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季度工作總結(jié)

時(shí)間:2024-08-24 15:17:59 工作總結(jié) 我要投稿

季度工作總結(jié)范文集錦七篇

  總結(jié)是在某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià),從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯(cuò)誤,提高工作效益,因此我們要做好歸納,寫好總結(jié)。總結(jié)怎么寫才是正確的呢?以下是小編收集整理的季度工作總結(jié)7篇,歡迎閱讀與收藏。

季度工作總結(jié)范文集錦七篇

季度工作總結(jié) 篇1

  為了營(yíng)造無(wú)煙環(huán)境,降低二手煙的危害程度,提高廣大干職工的身體健康水平,樹立區(qū)行政中心健康文明的良好形象,我局積極創(chuàng)建“無(wú)煙單位”,制定下發(fā)了20xx年度控?zé)煿ぷ饔?jì)劃,出臺(tái)了控?zé)煿芾磙k法,成立了控?zé)燁I(lǐng)導(dǎo)小組,扎實(shí)開展了無(wú)煙單位創(chuàng)建工作。現(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下:

  一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),明確目標(biāo)責(zé)任

  為保障我局創(chuàng)建活動(dòng)順利有效開展,我局成立了控?zé)燁I(lǐng)導(dǎo)小組,胡志珍同志擔(dān)任組長(zhǎng),宗思同志擔(dān)任副組長(zhǎng),各科室負(fù)責(zé)人為小組成員具體負(fù)責(zé)創(chuàng)建工作,制定了《XX區(qū)機(jī)關(guān)事務(wù)管理局控?zé)煷胧贰ⅰ禭X區(qū)機(jī)關(guān)事務(wù)管理局控?zé)熆荚u(píng)獎(jiǎng)懲制度》、《XX區(qū)機(jī)關(guān)事務(wù)管理局創(chuàng)建無(wú)煙單位工作方案》。為了強(qiáng)化監(jiān)督,我局設(shè)立了控?zé)煿ぷ鲃駥?dǎo)員,負(fù)責(zé)控?zé)熑粘駥?dǎo)工作;組建了由各科室人員組成的控?zé)煿ぷ鞅O(jiān)督員隊(duì)伍,負(fù)責(zé)日常控?zé)煴O(jiān)督工作,并將控?zé)煿ぷ骷{入年度目標(biāo)考核內(nèi)容,形成上下齊參與的工作機(jī)制,使我局控?zé)煿ぷ髡嬲龅搅四繕?biāo)明確,組織到位,責(zé)任到位,措施到位,確保了控?zé)煿ぷ鞯捻樌_展。

  二、深入宣傳動(dòng)員,營(yíng)造控?zé)煼諊?/strong>

  一是全面動(dòng)員,全員參與。為加強(qiáng)控?zé)煿ぷ鞯男麄鲃?dòng)員,我局召開了控?zé)焺?dòng)員會(huì),全體干職工都有責(zé)任和義務(wù)勸阻所有人員在控?zé)煼秶鷥?nèi)禁止吸煙。

  二是完善標(biāo)識(shí),營(yíng)造氛圍。我局明示規(guī)定區(qū)行政中心辦公大樓內(nèi)所有場(chǎng)所禁止吸煙,辦公室、會(huì)議室等各種場(chǎng)所不得放置煙具,重點(diǎn)部位張貼醒目的禁煙標(biāo)識(shí),地面不得出現(xiàn)煙頭、煙灰,召開會(huì)議、來(lái)客接待一律不準(zhǔn)備煙。室外設(shè)有吸煙區(qū),配備有必需設(shè)施。

  三、加強(qiáng)監(jiān)督管理,精心組織實(shí)施

  一是領(lǐng)導(dǎo)帶頭,齊抓共管。在控?zé)煿ぷ髦校诸I(lǐng)導(dǎo)帶頭不吸煙、不敬煙,在各種會(huì)議上反復(fù)強(qiáng)調(diào)控?zé)煹闹匾院蛧?yán)肅性。各科室人員互相監(jiān)督,遇到外來(lái)人員吸煙及時(shí)勸阻,形成了控?zé)煿ぷ鼾R抓共管的良好局面。同時(shí)將控?zé)煿ぷ骷{入年度目標(biāo)考核內(nèi)容,使我局控?zé)煿ぷ餍纬闪私?jīng)常化、制度化。

  二是加強(qiáng)監(jiān)督,強(qiáng)化管理。我局建立了控?zé)熝膊楹捅O(jiān)督制度,把控?zé)煿ぷ髁袨槿粘z查內(nèi)容之一,選派數(shù)名責(zé)任心強(qiáng)的同志為監(jiān)督員,負(fù)責(zé)對(duì)行政中心工作人員和外來(lái)辦事人員進(jìn)行控?zé)熝膊楹捅O(jiān)督管理,經(jīng)常性、不定期開展巡查,一旦發(fā)現(xiàn)情況,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)。

  三是加強(qiáng)溝通,相互理解。控?zé)煿ぷ餍枰玫奖締挝患巴鈫挝粊?lái)辦事煙民的理解,因此,我局利用各種機(jī)會(huì)與他們聊天,了解煙民們的控?zé)熐闆r,解決煙民們提出的實(shí)際困難,總結(jié)控?zé)熃?jīng)驗(yàn),推廣控?zé)煹湫汀M瑫r(shí),對(duì)外來(lái)煙民積極宣傳,取得他們的.理解與支持。

