文員試用期工作總結
總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的總結,他能夠提升我們的書面表達能力,不如靜下心來好好寫寫總結吧。我們該怎么去寫總結呢?以下是小編為大家整理的文員試用期工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
文員試用期工作總結1
說到行政文員,我對這個職位的第一印象是,每天在辦公室整理信息是一項簡單的工作。然而,通過這段時間在公司當行政文員,我發現我對這份工作有太多的誤解,工作的性質與我以前想象的完全不同。但當我第一次發現這個問題時,我后悔辭職已經太晚了。最好做一名行政文員。試用期內,我不斷學習行政文員的工作,勉強勝任。但我知道,作為一名行政文員,我還有很多地方需要學習。我目前的工作能力可能不適應成為正式員工后的文員工作。但是,請相信我,我會在最短的時間內輕松做好我的文件工作。
行政文員的工作要求我們有良好的記憶能力和時間組織能力。作為行政文員,我們每天都會收到很多信息和資料。有很多事情需要注意,也有很多郵件需要分發。在這些工作中,我們有很多東西要記住,良好的記憶尤為重要。雖然我的'記憶力可能有點差,但我通常會用筆記和筆記來提醒自己工作過程和注意事項。我認為這種方法非常適合我的行政文員秘書。良好的時間組織能力有助于我們有良好的效率。只有把合理的時間分配給行政文員工作中節省工作時間,每天做更多的文員工作。由于我們的行政文員工作繁多而復雜,組織和分配時間的能力可以幫助我們節省更多的時間,確保我們的日常行政工作高效、準時地完成。
試用期內,行政文員的工作仍存在很大的不足,對平時的文員工作影響很大。各種辦公軟件我都不是特別精通。我們的行政人員大部分時間都在處理電腦。由于我們離不開這些軟件,我們必須學會熟練地使用各種辦公軟件。為了確保我未來的行政文員工作不會被拖累,我將花更多的時間學習辦公軟件的使用,其他時間練習辦公軟件,這樣我就可以很好地掌握這個基本技能,這樣我的文員工作就不會失去其他正式員工。
文員試用期工作總結2
時光飛逝,距離我進入xx公司已有一個月有余,我的試用期也已經結束,在這期間我達成了不少的人生成就,有了許多對人生的感悟,我也成長了很多,再也不是以前的那個職場小白了,下面我將對我的試用期做出一個總結:
一、自我認識
我自畢業以來換了無數份工作,每份工作我都干不過三個月,不知道為什么每份工作都不能讓我心靜下來好好工作,我是個追求舒適的人,就連租房子,我也一樣,只要讓我有一點不滿意不舒服的地方,我就要換房子,我會把所有因素審視到位,一份工作的內容、還有它的薪資、上下班時間、直屬領導的為人、工作環境的情況、同事是否好相處,都是我對一份工作是否滿意的重要審查因素。本來試用期就是員工跟公司之間的互相了解、選擇,后認定彼此是否合適。我不是喜歡折騰,而是喜歡尋找適合自己的',在xx公司的作為辦公室文員的試用期期間,我很滿意,并沒有任何讓我想走的沖動,顯然這是一份適合我的工作。
二、工作情況
目前我的工作情況,并沒有引起領導的批評,我對我的工作還是做到了盡職盡責,在公司辦公室文員職位上工作了一個月,我十分輕松的勝任了這份工作,遇到的困難也因為同事們的耐心教導和幫助迎刃而解,辦公室的檔案收集整理工作,我也已經基本的清楚了流程,只不過在效率上還有所欠佳。公司的費用支出、流水賬登記我也摸索出了適合我自己一套工作方案,在這一個月里我基本上滿足了公司對我的要求,還算不錯的完成了領導下達的工作任務,并暢通無阻的通過了試用期。
三、自身的不足
有收獲,也發現了自身不足的地方,在接待來訪人員的事宜上,有所欠佳,我的談吐舉止還不是十分的令人滿意,顯得有點生疏,時常出現冷場的情況,對客人的招待還不是那么的周全,有時候都會緊張到忘了給客人倒水,對于這方面的經驗還有所加強。因不能十分熟練的使用傳真機,導致有些公司的重要文件不是及時的發出去,險些釀成損失,當時還好有同事的幫助,這點我應該多向同事請教學習。
四、日后的計劃
在近我會給自己制定一份工作計劃,我會在以后的工作中多學多問多看,我認為我的這份工作心細謹慎才是重中之重,容不得出現絲毫的差錯,日后的工作中我會嚴格要求自己,盡快熟悉辦公室文員的每一項工作,努力做到完美,工作計劃的重點發展方向就是,做到從容的做好人員接待工作,讓自己緊張的狀態徹底丟掉。學會使用辦公室的任何一項辦公設備,把會出現影響工作的因素降到低,努力成為一名優秀的辦公室文員。
文員試用期工作總結3
我于20××年10月19日進入公司成為試用員工,作為一個剛剛步入社會的應屆畢業生,這里的一切對我來說都很陌生。如今時間已經過去兩個多月,在這短短的兩個多月的時間內,我慢慢地適應著個公司的文化與氛圍,努力地要在這樣的環境中學習和發展,在主管和同事們地關心和指導下,我學到了不少東西,各方面也取得了一定的進步,現將我該期間的工作情況作如下總結:
