(實用)連鎖藥店工作總結
總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用,不妨讓我們認真地完成總結吧?偨Y怎么寫才能發揮它的作用呢?下面是小編為大家整理的連鎖藥店工作總結,歡迎閱讀與收藏。
1. 強化內部管理,健全藥店管理各方面規章制度
綜合管理部是今年剛組建的部門,是管理服務并重的職能部門,他們在強化內部管理,健全有關規章制度的同時,做好經營的后勤服務工作。
2) 細抓行政管理:建立健全了各項基礎臺賬,收發文登記、檔案保管、工章使用登記等。對固定資產進行徹底的清查核對、登記造冊,并建立了電子文檔。盡快完成新老門店的裝修、改造任務。積極配合門店開發部對新增門店的考察、選址、設計、裝修及貨柜貨架等設備的購置工作,保證新開門店的順利開業。建立了內容全面的房屋租賃合同電子文檔,統一管理房屋租賃合同,配合門店開發部、門店管理部做好門店續租協議等工作。盡快完成各類證照變更登記工作,為申報了中華老字號積極收集、整理、申報相關材料,為確保任務按質、按時完成,節假日加班是非常正常的事情。
3) 實抓安全工作:連鎖門店眾多,分布面廣,安全工作絲毫不能松懈。一是健全了安全制度,出臺了“安全生產管理”制度及“安全工作責任制”;二是配齊配全安全器材,如報警器、滅火機等;三是開展經常性的安全檢查工作;四是排查安全隱患,發現問題盡快解決,從而確保了全年無重大安全事故。
4) 狠抓質量管理,鞏固GSP成果。咱們嚴格按照GSP規程操作,質檢人員嚴格把關,經常督促檢查各環節有無質量管理回潮現象,發現問題盡快糾正,確保了臺賬完整規范,手續完備無缺,鞏固了GSP成果。
5) 強化人力資源管理。今年綜合管理部在優化人力資源,提高人員素質,績效考核,員工培訓等方面做了許多工作:一是盡快考核,發放崗薪工資;二是根據企業發展需要適時招聘各類技術人員;三是進行了執業藥師、從業藥師繼續教育,員工上崗培訓;四配合收購高郵、寶應、邗江連鎖店做好人力資源統籌安排。五是正常申報各項社會勞動保險。
2. 完善信息系統,保證經營工作的順利開展
今年信息系統進行了三次較大的調整,一是批零兼營程序調整,二是部分品種獨立采購時程序調整,三是徹底獨立后程序調整,三次調整咱們信息人員均花費了大量的時間和精力,加班加點,盡快完成程序調整,保證了三次調整的順利進行。
今年新開門店的不斷增加,信息人員在不增加的情況下,完成了所有門店的計算機新增、系統安裝及維護工作,為門店銷售任務的完成提供了保障。同時還為領導及各職能部門盡快,準確的提供各類分析數據。
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