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企業(yè)月份工作總結(jié)

時(shí)間:2024-10-31 12:35:55 工作總結(jié) 我要投稿

企業(yè)月份工作總結(jié)

  總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,它可以幫助我們總結(jié)以往思想,發(fā)揚(yáng)成績(jī),為此要我們寫(xiě)一份總結(jié)。總結(jié)怎么寫(xiě)才是正確的呢?以下是小編為大家整理的企業(yè)月份工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。

企業(yè)月份工作總結(jié)

企業(yè)月份工作總結(jié)1

  在繁忙的工作中不知不覺(jué)又一個(gè)月過(guò)去了,回顧這一個(gè)月的工作歷程,作為安都機(jī)電企業(yè)的每一名員工,我們深深感到安都機(jī)電企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,安都機(jī)電人之拼搏的精神。先對(duì)8月份工作總結(jié)如下:

  1、工作業(yè)績(jī)方面

  這個(gè)月業(yè)績(jī)不好,機(jī)床與配件銷(xiāo)售量都沒(méi)上。去主要原因是:

  (1)自己工作沒(méi)有做好,客戶(hù)回訪不太及時(shí),對(duì)信息的管理不明確。

  (2)一些常買(mǎi)普通設(shè)備交貨期太長(zhǎng),合同簽訂到貨期又不能太短導(dǎo)致一些合同不能簽。

  (3)客戶(hù)群太小,能百分之百買(mǎi)設(shè)備找我的客戶(hù)太少。這主要是沒(méi)能取得客戶(hù)的足夠信任。

  (4)手里沒(méi)有大客戶(hù),許多大客戶(hù)都能夠建立關(guān)系,在多次的回訪后客戶(hù)依然冷淡導(dǎo)致自己信心不足。但是我會(huì)一直堅(jiān)持下去,在發(fā)掘大客戶(hù)這塊一定會(huì)下大力氣。

  2、資金回籠方面

  由于自己的銷(xiāo)售量不好,資金回籠方面沒(méi)有大的拖欠。有一些配件款客戶(hù)還沒(méi)有付清,我會(huì)9月中旬把這些配件款交給公司。

  3、工作態(tài)度方面

  能較好的做的公司多規(guī)定的制度,態(tài)度端正。對(duì)自己所代表的公司形象有一個(gè)清楚的認(rèn)識(shí),凡事以大局為重。在工作能與同事齊心協(xié)力;在生活中能與同事打成一片。

  4、客戶(hù)管理方面

  每天能及時(shí)將自己當(dāng)天所跑的客戶(hù)、得到的信息記錄下來(lái),但是沒(méi)有往奧丁軟件里輸,我會(huì)盡快買(mǎi)臺(tái)電腦以免在這方面掉隊(duì)。但是對(duì)客戶(hù)的分類(lèi)管理做的不好,對(duì)于一些客戶(hù)的信息沒(méi)有等級(jí)的分類(lèi)安排。對(duì)即將過(guò)去的八月份我深感自責(zé),為了把自己的業(yè)績(jī)做上去,完成公司的業(yè)務(wù)量,體現(xiàn)自己的價(jià)值。所以對(duì)以后的工作做如下安排:

  (1)加強(qiáng)與客戶(hù)的溝通聯(lián)系,多想辦法,建立起良好的合作關(guān)系。

  (2)工作要到位,服務(wù)要跟上,及時(shí)了解客戶(hù)的生產(chǎn)運(yùn)作情況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。

  (3)及時(shí)將客戶(hù)的.要求及產(chǎn)品質(zhì)量情況反饋給有關(guān)部門(mén),并加強(qiáng)與橫向部門(mén)的溝通協(xié)作,使我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)能滿(mǎn)足客戶(hù)的需要。

  (4)集中精力攻效益較好的大客戶(hù),爭(zhēng)取在最短的時(shí)間里把保定的業(yè)務(wù)鞏固下來(lái),且越做越大。

  (5)積極參加與公司組織的各種活動(dòng)。

  我一定要加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)能力,提升自己的工作熱忱,絕不掉隊(duì)!希望我們的安都機(jī)電越來(lái)越強(qiáng)大!

企業(yè)月份工作總結(jié)2

  一路的歡歌笑語(yǔ),一路的風(fēng)雨兼程送走了四月份,迎來(lái)了充滿(mǎn)期望的五月份年,回首我來(lái)到酒店的這月,新奇與欣喜同在,感動(dòng)與感謝并存,一個(gè)月,時(shí)間雖然短暫,但對(duì)我而言收獲是豐碩的,在那里的每一天,每經(jīng)歷的一件事,每接觸到的一個(gè)人,這個(gè)過(guò)程的含金量,絕不亞于我十幾年在校門(mén)里學(xué)習(xí)的價(jià)值,所以我感謝李總能給我這個(gè)難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)及細(xì)致入微的指導(dǎo),感謝王經(jīng)理無(wú)微不至的關(guān)懷,感謝綜合部全體成員在工作上的配合和生活上的照顧,就具體工作如下總結(jié):

  一、工作方面

  在這段日子里,我了解了酒店的指導(dǎo)方針、布局建設(shè)、部門(mén)劃分、工種分配、人員定位等自然狀況,綜合部行使辦公室職能,一個(gè)聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)與員工的重要部門(mén),我很榮幸能成為這個(gè)小群眾中的一員,每一天負(fù)責(zé)收餐票雖然很瑣碎,卻能體現(xiàn)出我們酒店在管理上的嚴(yán)格性、先進(jìn)性,質(zhì)量檢查是任何一個(gè)企業(yè)必備的、而且是重要安全保障部門(mén),作為服務(wù)行業(yè)質(zhì)量檢查更是重中之重,無(wú)論是客房的衛(wèi)生狀況,還是餐飲服務(wù)員的儀表儀容無(wú)一不影響我們酒店的經(jīng)營(yíng)發(fā)展,我從最初只明白看到此刻擁有一雙洞察的眼睛,這是我的一個(gè)進(jìn)步,一個(gè)很大的收獲,板報(bào)是我們酒店對(duì)內(nèi)宣傳的窗口,透過(guò)出版報(bào)不僅僅提高了我的寫(xiě)作水平也增強(qiáng)了我的語(yǔ)言表達(dá)潛力。

  評(píng)估期間承蒙李總的信任在王經(jīng)理的幫忙下整理了兩份評(píng)估材料,我深切地感受到自己的語(yǔ)言羅列功底和邏輯思維的欠缺,到一線服務(wù)是最有收獲的地方,雖然辛苦雖然緊張但是我學(xué)會(huì)了整理房間、開(kāi)夜床、以及如何擺放才具有美觀性等知識(shí),與專(zhuān)家的迎來(lái)送往中了解到專(zhuān)家的喜好及時(shí)的將信息反饋,以便更好的服務(wù),4月x號(hào)在評(píng)估工作即將結(jié)束的時(shí)候正巧東三省大學(xué)生供需見(jiàn)面會(huì)在哈爾濱召開(kāi),這對(duì)于我們畢業(yè)生來(lái)說(shuō)是最重要但是了,好久之前便做好了準(zhǔn)備,但是樓層服務(wù)員確實(shí)忙但是來(lái),看到她們廢寢忘食、加班加點(diǎn)我感動(dòng)了,雖然我是學(xué)生但我也是酒店的員工,就這樣我沒(méi)有參加招聘會(huì),我講這個(gè)并不是說(shuō)我自己都多么的偉大,而是我被這樣一個(gè)團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)、務(wù)實(shí)的群眾而感動(dòng),奉獻(xiàn)是無(wú)私的所以溫暖、激情是火熱的所以發(fā)亮,這就是企業(yè)的財(cái)富、壯大的資本!

