物業服務的合同
在當今不斷發展的世界,越來越多的人通過合同來調和民事關系,簽訂合同可以明確雙方當事人的權利和義務。你知道合同的主要內容是什么嗎?以下是小編幫大家整理的物業服務的合同,僅供參考,歡迎大家閱讀。
物業服務的合同1
項目名稱:XXXX
委托方:XXXX
代理方:xx有限公司
簽訂日期:XXXX年X月X日
一、項目基本情況:
(1)項目名稱:XXXX
(2)建設單位:XXXXXX
(3)建設內容:XXXX
(4)建設地點:XXXXX
(5)項目四至:XXXXX
(6)總建筑面積:X平方米
二、招標及評標定標方式:
1.招標方式:邀請招標
2.評標辦法:評標委員會推薦候選人名單
三、代理工作內容:
1.擬定招標方案;
2.編寫招標文件;
3.按照規定進行招標前備案;
4.協助委托方聯系、考察擬邀請的投標企業,經委托方同意后發出投標邀請書;
5.發∕售招標文件;
6.組織現場踏勘和答疑;
7.按招標文件的規定收取和退還投標保證金;
8.接收投標人遞交的投標文件;
9.按規定抽取評標專家;
10.組織開標、評標;
11.協助委托方和中標人簽訂前期物業服務合同;
12.按規定進行招標后備案。
四、代理方的義務:
1.嚴格按照國家法律、法規以及行政主管部門的有關規定從事招投標代理活動;
2.在委托書的受權范圍內為委托方提供招標代理服務,不得將本合同所確定的招標代理服務轉讓給第三方;
3.有義務向委托方提供招標計劃以及相關的招投標資料,做好相關法律、法規及規章的解釋工作;
4.在招標代理工作中嚴格遵守與委托方共同制定的招標工作計劃及制度;
5.對影響公平競爭的招投標相關問題的保密;
6.按招標文件的規定收取和退還投標保證金,如因乙方的原因造成未按時退還保證金而引起的訴訟,則由乙承擔訴訟結果;
7.承擔由于自已過失造成委托方的經濟損失。
五、代理方的權利:
1.有權拒絕違反國家法律、法規和規章以及行政主管部門的有關規定的人為干預;
2.依據國家有關法律法規的規定,在授權范內辦理委托項目的招標工作;
3.有權要求委托方根據行政主管部門的要求提供和整改招投標代理工作范圍內所需的文件和資料。
六、委托方的義務:
1.在雙方約定的期限內無償、真實、及時、詳細地提供招投標代理工作范圍內所需的文件和資料;
2.在履行本合同期間,委派聯系代表配合代理方工作;
3.在招標工作中嚴格遵守與代理方共同制定的招標工作計劃及制度;
4.對影響公平競爭的招投標相關問題的保密;
5.在規定的有效期內與中標人簽訂前期物業服務合同;
6.承擔由于自已過失造成代理方的經濟損失。
七、委托方的權利:
1.有權參加并監督委托代理招投標的有關活動;
2.有權了解招投標活動的計劃安排,并可要求代理方提供招標階段(保密事項除外)和全過程書面報告;
3.有權要求代理方更換代理招標過程中不稱職或應回避的人員;
4.有權參與編寫并審核招標文件;
5.有權參與投標申請人的資格審查和考察工作;;
6.有權參與開標、評標以及評標委員會評標、定標的全過程工作。
八、招標代理服務費的收取辦法:
1.本項目的招標代理服務費為人民幣XX元;上述費用是包含評標專家費、開標場地費在內代理方提供本項目招標代理服務的所有費用。
2.此代理服務費于委托人發出中標通知書后的'5個工作日內,由中標方一次性付清。
九、合同的生效和終止:
1、本合同自雙方蓋章之日起生效;
2、本合同到代理方完成招標后備案,并將本項目的招標活動備案表及必要的招標相關文件遞交給委托方后止。
十、違約、爭議:
1.雙方都必須嚴格遵守簽訂的代理合同條款、不得違約;
2.由于一方違約造成的損失,由違約方承擔,另一方要求違約方繼續履行合同時,違約方承擔上述違約責任后仍應繼續履行合同;
3.由于違約造成第三方(中標人)損失的,也由違約方在賠償另一方損失的基礎上再賠償第三方損失;
4.雙方對代理合同條款變更時必須另簽補充合同條款,補充合同條款作為本代理合同的組成部分與主合同具有同等法律效力;
5.委托方與受托方在合同履行期間發生爭議時,可以和解或者要求有關部門調解。一方不愿和解、調解或者和解、調解不成的,雙方可以選擇以下方式解決爭議:
□雙方達成仲裁協議,向約定的仲裁委員會申請仲裁;
□向有管轄權的人民法院起訴。
十一、合同份數及分送責任:
本合同共肆頁,一式肆份,甲乙雙方各執貳份,具有同等效力。
委托方(甲方)(蓋章): 代理方(乙方)(蓋章):
法定代表人(簽字): 法定代表人(簽字):
單位地址:XXXXXXXXXXXXXXXXX 單位地址:北京市XXXXXXXXXXXXXXXXX
聯系電話:XXXXXXXXXXXX 聯系電話:010-xxxxxxxxx
郵政編碼: XXXXXX 郵政編碼:XXXXXX
物業服務的合同2
甲方:____________
乙方:____________
前期物業管理是指:自房屋出售之日起至業主委員會與物業管理企業簽訂的《物業管理合同》生效時止的物業管理。
本物業名稱:
乙方所購房房屋銷售(預售)合同編號:
建筑面積:12856平方米
根據有關法律、法規,在自愿、平等、協商一致的基礎上,在乙方簽訂《房屋買賣(預售)合同》時,甲乙雙方就前期物業管理服務達成如下合約:
第一條雙方的權利和義務
一、甲方的權利和義務
1.對房屋共用的部位、共用設施設備、綠化、環境衛生、保安、交通等項目進行維護、修繕、服務與管理;
2.根據有關法規和政策,結合實際情況,制定本物業的物業管理制度和《物業使用守則》并書面告知乙方;
3.建立健全本物業的物業管理檔案資料;
4.制止違反本物業的物業管理制度和《物業使用守則》的行為;
5.物業管理企業可委托專業公司承擔本物業的專項管理與服務業務,但不得將本物業的整體管理責任轉讓給第三方;
6.依據本合約向乙方收取物業管理費用;
7.編制物業管理服務及財務年度計劃;
8.每叁個月向乙方公布物業管理費用收支帳目;
9.提前將裝飾裝修房屋的注意事項和限制條件書面告知乙方,并在乙方入住辦理裝修手續時與乙方訂立《房屋裝飾裝修管理協議》;
10.不得占用本物業的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能;
11.向乙方提供房屋自用部位、自用設施設備維修養護等有償服務;
12.自本合約終止時起5日內,與業主委員會選聘的物業管理企業辦理本物業的物業管理移交手續,物業管理移交手續須經業主委員會確認。
二、乙方的權利義務
1.參加業主大會或業主代表大會,享有選舉權、被選舉權和監督權;
2.監督甲方的物業管理服務行為,就物業管理的有關問題向甲方提出意見和建議;
3.遵守本物業的物業管理制度和《物業使用守則》;
4.依據本合約向甲方交納物業管理費用;
5.雨潤、御墅天筑區域以外的道路、酒店、商業休閑服務設施、基礎配套設施為甲方單獨投資建設,權屬為甲方所有。
6.別墅內配置的地源熱泵中央空調設備、風管、風機不得在室內裝飾時隨意改動管線走向和位置,因隨意改動所造成的設備損壞或報廢其責任和維修費用由用戶自理。
7.別墅內配置的智能化系統,不得在室內裝飾時隨意改動系統管線走向和位置,因隨意改動所造成的設備損壞或報廢其責任和維修費用由用戶自理。
8.如地方政府要求甲方更改部分公共設施方案,并由地方政府統一建設部分公共設施,則乙方不得追究甲方違約責任。
9.裝飾裝修房屋時,遵守《房屋裝飾裝修管理協議》,不準擅自改變房屋建筑及其設施設備的結構、外貌(含外墻、外門窗、陽臺等部位設施的顏色、形狀和規格;封閉露臺,天井和陽臺,并加裝防盜窗;在天井、陽臺、外天窗上裝設封閉籠罩;安裝遮陽蓬、曬衣架;在屋面裝設太陽能熱水器)、設計用途、功能和布局等;
10.不得占用、損壞本物業的共用部位、公共設施設備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設施設備的,應事先通知甲方,并在約定的期限內恢復原狀,造成損失的,給予賠償;
11.轉讓房屋時,事先通知甲方,告知受讓方與甲方簽訂本合約;
12.對承租人、使用人及訪客等違反本物業的物業管理制度和《物業使用守則》等造成的損失、損害承擔民事責任;
13.按照安全、公平、合理的原則,正確處理物業的給排水、通風、采光、維修、通行、衛生、環保等方面的相鄰關系,不得侵害他人的合法權益;
14.乙方自備車輛如需長期進入并停放小區內,必須在小區物業管理公司進行登記,辦理出入證明,嚴格遵守物業管理的車輛行駛及停放規定,如經物業管理公司同意進入并需臨時停放的車輛,須按物業公司的規定停放在指定位置并交納相關停車費用;非甲方或物業公司指定的地點(如道路、廣場)一律不得停放,否則甲方及物業管理公司有權拒絕乙方車輛進入小區內。
第二條物業管理服務內容
一、房屋共用部位的維護和管理
二、房屋共用設施設備及其運行的維護和管理
三、環境衛生
四、保安
五、交通秩序與車輛停放
六、房屋裝飾裝修管理
七、管家服務
八、委托經營服務
第三條物業管理服務費用(不包括房屋共用部位共用設施設備大中修、更新、改造的`費用)
一、乙方交納費用時間:自接收房屋通知之日起,首付三個月的物業管理費,以后按季繳納,在每季的前一周交清下季費用;在20_年購房者可免交當年的物業管理費,因乙方原因不裝修、不入住的空置房按半價收取物業管理費用(計算單位:按月計算);
二、住宅建筑面積:別墅:每月每平方米3.6元;
三、乙方出租物業的,物業管理服務費用由乙方交納;
四、乙方轉讓物業時,須交清轉讓之前的物業管理服務費用;
五、物業管理服務費用標準按市物價局批復調整;
第三條維修基金的管理與使用
第四條維修基金的管理與使用以《安徽省物業管理條例》為參照,按出臺的《本市物業維修基金管理辦法》執行。
第五條違約責任
一、甲方違反合約,未達到管理服務質量約定目標的,乙方有權要求甲方限期改正,逾期未改正給乙方造成損失的,甲方承擔相應的法律責任;
二、乙方違反合約,使甲方未達到管理服務質量約定目標的,甲方有權要求乙方限期改正,逾期未改正給甲方造成損失的,乙方承擔相應的法律責任;
三、甲方違反合約,擅自提高收費標準或亂收費的,乙方有權要求甲方清退所收費用,退還利息并支付違約金;
四、乙方違反合約,不按本合約約定的收費標準和時間交納有關費用的,甲方有權要求乙方補齊并從逾期之日起按每天萬分之五交納滯納金并承擔違約責任。
第六條在本合約執行期間,如遇不可抗力,致使合約無法履行,雙方按有關法律規定處理。
第七條本合約內空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。本合約未規定的事宜,均遵照國家有關法律、法規和規章執行。
第八條本合約在履行中如發生爭議,雙方協商解決或向物業管理行政主管部門申請調解;協商或調解無效的,可向黃山市有管轄權的人民法院提起訴訟。
第九條除本合同及補充協議約定條款外,任何口頭承諾無效。
第十條本合約一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。
第十一條本合約自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
物業服務的合同3
甲方:_______
乙方:_______
根據《中華人民共和國合同法》及其他法律、法規的規定,甲乙雙方在平等、自愿、協商的基礎上,簽訂本合同。
第一條、服務項目
乙方為銷售_______系列產品、開拓市場,需要得到甲方的咨詢服務,甲方同意提供服務。
本合同為框架性合同,具體項目以乙方為甲方出具的承諾書為準或由雙方簽訂補充合同。
第二條、甲方責任
1、應乙方的要求提供咨詢服務;
2、向乙方介紹建設單位、設計單位或施工單位對乙方主營產品的需求;為乙方提供獲得銷售產品的機會,負責促成交易,提高產品銷售合同標的額;
3、根據建設單位、設計單位或施工單位對乙方主營產品的需求,對乙方給予相關指導;
4、乙方與建設單位或施工單位簽訂產品銷售合同后,應乙方的要求,甲方為乙方全面履行合同提供合理化建議。
第三條、乙方責任
1、全面、客觀的向甲方介紹本單位情況,提供營業執照副本;
2、提供產品最低銷售價和市場銷售價,根據本單位情況向甲方出具獨家代理銷售承諾;
3、為向某項目提供服務或銷售產品的目的.,負責前期技術交流,參加投標及按照標書的要求提供科學、完善、實用的全面解決方案。與采購方簽訂合同后,負責該合同的全面履行;
4、按本合同約定向甲方支付費用或按甲方的要求與甲方指定的單位簽訂合同。
第四條、費用及支付
在合同有效期內,如建設單位同意使用乙方經營的_______系列產品,則乙方應按以下兩種情況向甲方支付相關服務費,
(一)、在非甲方采購情況下:
1、如乙方并該產品的生產商或總代理商向甲方承諾該產品可以由乙方獨家向某項目供貨,則乙方需按甲方的要求向采購方報價,超出乙方給甲方最低銷售價的部分作為給甲方的相關服務費。
2、如乙方不能承諾獨家向某項目供貨,或有其他品牌同類產品與乙方共同競標,則乙方不論以任何價格中標,均應當按合同總金額的_______%向甲方支付服務費,服務費在乙方收到合同訂金后全款支付給甲方。
(二)在甲方采購情況下:
1、乙方與甲方項目部簽定合同后,乙方按合同總金額的%向甲方支付服務費,按付款進度比例在每次付款時扣除。
(三)甲方協助乙方銷售達到_______萬元時(以上兩種情況之和),則乙方再為甲方返還總銷售額的_______%為獎金,總銷售額以當年12月31日前簽定合同金額為準,在當年合同執行完畢后一次性付給甲方。
甲方為完成本合同約定義務所發生的交通費、差旅費及其他費用由甲方自行承擔。
第五條、合同的變更和解除
甲、乙雙方應嚴格按照以上協議內容執行。如有更改和補充,雙方應簽署補充協議。補充協議與本合同具有同等法律效力。
第六條、保密條款
雙方同意確保對本合同及對方提供的方案書、合同文本、客戶關系情況等技術秘密和商業秘密給予法律上的保護。任何一方違反,受害一方將有權追究對方法律責任。
第七條、爭議的解決
甲乙雙方因本合同發生爭議,應當友好協商解決。協商不成,雙方同意向甲方住所地人民法院提起訴訟。
第八條、合同期限
本合同期限為_______年,自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。
第九條、其他
本協議一式二份,甲、乙雙方各持一份。本協議的解釋權歸甲、乙雙方共同所有。
甲方(蓋章):__________________乙方:_________________________
