醫院醫德醫風工作總結精華15篇
總結是指社會團體、企業單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而肯定成績，得到經驗，找出差距，得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導，不妨讓我們認真地完成總結吧。你所見過的總結應該是什么樣的？以下是小編為大家整理的醫院醫德醫風工作總結，希望能夠幫助到大家。
醫院醫德醫風工作總結1
根據xx市衛生局、xx市政府糾風辦《關于印發xx市開展“醫德醫風示范醫院”創建活動實施方案的通知》（x市衛創字[XX]10號）精神，我局在市第二人民醫院、市中醫院組織開展了創建“醫德風風示范醫院”活動，現將活動總結如下：
一、強化領導，統一認識。
為保證全市二級以上醫院創建活動扎實開展，我局成立了創建活動領導小組，配備了精干人員，按照“誰主管、誰負責”和“管行業必須管行風”的原則，把加強業務管理與開展“醫德醫風示范醫院”創建活動結合起來。
二、精心組織，務求實效。
在開展創建“醫德醫風示范醫院”活動中，我市第二人民醫院、中醫院以著力提高廣大群眾綜合滿意度為總抓手，圍繞創建“醫德醫風示范醫院”活動要求，配合正在開展的“農村衛生年”、“醫院管理年”等活動，進行周密部署，務求活動實效，重點開展了以下工作：
1、狠抓醫德醫風教育，牢記為民服務宗旨。
要使活動順利開展并取得實效，首先須狠抓醫德醫風教育，牢固樹立“一切為了病人，為了病人一切”服務意識，我局為每位醫務人員訂購了《大醫精誠—醫德醫風教育讀本》，各單位通過晨會、每周例會、職工大會等多種形式組織學習；同時，各崗位醫務人員積極學習趙雪芳、郭春園、軻瑞新同志先進事跡，并結合崗位工作實際，提倡換位思考，開展“假如我是一個病人”大討論，融洽了醫患關系，強化了為民服務宗旨。
2、多項措施并舉，努力解決群眾看病難看病貴。
一是將農村衛生工作列為全市衛生工作重中之重，嚴格按照“農村衛生年”活動考評標準，訂細措施，狠抓8件衛生實事落實，讓農村患者“小病不出村、大病不出鎮和xx市”；
二是從今年5月1日起，各醫療衛生單位嚴格按《江西省醫療服務價格手冊》標準收費，及時在相關科室張貼公示牌，接受群眾監督；同時，進一步完善了內部財務管理，各單位財務科統一管理科室收費和核算；
三是堅持公開、公正、公平原則，在全市各醫療衛生單位推行藥品及一次性醫療用品集中招標采購；四是積極改善服務態度和服務作風，通過聘請行風監督員、召開行風評議座談會等形式，認真聽取群眾關注的'熱點、難點問題，并及時制定整改措施加以改進。
三、狠抓醫療質量，保證優質安全的醫療服務。
一是以開展“醫院管理年”活動為契機，印發了《“群眾滿意醫院”建設活動考評標準》、《醫院管理評價指南（試行）》、《中醫醫院管理評價指南（試行）》，建立了醫療質量評價制度，嚴格執行醫療質量規章制度，全力為患者提供優質、安全的醫療服務；
二是在合理用藥、合理檢查方面，積極推出一系列人性化服務措施，如制定抗菌藥物分線表，規定對各病區的單病種限制檢查、限制用藥；對根據病情確需做的大型檢查，除需由上級醫師簽字外，經管醫師必須履行告知義務，填寫告知書，取得患者及家屬的合作。
醫院醫德醫風工作總結2
一年來，本院在醫德醫風工作方面取得了一定進展，醫德醫風建設工作步入了新的階段。
一是規章制度建設。圍繞緊緊扭住法治理念，強化內部管理，制定“醫德建設管理辦法”和“醫院綜合規章”，切實維護醫德醫風建設的紀律性和權威性。
二是專業技能培訓。推動醫院教學科研與專業技能發展齊頭并進，定期組織院內醫師進行專業技能培訓，規范醫療行為、提升服務能力，同時加強鄰域聯絡培訓、進修提高和定期巡回培訓等。
三是加強管理監督。重視醫患關系，嚴格落實“患者第一”的原則，嚴厲打擊醫患矛盾的'發生，著力提供優質醫療服務。
四是突出宣傳引導。依托醫院宣傳中心，通過各類媒體宣傳和大型群眾活動的形式，強化醫德醫風宣傳，營造尊重醫德、崇尚醫風、共筑和諧的氛圍。
醫德醫風建設是醫院的長期任務，需要全體員工的共同努力。在今后的工作中，我們將進一步加強建設管理，宣傳培訓，全面提高醫德醫風水平，不斷為廣大患者提供更加滿意的醫療保健服務。
醫院醫德醫風工作總結3
20xx年度，在集團公司和院黨政的正確領導下，醫德醫風工作圓滿完成了全年工作任務，年初，我院根據集團公司吳董事長在醫衛系統加強醫德醫風建立的指示精神，牢固樹立救死扶傷、愛心奉獻理念。切實解決老百姓反映強烈的看病難、看兵貴問題。醫德醫風工作又取得了喜人成績，現將我院的醫德醫風情況介紹如下。