在這段時間內,我先后在人力資源部和測試部擔任行政前臺和軟件測試員的職位:
初到公司,我擔任公司的行政前臺一職,我仔細閱讀了關于公司的員工管理手冊,并參加公司了對新員工的培訓,學習了公司的企業文化及整個公司在經營中的一些人員配置和崗位要求,員工工作中要注意的禮儀規范及工作流程。通過這些資料和培訓,我對公司有了一定的了解,同時也了解了作為公司員工應該要有的工作規范。
在擔任公司的行政前臺的崗位期間,從復印、掃描、傳真到發放報刊雜志、傳遞文件,以及對領用情況進行備案,包括一些來訪人員的接待工作,每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗。
辦公用品的領用登記。資產管理是我之前實習的時候就有接觸過的工作,保證好每個人領用物品的準確登記,及時上報及申購庫存所缺物品,保證倉庫物品的整齊明確是十分重要的。
這段期間,我負責公司每一天內部和外部的郵件傳遞及匯總,把各個部門的信件準時準確的送到,并且歸檔存放,以便需要時能夠及時調出資料,以及向財務報銷各類費用。
負責員工的考勤,及時歸納員工的`出勤狀態,提供考勤報表。依據人力資源經理提供的面試信息,通知人員面試以及后續的接待工作等等。行政前臺的工作和很繁瑣,分析性思維很重要,經常需要對自己的工作進行輕重緩急的判斷我覺自己在這方便做的還有所不足,在人力部門的工作中我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的每一項任務,不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷提高自己,希望自己能盡早在自己的崗位上獨當一面,為公司作出貢獻。當然初入職場,難免出現一些小差錯需要領導指正但前事之鑒,后事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮的更加全面杜絕類似錯誤的發生。在此,我要特地感謝人力資源部門的領導和同事對我的入職指引和幫助,感謝她們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。
之后我內部移轉到測試部門,擔任軟件測試員一職,測試部門的工作是我之前沒有接觸過的,和我的專業知識相差也很大,但是部門領導和同事的耐心指導,使我在較短的時間內適應了軟件測試的工作環境和操作流程。
總結軟件測試的最主要工作就是尋找和描述手機功能的缺陷,大體可以概括為:準確、簡潔、完整、規范。
描述要點時標題需要明確指明錯誤要點;操作過程描述出測試的整個過程,包括工作環境,測試機器的運行條件,盡量多的提供一些相關的信息;還要相應的寫明實際的運行結果和預期期望實現的結果。最后總結測試報告及評估模式要點:標題、版本號、測試人員、統計數據、概率性、及個人對此次版本測試的評估等。
此外有些問題會與軟件工程師所設計的版本有差距,甚至是一些小問題,這時候更應該發揮溝通能力,善于表達觀點,表明軟件缺陷
為何必須修復,并通過實際演示求證觀點。軟件缺陷一定要盡可能的在內部解決,這對節約成本、提高產品知名度都大有裨益。
在這測試過程中,盡量做到“80—20”原則,在分析、設計、實現階段的復審和測試工作能夠發現和避免80的bug,而系統測試又能找出其余bug中的80,最后的5的bug可能只有在用戶的大范圍、長時間使用后才會暴露出來。因為測試只能夠保證盡可能多地發現錯誤,無法保證能夠發現所有的錯誤。這就需要每個人帶著責任心和耐心去尋找缺陷。
在這兩個月的工作中,公司給了我很多機會學習和發展,人的生活方式有兩種,第一種方式是像草一樣活著,盡管活著,每年還在成長,但是畢竟是一棵草,吸收雨露陽光,但是長不大,人們可以踩過你,但是人們不會因為你的痛苦,而他產生痛苦,人們不會因為你被踩,而來憐憫你,因為人們本身就沒有看到你,所以每一個人都應該像樹一樣的成長,即使我們現在什么都不是,但是只要你有樹的種子,即使你被踩到泥土中間,你依然能夠吸收泥土的養分,自己成長起來,當你長成參天大樹以后,遙遠的地方,人們就能看到你,走人一片綠色,活著是美麗的風景,死了依然是棟梁之才,活著死了都有用,這
是我們每一個人做人的標準和成長的標準。
在這兩個月的工作中,我體會到有一個和諧,共進的團隊是非常重要的,有一個積極向上的公司和領導是員工前進的動力,公司給我這樣的機會,我就要珍惜并為公司的發展竭盡全力。在此我提出轉正申請,希望自己能成為公司的正式員工,懇請領導予以批準,謝謝!
