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【必備】人資部工作總結(jié)
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書(shū)面材料，通過(guò)它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況，不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧。我們?cè)撛趺慈?xiě)總結(jié)呢？以下是小編收集整理的人資部工作總結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
人資部工作總結(jié)1
今年，是我們?nèi)肆Y源部最忙碌的一年。在這一年里，部門(mén)緊緊圍繞我們公司在年初制定的首要目標(biāo)和計(jì)劃，一步步的完成任務(wù)。我們部門(mén)在一開(kāi)始就加強(qiáng)優(yōu)秀人力的引進(jìn)，加強(qiáng)我們公司的人力的培訓(xùn)，為我們公司變得更加優(yōu)秀而更加的，為我們公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展而儲(chǔ)備更多的高素質(zhì)人材。
面對(duì)這即將過(guò)去的20xx年，重組后的人力資源部并購(gòu)以其應(yīng)有的專業(yè)性、針對(duì)性、系統(tǒng)性的面容面目呈現(xiàn)在每一位員工面前，現(xiàn)歸納總結(jié)，示之于眾，拒絕接受領(lǐng)導(dǎo)及兄弟部門(mén)的評(píng)價(jià)。大力加強(qiáng)部門(mén)健康發(fā)展建設(shè)，順應(yīng)公司戰(zhàn)略發(fā)展趨勢(shì)
一、部門(mén)負(fù)責(zé)人員工內(nèi)部管理
作為公司多種制度與規(guī)定的制定與維護(hù)部門(mén)，在部門(mén)主管領(lǐng)導(dǎo)xx總經(jīng)理的關(guān)注與引導(dǎo)下用，部門(mén)負(fù)責(zé)人xx經(jīng)理一直以來(lái)不斷加強(qiáng)完善部門(mén)行政管理規(guī)范，嚴(yán)格要求創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成員，以身作則，已然已然成為丘殼遵紀(jì)守法、專業(yè)忠誠(chéng)的榜樣與楷模，成為公司一扇形象展示控股公司的窗戶，一面自律管理的鏡子。
1.不間斷的`專業(yè)領(lǐng)域能力提升
人力資源部在部門(mén)xx經(jīng)理的帶領(lǐng)下，每周定期周五下午成功進(jìn)行2小時(shí)探究的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)與探討、各模塊經(jīng)驗(yàn)交流模塊與問(wèn)題分析、管理實(shí)踐工具與英漢語(yǔ)言工具的訓(xùn)練等，使各位部門(mén)員工都能不斷的提升專業(yè)知識(shí)與實(shí)際問(wèn)題解決專業(yè)知識(shí)。
2.內(nèi)部紀(jì)律與專業(yè)技能操守
人力資源部?jī)?nèi)部有一不成文的規(guī)定，那苛刻便是每一位員必須嚴(yán)格進(jìn)行自我管理和約束，遵守公司各種制度有關(guān)規(guī)定，并要嚴(yán)律自身的職業(yè)品德，任何一名成員都需要以公司利益為重，而不得有任何違反原則不道德與道德的行為。這一不成文的規(guī)定是部門(mén)xx經(jīng)理在每次部門(mén)內(nèi)部會(huì)議強(qiáng)調(diào)的重中之重，也是每一位成員深記于心并嚴(yán)格執(zhí)行的。
二、人力資源工作模塊工作優(yōu)化
人力資源部是一個(gè)專業(yè)性較強(qiáng)、理論與實(shí)踐并重、涉獵工作多層面較廣的組織工作管理部門(mén)，并且其隨著合資企業(yè)的建立、成長(zhǎng)與壯大的各個(gè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展周期，其工作程度和專業(yè)分工亦會(huì)隨之而變。公司人力資源部根據(jù)公司的發(fā)展情況，結(jié)合財(cái)力專業(yè)知識(shí)資源管理專業(yè)知識(shí)，積極進(jìn)行內(nèi)部專業(yè)劃分成功進(jìn)行拆分、組織結(jié)構(gòu)性調(diào)整與重組，分解為招聘培訓(xùn)模塊、薪酬績(jī)效考核模塊和員工關(guān)系及事務(wù)模塊。最終架構(gòu)了現(xiàn)行的以部門(mén)經(jīng)理統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，三個(gè)專業(yè)模塊并行運(yùn)作，內(nèi)部整體工作協(xié)作配合的情勢(shì)，充分反映了專業(yè)性的專業(yè)性與實(shí)踐工作的有效性。
三、制度與流程建設(shè)
作為公司相關(guān)管理制度與流程的起草、擬定、建設(shè)及執(zhí)行的主要用途主要責(zé)任部門(mén)，人力資源部在公司領(lǐng)導(dǎo)的指引下，一直按著緊跟公司的戰(zhàn)略發(fā)展要求、外部市場(chǎng)環(huán)境變化、專業(yè)理論實(shí)踐科學(xué)知識(shí)更新，不斷更新、維護(hù)、起草建設(shè)了公司各種相輔相成、嚴(yán)謹(jǐn)實(shí)用、有效優(yōu)質(zhì)的管理制度與運(yùn)作流程。20xx年以來(lái)，基本完成的相關(guān)制度規(guī)定與流程建設(shè)如下：薪酬管理制度；績(jī)效管理制度；職稱評(píng)定管理新規(guī)定；考勤假期管理規(guī)定；招聘管理規(guī)定；專業(yè)技能管理制度維護(hù)；員工獎(jiǎng)懲管理有關(guān)規(guī)定更新；管理規(guī)定；檔案信息管理規(guī)定；內(nèi)部競(jìng)聘流程；離職員工管理操作方法；員工轉(zhuǎn)正流程；員工異動(dòng)流程等共計(jì)20多項(xiàng)制度各個(gè)環(huán)節(jié)的編制、梳理、更新及維護(hù)。
四、職能創(chuàng)新
人力資源部深刻認(rèn)識(shí)到，新形勢(shì)新任務(wù)對(duì)人力資源工作提出了新挑戰(zhàn)新，根據(jù)態(tài)勢(shì)人力資源管理的趨勢(shì)，結(jié)合公司人力資源開(kāi)發(fā)與管理工作的安全管理現(xiàn)狀，與時(shí)俱進(jìn)，堅(jiān)持多角度深層次地改革創(chuàng)新，不斷探索新形勢(shì)下人力資源開(kāi)發(fā)與管理的新方法。包括了以下幾個(gè)諸方面：
管理理念的創(chuàng)新，人力資源部每一位成員都必須及時(shí)更新端正自己的理念，按著時(shí)代與公司股份公司的發(fā)展要求和方向；在日常工作中，要求成員擁有一支良好的心態(tài)，正確的定位，服務(wù)的意識(shí)，非常積極投入到本職工作中去，努力實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，達(dá)到企業(yè)與自身共同蛻變。
管理機(jī)制的創(chuàng)新，人力資源部充分認(rèn)識(shí)到人力資源管理工作不僅僅只做好招聘員工、手續(xù)辦理、薪酬發(fā)放、離職運(yùn)營(yíng)管理等行政性、事務(wù)性、非動(dòng)態(tài)性、非連續(xù)性、非系統(tǒng)性的工作，而應(yīng)是整體、全面、系統(tǒng)、戰(zhàn)略的管理職能。在實(shí)際工作中，人力資源積極完成了多項(xiàng)具有遠(yuǎn)見(jiàn)性戰(zhàn)略性的工作，例如圍繞公司戰(zhàn)略發(fā)展方向，建立制定企業(yè)中長(zhǎng)期的人力資源規(guī)劃、人力資源發(fā)展導(dǎo)向、培訓(xùn)規(guī)劃、有針對(duì)性城市規(guī)劃傾向性的高管薪酬績(jī)效規(guī)劃、設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)了人員能力素質(zhì)模型系統(tǒng)、心理及個(gè)性特征模型系統(tǒng)等具有創(chuàng)新三維意義的工作，為公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展，提供了很多超前的管理方法和工具。
人資部工作總結(jié)2
20xx年第1季度，人資部工作以部門(mén)管理人員競(jìng)聘上崗、評(píng)估考核酒店領(lǐng)班主管以上管理人員年終述職、年度工作總結(jié)暨表彰先進(jìn)個(gè)人、制作各部門(mén)服務(wù)流程看板、內(nèi)部培訓(xùn)、員工社會(huì)保險(xiǎn)福利繳納、招聘補(bǔ)充優(yōu)秀人才、出臺(tái)一些政策性文件以及豐富員工業(yè)余文化生活等。具體工作內(nèi)容如下：
一、招聘與錄用
1-3月份共面試637人，以中西餐優(yōu)秀服務(wù)員、養(yǎng)生會(huì)館服務(wù)員、客房部服務(wù)員、前臺(tái)接待、禮賓員、收銀員、工程維修員為主。共參加大學(xué)生招聘會(huì)7次。
1、入職情況：1-3月共入職67人，入職率5.0%。
2、離職情況：1-3月共離職75人，離職率為5.6%。
3、酒店截止3月底現(xiàn)有434人。
二、制度建立
1、組織開(kāi)展前廳部副經(jīng)理及中餐后廚副廚師長(zhǎng)競(jìng)聘，共有7人參加。劉雪峰、孫濤脫穎而出。
2、評(píng)估考核酒店領(lǐng)班級(jí)以上管理人員年終述職。
3、根據(jù)成本增加及人員流動(dòng)具體情況及各崗位情況出臺(tái)了《調(diào)整工服押金規(guī)定》、配合代駕服務(wù)部征集酒后汽車代駕司機(jī)，出臺(tái)了《關(guān)于征集酒后代駕司機(jī)的通知》、根據(jù)酒店各部門(mén)員工全面考核的需要出臺(tái)了《調(diào)整工資發(fā)放時(shí)間的通知》每月工資調(diào)整至15日發(fā)放。
4、成本分析、離職率的分析調(diào)查。
5、各部門(mén)服務(wù)流程看板上墻。
6、年終及三八節(jié)酒店福利發(fā)放。
7、根據(jù)20xx年酒店經(jīng)營(yíng)狀況及人員情況制定20xx年各部門(mén)人員編制。
8、制定關(guān)于配發(fā)員工生活用品及相關(guān)管理規(guī)定并執(zhí)行。
9、制定酒店化妝費(fèi)發(fā)放辦法并執(zhí)行。
三、員工培訓(xùn)
1、組織領(lǐng)班主管參加《領(lǐng)班的管理方法》培訓(xùn)，參加人數(shù)41人。
2、組織內(nèi)部培訓(xùn)師進(jìn)行口才訓(xùn)練教程之二和客房實(shí)際操作培訓(xùn)，參加人數(shù)14人。
3、組織酒店內(nèi)部員工英語(yǔ)培訓(xùn)共62人參加。
4、組織酒店員工化妝知識(shí)的培訓(xùn)共34人參加。
5、組織新員工參加為期3天的新員工入職培訓(xùn)共36人參加。
6、定期組織內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)。
四、娛樂(lè)活動(dòng)、企業(yè)文化建設(shè)
1、組織酒店管理人員參加集團(tuán)十八周年職工運(yùn)動(dòng)會(huì)。
2、員工通道宣傳欄的制定并布置。
3、看望安保部生病的員工王守江，并獎(jiǎng)勵(lì)其1000元現(xiàn)金。
4、看望采購(gòu)部張艷坤。
5、員工通道宣傳欄的'制定并布置。
6、看望工程部受傷員工張玉剛及武福生并送上春節(jié)慰問(wèn)品。
7、集團(tuán)愛(ài)心積金會(huì)春節(jié)為酒店中餐劉露露送上慰問(wèn)品。
8、舉行1月、2月、3月份員工生日會(huì)共75人參加。
9、開(kāi)展“我愛(ài)我家”員工宿舍及員工食堂大調(diào)查。
10、為員工提供一個(gè)良好的生活環(huán)境，分別對(duì)員工浴室、衛(wèi)生間進(jìn)行清理。
五、薪資福利
1、統(tǒng)計(jì)并為員工辦理酒店三季度社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系。
2、月優(yōu)秀員工獎(jiǎng)狀制作及獎(jiǎng)品發(fā)放。
3、向各部門(mén)發(fā)放薪資及反饋表。
4、統(tǒng)計(jì)酒店各部門(mén)本月入職、離職情況。