思想是行動的指南，有什么樣的思想就有什么樣的行動。大力建立醫院文化，形成了醫院全體職工的共同價值觀，如醫院精神是救死扶傷、愛心奉獻，醫院效勞理念是患者至上、誠信第一，醫院道德理念是敬業誠信、博愛奉獻，同時也加強了廉潔文化建立，這樣從企業文化上標準了醫務人員的道德行為；同時各科利用交班會和政治學習會重溫學習衛生部下發的《八不準》和省衛生廳下發的《十不準》以及《醫院各類人員醫德標準》；醫德醫風辦對新分配人員和實習生也進展系統的醫德醫風教育，這樣使我院的醫德醫風教育達100%。
調查研究是我黨一貫的優良傳統，沒有調查就沒有發言權，醫德醫風和醫療效勞的好壞只有病人最有發言權。為此醫德醫風辦每月組織專人深入病區、門診患者中進展效勞滿意度調查，對我院在醫療、后勤效勞、醫德醫風方面的情況征詢患者的意見和建議，并同各科召開的工休座談會上患者反映的問題，以及意見本上反映的問題一起歸類匯總，擬出解決問題的意見或建議，上黨政聯席會議予以解決。
醫療、后勤效勞、醫德醫風方面的情況征詢患者的意見和建議，并同各科召開的工休座談會上患者反映的問題，以及意見本上反映的'問題一起歸類匯總，擬出解決問題的意見或建議，上黨政聯席會議予以解決。
這樣為患者解決了許多實際問題。如為方便家住附近的嬰幼兒臨時輸液開設了液療中心，為帶飯患者的熱飯各科整修了微波爐；為方便患者恢復鍛煉修整了后花園，購置了健身器材；為方便患者就診重新設置了導診圖標、科室牌；有的患者反映夏天病房有蒼蠅蚊子，為此整修了全院的紗窗；有的科室反映冷水供應時間短，為此延長了供水時間；有的患者反映常用藥品供應有時出現斷檔，為此藥事委員會召開專題會議，加強了藥品的方案采購出庫的銜接工作，保證了常用藥品供應等等。經過廣闊職工的共同努力，使我院的三個滿意度均達95%以上，拉近了醫患關系，得到了患者的好評。今年110月份全院共收到錦旗12面、感謝信12封。
xx年我院在大同市率先出臺了退紅包獎懲制度，xx年又對獎懲制度進展了修訂，對退紅包的醫護人員年終進展表彰獎勵，對索要和收受紅包的給予紅包金額五倍的罰款并待崗三個月的處分，總之，我們一方面引導和鼓勵絕大多數醫護人員保持高尚的醫德醫風，另一方面對個別違背職業道德的醫務人員采取嚴厲的高壓政策。由于加強了職工的思想教育和完整配套的獎罰制度，使退紅包在我院蔚然成風，今年110月份全院通過組織共退紅包76人106次，金額為30900元，其中退紅包最多的科室是心血管內科共23人（次）計7600元，其次是呼吸內科共23人（次）計4900元；退紅包最多的個人是心內科主任劇中華同志，共退7次計3400元，其次是骨科主任李平善同志，共退5次計2700元。進入10年以來，在縣委、縣政府的正確領導下，我們堅持以人為本、以病人為中心的效勞宗旨，以創立省級文明單位為契機，深入開展了醫院管理年和創立誠信醫院活動。詳細工作匯報如下：今年初，我院將面臨省級文明單位復審和驗收，為保持這一殊榮，我們按照省級文明單位的標準和要求高起點，高標準、高質量開展了創立工作。并與醫院管理年活動有機結合在精神文明建立、醫德醫風、醫護質量、優質效勞以及醫院科學化管理等諸多方面進展了有益的探索和嘗試，取得了明顯的效果，14月份，門診和住院人次同比保持了18%的增長率。醫護質量亦有明顯改善，醫療糾紛大幅減少，病人滿意度在問卷調查中亦呈上升趨勢。各項指標均到達或超過即定目標，并被市衛生局評為誠信醫院和市衛生先進單位。
為把10年工作做好，我們在年初即制訂和出臺了《xx年工作要點》，要點內容包括指導思想、總體目標、工作重點以及保障措施。并把各項指標量化、細化。醫務科和護理部出臺了如何提高和改善醫療質量和護理質量的工作規劃，出臺并實施了院長行政查房制度。每周一次的院長行政查房從科室管理、醫護質量、后勤保障、勞動紀律、環境衛生、醫德醫風、收費標準、病歷書寫等方面全面檢查，聽取意見，現場答疑，即時解決。實施以來，效果顯著，彌補了許多管理漏洞，促進了醫護質量和科室行政管理的提高。為使醫藥糾風工作落到實處，我們進展了雙十雙排序的先期籌備和試點工作，在合理用藥和降低醫藥費用上起到了積極促進的效果。
醫院醫德醫風工作總結4
醫德醫風是醫療機構的核心價值之一，對提高醫療質量、維護醫患關系有著至關重要的作用。過去一年，我們醫院在醫德醫風建設方面取得了積極成果。
一是加強內部管理監督。我們建立了醫德考核和問責機制，明確了醫務人員在診療服務過程中應遵循的行為規范。同時還建立了醫德建設與責任規則交流平臺，加強醫德監督與考核的'公開透明性。
二是倡導患者至上的服務理念。我們以患者為本，在醫療流程中注重患者體驗，加強對醫療質量的監控，建立患者投訴處理機制，為廣大患者提供更安全、更優質的診療服務。
