(實用)走訪工作總結
總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究的書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質的理性認識上來,因此我們要做好歸納,寫好總結。總結怎么寫才能發揮它的作用呢?以下是小編收集整理的走訪工作總結,歡迎大家分享。
走訪工作總結1
市信訪督察督辦工作在中、省信訪局的關心指導和市委、市政府的正確領導下,立足本市實際,緊密圍繞經濟建設這個中心,按照“維護社會穩定,創建和諧**,促進經濟發展”的工作目標,加強組織領導,健全運行機制,突出督察重點,不斷豐富信訪督察督辦工作內涵,使信訪督促檢查工作逐步走向了制度化、規范化、網絡化軌道,全面提高了全市信訪工作的水平和質量,有力地推動了全市經濟建設和各項社會事業的發展。現將**市信訪督察督辦工作匯報如下:
一、 基本情況
近幾年來,**市和全國一樣,也正處在大變革、大發展時期。在**省的10個地市中,**市的規模以上工業總產值、財政收入總額等經濟指標連續幾年均居前列。20xx年,全市共完成生產總值**億元,同比增長**;財政總收入**億元,增長**,其中地方財政收入**億元,增長**;農民人均純收入** 元,凈增**元。科教文衛等社會事業長足發展,城鄉居民生活質量有了新的提高。
隨著經濟社會各項事業的進一步發展,一些深層次的矛盾和問題也隨之凸現出來:經濟發展和社會利益分配的不均衡,使得利益沖突明顯加劇;受經濟發展水平和政策的限制,各類社會群體的不同利益訴求難以得到完全滿足,不斷形成新的矛盾和問題。
全市因企業改制、農村征地、城鎮拆遷、下崗就業以及法律訴訟問題引發的信訪總量大幅度增加。20xx年,市信訪局受理群眾來信來訪**件人次,同比上升**。其中,單個信訪**件人次,同比上升**;集體上訪**批**人次,同比分別上升**和**。集體上訪量占信訪總量的**,同比上升了** 個百分點。
新的形勢加劇了信訪工作的難度,給信訪工作帶來了巨大壓力,也給做好信訪工作提出了新的更高要求。為此,**市委、市政府高度重視做好新形勢下人民群眾來信來訪工作,并把加強信訪督察督辦工作作為搞好信訪工作的中心環節來抓,全面提高信訪工作的水平和質量。
二、主要工作
(一)領導重視,切實把信訪督察督辦工作列入重要議事日程。
**市委、市政府高度重視信訪督察督辦工作,市委、市政府主要領導和主管領導多次召開市委常委會和市政府常務會,聽取信訪工作匯報,研究討論為市信訪局配備兩名正縣級信訪督查專員等事宜,多次召開市信訪聯席會議和市信訪工作領導小組會議,專題研究信訪督察督辦工作,統一思想認識,落實辦案責任。
市委副書記**、市政府常務副市長**經常聽取信訪督察督辦工作匯報,并親自包抓信訪疑難案件,帶領市直有關部門下到縣鄉,采取現場辦公的方法,解決了退耕還林、土地糾紛、拆遷補償等一大批復雜、棘手的信訪問題。20xx年,兩名主管領導就主持召開了17次信訪聯席會議,采取大會簽訂責任書的方式,集中交辦信訪案件,和涉案部門、縣區負責人一起研究解決信訪疑難問題。
(二)集中力量開展信訪問題大排查大調處活動,力爭把矛盾和糾紛解決在基層。
為了從源頭上減少信訪案件的發生,按照市委、市政府的統一部署,結合**市的實際情況,在春節、“五·一”、“十·一”等大型節日和重要會議及中、省領導**視察前夕,都組織力量開展信訪問題大排查大調處活動。20xx年1月以來,先后排查出各類信訪問題15類256件,主要為**等方面問題。
對于排查出來的這些問題,采取先易后難,抓住重點,主攻難點的辦法:一是抓住群眾普遍關心和反映強烈的問題;二是抓住重復訪、集體訪和異常訪等難點問題;三是抓住信訪量大、問題多的重點縣區和部門;四是抓住中、省、市立案要結果的案件開展督查,使大部分矛盾在基層就得到化解。
(三)實行信訪案件辦案責任制,推動疑難信訪問題的解決。
市委、市政府領導帶頭包查案件,親自深入基層調查了解,掌握信訪問題的真相,指導解決信訪問題,做到了包調查、包處理、包穩定。對要結果信訪案件,全市自上而下實行了“五定”,即:定包案領導、定承辦單位、定辦案人員、定結案時間、定辦結要求。特別是對上訪老戶反映的問題,在辦理時我們明確提出對案件要重新認識、重新調查、重新處理。
要求涉案的縣區和部門按照以下四個方面的規定,切實做好調處和穩控工作:一是按照“新人辦老案”的要求,對案件進行重新調查;二是對生活確有困難的采取社會救助、經濟補償等措施;三是對不息訴罷訪的信訪人落實穩控責任人;四是對信訪群眾進行耐心細致的思想教育工作。處理意見出來后,辦案人員上門回告信訪人,通報案件查處經過和調查處理結論,征求信訪人意見,書面答復信訪人,做好信訪人穩定疏導工作。
在信訪案件處理中,我們做到群眾信訪事項全部有理的全部解決,部分有理的部分解決,對堅持過高要求或無理糾纏的,做好說服教育、思想疏導工作,使信訪人明確政策或法律法規,接受處理意見,同時幫助解決上訪人本身存在的實際問題,促使信訪人息訴罷訪。
在信訪案件督辦中,我們隨時聽取案件查處匯報,定期研究,針對具體問題提出明確方案和處理辦法。案件交辦下去需要協調時,我們采取請上來、走下去的形式,召開座談會,了解情況,并根據案件督辦中出現的問題,局領導帶領辦案人員深入基層調查研究提出意見。
市政府副秘書長、市信訪局局長**經常帶領局科室人員到信訪問題較多、案件辦理緩慢的縣區和市直部門進行指導、督辦。督辦中,我們堅持“三個一定要”,即:一定要依法按政策按程序辦事,一定要做扎實細致的工作,一定要保障人民群眾正當合法權益。對即將到期的案件,我們發出《要結果信訪案件督辦函》,要求在規定時限抓緊上報結案。
為了保證信訪案件辦結質量,我們對信訪案件報結材料嚴把“三關”:一、嚴把事實關。即堅持以事實為依據,不憑主觀臆斷定論;二、嚴把政策關。即在查清事實的基礎上,該怎樣解決,解決到什么程度,要嚴格按政策辦事,不亂開口子;三、嚴把報結關。
我們審核材料時,一看問題是否已經實事求是地查清,二看定性和意見是否清楚正確,三看處理意見是否已經落實,四看有無信訪人的填寫意見,信訪人不同意的有無穩控措施,五看承辦單位領導是否已經審核簽發,否則不予結案。
同時,對于承辦部門上報的結案報告,我們實行“四審”程序:一是由經辦人提出初審意見;二是由科長提出審查意見;三是由分管副局長提出審核意見,最終形成信訪部門審查意見,并附《信訪案件結案報告單》呈送市級包案領導審示,從而保證了案件辦結質量,提高了案件結案率。
(四)逐步建立和完善信訪案件查辦督辦制度,保證了信訪案件查辦工作質量。
