前期物業(yè)管理合同精選(15篇)

　　現(xiàn)今社會(huì)公眾的法律意識(shí)不斷增強(qiáng)，合同的類型越來越多，簽訂合同也是避免爭(zhēng)端的最好方式之一。相信大家又在為寫合同犯愁了吧，以下是小編收集整理的前期物業(yè)管理合同，希望能夠幫助到大家。

前期物業(yè)管理合同1

　　委托方（以下簡(jiǎn)稱甲方）：

　　名稱：

　　法定代表人：

　　注冊(cè)地：

　　參見陳文主編：《房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營法律實(shí)務(wù)》，法律出版社20xx年版。住所地：

　　郵編：

　　聯(lián)系電話：

　　受托方（以下簡(jiǎn)稱乙方）：

　　名稱：

　　法定代表人：

　　注冊(cè)地：

　　住所地：

　　郵編：

　　聯(lián)系電話：

　　甲、乙雙方根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就甲方將（物業(yè)名稱）委托乙方實(shí)行物業(yè)管理有關(guān)事宜，達(dá)成一致意見，特訂立本合同。

　　第一章總則

　　第一條物業(yè)基本狀況

　　物業(yè)名稱：

　　物業(yè)類型：

　　坐落位置：（市）區(qū)

　　四至：東南西北

　　占地面積：平方米

　　建筑面積：平方米

　　委托管理的物業(yè)構(gòu)成細(xì)目詳見本合同附件一。

　　第二條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人。

　　第三條乙方應(yīng)參與本物業(yè)的竣工驗(yàn)收，并在本物業(yè)移交接管時(shí)，與甲方共同辦理物業(yè)管理書面交接手續(xù)。

　　第四條本物業(yè)交付使用后的質(zhì)量責(zé)任，按國家《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》和《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定承擔(dān)。

　　第二章委托管理服務(wù)事項(xiàng)

　　乙方接受甲方委托，提供以下物業(yè)管理服務(wù)：

　　第五條房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳。

　　第六條共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、中央監(jiān)控設(shè)備、建筑物防雷設(shè)施；

　　第七條附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場(chǎng)；

　　第八條共用綠地、花木的養(yǎng)護(hù)與管理；

　　第九條附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育娛樂場(chǎng)所；

　　第十條公共環(huán)境衛(wèi)生：包括公共場(chǎng)所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的歸集、清運(yùn)；

　　第十一條交通與車輛停放秩序的管理；

　　本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的業(yè)主在本物業(yè)管理區(qū)域的公共場(chǎng)地停放車輛的，停放人應(yīng)與乙方簽訂專項(xiàng)合同，并按該專項(xiàng)合同的約定承擔(dān)各項(xiàng)責(zé)任和義務(wù)。

　　第十二條維護(hù)公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤；前款約定的事項(xiàng)不包含業(yè)主的人身與財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)和財(cái)產(chǎn)保管責(zé)任，乙方與業(yè)主另行簽訂人身、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)和財(cái)產(chǎn)保管等專項(xiàng)合同的，按該專項(xiàng)合同的約定承擔(dān)各項(xiàng)責(zé)任和義務(wù)。

　　第十三條管理與本物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗(yàn)收資料；

　　第十四條協(xié)助組織開展本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的文化娛樂活動(dòng)；

　　第十五條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋的自管部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)，在業(yè)主和物業(yè)使用人提出委托時(shí)，乙方原則上應(yīng)接受委托，具體收費(fèi)事宜應(yīng)按照乙方制訂并公布的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由當(dāng)事人雙方另行協(xié)商；

　　第十六條對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主臨時(shí)公約或物業(yè)使用守則的行為，針對(duì)具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重采取報(bào)告、規(guī)勸、制止、等措施；

　　第十七條其他委托事項(xiàng)。

　　第三章委托管理服務(wù)期限

　　第十八條本合同規(guī)定的物業(yè)管理委托期限暫定為年，自本合同生效之日起至xx年xx月xx日止。本合同期限屆滿，若需要續(xù)簽合同，雙方另行簽訂書面合同。

　　第十九條本合同期限屆滿或業(yè)主委員會(huì)成立與業(yè)主大會(huì)所選聘的物業(yè)管理公司簽訂的物業(yè)管理服務(wù)合同生效時(shí)，本合同自然終止。

　　第四章甲、乙雙方的權(quán)利和義務(wù)

　　第二十條甲方的權(quán)利和義務(wù)

　　應(yīng)當(dāng)在銷售物業(yè)之前，制定《業(yè)主臨時(shí)公約》，對(duì)有關(guān)物業(yè)的使用、維護(hù)、管理，業(yè)主的共同利益，業(yè)主應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù)，違反公約應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任等事項(xiàng)依法作出約定。

　　應(yīng)當(dāng)在物業(yè)銷售前將《業(yè)主臨時(shí)公約》向物業(yè)買受人明示，并要求物業(yè)買受人在訂立物業(yè)買賣合同時(shí)，做出遵守《業(yè)主臨時(shí)公約》的書面承諾。

　　在物業(yè)竣工交付使用時(shí)，負(fù)責(zé)向物業(yè)買受人提供房屋質(zhì)量保證書和房屋使用說明書。

　　審定乙方擬定的物業(yè)管理方案并在乙方提交上述物業(yè)管理方案之日起日內(nèi)出具書面審定意見。

　　檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況并每年進(jìn)行一次考核評(píng)定；并將管理情況報(bào)物業(yè)管理主管部門備案。

　　審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算及決算報(bào)告并在乙方提交上述材料之日起日內(nèi)出具書面審定意見。

　　保證委托乙方管理的房屋、設(shè)施、設(shè)備達(dá)到國家驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及要求。在保修責(zé)任內(nèi)，如存在質(zhì)量問題，按以下第種方式處理：

　　（1）甲方負(fù)責(zé)返修；

　　（2）委托乙方返修，由甲方支出全部費(fèi)用。

　　在本合同生效之日起日內(nèi)向乙方提供經(jīng)營性商業(yè)用房（指非住宅房屋），由乙方按每月每平方米元的標(biāo)準(zhǔn)租用，其租金收入僅用于。

　　在本合同生效之日起日內(nèi)向乙方提供平方米建筑面積的物業(yè)管理用房，由乙方按下列第項(xiàng)方式使用：

　　（1）無償使用；

　　（2）按建筑面積每月每平方米元的標(biāo)準(zhǔn)租用，其租金收入僅用于。

　　在物業(yè)管理交接驗(yàn)收時(shí)，負(fù)責(zé)向乙方移交下列資料：

　　（1）竣工總平面圖，單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖，附屬配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗(yàn)收資料；

　　（2）設(shè)備設(shè)施的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)資料；

　　（3）物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件；

　　（4）物業(yè)管理所必需的其他資料。

　　為實(shí)現(xiàn)本合同約定的物業(yè)管理服務(wù)要求而發(fā)生的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用，除由業(yè)主、物業(yè)使用人按規(guī)定繳納外，不足部分由甲方承擔(dān)。

　　協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題，包括但不限于以下事項(xiàng)：

　　（1）協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng)。

　　（2）及時(shí)繳納空置房屋的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)；依法提供物業(yè)維修專項(xiàng)資金。

　　（3）甲方有權(quán)指定專業(yè)審計(jì)機(jī)構(gòu)，對(duì)本合同約定的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用收支狀況進(jìn)行審計(jì)。

　　第二十一條乙方的權(quán)利和義務(wù)

　　據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定，制定物業(yè)管理方案；自主開展物業(yè)經(jīng)營管理服務(wù)活動(dòng)。

　　對(duì)項(xiàng)目設(shè)計(jì)和施工提供管理方面的整改和完善建議。

　　配備工作人員參與物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備調(diào)試、驗(yàn)收和交接。

　　對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請(qǐng)有關(guān)部門處理。

　　按本合同的約定，對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主臨時(shí)公約或物業(yè)使用守則及相關(guān)管理規(guī)定的行為進(jìn)行制止和處理。

　　可以將物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的專項(xiàng)服務(wù)業(yè)務(wù)委托給專業(yè)性服務(wù)企業(yè)，但不得將本區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)管理一并委托給第三方。乙方將物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的專項(xiàng)服務(wù)業(yè)務(wù)委托給專業(yè)性服務(wù)企業(yè)的，相關(guān)的物業(yè)管理責(zé)任仍由乙方向甲方、業(yè)主及物業(yè)使用人承擔(dān)。

　　負(fù)責(zé)編制房屋及其附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化等的年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和保修期滿后的大修、中修、更新、改造方案，經(jīng)甲、乙雙方議定后由乙方組織實(shí)施。

　　向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定，當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí)，告知有關(guān)注意事項(xiàng)和禁止行為，與業(yè)主和物業(yè)使用人訂立書面約定，并負(fù)責(zé)監(jiān)督。

　　負(fù)責(zé)編制物業(yè)管理年度管理計(jì)劃，資金使用計(jì)劃及決算報(bào)告，并最遲于每年月之前以方式向甲方提出上述計(jì)劃和報(bào)告；經(jīng)甲方審定后組織實(shí)施。

　　負(fù)責(zé)每個(gè)月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用收支賬目；并將物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)以及向業(yè)主和物業(yè)使用人提供專項(xiàng)服務(wù)的.收費(fèi)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)以書面方式公示。

　　對(duì)本物業(yè)的公共設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴(kuò)建或改善配套項(xiàng)目，須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報(bào)有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實(shí)施；不得擅自改變房屋共用部位的用途。

　　不得擅自在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)從事物業(yè)服務(wù)以外的經(jīng)營活動(dòng)；不得在處理物業(yè)管理事務(wù)活動(dòng)中侵犯業(yè)主及物業(yè)使用人的合法權(quán)益。

　　建立、妥善保管和正確使用本物業(yè)的管理檔案，并負(fù)責(zé)及時(shí)記載有關(guān)變更情況。

　　本合同終止時(shí)，乙方必須在本合同終止之日起日內(nèi)向甲方移交甲方提供的全部經(jīng)營性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料。

　　接受業(yè)主、物業(yè)使用人、甲方和物業(yè)管理主管部門等的監(jiān)督，不斷完善物業(yè)管理服務(wù)，定期以書面方式向甲方報(bào)告本合同履行情況。

　　第五章物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

　　第二十二條乙方須按下列標(biāo)準(zhǔn)，完成本合同約定的物業(yè)管理事項(xiàng)：

　　房屋外觀：完好整潔；每年組織實(shí)施清洗外墻次（費(fèi)用由業(yè)主承擔(dān)）；公共內(nèi)墻、走廊樓梯等每年粉飾次；公共防盜門每年刷新次；

　　設(shè)備運(yùn)行：電梯按規(guī)定時(shí)間運(yùn)行；水泵、發(fā)電機(jī)等設(shè)備日檢查次；

　　房屋及設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)：屋面及房屋滲漏日修好；

　　公共環(huán)境：道路：；室內(nèi)外排水；沙井清理一次；

　　清潔衛(wèi)生：

　　（1）公共場(chǎng)地每天以標(biāo)準(zhǔn)清掃次；

　　（2）電梯衛(wèi)生每天清掃、保潔次；

　　（3）定期組織實(shí)施化糞池清掏（費(fèi)用由業(yè)主承擔(dān)）。

　　綠化：綠地完好率達(dá)到%以上；

　　交通秩序：室內(nèi)（外）停車場(chǎng)一天小時(shí)保管；

　　保安：實(shí)行小時(shí)保安制度，崗位設(shè)置個(gè)，小時(shí)輪流值守；

　　急修：停水不超過小時(shí)；停電不超過小時(shí)；下水道、沙井堵塞不超過小時(shí)內(nèi)開工；小修：報(bào)修小時(shí)內(nèi)開工；

　　業(yè)主和物業(yè)使用人對(duì)乙方的滿意率達(dá)到：x %。

　　有關(guān)上述物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的約定詳見本合同附件二。

　　第六章物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用

　　第二十三條物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)

　　本物業(yè)的管理服務(wù)費(fèi)用執(zhí)行國家及北京市有關(guān)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的相關(guān)規(guī)定。

　　本物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)，住宅房屋由業(yè)主按其擁有建筑面積每月每平方米元向乙方交納；非住宅房屋由業(yè)主按其擁有建筑面積每月每平方米元向乙方交納。本物業(yè)管理費(fèi)包括如下費(fèi)用：

　　本物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)每〔月〕/〔季〕/〔半年〕）交納一次，每次交納費(fèi)用時(shí)間為xx。

　　空置房屋的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)，分別由按其擁有建筑面積每月每平方米xx元向乙方交納。

　　本物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整，按調(diào)整費(fèi)用繳納。

　　業(yè)主出租其擁有的物業(yè)，其應(yīng)承擔(dān)的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)由業(yè)主交納，業(yè)主與承租人另有約定的，從其約定，但業(yè)主應(yīng)將此約定送乙方備案并就物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的繳納負(fù)有連帶責(zé)任。

　　業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)時(shí)，須交清轉(zhuǎn)讓之前該業(yè)主應(yīng)承擔(dān)的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)。

　　物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)中未計(jì)入的共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行、能耗費(fèi)用，按〔該幢〕/〔該物業(yè)〕住戶實(shí)際用量共同分?jǐn)偂?/p>

　　業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的，按以下第項(xiàng)方式處理：

　　（1）從逾期之日起按每天元交納滯納金；

　　（2）從逾期之日起每天按應(yīng)付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的萬分之交納滯納金；

　　第二十四條車位使用費(fèi)不得高于有權(quán)核定部門規(guī)定的現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)，由車位使用人按下列標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納：

　　露天車位：每日xx元，每月元，每年元；

　　車庫：每日xx元，每月元，每年元；

　　摩托車：每日xx元，每月元，每年元；

　　自行車：每日xx元，每月元，每年元。

　　第二十五條乙方受業(yè)主、物業(yè)使用人的委托對(duì)其房屋自用部位、自用設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)及其他特約服務(wù)的費(fèi)用，由當(dāng)事人自行約定。

　　第二十六條乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的其他服務(wù)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下：

　　第二十七條房屋的共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備、公共場(chǎng)地的維修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用：

　　保修期內(nèi)屬保修范圍內(nèi)的房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、公共場(chǎng)地的維修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用由甲方承擔(dān)。

　　不屬保修范圍內(nèi)的、 、維修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用，由業(yè)主按其擁有的權(quán)屬份額或承擔(dān)。

　　保修期滿后，本物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的大修、中修、更新、改造費(fèi)用，在本物業(yè)維修專項(xiàng)資金中列支。

　　第七章違約責(zé)任

　　第二十八條甲方違反本合同第二十條的約定，使乙方未完成約定管理目標(biāo)，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決，逾期未解決的，乙方有權(quán)終止合同；由于甲方違約給乙方造成經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。

　　第二十九條乙方違反本合同第五章的約定，未能達(dá)到約定的管理目標(biāo)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改并達(dá)到本合同約定的標(biāo)準(zhǔn)；逾期未整改的，或整改不符合本合同約定的，甲方有權(quán)終止合同；由于乙方違約給甲方造成經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。

　　第三十條乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)督促和要求乙方清退所收費(fèi)用，退還利息并按支付違約金；由此給甲方造成經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。

　　第三十一條甲、乙雙方任何一方無正當(dāng)理不得提前終止本合同，否則應(yīng)向?qū)Ψ街Ц对�的違約金；由此給對(duì)方造成的經(jīng)濟(jì)損失超出違約金的，對(duì)超出部分還應(yīng)給予賠償。

　　第三十二條因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達(dá)不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。因乙方管理不善或操作不當(dāng)?shù)仍�因造成重大事故的，由乙方承�?dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因，以相關(guān)主管部門的鑒定為準(zhǔn)。

　　第三十三條甲、乙雙方任何一方如通過不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)手段而取得管理權(quán)或致使對(duì)方失去管理權(quán)的，或由此給對(duì)方造成經(jīng)濟(jì)損失的，應(yīng)當(dāng)由施加損害的一方承擔(dān)全部責(zé)任。

　　第三十四條由于一方違約而致使本合同提前終止的，提出解除合同的一方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，合同自上述書面通知送達(dá)對(duì)方時(shí)即行終止。

　　第三十五條本合同期限屆滿或本合同提前終止的，甲乙雙方應(yīng)在本合同終止之日起日內(nèi)辦理完畢全部物業(yè)管理交接手續(xù)。

　　第八章附則

　　第三十六條自本合同生效之日起天內(nèi)，根據(jù)甲方委托管理事項(xiàng)，辦理完交接驗(yàn)收手續(xù)。

　　第三十七條為維護(hù)公眾、業(yè)主、物業(yè)使用人的切身利益，在不可預(yù)見情況下，如發(fā)生煤氣泄漏；漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件，乙方因采取緊急避險(xiǎn)措施造成業(yè)主必要的財(cái)產(chǎn)損失的，當(dāng)事雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。

　　第三十八條甲、乙雙方經(jīng)協(xié)商一致，可對(duì)本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充，以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。

　　第三十九條本合同之附件均為本合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

　　第四十條本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

　　第四十一條本合同正本連同附件共頁，一式三份，甲、乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門（備案）各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

　　第四十二條本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使本合同無法履行時(shí)，甲、乙雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。

　　第四十三條本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議，甲、乙雙方應(yīng)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，甲、乙雙方同意按下列第方式解決：

　　（1）提交仲裁委員會(huì)仲裁；

　　（2）依法向有管轄權(quán)的人民法院起訴。

　　第四十四條本合同自起生效。

　　第四十五條本合同約定的相關(guān)內(nèi)容若與現(xiàn)行有效的法律、法規(guī)、規(guī)章以及政府文件相抵觸時(shí)，該約定無效。若在本合同的履行中，遇國家相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章以及政府文件發(fā)生變化時(shí)，自然也應(yīng)按變化后國家相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章以及政府文件執(zhí)行。

　　甲方簽章：乙方簽章：

　　法定代表人：法定代表人

　　授權(quán)代表：授權(quán)代表：

　　日期：20xx年xx月xx日日期：20xx年xx月xx日

　　合同簽訂地：

前期物業(yè)管理合同2

　　第一章總則

　　第一條本合同當(dāng)事人

　　委托方(以下簡(jiǎn)稱甲方)：__________________

　　單位名稱：__________________

　　法定代表人：__________________

　　注冊(cè)地址：______________________________

　　聯(lián)系電話：____________

　　受托方(以下簡(jiǎn)稱乙方)：__________________

　　企業(yè)名稱：__________________

　　法定代表人：__________________

　　注冊(cè)地址：______________________________

　　聯(lián)系電話：__________________

　　前期物業(yè)管理是指：自房屋出售之日起至業(yè)主委員會(huì)與業(yè)主大會(huì)選定的物業(yè)管理企業(yè)簽訂的《物業(yè)管理服務(wù)合同》生效時(shí)止的物業(yè)管理。

　　根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方將____________(物業(yè)名稱)委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理，訂立本合同。

　　第二條物業(yè)基本狀況

　　物業(yè)名稱：__________________

　　物業(yè)類型：__________________

　　座落位置：______區(qū)(市)縣______路(街道)______號(hào)

　　四至：東______南______西______北______

　　占地面積：______平方米

　　建筑面積：______平方米

　　委托管理的物業(yè)構(gòu)成細(xì)目見附件一。

　　第三條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人;乙方參與本物業(yè)的竣工驗(yàn)收，并在物業(yè)移交接管時(shí)，與甲方辦理物業(yè)管理書面交接手續(xù);本物業(yè)交付使用后的質(zhì)量責(zé)任，按國家《建設(shè)工程質(zhì)量管理規(guī)定》和《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》等規(guī)定承擔(dān)。

　　第二章委托管理服務(wù)事項(xiàng)

　　第四條房屋建筑本體共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳、___。

　　第五條共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、中央監(jiān)控設(shè)備、建筑物防雷設(shè)施、____________。

　　第六條附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場(chǎng)、 _________。

　　第七條共用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)與管理、________________________。

　　第八條附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育娛樂場(chǎng)所、__________________。

　　第九條公共環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場(chǎng)所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運(yùn)、_________________。

　　第十條交通與車輛停放秩序的管理、________________________。

　　本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的業(yè)主、物業(yè)使用人在本物業(yè)管理區(qū)域的公共場(chǎng)地停放車輛，停放人應(yīng)與乙方簽訂專項(xiàng)合同。

　　第十一條維護(hù)公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、________________________。

　　前款約定的事項(xiàng)不含業(yè)主、使用人的人身與財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)和財(cái)產(chǎn)保管責(zé)任，乙方與業(yè)主、使用人另行簽訂合同的除外。

　　第十二條管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗(yàn)收資料、________________________。

　　第十三條協(xié)助組織開展社區(qū)文化娛樂活動(dòng)。

　　第十四條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)，在當(dāng)事人提出委托時(shí)，乙方原則上應(yīng)接受委托，但收費(fèi)由當(dāng)事人雙方協(xié)商。

　　第十五條對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主臨時(shí)公約或物業(yè)使用守則的行為，針對(duì)具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重采取報(bào)告、規(guī)勸、制止、 ______等措施。

　　第十六條其它委托事項(xiàng)：

　　在本物業(yè)保修期內(nèi)代為保修的，費(fèi)用由保修責(zé)任人承擔(dān);

　　第三章委托管理服務(wù)期限

　　第十七條委托管理期限暫定為________年(不超過3年)。自________年______月________日______時(shí)起至________年____月___日________時(shí)止。合同期滿或業(yè)主委員會(huì)成立與業(yè)主大會(huì)所聘的物業(yè)管理公司簽訂物業(yè)管理服務(wù)合同生效時(shí)，本合同自然終止。

　　第四章 雙方權(quán)利義務(wù)

　　第十八條甲方權(quán)利義務(wù)

　　在業(yè)主委員會(huì)成立之前，負(fù)責(zé)制定《業(yè)主臨時(shí)公約》，讓購房人訂立物業(yè)買賣合同時(shí)，對(duì)業(yè)主臨時(shí)公約予以書面承諾，并在與購房人訂立的買賣合同中有包含本合同的內(nèi)容;或負(fù)責(zé)讓購房人與乙方簽訂《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》及其附件《物業(yè)使用守則》和《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》，并將其作為房屋租售合同的附件;物業(yè)竣工交付使用時(shí)，負(fù)責(zé)向購房人提供房屋質(zhì)量保證書和房屋使用說明書;

　　審定乙方擬定的物業(yè)管理方案;

　　檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況并每年進(jìn)行一次考核評(píng)定;并將管理情況報(bào)物業(yè)管理主管部門備案;

　　審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算及決算報(bào)告;

　　委托乙方管理的房屋、設(shè)施、設(shè)備應(yīng)達(dá)到國家驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)要求;

　　在保修責(zé)任內(nèi)，如存在質(zhì)量問題，按以下第________種方式處理：

　　[1]甲方負(fù)責(zé)返修;

　　[2]委托乙方返修，支出全部費(fèi)用;

　　[3]________________________ 。

　　在合同生效之日起________日內(nèi)向乙方提供________平方米建筑面積的經(jīng)營性商業(yè)用房，由乙方按每月每平方米________元租用，其租用收入用于________________________________ ;

　　在合同生效之日起________日內(nèi)向乙方提供________平方米建筑面積的管理用房(產(chǎn)權(quán)屬甲方)，由乙方按下列第________項(xiàng)執(zhí)行;

　　[1]無償使用;

　　[2]按建筑面積每月每平方米________元租用，其租金收入用于________ ;

　　在物業(yè)管理交接驗(yàn)收時(shí)，負(fù)責(zé)向乙方移交下列資料：

　　(一)竣工總平面圖，單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖，附屬配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗(yàn)收資料;

　　(二)設(shè)備設(shè)施的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)資料;

　　(三)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;

　　(四)物業(yè)管理所必需的其他資料。

　　為實(shí)現(xiàn)本合同約定的物業(yè)管理服務(wù)要求而發(fā)生的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用，除由業(yè)主、使用人按規(guī)定繳納外，不足部分由甲方承擔(dān)。

　　協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題：

　　(1)________________________________________;

　　(2)________________________________________。

　　協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng);

　　及時(shí)繳納空置房的物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi);依法提供物業(yè)維修專項(xiàng)資金;

　　甲方有權(quán)指定專業(yè)審計(jì)機(jī)構(gòu)，對(duì)本合同約定的物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)收支狀況進(jìn)行審計(jì);

　　第十九條乙方權(quán)利義務(wù)

　　根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定，制定物業(yè)管理方案;自主開展物業(yè)經(jīng)營管理服務(wù)活動(dòng);

　　制定年度開支預(yù)算，測(cè)算物業(yè)管理公共服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);

　　對(duì)項(xiàng)目設(shè)計(jì)和施工提供管理方面的整改和完善建議;

　　配備工作人員參與物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備調(diào)試、驗(yàn)收和交接，并制定合理的工程保修、維養(yǎng)計(jì)劃;

　　對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請(qǐng)有關(guān)部門處理;

　　按本合同第十五條的約定，對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主臨時(shí)公約或物業(yè)使用守則及相關(guān)管理規(guī)定的行為進(jìn)行制止和處理;

　　可選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方;

　　負(fù)責(zé)編制房屋及其附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化等的年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和保修期滿后的.大修、中修、更新、改造方案，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施;

　　向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定，當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí)，告知有關(guān)注意事項(xiàng)和禁止行為，訂立書面約定，并負(fù)責(zé)監(jiān)督;

　　負(fù)責(zé)編制物業(yè)管理年度管理計(jì)劃，資金使用計(jì)劃及決算報(bào)告，并于每年________月以________方式向甲方提出這些計(jì)劃和報(bào)告;經(jīng)甲方審定后組織實(shí)施;

　　每________月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)用收支帳目;并將物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示;

　　對(duì)本物業(yè)的公共設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴(kuò)建或改善配套項(xiàng)目，須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報(bào)有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實(shí)施;不得擅自改變房屋共用部位的用途;

　　建立、妥善保管和正確使用本物業(yè)的管理檔案，并負(fù)責(zé)及時(shí)記載有關(guān)變更情況。

　　本合同終止時(shí)，乙方必須向甲方移交甲方提供的全部經(jīng)營性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理全部檔案資料;

　　接受業(yè)主、使用人、甲方和物業(yè)管理主管部門等的監(jiān)督，不斷完善管理服務(wù)，定期向甲方報(bào)告本合同履行情況;

　　第五章物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量

　　第二十條乙方須按下列約定，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理：

　　房屋外觀;設(shè)備運(yùn)行;房屋及設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù);公共環(huán)境;綠化;交通秩序;公共秩序維護(hù)與協(xié)助消防;房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的急修、小修;業(yè)主和物業(yè)使用人對(duì)乙方的滿意率達(dá)到：________。

　　上述1～8項(xiàng)物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量不低于物業(yè)管理服務(wù)的行業(yè)指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)，具體見附件二。

　　第六章物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用

　　第二十一條物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)

　　本物業(yè)的管理服務(wù)費(fèi)用執(zhí)行國家、省、市有關(guān)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的相關(guān)規(guī)定;

　　本物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)，住宅由業(yè)主按其擁有建筑面積每月每平方米________元向乙方交納;非住宅由業(yè)主按其擁有建筑面積每月每平方米________元向乙方交納，具體是________。

　　本物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)每________ [月]/[季]/[半年])交納一次，每次交納費(fèi)用時(shí)間為________。

　　空置、空關(guān)房屋的物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)，分別由________按其擁有建筑面積每月每平方米________元向乙方交納。

　　本物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整，按________調(diào)整。

　　業(yè)主出租其擁有的物業(yè)，其應(yīng)承擔(dān)的物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)由業(yè)主交納，業(yè)主與承租人另有約定的，從其約定，但業(yè)主應(yīng)將此約定送乙方備案并負(fù)連帶繳納責(zé)任。

　　業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)時(shí)，須交清轉(zhuǎn)讓之前該業(yè)主應(yīng)承擔(dān)的物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi);

　　物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)中未計(jì)入的共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行、能耗費(fèi)用，按 ________ [該幢]/[該物業(yè)]住戶實(shí)際用量共同分?jǐn)?

