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團購個人年終工作總結
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究,做出帶有規律性結論的書面材料,它可以使我們更有效率,讓我們抽出時間寫寫總結吧。你所見過的總結應該是什么樣的?以下是小編幫大家整理的團購個人年終工作總結,希望對大家有所幫助。
團購個人年終工作總結1
馬蹄聲聲漸遠去,又是一年歲末到;仡櫧衲甑膱F購工作,在這里首先要感謝公司各級領導以及團購部的伙伴們,在你們的支持與鼓勵下,我的團購工作取得了一些成績。其次,要對公司采購。財務,電腦課等協作部門的同仁們表示我衷心的謝意,是你們的支持,讓我在開發客戶的過程中有了堅實的后盾,圓滿完成一次次的客戶銷售工作。
回顧一年來的銷售工作,有汗水,也有快樂。萬得福是個大家庭,作為其中的一份子,我也努力的發揮著自己的光和熱。雖然對公業務大環境隨著國家環境在變化,原來各級專業廠的經費預算在不同程度的下調,影響到了一些客戶的需求量。但作為一個團購人員應該認清大勢,順勢而為,在困境中調整自己的開發策略,從一對一的產品銷售調整為站在專業廠的角度為其提供服務。以公司客戶東風汽車公司熱電廠為例,原來的業務模式是事先落實每一個職工的具體需求,然后再匯總。報批。備貨,最后將物資送到其指定倉儲地點。雖然完成了銷售,但也消耗了超市大量人力物力。為此,針對他們職工的具體需求,經與廠領導溝通協商,在公司財務。電腦課等部門同仁的大力支持下,建立了東風熱電廠與超市終端的金融互聯,這樣既方便了職工需求,同時也降低了超市的銷售費用。
雖然環境在變,但人的`衣食住行不會就此改變,這是我們超市的安身之本,也是每一個團購人員的動力之源。為此,針對明年的工作計劃,我的信念是適應新環境,開發新策略,用心面對每一位客戶的需求,為萬得福大家庭做出自己的貢獻。具體而言,首先在已有的客戶基礎上,勤加拜訪多做領導工作,穩固客戶需求;其次針對已有的長期業務關系,適應環境建立與之的金融互聯,滿足他們的多樣性需求;再次積極開發各級事業單位,超市生活范圍內的學校等單位。
團購個人年終工作總結2
現將本人20xx年的工作情況作一簡單總結匯報,請大家批評指正。
一、工作職責
我的主要職責是:負責商場的團體購物銷售工作。
二、工作職責執行情況
一年來,本人在各位領導的關心愛護、各位同仁的支持配合和團購部全體員工的通力協作下,較好地履行了自己的工作職責,圓滿完成了領導交給的各項工作任務。
1、年初,制定了xx年團購部工作計劃。同時備用一本工作記錄簿、客戶資料簿以及記事簿,以便于在工作中做到日清日結,這樣一來就無形中提升了自己的工作效率和能力。
2、給自己定了一個目標。希望自己能在團購工作這一塊發揮好“傳幫帶”的作用。xx年,我在團購操作模式這一塊進行了一個改變。如:每次接到團購業務,都要求工作人員建立詳細的客戶檔案,盡可能地滿足客戶的.要求,加強與客戶的溝通,從而建立一種良好的客商關系。
3、通過與大型團購客戶進行聊天式的溝通與交流,力爭在xx年做一種既有銷售又有利潤的團購。一年來,我對所有的客戶進行了拜訪,如發現有人事變動的單位,就迅速通過前任負責人引薦和新上任的負責人進行了一個良好的溝通與交流,從而達到使對方成為我們一個固定客戶目的。同時,在每逢節日的前一天以團購部的名義給所有的客戶發短信賀語,反響較好,客戶也很高興,并紛紛回電,而且有些客戶每次節日還會主動給我發短信,此時的溝通與交流為全年的團購工作奠定了一個良好的基礎。一年來,總團購業績x元。
