監控個人年終工作總結

　　總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的回顧和分析的書面材料，它可以使我們更有效率，不如我們來制定一份總結吧。你想知道總結怎么寫嗎？下面是小編為大家整理的監控個人年終工作總結，希望對大家有所幫助。

監控個人年終工作總結1

　　本人自去年二月到公司監控中心工作以來，在公司經營部經理、副經理的正確領導下，在監控班長的耐心指導下，虛心學習，認真工作，自覺完成各項工作任務，為從一個監控員成長為一名合格的監控員不懈地努力著。主要表現有如下幾點：

　　一、思想覺悟方面

　　能夠意識到監控工作是一種榮耀更是一種責任，所以在工作中認真遵守崗位紀律，嚴格執行上級制定的各項規章制度，忠于職守，以嚴謹的工作態度和飽滿的精神狀態來完成日常工作任務和領導交辦的任務。

　　二、業務素質方面

　　1、基本上能領會領導意圖，能把領導的指示快速準確地傳達到各監控站或其他部門，同時也能及時地把當班中發生的一些異常情況或自己不能解決的問題匯報給領導。

　　2、上班時專心注視著監控屏幕，發現監控員有不規范行為時及時提醒糾正；在汛期時有意識地去密切觀察過往的船只。發現監控站廣場或橋梁航道鏡頭中出現異常情況時，及時推拉鏡頭跟蹤觀察，并判斷是否該向領導報告。

　　3、積極學習、了解監控設備和監控系統的各項功能，熟悉掌握操作方式方法。在上級領導來檢查時能獨立進行全面操作演示；協助相關部門如公安局查詢圖像，回放、下載、復制視頻資料；給技術員提供正確的故障情況、IP地址；按班長要求編制本室監控員排班表；查詢監控數據報規劃部等。

　　4、認真執行交接班制度和當班記錄制度，能如實詳細記錄當班中發生的事情的'時間、地點、過程和處理結果。

　　三、團結協作方面

　　和所有同事關系融洽，能互相幫助互相學習，不搬弄是非，不挑撥離間。

　　四、環境衛生方面

　　自覺維護監控室內的衛生，上零時班時主動搞清潔衛生，保持良好的工作秩序和工作環境。 以上是本人上半年工作中表現好的方面，但同時本人也發現自己工作中還存在著一些問題和不足，主要有下面幾點：

　　一、語言表達能力差。因為本人的母語是壯語，而粵語和普通話水平略低，所以在給領導匯報工作時會出現語言不夠流利順暢、不夠簡單明了的情況。

　　二、懼怕流言蜚語。本人在開始時比較認真嚴格地糾正一些監控員的不規范行為，后來聽到一些議論后就開始猶豫和擔心，不敢更大膽地展開工作。

　　三、自信心不足。在上級領導面前過于緊張，不能更好地展現自己的工作能力。

　　四、在業務技能方面還缺乏系統的學習，不敢大膽地提出自己的疑問。

　　針對以上情況，本人今后在工作中會更努力加強業務素質和文化知識的學習，從而提高自己的語言表達能力；堅持原則，不怕任何外界壓力，認真履行自己的職責；增強自信心，學習別人的經驗，做到從容、自如回答領導的提問。爭取做一個合格的、優秀的監控員，讓領導放心，讓監控對象滿意！

　　同時在此建議領導在條件允許的情況下，能給我們監控員進行一些系統的培訓、學習的機會，讓我們共同努力把我們的監控中心打造成設備一流、技術一流、人員一流的先進集體，更好地為公司服務，為我市的交通運輸發展做出更大的貢獻！！

監控個人年終工作總結2

尊敬的領導、親愛的同事們：

　　轉眼間，20xx年即將過去。在過去的一年里，作為煤礦監控人員，我堅守崗位，兢兢業業，通過不斷學習和努力工作，取得了一定的成績。在這里，我向各位領導和同事們匯報我20xx年的工作總結。

　　首先，我在工作中重視安全，嚴格執行崗位職責，全力確保礦井生產過程的安全和穩定。我按照煤礦生產工藝要求，認真制定了監控計劃，合理安排監控時間，確保監控設備的正常運行。在日常監控中，我對礦井生產系統進行了全面監視，及時發現和處理了各類異常情況，確保了生產過程的平穩進行。同時，我積極參加安全培訓，不斷加強自身技能，提高了監控操作水平。通過這一年的努力，我有效保障了煤礦生產的順利進行，沒有發生任何安全事故。

　　其次，我積極主動地配合其他部門工作，加強了協作合作，推動了煤礦的綜合發展。我與生產部門進行了密切溝通，了解了生產任務和需求，并根據實際情況，調整和改進了監控方案，確保監控系統與生產過程的緊密結合。同時，我與技術部門的工程師們保持良好的合作關系，及時處理了監控設備的故障，確保了監控系統的正常運行。在各種工作任務的推進過程中，我時刻保持與其他部門的`溝通和協作，確保了工作的高效進行。

　　另外，我注重自我提升，不斷學習和充實自己。在過去的一年里，我積極參加各種培訓和學習活動，提高了專業知識水平。我閱讀了大量的技術書籍和學術文章，了解到最新的監控技術和方法，將其運用到自己的工作中。我還參加了相關考試，取得了相應的證書和資格。通過這些學習和培訓，我不僅提高了自己的技術能力，也豐富了自己的知識儲備，為更好地完成監控工作打下了堅實的基礎。

　　總結來說，20xx年是我在煤礦監控工作崗位上的成長之年。通過持續的努力和學習，我取得了一定的成績，完成了自己的工作任務，并為煤礦的安全生產和發展做出了積極貢獻。但同時我也意識到，監控工作是一個不斷提升的過程，需要不斷學習和探索。我將繼續保持學習的狀態，不斷提高自己的專業能力和素質，為煤礦的發展貢獻自己的力量。

　　最后，我要感謝領導和同事們一直以來的支持和幫助，正是有了你們的鼓勵，我才能有所成長。我將倍加珍惜這份工作，不斷努力，為煤礦的發展和煤礦工人的安全奉獻自己的力量！

　　謝謝大家！

監控個人年終工作總結3

　　20xx年，我在認真學習黨和國家及公司各項安全生產方針、政策、法律法規和安全知識的基礎上，本著進一步落實我公司安全生產工作部署，作為一名監控人員，能自覺遵守工作紀律，嚴格按照部室里的各項制度來約束自己，認真組織，積極籌劃，把安全生產工作落到實處，進一步增強了安全意識，提高了責任心，完成了期間領導交辦的各類事項。