5、辦理工程部張玉剛、客房部郭佳工傷保險(xiǎn)手續(xù)。
6、發(fā)放20xx年春節(jié)員工福利。
7、與保險(xiǎn)部門(mén)審核xx年的工傷保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)。
六、勞動(dòng)關(guān)系
1、對(duì)未體檢人員進(jìn)行摸底，組織各部門(mén)未辦健康證及健康證過(guò)期員工參加體檢。
2、組織餐飲后廚簽定勞動(dòng)合同。
七、檔案管理
隨時(shí)更新員工檔案。
人資部工作總結(jié)3
公司領(lǐng)導(dǎo)：
20xx年，人力資源部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，緊緊圍繞公司的工作重點(diǎn)，以“服務(wù)公司的生產(chǎn)和銷售，服務(wù)公司的每一位客戶”為出發(fā)點(diǎn)，緊張而有序地開(kāi)展各項(xiàng)工作。
一、人力需求的保障
截止20xx底，公司員工總?cè)藬?shù)已增加至137人，較上一年度增加了19.13%。雖然員工人數(shù)有明顯增加，但是公司的人員招聘成本卻沒(méi)有增加，維持上一年度的水平，公司全年付費(fèi)招聘僅一次，這在全國(guó)經(jīng)銷商當(dāng)中可以說(shuō)是最低的。如何能夠成功的“低成本”滿足公司“高素質(zhì)”人員需求，這主要得益于人資部20xx年采取“組合拳”的策略。
通過(guò)一年的努力工作，人資部不僅滿足了學(xué)徒、保潔、前臺(tái)、保安等幾處崗位的人員需求，還為銷售顧問(wèn)、服務(wù)顧問(wèn)、配件專員等有著特殊要求的崗位提供了高質(zhì)量的人才。
二、人資部其他工作
1、人資部20xx年保潔人員變化較頻繁，但每一次人員的變動(dòng)都是為了能夠更好的提高保潔的工作質(zhì)量。現(xiàn)在的保潔工作量較之以前增加了2號(hào)樓的銷售交車區(qū)、3號(hào)樓、4號(hào)樓的二樓衛(wèi)生間，但公司的`保潔工作質(zhì)量并沒(méi)有下降。
2、IT專員通過(guò)努力學(xué)習(xí)和刻苦實(shí)踐，在全國(guó)第一批認(rèn)證考試中順利通過(guò)。公司的辦公設(shè)備得到很好維護(hù)，到目前為止，公司的打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等繼續(xù)保持“更新‘零’采購(gòu)”（除增加外）。公司辦公耗材維持低成本，公司網(wǎng)絡(luò)全年無(wú)故障，公司辦公臺(tái)式電腦全年“零”淘汰。可以說(shuō)，公司20xx年辦公成本得以控制，辦公網(wǎng)絡(luò)得以良好維護(hù)。
三、20xx年工作的不足和20xx年工作計(jì)劃
人資部在20xx年的工作中還有很多方面需要提高。人員的招聘渠道需要加強(qiáng)和完善，人資部需要探索出更廣闊的渠道，能夠滿足銷售顧問(wèn)等崗位的高質(zhì)量人員的需求。公司員工培訓(xùn)、認(rèn)證等活動(dòng)需要形成體系并管理起來(lái)，使之成為公司的生產(chǎn)力和無(wú)形資產(chǎn)。部門(mén)員工的服務(wù)意識(shí)需要增強(qiáng)，公司物品的管理需要推動(dòng)。應(yīng)該修改并完善員工手冊(cè)，使公司員工的行為有所約束和規(guī)范。制作公司新員工入職培訓(xùn)手冊(cè)，使公司入職新員工盡快熟悉公司各項(xiàng)規(guī)章制度。從長(zhǎng)遠(yuǎn)看，建立公司的人員招聘、培訓(xùn)、留用、培養(yǎng)、選拔體系。
經(jīng)過(guò)時(shí)間的歷練，人資部全體員工在領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，20xx年的工作一定能夠繼續(xù)穩(wěn)中求進(jìn)，取得新的進(jìn)步和成績(jī)。人員也一定能夠得到新的鍛煉和提高。
人資部工作總結(jié)4
在我們縣的一個(gè)年度中，我們積極貫徹執(zhí)行《水法》和《取水許可和水資源征收管理?xiàng)l例》，致力于建立節(jié)約型社會(huì)和有效管理水資源。以下是我們?nèi)甑闹饕ぷ鳎?. 加強(qiáng)水資源監(jiān)管，開(kāi)展取水許可制度的落實(shí)、水資源核算和水環(huán)境監(jiān)測(cè)等工作，確保合理利用水資源。2. 推廣節(jié)水理念，積極開(kāi)展宣傳教育活動(dòng)，促進(jìn)公眾對(duì)水資源的認(rèn)識(shí)和節(jié)約使用。3. 強(qiáng)化水資源管理，加強(qiáng)對(duì)水資源使用單位的監(jiān)管和考核，提高其節(jié)水意識(shí)，并通過(guò)科技手段控制和預(yù)測(cè)水資源的供需平衡。4. 制定應(yīng)急預(yù)案，加強(qiáng)水災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)防范和搶險(xiǎn)救災(zāi)能力，為應(yīng)對(duì)突發(fā)事件做好準(zhǔn)備。我們將繼續(xù)努力，以更加高效的管理和合理利用水資源，推動(dòng)我縣建設(shè)富有生機(jī)和可持續(xù)發(fā)展的生態(tài)環(huán)境！
一、水行政執(zhí)法以及兩費(fèi)征繳
為了有效保護(hù)寶貴的水資源，我們加大了對(duì)水利規(guī)費(fèi)的征收力度，對(duì)所有用水戶按照規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格征收水資源費(fèi)和河道費(fèi)。全年共計(jì)征收水費(fèi)和河道費(fèi)約59萬(wàn)元。在水行政執(zhí)法方面，我們將重點(diǎn)放在加強(qiáng)水行政許可管理上，并對(duì)重點(diǎn)單位和行業(yè)進(jìn)行巡查和整治，全年共處理了數(shù)十起水事違法行為。由于我們的努力，水資源得到了有效保護(hù)，也為人民群眾提供了更好的用水環(huán)境。
二、節(jié)水型社會(huì)建治工作
1、我們?cè)卩l(xiāng)鎮(zhèn)水資源管理方面做了不少工作。我們建立了初始水權(quán)分配機(jī)制和水市場(chǎng)管理制度，明確了水權(quán)交易的規(guī)范和初始水權(quán)的歸屬。同時(shí)，我們還制定了階梯式水價(jià)和浮動(dòng)水價(jià)，根據(jù)不同的水源和用途設(shè)置了不同的水價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，并為弱勢(shì)群體提供經(jīng)濟(jì)補(bǔ)貼。此外，我們還在各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立了節(jié)水型社會(huì)和節(jié)水技術(shù)服務(wù)體系，并在重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和社區(qū)設(shè)立了節(jié)水技術(shù)咨詢組織。最后，我們還完成了《香河縣城鄉(xiāng)水資源統(tǒng)一管理體制改革方案》的編制，為全面推動(dòng)水資源管理工作奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
2、我們提出了農(nóng)業(yè)節(jié)水的目標(biāo)，即糧食作物和經(jīng)濟(jì)作物種植面積比例達(dá)到50:50。在20xx年至20xx年期間，我們計(jì)劃發(fā)展節(jié)水灌溉工程面積達(dá)到3500hm2，并希望到20xx年底時(shí)，節(jié)水灌溉工程實(shí)施面積可以占總灌溉面積的70%。同時(shí)，我們也將大力推廣農(nóng)藝節(jié)水技術(shù)，力爭(zhēng)在20xx年底之前，推廣規(guī)模可以達(dá)到25000hm2。此外，我們還將優(yōu)化養(yǎng)殖場(chǎng)的節(jié)水技術(shù)，力求到20xx年底時(shí)，養(yǎng)殖場(chǎng)節(jié)水技術(shù)利用率可以達(dá)到40%。
3、為推動(dòng)節(jié)水型社會(huì)建設(shè)試點(diǎn)工作，我們?cè)趦?yōu)化生產(chǎn)力布局的`同時(shí)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整區(qū)域結(jié)構(gòu)，積極推廣采用節(jié)水、節(jié)能、無(wú)污染或少污染的先進(jìn)技術(shù)和生產(chǎn)工藝，大力發(fā)展高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)。目前，我們已經(jīng)實(shí)施了工業(yè)節(jié)水技術(shù)應(yīng)用計(jì)劃，其中正大鴨廠和通利達(dá)紙制品廠是首批采用節(jié)水技術(shù)的企業(yè)。我們將繼續(xù)深入推進(jìn)工業(yè)節(jié)水技術(shù)的應(yīng)用，為建設(shè)節(jié)水型社會(huì)貢獻(xiàn)力量。
4、在城鎮(zhèn)居民、商業(yè)、機(jī)關(guān)學(xué)校、旅游和社會(huì)服務(wù)等各個(gè)用水領(lǐng)域，我們將積極推廣生活節(jié)水行動(dòng)。首先，我們將發(fā)放1萬(wàn)套節(jié)水器具，并力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)70%的節(jié)水器具普及率。其次，我們將全力實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)人畜飲用水自來(lái)化，確保所有村莊都能夠享受到干凈的自來(lái)水。通過(guò)這些措施，我們將為環(huán)境保護(hù)和可持續(xù)發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。
5、我們致力于創(chuàng)造一個(gè)生態(tài)友好的城市環(huán)境，因此我們采用了節(jié)水技術(shù)來(lái)打造城區(qū)景觀水生態(tài)系統(tǒng)。在河道的建設(shè)中，我們使用了襯砌技術(shù)，同時(shí)利用再生水和雨水，逐步提高河道和濕地的生態(tài)用水量。為了更好地保護(hù)生態(tài)環(huán)境，我們引入了生物節(jié)水技術(shù)，增加灌木植物的數(shù)量，減少草皮的種植，引進(jìn)耐旱品種。在城區(qū)綠地的灌溉方面，我們采用了噴灌、微灌和滴灌相結(jié)合的節(jié)水灌溉技術(shù)。
6、非常規(guī)水源利用縣城東南已建成1座污水處理廠，日處理污水能力目前為2萬(wàn)噸/日。
7、計(jì)量監(jiān)測(cè)設(shè)施建立水資源監(jiān)測(cè)中心1個(gè)，達(dá)到了數(shù)據(jù)共享，水 信息 共享。工業(yè)企業(yè)計(jì)量率達(dá)到90%以上，農(nóng)業(yè)用水計(jì)量率比較低，生活用水計(jì)量達(dá)到100%。
8、用水者協(xié)會(huì)建設(shè)20xx—20xx年末，在全縣建立了縣級(jí)用水者協(xié)會(huì)1個(gè)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)用水者協(xié)會(huì)2個(gè)，村級(jí)用水者協(xié)會(huì)30個(gè)。縣城規(guī)劃區(qū)已建成統(tǒng)一的供水公司，供水能力達(dá)到3萬(wàn)立方米/日，生活用水自來(lái)水率達(dá)到100%。管網(wǎng)范圍內(nèi)的自備井為企業(yè)生產(chǎn)用水。采用制作節(jié)水專題宣傳片等多種方式開(kāi)展豐富多彩的節(jié)水型社會(huì)建設(shè)宣傳活動(dòng)。20xx年已經(jīng)過(guò)去。在取得這些成績(jī)的過(guò)程中。我們也存在一些問(wèn)題。
人資部工作總結(jié)5
一、人員籌備與招聘
1.根據(jù)公司要求，我負(fù)責(zé)收集招聘求職資料，共收集了725份。我將這些資料按照不同的專業(yè)分類，分發(fā)給各部門(mén)，作為人力資源儲(chǔ)備。具體來(lái)說(shuō)，餐飲部收到了156份資料，房務(wù)部收到了112份，營(yíng)銷部則收到了-份（數(shù)字需要補(bǔ)充），工程部收到了128份，財(cái)務(wù)部收到了103份，保安部收到了105份，人事培訓(xùn)部收到了71份，文員部門(mén)收到了30份資料。