　　業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的，按以下第________項(xiàng)處理;

　　(1)從逾期之日起按每天________元交納滯納金;

　　(2)從逾期之日起按每天應(yīng)交管理服務(wù)費(fèi)的萬分之________交納滯納金;

　　(3) ;

　　第二十二條車位使用費(fèi)不得高于有權(quán)核定部門規(guī)定的現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)，由車位使用人按下列標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納：

　　露天車位：每日：________元，每月：________元，每年：________元;

　　車庫：每日：________元，每月：________元，每年：________元;

　　摩 托車：每日：________元，每月：________元，每年：________元;

　　自行車：每日：________元，每月：________元，每年：________元;

　　第二十三條乙方受業(yè)主、物業(yè)使用人的委托對(duì)其房屋自用部位、自用設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)及其它特約服務(wù)的費(fèi)用，由當(dāng)事人自行約定。

　　第二十四條乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的其它服務(wù)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下：

　　__________________________________

　　第二十五條房屋的共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備、公共場(chǎng)地的維修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用，

　　保修期內(nèi)屬保修范圍內(nèi)的房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、公共場(chǎng)地的維修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用由甲方承擔(dān);

　　不屬保修范圍內(nèi)的________、________、________維修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用，由業(yè)主按其擁有的權(quán)屬份額或________承擔(dān)。

　　保修期滿后，本物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的大修、中修、更新、改造費(fèi)用，在本物業(yè)維修專項(xiàng)資金中列支。

　　第七章違約責(zé)任

　　第二十六條甲方違反本合同第十八條的約定，使乙方未完成約定管理目標(biāo)，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決，逾期未解決的，乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。

　　第二十七條乙方違反本合同第五章的約定，未能達(dá)到約定的管理目標(biāo)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改并達(dá)到合同約定;逾期未整改的，或整改不符合合同約定的，甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。

　　第二十八條乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)督促和要求乙方清退所收費(fèi)用，退還利息并按______支付違約金;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。

　　第二十九條甲乙任一方無正當(dāng)理由提前終止合同的，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц禵_______元的違約金;給對(duì)方造成的經(jīng)濟(jì)損失超過違約金的，對(duì)超過部分還應(yīng)給予賠償。

　　第三十條因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達(dá)不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。因乙方管理不善或操作不當(dāng)?shù)仍�因造成重大事故的，由乙方承�?dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因，以相關(guān)主管部門的鑒定為準(zhǔn)。

　　第三十一條甲乙雙方如有采取不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)手段而取得管理權(quán)或致使對(duì)方失去管理權(quán)，或造成對(duì)方經(jīng)濟(jì)損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)全部責(zé)任。

　　第八章附則

　　第三十二條自本合同生效之日起________天內(nèi)，根據(jù)甲方委托管理事項(xiàng)，辦理完交接驗(yàn)收手續(xù)。

　　第三十三條為維護(hù)公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預(yù)見情況下，如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件，乙方因采取緊急避險(xiǎn)措施造成業(yè)主必要的財(cái)產(chǎn)損失的，當(dāng)事雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。

　　第三十四條甲乙雙方可對(duì)本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充，以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。

　　第三十五條本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

　　本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

　　第三十六條本合同正本連同附件共________頁，一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

　　第三十七條本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時(shí)，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。

　　第三十八條本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成的，雙方同意按下列第________方式解決：

　　(一)提交________仲裁委員會(huì)仲裁;

　　(二)依法向人法院起訴。

　　第三十九條本合同自________起生效。

　　甲方簽章：____________

　　法定代表人：__________

　　______年______月____日

　　乙方簽章：____________

　　法定代表人：__________

　　______年______月____日

前期物業(yè)管理合同3

　　合同編號(hào)：___________

　　甲方（房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)或其委托的物業(yè)管理企業(yè)）：_________________

　　法定住址：_____________________________________________________

　　法定代表人：___________________________________________________

　　職務(wù)：_________________________________________________________

　　委托代理人：___________________________________________________

　　身份證號(hào)碼：___________________________________________________

　　通訊地址：_____________________________________________________

　　郵政編碼：_____________________________________________________

　　聯(lián)系人：_______________________________________________________

　　電話：_________________________________________________________

　　傳真：_________________________________________________________

　　帳號(hào)：_________________________________________________________

　　電子信箱：_____________________________________________________

　　乙方（購房人、業(yè)主）：_________________________________________

　　法定住址：_____________________________________________________

　　法定代表人：___________________________________________________

　　職務(wù)：_________________________________________________________

　　委托代理人：___________________________________________________

　　身份證號(hào)碼：___________________________________________________

　　通訊地址：_____________________________________________________

　　郵政編碼：_____________________________________________________

　　聯(lián)系人：_______________________________________________________

　　電話：_________________________________________________________

　　傳真：_________________________________________________________

　　帳號(hào)：_________________________________________________________

　　電子信箱：_____________________________________________________

　　根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，在甲乙雙方簽訂《房屋買賣（預(yù)售）合同》或《房屋租賃合同》的同時(shí)，就前期物業(yè)管理服務(wù)達(dá)成如下協(xié)議：

　　第一條概述

　　前期物業(yè)管理是指：自房屋出售之日起至業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)管理企業(yè)簽定的《物業(yè)管理合同》生效時(shí)止的物業(yè)管理。

　　第二條物業(yè)基本狀況

　　1．本物業(yè)名稱：____________________________________

　　2．乙方所購房屋銷售（預(yù)售）合同編號(hào)：______________

　　3．乙方所購房屋基本情況：

　　（1）類型：________________________________________

　　（2）座落位置：____________________________________

　　（3）四至：________________________________________

　　（4）建筑面積：

　　______________________________平方米

　　第三條共用部位及共用設(shè)施設(shè)備的定義

　　1．所謂共用部位是指，房屋主體承重結(jié)構(gòu)部位（包括基礎(chǔ)、門內(nèi)承重墻體、梁、柱、樓板、屋頂?shù)龋�、戶外墻面、廳門、樓梯間、抗震結(jié)構(gòu)部位、走廊通道等。

　　2．共用設(shè)施設(shè)備是指，共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓泵、電梯、天線、供電線路、通訊線路、照明、鍋爐、供熱線路、供氣線路、消防設(shè)施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經(jīng)營性車場(chǎng)車庫、公益性文體設(shè)施和共用設(shè)施設(shè)備使用的房屋等。

　　第四條甲方的物業(yè)管理職責(zé)

　　1．甲方應(yīng)當(dāng)根據(jù)有關(guān)法規(guī)和政策，結(jié)合實(shí)際情況，制定本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》并書面告知乙方

　　2．甲方應(yīng)當(dāng)建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料；

　　3．物業(yè)管理企業(yè)可委托專業(yè)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理與服務(wù)業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的整體管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方；

　　4．不得占用本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能；

　　5．向乙方提供房屋自用部位、自用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)等有償服務(wù)；

　　6．自本協(xié)議終止時(shí)起5日內(nèi)，與業(yè)主委員會(huì)選聘的物業(yè)管理企業(yè)辦理本物業(yè)的物業(yè)管理移交手續(xù)，物業(yè)管理移交手續(xù)須經(jīng)業(yè)主委員會(huì)確認(rèn)。

　　第五條乙方的監(jiān)督與保證

　　1．有權(quán)參加業(yè)主大會(huì)或業(yè)主代表大會(huì)，享有選舉權(quán)、被選舉權(quán)和監(jiān)督權(quán)；

　　2．有權(quán)監(jiān)督甲方的物業(yè)管理服務(wù)行為，就物業(yè)管理的有關(guān)問題向甲方提出意見和建議；

　　3．不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的，應(yīng)事先通知甲方，并在約定的期限內(nèi)恢復(fù)原狀，造成損失的，給予賠償；

　　4．轉(zhuǎn)讓房屋時(shí)，事先通知甲方，告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)議；

　　5．對(duì)承租人、使用人及訪客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》等造成的損失、損害承擔(dān)民事責(zé)任。

　　6．按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業(yè)的給排水、通風(fēng)、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關(guān)系，不得侵害他人的合法權(quán)益。

　　第六條甲方對(duì)共用設(shè)備的管理

　　1．設(shè)備圖紙、檔案資料齊全，設(shè)備臺(tái)帳記錄清晰，管理完善，隨時(shí)查閱。

　　2．專業(yè)技術(shù)人員、維修操作人員嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程，按要求經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，持證上崗。

　　3．設(shè)備良好，運(yùn)行正常，有設(shè)備運(yùn)行記錄。有專門的保養(yǎng)檢修制度，無事故隱患。

　　4．小區(qū)內(nèi)生活用水（高壓水泵、水池、水箱）有嚴(yán)密的管理措施，有二次供水衛(wèi)生許可證和操作人員健康許可證。水質(zhì)檢驗(yàn)合格。

　　5．電梯按規(guī)定時(shí)間運(yùn)行，電梯廂清潔衛(wèi)生，通風(fēng)、照明良好。

　　6．電梯有專業(yè)隊(duì)伍維修保養(yǎng)，安全運(yùn)行和維修養(yǎng)護(hù)規(guī)章制度健全，運(yùn)行養(yǎng)護(hù)有記錄。

　　7．負(fù)責(zé)鍋爐供暖的，嚴(yán)格遵守鍋爐供暖各項(xiàng)規(guī)章制度，運(yùn)行正常，并有運(yùn)行記錄。供暖期間，居室內(nèi)溫度應(yīng)為18℃，不低于16℃。

　　第七條甲方對(duì)共用設(shè)施的管理

　　1．小區(qū)內(nèi)公共配套服務(wù)設(shè)施完好，并按原設(shè)計(jì)用途使用。

　　2．公共照明設(shè)施設(shè)備齊全，運(yùn)行正常。

　　3．道路暢通，路面平坦無損壞。

　　4．污水排放暢通，溝道無積水。

　　5．危險(xiǎn)部位標(biāo)志明顯，有防范措施。

　　第八條甲方對(duì)綠化及養(yǎng)護(hù)的管理

　　1．公共綠地、庭院綠化布局合理，花草、樹木、建筑小品配置得當(dāng)。

　　2．綠化有專人養(yǎng)護(hù)和管理，無損壞、踐踏現(xiàn)象，無病蟲害及枯死現(xiàn)象。對(duì)綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、清除枯葉。

　　第九條甲方對(duì)環(huán)境衛(wèi)生的管理

　　1．由甲方組織清潔隊(duì)伍對(duì)小區(qū)內(nèi)公共環(huán)境衛(wèi)生及樓層公共部位衛(wèi)生進(jìn)行保潔；

　　2．公共部位清潔設(shè)施擺放整潔，設(shè)有果皮箱、垃圾房等保潔設(shè)施，垃圾日產(chǎn)日清；

　　3．樓梯間、通道、走廊的地面、墻面和樓梯扶手、窗臺(tái)無灰塵，窗戶明亮。樓道內(nèi)無亂堆亂放現(xiàn)象。設(shè)備間清潔衛(wèi)生，通風(fēng)照明良好；

　　4．雪后及時(shí)掃凈小區(qū)內(nèi)道路和樓間積雪；雨后及時(shí)清理污水；

　　5．小區(qū)內(nèi)馬路無攤點(diǎn)、市場(chǎng)，商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)牌匾美觀整齊、管理有序；

　　6．小區(qū)內(nèi)無違章臨時(shí)建筑；

　　7．小區(qū)內(nèi)無亂堆、亂放、亂貼、亂畫、亂刻和亂掛現(xiàn)象；

　　8．定期消殺“四害”。

　　第十條甲方應(yīng)采取的保安措施

　　1．協(xié)助公安部門維護(hù)本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的治安和公共秩序，為小區(qū)業(yè)主（住戶）創(chuàng)造一個(gè)安全、有序的生活、工作環(huán)境；

　　2．小區(qū)內(nèi)實(shí)行24小時(shí)值班巡邏制度，杜絕因管理責(zé)任造成的重大刑事案件；

　　3．值班人員有明顯標(biāo)志，熟悉轄區(qū)情況，工作規(guī)范，作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，有值班巡邏記錄，各項(xiàng)管理措施落實(shí)；

　　4．甲方應(yīng)禁止散發(fā)廣告、推銷產(chǎn)品和無身份證明等人員進(jìn)入小區(qū)，對(duì)因管理責(zé)任造成的事故和損失應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)。

　　第十一條交通秩序與車輛停放

　　1．甲方應(yīng)對(duì)車輛進(jìn)出實(shí)行驗(yàn)證、登記制度；

　　2．乙方的車輛需按規(guī)定線路行駛，進(jìn)場(chǎng)后需按指定位置停放；

　　3．甲方派出的巡邏協(xié)防隊(duì)員負(fù)責(zé)疏通和維護(hù)區(qū)內(nèi)交通秩序；

　　4．甲方應(yīng)禁止載有有毒、有害物品的車輛進(jìn)入小區(qū)；

　　5．在小區(qū)內(nèi)因亂停、亂放等造成的人員及財(cái)產(chǎn)損失由車主自行負(fù)責(zé)。否則因故造成的車輛丟失、損壞等事故由肇事者負(fù)責(zé)。

　　第十二條房屋裝飾裝修管理

　　甲乙雙方訂立《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》，乙方在裝飾裝修房屋時(shí)應(yīng)當(dāng)遵守。見附件：《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》。

　　第十三條甲方物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量保證

　　1．基本要求

　　（1）服務(wù)與被服務(wù)雙方簽訂規(guī)范的物業(yè)服務(wù)合同，雙方權(quán)利義務(wù)關(guān)系明確。

　　（2）承接項(xiàng)目時(shí)，對(duì)住宅小區(qū)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行認(rèn)真查驗(yàn)，驗(yàn)收手續(xù)齊全。

　　（3）管理人員、專業(yè)操作人員按照國家有關(guān)規(guī)定取得物業(yè)管理職業(yè)資格證書或者崗位證書。

　　（4）有完善的物業(yè)管理方案，質(zhì)量管理、財(cái)務(wù)管理、檔案管理等制度健全。

　　（5）管理服務(wù)人員佩戴標(biāo)志，行為規(guī)范，服務(wù)主動(dòng)、熱情。

　　（6）公示8小時(shí)服務(wù)電話。報(bào)修按雙方約定時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，有報(bào)修、維修記錄。

　　（7）按有關(guān)規(guī)定和合同約定公布物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或者物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。

　　（8）按合同約定規(guī)范使用住房專項(xiàng)維修資金。

　　（9）每年至少1次征詢業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)的意見，滿意率70%以上。

　　2．房屋管理

　　（1）對(duì)房屋共用部位進(jìn)行日常管理和維修養(yǎng)護(hù)，檢修記錄和保養(yǎng)記錄齊全。

　　（2）根據(jù)房屋實(shí)際使用年限，檢查房屋共用部位的使用狀況，需要維修，屬于小修范圍的，及時(shí)組織修復(fù)；屬于大、中修范圍的，及時(shí)編制維修計(jì)劃和住房專項(xiàng)維修資金使用計(jì)劃，向業(yè)主大會(huì)或者業(yè)主委員會(huì)提出報(bào)告與建議，根據(jù)業(yè)主大會(huì)的決定，組織維修。

　　（3）每周巡查1次小區(qū)房屋單元門、樓梯通道以及其他共用部位的門窗、玻璃等，定期維修養(yǎng)護(hù)。

　　（4）按照住宅裝飾裝修管理有關(guān)規(guī)定和業(yè)主公約（業(yè)主臨時(shí)公約）要求，建立完善的住宅裝飾裝修管理制度。裝修前，依規(guī)定審核業(yè)主（使用人）的裝修方案，告知裝修人有關(guān)裝飾裝修的禁止行為和注意事項(xiàng)。至少兩次巡查裝修施工現(xiàn)場(chǎng)，發(fā)現(xiàn)影響房屋外觀、危及房屋結(jié)構(gòu)安全及拆改共用管線等損害公共利益現(xiàn)象的，及時(shí)勸阻并報(bào)告業(yè)主委員會(huì)和有關(guān)主管部門。

　　（5）對(duì)違反規(guī)劃私搭亂建和擅自改變房屋用途的行為及時(shí)勸阻，并報(bào)告業(yè)主委員會(huì)和有關(guān)主管部門。

　　（6）各組團(tuán)、棟、單元（門）、戶有明顯標(biāo)志。

　　3．共用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)

　　（1）對(duì)共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行日常管理和維修養(yǎng)護(hù)（依法應(yīng)由專業(yè)部門負(fù)責(zé)的除外）。

　　（2）建立共用設(shè)施設(shè)備檔案（設(shè)備臺(tái)帳），設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、檢修等記錄齊全。

　　（3）操作維護(hù)人員嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)施設(shè)備操作規(guī)程及保養(yǎng)規(guī)范；設(shè)施設(shè)備運(yùn)行正常。

　　（4）對(duì)共用設(shè)施設(shè)備定期組織巡查，做好巡查記錄，需要維修，屬于小修范圍的，及時(shí)組織修復(fù)；屬于大、中修范圍或者需要更新改造的，及時(shí)編制維修、更新改造計(jì)劃和住房專項(xiàng)維修資金使用計(jì)劃，向業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì)提出報(bào)告與建議，根據(jù)業(yè)主大會(huì)的決定，組織維修或者更新改造。

　　（5）載人電梯早6點(diǎn)至晚12點(diǎn)正常運(yùn)行。

　　（6）消防設(shè)施設(shè)備完好，可隨時(shí)啟用；消防通道暢通。

　　（7）路燈、樓道燈完好率不低于80%。

　　（8）容易危及人身安全的設(shè)施設(shè)備有明顯警示標(biāo)志和防范措施；對(duì)可能發(fā)生的各種突發(fā)設(shè)備故障有應(yīng)急方案。

　　4．協(xié)助維護(hù)公共秩序

　　（1）小區(qū)24小時(shí)值勤。

　　（2）對(duì)重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)部位每3小時(shí)至少巡查1次。

　　（3）車輛停放有序。

　　（4）對(duì)火災(zāi)、治安、公共衛(wèi)生等突發(fā)事件有應(yīng)急預(yù)案，事發(fā)時(shí)及時(shí)報(bào)告業(yè)主委員會(huì)和有關(guān)部門，并協(xié)助采取相應(yīng)措施。

　　5．保潔服務(wù)

　　（1）小區(qū)內(nèi)設(shè)有垃圾收集點(diǎn)，生活垃圾每天清運(yùn)1次。

　　（2）小區(qū)公共場(chǎng)所每日清掃1次；電梯廳、樓道每日清掃1次；共用部位玻璃每季度清潔1次；路燈、樓道燈每半年清潔1次。

　　（3）區(qū)內(nèi)公共雨、污水管道每年疏通1次；雨、污水井每半年檢查1次，并視檢查情況及時(shí)清掏；化糞池每季度檢查1次，每年清掏1次，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)清掏。

　　（4）二次供水水箱按規(guī)定清洗，水質(zhì)符合衛(wèi)生要求。

　　6．綠化養(yǎng)護(hù)管理

　　（1）對(duì)草坪、花卉、綠籬、樹木定期進(jìn)行修剪、養(yǎng)護(hù)。

　　（2）定期清除綠地雜草、雜物。

　　（3）預(yù)防花草、樹木病蟲害。

　　第十四條費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)

　　自乙方辦理入住手續(xù)當(dāng)月起，物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用（不包括房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備大中修、更新、改造的費(fèi)用）由乙方按下述標(biāo)準(zhǔn)向甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)交納。

　　1．乙方交納費(fèi)用時(shí)間：從開發(fā)公司通知的業(yè)主入住之日起，開始向甲方繳納管理費(fèi)。

　　2．管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：

　　住宅：__________________元/㎡/月；

　　商場(chǎng)（商鋪）：_________元/㎡/月；

　　辦

　　公寫字樓：_________元/㎡/月；

　　其它：___________________________。

　　3．乙方出租物業(yè)的，需到甲方登記備案，否則物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用仍由乙方交納；

　　4．乙方轉(zhuǎn)讓物業(yè)時(shí)，須交清轉(zhuǎn)讓之前的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用；

　　5．物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)按照市物價(jià)部門的有關(guān)規(guī)定調(diào)整；

　　6．交納費(fèi)用時(shí)間：每月_________日前交付。

　　第十五條其他有償服務(wù)費(fèi)用

　　車位使用管理服務(wù)費(fèi)用及其它有償服務(wù)費(fèi)：按物價(jià)局審批標(biāo)準(zhǔn)或者雙方協(xié)商標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

　　第十六條收支的公布

　　甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)每半年向業(yè)主、使用人公布_________次物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)收支情況，每年_________月份向業(yè)主公布全年維修基金利息收支情況。

　　第十七條代收代繳收費(fèi)服務(wù)

　　受有關(guān)部門或單位的委托，甲方可提供水費(fèi)、電費(fèi)、燃（煤）氣費(fèi)、熱費(fèi)、房租等代收代繳收費(fèi)服務(wù)（代收代繳費(fèi)用不屬于物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用），收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行政府規(guī)定。

　　第十八條保險(xiǎn)

　　1．房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的保險(xiǎn)由甲方代行辦理，保險(xiǎn)費(fèi)用由全體業(yè)主按各自所占有的房屋建筑面積比例分?jǐn)偅?/p>

　　2．乙方的家庭財(cái)產(chǎn)與人身安全的保險(xiǎn)由乙方自行辦理；

　　3．_______________________________________________________________。

　　第十九條突發(fā)事件的處理

　　為維護(hù)公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預(yù)見情況下，如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件，甲方因采取緊急措施造成乙方必要的財(cái)產(chǎn)損失的，雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。

　　第二十條違約責(zé)任

　　1．甲方違反協(xié)議，未達(dá)到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標(biāo)的，乙方有權(quán)要求甲方限期改正，逾期未改正給乙方造成損失的，甲方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任；

　　2．乙方違反協(xié)議，使甲方未達(dá)到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標(biāo)的，甲方有權(quán)要求乙方限期改正，逾期未改正給甲方造成損失的，乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任；

　　3．甲方違反協(xié)議，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或亂收費(fèi)的，乙方有權(quán)要求甲方清退所收費(fèi)用，退還利息并支付違約金；

　　4．乙方違反協(xié)議，不按本協(xié)議約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間交納有關(guān)費(fèi)用的，甲方有權(quán)要求乙方補(bǔ)交并從逾期之日起按每天_________交納違約金，或___________________________；

　　第二十一條保密

　　甲乙雙方保證對(duì)在討論、簽訂、執(zhí)行本協(xié)議過程中所獲悉的屬于對(duì)方的且無法自公開渠道獲得的文件及資料（包括商業(yè)秘密、公司計(jì)劃、運(yùn)營活動(dòng)、財(cái)務(wù)信息、技術(shù)信息、經(jīng)營信息及其他商業(yè)秘密）予以保密。未經(jīng)該資料和文件的原提供方同意，另一方不得向任何第三方泄露該商業(yè)秘密的全部或部分內(nèi)容。但法律、法規(guī)另有規(guī)定或雙方另有約定的'除外。保密期限為_________年。

　　第二十二條通知

　　1．根據(jù)本合同需要一方向另一方發(fā)出的全部通知以及雙方的文件往來及與本合同有關(guān)的通知和要求等，必須用書面形式，可采用_________（書信、傳真、電報(bào)、當(dāng)面送交等）方式傳遞。以上方式無法送達(dá)的，方可采取公告送達(dá)的方式。

　　2．各方通訊地址如下：_________________________________________________。

　　3．一方變更通知或通訊地址，應(yīng)自變更之日起_____日內(nèi)，以書面形式通知對(duì)方；否則，由未通知方承擔(dān)由此而引起的相關(guān)責(zé)任。

　　第二十三條合同的變更

　　本合同履行期間，發(fā)生特殊情況時(shí)，甲、乙任何一方需變更本合同的，要求變更一方應(yīng)及時(shí)書面通知對(duì)方，征得對(duì)方同意后，雙方在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)（書面通知發(fā)出_________天內(nèi)）簽訂書面變更協(xié)議，該協(xié)議將成為合同不可分割的部分。未經(jīng)雙方簽署書面文件，任何一方無權(quán)變更本合同，否則，由此造成對(duì)方的經(jīng)濟(jì)損失，由責(zé)任方承擔(dān)。

　　第二十四條合同的轉(zhuǎn)讓

　　除合同中另有規(guī)定外或經(jīng)雙方協(xié)商同意外，本合同所規(guī)定雙方的任何權(quán)利和義務(wù)，任何一方在未經(jīng)征得另一方書面同意之前，不得轉(zhuǎn)讓給第三者。任何轉(zhuǎn)讓，未經(jīng)另一方書面明確同意，均屬無效。

　　第二十五條爭(zhēng)議的處理

　　1．本合同受中華人民共和國法律管轄并按其進(jìn)行解釋。

　　2．本合同在履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，由雙方當(dāng)事人協(xié)商解決，也可由有關(guān)部門調(diào)解；協(xié)商或調(diào)解不成的，按下列第___種方式解決

　　（1）提交_________仲裁委員會(huì)仲裁；

　　（2）依法向人民法院起訴。

　　第二十六條不可抗力

　　1．如果本合同任何一方因受不可抗力事件影響而未能履行其在本合同下的全部或部分義務(wù)，該義務(wù)的履行在不可抗力事件妨礙其履行期間應(yīng)予中止。

　　2．聲稱受到不可抗力事件影響的一方應(yīng)盡可能在最短的時(shí)間內(nèi)通過書面形式將不可抗力事件的發(fā)生通知另一方，并在該不可抗力事件發(fā)生后_____日內(nèi)

　　向另一方提供關(guān)于此種不可抗力事件及其持續(xù)時(shí)間的適當(dāng)證據(jù)及合同不能履行或者需要延期履行的書面資料。聲稱不可抗力事件導(dǎo)致其對(duì)本合同的履行在客觀上成為不可能或不實(shí)際的一方，有責(zé)任盡一切合理的努力消除或減輕此等不可抗力事件的影響

　　3．不可抗力事件發(fā)生時(shí)，雙方應(yīng)立即通過友好協(xié)商決定如何執(zhí)行本合同。不可抗力事件或其影響終止或消除后，雙方須立即恢復(fù)履行各自在本合同項(xiàng)下的各項(xiàng)義務(wù)。如不可抗力及其影響無法終止或消除而致使合同任何一方喪失繼續(xù)履行合同的能力，則雙方可協(xié)商解除合同或暫時(shí)延遲合同的履行，且遭遇不可抗力一方無須為此承擔(dān)責(zé)任。當(dāng)事人遲延履行后發(fā)生不可抗力的，不能免除責(zé)任。

　　4．本合同所稱“不可抗力”是指受影響一方不能合理控制的，無法預(yù)料或即使可預(yù)料到也不可避免且無法克服，并于本合同簽訂日之后出現(xiàn)的，使該方對(duì)本合同全部或部分的履行在客觀上成為不可能或不實(shí)際的任何事件。此等事件包括但不限于自然災(zāi)害如水災(zāi)、火災(zāi)、旱災(zāi)、臺(tái)風(fēng)、地震，以及社會(huì)事件如戰(zhàn)爭(zhēng)（不論曾否宣戰(zhàn)）、動(dòng)亂、罷工，政府行為或法律規(guī)定等。

　　第二十七條合同的解釋

　　本合同未盡事宜或條款內(nèi)容不明確，合同雙方當(dāng)事人可以根據(jù)本合同的原則、合同的目的、交易習(xí)慣及關(guān)聯(lián)條款的內(nèi)容，按照通常理解對(duì)本合同作出合理解釋。該解釋具有約束力，除非解釋與法律或本合同相抵觸。

　　第二十八條補(bǔ)充與附件

　　本合同未盡事宜，依照有關(guān)法律、法規(guī)執(zhí)行，法律、法規(guī)未作規(guī)定的，甲乙雙方可以達(dá)成書面補(bǔ)充合同。本合同的附件和補(bǔ)充合同均為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等的法律效力。

　　第二十九條合同的效力

　　1．本合同自雙方或雙方法定代表人或其授權(quán)代表人簽字并加蓋單位公章或合同專用章之日起生效。

　　2．有效期為_________年，自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。

　　3．本合同正本一式_________份，雙方各執(zhí)_________份，具有同等法律效力。

　　甲方（蓋章）：______________乙方（蓋章）：_______________

　　法定代表人（簽字）：________法定代表人（簽字）：_________

　　委托代理人（簽字）：________委托代理人（簽字）：_________

　　開戶銀行：__________________開戶銀行：___________________

　　賬號(hào)：______________________賬號(hào)：_______________________

　　簽訂地點(diǎn)：__________________簽訂地點(diǎn)：___________________

　　_________年______月_______日_________年______月________

前期物業(yè)管理合同4

　　一、根據(jù)建設(shè)部、國家工商行政管理局關(guān)于推行使用《物業(yè)管理合同（示范文本）》的通知（建設(shè)部[1997]263號(hào)）和《XX市住宅小區(qū)與高層樓宇物業(yè)管理暫行規(guī)定》第十六條的要求，印制本合同文本。

　　二、根據(jù)XX市房產(chǎn)管理局《關(guān)于加強(qiáng)前期物業(yè)管理有關(guān)問題的通知》（成房物[20xx]第2號(hào)）的規(guī)定，物業(yè)管理公司應(yīng)當(dāng)在合同訂立之日起15日內(nèi)，向當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理主管部門備案。

　　三、請(qǐng)物業(yè)管理公司詳細(xì)閱讀合同中備案表說明。

　　前期物業(yè)管理服務(wù)合同（示范文本）說明

　　1、本合同文本為示范文本，也可作為簽約使用文本。簽約之前，受托方應(yīng)當(dāng)仔細(xì)閱讀本合同內(nèi)容，對(duì)合同條款及專業(yè)用詞理解不一致的，可向當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理主管部門咨詢。

　　2、本合同文本所稱商品房是指由房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)開發(fā)建設(shè)并出售的房屋。

　　本合同文本所稱空置房是指在一個(gè)物業(yè)區(qū)域內(nèi)房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)非自用和出租尚未售出的房屋。

　　本合同文本所稱空關(guān)房是指購房人已購但未使用的房屋。

　　3、為體現(xiàn)合同雙方的自愿原則，本合同文本中相關(guān)條款后都有空白行，供雙方自行約定或補(bǔ)充約定。雙方當(dāng)事人可以對(duì)文本條款的內(nèi)容進(jìn)行修改、增補(bǔ)或刪減。合同簽訂生效后，未被修改的文本印刷文字視為雙方同意內(nèi)容。

　　4、本合同文本中涉及到的選擇、填寫內(nèi)容以手寫項(xiàng)為優(yōu)先。

　　5、本合同文本適用于開發(fā)建設(shè)單位與其選定的物業(yè)管理企業(yè)簽訂。

　　6、對(duì)合同文本[鷀中選擇內(nèi)容、空格部位填寫及其他需要?jiǎng)h除或添加的內(nèi)容，雙方應(yīng)當(dāng)協(xié)商確定。[鷀中選擇內(nèi)容，以劃√方式選定；對(duì)于實(shí)際情況未發(fā)生或委托雙方不作約定時(shí)，應(yīng)在空格部位打×，以示刪除。

　　7、在簽訂合同前，受托方應(yīng)當(dāng)向委托方出示應(yīng)當(dāng)由受托方提供的有關(guān)證書、證明文件。

　　8、本合同文本條款由XX市房產(chǎn)管理局負(fù)責(zé)解釋。

　　前期物業(yè)管理服務(wù)合同備案表

　　合同備案號(hào)：（）

　　一、合同雙方當(dāng)事人：

　　委托方（以下簡(jiǎn)稱甲方）：

　　（簽章）

　　聯(lián)系人：

　　聯(lián)系電話：

　　受托方（以下簡(jiǎn)稱乙方）：

　　（簽章）

　　物業(yè)管理負(fù)責(zé)人：

　　聯(lián)系電話：

　　二、物業(yè)基本狀況：

　　物業(yè)名稱：

　　物業(yè)類型：

　　物業(yè)座落：

　　物業(yè)總建筑面積：______方米，其中：已竣工建筑面積______平方米，尚在建的______平方米；按物業(yè)類型劃分，具體是：①住宅建筑面積，總計(jì)______平方米；獨(dú)立式住宅______幢______套，計(jì)______平方米；多層住宅______幢______單元______套，計(jì)______平方米；8～9層住宅______幢______套，計(jì)______平方米；10～20層住宅______幢______套，計(jì)______平方米；21～30層住宅______幢______套，計(jì)______平方米；31層以上住宅______幢______套，計(jì)______平方米；②商務(wù)辦公用房______幢，層數(shù)______，套（間）數(shù)______，建筑面積總計(jì)______平方米；③商業(yè)用房______幢，層數(shù)______，套（間）數(shù)______，建筑面積總計(jì)______平方米；④工業(yè)用房______幢，建筑面積總計(jì)______平方米；⑤機(jī)動(dòng)車場(chǎng)（庫）建筑面積總計(jì)______平方米，停車位______個(gè)；地面停車庫______個(gè)，建筑面積______平方米，地面停車位______個(gè)；⑥其他用房______處，建筑面積計(jì)______平方米。

　　三、物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)（請(qǐng)分類填寫）：

　　四、物業(yè)管理期限：______年______月______日______時(shí)至______年______月______日______時(shí)

　　五、乙方向甲方出示的證件：

　　1、企業(yè)的營業(yè)執(zhí)照，編號(hào)：

　　2、企業(yè)的物業(yè)管理資質(zhì)證書，編號(hào)：

　　3、其他有關(guān)業(yè)績(jī)證明文件：

　　六、備案時(shí)間與備案機(jī)關(guān)：

　　備案機(jī)關(guān)：

　　（蓋章）

　　備案時(shí)間：______年______月______日

　　說明：

　　1、乙方持本合同備案表和合同原件及相關(guān)證件到物業(yè)所在地物業(yè)管理主管部門進(jìn)行合同備案。

　　2、經(jīng)備案機(jī)關(guān)備案的本合同備案表由乙方收?qǐng)?zhí)，在進(jìn)行企業(yè)資質(zhì)年審、企業(yè)資質(zhì)換級(jí)時(shí)，應(yīng)連同合同正式文本一并（均為復(fù)印件）向物業(yè)管理主管部門提交。

　　3、本合同備案表與合同文本的相關(guān)內(nèi)容應(yīng)保持一致。

　　4、業(yè)主可向物業(yè)管理主管部門查詢合同備案信息。

　　前期物業(yè)管理服務(wù)合同

　　第一章總則

　　第一條本合同當(dāng)事人

　　委托方（以下簡(jiǎn)稱甲方）：

　　單位名稱：

　　法定代表人：

　　注冊(cè)地址：

　　聯(lián)系電話：

　　受托方（以下簡(jiǎn)稱乙方）：

　　企業(yè)名稱：

　　法定代表人：

　　注冊(cè)地址：

　　聯(lián)系電話：

　　前期物業(yè)管理是指：自房屋出售之日起至業(yè)主委員會(huì)與業(yè)主大會(huì)選定的物業(yè)管理企業(yè)簽訂的《物業(yè)管理服務(wù)合同》生效時(shí)止的物業(yè)管理。

　　根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方將______（物業(yè)名稱）委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理，訂立本合同。

　　第二條物業(yè)基本狀況

　　物業(yè)名稱：

　　物業(yè)類型：

　　座落位置：______區(qū)（市）縣______路（街道）______號(hào)

　　四至：東______南______西______北______

　　占地面積：______平方米

　　建筑面積：______平方米

　　委托管理的物業(yè)構(gòu)成細(xì)目見附件一。

　　第三條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人；乙方參與本物業(yè)的竣工驗(yàn)收，并在物業(yè)移交接管時(shí)，與甲方辦理物業(yè)管理書面交接手續(xù)；本物業(yè)交付使用后的質(zhì)量責(zé)任，按國家《建設(shè)工程質(zhì)量管理規(guī)定》和《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》等規(guī)定承擔(dān)。

　　第二章委托管理服務(wù)事項(xiàng)

　　第四條房屋建筑本體共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳、______。

　　第五條共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、中央監(jiān)控設(shè)備、建筑物防雷設(shè)施、______。

　　第六條附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場(chǎng)、______。

　　第七條共用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)與管理、______。

　　第八條附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育娛樂場(chǎng)所、______。

　　第九條公共環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場(chǎng)所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運(yùn)、______。

