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電子商務工作總結

時間:2024-10-29 12:03:17 工作總結 我要投稿

電子商務工作總結精選15篇

  總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究,做出帶有規律性結論的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,因此十分有必須要寫一份總結哦。那么總結有什么格式呢?下面是小編收集整理的電子商務工作總結,歡迎閱讀與收藏。

電子商務工作總結精選15篇

電子商務工作總結1

  時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20xx年就這樣來了。現就上一年度重要工作情況總結如下:

  一、思想認識方面

  報業服務處辦公室的一大功能就是服務功能,我個人的職責是這一功能的最終體現者,主要任務是為服務處領導、各部門和員工做好服務工作,確保服務處各項工作正常開展。所以,20xx年工作總的指導思想是“強化服務功能、增強服務意識、提高服務質量”。

  20xx年對工作的思想認識有所提高。我的工作比較龐雜凌亂,甚至有一些瑣碎。但其重要性卻不容忽視,尤其是在后勤保障方面,有的事情雖小,但其影響面很大,缺少打印紙或墨盒更換不及時可能1份重要檔不能及時出稿。這些事情可能簡單,人人能做,但我認為不是每個人都能把它做好,我對自己的要求是既然重要,沒有理由不把它做好。

  二、辦事效率方面

  思想上認識明確,行動上當然有所表現,工作效率對每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨作為1條來總結,是因為工作效率對我這方面工作非常重要,有的事情是高效率才能彰顯它的價值和意義。為提高工作效率,我的'方法是日常性工作未雨綢繆,偶發性事情高效解決。確保服務處工作不受影響或少受影響。

  三、主動性方面

  許多工作只有積極主動,才能從容自如,要不然會疲于奔命,忙于應付。份內之事,不要領導交辦,更不要領導催辦。領導交辦的事,不推不拖,各部門和個人的事情同樣不推委、不敷衍,能解決及時解決,不能解決及時匯報。

  四、工作實績方面

  (一)創優工作。

  服務處的創優工作在公司相關領導的指導下,通過不斷完善、積極整改,對不足之處進行整改,在整改過程中,使我一個從未涉世物業的人在報業服務處創“國家示范”中,從學習到理解變成掌握最終進行協助,同時也從中學到物業行業在工作要求是細致化、流程化、標準化,對各項檔要求均要熟練掌握然后在從實際中去教會員工。特別是我自身1開始對創優理解不深,以至在做的過程中很多地方無從下手,最終工作脫節。

  (二)后勤保障方面工作。

  (1)對打印機、復印機、傳真機、計算機等辦公設備的維修與維護。服務處建立幾年來,部分易耗資產逐步進入老化期,設備問題影響正常工作,部門報修報主任同意后,積極聯系廠家或經銷商進行維修,確保服務處的工作不受影響。

  (2)辦公易耗品的保障。服務處現有13臺計算機;2臺打印機;復印機1臺;傳真機1臺;各種易耗品打印紙、碳粉、配件等需求較大,積極保障好這些常規易耗品的供應。

  (3)日常辦公用品的保障,積極與庫管做好銜接,對各部門需要申購的物資進行對接,并上報服務處主任進行審批,在事后做好保存、發放工作。

  (4)做好員工宿舍的管理,對新入職員工進行住宿的安排,事后積極關心,把工作思路變被動為主動,積極主動,爭取創造1個高質量的服務體系,保證服務處的各項工作正常進行。

電子商務工作總結2

  在這一次實習的過程中,給我收獲最大的是我對電子商務和網絡營銷有了一個全新的認識,我還是堅持認為網絡營銷是一種運營模式,不管是傳統行業還是新興行業,網絡營銷都是勢在必行的,它是傳統營銷的一個重要的補充,也是電子商務的一個重要環節,核心。如果說,我覺得網絡營銷在傳統行業中的運用就像是給傳統行業裝上騰飛的翅膀,這不僅是一種必然趨勢,對于社會也是一種進步和資源的優化配置。至于桂林電力電容器總廠,我希望能到企業里面進行一次考察,如果企業同意的話,我希望能夠和該企業合作,開辟新的電子商務營銷渠道,也算是給家鄉的企業貢獻一份力量吧。上面對這家公司的診斷報告只是基于網絡上的一些網絡營銷的參考系數,而且該公司網站沒有進行網絡統計。但是至少目前我還是比較有信心能幫給他做好一個可行的分析和策劃并且給公司實施。

  對與專業的學習,我想如果要做回電子商務,做好網絡營銷是必須的,或者掌握一些電子商務環節上如支付,網站管理,網站信息管理等技能,對我來說,網絡營銷,SEO是我的目標,我想話一年的時間來進行嘗試性的實踐,也完成一個有一個網絡營銷SEO的夢想,主要是通過自己建設網站進行網絡營銷學習和實戰。很希望能在大學的最后一年里多看一點書,拓寬一下自己的知識面,我相信我會有足夠的時間和精力,當然還要一邊進行網絡營銷的學習和實踐。

  對于就業競爭力的認識,我覺得你有能力給企業帶來利潤,你能解決企業的問題,企業能夠用你,你就具備競爭力。一方面,要培養你的個人能力和素質,是你獨一無二,與眾不同。我覺得我現在要做的就是把三年學習的理論通過網絡營銷實戰運用到實際之中去,慢慢的消化,把它變成自己的東西。我相信我能做到,因為我可以在這一年的時間里進行網絡營銷真刀真槍實戰,我相信我是獨一無二的。這也是我的核心競爭力所在。另一方面,要針對用人單位的需求加強自身素質的訓練和提升。網絡營銷策劃和SEO最想做的工作,但是不同的企業有著不同的要求和業內規范,這些都是我需要去學習的。而且在沒有確定行業之前,必須物色和選擇好自己所向往的行業,之后就是對行業的一些基本知識的掌握。當然如果你想做一個市場營銷人員,或者公司文員之類的工作,那么不要學我,因為你也是獨一無二的,你是你,誰也成不了你。

  當然,希望老師能給出的指導,大四對于大學生來說最關注的`無非就是出路的問題。對于電子商務專業,我想楊賦立老師網上發表的文章“電子商務百問百答”是一個很好的認識。電子商務學生的就業出路很大的程度上還是在于你的應用實戰能力。也希望老師提供或者同學們找到的實習實戰機會。至少當你畢業的時候,你能精通電子商務的其中一塊或者具有電子商務的一技之能,不管SEO還是網頁設計,網絡編程或者供應鏈管理,還是資金流的運轉。甚至是熟悉阿里巴巴的B2B運作平臺和淘寶網開店的平臺使用。總之,讓自己獨一無二,你就具備競爭力。