2.為了滿足前期籌備工作需要，從30份文員求職資料中挑選18名通知面試，面試較滿意的3人，考慮到酒店用人起點(diǎn)較高些。
3.通知面試，其中：
營(yíng)銷部：營(yíng)銷人員共面試12人，營(yíng)銷部初選滿意4人，其中銷售經(jīng)理1人，銷售主任1人，其他兩位尚未定職。
工程部：初步確認(rèn)9人，值班工程師2人，鍋爐工3人，維修工1人。
保安部：面試了15人，初選滿意的1人。
4.為了廣開(kāi)人才招聘渠道，招聘更適合溫泉工作的人才，人事培訓(xùn)部對(duì)總公司愿網(wǎng)上招聘的內(nèi)容進(jìn)行樂(lè)專業(yè)性的調(diào)整。
5.由于-及-地區(qū)的人力資源較少，較難滿足溫泉營(yíng)業(yè)時(shí)的人力需求，因此人事培訓(xùn)部與保安部一同向全國(guó)各地部分職業(yè)學(xué)校、大中專院校發(fā)聯(lián)系函共30封，有復(fù)函合作意向的共19所。根據(jù)溫泉前期開(kāi)業(yè)的計(jì)劃。
二、員工工資與福利
人事培訓(xùn)部根據(jù)溫泉的`人員編制，做了員工宿舍配備標(biāo)準(zhǔn)方案及計(jì)劃，并做了前期開(kāi)業(yè)的預(yù)算。
三、其他
1.做了人事培訓(xùn)部開(kāi)業(yè)所需的辦公用品、營(yíng)運(yùn)管理印刷品的采購(gòu)計(jì)劃。
2.申領(lǐng)、分發(fā)、保管籌備期辦公用品。
目前尚未完成的事項(xiàng)有：
1.根據(jù)人事培訓(xùn)部的工作計(jì)劃，12月底驗(yàn)收員工宿舍及飯?zhí)茫捎诠こ躺形赐旯ぃ形打?yàn)收。
2.招聘基層員工的線路，地點(diǎn)尚未最后確認(rèn)，在----年元月確定。
下月工作總結(jié)：
1.完成上月未完成的工作。
2.完成人事培訓(xùn)部崗位職責(zé)。
3.完成人事管理部分規(guī)則的擬定(員工手冊(cè)及相關(guān)制度)。
4.其他事項(xiàng)按人事培訓(xùn)部工作計(jì)劃進(jìn)行。
人資部工作總結(jié)6
行政人事部在以政府扶持為保障、以企業(yè)化運(yùn)作為靈魂、以員工自治為發(fā)展方向的“三位一體”有效管理模式下認(rèn)真貫徹“積極、精細(xì)、和諧”的六字工作方針，在工作上不斷取得新突破，現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下：
一、行政人事工作方面
(一)建立健全公司各項(xiàng)制度上半年重新制定《績(jī)效考核制度草案》、《綜合服務(wù)責(zé)任區(qū)管理草案》、《物業(yè)管理方案》、《客戶投訴管理制度》修改了《考勤管理規(guī)定》、《前臺(tái)日常服務(wù)規(guī)定》、《車輛管理制度》、《客戶自行購(gòu)充電方案》等制度，為公司向科學(xué)化、規(guī)范化管理奠定了基礎(chǔ)。
(二)全面出臺(tái)績(jī)效考核制度上半年公司出臺(tái)了新的績(jī)效考核制度，從崗位職責(zé)、工作完成情況、勞動(dòng)紀(jì)律、綜合服務(wù)責(zé)任區(qū)等方面對(duì)員工進(jìn)行全面考核。通過(guò)考核進(jìn)一步提高工作效率、工作水平，調(diào)動(dòng)了員工工作積極性。
(三)對(duì)公司部門(mén)進(jìn)行重新調(diào)整依據(jù)物業(yè)公司不斷發(fā)展的現(xiàn)狀，上半年對(duì)部門(mén)進(jìn)行了重新劃分，由原來(lái)的3個(gè)部分劃分為6個(gè)部門(mén)，新增了資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)部、環(huán)境管理部、運(yùn)營(yíng)管理部。重新調(diào)整后的部門(mén)，分工更加明確，工作更加專業(yè)、精細(xì)，更符合物業(yè)公司的發(fā)展。
(四)對(duì)員工工資水平進(jìn)行調(diào)整。上班年結(jié)合市場(chǎng)薪資水平對(duì)公司進(jìn)行了整體工資及人員崗位的調(diào)整，目的是促進(jìn)員工工作積極性更適合物業(yè)公司發(fā)展需求。
二、庫(kù)房工作方面
上半年庫(kù)房主要工作為：每月對(duì)庫(kù)房進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)工作。其中大型盤(pán)點(diǎn)2次。年初與外委方佳奇公司進(jìn)行工程物品盤(pán)點(diǎn)工作，加強(qiáng)了外委方庫(kù)房管理力度；年中對(duì)5個(gè)庫(kù)房進(jìn)行了集中盤(pán)點(diǎn)，同時(shí)對(duì)同類物品進(jìn)行合并，并對(duì)不能使用的物品進(jìn)行匯總并出具處理建議，對(duì)庫(kù)房的分散進(jìn)行了重新規(guī)整。經(jīng)過(guò)對(duì)庫(kù)房的盤(pán)點(diǎn)整理，對(duì)廢舊物品及時(shí)進(jìn)行處理，降低了庫(kù)房的安全隱患，做到了科學(xué)化、規(guī)范化的庫(kù)房管理。
三、浴室工作方面
上半年浴室的主要工作是：
首先：完善了《浴室管理制度》、《浴室安全制度》《浴室應(yīng)急預(yù)案制度》并組織浴室管理人員進(jìn)行制度的培訓(xùn)及演習(xí)，提高浴室管理水平，為實(shí)現(xiàn)浴室年度經(jīng)營(yíng)指標(biāo)奠定基礎(chǔ)。
其次：浴室上一年底更換太陽(yáng)能設(shè)備，在設(shè)備運(yùn)行期間還不穩(wěn)定，因此上半年加強(qiáng)對(duì)浴室太陽(yáng)能日常的檢查工作，做到發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)排查，確保浴室的正常運(yùn)行，力爭(zhēng)完成經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。
第三：加強(qiáng)對(duì)浴室成本控制，對(duì)水電等資源的日常查詢記錄及洗浴人次的統(tǒng)計(jì)工作，為浴室成本核算提供準(zhǔn)確依據(jù)。
四、前臺(tái)工作方面
上半年前臺(tái)的重點(diǎn)工作：
(一)完善了《前臺(tái)日常服務(wù)規(guī)定》使前臺(tái)工作更規(guī)范化、制度化。
(二)依據(jù)年初制定的`經(jīng)營(yíng)責(zé)任書(shū)要求，出臺(tái)了《客戶投訴管理制度》。通過(guò)出臺(tái)此投訴制度，提高了前臺(tái)工作效率、簡(jiǎn)化了工作流程，投訴體系的建立解決了很多入住的實(shí)際問(wèn)題，得到了廣大住戶的認(rèn)可，大大提高了客戶滿意度。
(三)為方便客戶充電，計(jì)劃實(shí)施電卡充值由客戶自行辦理，方便及時(shí)充值避免出現(xiàn)斷電帶來(lái)的生活不便。
五、綜合服務(wù)責(zé)任區(qū)
出臺(tái)《綜合服務(wù)責(zé)任區(qū)管理辦法草案》并于20xx年1月1日起施行。綜合服務(wù)責(zé)任區(qū)監(jiān)管辦公室成員每日對(duì)責(zé)任區(qū)環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行檢查，每周舉行例會(huì)對(duì)本周檢查情況進(jìn)行匯總及時(shí)解決，每月兩次對(duì)責(zé)任區(qū)進(jìn)行互評(píng)打分。通過(guò)綜合服務(wù)責(zé)任區(qū)的管理，對(duì)園區(qū)工程、維修及衛(wèi)生死角及時(shí)發(fā)現(xiàn)處理，使園區(qū)面貌煥然一新，整體環(huán)境大幅提高，截止目前，綜合服務(wù)責(zé)任區(qū)監(jiān)管考核得分均在85%以上。
六、其他工作
其他工作完成3月15日北京市委書(shū)1記劉琪同志對(duì)青年公寓的視察接待工作。劉同志對(duì)青年公寓的整體環(huán)境及總結(jié)出的經(jīng)營(yíng)資產(chǎn)物業(yè)的理念給予了認(rèn)可，這與平時(shí)強(qiáng)化對(duì)綜合服務(wù)責(zé)任區(qū)日常的工作是密不可分的。
人資部工作總結(jié)7
歲末臨近，新年即將到來(lái)，不經(jīng)意間20xx的工作也即將結(jié)束。對(duì)于追求進(jìn)步的每個(gè)人來(lái)說(shuō)，在年末歲首總是少不了進(jìn)行一番“盤(pán)點(diǎn)”，從而刺激自己不斷前行。在過(guò)去的一年中，我經(jīng)歷了忙碌卻充實(shí)的日子，也迎來(lái)了我加入公司的第十個(gè)年頭。這一年間，我通過(guò)工作中的點(diǎn)滴，不斷成長(zhǎng)和學(xué)習(xí)。
在過(guò)去的一年里，我在公司和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，得到了各部門(mén)的積極配合以及同事們的支持和協(xié)助。我按照公司相關(guān)要求，積極發(fā)揮綜合人力資源部門(mén)的服務(wù)職能，認(rèn)真履行本職工作。雖然工作沒(méi)有太多轟轟烈烈的成果，但我經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和錘煉，感受到了工作的快樂(lè)和成就感。
一、20xx年的工作回顧
1、配合中介完成ISO三證年審及換證工作，并完成相關(guān)中介服務(wù)的合同及撥款流程。
2、制作貴陽(yáng)市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局的安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)考核資料，并順利通過(guò)考核。
3、完成貴陽(yáng)市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局安全生產(chǎn)許可證的延期資料制作，并成功延期至20xx年6月27日。
4、完成20xx年度省級(jí)和市級(jí)“守合同重信用”企業(yè)申報(bào)資料制作，并成功獲證。
5、完成中國(guó)企業(yè)家協(xié)會(huì)信用體系評(píng)價(jià)申報(bào)資料制作，并成功獲證。
6、完成中國(guó)通信行業(yè)協(xié)會(huì)通信企業(yè)信用評(píng)價(jià)復(fù)評(píng)資料制作，并順利通過(guò)復(fù)評(píng)。
7、我將協(xié)助貴陽(yáng)市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局完成電力工程施工總承包叁級(jí)申請(qǐng)資料的制作，同時(shí)配合中介完成相關(guān)合同和支付流程。
8、完成保密年度檢查工作，并對(duì)相關(guān)責(zé)任單位出具檢查文件，要求其整治。
9、完成涉密資質(zhì)延期資料制作，并提交至貴州省國(guó)家保密局。
10、做好公司固定資產(chǎn)采購(gòu)和管理工作，20xx年完成固定資產(chǎn)購(gòu)買(mǎi)6批次，共計(jì)購(gòu)買(mǎi)臺(tái)式電腦7臺(tái)、筆記本電腦5臺(tái)、投影儀1臺(tái)、企業(yè)路由器1臺(tái)、裝訂機(jī)1臺(tái)、復(fù)印機(jī)1臺(tái)。進(jìn)行了20xx年固定資產(chǎn)清查，目前已完成各部門(mén)資料收集工作，將根據(jù)清查結(jié)果將對(duì)部分資產(chǎn)進(jìn)行張貼標(biāo)簽、報(bào)廢處理等相關(guān)后續(xù)工作。
11、協(xié)助省通服完成貴陽(yáng)市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局的安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)考核資料制作。
12、完成公司日常法律事務(wù)的登記、檔案整理，并對(duì)公司簽訂的合同進(jìn)行法律審批。
13、完成每季度統(tǒng)計(jì)局報(bào)表填報(bào)。
二、20xx年工作中存在的問(wèn)題
1、固定資產(chǎn)管理存在缺陷，購(gòu)買(mǎi)流程掌握不詳細(xì)、固定資產(chǎn)后期管理不細(xì)致等。
