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客服工作態(tài)度檢討書
在學(xué)習(xí)、工作或生活中出現(xiàn)了過錯(cuò)后,為了避免再犯,往往被要求寫檢討書來自我反思,寫檢討書盡量要寫得深刻誠懇一些。還是對(duì)檢討書一籌莫展嗎?以下是小編幫大家整理的客服工作態(tài)度檢討書,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
客服工作態(tài)度檢討書1
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
關(guān)于我在工作中,我因?yàn)榈墓ぷ鲬B(tài)度不好造成工作失誤,影響工作,我很愧疚,我會(huì)在今后的工作中端正自己的工作態(tài)度,做好工作,希望領(lǐng)導(dǎo)原諒我。
我知道做什么事情態(tài)度是非常關(guān)鍵的,在工作中我們需要有良好的工作態(tài)度,只有有一個(gè)良好的工作態(tài)度我們才能夠在一次次工作受挫是堅(jiān)持下來,一次次走過難關(guān),闖過各種險(xiǎn)阻,才能夠取得工作的勝利,您也經(jīng)常強(qiáng)調(diào)工作態(tài)度問題,我卻一直不把您強(qiáng)調(diào)的事情放在內(nèi)心,認(rèn)為工作態(tài)度好與壞都不會(huì)對(duì)工作造成成任何的不好影響,也沒不要注意這些細(xì)節(jié),因此就忽視了我的工作態(tài)度,一直縱容著自己的工作方式,我總是用一種可有可無的心態(tài)在漫不經(jīng)心的工作,對(duì)待工作也總是應(yīng)付了事,我在工作中工作的成果和效率也因此是墊底的,經(jīng)常拉部門的后腿,我自己還一直不在意,一直認(rèn)為這是正常的,這非常不正常,這次沒犯錯(cuò),沒事下次也沒事,始終保持這這樣的態(tài)度,卻不知到這樣的態(tài)度反而害了自己,工作出問題。
對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)要我們端正態(tài)度好好工作也一次沉默以對(duì),這道這次我才趕到我的錯(cuò),我也因此帶著端正的態(tài)度向你請(qǐng)罪,向您認(rèn)錯(cuò)。
態(tài)度不端正是不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn),拿著公司給的資金,享受著公司提供的福利,然而卻是這樣的工作態(tài)度,這樣的工作態(tài)度是對(duì)公司的不負(fù)責(zé),公司相信我愿意,給我機(jī)會(huì),讓我能夠在公司工作但我的態(tài)度確實(shí)那么的不靠譜,那么的隨意,讓公司對(duì)我失望,是對(duì)自己的不負(fù)責(zé),我們工作不是為了別人,而是為了自己,所有的一切都是為了有更好的生活,這樣的工作態(tài)度不但得不到好的生活,反而可能把自己的搭進(jìn)去,是對(duì)自己未來不負(fù)責(zé),這樣我在工作中沒有任何提高的可能,現(xiàn)在是高速發(fā)展的時(shí)候,想要不被當(dāng)下所淘汰,就要有一個(gè)好的態(tài)度,好的`態(tài)度決定了我們的決心與堅(jiān)持,沒有一個(gè)端正的態(tài)度,又怎么能夠在這發(fā)展的浪潮中強(qiáng)化自己發(fā)展自己呢。公司的認(rèn)可,領(lǐng)導(dǎo)的放心才讓我在公司能夠一直做下去我不能因?yàn)橐淮未蔚牟涣紤B(tài)度,傷了領(lǐng)導(dǎo)的心,一次傷害會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)失望,再次傷害就只會(huì)讓我自己后悔了,領(lǐng)導(dǎo)我絕不會(huì)讓您再次失望的,我以后決定會(huì)一改不良有態(tài)度,認(rèn)真工作,好好的去提升自己,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,在今后的工作中我會(huì)力求上進(jìn)努力工作。
檢討人:XX
20xx年XX月XX日
客服工作態(tài)度檢討書2
尊敬的:
事情的起因是這樣的,在入公司后,連續(xù)多日的甲班讓我無法找到對(duì)本職工作的切入點(diǎn),導(dǎo)致內(nèi)心無比焦躁。也對(duì)科長安排的事情產(chǎn)生一些情緒抵觸,跟科長交談中沒有控制好自己情緒,與他發(fā)生餓了沖突,并且沒有顧及到周圍還有其他同事,造成了嚴(yán)重不良的影響。對(duì)此我向領(lǐng)導(dǎo)及同事們表示非常抱歉。
以下是我針對(duì)我工作態(tài)度不端正的檢討和改正措施:
第一,關(guān)于我思想覺悟上存在的嚴(yán)重不足。做為一個(gè)有過很多年職場(chǎng)工作經(jīng)驗(yàn)的職員,還在與領(lǐng)導(dǎo)溝通的問題上犯如此錯(cuò)誤確實(shí)讓人覺得不應(yīng)該,如果在情緒控制上能讓自己緩一緩,更加冷靜地來處理,就很可能避免我此次錯(cuò)誤的發(fā)生。因此領(lǐng)導(dǎo)要求我對(duì)自己的深刻反省是必要的。
其二,通過這件事,我對(duì)自己這段時(shí)間的工作進(jìn)行了詳細(xì)回憶和分析。我也看到了這件事的惡劣影響,如果在我們這個(gè)集體中形成了這種目無組織紀(jì)律觀念,不良風(fēng)氣,如果每個(gè)基層員工對(duì)自己的上領(lǐng)導(dǎo)不尊重,會(huì)給領(lǐng)導(dǎo)在工作上造成障礙。因此,這件事的后果是嚴(yán)重的,影響是惡劣的。經(jīng)過幾天的反思,我深深感到抱歉,這是一個(gè)非常危險(xiǎn)的傾向,也是一個(gè)極其不好的苗頭,如果不是領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)發(fā)現(xiàn),并要求我深刻反省,那么后果可能會(huì)是極其嚴(yán)重的。因此,通過這件事,我也感受到了幸運(yùn),感受到了領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)的提醒和幫助,這在我今后的'人生成長道路上,無疑是一次關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折。所以,在此,我在向領(lǐng)導(dǎo)做出檢討的同時(shí),也向你們表示發(fā)自內(nèi)心的感謝。
其三,此外,發(fā)生這件事后,我知道無論怎樣都不足以彌補(bǔ)自己的過錯(cuò)。因此,我誠意的懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)能夠接受我真誠的歉意,并且能監(jiān)督我,指正我。我自愿下到基層學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù),等我業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)扎實(shí)后,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)再給一次讓我重新申請(qǐng)競(jìng)聘會(huì)計(jì)崗位的機(jī)會(huì)。
對(duì)于此次事件造成的不良影響,再一次向領(lǐng)導(dǎo)表示深深歉意。
檢討人:XX
20xx年XX月XX日
客服工作態(tài)度檢討書3
尊敬的醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo):
首先,我對(duì)此次事件,因?yàn)槲覍?duì)病人的怠慢,失禮和漫不經(jīng)心,給醫(yī)院造成了不良影響,導(dǎo)致?lián)p害醫(yī)院的利益和美譽(yù),向各位領(lǐng)導(dǎo)表示真誠的道歉,對(duì)于此次錯(cuò)誤我感到萬分的愧疚與無以附加的后悔遺憾。事情已經(jīng)發(fā)生,道歉已于事無補(bǔ),但在此,我還是要真誠的對(duì)醫(yī)院,對(duì)各位檢討我的行為,深刻反思,堅(jiān)決杜絕此類事件的再次發(fā)生。
發(fā)生這樣的事件絕不是偶然的,恰恰清晰的體現(xiàn)出了我之前的工作態(tài)度是多么的不夠敬業(yè)。我作為服務(wù)行業(yè)中的一員,應(yīng)深知對(duì)病人的'服務(wù)態(tài)度是何其重要,尤其是像我這種與病人接觸一線的崗位,態(tài)度如何在很大程度上影響著本醫(yī)院在病人心中的形象,如果我這里出現(xiàn)了失誤,那么之前大家所做的各種形象努力都將因?yàn)槲叶蟠蛘劭邸_@次事件,充分暴露了我對(duì)工作的重視性不夠。
此次被病人投訴,領(lǐng)導(dǎo)將我的錯(cuò)誤及時(shí)指出,并嚴(yán)厲批評(píng)我。從某種層面上講,我深感痛心的同時(shí)又感到一絲幸運(yùn),慶幸自己覺醒的及時(shí),因?yàn)檫@次檢討將我潛在的錯(cuò)誤給爆發(fā)出來了,是在激勵(lì)我改正錯(cuò)誤,為以后更好的工作而努力。這對(duì)于我未來的人生工作道路,無疑是一個(gè)關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。
所以,我要深深的檢討,并由衷地對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心表示誠摯感謝。下一階段,我會(huì)牢記這次的教訓(xùn)。我要從內(nèi)心深處認(rèn)識(shí)到這樣一個(gè)巨大的錯(cuò)誤。再次我希望領(lǐng)導(dǎo)能夠接受我誠摯的歉意,并在以后監(jiān)督我,糾正我的錯(cuò)誤。對(duì)于此,我將會(huì)虛心向領(lǐng)導(dǎo)同事請(qǐng)教,積極配合、吸取經(jīng)驗(yàn)、參考服務(wù)章程、嚴(yán)于規(guī)己、認(rèn)真工作,避免這種情況再次發(fā)生。
最后,我希望廣大員工能以我為反面材料,對(duì)照自己,檢查自己,嚴(yán)于律己,謹(jǐn)于工作,承擔(dān)起自己的職責(zé),做一名優(yōu)秀的員工,為公司發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
檢討人:XX
20xx年XX月XX日
客服工作態(tài)度檢討書4
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
在上班期間,我的態(tài)度非常有問題,上班不積極,多次上班遲到,每次上班都不認(rèn)真,經(jīng)常開小差,這樣是我的效率非常低,我也非常懊悔,因?yàn)樽约汗ぷ鞯膽B(tài)度讓我在上班期間非常的困難,做的也都不夠好。
經(jīng)常聽說,態(tài)度決定成敗,但是很多時(shí)候?qū)τ谧约憾赃@只是一道格言,卻從來不會(huì)用在自己身上,自認(rèn)為自己并不缺這點(diǎn),只要自己做好了基本的工作任務(wù)就行,導(dǎo)致工作消沉,拖沓,沒有完成既定的工作,也沒有完成基本的工作任務(wù),一次次的`在崗位中消磨人生,不知道奮斗為何物。為什么會(huì)出現(xiàn)這樣的情況,為什么我總是這樣,這是值得思考的,以前目光短淺,從來不考慮這些問題,只顧著今天過完就算了,這樣過一日算一日的態(tài)度讓我的工作長久以來都沒有太大的起色。
和我同一批來的同事要么走了,要么做到了更高的位置,只有我還一直在崗位上蹉跎,經(jīng)理找過我談話,問我自己的追求和目標(biāo),找到自己工作的動(dòng)力,我沉默了因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)自己居然沒有任何的期待和想法,對(duì)于工作的態(tài)度成為了制約我發(fā)展的重要因素,過去的已經(jīng)走掉,我需要珍惜的是現(xiàn)在,是當(dāng)下,不能在繼續(xù)蹉跎時(shí)間,不能繼續(xù)消磨歲月了,我應(yīng)該繼續(xù)在崗位上不斷的開拓創(chuàng)新。
每個(gè)人都要有自己的最求,在崗位上更是如此,態(tài)度不好工作的結(jié)果也不好,成績也達(dá)不到我們想要的,我們不該一直都靠著這樣的生活消磨下去,反而需要靠這一份韌勁,一份努力去把自己的工作做好。我現(xiàn)在醒悟,應(yīng)該還有機(jī)會(huì),我會(huì)抓住這次機(jī)會(huì),一定會(huì)把我好自己的成長,繼續(xù)堅(jiān)持到最后。
我將對(duì)散漫的態(tài)度說再見,用充滿激情的工作態(tài)度面對(duì)接下來的每一天,積極的去開拓積極創(chuàng)新,不會(huì)在向現(xiàn)在一般一直都靠著自己這點(diǎn)成績混日子,有平臺(tái)供我發(fā)展,有機(jī)會(huì)讓我繼續(xù)成長,更有時(shí)間讓我不斷發(fā)展,我為什么不繼續(xù)加油奮斗,而在浪費(fèi)這大好時(shí)光呢?歲月流逝不可再來,時(shí)間浪費(fèi)已成往事。
今后對(duì)每一天都用端正的心態(tài)去面度,都用堅(jiān)定的努力去完成,積極奮斗,堅(jiān)持努力用不懈的激情,開創(chuàng)出更好的未來,用自己的努力開拓出美好的人生,為了公司的發(fā)展,也為了以后的成就我會(huì)改變的,調(diào)整心態(tài),端正作風(fēng),做一個(gè)積極奮斗,勇于拼搏的勇者,不在作那個(gè)躲在角落默默關(guān)注的弱者。
此致
敬禮!
