社區衛生服務中心工作總結優選【15篇】
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究,做出帶有規律性結論的書面材料,通過它可以正確認識以往學習和工作中的優缺點,為此我們要做好回顧,寫好總結。我們該怎么去寫總結呢?下面是小編為大家收集的社區衛生服務中心工作總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
社區衛生服務中心工作總結1
20xx年,我中心在縣衛生局的直接領導下,認真貫徹執
行省、市、區相關會議精神,以科學發展觀為統領,以立足社區、服務百姓為宗旨,大膽創新工作方式方法、建立健全各項規章制度,嚴格考核程序,加大督導力度,預防、醫療、社區服務和新型農村合作醫療等各項工作質量得到了全面提升,“六位一體”的社區服務功能不斷彰顯。在廣大醫務人員的共同努力下,中心各項工作走上了健康、平穩發展的快車道。現將中心一年來的整體工作總結如下。
一、夯實基礎,強化學習,努力營造和諧的就醫環境
我中心抓住學習群眾路線教育實踐活動的有利契機,采取集中學與自學相結合的方式,組織中心職工重點學習了相關政策措施,同時學習了臨床、護理、中醫、公共衛生等相關業務知識,中心職工的綜合素質、業務能力得到了明顯提升。通過10次集中學習,領導更加務實,職工更加敬業,醫患關系更加融洽,中心上下心往一處想,勁往一處使,形成了和諧的就醫環境。
二、拓展思路,狠抓管理,不斷提升社區衛生服務質量。
20xx年初,按照區衛生工作會議的相關要求,結合中心實際,我中心制定了詳細的年度工作計劃,確定目標、明確責任、分解落實。
(一)做好“六位一體”的社區衛生服務工作。
為了給社區社區群眾創設一個好的就醫環境,更好地服務百姓,中心在資金運轉不暢的情況下,積極向上爭取,追加投入,對中心的基礎設施進行了完善;選派社區醫生、護士參加省、市舉辦的業務培訓班、學習班,不斷提升社區醫務人員素質;為了充分體現“六位一體”的服務功能,社區的責任醫生堅持經常走進社區家庭入戶調查,向他們講授最基本的醫療保健、健康訓練常識。為更好地了解社區居民健康情況,我們建立了完善的信息檔案,社區居民建檔率達到96℅以上,65歲以上老年人建檔率達到91%,孕產婦建檔率90℅,規范管理率95℅,0-7歲兒童建檔率達到97℅,一年來共為社區老人免費體檢2次、深入社區開展保健知識專題講座13次,通過全體醫務人員的不懈努力,社區衛生中心的服務功能不斷顯現,中心醫務人員與社區居民的關系融洽了,中心的社會效益提高了。
(二)大力宣傳新農合及城鎮居民報銷政策,努力為參
合農民及簽約居民服好務。今年新農合籌資標準又有新提高,農民個人繳費為70元/人,中央及各級政府補貼為不低于320元/人,籌資總額將不低于390元/人。城鎮居民實行半價優惠政策,全年報銷400元,今年來我中心簽約居民越來越多,制度保障能力有了進一步提高。新農合一卡通于7月5日起全面啟用。完善大病、重病、慢病報銷優惠政策,門診對32個病種實行慢病特殊補償。居民受益水平不斷提高。
(三)不斷加強日常門診及住院等項工作。
中心在堅持突出中醫、中藥特點的同時,十分注重科室
建設。中醫科、內科、婦科以及B超室、化驗室等科室從健全制度入手,以最大程度滿足患者求醫問藥需的目標,以不斷提高服務質量、改善就醫環境為載體,不斷加強科室建設。各科室醫務人員都能以更好地為患者服務為己任,勤學習、善思考,中心上下步調一致,通力合作,各項工作均衡、有序開展。
(四)居民健康檔案管理。
已建立健康檔案21497人份,
建檔率為98%以上。對健康檔案實施計算機動態管理,規范化電子建檔20210人份,對近821名慢性病居民建立專檔及時輸入隨訪記錄,隨時完善跟進,確保檔案的`動態性、連續性。
(五)兒童保健管理。
通過與婦保人員和各衛生服務站
的聯系,充分掌握轄區內兒童出生和死亡情況。20xx年本地兒童的出生活產數為300人;;新生兒訪視291人,訪視率99.2%;為1810名0~7歲的兒童建立兒童保健手冊,進行體格檢查和生長發育監測及評價,開展心理行為發育、母乳喂養、輔食添加、意外傷害預防、常見疾病防治等健康指導,規范化管理1808人,規范化管理率達98%以上。
(六)孕產婦保健管理。
全年轄區內孕產婦300人,
孕產婦系統管理300人,系統管理率100%,早孕建冊248人,早孕建冊率97%,接受產前5次以上隨訪服務245人,產前健康管理率98%,高危孕產婦3人,高危管理率100%。為管理對象講解了孕產期保健知識,結合影音資料輔助講解,并提供多種孕期保健宣傳資料。
(七)健康教育。
為進一步做好健康教育工作我中心今
年重新充實了健康教育內容,為各站居民提供2月一次的健康知識講座;結合各種宣傳日對社區居民等開展健康知識傳播。上街道咨詢活動7次;自制健康教育處方等宣傳資料89種,其中覆蓋慢性病防控內容的材料18種。及時發放各種健康教育宣傳資料,免費提供健康教育處方。共發放各種宣傳教育資料8000多份。
(八)體檢工作。
今年轄區內65歲以上老年人體檢人數854人次,體檢率51.3%;中小學生體檢人數為7200人次;體檢率85%。
(九)發展基本醫療,服務社區居民,提升滿意度。
基本醫療服務質量決定著社區居民的滿意度,今年我們的工作重點是提高社區服務質量,以質量促進服務人次的提升。今年1-12月我們社區衛生服務站實現門診人次較去年同期上升11%。1-12月無醫療事故和差錯發生,做到零服務性投訴,群眾滿意度得到了顯著提升。
(十)繼續深化績效工資等人事制度改革,完善績效考核機制。
今年初中心調整和完善了績效考核方案,實行數量和質量的雙軌制考核,從績效考核到中心轉變為考核到人,充分發揮績效考核的激勵機制。今年的績效方案中醫療上我們著重對基本醫療項目進行了調整,鼓勵提高服務人次,同時對中醫藥及中醫適宜技術進行了傾斜。醫務人員積極性得到了明顯提升,社區醫務人員的工作主動性明顯提高,服務人次,服務質量得到了顯著提升。
(十一)今年我們在社區衛生服務站積極推廣中醫中藥及適宜技術的應用,并為此出臺相關鼓勵措施。
堅持中西醫結合開展防病治病,重點突出中醫藥的綜合服務,推進中醫藥在預防、醫療、保健、康復、健康教育等領域的廣泛應用。
(十二)加強行風效能建設,提升服務形象。
今年我們嚴格遵守黨風廉政建設的各項規定,嚴格按照《醫務人員行為考核細則》,加強對各類人員的監督考核。深入開展陽光用藥工程,每月開展醫師用藥情況四八排隊統計,嚴格執行《處方管理條例》,對不合理用藥現象及時通報,指導臨床醫生合理用藥,遏制開大處方、過度治療行為。對社區衛生服務站用藥情況進行監督,對超過常規用量的藥品及時予以停用,并嚴格控制抗生素使用比例和輸液比例。
社區衛生服務中心工作總結2
根據區衛生局對于社區健康教育工作指導,切實抓好居民以及住院患者的健康保健知識的宣傳、教育,增強自我保健能力,提高職工的健康素質。我中心開展了一系列健康教育工作。現將我中心全年健康教育工作情況總結如下:
一、我中心將此項工作列入了重要議事日程來抓,并將此項工作納入了中心工作考核內容之一。根據健康教育有關文件要求,成立健康教育領導小組,專人負責健康教育工作的開展。
二、充分利用中心健康教育專欄,定期開展了多種形式,不同內容的健康知識宣教。全年開展健康知識講座20余次,其中以老年人為主題的活動12次,和針對各種人群的教育活動8次。通過健康教育宣傳活動,有效地提高了居民自我健康行為和知識的知曉率和形成率。
三、充分利用健康教育宣傳刊,社區健康教育,今年共出刊健康知識宣傳欄12期,宣傳欄的內容做到每月更換一次,宣傳欄做到常換常新,按季按實際情況更換。
四、開展控煙禁煙教育活動,組織轄區的單位大力開展創“無煙單位”活動,在居民中利用居民宣傳欄、黑板報等各種形式大力開展吸煙有害健康的控煙教育。通過張貼禁煙標志等各種形式的宣傳教育活動,使居民認識吸煙對身體的危害,公共場合禁煙的城市形象。
五、8月份為了迎接衛生城市大檢查,我中心承擔了東大街的公共衛生健康教育工作。中心聯合轄區服務站在東大街所屬的居民小區開展了以居民健康知識、公民健康素養66條、糖尿病、高血壓、心血管疾病等常見慢性病的.預防及飲食為主題的健康教育8次,同時向居民宣傳做好室內外環境衛生,有效治理環境污染,保持清潔優美的市容環境。做好以滅鼠為重點的除四害(老鼠、蒼蠅、蟑螂和臭蟲)工作,切斷四害引發傳染病的傳播途徑。培養良好的行為習慣,革除陳規陋習,大力倡導健康文明的生活方式,營造積極健康的人文環境。