  二、學(xué)習(xí)心得

  作為事業(yè)單位下屬的經(jīng)營(yíng)類(lèi)場(chǎng)所--國(guó)際飯店有其獨(dú)特的優(yōu)越性,從管理體制到發(fā)展規(guī)模都已成為同行業(yè)中的佼佼者,員工整體素質(zhì)也在大學(xué)這個(gè)特定的.氛圍內(nèi)得到了熏染,領(lǐng)導(dǎo)者能夠高瞻遠(yuǎn)矚,開(kāi)拓外部市場(chǎng)的同時(shí)切身為員工的利益思考,能夠有識(shí)大體、顧大局的觀念,雖然這是一個(gè)新興的企業(yè),更是一個(gè)具有生命力和創(chuàng)造力的企業(yè),再這的每一天,我都能看到了期望。

  但是事物的發(fā)展是具有兩面性的,作為新興企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的浪潮沖擊下必須會(huì)展露出柔弱的一面,也必須會(huì)有矛盾問(wèn)題的產(chǎn)生,只要我們找到解決問(wèn)題的途徑我們就會(huì)更上一層樓,競(jìng)爭(zhēng)也是企業(yè)最大的發(fā)展動(dòng)力,關(guān)鍵是要掌握競(jìng)爭(zhēng)的技巧避免競(jìng)爭(zhēng),增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)、勇于打破傳統(tǒng)觀念、經(jīng)營(yíng)觀念、管理創(chuàng)新逐步從以市場(chǎng)為本向以人為本的管理機(jī)制上靠攏,塑造具有佳大特色的品牌企業(yè)。

  多少意氣風(fēng)發(fā)、多少躊躇滿(mǎn)志、多少年少輕狂、多少歡歌笑語(yǔ)都在昨日的日記里畫(huà)上了一個(gè)終結(jié),但是未來(lái)的一年又是以這天作為一個(gè)起點(diǎn),新目標(biāo)、新挑戰(zhàn),就就應(yīng)有新的起色,在新的一年中繼續(xù)努力工作,勤匯報(bào)、勤學(xué)習(xí)、勤總結(jié),最后祝愿我們酒店在澄澈如洗的晴空里,策馬奔騰,祝愿各位經(jīng)理在工作的征程中勇往直前,人生的跑道上一帆風(fēng)順、祝愿各位同仁在新的一年里續(xù)寫(xiě)人生新的輝煌!

企業(yè)月份工作總結(jié)3

  一、制度建設(shè):

  八月工作總結(jié):已經(jīng)完成酒店《員工手冊(cè)》、《勞動(dòng)合同書(shū)》的印制工作;已經(jīng)完成sop流程的'初稿,等待試營(yíng)業(yè)后各部門(mén)對(duì)sop流程的再造;vi相關(guān)表格的印制工作已經(jīng)完成;各部門(mén)制度匯總工作已經(jīng)完成,待部門(mén)試營(yíng)業(yè)后進(jìn)行調(diào)整;已經(jīng)完成《薪酬制度》定稿;已經(jīng)完成《宿舍管理制度》定稿(員工手冊(cè));已經(jīng)完成酒店組織架構(gòu)。

  九月工作計(jì)劃:細(xì)化部門(mén)各項(xiàng)管理制度,各辦公室、工作間制度上墻。

  二、人力資源建設(shè):

  八月工作總結(jié):已經(jīng)完成酒店90%人員的招聘工作,備用人才庫(kù)已經(jīng)開(kāi)始搭建;招聘信息已經(jīng)發(fā)布;前期入職員工已經(jīng)安排入職培訓(xùn);考勤機(jī)已經(jīng)安裝使用,員工考勤管理已經(jīng)實(shí)施;酒店應(yīng)知應(yīng)會(huì)初稿已經(jīng)完成;員工檔案已經(jīng)建立;人事流程已經(jīng)建立;工資調(diào)查已經(jīng)完成;

  九月工作計(jì)劃:完成部分重要崗位招聘工作,完成后期入職員工的入職培訓(xùn)工作;完成勞動(dòng)局用工登記備案及社保登記注冊(cè)工作;完成應(yīng)知應(yīng)會(huì)終稿。

  三、后勤建設(shè):

  x月工作總結(jié):已經(jīng)完成酒店后勤管理團(tuán)隊(duì)建設(shè),明確職責(zé)與分工;已經(jīng)完成了酒店員工食堂基礎(chǔ)建設(shè),已經(jīng)完成酒店宿舍設(shè)施設(shè)備的安裝與配備;已經(jīng)明確后勤各項(xiàng)管理的權(quán)責(zé)及衛(wèi)生區(qū)域的劃定;管理人員宿舍空調(diào)已經(jīng)安裝;員工食堂不銹鋼餐具已經(jīng)到位;員工更衣室方案已經(jīng)完成。

  x月工作計(jì)劃:計(jì)劃完成員工宿舍電風(fēng)扇安裝工作;計(jì)劃完成酒店員工活動(dòng)室相關(guān)建設(shè);計(jì)劃完成員工更衣室及更衣柜建設(shè);計(jì)劃完成員工宿舍停車(chē)區(qū)域劃線及員工通道布置;完成員工制服登記發(fā)放工作;規(guī)范后勤行政管理。

  四、行政建設(shè):

  x月工作總結(jié):酒店通啟、會(huì)議紀(jì)要等公文格式已經(jīng)確定;酒店公文上傳下達(dá)要求已經(jīng)確定;行政助理及行政文員已經(jīng)到崗;會(huì)議記錄已經(jīng)開(kāi)始整理歸檔;員工銘牌機(jī)已經(jīng)到貨;已經(jīng)完成企業(yè)宗旨、企業(yè)使命、核心價(jià)值觀、企業(yè)精神、管理理念、服務(wù)理念、人才理念、企業(yè)愿景的定義;已經(jīng)完成酒店員工活動(dòng)方案;酒店員工公告欄已經(jīng)建設(shè)完成。

  x月工作計(jì)劃:配合完成酒店證照申領(lǐng)工作;規(guī)范酒店車(chē)輛管理,配置專(zhuān)職司機(jī);規(guī)范酒店檔案管理;制訂酒店行政關(guān)系及接待標(biāo)準(zhǔn);跟進(jìn)酒店辦公設(shè)備采購(gòu)工作;完成酒店各部門(mén)辦公室選址及后勤保障;規(guī)范酒店辦公用品申領(lǐng)流程。

企業(yè)月份工作總結(jié)4

  回顧10月份的工作,因我是月初才進(jìn)入公司的新員工;進(jìn)入公司后召開(kāi)一次基層管理人員的會(huì)議,將其工作重點(diǎn)及相關(guān)的工作目標(biāo)給各管理員以明確;為確保車(chē)間以圍繞安全生產(chǎn)、保質(zhì)保量完成生產(chǎn)任務(wù)打下了基礎(chǔ),現(xiàn)對(duì)本月工作進(jìn)行以下總結(jié):

  一、合理調(diào)整勞動(dòng)組合確保完成生產(chǎn)任務(wù)

  在生產(chǎn)工作中根據(jù)生產(chǎn)部的生產(chǎn)計(jì)劃安排,為了確保生產(chǎn)計(jì)劃的順利完成,特別要充分調(diào)動(dòng)生產(chǎn)機(jī)修和員工的積極性,在各個(gè)部門(mén)和生產(chǎn)部的積極支持下,并合理調(diào)整勞動(dòng)力、有效利用工作時(shí)間。通過(guò)車(chē)間主管和各班組長(zhǎng)的積極配合努力,本月車(chē)間完成了公司及生產(chǎn)科下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù),及各項(xiàng)生產(chǎn)質(zhì)量技術(shù)指標(biāo);保證了銷(xiāo)售的供貨需求。

  二、嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)

  每個(gè)人對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量有高度的認(rèn)識(shí)。本著對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)和對(duì)公司利益負(fù)責(zé)的精神,嚴(yán)格按生產(chǎn)工藝要求嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān),不管是主管和班組長(zhǎng)對(duì)自己所負(fù)責(zé)部門(mén)及工序,配合檢驗(yàn)員層層把關(guān),有效的杜絕不合格的產(chǎn)品流入下道工序,保證了產(chǎn)品質(zhì)量,降低了生產(chǎn)成本,提高了產(chǎn)品的`市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力;但仍有總公司的三張投訴單,我們也針對(duì)性地進(jìn)行了相應(yīng)的分析改善和相關(guān)的措施出臺(tái)。

  三、安全生產(chǎn)

  嚴(yán)格按操作規(guī)程進(jìn)行操作。車(chē)間向員工進(jìn)行安全教育、培訓(xùn)、答卷,使員工清楚的認(rèn)識(shí)到安全工作的重要性,提高員工的安全工作防范意識(shí)。同時(shí)車(chē)間加大了自檢自查和處罰力度,有效的避免了各類(lèi)事故的發(fā)生。

