【通用】社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作總結(jié)15篇
總結(jié)是對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究的書(shū)面材料，它可以有效鍛煉我們的語(yǔ)言組織能力，快快來(lái)寫(xiě)一份總結(jié)吧。那么我們?cè)撛趺慈?xiě)總結(jié)呢？下面是小編精心整理的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作總結(jié)1
社區(qū)的城建衛(wèi)生工作，始終堅(jiān)持“務(wù)實(shí)、不懈、整體推進(jìn)”的工作思路，認(rèn)真落實(shí)市、區(qū)、街辦有關(guān)部門(mén)文件精神，在這一年里以“xx”為工作中心，進(jìn)一步加強(qiáng)社區(qū)街道及背街小巷環(huán)境衛(wèi)生的管理，現(xiàn)將20xx年上半年工作總結(jié)如下：
一、建立完善機(jī)制，加大宣傳
社區(qū)始終堅(jiān)持以主任一手抓，分管干部責(zé)任制，建立健全了以社區(qū)為領(lǐng)導(dǎo)，以轄區(qū)單位和居民組為實(shí)體的落實(shí)網(wǎng)絡(luò)。一年里利用辦黑板報(bào)x期、宣傳欄x次，發(fā)放xx手冊(cè)x余本，發(fā)放“xx”宣傳單xx余份等方式，廣泛宣傳了城建衛(wèi)生工作內(nèi)容。
二、落實(shí)各項(xiàng)基本工作，突出抓重點(diǎn)
開(kāi)展退耕還林春季義務(wù)植樹(shù);在今年x月份，社區(qū)組織轄區(qū)單位職工及社區(qū)居民共x人，在處種植株樹(shù)苗，共退耕畝地，在植樹(shù)的同時(shí)宣傳了城市嚴(yán)禁開(kāi)荒種地的有關(guān)政策常識(shí)，有效的遏止了居民和外來(lái)流動(dòng)人口亂開(kāi)荒種地現(xiàn)象。防火抗災(zāi)的監(jiān)管;社區(qū)建立了護(hù)林放火管理機(jī)制，組織居民學(xué)習(xí)防火會(huì)議x次，安排專(zhuān)人專(zhuān)班在火災(zāi)高發(fā)期對(duì)山體進(jìn)行巡視。在兩季上墳前，組織護(hù)林員及社區(qū)干部上山割沿路及墳頭的枯草，每年年初在各個(gè)重要山頭上山路口刷防火標(biāo)語(yǔ)x余條，一年來(lái)未發(fā)生森林火災(zāi)一起。每逢雨季來(lái)臨，社區(qū)干部挨家挨戶(hù)走訪轄區(qū)的磚瓦土房戶(hù)，逐一對(duì)每戶(hù)居民進(jìn)行走訪，排查每一戶(hù)險(xiǎn)情。
愛(ài)國(guó)衛(wèi)生月活動(dòng);每年x月份是x生突擊月活動(dòng)，今年是“xx”實(shí)施的第x年，結(jié)合此次活動(dòng)，在愛(ài)國(guó)衛(wèi)生月中組織轄區(qū)單位x次，組織轄區(qū)居民xx人，聯(lián)合上級(jí)進(jìn)駐社區(qū)的干部x余人，共組織大掃除大治理x余次，共疏通下水道xx余米，清理衛(wèi)生死角x余處，共清運(yùn)垃圾合x(chóng)噸左右，清除野廣告x余張，同時(shí)投放滅鼠藥x袋，在做好愛(ài)國(guó)衛(wèi)生月活動(dòng)的同時(shí)有序的`開(kāi)展好了春季的除“四害”工作，杜絕了鼠疫的發(fā)生與蔓延。轄區(qū)在亮化的同時(shí)也使周?chē)木幼【用裉岣吡俗陨憝h(huán)境衛(wèi)生的意識(shí)。每月開(kāi)展市民學(xué)校學(xué)習(xí)活動(dòng)，做好社區(qū)衛(wèi)生工作計(jì)劃，廣泛宣傳法律知識(shí)和市民文明守則。建立健全健康教育檔案，會(huì)同社區(qū)醫(yī)務(wù)室定期免費(fèi)為社區(qū)居民、老人檢查身體，組織開(kāi)展好三八婦女節(jié)、重陽(yáng)節(jié)活動(dòng)，共邀請(qǐng)?zhí)歪t(yī)院專(zhuān)家四次坐診醫(yī)務(wù)室免費(fèi)為x余名老人、婦女、兒童檢查身體。
三、加強(qiáng)“門(mén)前三包”管理
社區(qū)繼續(xù)穩(wěn)抓“門(mén)前三包”工作，把環(huán)境衛(wèi)生落實(shí)到責(zé)任單位，今年共簽定“xx”責(zé)任制份。建立了衛(wèi)生保潔員的考核辦法，建立工作臺(tái)帳和考核臺(tái)帳，從去年路段的移交到今年逐步完善的管理，從保潔員數(shù)量的增加到現(xiàn)在路面保潔質(zhì)量的良好保證，使轄區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生工作得到了良好的改進(jìn)，也確保了“xx”工作的有序開(kāi)展。社區(qū)每日至少一次的對(duì)保潔路段進(jìn)行巡查，對(duì)保潔員上崗情況進(jìn)行考核，在環(huán)境問(wèn)題發(fā)生的第一時(shí)間內(nèi)解決掉，保證了路面的干凈整潔。
四、“三城聯(lián)創(chuàng)”工作
今年是“xx”的第x年，社區(qū)圍繞街辦和上級(jí)指令，整體行動(dòng)管理街道衛(wèi)生及市容環(huán)境，共集中整治x個(gè)多月，累計(jì)清理流動(dòng)攤販xx余個(gè)，治理衛(wèi)生死角x余處，退耕還林x余處，配合上級(jí)做好了x和xx期間的環(huán)境衛(wèi)生管理工作。
五、其他工作
社區(qū)居民x號(hào)樓屬于銷(xiāo)售處搬遷樓，該處居民屬于農(nóng)轉(zhuǎn)商住戶(hù)，由于居民年數(shù)較大，早年在樓前樓后搭建了柴棚導(dǎo)致下水道化糞池被壓，下水道的堵塞成為了遺留問(wèn)題，在今年xx月份，社區(qū)聯(lián)合“xx”活動(dòng)，請(qǐng)了專(zhuān)業(yè)清理下水道化糞池人員x人，動(dòng)用x臺(tái)車(chē)，花費(fèi)xx余元免費(fèi)為居民解決了遺留問(wèn)題，共清理了垃圾x余噸。在接下來(lái)的工作中，我們會(huì)做好下半年工作計(jì)劃，爭(zhēng)取將各項(xiàng)工作開(kāi)展得更好。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作總結(jié)2
黃島區(qū)是青島市六個(gè)轄區(qū)之一，地處青島市北部，是進(jìn)出青島市的交通要道，轄區(qū)內(nèi)六個(gè)街道辦事處；中心街道位于黃島區(qū)西部，膠州灣北岸，轄25個(gè)社區(qū)，現(xiàn)有社區(qū)常住人口5.6萬(wàn)人；
中心成立于20xx年9月，位于中心街道駐地，建筑面積2500平方米，下設(shè)23個(gè)一體化衛(wèi)生室，中心主要為轄區(qū)內(nèi)居民提供醫(yī)療、預(yù)防、保健、康復(fù)、健康教育等服務(wù)。20xx年門(mén)診量為2xx00余人次，20xx年門(mén)診量為40900人次，較去年同期增長(zhǎng)88.xx%，20xx年上半年門(mén)診量26000余人次，較去年同期增長(zhǎng)23.71%。基本醫(yī)療正在飛速發(fā)展。現(xiàn)將中心中心重點(diǎn)業(yè)務(wù)開(kāi)展情況總結(jié)如下：
一、重點(diǎn)工作
（一）完善科室職能，開(kāi)展多元化診療服務(wù)。
中心現(xiàn)有職工44人，開(kāi)設(shè)全科診療、中醫(yī)科、婦女兒童保健科、公衛(wèi)科、口腔科、計(jì)劃免疫科、檢驗(yàn)科、超聲科、康復(fù)室等xx個(gè)臨床科室，在逐漸完善服務(wù)能力同時(shí)，中心在增加艾滋病、梅毒檢測(cè)項(xiàng)目基礎(chǔ)上，20xx年2月份、4月份又相繼開(kāi)展了血脂四項(xiàng)、腎功四項(xiàng)、肝功九項(xiàng)及糖化血紅蛋白、C反應(yīng)蛋白、尿微量白蛋白等輔助檢測(cè)項(xiàng)目。檢驗(yàn)科20xx年完成門(mén)診人次1951余人次，較去年增長(zhǎng)83.71%。
（二）解難題、惠百姓，發(fā)展特色中醫(yī)藥診療服務(wù)。
一是中心中醫(yī)科配備艾灸儀、多功能通絡(luò)治療儀、腰椎牽引床、中藥熏洗儀等多種特色中醫(yī)設(shè)備，開(kāi)展中藥、針灸、推拿、火罐、刮痧、熏洗等中醫(yī)理療和連續(xù)性服務(wù)項(xiàng)目，累計(jì)開(kāi)展業(yè)務(wù)1.1萬(wàn)余人次。其中20xx年上半年中醫(yī)科完成門(mén)診人次2437余人次，較去年增長(zhǎng)151。76%。二是認(rèn)真開(kāi)展殘疾人康復(fù)各項(xiàng)工作：設(shè)置無(wú)障礙設(shè)施及通道，配備經(jīng)濟(jì)實(shí)用、便于使用的康復(fù)器材，開(kāi)展殘疾人篩查及康復(fù)等工作。三是結(jié)合老年人查體和慢病隨訪及中醫(yī)體質(zhì)辨識(shí)工作，印制居民通俗易懂的降脂、養(yǎng)生等中醫(yī)藥健康教育小處方進(jìn)行發(fā)放，深受社區(qū)老年居民的喜歡，累計(jì)發(fā)放1萬(wàn)余份。四是聘請(qǐng)省名老中醫(yī)醫(yī)師坐診，在惡性腫瘤、胃腸疾病等方面有著獨(dú)特的治療方案，累計(jì)治療754人次。
（三）打造規(guī)范化接種門(mén)診
中心對(duì)預(yù)防接種門(mén)診機(jī)構(gòu)標(biāo)識(shí)、門(mén)診布局、人員準(zhǔn)入、服務(wù)內(nèi)涵、疫苗供應(yīng)、公示內(nèi)容和制度文書(shū)進(jìn)行了統(tǒng)一制定。通過(guò)全省免疫規(guī)劃信息網(wǎng)絡(luò)共享，實(shí)現(xiàn)了兒童信息錄入、疫苗接種及異地接種、接種信息查詢(xún)及時(shí)統(tǒng)計(jì)分析等功能。上半年建證建卡完374人，建證率達(dá)100%，開(kāi)展計(jì)劃免疫接種8252針次，接種率達(dá)98%。
（四）開(kāi)展多途徑健康教育宣傳，提高社區(qū)居民健康水平。
一是通過(guò)開(kāi)展健康義診、邀請(qǐng)上級(jí)醫(yī)院專(zhuān)家專(zhuān)題授課、媽媽課題、慢性病病友座談會(huì)等xx場(chǎng)次的專(zhuān)業(yè)宣教，宣傳日傳授防病治病理念，指導(dǎo)居民科學(xué)的健康生活方式。二是在醒目位置懸掛健康教育宣傳牌、電子顯示屏、張貼宣傳標(biāo)語(yǔ)，將健康知識(shí)以圖文結(jié)合的形式通俗易懂的介紹給社區(qū)居民。
（五）信息化老年人健康查體工作，為老年人健康護(hù)航。
中心65歲以上老年人查體工作全部采用信息化查體車(chē)，從信息采集、到血壓、身高、采血、彩超等項(xiàng)目全部采用無(wú)紙化信息直接錄入，簡(jiǎn)化、規(guī)范查體流程，目前20xx年老年人查體工作已經(jīng)完成，查體5021人次。查體率80.4%。
（六）開(kāi)展老年人體檢報(bào)告面對(duì)面反饋工作。
中心組織醫(yī)師下鄉(xiāng)對(duì)老年人查體結(jié)果進(jìn)行一對(duì)一、面對(duì)面的反饋，根據(jù)體檢報(bào)告結(jié)果指導(dǎo)合理用藥、宣傳健康教育知識(shí)，排查不良生活習(xí)慣導(dǎo)致的健康隱患。上半年共審核查體報(bào)告3906份，反饋查體結(jié)果26xx份，同時(shí)發(fā)放健康教育宣傳材3000余份。
（七）開(kāi)設(shè)中心微信公眾平臺(tái)。
20xx年3月份中心微信公眾號(hào)正式啟動(dòng)，關(guān)注公眾號(hào)的居民可以對(duì)中心基本情況、科室導(dǎo)航等查詢(xún)，公眾號(hào)向用戶(hù)定期推送健康貼士、健康活動(dòng)開(kāi)展情況，讓居民第一時(shí)間了解政策導(dǎo)向、中心工作動(dòng)態(tài)等。現(xiàn)已有5萬(wàn)余關(guān)注，推送文章xx篇。
（八）注重醫(yī)療安全，加強(qiáng)日常院感檢查。
一是認(rèn)真開(kāi)展處方點(diǎn)評(píng)工作，每季度將點(diǎn)評(píng)情況匯總得分，直接與績(jī)效工資和年底評(píng)優(yōu)選先相結(jié)合；開(kāi)展抗生素實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)，堅(jiān)決避免2聯(lián)以上抗生素濫用問(wèn)題；降低抗生素和靜脈點(diǎn)滴處方比例；開(kāi)展病歷、處方書(shū)寫(xiě)培訓(xùn)，全面提升醫(yī)療文書(shū)書(shū)寫(xiě)水平。二是嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度，規(guī)范護(hù)理治療，成立院內(nèi)感染管理領(lǐng)導(dǎo)小組，配備相關(guān)設(shè)施設(shè)備，嚴(yán)格落實(shí)消毒隔離和醫(yī)療廢棄物的處理。
（九）扎實(shí)開(kāi)展各項(xiàng)公共衛(wèi)生服務(wù)
截止20xx年6底，累計(jì)管理電子檔案40533人，達(dá)街道總?cè)丝诘?85%；管理65歲以上老年人6269人，規(guī)范管理5021人；
管理高血壓患者5776人，規(guī)范管理4862人；糖尿病患者2432人，規(guī)范管理20xx人；管理0—6歲兒童3941人，規(guī)范管理3546人；新生兒訪視303人孕產(chǎn)婦早孕建冊(cè)313人，產(chǎn)后訪視301人；重癥精神病患者220人。各項(xiàng)規(guī)范管理率均達(dá)到要求。
二、創(chuàng)新工作、亮點(diǎn)工作
（一）開(kāi)展慢性病病友座談會(huì)，提高社區(qū)居民健康水平。
中心成立了各社區(qū)慢性病患者病友會(huì)，每季度邀請(qǐng)區(qū)級(jí)醫(yī)院專(zhuān)家及中心醫(yī)師，下至各社區(qū)，現(xiàn)場(chǎng)免費(fèi)為社區(qū)居民診療并提出就醫(yī)指導(dǎo)建議。
（二）開(kāi)展中醫(yī)中醫(yī)進(jìn)行社區(qū)服務(wù)活動(dòng)，打造片區(qū)中醫(yī)理療中心。
利用周末輪流抽調(diào)責(zé)任醫(yī)師到社區(qū)衛(wèi)生室坐診，由社區(qū)衛(wèi)生室為居民提供代購(gòu)業(yè)務(wù)，將煎好的中藥送到居民家中，使居民足不出戶(hù)可以享受看病、取藥的便民服務(wù)。20xx年共完上門(mén)服務(wù)人次400余人次；20xx年在社區(qū)建立中醫(yī)理療中心，由中心中醫(yī)醫(yī)師輪流坐診，為居民提供同等、優(yōu)質(zhì)、便捷的服務(wù)，現(xiàn)累計(jì)完成診療xx人次，受到群眾高度好評(píng)。
（三）家庭醫(yī)生簽約，為分級(jí)診療打好基礎(chǔ)。
中心組建“全科醫(yī)師+中醫(yī)師+護(hù)士”的指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)深入社區(qū)衛(wèi)生室，開(kāi)展“陽(yáng)光家庭醫(yī)生進(jìn)您家，簽約服務(wù)促健康”活動(dòng)，指導(dǎo)并協(xié)助鄉(xiāng)醫(yī)團(tuán)隊(duì)為社區(qū)老年人做好家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作。截至到20xx年6月份共簽約247人。
（四）與青島市立醫(yī)院簽訂醫(yī)聯(lián)體協(xié)議。
20xx年6月份中心正式與青島市立醫(yī)院簽訂醫(yī)聯(lián)體協(xié)議，在中心全科診室就真的患者，根據(jù)需要可通過(guò)醫(yī)聯(lián)體綠色通道預(yù)約掛號(hào)、檢查。中心醫(yī)師將根據(jù)病人病情推薦科室及專(zhuān)家，讓病人省時(shí)省力。
（五）開(kāi)展“陽(yáng)光天使”評(píng)選活動(dòng)。
中心推出“陽(yáng)光天使”評(píng)選活動(dòng)，各科室每月發(fā)現(xiàn)和推出1名在工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)、奮發(fā)有為的醫(yī)務(wù)工作者，通過(guò)無(wú)記名投票和網(wǎng)絡(luò)投票兩種方式進(jìn)行公開(kāi)評(píng)選，由患者投票決定出自己心中的“陽(yáng)光天使”，目前為止已推出2名“陽(yáng)光天使”，有效激勵(lì)中心職工更好地為社區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，和諧醫(yī)患關(guān)系，弘揚(yáng)奉獻(xiàn)精神，樹(shù)立醫(yī)護(hù)人員的良好形象，切實(shí)落實(shí)“陽(yáng)光衛(wèi)計(jì)，健康同行”主題。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作總結(jié)3