2、保密管理工作停留在表面上，未對(duì)項(xiàng)目處保密工作進(jìn)行監(jiān)督、保密培訓(xùn)工作未全面開(kāi)展。
3、因自身法律知識(shí)學(xué)習(xí)不足，導(dǎo)致法律事務(wù)工作未按要求開(kāi)展。
4、工作優(yōu)勢(shì)不夠細(xì)致，對(duì)一些領(lǐng)導(dǎo)交辦的日常事務(wù)時(shí)常會(huì)出現(xiàn)缺失與瑕疵，辦事不夠細(xì)心。對(duì)有些工作的協(xié)調(diào)也不是十分到位，在往后的工作中，考慮問(wèn)題應(yīng)該更周到詳盡。
5、自我管理水平離公司要求還有一定距離。對(duì)自己每日工作計(jì)劃及時(shí)間劃分不夠細(xì)致，以至于工作時(shí)會(huì)出現(xiàn)時(shí)間安排不合理的情況。
三、20xx年的工作計(jì)劃
眼看20xx年即將到來(lái)，我們面臨新的挑戰(zhàn)。在新的一年里，我們要不斷學(xué)習(xí)，提升自己的工作能力，為公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。因此，我們要努力做到以下幾點(diǎn)：1。持續(xù)學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步：只有不斷地學(xué)習(xí)新知識(shí)、掌握新技能，才能跟上時(shí)代的.步伐，創(chuàng)造更好的成績(jī)。2。認(rèn)真工作，精益求精：只有認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)工作細(xì)節(jié)，追求完美，才能達(dá)到高效的工作效果。3。團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同進(jìn)步：只有團(tuán)結(jié)協(xié)作，互相支持，才能共同進(jìn)步，實(shí)現(xiàn)公司的共同目標(biāo)。希望大家都能夠認(rèn)真執(zhí)行以上幾點(diǎn)，并在新的一年里取得更加優(yōu)異的成績(jī)！
1、加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)能力，同時(shí)擴(kuò)展知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)法律相關(guān)的專業(yè)知識(shí)以及相關(guān)行業(yè)知識(shí)。深入了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和行業(yè)趨勢(shì)，加強(qiáng)對(duì)周圍環(huán)境和同行業(yè)的認(rèn)知和學(xué)習(xí)。要做到全面掌握公司的整體規(guī)劃和當(dāng)前形勢(shì)，做好全局思考。
2、注重自身工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)自我管理，團(tuán)結(jié)同事，勤奮工作，全面提高自身執(zhí)行力度。
3、在工作中，我們應(yīng)堅(jiān)持以“服務(wù)”為核心價(jià)值觀，注重提升自我素質(zhì)，提高工作效率，不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。同時(shí)，在處理各項(xiàng)工作時(shí)，要預(yù)見(jiàn)可能出現(xiàn)的問(wèn)題，避免出現(xiàn)等待、依賴等消極情況，積極主動(dòng)地為客戶及同事提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
4、嚴(yán)格遵守公司內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度，積極維護(hù)公司利益，為公司發(fā)展添磚加瓦。
5、強(qiáng)化溝通能力，同時(shí)積極配合其他部門(mén)，認(rèn)真貫徹公司相關(guān)制度與規(guī)定。
認(rèn)真、我將以務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、激情為關(guān)鍵詞，全力投入20xx年的工作中。通過(guò)具體的實(shí)際行動(dòng)和業(yè)績(jī)來(lái)詮釋這些關(guān)鍵詞的內(nèi)涵。我相信，在崗位上勤勉工作、腳踏實(shí)地，不斷探索新的思路和方法，用創(chuàng)新的思維去解決問(wèn)題，在每一個(gè)工作中都投入滿滿的激情，一定能夠?qū)崿F(xiàn)自己的理想和目標(biāo)。我堅(jiān)信，只有在實(shí)踐中不斷提高自己，才能夠取得更好的成果，真正證明自己能夠做得更好！
人資部工作總結(jié)8
回顧一年來(lái)人事部的各項(xiàng)工作在總經(jīng)理和總經(jīng)理助理的正確領(lǐng)導(dǎo)下以及在其他部門(mén)的緊密配合和大力支持下，通過(guò)以深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，在認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家有關(guān)勞動(dòng)用工的方針、政策和規(guī)定的基礎(chǔ)上，堅(jiān)持以人為本的管理理念，維護(hù)員工的合法權(quán)益，積極營(yíng)造和諧、穩(wěn)定的企業(yè)環(huán)境。同時(shí)加強(qiáng)本部門(mén)所屬員工政治教育和管理，牢固樹(shù)立責(zé)任意識(shí)和管理意識(shí)，嚴(yán)格按照工廠管理制度做好各項(xiàng)人事管理工作，一年來(lái)取得了一定的成績(jī)，現(xiàn)將xx年人事部工作具體總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)所屬員工政治思想教育
一年來(lái)人事部在xxx實(shí)施工廠各類政治教育活動(dòng)的同時(shí)，不斷加強(qiáng)了本部門(mén)政治思想教育，切實(shí)將做好政治思想教育視為做好人事管理工作的基礎(chǔ)，通過(guò)利用每周、每月開(kāi)部門(mén)例會(huì)和工作不忙的情況下，以總結(jié)工作，查擺和糾正不足，開(kāi)展學(xué)習(xí)酒店行政管理制度和工作職責(zé)、工作程序和各項(xiàng)酒店政治理論學(xué)習(xí)內(nèi)容的方式，不斷提高了所屬人員的'政治修養(yǎng)，教育所屬員工樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)的工作思想，以飽滿的工作熱情和十足的信心全身心的投入到工作當(dāng)中，嚴(yán)格落實(shí)工作責(zé)任制。
二、認(rèn)真做好工廠招聘工作
工廠行業(yè)屬人員密集性行業(yè)，人員流動(dòng)性較大，有時(shí)因人員不能及時(shí)招聘到位，勢(shì)必會(huì)影響工作的正常進(jìn)行，因此，今年人事部重點(diǎn)抓好招聘工作，通過(guò)在晨報(bào)發(fā)布招聘廣告、戶外放置招聘水牌、以及與技校取得聯(lián)系，簽訂實(shí)習(xí)協(xié)議等方式進(jìn)行人才的選用，并對(duì)應(yīng)聘資料進(jìn)行篩選、儲(chǔ)備，除此之外，人事部加強(qiáng)與各部門(mén)員工之間的聯(lián)系，鼓勵(lì)員工推薦身邊的朋友到工廠工作，這是一種人才來(lái)源途徑較廣的方法，也起到了良好的效果，通過(guò)以上的舉措，保證了各崗位工作的正常開(kāi)展，與此同時(shí)，對(duì)各工作崗位深入進(jìn)行分析研究，進(jìn)行合理定員，確保工作效率化。
三、認(rèn)真抓好員工薪酬管理工作
薪酬是單位對(duì)員工的貢獻(xiàn)包括員工的態(tài)度、行為和業(yè)績(jī)等所做出的各種回報(bào)，是員工比較關(guān)心和敏感的問(wèn)題，今年人事部在員工薪酬管理方面，首先根據(jù)總經(jīng)理的指示，在年初xx月份開(kāi)始對(duì)全體員工的工資水平進(jìn)行了重新調(diào)整，結(jié)合工作崗位分析和社會(huì)平均工資水平，重新制定了各崗位工資標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)在員工工資調(diào)整和職位晉升的工作中堅(jiān)持公平、公正原則，對(duì)符合條件的員工及時(shí)上報(bào)總經(jīng)理給予調(diào)整工資和職位晉升。
四、員工用餐管理
做好員工生活基本保障工作是促進(jìn)各項(xiàng)工作有利開(kāi)展的前提，今年人事部首先在改善員工伙食工作上下功夫，本著以人為本的思想理念，經(jīng)常檢查員工餐伙食質(zhì)量，同員工餐師傅根據(jù)季節(jié)制定每月伙食計(jì)劃，逢年過(guò)節(jié)改善和豐富伙食，在每月不超成本的前提下，合理調(diào)配飲食，注重營(yíng)養(yǎng)搭配，堅(jiān)持讓員工吃好、吃飽為原則，在接待工作組期間，將每日剩余自助餐打到員工餐，供員工食用，即避免的浪費(fèi)，又進(jìn)一步提高了員工的用餐質(zhì)量，得到了廣大員工的普遍認(rèn)可，同時(shí)加強(qiáng)員工餐的衛(wèi)生管理，教育所屬人員養(yǎng)成良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣，經(jīng)常性的對(duì)員工餐菜品和環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行檢查，為員工提供一個(gè)健康、衛(wèi)生的用餐環(huán)境。
人資部工作總結(jié)9
四月匆匆已過(guò)，總結(jié)一下本月的工作，具體如下：
1、下達(dá)加盟部經(jīng)理任命書(shū)，已經(jīng)分發(fā)給各部門(mén)負(fù)責(zé)人，并以傳真形式知會(huì)各代理商；
2、安排兩位已經(jīng)初次面試過(guò)的培訓(xùn)經(jīng)理與羅總面談，但面談的結(jié)果不理想，兩位都沒(méi)有被錄取；
3、因區(qū)域經(jīng)理的電話有變動(dòng)，再次修改營(yíng)銷公司的通訊錄；
4、因區(qū)域經(jīng)理葉成工資卡有問(wèn)題，財(cái)務(wù)不能把工資打上他本人卡上，就此事協(xié)助財(cái)務(wù)的工作，同時(shí)給予葉成相應(yīng)的幫助；
5、2月份工資發(fā)放后，因營(yíng)銷公司很多人對(duì)工資有疑問(wèn)，就此事與財(cái)務(wù)進(jìn)行了溝通，溝通的結(jié)果也是不理想，還是按照公司的政策執(zhí)行；
6、招聘平面設(shè)計(jì)；
7、第二次修訂《營(yíng)銷公司考勤制度》和營(yíng)銷公司各崗位職責(zé)；
8、因部分代理商通訊錄有變動(dòng)，再次修改各代理商通訊錄，并通知到營(yíng)銷公司各部門(mén)；
9、通過(guò)各種渠道收集培訓(xùn)部經(jīng)理簡(jiǎn)歷，并安排了幾位來(lái)公司面試。具體的結(jié)果要等周副總決定；
10、招聘營(yíng)銷文員；
11、策劃并組織營(yíng)銷公司“五一”的聚餐活動(dòng)；
12、4月6日，20xx年秋季訂貨會(huì)貴陽(yáng)站因易帥軍、張輝的配合不當(dāng)，造成訂貨會(huì)沒(méi)有及時(shí)順利召開(kāi)，對(duì)此事，與周副總商討處理方案。處理意見(jiàn)是對(duì)兩位區(qū)域經(jīng)理首先是通報(bào)批評(píng)，同時(shí)進(jìn)行經(jīng)濟(jì)上的罰款，已電話告之兩位區(qū)域經(jīng)理處理結(jié)果；
13、因種種原因，20xx年秋季訂貨會(huì)成果很不理想。為了營(yíng)造和諧的.團(tuán)隊(duì)氣氛，分別電話與區(qū)域經(jīng)理溝通最近的思想動(dòng)態(tài)，以免區(qū)域經(jīng)理背上沉重的思想包袱，不利于今后的工作開(kāi)展。
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20xx年4月28日
人資部工作總結(jié)10