文員試用期工作總結4
我于XXXX年XX月XX日成為公司的辦公室文員,開始了為期三個月的試用期。在這段時間里,我主要負責辦公室的日常行政事務處理工作,包括文件處理、數據錄入、文檔編寫、協調溝通等方面。通過這段時間的工作,我不僅熟悉了公司的業務和流程,也提高了自己的工作效率和團隊協作能力。現將我的試用期工作總結如下:
一、工作成果
1、文件處理
在試用期中,我主要負責公司的文件處理工作。我認真審核和整理各類文件,確保文件的準確性和完整性。同時,我還根據公司的要求,對文件進行分類和歸檔,方便同事們查閱和使用。在處理文件的過程中,我積極與同事們溝通,協調各項事務,確保了工作的順利進行。
2、數據錄入
作為辦公室文員,我還負責公司的數據錄入工作。我認真記錄公司的各類數據信息,并及時錄入到公司的數據庫系統中。同時,我還根據公司的需要,對數據進行整理和分析,為公司的決策提供了有力的支持。
3、文檔編寫
在試用期中,我還負責公司的文檔編寫工作。我根據公司的要求,編寫了各類報告、計劃和總結等文檔,確保了公司各項工作的規范化和標準化。同時,我還積極參與公司的新項目開發工作,為項目的順利實施提供了有力的支持。
二、工作反思
在試用期中,我取得了一定的成果,但也存在一些不足之處。首先,我在文件處理方面還有待提高,需要更加注重文件的細節和準確性。其次,我在協調溝通方面還需要加強,需要更加注重與同事們的溝通和協作。針對這些問題,我將采取以下措施加以改進:加強文件處理的審核和把關;加強與同事們的溝通和協作;積極學習和掌握新知識和技能。
三、未來規劃
在未來的`工作中,我將繼續努力提高自己的工作效率和團隊協作能力。具體來說,我將加強對公司業務的理解和學習;提高自己在文件處理、數據錄入和文檔編寫方面的專業知識和技能水平;積極參與公司的各項工作和活動;同時我還將積極參加公司組織的培訓和學習活動不斷更新自己的知識和技能為公司的發展做出更大的貢獻!
文員試用期工作總結5
從20xx年x月x到目前為止,日入已經成為試用員工xx就職已經兩個月了。從一開始對一切的陌生和不理解到努力適應,我基本上在公司同事和領導的關心和幫助下完成了所有的工作。我逐漸習慣并適應了這項工作。短期內,我熟悉了公司辦公室的工作,明確了工作的程序和方向,有了明確的工作思路,進一步提高了思想意識,工作也慢慢進入狀態,中間學到了很多東西,也取得了相應的進步。為總結工作經驗,繼續發揚成績,克服存在的不足,現將這兩個月的`工作總結如下:
在此期間,我擔任公司總部前臺行政文員。
當我第一次來到公司時,一位同事教我。她給了我一份前臺文員的工作交接表,清楚地列出了這個職位應該做的工作范圍。后來,我還參加了公司的員工培訓,對企業文員有了更深入的了解,對公司的內部結構有了更好的了解,使我更熟悉自己的工作,降低了操作難度。
我總結了下我日常主要工作是
1、負責接聽電話,回答客戶的問題。
2、接待來訪者,記錄來訪信息,讓來訪者登記,打開玻璃門引導到相應地點。
3、負責分配員工和促銷員入職、離職、調場表和工作服。
4、負責公司各門店、總部、售后辦公用品的發放和登記。
5、收發總部日常報紙傳真、快遞包裹等。及時發送快遞包裹,或打電話通知。
今后要以積極樂觀的工作態度投入工作,腳踏實地做好本職工作,及時發現工作中的不足,及時與部門溝通,努力做好工作,有良好的服務態度,不斷積累接待客人的經驗,給客人留下良好的印象,準確轉接電話。如果你知道某個部門沒有人,你會提醒電話人,并簡要解釋什么時候可能有人,或者簡要回答客戶的問題,并努力創造一個良好的前臺環境。要保持公司的門面形象,做一名合格、稱職的員工。這一直是今后努力的目標和方向!