三、存在的問題
一年多來,盡管我在做好自己的本職工作上付出了努力,但仍存在諸多不足:
一是對理論鉆研不夠。對我來說,適應環境,熟悉業務還需要過程,工作的深度和廣度仍有待進一步拓展。
二是工作開拓創新不夠。在工作中還存在一些因循守舊的觀念,在今后的工作中應不斷創新,積極開拓團購銷售的新渠道。
總而言之,我認為做團購用心去做不一定能做出成績來,但如果不用心去做,那更是做不出成績,那么也就是說,做團購其實就是做恒心、做毅力、做服務,可以說最起碼要具備以上基本要素,才能使團購工作發展得蒸蒸日上,因此,我認為不管市場競爭多么激烈,也不管開展團購工作是多么的艱辛。對于我來說,盡努力把工作做得主動一些,熱情一些,也就是說盡努力把服務做到細微之處,用心去感召客戶,我相信,辦法總比困難多,當然相形之下,所產生的工作效應絕對要高一些。
在今后的工作中,我將認真地總結經驗,發揚成績,克服不足,以百倍的信心,飽滿的工作熱情,團結同事,勤奮工作,為經濟發展做出應有的貢獻!
團購個人年終工作總結3
一元復始,萬象更新,XX年很快過去了,新的一年意味著新的起點,新的機遇和新的挑戰。在這辭舊迎新之際,我回顧過去,展望未來,內心很不平靜。過去的一年里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成績,但也存在一些不足。為了在XX年能更好地完成工作,揚長避短,現將工作總結如下 :
一、加強思想,遵守制度
長期以來,我都遵守紀律,嚴格按照公司的各項規章制度辦事,做到職業化人際關系。我是一名共產黨員,嚴格按照黨的政策管理自己,在工作中嚴格把好各項關口,杜絕弄虛作假的售卡行為,不做任何違反公司制度的事。在以后的工作中我也依然會一如既往,堅持原則,積極上進。
二、堅持不懈,努力拼搏
團購部成立兩年來,在公司各級領導的支持和同事們的共同努力下,蒸蒸日上,形勢越來越好。XX年購物卡全年銷售2.44億元,與去年同期相比增長24.8%,內衣銷售323套,鵝絨被8床。我們順利的完成了公司下達的售卡任務,取得了一定的好成績。我個人也經過努力,在武商聯舉辦的首屆職工技能大賽中取得了第一名,在年底的銷售任務中成績突出,這份榮譽是企業培養的,是領導對我工作的支持、信任和鼓勵,我也將繼續腳踏實地干好工作,為企業多做貢獻。
每一分成績背后都有一份辛勤的汗水。在這一年里,每當售卡高峰到來,我都會事先安排好每名團購員外出推銷的合理時間,大量而有序地去發放宣傳單、名片,既開發新的客戶資源,也留住了老客戶。這為我們進一步的推銷和后續工作的順利進展都打下了良好的'基礎。同時在工作中我沒有忘記不斷的提高自身素質,利用業余時間學習制作電子表格、排版打印等電腦知識,不斷完善自己的各項業務技能,也確保了團購部各項工作的圓滿完成。
日常工作非常細致,每月初我都及時做好一卡通的獎勵發放工作,確保又快又準無差錯。在客戶接待工作中,無論是有業務員的還是沒有業務員的,我均會熱情的去接待他們,耐心細致地講解,給客戶留下良好的口碑。在我的帶動下,我們團購部經過積極努力的奮戰,順利完成集團下達的一卡通售卡任務,部門業績也超同期20%。這些成績并不代表我已滿足,也永遠不會因之而驕傲,我知道工作中還有很多不足,所以我還必須更加努力,更上一層樓。
三、不斷改進,精益求精