華陰市共有人口26萬(wàn)，其中城市居民7萬(wàn)余人，設(shè)置了岳廟，太華、玉泉、羅敷工業(yè)園區(qū)四個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和華城等12個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站。自XX年開(kāi)展社區(qū)衛(wèi)生工作以來(lái)，市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)始終把建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)、發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)做為民生的系統(tǒng)工程認(rèn)真來(lái)抓。堅(jiān)持政府主導(dǎo)、衛(wèi)生牽頭、相關(guān)部門(mén)配合、以社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)為主的工作格局，大力發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作。幾年來(lái)我市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系已基本建成，特點(diǎn)是布局合理、標(biāo)準(zhǔn)較高，管理規(guī)范，功能完善，能夠滿(mǎn)足居民健康需求的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)格局。
一、XX年社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作
XX年，我市確定社區(qū)衛(wèi)生工作以學(xué)習(xí)和實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀為主導(dǎo)，
第9頁(yè)共26頁(yè)以鞏固、深化、發(fā)展為思路，進(jìn)一步推進(jìn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系內(nèi)涵建設(shè)，繼續(xù)規(guī)范開(kāi)展社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)，保障廣大居民健康需求，不斷提高社區(qū)居民健康水平為重點(diǎn)。XX年在以往工作的基礎(chǔ)上，又把加快示范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心建設(shè)，爭(zhēng)取通過(guò)省市檢查驗(yàn)收；提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)能力建設(shè)作為工作重點(diǎn)，半年來(lái)，各項(xiàng)工作進(jìn)展順利，完成了階段目標(biāo)任務(wù)。現(xiàn)將我市社區(qū)衛(wèi)生工作開(kāi)展情況匯報(bào)如下：XX年目標(biāo)任務(wù)完成情況
（一）規(guī)范管理，提高服務(wù)能力：
XX年初根據(jù)市衛(wèi)生局，和華陰市政府下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)書(shū)，我們及時(shí)進(jìn)行細(xì)化，召開(kāi)了社區(qū)衛(wèi)生工作會(huì)議，向各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)下達(dá)了目標(biāo)任務(wù)書(shū)，制定了我市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作要點(diǎn)，要求把社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)內(nèi)涵建設(shè)特別是績(jī)效考核制度的建立和完善作為重點(diǎn)來(lái)抓。衛(wèi)生局、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和站分級(jí)負(fù)責(zé)，層層考核，大大提高了服務(wù)能力和效率。太華、岳廟兩個(gè)社區(qū)中心積極開(kāi)展示范中心建設(shè)，并向渭南市上報(bào)了檢查驗(yàn)收申請(qǐng)，
（二）公共衛(wèi)生服務(wù)均等化
隨著國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)深入開(kāi)展，公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目在全市范圍內(nèi)實(shí)行了全覆蓋，衛(wèi)生局統(tǒng)一印制了居民健康檔案和公共衛(wèi)生服務(wù)各項(xiàng)目表格，成立了公共衛(wèi)生服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組，各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)設(shè)立公共衛(wèi)生科和績(jī)效考核科，由中心每月對(duì)工作人員及轄區(qū)各站進(jìn)行檢查，并與績(jī)效工資評(píng)比先進(jìn)相掛鉤，基本上形成了各項(xiàng)目考核工作的制度化和常態(tài)化。
全市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)共建立居民健康檔案64077份，建檔率91、5%，電子健康檔案36855人，建檔率57、5%，居民健康檔案逐步實(shí)行了動(dòng)態(tài)管理；認(rèn)真開(kāi)展兒童保健，利用每月集中接種日提前將兒童保健通知下發(fā)到每個(gè)兒童家長(zhǎng)手中，4526人享受到健康保健；孕產(chǎn)婦保健161人；制作健康宣傳專(zhuān)欄20個(gè)，發(fā)放傳染病防治、母嬰保健、慢病防治
等宣傳單3萬(wàn)余份，開(kāi)展健康教育60場(chǎng)次，接受教育562人次；為2638名0-7歲兒童進(jìn)行常規(guī)和強(qiáng)化免疫接種61619針次；開(kāi)展了手足口病，狂犬病防治工作；高血壓患者共摸底4101人，規(guī)范化管理3573人，管理率87、1%；糖尿病摸底1527人，規(guī)范化管理1459人，管理率95、5%；；重型精神疾病摸底52人，管理48人，管理率92、3%；10月份開(kāi)展了65歲及以上老人健康管理工作，嚴(yán)格按照渭南市衛(wèi)生局要求開(kāi)展健康檢查，城市居民中65歲以上老人共4918人，體檢4447人，體檢率90%，將體檢結(jié)果進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)分析，開(kāi)展社區(qū)診斷。
（三）人員培訓(xùn)：XX年共安排了22人參加全科醫(yī)生及社區(qū)專(zhuān)業(yè)崗位技能培訓(xùn)，為每個(gè)社區(qū)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)培訓(xùn)了防疫專(zhuān)干，婦幼專(zhuān)干，舉辦各種類(lèi)型培訓(xùn)30余次，大大提高了服務(wù)能力。
（四）基本建設(shè)：XX年玉泉社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心建成并投入使用，共投資萬(wàn)元，建筑面積m，配置了醫(yī)療保健器械，開(kāi)展了基本醫(yī)療服務(wù);羅敷工業(yè)園區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心開(kāi)工建設(shè)。十冶、華山景區(qū)、電機(jī)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站進(jìn)行了改擴(kuò)建，工作條件不斷提高，環(huán)境面貌煥然一新，
（五）公共衛(wèi)生服務(wù)經(jīng)費(fèi)如期下?lián)?XX年社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)經(jīng)費(fèi)按照先期預(yù)撥，年終經(jīng)考核后再進(jìn)行重新分配的辦法，目前已全部下?lián)芨魃鐓^(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)。
二、XX年前半年社區(qū)衛(wèi)生工作
XX年上半年我們認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)省市衛(wèi)生工作會(huì)議精神，在上一年工作的'基礎(chǔ)上，重點(diǎn)做了以下工作：
（一）明確目標(biāo)任務(wù)，周密安排部署
先后下發(fā)了《華陰市社區(qū)衛(wèi)生工作要點(diǎn)》、《華陰市基本公共衛(wèi)生服務(wù)考核辦法》，與各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)簽訂了《目標(biāo)任務(wù)書(shū)》。5月7日召開(kāi)了社區(qū)衛(wèi)生工作會(huì)議，安排部署今年社區(qū)衛(wèi)生工作。在各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心全面落實(shí)了“藥品三統(tǒng)一”政策，要求全年各項(xiàng)工作任務(wù)的落實(shí)實(shí)行中心主任（站長(zhǎng)）負(fù)責(zé)制，不斷探索新方法和新思路，開(kāi)拓性工作，努力完成全年工作任務(wù)。
（二）強(qiáng)化重點(diǎn)工作落實(shí)
1、示范中建設(shè)：我市于XX年初安排由岳廟、太華社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心開(kāi)展示范中心創(chuàng)建工作，4月份向市衛(wèi)生局上報(bào)了檢查驗(yàn)收申請(qǐng)，一年多來(lái)，岳廟、太華圍繞示范中心創(chuàng)建條件積極籌備，創(chuàng)造條件，爭(zhēng)取年內(nèi)驗(yàn)收通過(guò)。
2、公共衛(wèi)生服務(wù)開(kāi)展：公共衛(wèi)生服務(wù)工作是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的中心工作，下發(fā)了《華陰市衛(wèi)生局關(guān)于做好城鄉(xiāng)居民建檔工作的通知》，把建檔重點(diǎn)放在新建新生兒健康檔案，共新建XX份，完善電子檔案錄入，提高錄入率；1-4月共開(kāi)展兒童保健3819人次；孕產(chǎn)婦保健128人；各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)圍繞狂犬病，手足口病防控等重點(diǎn)工作制作健康宣傳專(zhuān)欄16個(gè)，并且進(jìn)行了2次以上的內(nèi)容更新，開(kāi)展健康教育30次，接受教育285人次；冷鏈運(yùn)轉(zhuǎn)5次，免疫接種XX2針次；開(kāi)展了手足口病，狂犬病防治工作；高血壓患者入戶(hù)隨訪3904人，管理率87、8%；糖尿病入戶(hù)隨訪1612人，管理率,95、9%；重型精神病患者入戶(hù)隨訪53人，管理率92、9%；理順了重型精神疾病管理機(jī)制；4月份開(kāi)展了65歲及以上老人體檢前準(zhǔn)備工作，下發(fā)了《華陰市65歲及以上老年人健康保健項(xiàng)目工作實(shí)施方案》，各項(xiàng)前期準(zhǔn)備工作基本結(jié)束，共摸底6090人。
3、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)：岳廟社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心為了更好的開(kāi)展工作，今年投入107萬(wàn)元對(duì)中心業(yè)務(wù)用房進(jìn)行擴(kuò)建，現(xiàn)業(yè)務(wù)總面積達(dá)到1800m,對(duì)內(nèi)部進(jìn)行了重新裝飾，進(jìn)一步提高了服務(wù)能力和質(zhì)量。羅敷工業(yè)園區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心已經(jīng)封頂，正在進(jìn)行內(nèi)部裝飾，預(yù)計(jì)年內(nèi)投入使用。
4、管理規(guī)范化：我們?cè)谠缽R社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心推行管理工作規(guī)范化試點(diǎn)，行政管理措施規(guī)范，各種文檔資料規(guī)范，公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目執(zhí)行規(guī)范，科室設(shè)置規(guī)范，人員使用合理，目前這項(xiàng)工作已經(jīng)準(zhǔn)備完成，近日將召開(kāi)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)向各社區(qū)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)推廣。屆時(shí)我市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)整體工作將更趨標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一、科學(xué)、合理。
（三）存在問(wèn)題
雖然我市的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作取得的一定進(jìn)展，但也存在不少問(wèn)題。一是個(gè)別社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的服務(wù)模式和服務(wù)意識(shí)還沒(méi)有真正轉(zhuǎn)變。
二是由于服務(wù)設(shè)施、醫(yī)療設(shè)備、技術(shù)
力量等方面限制，加之醫(yī)療保險(xiǎn)等政策制度不完善，“小病在社區(qū)、大病進(jìn)醫(yī)院”的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)模式和流程還未形成，社區(qū)服務(wù)機(jī)構(gòu)與大醫(yī)院的雙向轉(zhuǎn)診機(jī)制還未真正建立起來(lái)，影響了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的健康發(fā)展。
三是人才隊(duì)伍建設(shè)還有不足。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)中學(xué)歷偏低、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才短缺的現(xiàn)象比較嚴(yán)重。能夠符合條件參加崗位培訓(xùn)的人員還是不足，一定程度上制約了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)隊(duì)伍的建設(shè)步伐。
（四）下步工作措施
針對(duì)上述問(wèn)題，今后我們將會(huì)努力做好一下幾方面工作：一是繼續(xù)加大社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的規(guī)范化管理和內(nèi)涵建設(shè)，以示范中心建設(shè)為契機(jī)，以點(diǎn)帶面，推廣標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化建設(shè)。
二是狠抓社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)職能的轉(zhuǎn)變。將坐等病人的現(xiàn)象，變?yōu)橹鲃?dòng)上門(mén)為社區(qū)居民服務(wù)，積極推行社區(qū)全科醫(yī)師團(tuán)隊(duì)服務(wù)模式的建立，探索實(shí)行社區(qū)首診和家庭醫(yī)生簽約服務(wù)制度。
三是加大社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)人才培養(yǎng)力度，把培養(yǎng)全科醫(yī)生和全科護(hù)士的工作提到應(yīng)有的高度，不斷提高服務(wù)能力。四是把健康教育工作作為重要工作來(lái)抓，緊緊圍繞“健康”這個(gè)中心，從根本上提高居民健康行為的形成率。規(guī)范高血壓和糖尿病的管理，提高居民對(duì)相關(guān)疾病的知曉率、治療率和控制達(dá)標(biāo)率。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作總結(jié)4