三是提升專業素質與技能水平。我們積極開展醫學知識和實踐技能的教育培訓，提升醫務人員的知識水平和臨床技能，以便更好地服務廣大患者。
四是宣傳醫德、弘揚醫風。我們通過醫院微博、天貓店鋪等線上媒體，加強醫德醫風的宣傳普及，推動更多的人們認識到醫德醫風建設的重要性，營造出尊重醫德、崇尚醫風的社會氛圍。
回顧過去一年的工作，我們遇到了許多困難和挑戰，但我們克服了這些困難，凝聚了全體醫務人員的智慧和力量，取得了不錯的成績。我們相信，在未來的工作中，我們將繼續努力，追求卓越，打造醫德醫風建設的示范單位。
醫院醫德醫風工作總結5
開展衛生行風專項治理活動，糾正醫藥購銷和醫療服務中的不正之風，是加強黨風廉政建設和反腐敗工作的需要，是醫院生存與發展的需要，也是保障人民群眾用藥安全、有效、合理，減輕群眾醫藥費用負擔的重要舉措。剛才，市紀委書記和衛生局書記分別就衛生行風專項治理工作作了指示。會后，我們將把本次會議精神傳達到醫院每一位職工，把我們加強行風建設的堅定決心，傳達到每一位職工。以中央有關文件為指導，認真貫徹沈書記和許書記的指示精神，落實行風建設專項治理各項目標任務。下面，我代表市人民醫院黨委，就我院如何開展專項治理做一個簡要的匯報。
一、加強思想教育，切實提高認識。
一是加強宗旨教育。認真學習貫徹《黨章》，教育廣大黨員干部，特別是領導干部進一步堅定理想信念，加強道德修養，教育引導黨員干部牢固樹立馬克思主義世界觀、利益觀、地位觀，發揮黨支部的戰斗堡壘作用和共產黨員的先鋒帶頭作用，堅決抵制各種腐朽落后思想文化的侵蝕，永葆共產黨人的高風亮節。通過重溫新黨章，堅定廣大醫務工作者全心全意為病人排憂解難，為病人服務的自覺性，為醫院黨風廉政建設和反腐敗工作奠定堅實基礎，以強烈的政治責任感和對人民高度負責的態度認真抓好專項治理工作。
二是加強法紀教育。使廣大醫務工作者知法守法，嚴格依法行政，依法行醫。在1月6日召開的中紀委六次全會上，治理商業賄賂已被列入今年黨風廉政建設和反腐敗工作的六項重要任務之一。衛生系統的商業賄賂主要發生在醫藥和醫療器械購銷活動中，不僅擾亂了正常的醫療衛生秩序，而且嚴重損害到群眾利益，是造成群眾看病貴的重要原因之一，也是醫療行業不正之風滋生的土壤。我們必須站在講政治、講大局的高度，站在法制高度，認識集中開展行風專項治理的重要意義，把行動統一到市衛生局的工作部署上來，做到認識明確、思想堅定、態度堅決、措施得力。
三是加強職業道德教育。繼承中國古代“醫者仁術”等優秀的精神遺產，不斷提高廣大黨員干部和醫務工作者的思想道德素質。大力弘揚白求恩精神和抗非英雄等先進模范人物的高尚品德，發揚救死扶傷，治病救人的優良傳統。善于發掘院內先進醫務人員的閃光點，樹立典型，弘揚正氣，用身邊優秀的人和事來帶動大家，激勵大家。真正使我們的醫務人員愛崗敬業、忠于職守、依法執業、誠信服務，自覺抵制不正之風，堅決糾正損害群眾利益的問題，自覺實踐全心全意為人民服務的宗旨。
二、規范醫療行為，公開接受監督。
人民群眾反響強烈的行風問題，一定程度上是因為我們的服務行為不夠規范造成的。我們確立今年為我院的“服務年”，將切實在規范醫療服務行為上下功夫，從一切方便病人出發，在改善醫療服務環境的同時，著力改善服務態度，優化服務流程。結合“醫院管理年”活動，加強醫院基礎管理，進一步落實“三合理”，既要杜絕違背醫療常規、減少醫療服務而降低收費的惡性競爭現象，又要避免大處方、濫用藥等增加群眾不必要的醫療費用的'行為。出臺門診病人處方最高限額，特殊病種的特殊用藥報相關部門審批，規定每張門診處方限額160元，超過處方最高限額，HIS系統將自動停止其處方權；制定本院各科室藥占比最高控制指標并下達到各科室，對超標的科室在每季度考核匯總時予以扣除考核分；貫徹落實《抗菌藥物臨床應用指導原則》，堅持抗菌藥物分級使用，選用特殊使用抗感染藥物從嚴掌握，在確保療效的前提下，要求醫務人員堅持選擇價格相對低廉的藥物為病人進行治療；嚴格執行國家藥品價格政策和醫療服務收費標準，向社會公開收費項目和標準，提高收費透明度；實行市級醫院醫療檢查“一卡通”制度，避免濫檢查、重復檢查的發生，最大限度減輕人民群眾的負擔，讓老百姓能夠少花錢，看好病，真正做到合理用藥、合理檢查、因病施治。
重點抓好“以病人為中心，以職工為主人”的院務公開工作，讓權力在陽光下運作，實行重大經濟事項和重大項目投入職代會討論加專家組決策和領導集體決策制度，重大決策事項，實行黨委票決制和責任追究制，并主動接受上級紀檢部門的全程監督。特別要把社會和群眾普遍關心、與群眾利益密切相關的事項，包括醫療和管理規范、收費項目和標準、服務承諾和服務公約、投訴渠道等事項，向社會公開，自覺主動地接受監督，從而贏得人民群眾的信任和支持。