六、積極搞好健康教育宣傳工作。我們通過門診、住院及病人問卷等形式,向病人及家屬開展健康教育宣傳,散發宣傳資料。我們還定期舉辦講座、宣傳欄等形式廣泛宣傳健康教育的意義和作用。除衛生日上街宣傳外,還不定期社區宣傳、咨詢。全年共發放健康教育宣傳資料20xx0余份,咨詢達20xx余人。健康教育資料按規范進行管理,每次講座、活動內容均以書面形式記錄在案。
20xx年我們在健康教育工作上盡自己的努力做了一定的工作,并取得了一定成效,通過和各級領導驗收。但是健康教育工作內涵豐富,需按時更新,根據不同季節,不同情況進行,我們所做的工作還遠遠不能滿足廣大人民群眾的需求,我們必須進一步加大健康教育的力度,提高健康教育工作的質量,把健康教育工作做得更好,為精神文明建設作出應有的貢獻。
社區衛生服務中心工作總結3
20xx年上半年已經過去,我單位的健康教育工作,在上級主管部門的大力支持、中心領導的高度重視;在各同事和防疫婦保員、轄區有關單位的有力配合下,以及在我縣創建衛生文明縣城的主體工作下,根據上級的工作要求,我社區20xx年上半年健康教育工作從以下幾個方面開展了工作:
第一、提高認識,加強部門協調、鞏固組織機構建設
提高認識,加強部門協調是組織保證的條件。根據上級健康教育工作要求,各部門互相協調,密切配合,做了規劃工作,并納入了今年工作計劃之中。
第二、開展我轄區的健康教育工作,推動健康教育工作的`深入發展
定期開展工作會議,協調解決“健康教育工作行動”工作中存在的問題,研究討論“行動”的有關工作。
1、利用各種手段,開展形式多樣、生動活潑的宣傳活動是實施健康教育宣傳工作的重要內容:在街道、市場人口活動較為密集地進行了傳染病防治、結核病防治知識宣傳、碘缺乏病防治、食品衛生、計劃免疫、職業病防治、人禽共患病健康教育等內容的宣傳活動共計九次;發放宣傳冊(單)13200余份、貼出宣傳標語30于條,受益人數兩萬余人。制作黑板報、宣傳欄共計六次,主題涉及各健康日;全天候在中心輸液室、候診區、疫苗接種等候區播放健康教育影音資料;設立健康咨詢專線,解決了廣大社區居民咨詢不便的問題。在社區顯眼處懸掛電子顯示屏,滾動播放各類健康知識內容。通過以上各項措施,為廣大社區居民提供連續、全方位、全天候、全覆蓋的健康知識普及。
2、加快傳播速度,讓群眾掌握了解衛生科學知識和對健康教育的進一步認識。
3、在我轄區內中小學校均開設了健康教育講座與宣傳活動,專門組織專職人員,有計劃,有安排,通過健康教育講座與宣傳使學生樹立了正確的保健信念。積極取得中小學的配合,共同開展健康教育活動。到目前為此,進入轄區內各類學校舉行健康教育講座均一次以上。
第三、存在問題和不足:
我們的工作雖然取得了一定的成績,但存在硬件設施配備不齊全等因素而造成健康教育發展不夠平衡。下一步我中心將加大對健康教育資金、人力方面的投入,同時爭取上級主管部門的大力支持下,努力開展健康教育活動,為早日實現健康教育全民普及而不懈奮斗。
社區衛生服務中心工作總結4
新南社區衛生服務中心自去年十月開業以來已經一年有余,通過各級領導精心策劃,熱心關注,投入大量人、財、物終于建成省內屈指可數的相當規模的規范化社區衛生服務中心,當然,其中有院領導和社區班子成員的心血,也有全體職工的辛勤汗水,最終的結果有目共睹,年終可以畫上圓滿的句號,但是,工作有成績也有問題,做好總結以利明年工作發展,開拓進取,下面根據幾個方面做一下大概總結。
一、迎檢工作:
由于社區中心的組建,有國家相對應的政策和標準,有市、局、醫院的資金,物資的大量投入,各項工作有著嚴格的要求,由于是建成一座市級標準化社區醫院,科室的布局,人員的配備,規章制度的`建立,這是一套復雜的多樣化的工作,尤其是初建階段,衛生局主要科室領導,醫院的各級領導,其中繁多的職能部門,都在積極的緊張的盯住新南社區衛生中心。工作人員每天在做好本職工作的同時還要做好迎接各級領導的檢查,工作量非常大,宣傳牌匾,制作牌匾,做兩百塊左右,兒童保健室的布局格外新穎,圓滿完成迎接省衛生工作現場會和省藥政工作檢查及標準化驗收幾次重要迎檢工作,各級領導非常滿意。
二、建立社區居民健康檔案和慢性病檔案:
根據社區執行和建制要求對所轄區居民必須按戶按人口做全面的健康檔案(其中有紙檔和電腦檔案),其中我社區衛生中心所轄區居民總人口達到32488人,慢病總數7471人,重性精神病44人,健康體檢3000人,婦保580人,兒保3042人,殘疾人17人,工作量大,完成了紙檔并輸入電腦。做了系統管理且慢性病建檔登記做了定期普查,每位患者都有一套慢性病檔案。
三、完成社區門診工作同時做好免費體檢普查:
社區醫院在國家實施基本藥物制度基礎上建立全科診室,婦保,兒保,計劃免疫,中醫科等重要科室每日接待社區二百余人次,社區衛生成立以來對65歲以上的老年人進行四次免費體檢,體檢人數兩千八百人次以上,深受社區居民的歡迎。
四、在社區衛生中心收治住院病情況:
社區醫院現設有疼痛診療中心和內科綜合病房,社區衛生中心和北京宣武醫院聯合診療,對腰間盤突出、頸椎病等疑難病進行先進的治療辦法,在全市慕名而來患者急驟增多,而且社會效益不可小看,截止到11月末中心共收治658人住院,其中疼痛科311人,綜合病房347人,經濟效益每月可達二十多萬元,累計254.50萬元。
五、社區衛生中心共開展健康宣教12次,大型學術活動2次。北京專家會診手術人數36人。
六、存在問題及明年設想
1、人員流動頻繁帶來工作不穩定,工作質量下降,工作人員素質也下降。
2、社區疼痛門診最受領導重視,而最不合格的計劃免疫科。
3、人員的增加,新生力量增加,效益不增加。基礎力量薄弱,任務與以前一樣,
建議和設想
1、為有益于社區衛生工作發展,工作人員執證上崗,減少人員流動,
2、科與科分離,減少衛生中心與院科不分離現象,避免人員雙重管理,科室人員固定
3、協調醫保中心與醫院醫保,減少不必要的麻煩
4、收款處上收費系統,避免差錯和糾紛
5、化驗室更新設備如血、尿分析儀和生化分析儀
社區衛生服務中心工作總結5
稷下街道社區衛生服務中心緊緊圍繞上級下達的目標任務,年內在政府和醫院領導的正確領導下。認真學習和貫徹黨的衛生工作指導方針。積極開展公共衛生服務各項工作。努力推進社區健康教育,積極開展門診診療工作。年內使社區衛生工作取得了較大的進步,現總結匯報如下:
一、公共衛生服務:
學習公共衛生服務規范,推進基本公共衛生服務工作,年內采購文件柜四件。更新健康檔案4100份。35歲以上成年人初診測血壓4000余人次,測血壓率達到100%。篩查并新建慢性病檔案:高血壓134 人,人均隨訪4次,糖尿病69人,人均隨訪 4次,殘疾人4人。精神病人 3 人,人均隨訪4次。派員學習計劃免疫工作,考試合格并順利開展計劃免疫及社區防疫工作。完成兒童預防接種1321人次。建卡 45張。入幼兒園開展較大規模免費計劃免疫工作三次。收本統計、反饋意愿、冷鏈運輸、不良反應監測等工作有序開展。無差錯事故發生。健康教育宣傳欄更新12版次,健康資料播放10版次,新編印刷健康教育處方12種,計2萬余份。發放健康教育處方1萬余份。室外健康教育宣傳10場次。宣傳條幅懸掛20余批次。社區協管巡查學校2次。配合臨淄電視臺錄制健康社區節目三期。
二、門診統籌簽約工作:
借門診統籌簽約之際大力做好社區工作宣傳,編制印刷社區業務職能及統籌宣傳資料4000份。入戶發放資料2000余份。附近社區張貼宣傳資料200余份。引導居民到社區簽約,年內簽約人數突破七千人。因為工作積極,成績突出,被醫保處定為基本醫療保險門診統籌按人頭付費結算試點單位。積極學習并培訓人員搞好門診統籌報銷工作。20xx年3月1日,本中心在區內率先開展門診統籌報銷,年內門診統籌報銷醫院墊付額達到55057元。惠及簽約居民2035人。準備工作期間,正值醫院程序試運行,專業人員無暇顧及社區,我們不等不靠,電腦改裝,鋪設網線,改造收款臺,改造一桌兩機等基礎工作,均親手完成。節約了醫院人力和物力。
三、門診工作。