  四是加大投入,保證效果。為保證控?zé)煿ぷ魅〉脤?shí)效,我局投入資金,用于標(biāo)識(shí)制作、宣傳培訓(xùn)等,自創(chuàng)建活動(dòng)開展以來(lái),共舉辦培訓(xùn)班1次,開展宣傳活動(dòng)1次,印制控?zé)熓謨?cè)宣傳單千余份,制作控?zé)煒?biāo)識(shí)牌30個(gè)。

  五是嚴(yán)格獎(jiǎng)罰,建立機(jī)制。我們制定并嚴(yán)格執(zhí)行控?zé)煪?jiǎng)罰辦法,加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)人的勸戒,發(fā)揮干職工的勸導(dǎo)作用,使我局創(chuàng)建無(wú)煙單位工作取得較好成效。從自查評(píng)估看,辦公區(qū)吸煙現(xiàn)象已基本杜絕,吸煙人員大幅減少,一個(gè)控?zé)煹墓ぷ鳈C(jī)制正在形成。

  控?zé)煿ぷ魇且豁?xiàng)長(zhǎng)期艱巨的工作任務(wù),今后我們還要努力探索一些新的措施和方法,繼續(xù)加大控?zé)煿ぷ鞯牧Χ龋刮揖挚責(zé)煿ぷ鞲右?guī)范,更加富有成效,以此來(lái)進(jìn)一步提高全體干職工的身體素質(zhì)和健康水平,不斷促進(jìn)我區(qū)創(chuàng)衛(wèi)工作又好又快地發(fā)展。

季度工作總結(jié) 篇2

  20xx年的第三季度即將過(guò)去,在這三個(gè)月的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,在快臨近年終和今年最后一個(gè)季度,我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把今年的最后一個(gè)季度的工作做的更好。下面我對(duì)第三季度的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。

  我是今年五月份到縣局市場(chǎng)部工作的,為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),到市場(chǎng)部之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,我經(jīng)常請(qǐng)教局領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事。一起尋求解決問(wèn)題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶研究針對(duì)性策略,取得了良好的效果。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在對(duì)市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解。現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的分析客戶所提到的各種問(wèn)題,準(zhǔn)確的'把握客戶的需要,和客戶進(jìn)行良好的溝通,所以經(jīng)過(guò)三個(gè)月的努力,也取得了一定的成績(jī),對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,雖然有很多可取之處,但也存在著諸多不足,希望能盡快完善自己。

  在將近4個(gè)月的時(shí)間中,在市場(chǎng)部主任的領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)市場(chǎng)部全體同事共同的努力,使我們市場(chǎng)部取得了輝煌的業(yè)績(jī),同時(shí)也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面。

  下面是我個(gè)人第三季度的銷售情況:

  1、 “思鄉(xiāng)月”專項(xiàng)營(yíng)銷活動(dòng)成果輝煌

  在今年的“思鄉(xiāng)月”專項(xiàng)營(yíng)銷活動(dòng)中。市局給我們縣局下達(dá)的任務(wù)是銷售差價(jià)收入是12萬(wàn)元,非聯(lián)動(dòng)產(chǎn)品差價(jià)收入是1萬(wàn)元。經(jīng)過(guò)我局全體人員的共同努力,總共完成銷售差價(jià)收入23萬(wàn)元。不但完成了市局下達(dá)的任務(wù)。而且完成了目標(biāo)任務(wù)的176%的輝煌戰(zhàn)績(jī)。

  在“思鄉(xiāng)月”專項(xiàng)營(yíng)銷活動(dòng)中。我們市場(chǎng)部每位營(yíng)銷員分配到的任務(wù)為銷售差價(jià)收入1.2萬(wàn)元。經(jīng)過(guò)多方努力,最終實(shí)現(xiàn)了個(gè)人銷售2.9萬(wàn)元,差價(jià)收入1.2萬(wàn)元。圓滿完成了局里下達(dá)的任務(wù)。

  2、 成功開發(fā)“教師節(jié)”節(jié)日賀卡

  在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,成功開發(fā)了教育局“教師節(jié)”賀卡2500枚。實(shí)現(xiàn)收入1.37萬(wàn)元。

  四季度工作計(jì)劃

  1、 認(rèn)真做好“思鄉(xiāng)月”欠款回收工作,爭(zhēng)取盡快將欠款收回。

  2、 做好“報(bào)刊大收訂”工作。

  3、 做好20xx年新郵預(yù)訂工作。

  4、 做好新年賀卡營(yíng)銷工作。

季度工作總結(jié) 篇3

  20xx年,xx鄉(xiāng)人民政府在縣委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在XX縣環(huán)保局的直接指導(dǎo)下,嚴(yán)格按照縣委“綠色發(fā)展、特色發(fā)展、轉(zhuǎn)型發(fā)展”的要求,以生態(tài)文明建設(shè)為重點(diǎn),大力開展以飲用水源保護(hù)為主的環(huán)保惠民行動(dòng),環(huán)境綜合整治,生態(tài)環(huán)境建設(shè)等工作,環(huán)保工作取得了新的突破,收到了明顯效果。

  一、一季度我鄉(xiāng)環(huán)保工作完成情況

  (一)強(qiáng)化主體責(zé)任,加強(qiáng)措施落實(shí)

