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車管工作總結(jié)（匯總15篇）
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書(shū)面材料，通過(guò)它可以正確認(rèn)識(shí)以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點(diǎn)，讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫(xiě)總結(jié)吧。我們?cè)撛趺慈?xiě)總結(jié)呢？以下是小編為大家收集的車管工作總結(jié)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
車管工作總結(jié)1
一、指導(dǎo)思想：
為了進(jìn)一步做好校車交通安全管理工作，根據(jù)《省教育廳關(guān)于開(kāi)展＜湖北省校車交通安全管理辦法＞實(shí)施情況暨全省校車交通安全通知》（鄂公通［20xx］32號(hào)）和《省教育廳關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)教育部辦公廳數(shù)起超載車輛運(yùn)送學(xué)生情況的通報(bào)》要求，2月10日－2月18日，我校開(kāi)展校車交通安全管理檢查活動(dòng)，對(duì)整治中存在的問(wèn)題，都按規(guī)定限期進(jìn)行了整改。現(xiàn)將具體情況匯報(bào)如下：
二、具體措施與工作
1、加強(qiáng)宣傳教育，增強(qiáng)師生及家長(zhǎng)安全意識(shí)，提高防范能力。一是制定校車安全管理制度。二是我校始終堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的原則，把學(xué)校安全教育工作放在首位，常抓不懈。各學(xué)校定期召開(kāi)校車駕駛員、乘車學(xué)生家長(zhǎng)安全例會(huì)，舉辦安全教育講座。從思想上提高了校車相關(guān)人員的安全意識(shí)。每周組織跟車照管人員安全教育，對(duì)乘坐校車學(xué)生進(jìn)行隨機(jī)教育，增強(qiáng)安全意識(shí)，提高防范能力。安全會(huì)議記錄齊全，教育內(nèi)容全面。
2.簽訂安全責(zé)任狀。學(xué)校在本學(xué)期開(kāi)學(xué)前，就指定專人負(fù)責(zé)校車運(yùn)行的安全管理。逐層簽訂了《安全責(zé)任書(shū)》，校長(zhǎng)與安全的.領(lǐng)導(dǎo)簽訂安全責(zé)任書(shū)，安全的領(lǐng)導(dǎo)與負(fù)責(zé)校車運(yùn)行的領(lǐng)導(dǎo)再簽訂《安全責(zé)任書(shū)》，校車分管領(lǐng)導(dǎo)與選派的護(hù)乘教師簽訂《安全責(zé)任書(shū)》，建立健全校車運(yùn)行的安全組織機(jī)構(gòu)，將安全責(zé)任層層落實(shí)，做到定員定責(zé)。
3.制定校車運(yùn)行方案及緊急預(yù)案。經(jīng)過(guò)試運(yùn)營(yíng)，最后決定共開(kāi)通4條線路。
4.為保證校車的安全運(yùn)行，學(xué)校還制定了緊急情況的應(yīng)急預(yù)案，預(yù)案中強(qiáng)調(diào)遇到緊急情況或突發(fā)意外時(shí)，護(hù)乘教師的職責(zé)和如何處置現(xiàn)場(chǎng)；公布了相關(guān)單位的聯(lián)系電話，校長(zhǎng)和分管領(lǐng)導(dǎo)的電話等。
5.選派護(hù)乘教師。學(xué)校本學(xué)期所選派的護(hù)乘教師都是在眾多報(bào)名者中精心挑選的富有責(zé)任心和愛(ài)心的教師。在學(xué)期初聘請(qǐng)其擔(dān)任護(hù)乘教師時(shí)，即明確其職責(zé)。與其簽訂《校車護(hù)乘人員安全責(zé)任狀》，明確安全責(zé)任。
6.做好安全記錄。學(xué)校規(guī)定，護(hù)乘教師在完成每天的護(hù)乘任務(wù)后，都要及時(shí)填寫(xiě)《校車運(yùn)行情況記錄》，含學(xué)生乘車紀(jì)律，因故未乘校車姓名及緣由，駕駛員是否文明加駛等內(nèi)容。
7.定期召開(kāi)安全工作會(huì)議。學(xué)校定期召開(kāi)校車護(hù)乘教師的安全工作會(huì)議，安全工作警鐘長(zhǎng)鳴，對(duì)護(hù)乘工作中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)提出，及時(shí)整改，防微杜漸。
三、存在問(wèn)題
1.運(yùn)營(yíng)線的道路曲折、狹窄、路況差，對(duì)駕駛員來(lái)說(shuō)，是一個(gè)極大的考驗(yàn)，時(shí)間長(zhǎng)了，難免不出安全問(wèn)題。
2、校車只有一輛，乘車學(xué)生太多。
四、今后做法
本學(xué)期，學(xué)校在校車安全運(yùn)行方面，管理到位，責(zé)任到人，安全有序。今后，學(xué)校還將細(xì)化護(hù)乘教師的安全職責(zé)，為學(xué)生提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)；還將對(duì)學(xué)生的安全上、下車進(jìn)行安全演練，規(guī)范學(xué)生的乘車行為和習(xí)慣，以保證學(xué)生“高高興興上學(xué)，平平安安放學(xué)”；另外還要強(qiáng)對(duì)校車駕乘人員的檢查，杜絕一切安全隱患，讓學(xué)生乘坐“放心車”。
車管工作總結(jié)2
根據(jù)區(qū)教委、指導(dǎo)中心、市公安局、及周邊治安綜合治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組的精神，積極貫徹落實(shí)總部對(duì)校車管理要求，我校開(kāi)展了校車專項(xiàng)整理工作，進(jìn)一步規(guī)范校車管理，落實(shí)安全責(zé)任，確保校車安全上路和師生的人身安全。
一、規(guī)范用車
我校校車全部都是新購(gòu)置的專用校車，全部購(gòu)買車保險(xiǎn)，司機(jī)都是證件齊全，符合駕車要求。并由總部和車?yán)习搴炇鹦＼囎庥煤屯?/p>
二、加強(qiáng)管理，落實(shí)“三到位”
對(duì)于每天有近1200名學(xué)生乘坐接送車上下學(xué)的我們來(lái)說(shuō)，交通安全是我校全工作的重中之重。一直以來(lái)，我們把確保學(xué)生接送車安全作為頭等大事來(lái)抓，為實(shí)現(xiàn)安全事故為0的安全工作目標(biāo)，堅(jiān)持做到“三個(gè)到位”。
1、認(rèn)識(shí)到位。領(lǐng)導(dǎo)重視，認(rèn)識(shí)到位是確保學(xué)生接送車安全營(yíng)運(yùn)的有力保障。集團(tuán)一直站在學(xué)校發(fā)展的高度來(lái)認(rèn)識(shí)安全穩(wěn)定工作，要求各校專門成立學(xué)生接送車管理領(lǐng)導(dǎo)小組，配備一名校車主管負(fù)責(zé)學(xué)校校車管理工作，負(fù)責(zé)日常管理工作。同時(shí)，將校車管理工作納入校月考核內(nèi)容，并與跟車?yán)蠋熆荚u(píng)掛鉤。
2、制度到位。為了確保學(xué)生集中乘車安全，我們采取了多種措施，一是建立學(xué)生接送車輛臺(tái)帳制度。學(xué)校為每輛車建立了一份運(yùn)送學(xué)生車輛檔案，內(nèi)容包括駕駛員審批表、駕駛員基本情況表、車輛基本情況表、駕駛員安全教育記錄卡、車輛安全檢驗(yàn)卡。做到車輛、駕駛員、接送情況記錄清楚，便于監(jiān)督管理。 二是建立車輛管理安全責(zé)任制度。學(xué)校與學(xué)生接送車隊(duì)簽訂了學(xué)生接送服務(wù)協(xié)議書(shū)，學(xué)校還與學(xué)生家長(zhǎng)簽訂了安全責(zé)任書(shū)，明確了家長(zhǎng)應(yīng)做的工作和應(yīng)負(fù)的責(zé)任，使學(xué)生交通安全管理職責(zé)明確，責(zé)任到人。三是建立嚴(yán)格的車輛檢測(cè)制度。學(xué)校根據(jù)上級(jí)規(guī)定，除每學(xué)期期初與期中兩次督促學(xué)生接送車輛進(jìn)行檢驗(yàn)檢測(cè)，并做好記錄存檔外，每天兩次（接送學(xué)生前）
加強(qiáng)對(duì)學(xué)生接送車輛日常安全檢查，及時(shí)掌握接送學(xué)生車輛的基本情況，并做好記錄。
3、教育到位。我們要求學(xué)校堅(jiān)持加強(qiáng)對(duì)學(xué)生乘“安全車”的規(guī)范教育。對(duì)學(xué)生乘車的禮儀等，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生候車、上車、乘車、下車全過(guò)程制訂規(guī)范要求，培養(yǎng)學(xué)生文明乘車的.良好行為習(xí)慣，確保乘車過(guò)程的安全；同時(shí)結(jié)合《法制宣傳教育周、月》等活動(dòng)，舉辦交通安全報(bào)告會(huì)，請(qǐng)交警支隊(duì)派人來(lái)校進(jìn)行交通法規(guī)講座，在校園里舉辦交通事故案例的板報(bào)展覽，進(jìn)行“安全出行-從我做起，關(guān)愛(ài)生命-從小做起”的交通安全知識(shí)競(jìng)賽等活動(dòng)。
三、加強(qiáng)檢查，強(qiáng)化過(guò)程管理
1、每月校車主管，盧主任不定期對(duì)校車進(jìn)行抽查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。
2、定期召開(kāi)校車司機(jī)、跟車?yán)蠋煏?huì)議，交流校車管理的經(jīng)驗(yàn)。
3、每月上報(bào)乘車人數(shù)，總部郭主管每月不定時(shí)對(duì)校車抽查，并打分評(píng)比。
4、每天校車主管對(duì)跟車?yán)蠋熂皶r(shí)到崗，認(rèn)真接送學(xué)生等工作進(jìn)行監(jiān)督。
四、存在的問(wèn)題
1、由于我校校車車輛較多，乘坐校車的學(xué)生人數(shù)也較多，存在著很多不確定因素，給校車的安全管理增加了難度。
2、跟車?yán)蠋熦?zé)任心有待加強(qiáng)，并要求和司機(jī)相互配合。
3、跟車?yán)蠋煂?duì)學(xué)生乘車禮儀培訓(xùn)，對(duì)學(xué)生遲到的教育。
4、對(duì)司機(jī)管理，要及時(shí)到崗，并遵守交通規(guī)則，不超速行使。 我校加入金科集團(tuán)后，在校車方面有了很大改變，特別是對(duì)學(xué)生乘車禮儀等方面有了很大進(jìn)步，在外為校樹(shù)立了良好形象，深受家長(zhǎng)好評(píng)。今后，我們將繼續(xù)不遺余力地加強(qiáng)對(duì)學(xué)校校車安全管理，牢固樹(shù)立“安全第一”的思想，真抓實(shí)干，開(kāi)創(chuàng)安全工作新局面。