電子商務工作總結3

  20xx―20xx年第二學期的工作即將結束,在緊張而忙碌的工作中學到了許多也發現了自身存在的不足,現將本學期工作做一下總結:

  一、認真備課,上好課

  教育教學是我們教師工作的首要任務,開學前期,我認真通讀所帶專業課以及公共課的相關教材。

  1. 《電子商務物流》以提高學生對知識點的理解能力作為教學重點,首先解決學生對于物流相關理論的理解與掌握;其次通過相關的案例分析使學生能夠更好的理解所學的相關理論,做到學以致用;最后通過課堂提問小測等形式來鞏固學生對知識點的掌握程度。

  2. 《電子商務運營管理與策略》是理論與實踐相結合的課程,本書分為兩部分,一部分是網絡篇,另一部分是營銷篇。因為單純地講網絡或營銷會變得枯燥無味,所以我會把兩部分結合起來給學生來講,通過建設合理合格的網站來進行營銷。而且在營銷的部分我會穿插相關的有趣案例分享給學生,活躍課堂氣氛的同時還調動了積極性,而且進一步的鞏固了所學知識。

  3. 《WPS+網店運營》是我們學院的自編教材,教材分為兩部分一部分WPS辦公軟件的應用,另一部是網店運營。對于第一部分的學習主要是分為講述+操作演示,以及學生的課后練習為主。網店運營是以提高學生的技能為主,讓學生學會如何使用淘寶等平臺進行銷售自己的產品,如何使用PS來完善自己的產品使其能夠吸引消費者等相關技能。

  4.在課堂上,我主要分三步進行,前十分鐘總結復習上節課的相關知識,然后傳授新的知識點,最后十分鐘留給學生自己復習本節課所學的知識點。課堂上,我努力將所學的課程理念應用到課堂教學與教育實踐中,積極運用遠程教育資源,運用課件以及多種教育方法,精講精練,從學生的實際出發,注意調動學生學習的積極性和創造性思維,力求用活教材,實踐新理念,增加課堂教學的吸引力,增強學生學習的興趣和學習主動性,力求讓我的教學更具特色,形成自己獨具風格的教學模式,更好的體現素質教學的要求,提高教學質量,每上一堂課,我都做好充分的準備,絕不打無準備之戰。同時對待不同學生采取不同的教育幫扶方法,課堂上多提問、多巡視。

  二、認真制作課件,做好視頻錄制

  錄制視頻是每個學期的必備工作,也是作為老師必須具備的技能。通過錄制視頻可以提高我們對課堂授課內容以及授課時間的把控;通過錄制視頻也能夠使我們備課更充分,使我們能夠提前把所講的內容先試講一遍做到心中有數,腦袋里有思路。

  本學期視頻的`錄制計劃是16個視頻,每個月四個視頻,每個視頻的時間在15-20分鐘左右。視頻的內容是嚴格按照視頻計劃來進行的,同時也是我上課所講授的重點內容。

  三、做好教學副院長的本職工作,積極配合院級領導的相關工作

  從四月下旬接手了教學副院長的工作以來,一直虛心學習,積極努力的做好相關工作。

  1.人才培養方案的修訂,配合各教研室主任認真修訂人才培養方案,把一些落伍的課程刪除,增加相關的新的專業課程。在時間和教師分配上也是爭取合理分配師資力量,是每個年級都能夠配置合理的相關專業課,也使老師都能夠分配到自己所熟悉和精通的專業。

  2.增加了數字媒體技術專業,并且與院長和教研室主任以及任課教師共同研制相關的人才培養方案。并在9月份新生報道的時候能夠合理并且順利的開設相關課程。

  3.精細化培養,對于學生精細化培養,是本學期學校教學工作中新增的重要工作。對于學生來說也是一個有利的培養方案。輔導員和任課教師根據學生的實際情況和上課表現以及課后的表現總結他們的優點和缺點,擅長的方面和相對薄弱的方面,以及喜歡的課程和不喜歡的課程。通過這些總結來為每一位學生制定適合他們的精細化培養方案。

  4.教研室活動,教研室活動是每個分院每周必不可少的活動,也是任課教師們在一起交流經驗,研究學術的很好的機會。作為教學副院長,每兩個周都要配合教研室主任在分院內部舉行相關專業的教研室活動。活動內容根據相關專業制定相關的話題來進行討論。主持人由相應的教研室主任進行擔任,組織大家對相關問題進行討論。

  5.傳統文化培養方案,為了提高學生的自身素質,分院對學生的傳統文化培養制定了一系列的方案。在教學方面只要是要讓任課教師做到傳統文化與專業課相結合。在傳授專業知識的通知也要引導學生學習傳統文化,在潛移默化中提升學生的自生素質。

  6.新學期課程的設置以及教材的征訂,根據人才培養方案,制定新學期的相關課程,并把相關課程所需的教材根據學校提供的書庫進行定制。然后傳達給上機部門,盡快進行教材的配置。

  四、自省,總結,改進

  這個學期的教學工作基本完美落幕了,但是在工作中還是存在一些不足,我也積極反思,反省自己。

  1.課堂的把控程度還是不夠,經驗的缺乏使得每節課的授課都會變成我在講,反而留給學生復習的時間少了,所以在今后的教學工作中要把控好授課時間,盡量留給學生多點時間消化知識點,對學生有疑問的地方進行答疑。

  2.學生的出勤率還沒沒有達到完美水平,要抓好學生出勤人數,嚴格控制學生的課堂紀律。“嚴”才能使學生了解課堂規矩,認真學習,掌握更多的知識點。

  3.對于剛接手教學副院長工作,對于一些事情的處理不是很及時到位,在今后的工作中要在第一時間完成相關工作,并做到認真、仔細。

  五、加強學習,努力提高。

  本學期我在思想上嚴于律己,時時以一個好教師的標準來約束自己,鞭策自己,力爭在思想上、工作上取得進步,得到提高。積極參加政治學習,深刻剖析自己工作的不足,找出自己與其他教師的差距,努力提高自己的政治水平和理論修養。同時,服從學校的工作安排,配合領導和老師們做好校內外的各項工作。