  今年我鄉(xiāng)按照縣委、政府啟動(dòng)實(shí)施環(huán)保機(jī)構(gòu)建設(shè)工作要求,認(rèn)真落實(shí)環(huán)境質(zhì)量地方政府負(fù)責(zé)制,保護(hù)本轄區(qū)內(nèi)生態(tài)環(huán)境,促進(jìn)本地區(qū)經(jīng)濟(jì)與環(huán)境保護(hù)的協(xié)調(diào)發(fā)展,鄉(xiāng)政府與村、企業(yè)、畜禽規(guī)模化養(yǎng)殖大戶簽訂了20xx年《環(huán)境保護(hù)與生態(tài)建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書》。我鄉(xiāng)對(duì)環(huán)保機(jī)構(gòu)建設(shè)工作認(rèn)真實(shí)施,并取得明顯成效。

  一是今年初我鄉(xiāng)環(huán)保工作得到了鄉(xiāng)黨委、政府的高度重視,切實(shí)調(diào)整了“環(huán)境保護(hù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組”,由鄉(xiāng)長(zhǎng)劉XX任組長(zhǎng)負(fù)總體責(zé)任,分管環(huán)保副鄉(xiāng)長(zhǎng)王XX任副組長(zhǎng),包村組長(zhǎng)、專兼職環(huán)保員、村支部書記等為成員,專門負(fù)責(zé)加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)工作的領(lǐng)導(dǎo)。

  二是20xx年2月,XX縣人民政府與xx鄉(xiāng)人民政府簽訂了《環(huán)境保護(hù)與生態(tài)建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書》目標(biāo)責(zé)任書,按照責(zé)任書的具體要求,及時(shí)將環(huán)保工作任務(wù)分別落實(shí)到各村、各企業(yè),細(xì)化目標(biāo)、落實(shí)責(zé)任,把環(huán)境保護(hù)工作完成情況作為年度綜合考核評(píng)價(jià)的重要內(nèi)容,

  三是強(qiáng)化政府責(zé)任,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和檢查督辦,全鄉(xiāng)14個(gè)村分別落實(shí)了1名環(huán)境保護(hù)工作負(fù)責(zé)人,確保認(rèn)識(shí)到位、責(zé)任到位、措施到位、落實(shí)到位,全面完成環(huán)保工作各項(xiàng)任務(wù),積極發(fā)揮各村、各企業(yè)的職能作用。

  四是加大環(huán)境執(zhí)法和處罰力度,如果發(fā)現(xiàn)對(duì)環(huán)境造成污染和破壞的企業(yè),及時(shí)向縣環(huán)保局匯報(bào)并公開通報(bào),限期整改。五是在全鄉(xiāng)范圍內(nèi)大力宣傳環(huán)境保護(hù)工作,爭(zhēng)取群眾的的支持和配合,共同推進(jìn)全鄉(xiāng)環(huán)保工作任務(wù)的完成。

  (二)強(qiáng)化環(huán)境治理,確保目標(biāo)完成

  今年,我鄉(xiāng)開展的環(huán)保整治行動(dòng)的主要有集中式飲用水源保護(hù)區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生的整治、規(guī)模化畜禽養(yǎng)殖污染的整治和全鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生的綜合整治等工作收到了一定的效果。目前,整治1處集中式飲用水源保護(hù)區(qū)環(huán)境衛(wèi)生;健全了垃圾收集的長(zhǎng)效機(jī)制;開展全鄉(xiāng)規(guī)模化畜禽養(yǎng)殖污染專項(xiàng)整治行動(dòng);今年一季度已召開了3次全鄉(xiāng)環(huán)境保護(hù)工作會(huì)和環(huán)保工作培訓(xùn)會(huì)。今年2月,鄉(xiāng)黨委、政府主要領(lǐng)導(dǎo)和分管環(huán)境保護(hù)工作、環(huán)境衛(wèi)生整治工作的領(lǐng)導(dǎo)向鄉(xiāng)、村、組干部,駐鄉(xiāng)企業(yè)進(jìn)行環(huán)保工作專題培訓(xùn),對(duì)20xx年全鄉(xiāng)的環(huán)境保護(hù)與環(huán)境衛(wèi)生整治工作進(jìn)行安排部署,群眾反映的環(huán)境保護(hù)、衛(wèi)生整治難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題得到了基本解決。

  鄉(xiāng)黨委政府高度重視環(huán)境保護(hù)與環(huán)境衛(wèi)生整治工作,2月20日,xx鄉(xiāng)召開鄉(xiāng)干部會(huì)議,傳達(dá)2月17日縣環(huán)保工作會(huì)精神,并結(jié)合xx鄉(xiāng)實(shí)際,對(duì)環(huán)保工作作了安排部署。按照網(wǎng)格化管理要求,全面河長(zhǎng)制,鄉(xiāng)長(zhǎng)作為鄉(xiāng)級(jí)總河長(zhǎng),各村支部書記為村級(jí)河長(zhǎng),全面負(fù)責(zé)本轄區(qū)內(nèi)的河道溝渠巡查監(jiān)管整治工作。落實(shí)包村干部為轄區(qū)第一責(zé)任人,支部書記為具體責(zé)任人,層層壓實(shí)工作責(zé)任,對(duì)落實(shí)不力不作為的行為進(jìn)行嚴(yán)厲的責(zé)任追究。