代表人(簽字):________________身份證號碼:____________________
_________年________月_______日_________年________月_______日
物業服務的合同4
成都市工商行政管理局
成都市房產管理局
監制監制
物業服務合同使用說明
1、適用于本市行政區域內各類物業管理活動。合同雙方當事人在簽約前應當仔細閱讀本示的內容。
2、合同下列詞語的定義是:
(1)業主,是指不動產登記薄上記載的所有權人。
(2)使用人,是指房屋的承租人、實際使用房屋的其他人。
(3)共有部份,包括全體業主共有部份和相關業主共有部份。全體業主共有部份,是指建筑區域內全體業主共有的道路、綠化、路燈、溝渠、池、井、垃圾箱(房)、公益性文體設施、物業服務用房、閉路電視監控系統、附屬設施設備使用的房屋、 、 、 、 等。相關業主共有部份,是指一幢建設物內部,由該幢建設物的相關業主共有的門廳、戶外墻面、樓梯間、水泵間、電表間、電梯間、電話分線間、走廊通道、房屋主體承重結構部位(基礎、內外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂等)、 、 、 、 等部位以及該幢建設物的相關業主共有的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、電梯、天線、供電線路、照明、鍋爐、燃氣線路、消防設施、郵件信箱、避雷裝置、 、 、 、 、等設施設備。
(4) 公共區域,是指一幢建設無內部,由整幢建設物的業主、使用人共同使用的區域以及整幢建設物外,建設區劃內,由全體業主、使用人共同使用區域。
(5) 專有部份,是指在構造上及利用上具有獨立性,由業主獨立使用、部份的物業部位。
(6)預收的`物業服務資金:是由物業服務支出和乙方的酬金構成。
(7)物業服務費用:是包括物業服務成本、法定稅率和利率。
3、為體現合同雙方的自愿原則,相關條款后都有空白行, 供雙方自行約定或補充約定。雙方當事人可以根據實際情況對文本條款的內 容進行選擇、修改、增補或刪減。
4、所指建設區劃類型分為:住宅、別墅、商務寫字樓、醫院、學校、商業、工業、車站、碼頭、機場、其他物業類型。當建筑區域內
(整體、單體),非住宅物業建筑面積占總建設面積比例小于60%的,以住宅
物業計:非住宅物業建筑面積占總建設面積比例大于60%的,所占比例最大
的物業類型計。
5、在簽訂合同前,合同雙方應當出示有關資質、信用證明及簽約主體資格的證 明書、證明文件。
6、條款由成都市房產管理局負責解釋
物業管理服務合同備案表
合同備案號:()
物業服務合同
甲方:xxxx業主大會
地址:郫縣紅光鎮晚晴巷56號
聯系電話:18010695067 乙方:四川省欣鑫物業服務有限公司
法定代表人(負責人):謝飛 資質等級:三級
資質編號:成房高(20xx)016號
住所:成都市高新區神仙樹北路高新商貿中心A幢3樓321號 公司聯系電話:028—82448251
甲乙雙方在自愿、平等、協商一致的基礎上,就的物業名稱的物業服務事宜,訂立本合同。
第一條、本合同所涉及的建筑區劃(以下簡稱本建筑區域)基本情況:
建筑區域名稱:郫縣紅光鎮xxxx小區 建筑區域類型:住宅(住宅、別墅、商務寫字樓、醫院、學校、商業、工業、碼頭、機場、其他物業類型)
座落位置:成都市郫縣紅光鎮晚晴巷56號
四周座落位置:東 名人巷 南 紅光路居民小區
西 xxxx居委會 北 晚晴巷
占地面積:平方米
總建設面積:21235平方米
物業服務的合同5
委托方(以下簡稱甲方):_________
法定代表人:_________
注冊地址:_________
聯系電話:_________
受委托方(以下簡稱乙方):______物業服務有限公司
法定代表人:_________
注冊地址:_________
聯系電話:_________
物業管理合同范本根據有關法律法規,在自愿、平等、協商一致的基礎上,甲方將_______(物業名稱)委托乙方進行物業管理,訂立本合同。
第一條乙方提供服務的受益人為甲方,甲乙雙方均應履行本合同,承擔相應的責任。
第二條物業基本情況
此物業位于___市____街__號__層,建筑面積__平方米(實際面積高于或者低于合同規定面積,均以此標注面積為準,不作調整)。該房屋的土地證證書編號:______,房產證證書編號:______房屋主體建筑結構為____結構。經甲方及乙方共同簽章確認的房屋所有權證及房屋土地使用證復印件作為本合同的附件。
第三條委托管理事項
1、房屋建筑共用部位的維修,養護和管理,包括:樓蓋,屋頂,外墻面,承重墻體,樓梯間,走廊通道,門廳,庭院等。
2、共用設施,設備的維修,養護,運行和管理,包括:共用的上下水管道,落水管,污水管,共用照明,中央空調,供暖鍋爐房,樓內消防設施設備,電梯等。
3、公共設施和附屬建筑物,構筑物的維修,養護和管理,包括道路,室外上下水管道,化糞池,泵房,自持車棚,停車場等。
4、公共環境衛生,包括房屋共用部位的清潔衛生,公共場所的清潔衛生,垃圾的收集等。
5、交通與車輛停放秩序的管理。
6、維持公共秩序,包括安全監控,巡視,門崗執勤等。
7、管理與物業相關的工程圖紙,住用戶檔案與竣工驗收資料。
第四條物業費用及繳納方式:
1、甲方按年于每年_________月_________日前一次性向乙方繳納物業管理費用_________元人民幣(_________元)此費用包含第三條所列各項委托管理事宜及下列費用:采暖費,電梯費,停車場的使用費,其他未列入的費用由甲方自行承擔。甲方房屋的自用部位,自用設備及設施的維修養護,由甲方自行負責,在甲方提出委托時,乙方可以接受委托并合理收費。
2、甲方應嚴格按照以上條款要求的繳納方式向乙方交納物業管理費用,否則視為甲方單方違約,乙方有權單方取消合同,有權強行將甲方商品清除,因此造成的一切經濟損失均由甲方自行承擔。
第五條委托管理期限:
自本合同簽訂之日起至_________年_________月_________日止。
第六條甲方權利義務
1、隨時檢查監督乙方管理工作的執行情況。
2、及時繳納物業管理費用,如拖欠造成的損失由甲方自行承擔
3、甲方及時向乙方提供使用物業內的各類圖紙,含裝修改造圖,電路圖,上下水改造圖,廣告審批圖,消防改造審批手續等,以上各類圖紙以甲方使用此物業7日內交給乙方。
4、及時與乙方溝通本合同執行期間所發生的其他問題。
5、協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育,文化生活。
第七條乙方權利義務
1、根據有關法律,法規及本合同的約定,制定物業管理方案。
2、選聘專業人員承擔本物業的專項管理業務,但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方。
3、乙方有權對物主使用人違反業主公約的行為進行處理。
4、向業主和物業使用人書面告知物業的使用的有關規定,當業主和物業使用人裝修物業時,書面告知有關限制條件,并負責監督。
5、對本物業的公共設施不得擅自占用和改變使用功能,如需擴建或完善配套項目,須與甲方協商后報有關部門批準方可實施。
第八條違約責任
1、甲乙雙方同意在合同執行期內,因不可抗力導致房屋毀損,滅失的,合同終止,雙方互不承擔責任,但乙方應退還甲方已經提前支付的相關費用。
2、甲乙雙方同意在租賃期內,有下列情形之一的',合同終止,但乙方需退還甲方已經提前支付的相關費用。
①該房屋占用范圍內的土地使用權非因甲方過錯原因而依法被政府提前收回的。
②該房屋因社會公共利益或城市建設需要被依法征用或拆遷的。
3、甲乙任何一方如有違反合同上述各條款規定,除了按合同有關條款履行以外,守約方有權單方終止合同,并要求違約方賠償給守約方由此造成的一切損失。
第九條附則
1、甲乙雙方在簽署本合同時,對各自的權利,義務,責任清楚明白,并愿按合同及規定嚴格執行。
2、甲乙雙方就履行合同及本協議發生糾紛,應通過協商解決。協商解決不成的,可依法向當地人民法院起訴。
3、本合同未盡事宜,雙方可協商補充。在此之前簽訂的一切協議如與本協議有矛盾之處,均以本協議為準。之后所簽訂的補充協議及相關規定與本合同具有同等法律效力。
4、本合同經雙方簽字蓋章后生效。合同連同附件一式肆份,具有同等法律效力,甲乙雙方各執貳份。
甲方(簽章):_________
法定代表人/代表:_________
身份證:_________
簽約日期:_________
乙方(簽章):______物業服務有限公司
物業服務的合同6
甲方:__________________,地址:_____________________,聯系電話:__________________
乙方:_____________________家政服務有限公司,地址:_______________區____________路____________號_________大廈____________樓,聯系電話:___________________________
根據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定,甲、乙雙方經友好協商,就乙方承包甲方保潔服務項目達成協議如下:
(一)清潔服務項目及費用
甲方委托乙方對位于__________________市_______________區____________路(道)的_____________項目進行清潔服務。
乙方將于_________年______月___日始至_________年___月___日止對甲方位于_______建筑物的_______清洗項目及核算費用如下:
1、面積:_______平方米;其單價為:¥_______元/平方米;服務費用為:¥_______元,大寫人民幣 _______元整。
2、交工時間:乙方應在_________年___月___日完成甲方指定區域的清潔工作。
(二)服務標準:
1、玻璃:________________。
2、塑板:________________。
3、其他:________________。
(三)雙方權利與義務
雙方權利:
1、甲方對乙方提供的保潔服務享有監督權和檢查權;
2、甲方有對乙方服務提出意見和建議的權利;合同履行完畢,乙方享有獲得服務費用的權利;
3、乙方在清潔服務過程中如果基于乙方的原因損壞甲方財物的',乙方承擔責任:
4、乙方有權按照自己的施工方案(主要是涉及安全方面工程)進行服務的權利;
雙方義務:
1、方有為乙方服務提供便利的'義務,以保證乙方工作的順利進行;(如:免費提供水、電等)
2、同履行完畢,甲方應在規定的時間內支付乙方服務費用;
3、方應當保證其服務質量的,工程完畢應主動邀請甲方進行檢查;對不合格部分,乙方應進行重新處理,直到甲方滿意為止;
(四)付款方式
服務確認方式:當施工完畢后,甲方負責人驗收合格后應在《普澤家政服務確認單》上簽字確認。
經甲、乙雙方協商,待乙方施工完畢之日起甲方應在___日之內用現金或支票方式一次性支付乙方服務費用。
(五)違約責任
1、乙方未按照合同約定完成清潔工作的,每逾期一日按照合同總價款的___%支付甲方違約金。
2、甲方未按照合同約定支付服務費用的,每逾期一日按照合同總價款的___%支付乙方違約金。
3、因不可抗力及國家、地方政策法規的變化,造成乙方未能按照合同約定完成清潔工作或未達到清潔標準的,乙方不承擔違約責任。
(六)爭議解決方法
若甲乙雙方在履行合同過程中發生爭議,首先友好協商解決;協商未果,任何一方可向被告所在地人民法院提起訴訟。
(七)其他
1、本協議未盡事宜,甲乙雙方可另行協商。補充協議與本合同具有同等法律效力。
2、本協議一式肆份,甲方執壹份,乙方執叁份,具有同等法律效力。
3、本協議經雙方簽字蓋章后生效。
甲方(蓋章):_____________________,乙方(蓋章):_____________________家政服務有限公司
代表人簽字:__________________ ,代表人簽字:__________________
_________年______月______日
物業服務的合同7
甲方:
乙方:
根據國家相關法律、法規及《重慶市物業管理條例》的規定、在自愿、平等協商一致的基礎上,現雙方就甲方關廟市場四樓物業管理事宜達成一致意見,訂立物業管理委托服務合同,雙方需共同遵守。
一、委托物業服務期限
年月日到年月日止。
二、物業服務范圍及服務內容
㈠xx公共區域的水、電、消防、衛生和秩序等管理。㈡信件、報刊、包裹的收發。㈢完成由甲方交辦的其他工作。
三、物業服務費每月包干總價3500元(大寫:叁仟伍百元整)
四、物業管理服務要求及質量標準
⑴治安秩序維護
x設治安秩序維護員2人(年齡在48歲以內),白班1人,夜班1人;著統一服裝、裝備,配證上班;做好接待工作,以標準的動作和優質的服務展示企業形象;嚴格執行交接班制度,認真填寫交接紀錄,做到上交下接清楚無誤、責任明確;維護責任區的公共秩序,防止各種不安全事件發生;巡視責任區內各種危及安全的情況,防止人為破壞行為,防止丟失,發生異常及時上報;禮貌接待客戶,認真回答客戶或來訪者提出的問題,對與自己不明白的問題不可亂講,可聯系相關工作人員;對管區內的可疑人員要加以監視,禁止外來人員亂貼亂畫宣傳資料等;制止外來人員在服務區域內嚴重違反社會公德的行為;根據甲方工作需要的工作作息時間開、關大門,嚴禁無關人員進入;根據消防部門管理要求做好消防管理工作,上班期間嚴禁飲酒。
⑵辦公區域及公共設施管理
每月定期對營業廳范圍內的各種設施設備檢查一次,保持良好的運行狀態,發現問題及時告知甲方。
⑶水電管理
負責xx的水電維修、維護,保證正常安全運行;乙方接到甲方維修通知后30分鐘內必須到達現場進行維修;如因水、電等造成經濟損失,乙方承擔全部經濟損失責任。維護耗用材料由甲方提供、乙方不記工時費,并負責水、電公司的協調和聯系工作。
⑷公共環境衛生管理
清潔員設置1人每日對營業廳走道、樓梯、扶手、廁所等打掃一次,上、下午上班前保潔一次。營業廳環境、地面無雜物垃圾,不留衛生死角,每日清運垃圾外出,清潔工具費用由乙方自行負責。
衛生質量標準達到天花光潔明亮,無蛛網、積灰;墻面整潔美觀,公共燈具定期擦拭;清潔工實行全天侯保潔。
⑸消防管理
根據消防的要求,必須經過培訓,熟練掌握消防器械的使用方法。定期檢測消防設備,發現問題及時向甲方和消防部門匯報情況,并協助業主與消防部門的聯系工作。