為了把交辦案件逐一落到實處,我們堅持“兩手抓、兩手都硬”的辦法,一手抓接訪和辦信,一手抓督查落實。為此,我們制定了《**市信訪局辦案制度》、《**市信訪局督查督辦工作制度》等。堅持實行對信訪案件查辦工作進行定期通報和報告制度,落實督辦制度。
采取派人督辦、電話督辦、發函督辦、開會督辦等,對一些復雜、棘手的問題,送請領導批示后,“借威借勢”督辦等,使經常性督辦和專題督辦相結合,一般性督辦和重點督辦相結合,信訪部門督辦和執行部門督辦相結合,均收到較好的效果。幾年來,我市承辦中、省信訪立案件結案率均達100%,群眾比較滿意。
(五)及時調整工作思路,不斷改進工作作風和方法。
按照《信訪條例》的規定,及時調整工作思路,改進工作方法,盡快使信訪工作走上法制化和規范化軌道。在工作思路上,突出五個重點,實現三個轉移:一是暢通信訪渠道,二是綜合治理上訪秩序,三是認真解決信訪問題,四是加大督查督辦力度,五是加強基層基礎工作;由對辦信接訪情況的簡單反映向綜合分析并提出決策建議上轉移,由對信訪案件的轉辦、交辦向督導檢查并促進問題解決上轉移,由被動受理群眾來信來訪向預測、防范并及時協調化解上轉移。
圍繞這一思路,在具體工作中,市、縣兩級信訪部門重新制定了信訪事項的提出、受理、辦理的流程圖,重新制作了接訪辦信登記表、告知單等表冊。
在工作方法上,市信訪局將全部副縣級領導和接待科、案件科、專線辦等科室工作人員調整為縣區和市直兩個接辦組,實行接訪、辦理、落實一條龍服務,改變了過去辦案的不接訪、接訪的不查案的問題。在工作作風上,全市信訪干部都實行掛牌上崗,建立了公示牌,主動接受群眾監督,熱情為群眾服務。
市信訪局為方便群眾上訪,保證市委、市政府機關正常上下班和工作秩序,全體干部每天提前半小時上班,推遲十分鐘下班,做到上訪人不離,工作人員不撤。星期天、節假日都安排領導和接待人員值班。
同時,變群眾上訪為干部下訪,20xx年市信訪局先后指派局領導帶領有關科室工作人員共200多人次,深入各縣區、市直各部門調查研究,明察暗訪,檢查督促,強化基層基礎工作,落實基層的信訪工作責任,從源頭上預防和處理信訪問題。
(六)建立激勵獎懲機制,規范信訪工作秩序,嚴格責任追究。
我們市在信訪督查督辦工作中,建立了激勵獎懲機制,對信訪案件辦理等工作較好的單位和個人采取通報表揚、會議表彰、物質獎勵等多種形式,千方百計調動辦理信訪案件的積極性。20xx年底,市委、市政府拿出34萬多元,對**等先進辦案單位和先進個人給予了大會表彰獎勵。在20xx年初全市信訪工作會議上,再次對20xx年度全市信訪工作先進集體和個人予以重獎。
同時,我們把規范信訪秩序、嚴格責任追究作為督查督辦工作的重要內容和手段。按照新的《信訪條例》和市委(20xx)2號等文件精神,做到既規范信訪工作行為,又規范信訪人行為。對不重視信訪工作、處置信訪問題不力的組織和相關責任人進行了責任追究。
20xx年以來,因信訪工作不力等原因,市上先后對4 個縣和一個市直單位給予通報批評,對5個縣區主要領導寄發了警告性《函告》,對1個市直部門主要領導進行了誡勉談話;**縣先后對1個鄉鎮、1個縣直部門黃牌警告,對2個鄉鎮和10個部門,及1個單位主要領導通報批評;**也先后對1個區直部門、2個鄉鎮通報批評;**縣先后對2個鄉鎮的黨委書記、鄉鎮長因處置集體上訪問題不力就地免職。
兩年來,全市各縣區都采取不同形式的責任追究,有效地增強了各級組織和人員的'信訪工作意識,規范了信訪工作行為。
我市群眾在信訪活動中,有的越級上訪、無序上訪,還有的抱著“大鬧大解決,小鬧小解決”的態度,違規上訪,擾亂了社會秩序。
對這些問題,我們按照《信訪條例》等法律法規,在耐心教育引導自覺規范信訪行為的同時,對少數無視勸阻教育,違反法律法規,圍堵沖擊黨政機關,毆打工作人員,阻斷堵塞交通,借上訪之名擾亂社會秩序,妨害公共安全的人,堅決依法予以了打擊。如**縣對擾亂政府機關正常工作秩序,違犯《信訪條例》等法律法規的上訪人,由xx部門共談話訓誡17人,行政拘留7人,勞動教養2人。
**區也進一步加強了xx機關維護信訪秩序工作,實行xx機關介入制,加大了對違規上訪行為的打擊力度,對到區、鄉政府聚眾上訪的人員,由xx部門嚴厲警告20多人次,對到市委、市政府門口聚眾上訪的3名組織策劃者給予勞動教養,對多年來一直纏訪于各級機關、并聚眾沖擊省委機關的**等11名人員,由司法機關依法分別判處**xx。這些措施有力地打擊了非法上訪行為,對規范群眾的信訪行為,維護正常的信訪秩序起到了積極的作用。
三、主要成效
我市督察督辦工作取得了明顯成效,提高了全市信訪工作的整體水平,全市信訪總量大幅度下降,市及各縣區信訪量都呈下降趨勢。
特別是集體上訪的批次和人數規模明顯減少,無序上訪行為也明顯減少,群眾上訪行為有所規范,出現了依法按程序上訪的可喜現象,各級組織和人員在處置信訪問題工作中,推諉扯皮、敷衍了事的行為明顯減少,有力地推動了信訪案件的按期報結和整個信訪工作的順利開展。20xx年,市信訪局共受理群眾來信來訪11499件(人)次,同比下降 22.2%。
其中單個信訪1852件(人)次,同比上升24.4%;集體訪388批9647人次,同比分別下降25.4%和27.5%。特別可喜的是有的集體訪,來市以后派5人以下的代表到有權處理的機關去上訪,而不再是一擁而上、圍堵政府的大門了,全市社會形勢穩定。
走訪工作總結2
五月春暖花開,陽光明媚。在自治區人民檢察院黨組成員、副檢察長XX帶領下,自治區人民檢察院和庫爾勒鐵路運輸檢察院16結親干部來到拜城縣賽里木鎮拉帕村。結親干部帶著責任和感情,走進拉帕村的結親戶家中,與親戚們一起同吃、同住、同學習、同勞動。
住戶干部按照拜城縣委開展第二輪兩個全覆蓋住戶工作的`要求,認真填寫《拜城縣賽里木鎮各級干部入戶住戶工作日志》;結合《拜城縣干部入戶宣講材料》,向村民宣傳黨的十九大和全國兩會精神及自治區惠民政策等;深入田間地頭和村民一同參加集體生產勞動,給玉米放苗、定苗、間苗、種植土豆等;在鍋臺灶前,和村民一同生火做飯,其樂融融同吃一鍋飯
每天下午6點,住戶干部準時來到村委會參加駐村工作隊組織召開的工作總結會,對當日住戶情況進行總結分析,特別對村民提出的困難和訴求,研究制定有針對性的解決方法和措施,為下一步更好的開展工作打下堅實的基礎。
住戶干部用實際行動融入到了村民生活的點點滴滴中。住戶工作仍在繼續,拉帕村兩個全覆蓋住戶工作定會取得可喜的成果。
走訪工作總結3
我社區嚴格按照民政局文件精神,結合社區實際情況按照辦事處民政辦的指示精神,遵循保障基本生活、和公開、公平、公正的工作原則,圓滿完成了各項任務。通過大力宣傳低保工作的政策和相關知識,結合我社區和辦事處實際情況、兩級低保工作人員經常性走訪入戶,一年來,我社區進一步擴大了低保保障面和貧困人口幫扶人數。
