關(guān)于工作總結(jié)與計(jì)劃范文匯總10篇
時(shí)間就如同白駒過隙般的流逝,我們的工作同時(shí)也在不斷更新迭代中,現(xiàn)在就讓我們制定一份計(jì)劃,好好地規(guī)劃一下吧。相信大家又在為寫計(jì)劃犯愁了吧?下面是小編為大家收集的工作總結(jié)與計(jì)劃10篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
工作總結(jié)與計(jì)劃 篇1
一、上半年工作成果:
1、嚴(yán)格遵守公司的安全環(huán)保管理制度,做好春節(jié)前后的安全工作,六月份的安全活動月與日常的各項(xiàng)安全管理工作。
xx年上半年,我工段深刻吸取去年發(fā)生閃爆事故傷人的教訓(xùn),嚴(yán)格管理,精細(xì)化管理,尤其是涉及到安全環(huán)保的問題,重大設(shè)備的檢修,我工段親自落實(shí)安全防護(hù)措施,親自到現(xiàn)場監(jiān)護(hù),確保每項(xiàng)檢修與動火作業(yè)的本質(zhì)安全。如發(fā)生器上下活門的檢修,渣漿分離器的清理,在防護(hù)措施上采取打盲板、在線分析儀、跟進(jìn)分析等有效手段與措施,確保安全。
利用每個(gè)白班的最后一個(gè)班,做為安全學(xué)習(xí)的時(shí)間,與周一安全學(xué)習(xí)交相呼應(yīng),學(xué)習(xí)內(nèi)容廣泛,討論熱烈,從事故中吸取教訓(xùn)。事故預(yù)想從出、答題、評論認(rèn)真規(guī)范,對于有代表性、典型性的事故與問題,要求每個(gè)班都討論、都回答。
在應(yīng)急演練上,嚴(yán)肅認(rèn)真,并且根據(jù)工段上出現(xiàn)的新問題,隨時(shí)補(bǔ)充新預(yù)案,同一個(gè)題目,兩個(gè)班演,從對比中找問題,并加以糾正。
2、班組人員培訓(xùn)邁上一個(gè)新臺階。
xx年上半年,我工段深刻認(rèn)識到在化工生產(chǎn)中的“人、機(jī)、料、法、環(huán)”中,“人”的因素占第一要位,員工的操作水平與技術(shù)的好壞,直接與安全生產(chǎn)有關(guān)聯(lián)。因此,上半年我工段特別重視班組人員的培訓(xùn)工作,先后對各崗位人員進(jìn)行了現(xiàn)場操作與理論水平的培訓(xùn)與考核,在人員緊缺的情況下,又遴選出7位崗位多面手,做為一個(gè)重點(diǎn)的培養(yǎng)對象,目前看來,效果較好。
3、經(jīng)濟(jì)活動分析與節(jié)能降耗方面,成績顯著。
我工段在xx年上半年的經(jīng)濟(jì)活動分析中,從粗糙到細(xì)致,從概括到詳實(shí)的數(shù)據(jù),逐步在提高與進(jìn)步,尤其修舊利廢與節(jié)能降耗方面動了腦筋,出了成果。如除塵布袋的清洗,閥門的補(bǔ)焊與修復(fù),水洗塔填料的清理循環(huán)利用等成績顯著。
4、現(xiàn)場文明生產(chǎn)保持較好。
我工段克服環(huán)境差的困難,對現(xiàn)場文明生產(chǎn)通過責(zé)任落實(shí)到班,落實(shí)到人等手段。在制度上規(guī)范與約束,督促大家齊心協(xié)力搞好現(xiàn)場文明生產(chǎn),收效甚佳。不搞突擊,貴在保持,無論其包片或包機(jī)衛(wèi)生都有一個(gè)長足的進(jìn)步。
5、在工藝與質(zhì)量管理上,我們竭盡所能緊跟公司精細(xì)化管理與考核的步伐。
在質(zhì)量管理上,我工段對乙炔氣含硫磷一直以來做的很好,就是發(fā)生器的溫度控制在公司小指標(biāo)的考核下,略顯幾分倉促。但是我工段抱著一種理解與配合的態(tài)度,盡量按公司的要求去做,盡管這樣有利弊,但我們會耐心地去解釋。還有“百日安全勞動競賽”,我工段認(rèn)真考核,每日一評,每日一比,讓大家在“競賽中保安全,安全中促效益”,真正做到“安全節(jié)約環(huán)保,爭當(dāng)操作先鋒;高效科學(xué)創(chuàng)新,勇攀技術(shù)高峰”,的良好氛圍。
6、設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)基本到位。
我工段在設(shè)備維護(hù)方面其實(shí)是一根軟肋,但工段上顧全大局,不計(jì)較分內(nèi)分外,出謀劃策,跑材料、找配件,盡快使設(shè)備的檢修進(jìn)度加快,有利于生產(chǎn)。對班組人員通過培訓(xùn)的方式加強(qiáng)巡回檢查,利用監(jiān)測儀器適時(shí)地監(jiān)控各重大設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài),確保各設(shè)備的長周期穩(wěn)定運(yùn)行。
7、四月份大檢修工作圓滿高效完成。
關(guān)于這一塊已有專門的總結(jié),此處我只想說明,“錢”真的是個(gè)好東東,有了經(jīng)費(fèi)我們可以獎