⑹安全責任
在合同執行期間,乙方工作人員為甲方服務中所發生的一切安全責任及人身傷亡事故均由乙方負責并承擔事故所發生的一切費用和責任。
⑺違約責任
⒈甲方違約責任:甲方違反合同約定,乙方有權要求甲方在一定期限內解決,逾期未解決的,乙方有權終止合同。
⒉乙方違約責任:乙方違反約定,或服務不到位,甲方要求乙方限期改正,逾期未整改的',每次扣減服務費20元,同時甲方有權終止合同。如有下列情形扣減相應的物業管理服務費。①維修維護不到位,每次扣20元;
②信件、報刊丟失,每次扣20元;
③影響正常的辦公秩序,發生擾亂辦公事件,秩序維護員又未及時勸阻和制止,每次扣50元;
④因秩序員失職導致公共財物(不含現金及其它無法界定的財物)被損壞、盜竊,由乙方照價賠償,如乙方不賠償,甲方將從乙方所交的服務保證金中扣除。造成重大損失,甲方有權追究乙方的法律責任。乙方在簽訂合同時向甲方繳納物業服務保證金20x元人民幣(大寫:貳仟元整)不計息。在合同期滿不發生遺失問題,甲方如數歸還,否則按違約金額扣款。
⑻合同期間,乙方應每月將代繳甲方水電費,并將明細和繳費憑證交甲方辦公室備案。
⑼本合同經雙方簽字后,從20x年三月二十日起生效;本合同期滿合同自然終止;甲乙雙方在本合同到期前一個月洽談合同續簽事宜。
⑽未盡事宜雙方以書面形式簽定補充協議,具有同等法律效力。⑾本合同一式四份,雙方各執二份,具有同等法律效力
甲方:
乙方:
法定代表人:
法定代表人:
電話:
電話:
日期:
日期:
物業服務的合同8
合同是當事人或當事雙方之間設立、變更、終止民事關系的協議。下面是物業服務合同格式范選一覽,希望能給你一些啟示和幫助。詳情請看全文介紹。甲方(建設單位):_______________________________________組織名稱:_______________________________________________法定代表人:_____________________________________________地址:___________________________________________________聯系電話:_______________________________________________乙方(物業管理企業):___________________________________企業名稱:_______________________________________________法定代表人:_____________________________________________地址:___________________________________________________聯系電話:_______________________________________________根據《中華人民共和國民法典》、《物業管理條例》、《____市物業管理條例》等有關法律、法規的規定和本物業區域《業主臨時公約》的約定,在自愿、平等、協商一致的基礎上,就甲方選聘乙方對(物業名稱)實施前期物業管理服務的事宜,訂立本合同。
第一章物業管____區域概況
第一條物業基本情況物業名稱:______________________;物業類型:_____________;座落位置:______________________;占地面積:_____________平方米;建筑面積:_____________平方米;四至:____東至:_____________南至:_____________西至:_____________北至:_____________;其他:________________________________________________________________。
第二條具體物業構成明細及所配置的共用設備設施明細詳見附件一和附件二。
第二章物業服務事項
第三條乙方提供的公共性物業服務的主要內容為
1.物業共用部位的維修、養護和管理。物業共有部位具體包括:____房屋的承重結構(包括:____基礎、承重墻體、梁柱、樓蓋等),非承重結構的分戶墻外墻面,屋蓋、屋面、大堂、公共門廳、走廊、過道、樓梯間、電梯井、樓內化糞池、垃圾通道、污水管、雨水管、樓道燈、避雷裝置。
2.物業共用設施、設備的維修、養護、運行和管理。具體包括:____共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾道、共用照明、天線、中央空調、高壓水泵房、樓內消防設施設備、電梯、_________。
3.市政共用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、水池、井、停車場、路燈、_________。
4.公用綠地、花木、建筑小品等的養護與管理。
5.附屬配套建筑和設施的維修、養護和管理,包括商業網點、文化體育娛樂場所、_________。
6.公共場所、房屋共用部位的清潔衛生,垃圾的收集、清運,排水管道、污水管道的疏通。
7.交通與車輛停放秩序的管理。
8.公共秩序、安全、消防等事項的協助管理和服務,包括安全監控、巡視、門崗執勤。前款約定的事項不含業主、非業主使用人的人身、財產保險和財產保管責任。雙方另行簽訂人身、財產保險和財產保管專項合同的,按合同約定執行。
9.物業檔案資料管理。
10.物業專項維修資金的使用。1
1.裝修管理。1
2.接受業主委托,對其物業的專有部分進行維修養護(服務價格由雙方另行商定)。1
3.物業服務費和本合同規定的其他費用的收取。1
4.法律政策規定應由乙方管理服務的其它服務事項。
第四條在物業管____區域內,本合同特別約定的物業管理事項為
第三章物業服務質量
第五條乙方提供的物業管理服務應達到約定的標準(具體服務標準見附件三)。
第四章物業服務費用
第六條本物業管____區域的物業服務收費物業服務收費選擇以下第_________種方式:____
1.包干制(物業服務費用的構成包括物業服務成本、法定稅費和物業管理企業的利潤)根據本物業管____區域物業服務收費指導價格,雙方約定物業服務費用標準如下(按建筑面積計算):____
(1)住宅:_____________元月平方米
(2)寫字樓:_____________元月平方米
(3)商業物業:_____________元月平方米
(4)其他物業:_____________元月平方米業主向乙方交納物業服務費后,乙方按本合同約定的服務內容和標準提供服務,盈余或虧損由乙方享有或承擔。
2.酬金制(酬金制是指在預收的物業服務資金中按約定比例或者約定數額提取酬金支付給物業管理企業,其余全部用于物業服務合同約定的支出,結余或者不足均由業主享有或者承擔的物業服務計費方式。物業服務資金的構成包括物業服務支出和物業管理企業的酬金)本物業管____區域的物業服務資金預收標準如下(按建筑面積計算):____
(1)住宅:_____________元月平方米
(2)寫字樓:_____________元月平方米
(3)商業物業:_____________元月平方米
(4)其他物業:_____________元月平方米乙方選擇以下第_________種方式對物業服務資金提取酬金:____
(1)乙方每月每年按_________元的標準從物業服務資金中提取;
(2)乙方每月每年按預收物業服務資金數額_________%的比例提取。預收的物業服務支出為所交納的業主所有,由乙方代管,并由乙方按已公示的預算方案主要用于以下開支:____
a.管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;
b.物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;
c.物業管____區域清潔衛生費用;
d.物業管____區域綠化養護費用;
e.物業管____區域秩序維護費用;
f.辦公費用;
g.物業管理企業固定資產折舊;.物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;._____________________________________________________________________。預收的物業服務支出應當全部用于本合同約定的支出。物業服務支出年度結算后結余部分,轉入下________年度繼續使用,物業服務支出年度結算后不足部分,由業主承擔。
第七條共用的專項設備運行的能源消耗,應獨立計量核算,合理向業主分攤計收。
第八條業主應于之日起交納物業服務費用或物業服務資金。納入物業管理范圍的已竣工但尚未出售,或者因甲方原因未能按時交給物業買受人的物業,其物業服務費用或物業服務資金由甲方全額交納。業主與物業使用人約定由物業使用人交納物業服務費用或物業服務資金的,從其約定,物業使用人不按照約定交納的,業主負連帶交納責任。業主與物業使用人之間的繳費約定,業主應當自約定之日起告知乙方。物業服務費用或者物業服務資金按(年季月)交納,業主或物業使用人應在(每年每季每月)前____日內履行交納義務。
第九條物業服務費用實行酬金制方式計費的,乙方應向全體業主報告物業管理年度計劃和物業服務資金年度預決算,并每年次向全體業主公布物業服務資金的收支情況。對物業服務資金收支情況有爭議的,甲方或乙方可以委托雙方共同認可的專業審計機構對物業服務資金年度預決算和物業服務資金年度收支情況進行審計,審計費用由承擔。
第十條停車收費分別采取以下方式
1.停車場屬于全體業主的,使用人應按照露天停車位_________元個月;車庫車位_________元個月標準向乙方交納停車費,該項停車費中_________元個月的停車管理服務費歸乙方所有,其余停車費為全體業主所有,可根據業主公約或業主大會的決定用于業主委員會的辦公經費支出或納入維修資金管理;
2.停車場屬于甲方所有的,業主享有優先使用權,車位使用人應按照露天停車位_________元個月;車庫_________元個月標準向乙方交納停車費,乙方從停車費中按露天車位_________元個月、車庫車位_________元個月標準提取停車管理服務費;
3.業主自行購置車位的,應按露天車位_________元個月、車庫車位_________元個月標準向乙方交納停車管理服務費。
第十一條乙方應與業主或物業使用人簽訂書面的《停車協議》,明確雙方在停車位使用及管理服務方面的權利義務關系。
第十二條本物業管____區域內的會所屬全體業主甲方所有,委托乙方經營管理,業主或物業使用人使用會所,應按下列標準支付使用費
第十三條乙方經營管理會所,可按標準提取管理服務費;乙方經營配套商業設施,可按標準提取管理服務費;乙方經營管理其他共用部位、共用設施設備,按標準提取管理服務費。
第十四條乙方利用屬于全體業主所有的停車場,會所及其他共用部位、共有設備設施進行經營(如:____設置商業廣告招牌),應當征得相關業主的同意,所得收益扣除乙方管理服務成本和傭金后,剩余部分用于補充專項維修資金。
第十五條乙方接受業主委托,提供專項服務的,專項服務的內容和費用按其約定執行。
第十六條其他約定
第五章雙方的權利義務
第十七條甲方的權利義務甲方享有的權利:____
1.審定乙方擬定的物業管理方案、年度管理計劃、維修養護計劃、年度財務預決算報告、監督檢查乙方各項方案計劃的實施;
2.檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況;
3.制訂物業共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環境衛生的維護方面的規章制度。
4.實行酬金制物業服務收費方式的,有權與乙方共同委托專業審計機構對年度財務收支狀況進行審計;
5.依據法律、法規規定享有的其他權利。甲方應履行的義務:____
1.在銷售物業之前,制定《業主臨時公約》,并向物業買受人明示、說明,要求物業買受人書面承諾遵守《業主臨時公約》。
2.甲方與物業買受人簽訂的物業買賣合同應當包含本合同約定的內容,要求物業買受人認可接受本合同約定的權利和義務;
3.乙方承接物業時,甲方應和乙方共同對物業共用部位、共用設施設備進行查驗,甲方應保證本物業管____區域具備以下條件:____
(1)所有建設項目按批準的規劃設計和有關專業要求全部建成,并滿足使用要求;
(2)物業管____區域內道路平整,標識系統完備,雨污水通暢,路燈通亮,園林綠化,圍墻大門建設完畢,具備封閉式管理的要求
(3)機動車停車場、自行車庫、垃圾桶、垃圾間、公告欄等可投入使用;
(4)供水、供電、供熱、供冷、供氣、電梯、通訊、有線電視、消防、等設施能保證供應或正常使用;
4.在查驗過程中,甲方應對甲乙雙方查驗過的物業共用部位、共用設施設備存在以下問題予以確認:____
(1)______________________________________________________________________
(2)______________________________________________________________________
(3)______________________________________________________________________甲方確定以上問題解決辦法、解決時間如下:____
(1)______________________________________________________________________
(2)______________________________________________________________________
(3)______________________________________________________________________甲方應就以上內容與乙方簽訂確認書,作為界定各自在開發建設和物業管理方面承擔責任的依據。甲方應認真完善和處理本物業的遺留問題,以達到本條甲方應履行的義務中第3項的要求。
5.乙方承接物業時,甲方應向乙方移交下列資料:____
(1)竣工總平面圖,綠化圖,單體建筑、結構、設備竣工圖,配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工資料;