文員試用期工作總結6
我已經進入公司兩個多月了。在這短短的兩個多月里,我慢慢適應了一家公司的文化和氛圍,努力在這樣的環境中學習和發展。在主管和同事的關心和指導下,我學到了很多東西,在各個方面都取得了一定的進步在我在試用期間的工作總結如下。
當我第一次來到公司時,我仔細閱讀了公司的員工管理手冊,參加了公司對新員工的培訓,學習了公司的企業文化和整個公司的一些人員配置和工作要求,以及員工在工作中應注意的禮儀范圍和工作流程。通過這些資料和培訓,我對公司有了一定的了解,同時也了解了作為公司員工應該要有的工作規范。從復印、掃描、傳真到發布報紙、雜志、傳遞文件,以及備案,包括一些訪客的.接待,每項工作的完成都是對責任感和工作能力的考驗。
辦公用品領用登記。資產管理是我在實習期間接觸到的一項工作。確保每個人都能準確登記收到的物品,及時報告和購買庫存中缺少的物品,確保倉庫物品的整潔和清晰是非常重要的。在此期間,我負責公司每天內外郵件的傳遞和匯總,準時準確地發送各部門的信件,并歸檔存儲,以便在必要時及時轉移信息,并向財務報銷各種費用。
負責員工考勤,及時總結員工出勤情況,提供考勤報表。根據人力資源經理提供的面試信息,通知人員面試和后續接待。行政文員的工作非常繁瑣,分析思維非常重要,往往需要判斷自己的工作優先級。我認為我在這方面仍然不夠方便。在工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時地做好領導分配的每一項任務,虛心向同事學習,不斷提高自己,希望能盡快在崗位上獨立。
當然初入職場,難免出現一些小差錯需要領導指正但前事之鑒,后事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮的更加全面杜絕類似錯誤的發生。在此,我要特地感謝部門的領導和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。
文員試用期工作總結7
三個月的試用期在恍惚中過去了。這三個月,對于我這個剛進入職場的小白來說,是一個成長非常快的三個月,也是一個進步很大的階段。這三個月的試用期真的要結束了。在這里,我想詳細總結一下過去的工作,為下一段路鋪平道路。
一、保持學習,端正態度
每一個剛進入陌生領域的人,其實都有些害怕。我也很害怕這份工作,因為在此之前,我沒有接觸過這種知識和工作。除了掌握正常的辦公軟件,我對其他一切都很陌生。所以進入崗位后,我一直在學習。幾個月的試用期是我學習最勤奮的時期,比我在學校更忙,對自己的'要求更高。我知道我的壓力有多大,所以我的動力有多強大。正確的態度,努力進步,堅持學習,這是我在試用期間保持的一件非常完整的事情,也是我非常滿意的一部分。
二、敢于好學,積極借鑒
學習不僅要默默學習,還要積極咨詢他人。在這段時間里,我一直保持著非常積極的態度,積極與同事處理好關系,保持良好的辦公環境,勤奮好學,向有經驗的前輩請教學習,這讓我在原本緩慢的學習道路上加快了很多。在工作中,我積極學習,學習,在這個過程中,我發現每個人都可以不斷吸收`個人,我們可以無限容納知識,自我選擇,有最大的權力做出任何改變。這也提醒我,在未來的工作中,我仍然需要改變自己改變自己。我的學習態度,繼續保持這種學習的動力。
三、彌補不足,提升自己
在這三個月的試用期里,我還有一些缺點。比如說做事不算很細心,在處理事情的時候考慮的也不夠全面。雖然在文員崗位上,工作難度不高,但這份工作要求很高。我們需要嚴謹的去面對每一件事情,不管大小,都應該要有所準備,以至于可以從容的去面對每一次突發情況。這也是鍛煉我個人能力的機會。我會盡力面對所有這些困難,努力讓自己在這樣的磨練中快速成長。
試用期結束了,我的另一個階段的工作即將開始。我已經準備好并下定決心。在未來的道路上,我將勇敢地做自己,提高自己,實現自己,努力追求明天和更遙遠的未來。
文員試用期工作總結8
尊敬的公司:
我于XX月XX日公司的試用員工,到試用已滿3個月,自XX月XX日,我就在公司實習,已有7個月的,公司的規章制度,現申請轉為公司正式員工。一名畢業生,初來公司,曾經很擔心不知該與人共處,該如何工作;公司寬松融洽的'
身為公務員的我,在剛剛公務員的,感到從內到外都煥發著向上的精神,我不懈的努力,我終于一名公務員,這能不令我感到欣喜若狂嗎。不過冷靜,我決定要努力上進!
