【熱門】年度工作總結(jié)4篇

　　總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo)，讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢？以下是小編幫大家整理的年度工作總結(jié)4篇，僅供參考，大家一起來看看吧。

年度工作總結(jié) 篇1

　　根據(jù)鎮(zhèn)委鎮(zhèn)政府及縣財政局的要求，結(jié)合本部門20xx年實(shí)際工作，財稅辦重點(diǎn)做了以下幾方面工作：

　　一、強(qiáng)化目標(biāo)意識積極組織財政收入

　　今年縣政府下達(dá)我鎮(zhèn)財政收入目標(biāo)任務(wù)為1.89億元，其中：國稅2200萬元，地稅1.69億元。財政一般預(yù)算收入目標(biāo)任務(wù)為1.73億元。1-11月份共完成財政收入1.76億元，占年目標(biāo)任務(wù)的93%，同比增長29%。其中：國稅完成1789萬元，地稅1.58億元，分別占年目標(biāo)任務(wù)的81%和94%，與去年同期相比分別增長2.2%和33%。1-11月份完成一般預(yù)算收入1.47億元，占年目標(biāo)任務(wù)的85%，增幅21%。剔除考核收入1-11月份完成參與財力分成的實(shí)際收入2747.31萬元，其中：國稅1789.88萬元、地稅957.43萬元，分別占目標(biāo)任務(wù)的89%和57%，同比分別增長2.3%和3%。主要由以下四方面構(gòu)成：一是工業(yè)企業(yè)(92戶)765.8萬元。其中：縣園區(qū)招商引資企業(yè)(2戶)390.67萬元，主要是淮安波倫混凝土378.36萬元;鎮(zhèn)工業(yè)集中區(qū)企業(yè)(16戶)152.59萬元;屬地內(nèi)的其他工業(yè)企業(yè)(74戶)222.54萬元。二是建安企業(yè)、商業(yè)及三產(chǎn)服務(wù)企業(yè)(440戶)1580萬元。其中：建筑企業(yè)(8戶)175.81萬元;運(yùn)輸業(yè)(3戶)263.41萬元，主要是順緣物流公司入庫稅款254.16萬元;服務(wù)業(yè)(42戶)523.9萬元;商業(yè)企業(yè)(68戶)543.51萬元;其他個體經(jīng)營戶(319戶)73.37萬元。三是臨散稅收106.47萬元。四是開票點(diǎn)295.04萬元，其中：國稅委托代征148.52萬元。除國、地稅部門納入正常管理的企業(yè)和個體工商戶以外，年初對鎮(zhèn)稅收管理辦公室下達(dá)了零散稅收641.4萬元的征收任務(wù)，稅收一條線人員能牢固樹立時間觀念、任務(wù)觀念、責(zé)任觀念，通過加大征管力度，1-11月份組織征收零散稅收621.51萬元，其中：運(yùn)輸稅254.16萬元，開票點(diǎn)136.93萬元，房產(chǎn)稅91.5萬元，餐飲稅52.12萬元，市場稅30萬元，網(wǎng)吧、歌廳、洗浴等其他服務(wù)業(yè)稅收11.9萬元，鎮(zhèn)委鎮(zhèn)干護(hù)稅44.9萬元。

　　二、規(guī)范財務(wù)管理嚴(yán)格壓縮支出

　　為確保黨委政府各項(xiàng)工作的正常開展，堅持量入為出的原則，強(qiáng)化預(yù)算管理。根據(jù)鎮(zhèn)政府《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)財政管理工作的意見》，加強(qiáng)財務(wù)管理，規(guī)范財務(wù)收支行為，取消所有帳外帳和小本戶，所有收入及時足額繳存專戶，賬務(wù)處理達(dá)到日清月結(jié)，嚴(yán)格控制庫存現(xiàn)金限額，在支出管理方面嚴(yán)格把關(guān)，對不符合要求和違規(guī)的支出票據(jù)杜絕入帳。進(jìn)一步規(guī)范了公有資金采購和工程項(xiàng)目管理招投標(biāo)手續(xù)，從而降低了支出成本，及時化解財政風(fēng)險。由于漣城屬城關(guān)鎮(zhèn)，財政支出壓力大，全鎮(zhèn)財政負(fù)擔(dān)人口達(dá)1290人，其中：行政72人，事業(yè)92人，退離休97人，遺補(bǔ)30人，村干部113人，五保戶95人，居委會退休、農(nóng)工及鎮(zhèn)企退休工人生活補(bǔ)助等各類其他人員791人。1-11月份實(shí)現(xiàn)財政支出總額3210.41萬元。其中：人員工資、津貼、各項(xiàng)補(bǔ)助、社會保障繳費(fèi)等1215.83萬元;辦公費(fèi)、水電交通費(fèi)、設(shè)備購置費(fèi)、工程費(fèi)、維修費(fèi)、工會經(jīng)費(fèi)、鎮(zhèn)工業(yè)集中區(qū)及村級創(chuàng)業(yè)園等各項(xiàng)支出1994.58萬元。