  “學海無涯,教無止境”,作為一名教師,只有不斷學習,才能維持教學的青春和活力。一學期以來,除了積極參國學的學習外,我還積極進行業務學習,提高自己的工作能力和業務素養,使自己能夠更好的勝任教師工作。通過學習,讓自己樹立先進的教學理念,不斷充實了自己,也發現了自己在教學中的很多不足,為自己教學實踐和教學能力的提高做好了準備。

電子商務工作總結4

  一、主要工作開展情況

  今年我局積極推進農村電子商務扶貧活動,會同中國郵政貴港電商局,深入轄區鄉鎮、村、屯宣傳電子商務進村的好處,爭取轄區20xx年預脫貧的7個貧困村都建設有農村電子商務村級服務點,20xx年實現全區35個貧困村都建設有農村電子商務村級服務點。目前,全區累計完成建設郵樂購服務站70家,其中,20個貧困村已完成電商站點建設。通過xxxx為村屯農民和貧困戶提供便民服務,開展農副產品代銷、小額取款、代繳水電費、寄遞服務、手機充值等業務。

  二、存在問題

  (一)我區電子商務發展仍處在起步階段,還存在著應用范圍不廣、水平不高、主體不強、配套支撐體系不完善等諸多問題,使我區電子商務應用覆蓋面和滲透率不高,無論是開展電子商務的企業數、行業性公共服務平臺的數量還是客戶分布數量均較少。

  (二)農產品的生產和農用品的需求從某種程度上講有很大的`不穩定性,農產品生產不集中,生產措施和標準缺乏統一性,農產品種類繁多但是數量和質量往往層次不齊,農產品附加值無法得到有效提高,儲藏保鮮技術低下,從而又制約了電子商務的進一步發展。

  三、下步工作計劃和目標措施

  (一)培養電子商務人才。普遍提高居民文化素質,尤其是農民的文化水平和農業科技水平,用專門的電子商務知識對他們進行培訓,教會他們怎樣利用網絡找到與產品相關的信息提高他們在網上交易的信心。在這一過程中,加大電子商務活動的宣傳力度,引導群眾對電子商務有一個正確的認識。

  (二)強化政策支持。加大對農村電子商務的支持力度。協調金融機構加大對電子商務創業扶持力度,提供信貸支持,幫助掌握電子商務知識和實際操作的家庭開設網店,開展電子商務創業。讓電子商務深入鄉村家庭,帶動大眾創業。

  (三)加大宣傳推廣。大力宣傳發展農村電子商務扶貧的各項舉措,提高居民認識,營造濃厚氛圍,增強電子商務產業投資與發展信心。

電子商務工作總結5

  我來金鵬力公司從事電子商務工作已經快有一年。經過半年的學習和摸索,讓我對網絡營銷有了很深的認識。從開始的了解產品到B2B網絡銷售后臺操作管理再到產品報價、客戶溝通…總體來說效果比較理想。根據我個人的一些看法,做出如下總結:

  現今的網絡銷售已不再是新鮮事物。上到企業單位下至個人都已經開始接受網上購物。其優勢就是方便、實惠。在常規買賣行業中買家是貨比三家,然而在網絡市場里可能會貨比十家甚至更多。目前大眾的消費心理都希望能買到性價比高的產品。即品質有保障,價格又合理。如果這兩點突破不了,很難吸引買家。在這點上公司做的還比較成熟了。

  我認為網絡上的客戶促使成交的另一大因素就是建立信任感。受到網絡詐騙的負面影響,尤其是異地客戶對于成交缺乏的.就是信任感。所以我們在為客戶提供高性價比產品的同時,也要消除客戶與我們供應商之間的顧慮。品牌推廣則是比較不錯的選擇。在各大網站上發布公司的相關產品信息、發展動向…客戶只有實時了解公司,才會放心與公司合作。

  第一次合作靠的是服務和銷售技巧,后續的合作是用產品來贏的客戶的認同和信賴。在我們喊出誠信經營商的同時,也要身體力行,用行動去證明自己的承諾。

  “路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。”我個人需要加強的地方很多,希望能在以后的工作中不斷學習、進步。為公司帶來更大的效益。

電子商務工作總結6

  按照學院和系部的安排,我們進行了為期一周的電子商務實習。實習中掌握了許多實質性的操作技能。這次實習我更加了解并熟悉了電子商務的流程,收獲很多。下面先闡述一下我對此次實習的心得。

  通過這次實習,我基本掌握電子商務的實際應用,了解并熟悉了B2B及B2C的流程,懂得了三流互相配合的重要性,收獲很多. B2B電子商務是指企業與企業之間,通過Internet或專用網方式進行的商務活動。這里企業通常包括制造、流通(商業)和服務企業,其的特點是:交易雙方不以永久、持續交易為前提。 B2C是電子商務按交易對象分類中的一種,即表示商業機構對消費者的電子商務。這種形式的電子商務一般以網絡零售業為主,主要借助于Internet開展在線銷售活動。例如經營各種書籍、鮮花、計算機、通信用品等商品。

  網上銀行是指通過Internet 網絡或其它公用信息網,將客戶的電腦終端連接至銀行,實現將銀行服務直接送到客戶辦公室或家中的服務系統。它拉近客戶與銀行的距離,使客戶不再受限于銀行的地理環境、服務時間,突破空間距離和物體媒介的限制,足不出戶就可以享受到網上銀行的服務。物流中心作為承擔運輸任務的第三方,也是電子商務中不可缺少的一環。

  這次實習中,雖然每次都受到挫折,但是在每一次的挫折之后我都會總結一次,我發現每次進步一點點并不太難。有時我真想放棄了,又累又受氣,上會網玩會游戲多好呀!但一想到翁老師的話,我就會給自己加油,就會對自己說:其實成功就離你不遠了!這樣,我就以積極的心態來面對,我不再懼怕他們,我知道困難像彈簧,我弱它就強。對于這一周的實習,我是抱著認真的態度對待的!我覺得實習最重要的是讓你學到東西,重要的是過程,如果有機會的`話,我希望下次還能進行這種類似的實習,反正只要能學到知識就是好的!

  這一周的上機操作,我雖沒把老師計劃內的每一項內容都成功的實施完,但至少每一項我都熟悉了流程,知道具體每一步該怎么往下走,我想著就是不小的收獲!

  這次實習讓我懂得了如何在網上購物,如何申請郵件,如何進行outlook設置并用它來收發郵件,如何注冊和使用支付寶,如何下載迅雷并用它來下載自己需要的資料,還了解了遠程登陸以及瀏覽web頁并用收藏夾保存信息,也了解了百度、搜狗等搜索引擎等好多知識.這些東西有些以前我都未接觸過,很感謝這次實習的機會,相信這些東西對我以后的學習、工作、生活會有很大的幫助!

