（精華）個人工作總結(jié)范文
總結(jié)是對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究的書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運用這些規(guī)律，讓我們一起來學習寫總結(jié)吧。但是總結(jié)有什么要求呢？以下是小編為大家整理的個人工作總結(jié)范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
個人工作總結(jié)范文1
一年來的工作已經(jīng)結(jié)束了，我覺得這是一件非常有意義的事情，給我的感覺非常的好，我清楚的意識到了在這方面我應該要去努力的方向，一年來還是進步很大的，在xx銀行這里我覺得是非常充實的，給我感覺很好，我也是深刻的意識到了這一點，我應該要讓自己進一步去規(guī)劃好的工作，對于這一年來的工作我也需要總結(jié)一下。
在這方面我是要堅持自己的原則，作為一名銀行員工這是我要去做好的，我相信我是可以做好自己分內(nèi)的職責的，工作是自己的事情，不能耽誤了，這段時間我也是應該要端正好態(tài)度，一年來我也是認真做好了分內(nèi)的職責，作為一名銀行員工我不斷的提高自己的能力，去接觸各種業(yè)務，提高自己的能力，我也相信這對我是一件非常有意義的.事情，這段時間以來我也是認真做的更好的，只有在這樣的環(huán)境下面不斷的去提高自己工作經(jīng)驗，才能夠吸取更多的工作經(jīng)驗，這一點還是應該要去做好的，一年來在工作中我是經(jīng)歷了很多的，對于我而言這也是應該要去端正好的態(tài)度。
在xx銀行這里我感覺是一件非常有意義的事情，通過自己的努力我是提高了自己的工作能力，一年來我認真服務好每一位客戶，在銀行工作我一直以來都是非常的有信心，我認為這也是一種對待工作的態(tài)度，在xx銀行就應該嚴格的要求自己，一年來在工作當中我認真聽取周圍同事的意見，這也是我應該要去完善好的，真的感覺非常不應該，這一年來我還是有非常大的提高的，這也是接下來應該要去落實好，通過這樣的方式我還是可以讓自己有更多的進步，在xx銀行工作這是我的榮幸，我的業(yè)務能力也是得到了非常大的提高，這是我的榮幸， 我希望能夠在以后的工作當中繼續(xù)保持一個好的態(tài)度，我對自己也是非常的有信心的，作為一名銀行員工細心有責任感是基礎的，在這方面還是要認真保持一個好的態(tài)度，工作一年的時間，我真的感覺自己進步是很大的。
當然也是有一些做的不夠好的地方，但是我也在慢慢的糾正這一點，在這方面我應該要有自己的態(tài)度，我應該在以后的工作當中繼續(xù)發(fā)揮自己的能力，把這份工作做的更好，感激這一年來的點點滴滴，確實還是應該要去落實好的，在來年的工作當中更加用心履行好職責。
個人工作總結(jié)范文2
到20xx年底，我已經(jīng)工作一年了，尤其是去年，我成為了《xx快報》經(jīng)濟部的正式記者，讓我深深感受到了工作的壓力和艱辛，工作的榮耀和責任。這一年來，我嘗到了當記者的酸甜苦辣，同時也全面了解了自己的優(yōu)缺點。這是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇、挫折和滿足的過程。通過它，我意識到：
第一，基礎扎實，視野開闊，才能獲得好的新聞角度
在這一年的日常工作中，我對本市各大媒體的經(jīng)濟欄目做了詳細的分析，搞清楚了我經(jīng)營的銀行的定位。同時，我也意識到我必須努力學習，試著從一個專業(yè)人士的角度來看新聞。
業(yè)余時間補專業(yè)課，看大量專業(yè)報紙，觀察優(yōu)秀記者的獨特視角和新聞切入點，認真閱讀經(jīng)濟部同事的新聞報道。
通過一段時間的觀察，我認識到一個好的經(jīng)濟記者必須具備從別人的錯誤中得出推論的能力；一定要有足夠的知識儲備（新聞的敏感度是建立在廣泛的知識儲備之上的）。為了盡快實現(xiàn)這個目標，我做了很多工作。
第一，堅持看央視和天津電視臺的經(jīng)濟類節(jié)目，了解金融基礎知識和重點經(jīng)濟熱點問題。
其次，我盡量做一個敬業(yè)的人，關注身邊人在各種話題中談論的有價值的事情，以備不時之需。記得去年年初，作為一個新記者，剛開始工作的時候，寫關于銀行的新聞是極其困難的。通過閱讀和觀察發(fā)現(xiàn)了一些有特色的新聞點，完成了一些20xx年初的財經(jīng)稿件。
第二，注重積累，向別人學習，以積累自己的能量
我深深體會到，記者最可貴最重要的品質(zhì)是敏感。新聞求體力，求智力，求反應速度。
反應速度有三個基礎：
一是基礎扎實，二是經(jīng)驗豐富，三是方法正確科學。
作為一個工作時間不長的新記者，我關注的方法是：每次挑話題，都要求自己在最短的時間內(nèi)選擇合適的切入點。對于比較熟悉的領域，我了解的多了，問的問題也多了，問的.有經(jīng)驗的同事也多了。問，深思，慎拍；對于不熟悉的領域，我采用網(wǎng)上搜索的方式，在最短的時間內(nèi)了解背景信息，快速清除障礙。20xx年xx月xx日和x日，在此基礎上撰寫了一批內(nèi)容豐富、信息詳實、有一定深度的《xxx環(huán)爆炸對經(jīng)濟影響系列》新聞稿，獲得了該報的好稿獎。
第三，努力，堅韌，堅韌才能進步
財經(jīng)新聞專業(yè)性很強。這x月來，通過對本市各銀行行長的采訪和寫文章，我越來越明白了一個道理：只有努力工作，把壓力變成動力，堅持下去，才能鍛煉自己的水平，磨練自己的意志力和能力。努力和堅韌一定會給我?guī)硎斋@。受訪者的一些優(yōu)點也是我自身能量增長的養(yǎng)分。
個人工作總結(jié)范文3
根據(jù)市衛(wèi)生監(jiān)督局關于開展衛(wèi)生監(jiān)督專項稽查工作要求，于20xx年9月18日組織相關稽查人員對我所的衛(wèi)生行政許可、衛(wèi)生行政處罰和衛(wèi)生監(jiān)督員管理情況進行專項稽查。并根據(jù)“20xx年衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法專項稽查總表”內(nèi)容逐一進行檢查，現(xiàn)將自查情況匯報如下：
一、衛(wèi)生監(jiān)督工作相關制度落實情況
我所成立稽查工作領導小組，副所長主抓監(jiān)督稽查工作，辦公室主任負責舉報投訴受理登記及衛(wèi)生監(jiān)督員管理工作，指定專人負責各項衛(wèi)生監(jiān)督稽查工作。建有《衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法責任制》、《衛(wèi)生監(jiān)督員管理制度》，制定有《衛(wèi)生監(jiān)督員著裝管理制度》、《衛(wèi)生監(jiān)督員風紀風貌工作檢查制度》，每季度檢查風紀風貌和著裝情況，全體衛(wèi)生監(jiān)督員上班時間大部分都能夠按要求著裝上班，證件使用規(guī)范、遵守監(jiān)督員的各項行為規(guī)范。同時，衛(wèi)生監(jiān)督員在工作中無吃、拿、卡、要等違規(guī)行為。
二、衛(wèi)生監(jiān)督投訴舉報工作
我所設立了投訴舉報電話0317-5487100，制定了《投訴舉報調(diào)查處理制度》，由辦公室負責舉報受理工作，由監(jiān)督科負責調(diào)查核實工作，發(fā)現(xiàn)有違法行為一經(jīng)調(diào)查核實，均立案查處相關行為。截止目前為止，我所未接到電話投訴舉報，對不屬于本部門的`案件及時移交相關部門，并及時向舉報人做了反饋。
三、衛(wèi)生行政處罰情況
1、指定專人管理各類行政處罰案件歸檔管理，并建立了行政處罰卷宗歸檔管理制度。
2、本著教育為主，懲處為輔的原則，截止目前為止，本年度實施行政處罰0宗.