協助民政部門深入開展走訪慰問工作,對申請低保和幫扶的家庭進行了解調查,確保調查結果真實有效,發現不屬實情況積極配合民政部分進行調查。郭七村的關亞臣生活水平困難,社區干部為其兩個孩子辦上了低保,看著關亞臣開心的笑容,社區干部心中也都暗暗感動。
大學還沒畢業的劉宇博因為意外導致殘疾,他曾經心灰意冷,走著人生的低谷。社區得知此情況后,積極為劉宇博尋找工作。雖然現在還沒有結果,但是社區工作者們絲毫沒有放棄,一直在支持他,鼓勵他。劉宇博本人也自信了起來,從此有了笑容。
身為朝鮮族的金成烈,由于家庭困難,兩個女兒生活上學的'負擔都很沉重。就在這時,社區也對他們伸出了援手。他們被納入社區的“陽光計劃”,進而減輕了家庭負擔。
不僅僅是這些鮮活的例子,還有更多的感人真事時時刻刻在發生。而對于社區工作者們來說,必須更加地嚴于律己,寬以待人。再下一步的工作中,我們將繼續壯大幫扶隊伍。進一步規范工作程序,嚴格按照個人申請、居委會入戶等工作流程,把幫扶的光輝使命更加發揚光大。
走訪工作總結4
為了加大供電優質服務宣傳力度,樹立良好的公司形象,按照農電工作部開展“金牌服務大走訪活動”的要求。根據《石家莊農電金牌服務大走訪活動實施方案》的具體工作內容,藁城市供電公司開展了金牌服務大走訪活動,現將本次活動情況總結如下:
一、制定出了本次活動的詳細實施方案。
成立了藁城市供電公司金牌服務大走訪活動實施領導小組。
二、組織了上街宣傳活動,分別在藁城市人民廣場、各供電所所在的鄉鎮開展宣傳。
共出動職工300人次,宣傳我公司有關用電政策和公司優質服務工作開展情況,發放安全用電、科學用電常識等宣傳材料10000余份,現場解答客戶用電方面有關問題220人次。每個供電所成立了服務小分隊,深入到社區、農村、幼兒園、敬老院、孤寡老人家中提供用電服務。得到了村委會及廣大群眾的一致好評。
三、開展了入戶走訪活動,發放征求意見卡A卡50份,征求意見卡B卡600份、征求意見卡C卡3000份。
在走訪過程中,我們正確對待客戶評價,虛心接受客戶批評和建議,認真填寫調查內容,熱心解答用戶問題。通過對意見卡進行匯總整理,客戶對我們的'服務工作給予了高度評價,對我公司服務人員的服務技能、廉潔自律方面的評價滿意率100%,對我公司服務總體評價滿意率100%。
四、充分發揮95598熱線的功能。
利用95598熱線對今年新投運的容量在500KVA及以上的客戶進行了電話回訪,大家一致認為我公司辦理新裝、增容業務的手續簡便、快捷,服務過程順暢,供電方案技術性好、合理。
五、召開了“大客戶座談會和重要客戶代表座談會及行風監督員座談會,共邀請客戶代表及行風監督員45人參加座談。
在座談會上,我公司領導介紹了電網現狀以及保障電力供應情況,同時播放了我公司行風建設和優質服務工作的專題片,發放征求意見卡A卡5份,征求意見卡B卡20份發放征求意見卡C卡20份。對我公司服務總體評價滿意率100%。
六、客戶反映的問題匯總。
1、南孟組附近村反映春灌期間,供電電壓低。
2、停電信息公布形式要多樣化。
七、整改措施。
1、隨著南孟站的投運,10KV分路供電半徑變小,電壓質量會增強;
2、停電信息公告除了在藁城報、電視臺、95598熱線公告外,還可通過定制短信了解停電信息。
通過本次開展金牌服務大走訪活動,展現出了我公司良好服務形象,增強了企業與客戶的溝通,通過聽取客戶意見,
了解了客戶需求,在工作上取得了客戶支持與理解,為使公司優質服務工作再上一個新的臺階及20××年民主評議行風目標實現奠定了良好的基礎。
走訪工作總結5
在本次春節期間,我們縣級殘聯組織開展了走訪慰問工作,對殘疾人群體進行了關懷和慰問,取得了一定的成效。以下是對這次工作的總結:
一、組織協調:
在活動籌備階段,我們充分發揮縣級殘聯的組織協調作用,與相關部門、社會組織和志愿者等建立聯系,確保活動的順利開展。
二、走訪慰問:
我們深入社區、村莊、家庭,走訪慰問了殘疾人群體,送去了慰問品和祝福,與他們進行了交流溝通,關心他們的生活狀況和需求,傳遞了社會的溫暖和關愛。
三、宣傳教育:
在走訪慰問的過程中,我們還開展了殘疾人權益保障政策的宣傳教育工作,幫助殘疾人了解自身權利和福利政策,增強他們的'自我保護意識,提高他們的生活質量。
四、問題反饋:
在走訪慰問中,我們及時收集了殘疾人群體的意見和建議,針對存在的問題和困難進行了記錄和反饋,為下一步政策制定和服務改進提供了參考依據。
五、感言回饋:
在活動結束后,我們及時向參與活動的志愿者和工作人員表示感謝,并對他們的辛勤付出表示贊揚和肯定,鼓勵他們繼續為殘疾人群體的服務工作貢獻力量。
通過本次走訪慰問工作,我們不僅加深了對殘疾人群體的了解和關愛,也促進了社會對殘疾人群體的關注和支持。希望在未來的工作中,我們能夠繼續發揚團結合作、奉獻友愛的精神,為殘疾人群體的福祉和權益努力奮斗。
走訪工作總結6
一、指導思想
調研走訪工作的指導思想是:以科學發展觀為指導,圍繞縣委總體部署,緊密聯系工作實際,以“推進科學發展觀,建設魅力”為主題,廣泛深入地開展大走訪活動,重在解決問題,創新工作思路、舉措,使學習活動真正成為推動工作、促進發展、創新實踐的過程,奮力開創我鄉工作的新局面。
二、調研目的
根據第一階段工作方案要求在精心組織好黨員干部學習培訓的基礎上,按照“黨員干部受教育,科學發展上水平,人民群眾得實惠”的總體要求,結合各自的崗位實際、工作實際,不斷加深對科學發展觀的理解,用科學發展觀指導實際工作,落實實踐于具體的工作中。
三、調研走訪
(一)調研主要方式:
調研走訪采取召開座談會、分析會、設立意見箱、發放征求意見表、上門走訪等方式,廣泛征求群眾和上級機關以及有關單位對我鄉科學發展的意見建議,對黨員干部黨性黨風黨紀方面的意見、建議等。要堅持走群眾路線,廣泛聽取意見,并注意采取適當方式,主動征詢縣、鄉兩級黨代表、人大代表、村民代表和服務對象的意見、建議。
(二)時間安排:10月11日至25日。各參加對象可根據各自工作實際和確定的'調研課題安排時間開展調研。
(三)具體要求:
(1)確定調研課題。各參加對象要結合各自工作實際確定調研課題,特別是在影響我鄉發展大局的重大問題、突出問題、熱點問題等方面選擇確定調研課題。
(2)領導帶頭調查研究。鄉領導班子成員要圍繞貫徹落實縣委決策部署、保增長、保民生、保穩定、統籌城鄉改革發展、富民增收、改進工作作風等問題帶頭深入實際、深入群眾進行調研。采取上下結合、點面結合、正反結合的方式開展調研活動,既要做好專題性調研、經驗性調研,更要做好問題性調研、差距性調研,撰寫調研報告,交流調研成果,認真聽取廣大黨員群眾的意見,找準存在的突出問題。