20xx年，是公司戰(zhàn)略規(guī)劃年，也是公司爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)年，在X總的領(lǐng)導(dǎo)和全力推動(dòng)下，組織系統(tǒng)、創(chuàng)優(yōu)工作、精細(xì)化管理、培訓(xùn)學(xué)習(xí)，團(tuán)隊(duì)建設(shè)等已發(fā)生很大變化，取得明顯效果。人力資源部作為公司的職能部門(mén)，在工作中必須當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀、建立為創(chuàng)先進(jìn)企業(yè)、創(chuàng)先進(jìn)小區(qū)，為一線服務(wù)的思想、履行好本部門(mén)職責(zé)。回顧20xx年上半年的工作，人力資源部主要開(kāi)展了以下工作：
20xx年上半年完成的主要工作
一、人事管理
1、員工檔案及勞動(dòng)合同管理。比照檔案資料目錄，對(duì)所有人員檔案資料進(jìn)行了整理，針對(duì)檔案中缺失的資料，通知相關(guān)部門(mén)和人員進(jìn)行了補(bǔ)充，同時(shí)對(duì)員工基礎(chǔ)信息臺(tái)賬進(jìn)行再次確認(rèn)與錄入。目前，公司入職一個(gè)月以上的人員都簽訂了勞動(dòng)合同。完善和強(qiáng)化勞動(dòng)合同管理，重點(diǎn)對(duì)未簽勞動(dòng)合同的人員、合同到期續(xù)簽人員開(kāi)展勞動(dòng)合同簽訂與續(xù)簽工作，對(duì)領(lǐng)取退休金和達(dá)到國(guó)家法完年齡的人員簽訂返聘協(xié)議，規(guī)避勞資風(fēng)險(xiǎn)。
2、編制了公司各部門(mén)、管理處員工花名冊(cè)，其中包括基本信息，教育信息、合同信息、家庭信息、工作經(jīng)歷，五大模塊電子檔案信息的建立及員工紙質(zhì)檔案信息的整理歸檔工作。
3、入職、離職人員手續(xù)辦理。每月及時(shí)對(duì)員工入職、離職人員的工傷、養(yǎng)老、醫(yī)療、生育保險(xiǎn)的異動(dòng)進(jìn)行了辦理。
4、員工生日禮物的發(fā)放從今年六月份開(kāi)始，公司決定每位員工生日禮物都于當(dāng)天送到員工手中，我公司員工300多人，天天都要去送生日慰問(wèn)金和慰問(wèn)信。
二、人員招聘
1、拓展招聘渠道
一方面，在利用X、X等人才市場(chǎng)進(jìn)行招聘的同時(shí)，積極關(guān)注免費(fèi)的勞務(wù)市場(chǎng)，派人負(fù)責(zé)到現(xiàn)場(chǎng)招聘，另一方面加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)招聘，從1月份至6月份，面試人數(shù)達(dá)306人，試崗人數(shù)達(dá)286人，入職人數(shù)達(dá)187人，離職人數(shù)達(dá)123人。從4月份起對(duì)新入職員工（客服以上人員）進(jìn)行了公司相關(guān)制度的學(xué)習(xí)，并統(tǒng)一進(jìn)行了入職考試，考試合格后才到相應(yīng)崗位進(jìn)行崗位培訓(xùn)。
2、加強(qiáng)了新進(jìn)員工勞動(dòng)合同的管理。對(duì)原合同規(guī)定的一些與法律相沖突的內(nèi)容進(jìn)行了修改、對(duì)各部門(mén)新進(jìn)、已簽訂到期合同的人員進(jìn)行了清查，從1月份至6月份一共新簽訂合同183人，續(xù)簽合同67人，因離職解除合同76人。目前基本能做到員工一入職就簽訂合同，一個(gè)月內(nèi)到勞動(dòng)部門(mén)備案，并辦理了相關(guān)保險(xiǎn)。
3、完成委托人員42人的勞動(dòng)合同簽訂、社保辦理和工資的核算工作。
三、薪酬績(jī)效
1、完成各單位1X6月份績(jī)效測(cè)算模型的匯總及績(jī)效工資的核算，并完成了公司各單位員工的月度績(jī)效考核排名檔案庫(kù)建立。
2、完成了物業(yè)公司第一、二、三季度績(jī)效合約完成情況的匯總及第四季度績(jī)效合約的確定，共計(jì)1.6萬(wàn)余字，并制成了65頁(yè)和50頁(yè)長(zhǎng)度的PPT；
3、參與每月的公司月度績(jī)效考核，檢查中發(fā)現(xiàn)的環(huán)境綠化問(wèn)題共計(jì)223項(xiàng)；查到的勞動(dòng)紀(jì)律問(wèn)題共計(jì)64次，以上發(fā)現(xiàn)的綠化環(huán)境問(wèn)題基本上整改完成，勞動(dòng)紀(jì)律問(wèn)題，在考勤管理塊還需加強(qiáng)。
1）、每月員工入職、離職人員的工傷、養(yǎng)老、醫(yī)療、生育保險(xiǎn)的異動(dòng)辦理，共辦理工傷新增人數(shù)268人，離職減少人數(shù)106人，養(yǎng)老新增人數(shù)60多人，離職減少人數(shù)50多人，醫(yī)療及生育新增人數(shù)70多人。
2）、每月定時(shí)去勞動(dòng)局領(lǐng)取當(dāng)月員工工傷、養(yǎng)老、醫(yī)療、生育保險(xiǎn)費(fèi)繳費(fèi)單并編制相應(yīng)的費(fèi)用明細(xì)表，經(jīng)相關(guān)部門(mén)簽字確認(rèn)送至財(cái)務(wù)部辦理轉(zhuǎn)帳。每月月末編制了各部門(mén)人員變動(dòng)明細(xì)表，根據(jù)入職、離職人數(shù)的比例，制定每月的招聘計(jì)劃。
3）、完成了上半年度工傷保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)的繳費(fèi)基數(shù)申報(bào)，將繳費(fèi)基數(shù)固定在了勞動(dòng)局提供的最低基數(shù)2265元上，減少了不必要的成本（工資超出額度也按最低基數(shù)繳納）。
四、建章立制
1、撰寫(xiě)了《行政紀(jì)律考核辦法》、《物業(yè)管理突發(fā)事件處理程序及流程（緊急類）》、《公司宿舍管理制度》、《兼職勞動(dòng)合同》、《工齡工資管理辦法》、《工作簡(jiǎn)報(bào)》、《周會(huì)議紀(jì)要》等制度文件7個(gè)，其中《行政紀(jì)律考核辦法》已公布實(shí)施。
2、撰寫(xiě)、修改了公司人力資源補(bǔ)充制度，包括考勤管理、招聘與錄用、試用轉(zhuǎn)正管理、內(nèi)部調(diào)配、轉(zhuǎn)崗晉升管理、離職管理、工服管理等文件17個(gè)，設(shè)計(jì)與完善各種人事制度表格，共計(jì)31個(gè)。
3、為迎接省創(chuàng)雙優(yōu)工作檢查，完成了公司創(chuàng)優(yōu)秀企業(yè)匯報(bào)材料的撰寫(xiě)和公司各項(xiàng)規(guī)章制度的編制工作。
五、培訓(xùn)學(xué)習(xí)
1、今年來(lái)，元月份公司派骨干員工參加卓凡《佛門(mén)管理與企業(yè)運(yùn)營(yíng)》的培訓(xùn)；3月份，組織中高層管理人員14人次參加了《執(zhí)行心經(jīng)》學(xué)習(xí)，組織基層骨干9人次學(xué)習(xí)了《提升員工責(zé)任心，培養(yǎng)優(yōu)秀員工》，4月份，派高層管理人員10人次參加卓凡《執(zhí)行心經(jīng)》的培訓(xùn)，組織中層骨干14人次參加了《落地系統(tǒng)導(dǎo)入》學(xué)習(xí)，5月份，組織基層骨干9人次參加《魔鬼訓(xùn)練營(yíng)》，6月份分別組織7人參加《落地系統(tǒng)導(dǎo)入》和2人參加《女性幸福智慧》學(xué)習(xí)。通過(guò)這些培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，對(duì)員工保持積極飽滿的工作熱情、中層骨干更有效率的開(kāi)展工作、管理層更好地樹(shù)立執(zhí)行意識(shí)、為公司快速打造一支高執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)奠定了基礎(chǔ)。
2、完成二期的計(jì)算機(jī)考試題目的.設(shè)計(jì)，并分批次對(duì)全體骨干員工進(jìn)行了計(jì)算機(jī)基本操作技能的考試。二次考試，共計(jì)72/次員工參加，其中7人重考。5月份開(kāi)始，公司對(duì)設(shè)備運(yùn)檢部和客服部員工進(jìn)行了應(yīng)知應(yīng)會(huì)和操作技能方面的考試。
3、完成了入職通用考試試題的設(shè)計(jì)和審核，并撰寫(xiě)了相配套的考試培訓(xùn)基本內(nèi)容。
4、從三月份開(kāi)始，我部每周五組織中層以上管理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，已完成了《物業(yè)是怎么煉成的》《溝通技巧》《案例分析》等課程的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。
六、文化建設(shè)
完成了公司文化墻方案的撰寫(xiě)，以及公司本部、各小區(qū)的文化的上墻工作。總之，人力資源部一年的工作運(yùn)作中，部門(mén)員工團(tuán)結(jié)一致，雷厲風(fēng)行堅(jiān)持一切以公司利益為重的原則，樹(shù)立嚴(yán)格管理、嚴(yán)肅作風(fēng)、嚴(yán)抓勤儉節(jié)約、高標(biāo)準(zhǔn)、高效率的“三嚴(yán)二高”形象，在員工中起到了積極的管理引導(dǎo)作用。
存在的主要問(wèn)題
在這半年的工作中，我部門(mén)也存在一些不足。主要體現(xiàn)在：
1、人事管理制度不夠完整規(guī)范；
2、績(jī)效考核系統(tǒng)有等待加強(qiáng)和完善；
3、考勤管理有待加強(qiáng)。
4、薪酬結(jié)構(gòu)不合理。
5、在員工的培訓(xùn)上未能投入更大的精力，導(dǎo)致培訓(xùn)工作沒(méi)能系統(tǒng)地組織展開(kāi)。
6、人員流動(dòng)性還是較大，實(shí)際招聘效果不佳。
下半年的工作計(jì)劃
人力資源部要緊緊圍繞公司的發(fā)展戰(zhàn)略開(kāi)展工作，努力提升管理水平，履行職責(zé)，當(dāng)好參謀，重點(diǎn)做好以下工作：
1、完善制度管理體系
①制定《員工手冊(cè)》。
②完成公司《人力資源規(guī)章制度匯編》。
③各項(xiàng)目部《人員編制手冊(cè)》完成。
④完成各崗位《崗位說(shuō)明書(shū)》的編制。
2、進(jìn)一步完善績(jī)效考核方案。按照績(jī)效考核規(guī)則，結(jié)合公司實(shí)際情況列出考核標(biāo)準(zhǔn)一是崗位目標(biāo)，二是崗位技能及所對(duì)應(yīng)的工資待遇。三是崗位上容易發(fā)生的錯(cuò)誤。四是期望值。總結(jié)過(guò)去經(jīng)驗(yàn)，研究好、策劃好爭(zhēng)取一步到位。
3、繼續(xù)抓好業(yè)務(wù)培訓(xùn)。進(jìn)一步優(yōu)化人員，強(qiáng)化學(xué)習(xí)效果，為公司選拔出更多的人才。
4、做好人力資源部對(duì)外服務(wù)，主動(dòng)向成功的企業(yè)學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取今年有新的突破。
5、人員招聘、選拔工作進(jìn)一步加強(qiáng)。做好后備人才儲(chǔ)備工作，爭(zhēng)取把高學(xué)歷、更專業(yè)、心態(tài)好能適應(yīng)公司長(zhǎng)期發(fā)展的人員招進(jìn)公司。
6、進(jìn)一步做好員工薪酬調(diào)查、調(diào)配工作。深入研究，使薪酬真正的起到激勵(lì)效果，及時(shí)了解市場(chǎng)信息和需求。
人資部工作總結(jié)11
在20xx年的一年中，我們認(rèn)真貫徹《水法》和《取水許可和水資源征收管理?xiàng)l例》努力作好我縣水資源的管理和節(jié)水型社會(huì)建治工作，全年主要工作如下：
一、水行政執(zhí)法以及兩費(fèi)征繳
為了合理保護(hù)寶貴的水資源，我們加大了水利規(guī)費(fèi)的征收力度，對(duì)管理范圍內(nèi)的.各個(gè)用水戶嚴(yán)格按照征收標(biāo)準(zhǔn)征收水資源費(fèi)及河道費(fèi)，全年共計(jì)征倆費(fèi)約59萬(wàn)元，在水行政執(zhí)法中以強(qiáng)化水行政許可為重點(diǎn)，對(duì)重點(diǎn)單位重點(diǎn)行業(yè)，加強(qiáng)巡查和整治力度，全年處理水事違法數(shù)十起。
二、節(jié)水型社會(huì)建治工作