3、部分現(xiàn)場檢查筆錄書寫不嚴謹，部分執(zhí)法文書編號、文號書寫有空缺。
四、衛(wèi)生行政許可情況
衛(wèi)生行政許可均能夠按照《衛(wèi)生行政許可管理辦法》等法律法規(guī)相關規(guī)定，辦理發(fā)放《衛(wèi)生許可證》，各項衛(wèi)生許可檔案按許可類別、許可順序有序排列，并按規(guī)定存檔保存。同時存在申請材料缺失等個別情況。
五、衛(wèi)生監(jiān)督稽查工作
我所制定了稽查工作計劃，對行政許可、風紀風貌、投訴舉報、執(zhí)法文書書寫等情況進行內(nèi)部稽查，均制作了稽查筆錄，并做了稽查意見書。
六、存在問題
一、由于我所人員編制少，未設置專門的稽查部門，僅展開內(nèi)部稽查工作，稽查工作未全面展開。
二、稽查人員相關法律法規(guī)知識還不夠全面。
七、建議
建議上級業(yè)務主管部門加強對下級單位的業(yè)務指導工作，舉辦稽查工作培訓，切實提高稽查人員的業(yè)務水平。
個人工作總結(jié)范文4
(一)加強稅收分析。
開展了稅源調(diào)查，對年稅收xx萬元的企業(yè)進行了實地調(diào)查，深入分析經(jīng)濟形勢及稅收增減收因素和收入特點，做到分析本月情況與分析累計情況相結(jié)合、分析宏觀經(jīng)濟與分析微觀經(jīng)濟對稅收的影響相結(jié)合、分析稅源增減變化的影響與分析稅收政策的影響相結(jié)合，積極做好稅收分析檔案建檔工作，規(guī)范填報口徑和填報數(shù)據(jù)來源，為領導決策提供了有利的依據(jù)。
(二)搞好稅收預測。
加強了對年繳納“兩稅”在xx萬元以上的xx戶重點稅源企業(yè)的銷售收入、實現(xiàn)稅收、入庫稅收、稅負等指標的監(jiān)控，分經(jīng)濟類型、分稅種、分級次、分行業(yè)進行監(jiān)控，及時動態(tài)掌握稅收收入的變化情況。增強了稅源分析監(jiān)控的時效性、準確性和科學性。全年xx戶企業(yè)累計入庫各項稅收xxxx萬元，占稅收總收入的比重為xx，為全局收入任務的完成打下了堅實的基礎。
(三)加強欠稅管理。
建立了一系列考核指標體系，嚴格執(zhí)行欠稅滯納金制度；嚴格執(zhí)行欠稅公告辦法；嚴格執(zhí)行稅收強制措施。開展了欠稅情況全面調(diào)查，徹底摸清了呆帳稅金、往年陳欠、本年新欠的情況。還利用信息化手段，按欠稅企業(yè)詳細編制欠稅成因分析表，及時全面地反映欠稅變動情況，督促欠稅入庫，有效地控制了新欠的產(chǎn)生。全年清繳欠稅xx萬元，新欠控制在x以下。
(四)加大稅務稽查力度。
建立和完善了首查責任制及重大案件集體審理制，推行復查制度，加強案例分析和專項檢查總結(jié)，查找管理漏洞，實行以查促管。年內(nèi)開展了對小水電行業(yè)、水泥生產(chǎn)行業(yè)、煤炭生產(chǎn)行業(yè)的稅收專項檢查，開展了稅收秩序?qū)ｍ椪巍＝M織開展房地產(chǎn)、水泥生產(chǎn)、農(nóng)副產(chǎn)品加工等項目的.專項檢查，全年檢查納稅人3xxxx，查補入庫稅款、滯納金、罰款xxx萬元，比上年增加xx萬元，增長x倍。并且入庫率、結(jié)案率、偷稅處罰率均達到100。
(五)加強稅法宣傳。
緊緊圍繞“依法誠信納稅、共建小康社會”的宣傳主題，積極尋找經(jīng)濟稅收的結(jié)合點、征納雙方的共鳴點、社會公眾的關注點，創(chuàng)新宣傳形式，開展了面向納稅人宣傳誠信納稅。x月x日，在縣城設立了x個稅收咨詢點，累計解答社會各界咨詢xxxx多人次，發(fā)放宣傳資料xxxx余份。x月xx日，由宣傳部牽頭，會同地稅局、文化局、廣播電視局在xxxx舉辦了一場以“稅收宣傳”為主題的廣場文藝演出，數(shù)千多人觀看了演出。還以宣傳月活動為契機，采取以訓代宣，以會代宣的形式，加強對稅政、法規(guī)、稽查人員的教育和業(yè)務培訓，促使執(zhí)法人員學好法，用好權(quán)，服好務，以我們的誠信征稅換取納稅人的誠信納稅。
個人工作總結(jié)范文5
本人通過半年多的護理工作實習，在帶教老師的悉心指導與急躁帶教下，認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī)，并用心參預醫(yī)院組織的醫(yī)療事故護理條例培訓，多次參預護理人員學習，通過學習使我意識到，法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增加，依法辦事、依法維護自身的合法權(quán)益已成為人們的共識，現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意，這是人們對醫(yī)療護理服務提出更高、更新的需求，因而豐富法律學問，增加平安愛惜意識，并且能夠使護理人員懂法、用法、依法削減醫(yī)療事故的發(fā)生。理論水平與實踐水平有了必需提高。
在實習過程中，本人嚴格遵守醫(yī)院規(guī)章制度，認真履行實習護士職責，嚴格要求自己，敬重師長，團結(jié)同學，關懷病人，不遲到，不早退，踏實工作，發(fā)奮做到護理工作規(guī)范化，技能服務優(yōu)質(zhì)化，基礎護理迅速而靈敏化，愛心活動時常化，將理論與實踐相結(jié)合，并做到理論學習有方案，有重點，護理工作有措施，有記錄，實習期間，始終以”愛心，細心，急躁”為基本，發(fā)奮做到”眼勤，手勤，腳勤，嘴勤”，想病人之所想，急病人之所急，全心全意為患都帶給優(yōu)質(zhì)服務，樹立了良好的醫(yī)德醫(yī)風。
在各科室的.實習工作中，能規(guī)范書寫各類護理文書，準時完成交接班記錄，并做好病人出入院評估護理和健康宣教，能做好各科常見病，多發(fā)病的護理工作，認真執(zhí)行無菌操作規(guī)程，能做好術前預備指導，并完成術中，術后護理及觀看，在工作中，發(fā)覺問題能認真分析，準時解決，能嫻熟進行內(nèi)，外，婦兒及重癥監(jiān)護等各項護理操作，嚴格執(zhí)行三查七對，同時，本人用心參預各類病例爭辯和學術講座，不斷豐富自己的業(yè)務學問，通過學習，對整體護理技術與病房管理學問有了更全面的熟識和了解。
通過半年多的實習，本人理論水平和實踐水平都有所提高，在今后的工作中，本人將連續(xù)發(fā)奮，牢記護士職責，不斷加強思想學習與業(yè)務學習，全面提高自身綜合水平，為患者帶給優(yōu)質(zhì)服務。
個人工作總結(jié)范文6
20xx年是第三次全國經(jīng)濟普查正式登記之年，是區(qū)縣深入開展“黨的群眾路線教育實踐活動”之年。一年來，在市統(tǒng)計局的領導下，我局緊扣“城市建設年”工作主題，切實開展黨的群眾路線教育實踐活動，抓好了第三次全國經(jīng)濟普查工作和常規(guī)統(tǒng)計工作。現(xiàn)將我局20xx年工作情況及20xx年工作思路匯報如下：
一、20xx年狠抓了八項工作
(一)抓經(jīng)濟普查，全面開展普查工作
今年是第三次全國經(jīng)濟普查的正式登記、數(shù)據(jù)質(zhì)量審核驗收、事后質(zhì)量抽查的階段，也是我局最繁忙的一年。今年我局抓好了經(jīng)濟普查工作的三個階段工作。
一是扎實開展普查登記。1-3月是全國統(tǒng)一進行經(jīng)濟普查的時期，正好跨越了春節(jié)這個重要時間段，實際普查登記時間不足3個月。我區(qū)經(jīng)普辦加強了統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，全區(qū)在春節(jié)前完成個體戶的普查登記，春節(jié)后完成單位的普查登記，通過廣大普查員的辛勤工作，全區(qū)共普查登記了16001個法人單位及產(chǎn)業(yè)活動單位，72513個個體經(jīng)營戶。
二是做好普查數(shù)據(jù)審核驗收。4-6月進入了普查數(shù)據(jù)全面系統(tǒng)的審核階段。此階段我區(qū)做好了本級“查遺補漏”工作，并按照國家和市級反饋的錯誤清單，修改跨表跨地區(qū)的關聯(lián)錯誤。通過努力，圓滿完成普查審核驗收工作。
三是開展普查數(shù)據(jù)分析。按普查方案，在經(jīng)濟普查入戶登記、數(shù)據(jù)審核、事后質(zhì)量抽查工作結(jié)束后，接下來就進入數(shù)據(jù)發(fā)布和資料開發(fā)階段。為了做好普查成果的轉(zhuǎn)化，我區(qū)印發(fā)了《涪陵區(qū)第三次經(jīng)濟普查資料開發(fā)應用計劃》(涪經(jīng)普辦字[20xx]16號)，明確了普查資料開發(fā)的基本原則、基本目標、組織實施、主要形式、總體安排、參考題目，要求認真開展三經(jīng)普數(shù)據(jù)分析，為黨委政府決策和社會公眾提供優(yōu)質(zhì)服務。待全國、全市普查數(shù)據(jù)正式發(fā)布后，我區(qū)將正式對普查數(shù)據(jù)進行深入開發(fā)。
(二)抓常規(guī)統(tǒng)計，保證數(shù)據(jù)源頭質(zhì)量
一是強化四大專業(yè)統(tǒng)計工作。規(guī)模以上工業(yè)，限額以上批發(fā)零售及住宿餐飲業(yè)，資質(zhì)以上建筑業(yè)和房地產(chǎn)業(yè)，規(guī)模以上服務業(yè)，這四大專業(yè)統(tǒng)計是常規(guī)統(tǒng)計工作的基礎，不僅產(chǎn)出了“四上”企業(yè)的產(chǎn)值(營業(yè)收入)、增加值等經(jīng)濟數(shù)據(jù)，還產(chǎn)出了固定資產(chǎn)投資、能源消耗、科技、從業(yè)人員及勞動報酬等統(tǒng)計指標。一年來，各專業(yè)高度重視常規(guī)統(tǒng)計工作，加強與市局相關處室的工作聯(lián)系，掌握專業(yè)上的最新動向；加強數(shù)據(jù)督導檢查，加強報表審核評估，確保統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量。
二是做好企業(yè)“升規(guī)入統(tǒng)”工作。一年來，我局繼續(xù)推進“企業(yè)一套表”統(tǒng)計聯(lián)網(wǎng)直報工作，積極做好企業(yè)的“升規(guī)入統(tǒng)”工作，有步驟地將達到直報規(guī)模的企業(yè)納入網(wǎng)上直報，目前全區(qū)747戶“四上”企業(yè)納入了“企業(yè)一套表”網(wǎng)上直報，10月底上報了121家企業(yè)的材料爭取“升規(guī)入統(tǒng)”。
