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醫(yī)院醫(yī)務(wù)工作總結(jié)

時(shí)間:2025-01-12 13:20:16 工作總結(jié) 我要投稿

醫(yī)院醫(yī)務(wù)工作總結(jié)

  總結(jié)是對(duì)過去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料,它可以幫助我們總結(jié)以往思想,發(fā)揚(yáng)成績(jī),不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才不會(huì)千篇一律呢?以下是小編為大家收集的醫(yī)院醫(yī)務(wù)工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。

醫(yī)院醫(yī)務(wù)工作總結(jié)

醫(yī)院醫(yī)務(wù)工作總結(jié)1

  20xx年,我科本著一切以病人為中心,一切為病人服務(wù)的宗旨,在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及幫助下,全科人員同心協(xié)力,以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,扎實(shí)的工作作風(fēng),積極進(jìn)取,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將總結(jié)匯報(bào)如下:

  一、主要指標(biāo)完成情況

  業(yè)務(wù)指標(biāo)及經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況:20xx年總收入為xx萬(wàn)元,其中門診收入xx萬(wàn)元,病房xx萬(wàn)元,共接待門診患者xx人次,住院患者xx人次,完成婦產(chǎn)科手術(shù)例;其中產(chǎn)科住院分娩患者xx人,出生新生兒xx名,同比20xx年均有所提高。

  二、新技術(shù)、新項(xiàng)目開展情況

  在發(fā)揮傳統(tǒng)項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上,積極展開新業(yè)務(wù),充分發(fā)揮進(jìn)修人員作用,結(jié)合自身情況積極引進(jìn)大醫(yī)院先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),開展了中醫(yī)中藥治療子宮內(nèi)膜異位癥;經(jīng)陰道子宮肌瘤剔除術(shù);針次治療產(chǎn)后子宮縮復(fù)不良,均取得較好效果。

  三、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)情況

  20xx年,全科干部職工繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)良作風(fēng),心系患者,嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真,兢兢業(yè)業(yè),不謀私利,得到了廣大患者的信任和良好的口碑,結(jié)合我院今年底開展的'修醫(yī)德、鑄醫(yī)魂、強(qiáng)醫(yī)能活動(dòng),全科職工又上了一節(jié)生動(dòng)的政治課,大家深受震撼,并結(jié)合自身工作做了深刻的總結(jié),力爭(zhēng)做得更好。

  四、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)情況

  20xx年,在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,我了選派骨干人員赴大醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)或參加短期培訓(xùn)班,使我科職工開闊了眼界,提高了素質(zhì);同事之間交流溝通經(jīng)驗(yàn)和心得,在業(yè)務(wù)水平和工作作風(fēng)方面均有所提高。但科內(nèi)學(xué)習(xí)氛圍不夠濃厚,有待改善和提高。

  總之,20xx年是我科收獲頗豐的一年,有提高有進(jìn)步,同時(shí)也有缺點(diǎn)和不足,我們認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),為即將到來的20xx年做好充分的準(zhǔn)備。

  20xx年工作計(jì)劃

  首先,抓好產(chǎn)科病人的服務(wù)和管理,包括產(chǎn)前、產(chǎn)時(shí)、產(chǎn)后,提高我院產(chǎn)科競(jìng)爭(zhēng)力:

  據(jù)我們統(tǒng)計(jì),產(chǎn)科住院患者占到了我科住院患者總數(shù)的70%左右,也是我科業(yè)務(wù)收入的主要來源,同時(shí)我縣產(chǎn)科競(jìng)爭(zhēng)激烈,如何能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中取得一席之地,得到人民群眾的認(rèn)可和患者的信任,唯有提高服務(wù)質(zhì)量和水平。

  規(guī)范產(chǎn)前檢查,充分發(fā)揮婦產(chǎn)科門診作用的同時(shí),建議開設(shè)孕婦學(xué)校或助產(chǎn)士門診,提供正規(guī)產(chǎn)檢的同時(shí),為孕產(chǎn)婦提供免費(fèi)的咨詢和講解服務(wù),提高孕產(chǎn)婦對(duì)我們的依從性和信任感,這對(duì)提高業(yè)務(wù)量必將起到一個(gè)良好的促進(jìn)作用。

