上半年工作總結
總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料,它能使我們及時找出錯誤并改正,因此好好準備一份總結吧。你所見過的總結應該是什么樣的?下面是小編精心整理的上半年工作總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
上半年工作總結1
今年,銷售部全體人員在公司的領導下,圍繞年年初設定的目標任務展開一系列工作,為了更好地掌握一年來的工作經驗與不足,便于下年度銷售工作的開展,特總結如下。
一、總體目標完成情況
本年度主要銷售指標完成情況如下表所示。
主要銷售指標完成情況表
指標名稱計劃數完成數同比增長率
銷售額萬元萬元%
回籠資金萬元萬元%
二、影響銷售指標的因素
在過去一年中各項銷售指標雖達成年初預定水平,但仍較同行業偏低,制約銷售指標的因素包括以下幾種。
1.南方區業務下滑比較嚴重。年該區域完成銷售額萬元,占公司總銷售額的百分比為%,而今年由于新領導、新政策的影響,今年南方區又對其經銷商進行大力整頓和調整,特別是杭州、上海等幾大區域經銷商的更換,致使銷售額縮水嚴重。
2.西北區尾款損失嚴重。我公司去年平均銷售回款率為%,但西北區僅為%,比平均水平低個百分點。西北區雖然在年初也制定了一系列的銷售回款措施,但由于銷售人員更迭頻繁,致使回款措施執行不力,同時也存在扯皮推諉事情的發生。
3.受產品質量與交貨時間影響較大。今年前半年,由于市場需求量較大,我公司的協議加工企業為了趕進度,忽視質量的事件時有發生,因此,導致客戶抱怨數量上升,影響了銷售量。
4.在資金回籠方面,迫于主要競爭對手的壓力,客戶多采取后付款,而一些大客戶又要求延期支付,造成資金回籠計劃不準時,影響了公司的整體運作。
三、主要工作回顧和職業道德素質。
針對個別業務員組織紀律性差及工作效率低等不良現象,在銷售淡季進行了兩次大規模的集中培訓,同時,我們加大對制度的落實、執行和監督力度。完善了工作匯報制度,使業務員的精神面貌有了明顯改善,工作效率提高了。
2.加強對經銷商庫存量的管理,最大限度減少庫存,降低企業風險。
今年,我們加大了對經銷商庫存量控制的.管理,使銷售部隨時能夠掌握經銷商的庫存量數據,在保證產品供應的前提下,最大限度地減少了庫存,降低了企業風險。
3.通過培訓提高業務員的服務質量和業務能力,同時,在平時的日常工工作中,我們也要求業務員必須做到以下幾點:
(1)加強與客戶的溝通聯系,先做朋友,后做生意;
(2)及時了解客戶的生產運作情況和競爭對手的情況,發現問題及時處理;
(3)及時將客戶的要求及產品質量情況反饋給有關部門,并加強與橫向部門的溝通協作,使我們的產品質量和服務能滿足客戶的需要;
(4)集中精力做好售前、售中、售后服務,把業務鞏固下來,且越做越大;
(5)積極參加與新業務的開拓。
(6)加大資金回籠的力度,回避企業風險。
四、存在問題
1.通過對本年度銷售指標的分析,反映出部門的日常管理工作需要進一步加強。
2.整體的資金回籠不理想,未達到預期要求。
3.個別業務員的工作責任心和工作計劃性不強,業務能力還有待提高。
4.新業務的開拓不夠,業務增長少。
上半年工作總結2
一、上半年的工作總結:
1、整個市場的銷售情況不理想沒有達到預期的目標,跟自身業務能力有莫大的關系。下半年將加強自身各方面知識的學習,整理工作的套路,總結以前的各種經驗并分析希望能夠得出一套適合自己適合品牌的工作方法。
2、工作中很多細節沒有把握好,導致很多工作都做了無用功。爭取以后把每個細節落到實處,不好高騖遠,不急不躁,一步一個腳印地把每一個小事做好。
3、在工作過程當中沒有把工作當著是自己的一份事業來經營,導致在工作過程中有些思想方面的停滯以及行動方面的懶惰。下半年調整好心態,理好思路,按照公司的指導思路去調整。將以一個積極主動的心態去面對工作,去迎接接下來的挑戰。
4、隨著工作時間的推移我學到了很多的東西,也體會了很多東西。但是還遠遠的不夠,各方面的能力還很欠缺,對市場的把握還不夠,對人情的關系建立還不到位。多了解行業相關的一些信息,了解市場的動向,競品的相關信息,以及人與人怎么處理關系的方法。
二、下半年的工作計劃與安排:
1、第三季度:主要是做好市場網點的開發以及現有商場銷售的推動,為讓其能夠持續的銷售打好基礎。
(1)、加強鄉鎮市場的開發力度,增加跑市場的時間,盡量少待在公司,提升市場開發的成功率。
(2)、蒲江、仁壽前期以我們帶動銷售為主,就以擺展做活動的形式。就是金堂前期一樣,一有機會我們就過去擺展做活動,讓其促銷員認識我們,認同我們,喜歡我們。讓其能夠正常的銷售。
(3)、金堂、資陽應做好相應的`服務(售前、中、后)與聯系,保持高密度的聯系與溝通。并把感情進一步加深,時不時做些獎勵政策或者一些客情關系。
(4)、在九月初就定好中秋與國慶(中秋為9月30號與國慶很近)的活動方案。所有現有商家做一次統一的活動,達到整個市場一盤棋,以點帶面的效果,借機宣傳我們的品牌以及產品。
2、第四季度:為銷售旺季,在第三季度的銷售情況下提升百分之50的銷量。并做好市場的強勢推廣以及各項服務的跟進。