　　第十條交通與車輛停放秩序的管理、______。

　　本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的業(yè)主、物業(yè)使用人在本物業(yè)管理區(qū)域的公共場(chǎng)地停放車輛，停放人應(yīng)與乙方簽訂專項(xiàng)合同。

　　第十一條維護(hù)公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、______。

　　前款約定的事項(xiàng)不含業(yè)主、使用人的人身與財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)和財(cái)產(chǎn)保管責(zé)任，乙方與業(yè)主、使用人另行簽訂合同的除外。

　　第十二條管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗(yàn)收資料、鷂_____。

　　第十三條協(xié)助組織開展社區(qū)文化娛樂活動(dòng)。

　　第十四條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的`維修、養(yǎng)護(hù)，在當(dāng)事人提出委托時(shí)，乙方原則上應(yīng)接受委托，但收費(fèi)由當(dāng)事人雙方協(xié)商。

　　第十五條對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主臨時(shí)公約或物業(yè)使用守則的行為，針對(duì)具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重采取報(bào)告、規(guī)勸、制止、______等措施。

　　第十六條其它委托事項(xiàng)：

　　1、在本物業(yè)保修期內(nèi)代為保修的，費(fèi)用由保修責(zé)任人承擔(dān)；

　　2、鷂_______________________________________________；

　　3、鷂_______________________________________________。

　　第三章委托管理服務(wù)期限

　　第十七條委托管理期限暫定為________年（不超過3年）。自________年________月________日________時(shí)起至________年________月________日________時(shí)止。合同期滿或業(yè)主委員會(huì)成立與業(yè)主大會(huì)所聘的物業(yè)管理公司簽訂物業(yè)管理服務(wù)合同生效時(shí)，本合同自然終止。

　　第四章雙方權(quán)利義務(wù)

　　第十八條甲方權(quán)利義務(wù)

　　1、在業(yè)主委員會(huì)成立之前，負(fù)責(zé)制定《業(yè)主臨時(shí)公約》，讓購房人訂立物業(yè)買賣合同時(shí)，對(duì)業(yè)主臨時(shí)公約予以書面承諾，并在與購房人訂立的買賣合同中有包含本合同的內(nèi)容；或負(fù)責(zé)讓購房人與乙方簽訂《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》及其附件《物業(yè)使用守則》和《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》，并將其作為房屋租售合同的附件；物業(yè)竣工交付使用時(shí)，負(fù)責(zé)向購房人提供房屋質(zhì)量保證書和房屋使用說明書；

　　2、審定乙方擬定的物業(yè)管理方案；

　　3、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況并每年進(jìn)行一次考核評(píng)定；并將管理情況報(bào)物業(yè)管理主管部門備案；

　　4、審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算及決算報(bào)告；

　　5、委托乙方管理的房屋、設(shè)施、設(shè)備應(yīng)達(dá)到國家驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)要求；

　　在保修責(zé)任內(nèi)，如存在質(zhì)量問題，按以下第________種方式處理：

　　[1]甲方負(fù)責(zé)返修；

　　[2]委托乙方返修，支出全部費(fèi)用；

　　[3]________________________。

　　6、在合同生效之日起鷂_______日內(nèi)向乙方提供________平方米建筑面積的經(jīng)營性商業(yè)用房，由乙方按每月每平方米________元租用，其租用收入用于________________________________；（未完）

前期物業(yè)管理合同5

　　甲方（房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)）：________________________

　　法定住址：______________________________________

　　法定代表人：____________________________________

　　職務(wù)：__________________________________________

　　委托代理人：____________________________________

　　身份證號(hào)碼：____________________________________

　　通訊地址：______________________________________

　　郵政編碼：______________________________________

　　聯(lián)系人：________________________________________

　　電話：__________________________________________

　　傳真：__________________________________________

　　帳號(hào)：__________________________________________

　　電子信箱：______________________________________

　　乙方（物業(yè)管理企業(yè)）：__________________________

　　法定住址：______________________________________

　　法定代表人：____________________________________

　　職務(wù)：__________________________________________

　　委托代理人：____________________________________

　　身份證號(hào)碼：____________________________________

　　通訊地址：______________________________________

　　郵政編碼：______________________________________

　　聯(lián)系人：________________________________________

　　電話：__________________________________________

　　傳真：__________________________________________

　　帳號(hào)：__________________________________________

　　電子信箱：______________________________________

　　甲方通過（□招投標(biāo)，□協(xié)議選聘）方式將_________（物業(yè)名稱）委托乙方實(shí)行物業(yè)管理服務(wù)。為保障本物業(yè)正常運(yùn)行，為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的生活和工作環(huán)境，根據(jù)國家、省物業(yè)管理有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，雙方達(dá)成以下合同條款。

　　第一條 物業(yè)基本情況

　　物業(yè)類型：____________________________________________________

　　座落位置：_________市_________區(qū)_________路（街道）_________號(hào)。

　　管理界限：東至_________；南至：_________；西至_________；北至：_________。

　　占地面積：_________平方米。

　　建筑面積：_________平方米。

　　容積率：_________%

　　綠地占有率：_________%

　　公建配套用房面積：_________平方米

　　小區(qū)總戶數(shù)：_______________

　　受益人口：_________________

　　委托管理的物業(yè)構(gòu)成細(xì)目見附表。

　　第二條 委托管理服務(wù)期限

　　物業(yè)管理服務(wù)期限為_______年_______月（不超過整個(gè)物業(yè)管理區(qū)域房屋交付使用后_____年），自_________年_______月_______日_______時(shí)起至_______年_______月_______日_______時(shí)止。合同期未滿，業(yè)主大會(huì)成立后業(yè)主委員會(huì)與所選聘的物業(yè)管理公司簽訂物業(yè)服務(wù)合同生效時(shí)，本合同終止。

　　第三條 物業(yè)服務(wù)內(nèi)容

　　乙方應(yīng)當(dāng)提供的物業(yè)服務(wù)包括以下內(nèi)容：

　　1．制定物業(yè)管理服務(wù)工作計(jì)劃，并組織實(shí)施；管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗(yàn)收材料等；建立物業(yè)管理的各項(xiàng)制度；__________________。

　　2．房屋建筑共用部位的日常維修、養(yǎng)護(hù)和管理，共用部位包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、______等

　　3．共用設(shè)施設(shè)備的日常維修養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理，共用設(shè)施設(shè)備包括：共用的上下水管道、共用照明、_________等。

　　4．公共設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括道路、化糞池、泵房、自行車棚、（停車場(chǎng)、庫）、________等。

　　5．公共綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)與管理。

　　6．公共環(huán)境衛(wèi)生，包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生，公共場(chǎng)所的清潔衛(wèi)生、污水管道的疏通、垃圾的收集、________________。

　　7．維持公共秩序，包括門崗服務(wù)、物業(yè)區(qū)域內(nèi)巡查、________________。

　　8．維持物業(yè)區(qū)域內(nèi)車輛行駛秩序，對(duì)車輛停放進(jìn)行管理。

　　9．消防管理服務(wù)，包括公共區(qū)域消防設(shè)施的維護(hù)，__________________。

　　10．電梯的運(yùn)行和日常維護(hù)管理。

　　11．房屋裝飾裝修管理服務(wù)。

　　12．接受業(yè)主委托，對(duì)其物業(yè)的專有部分進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù)（服務(wù)價(jià)格由雙方另行商定）。

　　13．其他委托事項(xiàng)__________________________________________________________。

　　第四條 物業(yè)服務(wù)質(zhì)量要求

　　（一）房屋及維修管理

　　1．房屋外觀完好、整潔，無臟損和妨礙市容觀瞻現(xiàn)象。

　　2．房屋行政街號(hào)、幢號(hào)、單元號(hào)有明顯標(biāo)志，設(shè)有引導(dǎo)方向平面圖。

　　3．封閉陽臺(tái)、空調(diào)外安裝、抽油煙機(jī)排氣孔等統(tǒng)一有序，房屋立面無吊欄等懸掛物。

　　4．一樓護(hù)欄無探出墻面現(xiàn)象，二樓以上無護(hù)欄。

　　5．房屋完好率98％以上。

　　6．房屋大中修有完整的開工報(bào)告及工程預(yù)算書，履行安全技術(shù)交底手續(xù)，工程質(zhì)量驗(yàn)收手續(xù)齊全，決算書經(jīng)過有關(guān)部門審計(jì)，有完整的竣工報(bào)告并建立有關(guān)保修制度，工程資料存檔備查。

　　7．房屋小修、急修及時(shí)率98％以上，合格率達(dá)100％，險(xiǎn)情排除及時(shí)率達(dá)100％，有維修記錄和回訪記錄。

　　8．房屋檔案資料管理完善，按幢、戶立檔。

　　（二）共用設(shè)備管理

　　1．設(shè)備圖紙、檔案資料齊全，設(shè)備臺(tái)帳記錄清晰，管理完善，隨時(shí)查閱。

　　2．專業(yè)技術(shù)人員、維修操作人員嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程，按要求經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，持證上崗。

　　3．設(shè)備良好，運(yùn)行正常，有設(shè)備運(yùn)行記錄。有專門的保養(yǎng)檢修制度，無事故隱患。

　　4．小區(qū)內(nèi)生活用水（高壓水泵、水池、水箱）有嚴(yán)密的管理措施，有二次供水衛(wèi)生許可證和操作人員健康許可證。水質(zhì)檢驗(yàn)合格。

　　5．電梯按規(guī)定時(shí)間運(yùn)行，電梯廂清潔衛(wèi)生，通風(fēng)、照明良好。

　　6．電梯有專業(yè)隊(duì)伍維修保養(yǎng)，安全運(yùn)行和維修養(yǎng)護(hù)規(guī)章制度健全，運(yùn)行養(yǎng)護(hù)有記錄。

　　7．負(fù)責(zé)鍋爐供暖的，嚴(yán)格遵守鍋爐供暖各項(xiàng)規(guī)章制度，運(yùn)行正常，并有運(yùn)行記錄。供暖期間，居室內(nèi)溫度應(yīng)為18℃，不低于16℃。

　　（三）共用設(shè)施管理

　　1．小區(qū)內(nèi)公共配套服務(wù)設(shè)施完好，并按原設(shè)計(jì)用途使用。

　　2．公共照明設(shè)施設(shè)備齊全，運(yùn)行正常。

　　3．道路暢通，路面平坦無損壞。

　　4．污水排放暢通，溝道無積水。

　　5．危險(xiǎn)部位標(biāo)志明顯，有防范措施。

　　（四）綠化及養(yǎng)護(hù)管理

　　1．公共綠地、庭院綠化布局合理，花草、樹木、建筑小品配置得當(dāng)。

　　2．綠化有專人養(yǎng)護(hù)和管理，無損壞、踐踏現(xiàn)象，無病蟲害及枯死現(xiàn)象。對(duì)綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、清除枯葉。

　　（五）環(huán)境衛(wèi)生管理

　　1．小區(qū)內(nèi)環(huán)衛(wèi)設(shè)施完善，設(shè)有果皮箱、垃圾房等保潔設(shè)施。

　　2．小區(qū)內(nèi)實(shí)行垃圾袋裝化，日產(chǎn)日清。

　　3．樓梯間、通道、走廊的地面、墻面和樓梯扶手、窗臺(tái)無灰塵，窗戶明亮。樓道內(nèi)無亂堆亂放現(xiàn)象。設(shè)備間清潔衛(wèi)生，通風(fēng)照明良好。

　　4．道路、庭院、綠地、公用場(chǎng)地?zé)o雜物，保持清潔。

　　5．雪后及時(shí)掃凈小區(qū)內(nèi)道路和樓間積雪；雨后及時(shí)清理污水。

　　6．小區(qū)內(nèi)馬路無攤點(diǎn)、市場(chǎng)，商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)牌匾美觀整齊、管理有序。

　　7．小區(qū)內(nèi)無違章臨時(shí)建筑。

　　8．小區(qū)內(nèi)無亂堆、亂放、亂貼、亂畫、亂刻和亂掛現(xiàn)象。

　　9．共用場(chǎng)地定期清潔地面無油漬等污染現(xiàn)象。

　　（六）社區(qū)秩序維護(hù)

　　1．小區(qū)內(nèi)實(shí)行24小時(shí)值班巡邏制度。

　　2．值班人員有明顯標(biāo)志，熟悉轄區(qū)情況，工作規(guī)范，作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，有值班巡邏記錄，各項(xiàng)管理措施落實(shí)。

　　（七）停車場(chǎng)及車輛停放管理

　　1．甲方委托乙方經(jīng)營管理的停車場(chǎng)，車輛停放有序，場(chǎng)地清潔衛(wèi)生無污染、無破損，車輛管理制度完善。

　　2．_____________________________________________________________________。

　　3．_____________________________________________________________________。

　　（八）消防

　　1．消防系統(tǒng)標(biāo)志明顯，設(shè)備完好，可隨時(shí)啟用。

　　2．配備專職或兼職消防管理人員。

　　3．消防通道暢通無阻。

　　4．______________________________________________________________________。

　　5．______________________________________________________________________。

　　（九）按《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》實(shí)施裝修管理。

　　（十）___________________________________________________________________。

　　第五條 專有部分的維修

　　物業(yè)專有部分的自用部位、自用設(shè)備損壞時(shí)，業(yè)主、物業(yè)使用人可以向乙方報(bào)修，也可以自行維修。經(jīng)報(bào)修由乙方維修的，維修費(fèi)用由業(yè)主、物業(yè)使用人承擔(dān)。

　　第六條 物業(yè)辦公用房

　　1．甲方按規(guī)定向乙方提供位于_________路_________號(hào)_________室（建筑面積_________平方米）的房屋作為物業(yè)管理辦公用房，在合同履行期間供乙方無償使用，但不得改變其用途。

　　2．物業(yè)管理用房所有權(quán)屬于：__________________；管理用房由乙方按下列第_________項(xiàng)方式使用：

　　（1）無償使用；

　　（2）按建筑面積每月每平方米_________元的標(biāo)準(zhǔn)租用。

　　第七條 物業(yè)服務(wù)費(fèi)用

　　本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)選擇以下第_________種方式：

　　1．包干制（物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)成本、法定稅費(fèi)和物業(yè)管理企業(yè)的利潤）根據(jù)本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務(wù)收費(fèi)指導(dǎo)價(jià)格，雙方約定物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)如下（按建筑面積計(jì)算）：

　　住宅：_________元／月·平方米

　　寫字樓：_________元／月·平方米

　　商業(yè)物業(yè)：_________元／月·平方米

　　其他物業(yè)：_________元／月·平方米

　　業(yè)主向乙方交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)后，乙方按本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，盈余或虧損由乙方享有或承擔(dān)。

　　2．酬金制（酬金制是指在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按約定比例或者約定數(shù)額提取酬金支付給物業(yè)管理企業(yè)，其余全部用于物業(yè)服務(wù)合同約定的支出，結(jié)余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔(dān)的物業(yè)服務(wù)計(jì)費(fèi)方式。物業(yè)服務(wù)資金的構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)支出和物業(yè)管理企業(yè)的酬金）本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務(wù)資金預(yù)收標(biāo)準(zhǔn)如下（按建筑面積計(jì)算）：

　　住宅：_________元／月·平方米

　　寫字樓：_________元／月·平方米

　　商業(yè)物業(yè)：_________元／月·平方米

　　其他物業(yè)：_________元／月·平方米

　　乙方選擇以下第_________種方式對(duì)物業(yè)服務(wù)資金提取酬金：

　　3．乙方每月／每年按_________元的標(biāo)準(zhǔn)從物業(yè)服務(wù)資金中提取；

　　4．乙方每月／每年按預(yù)收物業(yè)服務(wù)資金數(shù)額_________%的比例提取。預(yù)收的物業(yè)服務(wù)支出為所交納的業(yè)主所有，由乙方代管，并由乙方按已公示的預(yù)算方案主要用于以下開支：

　　（1）管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等；

　　（2）物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用；

　　（3）物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用；

　　（4）物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用；

　　（5）物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用；

　　（6）辦公費(fèi)用；

　　（7）物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊；

　　（8）物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用；

　　（9）_______________________________________________________________。

　　預(yù)收的物業(yè)服務(wù)支出應(yīng)當(dāng)全部用于本合同約定的支出。物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后結(jié)余部分，轉(zhuǎn)入下一年度繼續(xù)使用，物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后不足部分，由業(yè)主承擔(dān)。

　　第八條 費(fèi)用的支付

　　1．業(yè)主應(yīng)于_________之日起交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用（物業(yè)服務(wù)資金）。

　　2．納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售，或者因甲方原因未能按時(shí)交給物業(yè)買受人的物業(yè)，其物業(yè)服務(wù)費(fèi)用（物業(yè)服務(wù)資金）由甲方全額交納。

　　3．業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用（物業(yè)服務(wù)資金）的，從其約定，業(yè)主負(fù)連帶交納責(zé)任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的交費(fèi)約定，業(yè)主應(yīng)及時(shí)書面告知乙方。

　　4．物業(yè)服務(wù)費(fèi)用（物業(yè)服務(wù)資金）按_________（年/季/月）交納，業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)在_________（每次繳費(fèi)的具體時(shí)間）履行交納義務(wù)。

　　第九條 費(fèi)用爭(zhēng)議的解決

　　1．物業(yè)服務(wù)費(fèi)用實(shí)行酬金制方式計(jì)費(fèi)的，乙方應(yīng)向全體業(yè)主公布物業(yè)管理年度計(jì)劃和物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算，并每年_______次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。

　　2．對(duì)物業(yè)服務(wù)資金收支情況有爭(zhēng)議的，甲乙雙方同意采取以下方式解決：

　　（1）________________________________________________________________；

　　（2）________________________________________________________________。

　　第十條 停車收費(fèi)

　　1．停車場(chǎng)屬于全體業(yè)主的，使用人應(yīng)按照露天停車位_________元／個(gè)·月；車庫車位_________元／個(gè)·月標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車費(fèi)，該項(xiàng)停車費(fèi)中_________元／個(gè)·月的停車管理服務(wù)費(fèi)歸乙方所有，其余停車費(fèi)為全體業(yè)主所有，可根據(jù)業(yè)主公約或業(yè)主大會(huì)的決定用于業(yè)主委員會(huì)的辦公經(jīng)費(fèi)支出或納入維修資金管理；

　　2．停車場(chǎng)屬于甲方所有的，業(yè)主享有優(yōu)先使用權(quán)，車位使用人應(yīng)按照露天停車位_________元／個(gè)·月；車庫_________元／個(gè)·月標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車費(fèi)，乙方從停車費(fèi)中按露天車位_________元／個(gè)·月、車庫車位_________元／個(gè)·月標(biāo)準(zhǔn)提取停車管理服務(wù)費(fèi)；

　　3．業(yè)主自行購置車位的，應(yīng)按露天車位_________元／個(gè)·月、車庫車位_________元／個(gè)·月標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車管理服務(wù)費(fèi)。

　　4．乙方應(yīng)與停車場(chǎng)車位使用人簽訂書面的停車管理服務(wù)協(xié)議，明確雙方在車位使用及停車管理服務(wù)等方面的權(quán)利義務(wù)。

　　第十一條 本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的會(huì)所屬_________（全體業(yè)主/甲方）所有。

　　會(huì)所委托乙方經(jīng)營管理的，乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向使用會(huì)所的業(yè)主或物業(yè)使用人收取費(fèi)用：

　　1．___________________________________________________________________；

　　2．___________________________________________________________________。

　　第十二條 維修基金

　　業(yè)主應(yīng)當(dāng)按照下列規(guī)定籌集、使用和管理維修資金：

　　1．業(yè)主應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定交納專項(xiàng)維修資金；

　　2．專項(xiàng)維修資金的帳務(wù)由物業(yè)管理企業(yè)代管；

　　3．業(yè)主在轉(zhuǎn)讓其物業(yè)時(shí)，其帳戶上的專項(xiàng)維修資金繼續(xù)用作物業(yè)的共用部位、共用設(shè)備設(shè)施的維修、更新和改造；

　　4．按照政府規(guī)章及相關(guān)規(guī)定使用和管理專項(xiàng)維修資金。

　　第十三條 甲方其他權(quán)利義務(wù)

　　1．委托乙方管理的房屋、設(shè)施、設(shè)備負(fù)責(zé)達(dá)到國家有關(guān)部門驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)要求；

　　2．在業(yè)主委員會(huì)成立之前，負(fù)責(zé)制定《業(yè)主臨時(shí)公約》，在售房過程中與購房者訂立商品房買賣合同時(shí)，同時(shí)與購房者簽訂《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》，要求購房者對(duì)《業(yè)主臨時(shí)公約》予以書面承諾，并將其作為房屋銷售合同的附件；物業(yè)竣工交付使用時(shí)，負(fù)責(zé)向購房者提供房屋質(zhì)量保證書和房屋使用說明書；

　　3．在物業(yè)管理接管驗(yàn)收時(shí)，向乙方提供和移交下列物業(yè)資料：

　　（1）規(guī)劃圖、竣工總平面圖，單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖，附屬配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗(yàn)收資料；

　　（2）設(shè)施設(shè)備安裝、使用說明、產(chǎn)品合格證明和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料；

　　（3）物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件；

　　（4）各專業(yè)部門驗(yàn)收材料；

　　（5）房屋及配套設(shè)施的產(chǎn)權(quán)歸屬清單（包括業(yè)主姓名、聯(lián)系方式等）；

　　（6）物業(yè)管理所必需的其他資料。

　　4．授權(quán)乙方對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為，采取勸阻、制止 、要求賠償經(jīng)濟(jì)損失、報(bào)告有關(guān)行政管理部門、訴訟等方式進(jìn)行處理；

　　5．審定乙方擬定的各項(xiàng)物業(yè)管理制度；檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況；

　　6．審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算及決算；

　　7．負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題；

　　8．協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng)；

　　9．及時(shí)繳納未出售的空置房和出租房的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)；

　　10．不干涉乙方在法律法規(guī)和本合同范圍內(nèi)的管理、經(jīng)營業(yè)務(wù)；

　　11．在整個(gè)物業(yè)區(qū)域房屋交付使用2年的期限內(nèi)，配合行業(yè)主管部門街道、社區(qū)及業(yè)主籌建業(yè)主委員會(huì)；

　　12．法規(guī)政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任；

　　13．_________________________________________________________________。

　　第十四條 乙方其他權(quán)利義務(wù)

　　1．對(duì)項(xiàng)目設(shè)計(jì)和施工提供管理方面的整改和完善建議；

　　2．在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)設(shè)立專門機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)本物業(yè)的日常管理工作，并委派有崗位資格要求的人員履行本合同 ；

　　3．向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定，當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí)，告知有關(guān)限制條件，訂立本物業(yè)項(xiàng)目的《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議》并負(fù)責(zé)監(jiān)督；

　　4．根據(jù)法律、法規(guī)的有關(guān)規(guī)定和本合同的約定，自主開展各項(xiàng)物業(yè)管理經(jīng)營活動(dòng)，但不得侵害業(yè)主、物業(yè)使用人及他人的'合法權(quán)益，不得利用提供物業(yè)管理服務(wù)的便利獲取不當(dāng)利益；

　　5．根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定和本合同的約定向業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，通過合法有效方式解決拖欠物業(yè)服務(wù)費(fèi)的問題；

　　6．建立、保存物業(yè)管理帳目，及時(shí)向業(yè)主公告本管理區(qū)域內(nèi)的重大物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)，每_________個(gè)月公布一次物業(yè)服務(wù)費(fèi)用收支賬目；

　　7．結(jié)合本物業(yè)的實(shí)際情況，編制物業(yè)管理方案，年度管理計(jì)劃、年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃、年度費(fèi)用概預(yù)算、決算報(bào)告；

　　8．本合同終止時(shí)，向甲方或業(yè)主委員會(huì)移交全部物業(yè)管理用房、物業(yè)檔案資料和屬甲方或業(yè)主委員會(huì)所有的其他資產(chǎn)，并辦理交接手續(xù)；

　　9．選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù)，但不得將物業(yè)的整體管理委托給第三方；

　　10．接受業(yè)主、使用人、甲方和物業(yè)管理主管部門等的監(jiān)督，不斷完善管理服務(wù)，每_________月向甲方報(bào)告本合同履行情況；

　　11．與甲方一起在整個(gè)物業(yè)區(qū)域房屋交付使用2年的期限內(nèi)，配合星夜主管部門、街道、社區(qū)及業(yè)主籌建業(yè)主委員會(huì)；

　　12．法規(guī)政策規(guī)定由乙方承擔(dān)的其他責(zé)任；

　　13．___________________________________________________________________。

　　第十五條 違約責(zé)任

　　1．甲方違反本合同約定，使乙方不便或無法實(shí)施前期物業(yè)管理的，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決，逾期未解決的，乙方有權(quán)終止合同；造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)予賠償。

　　2．乙方違反本合同有關(guān)約定，未盡職責(zé)、未履行義務(wù)的，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，逾期不整改的，甲方有權(quán)終止合同，造成經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)予賠償。

　　3．乙方違反本合同約定，未按物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)管理物業(yè)，給甲方經(jīng)濟(jì)上和聲譽(yù)上造成損失和不利影響的，甲方有權(quán)解除合同，給甲方造成的經(jīng)濟(jì)損失，由乙方賠償。

　　4．物業(yè)交付使用后，發(fā)生重大質(zhì)量事故時(shí)，甲乙雙方應(yīng)提請(qǐng)政府主管部門并組織其他相關(guān)單位，共同分析查明原因。屬設(shè)計(jì)、施工、材料原因由甲方負(fù)責(zé)處理，屬使用不當(dāng)、管理不善原因由乙方負(fù)責(zé)處理。

　　5．因業(yè)主、使用人使用不當(dāng)發(fā)生的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修費(fèi)用，由相關(guān)的業(yè)主、使用人承擔(dān)。

　　6．影響物業(yè)結(jié)構(gòu)安全和設(shè)備使用安全的質(zhì)量問題，由甲方在約定期限解決。影響相鄰房屋安全問題，由甲方處理。因施工原因造成的質(zhì)量問題，由甲方組織施工單位負(fù)責(zé)解決。對(duì)于不影響物業(yè)結(jié)構(gòu)安全和設(shè)備使用安全的質(zhì)量問題，由甲方在約定期限______日內(nèi)負(fù)責(zé)修繕，也可采取費(fèi)用補(bǔ)償辦法，由乙方負(fù)責(zé)處理。

　　7．甲乙雙方任何一方無法律依據(jù)和正當(dāng)理由提前終止合同的，違約方應(yīng)賠償對(duì)方_________元的違約金；造成對(duì)方經(jīng)濟(jì)損失的，應(yīng)給予賠償。

　　第十六條 乙方的免責(zé)事由

　　以下情況乙方不承擔(dān)責(zé)任：

　　1．因不可抗力導(dǎo)致物業(yè)管理服務(wù)中斷的；

　　2．乙方已履行本合同約定義務(wù)，但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的；

　　3．因維修養(yǎng)護(hù)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人，暫時(shí)停水、停電、停止共用設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的；

　　4．因非乙方責(zé)任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行障礙造成損失的；

　　5．_______________________________________________________________________。

　　第十七條 合同期限的延長(zhǎng)

　　本合同期滿前_________月，業(yè)主大會(huì)尚未成立的，甲、乙雙方應(yīng)就延長(zhǎng)本合同期限達(dá)成協(xié)議；雙方未能達(dá)成協(xié)議的，甲方應(yīng)在本合同期滿前選聘新的物業(yè)管理企業(yè)。

　　第十八條 合同終止后的交接

　　本合同終止時(shí)，乙方應(yīng)將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財(cái)物及時(shí)完整地移交給業(yè)主委員會(huì)；業(yè)主委員會(huì)尚未成立的，移交給甲方或_________代管。

　　第十九條 聲明及保證

　　甲方：

　　1．甲方為一家依法設(shè)立并合法存續(xù)的企業(yè)，有權(quán)簽署并有能力履行本合同。

　　2．甲方簽署和履行本合同所需的一切手續(xù)（_________）均已辦妥并合法有效。

　　3．在簽署本合同時(shí)，任何法院、仲裁機(jī)構(gòu)、行政機(jī)關(guān)或監(jiān)管機(jī)構(gòu)均未作出任何足以對(duì)甲方履行本合同產(chǎn)生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。

　　4．甲方為簽署本合同所需的內(nèi)部授權(quán)程序均已完成，本合同的簽署人是甲方法定代表人或授權(quán)代表人。本合同生效后即對(duì)合同雙方具有法律約束力。

　　乙方：

　　1．乙方為一家依法設(shè)立并合法存續(xù)的企業(yè)，有權(quán)簽署并有能力履行本合同。

　　2．乙方簽署和履行本合同所需的一切手續(xù)（_________）均已辦妥并合法有效。

　　3．在簽署本合同時(shí)，任何法院、仲裁機(jī)構(gòu)、行政機(jī)關(guān)或監(jiān)管機(jī)構(gòu)均未作出任何足以對(duì)乙方履行本合同產(chǎn)生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。

　　4．乙方為簽署本合同所需的內(nèi)部授權(quán)程序均已完成，本合同的簽署人是乙方法定代表人或授權(quán)代表人。本合同生效后即對(duì)合同雙方具有法律約束力。

　　第二十條 保密

　　甲乙雙方保證對(duì)在討論、簽訂、執(zhí)行本協(xié)議過程中所獲悉的屬于對(duì)方的且無法自公開渠道獲得的文件及資料（包括商業(yè)秘密、公司計(jì)劃、運(yùn)營活動(dòng)、財(cái)務(wù)信息、技術(shù)信息、經(jīng)營信息及其他商業(yè)秘密）予以保密。未經(jīng)該資料和文件的原提供方同意，另一方不得向任何第三方泄露該商業(yè)秘密的全部或部分內(nèi)容。但法律、法規(guī)另有規(guī)定或雙方另有約定的除外。保密期限為_________年。

　　第二十一條 通知

　　1．根據(jù)本合同需要一方向另一方發(fā)出的全部通知以及雙方的文件往來及與本合同有關(guān)的通知和要求等，必須用書面形式，可采用_________（書信、傳真、電報(bào)、當(dāng)面送交等）方式傳遞。以上方式無法送達(dá)的，方可采取公告送達(dá)的方式。

　　2．各方通訊地址如下：_______________________________________________________。

　　3．一方變更通知或通訊地址，應(yīng)自變更之日起_____日內(nèi)，以書面形式通知對(duì)方；否則，由未通知方承擔(dān)由此而引起的相關(guān)責(zé)任

　　第二十二條 合同的變更

　　本合同履行期間，發(fā)生特殊情況時(shí)，甲、乙任何一方需變更本合同的，要求變更一方應(yīng)及時(shí)書面通知對(duì)方，征得對(duì)方同意后，雙方在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)（書面通知發(fā)出_______天內(nèi)）簽訂書面變更協(xié)議，該協(xié)議將成為合同不可分割的部分。未經(jīng)雙方簽署書面文件，任何一方無權(quán)變更本合同，否則，由此造成對(duì)方的經(jīng)濟(jì)損失，由責(zé)任方承擔(dān)。

　　第二十三條 合同的轉(zhuǎn)讓

　　除合同中另有規(guī)定外或經(jīng)雙方協(xié)商同意外，本合同所規(guī)定雙方的任何權(quán)利和義務(wù)，任何一方在未經(jīng)征得另一方書面同意之前，不得轉(zhuǎn)讓給第三者。任何轉(zhuǎn)讓，未經(jīng)另一方書面明確同意，均屬無效。

　　第二十四條 爭(zhēng)議的處理

　　1．本合同受中華人民共和國法律管轄并按其進(jìn)行解釋。

　　2．本合同在履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，由雙方當(dāng)事人協(xié)商解決，也可由有關(guān)部門調(diào)解；協(xié)商或調(diào)解不成的，按下列第___種方式解決