電子商務工作總結7

縣電子商務工作總結

  20xx年,在縣委縣政府的高度重視和正確領導下,店前鎮黨委政府認真貫徹落實上級各項工作部署,強力推進電子商務各項工作的開展,促進了我鎮電子商務的.良好發展。

  一,20xx年電子商務工作回顧

  店前鎮黨委政府高度重視電子商務工作,三次召開電子商務工作會議,學習政策文件精神,部署工作方案,并成立了電子商務工作領導小組,出臺了《店前鎮促進電子商務發展扶持政策》文件,有序推進電子商務工作。王貽峰鎮長多次聯系電子商務辦工作人員,指出工作中的不足之處,強調創新工作方式,調整工作思路。分管電子商務工作的彭鎮長多次帶領電子商務辦工作人員走進每位淘寶店主家中,傳達了電子商務扶持政策文件,了解他們的困難和需求,鼓勵他們將淘寶事業做大做強。在日常工作中,電子商務辦工作人員通過qq,電話等形式和每一位淘寶店主保持聯絡,一方面及時了解他們的銷售狀況和困難,另一方面幫助他們出謀劃策和提供咨詢。

  20xx年,店前鎮政府共組織開展3次電子商務業務培訓,累計培訓人數近300人。全鎮網店數達19家,銷售額突破700萬,超額完成縣委縣政府下達任務,且多項數據創歷史新高。

  二,20xx電子商務工作存在問題

  目前我鎮部分淘寶店主缺乏專業培訓,網上推廣效果不佳,銷售業績一般,導致動力不足,各店主對店前本地特色產品的推廣力度不足,一方面缺乏平臺,另一方面缺乏專業人才指導。

  三,20xx年電子商務工作展望

  店前鎮電子商務發展形勢向好,市場空間巨大,20xx年工作計劃:

  1,進一步加大宣傳力度,通過發放資料,掛橫幅,開展培訓等形式讓更多的人了解淘寶,讓更多有能力,有條件的人在網上開店。

  2,強化人才優勢,鼓勵店前在外務工人員返鄉創業,通過多渠道開展人員培訓工作,提高創業者的業務素質。

  3,深入推進專業化經營工作,變中求進,整合內外資源,積極引入一些優秀的電商平臺,幫助各店主集中推廣。

電子商務工作總結8

  時光如梭,轉眼即逝。當畢業在即,回首三年學習生活歷歷在目。中專學習生活是我一生中最重要的階段。三年不僅是我不斷增長知識、開拓眼界的三年,更是我在思想、文化上不斷認識,學會做人的三年。我也逐漸成為一名有理想、有道德、有文化、有紀律的合格中專生。

  生活上,我擁有嚴謹認真的作風,為人樸實真誠,勤儉節約,生活獨立性強。我熱愛集體,尊敬師長,團結同學,對班級交給的任務都能認真及時完成。

  學習上,我從剛跨入中專時的失落與迷茫,到現在即將畢業的從容、坦然。我知道,這是我人生中的一大挑戰——角色的轉換。這除了有較強的適應能力和樂觀的生活態度外,更重要的是得益于中專三年的學習積累和技能的培養。我自認為無愧于中專三年,剛入學時:我曾為中專生而懊喪過。但很快,我選擇了坦然面對。因為我深信:是金子在任何地方都會發光。所以,我確信,中專生的前途也會有光明、輝煌的一天。通過三年的學習,我懂得了很多。從剛步入立信分部那天真幼稚的我,熱門思想匯報經過三年那人生的挫折和坎坷,到現在成熟、穩重的我。使我明白了一個道理:人生中不可能存在一帆風順的事,只有自己勇敢地面對人生中的每一個驛站。當然,三年中的我曾也悲傷過、失落過、苦惱過,這緣由我的不足和缺陷。但我及時反省了,這只是上天給予的一種考驗,我是不能夠被****的。作為中專生的我應該善用揚長避短的方法來促進自己,提高自己的綜合水平能力。中專三年生活使我清醒地認識到自己的不足之處,如:有時學習時間抓不緊、各科學習時間安排不盡合理。因此,我將加倍努力,不斷改正缺點,挖掘潛力,以開拓進取、熱情務實的精神面貌來迎接未來的挑戰!

  學期末,我去單位進行了為期一個月的實習。這次實習經歷讓我獲益匪淺。以下是我從個人實習意義及對會計工作的認識和總結:

  1、作為一個電子商務人員,工作中一定需具備良好的專業素質,職業操守以及敬業態度,對其從業人員必須要有極高的素質要求。

  2、在各個部門、各種人員打交道時一定要注意溝通方法,協調好相互之間的工作關系。工作最重要具備:正確的心態和良好的心理素質。

  這次的'實習時間雖然很短暫,接觸到的雖然只是整個電子商務部門的工作流程,工作很淺。但是依然讓我學到了許多知識和經驗,這些都是無法從書本上得來的。通過實習,我能夠更好地了解自己的不足,了解電子商務工作的本質,了解這個社會的層面,能夠讓我更早地為自己做好職業規劃,設定人生目標。處在這個與時俱進的經濟大潮時代,作為一名電子商務專業的學員,在大浪淘沙中能夠找到自己的屹立之地,讓自己所學為社會經濟做出自己應有的貢獻!

電子商務工作總結9

  時光如梭,轉眼間20--即將成為過去。為了更好在新一年度開展銷售工作,吸取教訓保留經驗,特做一個總結。我于5月25日進入公司,至今正好半年時間,有欣喜之處,更多的是不足之處,在此,希望能回顧過往,展望未來。

  初進公司時,在我們這一行業,我純粹是一個三無人員,沒經驗沒人脈沒專業知識,有的只是對外貿這工作的熱情。從開始的公司英文網站建設然后再到公司進行的一些簡單培訓,我開始慢慢進入到這個行業,對公司的產品有了簡單的了解,同時,通過其他很多朋友的指導,從開始零起點到年底終于熟悉了這個行業和職業。

  主要工作成績:

  (一)和技術部同事一起努力,經過將近一個月的時間,公司英文網站基本建立起來,目前一直在完善當中。

  (二)公司三大產品(ENIC掃描儀maple tree信息發布系統BTIT多媒體接插件)英文資料基本完全。

  (三)網絡推廣,從開始的在中國音響論壇,中國音響網,千家論壇,中國系統集成論壇等網頁發布公司相關產品的帖子以及后來接手百度推廣的管理,這些對公司在網絡上知名度還是有一定的作用,目前,只要是信息發布系統,多媒體墻面盒地面盒舞臺盒等等相關公司產品的關鍵詞,在百度首頁上都能體現出來。