　　三、嚴(yán)格執(zhí)行惠農(nóng)政策不斷增強(qiáng)服務(wù)意識

　　1、認(rèn)真執(zhí)行財政涉農(nóng)補(bǔ)貼政策，今年以來全鎮(zhèn)通過“一折通”發(fā)放的農(nóng)作物補(bǔ)貼以及家電、汽車、摩托車下鄉(xiāng)等各種涉農(nóng)補(bǔ)貼共19個項(xiàng)目(主要抱括：油菜良種補(bǔ)貼、五保戶補(bǔ)助、能繁母豬補(bǔ)貼、撫貧項(xiàng)目貸款、村干部考核報酬、獨(dú)生子女傷殘等扶助金、計劃生育獎勵補(bǔ)助金、農(nóng)工補(bǔ)貼、家電下鄉(xiāng)補(bǔ)貼、摩托車汽車下鄉(xiāng)補(bǔ)貼、糧食直補(bǔ)、農(nóng)資綜合補(bǔ)貼、玉米及三麥糧種補(bǔ)貼)，1-11月份累計發(fā)放補(bǔ)貼資金528.5萬元。在我鎮(zhèn)沒有發(fā)生一起因涉農(nóng)資金補(bǔ)貼的發(fā)放而引發(fā)的上訪事件。

　　2、向上級有關(guān)部門爭取資金120萬元，分別在牌坊、西蔣、荷緣、城東、蓮花等社區(qū)新建農(nóng)橋5座;在荷緣社區(qū)新建蔬菜大棚50畝，并且順利通過市縣有關(guān)部門的驗(yàn)收。

　　四、圍繞工作重點(diǎn)積極做好黨委政府的各項(xiàng)中心工作 1、按規(guī)定時間完成鎮(zhèn)政府下達(dá)本部門的新增私營企業(yè)3戶，新增個體工商戶30戶，新增私營企業(yè)注冊資本金720萬元。

　　2、嚴(yán)格遵守黨委政府的各項(xiàng)規(guī)章制度，做好后服務(wù)，財產(chǎn)物資的`登記管理，大宗物品的申報、采購、招投標(biāo)等相關(guān)工作。

　　3、配合鎮(zhèn)審計辦按季度對鎮(zhèn)屬各部門、各社區(qū)以及重點(diǎn)項(xiàng)目的帳務(wù)審計，對審計中發(fā)現(xiàn)的問題及時提出整改意見。

　　4、做好分工社區(qū)的各項(xiàng)工作。

　　20xx年財稅辦將緊緊圍繞黨委提出的“工業(yè)化、城市化”工作目標(biāo)，重點(diǎn)做好以下幾方面工作：

　　一、圍繞縣委縣政府下達(dá)我鎮(zhèn)的財政收入目標(biāo)任務(wù)，挖掘財稅潛力，雖然受到金融危機(jī)，稅率下調(diào)、增值稅抵扣范圍擴(kuò)大等不利因素的影響，加大稅收征管力度，以任務(wù)加壓力，以壓力保征收，在困境中求奮進(jìn)，確保完成全年財政收入目標(biāo)任務(wù)。

　　1、強(qiáng)化稅收征管，除國地稅正常用納入管理的納稅戶以外，力爭零散稅征收突破800萬元，具體要抓住“四個重點(diǎn)”，一是抓房產(chǎn)稅、運(yùn)輸稅、餐飲稅任務(wù)目標(biāo)的突破;二是抓區(qū)域行業(yè)稅征收的突破;重點(diǎn)是歌廳、網(wǎng)吧及洗浴業(yè)的稅收;三是抓工業(yè)集中區(qū)稅收征繳的突破，對不能足額納稅的企業(yè)，按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行清理，騰出發(fā)展空間，培植后續(xù)財源;四是抓房產(chǎn)稅征收的突破，對背街小巷，學(xué)校周邊的零散出租房屋戶進(jìn)行清理征收。