　　（1）提交_________仲裁委員會(huì)仲裁；

　　（2）依法向人民法院起訴。

　　第二十五條 不可抗力

　　1．如果本合同任何一方因受不可抗力事件影響而未能履行其在本合同下的全部或部分義務(wù)，該義務(wù)的履行在不可抗力事件妨礙其履行期間應(yīng)予中止。

　　2．聲稱受到不可抗力事件影響的一方應(yīng)盡可能在最短的時(shí)間內(nèi)通過書面形式將不可抗力事件的發(fā)生通知另一方，并在該不可抗力事件發(fā)生后_____日內(nèi)向另一方提供關(guān)于此種不可抗力事件及其持續(xù)時(shí)間的適當(dāng)證據(jù)及合同不能履行或者需要延期履行的書面資料。聲稱不可抗力事件導(dǎo)致其對(duì)本合同的履行在客觀上成為不可能或不實(shí)際的一方，有責(zé)任盡一切合理的努力消除或減輕此等不可抗力事件的影響

　　3．不可抗力事件發(fā)生時(shí)，雙方應(yīng)立即通過友好協(xié)商決定如何執(zhí)行本合同。不可抗力事件或其影響終止或消除后，雙方須立即恢復(fù)履行各自在本合同項(xiàng)下的各項(xiàng)義務(wù)。如不可抗力及其影響無法終止或消除而致使合同任何一方喪失繼續(xù)履行合同的能力，則雙方可協(xié)商解除合同或暫時(shí)延遲合同的履行，且遭遇不可抗力一方無須為此承擔(dān)責(zé)任。當(dāng)事人遲延履行后發(fā)生不可抗力的，不能免除責(zé)任。

　　4．本合同所稱“不可抗力”是指受影響一方不能合理控制的，無法預(yù)料或即使可預(yù)料到也不可避免且無法克服，并于本合同簽訂日之后出現(xiàn)的，使該方對(duì)本合同全部或部分的履行在客觀上成為不可能或不實(shí)際的任何事件。此等事件包括但不限于自然災(zāi)害如水災(zāi)、火災(zāi)、旱災(zāi)、臺(tái)風(fēng)、地震，以及社會(huì)事件如戰(zhàn)爭(zhēng)（不論曾否宣戰(zhàn)）、動(dòng)亂、罷工，政府行為或法律規(guī)定等。

　　第二十六條 合同的解釋

　　本合同未盡事宜或條款內(nèi)容不明確，合同雙方當(dāng)事人可以根據(jù)本合同的原則、合同的目的、交易習(xí)慣及關(guān)聯(lián)條款的內(nèi)容，按照通常理解對(duì)本合同作出合理解釋。該解釋具有約束力，除非解釋與法律或本合同相抵觸。

　　第二十七條 補(bǔ)充與附件

　　本合同未盡事宜，依照有關(guān)法律、法規(guī)執(zhí)行，法律、法規(guī)未作規(guī)定的，甲乙雙方可以達(dá)成書面補(bǔ)充合同。本合同的附件和補(bǔ)充合同均為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等的法律效力。

　　第二十八條 合同的效力

　　1．本合同自雙方或雙方法定代表人或其授權(quán)代表人簽字并加蓋單位公章或合同專用章之日起生效。

　　2．本合同正本一式_________份，雙方各執(zhí)_________份，具有同等法律效力。

　　甲方（蓋章）：______________ 乙方（蓋章）：_______________

　　法定代表人（簽字）：________ 法定代表人（簽字）：_________

　　委托代理人（簽字）：________ 委托代理人（簽字）：_________

　　開戶銀行：__________________ 開戶銀行：___________________

　　賬號(hào)：______________________ 賬號(hào)：_______________________

　　簽訂地點(diǎn)：__________________ 簽訂地點(diǎn)：___________________

　　_________年______月_______日 _________年______月________日

前期物業(yè)管理合同6

　　前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議的有效期限問題。根據(jù)國務(wù)院物業(yè)管理?xiàng)l例：前期物業(yè)服務(wù)合同在業(yè)主大會(huì)成立、業(yè)委會(huì)選聘物業(yè)公司簽訂物業(yè)服務(wù)合同生效之日起前期物業(yè)服務(wù)合同失效，更換物業(yè)公司必須成立業(yè)主大會(huì)，按照建設(shè)部業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則的程序，小區(qū)有20%的業(yè)主同意由當(dāng)?shù)鼐游瘯?huì)、街道辦事處、物業(yè)管理行業(yè)主管部門牽頭組織進(jìn)行選舉，小區(qū)2/3的業(yè)主同意才能更換物業(yè)公司。

　　前期物業(yè)服務(wù)合同有效期有多長(zhǎng)?我國法律對(duì)于前期物業(yè)管理服務(wù)合同訂立時(shí)是否應(yīng)當(dāng)確定合同期限沒有具體的要求，即可以約定期限，也可以不約定期限。但并不只是說只要約定了期限，前期物業(yè)合同就應(yīng)該到合同期限屆滿時(shí)才能終止。前期物業(yè)服務(wù)企業(yè)是出于對(duì)前期物業(yè)管理的需要由開發(fā)商選聘的，并不代表全體業(yè)主的意志，如果業(yè)主對(duì)前期物業(yè)服務(wù)不滿意，卻要等到合同期滿才能選聘新的物業(yè)公司服務(wù)，顯然剝奪了業(yè)主的自主權(quán)，損害了業(yè)主的利益。 因此《物業(yè)管理?xiàng)l例》第26條規(guī)定，期限未滿，業(yè)主委員會(huì)與選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效的，前期物業(yè)服務(wù)合同終止。

　　前期物業(yè)管理合同的有效期限。前期物業(yè)管理，是指在業(yè)主委員會(huì)成立之前，建設(shè)單位選聘物業(yè)管理企業(yè)簽訂前期物業(yè)服務(wù)合同，由物業(yè)管理企業(yè)依照合同約定提供的物業(yè)管理。根據(jù)國務(wù)院《物業(yè)管理?xiàng)l例》第2十一條的規(guī)定：“在業(yè)主、業(yè)主大會(huì)選聘物業(yè)管理企業(yè)之前，建設(shè)單位選聘物業(yè)管理企業(yè)的，應(yīng)當(dāng)簽訂書面的前期物業(yè)服務(wù)合同。”第2十六條規(guī)定：“前期物業(yè)服務(wù)合同可以約定期限；但是，期限未滿、業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效的，前期物業(yè)服務(wù)合同終止。”本案中，K房地產(chǎn)公司與H物業(yè)管理企業(yè)簽訂的`前期物業(yè)服務(wù)合同合法有效，該合同的效力將一直持續(xù)到業(yè)主委員會(huì)選聘物業(yè)管理企業(yè)并簽訂物業(yè)服務(wù)合同之時(shí)，并且效力及于小區(qū)全體業(yè)主。

　　何謂前期物業(yè)服務(wù)合同，其有效期限有多長(zhǎng)？《物業(yè)管理?xiàng)l例》第25條、第26條規(guī)定，建設(shè)單位與購房者之間所簽訂的房屋買賣合同，應(yīng)當(dāng)包含前期物業(yè)管理服務(wù)合同約定的內(nèi)容。對(duì)于前期物業(yè)管理服務(wù)合同訂立時(shí)是否應(yīng)該確定合同期限沒有具體的要求，可以約定期限，也可以不約定期限。但應(yīng)該明確的一點(diǎn)是，并不是說前期物業(yè)服務(wù)合同約定了期限，就應(yīng)該等該期限屆滿才能終止合同，業(yè)主大會(huì)才能選聘新的物業(yè)服務(wù)企業(yè)。《物業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定，即使在約定的期限未滿前，如果業(yè)主委員會(huì)與選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂的物業(yè)管理服務(wù)合同生效，則前期物業(yè)管理服務(wù)合同自行終止。

前期物業(yè)管理合同7

　　一、合同雙方當(dāng)事人

　　委托方(以下簡(jiǎn)稱甲方)：_______________

　　(簽章)

　　聯(lián)系人：_______________________________

　　聯(lián)系電話：_____________________________

　　受托方(以下簡(jiǎn)稱乙方)：_______________

　　(簽章)

　　物業(yè)管理負(fù)責(zé)人：_______________________

　　聯(lián)系電話：_____________________________

　　二、物業(yè)基本狀況

　　物業(yè)名稱：________________________

　　物業(yè)類型：________________________

　　物業(yè)座落：________________________

　　物業(yè)總建筑面積：______方米，其中：已竣工建筑面積______平方米，尚在建的______平方米;按物業(yè)類型劃分，具體是：

　　①住宅建筑面積，總計(jì)______平方米;獨(dú)立式住宅______幢______套，計(jì)______平方米;多層住宅______ 幢______單元______套，計(jì)______平方米;8～9層住宅______幢______套，計(jì)_______________平方米;10～20層住宅______幢__________套，計(jì)________平方米;21～30層住宅_________幢______套，計(jì)______平方米;31層以上住宅______幢______套，計(jì)______平方米;

　　②商務(wù)辦公用房______幢，層數(shù)______，套(間)數(shù)______，建筑面積總計(jì)______平方米;

　　③商業(yè)用房______幢，層數(shù)______，套(間)數(shù)________，建筑面積總計(jì)______平方米;

　　④工業(yè)用房______幢，建筑面積總計(jì)______平方米;

　　⑤機(jī)動(dòng)車場(chǎng)(庫)建筑面積總計(jì)________平方米，停車位______個(gè);地面停車庫______個(gè)，建筑面積______平方米，地面停車位______個(gè);

　　⑥其他用房______處，建筑面積計(jì)________平方米。

　　三、物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)(請(qǐng)分類填寫)

　　________________________________________________________________

　　四、物業(yè)管理期限：

　　______年______月______日______時(shí)至______年______月______日______時(shí)

　　五、乙方向甲方出示的`證件

　　企業(yè)的營業(yè)執(zhí)照，編號(hào)：________________________

　　企業(yè)的物業(yè)管理資質(zhì)證書，編號(hào)：________________

　　其他有關(guān)業(yè)績(jī)證明文件：________________________

　　六、備案時(shí)間與備案機(jī)關(guān)：

　　備案機(jī)關(guān)：________________________(蓋章)

　　備案時(shí)間：______年______月______日

　　甲方：

　　乙方：

　　日期：

前期物業(yè)管理合同8

　　委托方（以下簡(jiǎn)稱甲方）：_______________

　　受委托方（以下簡(jiǎn)稱甲方）：_____________

　　根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)、在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方將__________（物業(yè)名稱）委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理，訂立本合同。

　　第一條物業(yè)基本情況

　　物業(yè)類型：____________________

　　坐落位置：____________________

　　占地面積：____________________

　　建筑面積：____________________

　　第二條物業(yè)管理內(nèi)容

　　一、保潔

　　1、公共保潔

　　A、公區(qū)域院內(nèi)及外圍衛(wèi)生、南北生活區(qū)院內(nèi)衛(wèi)生。

　　B、人員編制：_____人。

　　C、保潔標(biāo)準(zhǔn)：____________________

　　2、樓宇保潔

　　A、主樓__________層__________層走廊、衛(wèi)生間、墻面玻璃及地面衛(wèi)生。__________樓電梯口。__________層地面及電梯間及樓面平臺(tái)衛(wèi)生。電梯、安全通道及消防通道衛(wèi)生。一樓室外平臺(tái)及兩側(cè)通道。

　　綜合樓兩側(cè)樓梯、__________樓走廊衛(wèi)生間及玻璃衛(wèi)生。

　　群樓兩側(cè)樓梯、二樓衛(wèi)生間及走廊、平臺(tái)衛(wèi)生。

　　人員編制主樓_____人、綜合樓及群樓_____人。

　　保潔標(biāo)準(zhǔn)____________________

　　二、綠化

　　1、綠化范圍：辦公及外圍區(qū)域、生活區(qū)域的草坪及樹木管理。

　　2、人員編制：

　　_____人。

　　3、綠化標(biāo)準(zhǔn)：

　　____________________

　　三、保衛(wèi)

　　1、保衛(wèi)范圍：生活區(qū)域的安全及公共交通秩序。

　　2、人員編制：

　　_____人

　　標(biāo)準(zhǔn)：______________

　　四、授權(quán)由物業(yè)管理公司管理的其他事項(xiàng)。

　　第三條物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量（乙方按下列約定，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理）

　　1、室外保潔：

　　____________________

　　2、室外保潔：

　　____________________

　　3、交通秩序：

　　____________________

　　4、綠化：

　　_________________________

　　5、保安：

　　_________________________

　　6、物業(yè)使用人對(duì)乙方的滿意率達(dá)到：

　　____________________

　　第四條委托物業(yè)管理承包經(jīng)營、自負(fù)盈虧形式

　　費(fèi)用包括：

　　1、工資及福利費(fèi)、管理費(fèi)用、稅費(fèi)。

　　2、保潔工具、保潔用品及勞服用品。

　　3、保安器械及勞服用品。

　　4、綠化工具及勞服用品。

　　第五條物業(yè)管理期限

　　委托管理期限為________年，自________年____月____日起到________年____月____日止。

　　第六條甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致，本物業(yè)的委托物業(yè)管理費(fèi)用為（大寫）_______________（小寫）_______________。

　　第七條委托物業(yè)管理費(fèi)用及支付方式：_______________

　　第八條雙方權(quán)利、義務(wù)

　　1、甲方權(quán)利、義務(wù)：

　　（1）根據(jù)本合同規(guī)定甲方將住宅區(qū)及辦公區(qū)域委托乙方實(shí)行物業(yè)管理。

　　（2）給乙方提供管理用房_____平方米（其中辦公用房_____平方米，員工宿舍_____平方米）。

　　（3）不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營活動(dòng)。

　　（4）對(duì)乙方的管理實(shí)施監(jiān)督檢查，每半年一次考核評(píng)定，如因乙方管理不善造成重大經(jīng)濟(jì)損失，有權(quán)終止合同。

　　（6）如有重大活動(dòng)有權(quán)支配乙方人員，乙方人員必須服從安排。

　　（9）對(duì)乙方人員有有任免權(quán)，如出現(xiàn)一個(gè)月內(nèi)同一員工連續(xù)投訴三次有權(quán)要求換人

　　（5）協(xié)助乙方做好宣傳教育、文化活動(dòng)，協(xié)調(diào)乙方與行政管理部門的關(guān)系。

　　（6）政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任。

　　2、乙方責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)：

　　（1）根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合實(shí)際情況，制訂本物業(yè)管理的各項(xiàng)規(guī)章制度。

　　（2）遵守各項(xiàng)管理法規(guī)和合同規(guī)定的責(zé)任要求，根據(jù)甲方授權(quán)，對(duì)本物業(yè)實(shí)施綜合管理，確保實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，自覺接受甲方檢查監(jiān)督。

　　（3）接受甲方對(duì)經(jīng)營管理過程中財(cái)務(wù)帳目的監(jiān)督并報(bào)告工作，定期向甲方報(bào)送財(cái)務(wù)報(bào)表公布管理費(fèi)支出帳目。

　　（4）對(duì)住宅區(qū)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變其使用功能，乙方如在住宅區(qū)內(nèi)改擴(kuò)建完善配套項(xiàng)目，須報(bào)甲方和有關(guān)部門批準(zhǔn)后方可實(shí)施。

　　（5）乙方須本著高效、精干的原則在本物業(yè)設(shè)置管理機(jī)構(gòu)和人員。

　　（6）建立本住宅區(qū)物業(yè)管理檔案并負(fù)責(zé)及時(shí)記載有關(guān)變更情況。

　　（7）在管理期滿時(shí)向甲方移交全部專用房屋及有關(guān)財(cái)產(chǎn)、全部物業(yè)管理檔案及有關(guān)資料。

　　（8）開展卓有成效的社區(qū)便民服務(wù)工作。

　　（9）有權(quán)選聘專營公司承擔(dān)住宅區(qū)物業(yè)管理的專項(xiàng)業(yè)務(wù)并支付費(fèi)用，但不得將住宅區(qū)物業(yè)管理的.整體責(zé)任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位。

　　第九條　合同更改、補(bǔ)充與終止

　　1、經(jīng)雙方協(xié)商一致，可對(duì)本合同條款進(jìn)行修訂更改或補(bǔ)充，以書面合同為準(zhǔn)。

　　2、合同規(guī)定的管理期滿，本合同自然終止，各方如欲續(xù)訂合同，須于期滿前三個(gè)月向?qū)Ψ教岢鰰�面意見�?/p>

　　3、合同終止后，乙方可參加甲方的管理招標(biāo)并在同等條件下優(yōu)先承包管理。

　　第十條　其他事項(xiàng)

　　1、本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗拒的自然災(zāi)害（臺(tái)風(fēng)、洪水、地震等），造成經(jīng)濟(jì)損失的，雙方應(yīng)相互體諒，共同協(xié)商，合理分?jǐn)偂?/p>

　　2、本合同自簽訂之日起生效。招標(biāo)書為合同的有效組成部分。

　　3、本合同正式一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律約束力。

　　4、雙方如對(duì)合同發(fā)生爭(zhēng)議，協(xié)商不成的，可提請(qǐng)物業(yè)管理部門調(diào)解，或訴至人民。

　　甲方（蓋章）：__________　乙方（蓋章）：__________

　　代表（簽名）：__________　代表（簽名）：__________

　　時(shí)間

前期物業(yè)管理合同9

　　甲方：

　　法定代表人：

　　法定地址：

　　乙方：__省__市_物業(yè)管理責(zé)任有限公司

　　法定代表人：

　　法定地址：__省__市__縣__鎮(zhèn)_商務(wù)賓館

　　聯(lián)系電話：

　　根據(jù)相關(guān)法律、法規(guī)和政策的規(guī)定：以及本物業(yè)服務(wù)區(qū)域《臨時(shí)管理規(guī)約》的規(guī)定，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就甲方先聘乙方對(duì)________(以下簡(jiǎn)稱本項(xiàng)目)提供前期物業(yè)服務(wù)事宜,訂立本合同。

　　第一章 物業(yè)服務(wù)區(qū)域概況

　　第一條 物業(yè)服務(wù)區(qū)域基本情況

　　物業(yè)名稱：

　　物業(yè)類型：住宅

　　坐落位置：__省__鎮(zhèn)

　　總銷售面積:_______平方米，其中住宅_______平方米(高層_____平方米、多層_______平方米)商業(yè)_______平方米，配套______平方米。

　　容積率：_______

　　綠化率：_______

　　上述指標(biāo)，最終以__省大保當(dāng)鎮(zhèn)相關(guān)部門對(duì)項(xiàng)目工程竣工驗(yàn)收后的備案數(shù)據(jù)為準(zhǔn);如相關(guān)指標(biāo)變化，不影響本合同各項(xiàng)條款的履行(后附委托管理的物業(yè)構(gòu)成明細(xì))。

　　第二章 物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)

　　第二條 乙方提供的公共性物業(yè)服務(wù)服務(wù)的主要內(nèi)容為：

　　1、 房屋建筑本體共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理：包括：樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外承重墻體和基礎(chǔ)承重結(jié)構(gòu)部位、外墻面、共用部位門窗玻璃、樓梯間、走廊通道、門廳、設(shè)備機(jī)房等;

　　2、 共用設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理服務(wù)：包括：共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪;共用照明、共用用水設(shè)施、天線、加壓水泵房、電梯、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、中央監(jiān)控設(shè)備、配電系統(tǒng)、建筑物防雷電系統(tǒng)、安全設(shè)施、室外照明、信報(bào)箱、水表、電表和給商業(yè)供電的自管變電室及小區(qū)監(jiān)控設(shè)備設(shè)施等;

　　3、 附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理：包括：道路、強(qiáng)弱電網(wǎng)、熱網(wǎng)、換熱站、渠、池、井、自行車棚、停車場(chǎng)等。

　　4、 公共場(chǎng)所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運(yùn)(建筑垃圾和裝修垃圾的收集和清運(yùn)另行收費(fèi))及公共場(chǎng)、房屋共用部位的排水管道、污水管道的疏通;

　　5、 綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)和管理;

　　6、 維持本物業(yè)區(qū)域內(nèi)機(jī)動(dòng)車和非機(jī)動(dòng)車的行駛秩序和停泊管理但不含車輛及財(cái)物的保管、保險(xiǎn)義務(wù)和責(zé)任;

　　7、 維護(hù)共公秩序，包括門崗服務(wù)、本物業(yè)區(qū)域內(nèi)巡查等，并配合協(xié)助公安部門進(jìn)行安全防范及預(yù)防、救助等輔助工作，但不含人身、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)及其安全的保障義務(wù)和責(zé)任;

　　8、 裝飾裝修管理服務(wù);

　　9、 物業(yè)檔案資料管理(包括住戶檔案及與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙);

　　10、 停車場(chǎng)、配套商業(yè)設(shè)施等公共物業(yè)的經(jīng)營的經(jīng)營與服務(wù);

　　11、 停車服務(wù)費(fèi)和本合同規(guī)定的其他費(fèi)用的收取;

　　12、 法律政策規(guī)定應(yīng)由乙方管理服務(wù)的其他事項(xiàng)。

　　第三條 業(yè)主委托乙方對(duì)其物業(yè)專有部分進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù)時(shí)，乙方可接受委托，服務(wù)價(jià)格由雙方商定。

　　第三章 服務(wù)質(zhì)量

　　第四條 本合同對(duì)乙方服務(wù)質(zhì)量方面的特別約定為：

　　乙方必須具備物業(yè)管理資質(zhì)，乙方聘用的管理人員也必須具備從業(yè)人員資質(zhì)，乙方按照IS09001質(zhì)量管理體系和IS014001環(huán)境管理體系，對(duì)本物業(yè)實(shí)施物業(yè)服務(wù)并提供綜合性服務(wù)。

　　第五條 乙方須按下列約定，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理

　　1、 房屋外觀：整潔完好：乙方負(fù)責(zé)制作本物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)識(shí)(包括但不限于服務(wù)類、綠化類、工程類、小區(qū)內(nèi)的車位劃線和標(biāo)識(shí)等)。

　　2、 房屋建筑共用部位檢修記錄和保養(yǎng)記錄齊全;監(jiān)理共用設(shè)施檔案(設(shè)備臺(tái)賬)，設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、檢查、養(yǎng)護(hù)等記錄齊全，設(shè)施設(shè)備標(biāo)志齊全、規(guī)范。責(zé)任人明確;操作維護(hù)人員嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)施設(shè)備操作規(guī)程及保養(yǎng)規(guī)范，設(shè)施設(shè)備運(yùn)行正常;消防設(shè)施設(shè)備完好，可隨時(shí)啟用，消防通道暢通，設(shè)備房保持整潔、通風(fēng)、無跑、冒、滴、漏和鼠害現(xiàn)象;容易危及人身安全的設(shè)施設(shè)備有明顯警示標(biāo)志和防范措施;對(duì)可能發(fā)生的各種突發(fā)設(shè)備故障應(yīng)備方案。

　　3、 公共環(huán)境：定期收集和清運(yùn)垃圾廢物，經(jīng)常打掃，樓道、室外及垃圾生活垃圾每日至少清運(yùn)1次;小區(qū)道路、廣場(chǎng)、停車場(chǎng)、綠地等每日至少清掃1次;樓道每日至少清掃1次;夏、秋季每?jī)商焱?次、春冬季每星期拖1次，必須保持樓道清潔;共用部位玻璃每季度至少清潔1次，如有特殊情況，需及時(shí)清潔，保持干凈;路燈、樓道燈每半年清潔1次;及時(shí)清除區(qū)內(nèi)主要道路積水、積雪;區(qū)內(nèi)公共雨、污水管道每年通疏通1次;雨、污水井隨時(shí)檢查，并視檢查情況及時(shí)清掏;隨時(shí)檢查化糞池，并視檢查情況及時(shí)清掏。

　　4、 綠化：乙方配合綠化公司按市園林局規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施綠化養(yǎng)護(hù)管理，草坪生長(zhǎng)良好，及時(shí)修剪和補(bǔ)栽補(bǔ)種，無雜草、雜物;花卉、綠籬、樹木應(yīng)根據(jù)其品種和生長(zhǎng)情況，及時(shí)修剪，保持觀賞效果;定期組織澆灌、施肥和松土，做好防澇、防凍;定期噴灑藥物，預(yù)防病蟲害。

　　5、 交通秩序：良好，對(duì)進(jìn)出小區(qū)的車輛進(jìn)行管理，引導(dǎo)車輛有序通行、停放。

　　6、 保安：協(xié)助公安機(jī)關(guān)維持小區(qū)公共秩序，實(shí)行24小時(shí)治安巡邏，對(duì)重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)部位每3小時(shí)至少巡查1次;配有安全監(jiān)控設(shè)施的，實(shí)施24小時(shí)監(jiān)控;對(duì)火災(zāi)、治安、公共衛(wèi)生等突發(fā)事件有應(yīng)急預(yù)案，事發(fā)時(shí)及時(shí)報(bào)告有關(guān)部門，并及時(shí)采取相應(yīng)措施。

　　7、 急修：公共區(qū)域的急修問題，自接到之時(shí)20分鐘維修人員到達(dá)處理，戶內(nèi)的急修問題，自報(bào)修之時(shí)起20分鐘起維修人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)處理，如保期已過，則向物業(yè)使用人提出處理意見，及時(shí)解決問題。

　　8、 小修：公共區(qū)域的小修由乙方定期巡視;并及時(shí)通知保修單位進(jìn)行維修或自行維修;戶內(nèi)的小修問題，如在保修期內(nèi)的，自接到報(bào)修之時(shí)起3小時(shí)內(nèi)給報(bào)修人員予以回復(fù)，疑難問題3天內(nèi)給予答復(fù)，如保期已過，則給報(bào)修人提出合理建議及時(shí)解決客戶的疑難。

　　第四章 服務(wù)費(fèi)用

　　第六條 本物業(yè)區(qū)域物業(yè)服務(wù)費(fèi)選擇包干制。

　　本物業(yè)區(qū)域物業(yè)服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下：

　　1、 住宅(多層)：______元/平方米月

　　2、 住宅(高層)：______元/平方米月

　　3、 商業(yè)用房：______元/平方米月

　　上述收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)最終以乙方向相關(guān)主管部門審批標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)，在審批的收費(fèi)范圍內(nèi)乙方自行調(diào)整。以上費(fèi)用由乙方自行向業(yè)主及物業(yè)使用人收取。

　　4、 其它專項(xiàng)服務(wù)費(fèi)由乙方直接向業(yè)主或使用人收取。

　　5、 小區(qū)綠化在施工期內(nèi)，所發(fā)生的水費(fèi)由綠化公司負(fù)責(zé)，乙方已經(jīng)支付的，由甲方負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)返還;自綠化移交之日起所發(fā)生的費(fèi)用由乙方承擔(dān)。

　　6、 小區(qū)物業(yè)排污工程由甲方負(fù)責(zé)與市政協(xié)調(diào)解決，接入市政排污網(wǎng)。

　　7、 該項(xiàng)物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由業(yè)主按其物業(yè)的產(chǎn)權(quán)建筑面積繳納，主要用于支付以下開支：

　　(1) 服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;

　　(2) 物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用;

　　(3) 物業(yè)服務(wù)區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用;

　　(4) 物業(yè)服務(wù)區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;

　　(5) 物業(yè)服務(wù)區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用;

　　(6) 辦公費(fèi)用;

　　(7) 物業(yè)服務(wù)企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;

　　(8) 物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用;

　　(9) 法定稅金;

　　(10)企業(yè)合法利潤;

　　(11)其他支出。

　　8、 業(yè)主向乙方繳納物業(yè)費(fèi)用后，乙方按本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，盈余或虧損由乙方享有或承擔(dān)。

　　第七條 第一次物業(yè)服務(wù)費(fèi)收繳日期以業(yè)主簽定購房合同日期之日起計(jì)算，由乙方自行業(yè)主收取，業(yè)主在辦理入住手續(xù)時(shí)，乙方一次性收取一年的物業(yè)服務(wù)費(fèi)，以后物業(yè)服務(wù)費(fèi)用接一年期繳納，業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)在每個(gè)交費(fèi)周期前一個(gè)月內(nèi)履行交納義務(wù)。

　　對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人途期交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的，乙方可以從逾期之日起按應(yīng)交費(fèi)用的萬分之五加收違約金。

　　第八條 停車服務(wù)費(fèi)(包括地面和地下停車位)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行當(dāng)?shù)卣�策由乙方自行確定，但需經(jīng)甲乙確認(rèn)。

　　第五章 甲方承但的費(fèi)用

　　第九條 根據(jù)本項(xiàng)目情況，甲方每年向乙方補(bǔ)貼物業(yè)管理費(fèi)人民幣_(tái)________￥），支付方式為甲方于每月25日向乙方支付當(dāng)月的物業(yè)管理費(fèi)用，前11個(gè)月為__________￥)，最后1個(gè)月為_________￥)，具體支付金額按雙方約定的考核標(biāo)準(zhǔn)分?jǐn)?shù)兌現(xiàn)后予以支付。

　　甲方遲延支付每日向乙方支付應(yīng)付款的千分之三的違約金，甲方連續(xù)兩個(gè)月拖延不支付的則乙方有權(quán)解除本協(xié)議，同時(shí)甲方應(yīng)向乙方承擔(dān)賠償責(zé)任，但乙方不按要求標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施物業(yè)服務(wù)的，甲方不承擔(dān)違約責(zé)任且有權(quán)不支付此項(xiàng)費(fèi)用。

　　第六章 雙方的權(quán)利義務(wù)

　　第十條 甲方的權(quán)利和義務(wù)

　　1、 乙方承接物業(yè)時(shí)，甲方應(yīng)配合乙方對(duì)物業(yè)共用部位，共用設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行查驗(yàn)，甲方應(yīng)保證本物業(yè)服務(wù)區(qū)域具備以下條件：

　　(1) 所有建設(shè)項(xiàng)目按政府批準(zhǔn)的規(guī)劃設(shè)計(jì)和有關(guān)專業(yè)要求全部建成，并滿足使用要求;

　　(2) 物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)道路平整，雨污水通暢，路燈通亮，園林綠化建成，圍墻、大門建設(shè)完畢(各出入口和相關(guān)部位設(shè)置閉路監(jiān)控系統(tǒng))，具備封閉式管理的要求;

　　(3) VI標(biāo)識(shí)系統(tǒng)完備，負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)制作安裝本物業(yè)內(nèi)設(shè)施、設(shè)備、房號(hào)、樓層號(hào)、棟號(hào)、地下停車場(chǎng)及首層電梯廳內(nèi)外的各類警示牌、指示牌、告示牌等。

　　(4) 機(jī)動(dòng)車停車場(chǎng)，按照交通要求，對(duì)停車場(chǎng)出入口及相關(guān)部位安裝閉路監(jiān)控系統(tǒng)，安裝好限速器，通道指示牌等設(shè)施，并協(xié)助乙方辦理停車場(chǎng)使用許可證。

　　(5) 為本物業(yè)每棟每層及公共區(qū)域配置垃圾箱(桶)，并有本物業(yè)合適位置設(shè)置垃圾中轉(zhuǎn)站(垃圾房)。

　　(6) 供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視、消防等設(shè)施都能保證供應(yīng)并達(dá)到正常使用。

　　(7) 小區(qū)單套住宅或商鋪應(yīng)設(shè)置供電一戶一表，如一時(shí)不能到位使用臨時(shí)專用變壓器時(shí)，須優(yōu)化變壓器的運(yùn)行，本物業(yè)內(nèi)的所有變壓器之間應(yīng)相互聯(lián)絡(luò)。若不能聯(lián)絡(luò)而導(dǎo)致空載運(yùn)行的費(fèi)用由四方承擔(dān)，同時(shí)臨時(shí)專用變壓器電費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與住宅及商鋪電費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的差價(jià)部分由甲方承擔(dān)。

　　2、 乙方承接物業(yè)時(shí)，四方應(yīng)向乙方移交下列資料：

　　(1) 竣工總平面圖、單位建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖、配套產(chǎn)、地下管網(wǎng)竣工圖等竣工驗(yàn)收資料。