　　一、進一步加強安全生產管理工作

　　強化日常安全生產的監督、防控及應急處理體系，最大限度的消除各類安全隱患，杜絕發生安全生產事故，確保了安全生產形勢穩定。

　　二、虛心學習，努力工作，圓滿完成任務

　　我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地完成任務。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把把握住了工作重點和難點。

　　三、監控全面，整改徹底

　　對車輛進行監視、對發生在收費區域的治安案件。刑事案件的事態發展進行跟蹤監視，積極配合公安人員。交通派出所等部門查找丟失車輛。違章車輛。犯罪嫌疑人，進行調帶查詢提供有效可靠的`線索。

　　四、把監控的情況及時匯報給部門領導

　　當班發生的一切突發事件和難以解決的問題及時請示或報告給主任，主任采取措施予以解決;盡量杜絕放人情車在本班發生。

　　五、愛護監控設施

　　掌握一般操作過程、在交接班時交代監控設備的運行情況，確保錄象過程的連續完整、通過自己的學習和請教，能初步掌握電視監控設備的使用。操作和簡易維護，保證設備正常運轉，充分發揮現代化設施的作用。

　　保持監控室整潔衛生、在上下班之際打掃室內衛生，做到無雜務，窗明。地凈。墻潔，讓自己和他人都能保持愉快的心情上崗、按時交接班，不遲到不早退、嚴格執行站里的規定，按作息時間上下崗，小病堅持。有事推遲，愛崗敬業，有較強的事業心和責任感。

　　六、存在的不足

　　總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待解決的問題，如：對新的東西學習不夠，工作上往往憑經驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現出工作上的大膽創新不夠等。

　　今后將繼續發揮自身的長處，認真改正存在的缺點，加強學習，多虛心求教，多動腦思考，不斷充實自己、完善自己，使工作水平能有質的提高，在不斷推進各項工作全面開展的同時，也注重加大安全生產工作的宣傳力度，切實地做好安全生產的宣傳、學習工作，增強司機的安全生產意識，進一步完善制度、執行規程，以安全生產長效管理為突破口，進一步把安全生產工作抓緊抓實，杜絕安全隱患，防止安全生產事故發生。為我公司多做貢獻，不辜負領導和同志們的期望。

監控個人年終工作總結4

　　作為一名監控人員，能自覺遵守工作紀律，嚴格按照站里的各項制度來約束自己，取得了一定的成績。

　　一、自覺能盡職盡責的監控收費區域發生的一切事件。對闖口。逃費。拒不交費的車輛進行全面記錄；邊亭逃費或車主自己移桿逃費行為均移近鏡頭錄象；出現在收費區域的外來車輛或人員及時詢問收費員、疏導員，并提示他離開車道，以防危險；對拒不交費和有爭議的車輛及時報告給站長，請示后對堵車進行最快速度的疏通，確保收費工作的正常進行。

　　二、對收費員。疏導員的文明收費。規范疏導進行監控。對收費員的正確使用字符疊加器進行監督和提示；對過往車輛所持證件全面記錄；對收費員售票和錢款仔細查看，避免找錯錢，對新上崗和人員尤其如此。提示收費員使用文明用語和規范疏導員的站姿和敬禮；鏡頭追蹤疏導員的站立位置和站立時間。

　　三、對收費亭及收費廣場的治安情況進行監視。對發生在收費區域的`治安案件，刑事案件的事態發展進行跟蹤監視，并積極配合公安人員。交通派出所等部門查找丟失車輛，違章車輛，犯罪嫌疑人，進行調帶查詢提供有效可靠的線索。

　　四、把監控的情況及時匯報給站領導。當班發生的一切突發事件和難以解決的問題及時請示或報告給站長，站長采取措施予以解決；盡量杜絕放人情車在本班發生。

　　五、愛護監控設施，掌握一般操作過程。在交接班時交代監控設備的運行情況，確保錄象過程的連續完整。通過自己的學習和請教，能初步掌握電視監控設備的使用、操作和簡易維護，保證設備正常運轉，充分發揮現代化設施的作用。

　　六、保持監控室整潔衛生。在上下班之際打掃室內衛生，做到無雜務，窗明、地凈、墻潔，讓自己和他人都能保持愉快的心情上崗。

　　七、按時交接班，不遲到不早退。嚴格執行站里的規定，按作息時間上下崗，小病堅持、有事推遲，愛崗敬業，有較強的事業心和責任感。

　　展望明年，充滿了信心，即使道路坎坷荊棘，只要我們團結友愛，同心同德，一定會做到最好。

監控個人年終工作總結5

　　xx年來，我遵守公司各項規章制度，工作中，我嚴格要求自己，認真、負責完成領導交待的事情和管理監控中心的日常工作。

　　記得剛進入領航欣公司時信心滿滿、干勁十足，想通過自身的努力，把工作做到，但經過上半年的工作，自己覺得沒有任何進步，工作中有的時候不滿、有的時候消極倦怠、有的時候都不知道該如何去做...一度處于迷茫的狀態，但現在通過一段時間的調整與探索，已重新找回了信心及勇氣，找尋到了人生的目標，才發現其實每個人都有選擇或被選擇的時候，現在我既然已經選擇了，我就會用心、竭盡所能地去完成自己的本職工作，為公司的發展出一份力!

　　半年中工作問題及跟進

　　經過上半年的工作總結，發現目前我們監控中心還存在著許多的問題：

　　1、機房系統的斷開：剛開始以為是服務器內存不夠系統斷開，后來通知公司領導，在他們的決定下更換了新的服務器，但是目前狀態服務系統還是會不斷的斷開，沒有解決根本問題。

　　2、車輛警情的處理：中心每天平均處理的警情大約1500條左右，一半是由于車主操作不當造成的，而中心收到報警后就會反復與車主確認，車主有時都會覺得我們很煩，反映打擾到他正常的生活，如中心不做處理，又擔心車輛有問題，因為無法判斷是操作不當還是其它原因導致。中心只能重復作業、浪費資源。