三是推進專項統(tǒng)計工作。認真完成了市區(qū)兩級布置的各項統(tǒng)計監(jiān)測工作任務，包括：三峽庫區(qū)經(jīng)濟社會環(huán)境監(jiān)測，涪陵區(qū)婦女兒童發(fā)展規(guī)劃“兩綱”監(jiān)測，全面建設小康社會統(tǒng)計監(jiān)測，規(guī)上工業(yè)經(jīng)濟效益評價與考核，月度勞動力抽樣調(diào)查，1%人口抽樣調(diào)查，私營單位勞動工資統(tǒng)計調(diào)查和限下批發(fā)零售住宿餐飲業(yè)調(diào)查等工作。做好行政區(qū)劃與城鄉(xiāng)劃分工作，嚴格按照城鄉(xiāng)劃分業(yè)務流程和質(zhì)量節(jié)點，認真收集區(qū)政府關于區(qū)劃調(diào)整的文件，開展城鄉(xiāng)屬性實地核查工作，及時更新維護了《統(tǒng)計用區(qū)劃代碼和城鄉(xiāng)劃分代碼庫》，按時上報了數(shù)據(jù)和。認真開展了城鄉(xiāng)劃分質(zhì)量控制和數(shù)據(jù)檢查，按照《城鄉(xiāng)劃分質(zhì)量控制辦法》的要求，對城鄉(xiāng)劃分工作中重點質(zhì)量控制節(jié)點的落實情況進行了自查。
(三)抓統(tǒng)計服務，努力擴大統(tǒng)計影響
一是量化目標考核，建立激勵機制。我局加強了對統(tǒng)計干部目標責任管理，修定了《重慶市涪陵區(qū)統(tǒng)計局干部目標責任量化考核管理辦法》。對采用、獲獎的分析文章給予相應的獎勵，突出了統(tǒng)計服務的導向作用，激勵廣大職工積極撰寫統(tǒng)計調(diào)查分析資料和統(tǒng)計信息。
二是強化分析研究，提升服務水平。一年來我局撰寫了政務信息233條、撰寫《統(tǒng)計分析與決策咨詢》等資料32期，充分發(fā)揮了統(tǒng)計的`信息、咨詢、監(jiān)督等職能，其中113條次統(tǒng)計信息被區(qū)委、區(qū)府“兩辦”內(nèi)刊、市局內(nèi)網(wǎng)等采用，8篇分析資料被區(qū)領導批示。《涪陵區(qū)建設城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展的現(xiàn)代化大城市監(jiān)測指標體系研究》獲重慶市20xx—20xx年度統(tǒng)計制度方法改革研究優(yōu)秀成果二等獎(渝統(tǒng)發(fā)〔20xx〕13號)。《現(xiàn)代化大城市監(jiān)測測指標體系研究——以重慶市涪陵區(qū)為例》在重慶市社會科學界聯(lián)合會開展的重慶市社科界第三屆學術年活動中榮獲二等獎。《涪陵旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀問題及對策建議》被區(qū)委《三峽新論》全篇采用。《上半年我區(qū)新型金融業(yè)快速發(fā)展》、《基本單位強力支撐涪陵經(jīng)濟快速發(fā)展》得到區(qū)長李洪義的批示。
三是優(yōu)化統(tǒng)計產(chǎn)品，提升產(chǎn)品質(zhì)量。及時向社會公眾發(fā)布了《涪陵區(qū)20xx年國民經(jīng)濟和社會發(fā)展統(tǒng)計公報》，精心編印了《20xx年涪陵統(tǒng)計手冊》和《涪陵統(tǒng)計年鑒—20xx》等年度刊物，每月按時發(fā)布了《涪陵統(tǒng)計月報》和《涪陵工業(yè)經(jīng)濟效益月報》，按季度整理發(fā)布《重慶各區(qū)縣主要統(tǒng)計指標對比資料》和《各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道主要統(tǒng)計數(shù)據(jù)》，不斷優(yōu)化統(tǒng)計產(chǎn)品，為領導和社會各界了解全區(qū)經(jīng)濟發(fā)展動態(tài)，發(fā)揮了重要的統(tǒng)計參謀作用。今年，我局還充分利用信息資源優(yōu)勢，服務全區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展。推廣統(tǒng)計信息平臺——“數(shù)據(jù)重慶”、“數(shù)據(jù)區(qū)縣”，“數(shù)據(jù)五大功能區(qū)域”、“數(shù)據(jù)區(qū)縣”等移動服務客戶端平臺，為領導、部門提供點對點統(tǒng)計數(shù)據(jù)服務，實現(xiàn)數(shù)據(jù)信息的快捷、便利、及時的服務。
四是強化社會參與度，擴大統(tǒng)計影響。今年，我局變被動為主動，提高社會參與度，擴大統(tǒng)計影響。
——主動搶占媒體陣地。加強與涪陵廣播電視臺、巴渝都市報社和涪陵在線網(wǎng)等新聞宣傳單位的聯(lián)系，大力宣傳統(tǒng)計成果。主動關注輿情，在新浪和騰訊建立了“涪陵統(tǒng)計微博”，專人負責微博、論壇和博客的維護和監(jiān)控，有效疏導統(tǒng)計網(wǎng)絡輿論，目前“涪陵統(tǒng)計微博”擁有粉絲21000人。
——大膽參加區(qū)級、市級活動。今年，我局統(tǒng)計干部充分展示統(tǒng)計風采，在參加的區(qū)級、市級活動中取得好成績。在區(qū)直機關青年干部“立足崗位比貢獻、服務發(fā)展爭先鋒”演講比賽中榮獲二等獎，在區(qū)委宣傳部、區(qū)教委、區(qū)總工會等部門聯(lián)合舉辦的“夢想100”人生規(guī)劃大賽中，榮獲三等獎。
——積極開展課題研究。我局申報了區(qū)社科聯(lián)、區(qū)科委等部門的課題研究項目，并按時完成了課題研究《涪陵區(qū)全面建成小康社會實現(xiàn)進程監(jiān)測及問題研究》、《涪陵區(qū)建設城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展的現(xiàn)代化大城市監(jiān)測指標體系研究》等課題。《涪陵區(qū)建設城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展的現(xiàn)代化大城市監(jiān)測指標體系研究》獲重慶市20xx—20xx年度統(tǒng)計制度方法改革研究優(yōu)秀成果二等獎，區(qū)政協(xié)理論研究會第二次研討會二等獎。《現(xiàn)代化大城市監(jiān)測指標體系研究——以重慶市涪陵區(qū)為例》榮獲重慶市社科界第三屆學術年活動中榮獲二等獎。
——深入開展專項調(diào)查。按照區(qū)委區(qū)府的工作要求，我局積極配合區(qū)委辦、區(qū)府辦、旅游局、教委、交委、城鄉(xiāng)建委、國土資源局等部門，深入開展調(diào)研工作。通過教育滿意度調(diào)查，為進一步提高涪陵教育質(zhì)量提出了建設性建議，為區(qū)教委對學校的量化考核提供了的依據(jù)；通過出租車調(diào)查，為涪陵新增出租車提供了決策參考；通過旅游業(yè)調(diào)查，為做大做強旅游業(yè)發(fā)展獻計獻策；參與涪陵區(qū)國有建設用地供應計劃編制工作，提供相關統(tǒng)計資料工作。
(四)抓部門統(tǒng)計，充分發(fā)揮統(tǒng)計職能
一是發(fā)揮好部門統(tǒng)計職能。我局充分發(fā)揮政府綜合統(tǒng)計職能，指導相關部門做好部門統(tǒng)計工作。區(qū)發(fā)改委、經(jīng)信委、城鄉(xiāng)建委、交委、商務局、財政局、港航局、運管處、人民銀行、國稅局、地稅局和涪陵調(diào)查隊等單位圍繞GDP核算，做了大量細致而有成效的工作，確保了全區(qū)經(jīng)濟發(fā)展實績得到客觀真實的反映。
二是強化部門在普查中的作用。充分發(fā)揮區(qū)經(jīng)普領導小組成員單位在普查工作中的作用。經(jīng)信委、商務局、城鄉(xiāng)建委、交委等部門加強了對“四上”企業(yè)的普查工作。區(qū)國稅局、地稅局提供了全區(qū)納稅單位的應稅銷售額等指標，工商分局提供了工商注冊單位和微企單位名錄，榨菜辦、民政局、教委、司法局等單位提供了行業(yè)管理的單位名錄，為全區(qū)開展好經(jīng)濟普查，做好數(shù)據(jù)質(zhì)量控制奠定了堅實基礎。努力實現(xiàn)“單位不漏、數(shù)據(jù)不錯”的普查目標。
(五)抓鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計，夯實統(tǒng)計基層基礎
一是強化普查工作。在經(jīng)普工作中，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、園區(qū)建立了經(jīng)普機構(gòu)，成立了普查領導小組和經(jīng)普辦公室，做好了普查力量調(diào)配、普查進度掌控、數(shù)據(jù)采集傳輸和審核改錯等關鍵環(huán)節(jié)的工作，強化了基層普查工作的戰(zhàn)斗堡壘作用。
二是強化統(tǒng)計規(guī)范。按照全市《鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)統(tǒng)計工作管理辦法》和《鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)統(tǒng)計業(yè)務工作規(guī)范》，加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道園區(qū)統(tǒng)計的基礎建設和統(tǒng)計隊伍建設，不斷夯實統(tǒng)計基層基礎。我區(qū)加強對重點鎮(zhèn)街統(tǒng)計工作實施扁平化管理，上報了4個涉及單位多、總量大、工作任務重的鎮(zhèn)街作為全市重點鎮(zhèn)街，按照統(tǒng)計工作任務與統(tǒng)計人員數(shù)量匹配的原則，加強重點鎮(zhèn)街統(tǒng)計基礎建設和統(tǒng)計隊伍建設，配備統(tǒng)計機構(gòu)和專職統(tǒng)計辦負責人、正式編制的專職統(tǒng)計工作人員，獨立的辦公場所和必要的辦公設備。
三是強化數(shù)據(jù)質(zhì)量。根據(jù)《重慶市聯(lián)網(wǎng)直報數(shù)據(jù)在線審核規(guī)范》要求，遵照“四級制度”，我局下發(fā)了專門的文件通知，嚴格執(zhí)行調(diào)查單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、區(qū)縣統(tǒng)計局、市統(tǒng)計局四級在線“即報、即審、即驗”的審核制度，督促鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道做好企業(yè)網(wǎng)上直報數(shù)據(jù)的審核驗收工作。