  (三)提高環(huán)保意識(shí),宣傳教育落實(shí)

  為了加強(qiáng)環(huán)保工作的宣傳,我鄉(xiāng)及時(shí)組建了宣傳隊(duì)伍,確定專人負(fù)責(zé)宣傳工作,加強(qiáng)對(duì)宣傳工作的領(lǐng)導(dǎo)。

  一是以節(jié)日為載體,注重環(huán)保知識(shí)宣傳。充分利用植樹節(jié)和趕場(chǎng)日等機(jī)會(huì),讓環(huán)保員、保潔員等人,發(fā)放環(huán)保小常識(shí)、環(huán)保倡議書等宣傳資料,接受環(huán)保咨詢,受理環(huán)保投訴,收到了較好的社會(huì)效果,共發(fā)放宣傳資料1000余份,并積極向“天全黨建”、“指尖XX”等媒體投遞稿件。通過(guò)宣傳,提高了村民的環(huán)保意識(shí),加深了對(duì)環(huán)境保護(hù)重要性的.認(rèn)識(shí)。

  二是開展培訓(xùn)培訓(xùn)會(huì),大力普及環(huán)保知識(shí)。2月下旬,我鄉(xiāng)以會(huì)代訓(xùn)的形式開展了對(duì)職工環(huán)保知識(shí)培訓(xùn),參會(huì)人員達(dá)100余人次,收到了很好的效果。

  三是加大對(duì)環(huán)境衛(wèi)生整治工作的宣傳力度,制作條幅,標(biāo)語(yǔ)3幅,辦宣傳欄2期,宣傳環(huán)保新法規(guī)、政策和環(huán)保業(yè)務(wù)知識(shí)。

  二、存在的問(wèn)題

  (一)環(huán)保基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)滯后

  我鄉(xiāng)目前無(wú)污水處理廠,鄉(xiāng)村垃圾處理廠,不利于生產(chǎn)、生活垃圾的有效、妥善處理。

  (二)場(chǎng)鎮(zhèn)生活污染不容忽視

  我鄉(xiāng)現(xiàn)有14個(gè)村,八千多人口,年排生活廢物、廢水量大,與之配套的環(huán)保設(shè)施還在進(jìn)一步完善,場(chǎng)鎮(zhèn)生活污水、生活垃圾、畜禽養(yǎng)殖糞便未得到妥善處理,亂傾亂倒、直排河流,農(nóng)業(yè)面源污染和流域水環(huán)境形勢(shì)還比較嚴(yán)峻。

  (三)環(huán)保投入缺口較大

  20xx年的環(huán)保工作量大幅度增加,全鄉(xiāng)的基礎(chǔ)性工作任務(wù)很重,環(huán)保設(shè)施設(shè)備、人力投入、建規(guī)建制等方面工作的有效開展,資金不足。

  三、下一步打算

  (一)進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí)

  今年的環(huán)保工作標(biāo)準(zhǔn)高、要求嚴(yán)、范圍廣、責(zé)任重。我鄉(xiāng)將繼續(xù)認(rèn)真落實(shí)環(huán)保相關(guān)工作的要求,并不斷開展“回頭看”,找出自身與目標(biāo)任務(wù)的差距,明晰職責(zé)范圍,夯實(shí)責(zé)任,把此項(xiàng)工作作為長(zhǎng)期的重點(diǎn)工作來(lái)抓。

  (二)加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)工作的落實(shí)

  進(jìn)一步要求各村、各企業(yè)要認(rèn)真開展自查自糾工作,以問(wèn)題為導(dǎo)向,采取有效措施,全面進(jìn)行環(huán)境保護(hù),著力解決好轄區(qū)內(nèi)的環(huán)境污染問(wèn)題,并切實(shí)加強(qiáng)日常監(jiān)管,確保取得實(shí)實(shí)在在的整治效果、讓老百姓滿意。

  (三)完善環(huán)保工作長(zhǎng)效機(jī)制

  鄉(xiāng)黨委、政府成立的環(huán)境保護(hù)問(wèn)題整改領(lǐng)導(dǎo)小組,繼續(xù)對(duì)環(huán)保問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)督查、處理、問(wèn)責(zé)。全鄉(xiāng)各村、各企業(yè)要做到堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,第一時(shí)間接收,第一時(shí)間處理,互相協(xié)調(diào),及時(shí)溝通,切實(shí)做到及時(shí)辦理和上報(bào),確保反映的問(wèn)題不耽誤、不拖延。同時(shí)要注重對(duì)群眾的宣傳引導(dǎo),及時(shí)通報(bào)典型違反環(huán)保的案例,營(yíng)造良好的環(huán)保工作氛圍。

季度工作總結(jié) 篇4

  至今來(lái)市場(chǎng)部工作已有六個(gè)月。在這六個(gè)月的時(shí)間中,領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予了我很大的支持和幫助,使我很快了解并熟悉了自己負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù),同時(shí)也對(duì)公司的整體氛圍和工作情況有了一個(gè)初步的了解,在這六個(gè)月中,市場(chǎng)部的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常關(guān)心我,給我很多的建議,同事們也非常熱情的幫助我解決很多的問(wèn)題。讓我很快的就融進(jìn)了這個(gè)大家庭里面。成為市場(chǎng)部的一份子。下面是第二個(gè)季度來(lái)我的工作情況總結(jié):