年內門診就診人次達到9802人。輸液3200余人次。肌注901人次。完成吸氧163人次。清創縫合12人次,換藥41人次。出診38人次。免費查血糖112人次,免費查心電圖25人次。基本藥品采購入庫331批次,入庫量346490元。出庫量達到333611元。年內發生輸液不良事件8次。其中過敏反應6次,均經對癥處理痊愈。輸液中發生嚴重呼吸困難2人次,均及時對癥處理并轉到就近急救中心。門診發現低鉀重癥并護送轉診1人。不良事件和重癥患者均得到妥善處理,年內我中心無差錯、投訴等發生。
四、日常管理工作。
積極應對突發公共衛生事件,完善應急指揮體系和制度建設。完善項目管理和規章制度建設,各項服務責任到人。新建規章制度,操作規范等12版并裝裱上墻。使我們的工作向和管理向規范化邁進了一大步。新建無障礙通道一處,方便了病人就醫。改建門診風門一處,減少了蚊蠅進入治療室的幾率,改善了就醫環境。門診工作是我們工作的陣地,也是展示醫院形象的窗口。我們安排專人在傳達室值班,并負責門診衛生工作。衛生消毒,被服送洗,文件取送,耗材申領,醫療垃圾轉運等工作正常運轉。保證了居民良好的就醫環境。各崗位人員不定期考核和應急演練,確保崗位工作安全。
水費、電費、物業費、房租費按時交納。愛護公共財產,定期清點維護公有物資。年內,電力維護維修2批次。確保了冷鏈安全運轉,和日常照明需求。水管維修7批次,杜絕跑冒滴漏等浪費現象。協調疏通下水道5批次。暖氣維修1次。地板崩裂維修2批次。門廳漏雨維修1次。做好用水用電和防火安全防范。確保公共財產和人身安全。
五、藥品集中采購。
山東省藥品集中采購是基本藥品流通工作的`一件大事。我中心認真學習政策,按時簽訂藥品集中采購合同。確定藥品配送企業。努力克服條件差,電腦落后,網速慢等不利因素,認真學習軟件及電腦操作。積極響應黨和政府號召,第一時間(20xx年7月1日)發出網上訂單,開展基本藥物網上集中采購工作,把優質低價基藥作為臨床首選,把黨的惠民政策落到實處,努力解決群眾看病難、看病貴問題,半年內網上完成訂單采購93480元。
六、中醫藥進社區。努力學習業務知識,積極推進中醫藥進社區工作。
摸索工作,探索拓寬服務。從整理中藥櫥,編制噴繪斗譜,采購調劑臺,中藥庫存貨架,煎藥電磁爐、藥液封口配套設施等基礎設施開始,到市場調查,采購進貨,全新資料輸入電腦。聘請專家,培訓劃價人員到各崗位能滿足日常工作,經過了幾個月的努力。年內,順利開展了中醫專家門診。積極發揮專業特長,利用業余時間為居民提供針灸拔罐等中醫診療服務,受到居民好評。為了準備中醫特色社區,在不增加醫院投入的情況下,我們自行改造西藥、中成藥藥品櫥,使藥品櫥可擺放數量增加數十種。
七、檢查、報表、會議和學習。年內完成山東省城市社區衛生工作進展情況月報表12份。
深化醫藥衛生體制改革進展月度數據表12份。其他衛生工作調查表10份。醫院財務報表(出庫、入庫、醫保、門診統籌等)48批次。醫保門診基藥刷卡銷售臺賬12份。迎接省級檢查一次,市級檢查3次,區衛生檢查5次。防疫檢查6次。衛生城檢查2次,戒煙檢查2次。心理咨詢室檢查1次。藥品抽檢1次。公共衛生服務規范培訓學習(市區各一天)2天。醫療機構檢驗學習1天。醫療機構負責人培訓1天。防疫培訓14天。社區常見病培訓1天。門診統籌動員會1天。基層醫療改革動員會1天。
八、存在的各類問題。
1.職工嚴重缺編(中心核定工作人員為21人,醫院擬定工作人員5人,實際在崗9人。)導致公共服務不到位,人員無資質,相關專業達不到服務要求,孕產婦管理,新生兒隨訪工作無法開展。
2.管理合同執行滯后,撥款到位不及時。職工工資無力下發,日常業務勉強維持,各崗位工作積極性不夠。
3。醫師崗位缺編,不能倒班,長時間加班,面對日常日益增長的門診就醫需求(20xx年門診3414人,20xx年門診9802人,外加門診新簽約7012人),外加公共服務,偶加上級檢查,難免迎接不暇,如遇接待不周,還請領導包涵。
一年的社區執業工作已經結束,在這個小舞臺上我充分施展了個人才能,鍛煉了身心,磨練了意志,增長了經驗,獲益很多。終于如期完成了各項任務,雖竭盡全力,但疏漏與不足難免,離各級政府和領導及人民的要求還有一定差距,希望得到領導批評指正,并在以后工作中加以解決。對服務中心現存問題,望得到領導幫助支持,以便做好下一步工作。
稷下街道社區衛生服務中心。
20xx年12月31日
社區衛生服務中心工作總結6
今年是XX區委區政府提出的“基層衛生服務創新提升年”為了全面規范提升社區衛生服務質量和管理水平,我們根據區衛生局,緊緊圍繞衛生工作總體要求,結合我街道工作實際,現將上半年工作總結如下:
一 、醫療服務質量不斷提高
為適應當前社區居民對健康的需求,不斷提高醫療服務質量,改善就醫環境。中心采取周一門診例會的形式,將一周來存在問題進行全員討論,并提出相應的改進措施。對10年新上崗的鄉村醫生進行業務強化培訓,并選派業務骨干參加全省全科醫師骨干培訓,同時選派2名以上中醫執業醫師參加全省中醫藥骨干和中醫適宜技術培訓。全面提高了醫療服務水平為下一步社區衛生服務工作深入開展奠定基礎;改進醫療服務,優化服務流程。為了使患者有一個良好的就醫輸液環境,我們在輸液大廳配置了電視機、空調等一系列便民設施,做到認識到位、措施到位和效果到位,并在門診設置合作醫療一站式窗口報銷、導診服務、代煎中藥,努力營造溫馨的診療環境,為病人提供便捷、滿意的人性化服務。通過以上措施,醫療服務質量有了明顯的提高,業務收入增長較快,今年1-5月份門診業務量由去年的380100余元元增長到724857余元,比同期增長了90.7%。固定資產收入由去年的85.6萬元增長到130.969萬元,比去年增長53.7%。
二、星級衛生所、服務站的創建工作
對照“星級”衛生所、衛生服務站的創建標準,對全處2個衛生站、8個衛生所進行了分類,明確各個單位爭創的“星級”目標,將各項內容細化分解到責任人,規定完成時限,定期對工作進度和質量進行調度,督促各項工作的順利進行。前灌社區衛生服務站今年將爭創五星級社區衛生服務站。今年上半年,栗家莊村委投入6000余元,為衛生所粉刷了外墻,用不銹鋼框架為衛生所制作了鈦金字標識,更換了高標準的宣傳欄,還配備了彩電、洗衣機等高檔電器,衛生所面貌煥然一新;達到五星級標準。目前,萬家莊衛生所擴建房屋主體已基本建成。
三、一體化管理健康運行
中心投入5萬余元為各衛生所均配備了微機,打印機,完善了各單位內部設施,實行包包責任制,責任到人,分組對每個衛生所逐一進行清產核資,將藥品庫存數據全部錄入微機,并與中心聯網,加大一體化管理力度,實行網上監管,網上報帳,處方、合作醫療報銷隨時打印,徹底杜絕私自進藥、兩筆帳現象。1-5月份一體化收入881342.70元,比去年同期增長89.2%。
四、社區衛生服務扎實推進
社區衛生服務中心始終堅持“以居民為中心,以健康為目標,以需求為導向”,大力開展社區衛生服務工作。根據上級文件要求,中心及站均已安裝OO省社區衛生服務電子檔案軟件系統,并印制了大量的電子檔案信息表,進行了新一輪的入戶查體建檔工作,免費建立以戶為單位的家庭健康檔案,截至目前,共建檔2075余份,其中建立電子健康擋案139余份。同時組織業務骨干,聘請上級醫院專家到社區免費為居民查體。篩查慢病患者,并進行重點管理,定期隨訪。同時開展一年一度的中小學生、幼兒園查體工作,夏家莊、萬家莊幼兒園查體已基本完成。
五、完善新型農村合作醫療制度
今年上半年,各衛生所均已安裝OO省新農合軟件,并與全區聯網,將參合人員名單全部錄入微機,實行全區合作醫療“一證通”制度。參照XX省新農合基本用藥目錄對在衛生服務中心及衛生所、衛生站就診發生的費用一律現場隨機報銷。報銷情況新農合辦公室每月向各村及時張榜公布,接受群眾監督。今年上半年全街道累計報銷 元,其中門診 人次,報銷 元;大病住院 人次,累計報銷 元。為緩解群眾“因病致貧”、“因病返貧”起到了很好的作用,使新型合作醫療制度深入人心,不斷提高群眾對新農合的滿意度。
六、積極做好傳染病防控工作