在當(dāng)今新型的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系改革中，醫(yī)療模式已發(fā)生改變。20xx年2月出臺(tái)了《國(guó)務(wù)院關(guān)于發(fā)展城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的指導(dǎo)意見(jiàn)》，確定了開(kāi)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的基本原則以及發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的主要任務(wù)等內(nèi)容。20xx年，全國(guó)地級(jí)以上城市要建立比較完善的城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系。我院自20xx年更名為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心后，醫(yī)療模式也在逐步改變。作為一名外科醫(yī)生如何向全科醫(yī)生角色轉(zhuǎn)換已勢(shì)在必行。
1、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的定位
1、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的概念和任務(wù)。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)是在政府領(lǐng)導(dǎo)，社區(qū)參與，上級(jí)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)指導(dǎo)下，以基層衛(wèi)生機(jī)構(gòu)為主體，全科醫(yī)師為骨干，合理使用社區(qū)資源和適宜技術(shù)，以人的健康為中心，家庭為單位，社區(qū)為范圍，需求為導(dǎo)向，以解決社區(qū)主要衛(wèi)生問(wèn)題，滿(mǎn)足基本衛(wèi)生服務(wù)需求為目的，融預(yù)防，醫(yī)療，保健，康復(fù)，健康教育，計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)等為一體的有效，經(jīng)濟(jì)，方便，綜合，連接的基層衛(wèi)生服務(wù)。服務(wù)效果要及時(shí)，方便，有效，優(yōu)質(zhì)，價(jià)廉。
2、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)在衛(wèi)生服務(wù)中的定位。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)是一種第一線醫(yī)療照顧，是國(guó)家衛(wèi)生服務(wù)體系的基礎(chǔ)，是居民尋求衛(wèi)生服務(wù)的門(mén)戶(hù)，即可為居民提供首診服務(wù)，他應(yīng)能便捷，經(jīng)濟(jì)而有效地解決社區(qū)居民80-90%的健康問(wèn)題，并根據(jù)需要幫助病人正確地選擇利用其它級(jí)別或種類(lèi)的醫(yī)療保健服務(wù)。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)是以健康為中心為病人個(gè)體和社區(qū)人群提供基本的醫(yī)療和公共服務(wù)，負(fù)責(zé)社區(qū)全體居民的健康管理等任務(wù)。而專(zhuān)科醫(yī)療是以疾病為中心的專(zhuān)科醫(yī)療服務(wù)，主要負(fù)責(zé)組織少見(jiàn)病和疑難病的專(zhuān)家會(huì)診，接納轉(zhuǎn)診的住院患者，對(duì)基層醫(yī)生的定期培訓(xùn)和職業(yè)素養(yǎng)指導(dǎo)等。
3、社區(qū)醫(yī)療服務(wù)團(tuán)隊(duì)
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的基本衛(wèi)生服務(wù)團(tuán)隊(duì)可由以下人員構(gòu)成：全科醫(yī)師，社區(qū)專(zhuān)科醫(yī)師，社區(qū)中醫(yī)師，社區(qū)助理醫(yī)師，社區(qū)公共衛(wèi)生人員，社區(qū)護(hù)士，藥劑師，檢驗(yàn)師，心理醫(yī)師，康復(fù)診療師，醫(yī)療服務(wù)管理者，社會(huì)工作者，志愿者及其他相關(guān)人員組成。其中全科醫(yī)生是團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)骨干和團(tuán)隊(duì)發(fā)展的管理者。所以我們向全科醫(yī)生的轉(zhuǎn)崗是嚴(yán)肅而又嚴(yán)謹(jǐn)?shù)摹?/p>
2、政府職能部門(mén)的`培訓(xùn)
自20xx年我院更名為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心后，各臨床醫(yī)生每年都要輪流參加市衛(wèi)生局組織的為期一年的全科醫(yī)生轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包含了理論學(xué)習(xí)，臨床培訓(xùn)，技能考核。學(xué)習(xí)完成后均需通過(guò)結(jié)業(yè)考試，合格后頒發(fā)全科醫(yī)生證書(shū)。
1、理論學(xué)習(xí)
時(shí)間一個(gè)月，有資歷高深的具有全科醫(yī)生培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的講師授課。內(nèi)容有《社區(qū)預(yù)防醫(yī)學(xué)》，《社區(qū)保健與康復(fù)》，《全科醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)》，《全科醫(yī)療》，做到對(duì)全科醫(yī)學(xué)的發(fā)展，全科醫(yī)生的職責(zé)，社區(qū)保健內(nèi)容及全科醫(yī)療基本知識(shí)有明確的認(rèn)識(shí)。對(duì)全科醫(yī)生在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中的工作任務(wù)與角色，以及所承擔(dān)的使命有清晰的認(rèn)識(shí)。
2、臨床培訓(xùn)
通過(guò)系統(tǒng)的理論學(xué)習(xí)，市衛(wèi)生局安排學(xué)習(xí)人員進(jìn)入市級(jí)綜合醫(yī)院進(jìn)行臨床基地培訓(xùn)，時(shí)間10個(gè)月。到各科室脫產(chǎn)學(xué)習(xí)，參加大查房，科室討論，教學(xué)研討，技能培訓(xùn)，系統(tǒng)的學(xué)習(xí)各科的常見(jiàn)病，疑難病，為以后成為一名合格的全科醫(yī)生夯實(shí)基礎(chǔ)。盡量對(duì)每一科室的病種都要有所掌握。之后去優(yōu)秀的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心培訓(xùn)，時(shí)間一個(gè)月。以一名全科醫(yī)生的身份與病人面對(duì)面交流，對(duì)健康檔案的管理，慢性病人的系統(tǒng)管理，社區(qū)重點(diǎn)人群的保健進(jìn)行實(shí)質(zhì)性的操作，充分體驗(yàn)到全科醫(yī)生職責(zé)的重要性，責(zé)任性。
3、技能考核
經(jīng)過(guò)一年多脫產(chǎn)學(xué)習(xí)，技能培訓(xùn)，首先參加市衛(wèi)生局組織的統(tǒng)一考試，考試內(nèi)容為理論學(xué)習(xí)內(nèi)容。考試合格者再統(tǒng)一參加參加市衛(wèi)生局組織的技能考核，考核內(nèi)容分為必考內(nèi)容心肺復(fù)蘇。還有抽考內(nèi)容，如換藥技術(shù)，胸部檢查，五官頸部及神經(jīng)檢查，社區(qū)患者的健康教育，社區(qū)常見(jiàn)疾病的管理（高血壓，糖尿病，肺阻塞性疾病，惡性腫瘤）。合格者頒發(fā)全科醫(yī)生證書(shū)。
3、個(gè)人角色的轉(zhuǎn)換
1、外科醫(yī)療與全科醫(yī)療的區(qū)別
以前作為一名外科醫(yī)生是以疾病為中心的專(zhuān)科醫(yī)療服務(wù)，照顧范圍較窄，僅局限與普外科和骨外科系統(tǒng)的疾病，服務(wù)內(nèi)容是以醫(yī)療為主，服務(wù)單位是個(gè)人。而轉(zhuǎn)換為全科醫(yī)生后，他的照顧范圍要寬，兼顧生物，心理，社會(huì)三方面，是以健康為中心，全面管理，服務(wù)內(nèi)容是醫(yī)療，預(yù)防，保健，康復(fù)，教育，計(jì)劃生育指導(dǎo)六位一體的服務(wù)。服務(wù)的單位是個(gè)人，家庭，社區(qū)兼顧。
2、全科醫(yī)生的角色
對(duì)于病人及家庭來(lái)說(shuō)，全科醫(yī)生是法定的首診醫(yī)生，負(fù)責(zé)病人常見(jiàn)健康問(wèn)題的診治和全方位全過(guò)程管理，并及時(shí)對(duì)病人的健康問(wèn)題及其嚴(yán)重程度做出判斷，必要時(shí)能夠幫助病人聯(lián)系會(huì)診和轉(zhuǎn)診。全科醫(yī)生是病人進(jìn)入醫(yī)療保險(xiǎn)的“門(mén)戶(hù)”，承擔(dān)著醫(yī)生的角色，咨詢(xún)者的角色，教育者的角色，朋友的角色，有效管理者的角色，還有協(xié)調(diào)者的角色。為社區(qū)，家庭和個(gè)人承擔(dān)著三級(jí)預(yù)防任務(wù)，成為預(yù)防措施的實(shí)際協(xié)調(diào)人。
全科醫(yī)生在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的任務(wù)任重而道遠(yuǎn)，必須要有高度的責(zé)任心，在基層醫(yī)療服務(wù)中使用適宜的技術(shù)，服務(wù)于廣大社區(qū)民眾，通過(guò)密切接觸將醫(yī)生的愛(ài)心傳遞給病人，通過(guò)對(duì)病人提供關(guān)懷照料，使之獲得診治與慰藉。因此，重塑醫(yī)生的良好形象，恢復(fù)密切的醫(yī)患關(guān)系，實(shí)現(xiàn)衛(wèi)生服務(wù)的公平性與經(jīng)濟(jì)性，這一推進(jìn)衛(wèi)生改革的重任全科醫(yī)生這支隊(duì)伍也被寄予了厚望。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作總結(jié)5
一年來(lái)，在縣衛(wèi)生局和 衛(wèi)生院的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和村委的領(lǐng)導(dǎo)下，我所遵守國(guó)家法律、法規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)有關(guān)政策和相關(guān)文件精神，恪守衛(wèi)生職業(yè)道德，衛(wèi)生院的正確領(lǐng)導(dǎo)下圓滿(mǎn)完成了各項(xiàng)醫(yī)療保障工作，取得了一定成績(jī)，也存在不足之處，為了揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短，更好地開(kāi)展工作，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、業(yè)務(wù)開(kāi)展
20xx年度，我所醫(yī)護(hù)人員牢固樹(shù)立以人為本的理念，并把這種理念引入醫(yī)療服務(wù)之中。今年以來(lái)，村衛(wèi)生所門(mén)診量 x人次，急診 人次，輸液、打針 人次，出衛(wèi)生宣傳板報(bào)3期，發(fā)衛(wèi)生防病宣傳小冊(cè)子x次 余份，沒(méi)有發(fā)生過(guò)一起因救治不及時(shí)而引起矛盾的事情。
截止20xx年 月底，各項(xiàng)業(yè)務(wù)收入達(dá) 元。其中全年防保收入 x元、其中進(jìn)行新農(nóng)合減免 x人(次)，在疾病控制方面克服人員多、流動(dòng)性大的不利因素，全村共接種麻疹疫苗 份，麻疹普種率達(dá) %，最大限度地預(yù)防麻疹的'發(fā)生。積極穩(wěn)妥地開(kāi)展新農(nóng)合醫(yī)療服務(wù)，使廣大農(nóng)村干群及時(shí)享受政府的關(guān)懷，最大限度地為全村廣大干群的健康保駕護(hù)航。
工作中態(tài)度和藹，做到了微笑服務(wù)，把接待患者熱心、診治疾病細(xì)心、解釋病情耐心的“三心”服務(wù)貫徹到醫(yī)療服務(wù)全過(guò)程。堅(jiān)持隨時(shí)主動(dòng)上門(mén)服務(wù)，堅(jiān)持每季度通過(guò)板報(bào)宣傳預(yù)防老年病知識(shí)，堅(jiān)持醫(yī)療文書(shū)規(guī)范化管理和完善保健制度。
二、完成其他任務(wù)工作情況
(1)能完成上級(jí)下達(dá)的各種預(yù)防接種疫苗計(jì)劃免疫任務(wù)。
(2)能及時(shí)發(fā)現(xiàn)、報(bào)告各種傳染病和轉(zhuǎn)診肺結(jié)核患者。力爭(zhēng)做到“早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告”!
(3)在預(yù)防口足手病和甲型h1n1流感宣傳和防治方面，一切行動(dòng)聽(tīng)從指揮
(4)在合作醫(yī)療方面，由于宣傳到位，我村參加合作醫(yī)療人數(shù)95%以上，并能按照上級(jí)要求按戶(hù)填寫(xiě)，清楚明白，并能逐月上報(bào)，沒(méi)有誤差。
(5)20 年按照上級(jí)要求對(duì)門(mén)診房舍進(jìn)行了整修改造，我村衛(wèi)生所通過(guò)了上級(jí)驗(yàn)收，達(dá)到了符合要求的條件，順利地通過(guò)了驗(yàn)收。
三、醫(yī)療事故及醫(yī)療糾紛情況
由于我所嚴(yán)格遵守醫(yī)療法規(guī)，工作中態(tài)度和藹，做到了微笑服務(wù)，把“接待患者熱心、診治疾病細(xì)心、解釋病情耐心”的“三心”服務(wù)理念貫穿到醫(yī)療服務(wù)全過(guò)程，堅(jiān)持隨時(shí)主動(dòng)上門(mén)服務(wù)，堅(jiān)持醫(yī)療文書(shū)規(guī)范化書(shū)寫(xiě)管理，全年沒(méi)有發(fā)生一例醫(yī)療事故或者醫(yī)療糾紛。
成績(jī)只能代表過(guò)去，我所全體人員一致表示，爭(zhēng)取在新的年度，把村所的工作提升到一個(gè)新的高度。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作總結(jié)6
一年來(lái)，在縣衛(wèi)生局和x衛(wèi)生院的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和村委的領(lǐng)導(dǎo)下，我所遵守國(guó)家法律、法規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)有關(guān)政策和相關(guān)文件精神，恪守衛(wèi)生職業(yè)道德，衛(wèi)生院的正確領(lǐng)導(dǎo)下圓滿(mǎn)完成了各項(xiàng)醫(yī)療保障工作，取得了一定成績(jī)，也存在不足之處，為了揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短，更好地開(kāi)展工作，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、業(yè)務(wù)開(kāi)展
20xx年度，我所醫(yī)護(hù)人員牢固樹(shù)立以人為本的理念，并把這種理念引入醫(yī)療服務(wù)之中。今年以來(lái)，村衛(wèi)生所門(mén)診量xx人次，急診x人次，輸液、打針x人次，出衛(wèi)生宣傳板報(bào)3期，發(fā)衛(wèi)生防病宣傳小冊(cè)子x次x余份，沒(méi)有發(fā)生過(guò)一起因救治不及時(shí)而引起矛盾的事情。
截止20xx年x月底，各項(xiàng)業(yè)務(wù)收入達(dá)x元。其中全年防保收入xx元、其中進(jìn)行新農(nóng)合減免xx人(次)，在疾病控制方面克服人員多、流動(dòng)性大的不利因素，全村共接種麻疹疫苗x份，麻疹普種率達(dá)x%，最大限度地預(yù)防麻疹的`發(fā)生。積極穩(wěn)妥地開(kāi)展新農(nóng)合醫(yī)療服務(wù)，使廣大農(nóng)村干群及時(shí)享受政府的關(guān)懷，最大限度地為全村廣大干群的健康保駕護(hù)航。
工作中態(tài)度和藹，做到了微笑服務(wù)，把接待患者熱心、診治疾病細(xì)心、解釋病情耐心的“三心”服務(wù)貫徹到醫(yī)療服務(wù)全過(guò)程。堅(jiān)持隨時(shí)主動(dòng)上門(mén)服務(wù)，堅(jiān)持每季度通過(guò)板報(bào)宣傳預(yù)防老年病知識(shí)，堅(jiān)持醫(yī)療文書(shū)規(guī)范化管理和完善保健制度。
二、完成其他任務(wù)工作情況
(1)能完成上級(jí)下達(dá)的各種預(yù)防接種疫苗計(jì)劃免疫任務(wù)。
(2)能及時(shí)發(fā)現(xiàn)、報(bào)告各種傳染病和轉(zhuǎn)診肺結(jié)核患者。力爭(zhēng)做到“早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告”!