(2)規劃設計資料;
(3)設施設備的.安裝、使用和維護保養等技術資料;
(4)物業質量保修文件和物業使用說明文件;
(5)物業管理所必需的其他資料。
6.保證交付使用的物業符合國家竣工質量標準,按照國家規定的保修期限和保修范圍,承擔物業的保修責任;
7.本物業交付使用后有下列情形之一的,甲方應在物業所在地的_________區、_________縣(自治縣、市)房地產行政主管部門或街道辦事處、鄉鎮人民政府的指導下,在三個月內組織業主召開首次業主大會,選舉產生業主委員會:____
(1)新建物業建筑面積出售達50%以上的;
(2)物業自首次出售之日起已滿兩年的。
8.交付已竣工但尚未出售或者尚未交給物業買受人的物業服務費用;
9.督促業主或物業使用人按時交納物業服務費;
10.因維修物業或者公共利益,需臨時占用、挖掘道路、場地的,應當征得相關業主和乙方的同意,并在約定的期限內恢復原狀;1
1.協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動;1
2.不得擅自處分業主依法享有的物業共用部分和共用設施設備的所有權和使用權。1
3.法律、法規規定的其他義務。
第十八條乙方的權利義務乙方享有的權利:____
1.按照國家和本市有關物業管理的技術標準、行業規范以及本服務合同進行管理,提供專業化的服務;
2.按照本合同和有關規定向甲方、業主或物業使用人收取物業服務費用和其他費用;
3.可以根據業主或物業使用人的委托,提供本合同約定以外的服務項目,服務報酬由雙方約定;
4.可以將物業管____區域內的專項服務業務委托給專業性服務企業,但不得將該區域內的全部物業管理一并委托給他人;
5.自主開展各項經營管理活動,但不得侵害業主、物業使用人的合法權益,不得利用管理事項獲取不當利益;
6.依照法律、法規規定和本合同約定享有的其他權利。乙方應履行的義務:____
1.履行合同、提供物業服務;
2.及時向全體業主通告本區域內有關物業管理服務的重大事項,及時處理投訴,接受甲方、業主和物業使用人的監督;
3.在承接物業時,應當對物業共用部位、共用設施設備進行查驗,并做好書面記錄和簽認工作;
4.在物業管____區域內公示物業服務合同約定的收費項目和標準以及向業主提供特約服務的收費項目和標準;
5.結合本物業管____區域的實際情況,編制物業管理方案,年度管理計劃,維修保養計劃,年度財務預決算報告(僅適用酬金制收費方式),經依法議定后組織實施;
6.制止本物業管____區域內違反有關治安、環保、物業裝飾裝修和使用等方面規章制度的行為,對違反法律法規規定的行為及時向有關行政管理部門報告;
7.協助做好本物業管____區域內的安全防范工作,發生安全事故時,在采取應急措施的同時,及時向有關行政管理部門報告,保護好現場、協助做好救助工作;保安人員在維護本物業管____區域的公共秩序時,要履行職責,不得侵害公民的合法權益;
8.實行酬金制收費方式的,應當編制年度財務預決算報告,報甲方審批,并且每六個月應公布一次物業服務費用的收支帳目,每年與甲方共同委托專業審計機構對年度財務收支狀況進行審計;
9.向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定,當業主和物業使用人裝修物業時,應與其訂立書面協議,告之裝修中的禁止行為和注意事項,并負責監督;對業主和物業使用人違反裝修管理規定的行為,要及時制止和糾正,對情節嚴重的,要及時報請相關部門處理;
10.非經甲方和相關業主許可并辦理有關手續,不得擅自改變物業管____區域內共用部分、共用設施設備的用途;對本物業的公用設施不得擅自占用和改變使用功能;1
1.未經甲方同意,不得擅自在物業管____區域內從事物業管理相關服務以外的經營活動;1
2.不得在處理物業管理事務的活動中侵犯業主的合法權益;1
3.新建物業交付使用時,除政府規定、物業銷售合同和本合同另有約定外,不得向業主亂收費;1
4.本合同終止時,應當將物業管理用房和物業管理相關資料及時如數地移交給業主委員會,業主委員會尚未成立的,移交給甲方代管。1
5.法律、法規規定的其他義務。
第十九條根據《業主臨時公約》的授權,在物業管理服務中授予乙方以下權利
1.制定必要的規章制度,并以有效方式督促業主和物業使用人遵守;
2.采取批評、規勸、警告等措施制止業主和物業使用人違反《業主臨時公約》及公眾管理制度的行為;
3.在物業管____區域內公布違約業主的姓名及其違約情節;
4.對欠費業主停止約定服務直至其履行交費義務。
第六章專項維修資金的管理和使用
第二十條專項維修資金的繳交
第二十一條專項維修資金的管理
第二十二條專項維修資金的使用
第二十三條專項維修資金的續籌
第七章物業管理用房
第二十四條甲方應于首位業主入住前____日內,按照有關規定向乙方提供能夠直接投入使用的物業管理用房,建筑面積_________平方米,其中包括:____辦公用房_________平方米(含物業管理企業和業主委員會的辦公用房)、位于_________,住宿用房_________平方米、位于_________,其他用房平方米_________,位于_________。
第二十五條物業管理用房屬全體業主所有,由乙方在本合同期限內無償使用,但不得改變其用途。本合同終止時,乙方應當將物業管理用房、物業管理相關資料等屬于全體業主所有的財產及時如數地移交給業主委員會;業主委員會尚未成立的,移交給甲方代管。
第八章合同期限
第二十六條本合同期限為________年,自________年____月____日起至________年____月____日止。合同期未滿,業主委員會與選聘或續聘的物業管理企業簽訂的物業服務合同生效時,本合同終止。
第二十七條本合同期限屆滿前一個月,業主大會尚未成立的,甲、乙雙方應就延長本合同期限達成協議;雙方未達成協議的,甲乙雙方應在合同屆滿后三個月內繼續履行本合同,甲方應在此期間選聘新的物業管理企業,重新簽訂前期物業服務合同。
第九章違約責任
第二十八條因房屋建筑質量、設施設備質量或安裝技術等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔責任并作善后處理。產生質量事故的直接原因,以法定機構的鑒定為準。
第二十九條甲方違反
第十七條甲方應履行的義務中第2項,致使業主不履行本合同約定,乙方可要求甲方督促業主履行本合同的約定,同時由甲方承擔相應的責任。
第三十條乙方違反合同的約定,擅自提高收費標準的,甲方、業主、物業使用人有權要求乙方清退;造成甲方、業主、物業使用人損失的,乙方應給予甲方、業主、物業使用人賠償。
第三十一條甲方違反本合同約定,致使乙方的管理服務不能達到本合同
第三章物業服務質量約定的,由甲方賠償由此造成的損失;甲方的違約行為致使乙方無法完成本合同
第二章約定的三項以上物業管理事項的,乙方有權解除合同,并由甲方賠償相應的損失。
第三十二條乙方管理服務違反本合同的約定,未能達到本合同
第三章物業服務質量約定的,應承擔違約責任,并賠償甲方及業主相應的損失;乙方無法完成本合同
第二章約定的三項以上的物業管理事項的,甲方有權解除本合同,并由乙方賠償甲方及業主相應的損失。
第三十三條甲方、業主或物業使用人違反本合同的約定,未能按時如數交納物業服務費的,應按每日萬分之的標準向乙方支付違約金。
第三十四條甲方拒絕或拖延履行保修義務的,業主、物業使用人可以自行或委托乙方修復,但修復費用及造成的其他損失由甲方承擔。
第三十五條雙方約定,以下條件下所致的損害,可構成對乙方的免責事由
1.因不可抗力導致的中斷服務或物業價值的貶損;
2.因物業本身固有的瑕疵造成的損害;
3.因維修、養護共用部位、共用設施設備需要而暫時停水、停電或停止共用設施設備的使用;
4.因非乙方責任造成的供水、供電、供熱、供冷、通訊、有線電視及其他共用設施設備的障礙和損失。
第三十六條違反本合同約定需解除本合同的,解除合同的一方應及時通知對方,合同自書面通知送達對方時即行解除,并在____日內辦理交接。
第十章附則
第三十七條本合同的效力及于本物業管____區域的全體業主及物業使用人。業主可與物業使用人就本合同的權利義務進行約定,但物業使用人違反本合同約定的,有關業主應當承擔連帶責任。
第三十八條甲方在銷售物業時,本合同有關物業管理的約定隨之轉移。
第三十九條乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人,本物業的全體業主和物業使用人均可監督本合同的實施。
第四十條雙方約定自本合同生效之日起____日內,根據甲方委托管理事項,辦理接管驗收手續。
第四十一條雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協議,補充協議與本合同具同等效力。
第四十二條本合同之附件均為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等的法律效力。
第四十三條本合同執行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應按有關法律規定及時協商處理。
第四十四條本合同在履行中如發生爭議,雙方可以依法申請調解,向有關行政管理部門申訴;也可選擇以下方式解決____市仲裁委員會仲裁;____人民法院訴訟。
第四十五條本合同正本連同附件頁,一式三份,甲乙雙方及物業管理行政主管部門(備案)各執一份,具同等法律效力。
第四十六條本合同自起生效。甲方(蓋章):__________________乙方(蓋章):__________________法定代表人(簽字):____________法定代表人(簽字):____________委托代理人(簽字):____________委托代理人(簽字):____________年____月____日________年____月____日簽訂地點:______________________簽訂地點:______________________
返
物業服務的合同9
甲方:________區________住宅區業主委員會(代表本住宅區全體業主)
代表人:________
乙方:深圳________發展公司
法人代表:________
經________住宅區業主大會年月日投票表決同意:直接聘請________發展公司為________住宅區(以下簡稱“本住宅區”)提供物業管理服務。為保障管理服務正常運行、規范雙方的權利和義務,根據《物業管理條例》、《深圳經濟特區住宅區物業管理條例》及其實施細則等國家、地方有關法律、法規和政策,在平等、自愿、協商一致的基礎上,本合同的甲、乙雙方達成以下合同條款。
第一條物業基本情況
1、住宅區位置:________市________區_________________________。
2、占地面積:_________________平方米。
3、建筑面積:_________________________平方米。
其中:住宅面積:_________________平方米(分別為別墅_________________平方米、復式別墅_________________平方米、高層_________________平方米、多層_________________平方米);商業面積:_________________平方米;服務樓面積:_________________平方米(含首層停車庫);其它面積(配電房、地下室等)_________________平方米。
4、住宅戶數:_________________戶(截止_________________年_________________月_________________日止,業主入伙戶數_________________戶,_________________戶未入伙)。
5、物業類型:混合住宅小區。
第二條委托管理服務事項
1、本住宅區房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內外墻體和基礎等承重結構部位、外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、設備機房等)的維修、養護和管理。
2、本住宅區房屋建筑本體共用設施設備(共用的上下水管道、污水管、垃圾房、共用照明、加壓供水設備、配電系統、樓內消防設施設備、電梯、供水系統等)的維修、養護、管理和運行服務。
3、本住宅區規劃紅線內屬物業管理范圍的市政公用設施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房/棚、停車場等)的維修、養護和管理。
4、本住宅區規劃紅線內的屬配套服務設施(籃球場、兒童游樂園、康樂設施、中心廣場等)的維修、養護和管理。
5、本住宅區公共環境(包括公共場地、房屋建筑物共用部位)的清潔衛生、垃圾的收集、清運;小區消殺;公共區域綠化等。
6、本住宅區交通、車輛行駛、停泊及管理。
7、本住宅區的安全管理,實行24小時封閉式管理,對規劃紅線內范圍進行全天候安全監控和巡視,實行外來人員檢查登記出入制度,配合和協助當地公安機關做好小區的保安工作。
8、本住宅區的社區文化的開展建設。
9、本住宅區物業、業主、管理服務檔案、資料的建立、保管和使用的管理。
10、以及相關法規和行業政策規定的,和在本合同簽訂后新規定的應由物業管理公司承擔的其它事項。
第三條合同期限
本合同管理服務期限為3年。
自________年________________月________________日起至________年________________月________________日止。
第四條甲方的權利和義務
1、審定乙方提出的管理服務年度計劃、財務預算和決算。
2、對乙方的管理服務水平進行季度或年度全面考核評定,如聘請專業公司需要支付費用的,則該費用從物業收費中支出。
如未達標或因乙方管理不善,造成本住宅區業主公共利益的重大經濟損失的,甲方有權提前單方終止合同。
3、聘請獨立審計機構每年對有關賬目進行審計,審計費用在物業收費中列支。
如乙方提供虛假或失實的賬冊、傳票等致使甲方利益嚴重受損的,甲方有權提前單方終止合同。
4、支持乙方向不按合同規定繳納物業管理服務費的業主催繳物業管理服務費;不慫恿、煽動業主不繳物業管理服務費;反對業主無理拖欠物業管理服務費,致使其他繳費業主的合法權益受到侵害的行為。