(六)抓統(tǒng)計改革，推進企業(yè)聯(lián)網(wǎng)直報
一是實施好“企業(yè)一套表”統(tǒng)計改革。今年，我局繼續(xù)推行“企業(yè)一套表”統(tǒng)計改革工作實施方案，嚴格按照“六個報”的工作要求，工業(yè)、商貿(mào)、建筑房地產(chǎn)、服務業(yè)等專業(yè)做好了對企業(yè)一套表聯(lián)網(wǎng)直報的區(qū)縣級審核工作，全力實施好“企業(yè)一套表”網(wǎng)上直報統(tǒng)計方法的改革。
二是開展好固定資產(chǎn)投資聯(lián)網(wǎng)直報試點。今年6月起，全區(qū)固定資產(chǎn)投資統(tǒng)計開始聯(lián)網(wǎng)直報試點，由形象進度法統(tǒng)計向財會指標法改變，通過試運行情況良好。我局繼續(xù)推進統(tǒng)計改革向縱深發(fā)展，按照市局要求，逐步將常規(guī)統(tǒng)計調(diào)查任務涉及的單位納入網(wǎng)上直報，實現(xiàn)統(tǒng)計數(shù)據(jù)生產(chǎn)方式的全面轉(zhuǎn)型。
(七)抓統(tǒng)計執(zhí)法，維護依法統(tǒng)計秩序
一是強化統(tǒng)計法宣傳。今年我局制定了《涪陵區(qū)統(tǒng)計局統(tǒng)計宣傳規(guī)范(試行)》，確定統(tǒng)計法律的宣傳是宣傳工作的重中之重。宣傳好《重慶市統(tǒng)計違法信息納入企業(yè)聯(lián)合征信系統(tǒng)實施辦法(試行)》，擴大企業(yè)對統(tǒng)計違法行為所帶來后果的知曉度。利用各專業(yè)統(tǒng)計培訓會議的機會，開展統(tǒng)計法制宣傳。全年統(tǒng)計法制宣傳、教育參訓人數(shù)700余人。
二是加強統(tǒng)計執(zhí)法。今年我局增加統(tǒng)計督導檢查的力度，加大統(tǒng)計督導檢查，全力支持配合好市局和國家統(tǒng)計局對我區(qū)統(tǒng)計執(zhí)法檢查。根據(jù)《重慶市統(tǒng)計局關于印發(fā)重慶市統(tǒng)計局整治“一套表”聯(lián)網(wǎng)直報工作中違法違規(guī)和不規(guī)范報送行為專項行動方案的通知》，于8-9月份，在全區(qū)范圍內(nèi)開展“一套表”聯(lián)網(wǎng)直報工作中違法違規(guī)和不規(guī)范報送行為自查工作。通過自查自糾工作，推進了我區(qū)聯(lián)網(wǎng)直報的制度化規(guī)范化，遏制、消除冒名報送和指令報送行為，維護調(diào)查對象獨立真實報送數(shù)據(jù)的權(quán)利，提高統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量和政府統(tǒng)計公信力。
(八)抓群眾路線教育實踐活動，強化統(tǒng)計隊伍建設
按照全區(qū)統(tǒng)一部署，我局有效推進黨的群眾路線教育實踐活動，干部受到教育，作風得到改善，取得良好成果。我局制定了“2結(jié)合3提高4推進5行動”的，開展了26場次的集中學習教育，舉辦了全區(qū)統(tǒng)計系統(tǒng)“為了誰、依靠誰、我是誰”的主題征文活動。征集意見函信100余份、發(fā)放調(diào)查問卷300余份，共征求意見建議74條，通過歸類梳理為23個問題，31個具體表現(xiàn)。查處干部“慵懶散拖”問題1件1人，按照有關組織人事規(guī)定程序，對1名干部超假不歸給予了辭退處分。輸送了10名基層統(tǒng)計干部到市統(tǒng)計局培訓學習，區(qū)局開展了“統(tǒng)計數(shù)據(jù)分析”培訓，培訓統(tǒng)計干部70余人；加強基層統(tǒng)計裝備建設，向全區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道統(tǒng)計辦贈送筆記本手提電腦26臺，贈送PDA平板電腦150余部。重新修訂完善制定了46項規(guī)章制度，規(guī)范黨員干部行為，強化制度執(zhí)行。
二、20xx年工作思路與措施
(一)工作思路
20xx年，統(tǒng)計改革縱深推進，基層統(tǒng)計規(guī)范深入發(fā)展，工作繁重艱巨，面對困難與挑戰(zhàn)，我局提出20xx年“123456”統(tǒng)計工作目標思路：
“1”即保持第一方陣：在全市統(tǒng)計系統(tǒng)綜合目標考核和區(qū)政府同組別目標考核中保持領先位次。
“2”即突出兩大重點：抓好統(tǒng)計基礎業(yè)務工作和統(tǒng)計分析的開發(fā)應用工作。
“3”即實現(xiàn)三個提高：提高統(tǒng)計能力，提高統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量，提高政府統(tǒng)計公信力。
“4”即營造四大格局：營造統(tǒng)計(數(shù)據(jù))大生產(chǎn)、大服務、大宣傳和大執(zhí)法工作格局。
“5”即實施五大監(jiān)測：國民經(jīng)濟運行情況監(jiān)測，企業(yè)“一套表”實施情況監(jiān)測，全面建成小康社會實現(xiàn)程度監(jiān)測，城鎮(zhèn)化進程推進情況監(jiān)測，城市發(fā)展新區(qū)十二區(qū)縣主要經(jīng)濟指標對比監(jiān)測。
“6”即強化六項保障：強化隊伍建設，強化調(diào)查研究，強化基礎工作，強化統(tǒng)計執(zhí)法，強化部門統(tǒng)計，強化氛圍營造。
(二)重點抓好七項工作
1、擴大活動成果，繼續(xù)抓好干部作風建設
在黨的群眾路線教育活動取得成效的基礎上，進一步擴大活動成果，堅持貫徹執(zhí)行建立的規(guī)章制度，加強干部作風建設，持續(xù)改善干部作風。常態(tài)化推進作風建設，不折不扣地貫徹執(zhí)行中央八項規(guī)定、市委七條實施意見和區(qū)委八項措施的要求，嚴格遵守全市黨員干部政治紀律“八嚴禁”、生活作風“十二不準”。不放松對干部作風建設的要求和監(jiān)督，養(yǎng)成良好作風、良好習慣的新常態(tài)，讓好的作風在黨員干部腦中“扎根”。從反對“四風”著手，進一步改進思想作風、工作作風、領導作風、干部生活作風和學風文風會風，使黨員干部不敢、不能、不想沾染歪風邪氣。持續(xù)關注干部隊伍作風的新情況和新變化，及時予以教育引導，解決各種苗頭性、傾向性問題，正確引導作風建設新方向，不斷注入習慣養(yǎng)成的正能量。促使黨員干部政治素質(zhì)有新提高、服務基層群眾意識有新增強、機關作風有新轉(zhuǎn)變、統(tǒng)計工作有新突破，為全區(qū)統(tǒng)計工作開展提供思想保障和政治保證。
2、珍惜普查成果，抓好經(jīng)濟普查數(shù)據(jù)的分析和應用
第三次全國經(jīng)濟普查成果是花了大量人財物力得來的，我們應對普查成果倍加珍惜。大力開展普查資料開發(fā)，做好全區(qū)第三次經(jīng)濟普查主要數(shù)據(jù)公報的發(fā)布工作。按照普查資料開發(fā)計劃，列出了30個課題名稱，我們將充分利用普查數(shù)據(jù)資源，完成高質(zhì)量的經(jīng)濟普查課題研究報告。
3、發(fā)揮部門統(tǒng)計職能，抓好“四上”企業(yè)統(tǒng)計
加強“四上”企業(yè)統(tǒng)計，充分發(fā)揮行業(yè)主管部門職能，密切監(jiān)測“四上”聯(lián)網(wǎng)直報企業(yè)的經(jīng)營狀況和統(tǒng)計數(shù)據(jù)上報情況，全面完成工業(yè)、能源、固定資產(chǎn)投資、建筑業(yè)、房地產(chǎn)開發(fā)、商貿(mào)、服務業(yè)、勞動工資等“一套表”聯(lián)網(wǎng)直報工作。希望各主管部門強化統(tǒng)計指導，加大對網(wǎng)上直報企業(yè)的數(shù)據(jù)監(jiān)控和質(zhì)量檢查，注重對企業(yè)增加值率的把握，同時做好月度新增企業(yè)的升規(guī)入統(tǒng)和年度“四下升四上”企業(yè)的申報工作，壯大規(guī)上企業(yè)規(guī)模。
4、圍繞全區(qū)發(fā)展目標，抓好GDP預警預測
圍繞全區(qū)發(fā)展目標，我局充分發(fā)揮政府綜合統(tǒng)計職能，加強GDP的預警預測，提前發(fā)現(xiàn)問題，分析原因，采取措施，服務于全區(qū)經(jīng)濟發(fā)展。加強行業(yè)統(tǒng)計指導，做好統(tǒng)計指標的含義和口徑范圍的解釋，重點關注與GDP核算相關的規(guī)上工業(yè)總產(chǎn)值、在涪建筑業(yè)總產(chǎn)值、交通客貨運周轉(zhuǎn)量、批發(fā)零售業(yè)銷售額、住宿餐飲業(yè)營業(yè)收入、財政一般公共服務支出、第三產(chǎn)業(yè)營業(yè)稅、規(guī)下工業(yè)增加值等相關指標的增長情況。
5、強化“四級”在線審核，抓實鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計工作
認真貫徹落實《重慶市聯(lián)網(wǎng)直報數(shù)據(jù)在線審核規(guī)范》(渝統(tǒng)發(fā)〔20xx〕58號)文件精神，以“四級”在線審核為契機，抓實鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計工作，推進統(tǒng)計基層基礎建設。進一步加強培訓，強化各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道在線審核的責任，不斷提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道及相關部門統(tǒng)計人員的責任意識和業(yè)務水平。進一步加強督導，切實解決在線審核不規(guī)范問題。督促各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道在平臺上進行審核和驗收的操作，解決部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計人員審核驗收不規(guī)范的情況，努力實現(xiàn)“四上”企業(yè)數(shù)據(jù)審核驗收工作重心下移。
