公司發(fā)展?fàn)顩r總結(jié)優(yōu)秀

　　總結(jié)是在某一特定時間段對學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況，包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料，他能夠提升我們的書面表達(dá)能力，是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。我們該怎么寫總結(jié)呢？下面是小編精心整理的公司發(fā)展?fàn)顩r總結(jié)優(yōu)秀，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

公司發(fā)展?fàn)顩r總結(jié)優(yōu)秀1

　　20xx年，我業(yè)務(wù)發(fā)展部在總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)以及我業(yè)務(wù)發(fā)展部全體員工的共同努力下，同舟共濟(jì)，深化內(nèi)部改革，克服各種不利因素，全體員工轉(zhuǎn)變觀念，努力拓寬服務(wù)領(lǐng)域，提前完成了下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)，現(xiàn)將20xx年度我業(yè)務(wù)發(fā)展部各項(xiàng)工作總結(jié)匯報如下：

　　一、中介業(yè)務(wù)情況分析

　　目前，我市中介市場較為繁榮，正規(guī)兼業(yè)保險代理單位9家，保險代理公司8家，其各保險代理單位或公司以壽險業(yè)務(wù)為主，財(cái)險業(yè)務(wù)為輔，財(cái)險業(yè)務(wù)以車險業(yè)務(wù)為主，其他業(yè)務(wù)為輔。各家代理公司的合作目的是利益最大化，誰簽單收取保費(fèi)少，手續(xù)費(fèi)給的高，業(yè)務(wù)就與誰合作，這樣就給我公司中介業(yè)務(wù)發(fā)展造成較大困難。

　　針對以上情況，我公司就濮陽保險市場和中介業(yè)務(wù)進(jìn)行了認(rèn)真的分析和研討，通過分析和研討我公司制定了結(jié)合濮陽實(shí)際發(fā)展中介業(yè)務(wù)的經(jīng)營策略。

　　一是自身定位，我公司在濮陽成立不久，如何在濮陽樹立良好的形象，創(chuàng)出中華聯(lián)合財(cái)產(chǎn)保險公司的牌子尤為重要。為此，我們既考慮如何發(fā)展中介業(yè)務(wù)，又考慮如何規(guī)范經(jīng)營。在中介業(yè)務(wù)的發(fā)展上，我們以長遠(yuǎn)的眼光開拓發(fā)展中介業(yè)務(wù)，而不是以犧牲自身利益為代價發(fā)展中介業(yè)務(wù)。

　　二是以合理的價格介入中介市場。目前，濮陽經(jīng)營保險的主題較多，部分保險公司已低保險價格、高手續(xù)費(fèi)返還為手段來掠奪中介市場，誠然，低保險價格、高手續(xù)費(fèi)是介入中介市場的杠桿，但不是唯一的做法，對此我公司認(rèn)真分析市場價格，在公司整體運(yùn)作規(guī)定范圍內(nèi)結(jié)合濮陽實(shí)際制定出自身適應(yīng)中介市場的保險價格和費(fèi)用，以達(dá)到最佳的平衡點(diǎn)。

　　三是以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得中介市場。以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為著眼點(diǎn)，切實(shí)將優(yōu)質(zhì)服務(wù)看成公司發(fā)展的生命線，具體的來說，我公司做好了簽約前和簽約后的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，設(shè)立專人負(fù)責(zé)對簽約代理單位服務(wù)，明確專人管理。

　　四是搞好中介代理的信息收集，隨時掌握中介代理市場的發(fā)展趨勢和動向，并針對具體情況，制定出符合市場運(yùn)作實(shí)際的經(jīng)營策略，從而，為快速、穩(wěn)健發(fā)展中介業(yè)務(wù)奠定良好的基礎(chǔ)。

　　五是加強(qiáng)管理。中介業(yè)務(wù)存在著點(diǎn)多、從業(yè)人員雜、業(yè)務(wù)來源廣和只求效益，忽視管理等因素，為此，我公司著重從以下幾個方面進(jìn)行規(guī)范：規(guī)范代理協(xié)議的簽訂；規(guī)范單證管理；規(guī)范保費(fèi)結(jié)算流程；規(guī)范與代理公司的溝通制度。