三、加大查處力度，實行責任追究。
我們將把專項治理工作納入醫院總體工作之中，堅決貫徹“誰主管，誰負責”和“管行業必須管行風”的原則，把行風建設與加強業務管理緊密結合起來，與中心工作一起部署，一起落實，一起檢查，一起考核。建立健全領導體制、工作機制和責任網絡，將目標任務細化、量化，做到責任到位、措施到位、工作到位。黨委書記、院長是衛生行風專項治理工作的第一責任人，要對本院行風工作負總責，分管院長和各科主任亦是如此，既要承擔抓業務的責任，又要盡職盡責地抓好所管轄范圍的行風工作，將目標任務細化、量化，做到責任到位、措施到位、工作到位，形成黨委書記-分管院長-科室主任-醫務人員整體聯動，一級對一級負責的格局。
我們要求全院醫務人員必須把樹立良好的醫德醫風，不斷增強醫務人員的事業心、責任感，把精心診治、細心護理、熱情服務作為提高醫療質量的可靠保證，把患者滿意度作為衡量我們醫療服務工作是否到位的唯一尺度，并建立相關的約束機制。堅持做到每月對科室考核一次，對在行風方面出現問題的要扣除該科綜合目標考核分；每年對所有醫務人員的醫德醫風考評一次，對考評不合格者予以暫停其職稱、職務晉升資格；凡因服務不到位受到病人投訴，經查實者，一次予以全院通報批評，兩次予以待崗處理，屢遭投訴、情節嚴重，給醫院造成惡劣影響者，堅決予以解聘；對因行風問題被投訴經查實者，視情節予以待崗處理，收受“紅包”、“回扣”等情節嚴重者予以解聘，堅持貫徹“以人為本、標本兼治”指導思想，采取有力措施，堅持杜絕收“紅包”、吃“回扣”等違法違紀行為，嚴肅查處“害群之馬”，起到震懾和警示作用。
醫院醫德醫風工作總結6
一年來，在院班子和主管院長領導下，在醫院各科室的支持幫助下，我科同志同心協力，在工作上積極主動，不斷解放思想，更新觀念，樹立高度的事業心和責任心，圍繞科室工作性質，圍繞醫院中心工作，求真務實，踏實苦干，較好地完成了本科的各項工作任務，取得了一些成績，現將思想工作情況如下：
一、教育全科人員要樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，發揚黨的優良傳統，牢固樹立為病員服務，為職工服務，為領導服務的思想，給領導當好參謀；能夠用黨員標準規范自己的言行，不斷提高思想道德修養，認真開展，互相交流思想，不斷提高政治理論水平。
二、全科人員能夠自覺遵守院內各項規章制度和勞動紀律，做到小事講風格，大事講原則，從不鬧無原則糾紛，工作中互相支持，互相理解，科工作人員分工明確，各司其職，各負其責，團結務實，較好地完成了領導交辦的各項臨時指令性工作任務。
三、在縣、鄉、村三級中醫網絡建設上，全科同志能夠不怕苦、不怕累，經常深入鄉村，與基層醫務人員打成一片，密切關系，廣爭病員，為醫院社會效益和經濟效益的提高做出了較大貢獻。
四、在醫院配合各家保險公司業務上，能夠開拓性工作，和各家保險公司理陪人員配合默切，對保險住院病人更是體貼入微，急病人之所急，想病人之所想，受到各家保險公司領導和各科住院病人以及全院同志們的一致好評，保險病人就醫者不斷增加，在今年保險理賠幅度大量減少的情況下，全年保險病人業務總收入達55余萬元。在已爭取的中國人壽、太康人壽、中國太平洋人壽業務合作的基礎上，又爭取了財產保險和中原保險代理公司的業務配合，為明年爭取保險病員就醫群的業務發展奠定了良好的基礎。
五、在宣傳工作上，充分利用廣播電視、報刊、雜志、宣傳版面、宣傳單等形式，結合我院實際，深入廣泛宣傳我院整體功能、醫療范圍、�？茖２⒚t、名藥、大型醫療設備以及開展的新項目、新業務等，增強了醫院整體知名度和部分專家名醫以及�？茖２≈龋瑸獒t院業務的發展起到了較大的推動作用。
六、鞠身基層，醫院選派我科科主任帶隊下鄉到東南徐堡村開展幫扶工作，我科同志積極配合，完成了每家每戶的入戶調查工作，較好地完成了第一階段的幫扶工作，所做工作受到縣幫扶辦和鎮黨委、政府以及村干部群眾的.一致好評。
一年來，通過全科同志的共同努力，較好地完成了科室各項工作任務，但工作標準和工作質量與領導的要求還有差距，思路還需要更加寬闊。在新的一年里，要加大政治學習力度，提高工作質量，團結一致，扎實工作，高標準完成本科的工作任務和領導交辦的各項臨時指令性工作任務。
醫院醫德醫風工作總結7
本人于xx月份正式進入市三院，被安排在辦公室工作。在各位院
領導的關心重視和辦公室同事的幫助指導下，開始全面了解我院的運行管理情況，逐步適應了在醫院工作和生活的模式�，F就我的工作簡要總結如下：