(3)在預(yù)防口足手病和甲型h1n1流感宣傳和防治方面，一切行動(dòng)聽(tīng)從指揮
(4)在合作醫(yī)療方面，由于宣傳到位，我村參加合作醫(yī)療人數(shù)95%以上，并能按照上級(jí)要求按戶(hù)填寫(xiě)，清楚明白，并能逐月上報(bào)，沒(méi)有誤差。
(5)20xx年按照上級(jí)要求對(duì)門(mén)診房舍進(jìn)行了整修改造，我村衛(wèi)生所通過(guò)了上級(jí)驗(yàn)收，達(dá)到了符合要求的條件，順利地通過(guò)了驗(yàn)收。
三、醫(yī)療事故及醫(yī)療糾紛情況
由于我所嚴(yán)格遵守醫(yī)療法規(guī)，工作中態(tài)度和藹，做到了微笑服務(wù)，把“接待患者熱心、診治疾病細(xì)心、解釋病情耐心”的“三心”服務(wù)理念貫穿到醫(yī)療服務(wù)全過(guò)程，堅(jiān)持隨時(shí)主動(dòng)上門(mén)服務(wù)，堅(jiān)持醫(yī)療文書(shū)規(guī)范化書(shū)寫(xiě)管理，全年沒(méi)有發(fā)生一例醫(yī)療事故或者醫(yī)療糾紛。
成績(jī)只能代表過(guò)去，我所全體人員一致表示，爭(zhēng)取在新的年度，把村所的工作提升到一個(gè)新的高度。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作總結(jié)7
20xx年上半年在市衛(wèi)生局、市疾控中心、健康教育所的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，在振林街道的支持下，在全體健教人員的共同努力下，我區(qū)的健康教育工作取得了較好的成績(jī)。現(xiàn)將今年上半年的健康教育工作總結(jié)如下：
一、強(qiáng)化管理、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)
在原有基礎(chǔ)上，要求各衛(wèi)生所、社區(qū)服務(wù)站相繼建立健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組，有專(zhuān)、兼職健教骨干，制訂好全年工作規(guī)劃和年初任務(wù)目標(biāo)，分工明確，職責(zé)清楚、定期督導(dǎo)。
二、健康教育、常抓不懈
根據(jù)現(xiàn)有健康教育工作狀況，我們認(rèn)為健康教育必須符合廣大農(nóng)民的需要，既有針對(duì)性，又深入淺出，通俗易懂能為社區(qū)居民所接受。同時(shí)開(kāi)展不同形式，不同季節(jié)的衛(wèi)生宣傳特色，例如強(qiáng)化服苗宣傳、結(jié)核病防治日宣傳利用標(biāo)語(yǔ)、橫幅、宣傳欄、街頭義診咨詢(xún)、發(fā)放宣傳單等形式向群眾進(jìn)行科普衛(wèi)生知識(shí)宣傳，做到內(nèi)容豐富、形式多樣、結(jié)合實(shí)際。
今年我們著重圍繞中國(guó)公民健康素養(yǎng)66條和全國(guó)億萬(wàn)農(nóng)民健康促進(jìn)行動(dòng)核心信息開(kāi)展活動(dòng)，開(kāi)展了健康咨詢(xún)活動(dòng)，共舉辦各種講座15次，在主要街頭、小區(qū)宣傳畫(huà)廊更換6期，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心更換宣傳欄6期次，印發(fā)衛(wèi)生宣傳資料12種，印發(fā)衛(wèi)生宣傳資料24000份宣傳的資料，加強(qiáng)了對(duì)社區(qū)群眾健康知識(shí)宣傳的廣度和深度，健教資料實(shí)行檔案化，健康教育工作也走上了規(guī)范化軌道。
學(xué)校健康教育正常開(kāi)展，圍繞年初目標(biāo)要求，學(xué)校做到了“五有”要求，即：有教材、有課程安排、有備課筆記、有計(jì)劃、總結(jié)、有考核資料，并開(kāi)展墻報(bào)衛(wèi)生角、專(zhuān)題畫(huà)廊、板報(bào)的宣傳，以提高學(xué)生的整體健康意識(shí)，并使中小學(xué)生能夠成為家庭中健康教育的小教員。有力的促進(jìn)了中、小學(xué)生從小養(yǎng)成愛(ài)衛(wèi)生、講衛(wèi)生的好習(xí)慣，早晚刷牙，毛巾專(zhuān)用，不隨地吐痰等，也得到了大部分家長(zhǎng)的理解，并糾正了不良的衛(wèi)生習(xí)慣。
今年來(lái)，著重抓了幾方面的`建設(shè)，
一是健教網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，醫(yī)院成立了健教領(lǐng)導(dǎo)小組，各衛(wèi)生所、服務(wù)站均有健教骨干，定期活動(dòng)。
二是對(duì)全區(qū)的健康教育宣傳欄及媒體播放等設(shè)施進(jìn)行定期檢查和維修。
三是社區(qū)服務(wù)中心為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站投資印制宣傳畫(huà)和健教處方等，促進(jìn)了社區(qū)健康教育知識(shí)的推行。
四是每季更新院內(nèi)科普知識(shí)內(nèi)容，從門(mén)診到有宣傳廚窗，并定期更換內(nèi)容，到社區(qū)服務(wù)中心就能飽覽衛(wèi)生防病、治病、健康生活方式和行為等一系列科普知識(shí)，更為樹(shù)立戰(zhàn)勝治病的信心，以利早日康復(fù)。社區(qū)服務(wù)中心開(kāi)展健康教育，也是醫(yī)患關(guān)系的溝通，良好醫(yī)患關(guān)系為病人帶來(lái)安全感和責(zé)任感。
通過(guò)健康教育的開(kāi)展，我們深有體會(huì)，傳染病得到了進(jìn)一步控制，慢性病的并發(fā)癥明顯降低，居民的衛(wèi)生知識(shí)在不斷提高，健康行為在不斷提高，農(nóng)村中有89%以上農(nóng)戶(hù)家中達(dá)到一人一巾，一人一刷的健康行為要求，衛(wèi)生廁所普及率達(dá)到
85%以上,并正在向無(wú)害化廁所邁進(jìn)。總之，我區(qū)的健康教育工作由于得到了領(lǐng)導(dǎo)的支持，加上部門(mén)協(xié)作和群眾的參與，上半年上了一個(gè)新的臺(tái)階，今后的工作將更加艱巨，我們決心來(lái)年再接再厲，為促進(jìn)全民的健康意識(shí)，創(chuàng)造出一個(gè)良好、穩(wěn)定、健康的社會(huì)環(huán)境而努力。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作總結(jié)8
根據(jù)區(qū)衛(wèi)發(fā)【20xx】155號(hào)文件《關(guān)于20xx年鄉(xiāng)村醫(yī)生公共衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)的通知》要求，我中心于20xx年4月16日—21日完成對(duì)鄉(xiāng)村醫(yī)生公共衛(wèi)生培訓(xùn)工作，現(xiàn)將培訓(xùn)工作小結(jié)于下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，組織安排培訓(xùn)工作。
我中心根據(jù)通知要求，于4月13日前領(lǐng)回IPTV互動(dòng)教學(xué)系統(tǒng)和培訓(xùn)教材，有公共衛(wèi)生科具體實(shí)施培訓(xùn)工作。在4月14日通知鄉(xiāng)村醫(yī)生于4月16日9時(shí)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。在培訓(xùn)開(kāi)始時(shí)，中心主任作了重要講話，要求認(rèn)真學(xué)習(xí)公共衛(wèi)生培訓(xùn)的有關(guān)知識(shí)內(nèi)容，便于在今后工作過(guò)程中能順利應(yīng)用，并做了開(kāi)班前測(cè)試，提高公共衛(wèi)生服務(wù)素質(zhì)，做好公共衛(wèi)生服務(wù)工作。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí)，達(dá)到培訓(xùn)目的要求。
此次培訓(xùn)采用視頻教學(xué)為主的培訓(xùn)方式，并結(jié)合培訓(xùn)教材，認(rèn)真學(xué)習(xí)九項(xiàng)公共衛(wèi)生服務(wù)知識(shí)，對(duì)我中心鄉(xiāng)村醫(yī)生衛(wèi)生服務(wù)知識(shí)技能大大提高。在培訓(xùn)過(guò)程中，各鄉(xiāng)村醫(yī)生結(jié)合自己的`工作情況和遇到的工作問(wèn)題進(jìn)行廣泛交流和討論，對(duì)完成工作和提高服務(wù)質(zhì)量都有所提高。此次培訓(xùn)達(dá)到了區(qū)衛(wèi)生局“加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村衛(wèi)生人員培訓(xùn)，提高其公共衛(wèi)生服務(wù)水平，掌握基本服務(wù)技能，促進(jìn)農(nóng)村衛(wèi)生事業(yè)持續(xù)發(fā)展，全面提升農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)人員的素質(zhì)，進(jìn)而提高農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)整體水平”的目的。
三、督促學(xué)習(xí)，及時(shí)匯報(bào)。
此次學(xué)習(xí)，根據(jù)文件要求，于4月21日下午完成對(duì)村衛(wèi)生所學(xué)習(xí)情況督促及完成此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)。我中心學(xué)習(xí)培訓(xùn)情況和督促情況已及時(shí)向區(qū)培訓(xùn)督導(dǎo)小組匯報(bào)。
根據(jù)區(qū)衛(wèi)生局的通知要求，我中心領(lǐng)導(dǎo)重視培訓(xùn)，認(rèn)真落實(shí)工作，對(duì)村衛(wèi)生所2名鄉(xiāng)村醫(yī)生進(jìn)行公共衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)，分配學(xué)習(xí)學(xué)時(shí)，做好簽到工作，結(jié)束后并進(jìn)行了考試，培訓(xùn)率達(dá)100%。順利完成區(qū)衛(wèi)生局的培訓(xùn)要求。通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提升了鄉(xiāng)村醫(yī)生人員素質(zhì)和提高公共衛(wèi)生服務(wù)水平的目的。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作總結(jié)9
中心工作在區(qū)委、區(qū)政府和區(qū)衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，深入貫徹執(zhí)行區(qū)委和局黨委的各項(xiàng)決策部署，求真務(wù)實(shí)，解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，真抓實(shí)干，以公共衛(wèi)生、社區(qū)衛(wèi)生、黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)等工作為重點(diǎn)，在全中心醫(yī)務(wù)人員的共同努力下，克服困難，扎實(shí)工作，開(kāi)拓創(chuàng)新，基本完成了各項(xiàng)指令性任務(wù)，達(dá)到了年初制定的各項(xiàng)目標(biāo)，現(xiàn)總結(jié)報(bào)告如下：
一、有序推進(jìn)國(guó)家基本藥物制度實(shí)施。
為切實(shí)提高全民對(duì)實(shí)施國(guó)家基本藥物制度的關(guān)注度，進(jìn)一步推進(jìn)實(shí)施國(guó)家基本藥物制度工作的深入開(kāi)展，多次組織醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)國(guó)家基本藥物制度相關(guān)文件精神，并對(duì)文件精神進(jìn)行宣傳解讀，從而得到醫(yī)務(wù)人員的理解、配合和支持。并在全面實(shí)施基本藥物制度目錄零差率銷(xiāo)售過(guò)程中，加強(qiáng)宣傳和動(dòng)員，認(rèn)真落實(shí)，提高了對(duì)醫(yī)務(wù)人員基本藥物和合理用藥知識(shí)，增強(qiáng)了醫(yī)生的工作積極性，規(guī)范了處方行為，合理使用藥物。
二、基本醫(yī)療工作
1、深入開(kāi)展“醫(yī)療安全年”、“醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行”活動(dòng)，有效控制醫(yī)療質(zhì)量。
2014年，我中心根據(jù)“安全至上、質(zhì)量護(hù)航”的醫(yī)政工作重點(diǎn)，著力做好醫(yī)療質(zhì)量管理和醫(yī)療安全核心制度的落實(shí)。每月由醫(yī)務(wù)科牽頭，各科室參與進(jìn)行處方點(diǎn)評(píng)制度，進(jìn)一步規(guī)范臨床用藥。同時(shí)，通過(guò)每月一次的院內(nèi)醫(yī)療質(zhì)量考核進(jìn)一步查找差距，找出不足之處，及時(shí)整改以保障醫(yī)療安全。全年共舉行醫(yī)療安全講座4次，通過(guò)其他單位醫(yī)療事故案例來(lái)分析、警示我中心醫(yī)務(wù)人員，不斷加強(qiáng)醫(yī)療安全的監(jiān)控和管理。
2、加強(qiáng)科室管理，層層落實(shí)責(zé)任，積極參與創(chuàng)建工作。
年初根據(jù)各科室的年終考核情況，制定了相應(yīng)的工作計(jì)劃，并及時(shí)實(shí)施。定期召開(kāi)了行風(fēng)建設(shè)會(huì)議、藥事管理會(huì)議、醫(yī)療安全會(huì)議，同時(shí)定期開(kāi)展安全生產(chǎn)工作。
3、2017年度醫(yī)療指標(biāo)。
截止到2014年10月底，我院門(mén)急診7萬(wàn)人次。其中中醫(yī)門(mén)診2萬(wàn)人次，占30% 。1-10月總業(yè)務(wù)收入為462萬(wàn)元，較去年同期（371萬(wàn)元）同比增長(zhǎng)24%。
2011年1月—10月，醫(yī)院無(wú)重大醫(yī)療事故、醫(yī)療差錯(cuò)發(fā)生。
三、公共衛(wèi)生工作
1、預(yù)防保健
（1）計(jì)劃免疫：積極做好脊灰、麻疹等疫苗的強(qiáng)化免疫、查漏補(bǔ)種工作及計(jì)劃外疫苗的接種工作。其基礎(chǔ)免疫接種率為：卡介苗98%，麻疹疫苗97%，百白破99%，脊灰疫苗98%，乙肝疫苗99%。五苗全程接種率98%。
（2）疫情監(jiān)測(cè)：在疫情監(jiān)測(cè)上，繼續(xù)堅(jiān)持“重點(diǎn)地區(qū)、重點(diǎn)預(yù)防，重點(diǎn)疾病、重點(diǎn)防治，重點(diǎn)人群、重點(diǎn)保護(hù)”的原則，嚴(yán)格監(jiān)測(cè)“腸道傳染病、不明原因肺炎病例、手足口病等疾病的報(bào)告，發(fā)現(xiàn)疑似病人及時(shí)上轉(zhuǎn)。2014年度本轄區(qū)共累計(jì)報(bào)告?zhèn)魅静?例，其中乙肝16例，手足口5例均為幼托機(jī)構(gòu)，發(fā)病在5-6月份，均為輕癥患者。報(bào)告及時(shí)率100%。積極做好各種突發(fā)公共衛(wèi)生事件的報(bào)告及處置工作。
（3）結(jié)核病防治：認(rèn)真做好結(jié)核病人的轉(zhuǎn)診工作。規(guī)范、足量、對(duì)結(jié)核病病人實(shí)施管理，加強(qiáng)督導(dǎo)，做到“三見(jiàn)面、三落實(shí)、五要求”，做好健康教育工作，做好結(jié)核病病人的督導(dǎo)等管理工作。
（4）死因監(jiān)測(cè)工作：主要進(jìn)行轄區(qū)內(nèi)的死亡信息收集，所有死亡個(gè)案必須
全部上報(bào)，并建立各項(xiàng)工作制度，做好質(zhì)量控制。2014年度共監(jiān)測(cè)上報(bào)死亡病例80人，網(wǎng)絡(luò)直報(bào)80人，報(bào)告卡及時(shí)率100%,積極做好下社區(qū)監(jiān)督工作。
（5）慢性病防治及雙向轉(zhuǎn)診工作：加強(qiáng)慢性病人的收集方式，按月收集門(mén)診日志及高血壓登記本等文書(shū)資料以及在各種體檢中發(fā)現(xiàn)各種慢病進(jìn)行登記，按規(guī)定進(jìn)行自查工作，對(duì)發(fā)現(xiàn)有漏報(bào)的病例進(jìn)行統(tǒng)計(jì)并補(bǔ)報(bào)。登記在冊(cè)的慢性病患者名單按月發(fā)放到各社區(qū)責(zé)任醫(yī)生手中，社區(qū)責(zé)任醫(yī)生按隨訪要求對(duì)每個(gè)慢性病患者隨訪，并填寫(xiě)相應(yīng)得隨訪單。至2014年10月底本轄區(qū)目前共累計(jì)慢性病人6545人，其中高血壓5380人，糖尿病1165人。高血壓系統(tǒng)管理5375人，系統(tǒng)管理率99%；糖尿病系統(tǒng)管理1158人，系統(tǒng)管理率99%；在慢病防治宣傳中，利用高血壓日、糖尿病日、世界無(wú)煙日等重大衛(wèi)生日期間，舉行多種形式的宣傳活動(dòng)，印制專(zhuān)題宣傳材料、上街咨詢(xún)宣傳、張貼標(biāo)語(yǔ)等。在活動(dòng)后并及時(shí)上報(bào)工作信息，并且不定期下村進(jìn)行慢病知識(shí)講座，共開(kāi)展慢病知識(shí)講座9次，分發(fā)各類(lèi)宣傳資料6000余份，受益3000余人。雙向轉(zhuǎn)診方面：上轉(zhuǎn)8人、下轉(zhuǎn)5人。