車管工作總結(jié)3
根據(jù)xx縣教育局等安排，我校本學(xué)期有2輛校車運(yùn)營(yíng)，為積極貫徹落實(shí)上級(jí)對(duì)校車管理要求，我校開(kāi)展了校車專項(xiàng)規(guī)范管理工作，落實(shí)了安全責(zé)任，確保了本學(xué)期校車安全上路和師生的人身安全。現(xiàn)將本期工作總結(jié)如下：
一、規(guī)范行車。
我校校車全部都是新購(gòu)置的專用校車，全部購(gòu)買車保險(xiǎn)，司機(jī)都是證件齊全，符合駕車要求。
二、加強(qiáng)管理，落實(shí)“三到位”。
交通安全是我校全工作的重中之重。一直以來(lái)，我們把確保學(xué)生接送車安全作為頭等大事來(lái)抓，為實(shí)現(xiàn)安全事故為0的安全工作目標(biāo)，堅(jiān)持做到“三個(gè)到位”。
一是認(rèn)識(shí)到位。領(lǐng)導(dǎo)重視，認(rèn)識(shí)到位是確保學(xué)生接送車安全營(yíng)運(yùn)的有力保障。學(xué)校一直站在學(xué)校發(fā)展的高度來(lái)認(rèn)識(shí)安全穩(wěn)定工作，專門成立學(xué)生接送車管理領(lǐng)導(dǎo)小組，由劉先鋒校長(zhǎng)主管，李大公主任具體負(fù)責(zé)學(xué)校校車管理工作，負(fù)責(zé)日常管理工作。
二是制度到位。為了確保學(xué)生集中乘車安全，我們采取了多種措施，一是建立學(xué)生接送車輛臺(tái)帳制度。學(xué)校為每輛車建立了一份運(yùn)送學(xué)生車輛監(jiān)管日志，做到車輛、駕駛員、接送情況記錄清楚，便于監(jiān)督管理。 二是建立車輛管理安全責(zé)任制度。學(xué)校與學(xué)生接送車隊(duì)簽訂了學(xué)生接送服務(wù)協(xié)議書(shū)，學(xué)校還與學(xué)生家長(zhǎng)簽訂了安全責(zé)任書(shū)，明確了家長(zhǎng)應(yīng)做的工作和應(yīng)負(fù)的責(zé)任，使學(xué)生交通安全管理職責(zé)明確，責(zé)任到人。三是建立嚴(yán)格的簽到制度。學(xué)校根據(jù)上級(jí)規(guī)定，要求駕駛員、監(jiān)管員按時(shí)簽到！并做好記錄存檔。每天兩次（接送學(xué)生前）加強(qiáng)對(duì)學(xué)生接送車輛日常安全檢查，及時(shí)掌握接送學(xué)生車輛的基本情況，并做好記錄。
三是教育到位。學(xué)校堅(jiān)持加強(qiáng)對(duì)學(xué)生乘“安全車”的規(guī)范教育。對(duì)學(xué)生乘車的`禮儀等，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生候車、上車、乘車、下車全過(guò)程制訂規(guī)范要求，培養(yǎng)學(xué)生文明乘車的良好行為習(xí)慣，確保乘車過(guò)程的安全。
三、加強(qiáng)檢查，強(qiáng)化過(guò)程管理。
一是每月校車主管，不定期對(duì)校車進(jìn)行抽查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。
二是定期召開(kāi)校車司機(jī)、跟車人員會(huì)議，交流校車管理的經(jīng)驗(yàn)。
三是每月上報(bào)乘車人數(shù)，每月不定時(shí)對(duì)校車抽查。
四是每天校車主管對(duì)跟車人員及時(shí)到崗，認(rèn)真接送學(xué)生等工作進(jìn)行監(jiān)督。
四、存在的問(wèn)題。
一是增福車經(jīng)常遲到。
二是興隆溝車經(jīng)常走南山便道存在隱患。
車管工作總結(jié)4
一、指導(dǎo)思想
以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入落實(shí)省、市、區(qū)政府關(guān)于中小學(xué)安全工作的有關(guān)規(guī)定和會(huì)議精神，高度重視中小學(xué)生上、下的安全問(wèn)題，采取有力措施管理好校車營(yíng)運(yùn)車輛，保證學(xué)生生命安全。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
學(xué)校非常重視安全運(yùn)送學(xué)生工作，專門成立了校車領(lǐng)導(dǎo)小組，并進(jìn)行了具體分工，組長(zhǎng)由校長(zhǎng)李英偉擔(dān)任，副組長(zhǎng)由莊汝祥擔(dān)任，成員有鄒清來(lái)、關(guān)世松、王亞杰、以及各班主任教師。分工明確，各負(fù)其責(zé)。誰(shuí)出現(xiàn)問(wèn)題追究誰(shuí)的責(zé)任。
三、具體做法
1。我校本學(xué)期乘坐校車上、下學(xué)的學(xué)生有345名，分布于10個(gè)自然村，乘坐的車輛10臺(tái)，其中公交車3臺(tái)，校車7臺(tái)，還有20名學(xué)生乘坐電瓶車。
2。加強(qiáng)學(xué)生管理
學(xué)校經(jīng)過(guò)研究，派出6名教師于放學(xué)時(shí)專門負(fù)責(zé)學(xué)生乘車問(wèn)題。每天必須有兩名教師在大道邊指揮交通，察看學(xué)生乘車情況，及時(shí)處理突發(fā)事件。
各任課教師于第七節(jié)課放學(xué)時(shí)組織學(xué)生站排按順序上車。
每天放學(xué)前我校的《紅領(lǐng)巾廣播站》都進(jìn)行安全教育，教給學(xué)生一些安全常識(shí)，乘車的注意事項(xiàng)；每星期一升旗儀式我校都要對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全教育，特別是冬天，天冷路滑，車輛剎車?yán)щy，行人穿得多瞭望困難，更容易出現(xiàn)交通事故，教育學(xué)生一定要注意安全。
3。向家長(zhǎng)發(fā)宣傳單
進(jìn)入冬季學(xué)生上、下學(xué)安全更加突出，針對(duì)此情況，我校向全體學(xué)生家長(zhǎng)發(fā)去宣傳單，要求家長(zhǎng)配合學(xué)校管理好學(xué)生，經(jīng)常對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育注意安全，提醒家長(zhǎng)不要讓孩子乘坐“三無(wú)”車輛，同時(shí)經(jīng)常提醒車主檢查自己的車輛，保證學(xué)生安全。
4。加強(qiáng)車輛及司機(jī)的管理管理人員每天放學(xué)前，必須到校門前指揮校車按指定位置停靠，經(jīng)常提醒司機(jī)注意安全事項(xiàng)。如：不要疲勞架勢(shì)，不違章駕駛，在車輛行駛過(guò)程中一定要注意學(xué)生安全。經(jīng)常察看校車情況、司機(jī)精神狀況，同時(shí)通知校車，如果遇到特殊天氣，可推遲到校，一定要保證學(xué)生安全。入冬以來(lái)，我校向車主發(fā)放兩次宣傳單，提醒他們一定要注意安全，經(jīng)常保養(yǎng)車輛等等，確保安全。
5。注重校車安全員的培訓(xùn)
結(jié)合我校實(shí)際情況，本學(xué)期從全校選出10名有責(zé)任心的同學(xué)當(dāng)安全員，定期對(duì)安全員進(jìn)行培訓(xùn)，教他們一些管理學(xué)生的方法，保證同學(xué)們?cè)谛熊嚂r(shí)的安全，同時(shí)要求他們?nèi)绻龅教厥馇闆r，一定在第一時(shí)間向?qū)W校報(bào)告，備有安全聯(lián)系電話。
6。及時(shí)除路面積雪保安全
入冬以來(lái)，每次降雪我校都及時(shí)除路面積雪，同時(shí)往路面撒爐灰保安全。
7。在各方面的努力下，20xx年9月交通隊(duì)為我校門前設(shè)立了交通安全指示牌、斑馬線。
四、存在的問(wèn)題
1。校門前的.橫道太窄，停靠車輛太少，大部分校車只能在大道邊停靠，造成交通擁擠。我校已經(jīng)向區(qū)、鄉(xiāng)有關(guān)部門都打了報(bào)告。一是提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。制定并下發(fā)《科苑街道辦事處關(guān)于對(duì)轄區(qū)中小學(xué)、幼兒園校園安保及校車安全進(jìn)行集中整治的通知》、《科苑街道辦事處關(guān)于成立校園安保和校車安全集中整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組的通知》，利用專題會(huì)議等形式提高轄區(qū)內(nèi)各學(xué)校校長(zhǎng)的認(rèn)識(shí)，促使各校加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，以高度的政治責(zé)任感，切實(shí)承擔(dān)起轄區(qū)內(nèi)校車安全管理主體責(zé)任，認(rèn)真分析研究當(dāng)前校車安全管理存在的問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)，真正把校車安全管理擺在重要位置，扎扎實(shí)實(shí)地把校車安全管理各項(xiàng)制度、措施落到實(shí)處，堅(jiān)決杜絕因管理不善引發(fā)的校車安全事故。
2。認(rèn)真開(kāi)展校車安全集中排查整治行動(dòng)。扎實(shí)做好轄區(qū)內(nèi)中小學(xué)、幼兒園接送車輛的摸排、登記工作。成立專門工作小組，制定方案，拉網(wǎng)式地對(duì)轄區(qū)內(nèi)每一所中小學(xué)校、幼兒園自備、租用接送學(xué)生、幼兒的車輛安全運(yùn)行情況進(jìn)行全面摸排，要逐園、逐車登記造冊(cè)，建立“一車一檔”，做到底數(shù)清、情況明、基礎(chǔ)實(shí)、臺(tái)賬全。詳細(xì)掌握轄區(qū)內(nèi)校園用于接送學(xué)生幼兒數(shù)量、車輛狀況、車輛所有人、車輛保險(xiǎn)、責(zé)任書(shū)簽訂、校車登記、標(biāo)識(shí)辦理、駕駛?cè)藛T、運(yùn)行時(shí)間、運(yùn)行路線、使用性質(zhì)等基本情況。對(duì)不符合條件的校車立即下達(dá)書(shū)面整改通知書(shū)。聯(lián)合公安機(jī)關(guān)、交管部門進(jìn)行督促檢查，嚴(yán)查校車超員、超速、帶病運(yùn)行等交通違法行為。