勵先進(jìn)、補(bǔ)助加班、發(fā)放聚餐費(fèi)等手段鼓勵大家的積極性,“重賞之下必有勇夫”,感謝分廠給的運(yùn)作經(jīng)費(fèi)。
8、班組建設(shè)方面有聲有色。
xx年上半年,是我工段班組建設(shè)逐步走向規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、成熟化的關(guān)鍵點(diǎn)。之前有過困難,有過摩擦,也有過不理解,有人認(rèn)為“班組建設(shè)就是多罰錢”,其實(shí)不然,從去年走到今天,我們從這個(gè)認(rèn)識的誤區(qū)里走出來,現(xiàn)在大家都有一種共識,班組建設(shè)其實(shí)就是制度化管理體現(xiàn)在方方面面的一系列的活動。大家從中得到了實(shí)惠,體驗(yàn)了規(guī)范化帶來的.輕松與自然,摒棄了“人治”的苦惱與痛楚。這不僅是現(xiàn)代化企業(yè)所必須經(jīng)歷的里程,更是新時(shí)代工人心中的呼喚。
二、xx年上半年工作不足。
1、勞動紀(jì)律時(shí)好時(shí)壞。
我們不回避問題,更不護(hù)短。前半年我工段的勞動紀(jì)律時(shí)好時(shí)壞,有時(shí)可能忙于其它事情而放松了勞動紀(jì)律的管理,導(dǎo)致了違規(guī)違紀(jì)時(shí)有發(fā)生。
2、設(shè)備的監(jiān)控與維護(hù)還有漏洞。
前半年,我工段的設(shè)備專工頻繁地更換,便也衍生出了我工段設(shè)備管理上漏洞百出,備品備件雜亂無章,帳品不一。對員工的培訓(xùn)更是一個(gè)空白,便也直接導(dǎo)致了設(shè)備的維護(hù)與保養(yǎng)不精細(xì),不規(guī)范。工段上對這一現(xiàn)象,雖看在眼里,急在心上,可心有余而力不足,一直末能改變這一積弊。
3、大事不出,小事不斷,說明工段級管理,細(xì)節(jié)上還做的不夠。
用領(lǐng)導(dǎo)的話說,就是“大事不出,小事不斷”,是對我工段前半年的總體印象。先后兩次因我工段停車,一次是突停380V動力電,一次是大渣漿泵不打壓造成的。電石庫閃爆著火,鋼倉乙炔含量超標(biāo)等都在公司上掛了號的事件。細(xì)說起來,都有客觀的原因,但是也暴露出工段一級管理不細(xì)致,不扎實(shí),迫切需要提高的不爭事實(shí)。
三、xx年下半年工作計(jì)劃:
1、繼續(xù)扎實(shí)開展公司“安全生產(chǎn)專項(xiàng)治理工作”,做好隱患排查與消缺工作。
2、深入細(xì)致地做好“百日安全勞動競賽”活動的各項(xiàng)工作。積極地配合公司做好“手摸溫度”與“手測振動”的操作技能比賽的工作。
3、加強(qiáng)各重大設(shè)備的監(jiān)控與維護(hù)保養(yǎng)工作,如破碎機(jī)、渣漿輸送泵、水環(huán)泵等。
4、努力做好班組人員的培訓(xùn)工作,尤其是新進(jìn)員工的培訓(xùn)工作。
5、繼續(xù)深化班組建設(shè),把各項(xiàng)考評落到實(shí)處,調(diào)動廣大員工的積極性與工作熱情。
6、繼續(xù)做好節(jié)能降耗工作,在安全生產(chǎn)的前提下盡量修舊利廢。
7、做好10月份檢修工作的準(zhǔn)備與籌劃工作,落實(shí)材料,并保證順利圓滿完成各項(xiàng)目。
8、進(jìn)一步搞好現(xiàn)場文明生產(chǎn),管理好各臺帳。
9、努力做好電石庫的管理工作,扣灰力度要大,克服困難,捍衛(wèi)公司的利益。
10、完成分廠下達(dá)的的臨時(shí)性的任務(wù)。
乙炔工段
20xx年7月1日
工作總結(jié)與計(jì)劃 篇2
一、一季度主要工作
(一)產(chǎn)業(yè)建設(shè)
3.金銀花和百合。一是做好金銀花防凍減災(zāi)和救災(zāi)補(bǔ)損、品改和南擴(kuò)等造林工作。指導(dǎo)廣大種植戶對老園實(shí)施深耕改土,加強(qiáng)冬培、修剪、施肥管理及防凍管理工作,開展了金銀花品種適應(yīng)性調(diào)研。加強(qiáng)與省林科院協(xié)調(diào),加快種苗生產(chǎn)進(jìn)度;加強(qiáng)金銀花研究所建設(shè),招聘高學(xué)歷工作人員2名。堅(jiān)持高起點(diǎn)規(guī)劃和高標(biāo)準(zhǔn)建園,一季度完成南擴(kuò)2萬多畝,品改1萬畝。二是開展龍牙百合脫毒種球快速繁育和試驗(yàn)示范。從江西省農(nóng)科院拿回第一批龍牙百合脫毒種球組培苗,在山界回族鄉(xiāng)等地進(jìn)行了田間栽培試驗(yàn)。
6.“二轉(zhuǎn)”工作。一是利用貧困地區(qū)農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)項(xiàng)目、農(nóng)民素質(zhì)教育工程、陽光工程等項(xiàng)目,組織開展農(nóng)村勞動力培訓(xùn),提高農(nóng)村勞動力素質(zhì);各鄉(xiāng)鎮(zhèn)積極組織農(nóng)村剩余勞動力和返鄉(xiāng)農(nóng)民工到縣工業(yè)園求職,幫助工業(yè)園企業(yè)解決“招工難”的問題;以縣一職中等機(jī)構(gòu)為平臺,舉辦了金銀花標(biāo)準(zhǔn)化栽培管理、嫁接苗培育技術(shù)培訓(xùn)班,牲畜品種改良培訓(xùn)班,提高農(nóng)業(yè)科技水平。二是圍繞雙季稻辦點(diǎn)、金銀花南擴(kuò)、百合生產(chǎn)、烤煙生產(chǎn)、蔬菜生產(chǎn)等重點(diǎn)
