扣分的檢討書
在學(xué)習(xí)、工作或生活中出現(xiàn)了過錯后,我們要認(rèn)真地反思檢討,做事不能馬虎,寫檢討書也應(yīng)如此。那么正式、規(guī)范的檢討書是什么樣的呢?以下是小編為大家收集的扣分的檢討書,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
扣分的檢討書1
尊敬的老師:
您好!
這件事我想我首先得跟您道個歉,對不起。我作為宿舍的一寢之長,沒有管理好宿舍的人,我覺得非常的慚愧,據(jù)我了解,我們宿舍這次扣分的原因還是因?yàn)樽畈粦?yīng)該出錯的宿舍衛(wèi)生,這更是讓我都不知道怎么以寢室長的身份去見您了。這次的扣分,對我們班的影響是有的,對您的獎金也是有影響的,我們宿舍一行人一定會好好的反省自己的,并且要做到同樣的事情,再也不會發(fā)生第二次,還望老師您原諒我們這次。
宿舍是什么衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)我們每個人都清清楚楚,因?yàn)槊看文灰莵硭奚嵫膊,只要是看到哪里不合格的,都會親自幫我搞好,然后告訴我們這個就是標(biāo)準(zhǔn),學(xué)校要求的是宿舍地面干凈整潔無異物即可,而您給我們標(biāo)準(zhǔn)是不光要掃,還要保證每天都要拖兩遍,拖到自己都能接受把臉貼到地面上為止。但是就是在您這樣的高要求之下,我們還是出了差錯,今天被學(xué)生會例行檢查的時候,被他們發(fā)現(xiàn)我們的床下有垃圾,所以就給我們扣分了,而那個適合我們是在教室上課的,對這件事渾然不知,一開始知道宿舍被扣分了,還特意的趕回來看看是哪里沒搞好,結(jié)果我看到地面是整潔的,我當(dāng)時還想去找學(xué)生會的理論來著,最后扣分原因后才知道多丟人。
原因是這樣的,今天的值日生他說他忘了今天是他搞衛(wèi)生了,然后臨近上課的時候,我問了一句今天怎么沒人打掃衛(wèi)生,他才意識到今天是他,然后他就留下來繼續(xù)打掃宿舍衛(wèi)生,我們其他人都去教室準(zhǔn)備上課了。然后他就著急了,因?yàn)檫得去倒垃圾,時間上肯定是不夠的,他就出此下策,把垃圾先都弄到床下面去,這樣大致看起來是沒有問題的,只要他們不低下來看床下就沒事,這是多么大的僥幸心理啊,怪我這個寢室長沒有在那監(jiān)督他搞完再走,要知道這本來寢室長的職責(zé),說起來我的問題也是有的,要是我能早點(diǎn)提醒他搞衛(wèi)生,他也不會這么的急慌忙趕的`,還做出這樣的事情了。
最讓我覺得丟臉的是,這次的事情還被教務(wù)處的領(lǐng)導(dǎo)在升國旗儀式的時候說過,還是點(diǎn)著我們班的說的,就是覺得我們肯定是代表了大部分的學(xué)生,希望其他的同學(xué)能以我們?yōu)榻洌驋咚奚嵝l(wèi)生不要偷工減料。我們宿舍就是一個鮮明的例子。老師對不起,這次的事情,我一定會重視起來的,我不能辜負(fù)您對我的信任,做好寢室長的工作,我向您保證我們宿舍再也不會給班級扣一分!
此致
敬禮!