今年上半年區委區政府把手足口病及甲型h1n1流感疫情工作列為重要議事日程,為此,我街道黨工委高度重視,將此項工作擺在首要任務來抓。加強領導,成立領導小組具體負責疫情防控工作具體事宜,并召開各村、社區,處直各部門、各托幼機構防治會議,下發有關文件等,進一步安排工作,明確職責,落實專人負責,確保各項防控工作措施落到實處。廣泛宣傳,分別對管轄的12個村衛生所、服務站,6個廠企散居衛生所、21個托幼機構、5個中小學開展手足口病及甲型h1n1流感知識分期培訓,并制定手足口病防控工作目標責任書與村社區、衛生所、各托幼機構負責人層層簽訂,以明確責任,強化防控措施。通過發放宣傳單,召開家長會等形式進行廣泛宣傳,增強防控意識。加強管理,嚴格落實各項防控措施。我們在疫情期間,實行了領導帶班制,落實行政、門診、預檢分診24小時在班在崗,確保值班電話、傳真24小時通暢。設立預檢分診臺、發熱門診、發熱留觀室,對來診患者進行預檢分診,并實行專人負責消毒隔離,以控制院內感染。對手足口病新患病的患兒家庭實行流調跟蹤服務。對轄區內各托幼機構進行每周兩次的督導,落實各項防控措施,對措施不到位的進行停園整改。目前,我街道手足口病累計發病病例23例,以散居兒童為主,托幼機構沒有停班停園現象,由此看來,通過以上措施有效的控制了我街道手足口病的發病率,達到預期效果。
在下半年的工作中,我們將繼續做好以下幾方面的.工作:
一、繼續做好手足口病及甲型h1n1流感防控工作,對各托幼機構繼續加強督導,對在園兒童進行逐一查驗預防接種本,做好各種疫苗的查漏補種工作落實各項防控措施。
二、與中心醫院聯合,開展居民集中查體工作。并充分運用電子檔案軟件系統,結合電子檔案信息表,開展大規模的社區衛生服務入戶信息調查、重點人群隨訪工作。
三、準備近期完成14歲以下兒童的麻風腮、甲肝、乙腦的查漏補種工作,同時對剩余的幼兒園及中小學學生進行健康查體。
四、進一步完善衛生所的星級創建工作。加大投入,爭取一個月內完成萬家莊衛生所的內部裝飾工作。
社區衛生服務中心工作總結7
在衛生局、醫院領導的正確領導和大力支持下,保衛辦的全體員工能積極主動參與佳木斯市推進社區衛生服務規范化建設活動,不斷改善機制,強化管理,努力構建符合城市社區衛生服務要求的服務體系,為社區居民提供安全、有效、便捷、經濟、持續的公共衛生服務和基本醫療服務,現將20xx年度工作總結匯報如下:
一、公共衛生服務項目開展情況
(一)居民健康檔案建檔工作及檔案的維護工作
社區的公衛人員及微機員,年初對居民的紙質及電子檔案進行了統一編號,新登記居民健康檔案20xx余人,已建立健康檔案近3萬人
(二)老年人健康管理
結合入戶調查建立健康檔案、張貼宣傳單、電話通知、社區居委會協助等形式,召集轄區65歲以上老年人,開展一般體格檢查及血糖血脂測試,并同時開展老年人健康指導及健康咨詢,對有慢性疾病的老年人定期回訪。截至20xx年11月份,我中心共登記管理65歲以上老年人4807人,20xx年體檢383人,累計免費體檢近20xx人。
(三)慢性病患者的管理
1、高血壓的管理
通過入戶調查、在中心開展免費測血壓、門診首診檢測血壓等形式累計登記高血壓病人786人,并按要求錄入微機系統。對其定期隨訪詢問病情、測血壓,對用藥、飲食、運動、心理等提供健康指導,規范管理率%,。
2、糖尿病患者管理
通過入戶調查、門診首診檢測血糖等形式發現病人,對以確診的病人進行登記管理,按要求定期隨訪,詢問病情、測血壓、血糖,對用藥、飲食、運動、心理等提供健康指導。目前累計管理糖尿病患者403人,并按要求錄入慢病管理系統,規范管理率%。
(四)健康教育工作
嚴格按照健康教育服務規范要求,積極開展各項健康教育活動,采取發放宣傳資料、義診、宣傳欄、主題宣傳日、講座等多種形式,向廣大居民宣傳健康知識,提高居民的自我保健意識。截止20xx年11月份共舉辦各類知識講座11次,健康咨詢活動13次,發放各種宣傳資料近20種(5000余份),大廳設置宣傳欄5塊,室外4平方米宣傳欄一塊,更換宣傳欄內容6次,播放健康教育音像資料6種。
(五)0—6歲兒童、孕產婦、重性精神病人的管理
我中心目前登記管理0—6歲兒童356人,其中新生兒人、規范管理率%。孕婦人,產婦人,有專職婦幼保健醫生護士到產婦家中,開展新生兒及孕婦保健工作。重性精神病人23人,21人按要求納入管理系統并錄入微機,并進行一年四次的回訪工作,規范管理率%。
(六)傳染病報告制度、衛生監督協管
根據《傳染病防治法》、《傳染病信息報告管理規范》的要求,
建立健全了傳染病報告制度,并嚴格執行傳染病報告制度。
建立了衛生監督協管服務有關工作制度,隨時協助衛生監督科開展衛生監督工作,經常到轄區的學校、幼兒園、公共場所進行衛生監督協管巡查工作,并認真填寫巡查記錄,并對轄區的學校、幼兒園、發廊、浴池、診所等重點區域建立檔案以便開展巡查工作。
(七)預防接種工作
在院各級領導的'大力支持下,市、區疾控的督導下,新裝修面積50平米房屋兩間,配備兒保醫生一名、專職預防接種護士兩名,并購進各種預防接種設備齊全,已經通過向陽區疾控中心驗收合格,于11月8日上旬正式進行預防接種工作。負責轄區9個社區(外加杏林人家兩座高層)、兩所小學(二十一小、五小)、一所區級幼兒園(向陽幼兒園)共計2328名(不包括流動兒童)兒童的預防接種工作。
二、實施基本藥物情況
在衛生局、醫院領導的正確領導及督導下,我中心成立了藥事管理委員會、藥品采購監督委員會,遴選醫療機構用藥目錄做到決策公開、透明,有醫療機構藥事委員會記錄,并有專家簽字,各項制度齊全。無采購非基本藥物現象,全面使用基本藥品,實行零差率銷售,所有藥品均網上采購,無網外采購現象。
三、績效工資情況
保衛社區衛生服務中心核定編制20人,通過公開競聘,現上崗人員20人,其中全科醫生5人,公衛醫生1人,護士8人,醫技3人,藥劑2人,管理2人。根據省人事廳關于社區衛生服務中心績效工資考核辦法,人事科制定了績效考核細則、績效工作考核方案、工資發放辦法,并根據傳染病院的實際情況落實執行省、市績效工作發放制度。
四、業務收支情況總收入:
總支出:
盈虧情況:
門診診療人次:
五、特色服務項目
1、簽約服務
對轄區的居民實行簽約服務,工作時間隨叫隨到,服務項目包括上門送藥、免費測血壓、一般檢查、宣教、生活協助等。
2、優惠服務
給轄區的部分低保戶、殘疾人每個家庭發放優惠卡,到社區衛生服務中心就診可享受免處置費、輔助診斷50%收費的優惠待遇。
3、免費服務
免費測血壓、免掛號費、免一般診查費。
六、工作中存在的困難
1、居民不能主動配合入戶調查建檔工作。
2、社區工作人員年齡偏高。
3、社區部分設配老化。
4、房屋設置不夠合理。
5、人員工資不能全額發放。
七、下一步工作計劃
1、爭取各界支持和重視,強化職能。
2、堅持不懈開展入戶調查工作,不斷完善居民建檔及重點人群登記管理、隨訪工作,規范管理健康檔案。
3、通過開展預防接種工作進一步做好健康檔案登記建檔工作、兒童及婦女保健工作。
4、加大宣傳力度,通過免費體檢、發放宣傳資料、開展義診、主題日宣傳等活動促使居民積極主動參與社區衛生服務。
5、加強專業技術隊伍建設,提高職工素質。
6、完善科室建設,拓展服務范圍。擴大簽約服務范圍,增加弱勢群體優惠服務人數。
總之,在20xx年度中,保衛社區衛生服務中心全體員工較好地完成了各項工作任務,但工作中還存在諸多不足,在下一年度中,我們將發揚成績,克服缺點,更加努力工作,開拓進取,與時俱進,創新思維,精心組織力爭將各項工作百尺竿頭、更進一步。
社區衛生服務中心工作總結8
20xx年,高新區汪峪街道社區衛生服務中心(以下簡稱我中心)嚴格按照《關于做好20xx年國家基本公共衛生服務項目工作的通知》(遼衛發【20xx】51號)文件的規定開展12項基本公共衛生服務工作。我中心以糖尿病、高血壓的規范管理、中醫藥健康管理及精神病、結核病患者的規范管理為工作重點,全面推進婦保、兒保、計劃免疫與老年人體檢與健康教育等公共衛生服務工作。工作完成情況如下:
一、公共衛生服務經費已撥付126.98萬元
20xx,國家規定的人均基本公共衛生服務經費為40元,按照12項公共衛生服務項目開展進行撥款。我中心公共衛生服務人口為5.83萬人,截止到20xx年12月末,我中心全面完成11項基本公共衛生服務工作(因高新區不是獨立的行政區,高新區的衛生監督工作由立山區承擔)。高新區已經撥付我中心的公共衛生服務經費資金126.98萬元,到位率為55%。
二、健康檔案建檔率達標
20xx年我中心為轄區內居民建立紙質版健康檔案5.42萬份,已經建立電子檔案3.54萬份,基本完成鞍山市建檔率達到80%以上的要求(齊大山鎮齊欣、齊礦與齊選3個社區與桃山莊村的健康檔案一致在立山區管理,未交付我中心)。