個人工作總結(jié)范文7
20xx年初，由于客服部經(jīng)理調(diào)動，我受公司領導指派，負責客服部近一時期的全面工作，根據(jù)我們公司客服工作的工作重點，結(jié)合我多年從事物業(yè)客服管理工作的經(jīng)驗，現(xiàn)把20xx年上半年個人工作總結(jié)匯報如下：
一、強化部門制度建設
1、由于部門人員變動，結(jié)合實際情況，對本部門工作分工進行調(diào)整，加強管理，提高工作效率。
2、針對客服部管理制度空白的實際情況，對制度進行起草和修訂。制度建設共七則：例會制度、投訴處理規(guī)定、物業(yè)服務收費管理制度、維修處理規(guī)定、資料檔案管理制度、巡樓制度、前臺管理制度。并將應用表格重新按照統(tǒng)一標準制作，并下發(fā)使用。
3、加強員工精神風貌建設，實行每日晨會制度，及時傳達公司相關文件精神，把工作落實到到實處。
4、定期召開客服部全體人員會議，對現(xiàn)階段存在的問題進行總結(jié)并及時整改，完善和提高部門員工素質(zhì)，改進工作作風，提高服務意識。
5、有針對性地開展部門培訓工作，組織學習《物業(yè)管理條例》、《物權(quán)法》等相關法律法規(guī)的學習，使各項制度得到落實。
6、對B區(qū)新進員工的招聘培訓工作。
二、收費管理
1、對前期因房屋質(zhì)量問題而要求物業(yè)公司賠償?shù)?2戶進行溝通，經(jīng)過客服部管理員、主管、經(jīng)理直至物業(yè)總經(jīng)理的多次艱難協(xié)商溝通，現(xiàn)已經(jīng)集團批準同意已妥善解決35戶。
2、對20xx年上半年到期物業(yè)費進行為期一個月的清繳工作，收繳率達92%，收繳金額為370，214。65元。不含前期因賠償未成而拒交物業(yè)費的17戶，并將物業(yè)費、采暖費收取及賠償金額進行統(tǒng)計整理上報，明細附后。
3、家政創(chuàng)收收入07年計劃為10萬元，截止至7月末共收入7410元，于計劃相距很大，主要原因首先為物業(yè)公司今年準備開展一些創(chuàng)收項目，如配送，為業(yè)戶接送小孩等，但上半年一直未實行；其次是保潔人員數(shù)量精減一半，調(diào)整流動性比較大，造成計劃完成率比較低。下半年由于二期開始交屋也是家政服務開展的時機，力爭創(chuàng)收達2萬元。
4、下半年收費分三部分，一是對07年6月30日到期因各種原因遲遲不交的21戶進
行清繳；二是進行07年7月末到期物業(yè)費的收取工作，針對公寓多為出租戶的特點，主要以電話通知輔以書面的形式進行催繳；三是對前期索賠未達成協(xié)議的16戶進行跟進，尤其是重點解決一直未來協(xié)商的5戶，力爭07年底前將此項遺留問題妥善解決。物業(yè)費收繳率力爭達99%以上，采暖費收繳率達100%。
三、服務管理
1、對前期物業(yè)檔案和資料進行整理，并規(guī)范檔案借用制度，安排專人管理，實行借用登記制。
①對客戶基本信息進行重新整理；重點對4號、5號公寓分布情況匯總成平面圖，將業(yè)主與租賃住戶分開，方便查閱和日常管理；
②對業(yè)主及各外協(xié)單位的聯(lián)系方式進行更新整理；
③對維保廠家資料進行統(tǒng)計整理，聯(lián)系地產(chǎn)辦公室確定驗收合格日期，為客戶維修提供有利依據(jù)；
④將前期信報箱鑰匙、電磁爐、門禁卡領用情況逐一進行情況統(tǒng)計，核實剩余數(shù)量，查找缺損原因，為今后工作的開展做好準備；
⑤對現(xiàn)有空房鑰匙及室內(nèi)設施設備進行整理，安排聯(lián)系維修及室內(nèi)清潔工作，為銷售做好準備，并實行定期空房巡視制。
2、對客戶前期房間的工程質(zhì)量問題進行修繕，重點處理了防水、門檻石、墻面裂紋、水浸維修、地板裂紋、淋浴屏漏水、衛(wèi)生間滲水及衛(wèi)生間地磚倒坡、更換室內(nèi)門鎖、維修入戶門、維修洗水盆下水等問題。
3、對因洗衣機水龍頭在未關的情況下斷裂造成漏水導致地板、墻面等受損要求賠償進行處理，多次溝通業(yè)主及相關責任單位，在未果的情況下致函要求責任單位限期答復，現(xiàn)已做出書面承諾于7月底對業(yè)主進行地板進行恢復處理。同樣的問題針對不同的責任單位進行不同處理，如5#506同樣的原因業(yè)主因漏水受損后，由物業(yè)公司將業(yè)主及責任單位約見面談，雙方達成維修意向，即為業(yè)戶盡到了責任，也維護了物業(yè)公司的利益不受損失。
4、加強走動式管理，規(guī)范日常大堂崗位及巡樓工作，組織多次集體巡樓，發(fā)現(xiàn)問題、及時處理。并將近期未能解決的問題進行拍照統(tǒng)一整理以書面的形式，轉(zhuǎn)相關部門處理，并進行回訪跟進。
5、管理小區(qū)內(nèi)養(yǎng)犬問題，一是下發(fā)“小區(qū)內(nèi)加強管理養(yǎng)犬規(guī)定”的通知，并公示舉報電話；二是請民主廣場派出所配合，清理整頓違反養(yǎng)犬規(guī)定的業(yè)主并下發(fā)清理通知；三是專門設一部電梯，通知引導攜帶寵物者乘坐貨梯并做電梯指示，以免人、犬沖突等問題的發(fā)生。
6、針對前期管理方面存在的一些問題，強調(diào)并加大檢查公寓業(yè)主二次裝修情況，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，按相關規(guī)定要求業(yè)主停工并到物業(yè)公司辦理相關裝修手續(xù)，方可開工，同時請安管部在班后及夜間按公司對裝修業(yè)戶的規(guī)定實行嚴格的監(jiān)督和管理。
四、B區(qū)工作準備
1、與地產(chǎn)集團銷售中心溝通聯(lián)絡，取得B區(qū)所有業(yè)主祥細資料及戶型圖，提前做好交屋準備，提高工作效率。
2、對B區(qū)交屋需要的.程序、資料進行思考準備，改進完善制定A區(qū)交屋程序，避免產(chǎn)生同樣的錯誤及失誤。根據(jù)A區(qū)資料參考《物權(quán)法》等法規(guī)對B區(qū)所需文件進行整理準備，并請示集團后準備印刷。
3、進入B區(qū)施工現(xiàn)場，了解進度，對已完工項目進行初驗，為正式接管開始準備工作，為10月1日順利交屋做好準備。
4、下半年進行B區(qū)全面交屋入伙工作，安排交屋后需要維修項目工作，做好回訪。
5、B區(qū)交屋入伙資料的存檔工作，鑰匙的保管借用管理。
五、保潔管理
1、接管管業(yè)部后，針對之前存在的問題，立即對工作情況進行整體安排。一是對人員分工、工作范圍、工作標準、作息時間、工作周期和頻率等內(nèi)容統(tǒng)計進行布置，對重組的保潔班進行內(nèi)部選拔，目前已選出試用班長兩名；公寓實行二班制，保證早8點前將公寓大堂全部清理完畢，給業(yè)主留下清潔明亮的視覺享受。
二是對公寓及商街工作標準進行提高及細化，加強清潔質(zhì)量；
三是對費用計劃進行掌握，并在原有工作基礎上進行分析，提出新思路，節(jié)支增效；
四是協(xié)助倉庫管理員合理儲存和使用保管保潔用具，用品，進行建帳，入庫、領用嚴格實行登記，并由領用人、班長及經(jīng)理簽字后方可出庫，并控制其合理的使用，并進行月底盤點，做到帳實相符。
2、日常保潔管理。
一是對保潔班目前工作依照考核標準進行每日巡查，對發(fā)現(xiàn)問題進行整改；
二是組織班長召開工作布置會議，對其工作提出新的要求，做到工作有計劃，事后有總結(jié)；三是定期召開全體人員會議，進行階段性總結(jié)，將新標準、新要求在班組內(nèi)進行貫徹落實提升班組精神面貌。經(jīng)過一個多月的調(diào)整，保潔工作無論從精神面貌還是從工作質(zhì)量標準上均有明顯的改觀，多次受到公司領導的肯定及表揚。
3、B區(qū)商鋪及公寓的保潔開荒工作。
綜上所述，這段時間我雖然在負責客服部全面工作時取得了一些成績，但由于時間所限，有一部分工作仍在繼續(xù)進行中，我的想法是將前期未完成的工作全部整理并理順完畢。后期工作安排主要為B區(qū)的籌備工作，同時在制定落實公司、部門現(xiàn)有規(guī)章制度，提升部門工作作風，在努力完成經(jīng)濟效益指標的基礎上，有步驟地完善小區(qū)的房屋公共設施和綜合服務管理。以身作則，調(diào)動員工的積極性，保質(zhì)、保量的完成各項工作。
個人工作總結(jié)范文8
經(jīng)過大一上學期，我抱著對學習的熱愛，刻苦努力、確立明確的學習目標。不逃課、不遲到和不早退以及認真完成老師布置的作業(yè)。加上積極與老師同學溝通和請教、不恥下問、互相找出學習上不懂得問題及找出解決問題的方法。最后，以平均學習績點拿到了全班第一名。
在大學這段時間，我始終保持著一顆積極的心，全心投入大學的生活，在保持自己學習成績的同時，積極參與學校活動，與身邊的同學老師互動，處理好人際方面的問題。做好思想覺悟，不局限與課本上的知識，平時閑暇的時候就去圖書館補充各方面的知識，開拓視野，拓展知識面，彌補自己的不足，讓自己明白學習的路途還有很遠，避免產(chǎn)生自高自大的心態(tài)。學無止境，在學習這方面需要進步的空間太多太多，我會一直努力的走下去，不會讓身邊的人失望，不會讓老師失望。
在性格上，比較開放，喜歡交朋友。我自己感覺還是很好與人相處的，至少朋友們都這么說。思想不那么迂腐，和周圍的同學都能和得來，平時不管是學習上還是生活上都能互相幫助。這讓我在大學的這段時間減少了很多不必要的麻煩，能夠更加專心的去學習，去走好自己的路。俗話說，一個好漢三個幫，雖然我不是什么好漢，但是有那么多朋友在身邊，我相信，我的路會走的比想象中的更遠。
關于在課堂上的一些問題，有些人一直認為記筆記是一件很麻煩，沒有必要的事情，覺得自己的大腦都能記得住，其實不然，有些東西可能當時講的時候會記住，過后呢?說不定一頓飯后再問起同樣的.問題就會想半天想不起來。
學習不是一堂課的事情，也不是一天兩天的事情，學過的東西終究還是需要多復習的，重復記憶，加深印象，這樣才能學得更好。而且，每個老師在講課的時候可以說方法都不會是一樣的，每個老師有每個老師的優(yōu)點，要善于去捕捉，去記憶，然后從中總結(jié)出一套自己的學習和處理難題的方法，用這種自己的方法來學習，有成就感，更能提高自己學習的興趣。而我，也在每天的學習中一步步的改進，一步步的成長。在即將結(jié)束的上學期，我會制定出一整套的小目標，一個個的實現(xiàn)，向我的大目標靠近，我會加倍努力，爭取取得更好的成果!
