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最新員工年度個人工作總結
總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料,它可以促使我們思考,我想我們需要寫一份總結了吧。總結一般是怎么寫的呢?下面是小編精心整理的最新員工年度個人工作總結,僅供參考,大家一起來看看吧。
最新員工年度個人工作總結1
時光如梭,歲月如流。xx年已成過去,本人現將x年來的工作情況做以簡要匯報。
首先,xx年初我就被調到x項目做技術主管,作為技術主管的我一開始就意識到責任的重大,因為畢竟我以前沒有單獨干過一個完整的高層項目,而且我項目部的其他技術人員也是剛剛畢業的大學生,缺乏施工經驗。但是我沒有畏懼,心想既然公司領導信任我,我就要把擔子挑起來,而且要做好。工程剛開始時,因為人員少,白天我和其他幾個技術員幾乎都在現場,一起抄平、放線。放置樓位定位線和基礎軸線時,我親自參與,對每條控制軸線都進行了復核,反復多次進行校驗,確定無誤后才離開現場。因為白天沒有時間,內業只能晚上加班進行完成,在工程前期利用夜間加班時間基本上將工程數量計算完畢,把圖紙吃透。在工程資料方面,做到了工程資料和工程進度同步;施工技術方案優化方面,既加快了施工速度,又節約了項目成本。
最后,作為青年人的我,一直有一種危機感,時刻都不忘記提高自己的知識技能水平和政治思想覺悟。在項目白天特別忙,幾乎沒有時間學習,我經常是利用晚上的時間,查規范、翻圖籍、看圖紙、記筆記、寫總結,時刻反省自己,找出自己的不足,及時進行彌補。我現在已經開始復習一級建造師資料,準備參加今年的考試,爭取取得一級建造師證書。在提高技術水平的同時,我也沒有忽視個人政治思想認識水平的提高,經常觀看新聞,閱覽報刊雜志,關心國家大事;在公司組織的數次捐款獻愛心活動中,雖然我的家境情況也特別不好,但是我每次都積極參與,盡最大努力獻上了我的一片愛心。
總而言之,x年以來,在公司領導的正確指引和大力支持下,在項目部同志們的'積極配合下,我的工作取得了比較理想的效果,在我所負責的工程技術和質量方面沒有發生任何事故,同時在施工過程中也沒有出現過因為技術失誤造成返工或不必要的材料浪費。然而,由于參加工作時間不長,在實踐經驗方面有些欠缺,在今后的工作學習中,我將不斷地積累和總結,爭取要通過我自身的努力,成長為一名行業內技術和管理的能手,為企業和社會做出應有的貢獻!
最新員工年度個人工作總結2
我想一個人只有經過不斷努力,不斷奮斗,才能克服自身的缺點,才能不斷超越自我,實現理想和人生的價值。
在xx公司xx總經理的領導下,負責接待電話業務,用高標準嚴格要求自己,不斷學習、刻苦追求,加強自身素質和品質的修養,提高自身能力,做好客服工作。雖然工作有很多地方做的不夠到位,但是我會在以后的工作中忠實履行職責,不斷自查、反省自己,不斷開拓進取,把自己全身心地投入到各項工作實踐中。我的信念是“只要自己能夠勝任本職工作,就是稱職的。”現將xx月的主要工作情況述職如下:
一、每天上班之前永遠記住:
(1)客戶滿意第一。
(2)客戶永遠是對的。
(3)如果客戶錯了,任然記住客戶永遠是對的。
二、加緊跟蹤車輛行駛位置,做到服務客戶化,讓客人無論在何時何地只要查貨物位置,我們總能在第一時間準確無誤的答復客人,不要感到失望。
三、為了貨物能夠準時的到達客戶手中,及時的查看到車貨物中轉情況,盡力做到不讓客戶打電話催貨物。
四、及時上報貨損,讓發貨公司第一時間知道貨物的情況。
五、上下班時間清點庫房的貨存。
六、每一個電話都關系到我們的業績,做好電話記錄,客戶信息記錄。
回顧以往的工作,我感到有所得也有所失,不足不之主要表現以下幾個方面:
首先,在工作中,工作方法過去簡單,不夠全面細致,處事不夠冷靜。
其次,在接待客戶電話能力上還有待于進一步提高。