三、深入社區、農村,為60歲以上老人開展免費健康體檢
20xx年,為高新區60歲以上老人進行系統的健康體檢9818人,按遼寧省標準對老人進行血常規、肝功、血脂、血糖、心電圖、B超、X光等檢查。對老人的健康情況進行系統評估,為每一位體檢老人書寫健康體檢報告,及時將老人的體檢結果返回各社區與村部。對高新區內患有高血壓、糖尿病的老人進行中醫中藥健康指導,糾正一部分老人中存在的中藥無毒不聽從醫生指導隨便用藥的傾向,指導他們合理服藥,為老人的健康提供指導,幫助他們逐步建立正確的健康生活理念,保證他們的身體健康。
四、進一步規范慢病管理,提升生活質量
20xx年,按照國家慢病管理規定,我中心對高新區內5460名高血壓與3081名糖尿病患者進行每季度一次的隨訪,及時跟蹤他們的血壓與血糖變化情況,對他們的服藥、飲食進行健康指導,延遲高血壓、糖尿病合并癥的出現時間,提高他們的生存質量。其中,規范管理高血壓患者3880人次,規范管理糖尿病患者2188人次。高血壓與糖尿病的規范管理達標率超過35%。
同時,我中心充分利用10月份鞍山市分級診療工作全面開展的契機,主動與分級診療上級對口醫院鞍山市腫瘤醫院醫務科聯系配合,開展高血壓、糖尿病防治知識宣傳,充分利用健康體檢的契機為高血壓、糖尿病患者及其家屬宣傳相關的醫療、預防、生活保健常識,減輕這2類慢性病及其合并癥的'危害,保證他們生活質量。
五、婦幼衛生工作全面達標
(一)、20xx年,我中心的計劃免疫接種門診于10月份正式開診。該門診完全按照遼寧省規范計劃免疫接種門診的科室布置、人員配備的標準進行計劃免疫工作。新的計劃免疫接種門診包括候診室、登記室、核對與接種4個窗口,設立了候診區、留觀區、資料室,配備4名醫務人員開展計劃免疫接種工作,接種門診的硬件和軟件配備達到省規范計劃免疫接種門診要求。
20xx年,我中心對轄區內2334名0-6歲兒童進行計劃免疫接種11478人次(不含齊大山防保站)。
(二)、20xx年,我中心新建兒童保健冊386份;為轄區內新生兒童進行訪視、健康體檢近350人次;抽調專人利用半年時間對轄區內的全部幼兒園進行幼兒健康體檢119xx次。
(三)、20xx年,我中心為轄區內346孕產婦建立保健手冊,按遼寧省孕產婦期間免費檢查的時間和項目對346名孕婦開展免費檢查。同時利用下午時間對高新區內產婦進行隨訪,指導產婦正確哺乳,幫助產婦進行產后體質體質恢復。
六、多種形式開展健康教育,倡導健康生活方式
我中心充分利用為轄區內60歲以上老人免費健康體檢的時機,采取深入社區、農村的方式開展健康教育。20xx年,開展健康教育專題講座12次,健康咨詢8次,滾動播放健康教育影像資料9份。與鞍山市腫瘤醫院積極配合,開展慢性病預防與治療、腫瘤的早期發現與預防等相關知識的宣傳;聘請鞍鋼鐵東總院的眼科邱主任深入中港社區開展糖尿病眼病、老年性白內障與青光眼等眼科頑癥的預防與治療講座與咨詢,獲得居民一致好評。
七、全面開展重癥精神病、結核病的網絡直報與管理
20xx年,結合高新區重癥精神病、結核病實際分布情況,我中心與高新區文教衛生局、街道、齊大山鎮、村工作的實際情況,全面開展重癥精神病的普查工作;同時加強結核病等傳染病的網絡直報管理工作。針對春季、夏季傳染病多發的趨勢,有針對性的對轄區內的中小學、幼兒園進行傳染病知識培訓與健康體檢,避免發生重大疾病的流行。
20xx年,我中心對轄區內116名患有重癥精神病的居民基本情況逐一進行摸底調查,與鞍山市精神康復醫院逐一核對,規范重癥精神病人的管理。
八、全面落實基本藥物制度。
我中心嚴格執行鞍山市基本藥物管理制度,對所使用的基本藥物全部在遼寧省基藥統一采購平臺進行采購,基本藥物實行零加價。
九、多種方式協助高新區各部門開展醫療保健工作
20xx年,我中心積極配合高新區各部門開展醫療、保健工作。我中心在高新區參加市運動會運動員體檢、
9.9老年節獅子杯舞蹈比賽、春季防火救災等各項工作中充分發揮醫療部門的后勤保障作用,為活動的順利進行保駕護航。
以上九方面是我中心20xx年基本公共衛生工作情況完成總結。
二○xx年一月七日
社區衛生服務中心工作總結9
今年隨著社區醫療相關政策的逐步落實,社區衛生服務網絡逐步健全。并根據《遼寧省關于促進基本公共衛生服務逐步均等化的指導意見》精神,我院社區衛生醫護人員早已深入社區,有針對性地開展工作,讓社區居民享受到安全、有效、便捷、經濟的公共衛生服務。現總結如下:
今年我們多次到社區居民當中,主動開展社區服務工作,為他們建立居民健康檔案,進行慢病宣教,開展防病、治病的指導。目前,我國已步入老齡化社會,慢性病的預防控制工作日趨緊迫。高血壓是威脅我國居民健康的重要慢性病,預防控制高血壓是促進基本公共衛生服務逐步均等化的重要資料。我院社區服務中心與市科普大學合作,對西市區所轄社區建新、創新、西大廟、紅運、渡口、華安、風光七個社區進行《高血壓預防》的健康講座。
共進行七次講解,以社區中老年居民為主,聽課人數達200余人次。結合居民實際以淺顯易懂的語言,簡潔明快的解釋,生動真實的事例分別從飲食結構、限制鈉鹽、減輕體重、戒煙、限酒、加強體育鍛煉、持續良好的心理狀態——這七個方面進行講解并與他們進行應對面的交流,解答他們的疑難問題,從而把慢性病的防控的理念,把合理健康生活方式、模式介紹給他們,建立起科學防病的.理念,培養適合自己的健康的生活習慣、生活方式,摒棄以前的不合理的,偏執的想法。多次的健康講座得到居民的大力支持和一致認可,社區醫療服務下到基層,貼近群眾,走入家庭,是十分必要的,得到熱烈的歡迎,也給了我極大的鼓舞和感動,擴大了我院在基層社區的影響,為醫院贏得了信譽。對社區居民帶給健康教育服務,有利于社區衛生服務的開展,對有效地預防與控制慢性疾病的發生是十分必要的,也是落實初級衛生保健的有效途徑。
此刻,基層衛生機構已轉變服務模式,逐步改變重醫輕防的觀念,從以基本醫療服務為主轉變到以公共衛生服務為主。提高居民身體素質務必從基層社區入手,以預防為主,以增加居民公共衛生知識,改變生活習慣為主要手段,從而培養科學防病理念,建立健康合理的生活方式。我們認為社區衛生工作務必加強基層衛生工作,以健康教育為主,作為社區衛生服務中心醫護人員更應深入實際、踏踏實實、富有成效的工作,透過我們的努力使社區醫療工作更有活力,更具實效,不斷發展。
社區衛生服務中心工作總結10
按照市衛生局的工作安排及要求,根據本社區衛生服務中心的實際情況,落實各項任務,現已完成了本年度各項工作任務,現總結如下:
一、有序推進國家基本藥物制度實施。
為切實提高全民對實施國家基本藥物制度的關注度,進一步推進實施國家基本藥物制度工作的深入開展,我社區衛生服務中心及時出臺了建立國家基本藥物制度實施方案,成立了工作小組,召開了啟動會議。并且多次組織醫務人員學習國家基本藥物制度相關文件精神,對文件精神進行宣傳解讀,從而得到醫務人員的理解、配合和支持。并在全面實施基本藥物制度目錄零差率銷售過程中,加強宣傳和動員,認真落實,提高了對醫務人員基本藥物和合理用藥知識,增強了醫生的工作積極性,規范了處方行為,合理使用藥物。現我中心藥物已經實行了網上統一采購,堅持零差率銷售,取得了門診人次上升,門診人均費用下降的社會效益。
二、進一步加強規范全科服務團隊基本醫療和公共衛生服務。
我中心強化社區衛生服務全科團隊主動服務、上門服務和連續服務功能,各中心醫務人員與中心全科團隊實行互動式工作,即中心全體醫務人員分組融入各個團隊,參與各團隊的六位一體工作,加強完成居民健康檔案的建檔工作。建立并完善居民健康檔案10115份,新增健康檔案895份。隨訪21892人次。這些活動加強了轄區居民對我中心的`了解,加快推進居民健康檔案的建立、慢病管理、社區醫療、康復、計劃免疫、計劃生育、健康教育、婦幼保健等項工作的正常、有序的開展。
1、健康教育
健康教育既是提高社區居民自我保健意識和健康水平的重要舉措之一,也是社區衛生服務機構最重要的職能之一。為此,我們十分重視,精心組織和策劃,制作更換宣傳欄和宣傳展板20塊;發放健康教育處方500余張;3-4月份我中舉行了為婦女兒童以及60歲以上老人免費進行健康體檢活動及健康教育講座活動,免費體檢人數達300人次。健康教育講座及咨詢12余次。其中為60歲以上老人健康體檢585人。在6-8月份我中心舉行了慶祝建黨90周年社區衛生便民服務百日活動,深入街道社區、居民家中為居民送醫送藥、健康指導、健康教育。截止20xx年9月我中心免費測血壓共計3259人次。發放宣傳單20xx多份。以上活動均得到了社區居民的廣泛好評。