醫(yī)院醫(yī)務(wù)工作總結(jié)2

  醫(yī)囑執(zhí)行記錄等。通過嚴(yán)抓病歷質(zhì)量,將各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到工

  作中的每個(gè)環(huán)節(jié),并聯(lián)合質(zhì)控委員會(huì)逐步建立全院、科、組三級(jí)

  質(zhì)控網(wǎng)絡(luò)。在現(xiàn)場(chǎng)督察反饋的基礎(chǔ)上追蹤更正情況,對(duì)反饋后未

  及時(shí)更正者嚴(yán)格按照我院制定的“醫(yī)療文書質(zhì)量考核獎(jiǎng)懲辦法”,針對(duì)不同問題進(jìn)行相應(yīng)處罰。

  總之,在今年我院通過狠抓醫(yī)療質(zhì)量和管理,我院各項(xiàng)

  醫(yī)療指標(biāo)完成情況如下:

  1、基本醫(yī)療:門診人次數(shù)為39056人,急診人次4427人,院前急救人次數(shù)為5人,實(shí)際占用床日數(shù)34862,出院者占用床

  日數(shù)33142,實(shí)際開放病床數(shù)為36500,出院人次數(shù)為2464人,普通門診輸液人次數(shù)1724人。

  2、化驗(yàn)和輔助檢查工作量

  化驗(yàn)總?cè)舜螖?shù)34762人,輔助檢查總?cè)舜螖?shù)24463人,甲級(jí)

  病案例數(shù)為1135份,進(jìn)行臨床討論的病例數(shù)為15,門診處方書

  寫合格率為98%,次均門診費(fèi)用54.43元,門診處方甲類藥物使

  用百分比90%,平均住院費(fèi)用2596.85元,甲級(jí)病案百分比為90%,病床周轉(zhuǎn)次數(shù)為15.93。

  3、其它醫(yī)療指標(biāo):總診療人次為4348

  3人,住院人次為2472

  人,出院治愈人次為2295人,出院好轉(zhuǎn)人數(shù)為172人,其它出

  院人次為15人,住院治愈率為92%,好轉(zhuǎn)率為6%,其它為2%。

  平均住院日為12天,出入院診斷符合率為99%,ct檢查陽(yáng)性率

  為89%,x線檢查陽(yáng)性率為68%,院內(nèi)感染為0,消毒滅菌合格率

  達(dá)100%,搶救藥品及設(shè)備合格率為100%。病床使用率為95%,病床工作日為354.72,門診與住院檢查符合率為98%,基礎(chǔ)護(hù)理合格率為95%,危重病護(hù)理合格率為99%。

  今年來,我院醫(yī)務(wù)科工作在取得了一些成績(jī)的同時(shí),也還存在者一些不足和問題。

  1、醫(yī)院管理組織不夠完善,制度不夠健全,管理措施落實(shí)不到位,在加強(qiáng)醫(yī)患溝通,患者出院后上門訪視以及電話追蹤服務(wù)方面也做得還不夠等,這是在今后的工作中必須努力改進(jìn)和完善的地方。

  2、臨床路徑管理工作還有待完善。各科室住院醫(yī)師逐步發(fā)現(xiàn)臨床路徑使用起來更方便快捷,需要時(shí)間逐步的調(diào)整適應(yīng)。

  3、近幾年來受各種因素制約,我院在科研課題研發(fā)、立項(xiàng)、申請(qǐng)上存在著嚴(yán)重的缺陷,鑒于這種情況,我院今年提出優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)和提高素質(zhì)相結(jié)合;自主培養(yǎng)人才與引進(jìn)人才相結(jié)合的辦法;努力造就一支高素質(zhì)高科技人才隊(duì)伍,為全面提升我院整體醫(yī)療技術(shù)水平打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。同時(shí)積極與上級(jí)醫(yī)院聯(lián)合申報(bào)科研項(xiàng)目,爭(zhēng)取科研課題立項(xiàng),進(jìn)行科研創(chuàng)新;鼓勵(lì)醫(yī)務(wù)人員在核心期刊發(fā)表論文,不斷增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員科研意識(shí),逐步提高醫(yī)務(wù)人員科研能力。

  4、新醫(yī)改政策實(shí)行時(shí)間比較短,準(zhǔn)備倉(cāng)促,部分制度規(guī)章尚不完備,還有一個(gè)適應(yīng)過程,大部分人員尚需一些時(shí)日來適應(yīng)新政策,完善準(zhǔn)備工作。