　　二、中介業(yè)務(wù)拓展情況

　　通過業(yè)務(wù)發(fā)展部加強(qiáng)車險業(yè)務(wù)經(jīng)營是今年非常重要的中介業(yè)務(wù)工作。車險業(yè)務(wù)在整個業(yè)務(wù)經(jīng)營中具有舉足輕重的地位和作用，必須做大做強(qiáng)，做精做細(xì)。也就是發(fā)揮中介部的紐帶作用，繼續(xù)加快發(fā)展車險業(yè)務(wù)，保持較快的發(fā)展速度，同時，大力優(yōu)化車險業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，嚴(yán)格控制高風(fēng)險、高賠付的。業(yè)務(wù)，從承保源頭抓起，從每一筆業(yè)務(wù)、每一個環(huán)節(jié)抓起，從每一位承保人員抓起，全面提高車險業(yè)務(wù)經(jīng)營管理水平，增強(qiáng)盈利能力，使車險真正成為增收保費(fèi)和創(chuàng)造利潤的骨干險種。

　　三、中介業(yè)務(wù)發(fā)展措施

　　今年來，我業(yè)務(wù)發(fā)展部堅(jiān)持學(xué)習(xí)政治理論，提高業(yè)務(wù)技能，制定了相應(yīng)的學(xué)習(xí)計(jì)劃。建立健全了一整套適應(yīng)本我業(yè)務(wù)發(fā)展部實(shí)際的制約機(jī)制，使我業(yè)務(wù)發(fā)展部形成一個團(tuán)結(jié)拼搏、務(wù)實(shí)進(jìn)取的戰(zhàn)斗集體。進(jìn)一步完善了我業(yè)務(wù)發(fā)展部內(nèi)部控制制度，以效率為中心，實(shí)行工效掛鉤。做到一人干保險全家干保險，堅(jiān)持以貢獻(xiàn)排名次，以業(yè)績論英雄。讓經(jīng)濟(jì)杠桿起作用，變職工要我干為我要干，拉開了分配檔次，增強(qiáng)了工作的積極和主動性。我業(yè)務(wù)發(fā)展部根據(jù)保險服務(wù)行業(yè)的.特點(diǎn)，從狠抓效益入手，抓落實(shí)，重實(shí)效，取得了顯著效果。一是完善了優(yōu)質(zhì)服務(wù)措施，制定了優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，明確了服務(wù)內(nèi)容，規(guī)范了服務(wù)程序。廣泛深入保戶，回訪“黃金客戶”，積極征求意見，改進(jìn)工作作風(fēng)，增加了服務(wù)透明度。

　　四、工作中存在的主要問題及今后的努力方向

　　回顧今年來的工作，我業(yè)務(wù)發(fā)展部各項(xiàng)工作雖然取得了一定的成績，完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)，各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作也有很大進(jìn)步，但工作中仍然存在著一些問題，如車險代理進(jìn)展還不夠快，合作的層次還不夠廣泛和深入，對此，我業(yè)務(wù)發(fā)展部將認(rèn)真分析原因，積極尋求對策，加強(qiáng)包括車險在內(nèi)的各類險種的宣傳，積極開展有效的促銷活動，進(jìn)一步拓展中介代理營銷。

　　在我公司的業(yè)務(wù)中，中介業(yè)務(wù)各項(xiàng)工作是否取得預(yù)期效果，對我公司的經(jīng)營管理具有舉足輕重的作用，對我業(yè)務(wù)發(fā)展部未來發(fā)展也將產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。為此，我業(yè)務(wù)發(fā)展部全體員工充分認(rèn)識到全面完成今年各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)的重要性，對此，我業(yè)務(wù)發(fā)展部及時研究具體措施，強(qiáng)化險種管理、提高盈利能力和提高優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)占比、注重實(shí)現(xiàn)優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)為重點(diǎn)，努力提升我業(yè)務(wù)發(fā)展部創(chuàng)造最大價值的能力。

　　我業(yè)務(wù)發(fā)展部的工作任務(wù)仍然將十分艱巨，面對激烈的市場競爭，決定以發(fā)展為主題，以服務(wù)為主線，以提高我業(yè)務(wù)發(fā)展部業(yè)績以及全體職工收入為根本出發(fā)點(diǎn)，弘揚(yáng)求實(shí)、誠信、拼搏、創(chuàng)新的企業(yè)精神，使我業(yè)務(wù)發(fā)展部的各項(xiàng)工作再上一個臺階。

公司發(fā)展?fàn)顩r總結(jié)優(yōu)秀2

　　20xx年新元體育發(fā)展有限公司在區(qū)體育局的領(lǐng)導(dǎo)以及區(qū)域單位的配合和全體職工的努力下，圓滿完成了今年的各項(xiàng)工作任務(wù)，基本實(shí)現(xiàn)了年初制定的工作計(jì)劃。現(xiàn)將具體工作匯報如下：