文員試用期工作總結9
尊敬的人事部:
我于二xx年六月二十五日進入公司,根據公司的需要,目前擔任xx一職,負責總經辦內勤管理工作。
本人工作認真、細心且有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,有不錯和熟練的溝通技巧,有很強的團隊協作能力;責任感強,確實完成領導交付的工作,和公司同事之間能通力合作,關系相處融洽而和睦,配合各部門負責人成功地完成各項工作;積極??新知識、技能,重視自身發展和進步,平時利用下班時間通過培訓學習,來提升自己的綜合素質,目前正自學日語課程,計劃報考全國研究生碩士,以期將來能學以致用,同公司共同發展、進步。
三個多月來,我在潘總、公司領導和同事們的熱心幫助及關愛下取得了一定的進步,綜合看來,我覺得自己還有以下的缺點和不足:
一.思想上個人主義較強,隨意性較大,顯得不虛心與散漫,沒做到謙虛謹慎,尊重服從;
二.有時候辦事不夠干練,言行舉止沒重視約束自己;三.工作主動性發揮的還是不夠,對工作的預見性和創造性不夠,離領導的要求還有一定的距離;四.業務知識方面特別是相關法律法規掌握的還不夠扎實等等。
在今后的工作和學習中,我會進一步嚴格要求自己,虛心向其他領
導、同事學習,我相信憑著自己高度的.責任心和自信心,一定能改正這些缺點,爭取在各方面取得更大的進步。
根據公司規章制度,試用人員在試用期滿三個月合格后,即可被錄用成為公司正式員工。因此,我特向潘總申請:希望能根據我的工作能力、態度及表現給出合格評價,使我按期轉為正式員工,并根據公司的薪金福利情況,從20xx年XX月起,轉正工資調整為xx元/月。
來到這里工作,我最大的收獲莫過于在敬業精神、思想境界,還是在業務素質、工作能力上都得到了較大的進步與提升,也激勵我在工作中不斷前進與健全。我明白了企業的美好明天要靠大家的努力去創造,相信在全體員工的共同努力下,企業的美好明天更輝煌。在以后的工作中我將更加努力上進,希望上級領導批準轉正。
此致
敬禮
文員試用期工作總結10
我從進入公司成為行政文員,如今時間已經過去兩個多月,在這短短的兩個多月的時間內,我漸漸地適應著個公司的文化與氣氛,努力地要在這樣的環境中學習和進展,在主管和同事們地關懷和指導下,我學到了不少東西,各方面也取得了肯定的進步,現將我試用期間的工作狀況作如下總結。
初到公司,我認真閱讀了關于公司的員工治理手冊,并參與公司了對新員工的培訓,學習了公司的企業文化及整個公司在經營中的一些人員配置和崗位要求,員工工作中要留意的.禮益范及工作流程。通過這些資料和培訓,我對公司有了肯定的了解,同時也了解了作為公司員工應當要有的工作標準。從復印、掃描、傳真到發放報刊雜志、傳遞文件,以及對領用狀況進展備案,包括一些來訪人員的接待工作,每一項工作的完成都是對責任心和工作力量的考驗。
辦公用品的領用登記。資產治理是我之前實習的時候就有接觸過的工作,保證好每個人領用物品的精確登記,準時上報及申購庫存所缺物品,保證倉庫物品的整齊明確是非常重要的。這段期間,我負責公司每一天內部和外部的郵件傳遞及匯總,把各個部門的信件準時精確的送到,并且歸檔存放,以便需要時能夠準時調出資料,以及向財務報銷各類費用。
負責員工的考勤,準時歸納員工的出勤狀態,供應考勤報表。依據人力資源經理供應的面試信息,通知人員面試以及后續的接待工作等等。行政文員的工作很繁瑣,具備分析性思維很重要,常常需要對自己的工作進展輕重緩急的推斷。我覺得自己在這便利做的還有所缺乏,在工作中我始終嚴格要求自己,仔細準時做好領導布置的每一項任務,不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷提高自己,盼望自己能盡早在自己的崗位上獨當一面。
固然初入職場,難免消失一些小過失需要領導指正但前事之鑒,后事之師,這些經受也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮的更加全面杜絕類似錯誤的發生。在此,我要特地感謝部門的領導和同事對我的入職指引和幫忙,感謝他們對我工作中消失的失誤的提示和指正。
文員試用期工作總結11
轉眼間已至12月,進入公司至今,已有兩個月的時間,回首這兩個月的工作表現,雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現就這幾個月的工作情況,做簡要總結:
一、工作收獲:
1、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領導匯報工作進度與結果;
2、工作適應力逐步增強
3、踏實的工作態度:我堅持工作踏實,任勞任怨,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現任何紕漏。
二、工作中存在的不足:
工作細心度仍有所欠缺;在日常工作中,時常有些工作因為不夠細心,從而浪費時間或是再做一遍。相信在接下來的工作中,本人一定會仔細、仔細、再仔細來完成每項工作。接下來的工作計劃:會根據以上工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
三、需要努力的方向及感想:
希望在以后的工作中,努力提高工作水平,適應新形勢下工作的需要,在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短,踏實工作,力求把今后的行政工作做得更好。
感謝領導的栽培和給予學習的機會,感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵,時刻嚴格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能運用所學,為公司出一份綿薄之力,更希望在不久之將來,我在工作上也可以獨擋一面,不再依賴部門經理,不再依賴同事們,不辜負培養我幫助我,讓我成長起來的人!同時也希望公司能建立起更完善的各項制度,讓公司和員工共同成長進步!