(3)廣泛開展走訪活動,問計于民。各參加對象要廣泛征求意見,有針對性的開展走訪活動,記錄好“民情日記”,虛心聽取意見建議,重視反映的問題,了解群眾所思所愿所盼;重點走訪離任村干部、致富能人、軍烈屬、特困戶、留守家庭、殘疾人家庭、長期上訪戶等,認真聽取黨員群眾的意見,切實找準本村存在的突出問題,把調研走訪與幫助群眾解決實際困難結合起來。每個參加對象走訪的農戶數不低于15戶。
(4)圍繞調研課題召開座談會
要對調研情況進行集中交流,認真梳理,適時召開座談會。要吸收黨代表、人大代表以及老黨員、老村干和村民組長、發展能人等人參加座談。座談會參加人員不低于20人。與會人員要針對調研課題,暢所欲言、充分討論。要對征集到的意見、建議進行梳理。
(5)幫助解決實際困難。在調研走訪過程中,對于發現和了解到黨員、群眾遇到的問題和困難,要及時幫助解決。使調研走訪過程成為解民憂、增民利、化民怨的過程,努力增強學習實踐活動的吸引力。
走訪工作總結7
按照縣委安排部署,緊密結合紀念建黨九十周年活動和黨員創先爭優活動,進一步推動離退休干部工作,我鎮認真扎實開展了對離退休干部及遺孀的走訪慰問活動,并且按照相關文件要求向離休干部發放增發的生活補貼。現將該次活動總結如下:
一、領導重視,統一部署
我鎮領導十分重視開展這次走訪慰問活動,專門對活動進行布置:一是由主管領導帶隊,對在我鎮居住的離退休干部及遺孀進行一次走訪慰問;二是對在我鎮外居住的離退休干部及遺孀親自逐一登門走訪;三是對個別不方便進行探訪的離退休干部及遺孀進行電話、信函表示慰問。由于領導重視,人力和資金上得到了根本的保證,有力推動了這次慰問活動的`開展。
二、突出重點,措施有力
以強烈的使命感和責任感,把慰問走訪活動擺上議事日程,切實抓好離退休干部及遺孀的政策落實和生活保障工作。
1、組織調查,摸清情況。為了切實做好慰問走訪工作,對我鎮離退休干部及遺孀的家庭生活狀況進行了一次普遍摸底調查,逐一進行了事前專訪或專門聯系落實到人,及時
發現了離退休干部及遺孀生活中存在的問題,通過核實摸底工作,及時調整活動方案,為走訪慰問活動提供了可靠的依據。在整個活動中,共走訪慰問離退休干部7人,向離休干部發放增發的生活補貼****元,解決具體問題10余件。
2、突出重點,分類解決。在實施慰問走訪活動中,注重突出重點,將生活一般問題和特別困難區別開來,進行有重點的排列的確認,采取有針對性的措施和辦法,切切實實的為離退休干部及遺孀排憂解難。由于抓住重點采取有力的措施,使真正有困難的離退休干部和遺孀得到了及時的幫助,收到了較好的效果。
走訪工作總結8
按照中央、省、市、縣有關奧運安保工作的總體部署和要求,以及XXXX鎮黨委、鎮政府關于開展“興邊富民送溫暖”活動實施方案的安排,我局工作隊員XXX和XXX于7月28日下午,及時深入到馬散村單位扶貧掛鉤聯系點,于7月29日上午,縣、鎮、村工作組召集全村黨員、村組干部,召開“興邊富民送溫暖”活動啟動會議,這次參加開展“興邊富民送溫暖”活動的工作隊員有縣檔案局2人、縣便民中心2人、鎮工作組7人、共有11人組成,根據馬散村實際,工作組分成兩片管理,做到組組有工作組人員駐扎在村小組上,我局工作隊員被安排負責在小馬散片聯系督導工作,還分別駐扎在第四村民小組一名、永窩寨一名。現將在小馬散片:三、四、六、七、十組、永窩寨組、馬散村雙扶茶廠開展工作活動總結如下:
一、基本情況
小馬散片:三、四、六、七、十組、永窩寨、雙扶茶廠共有7個組,213戶,人口704人,其中:男360人,女344人,勞力284人。3個黨小組有7名黨員,其中:男4人、女3人。耕地面積1660畝,其中:小田面積949畝,臨時耕地面積354畝,雜交水稻面積110畝。大牲畜299頭,其中:水牛127頭,生豬413頭。種植蠶桑面積232.2畝。茶地面積294畝。有手扶拖拉機5臺,械耕機1臺,一輛微型車、方向式拖拉機3輛、三輪摩托3輛、摩托車4輛。碾米機配套40部,其中:大型9部。電視機194臺,地面衛星接收器22座。
基礎設施:已建立文化娛樂室的有5個組(分別是三、四、七、十組、永窩寨),沒有建立文化娛樂室的是六組、茶廠。已建立水泥球場4塊(分別是四、七、十、永窩寨),沒有球場的是三、六組、茶廠。
二、工作開展情況
(一)工作中采取的具體措施:具有分工又有合作,齊抓共管,形成合力和落實。
1、在小馬散片工作隊員從7月29日至8月30日止,經過縣、鎮、村工作組在一個月的配合、協調、思想統一下,做到方便群眾,能有群眾說話的地方。群眾有困難、有問題、找工作隊員交流意見、交心談心、講困難和提問題,做到心細群眾、幫助群眾排憂解難、能及時幫助解決群眾的實際困難和問題就及時解決,不能解決的,就及時向上級領導反映和部門協調、爭取給予幫助解決或解釋說明。期間,共參加到村組積極組織召開各種會議50次,參會人員達4228人次。其中:縣、鎮干部會14次154人次;村組干部會14次260人次;群眾大會22次3478人次。
2、奧運安保工作開展情況:緊緊圍繞中央、省、市、縣的部署和要求,積極宣傳XXXX鎮黨委、政府()6號文件精神,傳達“興邊富民送溫暖”活動實施方案的'內容以及“六個結合”和“五個圍繞”,工作隊員把奧運安保作為工作重中之重。并進村組入戶跟群眾達成一片,駐扎在第一線。在確保奧運會召開期間,保證社會治安、綜合治理工作進入農戶,做到不發生重大安全事件,確保人民群眾安居樂業、社會穩定、民族團結。對影響社會穩定、民族團結的矛盾糾紛問題,進行入戶上門做好群眾的政治思想工作,幫助群眾調解相互矛盾,使群眾得到相互諒解、相互友好、有民族團結、大家庭的思想和理念。共排查矛盾糾紛5起,調解處理5起,大牲畜被盜案件3件,已破2件,未破1件(已被公安機關受理),協助公安機關破獲摩托車案件1件,已被公安機關處理。
3、協助XXXX鎮邊防派出所對農戶進行掛門牌198戶,共收取門牌費178元。
4、協助學校督促未返回學校學生15人次。收取未返回學校學生保證金15人,3980元,催收3562元,缺課費589.50元,差152.50元。給家長、學生鑒定保證學生返校就讀15張保證書。代發放學生錄取通知書38人/張,其中:一中2人/張、二中36人/張。
5、協助村組清理馬散村三組、十組賬務公開,查清歷年往來帳戶收支情況和拖欠款、余額現金帳,經清單已清,已完成。
6、協助縣茶辦落實發放XX年年現代茶樹種植連片200畝以上成活茶補助農戶款,面積1081畝,茶苗成活數707450株,共發放補助金84894元。
7、協助鎮、村下達種植任務面積,深入到組戶調查落實登記工作:
①、落實小米蕎產業,面積291畝,但有大部分農戶缺少種子情況,待向鎮黨委、政府幫助解決。