（7）健康宣教：
1-10月份出宣傳版面6期；各種衛(wèi)生宣傳日在街頭、菜市場(chǎng)人口較集中地段擺放展版、懸掛橫幅、分發(fā)宣傳材料等共設(shè)點(diǎn)宣傳6次，每次醫(yī)務(wù)人員不少于5人，發(fā)放宣傳材料5多種、6000多份，接受咨詢(xún)1000多人次，分發(fā)各類(lèi)宣傳小折頁(yè)4000余份，另外在各社區(qū)開(kāi)展健康教育知識(shí)講座13次，累計(jì)參加1300余人，通過(guò)宣傳教育，提高了群眾的預(yù)防、保健、康復(fù)等衛(wèi)生知識(shí)知曉率，行為形成率有所提高，保障了人民群眾的.身心健康。
2、 婦保
全鎮(zhèn)孕產(chǎn)婦總數(shù)*人，早孕建卡率為*%，孕婦系統(tǒng)管理率為98.7%，產(chǎn)后訪視率為100%，無(wú)孕產(chǎn)婦、圍產(chǎn)兒死亡的發(fā)生。產(chǎn)前篩查率為93.4%。
（1）切實(shí)做好圍產(chǎn)保健工作：在不斷擴(kuò)大孕產(chǎn)婦保健覆蓋面和提高孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率的同時(shí)，繼續(xù)嚴(yán)格做好早孕建卡，落實(shí)孕28周前的轉(zhuǎn)診制度，高危孕產(chǎn)婦和高危新生兒訪視制度，提高了圍產(chǎn)保健質(zhì)量。
（2）加強(qiáng)高危孕產(chǎn)婦管理：準(zhǔn)確及時(shí)地篩查高危孕產(chǎn)婦，防止漏篩、錯(cuò)篩，并積極落實(shí)高危孕產(chǎn)婦的分級(jí)管理要求，及時(shí)轉(zhuǎn)診，使她們獲得有效的醫(yī)療保健服務(wù)，保障了她們的生命安全。
（3）加強(qiáng)流動(dòng)人口孕產(chǎn)婦的管理：為使流動(dòng)人口孕產(chǎn)婦得到全面系統(tǒng)和安全健康的圍產(chǎn)期保健，本院今年加大了流動(dòng)人口孕期保健宣傳力度，充分利用基層?jì)D女干部力量，提高了流動(dòng)人口孕婦保健率。
（4）計(jì)劃生育：堅(jiān)持做好流動(dòng)人口的計(jì)劃生育管理，在執(zhí)行產(chǎn)前檢查時(shí)，認(rèn)真查驗(yàn)兩證，對(duì)無(wú)證人員做好及時(shí)上報(bào)詳細(xì)登記工作，較好地配合了有關(guān)部門(mén)對(duì)流動(dòng)人口的計(jì)劃生育管理工作。加強(qiáng)計(jì)劃生育四項(xiàng)手術(shù)，嚴(yán)格把好四項(xiàng)手術(shù)技術(shù)服務(wù)質(zhì)量，定期開(kāi)設(shè)了孕婦學(xué)校，普及婦女保健知識(shí)，得到較好的效果。
3、兒保
1-10月份出生人數(shù)*人 ，建卡*人，七歲以下保健覆蓋率99.3%，3歲以下系管率98.7%，母乳喂養(yǎng)率95.5%，由于家長(zhǎng)對(duì)兒童保健工作的日益重視，而且我們?cè)趦和w檢前均進(jìn)行了書(shū)面預(yù)約，現(xiàn)在基本已經(jīng)不需要進(jìn)行電話催診，大多數(shù)能按照預(yù)約時(shí)間自行來(lái)診，有部分因?yàn)檫h(yuǎn)游或者小兒患病情況能自行調(diào)整時(shí)間來(lái)診。
開(kāi)展了四病篩選和監(jiān)測(cè)，對(duì)佝僂病、貧血、營(yíng)養(yǎng)不良、肥胖等體弱兒進(jìn)行了
專(zhuān)案跟蹤管理，體弱兒管理率為100%，并對(duì)轄區(qū)內(nèi)的高危新生兒進(jìn)行了專(zhuān)案管理，高危新生兒管理率為100%。
4、社區(qū)責(zé)任醫(yī)生團(tuán)隊(duì)情況
轄區(qū)內(nèi)共有15支社區(qū)責(zé)任醫(yī)生隊(duì)伍。截止10月底，居民健康檔案已經(jīng)建檔*人。上半年共更新了約*份的檔案。同時(shí)，社區(qū)責(zé)任醫(yī)生通過(guò)上門(mén)隨訪、電話訪問(wèn)的方式共完成*例下轉(zhuǎn)出院病人的隨訪工作，隨訪率100％。
5、強(qiáng)化重性精神疾病管理工作
對(duì)轄區(qū)內(nèi)診斷明確、在家居住的重性精神病患者進(jìn)行規(guī)范管理。對(duì)轄區(qū)內(nèi)的152名重性精神病患者納入相關(guān)管理服務(wù)，其中東關(guān)社區(qū)106名，光華社區(qū)46名，除家屬提供來(lái)自愿承擔(dān)的治療任務(wù)外，還為患者進(jìn)行了全面評(píng)估，并為152人建立了衛(wèi)生健康檔案。納入健康管理的患者進(jìn)行了6次隨訪，監(jiān)督患者服藥，防止復(fù)發(fā)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)疾病復(fù)發(fā)或加重的征兆，并給予了相應(yīng)處置。
6、加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作
認(rèn)真落實(shí)和加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作，我社區(qū)有專(zhuān)人負(fù)責(zé)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作，按照協(xié)管員職能報(bào)告的事件或線索次數(shù)3次，協(xié)助開(kāi)展巡查次數(shù)達(dá)62次。
四、明年工作打算
1、全面落實(shí)完成2015年各項(xiàng)公共衛(wèi)生服務(wù)任務(wù)目標(biāo)。醫(yī)院已經(jīng)在人員，管理方式，考核方案進(jìn)行必要的調(diào)整，按照年初制訂的工作計(jì)劃，分月、周推進(jìn)，確保今年工作計(jì)劃的落實(shí)。
2、積極創(chuàng)造條件：進(jìn)一步規(guī)范預(yù)防接種門(mén)診建設(shè)；加強(qiáng)傳染病防控人員專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，提高傳染病報(bào)告和管理水平；努力增加圍保服務(wù)人員。
3、大力發(fā)展以康復(fù)醫(yī)療為主的康復(fù)學(xué)科建設(shè)，積極引進(jìn)培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)人才，培育優(yōu)勢(shì)學(xué)科；強(qiáng)化內(nèi)部管理，加大市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作總結(jié)10
20xx年，高新區(qū)汪峪街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心（以下簡(jiǎn)稱(chēng)我中心）嚴(yán)格按照《關(guān)于做好20xx年國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作的通知》（遼衛(wèi)發(fā)【20xx】51號(hào)）文件的規(guī)定開(kāi)展12項(xiàng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作。我中心以糖尿病、高血壓的規(guī)范管理、中醫(yī)藥健康管理及精神病、結(jié)核病患者的規(guī)范管理為工作重點(diǎn)，全面推進(jìn)婦保、兒保、計(jì)劃免疫與老年人體檢與健康教育等公共衛(wèi)生服務(wù)工作。工作完成情況如下：
一、公共衛(wèi)生服務(wù)經(jīng)費(fèi)已撥付126.98萬(wàn)元
20xx，國(guó)家規(guī)定的人均基本公共衛(wèi)生服務(wù)經(jīng)費(fèi)為40元，按照12項(xiàng)公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目開(kāi)展進(jìn)行撥款。我中心公共衛(wèi)生服務(wù)人口為5.83萬(wàn)人，截止到20xx年12月末，我中心全面完成11項(xiàng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作（因高新區(qū)不是獨(dú)立的行政區(qū)，高新區(qū)的衛(wèi)生監(jiān)督工作由立山區(qū)承擔(dān)）。高新區(qū)已經(jīng)撥付我中心的公共衛(wèi)生服務(wù)經(jīng)費(fèi)資金126.98萬(wàn)元，到位率為55%。
二、健康檔案建檔率達(dá)標(biāo)
20xx年我中心為轄區(qū)內(nèi)居民建立紙質(zhì)版健康檔案5.42萬(wàn)份，已經(jīng)建立電子檔案3.54萬(wàn)份，基本完成鞍山市建檔率達(dá)到80%以上的要求（齊大山鎮(zhèn)齊欣、齊礦與齊選3個(gè)社區(qū)與桃山莊村的健康檔案一致在立山區(qū)管理，未交付我中心）。
三、深入社區(qū)、農(nóng)村，為60歲以上老人開(kāi)展免費(fèi)健康體檢
20xx年，為高新區(qū)60歲以上老人進(jìn)行系統(tǒng)的健康體檢9818人，按遼寧省標(biāo)準(zhǔn)對(duì)老人進(jìn)行血常規(guī)、肝功、血脂、血糖、心電圖、B超、X光等檢查。對(duì)老人的健康情況進(jìn)行系統(tǒng)評(píng)估，為每一位體檢老人書(shū)寫(xiě)健康體檢報(bào)告，及時(shí)將老人的體檢結(jié)果返回各社區(qū)與村部。對(duì)高新區(qū)內(nèi)患有高血壓、糖尿病的`老人進(jìn)行中醫(yī)中藥健康指導(dǎo)，糾正一部分老人中存在的中藥無(wú)毒不聽(tīng)從醫(yī)生指導(dǎo)隨便用藥的傾向，指導(dǎo)他們合理服藥，為老人的健康提供指導(dǎo)，幫助他們逐步建立正確的健康生活理念，保證他們的身體健康。
四、進(jìn)一步規(guī)范慢病管理，提升生活質(zhì)量
20xx年，按照國(guó)家慢病管理規(guī)定，我中心對(duì)高新區(qū)內(nèi)5460名高血壓與3081名糖尿病患者進(jìn)行每季度一次的隨訪，及時(shí)跟蹤他們的血壓與血糖變化情況，對(duì)他們的服藥、飲食進(jìn)行健康指導(dǎo)，延遲高血壓、糖尿病合并癥的出現(xiàn)時(shí)間，提高他們的生存質(zhì)量。其中，規(guī)范管理高血壓患者3880人次，規(guī)范管理糖尿病患者2188人次。高血壓與糖尿病的規(guī)范管理達(dá)標(biāo)率超過(guò)35%。
同時(shí)，我中心充分利用10月份鞍山市分級(jí)診療工作全面開(kāi)展的契機(jī)，主動(dòng)與分級(jí)診療上級(jí)對(duì)口醫(yī)院鞍山市腫瘤醫(yī)院醫(yī)務(wù)科聯(lián)系配合，開(kāi)展高血壓、糖尿病防治知識(shí)宣傳，充分利用健康體檢的契機(jī)為高血壓、糖尿病患者及其家屬宣傳相關(guān)的醫(yī)療、預(yù)防、生活保健常識(shí)，減輕這2類(lèi)慢性病及其合并癥的危害，保證他們生活質(zhì)量。
五、婦幼衛(wèi)生工作全面達(dá)標(biāo)
（一）、20xx年，我中心的計(jì)劃免疫接種門(mén)診于10月份正式開(kāi)診。該門(mén)診完全按照遼寧省規(guī)范計(jì)劃免疫接種門(mén)診的科室布置、人員配備的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行計(jì)劃免疫工作。新的計(jì)劃免疫接種門(mén)診包括候診室、登記室、核對(duì)與接種4個(gè)窗口，設(shè)立了候診區(qū)、留觀區(qū)、資料室，配備4名醫(yī)務(wù)人員開(kāi)展計(jì)劃免疫接種工作，接種門(mén)診的硬件和軟件配備達(dá)到省規(guī)范計(jì)劃免疫接種門(mén)診要求。
20xx年，我中心對(duì)轄區(qū)內(nèi)2334名0-6歲兒童進(jìn)行計(jì)劃免疫接種11478人次（不含齊大山防保站）。
（二）、20xx年，我中心新建兒童保健冊(cè)386份；為轄區(qū)內(nèi)新生兒童進(jìn)行訪視、健康體檢近350人次；抽調(diào)專(zhuān)人利用半年時(shí)間對(duì)轄區(qū)內(nèi)的全部幼兒園進(jìn)行幼兒健康體檢119xx次。
（三）、20xx年，我中心為轄區(qū)內(nèi)346孕產(chǎn)婦建立保健手冊(cè)，按遼寧省孕產(chǎn)婦期間免費(fèi)檢查的時(shí)間和項(xiàng)目對(duì)346名孕婦開(kāi)展免費(fèi)檢查。同時(shí)利用下午時(shí)間對(duì)高新區(qū)內(nèi)產(chǎn)婦進(jìn)行隨訪，指導(dǎo)產(chǎn)婦正確哺乳，幫助產(chǎn)婦進(jìn)行產(chǎn)后體質(zhì)體質(zhì)恢復(fù)。
六、多種形式開(kāi)展健康教育，倡導(dǎo)健康生活方式
我中心充分利用為轄區(qū)內(nèi)60歲以上老人免費(fèi)健康體檢的時(shí)機(jī)，采取深入社區(qū)、農(nóng)村的方式開(kāi)展健康教育。20xx年，開(kāi)展健康教育專(zhuān)題講座12次，健康咨詢(xún)8次，滾動(dòng)播放健康教育影像資料9份。與鞍山市腫瘤醫(yī)院積極配合，開(kāi)展慢性病預(yù)防與治療、腫瘤的早期發(fā)現(xiàn)與預(yù)防等相關(guān)知識(shí)的宣傳；聘請(qǐng)鞍鋼鐵東總院的眼科邱主任深入中港社區(qū)開(kāi)展糖尿病眼病、老年性白內(nèi)障與青光眼等眼科頑癥的預(yù)防與治療講座與咨詢(xún)，獲得居民一致好評(píng)。
七、全面開(kāi)展重癥精神病、結(jié)核病的網(wǎng)絡(luò)直報(bào)與管理
20xx年，結(jié)合高新區(qū)重癥精神病、結(jié)核病實(shí)際分布情況，我中心與高新區(qū)文教衛(wèi)生局、街道、齊大山鎮(zhèn)、村工作的實(shí)際情況，全面開(kāi)展重癥精神病的普查工作；同時(shí)加強(qiáng)結(jié)核病等傳染病的網(wǎng)絡(luò)直報(bào)管理工作。針對(duì)春季、夏季傳染病多發(fā)的趨勢(shì)，有針對(duì)性的對(duì)轄區(qū)內(nèi)的中小學(xué)、幼兒園進(jìn)行傳染病知識(shí)培訓(xùn)與健康體檢，避免發(fā)生重大疾病的流行。
20xx年，我中心對(duì)轄區(qū)內(nèi)116名患有重癥精神病的居民基本情況逐一進(jìn)行摸底調(diào)查，與鞍山市精神康復(fù)醫(yī)院逐一核對(duì)，規(guī)范重癥精神病人的管理。
八、全面落實(shí)基本藥物制度。
我中心嚴(yán)格執(zhí)行鞍山市基本藥物管理制度，對(duì)所使用的基本藥物全部在遼寧省基藥統(tǒng)一采購(gòu)平臺(tái)進(jìn)行采購(gòu)，基本藥物實(shí)行零加價(jià)。
九、多種方式協(xié)助高新區(qū)各部門(mén)開(kāi)展醫(yī)療保健工作
20xx年，我中心積極配合高新區(qū)各部門(mén)開(kāi)展醫(yī)療、保健工作。我中心在高新區(qū)參加市運(yùn)動(dòng)會(huì)運(yùn)動(dòng)員體檢、
9.9老年節(jié)獅子杯舞蹈比賽、春季防火救災(zāi)等各項(xiàng)工作中充分發(fā)揮醫(yī)療部門(mén)的后勤保障作用，為活動(dòng)的順利進(jìn)行保駕護(hù)航。
以上九方面是我中心20xx年基本公共衛(wèi)生工作情況完成總結(jié)。
二○xx年一月七日
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作總結(jié)11
XX年，在松山區(qū)衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，中心認(rèn)真貫徹落實(shí)松山區(qū)衛(wèi)生局關(guān)于發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的精神，堅(jiān)持探索創(chuàng)新、強(qiáng)化人員培訓(xùn)、加強(qiáng)考核督導(dǎo)、完善服務(wù)功能。通過(guò)全中心廣大醫(yī)務(wù)人員的共同努力，推動(dòng)了轄區(qū)社區(qū)衛(wèi)生工作的全面發(fā)展。現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、基本醫(yī)療
1、臨床工作：1～4月共完成基本醫(yī)療2513人次，其中普通門(mén)診2145人次，急診38人次，針灸康復(fù)理療330人次，門(mén)診輸液1538人次，出診共35次；共收治住院病人46人。
2、醫(yī)技工作: 1-4月各科室配合。一季度醫(yī)療收入：111182、2萬(wàn)元，藥品收入158955、5萬(wàn)元。
3、工作質(zhì)量：一季度西藥處方合格率達(dá)98％，住院病歷書(shū)寫(xiě)合格率為98%，社區(qū)常見(jiàn)問(wèn)題的正確處理率為98％；醫(yī)療責(zé)任事故發(fā)生率為0，護(hù)理技術(shù)操作合格率為100％。
二、公共衛(wèi)生：
1、婦女保健：1-4月孕婦新建卡95人，產(chǎn)前檢查人次95人，孕檢情況上微機(jī)，婦保總?cè)舜?21人，管理高危孕婦65人，管理率100％、每周按時(shí)完成新生兒和產(chǎn)婦的訪視工作，一季度共訪視新生兒95人次，訪視產(chǎn)婦95人次。1