乙方應作好對欠費業主的催繳、統計、記賬工作,確保本住宅區物業管理服務費的收繳率不低于總應收費的98%,如無故達不到該收繳率,則低于的部分以乙方的傭金抵扣。
5、業主應自覺按時繳納物業管理服務費,不得拖欠。
逾期欠費業主將按每日萬分之五的標準計算繳納滯納金。
乙方有權對欠費超過1個月的業主進行公示通報;對欠費超過3個月的業主,可提起訟訴追討,敗訴方除補繳物業管理費外,還應承擔勝訴方合理的律師費用。
6、不干涉乙方依法或依本合同規定內容所進行的管理和經營活動。
7、協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動。
8、有關法規政策規定的應由甲方承擔的其他權利和義務。
第五條乙方的權利和義務
1、全面執行本合同附件《________市________區_________住宅區物業管理服務方案》(以下簡稱“服務方案”)。
2、完善并制訂與“服務方案”相匹配的管理辦法和操作規程以履行本合同。
如超出業主公約與本合同以外制訂涉及業主權利義務的物業管理辦法的,以及向業主收取本合同約定以外的其他費用的,應事先報告并獲得業主大會批準。
3、有權選聘有資質的專業公司承擔本住宅區的單項管理業務并支付費用、但不得將本合同項下的整體管理權利和義務轉讓給第三人,不得將任何單項業務承包給個人。
4、遵照國家、地方物業管理服務收費規定,乙方應在本住宅區顯著位置長期公示物業管理服務項目、服務內容、服務標準、收費標準等內容。
5、負責編制房屋及附屬設施、設備年度維修養護計劃和大中修方案,經甲方審定后組織實施。
6、購買本住宅區的公共財產及公眾責任險。
7、作為提供物業管理和服務的對價,乙方每年年度終了時按年度物業管理總支出的10%計提物業管理服務傭金(以下簡稱“傭金”)一次。
8、本住宅區物業管理服務費所有收支賬目,按政府規定由乙方每3個月向業主公布一次,張貼時間不少于15天,賬目公布前送交甲方審核備存。
賬目公布時間為每季度后的次月15日以前,特殊情況延遲公布賬目需書面告知甲方。
9、鑒于乙方一直是本住宅區的事實物業管理人,乙方有權力追繳歷年來業主欠繳的物業管理費用。
10、對本住宅區的公共或共用設備、設施和相關場地,乙方不得擅自占用和改變使用功能,如需在本住宅區內改、擴建或完善配套項目,須報甲方和有關部門批準后方可實施。
11、為使本住宅區物業的保值、升值,乙方應采取積極有效的措施,阻止業主或物業使用人擅自改變本住宅區既定的使用用途及功能。
尤其阻止將住宅用作商業、辦公、集體宿舍或其他非一般住宅的用途。
12、建立本住宅區的物業管理檔案并負責及時記載有關變更情況并及時書面通知甲方。
13、開展積極向上、健康的社區文化活動和便民服務工作。
14、本合同終止時,及時向甲方移交原委托管理的全部物業及其各類管理檔案、財務等資料;移交本住宅區的公共財產,包括物業管理費結余、公共收入積累形成的資產等。
15、有關法律法規規定的應由乙方承擔的其他權利、義務和責任。
________
本住宅區定位為高檔次的住宅區,乙方應執行與之相匹配的物業管理服務標準。
具體按《________市________區_________住宅區物業管理服務方案》中的相關條款執行。
第六條物業管理服務費收取標準及管理
1、本住宅區物業管理服務費按如下標準收取:別墅物業每平方米________元/月;復式別墅每平方米________元/月;高層物業每平方米________元/月;多層物業每平方米________元/月;商業物業每平方米________元/月;服務樓每平方米________元/月(以上物業面積均按建筑面積計算)。
2、本住宅區物業管理服務費由乙方按月直接向業主或物業使用人收取;乙方應在每月10號前,向已繳費業主提供上月物業服務收費明細賬單并接受業主查詢。
乙方必須按政府規定和程序收費,不得亂收費,做到計費準確,收費公開透明。
3、物業管理服務費的結余部分歸全體業主所有,用于彌補以后物業管理費的不足,未經業主大會同意,乙方不可支配使用。
第七條專項本體維修基金的收支管理
1、本住宅區專項本體維修基金按政府收費標準收取:高層每平方米建筑面積元/月;多層每平方米建筑面積________元/月(別墅除外)。
隨物業管理服務費一齊由乙方直接向業主收取,管理處對本體基金以房屋本體每棟為單位進行專(記)帳管理,并設立專用賬號存儲本物業的本體基金。
2、本住宅區專項本體維修基金的使用,按政府規定的專項本體維修基金使用范圍專款專用,乙方先立項報價,甲方審核簽字后實施的程序進行運作。
3、本住宅區專項本體維修基金的收支、使用賬目,每3個月由甲方向業主公布一次,張貼時間不少于15天,接受全體業主的監督,賬目公布前由甲方送交乙方核查備存。
賬目公布時間為每季度后的次月15日以前。
4、業主拖欠專項本體維修基金的,由乙方按照拖欠物業管理服務費的規定辦法進行處理。
5、本住宅區公用設施專用基金的交納、使用、續籌、管理等,按《深圳市房屋公用設施專用基金管理規定》執行。
第八條公共設施及業主共有物業收入及管理
1、本住宅區屬業主私家車位以外的所有室內、室外停車位實行統籌使用,暫定每車每月車位使用費(含車場管理費)為________元。
2、本住宅區的業主私家車位,每月每個車位需繳納車場管理費________元,與物業管理費合并使用。
3、本住宅區產權屬于乙方的室內停車位(除已出售的部分)共計________個,由乙方有償提供給全體業主使用,每月由乙方按每個車位每月________元(不含車場管理費)的'固定標準凈提取________個車位使用費。
本住宅區的臨時停車的收費按市政府指導價執行。
5、本住宅區嚴格控制外來車輛的停放,除極其特殊的情況外,禁止外來車輛停泊過夜。
6、乙方對物業產權人、使用人的房屋自用部位、自用設備的維修養護,及其他特約服務,采取成本核算方式,按實際發生費用計收;但甲方有權對乙方的上述收費項目及標準進行審核和監督。
7、本住宅區公共區域的電梯廣告及相關收入、除乙方權屬之外的停車場收入、特約服務收入等,歸全體業主所有,和物業管理費合并使用。
第九條合同的終止、續約與交接
1、本住宅區物業管理服務合同到期后,雙方合同關系即終止。
乙方應提前30天按政府、行業法規,填報固定資產、辦公、設備、住宅區資料等交接清單,送甲方審核。
住宅區物業收費財務賬目,應于合同終止后的10日之內,送交甲方審核,由甲方聘請專業財務公司進行審計。
2、乙方愿意續約的,應在合同到期前60天,書面通知甲方。
由甲方在合同到期前30天召開業主大會決定續約與否。
如本住宅區全體業主所持投票權2/3同意續約的,將直接與乙方續簽合同。
3、本住宅區業主大會表決結果達不到全體業主所持投票權2/3以上的,原合同到期后自行終止。
由甲方另行招聘物業管理服務公司。
4、新老物業管理公司的交接過渡期最長為2個月,乙方應提供過渡期物業管理服務;2個月過渡期滿后,必須按規定進行交接、撤離。
第十條違約責任
1、如因甲方原因,造成乙方未完成規定服務標準或直接造成乙方經濟損失的,甲方應給予乙方相應補償;乙方有權要求甲方限期整改,并有權終止合同。
2、如因乙方原因,造成不能完成服務標準或損害物業共同利益的,乙方應給予甲方相應補償。
給業主個人造成損害的,應向業主個人賠償損失。
甲方有權要求乙方限期整改,并有權終止合同。
3、甲、乙雙方如有采取不正當競爭手段而取得物業管理服務權或致使對方失去物業管理服務權,或造成對方經濟損失的,應當承擔相應的責任。
5、本合同執行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方均不承擔違約責任并按有關法規政策規定及時協商處理。
6、甲乙雙方以及業主因物業服務發生爭議的,應盡量平等協商解決,協商不成的,任何一方均可向羅湖區人民法院提起訴訟,判決結果對各方均有約束力。
7、合同期未滿,乙方擅自提前停止物業管理服務的;乙方不按時交接、撤離的,均應向甲方賠償實際損失。
第十一條其他事項
1、本合同未盡事宜,雙方可以進一步協商并簽訂補充協議約定,補充協議與本合同具有同等法律效力。
2、本合同附件《________市________區_________住宅區物業管理服務方案》是本合同有效組成部分,與本合同具同等法律效力。
3、本合同(含附件)正本一式三份,甲乙雙方及物業管理主管部門(備案)各執一份,具同等法律效力。
4、本合同自甲乙雙方簽字蓋章后生效,對甲乙雙方及本住宅區全體業主均具約束力。
甲方:________市________區_________住宅乙方:深圳________發展公司
負責人:________負責人:________
簽署日期:________年________月________日簽署日期:________年________月________日
物業服務的合同10
甲方:安徽創元人置業有限公司
乙方:含山縣富祥物業管理有限公司
經甲乙雙方友好協商,就甲方委聘乙方為甲方開發建設的百合花園小區(以下稱 “本項目”)前期物業管理工作相關事宜、在雙方已經簽定的《前期物業管理服務合同》(以下稱“合同”)基礎之上,為保障物業管理企業的正常運營及合理利潤,補充約定如下:
一、前期物業管理開辦費用
1、甲方負責在合同簽定之日起個工作日內將 開辦費通過轉帳或者現金方式給付乙方,該款項作為本項目開辦費中,用于物業服務員工招聘培訓、辦公用品采購、物業管理服務工具采購等。
2、甲方負責在合同簽定后 日內無償提供臨時辦公用房供乙方使用,并在項目竣工驗收合格正式交付使用前10日完成正式物業管理用房裝修,無償提供給乙方使用;物業管理用房的產權、維護責任和其他問題按相關規定處理。
二、正式入駐前期介入服務與費用
1、為保證順利交接,乙方應于正式入駐小區前兩個月對介入本項目人員進行招聘培訓、工程介入等接管準備。
2、乙方前期介入人員的工資福利等由甲方負責按照乙方確定的標準支付
三、前期物業管理服務費結算的約定
1、按照《安徽省物業管理條例》、《中華人民共和國物權法》等規定,業主從領取鑰匙之日起開始承擔物業服務費,所收取的物業服務費歸乙方所有。
2、在合同有效期內每月收取的物業服務費不能保障乙方的正常運營及合理利潤(經雙方協商乙方每月的合理利潤為肆仟元整)時,虧損部分和合理利潤由甲方
支付給乙方。甲、乙雙方每月月底審核、結算一次,乙方需提供每月支出的賬目和有效憑證,在次月10日前甲方將虧損及利潤部分支付給乙方。
3、甲方給予房屋買受人物業管理費優惠的一律以甲方正式書面文件為準,房屋買受人持優惠文件乙方予以認可接受,并按月以優惠文件實際發生的當期金額向甲方報銷。
4、對本項目收費標準,乙方按物價局核準的標準執行。
四、其他服務與費用
1、在合同有效期內本項目所有公共設施設備的運行保養維修費、綠化養護費、水電費(物業辦公用水電、公共照明、綠化用水)等一切費用由甲方承擔。
2、甲方要求乙方提供對銷售中心安全保衛等服務的,乙方應當按要求提供服務,甲方按照實際發生的成本承擔費用。其他雙方未明確的服務項目的費用承擔一律按照實際發生的成本計算。
五、物業移交與接管
1、乙方按照地方關于前期物業服務的管理辦法對本項目進行接管驗收后,雙方簽定正式的`物業移交文件,本項目正式移交乙方接管提供前期物業管理服務。甲方將本項目移交乙方接管時,應具備國家及地方有關規定的條件方可移交,否則乙方拒絕接管。
2、本項目移交物業管理前房屋套內、物業公共部位、物業共用設施設備的清潔衛生由甲方負責按照實際正常使用標準完成或督促施工單位完成;乙方不負責承擔此類工作;如甲方委托乙方進行,由甲方承擔實際發生的成本費用。
3、本項目公共部位及共用設施設備標識和生活垃圾收集等附屬設施設備由甲方負責完善,但需征詢乙方意見。
4、甲方在不遲于首個業主通知入住手續辦理日期15個工作日前將已售房屋業主資料移交乙方,便于乙方做好業主入住手續辦理準備工作。
5、辦理物業移交時甲方需將所移交的項目所有建筑房屋鑰匙同時移交乙方保管;對已銷售的房屋,甲方授權乙方負責協助其向業主移交房屋鑰匙,業主在接收房
屋鑰匙前需按照乙方制定的前期物業管理服務辦法辦理相關手續;對未銷售的房屋甲方借用鑰匙需辦理借用手續,其他任何第三方借用鑰匙必須由甲方書面同意,否則乙方有權拒絕移交鑰匙。
6、甲方授權乙方對業主房屋質量問題的報修投訴進行登記和中轉,乙方負責協助甲方對業主報修問題進行預先復驗及通知業主復驗,并對業主進行回訪。
7、對本項目保修期內的各種維修,由乙方書面通知甲方處理并約定處理時間,乙方不直接對第三方進行聯系;如在約定期限內甲方未處理或者處理不到位,乙方有權自行處理,處理所發生的一切費用由甲方承擔。
六、其他事項約定
1、乙方負責按照合同、本協議約定的內容和標準提供本項目前期物業管理服務,接受甲方及政府主管部門和其他業主代表的監督指導。
2、甲方需給付乙方的費用到帳日期一律以當月10日前為最后期限;雙方未明確的關于財務支付到帳期限一律按照本約定處理。甲方如不能按時按期給付費用,造成的一切后果由甲方自行負責,乙方在甲方欠費超過30個日歷日的情況下,可以采取包括降低服務標準和終止合同等措施。
3、本協議為雙方簽定的《前期物業管理服務合同》附件,與合同具有同等法律效力,與合同同時生效;其中內容如與合同有沖突的以協議約定為準;其他未盡事宜由雙方另行協商解決。
4、本協議在履行中發生爭議,由雙方協商解決,協商不成,由含山縣人民法院管轄;
5、本協議壹式貳份,雙方各執壹份。
甲方(簽章):乙方(簽章):
代表人: 代表人:
年 月 日年 月 日
物業服務的合同11
第一章總則
第一條本合同當事人
委托方(以下簡稱甲方):_________
名稱(姓名):_________
法定代表人(負責人):______________
地址:________
聯系電話:________________
受托人(以下簡稱乙方):_________
根據有關法律、法規,在自愿、平等、協商一致的基礎上,就乙方位于_________路_________號的_________樓(以下稱本物業)提供物業服務事宜,達成如下協議。
第二條物業基本情況
物業名稱:_________
物業類型:_________
坐落位置:_________市_________區_________路_________號
甲方擁有本物業_________層房間,建筑面積_________平方米。
第二章物業委托服務事宜