　　(2) 設(shè)施設(shè)備的安裝，使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料。

　　(3) 物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件。

　　3、 交付使用物業(yè)符合國家竣工質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(取得《建設(shè)工程竣工驗(yàn)收備案表》)，按國家規(guī)定的保修期限和保修范圍，承擔(dān)物業(yè)的保修責(zé)任，在保修責(zé)任期內(nèi)，如發(fā)生質(zhì)量問題經(jīng)四方確認(rèn)屬實(shí)后，由甲方負(fù)責(zé)通知保修單位返修;保修單位未能返修的，甲方可委托乙方維修，由此所發(fā)生的維修費(fèi)用由甲方向保修單位追償，或從施工單位質(zhì)量保證金中扣除支付乙方。

　　4、 協(xié)助乙方制訂物業(yè)公共部位和公共設(shè)施設(shè)備的使用，公開秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)方面的規(guī)章制度。

　　5、 不得擅自處分業(yè)主依法享有的物業(yè)共用部分和共用設(shè)施設(shè)備的所有權(quán)和使用權(quán)。

　　6、 竣工交付后因維修物業(yè)或者公共利益，需臨時(shí)占用，挖掘道路，場(chǎng)地的，應(yīng)征得相關(guān)業(yè)主和乙方的同意，并在約定期限內(nèi)恢復(fù)原狀。

　　7、 具備法定條件時(shí)，與業(yè)主代表共同負(fù)責(zé)業(yè)主大會(huì)的籌備工作。

　　8、 有權(quán)向社會(huì)各界宣布甲、乙雙方合作之事實(shí)。

　　9、 依據(jù)本合同規(guī)定向乙方無償提供適應(yīng)本物業(yè)檔次的物業(yè)服務(wù)用房。

　　10、 審定乙方制定的物業(yè)管理規(guī)章制度。

　　11、 檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況。

　　12、 審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算及決算。

　　13、 對(duì)乙方工作進(jìn)行考核。

　　14、 法律、法規(guī)及政策規(guī)定由四方承擔(dān)的其它權(quán)利和義務(wù)。

　　第十一條 乙方的權(quán)利和義務(wù)

　　1、 按照本合同約定的物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)和服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供相應(yīng)的服務(wù)，乙方在本項(xiàng)目物業(yè)配備的管理及操作層人員不少于40人，并視具體情況進(jìn)行人員增加，但不準(zhǔn)減少，特別是操作層人員必須滿足物業(yè)需要。

　　2、 乙方有權(quán)按照本合同約定的收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)和方案向業(yè)主及使用人收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)和其他費(fèi)用。對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反物業(yè)公司制度的行為，針對(duì)具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重，有權(quán)采用批評(píng)、規(guī)勸、警告、制止、以全體業(yè)主物業(yè)使用人名義或以自己的名義代表全體業(yè)主和物業(yè)使用人提起法律訴訟等措施。

　　3、 在本物業(yè)按甲方審定的物業(yè)服務(wù)方案組建完善的.項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)并正常運(yùn)作，物業(yè)服務(wù)處代表乙方發(fā)行本合同的權(quán)利和義務(wù)。

　　4、 承接物業(yè)時(shí)，應(yīng)當(dāng)對(duì)物業(yè)共用部分、共用設(shè)備設(shè)施進(jìn)行查驗(yàn)，和好書面記錄和簽認(rèn)工作。、

　　5、 有權(quán)將物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的專項(xiàng)業(yè)務(wù)委托給專業(yè)性服務(wù)企業(yè)，但不得一物業(yè)的全部物業(yè)服務(wù)一并委托給第三人，且必須保證服務(wù)質(zhì)量。

　　6、 根據(jù)業(yè)主或物業(yè)使用人的委托，提供本合同約定之外的服務(wù)項(xiàng)目，服務(wù)報(bào)酬由乙方與業(yè)主協(xié)商約定。

　　7、 自主開展各項(xiàng)經(jīng)營管理活動(dòng)，但不得侵害業(yè)主、物業(yè)使用人的合法權(quán)益，不得利用管理事項(xiàng)獲取不當(dāng)利益。

　　8、 及時(shí)向全體業(yè)主通告本區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)服務(wù)的重大事項(xiàng)，及時(shí)處理投訴、接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督。

　　9、 結(jié)合本物業(yè)服務(wù)區(qū)域的實(shí)際情況，編制物業(yè)服務(wù)方案、物業(yè)規(guī)定、年度管理計(jì)劃、維修保養(yǎng)計(jì)劃、維修保養(yǎng)計(jì)劃、年度財(cái)務(wù)預(yù)算報(bào)告及相關(guān)文件，報(bào)告經(jīng)四方同意后乙方實(shí)施執(zhí)行。

　　10、 制止本物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)違反有關(guān)秩序維護(hù)、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面的規(guī)章制度的行為人，對(duì)違反法律規(guī)定的行為人及時(shí)向甲方有關(guān)行政管理部門報(bào)告。

　　11、 協(xié)助做好物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的安全防范工作，發(fā)生安全事故時(shí)，應(yīng)按緊急預(yù)案采取應(yīng)急措施，并及時(shí)向甲方和有關(guān)行政管理部門報(bào)告，協(xié)助做好救助工作。

　　12、 非經(jīng)甲方和相關(guān)業(yè)主許可，不得懔自改變公共區(qū)或建筑和共用設(shè)施設(shè)備用途，不得擅自占用、挖掘本物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的道路、聲地，如有需要應(yīng)辦理有關(guān)手續(xù)后才能進(jìn)行。

　　13、 與裝飾裝修房屋的業(yè)主或物業(yè)使用人簽訂書面協(xié)議，并事先告知業(yè)主和物業(yè)使用人裝修裝飾中的禁止行為和注意事項(xiàng)，并向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定，當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修時(shí)，告知有關(guān)限制條件，訂立書面約定，并負(fù)責(zé)監(jiān)督;要求每天巡查1次裝修施工現(xiàn)場(chǎng)，發(fā)現(xiàn)影響房屋外觀、危及房屋結(jié)構(gòu)安全及拆改共用管線等損害公區(qū)利益現(xiàn)象的，及時(shí)勸阻并告知有關(guān)主管部門。

　　14、 本合同終止時(shí)，應(yīng)當(dāng)將物業(yè)服務(wù)用房及甲方提供的辦公家具和物業(yè)服務(wù)相關(guān)資料及時(shí)移交給甲方或業(yè)主委員會(huì)。

　　15、 可以根據(jù)物業(yè)的實(shí)際狀況和管理工作之需要，選擇合適險(xiǎn)種投保，保險(xiǎn)費(fèi)在管理費(fèi)中支出。

　　16、 接受甲方的考核。

　　17、 法律、法規(guī)及政策規(guī)定由乙方承擔(dān)的其它權(quán)利和義務(wù)。

　　第十二條 根據(jù)《臨時(shí)管理規(guī)約》在物業(yè)服務(wù)中授予乙方以下權(quán)利

　　1、 制定必要的規(guī)章制度，并能效方式督促業(yè)主和物主使用人遵守。

　　2、 采取批評(píng)、規(guī)勸、警告等措施制止業(yè)主和物業(yè)使用人違反《臨時(shí)管理規(guī)約》及公眾管理制度的行為。

　　3、 在物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)公布違約業(yè)主的姓名及違約情節(jié)。

　　4、 對(duì)欠費(fèi)業(yè)主依法進(jìn)行催繳直至其履行繳費(fèi)義務(wù)。

　　第七章 物業(yè)服務(wù)設(shè)施

　　第十三條 甲方應(yīng)按照有關(guān)規(guī)定向乙方提供進(jìn)行基本裝修(地面鋪磚、墻面刷白、吊頂、電源、電燈、衛(wèi)生間設(shè)備、辦公家具等)的物業(yè)服務(wù)用房，如提供的用房達(dá)不到乙方使用要求，則應(yīng)雙方協(xié)調(diào)解決。

　　第十四條 物業(yè)服務(wù)用房屬甲方所有，由乙方在本合同期限內(nèi)無償使用，但不得改變其用途，本合同終止，乙方應(yīng)將物業(yè)服務(wù)有度及甲方購置的辦公家具等交還給乙方。

　　第八章 合同期限

　　第十五條 本物業(yè)服務(wù)期限自________年______月______日起至________年______月______日止，本物業(yè)業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)公司簽定的物業(yè)服務(wù)合同生效時(shí)，本合同自行終止。

　　第九章 違約責(zé)任

　　第十六條 乙方在合同期內(nèi)未經(jīng)甲方同意不得單方終止服務(wù)，如乙方在服務(wù)期限內(nèi)擅自撤出，則應(yīng)當(dāng)在撤出前1個(gè)月將甲方購置的辦公家具、相關(guān)資料和甲方補(bǔ)貼的本年度物業(yè)管理費(fèi)歸還甲方，并支付甲方補(bǔ)貼給乙方的本年度物業(yè)管理費(fèi)用總額10%的違約金。

　　第十七條 業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同的約定，未能按時(shí)如數(shù)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的，乙方可按每日千分之二的標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主追究違約金，拖欠費(fèi)用三個(gè)月以上，乙方可對(duì)違約方提起訴訟。

　　第十八條 甲方違反本合同相關(guān)條款約定的義務(wù)，直接導(dǎo)致乙方經(jīng)濟(jì)和名譽(yù)損失的，乙方有權(quán)要求四方給予經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。

　　第十九條 乙方違反本合同相關(guān)條款約定的義務(wù)，未能在本合同約定的期限內(nèi)達(dá)到本協(xié)議約定的管理目標(biāo)或無法達(dá)到物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求，甲方有權(quán)要求乙方在一定期限內(nèi)整改、整改仍不能達(dá)到目標(biāo)的，甲方有權(quán)解除本合同，造成甲方經(jīng)濟(jì)和名譽(yù)損失的，甲方有權(quán)要求乙方給予經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，甲方有權(quán)根據(jù)本合同約定的物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)對(duì)乙方的物業(yè)管理進(jìn)行評(píng)估，物業(yè)交付使用之后，甲方第三個(gè)月評(píng)估一次，乙方違反合同的約定，未能達(dá)到管理目標(biāo)的，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，逾期未整改的情節(jié)嚴(yán)重的由乙方支付20000元的違約金給予甲方，同時(shí)甲方有權(quán)解除合同，造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的乙方應(yīng)予賠償，乙方的服務(wù)不到位導(dǎo)致業(yè)主投訴的，乙方應(yīng)限期整改，乙方的服務(wù)遭到50%業(yè)主投訴的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議。

　　第二十條 房屋建筑、附屬設(shè)施、設(shè)備發(fā)生重大事故時(shí)，應(yīng)提請(qǐng)政府有關(guān)主管部門進(jìn)行鑒定，按鑒定結(jié)論各自承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

　　第二十一條 甲方無正當(dāng)理由在維保期內(nèi)拒絕或拖延履行維修義務(wù)的業(yè)主，物業(yè)使用人可以自行或委托乙方修復(fù)，但造成的其他損失由甲方承擔(dān)。

　　第二十二條 雙方約定，以下條件所致的損害，可構(gòu)成對(duì)乙方的免責(zé)事由：

　　1、 因不可抗力導(dǎo)致的中斷服務(wù)或物業(yè)價(jià)值的貶損;

　　2、 因物業(yè)本身的瑕疵造成的損害;

　　3、 因維修、養(yǎng)護(hù)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備而暫時(shí)停水、停電或共用設(shè)施、設(shè)備的使用，但乙方應(yīng)提前12小時(shí)通知業(yè)主及物業(yè)使用人。

　　4、 在乙方責(zé)任造成的供水、供電、供熱、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備的障礙和損失。

　　第十章 其他事項(xiàng)

　　第二十三條 本合同的效力及于物業(yè)服務(wù)區(qū)域的全體業(yè)主及物業(yè)使用人，業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權(quán)利義務(wù)進(jìn)行約定，但物業(yè)使用人違反本合同約定的，由業(yè)主承擔(dān)連帶責(zé)任。

　　第二十四條 本合同未盡事宜，雙方可以另行以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同存在沖突的，以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。

　　第二十五條 本合同是主合同的一部分，與主合同具有同等法律效力。

　　第二十六條 本合同正本共10頁，一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具同等法律效力。

　　第二十七條 本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。

　　甲方(簽章) ：

　　乙方(簽章)：

　　法定代表人：

　　法定代表人：

　　或授權(quán)代表人：

　　或授權(quán)代表人：

　　經(jīng)辦人：

　　經(jīng)辦人：

　　簽訂地點(diǎn)：

　　簽訂時(shí)間：____年____月___日

前期物業(yè)管理合同10

　　委托人：____________________

　　受托人：____________________

　　依照《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國招標(biāo)投標(biāo)法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《前期物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)管理暫行辦法》《XX市物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)管理辦法》及國家的有關(guān)法律、行政法規(guī)，遵循平等、自愿、公平和誠實(shí)信用的原則，雙方就前期物業(yè)管理招標(biāo)代理事項(xiàng)協(xié)商一致，訂立合同。

　　一、項(xiàng)目概況

　　項(xiàng)目名稱：___________________

　　項(xiàng)目地點(diǎn)：___________________

　　項(xiàng)目規(guī)模：___________________

　　招標(biāo)范圍：___________________

　　二、招標(biāo)要求

　　物業(yè)管理資質(zhì)________級(jí)。

　　三、價(jià)款支付方式

　　中標(biāo)人向受托人支付代理費(fèi)（人民幣）___________________

　　四、組成本合同的文件

　　1．本合同協(xié)議書；

　　2．本合同專用條款；

　　3．本合同通用條款；

　　4．合同履行過程中雙方以書面形式簽署的補(bǔ)充和修正文件。

　　五、本協(xié)議中的有關(guān)詞語定義與本合同第二部分《通用條款》中分別賦予他們的定義相同。

　　六、受托人向委托人承諾，按照本合同的規(guī)定，承擔(dān)本合同專用條款中約定范圍內(nèi)的代理業(yè)務(wù)。

　　七、委托人向受托人承諾，按照本合同約定支付方式和時(shí)間，向受托人支付報(bào)酬。

　　八、合同訂立

　　合同訂立時(shí)間：_______年_______月_______日

　　合同訂立地點(diǎn)：___________________________

　　九、合同生效

　　本合同自雙方約定之日起生效。

　　委托人（簽章）：____________________________

　　法定代表人或授權(quán)代理人：____________________

　　聯(lián)系電話：__________________________________

　　受托人（簽章）：____________________________

　　法定代表人或授權(quán)代理人：____________________

　　聯(lián)系電話：__________________________________

　　通用條款

　　一、詞語定義、適用范圍和法律

　　1．詞語定義

　　下列詞語除本合同專用條款另有約定外，應(yīng)具有本條款所賦予的定義：

　　1．1委托招標(biāo)代理合同：委托人將前期物業(yè)管理招標(biāo)工作委托給具有相應(yīng)資質(zhì)等級(jí)的招標(biāo)代理人實(shí)施招標(biāo)活動(dòng)簽訂委托合同。

　　1．2通用條款：是根據(jù)法律、行政法規(guī)規(guī)定訂立，通用于各類前期物業(yè)管理項(xiàng)目招標(biāo)代理的條款。

　　1．3專用條款：是委托人與受托人根據(jù)法律、行政法規(guī)規(guī)定，結(jié)合具體前期物業(yè)管理項(xiàng)目招標(biāo)代理的實(shí)際，經(jīng)協(xié)商達(dá)成一致意見的條款，是對(duì)通用條款的具體化、補(bǔ)充或修改。

　　1．4委托人：指在協(xié)議書中約定的，具有前期物業(yè)管理項(xiàng)目招標(biāo)委托主體資格和支付代理費(fèi)用能力的當(dāng)事人，以及取得該當(dāng)事人資格的合法繼承人。

　　1．5受托人：指在協(xié)議書中約定的，被委托人接受的具有前期物業(yè)管理項(xiàng)目招標(biāo)代理主體資格的當(dāng)事人，以及取得當(dāng)事人資格的合法繼承人。

　　1．6前期物業(yè)管理項(xiàng)目：指由委托人和受托人在協(xié)議書中約定的委托代理招標(biāo)的工程。

　　1．7招標(biāo)代理業(yè)務(wù)：委托人委托受托人在協(xié)議書中約定的委托代理招標(biāo)的工程。

　　1．8代理費(fèi)用：委托人和受托人在協(xié)議書中約定的，委托人用以支付受托人的按照合同約定的代理費(fèi)用總額。

　　1．9支付方式：指按照本合同專用條款約定的，委托人支付受托人代理費(fèi)的方式和方法。

　　1．10書面形式：指合同書、信件和數(shù)據(jù)電文（包括電報(bào)、電傳、傳真、電子數(shù)據(jù)交換和電子郵件）等可以有形地表現(xiàn)所在內(nèi)容的形式。

　　1．12違約責(zé)任：指合同一方不履行合同義務(wù)或履行合同義務(wù)不符合約定的所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。

　　1．13索賠：指在合同履行過程中，對(duì)于并非自己的過錯(cuò)，而是應(yīng)由對(duì)方承擔(dān)責(zé)任的情況造成的實(shí)際損失，向?qū)Ψ教岢鼋?jīng)濟(jì)補(bǔ)償和其他的要求。

　　1．14不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。

　　1．15小時(shí)或天：本合同中規(guī)定按小時(shí)計(jì)算時(shí)間的，從事件有效開始時(shí)計(jì)算（不扣除休息時(shí)間）；規(guī)定按天計(jì)算時(shí)間的，開始當(dāng)天不計(jì)入，從次日開始計(jì)算，時(shí)限的最后一天是休息日或者其他法定節(jié)假日的，以節(jié)假日次日為限的最后一天。

　　2．合同文件及解釋順序

　　2．1合同文件應(yīng)能互相解釋，互為說明。除本合同專用條款另有約定外，組成本合同的文件及優(yōu)先解釋順序如下：

　　（1）本合同協(xié)議書；

　　（2）本合同專用條款；

　　（3）本合同通用條款；

　　（4）本合同履行過程中雙方以書面形式簽署的補(bǔ)充和修正文件。

　　2．2當(dāng)合同文件內(nèi)容出現(xiàn)含糊不清或不一致時(shí)，應(yīng)在不影響項(xiàng)目正常進(jìn)行的情況下，由委托

　　人和受托人協(xié)商解決。雙方協(xié)商不成時(shí)，按本合同通用條款第12條關(guān)于爭(zhēng)議的約定處理。

　　3．語言文字和適用法律

　　3．1語言文字

　　除本合同專用條款中另有約定，本合同文件使用漢語語言文字書寫、解釋和說明，如本合同專用條款約定使用兩種以上（含兩種）語言文字時(shí)，漢語應(yīng)為解釋和說明本合同的標(biāo)準(zhǔn)語言文字。

　　3．2適用法律和法規(guī)

　　本合同文件適用國家的法律和行政法規(guī)。需要明示的法律、行政法規(guī)，由雙方在本合同專用條款中約定。

　　二、雙方一般權(quán)利和義務(wù)

　　4．委托人的義務(wù)

　　4．1委托人將委托前期物業(yè)管理招標(biāo)代理工作的具體范圍在本合同專用條款中約定。

　　4．2委托人按本合同專用條款約定的內(nèi)容和時(shí)間完成下列工作

　　（1）向受托人提供與物業(yè)管理有關(guān)的物業(yè)項(xiàng)目開發(fā)建設(shè)的政府批件；

　　（2）向受托人提供滿足完成物業(yè)招標(biāo)代理業(yè)務(wù)的全部資料，并對(duì)提供資料的真實(shí)性、完整性、準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)；

　　（3）向受托人提供保證招標(biāo)工作順利完成的條件，提供的條件在本合同條款內(nèi)約定；

　　（4）指定專人與受托人聯(lián)系，指定人員的姓名、職務(wù)、職稱在本合同專用條款內(nèi)約定；

　　（5）根據(jù)需要，作好與第三方的協(xié)調(diào)工作；

　　（6）按本合同專用條款約定的支付方式、幣種及時(shí)間向受托人支付委托費(fèi)用；

　　（7）依法應(yīng)盡的其他義務(wù)，雙方在本合同專用條款內(nèi)約定。

　　4．3委托人不得提出違反法律、行政法規(guī)規(guī)定的要求，否則受托人有權(quán)拒絕這類要求。

　　4．4受托人在履行招標(biāo)代理業(yè)務(wù)過程中，提出的合理化建議，經(jīng)委托人同意并得到經(jīng)濟(jì)效益，委托人應(yīng)向受托人支付一定的經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)。

　　4．5委托人未能履行以上各項(xiàng)義務(wù)，給受托人造成損失的，應(yīng)當(dāng)賠償受托人的有關(guān)損失。

　　4．6確定受托人提供的有關(guān)資料。

　　5．受托人的義務(wù)

　　5．1受托人應(yīng)根據(jù)本合同專用條款中約定的委托招標(biāo)代理的工作范圍，選擇有足夠經(jīng)驗(yàn)的物業(yè)招標(biāo)代理從業(yè)人員完成前期物業(yè)招標(biāo)代理工作。

　　5．2受托人按本合同專用條款約定的內(nèi)容和時(shí)間完成下列工作：

　　（1）依法按照公開、公平、公正和誠實(shí)信用原則，組織招標(biāo)工作，維護(hù)各方的合法權(quán)益；

　　（2）應(yīng)用專業(yè)技術(shù)與技能向委托人提供為完成招標(biāo)工作的相關(guān)咨詢服務(wù)。

　　（3）向委托人宣傳有關(guān)工程招標(biāo)的法律、行政法規(guī)和規(guī)章，解釋合理的招標(biāo)程序，以便得到委托人的支持和配合；

　　（4）依法應(yīng)盡的其他義務(wù)，雙方在本合同專用條款內(nèi)約定。

　　5．3受托人應(yīng)對(duì)其招標(biāo)工作有關(guān)數(shù)據(jù)的計(jì)算，技術(shù)經(jīng)濟(jì)資料等的科學(xué)性和正確性負(fù)責(zé)。

　　5．4受托人不得接受與本合同物業(yè)管理項(xiàng)目有關(guān)的投標(biāo)咨詢業(yè)務(wù)。

　　5．5受托人未經(jīng)委托人同意不得分包或轉(zhuǎn)讓本合同的任何權(quán)利和義務(wù)。

　　5．6合同履行期內(nèi)和合同終止后，未經(jīng)委托人同意，受托人不得泄漏與本合同相關(guān)的任何招標(biāo)資料和情況。

　　5．7受托人不得接受任何投標(biāo)人的獎(jiǎng)品、宴請(qǐng)和賄賂，不得泄漏招標(biāo)、評(píng)標(biāo)、定標(biāo)過程中依法需要保密的內(nèi)容。

　　5．8受托人未能履行以上各項(xiàng)義務(wù)，給委托人造成損失的，應(yīng)當(dāng)賠償委托人的有關(guān)損失。

　　6．委托人的權(quán)利

　　6．1委托人擁有以下權(quán)利

　　（1）向受托人詢問本次物業(yè)招標(biāo)工作進(jìn)展情況和相關(guān)內(nèi)容或提出不違反法律、行政法規(guī)的建議；

　　（2）審查受托人為本合同前期物業(yè)項(xiàng)目編制的各種文件，并提出修正意見；

　　（3）要求受托人提交物業(yè)招標(biāo)代理業(yè)務(wù)工作報(bào)告；

　　（4）與受托人協(xié)商，建議更換其不稱職的招標(biāo)代理從業(yè)人員；

　　（5）依法選舉中標(biāo)人；

　　（6）合同履行期間，由于受托人的原因，給委托人造成損失或影響招標(biāo)工作正常進(jìn)行的，委托人有權(quán)終止合同，并依法向受托人追索經(jīng)濟(jì)賠償，直到追究法律責(zé)任；

　　（7）依法享有的其他權(quán)利，雙方在本合同專用條款內(nèi)約定。

　　7．受托人的權(quán)利

　　（1）對(duì)招標(biāo)過程中應(yīng)由委托人做出的決定，有權(quán)提出建議；

　　（2）當(dāng)委托人提供的資料不足或不明確時(shí)，有權(quán)提出補(bǔ)足資料或作出明確答復(fù)；

　　（3）拒絕委托人提出的'違反法律、行政法規(guī)的要求，并向委托人作出解釋。

　　（4）有權(quán)參加委托人組織的涉及招標(biāo)工作的所有會(huì)議和活動(dòng)；

　　（5）對(duì)于本合同前期物業(yè)項(xiàng)目編制的所有文件擁有版權(quán)，委托人僅有使用和復(fù)制的權(quán)利；

　　（6）依法享有其他權(quán)利，雙方在本合同專用條款內(nèi)約定。

　　三、委托代理費(fèi)用與支付

　　8．委托代理費(fèi)用

　　8．1按照雙方在本合同專用條款內(nèi)約定的物業(yè)招標(biāo)代理工作范圍，雙方在本合同專用條款內(nèi)約定委托代理費(fèi)用的計(jì)算方法、金額和支付方式和支付時(shí)間。

　　8．2受托人對(duì)所承接的前期物業(yè)招標(biāo)代理業(yè)務(wù)需要出外考察的，其外出人員數(shù)量和費(fèi)用，經(jīng)委托人同意后，在預(yù)算范圍內(nèi)由委托人實(shí)報(bào)實(shí)銷。

　　8．3在招標(biāo)代理業(yè)務(wù)范圍內(nèi)，如需聘用專家咨詢或協(xié)助，由受托人聘用的，其費(fèi)用由受托人承擔(dān)；由委托人聘用的，其費(fèi)用由委托人承擔(dān)。

　　9．委托人代理費(fèi)用的支付

　　9．1本合同簽訂后，委托人應(yīng)在三個(gè)工作日內(nèi)向受托人支付不少于全部代理費(fèi)用_____％的代理預(yù)付款，具體額度（或比例）雙方在專用條款內(nèi)約定。

　　9．2經(jīng)委托人同意，受托人完成委托人委托的物業(yè)招標(biāo)代理工作范圍以外的工作，為額外工作，需支付的費(fèi)用由雙方協(xié)商一致，簽訂補(bǔ)充協(xié)議。

　　9．3委托人在本合同專用條款約定的支付時(shí)間未能如期支付代理費(fèi)，自應(yīng)支付之日起，向受托人支付滯納金，滯納金從規(guī)定應(yīng)支付之日起計(jì)算。滯納金的計(jì)算方法，在本合同專用條款內(nèi)約定。

　　9．4委托人在雙方約定的支付時(shí)間，未能如期支付代理費(fèi)用，除支付滯納金外，還應(yīng)按同期銀行貸款利率，計(jì)算支付應(yīng)付代理費(fèi)用的利息。

　　9．5支付代理費(fèi)的幣種、匯率在本合同專用條款內(nèi)約定。

　　9．6委托代理費(fèi)用應(yīng)由委托人按本合同專用條款約定的支付方法和時(shí)間，直接向受托人支付，委托人不得轉(zhuǎn)嫁支付責(zé)任。

　　四、違約、賠償和爭(zhēng)議

　　10．違約

　　10．1委托人違約。當(dāng)發(fā)生下列情況時(shí)

　　（1）本合同通用條款第4．2款提到的委托人未按本合同專用條款的約定向受托人提供為保證物業(yè)招標(biāo)工作順利完成的條件，致使招標(biāo)工作無法進(jìn)行；

　　（2）本合同通用條款第4．2款提到的委托人未按本合同專用條款的約定向受托人支付委托費(fèi)用；

　　（3）委托人不履行合同義務(wù)或不按合同約定履行義務(wù)的其他情況。

　　委托人承擔(dān)違約責(zé)任，賠償因其違約給受托人造成的經(jīng)濟(jì)損失，雙方在本合同專用條款內(nèi)約定委托人賠償受托人損失的計(jì)算方法或委托人應(yīng)當(dāng)支付違約金的數(shù)額或計(jì)算方法。

　　10．2受托人違約。當(dāng)發(fā)生下列情況時(shí)

　　（1）本合同通用條款第5．2款提出的受托人未按合同專用條款的約定向委托人提供為完成物業(yè)招標(biāo)工作的咨詢服務(wù)。

　　（2）本合同通用條款5．4款提到的受托人未按合同專用條款的約定接受了與本合同工程項(xiàng)目有關(guān)的物業(yè)投標(biāo)咨詢業(yè)務(wù)。

　　（3）本合同通用條款第5．6款提到的受托人未按合同專用條款的約定泄漏了與本合同前期物業(yè)相關(guān)的任何招標(biāo)資料和情況；

　　（4）受托人不履行合同義務(wù)或不按合同約定履行義務(wù)的其他情況。

　　受托人承擔(dān)違約責(zé)任，賠償因其違約給委托人造成的經(jīng)濟(jì)損失，雙方在本合同專用條款內(nèi)約定受托人賠償委托人損失的計(jì)算方法或受托人應(yīng)當(dāng)支付違約金的數(shù)額或計(jì)算方法。

　　11．索賠

　　11．1一方未能按本合同約定履行自己的各項(xiàng)義務(wù)或發(fā)生錯(cuò)誤，給另一方造成損失，另一方可以提出索賠。

　　11．2當(dāng)一方向另一方提出索賠時(shí)，要有正當(dāng)?shù)乃髻r理由，且有索賠事件發(fā)生時(shí)的有效證據(jù)。

　　11．3受托人向委托人提出索賠，可按下列程序以書面形式進(jìn)行。

　　（1）索賠事件發(fā)生后7天內(nèi)，向委托人發(fā)出提出補(bǔ)償損失的索賠報(bào)告及有關(guān)資料。

　　（2）委托人受到受托人遞交的索賠報(bào)告及有關(guān)資料后，于7天內(nèi)未予答復(fù)，或要求受托人作進(jìn)一步補(bǔ)充索賠理由和證據(jù)。

　　（3）委托人受到受托人遞交的索賠報(bào)告及有關(guān)資料后7天內(nèi)未予答復(fù)或未對(duì)受托人作進(jìn)一步要求，視為該項(xiàng)索賠已經(jīng)認(rèn)可。

　　11．4因受托人的過錯(cuò)給委托人造成損失的，委托人可以要求賠償損失。

　　12．爭(zhēng)議

　　12．1委托人和受托人在履行合同時(shí)發(fā)生爭(zhēng)議，可以和解或者要求有關(guān)部門調(diào)解。當(dāng)事人不愿和解、調(diào)解或者和解、調(diào)解不成的，雙方可以在本合同專用條款內(nèi)約定爭(zhēng)議解決的方式。

　　五、合同變更、生效與終止

　　13．合同變更或解除

　　13．1本合同簽訂后，由于委托人原因，使得受托人不能持續(xù)履行物業(yè)招標(biāo)代理業(yè)務(wù)時(shí)，委托人應(yīng)及時(shí)通知受托人暫停物業(yè)招標(biāo)代理業(yè)務(wù)。當(dāng)需要恢復(fù)物業(yè)招標(biāo)代理業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)在正式恢復(fù)前7日通知受托人。

　　13．2本合同當(dāng)事人一方要求變更或解除合同時(shí)，應(yīng)當(dāng)在變更或解除7日前通知對(duì)方，應(yīng)解除合同使一方遭受損失的，除依法可以免除責(zé)任的外，應(yīng)由責(zé)任方負(fù)責(zé)賠償損失，賠償方法或金額應(yīng)在專用條款內(nèi)約定。

　　13．3變更或解除合同的通知或協(xié)議，須采用書面形式，協(xié)議未達(dá)成之前，原合同依然有效．

　　14．合同生效

　　14．1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。附生效條件時(shí)雙方在協(xié)議書內(nèi)約定。

　　15．合同終止

　　15．1受托人完成委托人全部委托物業(yè)招標(biāo)代理業(yè)務(wù)后，委托人支付了全部代理費(fèi)用（含增加額外工作的費(fèi)用）后本合同終止。

　　15．2本合同終止并不影響各方應(yīng)有的權(quán)利和應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)。

　　15．3因不可抗力，致使本合同無法繼續(xù)履行時(shí)，本合同自行終止。除委托人應(yīng)付給受托人已完成工作的費(fèi)用外，各自承擔(dān)相應(yīng)的損失。

　　15．4本合同的權(quán)利義務(wù)終止后，委托人和受托人應(yīng)當(dāng)遵循誠實(shí)信用原則，履行通知、協(xié)助、保密等義務(wù)。

　　六、其他

　　16．合同的份數(shù)