　　3、系統的維護：通過上次車輛資料的丟失，我認為公司系統、客戶資料、車輛數據等重要信息，應該必須由專人每月或每季度進行一次備份或清理，以免造成不必要的麻煩及浪費。

　　4、車輛脫網的處理及跟進：從五月中旬開始就在討論車輛脫網問題，至今還沒有實施到位。希望能做到反映問題及時落實。

　　5、地圖不詳細：中心使用的深圳地圖應該是很多年的，因為好多車主反映有些地名、建筑、道路都更改或拆除幾年了，不太清楚是去年還是前年公司買了望20xx年地圖，但地圖上的字體好是雙影字、字又太小根本看不清楚。

　　6、入網資料：從我接手后一直也負責資料的錄入、資料統計，其中有些業務員做得很好，會及時上交資料或將不完整的資料記錄下次補上，但有些業務員的資料不是缺行駛證就是身份證，自己都也不登記缺什么，當然就不會補交，如跟公司領導說的資料不齊不收，可能過一段時間后連入網登記表都沒有了。現在中心數據庫已經更新，希望業務員在填寫入網登記表時填寫清楚、完整，盡量做到每臺車資料齊全。

　　在工作中遇到一些特殊、個別問題，基本都會在工作中努力和各部門的同事協調、配合得到解決。

　　xx年的工作計劃

　　鄧總問我監控中心目前管理、服務水平、人員勝任的能力、人員的團結與合作、溝通技巧等問題，會后我反復思考，確實這半年來沒有什么跟進，難道我想就這樣一直原地停留，還是我已經滿足目前的狀況?

　　針對以上問題，在接下來的半年時間里，針對出現的一系列的問題，現做出以下計劃：

　　1、遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極為公司、顧客創造價值，努力爭取以“服務創造口碑”。

　　2、本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報，公平、公開、公正，真正做好、做到位的來領導一個團隊，讓我們一起進步。

　　3、加強中心人員學習專業知識和了解相關信息，拓寬知識面。

　　4、多組織部門與部門之間的溝通，讓每個部門一起相互學習來提高溝通技巧及應變回答能力。

　　5、加強與部門人員了解，建立好上下層之間的人際關系，多了解下屬的想法或想反映出的問題得到解決。

　　6、注重本部門的工作作風，加強管理、團結一致、相互幫助，形成良好的部門工作氛圍等。在未來的日子里，我們還會遇到各種各樣的問題與困難，在收獲成功的同時我們也會遭遇失敗，但我們要堅信，我們有優秀的，有團結的工作隊伍，不論我們遇到什么樣的困難與挫折，我們都能夠勇敢地面對，從容地解決，共同把公司的工作做到!

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　　xx年以來，按照深入貫徹落實現代化看守所建設指導方針，從服務實戰需要出發，廣泛調研，創新思路，積極探索，在xx市公安局各級領導的支持下，我們組織科技人員，解決了傳統監區廣播、對講、音視頻監控各自為戰的問題，在資源充分利用的基礎上，開發了監室廣播對講視頻聯動系統，進一步提升了監管人員對監室的控制能力。經過技術人員的努力，該系統于xx年3月完全研發成功并投入使用。經過半年來的實際使用情況來看，系統運行穩定、可靠，操作簡便，符合監管工作實際，達到了預期目的。現將監控工作總結如下:一、系統的開發背景現代化的監區管理，離不開科技的支持。如何使現代化的科技產品在提高監管人員對監室的控制能力、加強領導對監管情況的全面掌控、減輕監管人員的工作量等方面發揮充分的作用，成為xx市公安局科技人員攻關的目標。目前各相關單位使用的分區廣播、對講和音視頻監控基本上都是作為各自獨立的系統，既浪費資源，又重復施工，且不能協同高效的發揮全方位的作用。經過我局技術人員的廣泛調研和充分論證，提出了開發一套實用、高效的綜合管理系統，使監區監管實現音頻、視頻、信息控制"三位一體"，保證現代技術對監管工作全方位的支持。隨著當前信息技術的廣泛應用，使用先進信息技術架設廣播、對講、音視頻監控綜合系統的.條件已經成熟。功能強大的單片機的廣泛應用，使分區廣播、對講的共用和相互轉換成為可能；大路數音視頻矩陣的推出，使各監區的音頻、視頻的自由切換、報警聯動、輪巡等成為可能；數字dvr的推廣，普及了音視頻24小時同步錄像；計算機軟件技術和通訊技術的發展，使軟件控制整個系統的需求成為現實。二、系統的研制鑒于看守所監管工作的實際需要，xx市公安局在統籌規劃、統一部署的基礎上，開發了《監室廣播對講視頻聯動系統》，該系統具有前瞻性強、兼容性高、技術穩定、操作簡單、實用有效、可以任意改造升級的技術特點。開發過程中，充分利用了各種設備的功能，圓滿解決了分區廣播、對講和音視頻監控相結合這一重大難題。三、系統的開發、測試系統開發前，我局技術人員積極向監管大隊領導做了開發設想，聽取了看守所、拘留所、通信科等有關部門的意見和建議，爭取了工作支持和指導。技術開發人員根據監管工作要求，明確了系統功能需求，最終確定了通過采取自主研發廣播、對講控制板，設計對講與音視頻矩陣接口，開發計算機軟件控制系統的方案，并且內含6個子系統19種設備，具有分區分組廣播、雙向對講、計算機軟件控制、同期錄音錄像、自動聯動監控視頻等多項功能，從根本上解決了監管工作手段單一、聲音圖像分離、控制效率低下的傳統問題。xx年2月，系統各模塊陸續開發完成，在xx市公安局看守所進行了試使用，提出了寶貴的意見和建議，使系統得到不斷的完善和改進，達到全面推廣使用的要求。四、推廣應用情況監室廣播對講視頻聯動系統試研成功后，首先在xx市公安局看守所安裝使用，并根據使用情況不斷修改完善，最終達到功能強大、性能穩定、使用方便的設計目標。自xx年6月以來，煙臺各縣市區的相關部門多次來實地考察學習，對我局的先進做法給予了充分肯定。初步顯現的作用有：1.提高監管人員對監室的控制能力。通過對各監室情況的實時監視和監聽，可以及時發現問題和隱患，通過對講系統及時給予警告和糾正，使監管人員在足不出戶的情況下，可以同時掌控所有監室的狀況。2.減輕監管人員的工作量。傳統的監管方式是監管人員需要操作切換矩陣、廣播、對講、錄像機等多個系統，現在可以在一臺計算機上完成所有動作，并且具有快速、準確、直觀的特點。