2、兒童保健：1-4月新建卡95人，管理0到3歲兒童849人，管理率82％，兒童保健總?cè)舜?034人次。
3、計(jì)劃免疫：1-4月共新建接種卡79人，計(jì)劃內(nèi)接種1369人次，五苗接種率96％，創(chuàng)造了良好的社會(huì)效益。
4、計(jì)劃生育：配合開(kāi)展預(yù)防出生缺陷宣傳活動(dòng)1次。
5、精神疾病管理：重性精神疾病患者1人，管理1人，管理率100％。
6、健康教育：1-4月舉辦健康教育知識(shí)講座4次，講座內(nèi)容主要針對(duì)轄區(qū)重點(diǎn)健康問(wèn)題如女性健康、兒童預(yù)防近視、老年保健等知識(shí)，進(jìn)行各種健康宣傳3次，共發(fā)放健康資料24385份，受益人次16556人。更換健康教育宣傳欄4次。張貼控?zé)煒?biāo)識(shí)，建立了控?zé)熃M織。
7、城鄉(xiāng)居民健康檔案:一季度共建城鄉(xiāng)居民健康檔案502人，其中65歲以上居民建檔58人，高血壓患者25人，糖尿病患者6人。
8、老年人健康管理：對(duì)轄區(qū)65歲以上老年人進(jìn)行健康管理，進(jìn)行健康危險(xiǎn)因素調(diào)查和一般體格檢查，在健康教育與健康宣傳時(shí)有針對(duì)地提供疾病預(yù)防、自我保健及傷害預(yù)防、自救等健康指導(dǎo)。
9、全民體檢方面：XX年4月30日止全民體檢共檢查人次1453人，其中為65歲以上婦女免費(fèi)體檢153人，社區(qū)老黨員免費(fèi)體檢115人。
三、中心亮點(diǎn)
1、為了提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的技術(shù)水平，方便社區(qū)居民就近看病，中心特引進(jìn)醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)設(shè)備和彩超，為社區(qū)居民，提供“不出社區(qū)，只用一級(jí)醫(yī)院的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，享受三級(jí)醫(yī)院檢驗(yàn)和檢查”的服務(wù)，普遍優(yōu)惠50%左右。其檢驗(yàn)報(bào)告準(zhǔn)確率及時(shí)率90%以上，收到“讓患者在社區(qū)看病放心”的'良好社會(huì)效益。
2、強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，推動(dòng)廉潔行醫(yī)，一季度無(wú)醫(yī)療糾紛發(fā)生，醫(yī)護(hù)人員沒(méi)有收受紅包現(xiàn)象。
3、為了方便轄區(qū)居民，振興街道衛(wèi)生服務(wù)中心排除困難，開(kāi)展住院服務(wù)。
四、存在的問(wèn)題
1、業(yè)務(wù)用房不夠，制約中心發(fā)展，住院部床位緊張，無(wú)法滿(mǎn)足社區(qū)居民需求，中醫(yī)康復(fù)科業(yè)務(wù)用房不足，特色社區(qū)工作無(wú)法開(kāi)展。
2、人才引進(jìn)，分配機(jī)制的不確定性，對(duì)于穩(wěn)定醫(yī)技人員隊(duì)伍，減少流失有一定的隱患。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作總結(jié)12
一年來(lái)，在縣衛(wèi)計(jì)局及上級(jí)有關(guān)部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，銅城社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹“”及十九大精神，堅(jiān)持強(qiáng)化管理、創(chuàng)新服務(wù)，緊緊圍繞全縣衛(wèi)生工作部署，抓黨建、強(qiáng)班子，抓作風(fēng)、重管理，抓質(zhì)量、促發(fā)展，確保工作平穩(wěn)過(guò)渡，推進(jìn)了各項(xiàng)工作順利開(kāi)展，較好地完成了本年度任務(wù)。現(xiàn)報(bào)告如下：
一、扎實(shí)抓好黨建工作，強(qiáng)化黨員理論學(xué)習(xí)。
一年來(lái)，領(lǐng)導(dǎo)班子堅(jiān)持把“學(xué)習(xí)、積累、提高”作為干好本職工作的首要任務(wù)，注重對(duì)《黨章》、十九大精神、衛(wèi)生業(yè)務(wù)知識(shí)、業(yè)務(wù)技能、法律法規(guī)及黨的方針政策的學(xué)習(xí)領(lǐng)悟，堅(jiān)持鉆研業(yè)務(wù)，不斷增強(qiáng)政治理論水平和業(yè)務(wù)能力;自覺(jué)加強(qiáng)中心班子建設(shè)和干部隊(duì)伍建設(shè)，從嚴(yán)管理，認(rèn)真落實(shí)“三會(huì)一課”制度和黨建工作責(zé)任制，深入開(kāi)展“三嚴(yán)三實(shí)”、“自信擔(dān)當(dāng)創(chuàng)新服務(wù)”和“學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型”為主要內(nèi)容的黨建主題活動(dòng)，上黨課、過(guò)黨日、看紅片、談體會(huì)。不斷完善深化黨支部、黨員承諾評(píng)議活動(dòng)，經(jīng)常對(duì)黨員干部崗位工作情況進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，積極倡導(dǎo)廣大黨員在醫(yī)療工作中立足崗位，創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，充分發(fā)揮了先鋒模范帶頭作用，帶動(dòng)全中心整體工作上臺(tái)階上水平。按照上級(jí)黨組織部署，中心黨支部與西堂村、遲莊村黨支部結(jié)成“1+1”對(duì)子，開(kāi)展共創(chuàng)過(guò)硬黨支部活動(dòng)。中心領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，在學(xué)習(xí)、工作、紀(jì)律、廉潔自律等方面率先垂范、勇于擔(dān)當(dāng)，引領(lǐng)干部職工改進(jìn)作風(fēng)。團(tuán)隊(duì)決策力、執(zhí)行力不斷提高，領(lǐng)導(dǎo)班子核心作用和戰(zhàn)斗堡壘作用日益增強(qiáng)，全中心抓黨建、謀發(fā)展，抓服務(wù)、樹(shù)品牌，抓創(chuàng)優(yōu)、促和諧氛圍日漸濃厚。
二、認(rèn)真落實(shí)健康扶貧政策。
一年來(lái)，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心積極響應(yīng)國(guó)家衛(wèi)計(jì)委號(hào)召，認(rèn)真貫徹執(zhí)行省市縣健康扶貧有關(guān)精神，制訂本中心健康扶貧方案、成立以中心主任為組長(zhǎng)的健康扶貧工作領(lǐng)導(dǎo)小組，將轄區(qū)51個(gè)行政村包村到人，中心主任、副主任每人包抓一個(gè)片區(qū)，并與當(dāng)?shù)剜l(xiāng)村醫(yī)生開(kāi)展扶貧進(jìn)展情況研討會(huì)，為20xx年以來(lái)的貧困人口進(jìn)行免費(fèi)健康查體，建立個(gè)人健康檔案;組建了家庭責(zé)任醫(yī)師團(tuán)隊(duì)與包扶村貧困人口實(shí)行簽約服務(wù);在此基礎(chǔ)上實(shí)施分類(lèi)干預(yù)，將患重大疾病貧困人員按一次性可治愈、需要維持治療、需要長(zhǎng)期治療和健康管理、曾患重大疾病現(xiàn)已治愈、死亡共5類(lèi)情況實(shí)施分類(lèi)干預(yù)。
另外，結(jié)合醫(yī)療政策對(duì)貧困人員建立了就診綠色通道，就診、取藥、檢查、住院等優(yōu)先對(duì)待。門(mén)診就診減免治療費(fèi)、掛號(hào)費(fèi)，為更好地落實(shí)扶貧政策，住院醫(yī)療費(fèi)用全部報(bào)銷(xiāo)完后自付費(fèi)用再予以報(bào)銷(xiāo)10%。20xx年以來(lái)共收治貧困住院人員16人次，門(mén)診270人次。截止目前，對(duì)貧困人員嚴(yán)格落實(shí)“八個(gè)一”工程，由家庭責(zé)任醫(yī)師團(tuán)隊(duì)上門(mén)服務(wù)，指導(dǎo)用藥及就診，扶貧工作取得了良好的.效果。
三、強(qiáng)化內(nèi)涵管理，提升服務(wù)品牌
我們以醫(yī)療工作為核心，加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，改進(jìn)服務(wù)流程，擴(kuò)大服務(wù)內(nèi)涵，不斷滿(mǎn)足患者需求，確保醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量安全。在硬件建設(shè)方面，增添了DR、彩超等設(shè)備。環(huán)境美化、亮化工程進(jìn)一步完善。建立并完善了計(jì)生服務(wù)站及其人員和配套設(shè)施，極大地改善了醫(yī)療服務(wù)條件，提高了綜合服務(wù)能力;在社會(huì)服務(wù)方面勇于承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，加大人才隊(duì)伍建設(shè)，開(kāi)展送出進(jìn)修、業(yè)務(wù)講座等多種形式的人才培養(yǎng)，為廣大群眾提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)和健康保障，通過(guò)內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，提高服務(wù)質(zhì)量，構(gòu)建起和諧的醫(yī)患關(guān)系，推動(dòng)了中心健康持續(xù)發(fā)展。20xx年堅(jiān)持對(duì)轄區(qū)內(nèi)65歲老年人進(jìn)行免費(fèi)查體，同時(shí)對(duì)孕產(chǎn)婦、兒童、殘疾人、慢病患者、精神疾病患者進(jìn)行居民健康檔案維護(hù)。檔案維護(hù)管理后將更新的居民基本信息錄入省聯(lián)網(wǎng)信息網(wǎng)，形成動(dòng)態(tài)管理模式。明確掌握了已建立檔案的轄區(qū)居民信息，為下一次居民健康檔案更新工作奠定了基礎(chǔ)。篩查中努力做到村(社區(qū))不漏戶(hù)、戶(hù)不漏人，按照上級(jí)簽證率的要求，達(dá)到了國(guó)家規(guī)范指標(biāo)數(shù)據(jù)。一年來(lái)共入戶(hù)服務(wù)28880戶(hù)，完善更新居民健康檔案23939戶(hù)，62788人，建檔率85%。0—6歲兒童5045人，0—6歲兒童規(guī)范管理數(shù)4292人，管理率85.43%。孕產(chǎn)婦管理864人，管理率85.36%。65歲以上老年人管理5676人，管理率65%，精神病患者305人，規(guī)范管理率70.21%。殘疾人管理720人，規(guī)范管理率38.36%。一年來(lái)為轄區(qū) 864 名孕婦發(fā)放了葉酸并進(jìn)行了孕期健康指導(dǎo)。宮頸癌篩查1150人次。中心在健康教育方面，發(fā)放健康教育宣傳材料18種，51945份，有效地促進(jìn)和提高了廣大居民的健康意識(shí)。
在疾控方面，全年上報(bào)疫情19例，準(zhǔn)確率100%。
一年來(lái)，通過(guò)上級(jí)檢查，公衛(wèi)工作在全縣一直名列前 茅。
四、下大力氣抓好院感防控和環(huán)保工作。
為確實(shí)落實(shí)好院感防控工作，中心對(duì)全體醫(yī)務(wù)人員加大培訓(xùn)力度，認(rèn)真執(zhí)行院感各項(xiàng)，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)院感防控措施。中心繼續(xù)與聊城市醫(yī)療廢物處理中心簽約合作做好醫(yī)療廢物的處置工作。科室醫(yī)療廢物達(dá)到日產(chǎn)日清，分類(lèi)明確、消毒嚴(yán)格、登記齊全。
為達(dá)到醫(yī)療污水達(dá)標(biāo)排放，中心投資30余萬(wàn)元新建污水處理設(shè)備兩處，堅(jiān)持每天兩監(jiān)測(cè)、次次有記錄，做到了污水處理達(dá)標(biāo)方排放的要求。
五、強(qiáng)化機(jī)制創(chuàng)新，激發(fā)工作活力
20xx年，領(lǐng)導(dǎo)班子從完善機(jī)制、帶好隊(duì)伍、強(qiáng)化管理入手，不斷探索，提升整體管理水平。針對(duì)目前中心面臨機(jī)遇和挑戰(zhàn)，開(kāi)展醫(yī)德好、服務(wù)好、質(zhì)量好、群眾滿(mǎn)意的“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)和“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范工程”活動(dòng)，打造服務(wù)品牌，創(chuàng)建百姓放心滿(mǎn)意的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心;推行人性化文明服務(wù)，突出了以人為本、人文關(guān)懷的人性化服務(wù)，提高護(hù)理質(zhì)量，受到了住院患者及家屬的廣泛好評(píng)。積極開(kāi)展臨床抗生素應(yīng)用專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)，引導(dǎo)臨床醫(yī)護(hù)人員使用基本藥物和適宜技術(shù)，進(jìn)行規(guī)范治療，建立醫(yī)療質(zhì)量和費(fèi)用公示制度，經(jīng)常采用“下科室、進(jìn)病房”的日常化監(jiān)督模式，按照“事前公開(kāi)，過(guò)程公開(kāi)，結(jié)果公開(kāi)”的三公開(kāi)原則，保證患者的參與權(quán)、知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
六、強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)，服務(wù)廣大群眾
把作風(fēng)建設(shè)作為頭等大事，班子成員經(jīng)常深入科室，走進(jìn)群眾，掌握群眾的思想脈搏，尤其是有關(guān)中心發(fā)展計(jì)劃、安排、方案，做到分工明確、前后延續(xù);堅(jiān)決執(zhí)行好民主集中制，加強(qiáng)班子成員間溝通和談心工作，交流思想，開(kāi)展好批評(píng)與自我批評(píng)，相互支持，多做補(bǔ)臺(tái)工作，對(duì)中心一些重大問(wèn)題做決策時(shí)，征求各方面意見(jiàn)，做到了集思廣益。深化服務(wù)中心文化內(nèi)涵建設(shè)，積極開(kāi)展平安創(chuàng)建、文明單位創(chuàng)建等凝聚發(fā)展正能量，職工的精神風(fēng)貌發(fā)生很大變化，講文明、守信用成為主流，講奉獻(xiàn)、求進(jìn)取成為時(shí)常。
總結(jié)和回顧近一年的工作，還存在一些問(wèn)題：一是醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、服務(wù)水平仍需提高;二是患者對(duì)現(xiàn)代醫(yī)學(xué)的發(fā)展期望值仍然過(guò)高，醫(yī)患糾紛仍然處于上漲的趨勢(shì);三是現(xiàn)行人才體制原因，導(dǎo)致我中心人才引進(jìn)渠道不暢，高學(xué)歷、高資質(zhì)人才難以引進(jìn)，專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員結(jié)構(gòu)梯隊(duì)建設(shè)不合理，出現(xiàn)斷層現(xiàn)象。今后工作中，我們將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改正不足，言起立行，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)中心職工克難攻艱，扎實(shí)工作，為我縣的發(fā)展和中心進(jìn)步做出更大的貢獻(xiàn)。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作總結(jié)13
20xx年全年基公衛(wèi)工作已經(jīng)進(jìn)入收尾整理階段，現(xiàn)就基公衛(wèi)各項(xiàng)工作的總體情況作如下匯報(bào)：
一、項(xiàng)目完成情況
1、居民健康檔案
截止目前，東海街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心近期成功建立了超過(guò)10萬(wàn)份電子健康檔案，檔案建立率高達(dá)78.37%。這些檔案中，有一半以上處于動(dòng)態(tài)更新和使用狀態(tài)，涵蓋了老年人、高血壓患者、糖尿病患者、重癥患者、孕產(chǎn)婦以及兒童等群體。
2、健康教育
每季度，衛(wèi)生局都會(huì)派人員到各個(gè)衛(wèi)生所檢查健康教育宣傳欄的更新情況。如果發(fā)現(xiàn)沒(méi)有及時(shí)更新，將會(huì)扣除當(dāng)季該項(xiàng)目的補(bǔ)貼經(jīng)費(fèi)。今年，所有村衛(wèi)生所和服務(wù)站都按時(shí)更新了他們的健康教育宣傳欄。