個人工作總結(jié)范文9
一年過去了，時間總是在悄無聲息中流逝。真的很感謝公司給我提供了一個磨練自己的機會，更感謝公司長久以來對我的信任和栽培！ 新的一年已經(jīng)開始了，現(xiàn)在的我將過去一年中工作的心得和體會作一個匯報。
眾所周知采購部是關系到公司整個銷售利益的最重要環(huán)節(jié)，所以我很感謝公司和領導對我的信任，將我調(diào)到如此重要的崗位上，給我一個學習和鍛煉的機會，讓我從原來對采購的認識知之不多，到學到很多新的知識，增長了見識！認識了很多的人和事，有更多的機會接觸了更多新鮮事物。在公司各位領導的關心支持下，通過一年多的采購工作，也使我懂得了許多道理，積累了一些過去從來沒有的經(jīng)驗，同時也明白了采購和優(yōu)秀采購之間的分別和差距。了解到了一個采購員所具備的最基本素質(zhì)，就是要在具備良好的職業(yè)道德基礎上，要保持對企業(yè)的忠誠；不帶個人偏見，在考慮全部因素的基礎上，堅持以誠信作為工作和行為的準則，規(guī)避一切可能危害公司利益的行為和活動；在采購中深入市場調(diào)研，及時掌握市場和客戶動態(tài)，并能及時采取措施應對變化。積極主動開發(fā)新的供應商，擴展采購渠道，貨比三家。在工作中不斷提高自己在采購工作流程上的知識；在交易中堅持采用良好的商業(yè)準則，做到誠信，守時。
作為一個采購，并不像常規(guī)所想的那樣僅僅是打個電話，簽個合同，發(fā)個貨那樣簡單。在采購的過程中我們不僅要考慮到價格因素，更要最大限度的節(jié)約成本，做到貨比三家；要了解供應鏈各個環(huán)節(jié)的操作，明確采購在各個環(huán)節(jié)中的不同特點、作用及意義。在采購方法方面劉煒部長給予我莫大的幫助，我在一直以她的'“勤勉”和“細致”來勉勵自己，積極努力，虛心學習。只要能降低成本，不管是哪個環(huán)節(jié)，我們都會認真研究，商討辦法，在不影響質(zhì)量的基礎上千方百計的降低成本，以最低價格采購，保質(zhì)保量來滿足生產(chǎn)的需求。
××年在采購中，我們深入市場調(diào)研，及時掌握市場和客戶動態(tài)，及時采取措施應對變化。尋找新品種和新貨源，建立多方信息渠道，積極主動開發(fā)新的供應商，擴展采購的渠道。今年我們在鞏固老供應商的前提下，先后開發(fā)很多新的供應商，并建立良好的合作關系。針對外加工件返修率高的問題，加大質(zhì)量管理力度，積極和公司質(zhì)檢部門配合，對供應商的產(chǎn)品質(zhì)量隨時檢查合格后方可入庫。對不合格產(chǎn)品，詳細記錄，并及時通知廠家及時改正。今年我們采取了“緊盯”的方法，要求自己對采購的物品做個跟蹤調(diào)查，樹立服務生產(chǎn)第一線的思想，深入車間熟悉生產(chǎn)工藝，了解所供物資的使用情況。
一年來，我更加明白了總成本優(yōu)先原則，和靈活運用各種采購技巧的重要性。對與價格影響因素要有敏銳的感覺，并且能夠及時的做好預警及防范措施，切忌“從一而終”。一個優(yōu)秀的采購必須擁有較強的溝通協(xié)調(diào)能力和采購經(jīng)驗，我知道自己距離一個優(yōu)秀的采購還有很遠的差距，因為采購經(jīng)驗是靠長期不斷積累經(jīng)驗和自我啟發(fā)，達到熟練程度后才能掌握的一種技術，要做到這一點是非常困難的，不過，我會更加努力的學習，不斷地積累豐富采購經(jīng)驗，跟上公司的發(fā)展的腳步！今后將對采購管理工作進一步規(guī)范化，嚴格執(zhí)行采購作業(yè)管理規(guī)定。建立多渠道的信息平臺，對相關信息多渠道地收集，并迅速反饋，為公司領導層的決策提供準確、有效的數(shù)據(jù)。加強業(yè)務知識和法律知識以及相關經(jīng)濟知識的學習，不斷提高個人業(yè)務及綜合素質(zhì)。建立健全各項基礎臺帳，做到原始臺帳準確無誤，把公司的5S管理制度落到實處，創(chuàng)造一個整潔、舒適的工作環(huán)境。
最后，感謝公司所有領導和同事，我有今天的進步離不開大家的幫助和支持。總之，××年我會以一顆感恩的心，不斷學習，努力工作。我要用全部的激情和智慧創(chuàng)造差異，讓事業(yè)充滿生機和活力！我保證以發(fā)自內(nèi)心的真誠和體察入微服務對待每個人和每件事，追求完美，創(chuàng)造卓越！和大家一起齊心協(xié)力，把××做大作強！
個人工作總結(jié)范文10
我于20xx年畢業(yè)于內(nèi)蒙古科技大學自動化系測控專業(yè)，20xx年來到卓資發(fā)電廠從事200MW機組熱工檢修工作。在這5年中，通過自己的不懈努力學習專業(yè)技術，不斷提高業(yè)務水平，從理論到實踐，又從實踐到理論，將自己在學校里所學到的課本知識和實際有機地結(jié)合起來，從而更加充實了自己的頭腦，武裝了自己的才能，也成為了本專業(yè)的崗位和專業(yè)技術能手。回顧這幾年所走過的歷程，充滿了對專業(yè)技術的學習，對工作崗位的熱愛和對工作的勤懇。現(xiàn)總結(jié)如下：
一、不斷加強學習，嚴格要求自己，提升自己的綜合素質(zhì)，適應現(xiàn)代化電廠的需要。隨著社會的發(fā)展和進步，電力生產(chǎn)的發(fā)展也越來越走向現(xiàn)代化，我廠的四臺機組的除塵、除灰以及除渣系統(tǒng)均采用PLC程控系統(tǒng)控制整個工藝，自動化程度較高。為了更好駕馭系統(tǒng)，需要掌握的知識就必須更加全面，更加扎實，才能適應電力系統(tǒng)的發(fā)展，我為了適應現(xiàn)代化電廠的需要，在業(yè)余時間對自己加強電腦知識的培訓和學習，學習網(wǎng)絡知識以及PLC、DCS系統(tǒng)的知識，跟著廠家學習邏輯和組態(tài)，為以后的熱工主檢工作打下了堅實的'基礎。這期間我對微機的工作原理、構(gòu)成和組裝都有了深入的認識，尤其對電腦的操作更加得心應手，從而使我對現(xiàn)場微機的操作相當熟練，為機組的安全穩(wěn)定運行得到了保障，為事故處理贏得了時間。
二、來到公司熱工專業(yè)已有5個年頭了，在最近的兩年生活中，我擔任了熱工鍋爐組組長，熱工汽機組長職務，內(nèi)心非常內(nèi)心感謝領導的幫助與指導，在這兩年里不僅在專業(yè)技術方面有了更全面的發(fā)展，而且在為人處事方面有了更多的學習機會
20xx年在熱工外圍組時，從事2年的熱工主檢職位，外圍的熱工設備品種很多，但這也給我創(chuàng)造了一個學習的機會，也就是在那是有幸能夠了解了DCS控制系統(tǒng)，除渣、除灰系統(tǒng)的PLC邏輯控制，并且在維護中對于測量元件安裝位置及其用途有了初步的了解，正是在這2年中的不懈努力才為我以后的道路打下了堅硬的基礎。
在20xx年7月有幸參加了華電集團公司舉辦的熱工培訓，在培訓中主要針對電廠PLC以及熱工自動控制的學習，通過這次的培訓我對DCS控制系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)布置，網(wǎng)絡連接有了更深的理解，對以后的熱工維護工作有非常大的幫助，在日后的維護工作中多了判斷故障的依據(jù)，更好的保障機組的安全運行。
20xx年期間，維護的磨煤機排渣門為氣動閥門，與氣缸連接部分為塑料管材，在屢次維護當中發(fā)現(xiàn)磨煤機在排渣過程中溫度很高非常容易將連接氣缸的氣源管燒壞，時常更換氣源管，造成不必要的經(jīng)濟損失。故將氣源管都改為鐵管，改造后效果明顯，磨煤機因排渣門的故障停機的次數(shù)大大降低。
在20xx年期間，本人擔任熱工專業(yè)鍋爐組組長，參加了#1機組大修，鍋爐油槍 改造、給煤機改造調(diào)試工作，更進一步的對熱工設備有了細致的了解，同時在#2機組給煤機積算器改造中，對給煤機的保護及其控制有了全方面的掌握，并且提出一些更改意見，方便了給煤機的煤量控制，使鍋爐燃燒穩(wěn)定機組負荷波動因素 減少。在給煤機改造中我提出了給煤機PLC的改造建議并且榮獲合理化建議三等獎，具體再造如下：
原有的給煤機是通過PLC和積算器的結(jié)合來實現(xiàn)遠方就地控制煤量以及相關報警，由于在運行當中發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場環(huán)境差就地給煤機控制柜的PLC及其容易出現(xiàn)故障，故提出建議將其改為接觸器回路，報警由DCS實現(xiàn)這樣既能滿足遠方控制也能實現(xiàn)相應的報警，大大節(jié)省了設備的費用及其故障率。在10月份參加了熱網(wǎng)控制站的改造工作，不僅對熱網(wǎng)新系統(tǒng)有了初步的了解，而且還鞏固了DCS與DEH系統(tǒng)的知識，即DCS的網(wǎng)絡回路及其控制內(nèi)部構(gòu)造組成、邏輯回路，卡件連接回路，DEH的卡件通訊部分、上位機與下位機的通訊方式的建立以及上位機趨勢的調(diào)用都有了深刻的認識。
在20xx年期間，本人擔任熱工專業(yè)汽機組組長職位，7月份期間有幸參加了協(xié)調(diào)控制系統(tǒng)改善工作，在達旗電廠專家的指導下成功將4臺機組的協(xié)調(diào)控制系統(tǒng)邏輯修改工作完成，最終能實現(xiàn)協(xié)調(diào)自動控制。雖然調(diào)試時間短了些，但是對我的專業(yè)啟發(fā)卻是非常大的，自從學校走出就沒有意識到在學校里學到的知識原來和我們的生活工作息息相關。
總之，由于我在學校學習熱工自動化專業(yè)，理論上對機、爐，有全方面的了解，且經(jīng)過多年的現(xiàn)場運行實踐，不論在思想認識上，還是在現(xiàn)場工作中，嚴格要求自己，不斷努力學習業(yè)務水平，積累了豐富的現(xiàn)場經(jīng)驗，分析和處理了許多事故。
從而使自己的綜合素質(zhì)有了非常大的提高，同時我在卓資電廠的這幾年，從基建到生產(chǎn)，從運行到檢修，從規(guī)程的編寫到建章立制，從人員的培訓到實際的操作，我實實在在感覺到，這幾年是辛苦的，但我也為自己在專業(yè)上積累了很多的經(jīng)驗， 特別是從基建到生產(chǎn)這一過程，我受益不少。我希望能用自己的光和熱為電廠貢獻自己的一份力量。
個人工作總結(jié)范文11
時間就這樣很快的過去了，還記得我大學剛畢業(yè)時來到公司后，怯怯的面對公司的同事，而轉(zhuǎn)眼間我和同事都彼此熟悉了，半年的時間也就這樣的過去了。在過去的半年公司工作中，我作為一名公司新人，很快的熟悉了公司給我的工作，得到了公司領導和同事的一致贊揚。
