的工作模式，期待中??
3、其他工作 我部經常配合其他部門搞好學院活動，如：
新生文藝匯演、芳菲之歌報告會等等，并且得到了一致好評，工作的好壞直接關系到部門形象，所以工作前我都會給每個人分清工作安排，以免忙中出錯。
三、學習、生活我也會盡量幫助干事在學習、生活上遇到的困難，如：借書、告訴他們解題方法、一些自己的學習方法等等，在生活上我沒有給他們很多幫助。
四、部門大小活動本學期部門大小活動不是太多，但每一場活動我們都做得比較好，并且很有意義 。因為活動的.主體是干事，所以大部分工作都是由他們自己完成的。活動前，我的要求是負責組先寫策劃，然后依據可行性再實施，活動中聯系裁判、聯系活動雙方等等。
感覺自己一學期下來學到的東西很多。至少我有了一定的帶領團隊的經驗，了解了以前不知道的一些工作的方式方法，學會了幾種公文格式的書寫，以及培養了自己的集體榮譽感，在學院工作中，和其他部門合作的過程中增長了不少見識，用三句話概括就是：認識了一些人、懂得了一些事、培養了一些能力。其它方面，有時候對干事的管理不是很到位，要求不是很嚴格，所以在以后的工作中還要不斷總結教訓、吸取經驗，把以后的工作做得更好
本學期自律部圓滿完成了任務，在肯定自己工作的同時，我也看到了工作的不足，如：某些干事請假情況嚴重、工作態度出現懈怠等等，著一些的一些都體現出本人該學期工作漏洞。在新的一學期里自律部將在工作中一“創新”為理念爭取以更多的創新成就，更高的效率，更高的質量來為大家服務。我們將會團結互助把我們部門建設得更好、更有朝氣!!
個人工作總結 篇12
今年這一年的工作都非常的緊張，我們護士的工作依舊是保持一個非常高的警惕度。走到現在，其實我對今年這一年的經歷還是有很大的感觸的。一方面是我對這份工作的一個深入，其次是我對這份事業的責任上的認識。因此，在這里，我利用了一些時間做了一個總結，希望可以引導自己更好的進行下一年的護理工作，為我們科室營造一個更好的護理環境。
一、保持學習，做好基礎工作
這是我進入醫院的第二年，第一年為我這一年打的工作下了一個不錯的基礎。所以在這份工作上，我還是保持著一個很高的自信度的`。今年對于我們全科人員來說，都是一次巨大的挑戰。不管是外界還是我們內部的壓力都是很大的。這一年在這么大的壓力之下，我依舊保持學習，不管是在理論上還是在實戰上，我都堅持學習和實際操作。爭取去提升個人能力，更好的完成自己的基本工作。
二、嚴紀守矩，保持高度責任感
進入醫院之后，我一直都是保持一個非常謹慎的工作態度，嚴格遵守醫院的各項規章制度，保持一個高度的責任感。今年的確是我在護士行業經歷的第一個大挫折，同時也在這一次抗爭中得到了很大的提升。今年不管怎樣，我都對自己提出了很高的要求，那就是培養好自己的專業技術，并且培養一個良好的職業精神，保持一個好的工作面貌，給每一位患者一份安心，也讓患者家屬得到一份欣慰。其實護理工作的確是一份兩難的工作，不僅是對患者，還有對他們的家屬，護士都應該去妥善的處理好，不應該留下任何不好的影響。
三、能力提升，提高專業素質
這一年，我的專業能力提高了不少，我的專業素質也得到較大的提升。這一年護士長給了我很大的肯定，這也沒有辜負我這一年艱苦的努力和奮斗。其實護理工作難不是難在做事上面，而是在我們的意志力上，如果我沒有堅強的一個新年，那么我可能早就被擊垮了。每日要面對這么多患者，加上今年情況比較特殊，我們的裝備也是比較缺少的，所以對于我們心理上的考驗是很大的。我很幸運自己走過了那一段艱難的時光，迎接了今日的光明和榮耀。感謝科室里醫生和同事平時對我的幫助和鼓舞，未來一年，我會繼續提升自己，做好這一份護理工作，為我們醫院增添一份光亮。
個人工作總結 篇13
領導的大力支持和各部門的團結合作下，在部門員工努力工作下，認真學習物業管理基本知識及崗位職責，熱情接待業主，積極完成領導交辦的各項工作，辦理手續及時、服務周到，報修、投訴、回訪等業務服務盡心盡力催促處理妥善，順利完成了年初既定的各項目標及計劃，下面結合我今年的工作實際情況作如下總結：
截止到x年12月20日，每日填寫《客戶服務部值班接待紀錄》，記錄業主來電來訪投訴及服務事項，并協調處理結果，及時反饋、電話回訪業主。累計已達上千項。
二、信息發布工作
本年度，我部共計向客戶發放各類書面通知約20多次。運用短信群發發送通知累計968條，做到通知擬發及時、詳盡，表述清晰、用詞準確，同時積極配合通知內容做好相關解釋工作。
三、業主遺漏工程投訴處理工作
領導的指揮下，我客服部第一時間聯系業主并為業主盤點受損物品，事后又積極參與配合與業主談判，并發放置換物品及折抵補償金。
五、培訓學習工作
在物業公司楊經理的多次親自現場指導下，我部門從客服人員最基本的形象建立，從物業管理最基本的概念，到物業人員的溝通技巧，到物業管理的各個環節工作，再結合相關的法律法規綜合知識，進行了較為系統的'培訓學習。
六、總結
客服部門員工由一個思想認識不足、對工作沒有激情的隊伍引導成一個對公司充滿憧憬，對行業發展和自身成長充滿希望的團隊；把部門員工由一個對物業管理知識掌握空白培訓成一個具一定物業管理常識的團隊。為業主提供規范、快捷、有效的服務，認真做好接待工作，為業主創造優美、舒適的生活、休閑氛圍，提升物業的服務品質。
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