檢討人:XX
20xx年XX月XX日
客服工作態(tài)度檢討書5
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
做為公司的中層干部,今天由于自己未來上班,導(dǎo)致公司成品出不了貨,生產(chǎn)訂單物料不能及時(shí)備好發(fā)到車間,影響了公司整個(gè)的運(yùn)轉(zhuǎn),我感到很抱歉……以及所帶來的種種后果由我承擔(dān),不管公司給我什么樣處罰結(jié)果,我都會(huì)承受,做為公司的一員在沒有任何書面通知和電話聯(lián)系的情況下沒有來公司上班,這是對(duì)公司,對(duì)自己工作極不負(fù)責(zé)的一種行為,更是否定自己的職業(yè)道德精神!
自從X年XX月號(hào)加入這個(gè)大家庭至如今和公司一起走過了X個(gè)多月的風(fēng)雨歷程。從進(jìn)入公司映入眼簾的一幕(車間,倉儲(chǔ),混在一起的小車間做坊式的企業(yè)到如今的各個(gè)部門配套齊全正式走入正規(guī)的豪凱數(shù)碼有限公司);所有付出的努力,都離不開老板的英明決策以及所有豪凱員工辛勤努力與付出……首先感謝公司給了我這么一次鍛煉自己能力的機(jī)會(huì),也感謝公司給了我這么一個(gè)平臺(tái),在這個(gè)不大也不小的`舞臺(tái)上,我盡情的揮舞著,盡情的跳躍著……不管過程如何的完美、如何的艱辛與無助,每個(gè)人看事情——只有結(jié)果注定成敗。雖然我的職位是倉儲(chǔ)主管,而我工作不但是主管,更是倉管(成品,結(jié)構(gòu)件,返修機(jī),包材都是我管理),所有大大小小的事情都?jí)涸谖业纳砩稀K自捳f沒有壓力哪里有動(dòng)力,但是每個(gè)人的工作承受能力都有限,超過他的極限最終的結(jié)果只能是崩潰……
最近一段時(shí)間我做得真的很失敗,看著倉儲(chǔ)物料亂七八糟的堆在一起,自己心里都感到羞愧。更是每月一次的盤點(diǎn)到如今都還沒有完成,連自己都不知道每天都在忙些什么?當(dāng)然這所有的一切,一半是自身能力不夠,另一半,公司有不可推卸的責(zé)任。本來倉儲(chǔ)原有三個(gè)人,而在去年年底管理結(jié)構(gòu)件與電子料的小杜已辭職,而這一塊的工作在匆忙之中全部劃分到我和徐培的工作當(dāng)中。這段時(shí)間訂單在慢慢增加,由于公司的體系,體制不夠完善等等,以至我們每天都無法按時(shí)完成自己工作,更談何能把自己的本質(zhì)工作做好。不進(jìn)則退,市場(chǎng)規(guī)率就是這樣,如今的我舉走艱難,困難重重,假如公司還叫我在這里做下去,最終的結(jié)果是我會(huì)成為公司的絆腳石,阻礙公司前進(jìn)道路,影響公司的雄偉宏圖……所以在這里我深情的懇求公司批準(zhǔn)我辭職。
今天上午我沒有來上班,我也很想到公司來請(qǐng)假。但是我沒有,因?yàn)檫@幾天的工作太累,太煩心了,以至于早晨起來時(shí)頭痛的很歷害,更是多年未發(fā)作的結(jié)石病又犯了,忍著疼痛,打開電腦給徐培發(fā)了一信息(今天我有事,請(qǐng)頂一下,下午我再來上班)。由于我半天沒有來上班,公司上上下下風(fēng)言風(fēng)語都在傳遞,說我跑了,自離了,不來上班了。為什么會(huì)有這樣的傳言,老總對(duì)發(fā)生這樣的傳言,難道就不感到自責(zé),感到反省嗎?事出有因,無風(fēng)不起浪,公司真的到了面臨整改,面臨重新規(guī)劃的十字路口了,企業(yè)的發(fā)展,也許剛開始時(shí)拼的是機(jī)遇后面等到市場(chǎng)穩(wěn)定之后拼的就是實(shí)力了,而這實(shí)力就包括了,公司管理人員的能力,以及員工操作技能,而這所有一切最終是為產(chǎn)品實(shí)力而服務(wù)……
謹(jǐn)祝公司事業(yè)蒸蒸日上!
檢討人:XX
20xx年XX月XX日
客服工作態(tài)度檢討書6
尊敬的:
您好!
非常抱歉讓您看到了這樣的情況,我真的非常的慚愧。作為一名員工,作為您教導(dǎo)過的員工。我卻在工作的時(shí)候表現(xiàn)出這樣消極的態(tài)度!這樣消極的工作狀態(tài)!這實(shí)在是非常嚴(yán)重的錯(cuò)誤!
首先,我對(duì)您感到非常的感謝,謝謝您能叫醒這樣的我,叫醒還沒有任何自覺的我!但是正是這樣,我對(duì)這個(gè)錯(cuò)誤的愧疚,也就更大了。作為你的手下,我真是給您丟臉了,對(duì)不起!仔細(xì)地回顧自己的錯(cuò)誤,也不是這兩天的事情了,最近的這段時(shí)間,我總是在工作中提不起,不能好好的工作。雖然工作最終是完成了,但是其中種種的錯(cuò)誤是不能忽略的!我?guī)е@樣消極的態(tài)度工作,能不能將自己的工作做好先不說,這樣沒的人在身邊,周圍的同事們能打起工作嗎?我想這是很難的,工作是辛苦的事情,所以我們才要帶著的面貌去面對(duì)。這不僅僅是工作能更加的順利,還是為了營造一個(gè)良好的`氣氛!要是大家都能帶著的面貌工作,看著別人有活力的樣子,自己也會(huì)受到好的影響。
可是我這次卻帶著這樣消極的態(tài)度去工作,誰看到我這張沒有一絲精氣神的臉后還能打起來呢?而且自己的工作還做的那樣糟糕,實(shí)在是非常的對(duì)不起。經(jīng)過我仔細(xì)的反省和自我檢討,我清晰的認(rèn)識(shí)到了自己的錯(cuò)誤!
作為一名員工,我們來到工作崗位,不僅僅是為了完成工作任務(wù),不僅僅只是為了工作結(jié)果。公司是一個(gè)整體,是由每一個(gè)作為零件的員工共同運(yùn)作起來的龐大機(jī)器,但是要是其中的一顆小零件出了問題,也許不會(huì)影響到整體的運(yùn)作,但是這就讓這臺(tái)“機(jī)器”除了故障,即使還能運(yùn)作,但是故障不排除,永遠(yuǎn)都是一顆掌中刺!現(xiàn)在的時(shí)代并不缺人才,工作中不進(jìn)則退的道理誰都明白,為了讓自己不要變成被淘汰的“零件”,我一定會(huì)好好的改造自己,好好的讓自己重新成為一個(gè)出色的員工,成為一個(gè)優(yōu)秀的“零件”!
抱歉因?yàn)檫@樣的事打擾了您,但是您的話讓我驚醒,我一定會(huì)完成對(duì)自己的調(diào)整,絕對(duì)不會(huì)讓自己在犯下這樣的錯(cuò)誤,我會(huì)和大家一起為了公司的進(jìn)步而努力!隨時(shí)歡迎檢查!
此致
敬禮!