2、慢病管理:中心通過門診就診、入戶、義診、咨詢等方式對發現的高血壓、冠心病、糖尿病、慢阻肺、腦卒中等進行建檔管理,今年高血壓病人新增至15例,隨訪率95%、管理率達到95%、控制率65%;糖尿病新增至5例,隨訪率96%、管理率96%,控制率60%;并對其他慢性病進行專案管理。同時,為了提高轄區居民的健康意識和高血壓等慢性病的早發現、早診斷、早期給予健康指導和合理的治療,降低心腦血管等疾病的死亡率、提高生命質量、促進轄區居民健康水平的提高,我們進一步實施了35歲以上人群首診測血壓、60歲以上老年人健康管理等工作,開展了健康教育進家庭、進社區等活動,并為轄區居民提供互動平臺,爭取讓他們形成自我監測、自我管理、相互介紹經驗、相互幫扶的良好局面。同時開展了殘疾人健康管理工作,共為他們建立健康檔案34份,先后為他們開展了送醫送藥、健康指導、心理咨詢等活動;建立精神疾病專案管理,上半年共管理名患者,通過評估28人。
3、婦幼保健:今年,我們認真抓好婦幼保健工作的落實,在與于轄區辦事處合作,進一步加強和鞏固了孕產婦、兒童、出生缺陷的系統管理。上半年早孕建卡15人,孕產婦保健28人,產后訪視人數20人,新生兒訪視人數20人,07歲兒童管理數235人。系統管理率達87.9%,計劃生育指導咨詢100多人次,截止9月30日婦女病普查已完成20xx余人次,婦幼保健工作得到了轄區居民的認可和好評。
4、計劃免疫:上半年,中心積極選派工作人員參加區疾控中心組織的計劃免疫培訓班,取得了良好成績。中心防保工作人員認真執行冷鏈運轉工作,做到了安全、及時撥發疫苗。疫苗接種工作做到了“五苗”接種率100%,卡證符合率100%,新生兒乙肝疫苗接種率100%,按時上報了各類報表,堅持了脊灰、麻疹的“0”病例報告制度,保質保量完成了上級下達的各項指令性任務,預防接種人次數1300余人次。無接種疫苗相關疾病的發生。無接種安全事故發生。
5、醫療衛生工作:為加強醫療質量管理,中心成立了醫療質量管理小組,建立了醫療質量分析制度,將存在的問題進行全員討論,并提出相應的改進措施,全面提高了醫療服務水平,為下一步社區衛生服務工作深入開展奠定了基礎;中心嚴格執行基本藥物制度,100%實行了藥品零差率銷售,真正做到了讓利于民,優惠于民。
6、傳染病管理:在這半年中,我們認真貫徹《傳染病防治法》、《突發公共衛生事件應急條例》,堅持門診登記和疫情自查制度;建立健全了疫情報告制度,并隨時進行網絡直報工作,使服務中心的傳染病工作的登記、報告及時,準確率均達100%;中心有專人負責傳染病的登記、檢測和上報工作。
三、加快推進社區衛生內涵建設
1、大力推行片醫責任制度。
中心在掌握轄區人口基本情況之初,即根據人口居住區域,組建了2組片醫團隊,分別負責轄區居民的健康檔案建立、慢病管理、入戶隨訪等項工作,并與社區聯合,建立一支以社區干部、片醫團隊、院長為主體的社區聯合服務團隊,實行服務人員姓名公開、電話公開、服務內容公開的三公開模式,切實做到“點對點、零距離、全方位”的服務。
四、下一步打算
1、加強人才培養和引進工作。建立健全各項制度,為社區衛生培養一支結構合理、素質精良、技術一流,具有開拓創新精神和掌握社區衛生適宜技術的專業技術人才隊伍,為實現社區衛生事業可持續發展提供強有力的人才保證和智力支持
2、全力推進社區衛生信息化建設,加快推進居民檔案的信息化錄入和管理工作,繼續加強兒童保健、計劃免疫的信息化管理工作,努力實現為轄區居民提供“記錄一生、管理一生、服務一生”的信息化管理服務。
3、認真貫徹落實國家基本藥物制度。認真執行藥品零差率銷售制度,加大零差率藥品品種的種類和數量,繼續做好惠民工作。
社區衛生服務中心工作總結11
我中心在上級衛生部門和省立友誼醫院的雙重領導下,認真貫徹落實省、市、區衛生部門關于發展城市社區衛生服務的系列文件精神,堅持探索創新、強化人員培訓、加強考核督導、完善服務功能。通過全中心廣大醫務人員的共同努力,推動了社區衛生工作的全面發展。現將上半年的工作總結如下:
一、創新社區衛生工作機制
我中心牢固樹立品牌意識,根據社區衛生服務中心的工作性質,擬定了社區衛生服務考核制度,從組織管理、服務內容、健康教育、基本醫療、慢病管理等方面,每月對社區衛生服務工作進行考核,發現問題及時指導,督促整改,并將每次考核成績納入年終考評。同時創新全科團隊工作模式,每周三以巡回工作的方式,輪流下到各個社區,開展健康教育和健康咨詢活動,傳播健康知識,逐步讓轄區居民認同健康理念,采納健康的生活方式。做到無病防病,有病早治,既病防殘。此舉受到上級衛生部門領導的贊揚。
二、實施XX市政府“衛生為民辦10件實事”工作方案
根據XX市政府下發的“衛生為民辦10件實事”的文件精神,我們認真學習討論,擬定了該方案的實施細則。做了如下工作:
1、多次組織全科團隊下社區倡導健康的生活方式,向城區居民家庭免費發放健康小油壺和鹽勺1000件。懸掛宣傳條幅、張貼宣傳標語并散發宣傳單1000份,發放全科優惠卡1000張。
2、到轄區各社居委與相關人員溝通交流,宣傳登記結婚居民自愿免費婚前醫學檢查的重要性。并做了有關“婚檢的重要性”的專題教育講座。
3、宣傳城市低保戶居民享受社區醫療服務“三免三減半”政策。
4、宣傳社區衛生服務中心為社區70歲以上老人每年提供一次免費常規項目體檢。上半年為246位七十歲以上的老人做了免費常規項目體檢,并建立健康檔案。
5、免費接種10種一類疫苗預防11種疾病。上半年預防接種9258人次。
6、大力開展《百家千場公民健康素養知識》傳播活動,組織全科團隊下社區以“普及居民健康素養知識”為主題的宣傳活動,開展了豐富多彩的健康知識傳播;讓社區居民更多的了解和掌握了健康養生知識,提高了社區居民的健康保護意識。同時還在轄區內開展了愛國衛生和禁煙禁毒宣傳活動,禁煙制度上墻。贏得了轄區居民的好評。
三、健康教育和健康促進工作
深入社區健康教育既是提高社區居民自我保健意識和健康水平的重要舉措之一,也是社區衛生服務機構最重要的職能之一。健康教育和健康促進在我中心的社區衛生服務中起著先導和造勢作用。
為此,我們十分重視,精心組織和策劃,上半年開展了不同類型的健康教育講座10場,受眾1434人;開展傳染病防治工作的培訓和督導13次,受眾978人;制作更換宣傳欄和三角架宣傳展板16塊,制作ppt演講課件23個。發放健康教育處方1.1933萬張,到社區張貼自制的全科工作理念宣傳畫40張,同時張貼了上級下發的20余種衛生防控宣傳畫。為了防治艾滋病的傳播,通過當地派出所,摸清了38家娛樂場所,利用晚上休息時間對重點娛樂場所進行宣傳和督導,采集了第一手珍貴的資料。
按照上級健康教育方面的要求,我中心還積極參與衛生宣教和培訓活動,為社區居民和駐地單位創建健康教育宣傳欄,發放健康教育宣傳資料,得到了社區居民的廣泛好評。
四、健康檔案管理工作
我中心在xx年成立之初,半年間突擊完成建檔達標任務。當年轄區的建檔率平均已達到80%。分別為:建設社區的建檔率達90%;紅期社區的建檔率達80%;戴安橋的建檔率達70%。今年上半年居民新建和更新檔案1638人次。目前正在積極策劃,如何采集新劃分過來的濉溪東路的重點人群的健康檔案,同時研究如何提高已建檔案的更新率和利用率。
五、全科醫學團隊工作
全科醫學是一個面向社區與家庭,整合臨床醫學、預防醫學、康復醫學以及人文社會學科相關內容于一體的綜合性醫學專業學科,是對個人、家庭和社區提供優質、方便、經濟有效、一體化的基層醫療保健服務。如果說專科醫生是高聳入云的山峰,那么全科醫生就是圍繞著山峰的山脈,因此,如何將全科醫學理念貫穿于社區衛生工作中,做好社區全科和醫院專科的互動,也是我們應該研究的課題。
今年初,我們貫徹落實了省衛生廳下達的`“新年送健康,關愛到社區”文件精神,組織全科團隊下到各社區,開展健康宣教和義診活動,受到轄區居民的熱烈歡迎。