這些不足之外,有待在下一步工作中加以克服和改進。因此,在下一步的工作中,我要虛心向領導和其他同事學習管理和工作經驗,借鑒好的'工作方法,努力學習,提高自身的素質。要進一步學習相關的理論知識,與實踐經驗相結合,有效的完成各項任務指標,工作要得心應手,有駕馭全局的能力。強化敬業精神,增強責任意識。關心、愛護同事,我們是一直強大的團體,一定可以做的更好。我一定可以做到業務內勤應該具有最基本的素質:有強烈的事業心與責任感。
以上報告,請領導指正批評,歡迎對我的工作多提寶貴意見,并借此機會,向一貫關心、支持和幫助我的各位領導表示誠摯的謝意。
最新員工年度個人工作總結3
一、工作態度方面
本人近來在工作態度方面是較之前有了很大提升的,只因本人工作得越久,越覺得自己對公司有著不可推卸的責任,如果作為一名公司的老員工,還對工作沒有良好的態度的話,公司又如何成為帶領著我們發家致富的地方呢!在近來的工作中,本人再也沒有犯過遲到這樣低級的錯誤,也沒有在與客戶溝通的過程中與客戶發生過什么爭執,遇到了什么工作上的困難,本人也不再有過什么退縮,而是不斷地學習,勇敢地面對,盡自己所能去克服困難,完成工作。可以說,本人對自己近來的工作態度,是非常滿意的。
二、具體工作方面
在近來的工作中,本人有了工作態度方面的變化,也就有了具體工作上的變化,近來在工作上的成績,可謂是一個大豐收吧!本人在與新客戶的交流和溝通過程中,促成了三個大單,這三個大單無比證明這自己在近來工作上有著強烈的變化和收獲。本人在與老客戶的維系過程中,也完成了好幾個小單,既保持了老客戶對我們的好感,又為公司帶來了不錯的收益,而這些都使本人在具體工作方面有了不錯的成就感,這些成就感可以讓本人在未來的工作中繼續自信前行,也可以讓本人更加明白如何開展未來的工作。
三、人際關系方面
還值得一提的是本人近來在人際關系方面的變化。過去本人因為性格的內斂,與公司其他的.員工似乎都沒有過什么交流,這對工作的效果還是會產生影響的。本人在意識到這個問題之后,慢慢開始了自己的改變,在近來的工作中,本人已經不再是過去哪個與同事說兩句也會臉紅的員工了,與鄰桌的幾位同事,甚至成為了在午餐時間可以一起交流和吃飯的朋友,這極大提高了本人在工作中的效果,這種積極的心態也在慢慢影響著本人與客戶的交流。本人相信在不久的將來,本人就能夠在人際關系方面再無困擾,而人際關系方面有了突破之后,工作的提升也就是不可估量的提升了!
最新員工年度個人工作總結4
從xx年xx月xx日入職已xx個多月,在這段時間里,領導和同事給了我諸多幫助和指導,使我對會計師事務所行業有了初步了解,在實踐學習中有了不少收獲和提高,已逐步適應提供專業服務工作的環境和節奏。現將我近段的工作情況做如下總結。
一、工作中的收獲
1、責任心增強,團隊協作能力提高
審計工作是一項非常細致嚴謹的工作,對這份工作我始終懷著端正的心態去面對,尤其是團隊協同工作時,我積極向老師和同事學習,對分配到的任務,盡力做好,與組內同事的節奏保持一致,跟上項目進度,遇到問題及時與團隊成員溝通。通過這段時間的學習,我認識到每個項目組成員在整個項目中所擔負的責任,自己的責任感也在不斷增強,團隊協作能力也得到了提高。
2、求真求是意識增強
社會審計工作是一項專業性很強的服務工作,在為客戶提供服務時必須做到有理有據,依據必須真實、權威、可信。在剛開始參與xxxxxxxx的內部審計工作時,對于有些財務處理不規范的地方或者自己找不到相關法規的地方我抱著得過且過的態度,但是與共同工作的老師交流之后,我立即為自己的態度羞愧。在以后的工作中,對于發現的問題,我總是努力嘗試去找到與之相關的準則依據,通過準則規定與實際財務處理比對,切實地找到問題所在,對于不懂的地方及時與老師和同事交流。在這個過程中,一方面培養了我求真求是的態度,另一方面也增強了我的專業知識,更好的為客戶服務。
3、對財務實務工作有了初步了解
