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人力資源工作總結

時間:2024-07-14 13:15:02 工作總結 我要投稿

人力資源工作總結15篇(優)

  總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,通過它可以全面地、系統地了解以往的學習和工作情況,我想我們需要寫一份總結了吧。我們該怎么去寫總結呢?以下是小編幫大家整理的人力資源工作總結,歡迎閱讀與收藏。

人力資源工作總結15篇(優)

人力資源工作總結1

  x年分公司人力資源部在各級領導和公司人力資源部的指導、其他部門的配合支持下,積極開展自身的工作,在進一步做好人力資源基礎性工作的同時,加強定崗定員、人力資源培訓、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設。為更好地開展好工作,對x年我們部門主要工作總結如下:

  一、加強管理制度建設。根據公司管理體制的總體要求,我們部門根據工作的需要,先后制定了“關于夜餐補助的發放辦法”、“職工請假工作交接管理規定”等文件。

  二、人力資源管理。發耳項目分公司是我公司在建工程中最后進場的工地,人力資源嚴重匱乏,為了工程能有序開展,在職工不能滿足工程建設的情況下,x年通過返聘公司退休職工和向社會招聘等多種形式,解決了施工管理、資料、新聞宣傳、庫房管理員、微機管理、后勤服務、罐車駕駛等崗位不足的人員。由于用工體制多樣化,為了管理有條不紊,我們部門對不同的使用單位和用工形式鑒訂了不同的用工合同,滿足了分公司的用工需求。

  三、加強人力資源培訓工作。為不斷提高職工和協作工的.素質和能力,滿足公司及職工個人發展的需要,x年我們部門精心組織,認真做好各類培訓工作。x年9月、10月配合省經貿委安全生產監督局、省質量監督局和公司人力資源部對發耳工地特種作業人員進行取證、換證工作,此次培訓取證涉及焊工、電工、門(橋)式起重機操作工、流動式起重機司機、塔吊司機、起重司索工、叉車、廠駕、架子工、卷揚機操作工、施工電梯操作工共129人。另根據公司安排,轉崗培訓門式起重機操作工3人三個月的實操實習。通過以上的培訓,緩解了分公司對特種作業人員的需求,為分公司完成x年度工作起到了積極的作用。

  三、做好人力資源管理的基礎和日常工作,完成上級和分公司領導交給的各項工作任務。

  1、協助公司人力資源部完成職工教育培訓計劃、職稱考試及申報工作,完成各種統計報表。

  2、根據經濟核算的要求,建立、健全各種報表臺帳。發耳分公司人力資源部現有職工2人,為完成月度的承包核算和年度的結算。為此,我們建立了如下臺帳:職工調入、調出的基本數據臺帳,安裝協作工的用工檔案及費用臺帳;個人、專業處收入臺帳;社聘用工、收入臺帳等。

  3、認真執行工資政策,及時兌現工資、獎金及各種津補貼。

  4、負責分公司的人員調出調進,協作工的日常調配,職工的請假、銷假登記等。

  5、項目分公司各配合隊職工工作服的采購、領用

  總之,一年來,我部做了大量的工作,但還有很多工作未做好、做細,離公司和分公司的要求還有差距,在新的一年里,我部將一如繼往,嚴格按政策辦事,使部門的各項工作更上一個臺階。

人力資源工作總結2

  時光荏苒,不知不覺間,充實而忙碌的xx年已經漸行漸遠。xx年對我個人來說,是非同尋常的一年。這一年的八月,我應聘到14公司擔任人力資源部經理,下面是為大家準備的人力資源主管年度個人工作總結。

  屈指算來,到現在我已在14公司工作了五個多月了。回顧這一段時間的工作,我感觸很多。五個月來,在公司領導的大力關心和幫助下,在同事們的積極配合與支持下,我不遺余力地做好人力資源管理工作,從這個角度講,我還是比較欣慰的。下面,我就對這一段時間以來的工作情況做一回顧與總結:

  一、建立健全各項規章制度,使人力資源管理工作更加規范

  俗話說,沒有規矩,不成方圓。成功的企業源于卓越的管理,卓越的管理源于優異、完善的制度。規章制度作為企業管理工作的基礎和保障,是我們工作中不可或缺的重要環節。但是,由于種種原因,我公司的人力資源管理制度極不健全,人力資源管理各項規章制度都是xx年以前制定的,一直沿用到現在。由于企業面對的客觀環境以及企業發展、人員流動等方面的變化,這些“過期”的制度已經遠遠不能適應企業發展的實際需要,企業人力資源管理規章制度方面幾乎處于“真空”狀態。為了扭轉這一局面,我工作后的“重頭戲”之一就是在現代管理理念的指導下,結合企業的實際情況,建立健全各項規章制度,使人力資源管理有章可循,有據可依。一段時間以來,我修改了員工考勤制度,并相繼起草了xx年員工績效考核實施細則、員工培訓管理制度、人力資源部工作流程、勞動合同管理流程、公司員工各崗位職責等多項管理制度,將各項人力資源管理工作納入科學管理、規范運作的軌道。

  二、清理完善人力資源檔案管理工作,夯實人力資源管理基礎工作

  我公司現有員工422人,除公司本部外,還包括下設的河北、四川和廣西三家分公司,員工區域跨度大,管理工作的任務量也較大。鑒于公司以往人力資源管理方面較為混亂,所以,擔任人力資源部經理以來,我在摸清員工基本情況,建立清晰、規范的員工管理檔案方面開展了一系列的.工作:首先,我帶領部門員工完成了“員工第二檔案”的建立、清理和員工電子檔案的錄入工作,對公司員工的基本情況做到了心中有數;其次,我和部門同志一道,以貫徹執行新的勞動合同法為契機,對公司與員工簽訂的勞動合同進行了徹底清理、審核和補簽,對到期員工的勞動合同及時終止,對未到期但明顯不能勝任工作或有其他違紀行為的員工的勞動合同予以解除。

  這些工作說來容易,但卻是一項“大工程”,耗時耗力,枯燥乏味,在終止和解除合同的過程中,弄不好還會得罪人。但是,憑借對工作的責任感,我帶領大家圓滿地完成了這一工作任務。通過這樣一次“拉網”式的梳理和審查,我們夯實了人力資源管理基礎工作,為員工績效考核等一系列管理工作規范的制定和實施奠定了堅實的基礎。

  雖然沒有什么轟轟烈烈的大業績,但我是在用心地做好每一件事,并努力使14公司的人力資源管理工作更規范、更科學,人力資源管理工作的面貌也大有改觀。

人力資源工作總結3

  實業公司20xx年初重組,本人由實業租賃公司人事行政專員調任實業公司人事負責人,至今已近一年。在這一年中有付出有收獲,有失誤有成果,有學習更有成長。在這一年反復的錘煉,使我的專業知識有了更進一步提升,

  工作方法和效率有了很大進步。下面我對實業公司20xx年的人力資源工作簡要總結如下:

  一、建立健全規范的人力資源管理制度

  合法的規范是企業用人留人的起碼前提條件,本年度主要工作是建立健全人力資源管理的各項規范及管理制度:《實業公司薪資管理辦法》、《實業公司獎金管理辦法》、《實業公司績效考核實施細則》(已草擬完畢并上報至控股人力資源部)、《實業公司培訓實施細則》(已上報至控股培訓部)、《實業門窗公司薪酬管理辦法》(已草擬完畢待上報審批)、《實業裝飾公司薪酬管理辦法》(已草擬完畢待上報審批)等等。員工從進入公司到崗位變動,從績效考核到批評處分,從日?荚u到離職,人力資源部都按照文件的程序進行操作,采取就事不就人的原則,對員工提供盡可能的個性化的服務,希望能達到各項工作的合法性、嚴肅性,能夠使員工處處、事事能透過與員工切身利益相關的活動來感受公司的“以人為本”的關心以及制度的嚴肅氛圍。