上半年中心全科醫學團隊實行了團隊長負責制,將全科團隊公示牌懸掛到每個小區顯眼的位置,公布每個全科醫生和社區護士電話號碼,隨叫隨到。采取定期或不定期的下社區活動方式,定期即:每周三下午南北兩個團隊合二為一,在各個社區巡回開展工作,每周五下午南北兩個團隊各自為陣,在自己所管轄的社區巡回開展工作。
每到一個社區,我們就擺開工作臺,放上各類健康教育和健康咨詢臺卡,耐心細致地為轄區居民解疑答惑,變醫患關系為朋友關系,工作中我們融入三級預防的理念,一級預防即病因預防,干預疾病的危險因素。做健康教育和健康咨詢;二級預防即早發現、早診斷、早治療;做健康義診和疾病篩查;三級預防即預防疾病的并發癥和殘疾。做疾病的管理和康復。通過上述工作,提高轄區居民的自我保護意識,提高疾病的檢出率,降低疾病的發病率和并發癥及致殘率。
不定期活動是平時根據實際工作需要,自己調整下社區工作時間,原則上每周必須下社區工作三次。利用“低保人群接待日”、“入戶服務工作日”、“特殊需要服務日”三種途徑開展便民服務。“低保人群接待日”規定居民可在領取低保金的那天免費享受測血壓和面對面的健康宣教和健康咨詢等多種公共衛生服務。“入戶服務工作日”規定每周五下午為責任醫生和社區護士入戶服務工作日,居民可在自己家中享受到健康教育、慢病管理、婦幼保健、計劃生育技術指導、殘疾人康復等一系列服務。“特殊需要服務日”則要求責任醫生和社區護士在社區居民遇到棘手的健康問題時,只要一個電話,就要隨時提供上門服務。
在探索全科團隊工作模式的討論中,我們還研究了雙向轉診的工作方案,向省立友誼醫院提出雙向轉診合理化建議,擬定社區衛生服務雙向轉診協議、雙向轉診卡、雙向轉診流程圖、雙向轉診登記表,為轄區危重病人解決后顧之憂。除了在便民服務上狠下功夫外,我們還將全科醫學優惠卡發放到居民手中,讓居民有健康問題,就打電話咨詢或直接到中心診治。
經統計上半年全科團隊下社區開展各項宣傳咨詢、健康教育、健康義診工作達40余次。免費義診、測血壓、健康咨詢1603人次。得到了社區居民的一致稱贊。
六、慢病管理工作
xx年,我中心被衛生部列為《實施高血壓、糖尿病社區防治適宜技術》監測點。目前高血壓規范管理數227人,糖尿病102人。通過該項目的實施,以高血壓規范管理為切入點,提升了群眾對社區衛生服務的知曉率和滿意率。
社區衛生服務中心工作總結12
根據《xx區年基本公共衛生服務健康教育項目實施方案》的要求,大崗社區衛生服務中心領導高度重視,制定完善的工作計劃,投入部分經費,成立領導小組,專人分管負責,布置任務,分工明確,對大崗社區內的各種人群開展針對性健康宣教活動。在今年的活動中,取得了較為滿意的效果,為改善大崗社區居民生活環境,提高生活質量,增強防病意識,促進社區衛生服務發展作出努力。
一、加強健康宣教隊伍的建設
中心組建了以院長為組長、副院長為分管領導的健康教育領導小組,12名醫護人員組成的慢性病健康咨詢和健康干預隊伍,深入社區開展面對面的健康宣教。
二、加強人員培訓
中心加強人員培訓,主要工作人員積極參加區衛計委組織的健康教育培訓工作,并且組織中心其他工作人員每季度在單位進行培訓學習。
三、積極開展各種形式的健康教育活動
(一)舉辦健康知識講座
每月至少開展1次健康知識講座,引導居民學習和掌握健康知識和必要的健康技能,促進轄區內居民的身心健康。中心上半年開展的健康知識講座有“冬季老年保健知識講座”、“春季常見傳染病防治知識講座”、“婦女兒童保健知識講座”、“手足口病防治知識講座”以及中醫類健康教育講座內容共計12次,每次聽講人數都達40人以上。
(二)開展公眾健康咨詢宣傳活動
利用各種健康主題日,針對轄區重點健康問題,開展健康咨詢活動并發放宣傳資料。今年,針對“世界防治結核日”“家庭醫生日”、“母乳喂養日”、“世界無煙日”“母嬰安全宣傳月”等衛生主題宣傳日開展宣傳義診活動共計9次。通過宣傳展板,分發健康宣傳資料,面對面健康干預等多種形式開展健康宣教活動。
四、社區健康宣教成效顯著
20xx年每周播放健康教育DVD兩次,全年共計100次,直接受益群眾2300余人,刊出宣傳欄12期12塊,分發健康宣教處方等各種宣傳資料2萬余份,開展12次健康講座,其中中醫類健康教育活動3次。社區健康檔案建檔率、管理率和社區居民主要慢病知曉率也在逐步提高。
我中心健康教育所取得的成績是肯定的,但仍然存在許多需要解決的'問題。如人員有限,宣傳的深度和力度不夠,一些健康教育工作無法深入開展,播放DVD的時間不長,觀看人員的興趣不濃,公眾健康咨詢活動比較流于形式,參與人員較少,實際效果不是特別理想,健康教育知識講座場地不大,容納人數有限,健康教育工作人員思想認識還沒達到一定高度,不積極主動,有時互相推諉,不能團結一致做好健康教育工作,究其原因,我們自己的努力不夠是重要原因,對教育健康工作的理解還不深入,但人員素質參差不齊、經費上有時限制,必要的橫幅沒有自行制作,在一定程度上制約了中心健康教育工作的深入開展,今后領導要更加重視健康教育工作,優先提供條件,同時我們從事健康教育的工作人員更要著重加強健康教育的規范化、制度化,加大宣傳力度和深度,使新的年度健康教育工作開展得有聲有色,成效更加顯著。
社區衛生服務中心工作總結13
xxxx年,我局在區委、區政府正確領導下,以構建社會主義和諧社會、建設平安□□為主要任務,廣大干部職工緊緊圍繞衛生強區目標,團結一致,頑強拼搏,開拓創新,難中求進,認真落實“抓住一條主線,著力一個完善,把握一個重點,實施一項工程,堅持一個確保,突出一個加強”的總體要求,各項重點工作均完成了計劃進度,為實現全年目標任務奠定了堅實的基礎,并根據上級安排,結合我區衛生系統實際,開展了多項專項治理工作,為提高人民健康水平、構建和諧社會、促進我區經濟社會快速健康發展作出了新的貢獻。 全年重點工作完成情況
一、堅持改革創新,醫療衛生體制改革取得新進展
我們堅持以醫療衛生體制改革為主線,狠抓了兩個方面的改革工作。一是抓好衛生院運行機制改革,進一步推進醫療機構產權制度改革,深化人事分配制度改革,嚴格人員準入制管理,積極探索試行院長任期目標管理責任制。組織開展了調研活動,從我區區情和衛生系統實際出發制訂了改革方案。認真組織實施,取得預期效果。二是抓好衛生監督體制改革,根據“劃片設置,垂直管理”原則,啟動衛生監督派出機構建設,報請區編委辦同意,4月份開始在x搞試點,x月份完成,達到預期目標,下半年在全區鋪開,取得初步成效。在引導民營醫院發展、引進高素質人才、培養農村衛生工作人才方面,也取得新的進展。全年共引進專業人才x人,先后舉辦農村衛生技術人員和管理人員專業培訓各x期,參訓x人,進一步提高了農村醫療衛生隊伍的專業素質,優化了人員結構。
二、著力完善公共衛生體系,突發公共衛生事件應急處置能力
進一步提高成立了突發公共衛生事件應急處理小組和醫療救治領導小組,健全了監測、報告、預警網絡體系,建立了醫療救治專家指導組、應急專業隊伍及傳染病救治專業分隊,提高了快速反應能力。啟動公共衛生中心工程建設,區疾控中心衛生監督所一期xxm2建筑工程完成了土地征用工作。區婦保院建設工程,上半年完成了項目規劃、可行性研究等前期工作,下半年正式動工興建,目前進展順利。
三、推廣“多湖模式”,進一步提高了農民健康水
。一是推進新型合作醫療,實施農民健康工程。我們以提高農民健康水平為己任,把農民健康工程與建設社會主義新農村有機統一起來,把推行農村新型合作醫療作為農民健康工程的重頭戲,啟動全區第三輪新型農村合醫療工作,組織開展了聲勢浩大、形式多樣的宣傳教育活動,派出機關人員和醫療人員100余人深入農村搞宣傳,局領導帶頭深入一線走家串戶作工作,進一步增強了新型合作醫療對農民的吸引力,大大提高了農民的自愿參保意識,全區農民參加新型合作醫療的比例由上年的x%進一步上升到x%。在此基礎上,認真落實合作醫療參保農民兩年一次的健康體檢工作,制定了農民健康體檢的具體工作措施和實施計劃,結合“城市醫生支援農村衛生工作”和“真情送服務,建設新農村”等活動,組織醫務人員開展農民健康體檢工作,全年免費體檢率達到x%以上。全年合作醫療為農民報銷醫藥費x余萬元,其中報銷額萬元以上的人員達x余人。同時,積極推進區、鎮鄉(街道)、村三級公共衛生服務網絡體系建設,扎實開展農村公共衛生x大類x項工作,保證全區x%農民享有基本衛生服務,農村重點人群享有重點服務,上半年完成了網絡建設計劃編制,下半年非正式啟動建設,已取得初步成效。二是加強農村衛生“三化”建設。公共衛生示范鎮鄉(街道)創建工作,傅村衛生院綜合門診樓改造工程主體工程完成xx%。鄉鎮衛生院標準化建設,啟動了x衛生院x㎡的土地征用及擴建項目和樓下金(孝順)、橋里方(赤松)等社區衛生服務站建設,上半年完成了赤松衛生院擴建工程的設計、規劃等工作,下半年正式動工興建。社區衛生服務規范化建設,主要是加強社區服務人口的健康管理工作,加快社區衛生服務的信息化建設,調整結構布局,逐步完善社區衛生服務網絡,力爭全區社區衛生服務機構設置率達90%以上,上半年完成了赤松、山口馮、孝順樓下金社區衛生服務站土地征用工作,下半年正式動工興建。新型農村合作醫療普及化建設,完成了信息網絡化管理系統安裝調試及管理人員培訓工作,管理系統已進入試運行。三是抓好衛生城鎮(村、單位)創建工作。計劃創建x個省級、x個市級、x個區級衛生先進單位,上半年完成了申報單位的確定和創建計劃的制定,并著手組織實施,目前已完成本級自檢,并上報了申報材料,迎接驗收。