檢討人:
20xx年xx月xx日
扣分的檢討書2
尊敬的:
我很抱歉惹您生氣了!我們知道嚴(yán)重地犯錯了,原因是我們寢室連續(xù)三周衛(wèi)生檢查不合格,已經(jīng)收到了全校點(diǎn)名批評。您一大把年紀(jì)了,我們還這么讓您不省心,真是罪大惡極,罪上加罪,罪念深重啊!在此,我代表寢室全體同學(xué)向您表示深切的歉意。
我們出來當(dāng)學(xué)生的,首先是要注重個人衛(wèi)生習(xí)慣、儀表儀容。沒有一個好的儀容儀表和衛(wèi)生習(xí)慣,就不能夠與人很好地接觸來往。說到衛(wèi)生習(xí)慣,寢室的衛(wèi)生環(huán)境尤為突出。我們知道,寢室是學(xué)生日常居住生活的場所,寢室衛(wèi)生與同學(xué)息息相關(guān),直接關(guān)系同學(xué)健康。
此次我們寢室連續(xù)三周衛(wèi)生不合格,充分暴露出我們寢室對待衛(wèi)生工作的懈怠與散漫,對待日常衛(wèi)生值周工作的敷衍了事,歸咎原因如下:
首先,工作責(zé)任心不強(qiáng),工作作風(fēng)散漫,衛(wèi)生工作不踏實(shí)。出現(xiàn)這樣的問題,我們自己都覺得太不應(yīng)該了,這充分證明我們的思想作風(fēng)是不正確的,沒有足夠強(qiáng)烈的責(zé)任感。
其次,這個錯誤說明我們的衛(wèi)生習(xí)慣不好,搞得寢室生活環(huán)境就像一個爛攤子。我們生活在寢室當(dāng)中,就應(yīng)該視自己宿舍如同家里,每個人都應(yīng)該養(yǎng)成衛(wèi)生習(xí)慣,保持寢室日常的清潔。
通過此次錯誤,我們深刻認(rèn)識到了錯誤原因所在,我們寢室經(jīng)過反思,一致決定努力糾正錯誤:
第一,誠懇接受老師批評與處罰!從我們的思想根源上認(rèn)清錯誤,深挖錯誤甘愿,并認(rèn)識錯誤可能帶來的嚴(yán)重后果。
第二,徹底改造我們衛(wèi)生值周工作的懶散、粗心的缺點(diǎn),通過踏踏實(shí)實(shí)的.寢室衛(wèi)生打掃工作,努力改善寢室衛(wèi)生狀況,營造良好的寢室環(huán)境,以彌補(bǔ)我們的過錯。
第三,與室友加強(qiáng)溝通,以確保以后此類錯誤不再發(fā)生。加強(qiáng)寢室同學(xué)的衛(wèi)生意識,讓大家都盡量保持寢室的衛(wèi)生狀況。
現(xiàn)如今,我們已經(jīng)深深地知道錯了,寢室就像我們的臉面,我們的臉面,都知道保持清潔,寢室環(huán)境難道就不知道了?!總之,千言萬語不能表達(dá)我內(nèi)心的懊悔、糾結(jié)的心情。我譴責(zé)自己,埋怨自己。
希望老師可以給我改過自新的機(jī)會,今后我會努力帶領(lǐng)寢室同學(xué)做好寢室衛(wèi)生工作,使我們的寢室成為干凈、整潔、衛(wèi)生的模范寢室。
檢討人:
20xx年xx月xx日
扣分的檢討書3
敬愛的老師您好!