檢討人:XX
20xx年XX月XX日
客服工作態(tài)度檢討書7
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
上周五下午下班后,外賬科長安排幾位外賬會(huì)計(jì)寫下周工作計(jì)劃。由于進(jìn)入公司一個(gè)多月來以,連續(xù)多日加班卻始終無法找到對(duì)本職工作的切入點(diǎn),內(nèi)心感覺到無比焦慮,也由于本周剛向科長交過一份金伍岳外賬工作職責(zé)細(xì)則,所以對(duì)科長此次工作安排產(chǎn)生了一些抵觸情緒。并且在跟科長溝通的過程中沒有控制好情緒,與領(lǐng)導(dǎo)起沖突,并且沒有顧及到周圍還有其他同事,造成了嚴(yán)重不良的影響。對(duì)此我向領(lǐng)導(dǎo)及同事們表示非常抱歉。
以下是我針對(duì)我工作態(tài)度不端正的檢討和改正措施:
第一、關(guān)于我思想覺悟上存在的嚴(yán)重不足。做為一個(gè)有過很多年職場(chǎng)工作經(jīng)驗(yàn)的職員,還在與領(lǐng)導(dǎo)溝通的問題上犯如此錯(cuò)誤確實(shí)讓人覺得不應(yīng)該,如果在情緒控制上能讓自己緩一緩,更加冷靜地來處理,就很可能避免我此次錯(cuò)誤的發(fā)生。因此領(lǐng)導(dǎo)要求我對(duì)自己的深刻反省是必要的。
其二、由于個(gè)人工作疏忽,帶來了麻煩,給同事們帶來了不必要的麻煩,也影響了公司或部門的形象。以后要積極改正亡羊補(bǔ)牢,狠抓落實(shí)。以此為警戒,時(shí)時(shí)刻刻地提醒自己不要再犯同樣的錯(cuò)誤。
其三、通過這件事,我對(duì)自己這段時(shí)間的工作進(jìn)行了詳細(xì)回憶和分析。我也看到了這件事的惡劣影響,如果在我們這個(gè)集體中形成了這種目無組織紀(jì)律觀念,不良風(fēng)氣,如果每個(gè)基層員工對(duì)自己的上領(lǐng)導(dǎo)不尊重,會(huì)給領(lǐng)導(dǎo)在工作上造成障礙。因此,這件事的后果是嚴(yán)重的,影響是惡劣的。經(jīng)過幾天的反思,我深深感到抱歉,這是一個(gè)非常危險(xiǎn)的傾向,也是一個(gè)極其不好的苗頭,如果不是領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)發(fā)現(xiàn),并要求我深刻反省,那么后果可能會(huì)是極其嚴(yán)重的。因此,通過這件事,我也感受到了幸運(yùn),感受到了領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)的提醒和幫助,這在我今后的人生成長道路上,無疑是一次關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折。所以,在此,我在向領(lǐng)導(dǎo)做出檢討的`同時(shí),也向你們表示發(fā)自內(nèi)心的感謝。
其四、對(duì)于這一切我還將進(jìn)一步深入總結(jié),深刻反省,改正錯(cuò)誤,把今后的事情加倍努力干好。我已經(jīng)意識(shí)到我的錯(cuò)誤了,而且認(rèn)識(shí)到了此次錯(cuò)誤嚴(yán)重性。
其五、此外,發(fā)生這件事后,我知道無論怎樣都不足以彌補(bǔ)自己的過錯(cuò)。因此,我誠意的懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)能夠接受我真誠的歉意,并且能監(jiān)督我,指正我。我自愿下到基層學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù),等我業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)扎實(shí)后,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)再給一次讓我重新申請(qǐng)競(jìng)聘會(huì)計(jì)崗位的機(jī)會(huì)。對(duì)于此次事件造成的不良影響,再一次向領(lǐng)導(dǎo)表示深深歉意。
經(jīng)過深刻的反思,我必須對(duì)這件事承擔(dān)起責(zé)任,不能說挨了領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)就心里不服氣,產(chǎn)生怨氣,更不能在工作上有不良的情緒。只是眼光放長遠(yuǎn)了,才能發(fā)現(xiàn)這次的教訓(xùn)是非常及時(shí)的,借檢討的機(jī)會(huì),也讓我能充分認(rèn)識(shí)到自己在工作中的缺點(diǎn)。所以我必須做出深刻的出面檢討,以此來鞭策自己,讓自己在今后的工作中記住這次的教訓(xùn)。以加倍努力的工作來為我單位的工作做出積極的貢獻(xiàn),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)相信我!
檢討人:XX
20xx年XX月XX日
客服工作態(tài)度檢討書8
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
上周五下午下班后,外賬科長安排幾位外賬會(huì)計(jì)寫下周工作計(jì)劃。由于進(jìn)入公司一個(gè)多月來以,連續(xù)多日加班卻始終無法找到對(duì)本職工作的切入點(diǎn),內(nèi)心感覺到無比焦慮,也由于本周剛向科長交過一份金伍岳外賬工作職責(zé)細(xì)則,所以對(duì)科長此次工作安排產(chǎn)生了一些抵觸情緒。并且在跟科長溝通的過程中沒有控制好情緒,與領(lǐng)導(dǎo)起沖突,并且沒有顧及到周圍還有其他同事,造成了嚴(yán)重不良的影響。對(duì)此我向領(lǐng)導(dǎo)及同事們表示非常抱歉。
以下是我針對(duì)我工作態(tài)度不端正的檢討和改正措施:
第一、關(guān)于我思想覺悟上存在的嚴(yán)重不足。做為一個(gè)有過很多年職場(chǎng)工作經(jīng)驗(yàn)的職員,還在與領(lǐng)導(dǎo)溝通的問題上犯如此錯(cuò)誤確實(shí)讓人覺得不應(yīng)該,如果在情緒控制上能讓自己緩一緩,更加冷靜地來處理,就很可能避免我此次錯(cuò)誤的發(fā)生。因此領(lǐng)導(dǎo)要求我對(duì)自己的深刻反省是必要的'。
其二、由于個(gè)人工作疏忽,帶來了麻煩,給同事們帶來了不必要的麻煩,也影響了公司或部門的形象。以后要積極改正亡羊補(bǔ)牢,狠抓落實(shí)。以此為警戒,時(shí)時(shí)刻刻地提醒自己不要再犯同樣的錯(cuò)誤。
其三、通過這件事,我對(duì)自己這段時(shí)間的工作進(jìn)行了詳細(xì)回憶和分析。我也看到了這件事的惡劣影響,如果在我們這個(gè)集體中形成了這種目無組織紀(jì)律觀念,不良風(fēng)氣,如果每個(gè)基層員工對(duì)自己的上領(lǐng)導(dǎo)不尊重,會(huì)給領(lǐng)導(dǎo)在工作上造成障礙。因此,這件事的后果是嚴(yán)重的,影響是惡劣的。經(jīng)過幾天的反思,我深深感到抱歉,這是一個(gè)非常危險(xiǎn)的傾向,也是一個(gè)極其不好的苗頭,如果不是領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)發(fā)現(xiàn),并要求我深刻反省,那么后果可能會(huì)是極其嚴(yán)重的。因此,通過這件事,我也感受到了幸運(yùn),感受到了領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)的提醒和幫助,這在我今后的人生成長道路上,無疑是一次關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折。所以,在此,我在向領(lǐng)導(dǎo)做出檢討的同時(shí),也向你們表示發(fā)自內(nèi)心的感謝。
其四、對(duì)于這一切我還將進(jìn)一步深入總結(jié),深刻反省,改正錯(cuò)誤,把今后的事情加倍努力干好。我已經(jīng)意識(shí)到我的錯(cuò)誤了,而且認(rèn)識(shí)到了此次錯(cuò)誤嚴(yán)重性。
其五、此外,發(fā)生這件事后,我知道無論怎樣都不足以彌補(bǔ)自己的過錯(cuò)。因此,我誠意的懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)能夠接受我真誠的歉意,并且能監(jiān)督我,指正我。我自愿下到基層學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù),等我業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)扎實(shí)后,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)再給一次讓我重新申請(qǐng)競(jìng)聘會(huì)計(jì)崗位的機(jī)會(huì)。對(duì)于此次事件造成的不良影響,再一次向領(lǐng)導(dǎo)表示深深歉意。
經(jīng)過深刻的反思,我必須對(duì)這件事承擔(dān)起責(zé)任,不能說挨了領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)就心里不服氣,產(chǎn)生怨氣,更不能在工作上有不良的情緒。只是眼光放長遠(yuǎn)了,才能發(fā)現(xiàn)這次的教訓(xùn)是非常及時(shí)的,借檢討的機(jī)會(huì),也讓我能充分認(rèn)識(shí)到自己在工作中的缺點(diǎn)。所以我必須做出深刻的出面檢討,以此來鞭策自己,讓自己在今后的工作中記住這次的教訓(xùn)。以加倍努力的工作來為我單位的工作做出積極的貢獻(xiàn),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)相信我!