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監控個人年終工作總結6

　　緊張的20xx年過去了，過去的一年可以說是不平凡的一年，作為車間的一名技術人員，我在車間領導和同志們的關心和支持下，通過努力工作，為企業做出了應有的貢獻。在過去的一年中，我在工作和生活中高標準要求自己，做了很多工作，現將一年來的工作總結如下：

　　一、加強技術知識學習，全面提高自己的業務水平

　　在20xx年度工作中，我緊跟時代的步伐，加強理論知識方面的學習，努力做到認識上有新提高、運用上有新收獲，達到指導實踐、促進工作、提高工作水平和服務能力的目的。在工作中不斷的學習新技術新工藝，不斷的充實自己，不斷的提高自己的技術水平，來指導自己的工作。

　　二、工作中發揚團隊合作精神，努務完成車間的生產任務

　　1、在平時的工作中，首先做好日常工作，我與車間其他技術員既有分工又有合作，堅持經常和其他技術員進行工作交流，充分發揚民主，杜絕獨斷專行，統一思想統一步驟，從而圓滿完成車間的各項生產任務。20xx年配合其他技術員根據車間可紡性合理安排小修機臺和換噴頭機臺，累計改紡XXXX臺，XX個品種。

　　2、根據行業協會的精神，20xx年XX月份公司要求XXXX車間XX區停車，我配合其他技術員做好停車期間的工藝處理和平時的XXXX工作，并把在工作中遇到的問題及時向車間領導匯報，安排相關人員解決。XX月份XX區開車，做好開車前期的準備工作，做好工藝處理，提前將各項工藝參數調整到位，確保開車成功，保證產品質量。

　　3、由于XXXX車間長期紡木槳，導致絲輪廢絲多，可紡性差，我經常和XXXX車間的技術員溝通，反映車間的可紡性情況，并與職能處室的技術員多聯系溝通，希望能夠改變槳粕的配比來提高可紡性，今年公司采取了使用多種槳粕混用的辦法，大大提高了可紡性。

　　4、每月將車間的生產情況進行一次總結，及時將總結上交到技術處;將車間的主材消耗進行總結，及時上交計劃處。做好統計技術分析工作，將車間生產中出現的異常情況，進行分析采取糾正措施，寫出糾正措施報告。

　　三、完成第XX車間作業指導書的'編寫和印刷工作

　　20xx年根據企管處的安排，要求各個車間完成作業指導書的換版工作，新的作業要求按照三合一體系的要求編寫，我和其他技術員明確分工，使新的作業指導書包含環境和職業健康方面的內容，更適用于實際操作。XX月份將作業指導書及時發放到了職工手中，圓滿完成了作業指導書的換版工作。

　　四、認真安排好職工培訓工作提高職工的理論水平和操作水平

　　搞好職工培訓工作是我們車間一項長抓不懈的工作，為此我們車間特別制定了培訓制度，要求每個班組每月至少組織XX次職工培訓，開展形式多樣的職工培訓，對于新工轉崗工要求有師帶徒合同，由技術員鑒定合格后方可獨立上崗。今年XX月份組織職工XXXX體系知識答卷，加強了職工對XXXX體系知識的了解。又利用業余時間組織職工進行XXXX體系知識的學習，使職工對公司的方針目標有更好理解等，為公司內審和外審打下良好基礎。配合各工段班組搞好青工技術比賽，提高職工實際操作技能。加強新版作業指導書的學習，今年XX月份，組織我車間全體職工全部進行了理論知識考試。提高了職工理論知識。XX班職工堅持第XX個早班學習，由于XX班紡絲工是控制車間產品質量的關鍵崗位，平時很注重紡絲工工藝知識的學習，對影響產品質量的主要工藝要讓職工明白，反復的給職工講，尤其是XX月份總經理走訪客戶后，帶回來的XXXX筒子，讓職工親自感受XXXX給用戶帶來損失，讓職工在工作中如何避免XXXX的產生，始終給職工敲響警鐘，增強職工在工作中的責任感。

　　新的一年對自己要有新的目標和要求在今后的工作中，我會更加努力，不辜負領導對我的信任。

監控個人年終工作總結7

　　我作為XXXX科XXXX車間的技術員，立足于本職崗位，在做好全礦上下供電技術任務的同時，著重于自身供電系統業務的掌握和技術水平的提高，積極參加各種培訓，不斷拓展自己的知識面，利用先進的技術，結合自己的專業知識，將供電技術應用于煤礦安全生產中。

　　一、積極學習技術，努力提高自身業務水平

　　20xx年XX月，在有關部門的帶領下，我隨隊到XXXX市XXXX設備廠進行了考察和學習，掌握了新型設備的新技術、新工藝，并積極地和同行探討與交流。隨后邀請了該廠家與XXXX電氣的相關技術人員來到我礦，為供電職工進行電氣設備的應用與維護培訓，為我們相關技術人員現場進行技術指導，解決了不少的技術難題。我把平時工作中遇到的有關問題記錄下來，向供電車間老師傅們求教，直至弄明白為止。每當廠家相關技術人員來礦解決設備大的故障時，我更積極向他們進行請教。在不斷地學習和實踐中，我逐步的熟悉了井下供電系統和高低壓設備的應用，提高了自己的業務水平。

　　二、合理供電系統設計，科學編制技術措施

　　在分管供電科長的指導下，我逐漸進行各采區工作面的供電系統設計。由于對工作面及其機械設備不熟悉，為合理的布置高低壓電纜線路的`走向，我經常跑現場，測量距離，科學整定計算，合理選擇電氣設備和電纜型號，不僅滿足實際需要，還能節省不少人力物力。我先后為井下XXXX、XXXX、XXXX等采煤工作面的供電系統進行了設計。我本著“一工程一措施”的原則，除了固定每月兩次的高低壓電氣設備檢修，還有敷設或回收高壓電纜、設備安裝、標準化工作等工程，我都要提前編制施工安全技術措施，嚴謹組織、科學編制，使安全技術措施具有科學性和可操作性。經過有關部門領導的審批后，在施工前傳達給每位施工人員并簽字，嚴格措施的兌現，令措施真正地起到了防范在前、全過程監督指導的作用。另外，我還協助車間主任做好設備檢修計劃、材料計劃，并對出現的機電事故提出安全防范技術措施。