團購部作為公司一卡通銷售的主要部門,在加強服務、提高工作技能,規范行為、完善企業競爭力等方面我們負有很大的義務與責任。所以始終要秉承著“當好家、理好財,更好地服務企業”的宗旨,嚴格要求自己,爭取把各項工作完成的更好。在這一年的實際工作當中,我也有很多不足需要更好地改進,比如處理問題的經驗方面有待提高,團隊協作能力也需要進一步增強。并且一定要加強日常管理,完善各項工作流程,通過細化管理,理順流程,高效快捷的做好售卡工作,確保每個月的售卡任務及時完成。
特別要加強專業知識學習,提高業務水平,進一步做好外出推銷一卡通的工作,同時確保全年售卡無差錯和重大失誤。進一步按時高質量地完成每月的銷售任務。還要適時做好一卡通的發放和獎勵,提前部署各季度售卡旺季到來的準備工作,合理安排好各項事務。
XX年是全新的一年,也是自我挑戰的一年,我將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,為公司的發展盡一份力。在今后的工作和學習中,我會進一步嚴格要求自己,做好上級領導給予的每個工作安排,虛心向其他領導、同事學習,我相信憑著自己高度的責任心和自信心,爭取在各方面取得更大的進步,一定在來年做出更好的成績。
團購個人年終工作總結4
今年對生鮮采購、加工、配送來說是忙碌和充滿壓力的一年,同時也是收獲的一年。我來采購部整整一年,一切都是從零開始的?偨Y自己在這一年的工作情況,總的來說20xx年是我成長的一年,學習的一年。在這個年度總結中,我特別要感謝我的領導,我的同事,因為是領導的信任和鼓勵,讓我的工作能力有了大的提高,同時,工作中同事之間的相互配合和理解讓我的工作才順利的進行,所以我的進步與我的領導和同事是密不可分的。
一、先簡單的回顧生鮮從籌備、啟動、和順利進展
生鮮自采從采購、加工、配送在沒有任何經驗和任何能復制的模式的情況下一切都是從零開始。記得在自采未正式啟動前2個月的籌備階段,為了學習生鮮采購流程和采購技巧當時我們共有四個人每天凌晨1點多鐘起來到蔬菜批發市場做調研主要了解蔬菜批發市場的采購流程、市場變化規律和商品交易流程等夜間調研完批發市場行情后白天再到競爭對手和農貿市場等做商品加價率的分析回頭再在一起做總結交流,這樣的市場調研工作一直持續了近一個月的時間,后來將本地市場商品行情、采購技巧及交易流程掌握了以后公司領導又安排我們去了鄭州、合肥、南京等農產品批發市場和超市調研差異化商品為后來自采正式啟動打下基礎。生鮮自采正式啟動,由于前期準備工作做的比較充分通過我們的共同努力和領導的幫助下慢慢建立了從采購、入庫、出庫、配送等各環節作流程,使的后來的工作越來越順暢。
生鮮是整個超市的靈魂,是帶動整個超市客流的核心,自采啟動初期已是臨近春節了,記憶深刻的就是20xx年的春節了,春節前2個星期在公司領導的大力幫助下從外地市場采購大量的水果和蔬菜儲存在倉庫為春節期間備足了貨源,從大年三十一直到正月初八本地蔬菜批發市場沒有幾個農戶去賣菜的這樣的情況給農貿市場和競爭對手帶來了很大的沖擊,那段時間由于我們的貨源準備的比較充足從年三十到正月十五那段時間不光農貿市場蔬菜比較少競爭對手的地堆和陳列架有一半之多都是空著的沒貨賣,再看看我們超市品種齊全、貨量豐滿、客流聳動極大的拉動了超市的人氣,提高了賣場的銷售,同時也得到了顧客們的一致好評,20xx年銷售和毛利與同期相比都得到了大幅度增長。這些成就都是同事們不怕吃苦、團結創新共同努力以及公司領導的大力幫助得來的。通過一年來的運作在領導的指導下生鮮采購、加工、配送等人員的知識業務流程等各方面都有了很大的提升。