第三條本物業范圍內所有的公共地上、地下建筑物,附屬配套設施,其中包括樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、玻璃幕墻、樓梯間、電梯井、設備管道井、走廊通道、門廳等該物業共用部分的清潔、維護、保養和管理。
第四條公用設施、設備的維修、養護、運行和管理,包括:上下水管道、供配電系統、供暖系統、給排水系統、中央空調系統、公共照明、安全秩序管理系統、消防系統、樓內消防設備、電梯、地下層的排風系統等。
第五條公共設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理,包括:道路、室外上下水管道、地漏、化糞池、各類地下管線及管井、泵房、地上下停車場等。
第六條安全秩序與消防管理,其中包括:維持該物業區域內公共秩序(巡邏、門崗執勤、裝修管理、訪客登記),項目區域內的警衛以及對各種突發事件的預防和處理;火災的預防和發生火災的救護和處理;保安監控和消防監控;并協助公安機關處理刑事案件。
第七條道路交通與停車場管理,其中包括:負責物業道路交通管理,停車及車輛疏導服務等。
第八條日常保潔與定期清潔,其中包括:該物業公共區域內的清潔衛生;每日辦公垃圾的收集、分揀和清運,化糞池定期清掏服務等;物業室外通道的地面道路清潔。
第九條本物業綠化,其中包括為本物業的花木及綠地提供日常養護服務。
第十條管理本物業及本物業相關的工程竣工圖紙、物業業主(或物業使用人)檔案與竣工驗收數據。
第十一條代收代繳服務,負責向物業業主(或物業使用人)代收代繳水電費等。
第十二條建立、健全物業維修、更新、改造費用的賬務,并接受甲方的監督;
第十三條對于甲方房屋自用部位、自用設備及設施的維修、養護以及其他服務要求,在甲方提出委托時,乙方在其能力及服務范圍內,接受委托并另行收取合理報酬。
第十四條對業主和物業使用人違反《__________省物業管理條例》第四十四條的規定,乙方應當予以勸阻、制止,并報告有關部門。
第三章服務期限
第十五條本物業期限自本合同簽訂之日起,至_________年_________月_________日止。
本合同終止之日起_________日內,乙方須按照有關物業管理的規定向本物業服務區域的三分之二以業主確定的代表或者其新聘選的物業管理公司交還有關物業管理檔案資料、物業服務用房及代管的專項維修基金等。
第四章物業服務質量標準
第十六條乙方提供的物業服務應達到《____________省物業管理服務質量規范》規定的質量標準。
第五章物業服務等費用
第十七條物業服務費用
1、物業服務費由甲方在本物業擁有的建筑面積計算,每月每平方米在本合同履行期間,如甲方將其房產用于餐飲、超市、銀行等商業用途,物業服物收費標準為按照建筑面積每月每平方米_________元。
2、車庫或車位費用:執行《_________市物業服務收費管理實施辦法》(試行)中_________市物業管理轄區內交通工具看管收費標準的相關規定。
3、物業服務費、看管費每___________年交納一次,在每____________年首月_________日前交納,甲方逾期交納物業服務費、車輛看管費的,每逾期一日,按欠交物業服務費、車輛看管費的_________分之_________向乙方支付違約金;車位租賃費每半年初月_________日前交納一次,逾期不繳納的,乙方不再提供車位。
4、水費按照_________元/立方,電費按照_________元/度收取,如遇政策性調整水、電價,則執行調整后的價格。對于乙方代收代繳的水、電等費用,甲方應當于次月_________日前繳納,逾期按照拖欠應繳納費用的日_________分之_________標準支付滯納金,該滯納金不足以彌補乙方損失的,甲方需要繼續承擔賠償責任。
5、甲方將物業出租給他人使用,并于物業使用人約定由物業使用人交納物業服務費用及設施設備運行費用的,從其約定,甲方負連帶交納責任。
6、業主應于開發商通知交房之日起按其擁有物業的建筑面積交納物業服務費用。【注:不論業主是否實際入住相關物業,均需按照《前期物業服務合同》約定的標準承擔全額物業服務費】
第十八條乙方受甲方的委托對其房屋自用部位、自用設備的維修、養護及其他特約服務的費用,乙方另行收取合理報酬。
第六章雙方的權利和義務
第十九條甲方的權利和義務
1、甲方遵守本物業的《管理規約》或者《臨時管理規約》等物業管理制度,監督乙方的物業服務行為;
2、甲方應依據本協議向乙方支付物業服務費及其他費用;
3、甲方將位于本物業的房產出租、出借的,應當書面告知乙方,甲方對基于其房產所應繳納的物業服務費、水電費、采暖費等全部費用承擔連帶責任。
4、甲方有權利和本物業的其他業主共同審定乙方擬定的物業管理制度、物業管理方案、物業管理服務年度計劃、維修養護計劃和大中修方案、財務預算及決算,但上述制度、方案、計劃、預決算應根據《臨時管理規約》的程序確定,甲方有權監督乙方管理服務方案及制度的執行情況。
5、甲方于本合同簽訂后辦理產權登記時,按購房價款的_________%繳納專項維修基金,專項維修基金由乙方代為保管。
6、甲方不得利用本物業外墻及本物業的其他任何公用區域為載體發布廣告等任何圖文信息。
第二十條乙方的權利和義務
1、根據有關法規和政策,結合實際情況,擬定本物業的物業管理制度;
2、建立健全本物業的物業管理檔案資料;
3、對業主和物業使用人違反法規、規章、本物業的物業管理制度的行為,進行勸阻、制止,提請有關部門處理;
4、依據本合同向甲方收取物業管理費用及其他相關費用,對違反物業管理法規政策及臨時管理規約、管理規約的行為進行處理:包括責令停止違章行為、要求賠償經濟損失及支付違約金、對無故不交納相關費用或者拒不改正違章行為的.責任人可采取公示、停止服務等正當的、合法的催繳、催改措施,但不能影響正常交費業主和物業使用人的合法權益;
5、對本物業的公用設施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業內改、擴建或完善配套項目,須與經本物業三分之二以上(包括三分之二)的業主同意并報有關部門批準方可實施;
6、可選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務,但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方;
7、負責編制房屋、附屬建筑物、構筑物、設施、設備、綠化等年度維修養護計劃和大中修方案,按臨時管理規約規定的程序通過后由乙方組織實施;
8、向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定,當業主和物業使用人裝修物業時,告知有關限制條件,訂立書面約定,并負責監督;
9、負責編制物業管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;
10、乙方享有本物業的樓頂廣告設置權,樓頂廣告位的出租收益的歸屬乙方;乙方在物業服務期間,考慮提升本物業整體形象、營造商務氛圍的需要,可以在本物業的通道、樓梯、電梯、大堂等公用區域設置廣告,所得收益歸乙方所有,但所設置廣告不得影響業主對上述區域的合理使用,不得影響上述區域的美觀。
11、本合同終止時,乙方必須向業主委員會移交全部經營性商業用房、管理用房及物業管理的全部檔案資料。
第七章其他
第二十一條本區域物業公用部位由甲方委托乙方經營管理,收益歸屬乙方,以彌補乙方可能發生的管理虧損。
第二十二條如果政府部門需要對本小區建筑實施亮燈工程,如政府部門不承擔的,所發生的費用由業主共同承擔,按照業主的建筑面積進行分攤。
第二十三條甲方與本物業建設單位基于委托建設合同所產生的任何遺留問題,除本合同另有約定外,由甲方與建設單位協調解決,與乙方無關。
第二十四條甲方在裝飾裝修房屋前,同意與乙方簽訂書面的《裝飾裝修管理協議》,就允許施工的時間、廢棄物的清運與處置、裝修施工人員的管理、裝修管理服務費用、國家裝飾裝修規定等事項進行約定,乙方應事先告知甲方裝飾裝修中的禁止行為和注意事項。
第八章違約責任
第二十五條乙方違反本合同的約定,未能達到預定的服務質量標準,甲方有權要求乙方限期整改,并達到合同約定;逾期未整改的,或整改不符合合同約定的,甲方有權順延支付相應物業服務費時間,直至乙方完成整改;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。
第二十六條乙方違反本合同約定,擅自提高收費標準的,甲方有權要求乙方返還;造成甲方經濟損失的,乙方應給予經濟賠償。
第二十七條以下情況乙方不承擔責任:
1、因不可抗力導致物業管理服務中斷的;
2、乙方已履行本合同約定義務,但因物業本身固有瑕疵造成損失的;
3、因維修養護物業共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業主和物業使用人,暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的;
4、因非乙方責任出現供水、供電、供氣、供熱、通訊及其他共用設施設備運行障礙造成損失的;
5、除上述條款外,其他不可歸責于乙方的事由。
第九章合同的終止
第二十八條本合同簽訂后,甲方不得無故解除本合同,但本物業_________分之_________以上(包括三分之二)業主表決同意解除本合同并書面通知乙方時,本合同解除。
第十章附則
第二十九條本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。
第三十條為維護公眾、業主、使用人的切身利益,在不可預見情況下,如發生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件,乙方因采取緊急避險措施造成甲方財產損失的,雙方按有關法律規定處理。
第三十一條因房屋建筑質量、設備設施質量或安裝技術等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由建設單位、施工單位及有關材料設備供應商承擔責任并作善后處理。產生質量事故的原因,以政府主管部門的鑒定為準。
第三十二條本合同執行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應按有關法律規定及時協商處理。
第三十三條雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協議,補充協議與本合同具有同等效力。
第三十四條本合同在履行中如發生爭議,雙方應協商解決,協商不成的,雙方同意向物業所在地人民法院提起訴訟。
第三十五條本合同一式貳份,雙方各執壹份,具有同等法律效力。
甲方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日
乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日
物業服務的合同12
甲方:______________ 乙方:_______________
甲、乙雙方友好協商,訂立本協議如下:
一、物業管理協議簽訂
一、甲方使用區域為_______座_______單元,本單元的建筑面積為_______平方米。(此面積與甲方簽定的《商品房買賣合同》或《租賃協議》中所提及建筑面積為同一面積)
二、甲方應按照本協議,在與《租賃協議書》簽約同時與乙方簽訂《創業大廈物業管理協議》,協議期限自_______年_______月_______日起,至_______年_______月_______日止。
二、物業費及其它
三、甲方根據本協議規定,同意自本協議簽訂之日起向乙方繳納物業費(此費用不包含用戶自用電費、電話費、網絡費、工作時間以外空調使用費等在內),物業費收費標準為人民幣_______元/建筑平方米。
四、甲方應于本協議簽訂之日即日將物業費(_______個月),計人民幣(大寫)_____________________,人民幣(小寫)_____________________元,及物業費保證金(相當于______________個月物業費)人民幣(大寫)______________,人民幣(小寫)______________元,共計人民幣(大寫)_____________________,人民幣(小寫)______________元,一次性支付乙方,并按乙方的要求辦理各項手續。
五、物業費保證金在本協議終止后10日內,并在甲方無違約的情況下,由乙方退還給甲方(不包含利息)若乙方在協議期內扣除相應損失費或違約金,應書面通知甲方。若物業費保證金不足以抵償損失費或違約金,乙方有權繼續向甲方追償。在合同期內,甲方在乙方自物業費保證金中扣除損失后,須立即將物業費保證金數額補齊至原數額。
六、物業費為每?個月支付一次,在協議有效期內,甲方須于收到乙方書面通知后7日內將物業費交到乙方或指定銀行帳號。
七、乙方開戶行:_____________________
乙方賬號:__________________________
八、其它費用:
甲方除須繳納物業費外,還須承擔下列費用:
(1)自用電費(_______元/度)
(2)電話初裝費及資源占用費
(3)網絡初裝費及使用費
(4)工作時間以外的空調制冷使用費(詳見空調加時收費標準)
加時空調收費標準
a、1300平方米以上按:每天(8小時)每平方米0.32元收費,但最高收費不超過3900元
b、1000平方米以上-1300平方米以下按:每天(8小時)每平方米0.1681元收費
c、1000平方米以下按:每天(8小時)1200元收費
d、無特殊情況加時空調開啟時間為8:30分-17:30分
(5)其它
三、甲方的權利和義務
九、甲方有權根據本協議及乙方制定的一切有關該房產的規章制度的規定,使用該房產協議區域及按規定使用公共區域及公共設備。
十、甲方有權監督乙方各項管理規章的實施。
十一、甲方有權向乙方投訴管理服務方面問題。
十二、甲方有義務
服從乙方的管理,同時甲方須保證其雇員、訪客及其受甲方許可進入大廈內的人員在使用、管理、維護該房產過程中遵守本協議及大廈的相關規定。甲方的雇員、訪客及其受甲方許可進入大廈內的人員在使用、管理、維護該房產過程中的失責行為、違約行為、侵害行為,均視作甲方自身的行為,并由甲方承擔相應的責任和費用。
十三、甲方置于該房產內財產的相關保險事宜由甲方自行解決或委托乙方協助辦理,費用由甲方承擔。