一、加強學習，全面熟悉醫院的運行管理
醫院的運行管理，對于我來說，是一個完全陌生的領域。為盡快適應院辦工作，我在xx主任和其他同事的協調指導下，學習了我院的規章制度和工作計劃、院辦的工作職責、二甲醫院評審標準、我院文件擬發和會議組織的具體要求等內容，熟悉了我院的科室人員結構和醫院的.運行管理現狀。這幾個月來，我積極學習主任和其他同事好的工作方法，取長補短，注重與同事的協調配合，不斷提高自己的業務水平。
二、踏實工作，認真履行辦公室工作職責
醫院辦公室是一個綜合協調部門，工作繁雜瑣碎，一般難以量化。所以，為使自己的工作規范、高效，根據xx主任的一周工作計劃安排，本著“服務好院領導、服務好科室、服務好醫護人員”的工作理念，認真完成好本職工作。這幾個月來，我共協助或組織了X多次會議（包括院長辦公會議、二甲創建例會、行風監督員會議、醫患關系座談會、災害易損性分析工作會議等）擬制印發了X份文件，協助xx主任完成了二甲醫院創建初評意見整改反饋情況匯總，積極完成年度醫院雙擁工作考評資料整理、各科室人員考勤統計、跟隨xx主任參加了兩次急診科早會和我院中層干部推薦工作、協助xx主任開展醫院行風監督、滿意度調查以及二甲創建辦公室所承擔的如院務公開、平安醫院等工
作。
三、認清不足，努力提高自己各項工作水平
來醫院工作以來，雖然我所參與的辦公室工作有序開展，自己的本職工作基本完成，但我深知我的工作離各位領導的要求和同事的期望還有很大差距，主要表現在與其他科室的溝通協調較少，對縣級公20xx年的工作中，我將加強對醫療衛生工作政策制度和辦公室事務性工作的學習，通過向領導、向同事、向書本、向網絡學，努力提高溝通協調能力和工作效率。
我來醫院的時間不長，對醫院的運行發展還在深入認識中，對于我院發展的建議，我覺得很重要的一點就是醫院要高度重視人才的引進與培養，多開展專業技術培訓，提高福利待遇，留住現有人才。通過對外招聘和提供進修學習機會等，加大專業技術人才的引進和培養力度，為打造我院的特色優勢專科奠定基礎，增強我院的社會知名度。
最后非常感謝各位領導和同事的關心幫助，希望各位領導、同事們對我的工作提出意見，使我進一步完善自己。我將以此次座談會為契機，努力學習，勤奮工作，和大家一道為醫院的跨越式發展增添一份微薄之力。
醫院醫德醫風工作總結8
202_年醫院醫德醫風建設工作以加強職業道德建設，推進優質服務，提高服務質量，促進醫院發展為目標，堅持標本兼治、專項治理同全面建設相結合，實現了上級衛生行政部門對醫院醫德醫風建設要求，促進了醫院健康發展。
一、加強醫德醫風教育，提高職業道德水平
針對醫療服務的對象是患者，他們來自社會各方面，其生理表現、人文特征、希望需求等各方面都存在明顯不同，加之醫院職工初到一起工作，服務理念、服務方式各不相同，加強全員職工醫德醫風教育，提高道德水平，是做好醫德醫風工作的重要環節和基礎條件。
一是我們用近一個月時間，組織全院職工認真學習討論制定了《員工行為規范》，《員工服務規范》，通過學習討論，使全院職工從思想上堅定了服務理念;從行動上實踐一切為了患者，為了患者一切的你發我諾言。
二是利用典型教育。激發全院職工服務熱情。我們抓住婦產科護士朱秀明愛崗敬業、勤奮工作，患者隨叫隨到，耐心熱情，身手患者好評的典型進行大張旗鼓的宣傳教育，在全院首次進行通報嘉獎。在全院職工中產生了強烈的反響，有力的推動了全院職工職業道德建設工作的開展。
二、開展專項治理，推動醫德醫風建設
202_年8月22日，醫院召開了“創無紅包醫院”專題大會，徐貴清院長在動員報告中就醫院的行風建設情況和醫院管理現狀進行了騷擾的解剖和分析，嚴肅指出，醫生收受患者紅包是我們醫院的一顆毒瘤，嚴重敗壞了醫院名譽，損害醫患關系，必須堅決予以鏟除。會上，醫院做出了對收受紅包的3000元罰款并立即下崗、對舉報者給予3000院獎勵的決定，使全院工作受到了極大教育，引起了患者、家屬以及社會各界的高度贊揚和叫好。經過二個多月的專項治理，有效制止了收受紅包的`苗頭，收到了良好效果。
三、實行“一崗雙責”，人人注重醫德醫風建設
醫院在加強醫德醫風建設工作中。始終把調動職工積極性放在重要位置，建立“一崗雙責”，強調各科室、各部門、各位員工在做好本職工作的同時，都要加強醫德醫風建設，并把職工醫德醫風建設貫穿于各項工作之中，作為晉級、使用、評先的否決條件。使全院職工注重從自身做起，人人加強醫德醫風建設。
四、強化機制建設
一是建立健全以院長為首的醫德醫風建設領導機制，使醫德醫風建設有組織有領導扎實進行;二是不斷完善各項規章制度，對違反規定、造成一定影響者，及時做出處理，決不手軟，姑息遷就;三是建立醫德醫風獎懲機制，實行醫德醫風一票否決制，增強了為人民服務的強烈意識。