工作加快農(nóng)村土地流轉(zhuǎn),培育種植大戶,建成了一批示范基地。
(二)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
(三)生態(tài)建設(shè)
話會議上推介了我縣的森林防火經(jīng)驗(yàn)。
3.清潔能源建設(shè)。新建沼氣池89口,完成養(yǎng)殖小區(qū)聯(lián)戶沼氣工程2處。做好了善英養(yǎng)殖場1000m3大型沼氣工程的前期準(zhǔn)備工作和世界銀行對生態(tài)家園項(xiàng)目的財(cái)務(wù)審計(jì)工作。
(四)體系建設(shè)
二、第二季度工作計(jì)劃
(一)突出主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)建設(shè)
1.抓好糧食生產(chǎn)。重點(diǎn)抓好雙季稻擴(kuò)面、超級稻高產(chǎn)創(chuàng)建和旱糧作物的推廣。強(qiáng)化早稻育秧技術(shù)指導(dǎo),加快水田翻耕,確保面積落實(shí);加強(qiáng)春糧作物的田間管理和技術(shù)服務(wù),推廣農(nóng)作物病蟲害專業(yè)化防治,堅(jiān)決制止耕地拋荒;及早謀劃晚稻生產(chǎn)。
2.抓好金銀花種苗培育。繼續(xù)抓好百合脫毒種球快速繁育技術(shù)攻關(guān),推廣無公害生產(chǎn)技術(shù)和標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)。完善產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策。制定國家地理商標(biāo)使用辦法、金銀花基地建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、金銀花產(chǎn)業(yè)發(fā)展財(cái)政獎補(bǔ)辦法與工作流程。做好金銀花品改和南擴(kuò)基地的檢查驗(yàn)收與資金結(jié)算工作,及20xx年南擴(kuò)與品改的規(guī)劃設(shè)計(jì),加快中國金銀花交易網(wǎng)的籌建與金銀花品種示范園的選址。
3.抓好煙田田間管理。做好烤房的`維修工作,抓好煙葉烤制。切實(shí)抓好基地單元建設(shè),組建1個(gè)綜
合服務(wù)總社、4個(gè)分社和6個(gè)專業(yè)服務(wù)隊(duì)伍,5月份完成掛牌注冊。搞好組織協(xié)調(diào),做好橫板橋項(xiàng)目的規(guī)劃設(shè)計(jì)工作。加強(qiáng)卷煙市場的規(guī)范化管理。
4.做好紅皮大蒜基地建設(shè)和國家地理商標(biāo)申報(bào)工作,落實(shí)北山鎮(zhèn)新擴(kuò)城鎮(zhèn)專業(yè)蔬菜基地,著手制定富硒農(nóng)產(chǎn)品地方標(biāo)準(zhǔn)。
5.加強(qiáng)農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)、陽光工程、農(nóng)民素質(zhì)教育等;盡快出臺《隆回縣土地流轉(zhuǎn)管理辦法》。
(二)加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
1.項(xiàng)目包裝與爭取。⑴繼續(xù)爭取列入武陵山集中連片困難地區(qū),做好衡邵干旱走廊水利項(xiàng)目的規(guī)劃工作,項(xiàng)目總投資不少于10個(gè)億。⑵抓好山界、桃洪鎮(zhèn)天福安全飲水項(xiàng)目和城區(qū)向北山鎮(zhèn)供水工程方案論證,灘頭鎮(zhèn)安全飲水工程規(guī)劃,伏龍江、小江河小流域治理項(xiàng)目包裝,寨志水庫升型的銜接工作等。⑶做好金銀花產(chǎn)業(yè)國家農(nóng)業(yè)部立項(xiàng)工作,抓好“中國柏林之鄉(xiāng)”
工作總結(jié)與計(jì)劃 篇3
何為工作總結(jié)?工作總結(jié)是對過去某一時(shí)期或某項(xiàng)工作的情況(包括成績、經(jīng)驗(yàn)和存在的問題)的總回顧、評價(jià)和結(jié)論。它一般先由公司的高層按照戰(zhàn)略需要對各部門進(jìn)行工作等級分類,然后由各部門負(fù)責(zé)人指導(dǎo),組織員工制定,最后由人力資源部或管理委員會和公司管理層與員工一致探討決定。
工作總結(jié)的應(yīng)該包含:
1.概述
2.主要工作內(nèi)容
3.主要問題
4.建議。
何為工作計(jì)劃?