文員試用期工作總結18
在_公司經過了5個月的試用期,在這五個月的工作與學習中,我的工作能力上有了很大的突破,工作技巧也有了很大的'改變,辦公室工作對于我來說是一個很大的挑戰,現在我將5個月的工作情況進行一個總結:
一、日常管理工作
作為一名辦公室文員,我要清楚的認識到自己的工作是總經理直接管理和領導的,辦公室員工是經理室與各個部門溝通的一個樞紐,辦公室文員起到一個協調的作用。
在辦公室工作,需要有千頭萬緒,我不僅需要處理文書,整理和管理檔案,批轉一些重要的文件,還需要安排會議,落實會議前的準備工作和準備會議需要的資料等等一些的工作,令我完全忙不過頭來,面對大量的、繁雜瑣碎的工作,我在一直在加強自己的工作意識,提升自己的辦事技巧和能力。不斷地學習前輩和各位同事的工作方法,在領導和同時幫助下自己的各個方面都得到了很大的提升,也深感這份工作的不易。
二、提高能力水平
工作的時間越長感覺壓在自己身上的擔子就越重,但是自己的知識儲備,和專業的知識水平還遠遠不夠,包括自己的工作閱歷也與勝任這份職位的工作有一定的距離。所以,我需要在自己的工作過程中,不斷地想他人學習,做到多聽、多看、多感受,這樣下來自己的能力水平也會又說提高,可以在工作中取得更大的進步。在自己的工作之余,也不能忘記學習專業知識,看一些相關的資料和書籍,拉近與這個職位的距離,讓自己更有資格來勝任這個職位。
經過自己的不斷努力和學習,來提高自己的關于辦公室工作的只是儲備,可以從容自在的解決自己在工作中遇到的問題。我還需要更強的責任心,提高自己的辦事效率和工作的質量。
三、工作的不足之處
缺乏基本的工作知識,在遇到很多問題的時候,不知所措,而且因為自己是新人,又覺得自己的知識不夠完備,常常會表現得很生澀。
現在對各個部門的認知還不是特別的全面,這就直接影響到自己寫文件會有很大的困難。
對待工作還沒有那么的細致,有耐心,處理的工作常常會有一些小錯誤出現。
四、總結
在試用期的這幾個月,我知道自己的表現還有待加強,領導也有對我完成的工作不大滿意的地方,但是我有信心能在這個崗位上做的更好,能越來越熟練地完成這個崗位的工作任務,期待我與公司共同發展。
文員試用期工作總結12
我從進入公司成為行政文員,如今時間已經過去兩個多月,在這短短的兩個多月的時間內,我慢慢地適應著個公司的文化與氣氛,努力地要在這樣的環境中學習和開展,在主管和同事們地關心和指導下,我學到了不少東西,各方面也取得了一定的進步,現將我試用期間的工作情況作如下總結。
初到公司,我仔細閱讀了關于公司的員工管理手冊,并參加公司了對新員工的培訓,學習了公司的企業文化及整個公司在經營中的一些人員配置和崗位要求,員工工作中要注意的禮益范及工作流程。通過這些資料和培訓,我對公司有了一定的了解,同時也了解了作為公司員工應該要有的工作標準。從復印、掃描、傳真到發放報刊雜志、傳遞文件,以及對領用情況進行備案,包括一些來訪人員的接待工作,每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗。
辦公用品的領用登記。資產管理是我之前實習的時候就有接觸過的工作,保證好每個人領用物品的準確登記,及時上報及申購庫存所缺物品,保證倉庫物品的整齊明確是十分重要的。這段期間,我負責公司每一天內部和外部的郵件傳遞及匯總,把各個部門的信件準時準確的送到,并且歸檔存放,以便需要時能夠及時調出資料,以及向財務報銷各類費用。
負責員工的考勤,及時歸納員工的出勤狀態,提供考勤報表。依據人力資源經理提供的面試信息,通知人員面試以及后續的接待工作等等。行政文員的工作很繁瑣,具備分析性思維很重要,經常需要對自己的工作進行輕重緩急的判斷。我覺得自己在這方便做的`還有所缺乏,在工作中我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的每一項任務,不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷提高自己,希望自己能盡早在自己的崗位上獨當一面。