1、機(jī)制建設(shè)部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)初步建立了初始水權(quán)分配機(jī)制和水市場(chǎng)管理制度，明晰初始水權(quán)，規(guī)范水權(quán)交易。完成了工農(nóng)業(yè)及生活用水階梯水價(jià)和浮動(dòng)水價(jià)的制定，這充分體現(xiàn)了水資源的緊缺程度，不同的水源，采用了不同的水價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，并制定了弱勢(shì)群體經(jīng)濟(jì)補(bǔ)助措施。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)分別設(shè)立節(jié)水型社會(huì)節(jié)水技術(shù)服務(wù)體系1個(gè)，重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)成立節(jié)水技術(shù)咨詢組織2個(gè)。我縣完成《香河縣城鄉(xiāng)水資源統(tǒng)一管理體制改革方案》的編制。
2、農(nóng)業(yè)節(jié)水糧食作物和經(jīng)濟(jì)作物種植面積比例達(dá)到50：50。20xx年—20xx年，發(fā)展節(jié)水灌溉工程面積達(dá)3500hm2，20xx年末節(jié)水灌溉工程實(shí)施面積占總灌溉面積的70%。20xx年末農(nóng)藝節(jié)水技術(shù)推廣規(guī)模達(dá)到25000hm2。養(yǎng)殖場(chǎng)節(jié)水技術(shù)利用率達(dá)到40%。
3、工業(yè)節(jié)水根據(jù)《香河縣節(jié)水型社會(huì)建設(shè)試點(diǎn)規(guī)劃》、調(diào)整區(qū)域結(jié)構(gòu)，優(yōu)化生產(chǎn)力布局。積極采用節(jié)水、節(jié)能、無(wú)污染或少污染的先進(jìn)技術(shù)和生產(chǎn)工藝，大力發(fā)展高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)。工業(yè)節(jié)水技術(shù)應(yīng)用在20xx年末，實(shí)施2家企業(yè)分別為正大鴨廠和通利達(dá)紙制品廠。
4、生活節(jié)水在城鎮(zhèn)居民、商貿(mào)、機(jī)關(guān)院校、旅游，社會(huì)服務(wù)等用水領(lǐng)域，推廣節(jié)水器具1萬(wàn)套，節(jié)水器具普及率達(dá)到70%。所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)人畜飲用實(shí)現(xiàn)自來(lái)水化。
5、生態(tài)環(huán)境節(jié)水完成城區(qū)景觀水生態(tài)系統(tǒng)，部分河道采用襯砌技術(shù)，充分利用再生水、雨水，逐步增加河道、濕地生態(tài)用水。發(fā)展生物節(jié)水技術(shù)，增加灌木，減少草皮種植數(shù)量，引進(jìn)耐旱品種。城區(qū)綠地灌溉實(shí)現(xiàn)了噴灌、微灌、滴灌相結(jié)合的節(jié)水灌溉技術(shù)。
6、非常規(guī)水源利用縣城東南已建成1座污水處理廠，日處理污水能力目前為2萬(wàn)噸/日。
7、計(jì)量監(jiān)測(cè)設(shè)施建立水資源監(jiān)測(cè)中心1個(gè)，達(dá)到了數(shù)據(jù)共享，水信息共享。工業(yè)企業(yè)計(jì)量率達(dá)到90%以上，農(nóng)業(yè)用水計(jì)量率比較低，生活用水計(jì)量達(dá)到100%。
8、用水者協(xié)會(huì)建設(shè)20xx—20xx年末，在全縣建立了縣級(jí)用水者協(xié)會(huì)1個(gè)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)用水者協(xié)會(huì)2個(gè)，村級(jí)用水者協(xié)會(huì)30個(gè)。縣城規(guī)劃區(qū)已建成統(tǒng)一的供水公司，供水能力達(dá)到3萬(wàn)立方米/日，生活用水自來(lái)水率達(dá)到100%。管網(wǎng)范圍內(nèi)的自備井為企業(yè)生產(chǎn)用水。我縣利用各種時(shí)機(jī)，通過(guò)多種渠道，采用制作節(jié)水專題宣傳片等多種方式開(kāi)展豐富多彩的節(jié)水型社會(huì)建設(shè)宣傳活動(dòng)。 20xx年已經(jīng)過(guò)去。在取得這些成績(jī)的過(guò)程中。我們也存在一些問(wèn)題，在以后的工作中，我們會(huì)加以改進(jìn)，使全科室同心同德，開(kāi)拓創(chuàng)新，取得工作的新進(jìn)展。
人資部工作總結(jié)12
20xx年，行政人力資源管理工作是伴隨著永榮酒店的發(fā)展而不斷優(yōu)化的一年。經(jīng)過(guò)持續(xù)的完善和改進(jìn)，各項(xiàng)工作得以有條不紊地開(kāi)展。為了滿足公司經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)的需要，現(xiàn)在我們將匯報(bào)20xx年行政人力資源部門(mén)的工作總結(jié)及下一階段的工作計(jì)劃。
一、20xx年重點(diǎn)工作總結(jié)：
(一）、人事管理工作：
1、異動(dòng)情況：
某酒店截至12月x日，共有員工88人，分別從事人資行政部17人、工程部2人、財(cái)務(wù)部5人、房務(wù)部14人、中廚房21人、餐飲部24人和營(yíng)銷部5人。今年共有108人入職，但同時(shí)也有118人離職。離職原因包括另尋發(fā)展（236人，占43%）、身體原因（61人，占11%）、不適應(yīng)工作（13人，占2%）、勸退解雇（43人，占8%）、家中有事（30人，占5%）、即時(shí)離職（77人，占14%）、自動(dòng)離職（29人，占5%）、返校讀書(shū)（24人，占5%）和其它原因（39人，占7%）。全年員工平均月離職率為8%。
2、人員編制控制：
我們的行政人力資源部門(mén)密切關(guān)注酒店經(jīng)營(yíng)情況，及時(shí)做出組織架構(gòu)調(diào)整，以在控制人力成本的前提下保證酒店正常運(yùn)轉(zhuǎn)。在籌建酒店時(shí)，我們根據(jù)運(yùn)營(yíng)需求和酒店定位初步制定了崗位編制，并在試營(yíng)業(yè)兩個(gè)月后進(jìn)行了合理壓縮，同時(shí)撤并一些部門(mén)崗位，以滿足酒店經(jīng)營(yíng)需求。目前，我們已將酒店編制從原來(lái)的126人壓縮至88人。
3、人力資源開(kāi)發(fā)與利用：
我們的酒店十分注重員工的培養(yǎng)與發(fā)展，通過(guò)提供廣闊的發(fā)展平臺(tái)和機(jī)會(huì)，20xx年共有2名員工得到了晉升的機(jī)會(huì)，同時(shí)另外6名員工也實(shí)現(xiàn)了崗位調(diào)整。在不斷培養(yǎng)和發(fā)展員工的前提下，公司擁有了一支忠誠(chéng)可靠的核心力量，為員工的發(fā)展帶來(lái)信心和希望。此外，在制度建設(shè)方面，我們公司也一直在不斷完善，為員工提供更加公正、合理的工作環(huán)境和機(jī)制。
為了規(guī)范酒店內(nèi)部管理，我們的行政人力資源部門(mén)從酒店籌建之初開(kāi)始，按照集團(tuán)公司制度和酒店行業(yè)慣例，建立和完善了各項(xiàng)行政人事制度。同時(shí)，我們牽頭制定了《酒店規(guī)章制度匯編》，其中包括酒店各部門(mén)的規(guī)章制度；還制定了酒店員工手冊(cè)，明確員工日常行為規(guī)范、獎(jiǎng)懲制度，并對(duì)所有員工進(jìn)行全員培訓(xùn)。我們致力于以制度管人，使獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰分明、有章可循、有規(guī)可依。此外，我們還制定了消防應(yīng)急預(yù)案和突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，并對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，以預(yù)防可能發(fā)生的.突發(fā)事件，防患于未然。
（三）、員工培訓(xùn)方面：
為了確保酒店服務(wù)質(zhì)量，提高員工服務(wù)意識(shí)和技能，我們行政人力資源部負(fù)責(zé)策劃和組織員工培訓(xùn)。在酒店開(kāi)業(yè)前期，我們安排了五期新員工培訓(xùn)，以便新員工盡快適應(yīng)工作環(huán)境和學(xué)習(xí)服務(wù)知識(shí)。同時(shí)，在6月份，我們將組織員工參加員工手冊(cè)的培訓(xùn)，以提高他們對(duì)酒店規(guī)章制度和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的理解和認(rèn)識(shí)。另外，我們還與保安部合作，在7月份進(jìn)行消防常識(shí)和應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)，以增強(qiáng)員工的消防安全意識(shí)。
（四）、后勤管理工作：
我司行政人資部在20xx年積極開(kāi)展后勤服務(wù)工作，整合各類資源，致力于解決酒店及兄弟公司員工生活中遇到的吃、住、行問(wèn)題。同時(shí)，我們不斷完善各項(xiàng)后勤設(shè)施，確保酒店正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
1、購(gòu)買(mǎi)中巴車接送員工上下班，同時(shí)根據(jù)公司發(fā)展及整合需要，合理安排班車出行時(shí)間，解決了物業(yè)公司、淺水灣銷售人員的上下班接送問(wèn)題，降低后勤管理成本。
2、在宿舍管理方面，擬定《宿舍管理制度》，按員工的職務(wù)、級(jí)別、所屬部門(mén)，合理分配宿舍；制定宿舍用水、用電標(biāo)準(zhǔn)，合理控制后勤費(fèi)用。
3、在食堂管理方面，利用酒店現(xiàn)有條件，在酒店內(nèi)部籌建員工食堂，切實(shí)解決酒店、物業(yè)公司、淺水灣銷售人員當(dāng)班用餐問(wèn)題；制定食堂用餐規(guī)定，引導(dǎo)員工文明用餐。
4、與附近洋嶼村村委會(huì)及當(dāng)?shù)仞B(yǎng)豬戶協(xié)商，簽訂垃圾、泔水清理、轉(zhuǎn)運(yùn)合同，安排專人每日定期清理垃圾、泔水，解決酒店“垃圾圍城”的困擾。
5、酒店因靠近江邊，蚊、蠅、鼠、蟻等較多，嚴(yán)重影響酒店的日常經(jīng)營(yíng)、設(shè)備保養(yǎng)、環(huán)境 衛(wèi)生 ，行政人資部牽頭聯(lián)系專業(yè)消殺公司，每月定期對(duì)酒店及物業(yè)樣板房進(jìn)行消殺，效果較好。
（五）、其它方面：
1、擬定游艇加油及使用規(guī)定，對(duì)游艇使用、出行、加油進(jìn)行登記，與財(cái)務(wù)部進(jìn)行核對(duì)，配合做好游艇管理。
2、跟蹤聯(lián)系專業(yè)浮橋維修廠家對(duì)游艇浮橋碼頭進(jìn)行保養(yǎng)，更換游艇碼頭浮橋承重輪、系纜柱，調(diào)整錨位，對(duì)所有浮橋橋面螺絲、螺帽、鋼板進(jìn)行加固、補(bǔ)齊，排除安全隱患。
二、當(dāng)前存在的問(wèn)題及改進(jìn)措施
1、存在問(wèn)題：酒店地理位置較偏，員工流動(dòng)率較大。
改進(jìn)措施：加強(qiáng)招聘，鼓勵(lì)員工推薦，同時(shí)多關(guān)心員工生活，了解員工心理狀態(tài)。
三、下一階段工作計(jì)劃
1、做好人事招聘工作，滿足酒店的用工需求，特別是一線員工；同時(shí)，根據(jù)經(jīng)營(yíng)情況，合理控制編制，節(jié)省人力成本。
2、做好對(duì)員工的培訓(xùn)工作，做好企業(yè)文化宣導(dǎo)，提高員工服務(wù)意識(shí)及服務(wù)技能。 3、完善酒店制度建設(shè)，做好服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督、檢查工作。
4、配合財(cái)務(wù)部做好酒店資產(chǎn)的保管、盤(pán)點(diǎn)工作。
5、完善酒店的各項(xiàng)后勤保障措施，切實(shí)解決員工的工作和生活問(wèn)題。
四、需要協(xié)調(diào)的事項(xiàng)
上級(jí)公司應(yīng)盡快制定行政審批制度及權(quán)限，提高效率。
人資部工作總結(jié)13