四、強化重大疾病防治工作,有效防止了重大疫情
堅持預防為主方針,針對薄弱環節,認真查漏補缺,狠抓工作落實。重大傳染病防治工作,以霍亂、人禽流感、艾滋病、結核病等為重點,加強了疫情監測。地方病防治工作,重點對血吸蟲病、地氟病等開展防治技術指導工作,大力推進血吸蟲病防治工程,組織開展了群眾性查螺滅螺工作,全年共出動1萬余人次,滅螺x余只,有效地降低了發病率。對各醫療機構發熱呼吸道門診和腸道門診,按照規范化要求進行改造或完善,做到“早發現、早診斷、早報告、早隔離、早治療”,盡早控制傳染源,嚴防疫情擴散。嚴格執行重大疫情信息報告程序,提高了監測質量。
五、實施衛生安全工程,提高了衛生保障水平
一是加強食品衛生監督檢查。大力整頓醫療、食品市場,嚴厲打擊非法行醫和生產、加工、經營假冒偽劣食品等違法行為,確保我區醫療、食品等市場秩序的'規范化。嚴肅查處危害人民身體健康的假冒偽劣食品,重點加強工廠食堂、建筑工地、學校及幼兒園等行業和單位的食品衛生監督工作,實行食品衛生監督量化分級管理,提高了食品安全保障水平。二是加強職業衛生安全監督檢查。認真做好職業危害規劃項目“三同時”聯審工作,對重點行業進行專項整治,有效防止了重大職業危害事故的發生。成立職防專業機構,進一步提升了我區職業病防治水平。三是加強醫療安全監督檢查。認真組織開展了“醫院管理年”活動,在組織各衛生院嚴格自查、完善制度的基礎上,派出督查組普遍進行了檢查驗收,對問題較突出的衛生院進行了限期整改。通過加強衛生院管理,健全和落實了各項診療護理規程,強化了醫療質量和醫療技術準入控制,提升了醫療質量,有效地保證了醫療安全。同時,繼續開展打擊非法行醫、整頓和規范醫療服務市場專項整治工作,為人民群眾提供了安全的就醫環境。繼續做好無償獻血工作,加強血液管理,確保用血安全。
六、突出加強行風建設,治理“看病貴”工作取得進展
緊密聯系衛生改革與發展工作實際,進一步加強衛生行業作風建設和職業道德教育,強化“以人為本”的服務理念,規范醫務人員的言行和服務,健全行風社會監督機制,構筑醫療衛生行業懲治和預防腐敗體系,努力打造“平安衛生”;進一步鞏固先進性教育活動成果,建立和落實長效機制;加強職業道德和職業責任教育,提高醫務人員的職業道德素質。加大治理“看病貴”工作力度,進一步整治了各種不正之風。特別是根據國務院和各級黨委政府及上級醫療衛生部門的安排部署,我們協同紀檢、審計、公安、司法等部門認真組織開展了反醫療賄賂專項整治工作,成立了領導小組,設立了舉報電話和舉報箱,實行開門整治,在各醫療、醫藥單位自查自糾的基礎上,對問題較為嚴重的單位和人員進行了重點整治,依法處置了3名醫療賄賂嚴重犯罪人員,并對一批參與醫療賄賂的違法違紀人員作了嚴肅處理,有效地遏制了醫療賄賂行為,降低了醫療服務虛高價格,減輕了群眾負擔,受到全區廣大群眾的普遍歡迎和一致好評。 xxxx年的工作取得了一定的成績,但工作中也存在著一些不容忽視的問題。一是醫療衛生體制改革、基礎設施、技術水平、服務質量與群眾需求和全區經濟社會發展目標差距較大。二是衛生投入與衛生事業發展的矛盾相當突出。三是群眾看病難、看病貴的問題依然存在。四是幾項重點工作的進展不夠平衡,個別項目由于主客觀多種因素制約,進度尚不夠理想。所有這些,都需要我們在今后的工作中進一步統一思想,加大力度,求真務實,推進問題的解決。
社區衛生服務中心工作總結14
今年,我站婦幼保健工作在上級主管部門的大力支持下和正確領導下,我站以貫徹實施《母嬰保健法》為核心,加大工作力度,以提高出生人口素質,保障生殖健康為重點;以為兒童婦女健康服務為宗旨。優化服務模式,提高了我站婦幼保健的能力。從而降低了孕產婦死亡率,嬰兒死亡率和出生殘缺率,拓寬服務領域,使全鎮婦幼保健工作取得了長足發展。
一、加強婦幼保健網絡建設,協助社區衛生服務中心做好轄區婦幼保健工作
一是做好孕產婦系統管理工作,推行住院分娩,做好孕產婦系統化管理,我站管理的范圍內孕婦總數為18人。
二是做好兒童系統管理工作,加強了兒童生長發育的監測、疾病防治,提高了轄區兒童健康水平。
三是開展全鎮婦女查治工作。根據婦女保健的要求,為已婚婦女進行查體,對防治婦女病起到重要作用,并且掌握影響婦女健康的主要因素。通過普查對婦女的常見病、多發病、“兩癌”做到早發現、早治療、極大保障了婦女的身心健康。
四是完善“兩個系統化管理”措施,進一步鞏固社區衛生服務站的“六位一體”的功能,不斷加強孕產婦、兒童系統化管理工作,對以開展的產后訪視工作進行了進一步加強,完善確保全鎮人民對我站工作的滿意。
五是加強網絡建設,完善婦幼保健網絡建設,進一步加強建設和管理,并定期進行培訓指導。加強業務管理,提高服務質量。
二、不斷加強義務學習提高服務質量,拓展服務領域
根據區衛生局的'安排,組織業務技術人員參加省、市級衛生部門的培訓班和進修班堅持自學和每周五的業務學習,范文寫作大大提高了業務人員的技術水平,并先撥配備了一批專業技術人員,強化了社區管理、服務、建設體系。
三、今后工作打算繼續加強社區基礎數據庫的建設管理,并與旗醫院、保健所等服務部門建立聯動系統,把社區保健工作做的扎實有效,真正為婦女兒童做好各項服務工作。
通過一系列有步驟的、有計劃、有內容的工作,在我站正確領導下和上級部門大力支持下,我們要更加深入做好《母嬰保健法》法規制度化、經常化、正規范建設,進一步推動婦幼建設工作的全面發展,提高婦幼衛生工作水平,為我站中心所轄區域婦女兒童提供更方便、更優質、更溫馨舒適、更全面周到的服務。讓廣大婦女感受現代科技進步醫業,醫療發展為人類健康安寧,無私奉獻一個白衣使者應盡的義務和光榮職責。
社區衛生服務中心工作總結15
根據《xxx年衛生系統安全生產責任狀》有關規定,我中心在安全生產方面做了一些行之有效的工作,現總結如下:
一、組織領導
根據責任狀要求,我中心成立了疾控中心安全生產管理委員會,由郝海峰主任直接分管安全生產工作,同時建立鍵全了安全管理、檢查、教育等各項規章制度,制定了工作計劃安排,定期對安全生產工作進行檢查。
二、工作開展情況
1.針對上級部門防治各類傳染病的要求,我中心本著合理應用衛生資源和適宜技術,對人員、藥品儲備工作進行了妥善部署,并對工作人員進行了業務技能和自我防護培訓。以人的健康為中心,以家庭為單位,以社區為范圍,以婦女、兒童、老年人、慢性病人、殘疾人、貧困居民等為重點,以滿足社區公共衛生和基本醫療服務需求為目的開展"六位一體"服務。
2.繼續做好各種傳染病防控工作,加強對疫苗使用的'規劃管理,確保科學、規范的開展疫苗接種工作,有效防止盲目使用和濫用。對各托幼機構繼續加強督導,對在園兒童進行逐一查驗預防接種本,做好各種疫苗的查漏補種工作落實各項防控措施。真正做到早發現、早報告、早處理,發現疫情果斷采取有效措施加以控制,防止疫情擴散、蔓延。
3.開展安全生產宣傳教育活動,對全中心人員尤其是劇毒化學藥品管理人員進行了安全教育及相關的政策法律、法規傳教育。中心安全生產管理委員會通過組織開展"安全生產月"活動,結合相關案例,組織職工對安全生產進行討論與學習。
4.消防安全方面,積極配合物業,完善消防管理制度,加強消防安全職責的學習,提高全體工作人員安全意識,發現火災隱患及時杜絕,及時整改。
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