五、培養醫院文化
一是我們突出和諧理念，注重在實際工作中，引導教育職工養成謙和習慣，逐漸形成和諧氛圍。
二是抓住重大節日組織全員職工開展多姿多彩的職工文藝活動。用自身的醫院文化陶冶職工情操，鼓舞醫院工作奮發有為，勤奮工作。
三是每逢職工遇到家庭、個人重大事件時，醫院主要領導都親自登門幫助解決。
醫院醫德醫風工作總結9
醫院醫德醫風建設，是落實服務至上的重要舉措。過去的一年，我們始終貫徹“以人為本”的理念，注重醫療質量和職業道德，取得了一定成績。
一是完善醫療服務標準。我們以患者健康為宗旨，提高醫療質量，制定了一系列的患者服務標準，包括醫患溝通、診療服務、病房環境、醫院安全等方面的標準，確�；颊叩玫絻炠|的醫療服務。
二是加強醫德醫風的宣傳和教育。我們積極開展醫德醫風的宣傳和教育，弘揚良好醫德，著力提高醫務人員的綜合素質，不斷提升服務意識。
三是加強管理和監督。我們嚴格落實醫療規范和制度，完善治理結構，健全患者投訴機制和醫患糾紛排查處理系統，加強管理監督。
回顧過去一年的工作，我們取得了一定成績，但也存在不足之處。在今后的工作中，我們將加大醫德醫風的'建設力度，加強宣傳教育，提高醫務人員的綜合素質，為廣大患者提供更加優質、高效、安全的醫療服務。
醫院醫德醫風工作總結10
在過去的一年中，我們醫院在醫德醫風工作方面取得了可喜的成果。這是全體醫務人員共同努力的結果。
為了優化醫院的服務，我們針對醫患關系的問題，多次召開座談會，梳理出政策體系，建立醫患關系維穩的機制，引導醫務人員以口碑回報患者對醫院的支持和信任。
同時，我們注重醫生的業務技能和職業素養的提升。通過舉辦各類學習交流活動，不斷提高醫生的專業水平和服務意識。我們也引進了新的醫療設備和先進技術，提高診療水平。
此外，我們還注重加強規章制度建設，明確了醫德醫風建設的`工作要求和標準，鼓勵醫務人員自覺遵守職業道德和行為規范，建立激勵和懲戒機制，營造良好的醫療環境。
在今后的工作中，我們將繼續以患者為中心，提高服務質量，加強內部管理，強化宣傳引導，進一步做好醫德醫風建設工作，為患者提供更加優質、高效、安全的醫療服務。
醫院醫德醫風工作總結11
一、忠于職守，救死扶傷，有敬業精神。
醫療職業不同于其它職業，醫療服務的對象是人，即有病人，又有健康的人，除需要接觸和打交道的尚有病人的親屬、朋友及社會群體，為消災某些人治病有時會涉及到方方面面，因而醫務教育工作不僅關系到病人的生命安全，還涉及到王慶永的悲歡離合，影響到社會的安定團結。病人這就要求醫務人員要時刻想到搜集整理的痛苦，理解親朋的企盼，想到社會的'需要，在工作中嚴肅認真，一絲不茍，準確無誤，而不能弊衍塞責、馬虎從事。
從醫初期，我在一次盤蟲屬時，遇到這樣一種情況，一位住院的支氣管哮喘的患者病情突然加重，他是一位聾啞人，難于溝通，不知道表達出來他表達的是什么意思，我簡單的處理了回去病情，以為病情能好轉的，然而，夜間病人突然死去了。這使我很震驚。回想起來，病人的突然死亡，雖然與自己的醫療衛生水平尚未社會保障處在初級階段及難于溝通有關，但次要還是自己缺少醫生的責任感，沒有深入關切與觀察。自此，我莫大體會了古人講的“行醫如履薄冰、如臨深淵”及我同現代醫學前輩張孝騫教授所說“病人把生命都交給了你，你還感到緊張嗎”這些粗話的深刻含義。在以后的醫療工作中所，我經常用這件事的檢驗教訓自己的一言一行，努力做到看病入微、辯證得體、嚴肅認真、一絲不茍，漸次培養敬業精神，確立醫療職業道德在自己心靈中應有的純潔地位。有一次，在搶救一位于馬阿斯綜合癥病人時，我守候在病人身邊，連續作戰，搶救24小時，終于使這位先后4次心臟驟停的新生兒痊愈。
細菌、精神及社會誘因可以導致疾病，病人求醫、醫務人員施醫，病人降到目的出院，全身心投入社會工作，構成了一個完整的社會互動演化過程，這就是醫務工作的意義之所在。
二、一視同仁，平等待患，和諧醫患關系。
新的醫學模式啟示我們，對提高醫療可靠性的措施，只依賴于提高醫療技術是不夠公共衛生的，還要有剖面為人民服務的情感滲透與心理服務行為的輸入，讓醫者與患者做到心理上的相容，情感上的共鳴，讓病人真正感受到醫務人員的“杏林春暖”。最重要的是努力做到一視同仁、平等待患。這權力主要是指醫務人員對患者的權力、利益、人格的尊重和關心，是人格上的平等。時時刻刻這要求醫務人員應時刻想到病人的痛苦安危，想到病人新生兒的利益所在，不論病人的競爭優勢高低、立法權大孝關系親疏、居位遠近、年紀長幼、貧富與否、容貌美丑等等，都應一視同仁，平等相待。做到了這一點，就能達到即治病又治人的目的；具備了這種美德，無論在什么情況下，都會自覺尊重病人的人格。此外，尊重病人的親屬、朋友等，甚至是這種醫德的體現。