檢討人:XX
20xx年XX月XX日
客服工作態(tài)度檢討書9
尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo):
我在20xx年xx月xx日的病歷診斷工作出現(xiàn)了錯(cuò)誤,對(duì)此進(jìn)行自我檢討,并作出深刻反省,防止類似錯(cuò)誤的再次出現(xiàn)。
xx年xx月xx日,我在工作中對(duì)病患的病歷診斷時(shí),由于專業(yè)理論知識(shí)不扎實(shí),臨床經(jīng)驗(yàn)少,錯(cuò)誤的將患者病癥第一診斷高脂血癥和第二診斷脂肪肝的順序顛倒了,幸好有院領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)發(fā)現(xiàn)并跟正,沒有釀成醫(yī)療事故,但從中也顯現(xiàn)了我在工作中責(zé)任心不夠強(qiáng)的缺點(diǎn),但同時(shí)也是長期以來對(duì)自己放松要求,工作作風(fēng)渙散的必然結(jié)果。在此,對(duì)自己的醫(yī)療水平和心態(tài)做出深刻的自我反省,以端正自己的工作態(tài)度,并從這次的錯(cuò)誤中吸取教訓(xùn),加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),努力補(bǔ)充自己的專業(yè)知識(shí),并且在不足之處虛心向前輩們請(qǐng)教,以加強(qiáng)自己的醫(yī)療水平,真正做到讓患者放心,為病人排除病痛。
作為一名醫(yī)生,應(yīng)該深切的感受到,醫(yī)乃仁術(shù),醫(yī)學(xué)首先是“仁術(shù)”,然后才是技藝與科學(xué)。醫(yī)生應(yīng)以人道原則為指導(dǎo),病人的生命與健康是我們醫(yī)生的責(zé)任。病人來到醫(yī)院求診,是對(duì)我的信任,已經(jīng)將自己的身體健康交到我的手上。然而,這次的錯(cuò)誤,讓我深刻體會(huì)到,自己做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,首先,我的心態(tài)就沒有把病人的病情放在最重要的位置,正因?yàn)橛捎谧约旱男膽B(tài)沒有足夠的重視,才會(huì)有錯(cuò)誤的出現(xiàn),如果我能有醫(yī)者父母心的心態(tài)去對(duì)待每一個(gè)病患,那么,這次的錯(cuò)誤可能是能夠避免的,如果有足夠的重視,并且有責(zé)任心,那么,認(rèn)真診斷的情況下,或許就能自己發(fā)現(xiàn)所犯的錯(cuò)誤,進(jìn)行自我糾正,防止錯(cuò)誤的發(fā)生。再者,這也體現(xiàn)出了現(xiàn)在的我醫(yī)療水平的不足,基礎(chǔ)理論知識(shí)還顯薄弱,臨床經(jīng)驗(yàn)少的技能方面的不足。
對(duì)于一名醫(yī)生來說,基礎(chǔ)理論知識(shí)和臨床經(jīng)驗(yàn)尤為重要,知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),決定了醫(yī)生是不是能夠快速并且準(zhǔn)確的'診斷出病患的病情,早一分診斷,就能早一分為患者解除病痛,而正確的診斷出病患所在,才是醫(yī)生的第一責(zé)任,這關(guān)乎到每一個(gè)患者的身體健康。作為一名醫(yī)務(wù)人員,工作是很辛苦的。身上時(shí)刻背負(fù)著巨大的精神壓力,而且還常常受到來自患者及其家屬的責(zé)難和不理解不配合,但是,再怎樣,自己也要清楚,自己是一名醫(yī)生,從穿上醫(yī)療服就要認(rèn)識(shí)到,自己肩上的責(zé)任是什么樣的。所以,勞累和壓力,都不可以是犯錯(cuò)誤的理由,從成為一名醫(yī)生開始,就應(yīng)該時(shí)時(shí)刻刻警醒自己,那么,就不會(huì)犯這次的錯(cuò)誤。
檢討人:XX
20xx年XX月XX日
客服工作態(tài)度檢討書10
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:
近幾個(gè)月以來,售后部的工作做的十分不好,影響了客戶關(guān)系也影響了公司的形象,幾天來,我認(rèn)真反思,深刻自剖,為自己的行為感到了深深地愧疚和不安,在此,我謹(jǐn)向公司全體同事做出深刻檢討,并將我?guī)滋靵淼乃枷敕此冀Y(jié)果向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:
一、責(zé)任心不夠:對(duì)待客戶提出的問題重視不夠,上報(bào)的問題跟蹤時(shí)間較長,對(duì)上報(bào)問題沒有認(rèn)真對(duì)待,對(duì)待部門員工關(guān)心不夠,只是他們問了我才會(huì)告訴他們問題如何處理,不積極去關(guān)心同事哪里不會(huì),哪里應(yīng)該怎么做。學(xué)會(huì)包庇員工這點(diǎn)不對(duì),不應(yīng)該總說員工的優(yōu)點(diǎn),應(yīng)該及時(shí)批評(píng)員工的缺點(diǎn)。
二、部門管理不規(guī)范:首先是自己沒有以身作則,沒有起到表率的作用,對(duì)部門人員沒有嚴(yán)格要求,往往總是看到部門員工的錯(cuò)誤和缺點(diǎn),只是提了一下,沒能讓他們及時(shí)認(rèn)清自己的缺點(diǎn),指出了他們的缺點(diǎn)也沒有想辦法幫助改正,應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)章制度。做到賞罰公平。其次是部門工作開展的也不好,有時(shí)過于放松,有時(shí)不能認(rèn)真對(duì)待工作。致使部門人員的工作態(tài)度較差。
三、人才培養(yǎng):對(duì)部門人員的培養(yǎng)不夠盡心,讓部門人員成長較慢,這是我的責(zé)任,部門人員流動(dòng)較大讓我覺得心灰意冷覺得培養(yǎng)出來就調(diào)走了,還得重新培養(yǎng),所以培養(yǎng)周期較長,在這方面是我思想認(rèn)識(shí)不夠,張總說的.對(duì),應(yīng)該從公司利益、公司角度出發(fā),去培養(yǎng)人才,不應(yīng)該在乎哪點(diǎn)兒小得失為公司培養(yǎng)大批人才。
四、自身能力問題:本人自身成長較慢,缺乏市場(chǎng)意識(shí)和客戶溝通經(jīng)驗(yàn),雖然在公司5年,但是沒有正式去實(shí)施過一個(gè)市縣的實(shí)施經(jīng)驗(yàn)。沒有把握好與客戶交流溝通的機(jī)會(huì)。還應(yīng)該努力學(xué)習(xí)好業(yè)務(wù)水平,提高自己的市場(chǎng)意識(shí)和實(shí)施經(jīng)驗(yàn)。做一個(gè)全面復(fù)合型人才。
通過會(huì)議上領(lǐng)導(dǎo)指出了我的錯(cuò)誤,讓我深刻認(rèn)識(shí)到我的不足,我錯(cuò)在哪里,讓我知道我以后應(yīng)該怎么做,感謝大家指出我所犯的錯(cuò)誤,也希望大家繼續(xù)監(jiān)督和幫助我,讓我能更快成長起來。我會(huì)已行動(dòng)來表示自己的覺醒,以加倍努力的工作來為我單位的工作做出積極的貢獻(xiàn)。
檢討人:XX
20xx年XX月XX日
客服工作態(tài)度檢討書11
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
通過領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng),我深深地認(rèn)識(shí)到了自己的錯(cuò)誤。這次工作疏忽事件是我本人及時(shí)發(fā)現(xiàn),但是其他同事的共同協(xié)助,才沒有釀成更嚴(yán)重的后果,才沒有給工廠造成不良后果,我十分感謝他們的幫助。如果我不總結(jié)這次事件的經(jīng)驗(yàn),這樣的問題依然會(huì)重復(fù)發(fā)生,我不能逃避問題,也不能只依靠他人的幫助,而是應(yīng)該自己發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤,改正錯(cuò)誤。鑒于此,我虛心接受批評(píng)并在這里鄭重檢討:
從工廠層面上說,對(duì)于我們這個(gè)正在逐漸發(fā)展壯大的`企業(yè),任何人的任何疏忽過錯(cuò)都可能對(duì)工廠造成不良的后果。工廠正在步入正軌,深知我這樣的低級(jí)錯(cuò)誤將要造成的嚴(yán)重后果。一旦受到處罰是任何人都不能承擔(dān)也承擔(dān)不起的。經(jīng)過工廠這么多年的努力,無論從規(guī)模、業(yè)績還是管理上都取得了較好的成績,但QZ工作仍然是工廠這個(gè)正在高速運(yùn)轉(zhuǎn)的機(jī)器中薄弱的環(huán)節(jié),它經(jīng)不起任何閃失;QZ權(quán)利也是工廠重要的資源,每個(gè)人都應(yīng)該維護(hù)好它,尤其我作為一名QZB的老員工,深知失去QZ權(quán)利的痛苦以及得到它的不容易。不能讓QZB的《工作規(guī)范》僅僅掛在墻上,也要牢記在我的心里,我應(yīng)該檢討一下。
從個(gè)人層面上說,我作為一名QZB的老員工、小組負(fù)責(zé)人,沒能給其他同事起到帶頭作用。深知這次事件是個(gè)多么嚴(yán)重的失職。工作繁雜瑣碎,工作量大都不應(yīng)該是我犯錯(cuò)誤的借口。既然接受了這份工作,就應(yīng)該承擔(dān)這份工作帶來的壓力。QZ工作本來就是個(gè)認(rèn)真仔細(xì)的工作,容不得半點(diǎn)疏忽,應(yīng)該時(shí)刻小心謹(jǐn)慎,不能有任何的松懈,我應(yīng)該檢討一下。
通過認(rèn)真的檢討我也發(fā)現(xiàn)了工作中的一些不足,愿在今后的工作中加以改進(jìn),希望領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督指正:
1、資料經(jīng)手必做登記,不能怕麻煩;
2、與其他同事多溝通,勤詢問,做到與對(duì)接人信息暢通;
3、資料分類清晰,一目了然;
4、設(shè)立工作進(jìn)度表
做好本職工作,愛崗敬業(yè)不能總掛在嘴上,要落實(shí)到每天的工作中,每團(tuán)的工作上。通過這次檢討我也體會(huì)到領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的一片良苦用心,是想用這件事對(duì)我敲響警鐘,鞭策我在今后的工作中更加細(xì)致認(rèn)真。我也應(yīng)該時(shí)刻牢記此事,讓警鐘長鳴。我要端正態(tài)度,認(rèn)真總結(jié),用我的細(xì)心、耐心、責(zé)任心來很好的開展今后的工作,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督。
檢討人:XX
20xx年XX月XX日
客服工作態(tài)度檢討書12
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我是負(fù)責(zé)x小區(qū)前臺(tái)服務(wù)的。我很慚愧,自己作為前臺(tái)的一名接待員,卻沒能履行自己的工作義務(wù),讓業(yè)主感到不愉快。這真的是非常的抱歉!
回憶這次的錯(cuò)誤,主要是在工作中,我拒絕了業(yè)主的不符合規(guī)定的要求。但是我的語氣并沒有特別委婉,這導(dǎo)致業(yè)主的不滿。當(dāng)然,這是應(yīng)該的,作為一名服務(wù)工作,自己盡管不能去違反規(guī)定,但是也不應(yīng)該用錯(cuò)誤的服務(wù)態(tài)度去面對(duì)客戶。對(duì)此,我很抱歉。
在此之后,我深刻的反省了自己的,對(duì)自己的錯(cuò)誤也有了一定的了解,現(xiàn)總結(jié)如下:
首先,是我思想上的問題,作為一名服務(wù)業(yè)的工作者,我會(huì)在服務(wù)態(tài)度上出現(xiàn)問題,首先就是我思想上的問題!“顧客就是上帝”,這是我們?cè)谧铋_始培訓(xùn)時(shí)就有學(xué)習(xí)的話,但是,顯然我沒能將這句話記到心里去!面對(duì)業(yè)主,我應(yīng)該時(shí)刻的'保持自己優(yōu)良的態(tài)度,即使是面對(duì)不愿意的事情上,我也不能將自己不滿的情緒表現(xiàn)出來!這是不該的。
其次,是我對(duì)工作的了解太少。作為一名物業(yè)的員工,我應(yīng)該記得時(shí)刻的保持企業(yè)的良好形象!作為一名前臺(tái),這就更是重中之重!無論什么時(shí)候,公司的形象是不能丟的!尤其是在業(yè)主面前!因?yàn)樵跇I(yè)主的身后,是整棟樓,是整個(gè)社區(qū)!我們的工作如果做不到位,影響非常大!
但是,我卻沒能做好維護(hù),尤其是在面對(duì)需要拒絕的話題的時(shí)候!我應(yīng)該更注意,更委婉,多去考慮一下!
最后,是我自身的能力問題,這次的工作犯錯(cuò),主要能力問題是我的應(yīng)變能力。我沒有考慮到的方式,也沒有考慮到最壞的情況。對(duì)此,我感到很抱歉!