  二、根據組織結構圖為企業配置人才

  20xx年初,隨著實業公司重組,實業所屬各公司的組織機構也進行了相應調整,由此使實業公司的人員缺口問題加劇。同時實業裝飾公司于20xx年5月組建,由于裝飾行業是一個專業性較強的行業,廊坊的裝飾市場相對較為年輕,所以實業公司通過多種途徑在北京、天津等大型城市招聘了企業的'骨干人員。20xx年10月裝飾公司班子組建工作已基本完成,視項目開展情況陸續補充所需人員。具體招聘情況如下:

  在20xx年的招聘工作中,實業公司到20xx年10月底招聘到崗員工共計四十二人。其中實業公司招聘到崗員工有行政專員一人、司機一人、保潔一人,共計三人;實業門窗公司招聘到崗員工有經理助理一人、技術員兩人、工長一人、駐蚌埠核算員一人、業務主管一人、業務員一人、庫管員三人,共計十人;實業租賃公司招聘到崗員工有庫管員兩人、保安一人、塔司十三人,共計十六人;實業裝飾公司招聘到崗員工辦公室一人、預算員一人、設計師四人、核算員一人、庫管員兩人、項目經理兩人、水電工程師一人、保安一人,共計十三人。20xx年已至年底,在與實業及所屬單位負責人、部門負責人充分溝通20xx年、20xx年經營發展規劃的基礎上,做好20xx年招聘計劃,為實業公司的經營發展做好人員儲備。

  三、根據20xx年度培訓計劃組織實施各項培訓

  盡管每位員工的成功標準各有不同,但追求成功卻是每位員工的終極目標。因此,培訓不僅是員工追逐的個人目標,是員工夢寐以求的福利享受,也是企業義不容辭的義務和責任,更是企業激勵員工的頗為有效的激勵手段。給員工成長的空間和發展的機會,是企業挖掘員工潛力,滿足員工需求的重要表現。通過制定《實業公司培訓實施細則》,并根據各單位、各部門的培訓需求及企業的整體需要建立了年度培訓計劃,從基礎的安全培訓、質檢培訓、質量管理培訓、團隊合作培訓、基管理創新培訓、執行力培訓、企業文化培訓等等來滿足企業的發展需要。特別是針對實業裝飾公司現狀,實業公司人事行政辦公室為裝飾公司全部管理人員培訓了《裝飾公司經營發展規劃》(實業公司總經理主講)、《財務制度及流程》(實業公司財務經理主講)、《考核實施細則及員工職務說明書》(實業公司人事負責人主講)、《員工日常行為規范》(實業公司行政專員主講)等。

  20xx年的培訓我們是從點滴做起的,按培訓流程敲定培訓時間、地點、培訓內容和培訓方式,也會做好培訓后的各項相關工作,培訓后把培訓效果調查匯總及時反饋給講師,將培

  訓情況與員工意見第一時間解決,雖然繁雜卻沒有轟轟烈烈的業績,但欣慰的是員工成長了,從他們的總結中我看到經歷一年的培訓他們的業務更加熟練。

  培訓貴在堅持,通過每一節課我也從講師那里學到很多,每個人身上都有閃光點。在這里也感謝領導的信任和兄弟公司給予的支持。

  四、明確崗位說明書

  明確實業及所屬公司每位員工的崗位職責,讓員工清晰地知道自己的崗位責任、工作內容、工作權限、工作條件、必備的崗位技能及與相關崗位的匯報與負責關系等。今年崗位說明書已全部草擬完畢,實業及所屬單位的部門負責人崗位說明書已進入年初簽定的《業績責任書》。雖已成文下發,但有些部門只流于形式,未明確告知員工崗位的工作標準以及超越或低于崗位標準的獎罰措施,所以部分員工還未形成明確的工作目標,不了解工作的結果,使員工在公司制度前提下,并沒有實現自我激勵、自我管理與自我發展,自然而然地把自己成長納入企業既定的目標軌道中,實現共同發展。

人力資源工作總結4

  是人力資源部收獲的一年。是人力資源管理從事務性管理邁向現代人力資源管理真正轉型的一年。我部在集團公司領導的正確領導下、在開發區相關部門的正確指導下、在公司各部門的大力支持下、在部門全體工作人員的共同努力下,緊緊圍繞集團公司的發展目標及“團結、務實、開拓、創新的企業精神,勤奮學習,積極工作,同心協力,較好地完成了上級和公司領導交給的各項工作任務。現將工作總結:

  一、開展全員培訓,提升員工素質

  現代人力資源管理是幫助公司面對不斷的變化提升員工素質和技能,完成公司戰略發展目標。這就需要創造一個公司文化,讓所有的員工都了解,因此人力資源部在制度完善上加大了力度,重新修訂完善了《勞動人事管理規定》、下發了員工手冊,并根據員工需求詳細制定了全員培訓計劃并組織實施。這次培訓歷時一個月,參加培訓人數xx人,人均參加軍訓20學時、接受理論知識授課60學時、參觀考察3學時。參訓人員均寫出1000字左右的培訓心得,紛紛表示將培訓中所學的知識、理念、價值觀變成自己的工作熱情和優質服務,去支持公司,積極主動地去工作。通過xx節的檢驗,員工的`綜合素質和整體服務意識均有很大提高,此次全員培訓收到了良好的效果。

  二、積極學習、開拓創新

  在人力資源管理與開發方面,我部為進一步做好人力資源管理基礎工作,在加強定崗定員、人力資源培訓與開發、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設有效結合的同時,不斷開拓人力資源管理人員視野,把握人力資源動態,吸收外部先進的人力資源管理思想和理念,進行人力資源管理改革與創新。形成了人力資源管理人員月例會制度,在人力資源管理人員中間倡導“學習、積累、總結、提高;“專業勤奮“工作、學習理念。在思想上,我部各位同志都充分認識到了學習型企業的深刻含義,積極學習了重要思想,積極參加了市、區相關部門組織的各種培訓活動,在充實頭腦的同時。也為今后各種工作的順利開展奠定了基礎。

  三、人力資源的管理和調配

  今年,為了實現公司利益的化,針對我們旅xx業在不同的季節、不同的崗位有不同的人力需求情況,我部及時、合理調配工作人員,保證了各崗位工作的有序運行。

  一是年初,我部門及時地完成了集團公司安置xx就業的收尾工作。并與所安置的xx子子女并簽訂了勞動合同;

  二是根據開發區人事局的要求,為xx更換了技術等級證書,并著手為符合條件的xx職工晉升初級職稱;

  三是集團公司自xx年轉制后至6月末,對已達到退休年齡的職工一直未辦理退休手續,致使2xx職工未按時辦理退休手續,導致本應由保險公司支付的退休金一直由企業自付。經我部工作人員多方位的協調溝通逐一的理順了與市(區)勞動局、市(區)保險公司的工作關系,而且極力挽回了本應由保險公司支付確因延誤或停辦造成的由企業負擔的養老金xx余元;四是為適應公司發展的需要,公司領導班子做出決定,面向社會招聘一部分專業管理人才和專業技術人才,我部門立即著手通過知名招聘平臺——智聯招聘發布招聘信息,在兩周的時間里,共有xx人通過電話、email以及親自登門報名。我部門對這些人員通過筆試、面試、體檢等方式逐一篩選,共有xx被我公司錄用。此次公開招聘也是集團公司成立以來的第一次,為企業的蓬勃發展注入了新鮮的血液;