  崗位的職責(zé)目前我的工作重點(diǎn):

  1、服務(wù)。我需要直接的和客戶打交道,作為公司的代表,我時(shí)刻謹(jǐn)記自己的形象就是公司的形象,所以在這個(gè)工作中,我時(shí)刻保持這熱情,耐心的態(tài)度處理所有業(yè)務(wù)。在這個(gè)過(guò)程中慢慢的去積累經(jīng)驗(yàn)。為我今后更好地為客戶服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)。除了這些以外,我每天要會(huì)做一些市場(chǎng)部的后勤工作,掌控市場(chǎng)的隨時(shí)動(dòng)態(tài),服從領(lǐng)導(dǎo)安排,哪里需要我,我就隨時(shí)可以去那里幫忙。按時(shí)按量的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。

  2、是產(chǎn)品的價(jià)格管理、客戶管理,具體包括按照相關(guān)銷售管理制度,對(duì)相關(guān)部門進(jìn)行監(jiān)督、檢查具體執(zhí)行情況,提出意見和建議;隨時(shí)掌控市場(chǎng)的實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài),對(duì)客戶的動(dòng)態(tài)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和整理。作好客戶滿意度調(diào)查、客戶評(píng)價(jià);對(duì)銷售市場(chǎng)進(jìn)行檢查、監(jiān)督、檢查等工作;

  3、是領(lǐng)導(dǎo)交辦的`其他工作。通過(guò)完成上述工作,使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)優(yōu)秀市場(chǎng)部員工應(yīng)當(dāng)具有優(yōu)秀的管理能力,不斷強(qiáng)化的服務(wù)意識(shí),遇事經(jīng)常換位思考的能力,良好的協(xié)調(diào)、溝通能力,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、解決問(wèn)題的能力,準(zhǔn)確分析、判斷、預(yù)測(cè)市場(chǎng)的能力,如何保證管理者信息及時(shí)、對(duì)稱的能力,良好的語(yǔ)言表達(dá)能力、流暢的文字寫作能力,較強(qiáng)的創(chuàng)新能力。以提高辦事效率和工作質(zhì)量為標(biāo)準(zhǔn),這樣才能不斷增強(qiáng)自身工作的號(hào)召力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。

  短短幾個(gè)月時(shí)間,雖然自己做了一些力所能及的工作,但是與一個(gè)優(yōu)秀的市場(chǎng)員工標(biāo)準(zhǔn)相比,還有一定的差距。

  我對(duì)自己的做得不好的地方也有一個(gè)總結(jié):

  1、由于經(jīng)驗(yàn)少,從事管理工作時(shí)間較短等原因,雖然明白創(chuàng)新的重要性但是對(duì)創(chuàng)新的敏感度不夠,很多時(shí)候并不能很快的就意識(shí)到需要改變做法。

  2、由于經(jīng)驗(yàn)太少,有時(shí)對(duì)于工作中相關(guān)問(wèn)題的處理,總是協(xié)調(diào)不好,一時(shí)找不到合適的解決方法。

  3、遇事經(jīng)常換位思考的能力有待進(jìn)一步加強(qiáng)。

  4、在工作和生活中,與人溝通時(shí),說(shuō)話的方式、方法有待進(jìn)一步改進(jìn)。

  我認(rèn)為:勇于承認(rèn)缺點(diǎn)和不足并正確認(rèn)識(shí),在以后的工作和生活中不斷加以改進(jìn),對(duì)于自己來(lái)講是開展好工作的前提和保證。

  以上是我這個(gè)季度的工作總結(jié),希望領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)我批評(píng)指正,謝謝大家!

季度工作總結(jié) 篇5

  為貫徹“安全第一、預(yù)防為主、保護(hù)環(huán)境、綜合治理”的方針,認(rèn)真學(xué)習(xí)落實(shí)XXXXX號(hào)《關(guān)于印發(fā)<20xx年hse工作安排>的通知》及XXXXXX《公司HSE工作會(huì)議紀(jì)要》的精神,以落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制為重點(diǎn),工程項(xiàng)目部認(rèn)真開展了安全生產(chǎn)工作。為將今后工作能做更好,現(xiàn)將20xx年第一季度安全自檢自查工作總結(jié)如下:

  一、領(lǐng)導(dǎo)重視,落實(shí)責(zé)任,扎實(shí)推進(jìn)安全生產(chǎn)工作 。

  春節(jié)假期剛過(guò),施工在即,項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)組織員工重點(diǎn)學(xué)習(xí)了XXXXXX《公司20xxHSE工作會(huì)議紀(jì)要》精神,并針對(duì)長(zhǎng)輸管道野外作業(yè)的特點(diǎn)編制了20xx年度QHSE工作計(jì)劃,用以指導(dǎo)項(xiàng)目規(guī)范管理;經(jīng)過(guò)調(diào)研,對(duì)20xx年度項(xiàng)目重大危險(xiǎn)源、重要HSE因素、工程環(huán)境危害因素等進(jìn)行了廣泛的調(diào)研辨識(shí),辨識(shí)結(jié)果以報(bào)告的形式下發(fā)各部室/機(jī)組并存檔,用以指導(dǎo)員工從事安全生產(chǎn)。針對(duì)即將施工的西江盾構(gòu)管道穿越工程,項(xiàng)目部組織人員進(jìn)行了專項(xiàng)安全工作分析(JSA),確保施工安全處于受控狀態(tài)。在工作在日常管理過(guò)程中,專職HSE監(jiān)督員對(duì)班前安全喊話活動(dòng)情況進(jìn)行了檢查指導(dǎo)。項(xiàng)目部管理人員能夠按時(shí)參加周一班組安全活動(dòng),周安全例會(huì),月度安全專題會(huì)能夠正常進(jìn)行,并且項(xiàng)目部組織專題會(huì)議及時(shí)對(duì)煉化工程公司“3.18”物體打擊死亡事故進(jìn)行了案例分享并傳達(dá)了公司《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)煉化工程公司<關(guān)于“3.18”物體打擊死亡事故的通報(bào)>的緊急通知》的精神。