　　2、挖掘潛力，加大征管力度。在排足稅源的基礎(chǔ)上，拓展征管空間，做到心中有底。加強(qiáng)與國、地稅部門的溝通與配合，加大處罰的力度，嚴(yán)格依法治稅，杜絕“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象。確保做到應(yīng)收盡收。

　　3、強(qiáng)化責(zé)任，細(xì)化目標(biāo)，加大引稅護(hù)稅力度，圍繞全年目標(biāo)下達(dá)任務(wù)，認(rèn)真進(jìn)行考核通報，使每個同志都有主人翁意識，真正發(fā)揮鎮(zhèn)委鎮(zhèn)干引稅護(hù)稅的作用。

　　4、鞏固順緣物流和順德物流公司，利用網(wǎng)絡(luò)平臺優(yōu)勢，多方聯(lián)系運(yùn)輸業(yè)務(wù)，和蘇州無錫等地的物流運(yùn)輸公司聯(lián)系運(yùn)輸合作業(yè)務(wù)，做大做強(qiáng)物流公司。

　　二、進(jìn)一步加強(qiáng)財政收支管理，加大增收節(jié)支力度，認(rèn)真貫徹“厲行節(jié)約，量入為出”的原則，統(tǒng)籌合理調(diào)度資金，嚴(yán)格控制招待費(fèi)、差旅費(fèi)、水電費(fèi)、電話費(fèi)、汽車費(fèi)用的支出，進(jìn)一步規(guī)范公有資金采購、公有資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓出讓和工程招投標(biāo)管理工作。確保鎮(zhèn)、村兩級組織正常運(yùn)轉(zhuǎn)的支出和各項(xiàng)社會事業(yè)發(fā)展的需要。

　　三、積極做好家電下鄉(xiāng)補(bǔ)貼農(nóng)戶的資料審核、登記、上報、以及補(bǔ)貼資金的發(fā)放工作。配合有關(guān)部門認(rèn)真落實(shí)“新農(nóng)保”工作。

　　四、做好通過一折通發(fā)放的各項(xiàng)惠農(nóng)資金的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)采集、核實(shí)、造冊、上報等各項(xiàng)基礎(chǔ)工作，嚴(yán)格把關(guān)，規(guī)范操作，確保基礎(chǔ)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、真實(shí)，把黨的惠民政策及時落到實(shí)處。

　　五、提高財政管理水平，促進(jìn)農(nóng)村社會和諧穩(wěn)定，努力實(shí)現(xiàn)財政支出管理精細(xì)化、規(guī)范化和法制化，強(qiáng)化服務(wù)意識，實(shí)行服務(wù)承諾制，使財政管理科學(xué)化。

　　六、遵紀(jì)守法，為政清廉，時時處處嚴(yán)格要求自己，克已奉公，廉潔勤政。

　　七、緊緊圍繞黨委政府及財政局的工作重點(diǎn)，一心一意謀發(fā)展，聚精會神搞建設(shè)，確保按序時進(jìn)度完成鎮(zhèn)委鎮(zhèn)政府和縣財政局下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。

年度工作總結(jié) 篇2

　　20xx年上半年以來，**市質(zhì)監(jiān)局緊緊圍繞市局“主動服務(wù)、控制風(fēng)險、帶好隊伍”的年度總體工作要求，準(zhǔn)確把握階段工作重點(diǎn)，突出基礎(chǔ)能力建設(shè)和提高監(jiān)管水平，全面提升服務(wù)把關(guān)能力，進(jìn)一步加大工作力度，全力保障“兩個安全”，團(tuán)結(jié)拼搏、真抓實(shí)干、開拓創(chuàng)新、克難攻堅，做出了扎實(shí)有效的工作。