我已經(jīng)工作了不少的時(shí)間了,但是我卻沒有仔細(xì)的考慮過,怎樣的情況會(huì)讓業(yè)主不滿,讓自己被投訴!這本應(yīng)該是我最注意,也是最重視的事情之一,但是卻讓我給忽略過去了!這實(shí)在是不應(yīng)該!
經(jīng)過這次的反省,我更加的認(rèn)識(shí)到作為前臺(tái)人員我應(yīng)該怎么去做,也更加的認(rèn)識(shí)到,自己應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)個(gè)人的要求,時(shí)刻保持良好的工作態(tài)度,鍛煉自己的應(yīng)變能力,讓工作更加的順利!
對(duì)于自己的不足和錯(cuò)誤,我一定會(huì)及時(shí)的改變,望領(lǐng)導(dǎo)能看我接下來表現(xiàn)!
檢討人:XX
20xx年XX月XX日
客服工作態(tài)度檢討書13
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
這一段時(shí)間,我沒有按照公司的規(guī)定每天準(zhǔn)時(shí)的來公司上班,我的行為已經(jīng)嚴(yán)重違反了公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,造成了非常嚴(yán)重的后果。除了所謂的一些客觀原因,就連新年報(bào)道的時(shí)候我也沒有去值班,也不按時(shí)抵達(dá),會(huì)議也沒有參加,就連我工作的區(qū)域也沒有做好管理,衛(wèi)生工作也沒有做好。我個(gè)人認(rèn)為,這只能表明了我的工作態(tài)度非常不認(rèn)真,嚴(yán)重缺乏崗位責(zé)任感,沒有做自己的分內(nèi)工作。
在主觀意識(shí)上任然是得過且過,馬馬虎虎的混日子思想作風(fēng)。受到這種消極思想影響,導(dǎo)致我紀(jì)律性松弛,自私自利,置公司集體利益與不顧。也置企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的信譽(yù)威信與不顧,更使得公司的經(jīng)營形象大受影響。我對(duì)自己犯下的嚴(yán)重錯(cuò)誤感動(dòng)極其痛苦,我自己陷入了深深的后悔和遺憾之中。在這個(gè)時(shí)刻,我心情無比悔恨,感到無比遺憾。由于我個(gè)人的原因,大大影響了公司的經(jīng)營形象。
我深知這件事情的嚴(yán)重性,我在此時(shí)此刻也意識(shí)到了我這樣一項(xiàng)服務(wù)性行業(yè)對(duì)于客戶的`態(tài)度是何等的重要。但我覺得此次顧客投訴,領(lǐng)導(dǎo)將我的錯(cuò)誤及時(shí)指出,并嚴(yán)厲批評(píng)我。從某種層面上講,我也是幸運(yùn)的。因?yàn)檫@次檢討將我潛在的錯(cuò)誤給爆發(fā)出來了,是在激勵(lì)我改正錯(cuò)誤,為以后更好的工作而努力。這對(duì)于我未來的人生工作道路,無疑是一個(gè)關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。
所以,我要深深的檢討,并由衷地對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心表示誠摯感謝。親愛的,下一階段,我會(huì)牢記這次的教訓(xùn)。我要從內(nèi)心深處認(rèn)識(shí)到這樣一個(gè)巨大的錯(cuò)誤,其后果是無法想象的。我對(duì)顧客的怠慢,失禮和漫不經(jīng)心,給公司造成了不良影響,讓公司蒙受損失。再次我希望領(lǐng)導(dǎo)能夠接受我誠摯的歉意,并在以后監(jiān)督我,糾正我的錯(cuò)誤。我知道,我無論如何努力都不足以彌補(bǔ)我的過錯(cuò)。
我以后的改正措施:
1:無論多么繁忙的業(yè)務(wù),無論手頭工作多么重要,我們必須堅(jiān)持以微笑服務(wù)。
2:客戶是多種多樣的,素質(zhì)有高有低,但我始終要耐心向顧客解釋,說話講究技巧。
3:我們必須始終不渝地堅(jiān)持以“顧客就是上帝”的理念,竭盡能力為顧客服務(wù)。
檢討人:XX
20XX年XX月XX日
客服工作態(tài)度檢討書14
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
事情的起因是這樣的,在入公司后,連續(xù)多日的甲班讓我無法找到對(duì)本職工作的切入點(diǎn),導(dǎo)致內(nèi)心無比焦躁。也對(duì)科長安排的事情產(chǎn)生一些情緒抵觸,跟科長交談中沒有控制好自己情緒,與他發(fā)生餓了沖突,并且沒有顧及到周圍還有其他同事,造成了嚴(yán)重不良的影響。對(duì)此我向領(lǐng)導(dǎo)及同事們表示非常抱歉。
以下是我針對(duì)我工作態(tài)度不端正的檢討和改正措施:
第一,關(guān)于我思想覺悟上存在的嚴(yán)重不足。做為一個(gè)有過很多年職場(chǎng)工作經(jīng)驗(yàn)的職員,還在與領(lǐng)導(dǎo)溝通的問題上犯如此錯(cuò)誤確實(shí)讓人覺得不應(yīng)該,如果在情緒控制上能讓自己緩一緩,更加冷靜地來處理,就很可能避免我此次錯(cuò)誤的發(fā)生。因此領(lǐng)導(dǎo)要求我對(duì)自己的深刻反省是必要的。
其二,通過這件事,我對(duì)自己這段時(shí)間的工作進(jìn)行了詳細(xì)回憶和分析。我也看到了這件事的惡劣影響,如果在我們這個(gè)集體中形成了這種目無組織紀(jì)律觀念,不良風(fēng)氣,如果每個(gè)基層員工對(duì)自己的上領(lǐng)導(dǎo)不尊重,會(huì)給領(lǐng)導(dǎo)在工作上造成障礙。因此,這件事的后果是嚴(yán)重的,影響是惡劣的`。經(jīng)過幾天的反思,我深深感到抱歉,這是一個(gè)非常危險(xiǎn)的傾向,也是一個(gè)極其不好的苗頭,如果不是領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)發(fā)現(xiàn),并要求我深刻反省,那么后果可能會(huì)是極其嚴(yán)重的。因此,通過這件事,我也感受到了幸運(yùn),感受到了領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)的提醒和幫助,這在我今后的人生成長道路上,無疑是一次關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折。所以,在此,我在向領(lǐng)導(dǎo)做出檢討的同時(shí),也向你們表示發(fā)自內(nèi)心的感謝。
其三,此外,發(fā)生這件事后,我知道無論怎樣都不足以彌補(bǔ)自己的過錯(cuò)。因此,我誠意的懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)能夠接受我真誠的歉意,并且能監(jiān)督我,指正我。我自愿下到基層學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù),等我業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)扎實(shí)后,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)再給一次讓我重新申請(qǐng)競(jìng)聘會(huì)計(jì)崗位的機(jī)會(huì)。
對(duì)于此次事件造成的不良影響,再一次向領(lǐng)導(dǎo)表示深深歉意。
檢討人:XX
20xx年XX月XX日
客服工作態(tài)度檢討書15
尊敬的:
你好!
年XX月號(hào),我沒能按照單位規(guī)定的時(shí)間按時(shí)守庫,當(dāng)檢查人員進(jìn)行檢查時(shí),沒有驗(yàn)視“三證”就將營業(yè)間門打開受檢:嚴(yán)重違反了單位的規(guī)章制度,拋除所謂的一些原因,值班時(shí)也沒準(zhǔn)時(shí)到達(dá),對(duì)業(yè)務(wù)的范圍不夠熟悉,我個(gè)人認(rèn)為這只能說明我的工作態(tài)度極不認(rèn)真,對(duì)工作職責(zé)心欠缺,沒有把自我的工作做好,在自我的中仍舊得過且過,混日子的應(yīng)付,這種不良思潮只能說明我太自由散漫,只顧自我,置單位人的威信于不顧;置單位規(guī)定的原則于不顧。自我放縱,丟棄原則……我對(duì)我個(gè)人犯下的這個(gè)嚴(yán)重錯(cuò)誤感到痛心疾首,感到無以復(fù)加的后悔與遺憾。
此時(shí)此刻,我只能懷著無比悔恨的心境,由于我個(gè)人的`種種原因,會(huì)對(duì)單位造成很大影響,想到那里,我只能默默地在心里為我所犯的嚴(yán)重錯(cuò)誤感到后悔莫及,但深感痛心的時(shí)候我也感到幸運(yùn),感到自我覺醒的及時(shí),這在我今后人生道路上無疑是一次關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折。所以在此,我以做出檢討的同時(shí),也向你們表示發(fā)自內(nèi)心的感激。
親愛的,我此刻已經(jīng)從內(nèi)心深處認(rèn)識(shí)到,我所犯的錯(cuò)誤時(shí)巨大的,后果可能導(dǎo)致別人和我一樣,對(duì)單位的規(guī)章制度完全于不顧,自由散漫,漫不經(jīng)心。為了殺一儆百,讓單位的廣大員工不要像我一樣,我忠心的懇請(qǐng)單位能夠理解我真誠的歉意,并能來監(jiān)督我,指正我。我明白無論怎樣都不足以彌補(bǔ)我的過錯(cuò),所以,我不請(qǐng)求對(duì)我寬恕,無論怎樣對(duì)我,我都不會(huì)有任何意見,同時(shí)期望能給我一次機(jī)會(huì),使我經(jīng)過行動(dòng)來表示自我的覺醒,請(qǐng)相信我。
最終,我期望廣大員工以我做反面材料,對(duì)照自我,檢查自我。期望在以后的工作中,能從身上得到更多的智慧,得到你們的教誨和幫忙,并且保證以后不會(huì)在出現(xiàn)類似的錯(cuò)誤,如有在犯,請(qǐng)重罰。
檢討人:XX
20xx年XX月XX日
客服工作態(tài)度檢討書16
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
我是xx部門的,由于我的工作態(tài)度不端正,給公司和同事帶來了十分不好的影響,對(duì)此我真的絕對(duì)十分的抱歉,懷著愧疚的心境,我寫下了這份檢討書,表達(dá)我內(nèi)心的歉意。
我對(duì)工作不認(rèn)真,沒有把那些事宜放在心上,導(dǎo)致了公司出現(xiàn)了如此大的紕漏,我的內(nèi)心感到一股難以言喻的愧疚。錯(cuò)了就錯(cuò)了,錯(cuò)了就去承擔(dān)職責(zé),我不想為自己的過錯(cuò)找借口,那樣只會(huì)讓我自己都看不起我自己,我只能向您保證,我絕對(duì)不會(huì)再犯下同樣的錯(cuò)誤。
這次的事情是我參加工作以來,犯的一次最大的錯(cuò)誤了,看著領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)肅的臉上摻雜的些許失望,我感到震驚的同時(shí)內(nèi)心也越發(fā)愧疚,不斷的質(zhì)問自己:“為什么不認(rèn)真一點(diǎn)!”可時(shí)間不會(huì)倒退,不管我如何的后悔,以往的錯(cuò)誤也不會(huì)所以消失。
這次的事情讓我認(rèn)識(shí)到,是我生活的'太安逸了,習(xí)慣了簡便的步調(diào),對(duì)自己也沒有以前那么高的要求了。還記得離開學(xué)校剛剛上班的時(shí)候,我比任何人都要積極,就算完成了工作任務(wù)也要再把自己的工作檢查幾遍,對(duì)于公司的那些規(guī)章制度也是時(shí)時(shí)刻刻放在心上,不敢違背任何一點(diǎn)。可當(dāng)我習(xí)慣了那里后,我越來越多的時(shí)間放在了玩樂上,放在和同事的聊天里,當(dāng)初的那些目標(biāo)夢(mèng)想,在不知不覺里,全部遺忘在某個(gè)角落。
我以前就盼著能夠走出學(xué)校,走進(jìn)社會(huì),闖蕩一番大事業(yè),但事情沒有這么簡單,走進(jìn)社會(huì)后我才意識(shí)到社會(huì)的殘酷。不是誰都能闖出一番事業(yè)的,可是我不能連那顆積極上進(jìn)的心都丟了,不能沉浸在一時(shí)的完美里。
幸好此刻醒悟還不算太晚,此刻認(rèn)識(shí)到自己的不足還有悔改的機(jī)會(huì),在以后的日子里,我會(huì)克服自己那貪玩懶散的性子,抱著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度對(duì)待工作,慢慢培養(yǎng)些好習(xí)慣。
期望領(lǐng)導(dǎo)能夠原諒我這次的錯(cuò)誤,這次錯(cuò)誤所造成的損失,我自己會(huì)全部承擔(dān)。我不會(huì)要求領(lǐng)導(dǎo)此刻能夠?qū)ξ抑厥靶判模視?huì)用實(shí)際的成績來證明自己,但對(duì)于這次的錯(cuò)誤,我還是感到十分的抱歉,對(duì)不起那些相信我的人,你們對(duì)我的看法可能會(huì)因?yàn)檫@次的錯(cuò)誤而下降,但我保證,我以后必須會(huì)認(rèn)真工作,讓你們對(duì)我刮目相看。
此致
敬禮!