工作計(jì)劃是對未來工作可能面對的現(xiàn)狀,問題,變化等做前瞻性的部署。按照我們的定義,它可以分為兩種類型:積極型和消極型。積極型能夠很好的預(yù)見未來的`各種問題,對可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)有很好的準(zhǔn)備,在問題出現(xiàn)時(shí)能夠有效的解決它。消極型一種是事后彌補(bǔ),一種是濫竽充數(shù)。前者往往是等到問題產(chǎn)生后再去想解決方案。后者則是得過且過,完成只是為了完成上級任務(wù)。
在筆者看來,工作計(jì)劃包含兩個(gè)方面:
1.計(jì)劃的行動
2.安排計(jì)劃行動的進(jìn)度。
工作總結(jié)與計(jì)劃 篇4
一轉(zhuǎn)眼,來中大鱷魚已經(jīng)一年了,擔(dān)任店長工作也已大半年,回顧這一年以來所做的工作,心里頗有幾分感觸,在過去大半年的時(shí)間里,首先要感謝公司給予我這樣一個(gè)發(fā)展的平臺,和用心的培養(yǎng)。感謝區(qū)域經(jīng)理,督導(dǎo)給予我工作的鼓勵,引導(dǎo),與督促,讓我學(xué)會了很多帶店的知識,和管理銷售等多方面的技巧,讓我?guī)У甑姆椒ǜM(jìn),成熟了很多,并順利的為公司的銷售發(fā)展邁出了第一步。
半年來不斷與區(qū)域的管理模式進(jìn)行磨合,與店鋪員工銷售的多樣性進(jìn)行磨合,這一路來讓我更加的認(rèn)識到自己的不足和長處,通過這么長時(shí)間的工作積累,整體上對店鋪的業(yè)績是不滿意,主要表現(xiàn)在店員對連帶銷售的認(rèn)知度缺乏,目標(biāo)不夠明確,銷售技巧有待突破,希望在新年里能夠盡快提高自己的不足之處,發(fā)揮自己的優(yōu)勢,跟進(jìn)自己的自信心和帶店的多種技巧。
xx店的管理模式也在不斷的加強(qiáng)與跟進(jìn),這個(gè)功勞也歸中大鱷魚區(qū)域各位領(lǐng)導(dǎo)和一線的各位店長所有,因?yàn)閰^(qū)域組織的每周店長會,給予大家一個(gè)互相學(xué)習(xí),互相交流,互相影響,互相跟進(jìn)不足之處的機(jī)會,讓大家明白在這個(gè)大家庭里各自肩上擔(dān)負(fù)著的責(zé)任,有問題大家商討解決,當(dāng)大家心朝一個(gè)方向時(shí)基層的員工也能通過會議了解和感受到有凝聚力的團(tuán)隊(duì)核心,就是相信,堅(jiān)持與沖刺。在這種人脈涌泉的'團(tuán)隊(duì)里,我們的團(tuán)隊(duì)也會努力去打造出更好的個(gè)終端店鋪。
展望與規(guī)劃
20xx馬上就要過去,雖然對自己的工作狀況不是很滿意,但人總要往前看,一年之計(jì)在于春,在新的一年來臨之際,要為店鋪播好種,做好規(guī)劃,期待明年做年終總結(jié)時(shí)能更好的表現(xiàn)。
公司在發(fā)展進(jìn)程中,我認(rèn)為要成為一名優(yōu)秀的銷售店長,首先要調(diào)整自己的理念,和公司統(tǒng)一思想,統(tǒng)一目標(biāo),明確公司的發(fā)展方向,才能充分融入到店鋪的發(fā)展中,才能更加有條有序的開展工作。
在每次會議當(dāng)中學(xué)到的東西都要帶回店鋪,以店鋪會議的方式強(qiáng)化到店鋪每一位員工的腦海里去,有根基有思想的去為店鋪某進(jìn)取,某發(fā)展。
做好連帶銷售的培訓(xùn)課程,開展好店鋪細(xì)節(jié)的跟進(jìn)工作,用多看,多學(xué),多動手來打造淡雅程列和精美櫥窗工作,以制吸引客流,為進(jìn)店律打下基礎(chǔ)。我相信在我與員工的不懈努力下,xx店會一年比一年更好,因?yàn)槲覀冊笧榉⻊?wù)品牌,發(fā)展品牌做更多的貢獻(xiàn)。
工作總結(jié)與計(jì)劃 篇5
進(jìn)公司半年以來,在陳總的領(lǐng)導(dǎo)與支持下,在各位同事的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。現(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下:
“忙并收獲著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我而言,09年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,(包括工作上的適應(yīng)與心態(tài)上的調(diào)整)壓力帶來了累的感覺,累中也融進(jìn)了收獲的快樂。
一、進(jìn)公司半年來的工作表現(xiàn)
(一)正確處理苦與樂,得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè),經(jīng)過半年的學(xué)習(xí)和鍛煉,我們在工作上取得一定的進(jìn)步,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教。
(二)半年來我對自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進(jìn)工作。
二、工作中的不足與今后的努力方向
半年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,與客戶溝通還在基本格式上徘徊,在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。
(一)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。面對督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的`工作中磨練意志,增長才干。