  四、學(xué)習(xí)、提高

  在車(chē)間領(lǐng)導(dǎo),班長(zhǎng)在部門(mén)主管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,加強(qiáng)理論和技術(shù)方面的學(xué)習(xí),提高自身的政治素質(zhì)和管理水平帶領(lǐng)全車(chē)間各班組員工,不斷學(xué)習(xí)提高,重視產(chǎn)品質(zhì)量,配合各部門(mén)保證安全生產(chǎn)不折不扣地完成公司下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)和各項(xiàng)指標(biāo)。先從品質(zhì)部進(jìn)行改制:品質(zhì)部由原來(lái)的x人,精簡(jiǎn)到現(xiàn)在的x人。人員重新做了次分配!也能達(dá)到品質(zhì)保證的效果。

  五、下個(gè)月的工作計(jì)劃

  根據(jù)總廠近幾個(gè)月的用量和本司庫(kù)存的情況,進(jìn)行有計(jì)劃的生產(chǎn),盡可能只做夠安全庫(kù)存量即可;在有計(jì)劃生產(chǎn)的同時(shí)把人員的能力要發(fā)揮到最大化,那么員工上班的時(shí)間上,分工上,都要適度重新大調(diào)整;繼續(xù)帶領(lǐng)員工加強(qiáng)自身的思想和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),將繼續(xù)調(diào)動(dòng)生產(chǎn)技術(shù)骨干和各工序,班組人員的積極性,配合各部門(mén)保質(zhì)保量的完成公司、生產(chǎn)科下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)和各項(xiàng)指標(biāo)。

  加強(qiáng)質(zhì)量管理嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),杜絕各類(lèi)人為性不良品質(zhì)事故的發(fā)生。積極配合、完善生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)條件達(dá)到品質(zhì)目標(biāo)要求,先把制程中的不良品全部進(jìn)行重工處理,經(jīng)質(zhì)檢確認(rèn)后才可正常流傳。設(shè)備要進(jìn)行有計(jì)劃的全面性大保養(yǎng),先從需暫停生產(chǎn)的機(jī)臺(tái)上進(jìn)行,然后再每臺(tái)機(jī)進(jìn)行,最后部門(mén)主管要進(jìn)行確認(rèn),從而提高設(shè)備的完好率,更好地為生產(chǎn)服務(wù)。

  人員要精減,好的員工公司想辦法也要保住,不合格的員工盡可能剔除。繼續(xù)做好現(xiàn)場(chǎng)文明生產(chǎn)工作,抓住細(xì)節(jié),著眼死角,努力使本公司現(xiàn)場(chǎng)文明生產(chǎn)再上一個(gè)臺(tái)階;為安全生產(chǎn)方面,節(jié)能降耗方面做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。集思廣益,群策群力,努力為開(kāi)拓新市場(chǎng)而工作,不斷發(fā)現(xiàn)身邊的一些亮點(diǎn),努力做好對(duì)外宣傳工作,樹(shù)立一個(gè)良好的外部形象。努力完成公司下達(dá)的臨時(shí)性的任務(wù)。

企業(yè)月份工作總結(jié)5

  下半年的第一個(gè)月過(guò)去的很快,一轉(zhuǎn)眼,我們就已經(jīng)來(lái)到了7月的末尾。作為xx企業(yè)的一名工作者,回顧這一個(gè)月來(lái)個(gè)人的工作經(jīng)歷,我從自己的工作表現(xiàn)沖看到了自己的成長(zhǎng),看到了一些成長(zhǎng)的完善。在這個(gè)月中,我經(jīng)過(guò)努力和奮斗,讓自己在工作中又有了一些提升。現(xiàn)對(duì)自己的工作的情況做的總結(jié)如下:

  一、工作的情況

  在工作方面,7月的工作比起上個(gè)月的成績(jī)有一定的進(jìn)步。在工作方面,我借助每天空閑中對(duì)自己的反省和總結(jié),梳理了自己在工作中一些值得改進(jìn)的地方,并通過(guò)在工作中不斷的嘗試和努力,讓自己在工作方面的技巧更加的優(yōu)化,更加的完善。

  但讓?zhuān)醮沃猓以诩o(jì)律和管理方面也從未放松過(guò)對(duì)自己的要求,7月的天氣十分悶熱,尤其是下午的時(shí)間也經(jīng)常讓人犯困。為此,在工作日里,我都會(huì)更加注重自身的時(shí)間安排,保證自身有充足的精神,和嚴(yán)格的管理能力,克服天氣和工作上的問(wèn)題,努力、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?做好自己的工作任務(wù)。

  二、自我的學(xué)習(xí)

  學(xué)習(xí)是進(jìn)步的通道,除了做好自己工作中的目標(biāo)外,我對(duì)自己而已有一些個(gè)人追求。每天休息的空閑,我能利用網(wǎng)絡(luò)和書(shū)籍去增加一些自己的知識(shí),擴(kuò)展一些工作方面的了解。雖然每天花在學(xué)習(xí)上的時(shí)間并不算多,但不斷的累積加上有目的性的學(xué)習(xí),讓我在7月的工作中解決的了許多過(guò)去的問(wèn)題,并對(duì)自己的工作進(jìn)行了進(jìn)一步的優(yōu)化。

  當(dāng)然,不僅僅是自學(xué)。在這個(gè)月里,我們的每一次會(huì)議,以及同事間工作的討論,都的讓我學(xué)習(xí)到了許多新的知識(shí)。這些進(jìn)步和收獲,不僅提升了我們的工作能力,讓培養(yǎng)了我們團(tuán)結(jié)一致的團(tuán)隊(duì)精神!

  三、不足與反思

  在工作上,我反思自己這個(gè)月的情況,我認(rèn)識(shí)自己還有一些的工作上不好的習(xí)慣和思想需要改進(jìn)。過(guò)去我的想學(xué)習(xí)和鍛煉中,養(yǎng)成了一些不好的習(xí)慣。雖然自己已經(jīng)漸漸習(xí)慣,但對(duì)于工作還是有一定的影響。在今后的工作方面,我還需要逐步改進(jìn)這些細(xì)節(jié)上的習(xí)慣問(wèn)題。

  四、今后的計(jì)劃

  有一個(gè)月的工作即將開(kāi)始,為了能順利提高自己的工作。在接下來(lái)的工作中,我要從思想上要求自己,以嚴(yán)格的態(tài)度,讓自身能保持積極、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。讓工作更加細(xì)節(jié)化,讓細(xì)節(jié)常態(tài)化,保持自己工作質(zhì)的提升!

企業(yè)月份工作總結(jié)6

  四月份是本年度我礦企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施的第一個(gè)月,也是我隊(duì)基礎(chǔ)文化實(shí)施的起步月。在此期間,我隊(duì)始終本著“用心做事,追其卓越”態(tài)度,認(rèn)真貫徹落實(shí)關(guān)于我礦20xx年企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施方案的相關(guān)規(guī)定,把統(tǒng)一思想,轉(zhuǎn)變職工觀念為主要目標(biāo),深入集團(tuán)公司的企業(yè)文化精神,讓企業(yè)文化深入人心。

  通過(guò)這一個(gè)月的企業(yè)文化實(shí)施,我隊(duì)積極組織職工開(kāi)展了學(xué)習(xí),并把企業(yè)文化學(xué)習(xí)貫穿到每周一題中,使新老職工共同提高;為了進(jìn)一步加快職工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí),改變職工以前那種小煤礦的思想觀念,堅(jiān)持每天的.企業(yè)文化理念學(xué)習(xí),將大公司的文化精神深入到基層。在進(jìn)一步完善企業(yè)文化的實(shí)施的同時(shí),積極落實(shí)公司的企業(yè)文化建設(shè)辦法,將企業(yè)文化學(xué)習(xí)效果進(jìn)行全員考核,并建立企業(yè)文化工資,考核成績(jī)直接與工資掛鉤,調(diào)動(dòng)職工的學(xué)習(xí)積極性,使職工的思想素質(zhì)得到了進(jìn)一步提高。