醫院醫德醫風工作總結12
工作一月來，在院領導和科室主任護士長的言傳身教、關心培養下，在同事的提供支持幫助、密切配合下，我不斷加強思想政治學習，對工作精益求精，圓滿地完成了自己所成功進行承擔的各項工作任務，個人思想政治素質和業務工作都取得了一定的進步，為今后的和學習打下了良好的基礎，現將其他工作和學習情況總結
政治思想方面：
堅持到底以病人為中心，以質量為核心的護理服務理念，適應新的護理模式，社會發展的新形勢，積極舉行一切政治活動，以服務病人奉獻社會為宗旨，以患者滿意為標準，全心全意為病人服務，
增強法律意識：
認真學習《護士法》及其法律法規，讓我意識到，國際法制度的日益完善，法制觀念的不斷強化，依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識�，F代護理質量觀念是全方位、全過程的'讓病人令人滿意，這是人們對醫療衛生保健服務醫療保健提出更高、更新的需求，這就要求我豐富法律知識，增強安全保護意識，使護理人員懂法、用法，依法減少醫療事故的發生。
工作學習方面在工作中，嚴格遵守醫院和標準規范科室的各項規章制度，嚴格執行查對制度及護理操作規程，落實制度，減少差錯火災的發生，嚴格執行無菌操作，保證孕產婦以及新生兒的安全，
貫徹以病人為中心，以質量為核心的服務理念，文明禮貌服務，堅持文明用語，落實到工作中的每個崗位，工作休息時間儀表端莊、著裝整潔、禮貌待患、態度和藹、語言規范。
對年輕護士認真傳、幫、帶，做好護師職責，努力提高護理病歷書寫質量及刻印護理表格合格率；對出現的缺點、差錯，認真總結、分析、查找工作隱患，防患于未然。
在工作過程中，我深深感到自身不足，對于各種傳染病知識了解很少，明顯感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性。一是向書本學習，堅持每天擠出一定的不斷充實自己，廣泛汲取各種營養；其二向周圍的同事學習，始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態度，主動向同事請教，參加醫院和科室組織的各種傳染病知識學習班；三是在實踐中鉆研，把所學的知識理論知識運用于實際工作中，在實踐中檢驗所學知識，查找不足，提高自己，防止和克服西�？h、一知半解的傾向。
我時刻提醒自己，要不斷加強自身思想道德的修養自尊和人格品質的鍛煉，增強奉獻意識，把無私忘我做為人格修養的研究重點。不受社會上一些不是不良風氣的影響，從一點一滴的小事做起；工作中嚴以律己，忠于職守，防微杜漸，牢固樹立全心全意為病人相關服務的宗旨。
以上是在工作中我在醫院工作一個月的總結，這些天來深刻感受到醫院的積極向上的朝氣，對未來充滿信心，愿意為六院貢獻自己一份微薄的力量，請領導和同事們給予監督和支持！
醫院醫德醫風工作總結13
在院領導和護理部主任的領導下，在科主任的指導下，立足本職工作，愛崗敬業，廉潔奉公。嚴格執行各項工作制度，對待工作認真負責，以醫德規范為行為準則，履行救死扶傷的人道主義精神，在做好本職工作的同時刻苦鉆研業務知識，努力提高自身業務素質，在掌握專業理論知識的同時積極學習新技術、新知識，并能做到學以致用，以最優良的.服務態度，最優質的服務質量為病人的健康服務。心得體會遵紀守法，與同事團結協作，較好地完成工作任務。無發生差錯事故。
在20xx年度中嚴格遵守醫德規范，努力提高自身職業道德素質，改善醫療服自身職業道德素質，改善醫療服務質量，全心全意為人民健康服務。在工作中，以病人為中心，時刻為病人著想，千方百計為病人解除病痛，同時尊重病人的人格和權利，對待病人能做到一視同仁，為病人保守醫密，不泄露病人的隱私和秘密。與同事互學互尊，團結協作。廉潔奉公，遵紀守法，不以醫謀私。在業務方面嚴謹求實，奮發，鉆研醫術，不斷更新知識，提高技術水平。
醫院醫德醫風工作總結14
醫德是醫護人員的職業道德，醫風是指整個醫護行業里應當具有的良好的行業風氣。醫德醫風的好壞反映了社會風氣好壞的，因此，杜絕行業不正之風也就成為了各家醫院常抓不懈的問題。做為醫療戰線上的同行，雖然我們互不相識，但我們彼此熟悉對方的工作內涵，而且，我們的奮斗目標是相同的，那就是—“使病人康復是我們自身價值的最終表達”。