②、落實小麥面積112畝。
③、落實槁桐面積774.2畝,以上三項面積正在備耕之中。
(二)為群眾辦實事,做好事,組織群眾,幫助群眾解決實際問題。
1、通過宣傳、動員群眾,為使群眾能夠及時看到奧運活動節目,積極向上級有關部門協調聯系新安裝地面衛星接收臺5座:實際得到有關部門幫助解決兩臺,其中:縣廣電局一臺,檔案局一臺。群眾自籌3臺。在8月8日晚組織群眾觀看奧運開幕式7個點,觀看人員達620人次。并向宣傳部門領導聯系協調安排記者協助攝影報道一次。
2、組織馬散村永窩寨群眾綠化文化室周圍草坪150平方,種植橡樟樹在道路邊65棵,并組織群眾挖地基,自備料毛石40.6立方建蓋公廁一幢28平方。積極向上級有關部門反映群眾無法解決的實際問題(如:水泥、石棉瓦、碎石、河沙等),通過積極向宣傳部領導聯系協調,得到有關部門給予幫助解決水泥3噸×480=1440元;石棉瓦60片×18=1080元(包括運費);XXXX鎮解決空心磚850塊×3.5=2975元;碎石、河沙兩車價值XX元。檔案局幫助解決鋼筋、釘子、抓訂、鐵絲等價值1335元。群眾共投工投勞978人次。并向宣傳部門領導聯系協調安排記者協助攝影報道一次。向老領導原副縣長魏虹聯系幫助解決永窩寨文化室設備配置電視柜一個850元,書柜一個300元,茶具350元,共計1500元(包括運費)。
3、在8月5日組織群眾對“臟、亂、差”進行一次整治,組織動員每個組群眾打掃環境衛生一次,得到了廣大人民群眾的支持和擁護,使人民群眾的村容、村貌進一步得到改善。
4、帶領群眾修復村到組道路涵洞及生產道路2條3公里,積極向縣宣傳部協調上級有關部門幫助解決全村道路水泥管16根×280=4480元,水泥5噸×480=3840元,運費1400元。檔案局幫助解決水泥管6根×280=1680元,水泥3.5噸×480=1680元。帶動群眾在小馬散片修復涵洞6座,用水泥管12根,水泥5.5噸,群眾共投工投勞297人次。
5、積極深入農戶開展“送溫暖”,走訪群眾入戶105次,檔案局幫助解決困難戶、慰問孤兒、孤寡老人、殘疾人、病人、退伍軍人,油、鹽、面條、被子現金價值2800元,資助貧困大學生學費一名1000元(馬散村四組)。
6、積極配合村委會上半年的農村最低生活保障發放工作。并進村入戶排查未享受最低生活保障群眾登記工作,做好下半年新增指標二類10人、三類60人,共70人分配工作,通過排查,首先從老、弱、病、殘人員分配享受,做到全部分到組戶,不漏申報材料,表格已完成。
三、群眾反映提出問題
1、村委會提出:需要上報幫助建蓋村委會會議室。
2、三組提出:群眾自投工投勞、備好石料,需要上級幫助解決水泥、沙子、碎石、籃球架、建水泥球場一塊。
3、四組提出:群眾自投工投勞、自備石料,需要上級幫助解決水泥、沙子、鋪寨子之間的人行道水泥路。幫助解決10戶蠶房。
4、六組提出:需要上級幫助解決水泥、沙子、碎石、籃球架、建一塊水泥球場,需要上級幫助解決石棉瓦、磚、水泥、鋼門窗、建蓋文化室。請求上級有關部門幫追回原在XX年11月29日已交給電力公司的農網改造費900元,但實際沒有得到解決農網改造和落實。
5、七組提出:需要上級幫助解決人畜飲水問題(水管)。
6、村道路維護員提出:巖文需要幫助解決一部推車。
7、群眾提出:冬季作物需要幫助解決小米蕎種子和化肥配套,稻谷、玉米受蟲、鼠嚴重損害,需要幫助解決農藥。
8、群眾提出:從老縣城城子水庫至馬散村土泥路改擴建為彈石路。
9、群眾提出:制約馬散村發展因素
①、外出打工多,在家勞力較弱,導致水田面積突出丟荒;
②、群眾的科技素質普遍很低;
③、文盲和半文盲較多;
④、生產交通運輸困難;
⑤、整個馬散村沒有什么產業。
10、永窩寨提出:
①、需要上級幫助水泥和沙子,鋪通寨子之間的人行道水泥路;
②、需要上級繼續幫助解決空心磚、石棉瓦、水泥、沙子等在永窩寨木鼓房娛樂場地旁邊建蓋公廁,還有垃圾池一個。
走訪工作總結9
一、 深入民間,領導掛帥
成立了"大走訪"活動工作小組,由局黨組書記、局長任組長,局黨組成員、副局長、成為副組長,辦公室主任、管理科科長稽查科科長劉意福、版權科科長等為工作隊員。制定了活動方案和《活動日程安排表》,把工作細化到每一天,工作責任落實到每個人。xx局長親自掛帥,深入街道、居民家中宣講政策,走訪慰問特困家庭,當走訪到特困戶xx家時,現場捐助了300元。3月13日、29日,市紀委督察組兩次到社區現場督查,作出了"領導重視、調研深入、作風扎實、實事到位、反映良好"的評價。
二、體察民情,調查走訪
從3月10日開始,xx局長親自帶隊,工作隊員分兩個小組,采取小型集會、走家串戶等形式,深入到五個社區的街道小巷、居民家中宣講中央和省市的有關政策,體察社區居民尤其是特困戶、低保戶以及老黨員、老干部的生活狀況。舉行了集中宣講,做到了"三必訪"。工作隊員有105人次深入到聯系點、居民家中,共走訪居民620多戶,達到了社區戶數的80%。每名隊員都有民情日記,工作隊建立了民情臺賬,形成了專題調研報告。
三、順應民意,排憂解難
在大走訪中,有的.居民反映社區看書、看報難,工作隊員就積極與省新聞出版局請示、銜接,幫助4個社區建起了4家"社區書屋"。了解到部分社區居民因病、因災致窮、生存艱難等實際困難后,工作隊員鼓勵他們樹立生活的信心,并力所能及地為他們排憂解難。大走訪中,共走訪慰問特困戶60多戶,發放慰問金(物品)xx余元,贈送棉大衣15件、棉被15床,為蔡家皂社區捐助多功能打印機一臺(約xx元)。并動員干部職工同苗圃街道軍烈屬、困難戶、低保戶結成幫扶對子,攜手共渡難關。同時,根據建湘柴油機廠反映,工作隊員積極與市有關部門聯系與協調,希望促成上級主管部門解決該廠下崗職工"低保"問題。
走訪工作總結10
自全市雙聯行動“大走訪、回頭看”活動開展以來,駐新華村聯合黨支部認真動員部署,組織各雙聯單位和干部按照“走訪群眾全覆蓋、排查問題無死角、整改問題抓落實”的要求,逐戶逐人走訪群眾,深入宣傳政策,了解民意,疏導情緒,化解糾紛,解決問題,促進發展。活動開展情況總結如下:
雙灣鎮古城村下轄7個村民小組,721戶、2787人,由雙灣鎮社事辦包抓,區委政法委、市中院、龍崗里社區、雙灣鎮社事辦4家單位共同聯系,其中雙聯戶39戶,精準扶貧戶20戶。
為進一步拓展深化雙聯行動,扎實推進扶貧工作,全面貫徹落實省、市、區委“雙聯行動大走訪、回頭看活動”會議精神,駐古城村聯合黨支部精心組織、迅速部署,按照“村不漏戶、戶不漏人,不留空白、全面覆蓋”的原則,扎實開展了“大走訪、回頭看”活動。
一、精心組織,迅速部署