3。建立校車安全監(jiān)管長(zhǎng)效機(jī)制。要求各中小學(xué)、幼兒園建立健全校車管理臺(tái)賬，嚴(yán)格落實(shí)校車使用和校車駕駛?cè)藛T日常管理各項(xiàng)制度，切實(shí)加強(qiáng)校車的日常監(jiān)管。嚴(yán)格校車報(bào)備、審批制度，健全完善校車動(dòng)態(tài)監(jiān)管機(jī)制，及時(shí)掌握校車的行駛狀況、運(yùn)行時(shí)間、行駛路線等基本情況。加強(qiáng)校車駕駛?cè)藛T教育管理，學(xué)校、幼兒園在聘用校車駕駛?cè)藛T時(shí)應(yīng)及時(shí)簽訂交通安全責(zé)任書(shū)。所聘用的校車駕駛?cè)藛T必須身心健康、作風(fēng)正派、舉止文明、無(wú)嗜酒等不良習(xí)好，無(wú)犯罪或嚴(yán)重違法記錄，無(wú)傳染性疾病，無(wú)癲癇、精神病等可能危及行車安全的病史。
4。嚴(yán)格實(shí)行校車安全管理目標(biāo)責(zé)任制。各中小學(xué)校長(zhǎng)是校車安全管理第一責(zé)任人。將校車安全管理納入學(xué)校安全目標(biāo)管理責(zé)任考評(píng)，督促使用校車的學(xué)校、幼兒園與轄區(qū)公安交通管理部門簽訂校車交通安全管理責(zé)任書(shū)；與校車駕駛?cè)藛T簽訂安全行車責(zé)任書(shū)。強(qiáng)化責(zé)任追究，對(duì)制度不健全、管理不到位、責(zé)任不落實(shí)導(dǎo)致發(fā)生校車交通安全責(zé)任事故的，要嚴(yán)肅追究學(xué)校、幼兒園主要領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)人員的責(zé)任。
車管工作總結(jié)5
目前，隨著汽車數(shù)量的迅速增長(zhǎng)，車管所服務(wù)窗口人員面對(duì)的工作壓力也越來(lái)越大。在過(guò)去的一年中，我們努力為廣大車主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，同時(shí)也遇到了許多工作難點(diǎn)和問(wèn)題。本文將對(duì)我們的工作情況進(jìn)行總結(jié)，以期為今后的工作提供有益參考。
一、工作目標(biāo)和任務(wù)
我們的工作目標(biāo)是滿足車主的需求，為其提供便捷、高效、貼心的服務(wù)。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，我們不斷優(yōu)化服務(wù)流程，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。具體任務(wù)包括：辦理機(jī)動(dòng)車、駕駛證等相關(guān)業(yè)務(wù)，處理車主的.咨詢、投訴等問(wèn)題以及操作各種終端設(shè)備等。
二、工作進(jìn)展和完成情況
在過(guò)去的一年中，我們?nèi)〉昧司薮蟮倪M(jìn)展。我們不斷優(yōu)化服務(wù)流程，將服務(wù)時(shí)間縮短50%以上，處理業(yè)務(wù)量加倍，同時(shí)保證了服務(wù)質(zhì)量。我們優(yōu)化了服務(wù)方式，提高了辦事效率，還制定了對(duì)應(yīng)的流程標(biāo)準(zhǔn)，讓車主清晰了解整個(gè)辦理流程。我們運(yùn)用大數(shù)據(jù)分析，提前安排人員，有效避免了車展、春節(jié)等客流高峰時(shí)的擁堵情況。同時(shí)，我們也參加相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)，保持對(duì)技能和法規(guī)法規(guī)更新的敏感度。
三、工作難點(diǎn)及問(wèn)題
在工作中我們也遇到了一些難點(diǎn)和問(wèn)題，首先便是人力不足，無(wú)法滿足車主的需求。其次便是服務(wù)窗口的規(guī)劃不合理，導(dǎo)致通行擁堵。又因?yàn)檎吆头ㄒ?guī)不斷變化，新員工加入團(tuán)隊(duì)時(shí)需要一定的時(shí)間來(lái)適應(yīng)新的業(yè)務(wù)流程。
四、工作質(zhì)量和壓力
我們非常注重工作質(zhì)量，我們始終堅(jiān)持以客戶為中心，以誠(chéng)信為本，以完善服務(wù)體系為基礎(chǔ)。得益于我們的努力，車主客戶的滿意度不斷提高。同時(shí)隨著業(yè)務(wù)量的增加，工作壓力越來(lái)越大。面對(duì)壓力，我們認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)流程，努力提高工作效率。
五、工作經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)
過(guò)去的一年中，我們積累了很多寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。我們發(fā)現(xiàn)，便捷的服務(wù)流程、誠(chéng)信的服務(wù)態(tài)度，以及良好的服務(wù)環(huán)境是提高客戶滿意度的關(guān)鍵。同時(shí)，我們也深感教訓(xùn)，工作中需要聚焦于本職工作，把任務(wù)分解成小塊的細(xì)分項(xiàng)，提高效率。
六、工作規(guī)劃和展望
我們未來(lái)的工作重點(diǎn)將是人力的規(guī)劃和配置，以及服務(wù)流程的不斷優(yōu)化。我們將進(jìn)一步加強(qiáng)新員工的培訓(xùn)，提高工作效率，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，提高服務(wù)水平。我們將積極借鑒優(yōu)秀的服務(wù)機(jī)構(gòu)的經(jīng)驗(yàn)和做法，不斷完善我們的服務(wù)工作，打造更為便捷、高效、貼心的車管所服務(wù)。
總之，我們作為車管所的服務(wù)窗口人員，愿意面向客戶，為車主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。我們會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，不斷提高自身技能水平和服務(wù)品質(zhì)，以期為廣大車主提供最為便利、迅捷、周到的服務(wù)。
車管工作總結(jié)6
隨著20xx元旦鐘聲的敲響，20xx年就被畫(huà)上了一個(gè)歷史的句號(hào)。
一、精心準(zhǔn)備，打造家長(zhǎng)放心學(xué)生用車
自20xx年6月，我校在黨和政府的指導(dǎo)下，精心組織人員測(cè)繪了我鎮(zhèn)全部的水泥硬化路和部分未硬化的'基準(zhǔn)村級(jí)道路地圖；通過(guò)對(duì)我鎮(zhèn)中小學(xué)在校學(xué)生情況統(tǒng)計(jì)和分析，設(shè)制出了十余條學(xué)生用車線路和近百個(gè)停靠站點(diǎn)；通過(guò)物價(jià)部門、有承運(yùn)意向的客運(yùn)公司（郵亭圩、福田、迅安達(dá)、安平等農(nóng)村客運(yùn)公司和一公交公司等）、學(xué)校和部分學(xué)生家長(zhǎng)代表，以及各村村主任、書(shū)記等，對(duì)各線路停靠站點(diǎn)的收費(fèi)價(jià)格進(jìn)行了核定，并在開(kāi)學(xué)報(bào)到時(shí)下發(fā)了《告家長(zhǎng)書(shū)》，9月13日上午9：00至11：00，在我校召開(kāi)了學(xué)生家長(zhǎng)會(huì)，同時(shí)下發(fā)了我校《學(xué)生用車線路和各停靠站點(diǎn)的里程、價(jià)格以及學(xué)生上下學(xué)接送時(shí)間表》。9月7日，第一個(gè)周五下午16：20，迅安達(dá)、郵亭圩、公交一公司和安平車隊(duì)的車輛早早地停在了我學(xué)校門口，整然有序。學(xué)校在最后一節(jié)課對(duì)全體學(xué)生進(jìn)行了乘座學(xué)生用車安全教育，并安排了全體班主任和值勤領(lǐng)導(dǎo)、管理員等守候在了學(xué)校門口，負(fù)責(zé)學(xué)生維持上車秩序和清點(diǎn)上車人數(shù)等。
9月3日，我校組織全體班主任和行政人員召開(kāi)了學(xué)生用車安全管理工作會(huì)議，會(huì)議通過(guò)了以下幾個(gè)決議：（1）9、10兩個(gè)月每周五和周日下上學(xué)時(shí)間，班主任和值勤人員必須到校門口檢查好車輛的安全隱患、維持好學(xué)生上下車秩序、清點(diǎn)好車上學(xué)生數(shù)等；（2）10月份以后，學(xué)生形成了良好的乘車習(xí)慣，班主任自愿到崗到位，管理員做好到崗到位記錄；（3）學(xué)生換乘車輛或趟次的必須提前與班主任和管理員說(shuō)明并做記錄，不按線路回家的，必須與班主任請(qǐng)好假；（4）各線路站點(diǎn)和車輛由學(xué)生推選出一名站長(zhǎng)和車長(zhǎng)，負(fù)責(zé)上下學(xué)生時(shí)本車或本站點(diǎn)的學(xué)生到位清點(diǎn)管理。同日下午，所有8年以內(nèi)面的車主任和駕駛員、各農(nóng)村客運(yùn)線路老板、駕駛員等在鎮(zhèn)政府學(xué)習(xí)了《校車管理暫行條例》，并簽訂了《學(xué)生用車合同》和《學(xué)生用車安全協(xié)議》。
9月12日，參加了區(qū)教育局、區(qū)交通局、區(qū)財(cái)政局等組織的全區(qū)中小學(xué)校學(xué)生用車工作啟動(dòng)會(huì)。
9月12日至9月14日，我校再次對(duì)我校學(xué)生進(jìn)行了線路、車輛和座位等的核定，基本做到人人有車坐，人人有座位。從而杜絕了學(xué)生用車的超員現(xiàn)象。隨著學(xué)生用車的試運(yùn)行，乘車的學(xué)生越來(lái)越多起來(lái)，部分線路偏而遠(yuǎn)，村級(jí)公路又窄，大車進(jìn)不了，小車一車坐不了，兩車就成不起，出現(xiàn)了部分車輛的越員現(xiàn)象，但總的越員額被有效控制在了15%以內(nèi)。
我校在認(rèn)真學(xué)習(xí)了《零陵區(qū)學(xué)生用車安全管理暫行辦法》和各級(jí)會(huì)議精神后，結(jié)合我校實(shí)際制定了《接履橋鎮(zhèn)中學(xué)學(xué)生用車安全管理制度》、《接履橋鎮(zhèn)中學(xué)學(xué)生用車應(yīng)急預(yù)案》、《接履橋鎮(zhèn)中學(xué)學(xué)生用車安全管理責(zé)任狀》等。
二、多部門聯(lián)動(dòng)，嚴(yán)控學(xué)生用車準(zhǔn)入，促成合格學(xué)生用車運(yùn)輸學(xué)生。10月、11月，在區(qū)學(xué)生用車管理辦公室的精心組織下，各線路學(xué)生用車車輛經(jīng)過(guò)四道審查，我鎮(zhèn)所有學(xué)生用車駕駛員都在三年內(nèi)都無(wú)重大交通事故、無(wú)違法范罪記錄和嚴(yán)重違章扣分現(xiàn)象，都獲得了從業(yè)資格證、所有車輛都已獲得學(xué)生用車運(yùn)輸證，部分面的車并取得農(nóng)村客運(yùn)許可證。
三、政府、學(xué)校、車隊(duì)積極行動(dòng)，認(rèn)真組織多種形式的學(xué)習(xí)充電，提高警惕，行車安全第一。
四、公司化運(yùn)作，提高風(fēng)險(xiǎn)抵預(yù)能力。我鎮(zhèn)所有學(xué)生用車都聯(lián)組入了運(yùn)輸公司。