  五是根據市里的有關規定,養老保險在元月開始要對欠繳部分收取滯納金,因我單位從3月份由事業繳費轉為企業繳費,所以養老保險個人賬戶存在著很多問題,通過對集團公司xx的賬戶進行核對,在時間緊任務重的情況下整理出了xx的錯誤信息,做實了以前未做實的x的個人賬戶,并補齊了以前漏繳的xx的養老保險,協助公司4位兩不找人員補繳養老保險x余元;

  六是在日常管理交納住房公積金的同時糾正了99條錯誤信息;

  七是認真做好公司干部職工的考核工作,是人力資源部的一項重要工作。過去的一年里,在本部門領導的帶領下對各級干部職工作了職能評價,了解并掌握了職工在崗位工作的適應能力,在統一考核標準的情況下,規范的管理了職工工作情況,促進了各部室的工作開展;

  八是10月份,我部為進一步強化企業勞動人事管理,建立與市場經濟體制相適應的現代企業管理制度,指導員工理性和規范工作,充分的調動廣大員工的創造力和積極性,切實圍繞集團公司發展的目標努力工作,我部認真的起草了《勞動人事管理規定》,在經過職工代表大會討論通過后貫徹實施;

  九是為保障公司因工作遭受事故傷害的職工獲得醫療救治和經濟補償,我部門在理理順了辦理工傷及工傷評殘的工作程序后共計為十是共受理游客投訴xx,解決xx,另有xx投訴由于涉及對方自身責任,目前尚在解決當中。

  十一是去年末,我部門起草了《集團公司薪資改革方案》,這個改革方案目前正處于討論階段。

  十二是按照集團公司《員工勞動保護與防護用品配置的暫行規定》,我部先核對了發放標準,進而組織采購、發放,共計發放棉工四、工作設想

  繼續秉承“團結、務實、開拓、創新的企業精神,將下一年度的工作設計

  1、制定《集團公司工資制度改革方案》,通過后組織實施。

  2、完成職工工齡確定工作。

  3、建立績效考核評估方案并組織實施。

  4、干部、技術人員信息臺帳。

  5、整理檔案,補辦檔案內缺少的相關錄用手續。

  6、設計并組織實施員工崗位培訓。

  7、進一步落實勞動保護用品的發放工作。

  9、及時做好人員調配工作。

  諸多良好因素必將成為我們集團公司快發展、大發展的催化劑,在感悟著過去的一年的點點滴滴中,我部全體員工必將踏實的邁出堅實的腳步,讓人力資源管理工作真正成為企業發展的基石。

人力資源工作總結5

  臨近歲尾,現將20xx年扶貧工作總結如下:

  1、完善建檔立卡工作。嚴格按照規模分解、初選對象、公示公告、結對幫扶、制定計劃、填寫手冊、數據錄入、聯網運行、數據更新等九個步驟,按照相應的時間節點,完成2821戶7589人和董灘、龍頭、廣廟、王圩等4個貧困村識別的建檔立卡工作。

  2、調整充實結對幫扶到村到戶人員。按照“六個到村到戶”精準幫扶要求,在上級派4個市、區直單位幫扶我鎮的基礎上,結合全鎮及各村綜合條件等情況,從鎮聯系村干、村干部、黨員、致富帶頭人等一共102名幫扶人員,認真摸清幫扶貧困戶基本情況,找準幫扶辦法,制定幫扶脫貧計劃。通過扶貧工作隊進行實地調研、進村入戶走訪、分析致貧原因并找準幫扶突破口,結合各村實際情況認真制定出了各具特色扶貧工作方案,并具有可操作性。

  3、拓寬扶貧途徑。在穩定種植業的基礎上,按照“一村一品”的產業扶持辦法,通過能人引領、合作社示范,建立了崗區經果林、苗圃,畈區特色水產養殖,灣區無公害蔬菜種植,落實光伏扶貧、金融扶貧、社會扶貧等扶貧措施落實,拓寬貧困戶增收途徑,加快脫貧步伐。

  4、教育培訓到戶。20xx年我鎮董灘、龍頭、廣廟、王圩等村組織農民培訓8期560人,技術培訓28人,實現勞動力轉移25人。

  5、嚴格項目管理。項目實施涉及董灘、龍頭、廣廟、王圩等4個村的通村水泥路共5.5公里硬化工程,現已完待驗收;投資各15萬元的董灘支渠及投資10萬元廣廟滾水壩已竣工投入使用。

  6、編制扶貧規劃。我鎮通過認真實際研究制定全鎮和董灘、龍頭、廣廟、王圩等“十三五”扶貧規劃,同時協助四個建檔立卡貧困村制定詳細的20xx年至20xx年三年整存脫貧規劃。

  7、完成小額信貸評級工作。根據區扶貧辦同意部署,我鎮積極謀劃,自20xx年9月以來我鎮對16個村居都進行小額信貸評級工作,深入到村到戶,加強評級工作指導,目前此項工作正在掃尾階段。

  回顧本年工作,仍有許多不足和遺憾,相信在新的一年,在上級扶貧部門支持下,在鎮黨委政府正確領導下,會取得更大進步。

  一、民族工作

  1、開展了“民族工作進企業、進學校、進村(社區)”工作。繼續夯實我區在華喬包裝廠開展的“民族工作進企業”活動,利用好企業“民族之家”的聯誼平臺,實現企業和少數民族員工的雙贏。繼續支持東方民族歌舞團創新特色節目,打造自身特色的同時多走出去,擴大文化品牌,宣揚民族和諧文化。今年,該歌舞團已在迪拜演出多場,受到當地民眾喜愛。在民族工作進學;顒又,我們邀請了區法院領導為靈峰學校開設立體法制講座,舉辦模擬法庭活動,使各民族學生能夠遵法守法,和諧快樂成長。

  2、探索民族“四微”工作。我區開通統戰(民宗)微博,不定期發布最新民宗領域有關的活動情況。在統戰部網站上開通對話信箱,聽取問題建議,并宣傳黨的民族政策。對于來信來訪的民族群眾,都熱情相待,解答他們的疑問,幫助協調解決相關困難。上半年以來,我局與司法局聯合成立的少數民族權益保障服務站也積極發揮作用,共為少數民族群眾提供司法援助咨詢20多起。

  3、積極營造民族團結和諧氛圍,搭建聯絡聯誼平臺。努力關注民族發展和民族文化,籌建XX區少數民族聯誼會,搭建少數民族干部交流平臺,發揮少數民族特點和優勢,開展各類有益活動,促進民族和諧。結合民族團結進步宣傳月活動,開展“民族文化、民族和諧”的宣傳活動。充分運用好市下撥和我區的民族發展資金為我區少數民族發展種養殖業提供支持,對特困民族群眾開展對口慰問。

  二、宗教工作

  1、確保安全穩定。4月份,我們借召開宗教場所負責人會議之機,邀請了區政法委610辦講解反邪教知識,協同開展了政策法規學習月、發放政策讀本等活動,增強了教職人員遵法守法意識,提高了他們抵御境外勢力滲透和邪教侵害的'能力。同時,通過調研、座談交流等途徑,及時了解宗教界人士思想動態,提前發現和掌握涉宗隱患矛盾,爭取工作先機。截止上半年,我區已成功處置了各類矛盾隱患兩起。

  2、抓好宗教場所消防安全。上半年,我們繼續采取簽訂責任狀辦法,及時與各宗教場所的負責人簽訂了安全責任狀,明確安全責任,不斷提高他們消防安全意識。同時,對場所進行了安全等級分類,明確了區、街道(鎮)兩級安全檢查責任。加大對宗教場所每月上報安全隱患的督查工作,確保隱患整改真正落到實處。開展了“安全生產月”活動。通過下發文件,懸掛安全標語,黑板報欄、發放場所消防安全工作手冊等形式宣傳安全重要性,進一步提高宗教場所全民安全意識。