  二、開展了隱患排查活動(dòng),消除了隱患,防范了事故。

  遵照XXXXXXX《關(guān)于進(jìn)一步做好安全環(huán)保隱患治理工作的通知》、XXXXXXX《關(guān)于開展工程建設(shè)QHSE隱患排查治理工作》的通知精神,為切實(shí)做好項(xiàng)目施工管理,確保工程建設(shè)質(zhì)量與安全,結(jié)合工程進(jìn)展?fàn)顩r,XXXXXXXXXX工程項(xiàng)目部認(rèn)真開展了QHSE隱患排查治理活動(dòng)。項(xiàng)目部一季度共組織專項(xiàng)安全檢查20次,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題16項(xiàng)次,其中:臨邊防護(hù)及警示5項(xiàng)次,環(huán)境保護(hù)3項(xiàng)次,臨時(shí)用電2項(xiàng)次,氣瓶使用2項(xiàng)次,機(jī)具使用1項(xiàng)次,消防管理使用1項(xiàng)次,材料堆放1項(xiàng)次,勞動(dòng)防護(hù)1項(xiàng)次。對(duì)存在的問(wèn)題定人定崗,限期進(jìn)行了整改閉合消項(xiàng)。通過(guò)檢查發(fā)現(xiàn)施工過(guò)程中存在的安全問(wèn)題涉及面廣,要求今后的施工中嚴(yán)格執(zhí)行施工安全行為規(guī)范,各級(jí)安全檢查要全面而徹底,杜絕各種隱患,重點(diǎn)加強(qiáng)臨邊防護(hù)、臨時(shí)用電、氣瓶使用的監(jiān)控。另外對(duì)施工中環(huán)境保護(hù)問(wèn)題予以特別關(guān)注,確保符合文明施工要求。

  三、進(jìn)行了安全交底和QHSE培訓(xùn),提高了員工的QHSE技能水平。

  為度過(guò)一個(gè)歡樂(lè)、祥和的20xx“元旦”和春節(jié)”佳節(jié),安全管理部特編輯整理了一期安全特輯,作為“兩節(jié)”期間的.行動(dòng)指南, 對(duì)全體人員進(jìn)行了交底。春節(jié)假期過(guò)后針對(duì)員工存在情緒不穩(wěn)定的情況,組織施工一線51名作業(yè)人員進(jìn)行了節(jié)后復(fù)工前的HSE教育培訓(xùn),培訓(xùn)教材為《施工現(xiàn)場(chǎng)安全手冊(cè)》,其目的就是告誡提醒每一位員工做到“我要安全,我能安全,我會(huì)安全”,通過(guò)自律的安全防護(hù)與自我約束,真正做到零事故、零污染、零傷害。針對(duì)當(dāng)?shù)貧夂蛱攸c(diǎn),3月份對(duì)項(xiàng)目上12名管理人員進(jìn)行了雨季施工質(zhì)量安全專項(xiàng)教育培訓(xùn),進(jìn)一步加強(qiáng)了現(xiàn)場(chǎng)施工管理,確保各項(xiàng)安全措施落實(shí)到位。

  四、開展“安全行為觀察”活動(dòng),促進(jìn)了安全管理水平的不斷提高

  認(rèn)真學(xué)習(xí)《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)“七想七不干”工作的通知》的精神,結(jié)合XXXXXXX公司有關(guān)要求,在日常的施工作業(yè)中,項(xiàng)目管理人員經(jīng)常深入施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行“安全行為觀察”,而且在施工人員之間進(jìn)行了相互的“安全行為觀察”。通過(guò)交流互動(dòng),進(jìn)一步規(guī)范了安全作業(yè)行為,月度無(wú)任何安全事故的發(fā)生,保證了安全管理處于受控狀態(tài)。

  下一步安全自檢自查工作重點(diǎn):

  對(duì)規(guī)范化作業(yè)、臨邊防護(hù)、機(jī)具設(shè)備管理、臨時(shí)用電、氣瓶的使用、道路交通、特種作業(yè)、受限空間作業(yè)、雨季“三防”、防火防盜等方面進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控,對(duì)員工進(jìn)行日常的公共安全醒示教育管理。

季度工作總結(jié) 篇6

  不知不覺中,看著公司飛越發(fā)展的20xx年的上半年已經(jīng)過(guò)去,充滿希望的20xx年的下半年終于來(lái)臨。回首半年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)、通宵備戰(zhàn)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵。現(xiàn)將這上半年的主要工作總結(jié)如下:

  一、銷售拓展

  來(lái)公司已經(jīng)工作二年了,想到這里,受寵若驚的同時(shí),更是感慨萬(wàn)千、如履薄冰。經(jīng)過(guò)這二年的沉淀,我已從公司的普通一員成長(zhǎng)為業(yè)務(wù)熟悉,經(jīng)驗(yàn)豐富的老員工。記得剛進(jìn)公司的時(shí)候,自己強(qiáng)烈意識(shí)到自己理論匱乏,實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足等各類工作上的不足。如何快速提高自己的知識(shí)和銷售水平,更新自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),并深入到實(shí)際工作的每個(gè)環(huán)節(jié)將顯得尤為重要。在上半年的工作中的這段時(shí)間,我通過(guò)虛心向公司領(lǐng)導(dǎo)及同仁學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,不斷提高自身素質(zhì)修養(yǎng)及業(yè)務(wù)技能。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁的關(guān)懷與支持下,明確了自己的工作職能,迅速提高了自己的銷售技巧,也鉆研了一套屬于自己的銷售方法。并以雷厲風(fēng)行、以身作則的銷售作風(fēng)得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致認(rèn)同。

  二、工作情況

  銷售方面:

  (1)參加了潞城卓越水泥的開標(biāo)后入圍備選廠家之一和客戶考察工作。

  (2)參與大伙房水泥的投標(biāo)和考察工作。

  (3)努力挖掘目標(biāo)客戶和潛在客戶。

  (4)努力開拓非水泥行業(yè)的客戶,如煤化工、礦熱爐、玻璃、硫酸等新領(lǐng)域的拓展,以身作則,起到了很好的表率作用。

  (5)推行項(xiàng)目小組,合理分配及協(xié)調(diào)公司部門工作。

  (6)積極的做好客戶的商務(wù)關(guān)系。

  (7)明確項(xiàng)目管理和部門管理職能,較大項(xiàng)目公司高層直接參與項(xiàng)目小組。

  在公司項(xiàng)目執(zhí)行方面:

  (1)通過(guò)不斷對(duì)客戶的拜訪,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在對(duì)非水泥行業(yè)市場(chǎng)有了一個(gè)相對(duì)比較全面的認(rèn)識(shí)和了解。

  (2)客戶考察公司的工程業(yè)績(jī),到公司總部考察,安排做好接待工作。

  (3)發(fā)現(xiàn)客戶需求后,努力的給客戶出各種技術(shù)方案和投資收益方案,滿足客戶要求。

  (4)現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問(wèn)題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通。在這一季度的工作中,雖然還沒(méi)有簽下訂單,但是我們拜訪的部份客戶逐漸取得了對(duì)我們公司以及技術(shù)的信任。

  (5)每天我堅(jiān)持詳細(xì)的安排當(dāng)天工作計(jì)劃,下午對(duì)當(dāng)天的工作情況進(jìn)行總結(jié),對(duì)市場(chǎng)遇到的問(wèn)題和成功的經(jīng)驗(yàn)大家一起分享,想辦法、找點(diǎn)子去解決。

  (6)在具體工作中,我努力的做好領(lǐng)導(dǎo)給沒(méi)每一個(gè)工作,分清輕重緩急,合理的安排時(shí)間,按時(shí),按量的完成任務(wù)。

  三、存在不足

  1.由于自身的學(xué)識(shí)、能力、思想、心里素質(zhì)等的局限,導(dǎo)致平時(shí)工作中比較死板,對(duì)工作中的一些問(wèn)題和沒(méi)有全面的理解和把握。

  2.由于學(xué)習(xí)新知識(shí)和掌握新東西不夠,獨(dú)立工作能力不足,工作中不夠大膽,個(gè)人銷售專業(yè)知識(shí)、基本素質(zhì)還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。

  3.對(duì)公司的銷售能力還需進(jìn)一步加強(qiáng)。由于個(gè)人的原因,進(jìn)行嚴(yán)格的、全面的學(xué)習(xí)和提高個(gè)人能力,有一個(gè)很長(zhǎng)的、艱難的過(guò)程。今年我雖然作了一些嘗試,但深度、力度都還顯不夠。

  4.對(duì)銷售工作方面努力還不足。存在觀念陳舊,工作不實(shí),技術(shù)不精、質(zhì)量意識(shí)薄弱、依賴心強(qiáng)等都亟待轉(zhuǎn)變、改善和提高。進(jìn)一步個(gè)人銷售整體素質(zhì)還有大量工作要作。

  四、工作計(jì)劃

  在這一個(gè)季度的工作中,經(jīng)過(guò)我的.努力,取得了一些寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn),但在市場(chǎng)開發(fā)方面我的做法還是存在很大的問(wèn)題。對(duì)于下季度工作我計(jì)劃如下:

  1、努力完成本職工作之余,學(xué)習(xí)更多的非水泥行業(yè)專業(yè)知識(shí)、合同能源管理知識(shí)、投資收益知識(shí),以提升自己的專業(yè)知識(shí)。

  2、完善銷售專業(yè)知識(shí),建立一套明確的系統(tǒng)的業(yè)務(wù)銷售辦法,和獎(jiǎng)勵(lì)措施。 銷售管理是企業(yè)的重點(diǎn),完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,提高提成和獎(jiǎng)勵(lì)措施,可以對(duì)工作有高度的責(zé)任心,可以提高銷售人員的主人翁意識(shí)。