歲末臨近，新的一年即將到來(lái)，我不禁回首過(guò)去的20xx年，意識(shí)到自己的工作也將告一段落。每個(gè)追求進(jìn)步的人都需要在年底對(duì)自己進(jìn)行“盤(pán)點(diǎn)”，這也是對(duì)自己的一種督促和激勵(lì)。在過(guò)去的一年中，我度過(guò)了忙碌而充實(shí)的時(shí)光，也迎來(lái)了我加入公司的第十個(gè)年頭。這一年中，我通過(guò)日復(fù)一日的工作，不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。
經(jīng)過(guò)一年的工作，我在公司和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，積極配合各部門(mén)的`工作，并得到了同事們的支持與協(xié)助。按照公司的要求，我主動(dòng)發(fā)揮了綜合人力資源部門(mén)的職能，認(rèn)真完成了本職工作。雖然沒(méi)有驚天動(dòng)地的成就，但我經(jīng)歷了許多考驗(yàn)和磨礪，感受到了成長(zhǎng)的快樂(lè)和成就的滿足。
一、20xx年的工作回顧
1、配合中介完成iso三證年審及換證工作，并完成相關(guān)中介服務(wù)的合同及撥款流程。
2、制作貴陽(yáng)市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局的 安全生產(chǎn) 標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)考核資料，并順利通過(guò)考核。
3、完成貴陽(yáng)市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局安全生產(chǎn)許可證的延期資料制作，并成功延期至20xx年xx月xx日。
4、完成20xx年度省級(jí)和市級(jí)“守合同重信用”企業(yè)申報(bào)資料制作，并成功獲證。
5、完成中國(guó)企業(yè)家協(xié)會(huì)信用體系 評(píng)價(jià) 申報(bào)資料制作，并成功獲證。
6、完成中國(guó)通信行業(yè)協(xié)會(huì)通信企業(yè)信用評(píng)價(jià)復(fù)評(píng)資料制作，并順利通過(guò)復(fù)評(píng)。
7、貴陽(yáng)市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局需要進(jìn)行電力工程施工總承包叁級(jí)申請(qǐng)，我們公司將全力配合中介完成相關(guān)資料制作，并負(fù)責(zé)完成相關(guān)合同和支付流程，確保整個(gè)項(xiàng)目順利進(jìn)行。
8、完成保密年度檢查工作，并對(duì)相關(guān)責(zé)任單位出具檢查文件，要求其整治。
9、完成涉密資質(zhì)延期資料制作，并提交至貴州省國(guó)家保密局。
10、做好公司固定資產(chǎn)采購(gòu)和管理工作，20xx年完成固定資產(chǎn)購(gòu)買(mǎi)6批次，進(jìn)行了20xx年固定資產(chǎn)清查，目前已完成各部門(mén)資料收集工作，將根據(jù)清查結(jié)果將對(duì)部分資產(chǎn)進(jìn)行張貼標(biāo)簽、報(bào)廢處理等相關(guān)后續(xù)工作。
11、協(xié)助省通服完成貴陽(yáng)市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局的安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)考核資料制作。
12、完成公司日常法律事務(wù)的登記、檔案整理，并對(duì)公司簽訂的合同進(jìn)行法律審批。
13、完成每季度統(tǒng)計(jì)局報(bào)表填報(bào)。
二、20xx年工作中存在的問(wèn)題
1、固定資產(chǎn)管理存在缺陷，購(gòu)買(mǎi)流程掌握不詳細(xì)、固定資產(chǎn)后期管理不細(xì)致等。
2、保密管理工作停留在表面上，未對(duì)項(xiàng)目處保密工作進(jìn)行監(jiān)督、保密培訓(xùn)工作未全面開(kāi)展。
3、因自身法律知識(shí)學(xué)習(xí)不足，導(dǎo)致法律事務(wù)工作未按要求開(kāi)展。
4、工作優(yōu)勢(shì)不夠細(xì)致，對(duì)一些領(lǐng)導(dǎo)交辦的日常事務(wù)時(shí)常會(huì)出現(xiàn)缺失與瑕疵，辦事不夠細(xì)心。對(duì)有些工作的協(xié)調(diào)也不是十分到位，在往后的工作中，考慮問(wèn)題應(yīng)該更周到詳盡。
5、自我管理水平離公司要求還有一定距離。對(duì)自己每日工作計(jì)劃及時(shí)間劃分不夠細(xì)致，以至于工作時(shí)會(huì)出現(xiàn)時(shí)間安排不合理的情況。
三、20xx年的工作計(jì)劃
20xx年即將來(lái)臨，新挑戰(zhàn)也接踵而至。在新的一年里，不斷學(xué)習(xí)，認(rèn)真提高工作水平，為公司的的發(fā)展充分貢獻(xiàn)自己的力量，要努力做到以下幾點(diǎn)：
1、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。在法律相關(guān)專業(yè)及相關(guān)領(lǐng)域的知識(shí)方面不斷深入學(xué)習(xí)與更新。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)、公司戰(zhàn)略規(guī)劃以及周邊環(huán)境的了解和把握。要對(duì)公司目前的狀況和未來(lái)規(guī)劃做到心中有數(shù)，以更好地為公司的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
2、注重自身工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)自我管理，團(tuán)結(jié)同事，勤奮工作，全面提高自身執(zhí)行力度。
3、在工作中堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨，強(qiáng)化自身素質(zhì)，提高辦事效率，不斷加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。對(duì)待各項(xiàng)工作要未雨綢繆，避免等、靠等消極情況出現(xiàn)。
4、嚴(yán)格遵守公司內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度，積極維護(hù)公司利益，為公司發(fā)展添磚加瓦。
5、強(qiáng)化溝通能力，同時(shí)積極配合其他部門(mén)，認(rèn)真貫徹公司相關(guān)制度與規(guī)定。
我定下的關(guān)鍵詞是：務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、激情！在未來(lái)的工作中，我會(huì)通過(guò)具體的工作成果來(lái)展現(xiàn)這些關(guān)鍵詞的真正內(nèi)涵，并用我的實(shí)際行動(dòng)證明自己能夠做得更好！
人資部工作總結(jié)14
20xx年上半年，人力資源部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力支持下，全力配合公司的戰(zhàn)略部署，緊密結(jié)合公司各方面的方針政策，積極開(kāi)展各項(xiàng)工作，基本上完成了我部門(mén)年初制定的各項(xiàng)工作目標(biāo)。人力資源部工作職責(zé)繁雜，臨時(shí)性、不確定性因素較多。為了合理有效處理這些工作，在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我們圍繞公司整體工作思路和目標(biāo)，積極主動(dòng)開(kāi)展各項(xiàng)工作在此，就20xx年上半年工作做一簡(jiǎn)要總結(jié)和回顧，對(duì)下半年的工作計(jì)劃進(jìn)行展望。
一、公司人力資源現(xiàn)狀
現(xiàn)有截止20xx年6月底，公司在職職工人數(shù)1212人，其中：河曲點(diǎn)561人，清水河點(diǎn)126人，大寧點(diǎn)143人，廣靈點(diǎn)268人，忻州點(diǎn)124人；生產(chǎn)人員802人、銷售人員56人、技術(shù)人員163人、財(cái)務(wù)人員29人、行政人員162人；臨時(shí)用工人員103人。
在冊(cè)人員中具有碩士以上學(xué)歷的15人，本科學(xué)歷37人，大專學(xué)歷272人，高中及以下學(xué)歷888人。
在崗職工年齡50歲以上的59人，41-50歲的533人，31-40歲的478人，30歲以下的142人。
二、常規(guī)性工作完成情況
（一）規(guī)范公司員工的考勤與員工工資表制作工作
嚴(yán)格考勤，員工出勤率達(dá)到了99%以上，確保了工作時(shí)時(shí)有人管、事事有人抓，做到考勤公正公平，不循序私情，為公司發(fā)放員工薪資報(bào)酬提供了可靠依據(jù)。
（二）定時(shí)（每星期六下午）進(jìn)行公司后期管理人員的管理培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，前期主要觀看中國(guó)著名企業(yè)管理培訓(xùn)第一人李強(qiáng)老師的演講，其中為后勤管理部門(mén)培訓(xùn)230人次。還有就是不定期針對(duì)生產(chǎn)管理人員進(jìn)行安全生產(chǎn)管理培訓(xùn)，以及針對(duì)在崗人員進(jìn)行了《應(yīng)知應(yīng)會(huì)》考試，其中后勤、質(zhì)檢人員59人，監(jiān)控人員12人、特種作業(yè)人員33人，民爆物品從業(yè)人員54人，白炭黑重點(diǎn)崗位129人，乳化一車間53人，乳化二車間29人、多孔車間33人，粉乳車間53人，膨化車間62人，動(dòng)力車間49人，成績(jī)?nèi)亢细瘢瑸楸ＷC公司安全生產(chǎn)、科學(xué)管理、順利發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
（三）按規(guī)定申報(bào)和繳納社會(huì)保險(xiǎn)
20xx年1-6月養(yǎng)老保險(xiǎn)參保人數(shù)第一次申報(bào)為572人，實(shí)際繳納基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)正在統(tǒng)計(jì)匯總中，醫(yī)療保險(xiǎn)參保人數(shù)第一次申報(bào)為572人，實(shí)際繳納醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)正在統(tǒng)計(jì)中；失業(yè)保險(xiǎn)參保人數(shù)為689人，實(shí)際繳納失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)正在統(tǒng)計(jì)中；工傷保險(xiǎn)參保人數(shù)為572人，實(shí)際繳納工傷保險(xiǎn)費(fèi)正在統(tǒng)計(jì)中。
（四）完成醫(yī)醫(yī)療保險(xiǎn)卡的申領(lǐng)和補(bǔ)辦工作
積極辦理公司員工的申領(lǐng)、公司員工有丟失醫(yī)保卡問(wèn)題時(shí)，及時(shí)為員工補(bǔ)辦，避免耽誤員工的治病問(wèn)題。
20xx年6-7月期間，處理工傷事故一起、處理意外傷害事故一起，鑒定結(jié)果未出。
（六）完成了正常退休人員的審批工作
20xx年計(jì)劃退休6人，其中：在職退休6人、解除勞動(dòng)關(guān)系（提前）退休1人，截至到6月30日，正在為符合退休條件的人員辦理退休審批、核定等手續(xù)。
三、重點(diǎn)工作完成情況
（一）員工的招聘工作
20xx年2月為了配合公司發(fā)展，適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要，充分發(fā)揮專業(yè)人員特長(zhǎng)，公司從20xx年初開(kāi)始在社會(huì)范圍內(nèi)公開(kāi)招聘，經(jīng)過(guò)報(bào)名、初試、面試、筆試、體檢等環(huán)節(jié)最終錄用上崗大學(xué)畢業(yè)生14人。
（二）員工培訓(xùn)開(kāi)發(fā)工作