檢討人:XX
20xx年XX月XX日
客服工作態(tài)度檢討書17
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
你好!
對(duì)于這次的錯(cuò)誤,可能會(huì)給部門帶來不正面的影響,可能會(huì)讓別人覺得后勤部存在做事不認(rèn)真的人,對(duì)此,我感到萬分的愧疚和懊悔,因?yàn)槲乙粋(gè)人的表現(xiàn)而影響到部門,實(shí)屬不該。因此,我有如下深刻的反思和對(duì)自己的要求:
今天在正常工作之時(shí),我沒有做好自己的工作!犯下了在線路板上寫字的這一低級(jí)錯(cuò)誤,并被上級(jí)主管發(fā)現(xiàn),我深刻的反思自己的行為,并為我自己的這種錯(cuò)誤行為感到了深深的內(nèi)疚與不安,在此,我謹(jǐn)向領(lǐng)導(dǎo)做出深刻的檢討。
如今,我已經(jīng)對(duì)錯(cuò)誤有了深刻認(rèn)識(shí):我作為公司的一名管理層人員,不顧公司有重要出貨項(xiàng)目不參與加班,導(dǎo)致此次出貨過程人員緊張,造成了極大不便。此外,由于跟領(lǐng)導(dǎo)您有親戚關(guān)系,我這樣怠慢工作的行為,也在公司內(nèi)部造成了極大的負(fù)面影響。
通過看似很小的事,我感到這雖然是一件偶然發(fā)生的事,但同時(shí),也是我對(duì)自己工作的放松,帶來的`結(jié)果,經(jīng)反思我覺得自己在工作責(zé)任心上仍舊非常欠缺,更為重要的是我感到對(duì)不起領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,愧對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,這次的事使我不僅感到是自己恥辱。我深深的感到這種行為是一個(gè)非常不好的傾向,也是一個(gè)極為重要的苗頭,如果不是領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)發(fā)現(xiàn),并要求自己深刻反醒,而我還這樣下去,那么后果極為嚴(yán)重,甚至無法想像會(huì)發(fā)生怎樣的工作失誤,在此我在向領(lǐng)導(dǎo)做出檢討的同時(shí)也向你們表示發(fā)自內(nèi)心的感謝!總之我的行為給公司帶來了不好的影響,做出了這樣的行為,我的心情非常沉重和羞愧。
發(fā)生這件事,我知道無論怎樣都不足以擬補(bǔ)我的過錯(cuò),因此我不請(qǐng)求領(lǐng)導(dǎo)的寬恕,無論領(lǐng)導(dǎo)怎樣從嚴(yán)從重的處分我,我都不會(huì)有任何意見,同時(shí)!我請(qǐng)求領(lǐng)導(dǎo)在給我一次機(jī)會(huì),讓我可以通過自己的行動(dòng)來表示自己的覺醒,以加倍努力的工作來為公司的工作做出積極的貢獻(xiàn),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)相信我。
萬丈高樓從地起,水積成洋,沙積成塔,知識(shí)是學(xué)出來的,學(xué)問是上課出來的。我竟然以做作業(yè)為借口進(jìn)行曠課,實(shí)在是罪無可恕!
工作的時(shí)候我們難免會(huì)失職出錯(cuò),但是我們要吸取教訓(xùn),不能在同一個(gè)地方犯兩次錯(cuò)誤,做好檢討就是讓我們加深對(duì)這次事件的印象,希望大家今后工作順利,節(jié)節(jié)高升啦。
望領(lǐng)導(dǎo)能念在我是初犯,我保證以后不再有類似的情況發(fā)生,我真誠地接受批評(píng),并愿意接受處理。對(duì)于這一切我還將進(jìn)一步深入總結(jié),深刻反省,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)相信我能夠記取教訓(xùn)、改正錯(cuò)誤!
發(fā)生這件事,我知道無論怎樣都不足以擬補(bǔ)我的過錯(cuò),因此我不請(qǐng)求領(lǐng)導(dǎo)的寬恕,無論領(lǐng)導(dǎo)怎樣從嚴(yán)從重的處分我,我都不會(huì)有任何意見,同時(shí)!我請(qǐng)求領(lǐng)導(dǎo)在給我一次機(jī)會(huì),讓我可以通過自己的行動(dòng)來表示自己的覺醒,以加倍努力的工作來為公司的工作做出積極的貢獻(xiàn),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)相信我。
思想上,我重新檢討自己,堅(jiān)持從認(rèn)識(shí)上,從觀念上轉(zhuǎn)變,要求上進(jìn),關(guān)心集體,關(guān)心他人,多和優(yōu)秀同事接觸,交流。
檢討人:XX
20xx年XX月XX日
客服工作態(tài)度檢討書18
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
由于我自我的疏忽大意,丟失了申請(qǐng)的飛騰加密狗,給公司造成了損失,為此我感到十分的抱歉和不安,因?yàn)槲仪宄拿靼祝镜募用芄肥枪镜腵財(cái)物,我感覺到事態(tài)十分嚴(yán)重,并想盡一切辦法尋找,可是由于使用的地方和次數(shù)太多,到目前為止仍然無法找到。
最近一段時(shí)間,我經(jīng)常出差,由于工作需要,都隨身攜帶加密狗,有時(shí)候?yàn)榱吮M快解決問題需要通宵加班,疲倦時(shí)難免疏忽大意;同時(shí),開發(fā)組內(nèi)部加密狗有限,也經(jīng)常需要相互借用,增加了加密狗管理的難度。當(dāng)然,這些都不能成為我丟失加密狗的理由,我自我的職責(zé)是不可推卸的,我以后也會(huì)在除了認(rèn)真工作外,還應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)公司財(cái)物的管理。
讓我稍感欣慰的是,我丟失加密狗的時(shí)間應(yīng)當(dāng)是最近幾個(gè)月(年初公司統(tǒng)一清查過一次),這段時(shí)間飛騰4.1加密狗此刻已經(jīng)停止銷售,大部分報(bào)社也都陸續(xù)升級(jí)到飛騰專業(yè)版和飛騰創(chuàng)藝,而丟失的地方可能是在公司或客戶那里,如果在公司丟失也僅限于開發(fā)部內(nèi)部,不會(huì)流傳到其它地方;如果丟失在客戶那里,我回憶了最近去的報(bào)社,主要是北京日?qǐng)?bào)、半月談、娛樂信報(bào),京華時(shí)報(bào),大連日?qǐng)?bào),他們使用的都是飛騰專業(yè)版或者飛騰創(chuàng)藝,不會(huì)再使用更低的飛騰版本來進(jìn)行生產(chǎn);同時(shí)由于開發(fā)的性質(zhì),我們一般是在客戶實(shí)施過程或者實(shí)施之后才會(huì)去報(bào)社,這個(gè)階段用戶一般已經(jīng)購買并投入生產(chǎn)使用,購買的飛騰也足夠報(bào)社使用,所以如果丟在報(bào)社也不會(huì)影響到我們產(chǎn)品的銷售,這也降低了對(duì)公司所造成的損失和影響。
我明白,即使是公司的一支筆一張紙,也是公司的財(cái)產(chǎn),我們應(yīng)當(dāng)有效、合理的使用,絕不能浪費(fèi),更不能丟失。最終,我今后必須引以為戒,妥善管理各種借物,做到快借快還,也懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)能夠在公司制度基礎(chǔ)上,盡量研究我的難處,多謝!