  (四)銷售方面:外貿這一塊前前后后總共發送了大約600封左右的客戶開發郵件,總共收到有18家公司的回復,并明確表明了對我公司產品的興趣。從這里看,郵件的回復率很低,但還是證明客戶開發是有一定的效果,后續需要加強這方面的學習,特別是客戶開發郵件的內容的完善和提高,以提高以后客戶開發的效率。

  目前,主要和德國的B&K Braun Gmbh,阿聯酋的ABCOM,突尼斯的Mulicom Safety and SecuritySystems等客戶建立了基本的業務關系,這三家公司已經采購了樣品,其中ABCOM的后續訂單正在進一步商談中,預計明年四月份之前會有更大的訂單過來。B&KBraun Gmbh已經約好對方公司采購Steven在Palm展會上對產品的改進再進行進一步的商談。而Mulicom Safety and SecuritySystem,因為對方還未收到樣品,具體情況需要后續跟蹤。

  另外與德國的Das Lichttechnikhaus Vertriebs Gmbh,瑞典的A-is CommunicationsAB,法國的LINEARTECHNOLOGIE,委內瑞拉的'CGS,馬來西亞的Syscom,新加坡的AVSIENCE,俄羅斯的Proline建立了穩定的業務聯系,其中A-isCommunications AB表達了采購樣品的意向,目前因為對方公司相關聯系人JensAnderson正在度假,所以差不多要等到2月份左右就會形成訂單。其余的除了委內瑞拉的CGS,以及俄羅斯的Proline之外,另外的客戶已經約好在北京的Palm展會上繼續看我們的新老產品。

  同時,我們與做相關外貿的貿易公司也在積極的接洽當中,其中香港SinoBright和深圳的凱優電子很滿意我們的產品。凱優電子已經將我們的產品圖片放在他們的網站上,SinoBright因為Peter正在度假,需等他回公司再進一步聯系,正處于價格商討的關鍵階段。

  另外國內客戶我主要負責四川,重慶,云南,廣西,貴州地區的客戶的聯系和開發。目前廣西的銘銀視頻和重慶的西原自動都借過樣品,其中,西原自動因為價格最后甲方未能接受而放棄采購。成都文廣新集團公司的項目四川省電視臺800人演播室的改造升級工程已經報價,目前對方正在和甲方確認方案個價格,有成交的可能。另外,重慶航東電子的趙總和成都中川盈科建筑智能的禹代雄已經表達了采購BTIT的意向,要求春節后繼續聯系。廣西鑫閩科技有限公司的宋工已經確定了mapletree的技術方案和報價,預計明年會進行這個項目的采購。另外,云南的銳佳正信,成都的迅豪設計,成都菲斯特科技等公司建議了穩定客戶聯系,如有需要,這些客戶都很可能會產生訂單。

電子商務工作總結10

  完成實習日記、實習周記以及實習報告之后,再寫實習總結,覺得有些累贅,該匯報、該交代的基本上已經如數奉上了,那在此就做些零碎的補充吧。

  在杭州xx公司里,我作為一名新員工,只能說是慢慢熟悉企業的運作,一開始同事們對我只是講解企業發展史、產品說明、企業工藝流程說明等比較籠統的事情,到漸漸讓我接觸網絡組的工作,使用進銷存軟件等關乎企業內部機密的事情,我所學到的不僅是知識,還有如何融入社會、如何與周圍人相處,應該說同事們對于我的詢問或多或少是有所保留的,畢竟我沒有長期工作下去的可能。我也看到了我專業上的不足,企業需要的電子商務人才必須是個全才,必須能夠建設和維護網站,還會設計和開發軟件,而這些技術和知識,我花了大學四年僅僅只學到了皮毛,關鍵時刻根本拿不出手。慚愧啊!

  而讓我記憶深刻的事情,就是在企業的時候,7月23日,來了個中東客戶,需要用英語交流,上級分配任務了,要求我跟他交流,作為學生,回答不上問題,可以說不知道,但是在這里,不能說“我不知道,我不會”,我只能硬著頭皮跟他講,不管語法,不管流暢,彼此聽得明白就好,在那一刻,我才深刻明白我們要學的是口語。所以,我要加強英語口語,純粹學語法、學單詞真是毫無用處,只有能跟英語國家的人交流了,才是學以致用。不管能不能過六級,練好英語口語,這才是硬道理。

  在企業,邀請個知名企業的老總過來講座不僅費用高,而且機會十分難得。在我即將結束實習的時候,有幸碰上了萬向集團董事長魯冠球來企業講座。我聽說2個半小時講座的費用達到5000元之多,而且還是預約了好久才請到的。培訓的內容無非就是創造企業文化,提高員工凝聚力、戰斗力等等內容。但真是物以稀為貴啊,全體員工濟濟一堂,聚精會神地聆聽“圣賢書”。張永飛老師的話點醒了我,他說:“我們要從最熟悉的`話里聽出員工培訓的訣竅來,可能這些領導人講得萬變不離其宗,但細節的處理上還是有差異的,這些就是我們不惜重金邀請來的原因。”每每想到這些,我就覺得我們學生太奢侈了,學校每學期花費在邀請校外知名人士來校講座的費用是多么昂貴,而且在校生聽講座都是免費的,但我們哪里懂得珍惜,明白學校的用心良苦的時候似乎為時已晚了,大四了,就快畢業了。

  兩個月的實習生活讓我規矩了很多,成熟了很多。在與校園五彩繽紛的世界相比,這里的色彩是單一的,這里的生活是拘束的。一想到不久以后我也會踏上這片社會的土壤,我就應該學會適應。

電子商務工作總結11

  20xx,當“世界末日”的謠言被擊穿,陽光依舊燦爛,科學技術仍在以人類難以預料的速度向前推進時;我們不禁翹首:20xx年,科技的發展又將進步到哪個階段?人類生活將會發生哪些翻天覆地的變化?