　　三、安全質量標準化，工作任務顯成效

　　為貫徹落實礦下達的質量標準化工作，針對供電班組對井下主要巷道及變電所的電纜按標準化要求進行整理吊掛的情況，提出合理化建議，并制定科學的安全施工技術措施。

　　四、做好本職工作，提高職工技能水平

　　在日常工作中，我針對井上、下高低壓供電系統有變動的地方及時對供電系統圖進行修改，可以隨時了解各變電所所帶負荷，并負責對井下遠程監控系統的維護。同時，我對礦井的高壓繼電保護裝置的整定參數進行了重新計算和對井下高低壓電纜統計。在系統領導的指導下，不定期地組織電工進行技能培訓，學習新技術，提高理論文化水平和業務操作技能，并經常組織各項技能比武，積極開展“XXXX小組”和“手指口述操作法”等活動，通過這些培訓活動，不斷提高車間電工的業務水平和處理開關故障的能力，大大縮短了處理事故的時間，有力保障了全礦的安全供電。

監控個人年終工作總結8

　　作為一個監控員，我們的職責是對所負責區域進行實時監控，保障區域的安全和秩序。在這一年里，我的工作經歷讓我更加成熟和自信。在這篇年度總結中，我將分享我的工作經驗和收獲。

　　一、工作日常

　　我的工作日常主要包括巡邏和監控。每天我都需要花費幾個小時巡邏，檢查樓宇和公共區域是否存在安全隱患。在巡邏的同時，我會定期地維護監控設備，確保監控設備正常運行。同時，我會觀察監控畫面，對場景進行全方位的了解，在不同情況下運用職業技能進行事故處理和處置。

　　二、工作收獲

　　在這一年里，我收獲頗豐。我從同事那里學到了很多關于職業知識的東西，也從各種工作情況和事故中得到了寶貴的經驗。在這一年中，我主動與領導溝通，對于我所負責區域的保安問題提出建議，得到了領導的贊賞和支持。在這個過程中，我的溝通能力得到了提升。

　　三、工作挑戰

　　作為一名監控員，我們每天都會遇到不同的挑戰。在工作中，最大的`挑戰之一是危急情況的處理。在這一年中，我遇到了各種緊急情況，例如火災、盜竊和人群騷亂等，這些都需要有切實可行的措施和應對方案。在這些狀況下，我學會了如何處理一些突發事件，學會了保持冷靜、迅速反應的技巧。同時，我們常常會面對一些不規律的工作時間。這時我們需要根據任務需要堅定的工作到深夜，經常是在缺乏充足休息的情況下工作這也是我們每個人職業生涯中需要做出的努力。

　　四、工作展望

　　監控員工作的巨大優勢是我們能夠真切地看到工作的成果。在這一年中，我為社區做出了一些貢獻，使社區變得更加安全和有秩序。未來，我希望能夠進一步加強自己的技能，勇敢地應對和解決更多工作挑戰。同時，我也想把這些寶貴的經驗通過分享的方式傳遞給其他人，幫助他們更好地完成工作。

　　總之，在這一年中，我的工作帶來了許多挑戰和機會，讓我成長了很多。我將在以后的工作中繼續不斷努力，為社區的安全和秩序，為我的職業道路踏上更為廣闊的道路。

監控個人年終工作總結9

　　緊張充實的20xx年即將結束，喜悅伴隨著汗水，成功伴隨著艱辛，遺憾激勵奮斗。在這一年的日子里我和大家一起工作學習。彼此建立了真摯的友誼。同時在實踐中磨練了工作能力，使我的綜合業務水平較去年有了較大程度的提高，當然這與上級領導的關懷和大家的支持是分不開的，特別是今年家里鬧糾紛，領導、同仁幫我解決心里的困擾，我心里很感動，也很感激。在此深表感謝！一年來在處領導、科領導的正確帶領下，我以創建和諧公路的重要指導思想為指導，牢固樹立和落實科學發展觀，緊緊圍繞文明服務，禮貌服務，求真務實，開拓創新，不斷強化自己的工作能力。為促進我站收費工作持續、快速、健康發展做出自身應有的貢獻。作為一名監控員維修人員現將一年來工作學習情況總結如下

　　一、一年來自己能夠積極參加站上組織的各種學習、會議和活動，思想上、覺悟上有了很大程度的.提高，思想上和政治以及言行上都能自覺和處里、科室和監控室要求保持高度統一和一致。

　　二、工作中嚴格要求自己，積極努力學習，不斷摸索積累經驗。由于監控系統剛剛修復，很多不穩定的設備元器件有待觀測和檢修，因此各種誤報和設備損壞現象日趨增多，如震動，刷卡，電話，監聽，攝像等，因此我通過自己的學習和請教對故障點精心的檢修和維護，對有些設備還要進行原件級的維修，并做出了相應的記錄。把監控的情況及時的匯報給站領導，當班發生的一切突發事件和難以解決的問題及時請示或報告科室領導。

　　三、貫徹執行處里和科里管理工作的規定, 提高水電業務水平，認真做好對修理工具的使用和維護，定時巡查所里水電附屬設施是否完好，發現問題立即向科長報告。確保電路、水路設施的完好，保障所里的水電暢通。

　　盡管如此，但是工作中還存在一定的不足，如存在急噪情緒等，重業務學習，輕政治學習等。

　　展望明年，新的一年意味著新的起點、新的機遇和新的挑戰，即使道路坎坷崎嶇，我仍充滿了信心，只要我們能團結友愛，同心同德，在科領導的帶領下各方面一定能取得輝煌的成績。

監控個人年終工作總結10

　　隨著高速公路事業的飛速發展，高速公路收費、監控、通信自動化管理的實現，對從業人員的素質要求越來越高。收費站是高速公路的對外窗口，收費人員是樹立良好窗口的使者，他們標準的手勢動作、和藹態度、文明的語言為過往司乘人員帶來賓至如歸的感覺，大大提升了高速路的良好形象。而監控工作是高速公路運營中重要組成部分，監控人員如何開展自身工作、做好文明服務？通過近兩年監控工作的實踐，我作為一名監控工作者感觸頗深，現就“如何做好本職工作”，談以下幾點不成熟的看法。

　　一、監控員日常工作職責

　　在日常的工作中，監控員一方面通過監控錄像監督收費員的文明收費情況，及時上傳下達各類信息，并協助收費員查詢異常車輛，發現問題及時上報站領導和有關部門以便采取應對措施；另一方面與路政、交警部門及區域內其他監控中心做好聯動溝通工作，使所轄路段突發事件得到及時響應快速處理。在平時的工作中，不但要求我們監控員認真執行上級各項指示精神，樹立良好的職業道德和法制觀念，而且還要有較高的業務技能。