　　20xx年上半年工作情況及成效：

　　一、主動服務(wù)發(fā)展，全力創(chuàng)建品牌。

　　（一）大力推進(jìn)名牌戰(zhàn)略發(fā)展。積極開展“質(zhì)量提升示范點(diǎn)”建設(shè)試點(diǎn)工作，5月份，將我市東金家具成功推薦為xx市級“質(zhì)量提升示范點(diǎn)”。全力爭創(chuàng)第10屆四川省名牌工作，力爭20個，已組織53家企業(yè)申報。做好“崇陽酒”和“道明竹編”兩個地理標(biāo)志申報工作。自今年2月，啟動“道明竹編”、“崇陽酒”地理標(biāo)志產(chǎn)品保護(hù)申報工作以來，通過申報小組的前期籌備，5月下旬，兩個地標(biāo)已順利通過國家總局的受理審查。6月份，“道明竹編”和“崇陽酒”地標(biāo)申報工作取得突破性進(jìn)展。預(yù)計6月下旬兩個地標(biāo)的公告將公布。

　　（二）開展質(zhì)量獎勵。繼續(xù)做好質(zhì)量安全監(jiān)管工作，為促進(jìn)我市整體質(zhì)量提升做出新的貢獻(xiàn)。召開20xx年質(zhì)量安全監(jiān)（協(xié)）管員先進(jìn)個人表彰大會，表彰優(yōu)秀監(jiān)管員10人，優(yōu)秀協(xié)管員41人。

　　二、積極控制風(fēng)險，確保質(zhì)量安全

　　（一）健全三級質(zhì)量安全監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)。開展嚴(yán)厲打擊食品非法添加、濫用食品添加劑專項(xiàng)整治工作以來，我局主動加強(qiáng)與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委政府的銜接和溝通，建立健全全縣、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、村（社）三級質(zhì)量安全監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)。要求質(zhì)量安全監(jiān)（協(xié)）管員嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任，科學(xué)開展工作，對各自片區(qū)內(nèi)的食品加工企業(yè)、小作坊實(shí)行網(wǎng)格化監(jiān)管、分片包干，認(rèn)真做好排查登記，積極努力開展食品小作坊清理摸排建檔工作。關(guān)閉存在安全隱患的4家生產(chǎn)豆腐食品生產(chǎn)加工作坊，拆除1家違法生產(chǎn)純凈水生產(chǎn)設(shè)備，沒收一家違法生產(chǎn)企業(yè)設(shè)備，查處1家肉類加工作坊，擬報上級注銷食品生產(chǎn)許可證4家。

　　（二）加強(qiáng)橫向聯(lián)系，積極消除安全隱患。與公安等部門聯(lián)合開展工作，打擊制售假冒偽劣產(chǎn)品行為，關(guān)閉全市所有違法煉鋼生產(chǎn)企業(yè)，消除質(zhì)量安全隱患。今年4月，向xx市政府提交《關(guān)于建議取締國家明令淘汰連鑄鋼坯生產(chǎn)的報告》，建議取締7家違法生產(chǎn)明令淘汰連鑄坯企業(yè)，3次向經(jīng)濟(jì)局發(fā)函對3家違法生產(chǎn)企業(yè)采取斷電措施，依法實(shí)施強(qiáng)制停產(chǎn)。

　　（三）進(jìn)一步提升特種設(shè)備安全監(jiān)察。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)府的配合支持下，撤除非法用廢舊塑料提煉材油及自制壓力容器。下達(dá)安全監(jiān)察指令書120份。要求特種設(shè)備生產(chǎn)、使用單位定期開展救援演練活動，一旦發(fā)生安全事故，第一時間按規(guī)定向當(dāng)?shù)卣�府和質(zhì)監(jiān)部門報告，并迅速立即啟動應(yīng)急預(yù)案，聯(lián)合相關(guān)部門組織救援，努力將損失和影響降到最低程度。上半年，我局共開展應(yīng)急預(yù)案演練2次，組織企業(yè)負(fù)責(zé)人參觀學(xué)習(xí)1次，培訓(xùn)1次。

　　三、加強(qiáng)隊伍建設(shè)，打造精品質(zhì)監(jiān)

　　（一）在食品、家具行業(yè)全面開展質(zhì)量信譽(yù)等級評定工作。產(chǎn)品質(zhì)量指標(biāo)呈現(xiàn)出上升趨勢，全市產(chǎn)品質(zhì)量等級品率達(dá)到90%。抓好重點(diǎn)區(qū)域，確定四川崇州經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)為我市家具質(zhì)量安全監(jiān)管和主動服務(wù)的重點(diǎn)區(qū)域，深入開展“好家具成都造”活動。組織相關(guān)座談會3次。