截止目前，我們向社區(qū)居民發(fā)放了超過(guò)22000份健康教育宣傳材料，并舉辦了16場(chǎng)健康教育講座和20項(xiàng)健康教育活動(dòng)。我們還提供了超過(guò)4000次的健康咨詢(xún)服務(wù)，努力在社區(qū)營(yíng)造出良好的健康教育氛圍，促進(jìn)健康意識(shí)的增強(qiáng)。
3、慢性病健康管理
慢性病管理一直是一項(xiàng)挑戰(zhàn)，檔案的準(zhǔn)確性至關(guān)重要。團(tuán)隊(duì)需要審查之前未進(jìn)行過(guò)跟進(jìn)管理的檔案，以及已經(jīng)規(guī)范管理的檔案，以確保聯(lián)系信息和疾病歷史的準(zhǔn)確性，并及時(shí)將確實(shí)患有慢性病的患者納入管理范圍。同時(shí)，對(duì)于聯(lián)系信息不完整的情況，應(yīng)通過(guò)鄉(xiāng)村醫(yī)生、社區(qū)居委會(huì)、人口健康助理員等多種途徑進(jìn)行溝通和確認(rèn)，以確保電話號(hào)碼有效，避免出現(xiàn)空號(hào)或不存在的情況。
截至目前，我們共有5105名高血壓患者和1854名糖尿病患者在我們的管理下。在高血壓方面，我們已成功規(guī)范管理了4660名患者，管理率達(dá)到91.28%；而在糖尿病方面，我們規(guī)范管理了1645名患者，管理率為88.73%。今年，我們?cè)诼圆」芾淼恼鎸?shí)性方面做出了一些努力，剔除了一些不夠準(zhǔn)確的檔案以及難以跟進(jìn)的個(gè)案。盡管在高血壓和糖尿病健康管理方面還存在一定差距，但我們各團(tuán)隊(duì)正緊密合作，努力推進(jìn)慢性病的篩查和隨訪工作，逐步實(shí)現(xiàn)更加規(guī)范和到位的慢性病管理。
4、老年人健康管理
自今年三月初起，中心積極展開(kāi)老年人體檢服務(wù)。我們與東海街道衛(wèi)生計(jì)生辦合作，聯(lián)合發(fā)布通知，通過(guò)社區(qū)居委會(huì)的協(xié)調(diào)，統(tǒng)一安排老年人前來(lái)中心接受體檢。各團(tuán)隊(duì)至少組織了兩次集中體檢活動(dòng)，而到了11月份，一些團(tuán)隊(duì)還繼續(xù)進(jìn)行后續(xù)的工作，特別是對(duì)于行動(dòng)不便的老年人，我們提供上門(mén)入戶(hù)的體檢服務(wù)，以確保他們也能夠接受到全面的健康檢查。
目前為止，共進(jìn)行了2062人的體檢工作，其中老年人健康管理的覆蓋率達(dá)到了55.31%。雖然取得了一定進(jìn)展，但距離目標(biāo)覆蓋率67%還存在一定差距。值得一提的'是，今年彩超檢查的完成情況有所改善，顯示出了積極的趨勢(shì)。
5、中醫(yī)藥保健管理
目前已有1956名老年人參與了健康管理和體檢項(xiàng)目，其中有52.47%的參與者接受了中醫(yī)藥健康管理服務(wù)，已完成了50%的管理任務(wù)。
6、嚴(yán)重精神障礙患者管理
國(guó)網(wǎng)對(duì)于425名嚴(yán)重精神障礙患者進(jìn)行了登記管理，并積極展開(kāi)隨訪和康復(fù)指導(dǎo)工作。為了更好地管理這些患者，國(guó)網(wǎng)與綜治部門(mén)和民政局密切配合，按時(shí)填報(bào)數(shù)據(jù)。今年10月，國(guó)網(wǎng)進(jìn)行了一次診斷復(fù)核工作，結(jié)果顯示嚴(yán)重精神障礙患者數(shù)量增加，這將有助于提供更規(guī)范的服務(wù)。截至目前，已經(jīng)對(duì)357名嚴(yán)重精神障礙患者進(jìn)行了規(guī)范管理，管理率達(dá)到了84%。為了更有效地管理患者，今年度已將他們下放到各社區(qū)進(jìn)行規(guī)范管理，并要求團(tuán)隊(duì)每個(gè)季度進(jìn)行及時(shí)、規(guī)范的面訪工作。
7、預(yù)防接種
截止目前，已有2778人接種了預(yù)防性疫苗，五種疫苗的接種率均達(dá)到了95%以上。其中，一類(lèi)疫苗的接種次數(shù)為32716針次，二類(lèi)疫苗的接種次數(shù)為29244針次。我們的主動(dòng)搜索工作開(kāi)展情況良好。
8、孕產(chǎn)婦健康管理
我會(huì)盡量為你重寫(xiě)這段內(nèi)容，讓它符合原創(chuàng)要求：在定期走訪各社區(qū)和向上級(jí)部門(mén)了解本社區(qū)孕婦情況的基礎(chǔ)上，我們通過(guò)多種渠道積極推動(dòng)孕前保健、早孕建卡和早孕檢查工作。截至目前，我們成功建立了477名常住居民的早孕建卡檔案，早孕建卡率達(dá)到了89.83%。我們及時(shí)發(fā)現(xiàn)并篩查高危孕婦，以提高早孕建卡率和高危篩查率。
9、0-6歲兒童健康管理
對(duì)轄區(qū)常住人口新生兒訪視494人次，開(kāi)展兒童健康管理4519人。為0-36個(gè)月兒童提供中醫(yī)藥保健服務(wù)1532人，0-36個(gè)月兒童中醫(yī)藥管理率達(dá)到50.86%。
10、肺結(jié)核患者健康管理
轄區(qū)內(nèi)，上級(jí)指定的醫(yī)療機(jī)構(gòu)在特定時(shí)間段內(nèi)確認(rèn)了40例肺結(jié)核患者，并向基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)進(jìn)行了通報(bào)和管理。經(jīng)過(guò)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的有效管理，共有54名患者成功完成了治療。其中，有49名患者按照規(guī)定完成了藥物治療，規(guī)則服藥率達(dá)到91%。
11、傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件
截止到目前，中心共登記上報(bào)傳染病122例，傳染病疫情報(bào)告率100%，今年未發(fā)生突發(fā)公共衛(wèi)生事件。每個(gè)月的自查、督導(dǎo)檢查中發(fā)現(xiàn)有應(yīng)報(bào)未報(bào)的傳染病病例，均已及時(shí)整改到位。
12、衛(wèi)生計(jì)生監(jiān)督協(xié)管工作
今年我們積極參與了醫(yī)療衛(wèi)生方面的工作，共提交了4次相關(guān)線索，并及時(shí)向區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所提供了反饋。我們還積極開(kāi)展了食源性疾病、飲用水衛(wèi)生安全、學(xué)校衛(wèi)生、非法行醫(yī)和非法采供血、計(jì)劃生育等方面的實(shí)地巡查，共進(jìn)行了494次以上。同時(shí)，我們將五小場(chǎng)所巡查任務(wù)下放到每個(gè)社區(qū)的人口健康助理員身上，以確保各項(xiàng)工作得以順利開(kāi)展。
二、主要存在的問(wèn)題
1、聯(lián)系方式：各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)團(tuán)隊(duì)普遍都有聯(lián)系方式有問(wèn)題的檔案存在。
2、慢性病患者的隨訪記錄出現(xiàn)了一些不一致的情況：患者稱(chēng)自己有按時(shí)服藥，但醫(yī)療記錄顯示患者未服藥；或者患者聲稱(chēng)沒(méi)有服藥，但醫(yī)療記錄中卻顯示了服藥情況。
3、資料錄入不規(guī)范：易聯(lián)眾的錄入沒(méi)有按照要求錄入，例如健康評(píng)價(jià)錄入錯(cuò)誤，隨訪的轉(zhuǎn)診備注信息不規(guī)范，健康教育和現(xiàn)存主要健康問(wèn)題也有疏漏的。
4、沒(méi)有規(guī)范管理：分類(lèi)隨訪不到位，血壓、血糖控制不滿(mǎn)意的，該季度沒(méi)有按要求增加隨訪次數(shù)。
5、鄉(xiāng)醫(yī)、服務(wù)團(tuán)隊(duì)沒(méi)有按要求對(duì)慢性病患者進(jìn)行隨訪工作，患者述說(shuō)從沒(méi)有人問(wèn)過(guò)，或是上門(mén)為其隨訪。
6、通知工作存在不足：由于社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)團(tuán)隊(duì)的通知不到位，導(dǎo)致集中下鄉(xiāng)體檢的整體效果不佳，未達(dá)到預(yù)期效果。團(tuán)隊(duì)成員不能僅僅依賴(lài)?yán)先藭?huì)、居委會(huì)和其他組織通知老年人參加體檢，應(yīng)該積極參與到通知工作中。
7、團(tuán)隊(duì)在進(jìn)行基礎(chǔ)公共衛(wèi)生工作時(shí)，出現(xiàn)了分工不合理的情況。由于分工不明確，導(dǎo)致一些項(xiàng)目的進(jìn)展不順利，甚至在項(xiàng)目的開(kāi)展過(guò)程中出現(xiàn)了延誤的情況。
8、后續(xù)工作的不足在公共衛(wèi)生工作中尤為突出，因?yàn)樗w現(xiàn)在管理環(huán)節(jié)。例如，體檢結(jié)束后的隨訪、慢性病患者的后續(xù)管理等方面。在團(tuán)隊(duì)展開(kāi)工作時(shí)，通常只關(guān)注眼前任務(wù)，而缺乏對(duì)后續(xù)管理工作的重視，導(dǎo)致居民的依從性下降，對(duì)工作的認(rèn)可度也隨之降低。
9、醫(yī)療人員未報(bào)告?zhèn)魅静〔±那闆r反映了一些醫(yī)護(hù)人員在傳染病防控方面的認(rèn)識(shí)不足、知識(shí)儲(chǔ)備不夠、工作技能有待提高。易聯(lián)眾錄入不規(guī)范的現(xiàn)象可能是由于操作人員未能按照標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行錄入。
三、整改措施
1、各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)團(tuán)隊(duì)、服務(wù)站以及衛(wèi)生所應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)慢性病患者聯(lián)系方式變更的相關(guān)工作。通過(guò)日常的隨訪工作，逐步更新患者的聯(lián)系方式信息。在進(jìn)行檔案修改和更新時(shí)，工作人員應(yīng)當(dāng)對(duì)每份檔案中的聯(lián)系方式進(jìn)行核查和驗(yàn)證，并及時(shí)登記核查結(jié)果。
2、每月，我們將通過(guò)門(mén)診方式發(fā)現(xiàn)新的患有慢性疾病的患者，并在基層公共衛(wèi)生工作日志上進(jìn)行登記。每個(gè)月定期向上級(jí)機(jī)構(gòu)匯報(bào)。對(duì)于新發(fā)現(xiàn)的慢性疾病患者，他們的真實(shí)檔案必須包含服藥記錄，并接受規(guī)范的管理。同時(shí)，我們將逐步替換掉存在真實(shí)性問(wèn)題的舊檔案。
3、加強(qiáng)易聯(lián)眾規(guī)范錄入的培訓(xùn)，確保每位錄入人員都能認(rèn)真仔細(xì)地執(zhí)行。我們需要建立一個(gè)團(tuán)隊(duì)自我評(píng)估的機(jī)制，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題。針對(duì)那些在歷次評(píng)估中出現(xiàn)較多錄入問(wèn)題的團(tuán)隊(duì)，將重新進(jìn)行易聯(lián)眾規(guī)范錄入的培訓(xùn)。
4、每年新增多少個(gè)慢性病的真實(shí)檔案，就要相應(yīng)的替換多少個(gè)存在真實(shí)性問(wèn)題的檔案；
5、在隨訪過(guò)程中，要不斷提醒患者每年接受相關(guān)服務(wù)的重要性，并讓他們明白我們會(huì)經(jīng)常電話跟進(jìn)，以確保信息暢通。
6、提升團(tuán)隊(duì)溝通與協(xié)調(diào)能力至關(guān)重要。團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)定期與成員交流，共同商議工作事宜，匯集各方意見(jiàn)，以提高團(tuán)隊(duì)整體工作效率。
7、我們要認(rèn)真對(duì)待公共衛(wèi)生服務(wù)工作，因?yàn)樗推渌ぷ饕粯又匾苯雨P(guān)系到年終績(jī)效評(píng)估的結(jié)果。各團(tuán)隊(duì)務(wù)必認(rèn)真對(duì)待，如果有團(tuán)隊(duì)績(jī)效不佳，需要及時(shí)采取措施改進(jìn)，以免影響到年終評(píng)估結(jié)果。
8、加強(qiáng)基層公共衛(wèi)生項(xiàng)目的培訓(xùn)至關(guān)重要，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)該擔(dān)負(fù)起領(lǐng)頭的責(zé)任，引領(lǐng)著中心的其他成員積極參與項(xiàng)目工作。定期進(jìn)行項(xiàng)目培訓(xùn)和評(píng)估，夯實(shí)基礎(chǔ)，以便更有效地推進(jìn)工作。
希望在未來(lái)的時(shí)間里，各個(gè)團(tuán)隊(duì)能夠和中心一道，將基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作做得更好。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作總結(jié)14
上半年，我院社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心（以下簡(jiǎn)稱(chēng)中心）在領(lǐng)導(dǎo)班子的大力支持和中心職工的共同努力下，堅(jiān)持“以人為本”和“以病人為中心”的服務(wù)理念，堅(jiān)持科學(xué)管理、規(guī)范服務(wù)、強(qiáng)化基礎(chǔ)、全面發(fā)展的原則，認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)衛(wèi)生工作的方針政策，認(rèn)真做好基本醫(yī)療、服務(wù)提供者公共衛(wèi)生提供服務(wù)和機(jī)構(gòu)管理各項(xiàng)工作，以創(chuàng)建“示范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心”和“作風(fēng)紀(jì)律環(huán)境衛(wèi)生整頓”活動(dòng)為抓手，重視和強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全管理，完善措施，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，積極倡導(dǎo)文明、健康、向上的醫(yī)院文化，弘揚(yáng)正氣，努力構(gòu)建和諧的工作關(guān)系和醫(yī)患關(guān)系，大力提升中心的醫(yī)療服務(wù)發(fā)展水平、公共衛(wèi)生服務(wù)和機(jī)構(gòu)管理水平，為廣大群眾直接提供了優(yōu)質(zhì)、便捷的醫(yī)療服務(wù)和公共衛(wèi)生服務(wù)，衛(wèi)生院管理向著規(guī)范化、精細(xì)化推進(jìn)。現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下：
一、上半年工作概況
1、業(yè)務(wù)收入450萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)115萬(wàn)元，增長(zhǎng)率34.4%，其中醫(yī)療收入259萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)77萬(wàn)元，增長(zhǎng)率43%；藥品收入191萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)39萬(wàn)元，增長(zhǎng)率25.3%，藥品利潤(rùn)占總收入的42.23%。
2、工作量：1—6月份門(mén)、急診24014人次；共收治住院病人1172人次；平均住院天數(shù)約12天。體檢1500余人次。
3、工作質(zhì)量：醫(yī)療責(zé)任事故發(fā)生率為0；醫(yī)院感染率為0；法定傳染病報(bào)告率為100%；床位使用率為80%，病床周轉(zhuǎn)次數(shù)11.96次/半年；處方書(shū)寫(xiě)百分率為97％；患病病歷書(shū)寫(xiě)合格率為100%；入出院診斷符合率為96%；治愈好轉(zhuǎn)率為95%；護(hù)理技術(shù)操作合格率≥95%理論考試合格率為100%；常規(guī)器械滅菌合格率為100%；一人一針一管一帶執(zhí)行率為100%；
二、醫(yī)療質(zhì)量與安全管理根據(jù)年初制定的工作計(jì)劃，著重從核心制度落實(shí)，病案質(zhì)量管理、科室自身建設(shè)三個(gè)方面不斷深入：
1、嚴(yán)抓管理，促進(jìn)各項(xiàng)制度落實(shí)到實(shí)處提高醫(yī)療服務(wù)能力，實(shí)行首診負(fù)責(zé)制，完善各種規(guī)程，認(rèn)真做好多發(fā)病口腔潰瘍常見(jiàn)病的診治其他工作，與上級(jí)醫(yī)院溝通，建立雙向轉(zhuǎn)診機(jī)制，保證活動(dòng)中心居民的基本醫(yī)療。護(hù)理部根據(jù)臨床教育工作需要，修訂并下發(fā)了《輸液反應(yīng)預(yù)案及流程》、《預(yù)防壓瘡措施執(zhí)行記錄單》、《難免壓瘡申請(qǐng)表》、《配置化療藥物的職業(yè)防火措施》等，行政管理使護(hù)理工作的標(biāo)準(zhǔn)化管理有章可循。