(二)發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,博覽群書,在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時(shí),講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
(三)當(dāng)好助手。對各項(xiàng)決策和出現(xiàn)的問題,及時(shí)提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考。
工作總結(jié)與計(jì)劃 篇6
一 、本年度工作總結(jié)
11年即將過去,在這將近半年的時(shí)間中我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對半年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。
我是今年九月份到公司工作的,十月份開始組建市場大客戶拓展部,在沒有負(fù)責(zé)市場大客戶拓展部部工作以前,我是沒有汽車銷售經(jīng)驗(yàn)的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏汽車行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題,我經(jīng)常請教公司公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。
通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在對汽車市場有了一個(gè)大概的認(rèn)識和了解。現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過半年的努力,我們大客戶拓展部也取得了幾個(gè)成功客戶案例,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場的認(rèn)識也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),各組員的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。但對于一個(gè)大的項(xiàng)目暫時(shí)還沒可以全程的操作下來。
存在的缺點(diǎn):
對于汽車市場了解的還不夠深入,對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個(gè)銷售人員的位置上,對市場銷售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,導(dǎo)致影響市場大客戶拓展部的銷售業(yè)績。
二。部門工作總結(jié)
在將近半年的時(shí)間中,經(jīng)過市場大客戶拓展部全體組員共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在深圳市的市場上漸漸被客戶所認(rèn)識,再加上良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,xxx科技有限公司就是一個(gè)明顯的例子。
工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的心a理狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作中沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
新業(yè)務(wù)的開拓不夠,例如宣傳車,業(yè)務(wù)增長小,個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不夠強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高 。
三。市場分析
現(xiàn)在汽車市場品牌很多,但主要也就是那十來個(gè)品種,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于中等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣得較為合適的價(jià)位,面對小型的客戶,價(jià)格不是太別重要的'問題,但面對采購數(shù)量比較多時(shí),客戶對產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏感的。在明年的銷售工作中針對部分客戶我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母樱@樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。 在深圳市市區(qū)域,我們公司進(jìn)入市場比較晚,產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒有什么優(yōu)勢,在汽車開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場拓展放在市區(qū)外,那里的市場競爭相對的來說要比市區(qū)內(nèi)小一點(diǎn)。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。
市場是良好的,形勢是嚴(yán)峻的。據(jù)經(jīng)濟(jì)分析師的分析,明年的經(jīng)濟(jì)會比今年還要差。假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好,沒有抓住這個(gè)機(jī)遇,我們很可能失去這個(gè)機(jī)會,在這個(gè)市場會丟失更多的客戶。
四。20xx年工作計(jì)劃