檢討人:XX
20xx年XX月XX日
客服工作態(tài)度檢討書19
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我在做工作的時(shí)候,沒有很好的態(tài)度,不是特別認(rèn)真負(fù)責(zé),做事情有些敷衍,導(dǎo)致做出來的事情雖然過了,但是其實(shí)沒有什么質(zhì)量,而且這種工作的態(tài)度也是會(huì)帶壞其他的同事的,在這里我要向領(lǐng)導(dǎo)道歉,同時(shí)做出檢討。
從思想上說,我是沒有特別的重視工作的,不然就不會(huì)出現(xiàn)工作的態(tài)度問題了,也是會(huì)認(rèn)真的把事情做好,我覺得我把工作做了就行了,其實(shí)這種態(tài)度就是不對(duì)的,工作不但是為了薪資,同時(shí)也是一種提升自己的方式,如果我每天的`工作是機(jī)械的去做,那么是完全沒有任何的進(jìn)步的,而現(xiàn)在的職業(yè)社會(huì),如果你不努力學(xué)習(xí),不去進(jìn)步的話,那么這就是會(huì)被淘汰的,就是一種退步的表現(xiàn)。而我這種馬馬虎虎工作的態(tài)度,也是會(huì)讓公司覺得我不在乎這份工作,不在意自己能不能做好或者做的更加的完美。
我也已經(jīng)意識(shí)到了我的這個(gè)錯(cuò)誤是不對(duì)的,而且也是會(huì)讓同事們覺得,我這種行為也是可以模仿的,如果不是領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng),我也會(huì)覺得我這樣做沒什么錯(cuò)誤,但是我的工作態(tài)度不好,不但是會(huì)影響了我的工作,同時(shí)也是會(huì)讓同事們的工作進(jìn)展沒那么的快,沒那么的好,而且還會(huì)傳染給同事們,讓他們的工作態(tài)度也變得差。我真的不能再在工作當(dāng)中不端正態(tài)度了,而是要認(rèn)真的做好每一件事情。
對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng),我真的非常的感謝,我也意識(shí)到我的這個(gè)錯(cuò)誤了,我要從內(nèi)心深處記住這次的教訓(xùn),讓我以后不再犯這種錯(cuò)誤,不再在工作上態(tài)度不好,也要在以后把領(lǐng)導(dǎo)分配的每一份工作都積極的完成,同時(shí)也希望領(lǐng)導(dǎo)在以后的工作當(dāng)中繼續(xù)的監(jiān)督我,指導(dǎo)我,這樣我也是避免犯錯(cuò),避免再在工作當(dāng)中有態(tài)度不好的時(shí)候,同時(shí)我這次的敷衍也是有我個(gè)人的情緒在里面才導(dǎo)致的。
以后工作當(dāng)中,我也是要不把自己的情緒帶進(jìn)來,讓我的這次錯(cuò)誤再犯了,以后無論工作是多么的忙,無論客戶的問題是多么的難解決,我都要認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好,把態(tài)度端正好,同時(shí)把問題解決,可能有時(shí)候還是會(huì)有情緒,但是我要自己學(xué)會(huì)調(diào)節(jié),學(xué)會(huì)轉(zhuǎn)移,不能影響了工作,不能態(tài)度不好。工作態(tài)度,是一個(gè)人表現(xiàn)自己素質(zhì)水平的表現(xiàn),我在做好工作的時(shí)候也是要把我的素質(zhì)再提高上去。
此致
敬禮!
檢討人:XX
20xx年XX月XX日
客服工作態(tài)度檢討書20
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
非常抱歉我之前用這樣的態(tài)度進(jìn)行工作,導(dǎo)致給工作帶來了非常不好的影響,實(shí)在是對(duì)不起。說實(shí)話,當(dāng)時(shí)的自己已經(jīng)對(duì)日常的工作非常的麻木,導(dǎo)致在工作中犯下了不少的錯(cuò)誤,引起了許多的不便。現(xiàn)在想起來實(shí)在是感到羞愧,自己作為一名員工,卻在最基本的工作中都犯下這樣的錯(cuò)誤,難道在更高的工作中就能做好嗎?
顯然這次的問題是我的個(gè)人錯(cuò)誤,我要好好的反省自己的問題,對(duì)自己的錯(cuò)誤要有徹底的了解和分析,這樣才能更好的解決和改變自己的問題!為此,我對(duì)自己做了一次徹底的分析,大致對(duì)自己的錯(cuò)誤總結(jié)如下:
首先,自然是我的態(tài)度問題,這也是我工作中的首要問題。人們常說態(tài)度決定成敗,我也是認(rèn)同的,但是作為一名犯錯(cuò)的員工,我顯然是沒有在這上面做好。無論我們的能力怎么樣,如果在工作的態(tài)度上不擺正,就難以保證工作的質(zhì)量。而像我這樣的態(tài)度,更是嚴(yán)重的影響到了工作的正常進(jìn)行。不僅是對(duì)自己的影響,部門和公司也會(huì)受到影響。這樣的事情是絕對(duì)不允許的!
我應(yīng)該更清楚的認(rèn)識(shí)到,自己來到公司,是為了工作,為了給公司貢獻(xiàn)出自己的一份力量!既然領(lǐng)了自己的那一份工資,我就該在工作上盡力去做好自己的本分。對(duì)于之前的工作態(tài)度我非常的抱歉。
其次,就是我的工作習(xí)慣方面。現(xiàn)在工作的時(shí)候,我實(shí)在是太過依賴過去的經(jīng)驗(yàn),只想著簡單一些完成,也就是我在工作中的麻木!這不僅導(dǎo)致我在工作的時(shí)候沒能好好的檢查自己的工作,而且這樣的工作方式也很容易導(dǎo)致錯(cuò)誤發(fā)生。說到底這也是因?yàn)槲夜ぷ鲬B(tài)度中的散漫導(dǎo)致的,要是我能在工作中更上些心,多去努力一點(diǎn),這樣的事情也是不會(huì)輕易的出現(xiàn)!
在工作中的麻木、馬虎,導(dǎo)致工作處錯(cuò)的.可能有加大不少的紀(jì)律,做工作怎么能在這樣的“可能”上犯錯(cuò)?我們要做到的是像沒有錯(cuò)靠齊,而不是只是稍微的減少犯錯(cuò)的可能!
對(duì)于自己的這些錯(cuò)誤,我實(shí)在是感到非常的抱歉。沒能認(rèn)識(shí)到自己在工作中有這樣多的問題也是我的不對(duì),感謝領(lǐng)導(dǎo)能及時(shí)的向我提出這些問題,我會(huì)好好的改正自己的毛病,做到認(rèn)真工作,為公司做出自己的貢獻(xiàn)!
檢討人:XX
20xx年XX月XX日
客服工作態(tài)度檢討書21
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
首先,我對(duì)此次事件,因?yàn)槲覍?duì)顧客的怠慢,失禮和漫不經(jīng)心,給公司造成了不良影響,導(dǎo)致?lián)p害公司的利益和美譽(yù),向各位領(lǐng)導(dǎo)表示真誠的道歉,對(duì)于此次錯(cuò)誤我感到萬分的愧疚與無以附加的后悔遺憾。事情已經(jīng)發(fā)生,道歉已于事無補(bǔ),但在此,我還是要真誠的對(duì)公司,對(duì)各位檢討我的行為,深刻反思,堅(jiān)決杜絕此類事件的再次發(fā)生。
發(fā)生這樣的事件絕不是偶然的,恰恰清晰的體現(xiàn)出了我之前的工作態(tài)度是多么的不夠敬業(yè)。我作為服務(wù)行業(yè)中的一員,應(yīng)深知對(duì)顧客的服務(wù)態(tài)度是何其重要,尤其是像我這種與客戶接觸一線的崗位,態(tài)度如何在很大程度上影響著本公司在客戶心中的形象,如果我這里出現(xiàn)了失誤,那么之前大家所做的'各種形象努力都將因?yàn)槲叶蟠蛘劭邸_@次事件,充分暴露了我對(duì)工作的重視性不夠。
此次被顧客投訴,領(lǐng)導(dǎo)將我的錯(cuò)誤及時(shí)指出,并嚴(yán)厲批評(píng)我。從某種層面上講,我深感痛心的同時(shí)又感到一絲幸運(yùn),慶幸自己覺醒的及時(shí),因?yàn)檫@次檢討將我潛在的錯(cuò)誤給爆發(fā)出來了,是在激勵(lì)我改正錯(cuò)誤,為以后更好的工作而努力。這對(duì)于我未來的人生工作道路,無疑是一個(gè)關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。
所以,我要深深的檢討,并由衷地對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心表示誠摯感謝。下一階段,我會(huì)牢記這次的教訓(xùn)。我要從內(nèi)心深處認(rèn)識(shí)到這樣一個(gè)巨大的錯(cuò)誤。再次我希望領(lǐng)導(dǎo)能夠接受我誠摯的歉意,并在以后監(jiān)督我,糾正我的錯(cuò)誤。對(duì)于此,我將會(huì)虛心向領(lǐng)導(dǎo)同事請(qǐng)教,積極配合、吸取經(jīng)驗(yàn)、參考服務(wù)章程、嚴(yán)于規(guī)己、認(rèn)真工作,避免這種情況再次發(fā)生。
最后,我希望廣大員工能以我為反面材料,對(duì)照自己,檢查自己,嚴(yán)于律己,謹(jǐn)于工作,承擔(dān)起自己的職責(zé),做一名優(yōu)秀的員工,為公司發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
檢討人:XX
20xx年XX月XX日
客服工作態(tài)度檢討書22
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
上周五下午下班后,外賬科長安排幾位外賬會(huì)計(jì)寫下周工作計(jì)劃。由于進(jìn)入公司一個(gè)多月來以,連續(xù)多日加班卻始終無法找到對(duì)本職工作的切入點(diǎn),內(nèi)心感覺到無比焦慮,也由于本周剛向科長交過一份金伍岳外賬工作職責(zé)細(xì)則,所以對(duì)科長此次工作安排產(chǎn)生了一些抵觸情緒。并且在跟科長溝通的過程中沒有控制好情緒,與領(lǐng)導(dǎo)起沖突,并且沒有顧及到周圍還有其他同事,造成了嚴(yán)重不良的影響。對(duì)此我向領(lǐng)導(dǎo)及同事們表示非常抱歉。 以下是我針對(duì)我工作態(tài)度不端正的檢討和改正措施:
第一,關(guān)于我思想覺悟上存在的嚴(yán)重不足。做為一個(gè)有過很多年職場(chǎng)工作經(jīng)驗(yàn)的職員,還在與領(lǐng)導(dǎo)溝通的問題上犯如此錯(cuò)誤確實(shí)讓人覺得不應(yīng)該,如果在情緒控制上能讓自己緩一緩,更加冷靜地來處理,就很可能避免我此次錯(cuò)誤的發(fā)生。因此領(lǐng)導(dǎo)要求我對(duì)自己的深刻反省是必要的。