  3、加大宗教活動全程監管。要求場所按照設計最大人員容納率進行總體控制,不允許超員,并要求有關場所事前提交人員疏散和飲食等安全預案。對重點節日期間、人員密集的場所采取人流限行、安裝監控、增加安保人員等措施,確保活動和人員安全。

  4、提升宗教場所規范化管理水平。以“平安宗教場所”、“和諧寺觀教堂”創建活動及“生態寺院”創建工作為契機,在我區宗教場所中開展環境優化和規范化管理提升工程,從制度建設、場所建設、設施規范等方面落手,全面推進各宗教場所的規范化管理工作,培植規范化管理示范點。今年已申報市平安宗教場所2家,省和諧寺觀教堂1家,推薦生態寺院2家。通過創評活動,建章立制、樹立模范,使全區宗教場所規范化管理提升到一個新的臺階。

  5、實施宗教界人士素質“引領工程”。在佛教界開展“講經說法”活動,請各寺院住持主講佛教經典、學經心得等,在全區佛教界形成研討經典、持戒守法的良好氛圍。邀請中國佛協純一、正慈兩位副會長先后蒞臨我區舉辦大型講經活動,弘揚佛教正信。適時舉辦交流討論、講學授課、外出考察等多種形式的專題培訓,提升他們的“硬素質”。定期開展談心活動,圍繞工作方法、人際關系、辦事能力、教務水平等,幫助他們解決思想和工作上遇到的問題。

人力資源工作總結6

  7月17日-18日,于社會主義學院出席了我所舉行的人力資源管理培訓。席間授課老師對人力資源管理體系展開了詳細精細的了解,并融合傳授的內容,通過剖析針對性的案例,有效率的提升了我對人力資源管理方面的重新認識,F將本次自學的心得體會小結如下:

  1、經過本次培訓,我深刻認識到了科學運用人力資源管理方法的重要性。

  在日常工作中,以積極主動的態度,有效率運用人力資源管理的smart法則,合理安排工作,通過采用工作日志、工作看板等管理手段,積極主動順利完成工作;及時追蹤項目進度,以科學發展的態度,通過過程控制、持續改良等方法,逐步同時實現人力資源管理的合理化,完滿的順利完成工作任務。

  2、經過本次培訓,我深刻認識到了提高客戶滿意度的重要性。

  做為計劃員,在訂貨工作中應當充分發揮紐帶促進作用,橫向上密切聯系訂貨提出申請部門、計劃管理部門、部門領導、招標辦、采購員、倉儲員,對訂貨環節中的有關問題及時溝通交流、及時化解;縱向上及時同其他計劃員溝通交流訂貨信息,規范訂貨犯罪行為,充份合作。通過自我總結、自我反省等方式,努力提高內、外部客戶的滿意度,營造較好的工作氛圍。

  3、經過本次培訓,我深刻認識到了合理化建議的重要性。

  在日常工作中,對辨認出的具體內容問題,具體分析,并明確提出最合適的.解決方案。

  及時實施解決方案,并著力迅速解決問題,減少工作中出現的無效動作,提高工作效率,提高工作積極性,充分發揮主觀能動性,并完善工作流程,以更快、更好、更優的完成本職工作。

  本次的人力資源管理培訓,我自學至了人力資源管理方面的諸多科學知識,多樣了自身素養。在今后的工作中,我將不斷自學,不斷課堂教學,在行動中思索,在思索中行動,運用自學至的理論知識,努力實現工作的合理化、精細化、科學化。

人力資源工作總結7

  xx年來在領導和同志們的幫忙和支持下,我勤奮踏實地完成了自我的本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。在此,我向關心幫忙過我的領導和同事們表示真誠的感激!下面,我將這xx年的工作情景作簡要總結:

  一、踏實的工作態度

  xx年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現任何紕漏。

  行政專員是屬于服務性質的工作,且比較繁雜。

  1)每一天我都認真做好各項服務工作,以保障業務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。

  2)文員日常的工作內容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。

  3)在行政部經理x的指導下,建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現遺漏現象。

  二、盡心盡責,做好行政人事工作

  認真做好本職工作和日常事務性工作,協助領導保持良好的工作秩序和工作環境,使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時做好后勤服務工作,讓領導和同事們避免后顧之憂,在部門經理的直接領導下,進取、主動的做好本部門日常內務工作。

  4、日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫忙的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。

  5、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領用表,做好物資的領用管理,根據部門領用情景,進行領用登記。

  6、文件管理工作:根據工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發放的通知、文件做到及時上傳下達。

  7、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。

  8、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預約安排應聘人員進行經理面試以及總經理復試。

  9、商務會議及展會行程安排工作:制定出差計劃表,預訂國內、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進行。

  10、財務工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機票、酒店費用的支付,確保及時支付相關合作公司的月結費用。

  11、快遞工作:做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上網站跟蹤查詢客戶簽收情景,如發現有不正常的快件,及時反應到對外業務人員和相關領導。

  12、協助工作:協助部門經理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業文化的宣傳活動。

  三、xx年度所學知識

  13、行政部門經理的指導:學習正規化的文檔管理、規范的'公文寫作、靈活的接待技巧、公共關系中的禮儀形象等。

  14、單證部門經理的指導:學習基本的外貿知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網絡維護及電腦方面知識、復印機和打印機的保養及維修。

  15、船務部門經理的指導:英文軟件及學習方法的提供,還時刻提醒我加強英文的學習及鍛煉等。

  16、設計部門經理的指導:的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設計。

  17、業務部門經理的指導:學習正規化的文檔管理、規范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關系中的禮儀形象等。

  18、外貿業務員的指導:對外郵件進行郵件的及時轉達,并確保有效。

  19、單證部門經理的指導:英文軟件及學習方法的提供,還時刻提醒我加強英文的學習及鍛煉等。

  20、設計部門經理的指導:的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設計。

  四、xx年度工作

  21、業務部門經理的指導:學習基本的外貿知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網絡維護及電腦方面知識、復印機和打印機的保養及維修。

  22、單證

人力資源工作總結8

  本文旨在對旅游人力資源部的工作進行總結,通過對過去一年的工作情況進行回顧和分析,總結出優點和不足,并提出改進措施,為今后的工作提供參考。

  一、工作回顧

  過去一年,旅游人力資源部團隊在公司的大力支持下,穩步發展,工作成效不斷提升。

  1. 招聘與培養人才

  面對日益激烈的市場競爭,人才的招聘和培養變得尤為重要。在過去一年中,我們嚴格按照公司的人才戰略計劃進行招聘,通過人才市場的廣泛搜索、內部推薦、校園招聘等多種形式,吸引了一批高素質、有潛力的人才加入到我們的團隊。

  同時,在公司內部培養和晉升優秀員工的政策也得到了認真貫徹和執行,通過內部培訓和輪崗鍛煉,我們的員工素質和專業技能得到了不斷提高,也增強了員工的滿意度和忠誠度。

  2. 建設人性化管理體系

  人性化管理是現代企業的重要趨勢,旅游人力資源部也在這方面做出了諸多努力。我們為員工建立了良好的工作環境,開展了豐富的員工活動,加強了對員工的關懷和管理。同時,我們還建立了完善的績效管理體系,為員工的業績提供了有效的管理和支持,激發員工的工作動力和創造力。

  3. 加強溝通交流

  一個成功的團隊需要建立良好的溝通渠道和交流機制。在過去一年,我們旅游人力資源部加強了與各個部門之間的溝通交流,充分了解各部門的工作需要和人才需求,并及時做出反應和調整。同時,我們也加強了與員工之間的溝通和交流,主動聽取員工的需求和意見,不斷優化人才管理服務。