車管工作總結(jié)7
1、我市的停車場(chǎng)數(shù)量及提供的泊位，還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足日益增長(zhǎng)的停車需求。而且由于道路交通以及城市規(guī)劃方面的限制，停車場(chǎng)的分布不平衡。
2、我市部分商家及業(yè)主為了個(gè)人利益，擅自改動(dòng)或損壞禁停地點(diǎn)設(shè)置的阻車設(shè)施，這種現(xiàn)象十分嚴(yán)重，我們已向公安機(jī)關(guān)報(bào)警，然而仍無(wú)有效手段解決。
3、去年行政大廳收費(fèi)停車場(chǎng)在市領(lǐng)導(dǎo)的`指示下，改為免費(fèi)停車場(chǎng)。然而目前有二家汽車租賃的車輛24小時(shí)占用停車場(chǎng)泊位，由于免費(fèi)停車場(chǎng)，無(wú)法對(duì)停放車輛予以處理。使到行政大廳辦公的車輛無(wú)處停放。針對(duì)這個(gè)問(wèn)題，我單位已經(jīng)向市政府辦公廳匯報(bào)，市政府辦公廳也未給出明確答復(fù)。
4、對(duì)我市熱點(diǎn)地區(qū)停車場(chǎng)的規(guī)劃在得到批準(zhǔn)的情況下，然而在實(shí)際建設(shè)中并未得到實(shí)施。
5、同規(guī)劃等有關(guān)部門在工作中還存在脫節(jié)問(wèn)題。
車管工作總結(jié)8
隨著20xx年的鐘聲響起，轉(zhuǎn)眼20xx年已經(jīng)過(guò)去，這一年來(lái)，經(jīng)濟(jì)在發(fā)展社會(huì)在進(jìn)步，人民的生活水平不斷的提高，廣大群眾用車數(shù)量大大增加，我東京車管工作在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)地關(guān)懷指導(dǎo)下，安全、順利、有序地完成全年交通運(yùn)輸工作，為企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展做出了艱辛地努力，現(xiàn)將一年來(lái)作工作總結(jié)如下。
總之，本年度全體財(cái)務(wù)人員在繁忙的工作中都表現(xiàn)出非常的努力和敬業(yè)。雖然做了很多工作，還有很多事情等待著我們，我們將繼續(xù)挑戰(zhàn)下年度的工作。明年計(jì)劃
一、基本情況
擁有職工總數(shù)88人，每年為xxx生產(chǎn)x機(jī)器數(shù)千臺(tái)，今年年產(chǎn)值達(dá)到1800余萬(wàn)元，貨物進(jìn)出總數(shù)在兩千多噸左右，我單位現(xiàn)有機(jī)動(dòng)車八輛。擔(dān)負(fù)著本南京至上海兩地運(yùn)輸任務(wù)，以及20xx用車，歷年來(lái)年行駛均在十幾萬(wàn)公里。
二、基礎(chǔ)管理
俗話說(shuō)的說(shuō)的好：“家有千口，主事一人”，作為一個(gè)單位也不例外，如果人人都當(dāng)家，就沒(méi)法干好事。作為支部書(shū)記，我的主要工作是抓好骨干隊(duì)伍和黨員隊(duì)伍，即兩個(gè)隊(duì)伍的建設(shè)和管理，做好職工的'日常思想政治工作。重點(diǎn)圍繞促進(jìn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)開(kāi)展活動(dòng)，安排工作，以提高職工技能，調(diào)動(dòng)職工積極性，解決職工的思想問(wèn)題和實(shí)際困難。因此，不能過(guò)分強(qiáng)調(diào)自己所擔(dān)負(fù)工作的重要而孤芳自賞。要站在全處的角度去考慮和處理問(wèn)題，特別是作為黨務(wù)干部，首先清楚和擺正在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中自己是處于肋手、參謀的位置，是副職，以求得主管的支持，對(duì)于已形成的意見(jiàn)和決議的事情，要堅(jiān)決貫徹執(zhí)行，不得曲解，更不暗渡陳倉(cāng)。
1、重新明確安全管理機(jī)構(gòu)。
2、修訂車輛安全管理辦法。
3、廠領(lǐng)導(dǎo)同車管員、駕駛員簽定《安全責(zé)任書(shū)》，同駕駛員簽定《三不傷害保證書(shū)》。
4、完善各類考核制度。
今年以來(lái)，市地稅局針對(duì)稅收征管中存在的矛盾和問(wèn)題，組織開(kāi)展系統(tǒng)調(diào)研，梳理問(wèn)題、分析原因、明確思路、制定對(duì)策，明確了征管工作短期目標(biāo)和中長(zhǎng)期目標(biāo)，努力建立“以稅源分類為基礎(chǔ)的專業(yè)化稅收管理模式，以數(shù)據(jù)分析為核心的征管風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控體系，以及稅收分析、納稅評(píng)估、稅務(wù)稽查、稅源監(jiān)控各環(huán)節(jié)信息共享、良性互動(dòng)機(jī)制”，從而實(shí)現(xiàn)稅源管理的科學(xué)化、專業(yè)化、精細(xì)化。
三、狠抓落實(shí)
有法不依等于無(wú)法。在完善了各項(xiàng)考核制度后，我們嚴(yán)格執(zhí)行。
我于xx年5月任職于xx公司。這一年多的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬而過(guò)，在領(lǐng)導(dǎo)和同行們的幫助下，使我很快融入了我們這個(gè)集體當(dāng)中，在任職期間，我嚴(yán)格要求自己，做好自己的本職工作。現(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下：
1、在用車上，嚴(yán)格申請(qǐng)用車制度，用車部門根據(jù)需要填寫(xiě)申請(qǐng)用車單，主管領(lǐng)導(dǎo)簽字后，由車管員填寫(xiě)派車單，駕駛員接到派車單后方可出車。
2、堅(jiān)持安規(guī)學(xué)習(xí)，不論工作多忙，每周一次安全例會(huì)，總結(jié)上周工作，安排布置本周工作，同時(shí)進(jìn)行安全理論學(xué)習(xí)，駕駛員結(jié)合自己對(duì)行車、駕駛、維修、保養(yǎng)等方面地工作經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行探討，從而使自己在業(yè)務(wù)水平、安全知識(shí)方面不斷有所提高，確保了工作地安全順利進(jìn)行。
3、將酒后駕車、超速行車等違章行為納入考核范圍，對(duì)違章駕車行為進(jìn)行嚴(yán)厲處罰，以杜絕違章駕駛行為。
4、嚴(yán)格要求駕駛員，每周對(duì)車輛進(jìn)行一次例行檢查，重點(diǎn)部位隨時(shí)檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，確保車輛行駛安全。
以總行“”活動(dòng)為助力，推動(dòng)存款業(yè)務(wù)快速增長(zhǎng)。我行結(jié)合往年情況，采取早動(dòng)手、早謀劃，對(duì)一季度工作進(jìn)行詳細(xì)籌劃，各支行亦相繼召開(kāi)專門會(huì)議，對(duì)基層網(wǎng)點(diǎn)員工明確激勵(lì)政策及考核力度，適時(shí)調(diào)動(dòng)員工積極性。全行上下認(rèn)識(shí)到從元旦到春節(jié)前夕，是城鄉(xiāng)居民收入兌現(xiàn)、年獎(jiǎng)派發(fā)和資金回籠的主要階段。通過(guò)舉辦客戶樂(lè)于參與的春天行動(dòng)抽獎(jiǎng)活動(dòng)、送“福”活動(dòng)等等，輔以真情回饋，點(diǎn)面結(jié)合，維持良好的銀客關(guān)系；同時(shí)抓住年前的資金流動(dòng)特點(diǎn)，依托網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型的平臺(tái)，借助借記卡、惠農(nóng)卡、網(wǎng)上銀行、
5、嚴(yán)格執(zhí)行車輛維修制度，車輛出現(xiàn)問(wèn)題后，由駕駛員填寫(xiě)維修申請(qǐng)單，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)簽字后方可進(jìn)行維修，有效地控制了不必要地支出。
6、車管員及時(shí)提醒駕駛員天氣變化情況，囑咐帶車人注意提醒駕駛員道路情況，不開(kāi)疲勞車、賭氣車，做到人人講安全，人人抓安全地工作局面。
xx年是不平常的一年，在這一年里，公司在建設(shè)發(fā)展方面有了飛躍性的突破，而我們采購(gòu)部也緊隨公司發(fā)展的腳步不斷的進(jìn)步。xx年已經(jīng)過(guò)去，xx年才剛剛開(kāi)始。我深知成績(jī)只能證明過(guò)去，在以后的工作中我將更進(jìn)一步學(xué)習(xí)和掌握專業(yè)知識(shí)，總結(jié)xx年的得與失，針對(duì)新形勢(shì)出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題，積極進(jìn)取，分析表象，把握本質(zhì)，做好本職工作，取得新的成績(jī)。努力做到學(xué)習(xí)上要有新的進(jìn)步，工作中要有新的起色，思想上要有新的境界，為永冠事業(yè)貢獻(xiàn)自己的一切力量。
20xx年已經(jīng)過(guò)去，雖然各項(xiàng)工作上已順利的完成，保證了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)用車的使用，但是沒(méi)有完美的東西，我們的工作還有很多地方不足比如工作時(shí)間的延長(zhǎng)，剛作效率不夠最佳等等。我相信在20xx年，我們會(huì)以足夠的工作熱情和實(shí)力來(lái)完成每一項(xiàng)任務(wù)，即使是細(xì)如牛毛的小地方也不會(huì)放過(guò)，確保工作的順利完成。
車管工作總結(jié)9
20xx-20xx學(xué)年度上期校車管理工作總結(jié)
冬去春來(lái)，時(shí)光流逝，不經(jīng)意間一學(xué)期的工作已接近尾聲。本期我受學(xué)校安排，分管校車工作。在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，在大家老師支持配合下，順利的完成了本期的工作任務(wù)。現(xiàn)將本期工作情況匯報(bào)如下：
一、本期工作目標(biāo)：力爭(zhēng)校車管理規(guī)范化。
1、完善校車管理制度、工作預(yù)案、安全應(yīng)急預(yù)案、落實(shí)人員分工、乘車時(shí)間及線路安排；
2、辦理校車相關(guān)證件手續(xù)；
3、制定校車考核方案；
4、檢查督促各種資料完善，整理好校車資料；
5、落實(shí)校車的維護(hù)、保養(yǎng)、修理，保證校車正常運(yùn)行。