十四、甲方同意乙方(或乙方授權的代理人)在合理的時間內,經事先通知(或在緊急情況下,未經事先通知)進入該房產巡視,檢查該房產內部各部分狀態或處理緊急事項。需由甲方負責進行的維修,甲方應根據乙方(或乙方授權的代理人)的要求立即自行出資予以維修;否則乙方(或乙方授權的代理人)有權代為維修,所需費用由甲方承擔。如甲方拒絕承擔此費用,乙方有權從物業費保證金中扣除。需由乙方負責進行的維修,乙方應立即派人進行維修,由此對甲方置于該房產內的財產造成損壞的,乙方承擔相應賠償責任。
十五、甲方進駐大廈后,不得私自改變建筑原貌,未經乙方允許不得在樓外及樓內公共空間、墻面張貼設置廣告、標牌等,不得影響建筑物內外景觀,不得以任何形式占用樓內公共空間。
十六、如果甲方對使用單元進行裝修,應提前向乙方申請,經審核通過,并與乙方簽訂相關的裝修管理文件后,方可施工。
十七、因甲方對該房產使用、管理、維護不當等原因而致他人財產或人身受到損害時,甲方應自行解決由此而引發的糾紛,并自行承擔由此而導致的損失及后果。
十八、甲方不得在大廈內進行非法活動,不得進行任何妨礙或侵擾其他用戶的活動。如有上述行為,乙方有權終止與其的一切協議。
十九、甲方有義務保持樓內整潔,不得在公共區域內堆放貨物或雜物。如發生上述情況,經乙方書面警告2小時內不予清理,乙方有權予以制止、清理,并向甲方征收清除費。如甲方拒付清理費,乙方有權從物業費保證金中扣除。如甲方因特殊情況,需臨時占用公共空間,甲方須提前向乙方提出申請,得到乙方批準后,按乙方批準的物品存放地點和存放期限統一存放。
二十、甲方不得在樓內存放任何易燃易爆、劇毒等危險品,以及進行任何危害樓宇和人員人身安全,或引致投購保險失效或使保險費增加的活動。
二十一、未經乙方批準,甲方不行擅自更改、遷移或增大用電水裝置或空調的負荷。用電量超過大廈提供的基本電量,甲方應交納空調及超出部分的電貼費及相應的工程改造費用。
二十二、甲方須服從大廈廣場管理人員的管理,按規定存放車輛。違反規定者,廣場管理人員有權以糾正和制止。
二十三、甲方有義務愛護使用單元和樓宇內外的一切設備設施,因甲方的責任造成的損失和由此引發的一切費用由甲方承擔。
二十四、甲方入住時對房屋有裝修要求,應向乙方提出書面申請并同時報送裝修方案,經乙方同意后方可進行裝修。進場裝修的施工隊伍應具備合格資質條件,經乙方同意后方可入場施工,并接受乙方的監督檢查。甲方租賃合同期滿或終止后,甲方退出房屋時,裝修應保持完好,不得破壞或拆走,否則乙方有權要求甲方賠償。
二十五、由于甲方系統設備出現故障而對甲方設備財產造成的損壞或損失,由甲方自行保險承擔。乙方不予負責。
四、乙方的責任和義務
二十六、乙方有權對大廈進行有效的'管理,制定管理規章和收費標準、違約處理標準,建立健全財務管理制度,并根據日常管理運伯,建立一套完整的工作程序,并在實踐中不斷完善。
二十七、乙方有權檢查、視察大廈。乙方(或乙方授權的代理人)在合理的時間內,經事先通知(或在緊急情況)可以進入該房產巡視,檢查該房內部各部分狀態或采取各種措施處理緊急事項,甲方不得以任何理由進行阻擋。
二十八、如果甲方未征得乙方的允許私自裝修,或裝修時違反裝修規定,要求甲方將裝修單元恢復原貌,由此發生的修復費以及對乙方造成的損失費全部由甲方承擔。情節嚴重或拒不服從管理者,乙方有權終止與其簽訂的一切合同并無償保留甲方所付物業費保證金及利息,甲方裝修期間,乙方有權進入裝修單元,檢查裝修是否按規定正常進行。
二十九、乙方負責大廈內部公共區域和外部周邊環境的清潔衛生。
三十、乙方負責大廈的保衛、消防工作,定期組織有關方面的宣傳教育,做到發現問題及時處理。
三十一、乙方負責大廈公共設備設施的維護、保養工作。其中所有高檔儀器設備由專人負責,制定標準的操作程序,對有關人員定期培訓。非由大廈或物業管理公司提供的設備設施,乙方不負責其維護、維修。
三十二、乙方負責大廈的綠擺綠化,創造優美、舒適的工作環境。
三十三、乙方有權清除、拆除任何不符合管理規定的建筑物、安裝物以及公共區域擺放的貨物或雜物,并向有關單位或人員征收清除費或違約金。
三十四、乙方負責控制和安排大廈廣場內所有車輛的停放,并有權拖離所有違反規則停放車輛。
三十五、發生緊急情況和突發事件時,乙方有責任采取應急措施,保障樓內員生命財產安全,最大限度減少各方面的損失,
三十六、乙方應認真對待客戶投訴,凡屬管理責任問題要及時解決,并將解決結果通知客戶;凡近期無法解決的,乙方負責向甲方解釋。
三十七、乙方應做好各項配套服務。
三十八、乙方須接受甲方的監督檢查。
五、違約責任
三十九、雙方均應遵守本協議的各項規定,任何一方違反本協議的規定,應承擔違約責任;給對方造成經濟損失的,還應賠償損失費。
四十、若甲方未能按期繳納各項費用,乙方有權書面通知甲方立即繳付。甲方逾期7日未能繳付,甲方須按延遲繳納天數,按每日1%的標準向乙方繳納滯納金;一個月未付,甲方的物業費保證金乙方不予退還。
四十一、甲方未經乙方許可,進行的裝飾、裝修造成了對原建筑物的改動,甲方須按原建筑物造成的2-5倍支付違約金。
四十二、甲方違約在公共區域堆放貨物、雜物或加建建筑物,乙方除有權向甲方收取清理費。
四十三、若乙方在甲方未有違約的前提下,單方面提前終止協議,則乙方需向甲方雙倍返還所收保證金;若甲方提前終止本協議,乙方不予返還甲方所繳納的保證金及利息。
六、不可抗力
由于地震、臺風、暴雨、火災、戰爭以及其他不能預見情況,并且對其發生和后果不能防止或避免的人力不可抗拒事件,而致影響任何一方不能履行本協議或不能按本協議約定的條件履行本協議時,遇有上述不可抗力的一方,應立即以電報或傳真的方式通知一方,并在15日內提供不可抗力詳情及本協議不能履行或部分不能履行或需要延期履行的理由的有效證明文件。此項證明文件應由雙方協議解決是否解除本協議,或者部分免除履行本協議的責任,或者延期履行本協議。
七、法律適用與爭議的解決
四十四、本協議的訂立、效力、解釋和爭議的解決均受中華人民共和國法律管轄。
四十五、因執行本協議發生的或與本協議有關的一切爭議,雙方應通過友好協商解決;如果協商不能解決,任何一方可提交由所在地海淀區法院解決。
八、附則
四十六、若本協議部分條款根據法律規定成為無效、非法或不能執行,則本協議其他條款的有效性、合法性和可執行性不受影響。
四十七、未盡事宜,由甲乙雙方另行簽定補充協議作為本協議的附件。本協議及相關附件和乙方關于管理該房產和廣場的各項規章制度是本協議不可分割的組成部分。
四十八、本協議以中文為準。
四十九、本協議一式四份,甲乙雙方各執二份,具有同等法律效力。
五十、本協議自簽字蓋章之日起生效。
甲方:_____________________ 乙方:_____________________
授權人:_____________________ 授權人:_____________________
日?期:_____________________ 日?期:_____________________
物業服務的合同13
第一條本合同當事人
委托方(以下簡稱甲方):
受托方(以下簡稱乙方):
根據有關法律、法規,在自愿、平等、協商一致的基礎上,甲方將霸州市學府苑小區委托于乙方實行物業管理,訂立本合同。
第二條物業基本情況
物業類型:商住綜合型
座落位置:裕華道南側(水榭花都東側)
四至:
東:南:水榭花都
西:水榭花都北:裕華道
占地面積:平方米建筑面積:約平方米,其中商業平方米,住宅平方米(以竣工圖紙資料為準)
第三條乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人,本物業的全體業主和物業使用人均應對履行本合同承擔相應的責任。
第二章委托管理事項
第四條房屋建筑共用部位的維修、養護和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳。
第五條共用設施、設備的維修、養護、運行和管理,包括:共用的下水管道、共用的落水管、煙風道、共用照明、避雷線、消防設施及配電設施設備。
第六條小區內與市政公用設施及配套的附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理,包括道路、室外下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車存放架(棚)、停車位。
第七條小區的供水設施設備及自來水一次管網、二次管網等設施管道維修及運行費用由甲方另行委托市自來水公司負責,并由甲方委托市自來水公司承擔管理、收費與維護責任。
第八條公共環境衛生,包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的收集、清運。
第九條交通與車輛停放秩序的管理。
第十條維持公共秩序,包括安全監控、門崗執勤。
第十一條管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。
第十二條組織開展社區文化娛樂活動。
第十三條負責向業主和物業使用人收取下列費用:
1、物業服務費;
2、代收垃圾處理費;
3、代收電費;
4、其他應該收取的費用。
第十四條業主和物業使用人房屋自用部位需要維修、養護時,在當事人提出委托后,乙方應接受委托并合理收費。
第十五條對業主和物業使用人違反業主公約的行為,針對具體行為并根據情節輕重,采取批評、規勸、警告、制止等措施。情節嚴重的移交執法部門處理。
第三章委托管理期限
第十六條委托管理期限:6年,自20_年1月1日起至20_年12月31日止。
第四章雙方權利義務
第十七條甲方權利義務
1、負責制定業主公約并將其作為房屋租售合同的附件要求業主和物業使用人遵守。
2審定乙方擬定的物業管理制度;
3.檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況;
4.審定乙方提出的物業管理服務年度計劃、財務預算及決算;
5.委托乙方管理的房屋、設施、設備應達到國家驗收標準要求。如存在質量問題,按國家相關規定,甲方負責進行整修。
6.當業主和物業使用人不按規定交納物業服務費用時,負責催交或以其他方式償付;
7.協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動;
8.負責為乙方提供足夠的必要的物業管理用房、安裝小區內電子監控及必要的附屬配套設施。
9.乙方因地制宜,盡量為業主提供更多的機動車位。
第十八條乙方權利義務
1.根據有關法律法規及本合同的約定,制訂物業管理制度;
2.對業主和物業使用人違反法規、規章的行為,提請有關部門處理;
3.按本合同第十六條的約定,對業主和物業使用人違反業主公約的'行為進行處理;
4.可選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務,但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方;
5.負責編制房屋、附屬建筑物、構筑物、設施、設備、綠化等的年度維修養護計劃和大中修方案,經雙方議定后由乙方組織實施;
6.向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定,當業主和物業使用人裝修物業時,告知有關限制條件,訂立書面約定,并負責監督;
7.負責編制物業管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;
8.定期向全體業主和物業使用人公布管理費用收支帳目;
9.對本物業的公用設施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業內改、擴建或完善配套項目,須與甲方協商經甲方同意后報有關部門批準方可實施;
10.負責登記、調配管理小區內的機動車位。
第五章物業管理服務質量
第十九條乙方須按下列約定,實施目標管理。
1.房屋外觀:完好無損;
2.設備運行:正常、不影響正常使用;
3.房屋及設施、設備的維修、養護:及時;
4.公共環境:整潔;
5.交通秩序:順暢;
6.保安:門衛執勤;
7.公共部位急修:半小時內到達并及時修復;
公共部位小修:在合理的時間內到達并及時修復;
8.業主和物業使用人對乙方的滿意率達到:90%。
第六章物業服務費用
第二十條物業服務費
1.目前本小區住宅樓物業服務費標準:每月每建筑平方米0.55元,非住宅為每月每建筑平方米0.60元,地表以上其他建筑物為每平方米0.55元,該標準為暫定價格。遇有市場行情變化或政府調價時,召開聽證會商定物業服務費新標準并報政府備案執行。
2.物業服務費標準的調整,按有關法律程序執行。
3.業主交納物業服務費的時間從20_年1月1日起開始計算。20_年1月1日之前的物業服務費由乙方和甲方協商解決。
4.甲方一次性向乙方交納物業管理啟動資金伍萬元。
5.業主和物業使用人逾期交納物業管理費和其他費用的,從逾期之日起按每天按應交管理費的萬分之五交納滯納金;
第二十一條車位使用費由乙方按物價部門規定的收費標準向車位使用人收取露天車位、車庫的使用費。
第二十二條乙方對業主和物業使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的維修、養護及其他特約服務,由當事人按實際發生的費用計付,收費標準須經甲方同意。
第二十三條乙方向業主和物業使用人提供的服務項目和收費標準按與當事人的協商價格進行計付。
第二十四條房屋的共用部位、共用設施、設備、公共場地的維修、養護由乙方承擔。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
物業服務的合同14
甲方:xxxxxxx(以下簡稱甲方)
乙方:中國工商銀行股份有限公司玉林分行(以下簡稱乙方)
乙方在奧利華園13-- 18號商鋪設置了營業網點,甲方為保證乙方正常營業做好保潔工作并方便用水、用電,經甲乙雙方協商,現議定臺下收費標準:
1、 甲方每天負責乙方奧利華園13至18號商鋪營業網點周圍的清潔衛生,并負責收集乙方清理出來的日常垃圾。
2、 收費標準。按面積計算收費,共有面積275平方米,物業費收取標準為每月每平方1.5元,合計每月物業管理費550元,甲方出具《玉林市服務業、娛樂業、文化體育業專用發票》為收費憑證。