我部門(mén)于20xx年2月25日至5月1日期間，根據(jù)公司培訓(xùn)計(jì)劃的要求，結(jié)合公司的實(shí)際工作需要，主持對(duì)新上崗員工進(jìn)行了為其一星期的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，充分提高了新員工的工作能力和工作素質(zhì)。3月1日至5月1日對(duì)此14人劃分為倆組分別下炸藥車間和白炭黑生產(chǎn)車間進(jìn)行了生產(chǎn)實(shí)踐培訓(xùn)和鍛煉，為以后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
（三）進(jìn)一步加強(qiáng)人事檔案管理
為進(jìn)一步加強(qiáng)公司人力資源檔案管理，按照公司領(lǐng)導(dǎo)安排布置，建立員工電子版履歷表，將員工個(gè)人有關(guān)資料輸入微機(jī)，對(duì)人員編制、工作崗位、員工管理做到隨時(shí)監(jiān)控，科學(xué)管理，以利于人力資源的合理配置。
目前，全轄在職員工的個(gè)人信息采集錄入工作已全部完成，所有資料及時(shí)準(zhǔn)確。
（四）公司內(nèi)控管理制度的完善工作
20xx年6月根據(jù)公司內(nèi)控管理制度的規(guī)定，對(duì)公司所有崗位進(jìn)行編寫(xiě)了崗位說(shuō)明和崗位職責(zé)。可使本公司的各職能部門(mén)明白自己在公司管理工作中所處的位置、應(yīng)起的作用與相互間的關(guān)系，使公司的方針、目標(biāo)分解落實(shí)到各職能部門(mén)，使他們構(gòu)成公司的一個(gè)有機(jī)的整體，形成一個(gè)科學(xué)的管理機(jī)構(gòu)，并制定一個(gè)有效的考核方案，促成公司方針、目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
四、上半年工作存在的問(wèn)題
經(jīng)過(guò)半年的努力，我部門(mén)在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下取得了很大的進(jìn)步，同時(shí)也存在著一些的不足之處。需要在今后的工作中去逐步的改正和完善。
1、由于人力資源部工作常常事無(wú)巨細(xì)，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于無(wú)序化工作，不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、抓制度落實(shí)不夠，由于公司事務(wù)繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的.重制度建設(shè)，輕制度落實(shí)現(xiàn)象。
五、下半年重點(diǎn)工作計(jì)劃
在下半年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法；加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù)；大膽探索人力資源部工作新思路、新方法，重點(diǎn)抓好以下三個(gè)方面的工作，促使人力資源部工作再上一個(gè)新臺(tái)階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
1、努力提高人力資源部人員的綜合素質(zhì)，加強(qiáng)理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí)，制定相應(yīng)的考核管理制度，明確分工，充分調(diào)動(dòng)工作積極性，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階。
2、完成公司各部門(mén)各職位的工作分析，為人才招募與績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù)。
3、充分考慮員工福利，做好員工激勵(lì)工作，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
以上是我部門(mén)對(duì)20xx年上半年工作的一些總結(jié)和下半年工作的工作展望，說(shuō)的不太多。但我認(rèn)為用實(shí)際行動(dòng)做出來(lái)更有說(shuō)服力。所以在今后工作中我部門(mén)將努力奮斗，無(wú)論自己手頭的工作有多忙，都堅(jiān)決服從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，遇到工作困難，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并尋找更好解決問(wèn)題的辦法，繼續(xù)鞏固現(xiàn)有成績(jī)，理清自己的思路，細(xì)化工作流程，把各項(xiàng)工作做的更細(xì)致化，針對(duì)自身的不足加以改進(jìn)，爭(zhēng)取做的更好。
人資部工作總結(jié)15
歲末臨近，新春將至，不知不覺(jué)20xx年的工作即將告一段落。對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō)，免不了會(huì)在年終歲末對(duì)自己進(jìn)行一番“盤(pán)點(diǎn)”，也是對(duì)自己的一種鞭策。過(guò)去的近一年是忙碌而充實(shí)的一年，也是我加入公司的第十個(gè)年頭。這一年中的工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，讓我不斷地學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)著。
回顧一年來(lái)的工作，我在公司及部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)下、各部門(mén)的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下，按照公司相關(guān)要求，主動(dòng)發(fā)揮了綜合人資部服務(wù)公司的工作職能，完成了自己的本職工作雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)國(guó)，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。
一、20xx年的工作回顧
1、配合中介完成ISO三證年審及換證工作，并完成相關(guān)中介服務(wù)的合同及撥款流程。
2、制作貴陽(yáng)市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局的安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)考核資料，并順利通過(guò)考核。
3、完成貴陽(yáng)市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局安全生產(chǎn)許可證的延期資料制作，并成功延期至20xx年xx月xx日。
4、完成20xx年度省級(jí)和市級(jí)“守合同重信用”企業(yè)申報(bào)資料制作，并成功獲證。
5、完成中國(guó)企業(yè)家協(xié)會(huì)信用體系評(píng)價(jià)申報(bào)資料制作，并成功獲證。
6、完成中國(guó)通信行業(yè)協(xié)會(huì)通信企業(yè)信用評(píng)價(jià)復(fù)評(píng)資料制作，并順利通過(guò)復(fù)評(píng)。
7、配合中介完成貴陽(yáng)市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局的電力工程施工總承包叁級(jí)申請(qǐng)資料制作，并完成相關(guān)合同和支付流程。
8、完成保密年度檢查工作，并對(duì)相關(guān)責(zé)任單位出具檢查文件，要求其整治。
9、完成涉密資質(zhì)延期資料制作，并提交至貴州省國(guó)家保密局。
10、做好公司固定資產(chǎn)采購(gòu)和管理工作，20xx年完成固定資產(chǎn)購(gòu)買(mǎi)6批次，共計(jì)購(gòu)買(mǎi)臺(tái)式電腦7臺(tái)、筆記本電腦5臺(tái)、投影儀1臺(tái)、企業(yè)路由器1臺(tái)、裝訂機(jī)1臺(tái)、復(fù)印機(jī)1臺(tái)。進(jìn)行了20xx年固定資產(chǎn)清查，目前已完成各部門(mén)資料收集工作，將根據(jù)清查結(jié)果將對(duì)部分資產(chǎn)進(jìn)行張貼標(biāo)簽、報(bào)廢處理等相關(guān)后續(xù)工作。
11、協(xié)助省通服完成貴陽(yáng)市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局的安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)考核資料制作。
12、完成公司日常法律事務(wù)的登記、檔案整理，并對(duì)公司簽訂的合同進(jìn)行法律審批。
13、完成每季度統(tǒng)計(jì)局報(bào)表填報(bào)。
二、20xx年工作中存在的問(wèn)題
1、固定資產(chǎn)管理存在缺陷，購(gòu)買(mǎi)流程掌握不詳細(xì)、固定資產(chǎn)后期管理不細(xì)致等。
2、保密管理工作停留在表面上，未對(duì)項(xiàng)目處保密工作進(jìn)行監(jiān)督、保密培訓(xùn)工作未全面開(kāi)展。
3、因自身法律知識(shí)學(xué)習(xí)不足，導(dǎo)致法律事務(wù)工作未按要求開(kāi)展。
4、工作優(yōu)勢(shì)不夠細(xì)致，對(duì)一些領(lǐng)導(dǎo)交辦的日常事務(wù)時(shí)常會(huì)出現(xiàn)缺失與瑕疵，辦事不夠細(xì)心。對(duì)有些工作的協(xié)調(diào)也不是十分到位，在往后的工作中，考慮問(wèn)題應(yīng)該更周到詳盡。
5、自我管理水平離公司要求還有一定距離。對(duì)自己每日工作計(jì)劃及時(shí)間劃分不夠細(xì)致，以至于工作時(shí)會(huì)出現(xiàn)時(shí)間安排不合理的`情況。
三、20xx年的工作計(jì)劃
20xx年即將來(lái)臨，新挑戰(zhàn)也接踵而至。在新的一年里，不斷學(xué)習(xí)，認(rèn)真提高工作水平，為公司的的發(fā)展充分貢獻(xiàn)自己的力量，要努力做到以下幾點(diǎn)：
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)法律相關(guān)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)專業(yè)知識(shí)。加強(qiáng)對(duì)行業(yè)及公司發(fā)展的了解，加強(qiáng)對(duì)周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí)。要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。
2、注重自身工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)自我管理，團(tuán)結(jié)同事，勤奮工作，全面提高自身執(zhí)行力度。
3、在工作中堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨，強(qiáng)化自身素質(zhì)，提高辦事效率，不斷加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。對(duì)待各項(xiàng)工作要未雨綢繆，避免等、靠等消極情況出現(xiàn)。
4、嚴(yán)格遵守公司內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度，積極維護(hù)公司利益，為公司發(fā)展添磚加瓦。
5、強(qiáng)化溝通能力，同時(shí)積極配合其他部門(mén)，認(rèn)真貫徹公司相關(guān)制度與規(guī)定。
認(rèn)真、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、激情！這是我自己定下的崗位關(guān)鍵詞，在20xx年的工作中，我一定會(huì)用具體的工作業(yè)績(jī)來(lái)詮釋這些詞匯的真正內(nèi)涵，用我的實(shí)際行動(dòng)證明自己能做的更好！
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