　　二、現有監控工作中存在的問題

　　我們監控員在日常的工作中都本著對工作認真負責的態度，及時填寫各類報表；細心正確解答收費員提出的各種問題；耐心答復聯網區域其他監控中心的相關業務查詢；及時完成上級領導交辦的各項任務。即使這樣在實際的工作中還存在一些問題，主要表現在以下幾點：

　　1。各類報表錄入時有紕漏，影響到個人及監控中心整體工作的考核。

　　2。交接班時不夠仔細，情況交接不夠明確，造成前后不銜接。

　　3。路政員、監控員、收費員之間有時協調不及時，對異常情況和特殊車輛的處理不夠迅速，在溝通協調過程中容易出現文明服務差的現象。

　　4。監控人員業務能力參差不齊，部分監控人員出現消極怠工現象。

　　以上問題看起來雖小，不會影響到通行費的征收，但從另一側面折射出監控員在工作中的責任心、執行力和業務技能的高低，從而影響到監控中心的工作。

　　三、監控工作中存在問題的影響因素

　　通過對監控工作中存在問題的分析可以看到，引起這些問題的主要因素有：

　　1。監控員思想認識不夠深刻，沒有充分認識到監控工作的`重要性。

　　2。有的發現問題不及時，分析問題不透徹，處理問題應變能力有待進一步提高。

　　3。有的計算機操作能力不夠強，平時工作僅局限于會一些基本的操作，對“收費業務管理系統”中的各種查

　　詢和報表不是精益求精而是表現在膚淺的認識上。

　　通過對各種影響因素的分析中不難發現影響監控工作質量的主要原因是監控員的工作態度和監控員的業務水平不夠高，今后在工作中應充分調動起監控員的學習積極性和工作熱情，提高監控水平，從而推動收費工作順利進行。

　　四、做好監控工作所應采取的措施

　　隨著收費管理制度的健全，對監控工作的要求越來越細化，量化，各項考核制度越來越嚴格，收費稽查力度越來越大。為做好監控工作，就要求監控員在以后的工作中應端正工作態度，加強思想認識，加強業務技能學習，具體應該做到以下幾點：

　　（一）、加強監控員的職業道德教育

　　加強職業道德教育，同倡導良好的社會公德一樣，是建設社會主義道德文明的必經之路。各行各業都有與本行業和崗位的社會地位、功能、權利和義務相一致的道德準則和行為規范，并要求每個從業者遵守奉行，這就是職業道德，每種職業都意味著承擔一定的社會責任，即職責。作為一名監控員除嚴格履行《監控中心管理規范》外，還應清醒的認識到責任心對做好監控工作也是非常重要的。在實際工作中，監控員是直接的實踐者，而要實現這一工作重點就要求監控員首先必須具備良好的職業道德。總之，在平時工作中，應真正做到敬業、樂業，努力做到勤業、精業。

　　（二）、加強監控員的業務技能學習

　　加強業務技能學習首先應認真學習相關法律法規和業務知識，綜合全面的學習和掌握高速公路相關條例以及公司制定的各種收費管理規章制度，以嚴肅、嚴謹的工作作風來處理每一項業務。

　　在日常工作中，監控員之間要做到互相交流經驗，“取人之長，補己之短”，認真學習，啟發思路，力求正確、優質、高效的完成領導交辦的每一項工作，為此必須做到以下幾點：

　　1。樹立大局意識。遇有重大或辨別不清的事情，不要自作主張，要及時向上級領導匯報，樹立全局一盤棋的思想意識。

　　2。建立交接班備忘錄：為避免交接班內容的遺漏，在備忘錄中就交接班內容以及應注意的事項作詳細登記，每次交班時對照備忘錄的內容認真核對，力求做到無遺漏、無差錯。

　　3。協調好和路政、收費員之間的關系，做到互通有無，確實發揮監控的監督職能，對于違規亂紀的行為給予及時糾正，以保證收費工作健康穩定的發展。

　　4。加強業務技能學習，提高自身綜合素質，優化績效考核制度，激發監控人員的進取心，開拓工作新局面。監控“監督于收費，服務于收費”，作為一名監控員要做好監控工作必須具備良好的職業道德，高度的責任心和較強的業務技能，在工作中積極學習，不斷探索，力爭在理論水平上有所提高，工作方法上有所改進，從而為監控中心的發展提供動力，為高速公路事業的發展貢獻自己的聰明才智。

監控個人年終工作總結11

　　歲首年終，我靜心回顧這年的工作，收獲頗豐。

　　一年以來，在領導的悉心關懷下，在同事們的幫助下，通過自身的努力，各方面都取得了一定的進步，較好地完成了自己的本職工作。工作中，我能以監控員職責為準繩，在公司領導的正確領導下，大力發揚愛崗敬業的精神，有高度的責任心和主人翁意識，面對全新的工作，我沒有膽怯，在業務學習方面，我虛心向身邊的`同事請教，通過多看多聽多想多問多做，努力使自己在盡短的時間內熟悉工作環境和內容。同時，我還自覺學習與工作相關的政策、法律常識，積累自己的業務知識。半年來，我在學習和工作中逐步成長、成熟，但我清楚自身還有很多不足，為此我堅持向理論學習，向專業知識學習，向身邊的同事學習，逐步提高自己的理論水平和業務能力。做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中完善提高自己。并繼續提高自身政治修養，強化為人民服務的宗旨意識，努力使自己成為一名優秀的監控員。

　　現將我一年的工作情況總結如下：

　　一．做好每日的監測監控工作，嚴格按照操作流程操作系統，及時正確的處理值班期間運輸車輛出現的各種報警等情況，遇到無法解決的問題及時與領導溝通，盡快處理。按要求認真填寫各類報表信息，做好交接班的各項工作。

　　二．能盡職盡責的監控車輛運輸區域發生的一切事件．對停車、越欄車輛進行全面記錄或及時詢問司機，并上報領導、報選煤廠查看煤質，以防偷煤、換煤事件發生，確保車輛運輸的正常進行．

　　三．對車輛運行情況進行實時監控，仔細查看回放記錄，對可疑車輛進行跟蹤，并做好記錄。

　　四．愛護監控設施，掌握一般操作過程．在交接班時交代監控設備的運行情況，通過自己的學習和請教，能初步掌握電視監控設備的使用.操作和簡易維護，保證設備正常運轉，充分發揮現代化設施的作用．