今天我在學(xué)校內(nèi)吃東西,還不自覺地把視頻袋扔在操場上,導(dǎo)致班級扣分,在此過程中,(老師xx)發(fā)現(xiàn)了我的這一嚴(yán)重錯誤,并及時地對我進(jìn)行了指出和糾正。
現(xiàn)在想起我當(dāng)時的行為,可真是千般懊惱,萬番悔恨。
這樣的行為,不但使對老師的不尊重,對我們這個集體的不負(fù)責(zé),更是對自身的要求不嚴(yán),約束不夠。
這不但使老師對我產(chǎn)生了極為不良的印象,同時也令老師對我們整個班級留下了不良印象.在于平日里我一貫對自己放松要求,從而導(dǎo)致了自己在不經(jīng)意間再次犯錯,如果自己平時能像其他同學(xué)一樣,對自己要求嚴(yán)格,想必就不會犯下此類嚴(yán)重錯誤。
事已至此,多說無意,唯有以此教訓(xùn)為誡,從現(xiàn)在起,提高對自身的要求,在學(xué)校內(nèi)在,爭當(dāng)一名作風(fēng)優(yōu)良,學(xué)習(xí)踏實(shí)的.學(xué)生,為我校我班爭光添彩,同時也為自己留下一筆寶貴的財(cái)富。
檢討人:
20xx年xx月xx日
扣分的檢討書4
親愛的老師:
今天,我?guī)е?20,000份內(nèi)疚和120,000份遺憾給你寫這份自我批評,向你展示我對逃學(xué)的不良行為的深深仇恨,以及我即使被殺也要停止逃學(xué)的決心。早在我第一次踏上這門課的時候,你就一再強(qiáng)調(diào)全班不得遲到或曠課。那時,老師的話還在我的耳朵里,我嚴(yán)肅的表情還在我面前。我深感震驚,并且已經(jīng)意識到這件事的重要性。所以我一次又一次地告訴自己,我應(yīng)該把這件事作為頭等大事,不能辜負(fù)老師對我們的苦心。然而,正如高爾基所說——當(dāng)你認(rèn)為一件事非常重要時,苦難和失敗接踵而至。這次我犯了一個錯誤。我想了很多,思考了很多事情。我也非常遺憾和憤怒。我違反了學(xué)校的鐵律。我也深深意識到我的錯誤的嚴(yán)重性,并為我的錯誤感到羞愧。學(xué)校一開學(xué),學(xué)校就一再強(qiáng)調(diào)學(xué)校的規(guī)章制度,并提醒學(xué)生不要違反學(xué)校的規(guī)章制度。但是,我沒有把學(xué)校和老師說的話放在心上,沒有重視老師說的話,沒有重視學(xué)校頒布的重要事項(xiàng),對他們充耳不聞。這些是不允許的。這也是對老師的不尊重。老師說的話應(yīng)該牢記在心,學(xué)校頒布的規(guī)章制度也應(yīng)該刻不容緩。事后,我冷靜地想了很久。這次我犯的錯誤不僅給我?guī)砹寺闊耽誤了我的學(xué)習(xí)。此外,我的行為也給學(xué)校帶來了很壞的影響,破壞了學(xué)校的管理制度。這也在學(xué)生中造成了不良影響。由于我自己的錯誤,它很可能導(dǎo)致其他學(xué)生效仿,影響課堂紀(jì)律和年級紀(jì)律。這也是對學(xué)校紀(jì)律的一種損害,也是對那些對自己和家長抱有很高期望的老師的一種損害,也是對其他學(xué)生的家長的一種不負(fù)責(zé)任的行為。每所學(xué)校都希望學(xué)生在質(zhì)量和學(xué)習(xí)上取得優(yōu)異成績,全面發(fā)展,樹立良好的形象,也使我們的學(xué)校有一個良好的形象。
每個學(xué)生也希望學(xué)校給自己一個良好的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境。包括我自己,我也希望有一個好的學(xué)習(xí)環(huán)境,但是一個好的學(xué)習(xí)環(huán)境是通過每個人的共同維護(hù)建立起來的。這一次,我犯了一個錯誤,破壞了學(xué)校的良好環(huán)境。這是非常不合適的。如果每個學(xué)生都犯這樣的錯誤,那么就不會有一個好的學(xué)習(xí)環(huán)境。懲罰違反校規(guī)的學(xué)生也是適當(dāng)?shù)。我在家呆了半個月,自己也想了很多。我也意識到我犯了一個非常嚴(yán)重的錯誤。