全區雙聯行動“大走訪、回頭看”活動動員大會之后,駐古城村聯合黨支部高度重視,成立了雙聯行動“大走訪、回頭看”活動工作領導小組,迅速組織各聯村單位召開專題會議,對此次活動進行了認真安排部署,明確了目標任務、細化了工作措施,將古城村721戶農戶入戶任務分解至各聯村單位,由各聯村單位負責走訪,其中:市中院負責第四、第六、第七組,共計344戶;區委政法委負責一組140戶;龍崗里社區負責二組、五組,共計170戶;雙灣鎮社事辦負責三組60戶,從而靠實了工作責任,確保“大走訪、回頭看”活動順利開展。在此基礎上,各聯村單位也結合各自實際,及時召開專題會議進行了再動員、再部署,從而將責任細化落實到了人頭上。
二、全面啟動,深入摸排
根據安排,9月29日開始,各聯村單位在村、組負責人的帶領下,全面開展走訪活動。全體干部堅持問題導向,針對困難群眾生產生活問題、群眾思想困惑問題、影響社會和諧問題、鄰里家庭矛盾糾紛等問題與農戶面對面談心交流,深入了解群眾的困難和訴求。對于人戶分離、不在市區、外出務工人員,我們多方聯系,通過電話聯系征詢的'方式,詳細了解其實際困難和現實需求,切實做到家庭收入清、困難問題清、幫扶措施清。走訪過程中,全體干部結合農戶實際問題,進一步宣講農業補貼、低保、五保、危房改造、大病醫療救助等政策及省委省政府“1236”扶貧攻堅和省“1+17”、市“1+9”精準扶貧政策,使廣大農戶進一步掌握和了解了黨的各項惠農政策。截至目前,全體干部共走訪農戶721戶,占總戶數的100%。
三、認真梳理,健全臺賬
走訪結束后,在全面摸底調查的基礎上,經過各聯村單位的認真梳理、研究討論,對各類問題、需求、矛盾糾紛及時進行分類匯總,建立健全工作臺帳,特別是對農村留守兒童、留守婦女、空巢老人、孤寡老人、長期患病和有精神障礙人員等特殊困難群體進行詳細記錄,為下一步整改落實打好基礎。通過此次走訪摸排,共排查出古城村空巢老人4人、留守兒童5人、留守婦女0人,摸排住房、教育、看病等方面實際困難問題88個,了解個人需求28項,排查各類矛盾糾紛16件,其中簡易糾紛10件,疑難糾紛3件,其他矛盾糾紛3件,無重大疑難糾紛。
下一步,我們將按照“大走訪、回頭看”活動總體安排,在事要解決上狠下功夫,對各類困難、問題、矛盾糾紛進行銷號管理,多方協調、定期回訪、跟蹤解決,聚焦群眾反映最突出、最強烈、最現實的問題,發現一件、解決一件,清倉見底、不留尾巴,做到反映的問題件件有回音、事事有著落、群眾能滿意。
走訪工作總結11
為進一步推進“兩學一做”學習教育常態化、制度化,根據市委“聚焦富民·走千村訪萬戶”大走訪大排查活動總體要求和城控集團黨委的統一部署,經公司黨委研究決定,在全市、全公司范圍內開展以“訪民情、釋民惑、匯民智、解民憂、惠民生”為主題的大走訪大排查活動,現制定如下方案。
一、目標任務
大走訪大排查活動對外要以提升服務質量,融洽供水企業與用戶之間的關系,廣泛爭取社會各界對供水工作的理解和支持為根本出發點;對內要以破解制約企業和諧穩定發展的重點難點問題,切實幫助職工解決實際困難為根本出發點,班子成員帶頭走進千家萬戶查民情、訪民意,了解群眾用戶存在的用水困難以及對供水服務的需求;了解本單位職工所思所想所盼。職能部門切實排查和解決影響群眾用水的實際問題和矛盾,切實為職工解決生產生活中遇到的難題,努力實現服務工作新提高,轉變作風有成效,企業發展上臺階的目標。
二、組織領導
為確保活動扎實有效開展,成立以公司黨委書記、董事長、總經理嚴俊泉為組長的“大走訪大排查”活動領導小組,全面負責此次活動的組織開展,具體如下:
組 長:xx
副組長:xx
成 員:xx
三、活動內容
1、了解社情民意。
一是通過召開座談會、走訪調查等方式,認真聽取社區、鄉鎮、用水大戶對供水服務工作的需求和意見建議,重點走訪困難戶、上訪戶和鄉鎮居民等,全面掌握用水情況。
二是重點走訪生產一線職工、困難職工等,深入了解職工生產生活中的實際困難,認真聽取職工的意見和建議,及時掌握在上面難以聽到、不易看到和意想不到的新情況、新問題,為公司今后定政策、作決策、抓工作提供依據。具體要做到“兩個必走”、“三個記錄”。
“兩個必走”:即困難用戶、困難職工必走,有意見建議等問題的必走;
“三個記錄”:即記錄走訪對象的基本情況,記錄走訪對象提出的意見建議,記錄走訪對象反映的主要問題。
2、宣傳政策法規。采取面對面宣講、發放宣傳資料等方式,宣傳供水行業政策法規、業務辦理流程、民生工程建設、便民服務措施等內容,讓群眾用戶更加了解供水企業,增加對供水企業的信任度,為供水事業發展提供堅實的群眾基礎和強大的.推動力量。
3、開展尋計問策。緊緊圍繞安全生產、對外服務、經營管理、改革發展、黨的建設等問題,開展尋計問策活動,將征求到的好意見、好建議集中反饋到公司黨委,讓職工的智慧推動公司更好更快發展。
4、排查化解矛盾。
一是深入排查在水質水壓、工程建設、二次供水、管網改造、惠民政策落實等方面中,影響群眾用戶和供水企業和諧穩定關系的突出矛盾和問題;
二是深入排查職工在生活生產、教育培訓、福利制度、職業發展等方面遇到的實際困難和需求,及時梳理歸類,做到底數清、情況明。及時剖析原因,逐一明確牽頭部門和負責人,逐項研究對策措施,集中力量化解一批矛盾糾紛,切實把問題消化在基層、消除在萌芽狀態,創造和諧穩定的發展環境。
四、方法步驟
1、動員部署(7月初)。
利用1周時間做好“大走訪大排查”活動的前期準備工作:辦公室、黨群工作處負責制定走訪方案,提前落實好班子成員、職能部門重點走訪對象的人員名單,系統安排有關工作,壓實走訪任務;黨群工作處負責大走訪大排查活動的宣傳報道、圖片拍攝;各職能部門要將活動內容和有關安排認真傳達給每位職工。
2、走訪調研(7月)。
集中利用1個月時間,有序進行上門走訪。走訪過程中要帶去“一張卡”、記好“一張表”、做好“一項調查”。“一張卡”即“便民服務卡”,包括職能部門及服務熱線電話,暢通群眾訴求渠道;“一張表”即“大走訪大排查活動記錄表”,如實記錄走訪對象基本情況、反映的主要問題、對供水工作的意見建議等;“一項調查”即“供水服務工作群眾滿意度問卷調查”,面對面調查群眾用戶對供水服務工作的滿意度。
3、梳理整改(8月)。
將走訪調研中收集到的問題和建議,按照難易程度、輕重緩急、近期和長遠等進行歸納分析梳理,分門別類建立大走訪大排查活動臺賬。就群眾用戶、本單位職工反映強烈的問題和重點事項,相關職能部門制定解決方案,認真抓好整改落實,并采取網站公布、定期回訪等方式,及時通報問題和建議辦理情況,積極回應群眾、職工期盼。活動領導小組將不定期對整改情況進行檢查。
4、總結評價(9月)。
認真組織開展大走訪大排查總結活動,做到“三查三看”。即,一查臺賬資料,看走訪調研是否按要求開展;二查問題解決情況,看為民辦事是否落到實處;三查民意測評結果,看群眾用戶是否滿意。通過“三查三看”及時總結經驗,切實改進不足。