一年的時間很快過去了，在一年里，我在公司領導、部門領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項：
一、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現(xiàn)象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。
二、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻
在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的.完成各項工作，達到預期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面，為公司及部門工作做出了應有的貢獻。
三、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德
通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論；遵紀守法，認真學習法律知識；愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動認真的學習專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。
四、專業(yè)知識、工作能力和具體工作
我是x月份來到公司工作，擔任公司行政秘書，協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在很短的時間內(nèi)便熟悉了公司的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：
1、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。
2、協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi)，給大家查閱文件提供了很大方便。
總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里，我將認真學習各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
在公司的一年工作中，我得到了公司領導和同事的大力幫助，這是我非常感謝他們的地方，在他們的幫助下，我快速的適應了公司的工作，我為此感到非常的感激。
在將來迎來的一年中，我會繼續(xù)努力，將我的工作能力提高到一個新的檔次，不辜負大家對我的期望，我會盡我所能的工作，幫助公司實現(xiàn)發(fā)展，相信公司的明天會更好！
個人工作總結(jié)范文12
光陰如梭，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，20xx年即將來臨。回顧這一年的工作，在各位領導和同事的關懷與支持下，踏踏實實的干好本職工作，遵守公司各項工作制度，認真履行檔案室的工作職責，遵循檔案工作規(guī)律、要求和規(guī)范。現(xiàn)將一年來的工作狀況進行總結(jié)如下：
一、做好各種文件材料的登記、收集、整理和歸檔工作
文件材料的收集和整理是檔案工作的基礎和關鍵，關系到今后查考和利用，是檔案室工作的.重要內(nèi)容。加強了文件材料的收集和整理準時歸檔，努力做到齊全和完整。
二、做好檔案的借閱服務工作
為了資料便利、快捷、精確的借閱，檔案室建立了完整的電子檔名目。檔案在借閱的時間內(nèi)準時督促、收回，對還回的資料其借條做到準時注銷，確保工作的精確性和連續(xù)性。工作中不怕繁瑣，準時為各部門供應良好的資料服務。
三、結(jié)合公司建立的檔案管理制度，在工作中遵照執(zhí)行檔案的一般借閱選擇實行先簽字，后借閱的方法。緊急業(yè)務狀況則通過電話向領導請示，以此來維護檔案室制度的嚴峻性和檔案的平安性。
四、從點滴入手，做到厲行節(jié)約
在給公司內(nèi)部供應資料的過程中，依據(jù)具體狀況，復印資料時盡量將廢紙進行二次利用。嚴格把握辦公用品費用支出，嚴控辦公耗材，要求資料一律在檔案室打印。五、存在的不足及改進措施
1、在進入檔案室的一段時間里，雖然對檔案資料始終不斷的進行梳理，但要達到對多年積存的資料完全的熟知和精確，還需要更進一步的努力。在全部檔案資料建立完電子名目后，還要對比資料逐個進行檢查、完善、進一步細化，爭取做到百分百的精確。
2、對檔案借閱的執(zhí)行力度還需進一步加強。
3、工作中連續(xù)嚴格要求，加強公司檔案的收集歸檔。以上是我個人本年度的工作總結(jié)，俗話說：“點點滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，不管檔案室是枯燥的還是多彩多姿的，我都要不斷積累閱歷，與各位同事一起共同努力，勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素養(yǎng)和各種工作技能，為了公司的進展做出最大的貢獻。
個人工作總結(jié)范文13
本學年，我通過學習更新了知識構(gòu)造和能力構(gòu)造，進一步開展了自己的個性特長，具有鮮明的教育、教學個性，并創(chuàng)出自己的教育、教學風格和特色。特總結(jié)如下：
能扎扎實實豐富自己的業(yè)務素質(zhì)和政治修養(yǎng)，以求對學校的開展起到添磚加瓦的作用。
業(yè)務素質(zhì)方面
①豐富了遠程教育專業(yè)的知識，能熟練的運用各種教學資源進展電子備課。
②豐富了教研方面的知識，具有一定的理論水平和實踐能力。
③運用多種形式，提高了課堂教學效果。
④更好的指導學生進展計算，使計算能力有了提高。
1、以"同伴互助，自學反思"為主要形式。
我自主學習，學以致用，學用結(jié)合，形成學習與反思的習慣，增強研究意識，分析和解決自己在教學中遇到的實際問題，克服被動性、盲目性；把日常工作與教學融為一體，以新課程為導向，靈活運用案例分析、教育實驗等多種活動方式，深入了解并及時解決教育教學中的困難和問題，努力提高教育、教學研究的針對性和實效性，邊學習邊實踐，邊實踐邊反思，邊反思邊改進，邊改進邊提高。遇到解決不了的困難，和同伴合作、探究，不斷探索、創(chuàng)新、調(diào)整、充實，總結(jié)經(jīng)歷，提高了自己的專業(yè)開展水平。
2、認真學習《根底教育新課程改革綱要（試行）》和數(shù)學新課程標準以及各種書刊等先進的教育教學理論，使自己具有良好的職業(yè)道德水平，扎實的教育教學專業(yè)知識，廣闊的知識背景，較高的業(yè)務水平，來加快新課程開展建立步伐，適應新課程標準下的課堂教學。
3、更好地運用電子備課平臺和教學課件，以突出重點，突破難點。
4、專題講座：結(jié)合教育熱點和教學實際，利用遠程教育等資源聽專家學者的專題講座。
5、教學觀摩：隨時和本組教師互聽互評，進展教學交流。 總之，本學期我勤奮努力，很好地完成了方案。使自己有較大的進步。
新的課程改革要求教師從單純的“教書匠”轉(zhuǎn)變?yōu)樽杂X的“研究者”，主動的“實踐者”和嚴肅的“反思者”，即要求教師學會學習、學會反思和學會創(chuàng)新。隨著根底教育課程改革的逐步推進，農(nóng)村學校教師的專業(yè)化開展與缺乏專業(yè)指導的矛盾日益突出，教師專業(yè)素質(zhì)的提高，僅靠專家的指導遠遠不能適應形勢的開展，大規(guī)模送教師外出學習也不現(xiàn)實。因此，我必須探索出與學校開展，與自身成長相適應的校本研修模式尤為重要。回憶一年來的工作，我在校本研修上現(xiàn)總結(jié)如下：
本年以新的教育理念為指導，以課程改革實驗研究為重點，以促進師生共同開展為目的，以改革課堂教學為突破口。立足點放在解決教學改革和實驗中所遇到的實際問題上；著眼點放在理論與實踐的結(jié)合上；切入點放在教學方式和學生學習方式的轉(zhuǎn)變上；增長點放在促進學校、師生的共同開展上，使教育從傳統(tǒng)教學的 “三個中心”（即以教師為中心、以課堂為中心、以課本為中心）向新課程標準要求的“三個為本”（即以學生為本，以能力開展為本，以自主學習為本）的轉(zhuǎn)變，重視學生創(chuàng)新精神和實踐能力的培養(yǎng)，為學生的全面開展和終身開展效勞，使自己及同伴們轉(zhuǎn)變成素質(zhì)優(yōu)良、能適應社會需求、能促進學生全面開展的好。
1、注重日常教學常規(guī)的扎實與提升。認真完成學習任務，做好了每一次聽課后記錄。學會思考教育問題，積極把先進的教育理念轉(zhuǎn)化為教師的行為等，從反思中提升教學研究水平。每節(jié)公開課后，把自己在教學實踐中發(fā)現(xiàn)的問題和有價值的東西趕快記下來，享受成功，彌補缺乏。在總結(jié)經(jīng)歷中完善自我。
2、堅持寫好教育教學隨筆。認真的'讀一本有關教育的書籍，并及時反思。
3、認真參加集體組織的學習培訓，作好培訓的記錄。使自己的政治、業(yè)務素質(zhì)在原有的根底上得到了進一步的提高，加強自身的實踐能力和教育創(chuàng)新能力，轉(zhuǎn)變了教育理念、教育行為，把教育理論落實到實處，探索出一條適合自己的開展之路，爭取逐步形成自己的教學特色。
4、樹立了現(xiàn)代學生觀，以開展的眼光看待每一個學生。相信學生有宏大潛能，并努力去探索開掘；在教育教學活動中發(fā)揚學生的主體精神，促進學生的主體開展，努力做到了因材施教。
5、精心準備自己的研修課程，掌握現(xiàn)代教育技術能力，熟練運用計算機備課，能借助網(wǎng)絡查找有關教學資料，能應用軟件制作課件，運用計算機輔助教學。努力提升使用現(xiàn)代教學設備的能力。 我對自己的專業(yè)水平有一個清醒的認識，我決心不斷學習，不斷更新，豐富自己的文化積淀，充盈自己的底氣，增強自己的理論底蘊，提高教育教學能力，結(jié)合教學實際，把個人的校本研修工作做好。
個人工作總結(jié)范文14
本年度，個人工作取得了不小的進步，較好地完成了20xx年度工作目標。現(xiàn)將有關20xx年度個人工作情況作如下總結(jié)：
一、認真學習、思想政治表現(xiàn)良好
我立身處世的原則是：“腳踏實地，虛心學習，誠懇工作，真誠待人，正直做事，快樂生活”。對待自己，我要求嚴格，工作態(tài)度認真，為人誠懇，言行一致，真誠待人。我遵紀守法，謙虛謹慎，做事風格正派，具備良好的思想品質(zhì)和職業(yè)道德。積極進取，團結(jié)友愛，講禮信。在學習政治理論方面，參加組織的學習活動，認真記錄筆記。我一直強調(diào)一句話：勿求捷徑，莫走彎路，直線最短通向成功。