　　五．保持監控室整潔衛生．在上下班之際打掃室內衛生，做到無雜務，窗明.地凈.墻潔，讓自己和他人都能保持愉快的心情上崗．

　　六．按時交接班，不遲到不早退．嚴格執行公司規定，按作息時間上下崗，小病堅持.有事推遲，愛崗敬業，有較強的事業心和責任感．

　　做為監控工作人員，我在 20xx年的工作中自覺遵守工作各項規章制度和紀律，認真踏實，在今后的工作中，我將不斷加強個人修養，努力學習，提高工作能力，適應新形勢下本職工作的需要，揚長避短，克難攻堅，力求把工作做得更好。

　　監控室：***

　　20xx.11.15

監控個人年終工作總結12

　　20xx年已臨近尾聲，一年來，監控室工作在社區領導的正確指導下，圓滿完成了20xx年的工作任務。監控室全體人員，嚴格按照監控室工作制度的要求，能夠認真團結協作。在思想工作方面，大家對工作的積極覺悟高，責任心強；在內部管理方面，相關工作都能落實到崗位、落實到人，大家以自己的實際行動默默奉獻在工作崗位上，較好地完成了領導和其他部門交付的各項工作任務，現對監控室的工作進行總結

　　第一、定期召開監控室工作會議，及時傳達處上的例會精神和內容，同時總結前段時間的工作情況，對于工作中發現的不足之處及時指出并加以改正，另外，制定下一段時間的工作計劃，以便使我們的工作完成的更有步驟、秩序。

　　第二、在監控工作中，監控人員能夠嚴格按照監控室工作制度的標準認真工作。時刻保持高度的責任心、事業心，嚴格工作紀律，公開、公平、公正的充分發揮監控的監督作用以及監控室的調案職能，不斷提高工作質量和效率，嚴格按照操作流程操作系統，不定時地對畫面進行輪視錄像，發現問題及時準確地做好記錄，嚴格監控各區域監控系統運轉情況，及時發現所發生的異常情況并及時向領導匯報，嚴格保密制度，認真、如實的填寫值班記錄及每班次的調案材料，內容全面、筆記清晰，工作期間嚴禁上網閑聊，加大監控力度，充分利用監控屏幕，發揮其對外窗口作用。

　　第三、工作中能嚴格要求自己，積極努力學習，不斷摸索積累經驗。由于學校、加油、加氣站、幼兒園是轄區的管控重點部位，這些區域的探頭將作為重點顯示在電視墻的大屏幕上。

　　第四、定期檢查各項設施設備的使用情況，發現問題及時解決，對設備的故障無回放、無視頻、無報警、無操作權限等問題，基本能自行處理。對處理不了的設備情況及時通知維修人員進行檢修，并報告領導情況，保證了設備的正常運行，以充分發揮現代化設施的作用。遵守各項規章制度，嚴格按照各項要求操作設備。

　　第五、認真接待各級領導的視察及相關部門的調閱錄像工作，認真完成領導交辦的其他工作并積極配合其他部門的工作，并時時保持室內衛生的`清潔，定期對室外設備進行擦洗維護，同時做好后勤保障工作。根據時間段及案發的視頻能快速調出回放，第六、在一年的緊張工作中，能盡職盡責地做好監控工作。對于有意向翻墻的年輕人能及時呼叫巡邏隊前去阻止；在轄區逗留形跡可疑的，能全面跟蹤攝像記錄，在第一時間使巡邏隊趕到，進行詢問、盤查；對于已發的案子根據時間段能熟練調出視頻經過；對于緊急報案的，及時通知書領導，以最快速度調案，為失主找回自己的東西。我們破獲大大小小10多起電腦、錢包、手機以及自行車被偷事件，并下載存檔相關的視頻錄像，給派出所的民警提供了相關信息，協助他們快速破案，確保了轄區的安全穩定。 在肯定成績的同時，我們也要清醒的看到存在的問題和不足，主要表現有

　　1、還需進一步自覺加強學習，每班次匯報材料要進一步做到高度概括，抓工作異常行為，發現有價值線索，通過現象看問題，進一步鍛煉分析判斷能力，不斷提高案件及時發現的水平。

　　2、進一步加強工作精神狀態。嚴肅工作紀律，不做與工作無關的事情。

　　3、進一步熟練掌握業務知識，盡自己所能處理設備故障。 在下一步的工作中，我們將進一步加大監控力度，提高主人翁意識，加強責任心，干好本職工作，認真遵守各項規章制度，落實各項會議精神，積極參加各項活動，認真完成領導部署的各項工作任務，為轄區居民創造一個和平安全生活環境而努力！

　　展望明年，我們信心十足，即使道路坎坷荊棘，我們團結一心，一定會做得更好！

監控個人年終工作總結13

　　擔任一名告訴監控員，近三個月的工作期間在各位領導以及同事的幫助下，我較快的適應了工作，認真學習，認真努力的履行工作職責，嚴格按照站里的各項制度來約束自己，通過三個月的學習，認識到看似簡單的高速監控員其實做起來并不是很容易。各種事件、電話讓我措手不及，從而讓我從新認識這一職業。現將工作情況以下簡要匯報。