從參加工作第2年起，我就一直在外二科臨床工作，在平凡而瑣碎的護理中實現著自己的人生價值。10年后我參加護士長競聘，并擔任手術室護士長，今年年初我又重新返回外二科，只不過扮演的是護士長角色，長達21年的工作經歷，見證了我的成長過程，也詮釋了最經典的一句話，如果我不能延長生命的長度，但我可以決定生命的寬度。鑒于特殊的工作性質，在我的崗位上從未發生過“紅包”之說，我所聽到、得到最多的是病人和家屬的親口道謝聲。我曾為病人送過飯，護理病人時盡職盡責。其實，有些工作是別人能看到的，有些工作是別人看不到的。別人對我的工作評價是認真，我就針對認真來說說我的工作。誰都知道，護士崗是一個蘿卜一個坑，每個人都可以完成自己份內的工作，但有時是要分質量的。這時候，工作細節尤為重要。就比方說，在測完病人的血壓后幫病人把衣袖好;在執行靜脈輸液治療時，如果看到病人正在吃飯，我總是讓他先吃飯后輸液或者病人要求先去入廁后輸液，對于這些，我一直持理解的態度，沒有絲毫的怨言或表情上的不愉快。輸液時，我都要征求病人的意思，是愿意輸在左手還是右手;輸完液后，我會及時把輸液架拉到床頭，以方便病人上下床活動，病房看上去也整齊。對于術后的病人，除了常規的飲食、活動方面的講解外，必要時協助病人下床，指導術后第一次排小便。手術科室，手術對于醫護人員來說是司空見慣，而對于病人來說，或許有些病人還是第一次，她需要醫護人員的幫助和心理支持。我們知道，生病的日子，是一個人心理比擬敏感、脆弱的時候，如果給一個微笑，相信信任和尊重是相互給予的。我是這樣想的，也是這樣做的。 在科室，我是護理崗中唯一的.女黨員，在言語，行為方面我要以黨員的標準嚴格約束自己。在工作中，我擔任護士長，各個方面，如果我自己做不好，我又如何去監督別人的工作。我一直認為行動勝過所有的語言，也最有說服力。在工作中，彼此了解的時機多，每個人都有自己的優點，二十多年來，我唯一最值得驕傲的一點是堅持了無菌觀念，無論夏天天氣多熱，值夜班大半夜做治療時，我都沒有忘記隨時戴口罩，因為它已經成為了一種習慣。 工作之余，如果遇到少見的病種，我都會上網查資料，編寫健康教育方案，以方便今后工作的需要，對于我來說，也是一次主動學習的時機。另外，我還經常參加醫院舉辦的崗位練兵比賽、演講比賽，并取得了較好的成績。我一直覺得，每一次時機都是一種鍛煉，不管成功與否。在知識更新方面，我也是不甘落后于年輕人，堅持完成了自學大專課程。
醫院醫德醫風工作總結15
隨著年初醫院開展“感動服務”活動及5月份以來開展“學習溝通藝術、提升服務質量”服務月的活動逐步深入進行，我堅持認真學習歸納并總結自己在醫德醫風各方面的表現，找出不足，進一步改善。
為什么要溝通、怎樣溝通，是這次學習的重點。醫患溝通是對醫學理解的一種信息傳遞過程，是為患者的健康需要而進行的，使醫患雙方能充分、有效地表達對醫療活動的理解、意愿和要求。醫患溝通是雙向性的，醫患溝通中的互動、互補和互諒是和諧醫患溝通的前提條件。良好的醫患溝通不僅能讓患者更好地配合醫療活動，還能使醫生更全面地了解病患者的整個病史，做出準確的疾病診斷和及時性的治療，從而使病人得到更滿意的服務，達到病患者健康需求的'目的。所以說良好的醫患溝通，不僅有助于醫務人員調整自己或患者的醫學觀念，也有助于醫患雙方相互正確理解對方，協調關系，保證醫療活動的順利進行。同時也是醫學目的的需要，是醫學人文精神的需要，是醫學發展的需要；更重要的是成為提高醫療服務質量、防范醫療糾紛的保證和基礎。
在工作中，做到良好的溝通，我做到：工作作風端正，儀表儀態符合要求，接待患者語調親切，用語文明，熱情耐心，病人來時有迎聲，走時有送聲。不將生活中的個人情感帶入工作中，尊重病人人格，保守病人秘密，始終能夠本著以病人為中心的宗旨，一切從病人利益出發，全心全意為患者服務。工作中做到文明禮貌、優質服務，尊重病人的人格和權利，同時遵紀守法，廉潔行醫，婉拒紅包、禮物。
優質的服務不僅體現在服務態度及良好的溝通方面，更需要過硬專業素質作為堅強的后盾。隨著醫療科研及新業務、新技術的開展，護理業務技術不斷拓展和提高，我在工作之余，注重理論知識的更新和積累，利用各種媒體學習專業知識，不斷拓寬知識面，熟練掌握了各類新技術、難點技術的相應護理技術。認真鉆研業務知識，努力提高理論知識和掌握各項臨床操作技能，積極參加醫院及相關部門組織的醫療護理培訓及講座，進一步提高專業水平，以為患者提供更優質的、滿意的服務。
在日常工作中，仍然存在一定的問題，如在溝通方式方面仍有欠缺，還要加強學習，對待患者主動性不夠，尤其在比較忙亂的時候，以后也會注意糾正，把學習到的東西真正應用到每時每刻的工作當中去，和全院所有同仁共同努力，樹立和發展我院新時期醫務人員良好形象而努力！
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