二、我的工作實(shí)施措施
1、校車工作是一項(xiàng)新工作，沒(méi)經(jīng)驗(yàn)、沒(méi)借鑒范本，工作頭緒煩亂。為了做好此項(xiàng)工作，我多次與校長(zhǎng)、教師交流，制度、方案；人員、時(shí)間、線路、站點(diǎn)安排等多次修改、調(diào)整，工作任務(wù)繁重。本期共完成相關(guān)制度、方案等20來(lái)個(gè)，各種統(tǒng)計(jì)、登記表格10多個(gè)。堅(jiān)持檢查督促完善校車資料，做好校車學(xué)生乘坐校車情況檢查，做好記錄并及時(shí)公布。
2、平時(shí)加強(qiáng)與駕駛員、保安、隨車人員的溝通交流，了解學(xué)生乘坐校車情況，及時(shí)解決相關(guān)問(wèn)題；與駕駛員一起解決校車的維修、保養(yǎng)問(wèn)題；做好了校車資料的收集整理和檢查工作，有效確保了校車的正常運(yùn)行。
三、一期以來(lái)達(dá)到的效果
校車安全正常的運(yùn)行，無(wú)安全事故發(fā)生；制定制度、方案20來(lái)個(gè)、各種登記、統(tǒng)計(jì)、安排分工表格10多個(gè)，保證了校車正常運(yùn)行；校車維護(hù)、保養(yǎng)、修理及時(shí)到位，無(wú)因此影響校車運(yùn)行的事件發(fā)生；校車資料申辦到位，符合要求；校車考核落實(shí)到位；校車各項(xiàng)資料創(chuàng)建、收集整理較為完善，在迎接檢查中得到了領(lǐng)導(dǎo)的`認(rèn)可。家長(zhǎng)、學(xué)校，教師對(duì)校車工作基本滿意，無(wú)突出意見(jiàn)。
四、工作反思與今后的打算
1、工作主動(dòng)性還不夠，很多時(shí)候都只是在安排下工作，工作創(chuàng)新觀念有待加強(qiáng)；對(duì)教師的服務(wù)意識(shí)還有待進(jìn)一步提高；還需積極為學(xué)校發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，力爭(zhēng)工作成效有進(jìn)一步的提高。
2、繼續(xù)做好現(xiàn)在已經(jīng)定型的校車工作，不斷創(chuàng)新，讓校車工作上一個(gè)新臺(tái)階；加大對(duì)校車工作的檢查督促力度，確保校車正常安全的運(yùn)行。
車管工作總結(jié)10
緊張繁忙的2021年即將結(jié)束，回顧一年的工作，充滿了快樂(lè)和艱辛。現(xiàn)就將2021年主要工作向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下：
一、xx區(qū)停車場(chǎng)2021年收費(fèi)收入總計(jì)xx元，接待旅游車輛x余輛次。全年無(wú)旅游停放車輛投訴，無(wú)發(fā)生停放車輛損壞和游客財(cái)物失竊事件，實(shí)現(xiàn)停車場(chǎng)2021年全年零投訴的工作目標(biāo)。
二、2021年是xx區(qū)停車場(chǎng)第一年進(jìn)行有償停車、收停車場(chǎng)管理費(fèi)。所以開(kāi)始的時(shí)候，我們面臨和解決了許多工作中的問(wèn)題、困難。
由于xx區(qū)多年以來(lái)都從未收過(guò)停車費(fèi)，停車場(chǎng)管理無(wú)序混亂，加之許多車輛都是周邊地區(qū)的，他們自由形成習(xí)慣，我們?cè)庥鼍芙煌＼囐M(fèi)，對(duì)此我們進(jìn)行了細(xì)致耐心的'講解，做通了他們的思想工作，理順了工作關(guān)系，使得亂停亂放的車輛有了秩序，也確保了游客車輛及財(cái)物的安全。
三、由于xx區(qū)剛剛開(kāi)始建設(shè)，停車場(chǎng)基礎(chǔ)設(shè)施和硬件設(shè)施都不完備。為了確保停放車輛的安全和有序停放，對(duì)于旅游旺季，停車場(chǎng)地狹小，許多車輛沒(méi)有辦法停入停車場(chǎng)，我們也加強(qiáng)了人員力量，做到車輛只要進(jìn)入景區(qū)旅游，就要負(fù)責(zé)好游客安全，使游客放心去游玩。
四、規(guī)范管理，恪盡職守，扎扎實(shí)實(shí)做好本職工作。旅游工作，我們不光向游客開(kāi)放我們的自然風(fēng)光，同時(shí)也向游客展示我們的人文文化。我們針對(duì)旺季游客多，游客亂扔垃圾增多的現(xiàn)象，我們?cè)谧龊谜f(shuō)教的同時(shí)，也抽調(diào)有限的管理人員，進(jìn)行停車場(chǎng)衛(wèi)生的管理與清除。
1、xx區(qū)游客成每年上升趨勢(shì)，所以給現(xiàn)有狹小的停車場(chǎng)帶來(lái)了很大壓力。
旅游旺季，很多車輛無(wú)法停入停車場(chǎng)，只能停留在公路兩側(cè)，給交通和景區(qū)管理帶來(lái)了安全隱患和管理難度，望集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)能給予充分考慮，擴(kuò)大停車場(chǎng)地，消除隱患，方便管理。
2、由于xx區(qū)是起步發(fā)展階段，所以基礎(chǔ)設(shè)施不夠完善，特別是停車場(chǎng)，沒(méi)有停車升降桿，我們平日里就用一段小繩子進(jìn)行停車管理，這樣既不安全有與“5A”景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)施不配套。
3、xx區(qū)停車場(chǎng)沒(méi)有辦公的場(chǎng)所，我們所有的管理人員都是露天辦公，在野外吃中午飯，晴天我們就在烈日下，雨天我們就在風(fēng)雨里，工作環(huán)境很艱苦，我們也請(qǐng)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)從科學(xué)發(fā)展、標(biāo)準(zhǔn)管理的角度，對(duì)停車場(chǎng)辦公地解決一個(gè)十多平方封閉式的臨時(shí)辦公亭。
4、停車場(chǎng)標(biāo)識(shí)缺少。作為景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化管理的一部分，應(yīng)該設(shè)置明顯的交通標(biāo)志及邊境警示標(biāo)志。
回首2021，我們收獲豐碩，展望2022，我們信心滿懷，我們將在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確、科學(xué)領(lǐng)導(dǎo)下，把xx區(qū)停車場(chǎng)工作穩(wěn)步、扎實(shí)地推向一個(gè)更新的高峰！
車管工作總結(jié)11
一、本單位的基本情況
本科情況：車輛管理科現(xiàn)有人員24人（職工20人，勞務(wù)工4人）。其中：行政人員4人，駕駛員17人（大客車8人、小車9人），車庫(kù)管理員3人。車輛管理科負(fù)責(zé)全局車輛的購(gòu)置、油料、保險(xiǎn)、養(yǎng)路費(fèi)等各項(xiàng)費(fèi)用的上繳，以及落戶、二級(jí)維護(hù)、事故處理、維修監(jiān)督、車輛檔案整理等，同時(shí)對(duì)所有車輛技術(shù)參數(shù)的匯總歸類以及對(duì)全局駕駛員的教育培訓(xùn)等工作。同時(shí)，我們科還承擔(dān)機(jī)關(guān)無(wú)車部門用車任務(wù)及各生產(chǎn)部門臨時(shí)用車的調(diào)整任務(wù)。基于上述，車輛管理科具有下發(fā)各類有關(guān)通知的職能，并對(duì)我局車輛違章行為的處罰，安全隱患勒令整改的權(quán)力。對(duì)各有車部門的車輛檢查以及對(duì)駕駛員的批評(píng)教育和罰款的職能。為控制成本支出，車輛管理科具有對(duì)全局車輛的計(jì)劃下達(dá)職能。對(duì)車輛管理制度建立健全及創(chuàng)新的責(zé)任和義務(wù)。
全局車輛情況：我局現(xiàn)有車輛？臺(tái)，其中：生產(chǎn)車輛？臺(tái)，生產(chǎn)輔助車輛？臺(tái)，非生產(chǎn)車輛？臺(tái)，承包車輛？臺(tái)，煙草分銷車輛5臺(tái)。
二、目前工作開(kāi)展情況
在管理方面，我科自年初以來(lái)將各項(xiàng)制度進(jìn)一步落實(shí)，加強(qiáng)了對(duì)駕駛員和有車單位負(fù)責(zé)人教育和管理。年初至今，我科利用休息時(shí)間不定期組織檢查，同時(shí)對(duì)違章駕駛員進(jìn)行幫教工作，通過(guò)大力度檢查基本杜絕了私車現(xiàn)象發(fā)生。對(duì)于在檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)督促整改，不留隱患。一月份分別與車輛承包責(zé)任人和有車單位負(fù)責(zé)人簽訂了車輛安全責(zé)任狀，以強(qiáng)化其安全意識(shí)。
在安全教育方面，以“素質(zhì)教育年”為契機(jī)，采取會(huì)議強(qiáng)調(diào)和督促學(xué)習(xí)的方式對(duì)專、兼職駕駛員進(jìn)行素質(zhì)教育。一月十九日召開(kāi)了“全局專、兼職駕駛員安全教育大會(huì)”，會(huì)上分別從車輛安全行駛，駕駛員的素質(zhì)教育，車輛維護(hù)保養(yǎng)，《新道路交通安全法規(guī)》進(jìn)行了學(xué)習(xí)，以及車庫(kù)的安全防火防盜等多方面作了強(qiáng)調(diào)。并且完善了車庫(kù)管理制度，建立了車庫(kù)安全防火的檢查記錄及交接班記錄等，在一月份的駕駛證年審考試達(dá)到一次性全部通過(guò)，換證、登記、照相工作，一天全部結(jié)束。五月中旬，我科特聘請(qǐng)交警支隊(duì)有關(guān)專家來(lái)我局授課，對(duì)駕駛員進(jìn)行安全教育、事故防范、機(jī)械性能及道路行駛的有關(guān)要求進(jìn)行了培訓(xùn)，并特別強(qiáng)調(diào)駕駛員應(yīng)具備的基本素質(zhì)。此舉被《大慶晚報(bào)》給予登載，并受到社會(huì)各界的好評(píng)。
在為基層服務(wù)方面，經(jīng)局領(lǐng)導(dǎo)同意，我們將現(xiàn)使用及閑置的車輛進(jìn)行調(diào)整。辦理上崗證20人，對(duì)物流加盟7臺(tái)車輛經(jīng)協(xié)調(diào)及時(shí)的上費(fèi)及時(shí)入帳。二月份對(duì)我局的30臺(tái)貨運(yùn)車進(jìn)行了二級(jí)維護(hù)以及及時(shí)上繳各項(xiàng)費(fèi)用，另對(duì)各分局、專業(yè)局、職能科室等有車部門，如工作需要急需用車的，我們及時(shí)的'進(jìn)行臨時(shí)調(diào)整。
在成本支出方面，按照年初的計(jì)劃我們加大了管理力度，基本杜絕了外修車輛，（截止5月份全局油料費(fèi)比去年同期節(jié)省了？萬(wàn)元，剔除油料漲價(jià)因素。修理費(fèi)節(jié)省了近？萬(wàn)元）。對(duì)維修成本投入較大及車型過(guò)舊的車輛經(jīng)局長(zhǎng)批示及時(shí)做到封存處理并送交交通管理機(jī)構(gòu)做報(bào)停處理，本項(xiàng)為我局節(jié)省成本近？萬(wàn)元。