  3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,不斷自我提高,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。

  4、銷售目標(biāo)的制定。把業(yè)績(jī)考核落實(shí)到每個(gè)人。一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。 根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到周,每天,來(lái)完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。

  我認(rèn)為公司發(fā)展是與員工綜合素質(zhì),指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。我相信通過(guò)我們一段時(shí)間的市場(chǎng)開拓,對(duì)于提升我們團(tuán)隊(duì)每個(gè)人自己的業(yè)務(wù)能力,業(yè)務(wù)水平都會(huì)有了一個(gè)較大幅度的提高,針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),可以拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對(duì)于公司給我的這們一個(gè)項(xiàng)目可以全程的操作下來(lái)。

  以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。

  在今后的工作中,我將一如既往的努力學(xué)習(xí)新的文化知識(shí),不斷提高自身的業(yè)務(wù)及銷售水平,要再接再厲做好自己的本職工作,遇到工作困難,及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系匯報(bào),并尋找更好解決問(wèn)題的辦法,繼續(xù)鞏固現(xiàn)有成績(jī),針對(duì)自身的不足加以改進(jìn),爭(zhēng)取做的更好,爭(zhēng)取為XX公司的再次跨越騰飛做出更大的貢獻(xiàn)!

  20xx年7月1日

  XXX

季度工作總結(jié) 篇7

  二季度,總經(jīng)辦結(jié)合工作職責(zé)和工作計(jì)劃積極配合各部門做好協(xié)調(diào)、溝通工作,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),努力發(fā)揮好辦公室協(xié)調(diào)、督查、管理、服務(wù)職能。積極完成各項(xiàng)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),為保障我公司工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)發(fā)揮了積極的作用。現(xiàn)依據(jù)《公司全員績(jī)效管理實(shí)施辦法(試行)》(人資〔x〕號(hào))文件要求,總經(jīng)辦第二季度工作總結(jié)如下:

  一、按照公司公文管理要求,嚴(yán)格審核行文格式,確保行文質(zhì)量,努力提高質(zhì)量和效率;認(rèn)真做好各級(jí)各部門的來(lái)文件登記、送閱、督辦、處理等工作,對(duì)急需辦理的來(lái)文,及時(shí)送主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)閱批,及時(shí)送達(dá)并督促相關(guān)科室辦理,確保政令暢通,工作落到實(shí)處。第二季度共收發(fā)文件427份,其中發(fā)出公文62份,簽報(bào)類文件49份,共收總部及相關(guān)單位公文316份,并做好了文件的歸檔工作。

  二、圓滿完成各類會(huì)議的籌備及組織工作。二季度安排布置會(huì)場(chǎng)、組織籌備會(huì)議共十余次。包括集團(tuán)考核巡查會(huì)、集團(tuán)效能監(jiān)察會(huì)、集團(tuán)安質(zhì)環(huán)檢查匯報(bào)會(huì)、評(píng)審會(huì)、公司第四次黨政聯(lián)席會(huì)等大型重要會(huì)議,有效地促進(jìn)了公司各項(xiàng)工作的'有序開展。

  三、認(rèn)真做好財(cái)產(chǎn)登記。對(duì)辦公室采購(gòu)的所有固定資產(chǎn)做到有登記、有數(shù)目、有專人管理,辦公設(shè)備和用品采購(gòu)嚴(yán)格按公司規(guī)定采購(gòu)程序辦理。

  四、二季度內(nèi)共接待各地來(lái)賓41批、178人次。接待工作無(wú)小事,每個(gè)環(huán)節(jié)、每個(gè)細(xì)節(jié)都要考慮周全。每次接待都嚴(yán)格按照來(lái)客活動(dòng)日程,遵循來(lái)客接待流程,精心編制接待方案,有序搞好活動(dòng)組織,把握接待工作特點(diǎn),提前制定工作預(yù)案,妥善辦理接待細(xì)節(jié),做深、做實(shí)各項(xiàng)接待要素。

  五、積極做好后勤保障工作。為進(jìn)一步做好食堂和車隊(duì)管理,制訂了詳細(xì)的食堂和車隊(duì)加班工資標(biāo)準(zhǔn),充分調(diào)動(dòng)后勤人員的工作積極性。同時(shí),做好車輛的維護(hù)保養(yǎng)工作,并召開車隊(duì)專題安全會(huì),預(yù)防和規(guī)避安全事故的發(fā)生。

  六、嚴(yán)格控制非生產(chǎn)性支出,認(rèn)真做好節(jié)約工作。切實(shí)抓好公司的辦公費(fèi)用管理日常工作。努力節(jié)約辦公開支,嚴(yán)格控制各項(xiàng)辦公用品的購(gòu)買和領(lǐng)用,要求做好紙張的雙面利用,積極利用網(wǎng)絡(luò)來(lái)發(fā)送、傳遞文字材料,降低辦事成本。

  二季度,公司總經(jīng)辦在分管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和主要領(lǐng)導(dǎo)的直接關(guān)心下,在制度建設(shè)、部門管理、協(xié)調(diào)服務(wù)等方面做了一些工作,取得了一些成效,但也還存在一些不足,各項(xiàng)工作的細(xì)節(jié)方面還有待加強(qiáng),服務(wù)意識(shí)、服務(wù)方式需要在以后的工作中不斷改進(jìn)和提高。

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