  總結(jié)四月份我隊(duì)企業(yè)文化實(shí)施情況,在取得了一些成績(jī)的同時(shí)也存在很多不足之處。首先,職工對(duì)于企業(yè)文化不了解,對(duì)企業(yè)文化學(xué)習(xí)不理解,學(xué)習(xí)熱情不高,出現(xiàn)了逆反心理。其次,個(gè)別職工對(duì)我公司不了解,還存在那種小煤礦思想,特別是一些民族人士由于語(yǔ)言和風(fēng)俗習(xí)慣的不同,以前的小煤礦思想改變不大,沒(méi)能很好的執(zhí)行區(qū)隊(duì)的制度,紀(jì)律略顯渙散。四月份我隊(duì)的企業(yè)文化沒(méi)能做到細(xì)化管理,在下一步工作中要逐漸完善企業(yè)文化管理,加強(qiáng)企業(yè)文化學(xué)習(xí)。

  五月份企業(yè)文化管理計(jì)劃:

  根據(jù)我隊(duì)的現(xiàn)有情況制定企業(yè)文化管理制度,使企業(yè)文化管理向精細(xì)化方向發(fā)展;加強(qiáng)今后的企業(yè)文化學(xué)習(xí)力度,并具有詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃;堅(jiān)持每周一題中的企業(yè)文化學(xué)習(xí)及每日的企業(yè)理念學(xué)習(xí),逐漸培養(yǎng)職工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)知度;認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)貫徹公司的各項(xiàng)會(huì)議精神,使職工對(duì)公司有一個(gè)全新的認(rèn)識(shí),逐漸使集團(tuán)公司的文化精神深入人心,增強(qiáng)我公司的基礎(chǔ)文化建設(shè)。

企業(yè)月份工作總結(jié)7

  大班十月份工作總結(jié)1金秋十月是一個(gè)多彩的季節(jié),也是一個(gè)收獲的季節(jié),在這金色的十月,我們大班的小朋友們沿著自己成長(zhǎng)的足跡,也不斷地收獲了累累碩果,現(xiàn)在我就十月份工作總結(jié)報(bào)告如下:

  1.教學(xué)方面:提前做好教學(xué)工作計(jì)劃,備好教案,準(zhǔn)備好教具,盡量多準(zhǔn)備一些幼兒感興趣的教具。在課堂上基本以幼兒游戲開(kāi)展活動(dòng),注重幼兒的動(dòng)手操作能力,以發(fā)展幼兒教育的擴(kuò)散性思維為主,讓他們自己開(kāi)動(dòng)腦筋,鼓勵(lì)他們說(shuō)出自己的想法。在這個(gè)月中,我簡(jiǎn)單的小結(jié)本月所學(xué)的內(nèi)容以及幼兒在課堂上一些突出表現(xiàn)

  (1)漢字寶寶《救護(hù)車(chē)》《消防車(chē)》《冬天》《小鹿》等。

  在學(xué)習(xí)《救護(hù)車(chē),消防車(chē)》后,小朋友更了解救護(hù)車(chē)和消防車(chē),而且也對(duì)120229有了認(rèn)識(shí)。

  (2)拼音uiaoou等認(rèn)讀寫(xiě)

  (3)蒙數(shù)認(rèn)識(shí)《日歷》《月歷》等

  (4)美勞操作《海底探險(xiǎn)》《舞動(dòng)的海底生物》等

  在海底探險(xiǎn)的作品中,王旭的'畫(huà)面體現(xiàn)了,海底生物的活靈活現(xiàn),楊東誠(chéng)的畫(huà)也挺不錯(cuò),很豐富。

  幼兒學(xué)過(guò)之后掌握的都還不錯(cuò),只有幾個(gè)小朋友上課不太注意,所以掌握的不太好。

  2.構(gòu)建互動(dòng)橋梁,家園溝通

  家長(zhǎng)和孩子是我們教師的服務(wù)對(duì)象,要想教育好孩子,家長(zhǎng)的作用是舉足輕重的,因此做好家長(zhǎng)工作一直是我們堅(jiān)持不懈的奮斗目標(biāo)。

  教師的一言一行,一個(gè)不經(jīng)意的小舉動(dòng)都都會(huì)在家長(zhǎng)的腦海里留下深刻印象,因此,耐心你,細(xì)致,微笑迎人就成了我們的工作方式,班內(nèi)許多幼兒都由長(zhǎng)輩接送,對(duì)于一些通知要求常常是一知半解,對(duì)此我們會(huì)耐心給他們解讀通知,使他們了解,對(duì)于工作比較忙的雙職工家長(zhǎng),我們盡量找時(shí)間將幼兒近期的表現(xiàn)反饋于他們使家長(zhǎng)能掌握好孩子的情況。

  希望在下個(gè)月小朋友們能有更大的進(jìn)步,我們老師也能做的更細(xì)致一些,和孩子一起進(jìn)步!

  大班十月份工作總結(jié)2十月,我們度過(guò)了開(kāi)心的十一長(zhǎng)假,一晃十月份就要過(guò)去了。回顧這一個(gè)月的工作,緊張而又忙碌。現(xiàn)將本月總結(jié)如下:

  一、教育教學(xué)工作

  我們開(kāi)展了《快快慢慢》和《紅黃藍(lán)綠》兩大主題教學(xué)活動(dòng)。通過(guò)《快快慢慢》主題中一系列教學(xué)活動(dòng)的開(kāi)展,幼兒不但了解了車(chē)輛、動(dòng)物的快慢不同,還知道了在日常活動(dòng)中做什么事情時(shí)動(dòng)作要快,做什么事情時(shí)要慢,從而養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。

  在迷人的秋天里,我們根據(jù)季節(jié)特征開(kāi)展了《紅黃藍(lán)綠》主題活動(dòng),孩子們通過(guò)玩玩色彩游戲,做做七彩花,了解和感知了秋天是多彩多姿的,同時(shí)我們還通過(guò)樹(shù)葉貼畫(huà)、棉簽畫(huà)菊花等活動(dòng),使幼兒感知秋天的景象是五彩繽紛的。我們還開(kāi)展秋游活動(dòng),帶領(lǐng)幼兒到戶(hù)外,到大自然中去尋找了秋天花草樹(shù)木的變化,在大自然中孩子們更直觀、更生動(dòng)地認(rèn)知了秋天。結(jié)合主題活動(dòng)《種蠶豆》,孩子們?cè)谖覀兊姆N植區(qū)親手種上了蠶豆,期待蠶豆能早日發(fā)芽開(kāi)花結(jié)果。

  二、衛(wèi)生保育工作

  三、家長(zhǎng)工作

  回顧十月,它是多彩的,幼兒擁有許多精彩的活動(dòng);它是快樂(lè)的,幼兒體驗(yàn)到了活動(dòng)的愉快;它是忙碌的,教師的工作是比較繁忙的;它更是充實(shí)的,在這繁忙的工作中,我們也獲得了許多。

企業(yè)月份工作總結(jié)8

  在繁忙的工作中不知不覺(jué)又一個(gè)月過(guò)去了,回顧這一個(gè)月的工作歷程,作為安都機(jī)電企業(yè)的每一名員工,我們深深感到安都機(jī)電企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,安都機(jī)電人之拼搏的精神。先對(duì)X月份工作總結(jié)如下:

  1、工作業(yè)績(jī)方面 這個(gè)月業(yè)績(jī)不好,機(jī)床與配件銷(xiāo)售量都沒(méi)上。去主要原因是:自己工作沒(méi)有做好,客戶(hù)回訪不太及時(shí),對(duì)信息的管理不明確一些常買(mǎi)普通設(shè)備交貨期太長(zhǎng),合同簽訂到貨期又不能太短導(dǎo)致一些合同不能簽客戶(hù)群太小,能百分之百買(mǎi)設(shè)備找我的客戶(hù)太少。這主要是沒(méi)能取得客戶(hù)的足夠信任手里沒(méi)有大客戶(hù),許多大客戶(hù)都能夠建立關(guān)系,在多次的回訪后客戶(hù)依然冷淡導(dǎo)致自己信心不足。但是我會(huì)一直堅(jiān)持下去,在發(fā)掘大客戶(hù)這塊一定會(huì)下大力氣。

  2、資金回籠方面 由于自己的銷(xiāo)售量不好,資金回籠方面沒(méi)有大的拖欠。有一些配件款客戶(hù)還沒(méi)有付清,我會(huì)X月中旬把這些配件款交給公司。