(1)、借助我們現有商場在當地的影響力與號召力,加大對其周邊地區以及鄉鎮市場的輻射。達到以點帶面,面面相連的效果。
(2)、分析第三季度各個地區的銷售情況,針對不同的情況作出相應的調整方案,為旺季的銷售打好基礎,達到壓貨最大化的目的。
(3)、與商場和工廠一起做好市場的推廣和服務,加強商場終端形象的建設為旺季的銷售打好基礎。
(4)、各種相關流程的完善,建立公司與商場良好的進銷通路。
3、緊跟公司的發展戰略步伐,以公司目標為最終工作目標。并加強自身業務能力的提升,以期跟上公司的發展所需。
4、積極開動思想,創造性思維把工作的每一個細節每一環節都爭取都做好。以期把工作做好做細做活。并和公司以及商場建立良好的溝通,充分體現自我價值。
上半年工作總結3
上半年,多經企業積極貫徹總公司總體部署,圍繞今年“鞏固、創新、提高、發展”的指導方針和“嚴細管理、強化服務”的工作主線,扎扎實實地開展創新、認認真真地抓好管理,基本完成了上半年的工作指標。現將主要工作匯總如下:
一、經營指標完成情況
1、**年收入計劃17163萬元,1-6月份實現收入7578.8萬元,完成全年計劃的44.2%。
2、**年利潤計劃620萬元,1-6月份實現利潤227.6萬元,完成全年計劃的36.7%。
3、**年費用計劃1451.5萬元,1-6月份發生各項費用694.1萬元,完成計劃的47.6%。
二、上半年的主要工作
1. 認真抓好多經企業競爭上崗工作。從方案的.制定到機構設置、組織定崗,都做到了按程序、按要求。在整個競爭上崗工作中,堅持公開、公平、公正的原則,通過采取多種措施來鼓勵職工勇于競爭、勇于展示自我,培養了職工的競爭進取意識,也從中發現了很多人才。
2. 實施會計委派制。會計委派制在電業系統尚屬首次采用的先進管理模式。通過長時間的醞釀磋商,于一季度即完成該項工作,會計交接平穩順利。
3. 按照《多經企業激勵機制實施方案》,認真做好多經企業負責人的獎勵測算及匯總工作。
4. 在上級的指導下,穩妥地進行了年終職工分紅的申請工作,并積極配合有關部門有序地完成了該項工作。
5. 配合總公司紀委完成了對多經企業經營層的民主評議工作,配合審計辦完成了多經企業的年終審計。
6. 積極協調各有關多經企業參與二熱電工程投標工作,為多經企業爭取到了大量的工程。
7. 積極與體改辦、工商局等部門協商企業改制的有關問題。
8. 協助包括漁業公司在內的多經企業,協調與政府有關部門的關系,處理了大批繁雜的事務。
9.配合政工人事部完成了二熱電人員的配備工作。
10.配合財務部、審計部,對供電所及多經企業進行財務大檢查工作。
11.完成了多經企業的月度經濟活動分析會。
12.配合招標工作小組,完成了設備廠電氣材料的招標工作。
13.貫徹落實局黨委會精神,下達多經企業任務目標。
14.完成并公布了對海太電力漁業有限公司應收帳款的處理規定。
15.會同企劃部、安監部,完成了對多經企業的綜合性檢查。
三、下半年的工作思路
1. 多經辦下半年將清欠作為一個工作重點來對待,要采取類似漁業公司清欠的辦法,加大力度,直接觸及經手人的自身利益,并將清欠工作列入企業經營者年薪考核當中,爭取盡快解決該問題。
2. 以經常性檢查與普查相結合的方式,督導各企業進一步強化管理基礎工作,提高管理水平。
3. 督促、協調各企業盡快結轉收入,以保證全年計劃的完成。
4. 將費用考核列入企業經營者年薪考核中去,促使經營者降低費用、減少開支、提高效益。
5. 繼續與有關部門配合,盡快完成企業的二次改制。
上半年工作總結4
今天,我特將這上半年來的所學所感,進行一次小結,并就目前情況提出自己的一點想法。
一、服務
客服室,實際是營銷服務室。每天,服務經理通過電話與客戶打交道:3G客戶維系挽留、2G客戶維系挽留、固網寬帶維系挽留等等。眾所周知,挖掘一個新客戶比留住一個老客戶,成本要高好幾倍。可見,服務是多么重要。
那么,如何拉近與客戶的距離,更好地服務客戶,讓客戶滿意和認可企業,是當今服務行業一直思考和亟需解決的難題。
我認為,世界上并沒有標準的服務方式。那些所謂的標準術語、語氣、語調只是最最一般的方式,但并不是適合每一個服務經理。就像某位偉人所說,框條是死的`,人是活的。最適合自己的才是最好的。簡而言之,就是讓服務更顯個性。作為服務經理,應該在遵照公司服務要求的基礎上,結合自身特點,找尋一種最適合自己的服務態度和方式,這樣更能在服務過程中拉近與客戶的距離,達到更好的服務效果。
打破框架,創新服務。
二、考核
我認為,工作以人為本,以人為先。工作人員擁有動力和信心,才能做好本職工作。所以,調動員工的積極性是工作順利進行并取得成效的重要保障。
調動員工積極性貴在設置合適的考核指標。縣分客服可綜合考慮市公司下達文件的指標為基礎,設置自己的考核標準。指標設置必須得當,指標太高,員工經常完成不了,久則生惰性,積極性便下降;太低,則會減低效率,降低服務質量。最適當的指標在于盡力盡心去做即能達到。還有,獎罰分明。在月底進行一次評比,考核達標且成績第一的,給予獎勵;考核不達標且成績最差,加以懲罰。
總之,考核以激勵促競爭,以競爭促動力,以動力提績效。
三、團隊建設