當然初入職場,難免出現一些小過失需要領導指正但前事之鑒,后事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮的更加全面杜絕類似錯誤的發生。在此,我要特地感謝部門的領導和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。
文員試用期工作總結13
一、加強理論學習,不斷提高自身綜合素質進廠以來,本人尊敬領導,與同事關系融洽。為盡快進入工作角色,本人自覺認真學習本廠、本部門、本崗位的各項制度、規則,嚴格按照廠里制定的工作制度開展工作。能夠堅持學習政治理論、與文秘工作相關的業務知識。積極參加廠里組織的各項學習活動,并利用業余時間進行自學。業務水平和理論素養都有所提高。
二、嚴格履行崗位職責,努力做好本職工作
進廠以來,在業務主管和同事們的支持和幫助下,本人很快就掌握和熟悉本崗位工作的要求及技巧,嚴格做到按時按量完成廠里交給的材料和文件的錄入、校對、復印等工作,保證打印材料準確、整潔、清晰,符合材料的規格。在文字排版上盡量設計的美觀些,努力做到讓打印出來的文件或資料便于大家使用。
三、忠于職守,嚴格做好工作
在文字錄入的同時,能認真執行制度,文字材料的底稿能妥善保管,印后能及時把作廢的底稿銷毀,不泄露材料及文件的.內容。對校對過的廢、舊材料和文件的紙張,也都能夠妥善處理。
四、厲行節約,杜絕浪費
為了明確文印室里的辦公耗材使用情況,我們制作了"文印登記簿",對打英復印或油印超出材料,都要如實登記。"厲行節約,杜絕浪費"。對于文印室里的計算機、打印機、復印機等設備和其它物品,能夠嚴格管理好,保證文印工作順利進行,并在工作中學會這些設備的簡單維修與保養。
五、不足之處和今后打算自從擔任打字員工作以來,在工作上取得了較好地成績,但也還存在一些不足之處。如:文字功底較底,對電腦的應用和操作有待于進一步提高。這些不足都需要在今后的工作中加以改進。今后,我一定會倍加努力學習,刻苦鉆研文秘知識、電腦知識、企業管理知識等各方面的知識,努力提高自身綜合素質,力爭做一名優秀的工作人員,為我們廠的興旺發達做出自己應有的貢獻
文員試用期工作總結14
時間飛逝,轉眼我來公司已經3個月了,在這三個月的試用期里我和同事相處和諧,在領導的指導和同事配合下擔負了公司前臺工作。試用期間的三個月不僅僅學到了公司的各項規章制度,企業文化。而且對前臺這個工作有了更深入的知道,要做好前臺這個崗位的話,就要對前臺工作有重要性的認識。這個崗位不單單體現出公司的形象;還是外來客戶對公司的第一形象。所以,從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。我覺得,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結構中的一部分,都是為了公司的整體目標而努力。有了對其重要性的認識,促使我進一步摸索如何做好本職工作。
前臺的主要工作是接待客人,轉接電話,收發傳真、復印做好登記。人員出入也要做個大致了解。
一、上下班時要整理好前臺的物品,視察一切電器是否完好,是否關閉好電源。
當天看看備忘錄還有什么事情要做。前臺大廳是隨時都要保持整潔大方。每天報紙要整理好。飲用水桶數發覺不夠時要及時叫羅先生送水。前臺所需物品不夠時,都要及時申請購買如:紙巾、復印紙等。擺在會客廳、前臺大廳里的宣傳冊不夠時也要及時添加。傳真機、復印機、打印機沒有墨時,要電話通知趙先生加墨。如果前臺的物品壞了如:窗簾壞了就要叫修理工修理;如果電話線路有問題就要求助電信局。有什么問題都要想辦法解決。
二、接收傳真,要注意對方傳給誰,問清傳真內容,以免接收到垃圾信息,接遭到傳真要及時轉交給相干人員,要查收傳真有無罅漏。
如果對方是自動傳真,可以不接收。發傳真后要注意對方有無收到,是否完全清楚。復印時要注意復印的資料完全否,避免復印資料罅漏。收發傳真、復印都要做好登記。如有信件也要及時交給相干人員。
三、前臺接待客人,做好這項工作,最重要的是服務態度和服務效率。
看到有來訪客人,要立刻起身主動問好。對第一次來訪客人要問清楚對方尊姓,找誰有什么事,了解來訪者的目的后通知相干負責人,其中也要了解是否把客人留在前臺大廳還是會客室,還是引客到負責人辦公室、會客室。接待客人要笑臉相迎,耐心細致,親切大方。引客入座后倒上茶水,告知客人已通知相干負責人,請稍等。會客室夏天時開空調,冬天開窗,同時要讓會客室無異味,空氣流暢。