  3、工作態(tài)度方面 能較好的做的公司多規(guī)定的制度,態(tài)度端正。對(duì)自己所代表的公司形象有一個(gè)清楚的認(rèn)識(shí),凡事以大局為重。在工作能與同事齊心協(xié)力;在生活中能與同事打成一片。

  4、客戶(hù)管理方面 每天能及時(shí)將自己當(dāng)天所跑的客戶(hù)、得到的信息記錄下來(lái),但是沒(méi)有往奧丁軟件里輸,我會(huì)盡快買(mǎi)臺(tái)電腦以免在這方面掉隊(duì)。但是對(duì)客戶(hù)的分類(lèi)管理做的不好,對(duì)于一些客戶(hù)的信息沒(méi)有等級(jí)的分類(lèi)安排。

  對(duì)即將過(guò)去的X月份我深感自責(zé),為了把自己的業(yè)績(jī)做上去,完成公司的業(yè)務(wù)量,體現(xiàn)自己的價(jià)值。所以對(duì)以后的工作做如下安排: 加強(qiáng)與客戶(hù)的溝通聯(lián)系,多想辦法,建立起良好的合作關(guān)系;工作要到位,服務(wù)要跟上,及時(shí)了解客戶(hù)的生產(chǎn)運(yùn)作情況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理;及時(shí)將客戶(hù)的要求及產(chǎn)品質(zhì)量情況反饋給有關(guān)部門(mén),并加強(qiáng)與橫向部門(mén)的`溝通協(xié)作,使我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)能滿(mǎn)足客戶(hù)的需要;集中精力攻效益較好的大客戶(hù),爭(zhēng)取在最短的時(shí)間里把保定的業(yè)務(wù)鞏固下來(lái),且越做越大;積極參加與公司組織的各種活動(dòng)。我一定要加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)能力,提升自己的工作熱忱,絕不掉隊(duì)!希望我們的安都機(jī)電越來(lái)越強(qiáng)大!

企業(yè)月份工作總結(jié)9

  x月份在公司領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的支持和幫助下,我較快地適應(yīng)了工作。回顧這段時(shí)間的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了一些進(jìn)步,也成長(zhǎng)了不少。但也清醒地認(rèn)識(shí)到自己的不足和需要改進(jìn)完善的地方。現(xiàn)將任職以來(lái)的工作情況作一個(gè)總結(jié)。

  一、工作中的表現(xiàn)。

  在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、信任和指導(dǎo)下,先后任職總裁秘書(shū)、辦公室副主任,讓我不斷成熟和進(jìn)步,個(gè)人工作能力也在逐步提高,這些都離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)的'栽培和同事的幫助。工作期間,我認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好本職工作,工作態(tài)度端正,吃苦耐勞,做事細(xì)致,與同事之間關(guān)系融洽。積極參與公司組織的集體運(yùn)動(dòng)會(huì),參與月會(huì)的籌辦以及重大對(duì)外宣傳活動(dòng)的準(zhǔn)備工作等,并能較好的完成所負(fù)責(zé)的工作任務(wù)。在有接待工作中能識(shí)大體,顧大局,基本上能圓滿(mǎn)完成每次的接待任務(wù)。配合總裁助理做好辦公室行政事務(wù)方面的管理,參與公司管理制度的制訂和員工制度的培訓(xùn)。嚴(yán)格遵守崗位職責(zé),完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。

  二、存在的問(wèn)題

  當(dāng)然一個(gè)人不能滿(mǎn)足于現(xiàn)狀,在取得領(lǐng)導(dǎo)和同事認(rèn)可的同時(shí),也會(huì)有許多問(wèn)題存在,要想得到更好的鍛煉和提高,能為公司發(fā)揮更大的作用,體現(xiàn)自己更多的價(jià)值,也要認(rèn)識(shí)到自己的不足并加進(jìn)改進(jìn)。鑒于公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望和要求,自我認(rèn)為在工作中主動(dòng)性還不足,有時(shí)遇事考慮不夠全面、細(xì)致,偶有失誤出現(xiàn)。理論水平、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、以及對(duì)具體工作的實(shí)施與計(jì)劃等問(wèn)題上還有待進(jìn)一步提高。

  三、以后工作的思路。

  作為辦公室副主任,對(duì)自己要管理嚴(yán)格,以身作則,樹(shù)立起良好的自身形象,在工作中成為同事的榜樣,在感情上成為同事信任伙伴。我決心在以后的工作中加以改造和解決工作中存在的問(wèn)題。

  1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面,實(shí)際工作中,要學(xué)會(huì)開(kāi)動(dòng)腦筋,主動(dòng)思考,充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用,積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,探索工作的方法和思路,做到謹(jǐn)小慎微。

  2、本著實(shí)事就是的原則,努力使自己更好地做好本職工作,并且自己應(yīng)該而且能夠做的事情,勇于承擔(dān),不退縮、不逃避,勇敢地面對(duì)每個(gè)困難。

  3、注重本部門(mén)的工作建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,形成良好的工作氛圍。

  4、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)管理制度,維護(hù)公司利益,積極為公司發(fā)展壯大做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

企業(yè)月份工作總結(jié)10

  時(shí)間總是轉(zhuǎn)瞬即逝,在前臺(tái)工作的十月份里,我的收獲和感觸都很多,任職以來(lái),我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺(tái)這個(gè)嶄新的工作崗位,認(rèn)真地履行自己的工作職責(zé),完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

  一、日常工作內(nèi)容

  1、轉(zhuǎn)接電話,準(zhǔn)確的轉(zhuǎn)接來(lái)訪者電話,委婉對(duì)待騷擾電話,提高工作效率;

  2、來(lái)訪人員接待及指引,配合人事部門(mén)做好應(yīng)聘者信息登記;

  3、通訊錄更新,鑒于公司人員調(diào)動(dòng)較大,以及新增人員較多,通訊錄不能及時(shí)更改,影響各部門(mén)之間以及客戶(hù)與公司之間溝通。所以要做好跟進(jìn)工作,及時(shí)更新通訊錄,而且在以后工作中經(jīng)常和各部門(mén)溝通聯(lián)系,便于及時(shí)得到正確信息;

  4、考勤記錄,為新來(lái)員工登記錄入指紋,做好考勤補(bǔ)充記錄;

  5、記錄每天的值日情況,并做好前臺(tái)以及貴賓室的清潔;

  6、每天9:30到10:00開(kāi)啟led大屏,并檢查其使用,若出現(xiàn)故障,立刻聯(lián)系相關(guān)人員維修;

  7、做好總經(jīng)理、董事長(zhǎng)辦公室的清潔;

  8、領(lǐng)取每天的報(bào)紙及郵件,并將信件及時(shí)轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員;

  9、公司文件的分發(fā),及時(shí)將文件分發(fā)給各部門(mén),將公司的各項(xiàng)政策措施快速傳達(dá)下去;

  10、會(huì)務(wù)工作,會(huì)議前通知人員準(zhǔn)時(shí)到會(huì),并準(zhǔn)備茶水;會(huì)議時(shí)要及時(shí)添加茶水;會(huì)議結(jié)束后做好會(huì)議室的清潔;

  11、每天登記溫度,按規(guī)定開(kāi)啟空調(diào)并做好記錄;

  12、下班時(shí)檢查前臺(tái)燈光、貴賓室以及庫(kù)房門(mén)鎖,確定空調(diào)、電腦的電源關(guān)閉。

  二、存在的問(wèn)題

  做事情不夠細(xì)心,考慮問(wèn)題不全面,有時(shí)候會(huì)丟三落十。目前公司人員流動(dòng)較大,進(jìn)出門(mén)人員多且頻繁,出現(xiàn)了一些疏漏。

  三、對(duì)自己的建議

  1、作為總辦員工,除了腳踏實(shí)地、認(rèn)認(rèn)真真做事外,還應(yīng)該注意與各部門(mén)的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門(mén)的工作內(nèi)容,有了這些知識(shí)儲(chǔ)備能及時(shí)準(zhǔn)確地回答來(lái)訪者的問(wèn)題,準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接來(lái)電者的電話。

  2、按規(guī)定做事的前提下還應(yīng)該注意方式方法,態(tài)度堅(jiān)定、講話委婉,努力提高自己的`服務(wù)質(zhì)量。

  3、做事要考慮周全、細(xì)心。有時(shí)因?yàn)橐恍┬?wèn)題鑄成大錯(cuò),所以凡是都要先想到后果;