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做:
1、建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。
2、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4、在地區(qū)市建立銷售,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。(建議試行)
根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計(jì)劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間,資金上的浪費(fèi)。
5、銷售目標(biāo)
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周 ,每日;以每月,每周 ,每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
工作總結(jié)與計(jì)劃 篇7
20xx年即將過去,回顧一年來的工作,讓我成長不少,從中也學(xué)到很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
未成立班組前,應(yīng)部里需要我被借調(diào)到物資部,協(xié)助回收備品備件,在物資部工作中也不忘對本專業(yè)的知識進(jìn)行學(xué)習(xí)。回到部里后在任工指導(dǎo)下又對班組的各項(xiàng)管理進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí),受益非淺。班組成立后,我?guī)ьI(lǐng)本班所有成員克服倒班緊、設(shè)備缺陷多等方面困難,順利完成廠部下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。同時(shí)在工作中也反映出一些工作不周、不到位的情況,爭取在明年工作中取得更好成績,為此我將班組成立后的工作情況做如下匯報(bào):
1、安全、文明生產(chǎn)方面:
由于班組新成立,我已對班組內(nèi)每個(gè)人都進(jìn)行班組級安全教育及考試,并組織班組學(xué)習(xí)20xx輸煤危險(xiǎn)點(diǎn)及預(yù)控措施、上級下發(fā)的安全文件等,并每個(gè)月進(jìn)行3次安全活動學(xué)習(xí)安規(guī)和輸煤安全注意事項(xiàng)等,截止到20xx年11月23日我班未發(fā)生過人身傷害及設(shè)備誤操作事故,但在運(yùn)行監(jiān)護(hù)上出現(xiàn)一起粗碎軸瓦燒損事故,雖然此次事故主要為設(shè)備安裝原因,但也體現(xiàn)了我工作的不到位,事故發(fā)生后我班及時(shí)吸取了事故教訓(xùn)并認(rèn)真進(jìn)行了學(xué)習(xí)和分析以避免再發(fā)生類似事故;文明生產(chǎn)方面,我班在每次上煤后都對積煤、灑煤、粘煤進(jìn)行清掃,并按部里要求做好了分擔(dān)區(qū)(一級碎、二級碎、四段、煤水室)衛(wèi)生的清掃工作,清掃衛(wèi)生時(shí)發(fā)現(xiàn)一級碎、二級碎地面不平,積水嚴(yán)重,希望部里能協(xié)調(diào)施工方找平地面。
2、技術(shù)培訓(xùn)方面
嚴(yán)格執(zhí)行本年度培訓(xùn)計(jì)劃,對班組人員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)學(xué)習(xí),技術(shù)培訓(xùn)分為現(xiàn)場實(shí)際和理論結(jié)合,至今為止除斗輪機(jī)方面其它設(shè)備已全部培訓(xùn)完畢,斗輪機(jī)培訓(xùn)安排在12月份,每月技術(shù)理論講課2—4課時(shí),現(xiàn)場實(shí)際講課4—6課時(shí),每月技術(shù)考試2次,合格率90%,每輪回班技術(shù)問答一次,運(yùn)行分析一次,每個(gè)后夜事故預(yù)想學(xué)習(xí)一次,并對新程控楊洋進(jìn)行全面系統(tǒng)培訓(xùn),通過培訓(xùn)楊洋獲得本季度考試專業(yè)第二名,目前正對新人陳駿進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)。
3、班組管理及日常工作
本年度我班積極完成了上級下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),順利完成每次上煤,未因人為及設(shè)備原因造成空倉的情況,對部里下達(dá)的臨時(shí)工作任務(wù)也都全部完成包括2段至3段皮帶和粗細(xì)碎等設(shè)備刷漆、噴字;日常回收的廢鐵搬運(yùn)出庫、擔(dān)區(qū)衛(wèi)生的清掃、對設(shè)備的實(shí)驗(yàn)跟蹤、鍋爐25米層積煤清理、各段窗戶的用膠布封堵、清理啟鍋衛(wèi)生及協(xié)助啟鍋上煤、清理3段尾4段尾泵坑淤泥和卸煤溝排水溝內(nèi)淤泥、制作卸煤溝大被8塊等。
在管理上通過領(lǐng)導(dǎo)和老班長的幫組使我學(xué)習(xí)到很多經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)已完善班組的各項(xiàng)資料及管理制度,嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,并做好當(dāng)班的巡回檢查工作在設(shè)備運(yùn)行期間和平日的巡回檢查工作中發(fā)現(xiàn)缺陷67項(xiàng),處理驗(yàn)收36項(xiàng)。
4、節(jié)能降耗方面