在隊(duì)伍建設(shè)方面, 為要培養(yǎng)一批敢打硬仗、能打贏仗的隊(duì)伍，每次會(huì)議我們都反復(fù)強(qiáng)調(diào)員工提高綜合素質(zhì)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)責(zé)任心，并通過(guò)各種渠道搜集有關(guān)資料，進(jìn)行宣讀學(xué)習(xí)，予以借鑒。在思想教育上，結(jié)合黨員先進(jìn)性教育我們開(kāi)展與職工談心的活動(dòng)，查擺問(wèn)題，開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)。通過(guò)此項(xiàng)活動(dòng)的不斷深入、提高，使每位員工的思想狀態(tài)較以往有了很大的提升。通過(guò)從關(guān)心職工角度出發(fā)，為其解除后顧之憂，使大家主動(dòng)為基層服務(wù)的意識(shí)強(qiáng)了，服務(wù)的熱情更高了，使之全身心的投入到工作中去。
三、下一步工作打算
我們將繼續(xù)深入貫徹《二屆職代會(huì)》以及王局長(zhǎng)工作報(bào)告的指示要求，全面提升為基層服務(wù)的水平，樹(shù)立好“學(xué)習(xí)意識(shí)、執(zhí)行意識(shí)、實(shí)干意識(shí)”，繼續(xù)以安全為中心，以管理為重點(diǎn)，以降損節(jié)支促發(fā)展為目的，做好全局的經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)保障工作。具體做法：
一、下一步我們將進(jìn)一步完善《車輛管理辦法》，從細(xì)節(jié)做起。特別在駕駛員的管理上，加大監(jiān)督檢查及培訓(xùn)力度以及《道路交通安全法規(guī)》的學(xué)習(xí)，全面提高駕駛員的整體素質(zhì)。通過(guò)教育、培訓(xùn)，提高駕駛員的理論和實(shí)際操作水平，降低交通事故率。、抓好隊(duì)伍建設(shè)工作同時(shí)加強(qiáng)對(duì)有車部門管理，提高安全意識(shí)，做到管理與教育想結(jié)合，堅(jiān)持長(zhǎng)期、牢固、扎實(shí)。
四、堅(jiān)持持續(xù)性對(duì)車輛安全隱患的檢查工作，杜絕帶“病”行駛等不安全隱患。通過(guò)長(zhǎng)期不懈的檢查，完善管理，警鐘常鳴，來(lái)達(dá)到我們車輛管理的目的。
五、通過(guò)與保險(xiǎn)公司的合作，將現(xiàn)有車輛的外觀磨損較重的進(jìn)行統(tǒng)一修復(fù)，使全局車輛煥然一新。（本項(xiàng)共為我局節(jié)約成本近3萬(wàn)余元）
六、與人事教育部溝通，為提高我局中層干部的駕駛水平以及對(duì)交通事故的預(yù)防、緊急情況的處理。我科將近期舉辦一期科級(jí)干部安全駕駛教育培訓(xùn)班，聘請(qǐng)專業(yè)講師授課，并將在六月中旬舉辦一期承包車輛的駕駛員培訓(xùn)班。
七、為預(yù)防各類交通事故的發(fā)生，終結(jié)前車之鑒，我科將與人事教育部聯(lián)合舉辦專、兼職駕駛員考核上崗，聘請(qǐng)專業(yè)的駕駛學(xué)校老師考核評(píng)分。對(duì)于不合格的駕駛員要做到該交的交，該開(kāi)的開(kāi)，決不手軟，為我局的安全生產(chǎn)打下良好的基礎(chǔ)。
車管工作總結(jié)12
xx年，車管所在大隊(duì)和上級(jí)業(yè)務(wù)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十八大精神，以等級(jí)評(píng)定為目標(biāo)，以服務(wù)交通管理工作為中心，大力加強(qiáng)車管所正規(guī)化建設(shè)，取得明顯成效。現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況作工作總結(jié)
一、業(yè)務(wù)辦理情況
隨著支隊(duì)車管所業(yè)務(wù)的下放，截至目前，共辦理國(guó)產(chǎn)小型汽車注冊(cè)登記362輛，五類車注冊(cè)登記134輛，檢驗(yàn)小型汽車379輛，檢驗(yàn)五類車108輛，補(bǔ)換登記證書(shū)15本，補(bǔ)領(lǐng)號(hào)牌20副，補(bǔ)領(lǐng)行駛證本。提交駕駛?cè)松眢w條件證明1260人次，補(bǔ)換汽車駕駛證230本，補(bǔ)換五類車駕駛證130本，注銷c3c471本，五類車科目一預(yù)約50人次，科目二三預(yù)約40人次，發(fā)放五類車駕駛證40本。
二、隊(duì)伍建設(shè)
1、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，全面提高民警素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，扎實(shí)開(kāi)展政治思想和紀(jì)律作風(fēng)集中教育整頓活動(dòng)。全體車管民警按照上級(jí)的部署和要求，深入學(xué)習(xí)，認(rèn)真查找擺在依法辦事、服務(wù)群眾等方面存在的問(wèn)題，提出了針對(duì)性整改措施，通過(guò)學(xué)習(xí)教育，使民警進(jìn)一步轉(zhuǎn)變執(zhí)法觀念，端正了態(tài)度，提高了工作效率。
2、建立健全業(yè)務(wù)培訓(xùn)制度，加強(qiáng)對(duì)車管民警的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。為了保證每位民警熟悉車輛管理工作的法律、法規(guī)、政策和標(biāo)準(zhǔn)。今年來(lái)，我所共參加總隊(duì)支隊(duì)舉辦的業(yè)務(wù)培訓(xùn)十多人次，并組織民警對(duì)公安部102號(hào)令進(jìn)行集中培訓(xùn)學(xué)習(xí)；通過(guò)一系列的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，有效提高了民警的業(yè)務(wù)水平。
三、便民、利民服務(wù)
深入貫徹落實(shí)便民、利民措施，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)基礎(chǔ)服務(wù)建設(shè)，完善辦公設(shè)施，提高便民利民措施。一是按照《機(jī)動(dòng)車登記規(guī)定》（第102號(hào)令）的要求，科學(xué)合理設(shè)置業(yè)務(wù)窗口，對(duì)外設(shè)置機(jī)動(dòng)車窗口3個(gè)，駕駛證窗口2個(gè)，基本實(shí)現(xiàn)了“一窗式”服務(wù)，有效地緩解了業(yè)務(wù)量大，辦事群眾擁擠的現(xiàn)象。二是為了確保公安部第102號(hào)令順利實(shí)施，在上級(jí)的大力支持下，大隊(duì)投資10萬(wàn)元增添了電腦、電子洗相系統(tǒng)、激光打印機(jī)，照片切割機(jī)，觸摸查詢屏等設(shè)備。三是豐富警務(wù)公開(kāi)內(nèi)容，進(jìn)一步完善便民設(shè)施。把辦理業(yè)務(wù)的'法律依據(jù)、辦事指南、辦理程序、收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)、表樣、大廳業(yè)務(wù)范圍、服務(wù)時(shí)限等依法進(jìn)行公示。并在大廳擺放座椅、筆墨、膠水、剪刀、飲水機(jī)、紙杯等。
總之，車管所工作在大隊(duì)和上級(jí)業(yè)務(wù)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全所民警團(tuán)結(jié)一致，作了大量工作，取得了一定的成績(jī)，在新的一年中，我們將繼續(xù)認(rèn)真貫徹上級(jí)部門的指示精神，通過(guò)爭(zhēng)創(chuàng)等級(jí)評(píng)定，全面加強(qiáng)隊(duì)伍正規(guī)范化建設(shè)，進(jìn)一步規(guī)范車管業(yè)務(wù)，充分發(fā)揮職能作用，努力爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)質(zhì)、高效、滿意的車管。
20xx年度，車管所內(nèi)勤在大隊(duì)正確領(lǐng)導(dǎo)下，在支隊(duì)業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下，以全面開(kāi)展大練兵等活動(dòng)為契機(jī)，圍繞大隊(duì)中心工作，進(jìn)一步健全規(guī)章制度，完善管理體系，以銳意進(jìn)取的精神，創(chuàng)新思路、更新舉措，結(jié)合車管業(yè)務(wù)實(shí)踐，在公開(kāi)辦事程序、簡(jiǎn)化辦事手續(xù)、提高辦事效率、服務(wù)人民群眾上下功夫。徹底轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)車管工作由管理型向服務(wù)型的方向拓展，從而樹(shù)立良好的窗口形象，開(kāi)創(chuàng)車管工作新局面，做出了自己的貢獻(xiàn)，現(xiàn)將一年來(lái)的內(nèi)勤工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)政治思想和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。
中隊(duì)內(nèi)勤嚴(yán)格按照各項(xiàng)要求，把加強(qiáng)政治思想和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)放在工作首位。以大練兵活動(dòng)為載體，加強(qiáng)公安業(yè)務(wù)知識(shí)、交管業(yè)務(wù)知識(shí)及相關(guān)學(xué)科知識(shí)學(xué)習(xí)，努力提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。將公安部“五條禁令”和“公安機(jī)關(guān)人民警察內(nèi)務(wù)條令”等內(nèi)部管理、紀(jì)律規(guī)定熟記在心，銘刻在心，養(yǎng)成習(xí)慣，自覺(jué)遵守。樹(shù)立知識(shí)改變命運(yùn)，學(xué)習(xí)創(chuàng)造未來(lái)的思想意識(shí)，通過(guò)政治學(xué)習(xí)，不斷提高思想覺(jué)悟，牢固樹(shù)立“立警為公，執(zhí)法為民”思想，改進(jìn)工作作風(fēng)，轉(zhuǎn)變執(zhí)法觀念。一年來(lái)參加大隊(duì)組織的政治學(xué)習(xí)24次，所組織的學(xué)習(xí)43次，“五條禁令”月末檢查活動(dòng)日11次，，業(yè)務(wù)培訓(xùn)2次。