　　（二）對轄區(qū)企業(yè)開展巡診意向調(diào)查工作。為了進(jìn)一步服務(wù)工業(yè)企業(yè)，延伸工作觸角，提升開發(fā)企業(yè)競爭力，促進(jìn)工業(yè)企業(yè)走質(zhì)量效益之路，我局對我市工業(yè)企業(yè)開展巡診意向調(diào)查工作，通過巡診的方式開展相關(guān)的培訓(xùn)教育活動，使我局更好的開展企業(yè)幫扶工作。

　　（三）把關(guān)中服務(wù)，在服務(wù)中把關(guān)。我局成立經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)分局以來，按照“寓監(jiān)管于服務(wù)、寓服務(wù)于監(jiān)管”的理念，堅持“監(jiān)管、把關(guān)、服務(wù)”三位一體，切實(shí)履行“質(zhì)監(jiān)幫企業(yè)、貼心辦實(shí)事”的'職責(zé)。一是沉入企業(yè)，指導(dǎo)幫扶。與工業(yè)園區(qū)管委會積極開展“送技術(shù)、送培訓(xùn)到企業(yè)”活動，深入企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場，提出具體意見和建議。二是專題培訓(xùn)，助推升級。通過開展多種形式的有針對性的培訓(xùn)活動，促進(jìn)企業(yè)提檔升級。三是引導(dǎo)自律，落實(shí)責(zé)任。引導(dǎo)企業(yè)加強(qiáng)行業(yè)自律，推動企業(yè)落實(shí)主體責(zé)任。

　　四、創(chuàng)新工作思路，融入發(fā)展大局

　　（一）以“123456”工作思路為引導(dǎo)，全力打造政府滿意、企業(yè)歡迎、群眾信賴的“精品縣局”。一是突出主動為地方經(jīng)濟(jì)服務(wù)，推動地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展這一主題。二是牢固樹立質(zhì)量是基礎(chǔ)、安全是底線兩個觀念。三是落實(shí)企業(yè)經(jīng)營者的主題責(zé)任，地方政府的區(qū)域監(jiān)管責(zé)任，內(nèi)部的層級監(jiān)管責(zé)任等三個責(zé)任。四是借力政府、部門、協(xié)會、技術(shù)機(jī)構(gòu)等四個資源。五是搞好片區(qū)科監(jiān)管能力建設(shè)、行業(yè)自律建設(shè)、企業(yè)誠信建設(shè)、內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)化信息化管理能力建設(shè)、質(zhì)監(jiān)文化建設(shè)等五個建設(shè)。六是塑造質(zhì)量安全守護(hù)人、質(zhì)量興市品牌創(chuàng)建主導(dǎo)人、助農(nóng)發(fā)展熱心人、為民辦實(shí)事真心人、公正廉潔執(zhí)法人、科學(xué)高效質(zhì)監(jiān)人六個形象。

　　（二）把質(zhì)監(jiān)窗口打造成“民生舞臺”。xx市政務(wù)中心質(zhì)監(jiān)窗口不斷加強(qiáng)窗口管理，健全工作機(jī)制，提高人員素質(zhì)，秉承全心全意為人民服務(wù)的理念，把質(zhì)監(jiān)窗口打造成“民生舞臺”，代碼辦理情況在xx市政務(wù)中心各項(xiàng)考評中名列前茅。20xx年上半年代碼工作成績多、亮點(diǎn)新。一是強(qiáng)化政務(wù)審批服務(wù)。二是樹典型，出先進(jìn)。按照《xx市政務(wù)中心部門窗口及窗口工作人員考核辦法》，經(jīng)民主推薦、綜合考評，質(zhì)監(jiān)窗口一季度榮獲“優(yōu)秀部門窗口”,一名工作人員被評為“優(yōu)質(zhì)服務(wù)明星”。而另一名工作人員則先后被xx市質(zhì)監(jiān)局評為“xx市組織機(jī)構(gòu)代碼、物品編碼工作20周年先進(jìn)個人”、被全國組織機(jī)構(gòu)代碼管理中心評為 “全國組織機(jī)構(gòu)代碼工作二十周年愛崗敬業(yè)工作者”。三是重宣傳。創(chuàng)造性地在崇州電視臺黃金時段滾動播出組織機(jī)構(gòu)代碼年檢通知。

　　（三）強(qiáng)化行政執(zhí)法案件審查。為切實(shí)提高我局行政處罰立案案件案卷質(zhì)量，制定我局《行政處罰立案案件案卷質(zhì)量評審管理辦法（試行）》，作為行政處罰立案案件案卷質(zhì)量評審依據(jù)。