  當你想買衣服的時候,你可以打開淘寶;當你想買電器時,你可以進入京東;當你想買書時,你可以點擊當當……我們的生活,正在這一個個網頁間轉換。

  電子商務的發展,讓你足不出戶就可置身琳瑯滿目的商品之中。當鼠標和快遞悄悄充滿你的生活,你會恍然意識到,我們的生活方式,已經被電子商務改變。

  正如阿里巴巴集團董事會主席兼首席執行官馬云所說:“電子商務今天不是模式的創新,是生活方式的.變革。”當淘寶每天有超過1億人登錄消費時,我們必須承認:電子商務已經拉開了生活方式變革的序幕。

  電子商務一路高歌

  20xx年是電子商務迅猛發展的一年。一連串振奮人心的時刻和數字,共同見證著中國電子商務的前行。

  據電子商務研究中心發布的《20xx年(上)中國電子商務市場監測報告》顯示,截至20xx年6月,中國電子商務市場交易額達3.5萬億元,同比增長18.6%。電子商務服務企業直接從業人員超過190萬人,由電子商務間接帶動的就業人數已超過1400萬人。20xx年第三季度電子商務繼續以高姿態前進,一個季度交易額已達2.05億元。

  電子商務企業的成績更是引人注目。截至20xx年11月30日,阿里巴巴旗下的淘寶和天貓的交易總額已經達到1萬億元。這個數字占了全國社會消費品零售總額的近5%,相當于eBay和亞馬遜20xx年交易額的總和,相當于20xx年全國GDP的2%。對此,賽迪顧問園區信息化咨詢中心高級咨詢師夏令表示:“這是20xx年電子商務發展中應該被記住的時刻,至此中國的網購實現了一個飛躍。”

  在20xx年的“11.11大促銷”中,淘寶和天貓一天即完成了191億元的交易額。中國人民大學商學院貿易經濟系老師李智表示:“這是一個讓業界為之震驚的數字。”

  夏令認為有五方面的因素推動了電子商務的發展,“一是技術的發展,二是政策的推動,三是消費者的需求,四是電子商務企業的努力,五是資本市場的支持。”

  正是這些因素相互作用,使得20xx年電子商務的發展一路高歌。

電子商務工作總結12

  考試結束后,我們面臨著長達兩周左右的實習,現在實習已經接近尾聲,想到過去實習的種種,感覺自己這次實習還是有所收獲的。

  本次實習,我們一共要經歷這樣幾個時期,首先是每個人都需要完成的相關知識查詢與了解,其次就是淘寶銷售的可行性分析,接著是淘寶開店實踐,然后是最繁瑣的上機練習和模擬操作,最后就是撰寫實習總結。

  了解了這個實習的基本步驟,我就開始進入實習狀態,怎么開始呢?當然是去圖書館查詢資料嘍。

  我早早地來到圖書館,將自己要了解的問題謄寫在一張紙上,然后就去圖書館電子商務區找書了。不找還真不知道,原來電子商務的書那么多,那么雜,我一開始真不知道找哪些書,于是只能一堆一堆搬,然后就是不斷查詢目錄,從每本書里摘取自己需要的內容,濃縮成自己的理解,這樣來來往往,啊,幾趟下來真累啊,但是我還是堅持閱覽了不少書籍,想想,這些書看看,也沒有啥壞處。我一直搜尋到晚上才結束了這次圖書館之旅,經過我的努力還真解決了不少問題,積累了不少知識。

  第二天,我沒有再去圖書館,可能真的受不了這個讀書的壓力,我開始求助于網絡,這的確快了很多,百度這個東西找點東西還是挺快的,不一會,所有剩下的該知道的都已經知道了,也就是說,我已經完成了第一階段的艱巨任務。

  現在我面臨的就是一個陌生的話題,可行性分析,完全不知如何操作。我只能借助網絡開始了解可行性分析的`研究方法步驟,初步了解后,我們根據眼鏡銷售這個課題進行了可行性分析,通過對其他案例的借鑒,我們還是完成了這個可行性分析的階段。我感覺又向成功邁進了一步,享受著成功的喜悅。

  經歷了可行性分析,我們接下來就步入了C2C的淘寶銷售階段,首先是買家任務,我們大家對淘寶購物應該比較熟悉,所以這個任務比較方便完成,但是作為消費者,我們在網上購物的時候,還是有很多細節要注意的,我們通過這次實習,就能增強自我保護意識。我們做完了買家任務,接下來就是賣家任務,我們通過一系列系統認證,開設了自己的網店,網店里賣的是各式各樣的眼鏡,對于開設網店這塊,我想大家還是相對陌生的,這次實習正好給我們一個接觸的機會。開設好網店,并不代表我們就完成了任務,對于店鋪的裝修和宣傳,也是我們每一個人需要學習的。在這個階段,我們學習到了淘寶開店的不少知識,在這樣一個面前,也考驗了我們的耐心和團隊能力。在我們小組的努力下,這個C2C的淘寶銷售實習,也已經被我們輕松拿下,這讓我們對后來的實習充滿信心。

  結束了淘寶那一階段,進入了我認為最擾人的階段,上機練習和模擬B2C階段,我們起初去上機,前幾天,我們只是得到了幾個練習,這些練習涉及一些案例,我們通過回答這些案例的問題,也豐富了自己的常識。這些練習回答是沒有時間設置的,同時也是對別人公開的,我們的回答,別人可以作評價,當然我們也可以對別人的問題進行評價,這種相互交流的練習只是一個前奏。

  我們輕松完成了三個這種練習,接下來才是我們的艱難時刻。老師給了我們一個軟件系統,我們要通過這個軟件模擬操作B2C的過程。起初我們不以為然,隨便注冊點信息,結果越往后做,越發現信息十分矛盾,無法再繼續下去,我們很后悔。看到別人的進度,我們很無奈,但是我們沒有放棄,一直在努力彌補過失。面對這種挫折,我們虛心求教,小組內部團結合作,努力尋找錯誤,積極改正,在眾人的不懈努力下,我們最終趕上了進度,完成了這項實踐任務,這些實踐過程,讓我們了解了B2C的具體步驟,豐富了我們的知識,增強了我們的實踐能力,我們完成了這些,距離成功的彼岸只有一步之遙,接下來便是總結報告了。

  歷經兩周的實習,我們都有了不小的收獲,但是我感覺在大學里生活無憂無慮,空有理論的基礎,沒有實踐的經驗和能力,這對于我們這些大學生是致命的。我們每一個人都應該努力創造或尋找機會,不斷去將理論運用于實踐之中,豐富自己的閱歷,為自己的未來打下堅實基礎。學校組織的這次實習,盡管能夠有一定作用,但還遠遠不夠。未來是屬于我們自己的,我們應該自己去迎接社會生活的風風雨雨,在磨難中成長!