創建一個優秀的具備強勁戰斗力的團隊,不僅在于分工,更在于合作。團隊成員多溝通、多交流、多配合,精誠合作,不分你我。
我建議,可仿效市公司在每周組織一次下午茶,召集所有成員,大家談談心、交流這一周的工作情況和個人心得,好的方面可學習發揚,不足的可以討論完善。不斷從日常工作中總結經驗,才能不斷提升個人能力。
領導亦可借此機會了解下屬最近的工作和生活情況,增進大家的感情。我想,一位平易近人、時常體恤和關心下屬的領導,才是大家推崇和尊敬的好領導。
李白詩云:天生我才必有用。每個人都有可取之處,物盡其用,人盡其才,才能發揮團隊最強的戰斗力。
總之,領導對員工的關心和激勵,是員工努力工作的無限動力。
上半年工作總結5
一、教育教學工作
(一)在教學中,我們根據課程的需要和新《綱要》的精神,認真研究教材,共同制訂教學計劃,探討大班幼兒的年齡特征,大班幼兒的常規培養問題和幼小銜接問題等。
(二)加強大班教師間的交流,共同互促提高。
教師間經常觀摩各班的組織教學、備課情況,互相交流自己的教學心得,教學經驗,推動教師間的共同提高。
(三)細致、認真地做好每一個孩子的成長記錄。
這學期的成長記錄要求是做細做透,針對幼兒的行為及個性發展,教師能及時做好觀察記錄,分析幼兒的行為特征,并適時采取合理的教育手段。
(四)認真進行主題教學,創設豐富的教育環境。
針對大班幼兒的探索能力、動手能力強的特點,我們將教室環境創設的任務交于幼兒,給幼兒展示的空間,在班級環境創設中充分顯示幼兒的主體地位。
二、班級管理工作
嚴格班級管理,培養幼兒的良好常規。首先,從思想、行動上認真落實一切為了孩子,一切為了明天的方針,在班級管理和思想教育工作中努力做到認真負責、一絲不茍,工作上堅持不怕苦,不怕累,不怕難,不惜力,樂業,敬業,積極。其次,樹立愛心、細心、耐心的原則,在學習上,生活上關心愛護幼兒,把他們的閃光點放大。在班級中為他們樹立自信。再次,認真作好幼兒的幼小銜接工作:有意識地多向孩子介紹小學里的一些生活、學習情況。使他們對學習生活有一定的了解,并盼望自己做一個小學生,從思想上做好入學準備;組織幼兒去參觀小學,了解哥哥姐姐的在校生活,讓他們對學校有直觀的認識;嘗試按照學校的作息制度來生活,上課時不入廁,不去喝水。培養幼兒的任務意識,獨立意識,培養幼兒良好的'前閱讀和書寫習慣,并養成良好的生活習慣。
三、安全工作
全組教師保教結合,把安全放在首位,有強烈的安全意識,整個學期無任何安全責任事故,并且教給幼兒初淺的安全知識,培養幼兒的自我保護意識,使大班組的安全工作落到實處。
四、家長工作
我們做到經常與家長交流幼兒在園情況,為家長排憂解難,不斷完善我們的工作。充分發掘家長資源,共同構建具有本班特色的幼兒成長環境。通過幼兒成長記錄,家長會,班級網站等各種方式了解孩子的活動情況,
讓家長親身感受幼兒教育的快樂與辛苦,家長們對我們的工作也都積極配合,他們為我們提供各種制作材料。從而我們與家長建立了一種積極的合作伙伴關系,相互尊重、支持、合作。家長、教師一同感受到幼兒成長的喜悅,是我們幼兒教師工作者的最大成功。
五、豐富多彩的年段活動
俗話說,良好的開端是成功的一半,新的學期一開始,我們各班師生就以全新的姿態投入到幼兒園的學習生活中,大家共同打扮自己的活動室,為自己班級營造一個良好的學習生活氣氛。
三月八日母親節,孩子們用自己稚嫩的小手親自為母親制作了一張張賀卡,并利用各種材料打扮媽媽,雖不是很精美,但卻感人,表達了孩子們對媽媽無盡的愛。另外,在開展文明禮儀教育活動中,我們大班也組織幼兒開展了幼兒故事大賽活動,孩子們用自己的語言來倡儀開展文明禮儀教育活動。
四月春意盎然,是踏青的好時機,我們組織幼兒春游活動,到濕地公園去做沙雕,孩子們想像豐富,大人與小孩玩成一片,一起感受活動帶來的樂趣。
五月鮮花盛開,母親節悄然而至,我們大班又組織了一次感恩母愛的教學活動;5.12是令人難忘的日子,為了紀念在這一天遇難的人們,我們進行了安全演練活動;還舉辦了慶六一幼兒合唱比賽,孩子們用歌聲來慶祝自己的節日。
六月踏著熱浪而來,上旬我們組織幼兒參觀了小學,讓孩子感受了小學生的學習氛圍,激發了孩子們上小學的興趣。中旬我們大班每位教師都積極參加了園部的優質課比賽,大家都認真地備課、上課,得到了園領導的一致好評。另外,我們還舉辦了每學期一次的家長半日開放活動暨父親節親子活動,并收到了很好的效果,得到了家長的肯定與好評。
盡管我們能根據幼兒的年齡特點和自身愛好相繼開展了豐富多彩的活動,為幼兒提供了展示自己的舞臺,使創新的理念教育不斷滲透在一日活動中。但是如果要細細品味這一學期的工作,肯定還存在著很多不足的方面,在新的學期里,我們大班年級組的全體教師將更加齊心協力,在開展好教育活動的基礎上,力爭開展規范的教研活動,有計劃地進行教學研討活動,以更好地促進教學水平的提高。我們深信,有行動就會有收獲,在實踐中不斷總結經驗教訓,追求更好的教育教學策略,用我們的雙手托起幼教事業明天的太陽。
上半年工作總結6
××年上半年,我院總的指導方針是繼續強化管理,理順關系,而綜合辦面臨的主要工作除了履行好基本的部門職責以外,主要是圍繞我院年的工作思路加強制度建設,實現管理規范化,從傳統的勞動人事管理逐步向現代人力資源管理過渡,進一步發揮好支部和工會作用,群策群力。從增強企業凝聚力和競爭力的角度出發,推進企業文化建設。具體完成工作情況如下:
成績方面:
一、部門內部管理:今年我院對機關工作繼續進行目標管理,并且加大了考核力度。我們以此為契機,重新明確了科室的分工,并完善了崗位責任制,保證了每項工作都有專人負責,而且還有明確的工作標準和完成時間,從而提高了工作效率原創:另外,我們按照院班子和院黨委的指示精神,通過開會和談心等形式,在科室內部做了大量的思想工作,教育大家增強責任感和緊迫感,樹立危機意識和主動工作的意識。在肯定初級的同時,指出不足,并提出明確要求和努力方向。通過加強內部管理,科室人員的工作質量和獨立處理問題的能力有了明顯的提高,工作的主動性也大為增強。
二、行政管理工作:綜合辦每天都要面對車輛調配、證照發放、印信使用、來訪接待、資質年檢等等大量的繁瑣的日常工作,工作量很大,頭緒也很多,科室同志在認真完成好這些瑣碎工作基礎上,仍然拿出了大量的精力考慮如何改進提高,我們在3月間對往年漏檢的證書執照十余項進行了集中清理,每天多要頻繁往返于各個主管單位之間,目前我院的各類資質年檢和變更工作已經基本完成。另外,我們對日常工作中發現的薄弱環節和隱患進行了補充完善,比如建立了嚴格的證照使用審批手續,重新修訂了印信管理制度、會務管理制度等等。
三、勞動人事管理:在工資管理方面,我們今年加強了部門之間的協調,加強了工資審核的嚴密性,進一步理順了工作流程,差錯率明顯減少,上半年沒有產生工資的錯、漏問題。在人事管理方面,我們狠抓制度落實,做到制度目前人人平等,并針對新的形勢,對原有的部分管理制度進行了補充完善,如考勤管理規定等等,使工作進一步規范化,杜絕了工作的隨意性,因此沒有產生新的勞動人事糾紛問題。另外我們今年還與臨時工簽訂了勞動合同,特崗提前退休工作也完成了實際操作,并且解決了部分歷史遺留的勞動人事糾紛問題。今年上半年,我們還對我院多年積壓的干部人事檔案進行了集中的`歸檔整理工作,通過努力,目前歸檔工作進展比較順利。另外,在推動我院人才工程建設方面,我們在總工辦同志的密切配合下,對“”人才戰略進行了修訂,使之更加適合我院今后發展的需要。
四、工會工作:在上半年的工作中,我們注重發揮職代會作用,發揮工會組織的作用。年初召開了八屆二次職代會,每月還舉行工會委員的工作會議,傳達上級有關精神,審議我院的各項管理制定,較好的發揮了紐帶橋梁的作用,使職工的參政議政的權力得到切實保障,企務公開和民主管理的進程更加深入。上半年我們還組織職工開展了許多豐富多彩的文體活動,“三八”婦女節期間我們組織了小型的女工趣味運動會和女職工保齡球比賽,并奪得局系統保齡球比賽的團體冠軍,月份,我們還組織職工參加了局系統羽毛球比賽。另外我們在月份開放了職工閱覽室和乒乓球室,從而大大活躍了職工業余生活的氣氛。在保障職工福利方面,我們制定了帶薪休假制度,組織職工進行體檢,為困難職工發放困難補助,并多次到工地慰問一線職工。年初,我們還成立了職工技協,經過我們與有關科室共同努力,職工技協的工作已經開展起來。總之,工會組織在上半年的各項工作中發揮的作用越來越突出,工會組織的凝聚力也大大加強了。
五、黨團工作:年初,我們嚴格按照組織程序進行了全院范圍的中層干部民主評議工作,通過評議,肯定了干部工作的成績,找出了不足,使廣大干部明確了目標,堅定了改革發展信心,也使廣大職工對院黨委和領導班子更加信任和支持,從而進一步密切了干群關系,增強了凝聚力。在干部管理上,我們還加強了干部教育培訓工作,先后組織中層干部學習觀看了多位知名學者的講座光盤,累計授課時間達到十幾個小時,開闊了視野和思路,提高了管理水平和綜合素質。今年,我們在院黨委的領導下,在企業文化建設方面做了大量的工作,多次召開研討會、座談會,宣傳企業文化建設的意義,并在全院職工范圍內進行了問卷調查工作,同時還完成了人力資源、激勵機制和管理制度體系等三個課題的調研工作,編制了企業文化專刊等,取得了較好的效果,也為下一步的工作打下了良好的基礎。在宣傳工作上,我們也做了大量的工作,定期更換櫥窗和發行內部刊物,宣傳當前形勢和先進事跡,營造積極向上的氛圍。在敬業標兵和優秀青年評比活動,我們組織候選人進行演講,大張旗鼓地宣傳先進典型,以榜樣的力量帶動全體職工。我們還對主樓樓道進行了統一的布置,宣傳我院的實力和業績,增強了職工榮譽感和歸屬感。另外,我們上半年還分別組織了團員青年和離退休干部旅游活動。
六、其它工作:在年初,我們還配合其它部門完成了年度經濟指標測算、簽約和工資分配政策調整工作。在推動機關目標考核管理方面,我們和有關科室人員積極配合,使考核工作更加完善。在行政后勤工作方面,我們對全院的辦公用房進行了多次調整,取消了女浴室同時給女職工發放洗理費補貼,還修建了間平房,緩解了房屋緊張的局面,改善了辦公條件。我們還與測繪院積極協商,加強了門衛和自行車棚的管理。另外,我們對院容院貌進行了逐步改造,使我院的整體環境更加整潔美觀通過上述成績方面的總結,我們體會到各項工作必須嚴格按照規范化進行運作,制度要公開、透明。通過上半年的努力,綜合辦的各項工作更加規范,效率明顯提高,工作質量大大改善。當然,我們的工作還有許多不盡人意的地方,需要不斷改進。原創:根據我們在工作中暴露出來的不足以及全院總體工作的要求。我們在下半年主要應抓好以下幾方面的工作:
⒈繼續完善制度建設,形成完整的制度體系。特別是在日常行政管理和勞動人事管理方面加大制度建設的力度。修訂和完善獎懲規定、激勵機制等制度。
⒉加強各項管理的宏觀控制,進一步加強對基層單位的監管力度,使責任落實在基層。對基層公司的管理要注重政策控制和事先把關,過去是在制定了院級政策以后要求各公司遵守,然后依據公司對院有關政策的運行結果進行評判。更多的注重了結果控制,加強事前和過程中的控制。
⒊勞動人事管理工作實現規范化管理方面仍有待加強,首先要制定一套相對完善合理又切實可行的崗位責任制,為實現合理有效的績效考核和干部年薪制打下基礎。同時要提升管理水平,加強宏觀分析,完善人事檔案管理,特別使電子檔案的管理,從單純的事務性工作向人力資源的統籌管理過渡。
⒋繼續做好宣傳工作,加大力度,擴大宣傳工作的影響面,加強與局宣傳部的聯系。
⒌在院黨委的領導下,繼續推進企業文化建設。
上半年工作總結7
工作快3年了,1次又1次的從頭開始 。xx年從0開始,從主管到職員,在由職員到主管。在這個過程中徘徊,我明白了驕兵必敗的道理,體會到了低谷中的辛酸,從新站起來的喜悅。
20xx在次站在華中的戰場上。以26000業績首開紀錄,成為武昌第三,之后我成了1個,不可一世的驕兵。業績也不斷下滑,團隊業績低,被新人超越,失去勁升機會,失去主管的職位,就這樣在的xx年一無所獲。帶著悲傷走進了低谷。
在人生的最低點中,開始一次又一次的反省,一次又一次的總結,一次又一次的自我激勵。我堅信低谷之后必將反彈,我希望自己能夠在自己倒下的地方重新站起來,我也希望證明自己,拿回我失去一切,所以我決定留下。
這段經歷,我明白了。信心是自己給的,機遇是自己去挑戰的。勝利是留給那些付出過的人。要超越別人,必須先戰勝自己。只有不斷的.超越,才能拿到你想要的。付出的越多,超越他人的機會,也就越大。
在這段時間里。我感謝袁經理的支持與教誨,如果沒有你告訴我,低谷必反彈。我沒有留下的勇氣。我感謝大家對我的支持,如果沒有你們給我的壓力,我沒有重新站起來的信心。我感謝那些在我最困難時候幫助我的人。
在最后的半年里,我會繼續配合部門經理的工作。保證完成全年任務。堅持不嬌不燥的工作狀態,為自己的目標努力奮斗。為美好的20xx畫上美好的句號。
上半年工作總結8
工期的管理體系,項目經理應主管工期,并切要落實到各工長、各部門按其關聯責任做好各項工作,各工長要做好施工過程中的各項施工記錄,單位工程分包階段工期計劃與實際進度情況。
在施工過程中要隨時對控制工期進行預測,并提出改進措施。
供項目經理決策,由客觀原因而造成的工期損失,如地基處理,增加面積,提高標準,設計錯誤及建設單位所訂購設備、材料延誤等,應及時辦理工期變更或工期簽定手續,隨時報送。
施工生產統計分析、月度生產完成情況分析、月度計劃未完成的原因分析,目前施工生產中存在的主要問題。
施工過程控制應嚴格執行施工規范《施工組織設計》中的要求和相應的標準、規范的規定。對于特殊過程應按《質量計劃》中已制定的`措施進行控制。
施工技術交底施工過程中應嚴格執行技術交底制度,技術交底按《項目技術管理程序》中的規定執行。
特殊過程的控制、項目在編制質量計劃時,明確本項目的特殊過程的內容和范圍,項目要對特殊工程的施工控制實施預先鑒定:即從人、材、料、等方面進行,由生產負責人填寫主要技術交底。
上半年工作總結9
今年以來,在縣局黨組和市局人教處的正確領導下,我局人事教育工作緊扣市局人教處和縣局黨組的總體工作部署,以建設“三型”工商、打造“三個過硬”的高素質干部隊伍為目標,積極探索干部隊伍管理途徑,切實完善教育培訓機制,全面提高基層建設水平,進一步優化教育培訓體系、優化干部隊伍管理機制、優化整合基層資源、優化績效考核機制,緊扣條線重點工作抓推進,圍繞常規業務工作抓落實,半年工作總結簡報。
一、以學習型機關建設年為抓手,優化教育培訓體系,提升干部隊伍能力素質
年初,結合加強機關作風建設,制定了《如東工商局加強作風建設,深化“學習型機關建設年”活動方案》,突出“四個優化”,開展“五大活動”,不斷拓展學習載體,創設實踐平臺。
1、推行干部履職能力建設分層分類管理機制。制定了《如東工商系統干部履職能力建設分類管理實施意見》,堅持把培訓的重點放在一線和基層,以崗位技能達標工程為基礎,健全完善學分管理機制,實施干部能力建設分層分類管理。針對不同崗位、不同年齡層次的干部隊伍,制訂相應的技能達標標準。進一步強化獎懲激勵機制,將干部能力分層分類達標的情況納入全員年度考核范圍。通過分類培訓、分類達標、分類激勵,使年輕同志達到一專多能,中年同志由一專向多能拓展,老同志勝任本職崗位,提升不同層次人員素質,催生一批專家型、復合型人才。
2、舉辦“學知識、強素質”全員讀書月活動。三月份,集中采購了100本好書,組織開展“五個一”全員讀書活動:全系統干部職工每天讀書一小時,組織一次集中閱讀,通讀一本好書,撰寫一篇心得體會,召開一次學習交流研討,積極營造“學習工作化、工作學習化”和“崇尚學習、注重創新”的良好氛圍。開展了“讀書點亮人生”演講比賽和讀書征文活動,評選優秀文章參加縣級機關讀書征文比賽,獲得了優秀組織獎。