二、認(rèn)真做好政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)記錄，建立健全各項(xiàng)工作臺(tái)帳。
內(nèi)勤認(rèn)真做好分局、大隊(duì)、車管所等部門組織的政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)記錄，做好各項(xiàng)活動(dòng)開(kāi)展情況的記錄，加強(qiáng)本部門的軟件建設(shè)，建立健全各項(xiàng)業(yè)務(wù)臺(tái)帳，一年來(lái)共登記各類臺(tái)帳7本，政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及各項(xiàng)活動(dòng)開(kāi)展情況記錄8本，使臺(tái)帳、檔案管理努力做到規(guī)范。
三、按時(shí)按質(zhì)按量完成各類報(bào)表、總結(jié)和統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)等材料的上報(bào)工作。
中隊(duì)內(nèi)勤嚴(yán)格按照《機(jī)動(dòng)車駕駛證業(yè)務(wù)工作規(guī)范》和《機(jī)動(dòng)車登記工作規(guī)范的》要求，按時(shí)按質(zhì)按量完成各類報(bào)表、總結(jié)和統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)等材料的上報(bào)工作，加強(qiáng)信息反饋和交流，做到上情下達(dá)，下情上報(bào)準(zhǔn)確及時(shí)。加強(qiáng)無(wú)紙化辦公，將各類臺(tái)帳、報(bào)表、總結(jié)和統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)等材料及時(shí)上網(wǎng)，便于大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)了解工作情況，同時(shí)每日工作每日清，全年共上報(bào)各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表43份，各類總結(jié)、計(jì)劃26篇，上傳信息14篇。
四、積極主動(dòng)地配合中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)做好部門工作。
內(nèi)勤積極主動(dòng)地配合所領(lǐng)導(dǎo)做好部門工作，遇事多請(qǐng)示、多匯報(bào)、勤跑腿、勤動(dòng)腦、勤動(dòng)筆，努力當(dāng)好內(nèi)當(dāng)家。
五、認(rèn)真完成上級(jí)部署的各項(xiàng)工作，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。
內(nèi)勤認(rèn)真完成上級(jí)部署的各項(xiàng)工作，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，全年無(wú)遲到，早退現(xiàn)象發(fā)生，為更好地完成上級(jí)部署的各項(xiàng)工作，經(jīng)常超時(shí)加班。
六、存在的不足。
在工作能力、辦事效率方面有待予提高，今后要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高服務(wù)水平。
車管工作總結(jié)13
今年以來(lái)，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心、支持和幫助下，思想上堅(jiān)持自我、嚴(yán)格要求、認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七大會(huì)議精神，工作中，積極主動(dòng)、愛(ài)崗敬業(yè)、盡心盡職認(rèn)真履行好自己的崗位工作職責(zé)，邊工作邊學(xué)習(xí)，不斷提高自身業(yè)務(wù)能力。現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況報(bào)告如下：
一、20xx年工作情況
1、第三區(qū)域鎮(zhèn)村公交客車的管理工作
在第三區(qū)域鎮(zhèn)村公交客車業(yè)務(wù)辦理工作中，按照《道路運(yùn)輸管理?xiàng)l例》及公司相關(guān)管理規(guī)定，嚴(yán)格把好車輛及駕駛?cè)说男略觥⒆兏⒀永m(xù)、退出等手續(xù)關(guān)，認(rèn)真做好手續(xù)相關(guān)的資料臺(tái)賬匯報(bào)給主管領(lǐng)導(dǎo)，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審核批示后，方給予辦理手續(xù)。
2、檔案臺(tái)賬
在原有的檔案管理基礎(chǔ)上，認(rèn)真核查“一車一檔”檔案中駕駛員及車輛信息資料，對(duì)存在缺少、過(guò)期、不齊的資料，及時(shí)聯(lián)系該車駕駛員將資料補(bǔ)齊。認(rèn)真做好日、月、年各項(xiàng)臺(tái)賬登記及整理工作，做好每月三區(qū)域鎮(zhèn)村公交客車相關(guān)報(bào)表工作并按時(shí)上報(bào)各主管部門和集團(tuán)公司。
3、檢查工作
積極配合領(lǐng)導(dǎo)、同事做好每一次路檢路查、消防安全檢查工作，每季度配合車輛專職例保檢驗(yàn)員對(duì)三區(qū)域鎮(zhèn)村公交客車進(jìn)行一次全面安全隱患排查。在檢查過(guò)程中，嚴(yán)格檢查車輛“四證二卡”、安全錘、滅火器、警示牌、三角木等安全設(shè)施及車輛基本狀況，對(duì)檢查有問(wèn)題的車輛堅(jiān)決做到監(jiān)督駕駛員及時(shí)維修、更換零部件，確保車輛杜絕機(jī)械事故發(fā)生，最大程度消除行車安全隱患。
4、日常工作
認(rèn)真做好本職工作的同時(shí)，及時(shí)完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作和任務(wù)，并積極協(xié)助同事處理力所能及的日常事務(wù)。
二、工作中存在的問(wèn)題和不足
20xx年工作任務(wù)的順利完成，是與領(lǐng)導(dǎo)、同事的信任和幫助分不開(kāi)的，同時(shí)也意識(shí)到自身還存在著許多不足之處，一是雖然在思想上始終以促進(jìn)公司發(fā)展、維護(hù)公司利益為主，但在行動(dòng)上還做得不夠好，犯下一些錯(cuò)誤；二是在工作中存在一定失誤，雖然都及時(shí)補(bǔ)救，但還是影響了工作效率；三是在與駕駛員的溝通交往及日常管理工作中，偶爾會(huì)因?yàn)檫^(guò)激言論而情緒失控、沖動(dòng)，與駕駛員發(fā)生口角沖突，反映出自身思想不夠成熟，工作方式不夠妥當(dāng)?shù)谋锥耍瓒酱僮约哼M(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力進(jìn)行提高。
在今后的工作中，與同事間相互團(tuán)結(jié)、相互幫助、相互學(xué)習(xí)，加強(qiáng)、注重與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間的溝通交流，創(chuàng)造一個(gè)融洽、積極向上的工作氛圍，積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，認(rèn)真協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好安全生產(chǎn)工作，努力加強(qiáng)學(xué)習(xí)和實(shí)踐，深入學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高解決問(wèn)題的能力，向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，探索工作的方法和思路，提高工作主動(dòng)性，在不斷的`學(xué)習(xí)過(guò)程中改變工作方式，創(chuàng)新完善提高自己，樹(shù)立良好的工作心態(tài)，思想上嚴(yán)格要求自己，嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，工作不論大小，認(rèn)真對(duì)待，盡自己的最大努力去完成公司及領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)工作和任務(wù)。新的一年里，希望公司紅紅火火，平安發(fā)展，在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)及經(jīng)理的帶領(lǐng)下更上一個(gè)臺(tái)階。
車管工作總結(jié)14
20xx年，辦公室全體人員在大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，以“三個(gè)代表”重要思想為指針，堅(jiān)持“以人為本抓隊(duì)伍，以民為本保暢通”的工作原則，強(qiáng)化各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)和工作任務(wù)，圓滿完成大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)，及時(shí)做好大隊(duì)各種文件的傳閱和保管，協(xié)助大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)做好工作調(diào)研，推動(dòng)大隊(duì)各項(xiàng)交管工作的開(kāi)展，并在整個(gè)支隊(duì)信息通訊工作中位居前列。
一、主要做法
一是注重抓好理論學(xué)習(xí)，努力提高辦公室人員思想認(rèn)識(shí)。大隊(duì)辦公室始終堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想指導(dǎo)工作，每月兩次組織全體民警開(kāi)展政治理論學(xué)習(xí)活動(dòng)，進(jìn)一步牢固“全心全意為人民服務(wù)”的宗旨意識(shí)，不斷提高人員的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平，真正做到“立警為公，執(zhí)法為民”，在今年保持公黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)中，辦公室工作人員積極爭(zhēng)當(dāng)排頭兵，做好宣傳工作，積極總結(jié)活動(dòng)心得。