  讓我們?cè)俳釉賲枺ぷ鳎粩嗫朔斑M(jìn)中存在的.問題和困擾。我們相信,有上級(jí)機(jī)構(gòu)和醫(yī)院的正確領(lǐng)導(dǎo),有全體醫(yī)務(wù)人員的共同努力,醫(yī)院的明天會(huì)更好。

醫(yī)院醫(yī)務(wù)工作總結(jié)3

  20xx年是深化衛(wèi)生體制改革、加快衛(wèi)生事業(yè)全面、高速、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵一年。為了貫徹XX區(qū)衛(wèi)生局《20xx年XX區(qū)衛(wèi)生局糾風(fēng)工作安排意見》的文件精神,進(jìn)一步增加XX醫(yī)院的透明度,轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念、提高服務(wù)質(zhì)量、控制醫(yī)藥費(fèi)用、減輕群眾負(fù)擔(dān),根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示精神,我院就醫(yī)務(wù)公開工作落實(shí)如下:

  一、成立組織,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)

  成立了醫(yī)務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組,分工明確,責(zé)任到人,向社會(huì)承諾醫(yī)務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)“違諾投訴、舉報(bào)受理辦公室”。

  組長(zhǎng):

  副組長(zhǎng):

  二、公開內(nèi)容

  1、藥房情況:

  ①公開就醫(yī)程序,即公開掛號(hào)、診察、取藥等環(huán)節(jié)的先后順序;

  ②公開崗位人員的姓名、職務(wù)、職稱、職責(zé)及業(yè)務(wù)特長(zhǎng)等,均實(shí)行掛牌服務(wù);

  ③藥物、醫(yī)療用品收費(fèi)公開,在明顯位置張貼藥品價(jià)目表,合理收費(fèi)。

  2、臨床科室情況:

  ①服務(wù)程序公開,包括病人的病情告知、診斷、治療以及進(jìn)行特殊檢查和手術(shù)應(yīng)履行的程序,在就診和治療過程中高度重視的尊重患者的知情權(quán),耐心、細(xì)致地做好解釋工作;

  ②公開臨床科室應(yīng)診醫(yī)生的姓名、職務(wù)、職稱、職責(zé)及特長(zhǎng),實(shí)行掛牌服務(wù),由患者自主選擇醫(yī)生,尊重患者就醫(yī)的選擇權(quán);

  ③各項(xiàng)檢查及手術(shù)費(fèi)用公開。

  3、防保科情況

  ①公開接種程序及注意事項(xiàng),在預(yù)診室明顯位置張貼“家長(zhǎng)須知”及各種疫苗名稱、禁忌癥、不良反應(yīng)注意事項(xiàng)、預(yù)防的相應(yīng)疾病等;

  ②公開防保科人員姓名、職務(wù)、職稱、職責(zé)及特長(zhǎng),實(shí)行掛牌服務(wù);

  ③公開一類不收費(fèi)疫苗名稱、接種時(shí)間,二類推廣疫苗的'收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、適宜人群等。

  4、功能科室情況:

  ①檢查費(fèi)用公開;

  ②公開功能科室人員姓名、職務(wù)、職稱、職責(zé)及特長(zhǎng),實(shí)行掛牌服務(wù);

  ③各項(xiàng)檢查注意事項(xiàng)公開,讓患者知道在檢查前需要準(zhǔn)備的事項(xiàng)。

  三、強(qiáng)化措施,推進(jìn)承諾

  ①?gòu)?qiáng)對(duì)醫(yī)務(wù)人員“踐承諾、樹新風(fēng)”教育;

  ②加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德培訓(xùn)和法制教育;

  ③對(duì)公開內(nèi)容行為嚴(yán)肅處理,取信于民;

  ④設(shè)立舉報(bào)箱,公布投訴電話,指定專人受理對(duì)違反公開承諾人員的舉報(bào)、投訴,協(xié)調(diào)處理,建檔。

  通過落實(shí)醫(yī)務(wù)公開,規(guī)明服務(wù)行為,體現(xiàn)出人文關(guān)懷氛圍,為患者提供超值服務(wù)。我院還要繼續(xù)全力營(yíng)造團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、共創(chuàng)我院輝煌的新局面。

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