  二、優點和不足

  1. 優點

  旅游人力資源部在過去一年中取得了許多卓越的成績,主要體現在以下幾個方面:

  1)對人才的招聘和培訓具有針對性和規劃性,符合公司的人才戰略計劃。

  2)建立了一套完善的人性化管理體系,為員工提供了優良的工作環境和福利待遇。

  3)加強了與各部門和員工之間的溝通交流,及時了解各方面的'需求和意見。

  4)建立了有效的績效管理體系,為員工的工作動力和創造力提供了有力的支持。

  2. 不足

  在工作中,我們也發現了一些不足之處,主要有以下幾個方面:

  1)團隊協作有待加強。在一些工作合作方面,團隊之間的溝通和協作還有一定的提升空間。

  2)加強對員工的培養和專業技能提升。雖然我們建立了一套完善的績效管理體系,但在員工的職業發展方面,還需更多的投入和關注。

  三、改進措施

  針對以上不足之處,我們已經提出了一系列的改進措施:

  1)繼續加強團隊協作和溝通交流,建立更好的工作合作機制。

  2)加強內部培訓和輪崗鍛煉,提高員工的專業技能水平。

  3)繼續優化績效管理體系,更好地激勵員工的工作動力和創造力。

  4)加強對員工的關懷和管理,進一步提高員工的滿意度和忠誠度。

  結語

  旅游人力資源部的工作需要全體成員的共同努力,只有不斷學習、改進和創新,才能為公司的發展和員工的職業發展作出更大的貢獻。在未來的工作中,我們將堅持以客戶為中心,以人才為核心,建立更好的團隊合作機制,為公司的高質量發展不懈努力!

人力資源工作總結9

  今年人力資源特意為此問題進行了考勤重申,并與綜合管理技術人員討論后改善了考勤系統,但因公司許多工作崗位性質的不同,員工工作時間經常需要彈性化管理,還是不能很好的交上令人滿意的考勤數據,但為了防止有些員工“言過其實”,照成考勤不公的結束,考勤系統還需更加完善。

  一、執行各項公司規章制度,處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規章制度,致使工作上出現較大失誤或較大錯誤,人力資源通過周密調查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認識到了自身的錯誤。

  二、公司充分考慮員工的福利,各項福利制度正逐漸開始實施。比如以往只有市場推廣人員才享有的品牌推廣用煙,在本也得以實現;每月協助行政人員進行生日活動的策劃及實施工作,豐富了員工的業余生活;考慮到員工的安全保障問題,公司也已為全員工購買了平安團體意外險及醫療險等險種,保險期間有一員工不慎摔傷,我們及時與保險公司取得了聯系,并申請了相應的理培,解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調動了員工的`工作積極性,從而起到了激勵員工的作用。

  三、進行促銷人員的管理工作。自今年9月份以來,人力資源正接手促銷人員的管理工作,通過資料收集分析,發現雖然制定了相應的管理制度,但是發現許多市場并沒有嚴格按照制度來執行,隨意性較強,人員增長率過高。促銷人員是五葉神市場的重要組成份,加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷人員管理制度,并嚴格按照規章制度辦事?刂坪萌藛T的增長速度及提高整體素質水平,為公司的將來儲備的業務人才。

  四、協助做好招聘與任用的具體事務性工作,包括發放招聘啟事、收集和匯總應聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況等;

  五、幫助建立積極的員工關系,協調員工與管理層的關系,協助組織員工的各類活動;

  此外,在門領導的指導幫助下,對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關的人事制度進行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司“以人為本”的人才理念。

  對個人來講下一步重要應該在認真工作之余加強學習,不斷提高自身專業素質,才能面對更大的挑戰,也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機會,扎扎實實做好每份工作。xx年人力資源的責任將更加沉重,人力資源一定安排并實施好新的一年的工作計劃,用實際的工作業績來說話。

  人力資源專員工作總結伴隨著新年鐘聲的敲響,又迎來了嶄新的、充滿期待的xx年。回望xx年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來發生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷進步著,朝著同一個目標奮斗著。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰,在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘來回顧和總結過去一年來所做的努力。

  人力資源自成立到現今已經一年半時間了,很榮幸本人參與了人力資源成長的歷程,從無到有,從當初的不完善,慢慢成長到今天的成熟。自xx年以來,人力資源的隊伍在慢慢壯大,引進了專業人才,專業水平得到了很大的提高,人力資源建設正在逐步走向規范,職能作用也在逐漸得到體現。公司領導對人力資源的建設極為關心,這對于人力資源同事來說無疑是最大的強心劑。過去,大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點陌生,不知公司設如此門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心協力,已慢慢取得了公司各門絕大多數人的認可與支持。

  一、對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準確的信息。因檔案內容涉及公司有關機密,期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統計報表。為人力資源規劃工作提借準確的信息。

  二、負責管理員工勞動合同,辦理勞動用工及相關手續;到目前為止,勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,主要因為市場推廣業務人員較散,集中的機會較少,經常都是來去匆匆,致使分業務人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會,把合同簽署工作完成好。

  三、結合公司制度及國家規定管理員工考勤和請休假管理,按月準確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點,公司實行上班刷卡辦法已經一年半時間了,由于份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。

人力資源工作總結10

  光陰荏苒,歲月蹉跎。不知不覺我已經在社聯人力資源部度過了一個忙碌充實的學期,回憶著這一年來的風風雨雨,不禁讓人唏噓。我的宿舍仍然保留著這學期咱們部門各種工作的策劃書——當然我帶回來是為了廢物利用,當草稿紙。當我每次在這上面演算涂鴉,不經意瞥見上面印的“社團聯合會”和“人力資源部”的時候,記憶的閘門就洶涌打開,往事滔滔瀉落。

  xx年9月中旬,我通過了社聯人力資源部兩輪緊張而又嚴肅的面試,一路過關斬將,終于進來了這個部門。想起當時的面試,我還記憶猶新。第一輪面試,我由于太緊張,甚至忘了將手機調成靜音狀態,此時我的同學也非常不合時宜地打了我的電話,于是乎手機也非常不合時宜地響了起來……我心灰意冷地走出了面試場,心想完了完了,這下會被淘汰的。誰知道我并沒有被淘汰,進入了第二輪的面試,過程不再贅述,總之我如愿以償地進入了社聯人力資源部這個溫馨的大家庭。

  進了人力之后的第一個活動,就是全員大會了。在大家的推舉下,本人有幸成為本次活動的負責人,活動的形式是組織所有干事一起登場表演。由于我缺乏經驗,也不善于和各位干事們溝通配合,所以組織異;靵y。十一期間才勉強將演出稿弄好,隨后的刪改達六次之多;彩排的`時候,我這個負責人沒能組織每個干事需要擔任的角色,導致大家缺乏紀律性,懶懶散散。最后,我們終于成功演出了,但還是存在著很多的瑕疵。我這個負責人到最后雖然沒法完美地完成任務,但是我在這里面學到很多很有用的東西,結合了師兄師姐們的批評指正,我的經驗教訓列舉如下:在組織活動的時候,我們應該讓每個集體成員發揮自己的特長來服務我們這個集體,如舞蹈組的舞蹈交給敏茜負責,歌唱組則是凱琳;其次,當集體成員人數大于自己能控制的范圍的時候,我們應該化整為零,將一個大集體科學地分割成若干職能不同的小集體,再選出各小集體的負責人,這樣可以提高效率,同時也可以減輕總負責人的工作量;最后,和部長的溝通也是很重要的。人力的架構有三層,部長,主管和干事。在全員大會的籌備期間,干事們推舉出一個負責人,插在干事和主管之間,負責人是干事和主管溝通的橋梁,而我就是那個負責人。由于我一開始缺乏經驗,沒有跟部長們溝通,及時向他們反饋我們的進度,有關全員大會的籌備我只向主管匯報,這樣的話,部長只能通過主管得知負責人和干事的工作情況,信息失真度比較大,為了能讓部長們更好地了解我們的工作,及時作出批評和指正,負責人不僅應該向主管反映工作進度,同時應該向部長匯報。ps:在此我衷心感謝羅丹姐姐和一鳴哥哥在全員大會的籌備上給予我的支持和幫助!