二、流程的健全完善和知識的學習
20xx年下半年主要對生鮮各崗位職責的完善、業務流程、采購談判能力、生鮮現場管理、損耗控制、采購技巧、商品毛利核定、生鮮配送、熟食加工、新品開發、促銷商品組織、生鮮早市的實施、供應商和聯營商整體實力的評估分析、以及市場的洞察能力……。等等,都進行了系統的培訓和學習。通過以上的學習之后生鮮采購人員的整體工作能力得到了較大的進步。同時通過對兩大賣場的改造升級后賣場布局和動線比以前更合理流暢了,調整后賣場形象、人氣、銷售和毛利也得到了較大的提升。更加提高了超市的競爭力和品牌影響力。
三、工作中的'不足和今后發展方向
通過一年的運作生鮮采購人員雖然取得了較大的進步但還有許多地方需要繼續完善和加強:
1、在原有的工作流程和崗位職責的基礎上加強學習,完善自身工作的不足之處。
2、優化商品品項提高商品品質要求,現在顧客關注的不只是商品的價格,更加關注的商品質量,只有優質、豐富的商品、合理的價格,才更具長久的優勢競爭力。
3、加強損耗控制降低采購運營成本嚴格控制采購、加工、配送、門店陳列和日常維護等每個環節的流程來作將損耗降到低,因為每降低1元錢的損耗就等于多為公司增加了xx元的銷售。
4、供應商、聯營商的優化,要對部分聯營商進行優化,引進實力較強的聯營商和供應商實行聯營加自采模式,通過聯營加自采模式來提升門店的商品價格形象。
5、加大商品的自采力度以及促銷宣傳力度,通過自采力度的加強真正做到優化、量化、差異化經營。加強商品促銷品牌年企業文化的宣傳力度提升金華聯品牌影響力和綜合競爭力。
團購個人年終工作總結5
馬蹄聲聲漸遠去,又是一年歲末到;仡櫧衲甑膱F購工作,在這里首先要感謝公司各級領導以及團購部的伙伴們,在你們的支持與鼓勵下,我的團購工作取得了一些成績。其次,要對公司采購.財務,電腦課等協作部門的同仁們表示我衷心的謝意,是你們的支持,讓我在開發客戶的過程中有了堅實的后盾,圓滿完成一次次的客戶銷售工作。
回顧一年來的銷售工作,有汗水,也有快樂。萬得福是個大家庭,作為其中的一份子,我也努力的發揮著自己的光和熱。雖然對公業務大環境隨著國家環境在變化,原來各級專業廠的經費預算在不同程度的下調,影響到了一些客戶的.需求量。但作為一個團購人員應該認清大勢,順勢而為,在困境中調整自己的開發策略,從一對一的產品銷售調整為站在專業廠的角度為其提供服務。以公司客戶東風汽車公司熱電廠為例,原來的業務模式是事先落實每一個職工的具體需求,然后再匯總.報批.備貨,最后將物資送到其指定倉儲地點。雖然完成了銷售,但也消耗了超市大量人力物力。為此,針對他們職工的具體需求,經與廠領導溝通協商,在公司財務.電腦課等部門同仁的大力支持下,建立了東風熱電廠與超市終端的金融互聯,這樣既方便了職工需求,同時也降低了超市的銷售費用。
雖然環境在變,但人的衣食住行不會就此改變,這是我們超市的安身之本,也是每一個團購人員的動力之源。為此,針對明年的工作計劃,我的信念是適應新環境,開發新策略,用心面對每一位客戶的需求,為萬得福大家庭做出自己的貢獻。具體而言,首先在已有的客戶基礎上,勤加拜訪多做領導工作,穩固客戶需求;其次針對已有的長期業務關系,適應環境建立與之的金融互聯,滿足他們的多樣性需求;再次積極開發各級事業單位,超市生活范圍內的學校等單位。
xx超市有限公司
團購部李xx
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