其二,通過這件事,我對(duì)自己這段時(shí)間的工作進(jìn)行了詳細(xì)回憶和分析。我也看到了這件事的惡劣影響,如果在我們這個(gè)集體中形成了這種目無組織紀(jì)律觀念,不良風(fēng)氣 ,如果每個(gè)基層員工對(duì)自己的上領(lǐng)導(dǎo)不尊重,會(huì)給領(lǐng)導(dǎo)在工作上造成障礙。因此,這件事的'后果是嚴(yán)重的,影響是惡劣的。 經(jīng)過幾天的反思,我深深感到抱歉,這是一個(gè)非常危險(xiǎn)的傾向,也是一個(gè)極其不好的苗頭,如果不是領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)發(fā)現(xiàn),并要求我深刻反省,那么后果可能會(huì)是極其嚴(yán)重的。因此,通過這件事,我也感受到了幸運(yùn),感受到了領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)的提醒和幫助,這在我今后的人生成長道路上,無疑是一次關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折。所以,在此,我在向領(lǐng)導(dǎo)做出檢討的同時(shí),也向你們表示發(fā)自內(nèi)心的感謝。
其三, 此外,發(fā)生這件事后,我知道無論怎樣都不足以彌補(bǔ)自己的過錯(cuò)。因此,我誠意的懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)能夠接受我真誠的歉意,并且能監(jiān)督我,指正我。我自愿下到基層學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù),等我業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)扎實(shí)后,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)再給一次讓我重新申請(qǐng)競(jìng)聘會(huì)計(jì)崗位的機(jī)會(huì)。
對(duì)于此次事件造成的不良影響,再一次向領(lǐng)導(dǎo)表示深深歉意。
檢討人:XX
20xx年XX月XX日
客服工作態(tài)度檢討書23
尊敬的:
您好,這一段時(shí)間,我沒有按照公司的規(guī)定每天準(zhǔn)時(shí)的來公司上班,我的行為已經(jīng)嚴(yán)重違反了公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,造成了非常嚴(yán)重的后果。除了所謂的一些客觀原因,就連新年報(bào)道的時(shí)候我也沒有去值班,也不按時(shí)抵達(dá),會(huì)議也沒有參加,就連我工作的區(qū)域也沒有做好管理,衛(wèi)生工作也沒有做好。我個(gè)人認(rèn)為,這只能表明了我的工作態(tài)度非常不認(rèn)真,嚴(yán)重缺乏崗位責(zé)任感,沒有做自己的分內(nèi)工作。
在主觀意識(shí)上任然是得過且過,馬馬虎虎的混日子作風(fēng)。受到這種消極影響,導(dǎo)致我紀(jì)律性松弛,自私自利,置公司集體利益與不顧。也置企業(yè)的信譽(yù)威信與不顧,更使得公司的經(jīng)營形象大受影響。我對(duì)自己犯下的嚴(yán)重錯(cuò)誤感動(dòng)極其痛苦,我自己陷入了深深的后悔和遺憾之中。在這個(gè)時(shí)刻,我心情無比悔恨,感到無比遺憾。由于我個(gè)人的原因,大大影響了公司的經(jīng)營形象。
我深知這件事情的嚴(yán)重性,我在此時(shí)此刻也意識(shí)到了我這樣一項(xiàng)服務(wù)性行業(yè)對(duì)于客戶的態(tài)度是何等的重要。但我覺得此次顧客投訴,將我的錯(cuò)誤及時(shí)指出,并嚴(yán)厲批評(píng)我。從某種層面上講,我也是幸運(yùn)的。因?yàn)檫@次檢討將我潛在的錯(cuò)誤給爆發(fā)出來了,是在激勵(lì)我改正錯(cuò)誤,為以后更好的工作而努力。這對(duì)于我未來的人生工作道路,無疑是一個(gè)關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。
所以,我要深深的檢討,并由衷地對(duì)于的關(guān)心表示誠摯感謝。親愛的者,下一階段,我會(huì)牢記這次的教訓(xùn)。我要從內(nèi)心深處認(rèn)識(shí)到這樣一個(gè)巨大的錯(cuò)誤,其后果是無法想象的`。我對(duì)顧客的怠慢,失禮和漫不經(jīng)心,給公司造成了不良影響,讓公司蒙受損失。再次我希望能夠接受我誠摯的歉意,并在以后監(jiān)督我,糾正我的錯(cuò)誤。我知道,我無論如何努力都不足以彌補(bǔ)我的過錯(cuò)。
我以后的改正措施:
1:無論多么繁忙的業(yè)務(wù),無論手頭工作多么重要,我們必須堅(jiān)持以微笑服務(wù)。
2:客戶是多種多樣的,素質(zhì)有高有低,但我始終要耐心向顧客解釋,說話講究技巧。
3:我們必須始終不渝地堅(jiān)持以顧客就是上帝的理念,竭盡能力為顧客服務(wù)。
檢討人:XX
20xx年XX月XX日
客服工作態(tài)度檢討書24
尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo):
您好,關(guān)于我此次疏忽、怠慢工作的嚴(yán)重錯(cuò)誤,我要向您做出深刻反省、檢討。
第一,從今往后我要正視自己的工作態(tài)度問題,以嚴(yán)肅、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度對(duì)待自己的本職工作,做到一切以工作為重,在沒有完成工作任務(wù)之前不擅自下班,并堅(jiān)決負(fù)責(zé)到位地完成工作任務(wù)。
如今,我已經(jīng)對(duì)錯(cuò)誤有了深刻認(rèn)識(shí):我作為公司的一名管理層人員,不顧公司有重要出貨項(xiàng)目不參與加班,導(dǎo)致此次出貨過程人員緊張,造成了極大不便。此外,由于跟領(lǐng)導(dǎo)您有親戚關(guān)系,我這樣怠慢工作的行為,也在公司內(nèi)部造成了極大的負(fù)面影響。
第二,我責(zé)任感欠缺。身為公司員工,在崗期間自己的'所作所為都代表著公司的形象。自己因?yàn)閸徫簧洗嬖谝欢ǖ目臻e時(shí)間,就擅自邀同事打牌。說明我的工作責(zé)任感是多么的欠缺,我沒有好好地履行自己的工作職責(zé)。
此次我的錯(cuò)誤,充分暴露出我對(duì)待工作的不夠重視,說明我沒有做到“以公司為家、以工作為重”,以及偷懶、散漫的不足與缺點(diǎn)。
如今反省錯(cuò)誤,我就必須制定在今后的改正措施,并嚴(yán)肅改正:
第一,從今往后我要正視自己的工作態(tài)度問題,以嚴(yán)肅、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度對(duì)待自己的本職工作,做到一切以工作為重,在沒有完成工作任務(wù)之前不擅自下班,并堅(jiān)決負(fù)責(zé)到位地完成工作任務(wù)。
第二,針對(duì)我偷懶、散漫的缺點(diǎn),我必須從此次錯(cuò)誤當(dāng)中充分吸取教訓(xùn),徹底地審視自己這方面不足。今后工作當(dāng)中,一定要充分改正,盡自己最大努力做好工作。
第三,由于跟領(lǐng)導(dǎo)有親戚關(guān)系,錯(cuò)誤給公司內(nèi)部造成了不良影響,我愿意當(dāng)面做個(gè)檢討、澄清。讓同事都清楚看到我的悔過,以最大程度修復(fù)由于我錯(cuò)誤對(duì)公司造成的不良影響。
在此,對(duì)于我本次怠慢工作的錯(cuò)誤,我真的覺得十分愧疚于您,以深深自責(zé)的心情向您表示道歉:對(duì)不起,我錯(cuò)了!我要堅(jiān)決執(zhí)行改正錯(cuò)誤,今后再不敢犯此類錯(cuò)誤。
檢討人:XX
20xx年XX月XX日
客服工作態(tài)度檢討書25
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
看來我還是讓您失望了,如今我在工作當(dāng)中出現(xiàn)如此大的失職,您沒有開除我已經(jīng)是萬幸,我非常感謝您愿意再給我一次機(jī)會(huì),我一定好好的珍惜,這次您要怎么處罰我,我都認(rèn)了。畢竟這還是我自己一時(shí)沖動(dòng)犯下的錯(cuò)誤,我理應(yīng)自己獨(dú)自去承擔(dān)后果,這次的事情對(duì)我來說也許不是壞事,至少我知道了自己的在脾氣管理方面的能力很差,我以后就會(huì)多注意的,堅(jiān)決不會(huì)再發(fā)生今日這種事情,我向您保證。
我承認(rèn)我在自己專業(yè)方面的能力很差,所以遲遲找不到工作,我才來選擇來接觸客服這個(gè)行業(yè),當(dāng)然我也是經(jīng)人介紹才找到您這里來的,說到這里我還得感謝您當(dāng)初愿意留下我這個(gè)實(shí)習(xí)生,否則我現(xiàn)在還是一個(gè)無業(yè)游民,并且客服招收男性的情況本來就少,您愿意給我這份工作已經(jīng)是非常大的恩賜了,而我卻沒有好好的珍惜這份工作,反而還任由自己的性子,犯下這么大的'一個(gè)錯(cuò)誤,這件事現(xiàn)在基本上公司的客服人員都知道了,背后也是對(duì)我指指點(diǎn)點(diǎn)的,但是我都不在意,我只想知道您是否對(duì)我也是十分的失望,畢竟作為一個(gè)客服,良好的服務(wù)態(tài)度是最基本的要求,是我沒有做到,我無話可說。
今天我接到了一個(gè)大約20歲男性的電話,主要詢問的是關(guān)于我們公司新開發(fā)的一款游戲,他說他充值沒到賬,但是我這邊根據(jù)他提供的賬號(hào)信息,是完全看不到他的充值記錄的,所以我就知道這個(gè)人是故意來找事的,我之前真的就是耐著性子,好好的在跟他聊,但是后面他說話越來越過分,都開始罵我了,我就徹底忍不住了,我也回罵了他,然后我就把電話掛了,但是要知道我們公司為了服務(wù)的質(zhì)量,客服跟用戶之間的通話是會(huì)被錄音的,我的這段不堪回首的工作情況自然就是被領(lǐng)導(dǎo)您知道了,并且那位用戶也是像公司投訴了我,現(xiàn)在他在游戲內(nèi)到處宣揚(yáng)我們公司的客服服務(wù)態(tài)度極其惡劣,這件事對(duì)公司的影響很大,我都不知道怎么去處理這件事,領(lǐng)導(dǎo)您放心,我不會(huì)坐以待斃,公司怎么處理這件事,我都積極配合,并且我還可以跟您保證,以后我都會(huì)本分的去完成自己的工作,絕對(duì)不會(huì)再這么任由自己的脾氣了。
我會(huì)在接下來的工作當(dāng)中,做到一個(gè)理念,我就是一名客戶,工作時(shí)間我不再是我,不能被任何私人情緒影響到工作,就算我再不適合客服的這份工作,我也得老老實(shí)實(shí)的度過這個(gè)實(shí)習(xí)期,您放心,我要是再犯錯(cuò),我自己離職。
檢討人:XX
20xx年XX月XX日
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