二是注重及時(shí)采集撰寫(xiě)信息，協(xié)助大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)做好交管工作。采集撰寫(xiě)信息，反映大隊(duì)風(fēng)貌，是辦公室的重要工作之一。今年，辦公室在大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和全體人員的共同努力下，深入大隊(duì)民警一線工作，協(xié)助大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)深入調(diào)研，積極撰寫(xiě)稿件做好信息報(bào)道。20xx年辦公室在廊坊支隊(duì)信息評(píng)比中位居前列，共撰寫(xiě)信息638篇，其中被轉(zhuǎn)發(fā)信息支隊(duì)364篇，省局86篇，部級(jí)5篇。在市級(jí)以上新聞媒體刊播稿件165篇，其中國(guó)家級(jí)27篇、省級(jí)51篇、市級(jí)87篇，出色完成全年信息通訊工作。
辦公室工作人員牢固樹(shù)立辦公室是大隊(duì)工作樞紐，要團(tuán)結(jié)一致為大隊(duì)各項(xiàng)工作服務(wù)思想，及時(shí)做好大隊(duì)各種文件的.傳閱和管理，各種交管信息的上傳下達(dá)，挖掘大批高質(zhì)量、深層次、大視野的信息調(diào)研材料，內(nèi)容真實(shí)客觀，有高度、有深度、有廣度，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠依據(jù)，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)謀劃好全局工作，推動(dòng)大隊(duì)各項(xiàng)交管工作順利開(kāi)展。
三是注重優(yōu)化辦公室人員結(jié)構(gòu)，強(qiáng)化做好辦公室工作。辦公室今年選擇年輕有為的民警做為辦公室成員，優(yōu)化了人員結(jié)構(gòu)，增添了新的工作活力。他們?cè)诠ぷ鲗?shí)踐中講效率、重質(zhì)量，做事雷厲風(fēng)行，有真抓實(shí)干的作風(fēng)，具有政治、經(jīng)濟(jì)、法律、交通管理等各方面知識(shí)的基本素質(zhì)，能適應(yīng)交通管理工作形勢(shì)發(fā)展的各種要求。在今年兩會(huì)和大練兵等各種活動(dòng)中，辦公室人員在大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，以高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、保質(zhì)量，出色地完成大隊(duì)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
四是注重健全規(guī)章制度，規(guī)范人員行為。建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度是加強(qiáng)辦公室建設(shè)的重要環(huán)節(jié)。在大隊(duì)已有各項(xiàng)規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，辦公室在大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子的批準(zhǔn)下建立健全辦公室各項(xiàng)規(guī)章制度，如文件管理標(biāo)準(zhǔn)、職責(zé)分工、工作量化要求、考核標(biāo)準(zhǔn)等，從主任到成員不分職務(wù)高低都要模范遵守，并且每月對(duì)遵守規(guī)章制度做好客觀小結(jié)，用規(guī)章制度來(lái)規(guī)范每一個(gè)成員的行為，保持好辦公室窗口形象。
二、存在問(wèn)題
20xx年，辦公室較好地完成了各項(xiàng)工作，取得了一定成績(jī)，但還存在著一些問(wèn)題。主要表現(xiàn)在以下幾方面：一是《道路交通安全法》宣傳不夠到位;二是工作不夠細(xì)化，職責(zé)不夠明確，行動(dòng)遲緩，效果不佳，影響整體工作進(jìn)展;三是人員整體素質(zhì)亟待提高。
三、20xx年工作構(gòu)思：
(一)堅(jiān)持政治建警，加強(qiáng)辦公室正規(guī)化建設(shè)。堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)，嚴(yán)格辦公室內(nèi)務(wù)管理，實(shí)現(xiàn)規(guī)范化建設(shè)日清化管理，積極完成大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作任務(wù)。
(二)努力做好信息通訊工作。在20xx年工作基礎(chǔ)上努力做好20xx年信息通訊工作，爭(zhēng)當(dāng)信息通訊工作排頭兵，努力為大隊(duì)各項(xiàng)交管工作做好服務(wù)。
(三)強(qiáng)化辦公室各項(xiàng)工作，增強(qiáng)人員責(zé)任感。建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，并認(rèn)真遵守及時(shí)總結(jié)。加強(qiáng)辦公室各項(xiàng)工作職責(zé)分工，達(dá)到細(xì)致化、效率化、科學(xué)化。
(四)進(jìn)一步強(qiáng)化辦公室人員的整體素質(zhì)。積極開(kāi)展崗位大練兵活動(dòng)，提高人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，做到一人多崗，一崗多專，成為行家里手。
建議和意見(jiàn)：
一、加強(qiáng)辦公室人員理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
二、增加辦公室科技投入，完善網(wǎng)絡(luò)資源。
車管工作總結(jié)15
目前停車場(chǎng)大都屬于收費(fèi)管理。管理處主任安排我做停車場(chǎng)管理員，負(fù)責(zé)車輛進(jìn)出管理和停車場(chǎng)巡查等工作。
一、學(xué)習(xí)情況
我首先學(xué)習(xí)了管理公司關(guān)于停車場(chǎng)管理方面的制度，如停車場(chǎng)管理員工作職責(zé)、停車場(chǎng)管理規(guī)定及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等。我向保安主管了解了停車場(chǎng)基本情況，并熟悉了車輛進(jìn)出口、限高、限速、禁鳴標(biāo)志、方向指示、停車線和禁停線等停車場(chǎng)標(biāo)識(shí)。xx大廈的停車場(chǎng)有xx個(gè)停車位，分為地面和地下車位。在熟悉停車場(chǎng)設(shè)施和管理處關(guān)于車輛管理制度以后，我就開(kāi)始參與車輛管理的實(shí)際工作。
作為一個(gè)停車場(chǎng)管理員，儀容儀表代表了管理公司的服務(wù)形象，因此必須統(tǒng)一服裝并做到文明規(guī)范。在車輛進(jìn)入停車場(chǎng)時(shí)，我用微笑面對(duì)每一位客戶，向客戶行禮，將車輛基本情況做一個(gè)登記，比如車輛外觀、型號(hào)、車牌號(hào)碼、進(jìn)場(chǎng)時(shí)間以及有無(wú)損壞等，對(duì)于車輛有損壞的，應(yīng)告之客戶，然后將車輛出入證友好的遞給客戶。車輛出場(chǎng)時(shí)，看車輛使用者與車輛是否相符，如果不相符應(yīng)問(wèn)明情況，與車主取得聯(lián)系，征得車主同意后放行，然后查看出場(chǎng)時(shí)間，達(dá)到收費(fèi)時(shí)間的應(yīng)按照物價(jià)局統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收費(fèi)，出具收費(fèi)票據(jù)并收回車輛出入證。
二、工作日常
在進(jìn)行停車場(chǎng)巡查時(shí)，要維護(hù)進(jìn)出車輛的.秩序及車場(chǎng)設(shè)施設(shè)備的完好，指揮進(jìn)場(chǎng)車輛停放在已劃好的車位線內(nèi)并排放整齊，告訴車主關(guān)好車門車窗，并帶好貴重物品和車輛出入證。我按照公司規(guī)范對(duì)車場(chǎng)進(jìn)行不間斷的巡查，檢查車輛是否停好，有無(wú)損壞或缺少部件，發(fā)現(xiàn)車輛門窗未關(guān)好或被損壞等情況時(shí)，立即與車主取得聯(lián)系，并進(jìn)行登記。
在實(shí)習(xí)過(guò)程中發(fā)生了這樣一件事情：一車輛的車門被劃損，車主認(rèn)為是在本停車場(chǎng)損壞，要求管理處負(fù)責(zé)賠償，當(dāng)時(shí)我不知道如何處理，于是向保安主管報(bào)告。保安主管立即趕來(lái)了解情況，發(fā)現(xiàn)該車位比較窄，且旁邊車位已空置，從劃損情況看，很有可能是旁邊車輛開(kāi)出時(shí)刮損該車輛車門。保安主管通過(guò)翻查車輛進(jìn)出登記表及停車場(chǎng)錄像，查出的確是旁邊車輛開(kāi)出時(shí)劃損，且該車主是樓上一位業(yè)主，保安主管即刻與該業(yè)主取得聯(lián)系，起初該業(yè)主不承認(rèn)，保安主管通過(guò)耐心的解釋并出具停車場(chǎng)車輛出入登記和錄像資料，經(jīng)過(guò)協(xié)調(diào)，該業(yè)主同意給受損車輛予以修復(fù)，并承擔(dān)費(fèi)用。
三、工作心得
在這件事情中，我感覺(jué)巡查工作沒(méi)做到位，未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理，造成了車主的投訴，如果沒(méi)有停車場(chǎng)錄像作為證據(jù)，就會(huì)給解決問(wèn)題帶來(lái)極大難度。所以車輛出入登記、不定期巡查和技防措施是停車場(chǎng)管理不可或缺的手段。但是在車輛停放過(guò)程中時(shí)常會(huì)出現(xiàn)損傷甚至丟失的現(xiàn)象，最近報(bào)道中也經(jīng)常有類似的案例發(fā)生，我認(rèn)為這要有一個(gè)責(zé)任明確過(guò)程，如果是由于管理工作沒(méi)做到位造成的，管理公司應(yīng)該付有一定責(zé)任，但是物業(yè)管理公司畢竟不是保險(xiǎn)公司，它提供的停車場(chǎng)管理服務(wù)僅僅是停車場(chǎng)的秩序維護(hù)服務(wù)，收取的管理費(fèi)是停車位的租金，并不是車輛的保管和保險(xiǎn)費(fèi)用，因此我認(rèn)為在發(fā)生車輛被盜案件中，物業(yè)管理公司不應(yīng)該承擔(dān)這種損失。當(dāng)然這種情況也要具體情況具體分析，前提是物業(yè)管理公司提供了它所承諾的管理服務(wù)。
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