很幸運在入職的第二天有機會參與xxxxxxxx項目,這是我第一次接觸財務實務工作,深深的體會到理論和實務的差距以及實務工作的復雜和繁瑣。在xxxxxxxx項目中主要參與的是xxxxxxxx部分子公司的經濟責任暨財務收支審計,通過這次審計,接觸了不同行業的公司,包括建筑安裝、酒店培訓、物業、制造業等,學習了各類型的`企業財務體系,會計科目的設置和核算方法,通過審查被審計單位不規范的核算,同時也學到了對一項交易和事項如何進行規范的會計核算和處理,包括
一項交易和事項可能涉及的原始憑證。某些對核算至關重要的原始憑證是我未曾關注到的,也并不理解它的重要性,但是在與老師和同事的溝通學習中,認識到某些原始憑證對交易的性質和核算都會產生重要影響。以前對會計知識的學習僅停留在法規和準則的硬性規定上,對于實務中如何處理考慮的不夠全面,通過這段時間的學習,對會計處理的整個流程有了新的認識,也體會到了“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”的深刻意義。
二、工作中的不足
作為一名剛接觸事務所工作的新員工,我還有許多不足和亟待提高的地方,主要有以下幾個方面。
1、對于特殊交易和事項,分析不到交易背后的經濟實質,因此沒有關注到存在的潛在的風險。比如有些事項,僅通過翻看憑證覺得處理合理,似乎不存在問題,但是經共同工作的老師指導講解以后,發現憑證背后隱藏的交易實質,由此可能會對財務狀況產生的影響及風險,以及如何對這類問題做調整處理。
2、沒有形成清晰的審計思路,不能靈活實施審計程序。對財務審計雖然有簡單的了解,但是在實務工作中對某些項目沒有清晰的審計思路,有時候會“眉毛胡子一把抓”,反而抓不住應當關注的重點領域。針對具體認定的審計,不知道如何實施有效的審計程序獲取適當、可靠的審計證據,或者照搬準則要求實施的審計程序,對具體情況缺乏靈活運用的能力。
3、工作中還不夠嚴謹仔細。xxxxxxxx項目現場審計結束以后,對審計報告內容格式的檢查還不夠仔細,對于報告中同一數據的前后一致性、關聯數據的相互對應性及準確性的核對沒有做到深入細致。
4、工作的規范性有待加強。比如在搜集和整理數據時,為了節省時間,不注意千分符的使用,未對整張表單的小數位數做統一處理,致使小數位數參差不齊,自己使用起來不方便,在團隊工作中也給其他組員帶來不便;表單制作未注意格式的規范性,對細節的處理不夠極致,整體顯得粗糙,未達到“賞心悅目”的程度。雖然這是細節性問題,但細微之處見精神,尤其對專業服務人員而言更應該養成良好的職業素養。
5、溝通協調能力有待提高。目前工作中溝通協調能力不強,人際交往處于被動溝通狀態。在以后的工作中,要多跟老師和同事交流,學習與客戶的溝通技
巧,保持主動性,鍛煉自己的表達和協調能力。
三、未來的努力方向
為客戶提供專業服務,扎實過硬的業務知識和技能是工作的基石,因此,在新的一年里我將繼續保持探索發現的心態,踏踏實實做項目,在團隊中勤勤懇懇,虛心請教老師和同事,多向他們交流學習,熟悉業務流程,培養風險把控思維,理清審計工作思路,對工作中的不足和缺陷,有針對性的逐步克服,提升職業素養和綜合素質,努力做一名嚴謹細致的審計人員。
非常感謝公司為我提供學習和成長的平臺,我知道在未來的工作中會遇到很多困難和挑戰,但我一定會嚴格要求自己,積極主動應對,希望能夠通過自己的努力為公司的發展添磚加瓦。
以上是我入司xx個月的工作總結,懇請領導批評指正。
部門:審計部職員:xxxxxx
2xxx年12月23日
20xx年我將以集團公司提出的“精細嚴謹、務實創新”作為今后工作的準則,將“顧客的高度滿意”作為我的目標,以飽滿的熱情,真誠的微笑投入到新的工作中去。努力開創銷售新業績,為顧客服務,為顧客省錢,為公司盈利,讓滿意在易捷的理念進一步得到拓展,讓易捷這個品牌更加牢固!
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