2、規(guī)范病歷管理，提高病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量醫(yī)教科、護(hù)理部每月不定期處室和藥房抽查環(huán)節(jié)病歷、處方。每月不定期到病案室抽查終末每份病歷。嚴(yán)格按照《陜西省醫(yī)療文書(shū)吟誦規(guī)范》要求，關(guān)鍵環(huán)節(jié)督察病歷書(shū)寫(xiě)的院方及時(shí)性、三級(jí)查房的速記質(zhì)量、病程記錄、各種檢查報(bào)告單及醫(yī)療充分告知的有效正確書(shū)寫(xiě)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。社團(tuán)組織臨床醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)《病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范》、《處方書(shū)寫(xiě)質(zhì)量基本標(biāo)準(zhǔn)》等，使病歷質(zhì)量及處方質(zhì)量均較去年有所提高，杜絕了丙級(jí)病歷，護(hù)理文書(shū)合格率達(dá)到了93%，終末病歷甲級(jí)率遠(yuǎn)95%。
3、加強(qiáng)門(mén)前感染管理
（1）、加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員三基訓(xùn)練，護(hù)理部組織了3次護(hù)理技術(shù)操作方式考試和2次理論考核，參考率100%，醫(yī)教科組織全中心醫(yī)護(hù)人員每月進(jìn)行一次集中授課學(xué)習(xí)。
（2）、2名護(hù)理骨干在人民位醫(yī)院進(jìn)行專(zhuān)科短期培訓(xùn)，4人參加社區(qū)護(hù)理崗位培訓(xùn)。截止6月底，中心參加過(guò)護(hù)理崗位培訓(xùn)的護(hù)理人員共20人。有5名藥劑師參加護(hù)理大專(zhuān)繼續(xù)教育。
三、公共衛(wèi)生
1、婦女保健：全面落實(shí)孕產(chǎn)婦運(yùn)營(yíng)管理項(xiàng)目。1—6月為38人建立孕產(chǎn)婦保健手冊(cè)；早孕建冊(cè)率80%；孕產(chǎn)婦健康管理率遠(yuǎn)95%，確保孕產(chǎn)婦的系統(tǒng)管理工作落到實(shí)處。為備孕婦女發(fā)放微量元素78瓶（去年40瓶），管理人數(shù)88人（去年11人）。
2、兒童保健：1—6月新建卡58人，管理0到3歲兒童306人，為298人建立兒童保健手冊(cè)，289人定期免費(fèi)體檢，管理率96％。
3、計(jì)劃免疫：1—6月共新建接種卡47人，為轄區(qū)各青壯年年齡段人員接種疫苗共2687人次。按免疫接種要求適時(shí)接種青霉素，0—6歲兒童共接種1332人次，接種率為98%。完成各種疫苗接種內(nèi)部信息錄入上報(bào)工作。
4、計(jì)劃生育：已經(jīng)完成上半年了上半年育齡婦女普查工作，共檢查婦女1203人次；農(nóng)村基層為育齡婦女申領(lǐng)各種計(jì)生用品344盒。
5、殘疾人管理：殘疾人共建檔56份，其中肢體殘疾40人，智力殘疾1人，視力殘疾6人，聽(tīng)力殘疾
5人，多重殘疾1人，在區(qū)殘聯(lián)的配合下建立了殘疾人康復(fù)訓(xùn)練室，殘疾人為以后的殘疾人康復(fù)訓(xùn)練提供了快捷。6、精神疾病管理：重性精神疾病患者15人，管理15人，管理率100％。為重一般性精神疾病患者及家屬進(jìn)行家屬了“關(guān)注精神健康”為主題的宣傳活動(dòng)，引導(dǎo)家屬監(jiān)督患者指導(dǎo)按時(shí)按量服藥，防止意外發(fā)生。
7、健康教育：1—6月舉辦健康教育知識(shí)講座5次，核發(fā)各類(lèi)宣傳資料上萬(wàn)份，制作健康教育工作宣傳欄6期，辦黑板報(bào)1期，成功進(jìn)行各種健康宣傳、義診活動(dòng)16次。
8、居民健康檔案:1—6月新建檔102份。我中心服務(wù)人口總數(shù)約16350人，共建檔11561份，建檔率為70.7%。
9、慢病管理：管理高血壓患者392例（去年92例），規(guī)范化管理322例（去年92例）規(guī)范化管理率82%；，血壓控制率98%，上半年共報(bào)新發(fā)高血壓病例8例。高血壓患者規(guī)范管理率為≥60%。規(guī)范管理模式高血壓患者血壓專(zhuān)業(yè)分工控制率≥70%。管理糖尿病病人124人，糖尿病患者健康成長(zhǎng)管理率≥30%。對(duì)糖尿病患者每季度進(jìn)行交心病人隨訪一次，糖尿病患者規(guī)范行政管理率為82.2%。
10、老年人健康管理：對(duì)轄區(qū)65三歲以上展開(kāi)老年人進(jìn)行健康管理，進(jìn)行健康危險(xiǎn)調(diào)查和一般體格檢查，在健康與健康宣傳時(shí)有針對(duì)地提供疾病預(yù)防、葉黃楊及傷害預(yù)防、自救等健康指導(dǎo)。為本轄區(qū)65歲以上老年人建立花名冊(cè)，為下能一步體檢工作提供了便捷條件。
11、體檢方面：6月30日止為寶成母公司公司女職工及居民體檢1500余人次。
四、機(jī)構(gòu)管理
1、組織機(jī)構(gòu)召開(kāi)了護(hù)理工作會(huì)、產(chǎn)品銷(xiāo)售工作會(huì)和公共衛(wèi)生工作會(huì)議。二月份，中心先后組織機(jī)構(gòu)召開(kāi)了護(hù)理工作會(huì)、業(yè)務(wù)工作會(huì)和公共衛(wèi)生業(yè)務(wù)范圍工作會(huì)。會(huì)議總結(jié)了過(guò)去一年的工作，著重就存在的問(wèn)題和今年著重的發(fā)展，廣泛、充分地征求大家的意見(jiàn)。會(huì)后對(duì)科室提出的`意見(jiàn)建議逐條分析，及時(shí)解答或落實(shí)。會(huì)議集中了智慧，統(tǒng)一了思想，明確了目標(biāo)，對(duì)推動(dòng)科室的健康發(fā)展起到了很好的作用。
2、兌現(xiàn)目標(biāo)責(zé)任，調(diào)動(dòng)科室積極性。年初，中心根據(jù)去年簽訂與各醫(yī)學(xué)醫(yī)技科室簽訂的目標(biāo)責(zé)任書(shū)，制定考核辦法，對(duì)各臨床醫(yī)技科室從管理模式科室管理、業(yè)務(wù)收入、醫(yī)療質(zhì)量、業(yè)務(wù)發(fā)展、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等方面進(jìn)行全面解凍量化考核后進(jìn)行了兌現(xiàn)。這一舉措，打破了中心多年來(lái)只簽責(zé)任書(shū)不兌現(xiàn)的傳統(tǒng)，在中心激起了不小的反響，對(duì)科室產(chǎn)生了很大的觸動(dòng)，對(duì)調(diào)動(dòng)科室工作積極性產(chǎn)生了除去不可替代的作用。
3、信息化建設(shè)：按照區(qū)合療辦的要求和中心今年其他工作計(jì)劃，認(rèn)真組織考察、學(xué)習(xí)，在展示中心建立局域網(wǎng)并投入運(yùn)行，為社區(qū)的信息化管理打下了跨越式。
4、創(chuàng)建示范社區(qū)教育工作：自去年12月份開(kāi)展“創(chuàng)建示范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心”暨開(kāi)展“視病人為親人，為病人送溫暖”活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)以來(lái)，深入貫徹落實(shí)《陜西省委關(guān)于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的意見(jiàn)》及寶雞市衛(wèi)生局《關(guān)于開(kāi)展“視病人為親人,為病人送溫暖”活動(dòng)的通知》精神，以此為契機(jī)，進(jìn)一步加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)，社區(qū)轉(zhuǎn)變社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)運(yùn)行機(jī)制，增加社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)能力和水平，創(chuàng)建活動(dòng)正在有序進(jìn)行。
5、中心在6月份召開(kāi)了“作風(fēng)紀(jì)律環(huán)境衛(wèi)生教育整頓活動(dòng)”動(dòng)員大會(huì)。這次動(dòng)員大會(huì)主要是以教育引導(dǎo)、組織動(dòng)員全體鐵路職工認(rèn)清形勢(shì)、轉(zhuǎn)變觀念、端正態(tài)度、明確職責(zé)，以柔和的工作熱情、求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度、踏實(shí)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)認(rèn)真履行各自職責(zé)，大力弘揚(yáng)優(yōu)等文化，全面樹(shù)立清風(fēng)正氣，為全面完成今年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，切實(shí)保障、提高職工的共同利益大幅提高打下堅(jiān)實(shí)的馬克思主義、作風(fēng)基礎(chǔ)。動(dòng)員大會(huì)后，各科室按照會(huì)議的要求學(xué)習(xí)了規(guī)章制度，召開(kāi)了有分管領(lǐng)導(dǎo)參加的科室會(huì)議，每個(gè)人撰寫(xiě)了剖析材料和整改措施，活動(dòng)達(dá)到了勢(shì)態(tài)效果。
五、存在問(wèn)題與整改措施
（一）、存在問(wèn)題：從大的方面講，醫(yī)療、公共衛(wèi)生國(guó)際化不均衡，一條腿長(zhǎng)至一條腿短，存在著醫(yī)療強(qiáng)、公衛(wèi)弱的不合理狀況。中心要靠基本醫(yī)療來(lái)維持生存和發(fā)展戰(zhàn)略，公共衛(wèi)生工作還沒(méi)有占比到應(yīng)有的比重。
1、基本醫(yī)療內(nèi)部：內(nèi)科金融人才結(jié)構(gòu)較合理，但業(yè)務(wù)特色不明顯、不突出，沒(méi)有形成客戶(hù)資源，缺乏領(lǐng)軍人物。外、婦科：人才結(jié)構(gòu)不合理，主要靠科主任一人支撐，沒(méi)有形成創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)，科室發(fā)展受限制。
2、公共衛(wèi)生：工作人員無(wú)情地的觀念還沒(méi)有徹底轉(zhuǎn)變過(guò)來(lái)，習(xí)慣于在辦公室搞工作，而不是把工作的重心、場(chǎng)地放在居民區(qū)、家屬院和外來(lái)人員家里。工作缺乏積極性、主動(dòng)性和計(jì)劃性，窮于應(yīng)付，沒(méi)有真正認(rèn)識(shí)到公共衛(wèi)生工作的重要性，沒(méi)有真正把公共衛(wèi)生工作的作用和發(fā)揮出來(lái)。
（二）、整改措施
1、基本醫(yī)療：引進(jìn)、培養(yǎng)人才，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，積極開(kāi)展適宜投資項(xiàng)目。
2、公共衛(wèi)生：
（1）、積極參加各類(lèi)培訓(xùn)。
（2）、外出參觀學(xué)習(xí)、開(kāi)闊視野，轉(zhuǎn)變觀念，加強(qiáng)督查，加強(qiáng)考核，深度加強(qiáng)公共衛(wèi)生工作的廣度和多層面。下半年，中心將按照年初確定的工作目標(biāo)，在新的醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子的代萊跟隨下，振奮精神，真抓實(shí)干，繼續(xù)在及全中心開(kāi)展“構(gòu)建示范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心”、“視病人為親人，為病人送溫暖”“作及風(fēng)紀(jì)律環(huán)境衛(wèi)生教育整頓”等活動(dòng)，全面落實(shí)中心各項(xiàng)創(chuàng)建目標(biāo)，進(jìn)一步加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目服務(wù)體系建設(shè)，轉(zhuǎn)變社區(qū)政府部門(mén)服務(wù)機(jī)構(gòu)運(yùn)行機(jī)制，提高社區(qū)衛(wèi)生產(chǎn)品服務(wù)能力和水平，真正把我院的社區(qū)辦成實(shí)力強(qiáng)，業(yè)務(wù)精，服務(wù)優(yōu)，聲譽(yù)好的一流的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心。
下半年，醫(yī)院面臨繁重的綜合大樓建設(shè)任務(wù)，中心也要在保證醫(yī)療的基礎(chǔ)上繼續(xù)保持平穩(wěn)較快發(fā)展，并深入開(kāi)展“示范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心”創(chuàng)建活動(dòng)，任務(wù)很重，擔(dān)子不輕，壓力很大。我們只有以團(tuán)結(jié)友愛(ài)拼搏，只爭(zhēng)朝夕的勇氣和精神，加緊抓好下半年各項(xiàng)工作，用我們的心血和汗水凝結(jié)成一份出色的答卷，才能不辜負(fù)近萬(wàn)名不職工對(duì)我們的厚望和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的信任，為辦人民滿(mǎn)意衛(wèi)生事業(yè)做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)，我們有斗志有決心完成這一光榮而艱巨的任務(wù)。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作總結(jié)15
20xx年上半年已經(jīng)過(guò)去，我單位的健康教育工作，在上級(jí)主管部門(mén)的大力支持、中心領(lǐng)導(dǎo)的高度重視；在各同事和防疫婦保員、轄區(qū)有關(guān)單位的有力配合下，以及在我縣創(chuàng)建衛(wèi)生文明縣城的主體工作下，根據(jù)上級(jí)的工作要求，我社區(qū)20xx年上半年健康教育工作從以下幾個(gè)方面開(kāi)展了工作：
第一、提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)部門(mén)協(xié)調(diào)、鞏固組織機(jī)構(gòu)建設(shè)：提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)部門(mén)協(xié)調(diào)是組織保證的條件。根據(jù)上級(jí)健康教育工作要求，各部門(mén)互相協(xié)調(diào)，密切配合，做了規(guī)劃工作，并納入了今年工作計(jì)劃之中。
第二、開(kāi)展我轄區(qū)的健康教育工作，推動(dòng)健康教育工作的深入發(fā)展，定期開(kāi)展工作會(huì)議，協(xié)調(diào)解決“健康教育工作行動(dòng)”工作中存在的問(wèn)題，研究討論“行動(dòng)”的`有關(guān)工作。
1、利用各種手段，開(kāi)展形式多樣、生動(dòng)活潑的宣傳活動(dòng)是實(shí)施健康教育宣傳工作的重要內(nèi)容：在街道、市場(chǎng)人口活動(dòng)較為密集地進(jìn)行了傳染病防治、結(jié)核病防治知識(shí)宣傳、碘缺乏病防治、食品衛(wèi)生、計(jì)劃免疫、職業(yè)病防治、人禽共患病健康教育等內(nèi)容的宣傳活動(dòng)共計(jì)九次；發(fā)放宣傳冊(cè)（單）13200余份、貼出宣傳標(biāo)語(yǔ)30于條，受益人數(shù)兩萬(wàn)余人。制作黑板報(bào)、宣傳欄共計(jì)六次，主題涉及各健康日；全天候在中心輸液室、候診區(qū)、疫苗接種等候區(qū)播放健康教育影音資料；設(shè)立健康咨詢(xún)專(zhuān)線，解決了廣大社區(qū)居民咨詢(xún)不便的問(wèn)題。在社區(qū)顯眼處懸掛電子顯示屏，滾動(dòng)播放各類(lèi)健康知識(shí)內(nèi)容。通過(guò)以上各
項(xiàng)措施，為廣大社區(qū)居民提供連續(xù)、全方位、全天候、全覆蓋的健康知識(shí)普及。
2、加快傳播速度，讓群眾掌握了解衛(wèi)生科學(xué)知識(shí)和對(duì)健康教育的進(jìn)一步認(rèn)識(shí)。
4、在我轄區(qū)內(nèi)中小學(xué)校均開(kāi)設(shè)了健康教育講座與宣傳活動(dòng)，專(zhuān)門(mén)組織專(zhuān)職人員，有計(jì)劃，有安排，通過(guò)健康教育講座與宣傳使學(xué)生樹(shù)立了正確的保健信念。積極取得中小學(xué)的配合，共同開(kāi)展健康教育活動(dòng)。到目前為此，進(jìn)入轄區(qū)內(nèi)各類(lèi)學(xué)校舉行健康教育講座均一次以上。
第三、存在問(wèn)題和不足：
我們的工作雖然取得了一定的成績(jī)，但存在硬件設(shè)施配備不齊全等因素而造成健康教育發(fā)展不夠平衡。下一步我中心將加大對(duì)健康教育資金、人力方面的投入，同時(shí)爭(zhēng)取上級(jí)主管部門(mén)的大力支持下，努力開(kāi)展健康教育活動(dòng)，為早日實(shí)現(xiàn)健康教育全民普及而不懈奮斗。
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