每月進(jìn)行一次節(jié)能降耗分析,現(xiàn)主要針對用水用電的節(jié)約進(jìn)行分析學(xué)習(xí),白天生產(chǎn)廠房不開燈,夜間做到人走燈滅,沖洗各段衛(wèi)生時(shí)也盡量節(jié)約用水。在清理泵坑時(shí)也將清理出來的煤泥送回煤場。
5、工作計(jì)劃
(1)、安全方面:加強(qiáng)班組員工安全培訓(xùn)工作,在安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)上認(rèn)真開展好廠、部要求的安全活動和工作,做好人員的安全培訓(xùn)、復(fù)訓(xùn),爭取做到全年無人身、設(shè)備等事故。
(2)、技術(shù)方面:制定好20xx年培訓(xùn)計(jì)劃,加強(qiáng)員工的'技術(shù)培訓(xùn)工作,提高實(shí)際操作能力,杜絕由于人員誤操作原因造成的重大設(shè)備損壞事故。
(3)、認(rèn)真執(zhí)行部里下達(dá)的各項(xiàng)規(guī)章制度,及時(shí)完成卸、儲、上煤任務(wù),保證鍋爐的用煤量。
(4)、穩(wěn)定班組人員隊(duì)伍,讓員工安心在輸煤工作,及時(shí)了解員工的生活情況和困難并給予幫助。
(5)、及時(shí)完成廠、部下達(dá)的各項(xiàng)臨時(shí)工作任務(wù)。
20xx即將過去,在這一年里我學(xué)到很多知識和經(jīng)驗(yàn),也順利完成了各項(xiàng)工作,在工作中也總結(jié)了自己各項(xiàng)不足的地方包括管理方式、工作方法等,在以后的工作中要認(rèn)真改正缺點(diǎn),吸取教訓(xùn),爭取把各項(xiàng)工作完成的更好,爭先爭優(yōu)。
工作總結(jié)與計(jì)劃 篇8
20xx年財(cái)稅辦將緊緊圍繞黨委提出的“工業(yè)化、城市化”工作目標(biāo),重點(diǎn)做好以下幾方面工作:
一、圍繞縣委縣政府下達(dá)我鎮(zhèn)的財(cái)政收入目標(biāo)任務(wù),挖掘財(cái)稅潛力,雖然受到金融危機(jī),稅率下調(diào)、增值稅抵扣范圍擴(kuò)大等不利因素的影響,加大稅收征管力度,以任務(wù)加壓力,以壓力保征收,在困境中求奮進(jìn),確保完成全年財(cái)政收入目標(biāo)任務(wù)。
1、強(qiáng)強(qiáng)化稅收征管,除國地稅正常用納入管理的納稅戶以外,力爭零散稅征收突破800萬元,具體要抓住“四個(gè)重點(diǎn)”,一是抓房產(chǎn)稅、運(yùn)輸稅、餐飲稅任務(wù)目標(biāo)的突破;二是抓區(qū)域行業(yè)稅征收的突破;重點(diǎn)是歌廳、網(wǎng)吧及洗浴業(yè)的稅收;三是抓工業(yè)集中區(qū)稅收征繳的突破,對不能足額納稅的企業(yè),按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行清理,騰出發(fā)展空間,培植后續(xù)財(cái)源;四是抓房產(chǎn)稅征收的突破,對背街小巷,學(xué)校周邊的零散出租房屋戶進(jìn)行清理征收。
2、挖掘潛力,加大征管力度。在排足稅源的基礎(chǔ)上,拓展征管空間,做到心中有底。加強(qiáng)與國、地稅部門的溝通與配合,加大處罰的力度,嚴(yán)格依法治稅,杜絕“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象。確保做到應(yīng)收盡收。
3、強(qiáng)化責(zé)任,細(xì)化目標(biāo),加大引稅護(hù)稅力度,圍繞全年目標(biāo)下達(dá)任務(wù),認(rèn)真進(jìn)行考核通報(bào),使每個(gè)同志都有主人翁意識,真正發(fā)揮鎮(zhèn)委鎮(zhèn)干引稅護(hù)稅的作用。
4、鞏固順緣物流和順德物流公司,利用網(wǎng)絡(luò)平臺優(yōu)勢,多方聯(lián)系運(yùn)輸業(yè)務(wù),和蘇州無錫等地的物流運(yùn)輸公司聯(lián)系運(yùn)輸合作業(yè)務(wù),做大做強(qiáng)物流公司。
二、進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)政收支管理,加大增收節(jié)支力度,認(rèn)真貫徹“厲行節(jié)約,量入為出”的原則,統(tǒng)籌合理調(diào)度資金,嚴(yán)格控制招待費(fèi)、差旅費(fèi)、水電費(fèi)、電話費(fèi)、汽車費(fèi)用的支出,進(jìn)一步規(guī)范公有資金采購、公有資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓出讓和工程招投標(biāo)管理工作。確保鎮(zhèn)、村兩級組織正常運(yùn)轉(zhuǎn)的支出和各項(xiàng)社會事業(yè)發(fā)展的需要。
三、積極做好家電下鄉(xiāng)補(bǔ)貼農(nóng)戶的'資料審核、登記、上報(bào)、以及補(bǔ)貼資金的發(fā)放工作。配合有關(guān)部門認(rèn)真落實(shí)“新農(nóng)保”工作。
四、做好通過一折通發(fā)放的各項(xiàng)惠農(nóng)資金的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)采集、核實(shí)、造冊、上報(bào)等各項(xiàng)基礎(chǔ)工作,嚴(yán)格把關(guān),規(guī)范操作,確保基礎(chǔ)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、真實(shí),把黨的惠民政策及時(shí)落到實(shí)處。
五、提高財(cái)政管理水平,促進(jìn)農(nóng)村社會和諧穩(wěn)定,努力實(shí)現(xiàn)財(cái)政支出管理精細(xì)化、規(guī)范化和法制化,強(qiáng)化服務(wù)意識,實(shí)行服務(wù)承諾制,使財(cái)政管理科學(xué)化。