  進了人力的第二個活動,就是hr系列培訓了。活動詳情不再贅述,活動期間出現了一個比較嚴重的問題:反饋表等表格并沒有事先印好,而是等到活動開始前才手忙腳亂地去印,隨后才帶來現場,由我們這些干事裝訂好分發給各個社團的參加人員。很明顯,其實我們只要事先印好反饋表就好了。有時我們只要在工作之前多一個心眼,就可以避免很多問題。

  接下來就是我在人力經歷過的最大的一項活動了——社團換屆。我們這些干事主要負責聯系自己所負責的社團,一般為每個人負責兩到三個社團,然后向各個社團的會長派發資料,說明不同的資料所說明的不同的內容,工作很瑣碎,要注意禮貌,很考驗耐心,也很考驗溝通能力。因為有些社團的負責人對我們社聯的工作有或多或少的意見,跟他們溝通的時候會有意想不到的障礙。

  接著就是監督換屆的活動,存在著很嚴重的問題:形式主義化。我曾在例會上不知天高地厚地就這個問題發表過自己的意見,誰知問題并不是我想象的那么簡單,潔瓊姐姐的解釋是,讓社團統一換屆跟社團的總評有關系,關系到各方各面的評比,而且我們通過年復一年固定時間段的換屆大會,可以讓社團慢慢養成固定時間換屆的習慣。而我們現在正處于過渡期,出現了這樣的問題其實是不可避免的,我們能做的就是不斷改善。這是以往的師兄師姐和老師智慧的結晶啊,一番話說得我茅塞頓開,心服口服!

  本學期的最后一次工作,會長任命儀式。前期工作一如既往地瑣碎,不再贅述。晚上,會長大會正式開始。我和凱琳搭檔出現在臺上,我負責重復播放音樂,可惜我的樂感不好,所以一直沒辦法找到音樂結束的點,以致于凱琳一直提醒我。晚上大家去南區吃工作餐。

  最后再來提一提反饋制度的問題。鄙人免貴姓陳,干事列表用的是拼音排序,所以鄙人有幸成為干事列表的第一個干事,于是乎人力本學期的第一次例會的會議記錄由我書寫。按照人力的傳統,寫完會議記錄的干事需要將會議記錄本交給列表上接下來的那位干事,同時向其他干事、主管和部長發送飛信,通知下一次回憶的時間和地點。我的經驗不足再次成為我的硬傷,小熊部長向我通知了第二次會議的地點和時間,同時叫我將會議記錄本交給下一個干事。我極其出色、毫無差錯地完成了這次任務,誰知我卻忘了最重要的一個內容,那就是向小熊部長反饋工作的完成情況。反饋制度的重要在于,上級可以根據下級的反饋,得知工作的各種情況,以進行下一階段的工作安排。雖然向部長反饋通知大家會議時間和轉交會議記錄本的工作情況只是很小的事情,但是我們可以從中養成及時向上級反饋工作情況的習慣,這是我們無論做什么工作都需要養成的習慣。

  xx年的工作總結到此結束!

人力資源工作總結11

  一、工作內容

  1。負責每日更新各招聘網站的招聘信息,查看應聘者的簡歷,協助做好招聘與任用的具體事務性工作,包括發放招聘啟事、收集和匯總應聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況(工作中共電話預約面試者941人,獨立面試60多人);

  2。對于來公司面試的應聘者的相關個人資料,做好整理,一方面保證應聘者的個人信息的保密性,一方面也要做好面試人員信息的儲備,以便補給后期的崗位空缺。同時也為保證日后的分析工作提供更準確的信息;

  3。執行各項公司規章制度,協助處理員工的相關事宜;

  4。幫助建立積極的員工關系,協調員工與管理層的關系,將員工的異常表現及時反饋給部門負責人;

  5。協助核算公司部分員工的工資,工資條的發放,由于自己的粗心也有過錯誤,不過在領導的幫助下都能夠圓滿的解決;

  6?梢宰约邯毩⑻幚硪恍┕ぷ髦杏龅降南嚓P事宜及各種部門報表的匯總。

  二、個人總結

  1。雖然我認真完成部門分配的`每一項任務,但是由于剛剛走出校園參加工作,在處理問題的靈活性上還不夠機敏,人力資源部的工作都是與人打交道,每個人又千差萬別,每件事的出發點不同,需要注意的地方不同,放在每個人身上又不一樣,這就需要我有較強的分析能力;

  2。主動性不夠,經?吹焦就鹿ぷ鞯酵砩习它c、十點,甚至周末還在加班,我卻從來沒有過。有許多工作是需要前期準備的,例如報表,前期不做好基礎數據整理,而是等到要做報表再來整理就來不及了;

  3。思維不夠全面。由于沒有將所有的事情、影響因素考慮進去,有的事只需要麻煩對方一次,確反復麻煩對方,給自己的工作徒增麻煩;

  4。對公司和部門的了解還不夠,在工作中也有很多不懂的地方,對公司人力資源系統的操作還很生疏,常常忽略一些細節;

  5。在預約面試中,電話溝通的技巧掌握的不熟練,起初有些生硬和死板,在領導同事的幫助下有了很大的提升;

  6。在獨立完成面試的過程中,與面試者的溝通存在一定的問題,總是自己說的多,應聘者說的少,造成面試很被動,無法充分了解面試者的性格特點,在同事的幫助下,總結出一系列的面試技巧,讓自己再接下來的面試中變被動為主動;

  7。人力資源方面的知識還有所欠缺,在今后的工作和學習中,我會進一步嚴格要求自己,虛心向領導和同事學習,不斷提高自自身專業素質,才能面對更大的挑戰,也才不會被時代的潮流所淘汰?傊膫月的工作覺得還有很多東西要學。今年可能是我剛來的緣故,有不少工作都不是獨立完成的,只是做了一個執行者的角色。我也希望今后能夠給我更多的機會來展現自己,鍛煉自己。

  公司正處在騰飛階段,我們部門將會面臨更大的挑戰,我想這也是一個鍛煉的好機會。

  最后,祝愿公司在新年里繼續創建新的店面,拓展知名度,業績節節攀升,一年更比一年好!

人力資源工作總結12

  在已經度過的20xx年中,我們公司的業績取得了長遠的進步,我們公司人力資源部工作也是在公司領導的領導下,取得了業績和行政管理上的巨大進步。值此卵蛤屬之際,有顧慮必要回顧總結過去一年的工作、成績、經驗及不足,以利于揚長避短,奮發進取,在新一年里努力再創佳績。

  一、20xx年人力資源工作總述

  20xx年公司人力開發資源管理與開發在繼續做好人力資源基礎性工作的同時;加強定崗定員、人力資源培訓課程與開發、人力資源管理科學技術和人力資源管理制度建設;不斷開拓人力資源視野,把握人力資源非線性,吸收最新人力資源管理思想和理念,體制改革進行人力資源管理改革與創新。

  二、人力資源基本狀況

  截至20xx年12月31日員工數143人,其中辦公室8人,財務部5人,售后部14人,采購部15人,銷售中心40人,批發部20人,人力資源部3人,儲運部26人,計劃運輸部12人。在所有人中,正副總經理3人,財務經理1人,辦公室主任1人,部門經理8人,部門主管4人。員工126人,主管以上管理人員占總人數的11.9%,員工占總人數的88.1%。