3、 物業管理費從20××年1月1日起計取,20××年度的物業管理費在20××年12月前繳交;從20××年起,每年分2次繳交,即每年1月和7月一次性繳交半年的'物業管理費,乙方以轉賬方式支付到甲方以下賬戶:
賬號名稱:xxxxxxx
賬 號:35746646546434334567341
開 戶 行:工行中藥材支行
4、在物業管理方(甲方)和物業收費標準不變的情況下,本協議長期有效,如協議條款需變更,應經甲乙雙方協商一致后重新簽訂協議。
甲方:xxxxxx(蓋章)乙方:中國工商銀行股份有限公司玉林分行(蓋章)
經辦人: 代理人:
日期: 年 月 日 日期: 年 月 日
物業服務的合同15
甲 方:
乙 方:
根據《物業管理條例》和相關法律、法規、政策,甲乙雙方在自愿、平等、協商一致的基礎上,就甲方選聘乙方山河源墅住宅小區提供前期物業管理服務事宜,訂立本合同。
第一章 物業基本情況
第一條 物業基本情況:
物業名稱 :山河源墅
物業類型 :高檔別墅及高層住宅物業(國家二級服務標準)
坐落位置 :新欣南大道以西、陽光大道以南
建筑面積: 約41萬平方米
第二章 服務內容與質量
第二條 在物業管理區域內,乙方提供的前期物業管理服務包括以下內容:
一、物業共用部位的維修、養護和管理;
二、物業共用設施設備的運行、維修、養護和管理;
三、物業共用部位和相關場地的清潔衛生,垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通;
四、公共綠化的養護和管理;
五、車輛停放管理;
六、公共秩序維護、安全防范等事項的協助管理;
七、裝飾裝修管理服務;
八、物業檔案資料管理。
第三條 在物業管理區域內,乙方提供的其他服務包括以下事項:
1、提供特約無償服務(見附件一)
2、提供特約有償服務(見附件二)
3、其他增值服務。
第四條 乙方提供的前期物業管理服務應達到約定的質量標準(前期物業管理別墅服務質量標準,操作細節)。
第五條 單個業主可委托乙方對其物業的專有部分提供維修養護等服務,服務內容和費用由雙方另行商定。
第三章 服務費用
第六條 本物業管理區域物業服務費用由業主按其擁有物業的建筑面積交納。
一、物業服務收費標準:
1、高層:1.3元/㎡/月;
2、公寓:1.5元/㎡/月;
3、庭墅:1元/㎡/月
4、雙拼、聯排、疊墅:1.8元/㎡/月;5、商業物業:臨街商鋪1.50元/月·平方米;
最終以新余市物價局核定為準。
二、物業服務費用主要用于以下開支:
1、管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;
2、物業共用部位、共用設施設備的日常運行、養護維護費用;
3、物業管理區域清潔衛生費用;
4、物業管理區域培植養護費用;
5、物業管理區域秩序維護費用;
6、辦公費用;
7、物業管理企業固定資產折舊;
8、法定稅費;
9、物業管理企業的利潤。
乙方按照上述標準收取物業服務費用,并按照本合同約定的服務內容和達到前期物業管理(山河源墅)服務質量標準及操作細節。
第七條 1、業主應于入伙之日起預繳1年物業服務費、裝修履約金(雙拼、 聯排、疊墅3000元/戶,其他戶型1000元/戶)、裝修垃圾清運費按3.5元/平方米(拆墻按面積另收每平方米30元))。裝修履約金于業主或物業使用人將房屋裝修完畢,屬無違章裝修的,入住后三個月,經乙方驗收合格后退還給業主。
2、業主與物業使用人商定物業服務費用由物業使用人承擔交納的從其約定,業主負連帶交納責任。業主與物業使用人之間的交費約定,業主應及時書面告知乙方。
3、物業服務費交費方式:在本管理區域內,自甲方正式通知業主辦理交房手續的次月起,由業主向乙方交納物業管理服務費,業主應在辦理首次入伙之前交清第一年的物業服務費用,以后按年或按半年收取一次。業主或物業使用人應在每年或半年首月十日前履行交納義務,逾期交納每日加收千分之三的滯納金。
4、自合同簽訂之日起至交房前如需要乙方提供前期物業服務工作,雙方另行協商簽訂補充協議方式進行。
第四章 物業的經營與管理
第八條 停車場收費分別采取以下方式:
一、停車車位費
1、公共停車部位:電動車:30元/月·輛﹙含充電電費﹚、摩托車15元/月·輛;
2、臨時小車停車費:針對1#酒店公寓地下車庫及小區地面公共停車位,3小時外每車收5元,過夜每車收10元;
3、業主專屬車位(車庫)停車服務費30元/月·輛;參照新余市同等物業收費標準,報新余市物價局審批后執行。
二、乙方應與停車場車位使用人簽訂書面的停車管理服務協議,明確雙方在車位使用及停車管理服務等方面的權利義務。
第九條 開辦費及補貼
1、為保證乙方的順利接管,甲方同意按照配置物資裝備清單給乙方購置到位;(見附件三),開辦物質歸屬權歸全體業主所有。開辦物質裝備報甲方審批,根據配置情況購置到位交給乙方。
2、根據“山河源墅”高端住宅特殊性,服務標準達到國家二級標準,考慮交房存在一定空置房等綜合因素,雙方達成一致意見,從20____年元月到20____年12月整個項目一次性補貼三年費用:第一年補貼60萬元整(人民幣陸拾萬元整),第二年補貼50萬元整(人民幣伍十萬元整),第三年補貼40萬元整(人民幣肆拾萬元整),補貼費用按季度支付,補貼節余歸乙方所有,不足由乙方承擔。甲方有處罰權力,處罰根據業主考評及按附件規范配置人員、崗位,并按所制定執行標準運行管理執行是否到位,處罰單可在補貼中扣除。交房后售樓部,樣板房及甲方要求配置人員工資由甲方承擔。
3、為保證服務質量,打造項目高檔物業形象,甲方對乙方采取實施每月考核累積“基金”方式管理,對乙方在物業服務中不同階段進行考評,主要以“業主滿意度調查表”(表格見附件四)進行考核,具體實施辦法為:
1)小區入伙后分片區域以小組為單位,每月以業主滿意率考評考核扣罰物業費累積物業基金;
2)各片區區域按收回業主滿意度調查表比例核算確定扣罰物業費累積物業基金;
3)考評分以80分為基礎,每月業主滿意率考評分80分及以上,不扣罰物業費累積基金,80分以下按0.02元/分每平米進行扣罰物業費累積基金;
4)物業基金將申請專用賬戶由甲、乙雙方共同管理,物業基金主要用于發展提升乙方物業經營管理;物業基金建立后,乙方要啟用需向甲方提出書面申請,雙方認可方可啟用物業基金。
第十條 乙方承接物業時,甲乙雙方各派2人對以下物業共用部位、共用設施設備等進行查驗:
1、共用部位:物業管理區域內屬全體業主、使用人共同使用的房屋承重結構、主體結構、室外墻面、屋面、住宅大堂、公共門廊(走道)、架空走廊、樓梯間、水電及通信用房、管理用房、消防用房和電梯間等部位。
2、公用設施設備:物業管理區域內屬全體業主、使用人共同使用的綠地、水箱及供水設施、給排水管道、化糞池、電視通信線路、宣傳欄、電梯、照明系統、消防系統、避雷裝置、設備用房、管理用房、公共停車場和監控設施等設備。
3、綠化移交由雙方進行核定后交予乙方維護保養,第一年自然死亡由甲方負責更換,一年內非自然死亡及一年后死亡的由乙方負責更換同規格植物。
第十一條 乙方按政府相關部門的竣工驗收報告及項目現狀進行接管驗收,甲乙雙方確認查驗過的物業共用部位、共用設施設備接管驗收后,在保修期范圍內,存在質量問題, 乙方以工作聯系函方式要求相關單位在合理期限內進行整改。如施工單位未在限期時間內返修整改, 乙方應以工作聯系函方式要求甲方責令整改。或甲方委托乙方維修,維修費用全部由甲方支付。
第十二條 對于本合同簽訂后承接的物業共用部位、共用設施設備,甲乙雙方應按照前條規定進行查驗并辦理移交手續,作為界定各自在開發建設和物業管理方面承擔責任的依據。
第十三條 乙方承接物業時,甲方應向乙方移交下列資料:
1、竣工總平面圖,單體建筑、結構、設備竣工圖,配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料;
2、設施設備的安裝、使用和維護保養等技術資料;
3、物業質量保修文件和物業使用說明文件;
4、業主資料和產權資料及物業管理所必須的其他資料。
第十四條 甲方保證交付使用的物業符合相關的驗收標準,按照國家規定的保修期限和保修范圍,由物業公司管理,運行,如物業在運行中需要甲方協助,甲方應全力支持配合。
第十五條 乙方實行包干制管理模式,自負盈虧。乙方對于項目現場工作人員的管理全部實行區域承包制管理,以附件約定執行并按區域進行目標考核(詳情見附件五)
在交房過程中一個月內,由業主與乙方共同查驗到業主自用部位存在遺漏問題,乙方應及時書面通知甲方處理,并對問題進行跟蹤,逾期由物業負責處理。
第五章 物業的使用與維護
第十六條 業主大會成立前,乙方應配合甲方制定本物業管理區域內物業共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環境衛生的維護等方面的規章制度。
乙方根據規章制度提供管理服務時,甲方、業主和物業使用人應給予必要配合。
乙方可采取規勸、公示、 糾正 、責令恢復原狀、向政府主管部門報告等必要措施,制止業主、物業使用人違反臨時規約和物業管理區域內物業管理規章制度的.行為。
第十七條 乙方應及時向全體業主通告本物業管理區域內有關物業管理的重大事項,及時處理業主和物業使用人的投訴,接受甲方、業主和物業使用人的監督。
第十八條 因維修物業或者公共利益,甲方確需臨時占用、挖掘本物業管理區域內道路、場地的,應征得相關業主和乙方的同意;乙方確需臨時占用、挖掘本物業管理區域內道路、場地的,應征得相關業主和甲方的同意。
臨時占用、挖掘本物業管理區域內道路、場地的,應在約定期限內恢復原狀。 第十九條 乙方與裝飾裝修房屋的業主或物業使用人應簽訂書面的裝飾裝修管理服務協議,就允許施工的時間、廢棄物的清運與處置等事項進行約定,并事先告知業主或物業使用人裝飾裝修中的禁止行為和注意事項。
第二十條 甲方交房前30天按有關規定向乙方提供能夠直接投入使用的臨時物業管理用房1320㎡(簡單裝修)。
第二十一條 專項維修基金按照國家建設部頻布的20____年2月1日開始執行的《住宅專項維修基金管理辦法》及省市有關規定執行。
第六章 物業管理服務承諾
第二十二條 乙方須按下列約定,實行目標管理,并上公示欄(見附件六)
1、入住拜訪:經理和客服人員每月上門拜訪業主不少于5%的住戶,每半年開展一次業主滿意度調查,滿意度達到80%以上。
2、業主物業管理費的收繳率達到90%以上。
3、投訴受理:及時受理業主有效投訴,建立回訪制度,無激化矛盾現象。 4、路燈維護:定期檢查維護,確保照明設施正常使用,路燈完好率90%。 5、管理人員專業培訓:每周三晚上組織物業管理人員進行網絡培訓。 6、供水供電系統維護:定期對供水供電設備進行檢查和保養。
7、建立檔案管理:健全檔案資料,完善檔案索引和保密制度。
8、搶修處理:接到搶修任務,在規定時間內到達現場;維修及時完成,力爭急修不過夜。
9、制止違章發生:裝修監管員上午或下午到裝修業主家中檢查裝修情況,重點對衛生間防水、承重結構、外立面進行檢查,并做好巡查登記。
10、公共通道管理:制止隨意占用、搭建,確保公共通道。
11、南北陽臺按統一要求進行封閉,空調統一放在指定位置。
12、每年三節短信群發祝賀,每年不少于4期宣傳板報。
13、每半年公布賬目一次。
14、設備維護:定期檢查、維護社區共用設施、設備,保障正常運行。
15、綠化養護:根據甲方配置的綠化環境,實行定期養護和管理。
16、建筑裝修垃圾統一堆放,生活垃圾日產日清。
17、小區治安維護:每小時巡更一次,外來人員和車輛實行發證出入。
18、消防設備維護:小區消防系統正常運行,每年一次進行消防演練。
19、確保業主進出使用一卡制門禁規范管理。
第七章 違約責任
第二十三條 甲方若違反本合同中約定,使乙方未完成規定管理目標,乙方有權要求甲方在一定期限內解決,逾期未解決的,乙方有權終止合同期,造成乙方經濟損失的,甲方應給予乙方經濟賠償。
第二十四條 乙方若違反本合同中約定,未完成規定管理目標,甲方有權要求乙方在一定期限內解決,逾期未解決的,甲方有權終止合同,造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。
第二十五條 乙方若違反本合同第三章的約定,擅自提高收費標準的,甲方有權要求乙方清退;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。
第二十六條 乙方連續三個月業主滿意率調查未及格(低于60分),甲方發整改通知單要求一個月整改,未到位,甲方有權終止合同,并要求一個月內移交所有資產資料清單、收繳的相關費用及剩余資金,超過一個月未移交到位,乙方需承擔按10000元/天的違約遞增處罰賠償;
第二十七條 甲、乙雙方任一方不得無故提前終止合同;否則,擅自終止合同造成對方經濟損失的,應給予經濟賠償。
第二十八條 甲、乙雙方應嚴格履行本合同的各項條款;否則,視為違約;違約方應賠償對方因此造成的所有損失。
第八章 附 則
第二十九條 雙方應于物業介入后,根據甲方委托管理事項,辦理完交接驗收手續。
第三十條 本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內的空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等法律效力。
第三十一條 本合同執行期間,如遇到不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應按有關法律規定及時協商處理。
第三十二條 本合同在履行中如發生爭議,雙方應協商解決或報請物業管理行政主管部門進行調解,協商或調解不成的,可以向當地人民法院起訴。
第三十三條 本合同服務期限自 年 月 日起至 年 月 日,為小區成立業主委員會為止。
第三十四條 本合同正本壹式伍份,甲乙雙方各執貳份,物業管理行政主管部門(備案)各執一份,具有同等法律效力。
第三十五條 本合同未盡事宜,經雙方協商同意后可另行訂立補充協議,補充協議與本合同具有同等法律效力。
第三十六條 本合同自雙方代表簽字之日起生效。甲乙雙方必須嚴格遵守,不得違反,如果不履行協議規定的義務,給對方造成損失視為違約,違約方應承擔一切損失,賠償履約保證金人民幣伍萬元整。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
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