  4、工作進(jìn)度及工作過(guò)程中遇到的問(wèn)題因不能及時(shí)處理的應(yīng)向上級(jí)反饋。

  5、加強(qiáng)禮儀知識(shí)的學(xué)習(xí)。光工作中學(xué)習(xí)的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,在業(yè)余時(shí)間還必須學(xué)習(xí)相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識(shí)。

  以上這些正是我在工作中缺少的。通過(guò)思考,我認(rèn)為,不管哪一個(gè)崗位,不管從事哪一項(xiàng)工作,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。對(duì)前臺(tái)工作,應(yīng)該是公司的形象、服務(wù)的起點(diǎn)。因?yàn)閷?duì)客戶(hù)來(lái)說(shuō),前臺(tái)是他們接觸公司的第一步,是對(duì)公司的第一印象,而第一印象非常重要,所以前臺(tái)在一定程度上代表了公司的形象,同時(shí),公司對(duì)客戶(hù)的服務(wù),從前臺(tái)迎客開(kāi)始,好的開(kāi)始是成功的一半。有了對(duì)其重要性的認(rèn)識(shí),促使我進(jìn)一步思考如何做好本職工作。所以在今后的日子里我一定會(huì)更加努力的工作!

企業(yè)月份工作總結(jié)11

  一眨眼,一月份就這樣不見(jiàn)了,春節(jié)即將到來(lái),我們每個(gè)人心里都是非常興奮的,但是冷靜下來(lái)之后,才發(fā)現(xiàn)這20xx年已經(jīng)開(kāi)啟了,這不免讓我又有點(diǎn)焦慮了。一月份也快要過(guò)完了,回首看去,仔細(xì)翻找之下,發(fā)現(xiàn)自己在這一個(gè)月也得到了一些成績(jī),但也有了一些小失誤。這份工作讓我每次都可以清醒的面對(duì)自己,這讓我看清了很多問(wèn)題,從而也有了一些成長(zhǎng)。面對(duì)今后的時(shí)間,我認(rèn)為我應(yīng)該給自己好好的總結(jié)一下,也規(guī)劃一下未來(lái)。在此,我想先將自己這一個(gè)月的銷(xiāo)售情況做一個(gè)總結(jié),希望領(lǐng)導(dǎo)也可以多加指點(diǎn)。

  1.銷(xiāo)售方式上面的改變

  銷(xiāo)售這份工作是一件非常考驗(yàn)人耐力的工作,我也剛剛進(jìn)入這公司不久,之前在其他公司做銷(xiāo)售的時(shí)候,我就已經(jīng)感受到了銷(xiāo)售帶來(lái)的壓力,但是我還是想在這份工作上繼續(xù)努力一把,后來(lái)我聽(tīng)聞我們公司的銷(xiāo)售是做的非常好的,所以我就來(lái)到了我們公司,也很榮幸真的加入了這個(gè)團(tuán)隊(duì),所以在這里,我不得不拿出自己全部的實(shí)力來(lái),去證明自己。也通過(guò)借鑒和學(xué)習(xí),不斷的強(qiáng)化自己。這一個(gè)月我就在銷(xiāo)售方式上進(jìn)行了一些修改,業(yè)績(jī)方面也有了一些提升,更是讓自己也感受到了一些關(guān)于銷(xiāo)售這份事業(yè)的魅力,這個(gè)月自己所作出的改變有了一些成績(jī),是一件可喜可賀的事情,但是接下里的日子不可驕傲,更應(yīng)該沉下心里,努力往前探索。

  2.銷(xiāo)售態(tài)度上面的改進(jìn)

  現(xiàn)在這個(gè)時(shí)代,無(wú)論什么,我們都應(yīng)該在服務(wù)態(tài)度上下功夫,太多的人越來(lái)越注重對(duì)方的服務(wù)太毒了。所以不論怎樣,我們都應(yīng)該在自己的.銷(xiāo)售態(tài)度上逐漸改進(jìn)。每個(gè)人都是有脾氣的一個(gè)個(gè)體,有時(shí)候也許對(duì)方無(wú)理取鬧一些,硬要糾纏的話,也許我們每個(gè)人都沒(méi)有辦法控制好自己的情緒,這時(shí)候考驗(yàn)的就是我們的職業(yè)素養(yǎng)了,所以對(duì)待這份工作態(tài)度,我們是需要重視的,這一個(gè)月我也保持了一個(gè)良好的態(tài)度,在業(yè)務(wù)上面力求上進(jìn),創(chuàng)造新業(yè)績(jī)!

  3.對(duì)待工作的熱情有所提升

  對(duì)于銷(xiāo)售這份工作來(lái)說(shuō),我認(rèn)為提高業(yè)績(jī)最便捷的辦法就是提高自己對(duì)工作的激情。有時(shí)候我們會(huì)遇到很多挫折,就像這個(gè)月我的其中一個(gè)客戶(hù)突然退單,這件事情讓我困擾了很久,因?yàn)檫@個(gè)客戶(hù),是我談了很久才談下來(lái)的。這樣突然沒(méi)有了,確實(shí)大大的打擊了我對(duì)工作的熱情和激情。我也人事調(diào),當(dāng)我們遇到一些問(wèn)題的時(shí)候,要及時(shí)調(diào)整好自己,這樣才能確保今后工作的正常執(zhí)行。

企業(yè)月份工作總結(jié)12

  在兄弟科室的大力支持配合下,經(jīng)過(guò)辦公室全體人員的共同努力,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:

  一、主要工作開(kāi)展情況

  1、組織開(kāi)展各類(lèi)會(huì)議、活動(dòng)工作。辦公室按照項(xiàng)目部工作部署,認(rèn)真做好各類(lèi)會(huì)議材料準(zhǔn)備及后勤保障工作,認(rèn)真完成了組織召開(kāi)的各類(lèi)工作會(huì)議。

  2、努力提高辦事水平。一是加強(qiáng)文件資料的`管理工作,及時(shí)將各類(lèi)收文送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批閱,沒(méi)有造成延誤和遺失,并將一季度文件進(jìn)行了統(tǒng)一歸檔,方便查閱。

  二是做好后勤管理,辦公用品及時(shí)購(gòu)置發(fā)放,確保了各區(qū)隊(duì)、部門(mén)工作的正常運(yùn)作。

  3、加強(qiáng)管理,提高服務(wù)質(zhì)量。

  一是宿舍管理。以各區(qū)隊(duì)員工人數(shù)為準(zhǔn)分配宿舍房間,由辦公室統(tǒng)一管理。

  二是食堂管理。不定期食品衛(wèi)生抽查,每周一次衛(wèi)生大檢查,以確保食品安全。

  三是做好招待及安全保障工作。接待安排細(xì)致,并嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度、流程,及時(shí)辦理各類(lèi)費(fèi)用報(bào)批手續(xù);加強(qiáng)車(chē)輛調(diào)度管理,對(duì)車(chē)輛出行、回位進(jìn)行檢查,時(shí)刻提醒駕駛員安全意識(shí)不放松。7月份共招待來(lái)客xxx位,車(chē)輛總行駛xxx公里。

  二、工作中的不足

  1、溝通協(xié)調(diào),與部門(mén)間溝通還不夠十分到位,造成部分工作被動(dòng)。

  2、辦公用品領(lǐng)用部分制度難以執(zhí)行,例如:易耗品以舊換新制度,大部分領(lǐng)用者無(wú)法提供舊品。

  三、下步工作計(jì)劃

  辦公室將一如既往做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),并努力提高管理水平,繼續(xù)完善各項(xiàng)管理制度,使辦公室工作制度化、規(guī)范化,全面提升辦公室的組織、協(xié)調(diào)、督促能力,改進(jìn)工作方法,提高工作效率;積極做好后勤保障工作。希望各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁繼續(xù)支持辦公室各項(xiàng)工作。