　　一、自覺盡職盡責的監控收費區域發生的一切事件。

　　對闖口、逃費、拒不交費的車輛進行全面記錄，發生闖口，逃費現象及時通知交警。對高速公路上交通事故以及長時間駐停車輛要及時通知交警，救援以及工區。

　　二、對收費亭及收費廣場的治安情況進行監視。

　　對發生在收費區域的治安案件。刑事案件的事態發展進行跟蹤監視，并積極配合公安人員。交通派出所等部門。

　　三、把監控的情況及時匯報給站領導。

　　當班發生的一切突發事件和難以解決的問題及時請示或報告給站長，站長采取措施予以解決。

　　四、愛護監控設施，掌握一般操作過程。

　　保證設備正常運轉，充分發揮現代化設施的作用。并保持監控室整潔衛生。

　　五、按時交接班，不遲到不早退。

　　嚴格執行站里的規定，按作息時間上下崗，愛崗敬業。

　　根據吸取20xx年的工作經驗和教訓，對于即將到來的20xx年我將努力做到以下幾點：

　　1、努力做好個人本職工作以及完成領導臨時交代的工作。

　　2、仔細核對每月的運費結算，做到不漏結、不錯結，不少結每一個加油（氣）站的每一筆費用，及時核對完成當月報表、及時結算運費。

　　3、對于新開的站點，及時向相關領導匯報測出相關運距，使新開站點的運量能夠及時結算，不遺留到下個月。

　　4、對于新的'運費單價，要嚴格把關，盡力為公司爭取到最大的利益。

　　5、對于監控我將根據安全標準化的指示和公司GPS管理規定，認真完成個人監控的日常工作，做好個人GPS監控工作的臺賬記錄。

　　6、本著能改善絕不拖延，能阻止絕不退縮的宗旨，將違規事件扼殺在萌芽中。秉著不抓錯，不放過的決心，認真落實每一個日常監控工作。

　　一年的工作已經結束了，在即將迎來的一年中，我將會在總結過去得失的基礎上，與時俱進，繼續努力，將我的工作能力提高到一個新的檔次。每一年都有自己的進步，每一年都會有自己的成長!我會盡我所能的工作幫助公司實現發展，我相信公司的明天會更好！

監控個人年終工作總結14

　　20xx年監控室個人工作總結 歲首年終，我靜心回顧這年的工作，收獲頗豐。 一年以來，在領導的悉心關懷下，在同事們的關心下，通過自身的努力，各方面都取得了肯定的進步，較好地完成了自己的本職工作。工作中，我能以監控員職責為準繩，在公司領導的正確領導下，大力發揚愛崗敬業的精神，有高度的責任心和仆人翁意識，面對全新的工作，我沒有害怕，在業務學習方面，我虛心向身邊的同事請教，通過多看多聽多想多問多做，努力使自己在盡短的時間內熟識工作環境和內容。同時，我還自覺學習與工作相關的政策、法律常識，積累自己的業務學問。半年來，我在學習和工作中逐步成長、成熟，但我清晰自身還有許多不足，為此我堅持向理論學習，向專業學問學習，向身邊的同事學習，逐步提高自己的理論水平和業務力量。做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中完善提高自己。并連續提高自身政治修養，強化為人民服務的宗旨意識，努力使自己成為一名優秀的監控員。

　　現將我一年的工作狀況總結如下：

　　一、做好每日的監測監控工作，嚴格根據操作流程操作系統，準時正確的處理值班期間運輸車輛消失的各種報警等狀況，遇到無法解決的'問題準時與領導溝通，盡快處理。按要求仔細填寫各類報表信息，做好交接班的各項工作。

　　二、能盡職盡責的監控車輛運輸區域發生的一切大事．對停車、越欄車輛進行全面記錄或準時詢問司機，并上報領導、報選煤廠查看煤質，以防偷煤、換煤大事發生，確保車輛運輸的正常進行．

　　三、對車輛運行狀況進行實時監控，認真查看回放記錄，對可疑車輛進行跟蹤，并做好記錄。

　　四、愛惜監控設施，把握一般操作過程．在交接班時交代監控設備的運行狀況，通過自己的學習和請教，能初步把握電視監控設備的用法。操作和簡易維護，保證設備正常運轉，充分發揮現代化設施的作用．

　　五、保持監控室干凈衛生．在上下班之際打掃室內衛生，做到無雜務，窗明。地凈。墻潔，讓自己和他人都能保持快樂的心情上崗．

　　六、按時交接班，不遲到不早退．嚴格執行公司規定，按作息時間上下崗，小病堅持。有事推遲，愛崗敬業，有較強的事業心和責任感．

　　做為監控工作人員，我在 20xx年的工作中自覺遵守工作各項規章制度和紀律，仔細踏實，在今后的工作中，我將不斷加強個人修養，努力學習，提高工作力量，適應新形勢下本職工作的需要，揚長避短，克難攻堅，力求把工作做得更好。

監控個人年終工作總結15

　　高速公路監控員作為一項關乎公共交通安全的職業，其工作的重要性和責任感不言自明。經過一年的工作學習和成長，我感到內心的自豪和滿足。下面，我將結合自身的工作經歷和感悟，以“高速監控員年終個人工作總結”的主題，作一篇詳細、具體且生動的文章。

　　一、工作職責

　　我所在的工作單位是一家中型高速公路運營管理公司，我在公路收費站擔任監控員崗位。主要工作職責包括但不限于：對高速公路收費站內外環境進行管控、異常情況及時處置、為駕駛員和乘客提供咨詢、引導等服務。

　　二、工作成果

　　1、有效應對各種突發事件

　　在長時間的工作實踐中，我遇到過各種各樣的突發事件，包括車禍、車輛火災、路面堵塞和天氣突變等等。在處理這些事件時，我總是以高度的責任心和敬業精神，迅速高效應對，避免了一些潛在的人員傷害和財產損失。

　　2、積累良好的服務口碑

　　作為一名收費站的監控員，我們的.工作不僅僅是埋頭苦干，更關鍵的是服務態度。我在平日的工作中，常常以親切、耐心和周到的服務態度，為駕駛員和乘客提供咨詢、引導和解答，努力營造一個安全、優質的出行氛圍。這些工作上的小細節，也為我贏得了許多良好的服務口碑。

　　三、存在不足

　　任何事物都有兩面性，高速公路監控員的職業也不例外。在工作中，我也存在一些不足之處。

　　1、心態過于激動

　　對于監控員這個職業而言，情緒控制的能力是必不可少的。但在某些特殊情況下，我會過于激動，導致處理事情時可能出現一些不適當的言行，這在后期引發了一些問題。

　　2、知識和技能的缺失

　　盡管我在入職時經過培訓和自學，但在現實工作中，我仍發現知識和技能的缺失。如一些通信設備的操作和維護，缺乏必要的專業知識支持，從而限制了我在工作中更好地發揮作用。

　　四、展望未來

　　在我的未來工作中，我將進一步充實我的知識技能，以提高我的專業水平。在擴展我的知識領域、積極參加培訓和學習的同時，也能逐漸處理好心態，增強情緒控制的能力，努力成為一名高素質、高水平、高質量的高速公路監控員。

　　五、總結

　　在一年的工作中，我了解到監控員這個職業的重要性和必要性。雖然工作中存在不足和困難，但是能夠及時總結和改進，將錯誤和經驗不斷積累，也受到了廣大司機和乘客的好評。在新的一年，我將立志更進一步，把高速公路監控員工作做到更好，更優秀。個人能力的不斷提升和職業技能的逐漸完備，將為高速公路安全、順暢和高效出行作出不可磨滅的貢獻。

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