二、挖潛增效，較好地完成了本職工作
1、作為區(qū)域工藝工程師，我深知各種體系的建設對于現(xiàn)場工作的重要性。只有健全完善的體系才能有效指導和支持安全、質(zhì)量、管理和生產(chǎn)等各項活動的順利開展。今年，我認真貫徹執(zhí)行科室和作業(yè)區(qū)領導的要求，承擔起罩式爐機組質(zhì)量體系、安全體系和生產(chǎn)管理體系文件的準備工作，經(jīng)過自查自檢，成功通過審核，沒有發(fā)現(xiàn)任何不合格項。
2、隨著平整機速度的大幅提升，罩式爐產(chǎn)能也得到了顯著釋放，但曾多次因罩退備料不足導致平整機限產(chǎn)。為了解決罩式爐產(chǎn)能瓶頸問題，公司領導兩次組織生產(chǎn)協(xié)調(diào)會，決定在罩式爐機組開展班組競賽活動。這一舉措旨在激勵職工的積極性，突破生產(chǎn)組織能力的限制，最大限度地發(fā)揮罩退產(chǎn)能。收到活動通知后，我們迅速制定了競賽活動方案，并采取了有效措施提升罩退產(chǎn)能，確保設備低故障率，嚴格控制裝出爐時間節(jié)點。經(jīng)過團隊的努力，成功完成了x月份的勞動競賽活動，最終罩退產(chǎn)量突破了x噸，達到歷史最高水平。
3、隨著罩退機組投產(chǎn)年限較短，生產(chǎn)逐漸展開，出現(xiàn)了安全、質(zhì)量和管理方面的問題。部分管理不到位，存在缺乏管控的情況。針對自檢自查結(jié)果，我們及時修訂和更新管理文件，總結(jié)事故經(jīng)驗，并進行了多次集中培訓。經(jīng)過努力，操作崗位的事故率明顯下降，現(xiàn)場生產(chǎn)和管理秩序井然。目前，已基本解決了缺乏管控和失管的問題。
4、罩退機組的工作在很大程度上可以看做是安全工作，做好安全工作，罩退的基礎工作才能算是做到位。安全工作又具體體現(xiàn)在三大標準上，本年度，完成了《x技術規(guī)程》的修編，歸攏固化x份文件。完成了安全三大標準的修訂，其中安全作業(yè)標準修訂x項，規(guī)程修訂x條，新增區(qū)域習慣性違章項目x條，新增液壓小車安全操作規(guī)程、新增《x作業(yè)規(guī)范》等文件、完成了罩退機組封閉管理并制訂了相關管理辦法，使罩退區(qū)域的安全工作提升了一個高度。
5、我專注于新產(chǎn)品的開發(fā)、產(chǎn)品質(zhì)量控制以及工藝調(diào)整。今年，我參與了汽車用鋼板和特定鋼種的開發(fā)項目，確保新鋼種在罩退機組正常生產(chǎn)，并及時反饋數(shù)據(jù)，推動新產(chǎn)品的順利推出。同時，我還參加了青工論文答辯活動，完成了《特定原因機理分析》論文的撰寫。在某月份的專家現(xiàn)場指導中，通過與行業(yè)專家交流學習，成功解決了薄規(guī)格粘接缺陷問題，為產(chǎn)品質(zhì)量提升做出了貢獻，也為罩退機組工藝改進積累了寶貴經(jīng)驗。
三、剖析不足，展望20xx
1、相關專業(yè)知識的`欠缺成為技術突破的嚴重屏障。
作為一名工藝工程師，除對工藝制度的落實外尚有很多管理職責，因此要求工藝工程師除對正常工藝有較深刻的掌握外，必須對機械、電氣、液壓等相關知識也有一定了解。在下一年里學習相關專業(yè)知識應當列入工作重點。
2、機組技術附件的欠消化成為開展工作的重大瓶頸。
在這一年里，很多問題沒有得到根本性解決，最終原因在于對設備原理不了解，技術資料消化不透徹。比如目前限制罩退產(chǎn)能提升的熱值問題遲遲得不到解決，全權(quán)寄托希希望于燃氣站的設備改造，沒有從自身設備出發(fā)，尋求解決問題的辦法，具體體現(xiàn)在個別人員對設備參數(shù)不敢輕易變動，怕出事、怕不能恢復。怕，是因為不了解、沒掌握，折射出更深層次的問題對設備原理不了解，技術資料消化不透徹。因此，在下一年度的工作中設備工作也將列入重點，做到對設備知根知底，操作游刃有余，掌控隨心所欲。
3、工作中拖拉的作風成為影響業(yè)務水平提升的首要因素。
工作效率和質(zhì)量取決于態(tài)度。在過去的一年里，我意識到自己的思維變得懈怠，導致工作質(zhì)量不高，經(jīng)常應付了事。總是想著把今天的事情留到明天去做。拖延只會阻礙進步，增加工作壓力。因此，要提升業(yè)務水平，就必須改變思維方式，積極對待工作，激發(fā)激情，轉(zhuǎn)化為動力。
個人工作總結(jié)范文15
轉(zhuǎn)眼間又到了年終歲尾，這一年就要在很充實忙碌的工作中過去了。在這一年里，我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗。同時在兩位領導和各位主管的幫助與支持下，我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員，我深知自己的崗位職責與工作內(nèi)容，認真地完成領導安排的每一項任務，也在不斷的提升自己的綜合能力，力求做到更好。現(xiàn)把這一年來的工作情況總結(jié)如下：
一、認真仔細的工作態(tài)度
文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要踏踏實實的去做每件任務，仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意，否則會產(chǎn)生不必要的麻煩，甚至造成嚴重后果。記得有次回公司送支票，由于自己的疏忽竟然把給送貨商的'支票送到了公司，后來產(chǎn)生了很多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓，讓我在以后的工作中更要仔細地完成每一項任務。只有認真仔細的工作態(tài)度才能更好的完成領導安排的工作任務。
二、盡心盡責做好人事工作
認真做好了本職工作和臨時性的工作，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤保障服務工作，讓領導和主管們避免后顧之憂，在經(jīng)理的直接領導下，積極主動的做好兩部門日常內(nèi)務工作。
1、耐心細致地做好日常工作：負責來電的接聽，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關區(qū)域主管，不遺漏、延誤；負責來訪客戶的接待工作，保持良好的禮節(jié)禮貌；負責領導辦公室以及會議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈；負責各種文件的分類存檔及每天收發(fā)公司郵件。
2、物資管理工作：制定日常辦公用品清單及時訂購與發(fā)放，確保工作人員的正常使用。每個月x號之前去醫(yī)院財務處交清洗工服費和電話費并開發(fā)票。每月x號左右將各部門支票送至公司，并將簽字的復印件拿回存檔。
3、員工薪資工作：每月的x號報員工新增，x號報員工考勤，這些工作要求我必須認真仔細地去做，去檢查每位主管的手記考勤表，確認正確的加班工時，因為這直接關聯(lián)到項目的財務情況。
4、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成領導及各位主管交待打印、掃描、復印的文件等，對公司所發(fā)放的文件通知做到及時上傳下達。對于主管完成的各種檢查報告、培訓記錄、會議記錄等已及時進行分類歸檔，以便查閱和管理。
5、員工檔案整理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，每月新增報盤之后及時整理新員工檔案并及時更新存檔。
三、不足之處
在這一年的工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時做好領導布置的各項工作，對于工作中遇到的問題虛心向領導和同事請教，不斷提高充實自己。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關工作。當然，工作中也存在不少問題，主要表現(xiàn)在：
1、做事不夠細心：辦公室文員工作是一項瑣碎的工作，因此更考驗人的細心。文員的每一項工作都要有條不紊的進行，切不可三心二意，做完每項工作要養(yǎng)成檢查的習慣。記得有次填寫報銷通，當我填寫完數(shù)據(jù)時簡單看了下就直接選擇了提交，本以為沒有問題，結(jié)果有個部分數(shù)據(jù)填寫顛倒了，后來得到了領導的批評，當時我明白了是自己做事不夠細心才導致了錯誤的發(fā)生。
2、缺乏積極主動性：不能積極主動地去完成工作，而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成，但幾乎都只是為了完成工作而工作。對于問題的解決只是浮于表面，而沒有深入的了解。
3、工作不是很扎實：忙碌于日常小事，工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學習，很多知識雖然了解但卻不精。比如xx的使用、xx的制作等都不是很精通。在今后的工作中，我將努力改正自身缺點，以更大的熱情投入到工作中去。
四、改善之處
作為一名辦公室文員，我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定嚴格要求自己，在工作中發(fā)揮自己最大的能力為公司服務。希望在以后的工作中，再接再厲，取得更大的成績。
1、不斷提高自己：抓住每一次讓自己學習和成長的機會，以飽滿的熱情全身心地投入工作學習，為自己的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力，以積極的心態(tài)面對每天的工作任務。
2、端正工作態(tài)度：要抱以一個正確的心態(tài)，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作；在以后的工作中不斷的學習、進取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。
五、總結(jié)
感謝兩位領導和各位主管在這一年里對于我工作的幫助和支持，今后我將嚴格要求自己用心做好每一項工作任務，雖然我還有一些經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信努力就會有收獲，只要我們彼此多份理解與溝通，相互配合，相信xx的明天會更好。
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