企業(yè)月份工作總結(jié)13

  不知不覺(jué),10月份即將過(guò)去了,我來(lái)這里從事銷(xiāo)售工作也有一個(gè)月有余了,在這個(gè)把月里,工作量不大,要學(xué)的卻不少,盡管自己原來(lái)也是從事房地產(chǎn)銷(xiāo)售,可是銷(xiāo)售知識(shí)永遠(yuǎn)是個(gè)無(wú)底深淵。也正因?yàn)槿绱耍也艠?lè)此不彼,越來(lái)越喜歡這份工作。以下是我10月份的工作總結(jié)。

  一、對(duì)于企業(yè)文化還不夠了解

  剛進(jìn)入xx,對(duì)xx地產(chǎn)的企業(yè)文化及xx這個(gè)項(xiàng)目的相關(guān)情況還沒(méi)能夠了然于心,跟客戶(hù)介紹的時(shí)候不足為企業(yè)和項(xiàng)目展示很好的口碑與形象,致使客戶(hù)對(duì)我們的企業(yè)品牌與項(xiàng)目一知半解。

  我想作為一個(gè)大企業(yè)的置業(yè)顧問(wèn),不僅要精通賣(mài)房業(yè)務(wù),更要讓客戶(hù)感覺(jué)xx無(wú)論是從企業(yè)品牌,社區(qū)環(huán)境,物業(yè)質(zhì)量以及員工素質(zhì)各方面都比其他樓盤(pán)有優(yōu)勢(shì),堅(jiān)定客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)的信心。針對(duì)這個(gè)問(wèn)題,我已經(jīng)與同事小沈深刻討論過(guò),多學(xué)習(xí),多討教,從自身做起樹(shù)立對(duì)本企業(yè)品牌的絕對(duì)信心與優(yōu)越感,以此感染每個(gè)客戶(hù)。

  二、缺乏銷(xiāo)售工作的經(jīng)驗(yàn)

  由于進(jìn)入xx時(shí)所有的住房已基本售罄,唯有兩套大戶(hù)型以及商鋪在售,所以對(duì)于商鋪銷(xiāo)售基本可以說(shuō)是毫無(wú)經(jīng)驗(yàn)。我想,相對(duì)于住宅,商鋪客戶(hù)這類(lèi)高收入投資群體的.購(gòu)房心態(tài)及個(gè)人氣質(zhì)各方面肯定也有所不同,因此對(duì)于這兩類(lèi)客戶(hù)的銷(xiāo)售方式也必須有相應(yīng)的變化。

  比如商鋪客戶(hù)考慮的更多的是收益回報(bào)率問(wèn)題,那么我們就應(yīng)該著重介紹周邊的發(fā)展趨勢(shì)與發(fā)展前景,堅(jiān)定客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)的信心,讓其買(mǎi)得開(kāi)心,買(mǎi)得放心。以前總以為一個(gè)優(yōu)秀的銷(xiāo)售員必須有自己的個(gè)性,沒(méi)有個(gè)性的銷(xiāo)售員不過(guò)是個(gè)服務(wù)員而已。

  但是通過(guò)實(shí)踐工作我才發(fā)現(xiàn),一個(gè)真正成功的銷(xiāo)售員除了必須有能夠感染客戶(hù)的個(gè)性外,更應(yīng)該具備能夠隨時(shí)適應(yīng)不同消費(fèi)者心態(tài)的應(yīng)變能力,同時(shí)牢記,專(zhuān)業(yè)、禮貌、主動(dòng)服務(wù)、給予客戶(hù)比他想象的更多,并堅(jiān)持公司利益至上的職業(yè)操守。所以,為了做好xx商鋪的銷(xiāo)售工作,我急待提高自身修養(yǎng),無(wú)論從個(gè)人氣質(zhì)和專(zhuān)業(yè)能力方面都要把自己打造成一個(gè)適合x(chóng)x地產(chǎn)大氣之風(fēng)的置業(yè)顧問(wèn)。

  三、對(duì)公司規(guī)章制度不夠了解

  由于進(jìn)入xx的時(shí)間不長(zhǎng),所以自己對(duì)公司的一些規(guī)章制度和流程方面還沒(méi)有機(jī)會(huì)完全了解,偶爾犯下一些低級(jí)錯(cuò)誤。雖然在主管的幫助下已經(jīng)改善了許多,但肯定還有很多地方不夠清楚,這方面也急待在今后的工作生活中得到改進(jìn),一方面自己會(huì)多學(xué)多問(wèn),另一方面也希望領(lǐng)導(dǎo)的鞭策,同事的提點(diǎn)。

  我深知個(gè)人的發(fā)展離不開(kāi)企業(yè)的發(fā)展,而熱愛(ài)則是做好每件工作所必不可缺的。所以,在這充滿(mǎn)希望的企業(yè)里,我必將全力服務(wù)公司,熱愛(ài)崗位,勤奮工作,嚴(yán)于律己,認(rèn)真專(zhuān)研,繼續(xù)學(xué)習(xí),用使命般的激情面對(duì)客戶(hù),用認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度面對(duì)我的職業(yè),為客戶(hù)制造感動(dòng),為公司創(chuàng)造利潤(rùn)!

企業(yè)月份工作總結(jié)14

  秘書(shū)工作是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),我對(duì)此也十分珍惜,盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。通過(guò)一年來(lái)的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我已完全融入到了xx這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說(shuō)這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長(zhǎng)了,也逐漸成熟了。我的個(gè)人工作總結(jié)如下:

  一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)

  辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來(lái)送往及用車(chē)管理等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò),至今基本做到了事事有著落。

  辦公室人手少,工作量大,特別是公司會(huì)務(wù)工作較多,這就需要部門(mén)員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里,遇到各類(lèi)活動(dòng)和會(huì)議,我都積極配合做好會(huì)務(wù)工作,與部門(mén)同事心往一處想,勁往一處使,不會(huì)計(jì)較干得多,干得少,只希望把活動(dòng)圓滿(mǎn)完成。

  辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門(mén),我認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障工作的正常開(kāi)展。部門(mén)之間遇到其他同事來(lái)查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,我都會(huì)及時(shí)辦妥;下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助,我都會(huì)第一時(shí)間解答和解決。以一顆真誠(chéng)的心去為大家服務(wù)。

  二、講求規(guī)范,努力提高辦文水平

  一是文字材料注重質(zhì)量。我局以文件、講話、調(diào)研、報(bào)告、總結(jié)為主的文字材料形式多樣,為了使文字材料反映出問(wèn)題,體現(xiàn)出水準(zhǔn),能夠努力適應(yīng)新形勢(shì)的需要,在文字材料上嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),做到吃透上情,摸清下情,極力把握領(lǐng)導(dǎo)意圖,注意吸收外部經(jīng)驗(yàn),并結(jié)合我局實(shí)際情況,摸準(zhǔn)每一份材料的思想脈搏,做到綜合文稿思路清、高度夠、表達(dá)清、特色明。如去年,圍繞爭(zhēng)項(xiàng)目、求發(fā)展的工作重心,辦公室認(rèn)真撰寫(xiě)了《項(xiàng)目部技術(shù)工作總結(jié)》的工作文稿,該篇文稿也被市委辦以專(zhuān)刊進(jìn)行刊登。據(jù)統(tǒng)計(jì),三年來(lái),辦公室共起草各類(lèi)政策性文件、年度工作總結(jié)、領(lǐng)導(dǎo)講話、階段性匯報(bào)材料等綜合材料300余份,均保持較好的質(zhì)量,一定程度上促進(jìn)了我局文風(fēng)的提高。

  二是公文處理高效規(guī)范。認(rèn)真做好全局各類(lèi)文件、重要資料的收發(fā)、登記、傳閱、歸檔工作,對(duì)全局所有上傳下達(dá)的文稿,堅(jiān)持親自過(guò)目,嚴(yán)把行文關(guān)、政策法規(guī)關(guān)、內(nèi)容關(guān)、體例格式關(guān)、文字關(guān),規(guī)范了公文運(yùn)行程序,加快了公文運(yùn)轉(zhuǎn)速度,基本做到無(wú)失誤,提高了公文處理工作的質(zhì)量和效率。

  三、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平

  由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書(shū)本學(xué)習(xí)、向周?chē)念I(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來(lái)感覺(jué)自己半年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面,經(jīng)過(guò)半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

  四、存在的問(wèn)題和今后努力方向

  一年來(lái),本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,取得了一些成績(jī),但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,辦公室主任對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過(guò)細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。