六、遵紀(jì)守法,為政清廉,時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己,克已奉公,廉潔勤政。
七、緊緊圍繞黨委政府及財(cái)政局的工作重點(diǎn),一心一意謀發(fā)展,聚精會神搞建設(shè),確保按序時(shí)進(jìn)度完成鎮(zhèn)委鎮(zhèn)政府和縣財(cái)政局下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
工作總結(jié)與計(jì)劃 篇9
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
20xx年,即將臨近年末,作為大學(xué)剛畢業(yè)實(shí)習(xí)期間的我進(jìn)入公司已經(jīng)有兩個(gè)多月了的時(shí)間了,在這兩個(gè)多月的時(shí)間里,我學(xué)到了很多關(guān)于房地產(chǎn)的知識,也涉及了很多以前沒涉及到的'事物,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,我已經(jīng)逐漸適應(yīng)了公司的生活與工作環(huán)境,對工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)。在這段過程中,我想分三個(gè)階段來總結(jié)我這段時(shí)間的工作。
工作總結(jié)與計(jì)劃 篇10
一、人員調(diào)配管理 本年度重點(diǎn)做好新興工業(yè)園投運(yùn)期間的人員調(diào)配工作。
1、根據(jù)公司新的體制設(shè)置及人員定編,抽調(diào)部分優(yōu)秀管理人員及生產(chǎn)骨干到工業(yè)園工作,使技改項(xiàng)目投運(yùn)后,能夠正常的安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。
2、根據(jù)公司各部門、單位人員崗位定編、缺編情況,隨時(shí)作好調(diào)配工作。及時(shí)、準(zhǔn)確下達(dá)人事調(diào)令和人事指令,力爭使人力資源達(dá)到
最佳合理配置。
二、勞動合同管理 做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。本年度重點(diǎn)做好xx年6月30日194人勞動合同到期員工的續(xù)訂工作。針對本次續(xù)簽工作,在今年勞動合同管理工作的基礎(chǔ)上,需進(jìn)一步運(yùn)作新的管理辦法,對生產(chǎn)工人及其他工作人員擬采用中期(2年)、短期(1年)合同,對部分人員采取不再續(xù)簽合同的管理辦法。
三、人事考核評價(jià) 為進(jìn)一步加強(qiáng)對員工在一定時(shí)期內(nèi)工作能力等方面的評價(jià),正確把握每位員工的工作狀況,建立公司正常、合理的人事考核評價(jià)制度,從而為員工的獎懲、晉升、調(diào)整等提供客觀依據(jù)。根據(jù)公司目前生產(chǎn)經(jīng)營狀況,制定人事評價(jià)制度,進(jìn)行人事考核評價(jià)。對不合格人員實(shí)行在崗試用、待崗培訓(xùn)或轉(zhuǎn)崗,以保證員工隊(duì)伍的高效率、高素質(zhì)。
四、獎懲管理 結(jié)合公司實(shí)際,對在生產(chǎn)、科研、勞動、經(jīng)營管理等方面,成績突出、貢獻(xiàn)較大的,分別給予獎勵。對有違反勞動紀(jì)律,經(jīng)常遲到、早退,曠工;完不成生產(chǎn)任務(wù)或工作任務(wù)的;不服從工作分配和調(diào)動、指揮,或者無理取鬧,聚眾鬧事,打架斗毆影響生產(chǎn)秩序、工作秩序和社會秩序等情況的員工,分別給予行政處分或經(jīng)濟(jì)處罰。
五、人才儲備工作 根據(jù)公司現(xiàn)狀,結(jié)合先進(jìn)企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn),參加全國性或區(qū)域性的大型人才交流洽談會,直接引進(jìn)高層次、高學(xué)歷人才獲得技術(shù)過硬、品德優(yōu)秀的人才隊(duì)伍。擬在xx年招聘應(yīng)屆大學(xué)本科生10名左右,專業(yè)主要有:熱能與動力專業(yè)5—7人,電氣專業(yè)2—3人,化學(xué)專業(yè)2—3人。
六、員工職稱評定、職業(yè)資格證年審工作: 隨著對人才資源的進(jìn)一步重視,職稱評定等項(xiàng)工作已得到社會的普遍承認(rèn)與重視。
1、做好xx年度公司員工申報(bào)職稱工作的辦理,重點(diǎn)做好申報(bào)初級及中級職稱人員的手續(xù)辦理。
2、做好公司員工職業(yè)資格證書的'年審與辦理工作。按照勞動部門要求,做好職業(yè)資格證書年審工作,同時(shí)根據(jù)實(shí)際適時(shí)做好職業(yè)資格證的申報(bào)及辦理。
七、其他人事管理工作:
1、做好員工季度勞保及勞動用品發(fā)放及管理工作,及時(shí)做好員工勞保用品的補(bǔ)充及相關(guān)制度修訂工作。
2、做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作,保證檔案的完整性、齊全性、保密性;
3、嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度,認(rèn)真辦理員工的辭職、辭退、除名、開除退廠手續(xù)。嚴(yán)格退職手續(xù)的辦理,做好退職員工錢、財(cái)、物的交接監(jiān)督,不留后遺癥。
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