五、有關要求
1、領導帶頭,全員參與。領導班子成員和中層干部在活動中要帶頭走訪調研、帶頭宣講政策、帶頭撰寫調研報告、帶頭解決問題、帶頭幫扶困難群眾,以自身的良好作風抓好活動的各項工作。
2、廣泛宣傳,營造氛圍。充分利用媒體、網站等新聞媒介,及時宣傳政策、法規和重要工作部署,推廣大走訪大排查活動中涌現出的先進典型以及好的經驗和做法,讓廣大群眾用戶、一線干部職工切實感受到大走訪大排查活動帶來的新變化、新氣象。
3、強化督導,建立機制。建立和落實大走訪大排查活動督查制度,公司黨委通過定期或不定期的回訪,強化對大走訪大排查活動的指導和督查,對組織不得力、人員不到位、措施不到位等行為,實行責任倒查。建立走訪常態化機制,切實把走訪群眾、聯系群眾、服務群眾變成廣大黨員干部職工的自覺行為,形成按制度辦事、靠制度推進作風建設的良好局面。
走訪工作總結12
根據上級有關文件精神,結合我校實際情況,認真做好走訪慰問穩定民師工作,總結如下:
一、提高認識,加強領導
我校一直把走訪慰問穩定民師工作列入議事日程,學校領導和相關人員認真學習文件內容,通過學習,使我們充分認識到走訪慰問穩定民師工作,對于發揚我黨關心愛護老干部的光榮傳統,弘揚中華民族尊老敬老的傳統美德,構建社會主義和諧社會有著十分重要的意義。春節前,學校工會將特困民師名單一并上報到校委會,校委會研究決定對民師走訪慰問,學校主要領導親自組織參加走訪慰問工作,真正把困難民師生活中的實際問題解決好,讓民師感受到黨和教育組織的溫暖,把領導的溫暖關懷送到每個離退休教師家中。
二、登門拜訪,送去溫暖
5月19日,星期六,校長王金國帶隊又一次對2位民師(汪少疆、楊四清)進行慰問。向2位民師傳遞了上級領導和校領導的溫暖關懷,對他們以前所作的貢獻是肯定的,對他們的付出表示真誠的謝意,真誠的希望他們對西流河的`教育發展提出寶貴的意見。并送上微薄的禮品和溫暖的關懷,了解2位民師的實際困難,能當時給予解決的當場解決,當場不能解決的帶回經校委會討論尋求方法解決,確實不能解決的要給予情況說明,切實把黨和國家的溫暖送到民師的心坎里。
三、相互了解,增進感情。
通過對2位民師進行走訪慰問,傾聽了民師的意見和建議。以走訪慰問為契機,加強與2位民師的思想溝通,準確掌握民師的思想動態,對民師提出的意見和建議,我們都認真聽取,對民師提出的好建議、好辦法,校領導帶回討論予以實施,不能采納的建議,都及時給予解釋說明,鼓勵民師發揮自優勢,以實際行動在構建和諧社會,為西流河教育發揮積極作用。同時勉勵民師積極養老,科學養老,鼓勵家庭子女盡心盡孝,使民師健康長壽,歡度晚年。通過慰問交談,民師對西流河的教育發展和建設充滿了信心。學校和民師之間有了進一步的了解,相互之間增進了感情。
四、解決困難,務求實效。
堅持把走訪慰問和解決實際問題相結合,幫助民師解決燃眉之急。對重點民師慰問時,不僅對他們進行精神上的關心,并給予物質上和經濟上的幫助。
本次慰問校領導高度重視,主要領導親自組織慰問工作,堅持把走訪慰問穩定民師和解決民師的實際問題相結合,讓民師感受到他們雖離開工作崗位,但我們西流河教育領導還記住他們的,他們的貢獻永遠裝在西流河人民的心中。
走訪工作總結13
歲月如梭,時光飛逝。一轉眼,20xx步聲已經離我們遠去。回首20xx經瑣事,歷歷再現。一年來,在院長的正確領導下,在同事的關懷、支持和助下。全面、高效、圓滿的完成了上級下達的各項工作任務,履行了一個忠職于衛生事業的醫務工作者應盡的義務,彰顯了一個基層鄉村醫生務實、勤懇、踏實的優良作風,稟承“敬人樂業,拼搏奉獻”的工作精神,遵守“用心服務,感動顧客”的服務理念,立足于超前的服務意識,用專業的技術,周到的服務,贏得了老百姓的高度信賴,樹立了良好的口碑。現將本年度的工作總結如下:
一、業務學習
本人積極參加各項業務培訓,不斷吸取新的醫療知識,自己的業務水平也慢慢的有所提高,現在掌握了農村常見病。多發病的診斷和治療方法。在日常生活中嚴格執行各項工作制度,診療常規和操作規程,一絲不茍接待并認真負責的處理每一位病人,從程度上避免誤診誤治。還通過訂閱量業務雜志和書刊,網上查閱等手段,從而開闊了視野,擴了知識面,不斷加強學習,不斷涉取新的營養,促進自己業務水平的提高。
二、遵守規章制度,強化作風紀律
作為一名醫務工作者,本人平時注重強化作風紀律觀念,嚴于律己,能夠認真落實各項規章制度,以條令條例和規章制度為依據,用正規有序的工作環境來促進個人行為素質養成和捉高,堅持從小事做起、從我做起,持之以恒的把強制性的規定、被動式的服從轉變為自覺行為,堅決避免和克服工作中拖拉疲沓、浮躁松垮和差錯誤漏現象,做到工作之前有請示、完成工作有匯報,踏踏實實、一步一個腳印的提高自控能力,做到堅持原則,按規章制度辦事。
三、強化業務學習,增強服務意識
醫學是門博精深的科學,深知自己的不足,為此,我一方面加強理論學習,一方面從其他途徑了解和學習醫學知識,積極參加院內和院外組織的多種學術活動,不斷吸取醫學的新知識和新進展;在工作學習期間,積極參與科室的業務學習并討論發言,提出自己的見解;在科室主任、老師的指導下,積極參與外科病人的診治工作。在各種手術操作中,嚴格遵循醫療常規,認真仔細,從不違規操作。通過自己的努力學習和科主任及老師們悉心教導,我更加熟練掌握了外科常見病、多發病以及一些罕見病的診斷和治療,手術中應急處理和圍手術期的處理方案。通過不斷學習,我健全了自己理論水平,完善了自己的知識結構,豐富了自己的臨床經驗,增強了自己的服務意識。
四、腳踏實地的做好日常門診工作
嚴格按照市局、縣局的工作要求,抓好“預防為主”這條主線,堅持開展預防為主的工作方針,再輔以門診治療工作,嚴格、準確不漏的記錄門診逐日登記冊。準確及時上報和登計發現的'傳染病,把健康教育工作融入到日常的門診工作之中,使廣的老百姓易于接受這種言傳身教的模式,讓更廣泛的老百姓掌握健康生活的相關知識。認真開展門診工作,舉止莊重,態度和藹,工作服穿戴整潔。
五、積極做好新農合的宣傳工作
積極宣傳,正確引導村民踴躍參與新型農村合作醫療制度,使廣村民更眾多、更深入、更深刻、更延續的參與這一惠民、益民、濟民、宏民的良好政策當中。我在日常工作中主動向村民介紹新型農村合作醫療內容及補償辦法。接待本村患者和村外患者,能夠做到小病不出村,從根本上解決了廣村民看病難、看病貴的問題。并能認真做好門診病志及處方管理,詳細填寫門診補償登記表,及時上報。
20xx再見了,而作為基層的鄉村醫生,卻任重道遠,我將繼續秉承忠于職守,兢兢業業,腳踏實地的實干精神,為把黨的衛生事業貫徹執行的更徹底,老百姓的切身利益維護的更全面而不懈奮斗!