  在新的一年里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到:第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強(qiáng)周?chē)h(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的.了解、學(xué)習(xí),要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);第二,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三,注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門(mén)工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門(mén)的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。

  新的一年有新的氣象,面對(duì)新的任務(wù)新的壓力,我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步。

企業(yè)月份工作總結(jié)15

  在公司的十月份里學(xué)到了更多的知識(shí)技能,各方面都有了的提升。在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助下,較好的完成了自己的本職工作。很感謝當(dāng)初公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),讓我可以在工作中不斷成長(zhǎng),不斷學(xué)習(xí),提升了自身的素質(zhì),現(xiàn)將十月份的工作總結(jié)如下:

  一、日常工作方面

  1、把事情細(xì)節(jié)化、條理化、規(guī)范化前臺(tái)的工作比較瑣碎,收發(fā)傳真、郵件、報(bào)紙,維護(hù)辦公設(shè)備、送水、接待不同的來(lái)訪人員等。剛接觸工作時(shí),有時(shí)候事情趕到一塊就會(huì)有些應(yīng)付不過(guò)來(lái),顯得手忙腳亂。雖然完成了工作,但是在工作過(guò)程中有些細(xì)節(jié)就沒(méi)能注意到,做事情也顯得沒(méi)有條理。效率也就低了下來(lái)。經(jīng)過(guò)不斷的摸索和總結(jié),我意識(shí)到要想優(yōu)質(zhì)的完成這些工作,首先要把工作從全局統(tǒng)籌好,再?gòu)募?xì)節(jié)入手,保持良好的工作狀態(tài),提高效率。只永不懈怠的提高自己,才能勝任看似簡(jiǎn)單的行政工作。現(xiàn)在,已能較好的統(tǒng)籌安排工作,并努力把工作細(xì)節(jié)處理得當(dāng)。爭(zhēng)取給大家最到位的支持和服務(wù),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,按職業(yè)化的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)刻要求自己。同時(shí),規(guī)范化方面還需要加強(qiáng),我也會(huì)在今后的工作中更加注意這一點(diǎn)。

  2、保持較好的工作狀態(tài)人低為王,地低為海。行政本身是一個(gè)服務(wù)性和支持性的工作,尤其是前臺(tái)接待。當(dāng)有客戶(hù)到訪或是公司有大型會(huì)議時(shí),前臺(tái)就會(huì)負(fù)責(zé)一些茶水準(zhǔn)備和服務(wù)工作,要了解到每個(gè)人的需求,適時(shí)地為大家服務(wù)。在接待其他人員,如送報(bào)、送水、來(lái)訪人員的司機(jī),也要服務(wù)周到,體現(xiàn)出公司的良好的形象。只有保持良好的工作狀態(tài),才能提升服務(wù)質(zhì)量。在工作過(guò)程中,我要求自己避免消極情緒,謹(jǐn)記工作職責(zé),時(shí)刻把自己的位置放到一個(gè)合適的高度,本著為人服務(wù)提升自己的態(tài)度投入到工作中。這也是一個(gè)行政人員必備的素養(yǎng)。

  3、學(xué)會(huì)溝通和團(tuán)隊(duì)協(xié)作溝通,是一個(gè)人生存在這個(gè)社會(huì)中必不可少的一種能力。前臺(tái)工作需要對(duì)內(nèi)、對(duì)外和各部門(mén)以及社會(huì)上很多人士打交道。溝通、以及良好有效的溝通顯得尤為重要。在這一年的工作中,各項(xiàng)溝通基本暢通,但本身也存在著不少問(wèn)題。當(dāng)一件事情發(fā)生時(shí),很多情況下我在溝通時(shí)缺少積極性和主動(dòng)性。總是花費(fèi)時(shí)間在去想這件事上,而不是及時(shí)的去了解、溝通,在處理事情時(shí)略顯被動(dòng)。因此,也浪費(fèi)了一些時(shí)間,降低了工作效率。這是很不專(zhuān)業(yè)的一面。遇事積極主動(dòng),在第一時(shí)間去解決問(wèn)題。不僅可以把工作更好的完成,也能促使自己養(yǎng)成做事不逃避、勇于向前、負(fù)責(zé)到底的品質(zhì)。

  在今后的工作中,我會(huì)以這種標(biāo)準(zhǔn)去要求自己,爭(zhēng)取把工作完成的更出色。公司是一個(gè)整體,每個(gè)員工都是組成這個(gè)整體的一部分。無(wú)論我們身在哪個(gè)崗位,開(kāi)展什么樣的工作,始終都離不開(kāi)同事之間的`配合。這就要求我們要有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。在良好溝通的基礎(chǔ)上,和同事積極配合,團(tuán)結(jié)協(xié)作,才能把工作做好。這點(diǎn)在工作中也深有感觸。我也將一如既往的認(rèn)真協(xié)作、積極配合,同時(shí)嚴(yán)格要求自己,把各項(xiàng)工作都做好。

  二、加強(qiáng)自身技能和素養(yǎng)方面

  走出學(xué)校,初入職場(chǎng),在能力和閱歷方面都很不足。經(jīng)過(guò)這一年的學(xué)習(xí)和積累,已能保證本崗位各項(xiàng)工作正常運(yùn)行,但是還欠缺很多。我也在工作中找尋不足,抓緊學(xué)習(xí),培養(yǎng)自己的各項(xiàng)能力。目前,我通過(guò)---學(xué)習(xí)了相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí),包括了前臺(tái)的職業(yè)素養(yǎng)與能力提升、檔案管理、行政統(tǒng)籌管理等相關(guān)內(nèi)容。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)方面的知識(shí)也很欠缺,也正在學(xué)習(xí)這方面的知識(shí)。通過(guò)這些學(xué)習(xí),使自己的技能有了一定程度的提高,也更希望能在以后的工作中有機(jī)會(huì)參加相關(guān)的培訓(xùn),更大程度上提高工作技能。在平常的工作中,看到同事的一些好的工作方法我也會(huì)悉心學(xué)習(xí),真切感受到身邊的每位領(lǐng)導(dǎo)和同事都是身上集著不同優(yōu)點(diǎn)的老師,每個(gè)人身上都有我值得學(xué)習(xí)的地方。工作技能有時(shí)候也不光光是自己從書(shū)本上學(xué)習(xí)出來(lái)或做出來(lái)的,有時(shí)候也需要吸取別人身上的精華。

  三、工作成果與存在的問(wèn)題

  1、工作成果辦公設(shè)備、大桶水等各項(xiàng)臺(tái)賬建立完備;餐飲、酒店、訂票等各項(xiàng)服務(wù)基本完善;每日巡檢、各項(xiàng)檢修維護(hù)順利進(jìn)行;各類(lèi)賬目報(bào)銷(xiāo)流程規(guī)范;其他服務(wù)、跟進(jìn)工作有序進(jìn)行。

  2、存在的問(wèn)題

  (1)工作不夠精細(xì)化:前臺(tái)工作貴在精細(xì),但有很多地方我還沒(méi)有做到這一點(diǎn)。在服務(wù)支持上,會(huì)議室、茶水間、前臺(tái)大廳,二樓辦公大廳的衛(wèi)生保持上做的很不到位,沒(méi)能夠及時(shí)的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,更談不上及時(shí)解決。招待用的杯子和一些服務(wù)方向指示也存在問(wèn)題,沒(méi)有給大家 提供方便的服務(wù)。

  (2)執(zhí)行力不夠:當(dāng)接到領(lǐng)導(dǎo)指示,完成某項(xiàng)工作時(shí),往往在執(zhí)行上會(huì)有卡殼。這跟自己對(duì)任務(wù)和指示的認(rèn)識(shí)、和自身對(duì)問(wèn)題變通、行動(dòng)都有關(guān)系。

  (3)工作效率低下:由于自身知識(shí)結(jié)構(gòu)和工作技能的原因,在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上,就由于辦公軟件知識(shí)和技巧的欠缺而不能夠保質(zhì)保量的完成。還有其他一些專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng)的工作也是如此。

  十月份的工作中,著實(shí)學(xué)到了很多,非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的包容和支持,讓我得以有這樣的機(jī)會(huì)工作學(xué)習(xí),不斷成長(zhǎng),再接下來(lái)的工作中,我定會(huì)再接再厲,爭(zhēng)取做得更出色。

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