3、統籌提升教育培訓載體資源。一是加強“工商學習在線”使用管理,充分發揮網上管理、網上教學、網上研討、網上測試的資源優勢,合理安排培訓班次與課程,及時組織網絡資源和教育檔案數據維護,工作總結《半年工作總結簡報》。目前共開設24門課程,建立了2900條的試題庫,設置了不同崗位、業務的在線測試32類。二是設立紅盾“六會”講壇。緊緊圍繞工商職能工作,充分發揮專業骨干“小教員”隊伍作用,組織“六會”能力培訓,開展了食品快速檢測、信息報導和公文寫作專題學習,邀請省工商學會李成樹秘書長現場指導授課。三是扎實組織開展集中教育培訓。組織全系統45周歲以下人員共49名同志參加由縣委組織部、人事局舉辦的“5+X”能力培訓,組織參加市局培訓基地所長培訓班,全系統基層分局班子成員分兩批參加了培訓。
二、以新一輪機構改革為契機,優化整合基層資源,推進基層建設科學規范
1、深化“基層建設年”活動。年初,根據省市局關于機構改革的要求,細化全系統基層建設“三個優化”的整體思路,堅持在轉型中抓規范、在規范中促轉型,加強建章立制,切實規范基層分局的監管模式、運行機制。一是優化機關與基層的銜接機制。從適應職能轉型和基層改革需要,建立科學的機關運行機制,加強機關工作整合和與基層的銜接,努力實現全局工作整體效能的最大化。二是優化基層分局布局。對掘港、城南、苴鎮三個轉自分局轄區管理開展調研,撰寫了《如東工商局優化基層分局管轄區域的思考》專題報告,著力從加強與地方區劃調整的銜接、有利于服務監管、有利于長遠發展的角度出發,提出了調整分局轄區、布局,整合人力、物力資源的設想,為機構改革積極做好準備。三是優化基層體制機制。契合新一輪機構改革,擬訂基層分局運行體制機制工作意見,統籌考慮基層分局的職責配置、機構設置、人員配備,準確定位基層分局的工作職責,研究調整基層分局的設置、崗位職責分工,合理配備執法力量。在積極探索和實踐的基礎上,向市局報送了調研文章四篇,其中三篇被《南通工商》基層建設專刊錄用發表。
2、開展文明分局創建活動。加強文明分局創建的督查和指導,將省局《文明工商所(分局)考核細則》內容納入基層分局年度考核范圍,督促基層分局將創建工作列入重要議事日程,做到創建工作早謀劃,早落實,推動創建工作常態化、規范化。認真總結去年文明分局創建工作,分析創建過程中存在問題,由監管科制定了經濟戶口相關數據錄入的要求,重點對各類檢查統一安排、統一流程、統一要求,打牢日常工作基礎,加強指導創建工作的針對性。公務員之家
3、完善基層全員績效考核辦法。進一步完善考核激勵機制,增強基層和全員的履職動力。一是完善基層分局、機關科室考核辦法。在考核內容上,注重與省文明分局、紅盾競輝競賽和市局依法行政考核內容的銜接;在考核辦法上,緊密對接地方黨委政府在發展地方經濟方面對行政機關的要求;在獎懲激勵上,以政府考核獎勵政策為依據,實行分檔評獎。按照考核結果確定優勝、合格、基本合格和不合格四個檔次,每個檔次按不同系數實行獎勵。同時設立條線工作單項獎,既考核分局年度整體目標的完成,又鼓勵基層條線工作創新亮點。二是加強全員考核獎懲激勵。把守法執紀、工作考勤、任務指標完成情況、條線單項工作名次和崗位技能達標納入到全員目標考核體系,使“德能勤績廉”真正考核到實處,通過全員考核實現任務壓力傳遞,充分發揮考核機制的'導向和杠桿作用,促進各項工作質量的提高和任務的完成。
4、著力加強基層文化建設。繼續加強基層信息網建設。以基層網為交流互動平臺,組織發動各科室、各分局搞好日常維護和信息上傳,提高可讀性、多樣性,不斷豐富欄目內容。通過展示系統工作特色,深化新時期工商核心價值觀,著力構建和諧、向上的環境,不斷增強干部隊伍的向心力、凝聚力和戰斗力。二是推進基層工商廉政文化示范點建設。在兵房分局通過市局廉政文化示范點的基礎上,以點帶面,逐步加大基層硬件投入,積極營造廉政氛圍。
三、以正確的導向為引領,優化干部管理機制,加強思想作風建設
1、堅持制度建設,進一步加大從嚴管理干部的力度。年初,結合隊伍建設和內部管理現狀,制定出臺《如東工商局關于進一步從嚴管理干部的實施意見》,強化干部隊伍的教育引導、選拔任用、工作考核、執紀管理、人文關懷和管理責任,嚴格干部執紀規定和追究措施,實施“對位式約束、對癥式預防、對接式管理”,強化干部形象建設。公務員之家
2、堅持載體創新,開展“強責任、講奉獻”大討論活動。四月份,組織全系統干部職工認真研讀《責任比黃金更重要》一書,利用“周五學習日”。
上半年工作總結10
一、 科室 醫療工作及建設情況: 1. 進一步加強對危重癥的管理,確保醫療安全堅持每周大查房兩次,病重病危新入院病人堅持每天查房一次及時解決疑難問題,危重及疑難病人及時進行疑難病討論,提高危重癥的搶救成功率,死亡病例及時討論。 堅持首診負責制,提高三日確診率,很抓病歷及處方質量。在科里設一控二控人員認真把關病歷質量,出現的問題及時改正,并進行獎罰。狠抓醫護人員的服務態度,病人投訴現象也明顯減少,沒有出現重大差錯事故。 2.兒科上半年病區病人多工作繁忙,流感、麻疹、手足口病、腮腺炎流行,面對傳染性疾病嚴格篩查管理的問題,通過嚴格管理沒有在病區疾病蔓延。