　　16．1本合同正本一式兩份，委托人和受托人各執(zhí)一份。副本根據(jù)雙方需要在本合同專用條款內(nèi)約定。

　　17．補(bǔ)充條款

　　雙

　　方根據(jù)有關(guān)法律、行政法規(guī)規(guī)定，結(jié)合工程實(shí)際，經(jīng)協(xié)商一致后，可對(duì)本合同通用條款內(nèi)容具體化、補(bǔ)充或修改，在本合同專用條款內(nèi)約定。

　　專用條款

　　一、詞語定義、適用范圍和法律

　　1．合同文件及解釋順序：___________________________________

　　2．合同適用范圍：_________________________________________

　　3．語言文字和適用法律

　　3．1語言文字：____________________________________________

　　3．2本合同需要明示的法律、行政法規(guī)和規(guī)章：_______________

　　二、雙方一般的權(quán)利和義務(wù)

　　4．委托人的義務(wù)

　　4．1委托前期物業(yè)管理招標(biāo)代理工作的具體范圍：

　　__________________________________________________________

　　4．2委托人應(yīng)按約定的時(shí)間和要求完成下列工作

　　（1）向受托人提供與物業(yè)管理有關(guān)的物業(yè)項(xiàng)目開發(fā)建設(shè)的政府批件或相關(guān)資料情況的時(shí)間：______________

　　（2）向受托人提供滿足完成前期物業(yè)管理招標(biāo)代理業(yè)務(wù)其它資料的時(shí)間：______________________________

　　（3）向受托人提供的保證物業(yè)招標(biāo)工作順利完成的條件：____________________________________________

　　（4）指定的與受托人聯(lián)系的人員姓名：______________，職務(wù)：______________，職稱：________________

　　（5）需要與第三方協(xié)調(diào)的工作：_____________________________

　　（6）應(yīng)盡的其他義務(wù)：_____________________________________

　　5．受托人的義務(wù)

　　受托人應(yīng)按約定的時(shí)間和要求完成下列工作：

　　（1）組織物業(yè)招標(biāo)工作的內(nèi)容：______________________________

　　（2）為招標(biāo)人提供的完成物業(yè)招標(biāo)工作的相關(guān)咨詢服務(wù)。

　　6．委托人的權(quán)利

　　6．1委托人擁有的權(quán)利：___________________________________

　　委托人擁有的其它權(quán)利：_____________________________________

　　7．受托人的權(quán)利

　　7．1受托人擁有的權(quán)利：___________________________________

　　受托人擁有的其它權(quán)利：_____________________________________

　　三、委托代理費(fèi)用與支付

　　8．委托代理費(fèi)用

　　8．1代理費(fèi)用的計(jì)算方法：_________________________________

　　8．2代理費(fèi)用的支付時(shí)間：_________________________________

　　9．委托代理費(fèi)用的支付方法

　　9．1預(yù)付款的比例：_______________________________________

　　9．2受托人完成額外工作，委托人需支付的費(fèi)用：_____________

　　9．3滯納金的計(jì)算方法：___________________________________

　　9．4支付代理費(fèi)用的幣種：______________；匯率：___________

　　四、違約、索賠和爭(zhēng)議

　　10．違約

　　10．1本合同關(guān)于委托人的具體責(zé)任

　　（1）委托人未按照本合同通用條款第4．2款約定的支付方式、幣種及時(shí)間向受托人支付委托費(fèi)用違約應(yīng)承擔(dān)的違約責(zé)任：

　　（2）委托人與受托人簽訂合同后，中途不得再與其他招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)簽訂前期物業(yè)管理招標(biāo)代理合同，若違反此規(guī)定則委托人向受托人支付中標(biāo)價(jià)代理費(fèi)的雙倍違約金。

　　（3）雙方約定的委托人的其他違約責(zé)任：

　　10．2本合同關(guān)于受托人違約的具體責(zé)任

　　（1）受托人未按照本合同通用條款第5．2款約定的依法按照公開、公平、公正和誠實(shí)信用原則，組織前期物業(yè)招標(biāo)工作應(yīng)承擔(dān)的違約責(zé)任：

　　（2）雙方約定的受托人的其他違約責(zé)任：_______________________

　　11．爭(zhēng)議

　　11．1雙方約定，在履行合同過程中產(chǎn)生爭(zhēng)議，由雙方當(dāng)事人協(xié)商解決，協(xié)商不成的按下列第_______種方式解決：

　　（一）提交______________仲裁委員會(huì)仲裁；

　　（二）依法向人民法院起訴。

　　六、其他

　　12．合同份數(shù)

　　12．1雙方約定本合同副本_______份，其中委托人_______份，受托人_______份。

　　委托人（簽章）：_______

　　_______

　　受托人（簽章）：______________

　　日期：_______________________

前期物業(yè)管理合同11

　　甲方：____________________

　　乙方：____________________

　　甲方是指：1.房地產(chǎn)開發(fā)單位或其委托的物業(yè)管理企業(yè)；2.公房出售單位或其委托的物業(yè)管理企業(yè)。

　　乙方是指：購房人（業(yè)主）。

　　前期物業(yè)管理是指：自房屋出售之日起至業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)管理企業(yè)簽定的《物業(yè)管理合同》生效時(shí)止的物業(yè)管理。

　　本物業(yè)名稱：____________________

　　乙方所購房屋銷售（預(yù)售）合同編號(hào)：____________________

　　乙方所購房屋基本情況：

　　類型____________________

　　座落位置____________________

　　建筑面積______________平方米

　　根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，在乙方簽訂《房屋買賣（預(yù)售）合同》時(shí)，甲乙雙方就前期物業(yè)管理服務(wù)達(dá)成如下協(xié)議：

　　第一條 雙方的權(quán)利和義務(wù)

　　一、甲方的權(quán)利義務(wù)

　　1．對(duì)房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、綠化、環(huán)境衛(wèi)生、保安、交通等項(xiàng)目進(jìn)行維護(hù)、修繕、服務(wù)與管理；

　　2．根據(jù)有關(guān)法規(guī)和政策，結(jié)合實(shí)際情況，制定本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》并書面告知乙方；

　　3．建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料；

　　4．制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》的行為；

　　5．物業(yè)管理企業(yè)可委托專業(yè)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理與服務(wù)業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的整體管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方；

　　6．依據(jù)本協(xié)議向乙方收取物業(yè)管理費(fèi)用；

　　7．編制物業(yè)管理服務(wù)及財(cái)務(wù)年度計(jì)劃；

　　8．每______個(gè)月向乙方公布物業(yè)管理費(fèi)用收支帳目；

　　9．提前將裝飾裝修房屋的注意事項(xiàng)和限制條件書面告知乙方，并與乙方訂立《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》；

　　10．不得占用本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能；

　　11．向乙方提供房屋自用部位、自用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)等有償服務(wù)；

　　12．自本協(xié)議終止時(shí)起5日內(nèi)，與業(yè)主委員會(huì)選聘的物業(yè)管理企業(yè)辦理本物業(yè)的物業(yè)管理移交手續(xù)，物業(yè)管理移交手續(xù)須經(jīng)業(yè)主委員會(huì)確認(rèn)；

　　13．________________________。

　　二、乙方的權(quán)利義務(wù)

　　1．參加業(yè)主大會(huì)或業(yè)主代表大會(huì)，享有選舉權(quán)、被選舉權(quán)和監(jiān)督權(quán)；

　　2．監(jiān)督甲方的物業(yè)管理服務(wù)行為，就物業(yè)管理的有關(guān)問題向甲方提出意見和建議；

　　3．遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》；

　　4．依據(jù)本協(xié)議向甲方交納物業(yè)管理費(fèi)用；

　　5．裝飾裝修房屋時(shí)，遵守《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》；

　　6．不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的，應(yīng)事先通知甲方，并在約定的期限內(nèi)恢復(fù)原狀，造成損失的，給予賠償；

　　7．轉(zhuǎn)讓房屋時(shí)，事先通知甲方，告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)議；

　　8．對(duì)承租人、使用人及訪客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》等造成的損失、損害承擔(dān)民事責(zé)任。

　　9．按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業(yè)的給排水、通風(fēng)、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關(guān)系，不得侵害他人的合法權(quán)益；

　　10．________________________。

　　第二條 物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容

　　一、房屋共用部位的維護(hù)和管理

　　共用部位是指房屋主體承重結(jié)構(gòu)部位（包括基礎(chǔ)、內(nèi)外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂?shù)龋�、戶外墻面、門廳、樓梯間、走廊通道、_____等。

　　二、房屋共用設(shè)施設(shè)備及其運(yùn)行的維護(hù)和管理

　　共用設(shè)施設(shè)備是指共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、電梯、天線、供電線路、通訊線路、照明、鍋爐、供熱線路、供氣線路、消防設(shè)施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經(jīng)營性車場(chǎng)車庫、公益性文體設(shè)施和共用設(shè)施設(shè)備使用的房屋、________等。

　　三、環(huán)境衛(wèi)生

　　1．________________________

　　2．________________________

　　3．________________________

　　四、保安

　　1．內(nèi)容

　　（1）協(xié)助公安部門維護(hù)本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共秩序；

　　（2）________________________

　　（3）________________________

　　2．責(zé)任

　　（1）________________________

　　（2）________________________

　　（3）________________________

　　五、交通秩序與車輛停放

　　1．內(nèi)容

　　（1）____

　　____________________

　　（2）________________________

　　（3）________________________

　　2．責(zé)任

　　（1）________________________

　　（2）________________________

　　（3）________________________

　　六、房屋裝飾裝修管理

　　見附件：《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》。

　　第三條 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量

　　一、房屋外觀：

　　1．________________________

　　2．________________________

　　二、設(shè)備運(yùn)行：

　　1．________________________

　　2．________________________

　　三、共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和管理：

　　1．________________________

　　2．________________________

　　四、環(huán)境衛(wèi)生：

　　1．________________________

　　2．________________________

　　五、綠化：

　　1．________________________

　　2．________________________

　　六、交通秩序與車輛停放：

　　1．________________________

　　2．________________________

　　七、保安：

　　1．________________________

　　2．________________________

　　八、消防：

　　1．________________________

　　2．________________________

　　九、房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備小修和急修：

　　小修

　　1．________________________

　　2．________________________

　　急修

　　1．________________________

　　2．________________________

　　第四條 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用（不包括房屋共用部位共用設(shè)施設(shè)備大中修、更新、改造的費(fèi)用）

　　一、乙方交納費(fèi)用時(shí)間：________________________________；

　　二、住宅按建筑面積每月每平方米____________________元；

　　三、非住宅按建筑面積每月每平方米________________元；

　　四、因乙方原因空置房屋按建筑面積每月每平方米________元；

　　五、乙方出租物業(yè)的，物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用由乙方交納；

　　六、乙方轉(zhuǎn)讓物業(yè)時(shí)，須交清轉(zhuǎn)讓之前的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用；

　　七、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)按________________調(diào)整；

　　八、每次交納費(fèi)用時(shí)間：____________。

　　第五條 其他有償服務(wù)費(fèi)用

　　一、車位及其使用管理服務(wù)費(fèi)用：

　　機(jī)動(dòng)車

　　1．____________________

　　2．____________________

　　非機(jī)動(dòng)車

　　1．____________________

　　2．____________________

　　二、有線電視：

　　1．____________________

　　2．____________________

　　三、______________________________

　　四、______________________________

　　第六條 代收代繳收費(fèi)服務(wù)

　　受有關(guān)部門或單位的委托，甲方可提供水費(fèi)、電費(fèi)、燃（煤）氣費(fèi)、熱費(fèi)、房租等代收代繳收費(fèi)服務(wù)（代收代繳費(fèi)用不屬于物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用），收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行政府規(guī)定。

　　第七條 維修基金的管理與使用

　　一、根據(jù)____________________規(guī)定，本物業(yè)建立共用部位共用設(shè)施設(shè)備保修期滿后大中修、更新、改造的維修基金。乙方在購房時(shí)已向_________交納維修基金________元。

　　二、維修基金的使用由甲方提出年度使用計(jì)劃，經(jīng)當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理行政主管部門審核后劃撥。

　　三、維修基金不敷使用時(shí)，經(jīng)當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理行政主管部門審核批準(zhǔn)，按乙方占有的房屋建筑面積比例續(xù)籌。

　　四、乙方轉(zhuǎn)讓房屋所有權(quán)時(shí)，結(jié)余維修基金不予退還，隨房屋所有權(quán)同時(shí)過戶。

　　五、____________________。

　　第八條 保險(xiǎn)

　　一、房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的保險(xiǎn)由甲方

　　代行辦理，保險(xiǎn)費(fèi)用由全體業(yè)主按各自所占有的`房屋建筑面積比例分?jǐn)偂?/p>

　　二、乙方的家庭財(cái)產(chǎn)與人身安全的保險(xiǎn)由乙方自行辦理；

　　三、__________________________。

　　第九條 廣告牌設(shè)置及權(quán)益

　　一、__________________________

　　二、__________________________

　　三、__________________________

　　第十條 其它約定事項(xiàng)

　　一、__________________________

　　二、__________________________

　　三、__________________________

　　第十一條 違約責(zé)任

　　一、甲方違反協(xié)議，未達(dá)到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標(biāo)的，乙方有權(quán)要求甲方限期改正，逾期未改正給乙方造成損失的，甲方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任；

　　二、乙方違反協(xié)議，使甲方未達(dá)到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標(biāo)的，甲方有權(quán)要求乙方限期改正，逾期未改正給甲方造成損失的，乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任；

　　三、甲方違反協(xié)議，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或亂收費(fèi)的，乙方有權(quán)要求甲方清退所收費(fèi)用，退還利息并支付違約金；

　　四、乙方違反協(xié)議，不按本協(xié)議約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間交納有關(guān)費(fèi)用的，甲方有權(quán)要求乙方補(bǔ)交并從逾期之日起按每天______交納違約金，或______________；

　　五、________________________。

　　第十二條 為維護(hù)公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預(yù)見情況下，如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件，甲方因采取緊急措施造成乙方必要的財(cái)產(chǎn)損失的，雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。

　　第十三條 在本協(xié)議執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使協(xié)議無法履行，雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。

　　第十四條 本協(xié)議內(nèi)空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

　　本協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照國家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

　　第十五條 本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方協(xié)商解決或向物業(yè)管理行政主管部門申請(qǐng)調(diào)解；協(xié)商或調(diào)解無效的，可向________仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁，或向人民法院起訴。

　　第十六條 本協(xié)議正本連同附件共________頁，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

　　第十七條 在簽訂本協(xié)議前，甲方已將協(xié)議樣本送___________（物業(yè)管理行政主管部門）備案。

　　第十八條 本協(xié)議自簽字之日起生效。

　　甲方簽章：____________

　　代表人：______________

　　________年____月____日

　　乙方簽章：____________

　　代表人：______________

　　________年____月____

前期物業(yè)管理合同12

　　甲方：____________________

　　乙方：____________________

　　甲方是指：1.房地產(chǎn)開發(fā)單位或其委托的物業(yè)管理企業(yè)；2.公房出售單位或其委托的物業(yè)管理企業(yè)。

　　乙方是指：購房人（業(yè)主）。

　　前期物業(yè)管理是指：自房屋出售之日起至業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)管理企業(yè)簽定的《物業(yè)管理合同》生效時(shí)止的物業(yè)管理。

　　本物業(yè)名稱：____________________

　　合同編號(hào)：____________________

　　乙方所購房屋基本情況：

　　類型____________________

　　座落位置____________________

　　建筑面積______________平方米根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，在乙方簽訂《房屋買賣（預(yù)售）合同》時(shí)，甲乙雙方就前期物業(yè)管理服務(wù)達(dá)成如下協(xié)議：第一條雙方的權(quán)利和義務(wù)

　　一、甲方的權(quán)利義務(wù)

　　1．對(duì)房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、綠化、環(huán)境衛(wèi)生、保安、交通等項(xiàng)目進(jìn)行維護(hù)、修繕、服務(wù)與管理；

　　2．根據(jù)有關(guān)法規(guī)和政策，結(jié)合實(shí)際情況，制定本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》并書面告知乙方；

　　3．建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料；

　　4．制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》的行為；

　　5．物業(yè)管理企業(yè)可委托專業(yè)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理與服務(wù)業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的整體管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方； 6．依據(jù)本協(xié)議向乙方收取物業(yè)管理費(fèi)用；

　　7．編制物業(yè)管理服務(wù)及財(cái)務(wù)年度計(jì)劃；

　　8．每______個(gè)月向乙方公布物業(yè)管理費(fèi)用收支帳目；

　　9．提前將裝飾裝修房屋的注意事項(xiàng)和限制條件書面告知乙方，并與乙方訂立《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》；

　　10．不得占用本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能；

　　11．向乙方提供房屋自用部位、自用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)等有償服務(wù)；

　　12．自本協(xié)議終止時(shí)起5日內(nèi)，與業(yè)主委員會(huì)選聘的物業(yè)管理企業(yè)辦理本物業(yè)的物業(yè)管理移交手續(xù)，物業(yè)管理移交手續(xù)須經(jīng)業(yè)主委員會(huì)確認(rèn)；

　　13．________________________。

　　二、乙方的權(quán)利義務(wù)

　　1．參加業(yè)主大會(huì)或業(yè)主代表大會(huì)，享有選舉權(quán)、被選舉權(quán)和監(jiān)督權(quán)；

　　2．監(jiān)督甲方的物業(yè)管理服務(wù)行為，就物業(yè)管理的有關(guān)問題向甲方提出意見和建議；

　　3．遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》；

　　4．依據(jù)本協(xié)議向甲方交納物業(yè)管理費(fèi)用；

　　5．裝飾裝修房屋時(shí)，遵守《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》；

　　6．不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的，應(yīng)事先通知甲方，并在約定的期限內(nèi)恢復(fù)原狀，造成損失的，給予賠償；

　　7．轉(zhuǎn)讓房屋時(shí)，事先通知甲方，告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)議；

　　8．對(duì)承租人、使用人及訪客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》等造成的損失、損害承擔(dān)民事責(zé)任。

　　9．按照安全、公平、合理的原則，正確處理物 業(yè)的給排水、通風(fēng)、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關(guān)系，不得侵害他人的合法權(quán)益；

　　10．________________________。第二條物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容

　　一、房屋共用部位的維護(hù)和管理

　　共用部位是指房屋主體承重結(jié)構(gòu)部位（包括基礎(chǔ)、內(nèi)外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂?shù)龋�、戶外墻面、門廳、樓梯間、走廊通道、_____等。

　　二、房屋共用設(shè)施設(shè)備及其運(yùn)行的維護(hù)和管理

　　共用設(shè)施設(shè)備是指共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、電梯、天線、供電線路、通訊線路、照明、鍋爐、供熱線路、供氣線路、消防設(shè)施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經(jīng)營性車場(chǎng)車庫、公益性文體設(shè)施和共用設(shè)施設(shè)備使用的房屋、________等。

　　三、環(huán)境衛(wèi)生

　　1．________________________

　　2．________________________

　　3．________________________

　　四、保安

　　1．內(nèi)容

　　（1）協(xié)助公安部門維護(hù)本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共秩序；

　　（2）________________________

　　（3）________________________

　　2．責(zé)任

　　（1）________________________

　　（2）________________________

　　（3）________________________

　　五 交通秩序與車輛停放

　　1．內(nèi)容

　　（1）________________________

　　（2）________________________

　　（3）________________________

　　2．責(zé)任

　　（1）________________________

　　（2）________________________

　　（3）________________________

　　六、房屋裝飾裝修管理

　　見附件：《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》。第三條物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量

　　一、房屋外觀：

　　1．________________________

　　2．________________________

　　二、設(shè)備運(yùn)行：

　　1．________________________

　　2．________________________

　　三、共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和管理：

　　有關(guān)前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議新

　　有關(guān)前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議新

　　甲方：_________

　　乙方：_________

　　甲方是指：房地產(chǎn)開發(fā)單位或公房出售單位（產(chǎn)權(quán)單位）。

　　乙方是指：購房人（產(chǎn)權(quán)人）或承租人。

　　本物業(yè)名稱：_________

　　房屋買賣（預(yù)售）合同、租賃合同編號(hào)為：_________

　　乙方所購買（租賃）物業(yè)基本情況：_________

　　物業(yè)類型：_________

　　建筑面積：_________平方米

　　座落位置：_________

　　根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，在甲乙雙方簽訂《房屋買賣（預(yù)售）合同》或《房屋租賃合同》的同時(shí)，就前期物業(yè)管理服務(wù)達(dá)成如下協(xié)議。

　　第一條　雙方的權(quán)利和義務(wù)

　　（一）甲方的權(quán)利和義務(wù)

　　1、有權(quán)委托物業(yè)管理企業(yè)實(shí)施前期物業(yè)管理。

　　2、有權(quán)將本協(xié)議甲方的有關(guān)權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給委托的物業(yè)管理企業(yè)。

　　3、監(jiān)督所委托的物業(yè)管理企業(yè)的物業(yè)管理服務(wù)行為，保證所委托的物業(yè)管理企業(yè)按本協(xié)議規(guī)定實(shí)施物業(yè)管理，并對(duì)物業(yè)管理企業(yè)的行為承擔(dān)責(zé)任。

　　4、根據(jù)有關(guān)法規(guī)和政策，結(jié)合實(shí)際情況，制定本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》并書面告知乙方。

　　5、按《濟(jì)南市住宅共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修基金管理暫行辦法》及其配套文件規(guī)定代收維修基金。

　　6、負(fù)責(zé)建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料。

　　7、在保修期內(nèi)按規(guī)定承擔(dān)保修責(zé)任，甲方可委托物業(yè)管理企業(yè)提供保修服務(wù)并承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用。

　　8、依據(jù)本協(xié)議向乙方收取物業(yè)管理費(fèi)用。

　　9、與乙方訂立《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》。

　　1o、制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》的行為。

　　11、按規(guī)定組織召開業(yè)主大會(huì)或業(yè)主代表大會(huì)。

　　12、不得占用本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能。

　　13、甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)可委托專業(yè)公司承擔(dān)本物業(yè)專項(xiàng)工程任務(wù)，但不得將本物業(yè)的整體管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三人。

　　14、自本協(xié)議終止之日起7日內(nèi)，與業(yè)主委員會(huì)選聘的.物業(yè)管理企業(yè)辦理本物業(yè)的物業(yè)管理移交手續(xù)，物業(yè)管理移交手續(xù)須經(jīng)業(yè)主委員會(huì)確認(rèn)。

　　（二）乙方的權(quán)利和義務(wù)

　　1、參加、出席業(yè)主大會(huì)或被推選參加、出席業(yè)主代表大會(huì)，享有相應(yīng)的權(quán)力。

　　2、監(jiān)督甲方及其委托的物業(yè)管理企業(yè)的物業(yè)管理服務(wù)行為，就物業(yè)管理的有關(guān)問題向甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)提出意見和建議。

　　3、遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》。

　　4、依據(jù)本協(xié)議交納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用及其它費(fèi)用。

　　5、裝飾裝修房屋時(shí)，遵守有關(guān)規(guī)定并與甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)簽訂《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》。

　　6、不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的，應(yīng)事先通知甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)，并在約定的期限內(nèi)恢復(fù)原狀；造成損失的，應(yīng)給予賠償。

　　7、轉(zhuǎn)讓房屋時(shí)應(yīng)事先通知甲方，告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)議。

　　8、對(duì)承租人、使用人及訪客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》造成的損失、損害承擔(dān)民事責(zé)任。

　　9、按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業(yè)的給排水、通風(fēng)、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關(guān)系，不得侵害他人的合法權(quán)益。

　　10、接受甲方所委托的物業(yè)管理企業(yè)的管理和服務(wù)。

　　第二條　甲方委托物業(yè)管理企業(yè)向乙方提供下列物業(yè)管理服務(wù)：

　　（一）按《住宅質(zhì)量保證書》的規(guī)定，提供保修服務(wù)。

　　（二）制定物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》，制止違反物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》的行為。

　　（三）編制物業(yè)管理服務(wù)和財(cái)務(wù)年度計(jì)劃。

　　（四）當(dāng)業(yè)主、使用人裝修物業(yè)時(shí)，與其簽訂《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》，并按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行管理。

　　（五）為業(yè)主、使用人辦理入住手續(xù)。

　　（六）房屋共用部位的維護(hù)和管理。共用部位是指房屋主體承重結(jié)構(gòu)部位（包括基礎(chǔ)、內(nèi)外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂?shù)龋�、戶外墻面、樓梯間、走廊通道、_________等。

　　（七）房屋共用設(shè)備及其運(yùn)行的維護(hù)和管理。

　　共用設(shè)備是指共用給排水管道、落水管、電梯、避雷裝置、公共照明、安全監(jiān)控、消防設(shè)施、郵政信箱、天線、二次加壓水泵及水箱、_________。

　　（八）房屋共用設(shè)施及其運(yùn)行的維護(hù)和管理：共用設(shè)施是指非市政道路及路燈、化糞池、自行車棚、垃圾箱（房）、庭院燈、停車場(chǎng)、_________。

　　（九）附屬配套建筑和設(shè)施及構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)與管理。包括：物業(yè)管理辦公經(jīng)營用房、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育娛樂場(chǎng)所等。

　　（十）公共綠地、花木、建筑小品的養(yǎng)護(hù)與管理。

　　（十一）公共環(huán)境衛(wèi)生管理。包括：公共場(chǎng)所、場(chǎng)地、房屋共用部位、非市政道路的清掃保潔及垃圾的收集。

　　（十二）經(jīng)營管理實(shí)行封閉物業(yè)管理的住宅區(qū)內(nèi)的停車車位，對(duì)未參加車輛損失保險(xiǎn)、車輛玻璃破碎保險(xiǎn)、車輛盜搶保險(xiǎn)的，物業(yè)管理企業(yè)有權(quán)制止停放。

　　（十三）維護(hù)社區(qū)公共秩序。包括：安全監(jiān)控、值班、巡視、_________。發(fā)生刑事案件依照法律規(guī)定報(bào)公安部門處理。

　　（十四）與房屋及附屬建筑物改建裝修相關(guān)的垃圾清運(yùn)、_________等的管理。

　　（十五）物業(yè)檔案管理。包括物業(yè)工程圖紙、竣工驗(yàn)收資料、產(chǎn)權(quán)資料、業(yè)主和使用人檔案、維修檔案。

　　（十六）負(fù)責(zé)向業(yè)主和使用人收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)、電梯運(yùn)行費(fèi)，經(jīng)有關(guān)部門委托可代收電費(fèi)、水費(fèi)、煤氣費(fèi)、房租、采暖費(fèi)、_________。

　　（十七）接受乙方委托，對(duì)乙方房屋自用部位、自用設(shè)備進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)及其他服務(wù)。

　　（十八）_________。

　　（十九）_________。

　　第三條　甲方保證其委托的物業(yè)管理企業(yè)按下述標(biāo)準(zhǔn)向乙方提供物業(yè)管理服務(wù)。其中，竣工綜合驗(yàn)收前的管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)由甲、乙雙方按約定標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行；竣工綜合驗(yàn)收后的物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，依據(jù)國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及《濟(jì)南市物業(yè)管理辦法》、《濟(jì)南市住宅小區(qū)物業(yè)管理等級(jí)服務(wù)評(píng)定（試行）標(biāo)準(zhǔn)》制定，具體內(nèi)容如下：

　　（一）房屋及維修管理

　　1、房屋外觀完好、整潔，無臟損和妨礙市容觀瞻現(xiàn)象。

　　2、房屋行政街號(hào)、幢號(hào)、單元號(hào)有明顯標(biāo)志，設(shè)有引導(dǎo)方向平面圖。

　　3、封閉陽臺(tái)、空調(diào)安裝、抽油煙機(jī)排氣孔等統(tǒng)一有序，房屋立面無吊欄等懸掛物。

　　4、一樓護(hù)欄無探出墻面現(xiàn)象，二樓以上無護(hù)欄。

　　5、房屋完好率98％以上。

　　6、房屋大中修有完整的開工報(bào)告及工程預(yù)算書，履行安全技術(shù)交底手續(xù)，工程質(zhì)量驗(yàn)收手續(xù)齊全，決算書經(jīng)過有關(guān)部門審計(jì)，有完整的竣工報(bào)告并建立有關(guān)保修制度，工程資料存檔備查。

　　7、房屋小修、急修及時(shí)率98％以上，合格率達(dá)100％，險(xiǎn)情排除及時(shí)率達(dá)100％，有維修記錄和回訪記錄。

　　8、房屋檔案資料管理完善，按幢、戶立檔。

　　（二）共用設(shè)備管理

　　1、設(shè)備圖紙、檔案資料齊全，設(shè)備臺(tái)帳記錄清晰，管理完善，隨時(shí)查閱。

　　2、專業(yè)技術(shù)人員、維修操作人員嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程，按要求經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，持證上崗。

　　3、設(shè)備良好，運(yùn)行正常，有設(shè)備運(yùn)行記錄。有專門的保養(yǎng)檢修制度，無事故隱患。

　　4、小區(qū)內(nèi)生活用水（高壓水泵、水池、水箱）有嚴(yán)密的管理措施，有二次供水衛(wèi)生許可證和操作人員健康許可證。水質(zhì)檢驗(yàn)合格。

　　5、電梯按規(guī)定時(shí)間運(yùn)行，電梯廂清潔衛(wèi)生，通風(fēng)、照明良好。

　　6、電梯有專業(yè)隊(duì)伍維修保養(yǎng)，安全運(yùn)行和維修養(yǎng)護(hù)規(guī)章制度健全，運(yùn)行養(yǎng)護(hù)有記錄。

　　7、負(fù)責(zé)鍋爐供暖的，嚴(yán)格遵守鍋爐供暖各項(xiàng)規(guī)章制度，運(yùn)行正常，并有運(yùn)行記錄。供暖期間，居室內(nèi)溫度應(yīng)為18℃，不低于16℃。

　　（三）共用設(shè)施管理

　　1、小區(qū)內(nèi)公共配套服務(wù)設(shè)施完好，并按原設(shè)計(jì)用途使用。

　　2、公共照明設(shè)施設(shè)備齊全，運(yùn)行正常。

　　3、道路暢通，路面平坦無損壞。

　　4、污水排放暢通，溝道無積水。

　　5、危險(xiǎn)部位標(biāo)志明顯，有防范措施。

　　（四）綠化及養(yǎng)護(hù)管理

　　1、公共綠地、庭院綠化布局合理，花草、樹木、建筑小品配置得當(dāng)。

　　2、綠化有專人養(yǎng)護(hù)和管理，無損壞、踐踏現(xiàn)象，無病蟲害及枯死現(xiàn)象。對(duì)綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、清除枯葉。

　　（五）環(huán)境衛(wèi)生管理

　　1、小區(qū)內(nèi)環(huán)衛(wèi)設(shè)施完善，設(shè)有果皮箱、垃圾房等保潔設(shè)施。

　　2、小區(qū)內(nèi)實(shí)行垃圾袋裝化，日產(chǎn)日清。

　　3、樓梯間、通道、走廊的地面、墻面和樓梯扶手、窗臺(tái)無灰塵，窗戶明亮。樓道內(nèi)無亂堆亂放現(xiàn)象。設(shè)備間清潔衛(wèi)生，通風(fēng)照明良好。

　　4、道路、庭院、綠地、共用場(chǎng)地?zé)o雜物，保持清潔。

　　5、雪后及時(shí)掃凈小區(qū)內(nèi)道路和樓間積雪；雨后及時(shí)清理污水。

　　6、小區(qū)內(nèi)馬路無攤點(diǎn)、市場(chǎng)，商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)牌匾美觀整齊、管理有序。

　　7、小區(qū)內(nèi)無違章臨時(shí)建筑。

　　8、小區(qū)內(nèi)無亂堆、亂放、亂貼、亂畫、亂刻和亂掛現(xiàn)象。

　　9、共用場(chǎng)地定期清潔，地面無油漬等污染現(xiàn)象。

　　（六）社區(qū)秩序維護(hù)

　　1、小區(qū)內(nèi)實(shí)行24小時(shí)值班巡邏制度。

　　2、值班人員有明顯標(biāo)志，熟悉轄區(qū)情況，工作規(guī)范，作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，有值班巡邏記錄，各項(xiàng)管理措施落實(shí)。