  三、基本確立公司各項制度服務體系,形成較為規范的人力資源管理體系

  根據行政管理的總體要求,已經完成各項管理規條、員工獎懲制度和日常明文規定培訓管理管理規定,讓日常管理工作更制度化、專業化和更具操作性。員工機制手冊等制度的完善已經納入20xx年工作計劃當中。除了完善原有人力資源管理制度外,根據勞動法和勞動政策法規,結合公司的實際情況,明細了獎懲、考核、異動與選拔、休假、勞動關系等內容,逐步完善公司的人力資源管理制度;敬_立公司人力資源管理的制度體系,形成較為規范的楊開第,從整體性上提高了公司的人力不斷提高資源管理與開發水平。

  四、通過崗位分析與加設,做好定崗定員其他工作

  為配合做好公司經營業績和員工績效考核工作,加強人工成本控制,根據精干、高效的原則,各部門結合公司主營業務狀況進行定崗定員,具體情況如下:

  (一)分二種進行定崗定員:

  1、業務部門按業績、營業額、毛利等指標進行定崗定員;

  2、非業務部門業務部門按集團下達的任務、工作量等指標進行定崗標準定員。

  (二)根據公司的業務特點,在現有定編的基礎上分塊做好崗位任職資格條件說明書和崗位說明書。

  五、為適應戰略和員工個人發展需要,大力加強培訓教育工作

  為了不斷增強公司的競爭實力,提高員工素質和能力,滿足公司對個人及員工個人發展的需要,人力資源部制定了相關培訓管理規定,并施行了日常培訓課程檢查。在培訓整體規劃規劃與協調方面做了相應的工作,但公司整體層面上的專題(知識普及性)培訓和酒店各班組內部員工的培訓需要加強。

  1、通過精心組織,認真做好各類培訓教育工作。

  2、各部日常在工作中培訓工作效果顯著。

  3、人力資源部按照研修計劃,切實加強組織工作了員工的教育培訓工作。

  4、通過新員工培訓快速讓新員工適應工作,完成從非職業人到職業人的轉型極重要,可以為公司節省很多時間英國公司和資源成本。人力資源部根據公司實際情況擬定了新員工入職培訓計劃,具體內容包括公司概況、規章制度、消防服務知識及服務禮節等幾大部分,通過培訓與學習,使新員工從意識意識上開始轉型,并觀察現代工作所需的態度、能力,為新員工快速適應新的工作環境以及盡快掌握工作所需的知識技能打下了良好基礎。

  六、嚴格“執法”,有效整治了違紀

  和獎罰是做好制度維持工作的重要措施和手段。因此,人力資源部嚴格執行各項規章制度、員工守則,做到有功必獎,有過必罰,稅制面前人人平等,維護公司員工的正常利益。人力資源部采取批評教育工作,督促檢查,罰款處分等一系列措施來解決員工違規現象。并加大檢查力度,嚴格落實公司管理體制各項制度的實施,嚴肅處理觸犯行徑公司規定的行為。進一步營造了遵守公司制度建設光榮、違反公司制度建設處罰的良好氛圍。

  七、努力提高了本隊伍素質人力資源部人員綜合業務素質,增進工作合力

  隨著服務行業日新月異的快速發展,特別是公司目前的發展。我們深刻認識到,光憑現有的管理知識和素質是遠遠跟不上公司發展和社會發展的,因此,我們虛心地學習專業技能實操,加強與各部的溝通與藝術交流,并且較好地適當調整了自己的工作心態。除此之外,還利用業余時間進行聽課,廣覽群書。

  八、積極作好領導的參謀,盡能力履行了崗位職責

  在20xx年度,除了上述工作外,人力資源部根據實際情況積極地履行了崗位職責,為各領導提供數據及資料,較好地發揮了領導參謀的.作用。

  1、協助各部門經理了解、掌握公司各項政策靈性,并極為重要地貫徹執行。

  2、組織、起草、審核各種文稿,做好文字全面性綜合和文字處理教育工作。

  3、協助領導協調各部門的意見分歧和工作矛盾,并提出相應的解決辦法和備選方案。

  4、根據公司每月黨政工作指示及領導要求,研究制訂人力資源部的各項各時段工作計劃和具體措施。

  九、做好人力資源部的基礎和日常管理工作,完成公司領導和各部門的各項工作任務

  1、按規定辦理了員工入職、離職手續。

  2、為公司新調進及招聘的員工辦理勞動用工手續,并負責公司員工的勞動合同的簽訂及管理工作。

  3、完成公司人員的人事檔案整理工作。

  雖然,人力資源部做了大量的工作,也取得了一定成效,但離公司的其要求和領導、同僚的期盼還有較大差距。

  (一)員工招聘方式集中化,補給不及時,造成人員短缺,給各部門工作開展帶來了一定的難度。

  (二)培訓力度不夠

  俗語講“玉不琢不成器”,再有潛質的員工,若不受到良好的培訓也發揮不出多大的作用。在xx年度,雖然我辦開展了幾次培訓工作,但因培訓內容缺乏,培訓執行力度不夠,使培訓達不到市場預期的效果。

  (三)員工的考評工作不能到位

  沒能對每個員工進行歷史的、周密細致的全面考評、考察,也未能較廣泛地聽取員工意見,進行綜合分析。

  (四)員工事務管理不到位

  員工事務牽涉面比較廣,生活包含了員工的黨務工作和生活等方面。

  (五)檔案管理不到位

  檔案記錄著發展規劃企業發展戰略的足跡,一個好的檔案材料,能夠便于領導回顧與概括,并從中吸取經驗和教訓。但是,就人力資源部而言,只是初步建立了員工人事的檔案,未能涉足全面性檔案,更缺少一些圖片、音、影像檔案,這不能不說是人力資源部現階段檔案管理的一大遺憾。針對該類這些問題,我部將進一步體制改革方法,更新觀念,強化措施,認真加以解決。

人力資源工作總結13

  伴隨著新年鐘聲的敲響,又迎來了嶄新的、充滿期待的20xx年,20xx的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來發生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷進步著,朝著同一個目標奮斗著。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰,在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘來回憶和總結過去一年來所做的努力。

  人力資源部自成立到現今已經一年半時間了,很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程,從無到有,從當初的不完善,慢慢成長到今天的成熟。自20xx來,人力資源部的隊伍在慢慢壯大,引進了專業人才,專業水平得到了很大的提高,人力資源建設正在逐步走向標準,職能作用也在逐漸得到表達。公司領導對人力資源部的建設極為關心,這對于人力資源部同事來說無疑是的強心劑。過去,大家可能對;人力資源這個詞語感到有點陌生,不知公司設如此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心協力,已慢慢取得了公司各部門絕大多數人的認可與支持。

  上半年因部門人手緊缺,使得一些工作無法真正展開,一直在做著基礎工作,今年上半年莫總監任職以來,對人力資源部工作進行了整理,明確了每個人的工作職責,使分工更加細致化

  現對于今年的工作總結如下:

  一、對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理

  保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準確的信息。因檔案內容涉及公司有關機密,期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統計報表。為人力資源規劃工作提借準確的信息。

  二、負責管理員工勞動合同,辦理勞動用工及相關手續

  到目前為止,勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,主要因為市場推廣部業務人員較散,集中的時機較少,經常都是來去匆匆,致使部分業務人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個時機,把合同簽署工作完成好。

  三、結合公司制度及國家規定管理員工考勤和請休假管理

  其中員工考勤又是一個難點,公司實行上班刷卡方法已經一年半時間了,由于部份員工一直未能適應新的考勤方法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申,并與綜合管理部技術人員討論后改善了考勤系統,但因公司很多工作崗位性質的不同,員工工作時間經常需要彈性化管理,還是不能很好的交上令人滿意的考勤數據,但為了防止有些員工;