　　一、完善制度管理，強(qiáng)化內(nèi)部建設(shè)。

　　1、完善制度建設(shè)。今年公司進(jìn)一步完善了《管理制度手冊》的部分內(nèi)容，并開展學(xué)習(xí)活動和檢查制度執(zhí)行情況，對采購、報銷、員工考核方面做到標(biāo)準(zhǔn)細(xì)化、流程清楚，切實(shí)把公司的管理制度落實(shí)到每個職工的日常工作中。

　　2、加強(qiáng)職工學(xué)習(xí)。公司注重職工自身學(xué)習(xí)，公司內(nèi)30歲以下職工本科學(xué)歷2人，本科在讀6人。同時，還在公司內(nèi)部積極開展工作技能交流，完成了ppt制作、公文寫作和服務(wù)禮儀的培訓(xùn)。通過這些學(xué)習(xí)活動，搭建了學(xué)習(xí)平臺，讓職工在學(xué)習(xí)中相互溝通了解，在學(xué)習(xí)中增加凝聚力，提升了職工的工作水平。

　　3、開展讀書活動。今年的讀書活動將以往分享讀后感的模式改變成為章節(jié)“小導(dǎo)師”。此次公司學(xué)習(xí)的書目是《人生需要管理》。每個職工負(fù)責(zé)兩個章節(jié)的學(xué)習(xí)，“小導(dǎo)師”們在學(xué)習(xí)中抓住重點(diǎn)，并與其他員工分享、討論。在學(xué)習(xí)書本知識的同時，溝通交流能力也得到了充分鍛煉，使得部分職工能在日常交流中變得更有自信。這次讀書活動不只是停留在讀書，而將讀書的意義融入了日常生活與工作中，在互動中加深了職工之間的了解。

　　4、加強(qiáng)信息宣傳。今年公司著重加強(qiáng)了信息平臺建設(shè)工作。年初對公司網(wǎng)站進(jìn)行了模塊更新，改變原有單一配色、文字為主的風(fēng)格，不斷創(chuàng)新，做到合理配色、圖文并茂，消息內(nèi)容新穎及時，使瀏覽者有耳目一新的感覺。截止至10月底官方微博發(fā)送信息903條，粉絲量為3，862人。不僅如此，今年公司還新開了微信公眾平臺，共發(fā)送新聞稿42條，加快了公司發(fā)布信息的及時性與互動性，有效地提升了公司的影響力。

　　二、擴(kuò)大資源利用，提升服務(wù)質(zhì)量。

　　1、積極配合區(qū)體育系統(tǒng)內(nèi)各單位，做好各項(xiàng)會務(wù)活動的場地保障和服務(wù)接待工作。至10月底共接待會務(wù)及培訓(xùn)活動90多場次，接待人數(shù)共計(jì)1，900余人次。在保證“五四”中學(xué)學(xué)生正常上課的前提下，利用雙休日和晚上的時間為籃球鍛煉者提供了良好的健身場地，至10月底共接待籃球鍛煉者5，200人次，1，040場次，至今收益達(dá)到107，090元；網(wǎng)球鍛煉者1，835人次，940小時；乒乓鍛煉者183人次，172小時；桌球鍛煉者186人次，168小時，至10月開放收益達(dá)到165，740元，相比去年增長了60%。我們在接待過程中始終以微笑迎人，熱忱服務(wù)，得到了前來鍛煉者的一致好評。

　　2、完成了國際劍聯(lián)女子花劍世界杯賽的場地保障工作。為提升國際賽事服務(wù)水準(zhǔn)，公司在賽前對職工的英語口語進(jìn)行了培訓(xùn)。在賽事過程中做到文明服務(wù)、微笑服務(wù)、細(xì)致服務(wù)，展現(xiàn)了公司服務(wù)接待的良好形象。

　　3、開展各類活動。今年公司舉辦參與了各種多姿多彩的活動，如1月開展“鬧元宵、猜燈謎”活動；2月積極參加“新元杯”xx區(qū)體育局系統(tǒng)職工運(yùn)動會，并獲得第二名的榮譽(yù)；8月為迎接“全民健身日”舉辦了“新元杯”網(wǎng)球交流賽；9月參與了“活力靜安，城市定向挑戰(zhàn)賽”的賽前籌備工作。在工作中我們不斷吸取經(jīng)驗(yàn)，為將來公司承辦賽事做好準(zhǔn)備工作。