電子商務工作總結13

  實習過程

  我所在的實習單位是一家成立于x年一家注冊資本500萬中小企業,隸屬深圳一家保健品公司的子公司。該公司的主營業務致力于經營中西尖端保健精品,及營銷策劃創意。該公司在組近兩年的經營情況不是很理想,一直處于嚴重虧損狀態。在我進入這家公司的時候,公司上下正在進行由上到下的重組與人事更迭。可以這樣說,我是到了一家轉型期的公司中實習。可以這樣講,我來到一家正在創業的公司中來。

  實習工作

  我被分配到公司電子商務部來參加實習工作,具體的工作為維護公司的所有電子辦公設備和其他網絡設備的正常運轉。這樣的一個工作在自己看來是一份有喜有憂的工作。喜的是公司的電腦設備出問題一般是偶爾出現,這樣有比較多的時間來了解企業及目前我國電子商務的發展現狀,因為公司為我個人配置了一部電腦,可以利用這部電腦連接到互聯網上去。憂的是這樣的工作內容與自己的專業差距比較大,是否可以順利完成實習任務是比較頭疼的一個問題。但很現實的是,公司不可能把重要的工作交到一個實習生手里,而且自己的工作技能是比較有限的,特別是在網站的制作上面極為缺乏。這使的我剛開始的實習工作非常被動。經常出現的一種情況是:自己所做完的工作需要再一次由主管拿給其他同事再做一遍。這樣的感覺很是難受。

  因此,我在實習中遇到的第一個最大的挑戰是:如何調整心態?

  經過一段時間的調整,我再一次為自己找準了定位:實習生。一個缺乏經驗的實習生在工作中的問題是極為正常的一件事情。而且這次實習的一個個重要的部分就是來“犯錯誤”,不犯一點錯誤是不能夠發現自己在學校中的不足的,而且不知道在大學畢業之后的主要的方向是什么。

  抱著這樣的一種心態,我開始積極的投入到實習工作中去。自己雖然對周圍的所有業務不熟悉,但是我可以多花時間來了解,因此每天晚上都泡在公司里面熟悉周圍的環境。幸運的是,我的部門經理給了我比較多的犯錯的機會,而且很認真地為我指出了今后的學習方向,并盡可能的`保護了我的信心。

  剛開始作一些比較枯燥的工作,包括一些體力勞動。但自己還是很勤奮地去做,比較印象深刻的是為公司安裝集團電話機,這是我從來沒有做過的,但是部門經理還是很耐心的為我講解安裝過程。

  經過三天的努力,我終于完成了本該一天之內完成的工作。雖然是很慢,但是通過這件事情堅定了我的信心,只要努力沒有不能學會的。漸漸地我的工作也得到了實習單位的員工的認可,在最初了的電子商務資料庫。

  在漸漸地取得了上級主管的信任之后,我的工作內容也有了更新。有了更多的機會來接觸公司的業務。然而更大的挑戰要接踵而來:網站制作的工作技能成為我地一個瓶頸。

  在學校學習時,我個人比較重視電子商務商務中管理的學習,而對網站制作卻比較忽略。這又成了一個很大的軟肋。因為每個公司都希望自己新員工可以很快地為公司實現盈利,為公司做起所期望的工作。但是,沒有實踐經驗是不可能直接走上管理工作崗位的。因此,我的學校的基礎知識在這個時候不是落伍了,而是超前了,也許在我的今后一兩年的工作中不會直接的用到。

  為了解決這樣的一個問題我開始學習.net技術。但是這不是一朝一夕的事情,直到現在我還在努力的學習當中。

電子商務工作總結14

  通過這段時間的電子商務實驗,我了解到很多關于電子商務的實踐知識。伴隨著商品經濟和網絡技術的不斷發展,網絡、通信和信息技術、互聯網在全球迅速普及,使得現代商業模式多樣化,電子商務便在這中背景下迅速發展,成為現代商業的重要模式之一,并在我們生活中扮演越來越重要的角色。

  通過對電子商務仿真模擬教學系統的操作實訓,我掌握了電子商務中相關流程的操作,對電子商務作用及特征有了更深刻的理解,也讓我意識到學好電子商務不僅僅是要顧全書本中的理論,實質性的業務實訓操作亦是非常重要。兩者相結合,才能更好的幫助我們熟悉、理解電子商務。本次的實驗內容主要是熟悉B2C、B2B、C2C三種模式的各項業務操作。實驗分小組進行,各人扮演不同的角色實現虛擬的電子商務過程。雖然在操作過程中問題不斷,但我們還是完成了相應的實驗課任務。

  下面我就實驗的一些內容和情況進行說明。最先做的.是B2C實驗,因為是第一次接觸的緣故吧,實驗時問題不斷,甚至有些程序環節已無法顧及,可以說第一次的實驗是失敗的。然而,在進行后續的B2B、C2C實驗時,因為有了第一次的實驗經驗和感覺,讓我們在實驗時有了一定的把握。實驗中不熟悉的操作任務,也在老師和軟件技術人員的幫助下得到解決。本次的實驗操作中,我們做的較好的部分是B2B、C2C,這里我也只對這兩個實驗的相關內容作一些說明。B2B模式下的各種角色包括:商城用戶1、商城用戶2、商城管理員、貨場管理員。商城管理員的職責主要是初始化商城信息、對商城進行管理與監督。貨場管理員主要是看管貨場,負責貨場貨物的收發。商城用戶主要是在網上公布自己的供求信息,然后與相關商協商買賣事儀。B2B的交易模式下有正常流程的交易與缺貨流程的交易。正常交易的流程大致如下:

  A、B2B管理員初始化商城信息審批供求信息

  B、貨場注冊(信息注冊,企業銀行申請)

  C、商城用戶(產品添加、庫存分配、供求信息發布、)

  商城用戶1(供貨方)

  商城用戶2(購貨方)

  1、正常流程:

  商城用戶2(登錄、瀏覽、購買、等待簽收合同)——商城用戶1(在EDI中根據訂單號開、發送合同)——商城用戶2(簽收合同)——貨場(處理新訂單,催款)——商城用戶2(付款)——商城用戶1(在EDI中根據訂單開發票)——貨場(發貨)——商城用戶2(查看發票回執并收貨)

  這是正常的交易流程,缺貨流程的交易模式與正常交易相似,只是產生對缺貨訂單,這里不做過多說明。B2B的實驗操作比較的繁瑣,完成一筆交易需要各方成員的密切配合,尤其是商城用戶之間的合同協商與傳送。在C2C中,相應的任務可能較簡單些,主要是:

  A、管理員(添加商品類型、添加商城信息、發布公告)

  B、用戶(注冊會員、登錄后臺、買/賣東西,競價/一口價)C2C的實驗任務可以說稍微注意一下,還是可以很好完成的。C2C拍賣,現實中這種交易模式很普遍,電子商務的興起就是得益于網絡,所以說網上的C2C拍賣會越來越普及的。

  雖然這次實訓比較的辛苦,但是我接觸到了很多新的東西,這些東西給我帶來新的體驗和新的體會。在21世紀,電子商務作為一種高效率、低成本的新興商務模式正在以爆發式的速度成長起來。可以說主要是得益于(1)它有著廣闊的環境,不受時間,空間且諸多購物的控制,可以隨時隨地在網上交易。(2)廣闊的市場,在網上這個世界已變的很小,一個商家可以面對全球的消費者,而一個消費者可以在全球的任一商家購物。(3)快速的流通和低廉的價格,電子商務減少了商品流通的中間環節,節省了大量的開支,從而大大降低商品的流通和交易的成本。(4)符合時代的要求,如今人們越來越追求時尚、講究個性,注重購物的環境,網上購物,更能體現個性化的購物過程。

  我們進行的各項實驗,讓我更深刻地認識到電子商務的特點和應用領域,學習和體會到了電子商務的核心思想。在親身實踐電子商務的過程中學習和提高。在不同的角色,從不同的角色參與其中,讓我更加認識到掌握實際應用技能的重要性,感覺到了電子商務的優越性。更體會到團體配合作業的效率性問題。

電子商務工作總結15

  時間流水,短短的兩周就流逝了,回想在這兩周的實訓生活,還真的不知道要用什么來形容,可能最現實的一句話來形容是:真的好累啊!每天坐在電腦面前,眼前不是“XX”就是“XX”,有的時候做著題目,這一步沒有做好,后面的就也不好做了,那時候,心里的火氣就不知道有多大了。真想把電腦摔了!在以前還沒有接觸電子商務,什么概念都不懂,現在還知道了什么是電子是商務,它包含哪些東西。我覺得,這兩周的時間我沒有浪費,我相信自己。

  這次實訓的目的與要求,是讓我們學生動手實驗,使學生了解電子商務各模塊的流程以及操作過程,并對電子商務的特點和應用領域有感性的認識。

  這次的實訓內容其實也蠻多的,剛開始看起來覺得應該會很容易的,但是,實際做起來才知道不那么簡單,尤其是在處理電子合同時,如果是一個人在弄,根本是做不好的,這也需要合作,正如老師說的,走入社會后不要什么都是一個人弄,與別人一起合作,你可以做的更好的。對于我本身,以前最熟悉的也不過是電子郵件服務,有一個郵箱總是和別人發發郵件,其他的也不知道到底郵箱還有什么用,至于還有那么多的內容,根本就沒有聽說過更何況還是什么見過了,而且還要自己做,真的是不知道,不過還好書上有,讓我對其了解了一些,要不然還真的不知道要如何下手了。在做電子合同時,我遇到不少了麻煩,申請的企業不知道哪里出錯了,就不是見了,我就從頭開始,一切都重新開始,先從b2c做起,注冊公司,慢慢的,一步一步來,我以為這樣應該不會還有什么不對的了吧,但是做到最后,我還是錯了,我那時真的一下就火了,怎么總是錯了,不做了,我和自己鬧著矛盾,就把這里給丟下,繼續做后面的,可是,我還真的蠻笨的總是出錯,搞著搞著又不知道做了,真的會暈掉。不過,我是好學生,還是把要做的都做好了,要不然我怎么會有以下的收獲呢?雖然,不是通過自己的`語言來表達,但我想,我懂了,至少比以前知道了很多。

  通過這次的實訓,讓我知道,電子商務是伴隨著網絡信息技術的發展和計算機應用的普及而產生的一種新型的商務交易形式。這種新型的國際貿易方式以其特有的優勢(成本低、易于參與、對需求反映迅速等),已被愈來愈多的國家及不同行業所接受和使用。這種新興貿易方式對傳統法律(無論是英美法系,還是大陸法系)關于合同的成立條件、合同有效性規范、支付方法、提單的轉讓等一系列法律法規和要求,提出了嚴肅的挑戰。現行的法律法規已無法滿足電子商務發展的需求,阻礙了電子商務的正常發展。因此,有必要為電子商務建立起一套必要的法律法規和共同遵守的商業規則,為電子商務的動作提供法律依據,以促進國際貿易更好的發展。

  雖然我知道的可能還不是很多,但這次實訓給了我一個很好機會,讓我知道不少,電子郵件服務、網上銀行服務、電子錢包管理與使用、電子商務的三種模式:b2b、b2c、c2c,網上單證、edi模式、ca認證、電子合同和企業網站。

  在電子郵件服務中,最主要的是電子郵件的申請:個人資料、密碼的修改,電子郵件操作:郵件的瀏覽、撰寫、抄送以及刪除。網上銀行也就只有三個內容,網上銀行服務的申請、網上銀行后臺管理和網上銀行服務使用。我認為最簡單的就是電子錢包管理與使用,只要新建用戶和完成電子錢包設置等。內容最多是電子商務的三中模式,內容是有很多,但是操作起來還是蠻容易的,只要做一步后面的幾乎都可以了。這三中模式就是讓我們能熟練的掌握企業與消費者交易的整個過程,包括:消費者網上購物、b2c后臺初始化、商店經理業務等操作。還要掌握企業交易的整個過程和熟練掌握拍賣的全過程,熟練前臺會員注冊、客戶投訴、新手上路、服務中心、新品上架、每日一拍、商品推薦、競拍熱點、特色拍賣等項目還有一些等錄日志、會員管理、群組設置、拍賣目錄設置、和拍賣商品管理等。最難的也是讓我最火就是這個了,不過還好,一切都知道了,就覺得也不是很難了,萬事開頭難,看來說的一點也不錯啊。

  通過這次實訓,我懂得電子商務的全部,但在我看來,知道了就是很了不起了,畢竟我們以前沒有接觸過,有現在的成果也很不錯了,但是我相信,我們不會驕傲的,不會以為因為搞了兩個星期的實訓就什么都知道了,我們要學的還有很多,要接觸的還不知道有多少,以后的路還很漫長,我相信我們會更加努力的,把握現在,為自己的未來而奮斗,展開雙翅飛向美好的未來!

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