  四、執行各項公司規章制度

  處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規章制度,致使工作上出現較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過周密調查之后,給予了合理公正的行政處分,并對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處分,均認識到了自身的錯誤。

  五、今年以來,公司充分考慮員工的福利,各項福利制度正逐漸開始實施

  例如以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實現;每月協助行政部人員進行生日活動的籌劃及實施工作,豐富了員工的業余生活;考慮到員工的平安保障問題,公司也已為全部員工購置了平安團體意外險及醫療險等險種,保險期間有一員工不慎摔傷,我們及時與保險公司取得了聯系,并申請了相應的理培,解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調動了員工的工作積極性,從而起到了鼓勵員工的作用。

  六、進行促銷人員的管理工作

  自今年9月份以來,人力資源部正接手促銷人員的.管理工作,通過資料收集分析,發現雖然制定了相應的管理制度,但是發現很多市場并沒有嚴格按照制度來執行,隨意性較強,人員增長率過高。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份,加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷人員管理制度,并嚴格按照規章制度辦事。控制好人員的增長速度及提高整體素質水平,為公司的將來儲藏更多的業務人才。

  七、幫助建立積極的員工關系

  協調員工與管理層的關系,協助組織員工的各類活動;此外,在部門領導的指導幫助下,對員工考勤制度、勞動合同管理方法等相關的人事制度進行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司;以人為本的人才理念。

  對個人來講下一步重要應該在認真工作之余加強學習,不斷提高自身專業素質,才能面對更大的挑戰,也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的時機,扎扎實實做好每份工作。20xx力資源部的責任將更加沉重,人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃,用實際的工作業績來說話。

  最后,祝愿公司在新年里一帆風順,一年更比一年好!

人力資源工作總結14

  伴隨著新年鐘聲的敲響,又迎來了嶄新的、充滿期待的2xx年。回望2xx年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來發生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷進步著,朝著同一個目標奮斗著。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰,在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘來回顧和總結過去一年來所做的努力。

  人力資源部自成立到現今已經一年半時間了,很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程,從無到有,從當初的不完善,慢慢成長到今天的成熟。自2xx年以來,人力資源部的隊伍在慢慢壯大,引進了專業人才,專業水平得到了很大的提高,人力資源建設正在逐步走向規范,職能作用也在逐漸得到體現。公司領導對人力資源部的建設極為關心,這對于人力資源部同事來說無疑是最大的強心劑。過去,大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點陌生,不知公司設如此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心協力,已慢慢取得了公司各部門絕大多數人的認可與支持。

  上半年因部門人手緊缺,使得一些工作無法真正展開,一直在做著基礎工作,今年上半年莫總監任職以來,對人力資源部工作進行了整理,明確了每個人的工作職責,使分工更加細致化,現對于今年的.工作總結如下:

  一.對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準確的信息。因檔案內容涉及公司有關機密,期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統計報表。為人力資源規劃工作提借準確的信息。

  二.負責管理員工勞動合同,辦理勞動用工及相關手續;到目前為止,勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,主要因為市場推廣部業務人員較散,集中的機會較少,經常都是來去匆匆,致使部分業務人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會,把合同簽署工作完成好。

  三.結合公司制度及國家規定管理員工考勤和請休假管理,按月準確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點,公司實行上班刷卡辦法已經一年半時間了,由于部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申,并與綜合管理部技術人員討論后改善了考勤系統,但因公司許多工作崗位性質的不同,員工工作時間經常需要彈性化管理,還是不能很好的交上令人滿意的考勤數據,但為了防止有些員工“言過其實”,照成考勤不公的結束,考勤系統還需更加完善。

  一.執行各項公司規章制度,處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規章制度,致使工作上出現較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過周密調查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認識到了自身的錯誤。

  二.今年以來,公司充分考慮員工的福利,各項福利制度正逐漸開始實施。比如以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實現;每月協助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作,豐富了員工的業余生活;考慮到員工的安全保障問題,公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫療險等險種,保險期間有一員工不慎摔傷,我們及時與保險公司取得了聯系,并申請了相應的理培,解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調動了員工的工作積極性,從而起到了激勵員工的作用。

  三.進行促銷人員的管理工作。自今年9月份以來,人力資源部正接手促銷人員的管理工作,通過資料收集分析,發現雖然制定了相應的管理制度,但是發現許多市場并沒有嚴格按照制度來執行,隨意性較強,人員增長率過高。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份,加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷人員管理制度,并嚴格按照規章制度辦事?刂坪萌藛T的增長速度及提高整體素質水平,為公司的將來儲備更多的業務人才。

  四.協助做好招聘與任用的具體事務性工作,包括發放招聘啟事、收集和匯總應聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況等;

  五.幫助建立積極的員工關系,協調員工與管理層的關系,協助組織員工的各類活動;

  此外,在部門領導的指導幫助下,對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關的人事制度進行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司“以人為本”的人才理念。

  對個人來講下一步重要應該在認真工作之余加強學習,不斷提高自身專業素質,才能面對更大的挑戰,也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機會,扎扎實實做好每份工作。2xx年人力資源部的責任將更加沉重,人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃,用實際的工作業績來說話。

  最后,祝愿公司在新年里一帆風順,一年更比一年好!

人力資源工作總結15

  這一年的工作在忙碌當中結束,回想這一年來也是有太多太多的成績,也有一些不足之處,我也感覺在這個過程當中,自己是進一步的,升華了能力,在去年的工作當中,我認為自己能夠有足夠多的成長,作為一名人事,我非常的渴望能夠得到更多的進步,也就過去一年來的工作,我需要總結一下。

  首先在工作當中,我耐心的履行自己的職責,把自己分內的事情做好,在過去一年來的時間當中,也是有一些需要調整的地方,我認為這些都是非常應該的,通過這樣的方式,能夠提高自身的工作能力,完成了年初的制定目標,這是一個非常不錯的成績,現在回想起來還是很有動力的,作為一名人事員工,我時刻都在為自己這方面而感到驕傲,因為能夠有一定的進步,就是對工作最大的支撐,在新一年的工作當中,更加會有意義的堅持下去,這一點是毋庸置疑的,我希望能夠繼續維持這樣的狀態,做人事工作還是讓我感覺非常開心的,回顧這段時間以來的經歷,我再慢慢的養成這樣的習慣,希望能夠堅持,做得更好,維持一個好的方向,讓自己在工作累積累足夠的經驗。

  平時在工作當中,我也和周圍的人相處非常不錯,我希望能夠在接下來把這些事情做得更好,有些東西還是應該要做出一個合適的判斷和周圍同事相處,也是比較重要的,現在回想起來特別的有意義,當然做這份工作也給我帶來非常多的`快樂,我一直都希望能夠在工作當中找到真正的自我,這就是一種方式,一年來為公司的人事工作付出了很多,我也看到了自己的努力,雖然說取得的成績不足以讓自己有多么多么的驕傲,但是我認為這樣的成績是對自身能力的一個證明,我一定會繼續維持下去,為公司爭取更多的價值,制定好的方向,有一個好的目標,為此而奮斗,新的一年即將開始了,還是有非常多的事情等著我去落實好,相信在接下來的工作當中,這些都會成為我的動力,也會成為我要去做好的東西,執行一個好的工作方向,為自己接下來的工作而努力。

  當然,我有一些做的不好的地方,我在工作當中其實是有一個拖拖拉拉的習慣,沒有把當天的事情完成,總是習慣性的拖到第二天,這個習慣非常不好,所以我我在新的一年當中一定會嚴格地糾正,當天事當天完成,絕對不拖拉到第二天,對我而言,這一點是非?隙ǖ模碌囊荒晡乙欢〞^續努力。

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