　　三、明確收支賬目，增強(qiáng)增資渠道。

　　20xx年，公司加強(qiáng)了對經(jīng)費(fèi)收支的管理和租賃費(fèi)用收繳的力度，加強(qiáng)對租賃單位的依法管理和熱忱服務(wù)，保證了租賃費(fèi)按時足額到位，租金到位率達(dá)到99%。截止至10月底公司的凈利潤已經(jīng)達(dá)到217萬。

　　通過不斷開拓現(xiàn)有資源，增強(qiáng)增資渠道，確保資金安全，做好企業(yè)經(jīng)營，充分利用閑余資金進(jìn)行合理投資，據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年共獲取理財(cái)利息達(dá)到21萬元。

　　四、加大安全力度，確保安全有序。

　　1、落實(shí)了20xx年綜合治理工作計(jì)劃。公司依據(jù)安全生產(chǎn)檢查制度，貫徹落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的.工作方針，深入開展安全生產(chǎn)工作。與所有租賃單位以及公司各部門和重要崗位人員簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任書。今年還召開了與租賃單位領(lǐng)導(dǎo)的茶話會，增進(jìn)相互間的理解和信任，配合好租賃單位做好各項(xiàng)經(jīng)營服務(wù)和管理工作。提高了安全管理水平和職工安全防范意識。

　　2、開展了“安全月”和“安全生產(chǎn)大檢查”活動。認(rèn)真排查安全隱患，落實(shí)整治工作。每月對內(nèi)外環(huán)境、各種設(shè)備、消防設(shè)施等進(jìn)行安全檢查，節(jié)假日前加大檢查力度。檢查制度落實(shí)到人，有記錄、有臺賬，全年共檢查33次，做到全年無事故發(fā)生。

　　3、進(jìn)行了兩次突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案演練，并開展了安全生產(chǎn)和消防知識培訓(xùn)，公司區(qū)域內(nèi)共計(jì)參加培訓(xùn)單位10家，培訓(xùn)人次100余人。還組織了各租賃單位參加安全生產(chǎn)知識問答活動，進(jìn)一步加強(qiáng)了公司和租賃單位的安全生產(chǎn)和消防安全工作。

　　4、加強(qiáng)區(qū)域環(huán)境建設(shè)，提供良好服務(wù)氛圍。今年公司對區(qū)域環(huán)境做了大整改：年初完成了公司區(qū)域四樓機(jī)房危房的改造工作；年中對網(wǎng)球館的墻面、吧臺及網(wǎng)球館場地進(jìn)行了翻新，努力營造專業(yè)與舒適度相結(jié)合的健身環(huán)境，使健身者能有煥然一新的運(yùn)動場所；在暑假前夕，把五四中學(xué)操場（籃球場地）進(jìn)行了翻新，把籃球場室外塑膠地面進(jìn)行全面整改，提升了安全指數(shù)，頗受籃球愛好者的喜愛。

　　5、為工人體育場項(xiàng)目管理做好后勤保障工作，協(xié)助完成工人體育場改造、裝修等工作，確保工人體育場的順利運(yùn)營。

　　五、規(guī)范單位管理，爭創(chuàng)區(qū)文明單位。

　　1、根據(jù)公司年初制定的《2013-20xx年度xx區(qū)文明單位創(chuàng)建工作計(jì)劃》，成立了文明創(chuàng)建工作小組，建立健全組織領(lǐng)導(dǎo)，明確規(guī)定了創(chuàng)建目標(biāo)、創(chuàng)建要求、具體措施、經(jīng)費(fèi)投入、時間安排、機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員保障。定期對各部門的創(chuàng)建工作進(jìn)行檢查考核，使創(chuàng)建工作做到日常化、制度化。

　　2、加強(qiáng)與區(qū)域單位的合作。繼續(xù)做好與聯(lián)華社區(qū)共建工作，積極開展為社區(qū)困難群體“送清涼”、“送溫暖”活動，關(guān)心公司所在社區(qū)的孤寡、傷、殘、家庭困難的居民。今年累計(jì)走訪慰問10個家庭，使用經(jīng)費(fèi)1，000元整。加強(qiáng)與五星體育的合作交流，并達(dá)到發(fā)揮資源優(yōu)勢，為更好的開展工作打下基礎(chǔ)。

　　以上是新元體育發(fā)展有限公司20xx年的主要工作情況。在今后工作中，新元公司將不斷改進(jìn)和創(chuàng)新工作思路和工作方法，進(jìn)一步拓展經(jīng)營業(yè)務(wù)，提升體育辦賽能力，為靜安體育事業(yè)的蓬勃發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

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