3.目標任務完成情況:
兒科20xx-12-26至20xx-6-23入院人數:1493;出院人數:1479,門診輸液室從20xx-12-26至20xx-6-23輸液人次:3780人/次, 霧化人次:2730人/次,新生兒20xx-12-26至20xx-6-23入院人數:119, 出院人數:116,危重患兒270人/次;搶救患兒321人/次;總收入:220.58萬元,治愈率,972 %,好轉率 224 %,其它10,死亡 1個,平均住院天數
6.31,
4.半年來新生兒病區工作順利,沒有不良事件及投訴等。
5.輸液室工作順利,沒有出現輸液反應及不良事件的'發生。
5.電子臺賬及科室臺賬順利完成。
6.疑難病例及時進行遠程會診,通過遠程會診提高業務技術水平與上級醫院友好往來,學習他們的先進技術,更好的提高醫護人員的醫療技術水平。
二、培訓、學習(醫院業務學習、科室培訓學習、外出培訓學習)
1.派兩名醫生去遼寧進修學習3個月,排三名醫生兩名護士參加疆內的短期學習班,及時參加醫院按排的業務學習,嚴格落實三基三嚴培訓計劃,每月培訓兒科醫療操作常規,提高醫護人員整體素質。
2. 培養進修及實習進修生人員10多人次。 三、購置醫療設備及使用情況:
此半年未引進設備,原有的設備運行情況良好。新生兒病區目前無創呼吸機運行良好,但不能滿足二型呼吸衰竭的病人的需求,我們開展了肺表面活性物質的應用技術,應該來說必須有無創呼吸機的基礎上才開展此列項目比較合理,所以我們希望領導為了兒科的發展考慮引進有創呼吸機一臺。
四、科研論文情況、新技術、新項目
發表論文兩篇,《中國當代醫藥》雜志發表,《紅霉素靜點滴注結合普米克令舒霧化吸入治療兒童支原體肺炎臨床分析》。《醫療信息》雜志發表《農牧區少兒支氣管肺炎診治病例分析》。 五、廉政建設及科室好人好事。
1.科室醫生拒吃請及拒收物品多次 ,李珠清、阿曼古麗醫師拒收紅包。
2.全科醫護人員積極響應醫院號召,為貧困患者捐款捐物,還有我科護士奴汗女兒生病這期間,科室人員主動的捐錢捐物,盡可能解決生活上困難。 六、建議。
門診病人多,門診看病繁瑣,醫生的時間浪費在大量的手工開化驗單、檢查單上,醫院是否應該簡化門診就醫流程。
兒科:木尼蘭
20xx年6月23日
上半年工作總結11
回顧一年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,完成了自己的本職工作。通過學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將半年來的工作情況總結如下:
一、辦公室的日常管理工作。
*作為辦公室工作人員,自己清醒地認識到,辦公室是總經理直接領導下的綜合管理部門,是承上啟下、溝通內外、協調左右、關系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。有接聽電話,處理業主來訪、文書處理、檔案管理和辦公室衛生。面對事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。
*認真做好公司的文字工作,負責辦公會議的記錄,認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞和文印工作;公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。
*做好辦公室的日常清潔、各種會議的后勤服務工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
二、加強自身學習,提高業務水平
由于感到自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今后努力和方向
半年來,本人能敬業愛崗、創造性的開展工作,但也存在一些問題和不足,主要表現在:第一,辦公室對我而言是一個全新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠仔細,一些工作協調的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的'要求。
在下半年里,自己決心認真提高業務、工作水平,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努務做到:第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習房產專業知識和相關法律常識。加強對房地產發展脈絡、走向的了解,加強周圍環境、同行業發展的了解、學習,面對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數;第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;第三,注重本部門的工作作風建設,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。維護公司利益,積極為公司創造更高的價值,力爭取得更大的工作成績。