　　（七）停車場(chǎng)及車輛停放管理

　　1、甲方委托物業(yè)企業(yè)經(jīng)營管理的停車場(chǎng)車輛停放有序，場(chǎng)地清潔衛(wèi)生無污染、無破損，車輛管理制度完善。

　　2、_________。

　　3、_________。

　　（八）消防

　　1、消防系統(tǒng)標(biāo)志明顯，設(shè)備完好，可隨時(shí)啟用。

　　2、配備專職或兼職消防管理人員。

　　3、消防通道暢通無阻。

　　4、_________。

　　5、_________。

　　（九）按《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》實(shí)施裝修管理。

　　（十）_________。

　　第四條　自乙方辦理入住手續(xù)當(dāng)月起，物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用（不包括房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備大中修、更新、改造的費(fèi)用）由乙方按下述標(biāo)準(zhǔn)向甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)交納。

　　（一）住宅按套內(nèi)建筑面積每月每平方米_________元；

　　（二）非住宅按建筑面積每月每平方米_________元；

　　（三）因乙方原因空置房屋，其物業(yè)管理費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為：住宅房屋建筑面積每月每平方米_________元；非住宅房屋建筑面積每月每平方米_________元；

　　（四）乙方交納費(fèi)用時(shí)間：_________；

　　（五）乙方出租物業(yè)時(shí)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用由乙方交納；

　　（六）乙方轉(zhuǎn)讓物業(yè)時(shí)，須交清轉(zhuǎn)讓之前的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用；

　　（七）合同有效期內(nèi)，若物價(jià)部門批準(zhǔn)調(diào)整物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，從批準(zhǔn)執(zhí)行之日起，由甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)按調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)向乙方收取；

　　（八）保修期內(nèi)物業(yè)的維修養(yǎng)護(hù)執(zhí)行建筑工程保修的有關(guān)規(guī)定。甲方可委托物業(yè)管理企業(yè)提供保修服務(wù)，并按規(guī)定向物業(yè)管理企業(yè)支付相應(yīng)費(fèi)用；

　　（九）保修期滿后發(fā)生的房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)務(wù)的維修養(yǎng)護(hù)更新費(fèi)用，按《濟(jì)南市住宅共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修基金管理暫行辦法》及配套文件執(zhí)行：

　　1、維修基金利息的使用由甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)提出年度使用計(jì)劃，經(jīng)物業(yè)管理行政主管部門審核后劃撥；

　　2、維修基金利息不敷使用時(shí)，經(jīng)物業(yè)管理行政主管部門審核批準(zhǔn)，按業(yè)主占有的房屋建筑面積比例續(xù)籌。

　　（十）受有關(guān)部門或單位的委托，甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)可提供水費(fèi)、電費(fèi)、燃（煤）氣費(fèi)、暖氣費(fèi)、房租等代收代繳收費(fèi)服務(wù)（代收代繳費(fèi)用不屬于物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用），收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行政府規(guī)定；

　　（十一）乙方委托物業(yè)管理企業(yè)對(duì)房屋自用部位、自用設(shè)備實(shí)施維修養(yǎng)護(hù)及其他服務(wù)時(shí)，物業(yè)管理企業(yè)可按約定標(biāo)準(zhǔn)向乙方收取服務(wù)費(fèi)；

　　（十二）電梯運(yùn)行費(fèi)按下列約定執(zhí)行：_________。

　　（十三）在實(shí)行封閉物業(yè)管理的住宅區(qū)內(nèi)的停車車位，由甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)對(duì)停放車輛的業(yè)主、使用人實(shí)行委托服務(wù)，按物價(jià)部門規(guī)定收取車位費(fèi)。車位費(fèi)收入扣除經(jīng)營管理成本后結(jié)余部分，主要用于

　　1、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修；

　　2、綠地養(yǎng)護(hù)；

　　3、彌補(bǔ)減免的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)；

　　4、便民服務(wù)費(fèi)用；

　　5、業(yè)主委員會(huì)辦公經(jīng)費(fèi)。

　　第五條　甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)每半年向業(yè)主、使用人公布一次物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)收支情況，每年1月份向業(yè)主公布全年維修基金利息收支情況。

　　第六條　甲方委托物業(yè)管理企業(yè)負(fù)責(zé)簽訂利用本物業(yè)管理區(qū)內(nèi)房屋、共用設(shè)施、共用場(chǎng)地設(shè)置的戶外經(jīng)營性廣告及商亭、攤點(diǎn)等有償使用協(xié)議并負(fù)責(zé)收取有償使用費(fèi)。

　　有償使用費(fèi)收入扣除成本后結(jié)余部分用于

　　1、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修；

　　2、綠地養(yǎng)護(hù)；

　　3、彌補(bǔ)減免的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)；

　　4、便民服務(wù)費(fèi)用；

　　5、業(yè)主委員會(huì)辦公經(jīng)費(fèi)。

　　第六條　違約責(zé)任

　　（一）甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)違反本協(xié)議，未達(dá)到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標(biāo)的，乙方有權(quán)要求甲方督促物業(yè)管理企業(yè)限期改正，逾期未改正給乙方造成損失的，甲方應(yīng)給予賠償并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

　　（二）乙方違反本協(xié)議，使甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)未達(dá)到約定的物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量目標(biāo)的，甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)有權(quán)要求乙方限期改正，逾期未改正造成損失的，乙方應(yīng)給予賠償并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

　　（三）甲方及其委托的物業(yè)管理企業(yè)違反本協(xié)議，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或亂收費(fèi)的，乙方有權(quán)要求甲方清退所收費(fèi)用及利息，并向乙方支付違約金_________元。（四）乙方違反本協(xié)議，不按本協(xié)議約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間交納有關(guān)費(fèi)用的，甲方或其委托的物業(yè)企業(yè)有權(quán)要求乙方補(bǔ)交，并從逾期之日起按應(yīng)交費(fèi)用的_________％按日交納滯納金，或向人民法院起訴。

　　（五）因未按規(guī)定交納維修基金，或維修基金利息不敷使用時(shí)未按規(guī)定續(xù)交維修資金，造成物業(yè)失修失養(yǎng)導(dǎo)致業(yè)主、使用人財(cái)產(chǎn)損失和人身傷害的，由未交費(fèi)的責(zé)任人承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。

　　（六）甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)不按規(guī)定使用維修基金利息，或?qū)⒕S修基金利息挪作他用造成乙方經(jīng)濟(jì)損失或?qū)е挛飿I(yè)失修失養(yǎng)，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任并給予經(jīng)濟(jì)賠償。

　　（七）任何一方擅自提前終止本協(xié)議的，違約方應(yīng)賠償對(duì)方_________元的違約金；造成對(duì)方經(jīng)濟(jì)損失的，應(yīng)給予經(jīng)濟(jì)賠償。

　　（八）_________。

　　第十條　本協(xié)議有效期內(nèi)突發(fā)性緊急搶修排險(xiǎn)工程費(fèi)用，由甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)先行墊付，按相關(guān)業(yè)主擁有的建筑面積比例分?jǐn)偅�由甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)負(fù)責(zé)于工程開工起15日內(nèi)向乙方收繳，逾期未交納的，按應(yīng)分?jǐn)偨痤~的_________％按日交納滯納金，甲方也可向人民法院提起訴訟。

　　第十一條　為維護(hù)公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預(yù)見情況下，如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件，甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)因采取緊急措施造成乙方必要的財(cái)產(chǎn)損失的，按有關(guān)法律規(guī)定處理。

　　第十二條　在本協(xié)議執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使協(xié)議無法履行，雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。

　　第十三條　本協(xié)議內(nèi)空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。本協(xié)議中未盡的事宜，均遵照國家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

　　第十四條　本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方協(xié)商解決或向物業(yè)管理行政主管部門申請(qǐng)調(diào)解；協(xié)商或調(diào)解無效的，雙方可采取以下措施：

　　（一）向濟(jì)南仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁；

　　（二）向人民法院起訴。

　　第十五條　本協(xié)議正本連同附件共頁，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

　　第十六條　在簽訂本協(xié)議前，甲方已將協(xié)議樣本送_________物業(yè)管理行政主管部門備案。

　　第十七條　本協(xié)議自簽訂之日起生效，至業(yè)主委員會(huì)與其選定的物業(yè)管理企業(yè)簽訂《物業(yè)管理委托合同》生效之日終止。

　　甲方（簽章）：_________

　　乙方（簽章）：_________

　　_________年____月____日

　　_________年____月____日

　　簽訂地點(diǎn)：_________

　　簽訂地點(diǎn)：_________

前期物業(yè)管理合同13

　　第一章 總則

　　第一條 本合同當(dāng)事人

　　委托方（以下簡(jiǎn)稱甲方）：

　　企業(yè)名稱：_________

　　法定代表人：_________

　　注冊(cè)地址：_________

　　聯(lián)系電話：_________

　　受委托方（以下簡(jiǎn)稱乙方）：

　　企業(yè)名稱：_________

　　法定代表人：_________

　　注冊(cè)地址：_________

　　聯(lián)系電話：_________

　　根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》的有關(guān)約定，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方將_________（物業(yè)名稱）委托乙方實(shí)行前期物業(yè)管理，訂立本合同。

　　第二條 物業(yè)基本情況

　　物業(yè)類型：_________

　　座落位置：_________市_________區(qū)_________路（街道）_________號(hào)。

　　管理界限：東至_________；南至：_________；西至_________；北至：_________。

　　占地面積：_________平方米。

　　建筑面積：_________平方米。

　　委托管理的物業(yè)構(gòu)成細(xì)目見附表。

　　第三條 本合同生效時(shí)，本物業(yè)的開發(fā)建設(shè)現(xiàn)狀是：規(guī)劃設(shè)計(jì)進(jìn)入_________階段，工程施工進(jìn)度及竣工狀況_________，是否已通過綜合驗(yàn)收_________，入住狀況_________。

　　第二章 委托管理事項(xiàng)

　　第四條 根據(jù)本合同生效時(shí)本物業(yè)的開發(fā)建設(shè)現(xiàn)狀，乙方參與下列事項(xiàng)管理：

　　（一）參與項(xiàng)目設(shè)計(jì)，負(fù)責(zé)_________。

　　（二）參與工程質(zhì)量監(jiān)督，負(fù)責(zé)_________。

　　（三）參與竣工驗(yàn)收，負(fù)責(zé)_________。

　　第五條 根據(jù)規(guī)定核實(shí)物業(yè)管理辦公用房和經(jīng)營用房的位置和面積。

　　第六條 制定《物業(yè)使用守則》，與業(yè)主、使用人辦理物業(yè)交接驗(yàn)收和入住手續(xù)，收取有關(guān)費(fèi)用及住宅共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修基金。

　　第七條 負(fù)責(zé)保修期滿后的房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。

　　房屋共用部位包括：房屋承重結(jié)構(gòu)部位（基礎(chǔ)、承重墻體、梁、柱、樓板、屋面）、專用房間、樓梯間、走廊通道及外墻面、_________、_________。

　　共用設(shè)備包括：上下水管道、落水管、電梯、避雷裝置、公共照明、安全監(jiān)控、消防設(shè)施、郵政信箱、天線、二次加壓水泵及水箱、_________、_________。

　　共用設(shè)施包括：非市政道路及路燈、化糞池、自行車棚、垃圾房、庭院燈、停車場(chǎng)、_________、_________。

　　第八條 其它委托管理事項(xiàng)

　　（一）按《住宅質(zhì)量保證書》中甲、乙雙方的約定提供維修服務(wù)。

　　（二）附屬配套建筑和設(shè)施及構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)與管理。包括：物業(yè)管理辦公經(jīng)營用房、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育娛樂場(chǎng)所等。

　　（三）公共綠地、花木、建筑小品的養(yǎng)護(hù)與管理。

　　（四）公共環(huán)境衛(wèi)生，包括：公共場(chǎng)所、場(chǎng)地、房屋共用部位、非市政道路、_________的清掃保潔及垃圾的收集。

　　（五）實(shí)行封閉物業(yè)管理住宅區(qū)內(nèi)的停車位，由乙方負(fù)責(zé)管理。對(duì)未參加車輛保險(xiǎn)的有效制止停放。

　　（六）維護(hù)社區(qū)公共秩序，包括：安全監(jiān)控、值班、巡視、_________。發(fā)生刑事案件依照法律規(guī)定報(bào)公安部門處理。

　　（七）與房屋及附屬建筑物改建裝修相關(guān)的垃圾清運(yùn)、_________、_________等的管理。

　　（八）物業(yè)檔案管理。包括物業(yè)工程圖紙、竣工驗(yàn)收資料、產(chǎn)權(quán)資料、業(yè)主和物業(yè)使用人檔案、維修檔案、_________。

　　（九）負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)、電梯運(yùn)行費(fèi)，經(jīng)委托可代收電費(fèi)、水費(fèi)、煤氣費(fèi)、房租、采暖費(fèi)、_________、_________。

　　（十）房屋自用部位、自用設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)，若產(chǎn)權(quán)人委托乙方維修時(shí)，乙方可以接受委托并合理收費(fèi)。

　　第三章 委托管理期限

　　第九條 委托管理期限自本合同生效之日起至本物業(yè)管理區(qū)域業(yè)主委員會(huì)與其選聘的物業(yè)管理企業(yè)簽訂《物業(yè)管理委托合同》生效之日止。

　　第四章 雙方權(quán)利和義務(wù)

　　第十條 甲方權(quán)利和義務(wù)

　　（一）甲方權(quán)利

　　1、審定乙方前期物業(yè)管理方案和規(guī)章制度；

　　2、審核乙方有關(guān)前期物業(yè)管理的財(cái)務(wù)預(yù)算，批準(zhǔn)決算；

　　3、檢查、監(jiān)督乙方前期物業(yè)管理的實(shí)施情況，提出整改意見；

　　4、監(jiān)督乙方物業(yè)管理辦公用房、經(jīng)營用房使用情況。

　　（二）甲方義務(wù)

　　1、為乙方實(shí)施前期物業(yè)管理提供條件，協(xié)助乙方實(shí)施前期物業(yè)管理方案，協(xié)調(diào)好施工單位、監(jiān)理單位與乙方的關(guān)系。

　　2、征求乙方對(duì)本物業(yè)規(guī)劃設(shè)計(jì)、工程施工、竣工驗(yàn)收等方面的意見，并組織有關(guān)單位落實(shí)整改。

　　3、執(zhí)行《住宅質(zhì)量保證書》和《住宅使用說明書》制度，負(fù)責(zé)落實(shí)保修責(zé)任。

　　4、承擔(dān)相關(guān)的前期物業(yè)管理費(fèi)用。

　　5、按規(guī)定向乙方提供全部工程技術(shù)檔案資料。

　　6、按《濟(jì)南市住宅共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修基金管理暫行辦法》及其配套文件規(guī)定代收維修基金。

　　7、按有關(guān)規(guī)定提供建筑面積_________平方米的物業(yè)辦公用房（產(chǎn)權(quán)歸全體業(yè)主所有），應(yīng)于通過竣工綜合驗(yàn)收之日起_________日內(nèi)，交由乙方使用。

　　8、按物業(yè)管理區(qū)域總建筑面積_________的比例，向乙方提供_________平方米經(jīng)營用房（產(chǎn)權(quán)歸全體業(yè)主所有），應(yīng)于通過竣工綜合驗(yàn)收之日起_________日內(nèi)交由乙方使用。

　　9、負(fù)責(zé)處理有關(guān)工程建設(shè)遺留問題。

　　第十一條 乙方的權(quán)利和義務(wù)

　　（一）乙方權(quán)利

　　1、根據(jù)甲方委托和有關(guān)法律法規(guī)制定前期物業(yè)管理實(shí)施辦法、方案和規(guī)章制度并實(shí)施管理。

　　2、依據(jù)本合同委托管理事項(xiàng)，向甲方及有關(guān)單位提出整改意見和建議。

　　3、提出維修資金年度使用計(jì)劃并對(duì)委托物業(yè)實(shí)施維修養(yǎng)護(hù)和管理。

　　4、規(guī)勸、制止業(yè)主或使用人違反《物業(yè)使用守則》和《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》的行為。

　　5、有權(quán)使用物業(yè)管理辦公用房和經(jīng)營用房。

　　6、依據(jù)《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》的約定，向業(yè)主或使用人收取物業(yè)管理費(fèi)用及其他費(fèi)用。

　　7、選聘專業(yè)公司承擔(dān)專項(xiàng)工程業(yè)務(wù)，但不得將整體物業(yè)管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三人。

　　8、當(dāng)業(yè)主、使用人裝修物業(yè)時(shí)，與其簽訂《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》，并按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行管理。

　　9、《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》中約定的甲方轉(zhuǎn)讓給乙方的權(quán)利。

　　（二）乙方義務(wù)

　　1、履行本合同并依法經(jīng)營管理，自覺維護(hù)甲方及產(chǎn)權(quán)人或使用人的權(quán)益。

　　2、主動(dòng)接受甲方的監(jiān)督。

　　3、接受物業(yè)管理行政主管部門的監(jiān)督指導(dǎo)。

　　4、對(duì)保修期滿后房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備按有關(guān)規(guī)定實(shí)施維修、養(yǎng)護(hù)和管理。

　　5、按照有關(guān)規(guī)定使用維修基金利息。

　　6、每半年向業(yè)主、使用人公布一次物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)收支情況。每年1月份向業(yè)主公布全年維修基金利息收支情況。

　　7、本合同終止之日起7日內(nèi)，向業(yè)主委員會(huì)移交甲方所提供的全部物業(yè)管理檔案資料、有關(guān)財(cái)務(wù)賬冊(cè)和物業(yè)辦公用房、經(jīng)營用房及本物業(yè)的公共財(cái)產(chǎn)等。

　　8、《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》中約定的甲方轉(zhuǎn)讓給乙方的義務(wù)。

　　9、_________。

　　第五章 前期物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

　　第十二條 竣工綜合驗(yàn)收前的管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)由甲、乙雙方按約定標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行；竣工綜合驗(yàn)收后的物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，依據(jù)國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及《濟(jì)南市物業(yè)管理辦法》、《濟(jì)南市住宅小區(qū)物業(yè)管理等級(jí)服務(wù)評(píng)定（試行）標(biāo)準(zhǔn)》制定，具體內(nèi)容如下：

　　（一）房屋及維修管理

　　1、房屋外觀完好、整潔，無臟損和妨礙市容觀瞻現(xiàn)象。

　　2、房屋行政街號(hào)、幢號(hào)、單元號(hào)有明顯標(biāo)志，設(shè)有引導(dǎo)方向平面圖。

　　3、封閉陽臺(tái)、空調(diào)外安裝、抽油煙機(jī)排氣孔等統(tǒng)一有序，房屋立面無吊欄等懸掛物。

　　4、一樓護(hù)欄無探出墻面現(xiàn)象，二樓以上無護(hù)欄。

　　5、房屋完好率98％以上。

　　6、房屋大中修有完整的開工報(bào)告及工程預(yù)算書，履行安全技術(shù)交底手續(xù)，工程質(zhì)量驗(yàn)收手續(xù)齊全，決算書經(jīng)過有關(guān)部門審計(jì)，有完整的竣工報(bào)告并建立有關(guān)保修制度，工程資料存檔備查。

　　7、房屋小修、急修及時(shí)率98％以上，合格率達(dá)100％，險(xiǎn)情排除及時(shí)率達(dá)100％，有維修記錄和回訪記錄。

　　8、房屋檔案資料管理完善，按幢、戶立檔。

　　（二）共用設(shè)備管理

　　1、設(shè)備圖紙、檔案資料齊全，設(shè)備臺(tái)帳記錄清晰，管理完善，隨時(shí)查閱。

　　2、專業(yè)技術(shù)人員、維修操作人員嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程，按要求經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，持證上崗。

　　3、設(shè)備良好，運(yùn)行正常，有設(shè)備運(yùn)行記錄。有專門的保養(yǎng)檢修制度，無事故隱患。

　　4、小區(qū)內(nèi)生活用水（高壓水泵、水池、水箱）有嚴(yán)密的管理措施，有二次供水衛(wèi)生許可證和操作人員健康許可證。水質(zhì)檢驗(yàn)合格。

　　5、電梯按規(guī)定時(shí)間運(yùn)行，電梯廂清潔衛(wèi)生，通風(fēng)、照明良好。

　　6、電梯有專業(yè)隊(duì)伍維修保養(yǎng)，安全運(yùn)行和維修養(yǎng)護(hù)規(guī)章制度健全，運(yùn)行養(yǎng)護(hù)有記錄。

　　7、負(fù)責(zé)鍋爐供暖的，嚴(yán)格遵守鍋爐供暖各項(xiàng)規(guī)章制度，運(yùn)行正常，并有運(yùn)行記錄。供暖期間，居室內(nèi)溫度應(yīng)為18℃，不低于16℃。

　　（三）共用設(shè)施管理

　　1、小區(qū)內(nèi)公共配套服務(wù)設(shè)施完好，并按原設(shè)計(jì)用途使用。

　　2、公共照明設(shè)施設(shè)備齊全，運(yùn)行正常。

　　3、道路暢通，路面平坦無損壞。

　　4、污水排放暢通，溝道無積水。

　　5、危險(xiǎn)部位標(biāo)志明顯，有防范措施。

　　（四）綠化及養(yǎng)護(hù)管理

　　1、公共綠地、庭院綠化布局合理，花草、樹木、建筑小品配置得當(dāng)。

　　2、綠化有專人養(yǎng)護(hù)和管理，無損壞、踐踏現(xiàn)象，無病蟲害及枯死現(xiàn)象。對(duì)綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、清除枯葉。

　　（五）環(huán)境衛(wèi)生管理

　　1、小區(qū)內(nèi)環(huán)衛(wèi)設(shè)施完善，設(shè)有果皮箱、垃圾房等保潔設(shè)施。

　　2、小區(qū)內(nèi)實(shí)行垃圾袋裝化，日產(chǎn)日清。

　　3、樓梯間、通道、走廊的地面、墻面和樓梯扶手、窗臺(tái)無灰塵，窗戶明亮。樓道內(nèi)無亂堆亂放現(xiàn)象。設(shè)備間清潔衛(wèi)生，通風(fēng)照明良好。

　　4、道路、庭院、綠地、公用場(chǎng)地?zé)o雜物，保持清潔。

　　5、雪后及時(shí)掃凈小區(qū)內(nèi)道路和樓間積雪；雨后及時(shí)清理污水。

　　6、小區(qū)內(nèi)馬路無攤點(diǎn)、市場(chǎng)，商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)牌匾美觀整齊、管理有序。

　　7、小區(qū)內(nèi)無違章臨時(shí)建筑。

　　8、小區(qū)內(nèi)無亂堆、亂放、亂貼、亂畫、亂刻和亂掛現(xiàn)象。

　　9、共用場(chǎng)地定期清潔地面無油漬等污染現(xiàn)象。

　　（六）社區(qū)秩序維護(hù)

　　1、小區(qū)內(nèi)實(shí)行24小時(shí)值班巡邏制度。

　　2、值班人員有明顯標(biāo)志，熟悉轄區(qū)情況，工作規(guī)范，作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，有值班巡邏記錄，各項(xiàng)管理措施落實(shí)。

　　（七）停車場(chǎng)及車輛停放管理

　　1、甲方委托乙方經(jīng)營管理的停車場(chǎng)，車輛停放有序，場(chǎng)地清潔衛(wèi)生無污染、無破損，車輛管理制度完善。

　　2、_________。

　　3、_________。

　　（八）消防

　　1、消防系統(tǒng)標(biāo)志明顯，設(shè)備完好，可隨時(shí)啟用。

　　2、配備專職或兼職消防管理人員。

　　3、消防通道暢通無阻。

　　4、_________。

　　5、_________。

　　（九）按《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》實(shí)施裝修管理。

　　（十）_________。

　　第六章 前期物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)及相關(guān)費(fèi)用

　　第十三條 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)

　　（一）業(yè)主未辦理入住手續(xù)前，由甲方按_________標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)。

　　（二）本合同有效期內(nèi)未交付使用物業(yè)的'物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)，由甲方按下列標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付。住宅房屋建筑面積每月每平方米_________元，非住宅房屋建筑面積每月每平方米_________元。付費(fèi)時(shí)間_________。

　　（三）本合同有效期內(nèi)已交付使用物業(yè)的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)，由乙方根據(jù)《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》的約定，按下列標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主或使用人收取。住宅房屋建筑面積每月每平方米_________元，非住宅房屋建筑面積每月每平方米_________元，收費(fèi)時(shí)間_________。

　　（四）合同有效期內(nèi)，若物價(jià)部門批準(zhǔn)調(diào)整物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，從批準(zhǔn)執(zhí)行之日起，乙方按調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)向甲方、業(yè)主、使用人收取。

　　（五）甲方、業(yè)主、使用人逾期交納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)，從逾期之日起，按照應(yīng)交金額的_________％按日交納滯納金。

　　（六）業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)時(shí)，須交清轉(zhuǎn)讓前的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。

　　第十四條 保修期內(nèi)物業(yè)的維修養(yǎng)護(hù)執(zhí)行建筑工程保修的有關(guān)規(guī)定，由甲方承擔(dān)保修責(zé)任。也可委托乙方實(shí)施保修，保修費(fèi)用由甲方支付，具體支付方式為：_________。

　　第十五條 保修期滿后發(fā)生的房屋公共部位、共用設(shè)備設(shè)施的維修養(yǎng)護(hù)更新，按《濟(jì)南市住宅共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修基金管理暫行辦法》及其配套文件執(zhí)行。

　　第十六條 乙方根據(jù)有關(guān)委托，按政府定價(jià)向業(yè)主、使用人代收水費(fèi)、電費(fèi)、煤氣費(fèi)、房租、_________、_________等。

　　第十七條 業(yè)主或使用人委托乙方對(duì)房屋自用部位、自用設(shè)備實(shí)施維修養(yǎng)護(hù)及其他服務(wù)時(shí)，乙方可按約定標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主或使用人收取服務(wù)費(fèi)。

　　第十八條 電梯運(yùn)行費(fèi)按下列約定執(zhí)行：_________。

　　第十九條 在實(shí)行封閉物業(yè)管理住宅區(qū)內(nèi)的停車車位，由乙方對(duì)停放車輛的業(yè)主、使用人實(shí)行委托服務(wù)，按物價(jià)部門規(guī)定收取車位費(fèi)。車位費(fèi)收入扣除經(jīng)營管理成本后的結(jié)余部分，主要用于

　　1、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修；

　　2、綠地養(yǎng)護(hù)；

　　3、彌補(bǔ)減免的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)；

　　4、便民服務(wù)費(fèi)用；

　　5、業(yè)主委員會(huì)辦公經(jīng)費(fèi)。

　　第七章 違約責(zé)任

　　第二十條 甲方違反本合同第十一條第（二）項(xiàng)有關(guān)約定，使乙方不便或無法實(shí)施前期物業(yè)管理的，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決，逾期未解決的，乙方有權(quán)終止合同；造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)予賠償。

　　第二十一條 乙方違反本合同第十二條第（二）項(xiàng)有關(guān)約定，未盡職責(zé)、未履行義務(wù)的，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，逾期不整改的，甲方有權(quán)終止合同，造成經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)予賠償。

　　第二十二條 乙方違反本合同第二章和第五章的約定，未按物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)管理物業(yè)，給甲方經(jīng)濟(jì)上和聲譽(yù)上造成損失和不利影響的，甲方有權(quán)解除合同，給甲方造成的經(jīng)濟(jì)損失，由乙方賠償。

　　第二十三條 物業(yè)交付使用后，發(fā)生重大質(zhì)量事故時(shí)，甲乙雙方應(yīng)提請(qǐng)政府主管部門并組織其他相關(guān)單位，共同分析查明原因。屬設(shè)計(jì)、施工、材料原因由甲方負(fù)責(zé)處理，屬使用不當(dāng)、管理不善原因由乙方負(fù)責(zé)處理。

　　第二十四條 因業(yè)主、使用人使用不當(dāng)發(fā)生的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修費(fèi)用，由相關(guān)的業(yè)主、使用人承擔(dān)。

　　第二十五條 影響物業(yè)結(jié)構(gòu)安全和設(shè)備使用安全的質(zhì)量問題，由甲方在約定期限解決。影響相鄰房屋安全問題，由甲方處理。因施工原因造成的質(zhì)量問題，由甲方組織施工單位負(fù)責(zé)解決。對(duì)于不影響物業(yè)結(jié)構(gòu)安全和設(shè)備使用安全的質(zhì)量問題，由甲方在約定期限_________日內(nèi)負(fù)責(zé)修繕，也可采取費(fèi)用補(bǔ)償辦法，由乙方負(fù)責(zé)處理。

　　第二十六條 甲乙雙方任何一方無法律依據(jù)和正當(dāng)理由提前終止合同的，違約方應(yīng)賠償對(duì)方_________元的違約金；造成對(duì)方經(jīng)濟(jì)損失的，應(yīng)給予賠償。

　　第八章 附則

　　第二十七條 雙方可以對(duì)本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充，以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。

　　第二十八條 本合同附件均為合同有效組成部分。本合同及附件內(nèi)空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

　　本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照國家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

　　第二十九條 本合同正本連同附件_________頁，一式3份。甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門（備案）各執(zhí)1份，具有同等法律效力。

　　第三十條 本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時(shí)，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。

　　第三十一條 本合同在執(zhí)行中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決或報(bào)請(qǐng)物業(yè)管理行政主管部門進(jìn)行調(diào)解，協(xié)商或調(diào)解不成的，雙方同意：

　　（一）由濟(jì)南市仲裁委員會(huì)仲裁。

　　（二）向人民法院起訴。

　　第三十二條 本合同自簽訂之日起生效。

　　甲方（簽章）：_________ 乙方（簽章）：_________

　　代表人：_________ 代表人：_________

　　_________年____月____日 _________年____月____日

　　簽訂地點(diǎn)：_________ 簽訂地點(diǎn)：_________

前期物業(yè)管理合同14

　　第一章 總則

　　第一條 本合同當(dāng)事人

　　委托方（以下簡(jiǎn)稱甲方）：_________

　　單位名稱：_________

　　法定代表人：_________

　　注冊(cè)地址：_________

　　聯(lián)系電話：_________

　　受托方（以下簡(jiǎn)稱乙方）：_________

　　企業(yè)名稱：_________

　　法定代表人：_________

　　注冊(cè)地址：_________

　　聯(lián)系電話：_________

　　前期物業(yè)管理是指：自房屋出售之日起至業(yè)主委員會(huì)與業(yè)主大會(huì)選定的物業(yè)管理企業(yè)簽訂的《物業(yè)管理服務(wù)合同》生效時(shí)止的物業(yè)管理。

　　根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方將（物業(yè)名稱）委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理，訂立本合同。

　　第二條 物業(yè)基本狀況

　　物業(yè)名稱：_________

　　物業(yè)類型：_________

　　座落位置：_________區(qū)（市）_________縣_________路（街道）_________號(hào)

　　四 至：_________東_________南_________西_________北_________

　　占地面積：_________平方米

　　建筑面積：_________平方米

　　委托管理的物業(yè)構(gòu)成細(xì)目見附件一。

　　第三條 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人；乙方參與本物業(yè)的竣工驗(yàn)收，并在物業(yè)移交接管時(shí)，與甲方辦理物業(yè)管理書面交接手續(xù)；本物業(yè)交付使用后的質(zhì)量責(zé)任，按國家《建設(shè)工程質(zhì)量管理規(guī)定》和《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》等規(guī)定承擔(dān)。

　　第二章 委托管理服務(wù)事項(xiàng)

　　第四條 房屋建筑本體共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳、_________。

　　第五條 共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、中央監(jiān)控設(shè)備、建筑物防雷設(shè)施、_________。

　　第六條 附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場(chǎng)、_________。

　　第七條 共用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)與管理、_________。

　　第八條 附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育娛樂場(chǎng)所、_________。

　　第九條 公共環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場(chǎng)所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運(yùn)、_________。