　　（四）制定日常考勤報告公示制度。為進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，嚴(yán)肅工作紀(jì)律，嚴(yán)格內(nèi)部管理，規(guī)范工作秩序，促進(jìn)機(jī)關(guān)管理規(guī)范化、制度化，制定了日常考勤報告公示制度。

年度工作總結(jié) 篇3

　　過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足，現(xiàn)將過去一年的工作情況總結(jié)如下：

　　一、 思想政治表現(xiàn)，品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面

　　一年來本人認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律，按時出勤，有效利用工作時間；堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點(diǎn)，保證工作按時完成。

　　二、 日常工作方面

　　我的工作崗位是車間統(tǒng)計主要負(fù)責(zé)統(tǒng)計并匯報車間每天的生產(chǎn)情況，車間生產(chǎn)統(tǒng)計個人年終總結(jié)范文。近一年來，通過每天對質(zhì)量記錄的整理、分析基本上能及時的向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報各類生產(chǎn)數(shù)據(jù)。

　　除此以外，就是收集各類生產(chǎn)數(shù)據(jù)對生產(chǎn)成本進(jìn)行核算，這事一項(xiàng)長期而艱巨的工作。通過對成本的核算就能 更清楚的知道從哪些方面控制成本，從而降低成本提高公司的效益。

　　三、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高業(yè)務(wù)水平

　　我從事工作的時間將近五年，但自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平離工作的實(shí)際要求還有很大的'差距，不過我能夠克服困難，努力學(xué)習(xí)，端正工作態(tài)度，積極的向其他同志請教和學(xué)習(xí)，能踏實(shí)、認(rèn)真地做好本職工作，堅持理論聯(lián)系實(shí)際，學(xué)以致用。不僅僅要能夠工作埋下頭去忘我地工作，還要能在回過頭的時候，對工作的每一個細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對，對工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析，從怎樣節(jié)約時間，如何提高效率，盡量使工作程序化，系統(tǒng)化，條理化，流水化！從而在百尺桿頭，更進(jìn)一步，達(dá)到新層次，進(jìn)入新境界，創(chuàng)開新篇章！

　　四、 存在的不足

　　一年來本人能敬業(yè)愛崗，創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績但也存在一些問題和不足：

　　1、許多工作都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高；

　　2、有些工作還不夠仔細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位；

　　3、自己的理論水平有待進(jìn)一步提高。

　　經(jīng)過這樣緊張有序的一年，我感覺自已工作技能上了一個新臺階，做每一項(xiàng)工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底！基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了以前工作時只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣，我從無限繁忙中走進(jìn)這一年，又從無限輕松中走出這一年，當(dāng)20xx年來到我面前，我只想說，來吧，我已從工作中長大！

　　還有，在工作的同時，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。

　　總結(jié)下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗(yàn)，使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。

　　20xx年，是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我會繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷，把新一年的工作做好，為公司的發(fā)展盡一份力。

年度工作總結(jié) 篇4

　　我是今年XXX入職至今工作近半年了，根據(jù)酒店經(jīng)理的工作安排，主要負(fù)責(zé)餐廳樓面的日常運(yùn)作和部門的培訓(xùn)工作，現(xiàn)將20xx年度工作情況作總結(jié)匯報。

　　一、廳面現(xiàn)場管理

　　1、自七月接收餐飲工作以來，用一周的時間對員工做了全面的調(diào)整。注重儀容儀表禮貌禮節(jié)，員工見到客人要禮貌用語，區(qū)域看臺服務(wù)人員要求做到一呼便應(yīng)，員工之間相互監(jiān)督,共同進(jìn)步。

　　2、班前堅持對儀容儀表的的檢查，對不合格者要求整理合格后方可上崗，監(jiān)督對客禮儀禮貌的.運(yùn)用，員工養(yǎng)成一種良好的態(tài)度。

　　3、嚴(yán)抓定崗定位和服務(wù)意識，提高服務(wù)效率，針對服務(wù)人員在用餐高峰期的時候進(jìn)行合理的調(diào)配，以領(lǐng)班為中心隨時支援忙檔的區(qū)域，其他人員各負(fù)其責(zé)，明確各自的工作內(nèi)容，進(jìn)行分工合作。

　　4、為提高酒店服

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