不知不覺,進入**公司至今一個月有余。回顧以往,我從一個懵懂的應屆畢業生逐步成長為一名勤奮敬業的公司辦公人員。在這段時間中,我努力學習讓自己適應公司快節奏、高效率的工作環境。在領導和同事們的關心幫助下,我勤奮踏實地完成了自己的本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。
在此,我向關心幫助過我的領導和同事們表示真誠的感謝!下面,我將自己這一個月的工作情況作簡要總結:
一、負責公司打字復印、文件收發、資料和圖書整理、印章的使用和保管。
1、這一個月期間我將公司的所有中層及中層以上的書籍登記在冊,并制定了電子檔案,以便于提高公司閑置書籍的利用率。
2、文件管理工作:根據工作需要,隨時制作各類表格和文檔等,同時完成各部門交待的打印、復印、掃描的文件等。對公司所發放的通知及文件,及時做到上傳下達。
二、員工檔案資料建立。
1、本月期間我將公司的中層及以上領導的檔案進行了統一的整理,
并進行了電子檔案的詳細統計。
2、對各部門的員工檔案管理上,做到分別以紙版和電子版的備份,對資料不全的一律補齊,并做到及時更新。
3、及時更新通訊錄,以便于各位領導和員工備查使用。
三、負責員工考勤工作。
1、初到公司,由我負責公司的考勤統計工作。在執行過程中,我盡快適應公司的政策安排,盡可能做到實事求是地統計考勤,月末以考勤制度為依據制作工資表。
四、辦公用品的采購申請、發放、登記、管理。
五、接待服務工作。
六、外來電話、傳真的接聽(受)、記錄、傳達(送)。
七、復印機、傳真機的管理和使用。
九、公司內部其它事務性工作。
十、領導交辦的其它工作。
來科達這一個月學習了很多,收獲了很多。現在我將自己這一個月的收獲和認識向領導做一下匯報。
一、懂得事情輕重緩急,做事較有條理。辦公室是企業運轉的一個重要樞紐部門,對企業內外的許多工作進行協調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
二、工作中雖然獲得了一定的成績,但不可避免的會發生錯誤,為了避免類似錯誤的再次發生,在日常工作中不斷總結經驗。并積極向領導、同事請教、學習。
三、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,同時也能夠積極的配合及協助其他部門完成工作。
四、工作收獲:
1、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領導匯報工作進度與結果。
2、工作適應力逐步增強,對后期安排的工作,現已得心應手。
五、工作中存在的不足:
1、工作細心度仍有所欠缺。在日常工作中,時常有些工作因為不夠細心,從而浪費時間或是再做一遍。相信在接下來的工作中,我一定會仔細、仔細、再仔細來完成每項工作。
2、外來客人的接待和服務不夠熱情大方。做為辦公室文員,做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒有足夠的經驗,每次接待都不是做得很好。在以后的接待工作中,力求能做到熱情周到,耐心細致。
接下來的工作計劃:會根據以上工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
上半年工作總結12
(一)總之,回顧過去,是為了更好地面對未來。在這段時間的庫管員工作中,我得到不斷的改善是離不開各位領導的悉心關懷和指導及各位同事的大力支持和配合。對過去的不足,我將會不懈努力爭取做到更好,我會用行動來證明。為適應企業的發展,努力提高自己職業技能和業務水平,認真學習公司的各項管理制度,以積極的態度做好領導交給的每一項工作,是自己在普通的崗位上發揮自己的光和熱!
(二)以上是我全年的工作和明年的展望,我相信在領導的正確指導下,我將以更好的姿態,迎接來年的挑戰。在此,再次感謝各位領導對我的'工作的支持,感謝各位同事的傾心幫助。
(三)總結半年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的半年里,我將認真學習各項政策規章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發展做出更大更多的貢獻!總之,在過去的半年里,在領導以及各部門的大力支持下,經過全體人員共同努力,基本上按計劃完成了工作任務。盡管取得了一些成績,但我們深知,辦公室工作沒有止境,如何更好地樹立窗口形象,更好地發揮協調與服務職能,更好地開拓創新和持續發展,仍然是我們今后在工作中需要不斷思考的問題。我們深感重任在肩,不敢有絲毫懈怠。
(四)總之,我要從自身的實際情況出發,發揮自身優勢,有針對性的采取各種措施彌補自身存在的不足,不斷完善各個方面的能力,抓住我們部門闊步大發展的大好機遇,努力工作,積極進取,與部門同事團隊作戰,通力合作,盡我自己的努力做好本職工作,為我們公司業務目標的完成和飛速發展作出自己應有的貢獻
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