　　第十條 交通與車輛停放秩序的管理

　　本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的業(yè)主、物業(yè)使用人在本物業(yè)管理區(qū)域公共場(chǎng)地停放車輛，停放人應(yīng)與乙方簽訂專項(xiàng)合同。

　　第十一條 維護(hù)公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、_________。

　　前款約定的事項(xiàng)不含業(yè)主、使用人的人身與財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)和財(cái)產(chǎn)保管責(zé)任，乙方與業(yè)主、使用人另行簽訂合同的除外。

　　第十二條 管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗(yàn)收資料、_________。

　　第十三條 根據(jù)業(yè)主委員會(huì)的委托組織開展社區(qū)文化娛樂活動(dòng)。

　　第十四條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)，在當(dāng)事人提出委托時(shí)，乙方原則上應(yīng)接受委托，但收費(fèi)由當(dāng)事雙方協(xié)商。

　　第十五條 對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為，針對(duì)具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重采取報(bào)告、規(guī)勸、制止、_________等措施。

　　第十六條 其它委托事項(xiàng)：_________

　　1、在本物業(yè)保修期內(nèi)代為保修的，費(fèi)用由保修責(zé)任人承擔(dān)；

　　2、_________；

　　3、_________。

　　第三章 委托管理服務(wù)期限

　　第十七條 委托管理期限為_________年（不超過3年）。自_________年_________月_________日_________時(shí)起至_________年_________月_________日_________時(shí)止。合同期滿或業(yè)主委員會(huì)成立與業(yè)主大會(huì)所聘的物業(yè)管理公司簽訂物業(yè)管理服務(wù)合同生效時(shí)，本合同自然終止。

　　第四章 雙方權(quán)利義務(wù)

　　第十八條 甲方權(quán)利義務(wù)

　　1、在業(yè)主委員會(huì)成立之前，負(fù)責(zé)制定《業(yè)主臨時(shí)公約》，讓購房人訂立物業(yè)買賣合同時(shí)，對(duì)業(yè)主臨時(shí)公約予以書面承諾，并在與購房人訂立的買賣合同中有包含本合同的內(nèi)容；或負(fù)責(zé)讓購房人與乙方簽訂《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》及其附件《物業(yè)使用守則》和《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》，并將其作為房屋租售合同的附件；物業(yè)竣工交付使用時(shí)，負(fù)責(zé)向購房人提供房屋質(zhì)量保證書和房屋使用說明書；

　　2、審定乙方擬定的物業(yè)管理方案；

　　3、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況并每年進(jìn)行一次考核評(píng)定；并將管理情況報(bào)物業(yè)管理主管部門備案；

　　4、審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算及決算報(bào)告；

　　5、委托乙方管理的房屋、設(shè)施、設(shè)備應(yīng)達(dá)到國家驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)要求；

　　在保修責(zé)任內(nèi)，如存在質(zhì)量問題，按以下第_________種方式處理：

　　（1）甲方負(fù)責(zé)返修；

　　（2）委托乙方返修，支出全部費(fèi)用；

　　（3）_________。

　　6、在合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方提供_________平方米建筑面積的經(jīng)營性商業(yè)用房，由乙方按每月每平方米_________元租用，其租用收入用于_________；

　　7、在合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方提供_________平方米建筑面積的管理用房（產(chǎn)權(quán)屬甲方），由乙方按下列第_________項(xiàng)執(zhí)行；

　　（1）無償使用；

　　（2）按建筑面積每月每平方米_________元租用，其租金收入用于_________；

　　8、在物業(yè)管理交接驗(yàn)收時(shí)，負(fù)責(zé)向乙方移交下列資料：_________

　　（1）竣工總平面圖，單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖，附屬配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗(yàn)收資料；

　　（2）設(shè)備設(shè)施的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)資料；

　　（3）物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件；

　　（4）物業(yè)管理所必需的其他資料。

　　9、為實(shí)現(xiàn)本合同約定的物業(yè)管理服務(wù)要求而發(fā)生的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用，除由業(yè)主、使用人按規(guī)定繳納外，不足部分由甲方承擔(dān)。

　　10、協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題：_________

　　（1）_________；

　　（2）_________。

　　11、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng)；

　　12、及時(shí)繳納空置房的物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)；依法提供物業(yè)維修專項(xiàng)資金；

　　13、甲方有權(quán)指定專業(yè)審計(jì)機(jī)構(gòu)，對(duì)本合同約定的物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)收支狀況進(jìn)行審計(jì)；

　　14、_________。

　　第十九條 乙方權(quán)利義務(wù)

　　1、根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定，制定物業(yè)管理方案；自主開展物業(yè)經(jīng)營管理服務(wù)活動(dòng)；

　　2、制定年度開支預(yù)算，測(cè)算物業(yè)管理公共服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；

　　3、對(duì)項(xiàng)目設(shè)計(jì)和施工提供管理方面的整改和完善建議；

　　4、配備工作人員參與物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備調(diào)試、驗(yàn)收和交接，并制定合理的工程保修、維養(yǎng)計(jì)劃；

　　5、對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請(qǐng)有關(guān)部門處理；

　　6、按本合同第十五條的約定，對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主臨時(shí)公約或物業(yè)使用守則及相關(guān)管理規(guī)定的行為進(jìn)行制止和處理；

　　7、可選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方；

　　8、負(fù)責(zé)編制房屋及其附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化等的年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和保修期滿后的大修、中修、更新、改造方案，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施；

　　9、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定，當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí)，告知有關(guān)注意事項(xiàng)和禁止行為，訂立書面約定，并負(fù)責(zé)監(jiān)督；

　　10、負(fù)責(zé)編制物業(yè)管理年度管理計(jì)劃，資金使用計(jì)劃及決算報(bào)告，并于每年月以方式向甲方提出這些計(jì)劃和報(bào)告；經(jīng)甲方審定后組織實(shí)施；

　　11、每月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)用收支帳目；并將物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示；

　　12、對(duì)本物業(yè)的公共設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴(kuò)建或改善配套項(xiàng)目，須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報(bào)有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實(shí)施；不得擅自改變房屋共用部位的用途；

　　13、建立、妥善保管和正確使用本物業(yè)的管理檔案，并負(fù)責(zé)及時(shí)記載有關(guān)變更情況。

　　14、本合同終止時(shí)，乙方必須向甲方移交甲方提供的全部經(jīng)營性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理全部檔案資料；

　　15、接受業(yè)主、使用人、甲方和物業(yè)管理主管部門等的監(jiān)督，不斷完善管理服務(wù)，定期向甲方報(bào)告本合同履行情況；

　　16、_________。

　　第五章 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量

　　第二十條 乙方須按下列約定，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理：

　　1、房屋外觀；

　　2、設(shè)備運(yùn)行；

　　3、房屋及設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)；

　　4、公共環(huán)境；

　　5、綠化；

　　6、交通秩序；

　　7、公共秩序維護(hù)與協(xié)助消防；

　　8、房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的急修、小修；

　　9、業(yè)主和物業(yè)使用人對(duì)乙方的滿意率達(dá)到：_________。

　　上述1～8項(xiàng)物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量不低于物業(yè)管理服務(wù)的行業(yè)指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)，具體見附件二。

　　第六章 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用

　　第二十一條 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)

　　1、本物業(yè)的管理服務(wù)費(fèi)用執(zhí)行國家、省、市有關(guān)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的相關(guān)規(guī)定；

　　2、本物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)，住宅由業(yè)主按其擁有建筑面積每月每平方米_________元向乙方交納；非住宅由業(yè)主按其擁有建筑面積每月每平方米_________元向乙方交納，具體是_________。

　　3、本物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)每【月】/【季】/【半年】）交納一次，每次交納費(fèi)用時(shí)間為_________。

　　4、空置、空關(guān)房屋的物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)，分別由_________按其擁有建筑面積每月每平方米_________元向乙方交納。

　　5、本物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整，按_________調(diào)整。

　　6、業(yè)主出租其擁有的物業(yè)，其應(yīng)承擔(dān)的物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)由業(yè)主交納，業(yè)主與承租人另有約定的，從其約定，但業(yè)主應(yīng)將此約定送乙方備案并負(fù)連帶繳納責(zé)任。

　　7、業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)時(shí)，須交清轉(zhuǎn)讓之前該業(yè)主應(yīng)承擔(dān)的物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)；

　　8、物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)中未計(jì)入的共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行、能耗費(fèi)用，按【該幢】/【該物業(yè)】住戶實(shí)際用量共同分?jǐn)偅?/p>

　　9、業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的，按以下第_________項(xiàng)處理；

　　（1）從逾期之日起按每天_________元交納滯納金；

　　（2）從逾期之日起按每天應(yīng)交管理服務(wù)費(fèi)的萬分之_________交納滯納金；

　　（3）_________。

　　第二十二條 車位使用費(fèi)不得高于有權(quán)核定部門規(guī)定的現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)，由車位使用人按下列標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納：

　　1、露天車位：每日：_________元，每月：_________元，每年：_________元；

　　2、車 庫：每日：_________元，每月：_________元，每年：_________元；

　　3、摩托車：每日：_________元，每月：_________元，每年：_________元；

　　4、自行車：每日：_________元，每月：_________元，每年：_________元；

　　5、_________。

　　第二十三條 乙方受業(yè)主、物業(yè)使用人的委托對(duì)其房屋自用部位、自用設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)及其它特約服務(wù)的費(fèi)用，由當(dāng)事人自行約定。

　　第二十四條 乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的其它服務(wù)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下：

　　1、_________；

　　2、_________；

　　3、_________；

　　第二十五條 房屋的共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備、公共場(chǎng)地的維修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用，

　　1、保修期內(nèi)屬保修范圍內(nèi)的房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、公共場(chǎng)地的維修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用由甲方承擔(dān)；

　　2、不屬保修范圍內(nèi)的_________、_________、_________維修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用，由業(yè)主按其擁有的權(quán)屬份額或_________承擔(dān)。

　　3、保修期滿后，本物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的大修、中修、更新、改造費(fèi)用，在本物業(yè)維修專項(xiàng)資金中列支。

　　第七章 違約責(zé)任

　　第二十六條 甲方違反本合同第十八條的約定，使乙方未完成約定管理目標(biāo)，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決，逾期未解決的，乙方有權(quán)終止合同；造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。

　　第二十七條 乙方違反本合同第五章的`約定，未能達(dá)到約定的管理目標(biāo)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改并達(dá)到合同約定；逾期未整改的，或整改不符合合同約定的，甲方有權(quán)終止合同；造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。

　　第二十八條 乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)督促和要求乙方清退所收費(fèi)用，退還利息并按支付違約金；造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。

　　第二十九條 甲乙任一方無正當(dāng)理由提前終止合同的，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц对�的違約金；給對(duì)方造成的經(jīng)濟(jì)損失超過違約金的，對(duì)超過部分還應(yīng)給予賠償。

　　第三十條 因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達(dá)不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。因乙方管理不善或操作不當(dāng)?shù)仍�因造成重大事故的，由乙方承�?dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因，以相關(guān)主管部門的鑒定為準(zhǔn)。

　　第三十一條 甲乙雙方如有采取不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)手段而取得管理權(quán)或致使對(duì)方失去管理權(quán)，或造成對(duì)方經(jīng)濟(jì)損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)全部責(zé)任。

　　第八章 附則

　　第三十二條 自本合同生效之日起_________天內(nèi)，根據(jù)甲方委托管理事項(xiàng)，辦理完交接驗(yàn)收手續(xù)。

　　第三十三條 為維護(hù)公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預(yù)見情況下，如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件，乙方因采取緊急避險(xiǎn)措施造成業(yè)主必要的財(cái)產(chǎn)損失的，當(dāng)事雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。

　　第三十四條 甲乙雙方可對(duì)本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充，以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。

　　第三十五條 本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

　　本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

　　第三十六條 本合同正本連同附件共_________頁，一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門（備案）各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

　　第三十七條 本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時(shí)，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。

　　第三十八條 本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成的，雙方同意按下列第_________方式解決：

　　【一】提交_________仲裁委員會(huì)仲裁；

　　【二】依法向人法院起訴。

　　第三十九條 本合同自_________起生效。

　　甲方（簽章）：_________ 乙方（簽章）：_________

　　法定代表人：_________ 法人代表人：_________

　　_________年____月____日 _________年____月____日

　　附件：

　　一、本物業(yè)構(gòu)成細(xì)目

　　二、本物業(yè)管理質(zhì)量目標(biāo)

　　三、本物業(yè)的管理方案

　　四、成都市前期物業(yè)管理服務(wù)合同備案表

　　合同備案號(hào)：（_________）

　　（一）合同雙方當(dāng)事人：委托方（以下簡(jiǎn)稱甲方）：_________（簽章）聯(lián)系人：_________，聯(lián)系電話：_________受托方（以下簡(jiǎn)稱乙方）：_________（簽章）物業(yè)管理負(fù)責(zé)人：_________，聯(lián)系電話：_________

　　（二）物業(yè)基本狀況：物業(yè)名稱：_________，物業(yè)類型：_________，物業(yè)座落：_________物業(yè)總建筑面積：_________平方米，其中：已竣工建筑面積_________平方米，尚在建的_________平方米；

　　按物業(yè)類型劃分，具體是：①住宅建筑面積，總計(jì)_________平方米；獨(dú)立式住宅_________幢_________套，計(jì)_________平方米；多層住宅_________幢_________單元_________套，計(jì)_________平方米；8～9層住宅_________幢_________套，計(jì)_________平方米；10～20層住宅_________幢_________套，計(jì)_________平方米；21～30層住宅_________幢_________套，計(jì)_________平方米；31層以上住宅_________幢_________套，計(jì)_________平方米；②商務(wù)辦公用房_________幢，層數(shù)_________，套（間）數(shù)_________，建筑面積總計(jì)_________平方米；③商業(yè)用房_________幢，層數(shù)_________，套（間）數(shù)_________，建筑面積總計(jì)_________平方米；④工業(yè)用房_________幢，建筑面積總計(jì)_________平方米；⑤機(jī)動(dòng)車場(chǎng)（庫）建筑面積總計(jì)_________平方米，停車位_________個(gè)；地面停車庫_________個(gè)，建筑面積_________平方米，地面停車位_________個(gè)；⑥其他用房_________處，建筑面積計(jì)_________平方米。

　　（三）物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)（請(qǐng)分類填寫）：_________。

　　（四）物業(yè)管理期限：_________年_________月_________日_________時(shí)至_________年_________月_________日_________時(shí)

　　（五）乙方向甲方出示的證件：

　　1、企業(yè)的營業(yè)執(zhí)照，編號(hào)：_________

　　2、企業(yè)的物業(yè)管理資質(zhì)證書，編號(hào)：_________

　　3、其他有關(guān)業(yè)績(jī)證明文件，_________。

　　（六）備案時(shí)間與備案機(jī)關(guān)：備案機(jī)關(guān)：_________（蓋章）

　　備案時(shí)間：_____說明：____年_________月_________日

　　1、乙方持本合同備案表和合同原件及相關(guān)證件到物業(yè)所在地物業(yè)管理主管部門進(jìn)行合同備案。

　　2、經(jīng)備案機(jī)關(guān)備案的本合同備案表由乙方收?qǐng)?zhí)，在進(jìn)行企業(yè)資質(zhì)年審、企業(yè)資質(zhì)換級(jí)時(shí)，應(yīng)連同合同正式文本一并（均為復(fù)印件）向物業(yè)管理主管部門提交。

　　3、本合同備案表與合同文本的相關(guān)內(nèi)容應(yīng)保持一致。

　　4、業(yè)主可向物業(yè)管理主管部門查詢合同備案信息。

　　特別提示

　　一、根據(jù)建設(shè)部、國家工商行政管理局關(guān)于推行使用《物業(yè)管理合同（示范文本）》的通知（建設(shè)部【1997】263號(hào)）和《成都市住宅小區(qū)與高層樓宇物業(yè)管理暫行規(guī)定》第十六條的要求，印制本合同文本。

　　二、根據(jù)成都市房產(chǎn)管理局《關(guān)于加強(qiáng)前期物業(yè)管理有關(guān)問題的通知》（成房物【XX】第2號(hào)）的規(guī)定，物業(yè)管理公司應(yīng)當(dāng)在合同訂立之日起15日內(nèi)，向當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理主管部門備案。

　　三、請(qǐng)物業(yè)管理公司詳細(xì)閱讀合同中備案表說明。

　　成都市前期物業(yè)管理服務(wù)合同（示范文本）說明

　　1、本合同文本為示范文本，也可作為簽約使用文本。簽約之前，受托方應(yīng)當(dāng)仔細(xì)閱讀本合同內(nèi)容，對(duì)合同條款及專業(yè)用詞理解不一致的，可向當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理主管部門咨詢。

　　2、本合同文本所稱商品房是指由房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)開發(fā)建設(shè)并出售的房屋。

　　本合同文本所稱空置房是指在一個(gè)物業(yè)區(qū)域內(nèi)房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)非自用和出租尚未售出的房屋。

　　本合同文本所稱空關(guān)房是指購房人已購但未使用的房屋。

　　3、為體現(xiàn)合同雙方的自愿原則，本合同文本中相關(guān)條款后都有空白行，供雙方自行約定或補(bǔ)充約定。雙方當(dāng)事人可以對(duì)文本條款的內(nèi)容進(jìn)行修改、增補(bǔ)或刪減。合同簽訂生效后，未被修改的文本印刷文字視為雙方同意內(nèi)容。

　　4、本合同文本中涉及到的選擇、填寫內(nèi)容以手寫項(xiàng)為優(yōu)先。

　　5、本合同文本適用于開發(fā)建設(shè)單位與其選定的物業(yè)管理企業(yè)簽訂。

　　6、對(duì)合同文本【】中選擇內(nèi)容、空格部位填寫及其他需要?jiǎng)h除或添加的內(nèi)容，雙方應(yīng)當(dāng)協(xié)商確定。【】中選擇內(nèi)容，以劃√方式選定；對(duì)于實(shí)際情況未發(fā)生或委托雙方不作約定時(shí)，應(yīng)在空格部位打×，以示刪除。

　　7、在簽訂合同前，受托方應(yīng)當(dāng)向委托方出示應(yīng)當(dāng)由受托方提供的有關(guān)證書、證明文件。

　　8、本合同文本條款由成都市房產(chǎn)管理局負(fù)責(zé)解釋。

前期物業(yè)管理合同15

　　甲方：XX房地產(chǎn)開發(fā)有限公司

　　乙方：XX物業(yè)管理有限公司

　　經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，就甲方委聘乙方為甲方開發(fā)建設(shè)的荊州市玉蘭小區(qū)（以下稱 “本項(xiàng)目”）前期物業(yè)管理單位相關(guān)事宜、在雙方已經(jīng)簽定的《前期物業(yè)管理服務(wù)合同》（以下稱“合同”）基礎(chǔ)之上，補(bǔ)充約定如下：

　　一、前期物業(yè)管理開辦費(fèi)用

　　1、甲方負(fù)責(zé)在合同簽定之日起個(gè)工作日內(nèi)將0.5萬元通過轉(zhuǎn)帳方式給付乙方，該款項(xiàng)作為本項(xiàng)目開辦費(fèi)中，用于物業(yè)服務(wù)員工招聘培訓(xùn)、辦公用品采購、物業(yè)管理服務(wù)工具采購等，具體項(xiàng)目見本協(xié)議附件一《前期物業(yè)管理服務(wù)方案》；預(yù)算中的其余開辦費(fèi)共計(jì)4萬元由甲方在通知乙方正式開始開展本項(xiàng)目的接管工作之日后3個(gè)日歷日內(nèi)通過轉(zhuǎn)帳方式給付乙方，以保證項(xiàng)目的物業(yè)管理接管工作順利開展。

　　2、開辦費(fèi)用由乙方按甲方財(cái)務(wù)流程使用報(bào)銷，總額度控制在4.8萬，甲方對(duì)列入預(yù)算的項(xiàng)目在合同期內(nèi)如有超支不予另行補(bǔ)貼。乙方對(duì)開辦費(fèi)用的使用接受甲方監(jiān)督，開辦費(fèi)采購的物品需經(jīng)過甲方查驗(yàn)簽點(diǎn)。

　　3、關(guān)于開辦費(fèi)所支出采購的物品的所有權(quán)問題，雙方約定：乙方在合同簽定后為甲方提供臨時(shí)業(yè)主公約等文本的擬訂和在房管局的備案協(xié)助工作；乙方在甲方項(xiàng)目正式交付使用前為甲方提供3次前期介入咨詢，范圍包括從物業(yè)管理角度對(duì)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)施工和促進(jìn)銷售提供建議、對(duì)銷售人員進(jìn)行關(guān)于物業(yè)管理方面的培訓(xùn)；乙方在項(xiàng)目入住期間協(xié)助甲方提供客戶入住的手續(xù)辦理服務(wù)如驗(yàn)樓等；乙方在項(xiàng)目接管后協(xié)助甲方處理業(yè)主對(duì)房屋質(zhì)量保修的報(bào)修，主要是接待業(yè)主咨詢和投訴、填寫報(bào)修聯(lián)系單轉(zhuǎn)給甲方處理、對(duì)客戶進(jìn)行安撫和回訪解釋以避免糾紛等；做為對(duì)甲方開辦費(fèi)用的交換，乙方不另收取甲方以上服務(wù)的費(fèi)用，享有開辦費(fèi)用的使用和用開辦費(fèi)用所采購的物品的所有權(quán)。

　　4、合同期未滿之前, 由乙方按開辦費(fèi)用預(yù)算總額采購的所有物品所有權(quán)為甲方所有，由乙方在合同期內(nèi)無償使用，其保管和維修由乙方負(fù)責(zé)，費(fèi)用有乙方承擔(dān)，但乙方不承擔(dān)任何折舊成本，在正常使用中損毀消耗的，必須由甲方認(rèn)可；合同期滿后開辦費(fèi)所采購的物品由乙方無償獲得；合同非正常終止或解除時(shí)乙方按照合同執(zhí)行期長(zhǎng)的比例無償獲得部分開辦費(fèi)所采購物品，具體辦法雙方另形協(xié)商。

　　5、甲方負(fù)責(zé)在合同簽定后 日內(nèi)無償提供臨時(shí)辦公用房供乙方使用，并在項(xiàng)目竣工驗(yàn)收合格正式交付使用前15日完成正式物業(yè)管理用房裝修，無償提供給乙方使用；物業(yè)管理用房的產(chǎn)權(quán)、維護(hù)責(zé)任和其他問題按照荊州市相關(guān)規(guī)定處理。

　　二、正式入駐前期介入服務(wù)與費(fèi)用

　　1、為保證順利交接,乙方應(yīng)于正式入駐小區(qū)之前介入項(xiàng)目進(jìn)行員工招聘培訓(xùn)、工程介入等接管準(zhǔn)備。

　　2、乙方前期介入人員的工資福利等由甲方負(fù)責(zé)按照確定的標(biāo)準(zhǔn)支付，最終以乙方實(shí)際介入人員情況為準(zhǔn)支付。

　　3、本項(xiàng)目交付房屋買受人使用所需《住戶手冊(cè)》由乙方在正式接管本項(xiàng)目前30個(gè)工作日內(nèi)完成文字稿擬訂，交甲方設(shè)計(jì)版式及印刷，費(fèi)用由甲方承擔(dān)；其他所有必須的物業(yè)管理入伙文件資料印制成本一律由乙方從開辦費(fèi)中列支。

　　三、前期物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)收取的補(bǔ)充約定

　　1、按照《荊州市物業(yè)管理辦法》第十二條以及國家發(fā)改價(jià)格[20xx]1864號(hào)《物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》第十六條等規(guī)定，業(yè)主從領(lǐng)取鑰匙之日起開始承擔(dān)物業(yè)服務(wù)費(fèi)，未售房屋由建設(shè)單位全額承擔(dān)物業(yè)服務(wù)費(fèi)；為計(jì)算方便，本項(xiàng)目實(shí)行已售房屋從業(yè)主前來辦理入伙手續(xù)領(lǐng)取房屋鑰匙的下一個(gè)月度初起計(jì)算物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，之前的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由甲方全額承擔(dān)；甲方承擔(dān)的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用按月在每月

　　10日前給付乙方。

　　2、為保證本項(xiàng)目物業(yè)管理正常進(jìn)行及方便業(yè)主，采取在辦理入伙手續(xù)時(shí)預(yù)收業(yè)主一年物業(yè)服務(wù)費(fèi)再移交鑰匙的辦法，甲方需予以配合；物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)按照預(yù)收一年處理，乙方對(duì)預(yù)收的物業(yè)服務(wù)費(fèi)的帳目情況每個(gè)月公布一次，并接受業(yè)主和甲方的監(jiān)督。

　　3、甲方給予房屋買受人物業(yè)管理費(fèi)優(yōu)惠的一律以甲方正式書面文件為準(zhǔn)，房屋買受人持優(yōu)惠文件乙方予以認(rèn)可接受，并按月以優(yōu)惠文件實(shí)際發(fā)生的當(dāng)期金額向甲方報(bào)銷。

　　4、對(duì)本項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，乙方不得擅自提高。

　　5、本項(xiàng)目機(jī)動(dòng)車及非機(jī)動(dòng)車位的使用和維護(hù)和外來車輛的`臨時(shí)停放管理按照荊州市相關(guān)規(guī)定處理；自本項(xiàng)目正式交付使用日起，乙方半年內(nèi)不收取車位物業(yè)服務(wù)費(fèi)（停車費(fèi)），半年后按照《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》收取業(yè)主車位物業(yè)服務(wù)費(fèi)（停車費(fèi)），具體價(jià)格不超過每車每月100元。

　　四、其他服務(wù)與費(fèi)用

　　1、本項(xiàng)目綠化工程保活養(yǎng)護(hù)期內(nèi)的用水費(fèi)用由甲方承擔(dān)，具體承擔(dān)辦法由雙方另行協(xié)商。

　　2、本項(xiàng)目正式交付使用后的工程施工和維修保養(yǎng)等用水用電費(fèi)用一律由施工維保單位自行承擔(dān)，具體承擔(dān)辦法由當(dāng)事雙方另行協(xié)商。

　　3、本項(xiàng)目景觀照明及水景由乙方承擔(dān)普通開放和維護(hù)費(fèi)用。如甲方另提出需增加開啟天數(shù)或延長(zhǎng)開啟時(shí)間，由甲方預(yù)先書面通知乙方，按照實(shí)際延長(zhǎng)的開啟時(shí)間和功率成本由甲方按月與乙方結(jié)算。

　　4、甲方要求乙方提供對(duì)銷售中心安全保衛(wèi)等服務(wù)的，乙方應(yīng)當(dāng)按要求提供服務(wù)，甲方按照實(shí)際發(fā)生的成本承擔(dān)費(fèi)用。其他雙方未明確的服務(wù)項(xiàng)目的費(fèi)用承擔(dān)一律按照實(shí)際發(fā)生的成本計(jì)算。

　　五、物業(yè)移交與接管

　　1、乙方按照荊州市關(guān)于前期物業(yè)服務(wù)的管理辦法對(duì)本項(xiàng)目進(jìn)行接管驗(yàn)收后，雙方簽定正式的物業(yè)移交文件，本項(xiàng)目正式移交乙方接管提供前期物業(yè)管理服務(wù)。甲方將本項(xiàng)目移交乙方接管時(shí)，應(yīng)具備荊州市房管局荊房[20xx]43號(hào)通知中所列條件，本項(xiàng)目的移交與接管事項(xiàng)雙方無明確約定的均按照此文件處理。

　　2、本項(xiàng)目移交物業(yè)管理前房屋套內(nèi)、物業(yè)公共部位、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的清潔衛(wèi)生由甲方負(fù)責(zé)按照實(shí)際正常使用標(biāo)準(zhǔn)完成或督促施工單位完成；乙方不負(fù)責(zé)承擔(dān)此類工作；如甲方委托乙方進(jìn)行，由甲方承擔(dān)實(shí)際發(fā)生的成本費(fèi)用。

　　3、本項(xiàng)目公共部位及共用設(shè)施設(shè)備標(biāo)識(shí)和生活垃圾收集等附屬設(shè)施設(shè)備由甲方負(fù)責(zé)完善，但需征詢乙方意見。

　　3、甲方在不遲于首個(gè)業(yè)主通知入住手續(xù)辦理日期15個(gè)工作日前將已售房屋業(yè)主資料移交乙方，便于乙方做好業(yè)主入住手續(xù)辦理準(zhǔn)備工作。

　　4、辦理物業(yè)移交時(shí)甲方需將本項(xiàng)目所有建筑房屋鑰匙同時(shí)移交乙方保管；對(duì)已銷售的房屋，甲方授權(quán)乙方負(fù)責(zé)協(xié)助其向業(yè)主移交房屋鑰匙，業(yè)主在接收房屋鑰匙前需按照乙方制定的前期物業(yè)管理服務(wù)辦法辦理相關(guān)手續(xù)；對(duì)未銷售的房屋甲方借用鑰匙需辦理借用手續(xù)，其他任何第三方借用鑰匙必須由甲方書面同意，否則乙方有權(quán)拒絕移交鑰匙。

　　5、甲方授權(quán)乙方對(duì)業(yè)主房屋質(zhì)量問題的報(bào)修投訴進(jìn)行登記和中轉(zhuǎn)，乙方負(fù)責(zé)協(xié)助甲方對(duì)業(yè)主報(bào)修問題進(jìn)行預(yù)先復(fù)驗(yàn)及通知業(yè)主復(fù)驗(yàn)，并對(duì)業(yè)主進(jìn)行回訪。

　　6、對(duì)本項(xiàng)目保修期內(nèi)的物業(yè)公共部位及共用設(shè)施設(shè)備等的質(zhì)量問題，由乙方書面通知甲方處理，乙方不直接對(duì)第三方進(jìn)行聯(lián)系；甲方在退還工程保修單位質(zhì)量保修金時(shí)知會(huì)乙方并征求乙方意見；其他關(guān)于本項(xiàng)目工程質(zhì)量保修問題按照荊州市相關(guān)規(guī)定處理。

　　六、其他事項(xiàng)約定

　　1、乙方負(fù)責(zé)按照合同、本協(xié)議約定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供本項(xiàng)目前期物業(yè)管理服務(wù)，接受甲方及政府主管部門和其他業(yè)主代表的監(jiān)督指導(dǎo)；物業(yè)服務(wù)費(fèi)用采取包干

　　制，甲方除按合同和本協(xié)議給付物業(yè)服務(wù)費(fèi)外不另予以其他任何補(bǔ)貼；但合同期內(nèi)因主要生產(chǎn)資料價(jià)格變動(dòng)造成的乙方帳面虧損由雙方另行協(xié)商處理。

　　2、甲方需給付乙方的費(fèi)用到帳日期一律以當(dāng)月10日前為最后期限；雙方未明確的關(guān)于財(cái)務(wù)支付到帳期限一律按照本約定處理。甲方如不能按時(shí)按期給付費(fèi)用，造成的一切后果由甲方自行負(fù)責(zé)，乙方在甲方欠費(fèi)超過30個(gè)日歷日的情況下，可以采取包括降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和終止合同等措施。

　　3、涉及本項(xiàng)目前期物業(yè)管理各項(xiàng)政府行政手續(xù)辦理由甲方負(fù)責(zé)、乙方協(xié)助；甲方與任何第三方因本項(xiàng)目發(fā)生的任何糾紛與乙方無關(guān)，乙方不負(fù)責(zé)承擔(dān)其任何連帶責(zé)任。

　　4、本協(xié)議為雙方簽定的《前期物業(yè)管理服務(wù)合同》附件，與合同具有同等法律效力，與合同同時(shí)生效；其中內(nèi)容如與合同有沖突的以協(xié)議約定為準(zhǔn)；其他未盡事宜由雙方另行協(xié)商解決。

　　5、本協(xié)議的附件為本協(xié)議的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。

　　6、本協(xié)議在履行中發(fā)生爭(zhēng)議，由雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成，由荊州市人民法院管轄；

　　7、本協(xié)議壹式貳份，雙方各執(zhí)壹份。

　　甲方（簽章）：乙方（簽章）：

　　代表人： 代表人：

　　年 月 日年 月 日

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