走訪工作總結14
根據市委組織部、老干部局下發的《關于認真做好春節期間離退休干部工作的通知》2號)文件精神,市廣播電視臺黨組高度重視,對走訪工作做了精心、周密的安排,使老干部們能充分感受到黨和國家的關懷和溫暖,度過歡樂祥和的節日。
一、高度重視走訪慰問工作
市廣播電視臺始終將春節期間走訪慰問老干部工作作為一項重要的政治任務來抓,堅持領導帶頭,分級負責,周密安排,認真實施,始終以滿腔熱情和深厚感情,切實做到政治上多關心、思想上多溝通、生活上多照顧、精神上多關懷,積極認真地為老干部做好事、辦實事、解難事。
二、精心組織走訪慰問工作
根據上級要求,市廣播電視臺統一安排,認真落實。2月13日,由副臺長袁恒金帶領工會、辦公室等相關人員對市廣電臺離休老干部遺孀進行了春節走訪慰問,詳細了解他們的生活情況、身體狀況,向他們表達了黨和政府的關懷,并致以節日的問候和良好祝愿,給他們送去慰問金。
三、長期落實走訪慰問工作
走訪慰問工作,是加強老干部思想政治工作的有效途徑,市廣播電視臺長期堅持節假日走訪慰問工作。通過走訪慰問,主動加強與老干部的`聯系,關心和過問老干部的思想、生活情況,及時協調解決老干部遇到和關心的問題。
春節走訪慰問工作總結 篇根據《中共XX省委組織部關于在元旦春節期間開展走訪慰問生活困難黨員、老黨員和老干部活動的通知》59號)精神,我局黨委高度重視,按照“以人為本”的理念,實行分級負責,對走訪慰問工作做了精心、周密的安排,使老干部們能充分感受到黨和國家的關懷和溫暖,度過歡樂祥和的春節日。
一、高度重視走訪慰問工作
對于深入學習宣傳貫徹黨的十八屆六中全會精神,切實加強黨的作風建設,密切黨和群眾的聯系,增強黨組織的凝聚力、號召力,建設社會主義和諧社會,具有十分重要的意義。我局始終將節日期間走訪慰問老干部工作作為一項重要的政治任務來抓,堅持領導帶頭,分級負責,周密安排,認真實施,始終以滿腔熱情和深厚感情,切實做到政治上多關心、思想上多溝通、生活上多照顧、精神上多關懷,積極認真地為老干部做好事、辦實事、解難事。
二、精心組織走訪慰問工作
我局根據通知,班子成員及時召開會議研究,制定了XX縣水務局20xx年春節走訪慰問困難黨員、退休干部計劃表,局班子成員集體參加,并落實了工作人員,明確了工作責任,局班子成員帶領部分干部對我局的43名退休干部和困難黨員進行了分批走訪慰問。每到一戶,局班子成員都會親自送上慰問品和慰問金,累計總投入慰問金:1.6168萬元,其中上級下撥資金:0.2萬元,我局自籌資金1.4168萬元。在慰問期間并與老干部們進行愉快的交談,悉心關懷他們的身體健康,認真傾聽他們的生活狀況,耐心了解他們需要的幫助。并向老干部們匯報了20xx年度我局的工作情況,耐心聽取了老干部們的意見和建議。通過走訪慰問,老干部們充分享受到了節前的溫暖,他們紛紛表示感謝組織的關心和愛護。
三、長期落實走訪慰問工作
走訪慰問工作,是加強老干部思想政治工作的有效途徑,我局將堅持長期落實走訪慰問制。平日里也不斷加強對老干部隊伍的領導,定期聽取匯報、強化工作指導,主動加強與老干部的聯系,關心和過問老干部的思想、生活情況,及時協調解決老干部遇到和關心的問題;認真做好老干部日常管理服務工作,保持經常性的聯系,每年組織退休干部進行身體檢查,遇到老同志身體不適需住院治療時,安排好車輛接送,為老同志看病提供方便。
總之,我局將始終堅持以人為本、服務為先,帶著感情、懷著責任、盡心竭力地做好老干部工作,切實落實走訪慰問制度,尤其是做好節假日期間的關心和愛護。為老干部們提供優質的晚年生活服務,使他們老有所養、老有所醫、老有所教、老有所學、老有所樂、老有所為。1月20日此項工作已全面完成。
走訪工作總結15
敬老院是由國家、集體或個人舉辦的為老年人養老服務的社會福利事業組織,又稱養老院。現在隨著生活節奏的加快老年團體越來越不受關注。因此為呼吁當代學生關愛老年人,我校特地組織了此次養老院活動。
一、活動的準備與組織
在活動開展前,車輛工程系青年志愿者協會在確定了主要任務并準備充足后,迅速組織好人員在負責人的帶領下來到鶴翔養老院。
二、活動成果
在本次活動中,勵志,同學們對老人進行了熱情的慰問并助老人打掃衛生。同學們親身感受到了老人感受與生活,很多人都有很深的感觸。這次活動讓我們真正體驗到老人最需要是兒女的陪伴。這次活動不僅僅是簡單的去老人,更是對當代學生的寶貴經歷。
三、下一步工作
老人是全社會都應關愛的群體,因此我們會加宣傳力度,使同學們志愿加入愛護老人的行列中,定期開展養老院的義工活動,共建美好社會。
9、學校開展重陽節慰問敬老院活動總結
重陽節是弘揚中華民族敬老愛幼優良傳統的節日,在這個特殊的日子里,我校根據上級指示精神,舉行了以主題為“九九重陽節,濃濃敬老情”的慶祝活動。現將活動具體情況作如下總結:
一、深入宣傳,唱響尊老敬老主弦律。
通過主題班隊會、國旗下講話等形式,廣泛宣傳了傳統節日的來歷及意義,同時進一步力宣傳了廣老年人對社會、對家庭所作的貢獻。
二、積極組織,開展敬老愛老活動
小學以“小鬼當家”親情回報活動為主題,讓學生在日常生活中記得對家人“說感恩話”;學會一項家務小技能,為家人減一份辛勞,添一份愜意,送一份親情,做快樂的、有責任感的家庭成員。很多孩子通過這樣的活動在父母下班回家或干完家務后親切的送上“您辛苦了”、“謝謝”;有些孩子還盡力收斂自己的小個性,不與家人頂嘴了;并主動利用課余時間為長輩做力所能及的`家務事。
我校通過上述形式多樣、富有實效的敬老主題活動和良好的社會氛圍的渲染,展現了我校師生尊老敬老的精神風貌,營造出了敬老、親老、愛老、助老的社會風尚更豐富了校園文化生活。進一步激發起全體師生孝老愛親的內在自覺,并由愛家、愛老推及到愛國、愛社會,進一步樹立起了對社會的責任感和歷史使命感,使慶外學子自覺積極投身到當前的和諧社會建設中來。
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