四、轉接電話,要注意禮貌用語,使用公司的標準用語。
您好!佛山xx公司!之后問有什么可以幫到您的,問清楚對方找哪位,尊姓有什么事情,了解情形后轉給相干人員。熟悉公司內部人員的辦公電話短號。如果來電方是作廣告、推銷、網絡這些都是與公司無關的來電就要謝絕。如果有人找李總,要注意對方是不是真的有關公司的事情找李總;如果沒法判定可轉給xx。找李助理、余經理等領導的電話也要問清楚;領導們的電話號碼也要記清楚,看到領導來電也可親切問候。
試用期三個月所作的前臺工作,可能工作范疇較小;工作內容也比較少。但自己也有不足的地方,工作時集中力不夠,會犯迷糊;我期望以后能夠更認真上班工作,勤力做事。為公司做的多些。
在今年的'工作中,我更要不斷提高自身形象,工作質量、效率,還有責任心。
(1)努力提高服務質量,做事敏捷,有效率,不出過失。服務態度要良好,接待客人要不斷積存體會,要給客人留下良好印象。接電話時,也要不斷提高用語技能,奇妙的問答客人。盡量讓每一個客戶中意。
(2)加強禮儀知識學習。如業余時間認真學習禮儀知識,公共關系學。了解在待人接物中必須要遵照的禮儀常識,包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化裝、衣飾搭配,以及回答客戶提問技能等等。也能夠上像美蓮凱的課,講的知識都是很實用的,上了課后會讓人更自信,令一個人有氣質。
(3)加強與公司各部門的溝通。了解公司的發展狀態和各部門的工作內容,有了這些知識儲備,一方面能及時準確地回答客戶的問題,準確地轉接電話。如果知識某個部門沒人,會提示來電方,并扼要說明可能什么時間有人,或者在力所能及的范疇內,扼要回答客戶的問題,同時也能抓住適當機會為公司作宣傳。
(4)努力打造良好的前臺環境。要保持好公司的門面形象,不僅要注意自身的形象,還要保持良好的環境衛生,讓客戶有種賞心悅目的感覺。
文員試用期工作總結15
我作為剛畢業的人,踏入職場,能順利的來度過試用期,也是自己努力以及同事們愿意教我,讓我更好的來適應崗位工作,我也是對于自己文員這些日子的一個工作要好好的來總結下。
公司的辦公環境真的很好,整個的氛圍都是很團結的,進來之后,有同事帶我,有不懂的也是會有很多的人來幫我,讓我是融入是特別的快,我也是認真的來做好了事情,我清楚自己是個新人,而且又是沒有經驗,那么想要立足,就必須要努力,同事教我,自己只有學到了才能不負他們的幫助,而且在學的過程里面,我也是更加的理解這份工作,對于要做的事情以及工作注意的流程方面都是認真盡責的學了然后去好好的用好。除了學會如何的來做文員的一個工作,自己也是和同事們的交流之中,了解到他們的一個經驗,很多的方面都是可以給予我職場的參考,讓我避免犯一些錯誤,以后的路也是能更好的來規劃,可以說這兒的氛圍讓我也是很喜歡,和學校來相比,雖然少了一些單純,更多了一些功利性,但是這兒也是很多的同事會把我當朋友,我也是認識了很多,收獲挺大。
工作里頭,自己文員工作挺多的,也是比較的雜,很多的'事情也是看起來細小,但是都是關乎于同事們工作的,我也是積極的來做好,無論是什么樣的一個事情,只要是我要去做的,我都是盡力的來完成,同時也是得到大家的一個肯定,自己的一個付出也是沒有白廢掉的,反而是讓自己能更好的處理一些事情,也是不斷來優化自己工作的一些方法,找到了一些技巧,做好事情的同時,我也是不斷的去幫同事們做一些雜事,這些也是可以讓自己更好的了解公司,了解辦公室相關的一些事情,同事們幫我那么多,我也是要盡自己的一份力為辦公室做點什么的。文員的確是比較基層的崗位,但是只有做好了基層才能以后有機會往上并且也是要去做好一個準備。
而今是正式的員工,我也是特別的感謝,這是自己付出得到的肯定,我也是會繼續來努力讓自己的事情做得更好的,也是會多和同事們去配合,來把我們辦公室的一些事情處理的更為漂亮,自己也是不斷學習之中積累經驗,讓自己更為出色才行的。
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