我知道我應(yīng)該為我的錯誤付出代價(jià),我愿意承擔(dān)我甚至負(fù)擔(dān)不起的責(zé)任,尤其是那些在重點(diǎn)大學(xué)接受教育的人。在這個錯誤中,我應(yīng)該承擔(dān)不可推卸的主要責(zé)任。我真誠地接受批評,并愿意接受學(xué)校給予的待遇。對不起,老師!我所做的是一個嚴(yán)重的原則問題。我知道,老師對我違反校規(guī)也很生氣。我也知道學(xué)生最基本的責(zé)任和義務(wù)是不違反校規(guī)校紀(jì),做好自己的事。但是我甚至沒有做最基本的事情,F(xiàn)在,我犯了一個大錯誤,并為此深感遺憾。我將把這次違紀(jì)事件當(dāng)作一面鏡子,不斷地審視自己,批評和教育自己,自覺地接受監(jiān)督。我想意識到羞恥并保持警惕,意識到羞恥并勇往直前,亡羊補(bǔ)牢,將羞恥轉(zhuǎn)化為動力并努力學(xué)習(xí)。
我也想通過這次事件提高我的思想認(rèn)識,強(qiáng)化責(zé)任措施。我仍然想努力學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)對我來說是最重要的。這對我未來的生存和就業(yè)非常重要。我現(xiàn)在很年輕,我仍然有努力奮斗的'能力。我也想再試一次,再努力一次。我希望老師能給我一個成為好學(xué)生的機(jī)會。我會改過自新,努力學(xué)習(xí)。我會像那樣過充實(shí)的生活。我也想念家里的課程。學(xué)校的課程已經(jīng)很緊,很難學(xué)。在未來的學(xué)習(xí)生活中,我一定會努力學(xué)習(xí)。我記得當(dāng)我第一次進(jìn)入學(xué)校時,校長和副校長都對我寄予厚望。學(xué)習(xí)是可以接受的,但是在紀(jì)律方面有問題。在學(xué)校的鐵律下,在嚴(yán)格的紀(jì)律環(huán)境下,我犯了如此嚴(yán)重的錯誤。學(xué)校應(yīng)該嚴(yán)厲懲罰我。我不知道我大聲說了多少遍,校長,老師,我錯了,我錯了媽媽,爸爸,我錯了。我錯了考慮到我已經(jīng)在學(xué)校生活了將近兩年,在這半個月里,我仍然每天準(zhǔn)時起床。我對學(xué)校有很深的感情。將來,我會在學(xué)校有一個新的面貌。我將出現(xiàn)在學(xué)校,而不是黑暗的學(xué)校,年級和我的班主任。無論在學(xué)習(xí)上還是在其他方面,我都會用校規(guī)來嚴(yán)格要求自己。我會抓住這個機(jī)會。把它作為我生命中的一個轉(zhuǎn)折點(diǎn),老師希望我們能成為社會的棟梁,所以我會在未來學(xué)校的學(xué)習(xí)和生活中更加努力。我不僅要學(xué)習(xí)老師傳授的知識,還要學(xué)會如何做人。我犯了這樣一個錯誤,這對父母對我的期望也是一個巨大的打擊。父母努力工作掙錢,這樣我們就能過得比別人更好,這樣我們就能全心全意地投入學(xué)習(xí)。然而,我的錯誤違背了我父母的意愿,也否定了他們的努力。我對此感到非常慚愧。我相信老師也能知道我對這件事有非常深刻的懺悔態(tài)度,并且相信我的懺悔。我的行為不是對老師紀(jì)律的挑戰(zhàn),而是我的疏忽。我希望老師能原諒我的錯誤,我也向你保證這種事情不會再發(fā)生了。對于這一切,我將做進(jìn)一步的深入總結(jié)和深刻反思。我敦促老師相信我能吸取教訓(xùn),改正錯誤,加倍努力,在未來做好。同時,我真誠地希望老師能繼續(xù)關(guān)心和支持我,但適當(dāng)?shù)靥幚砦业膯栴}。
xxx
xx月xx日
扣分的檢討書5
尊敬的趙老師:
今天我懷著萬分的歉意和悔恨向您寫下這份檢討書,以對宿舍衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)這一事件作出深刻的反省和自我檢討。
早在踏進(jìn)校門之初,老師就已三申五令,一再強(qiáng)調(diào),要注意維護(hù)寢室衛(wèi)生,學(xué)校宿管部門會不定時查寢。軍訓(xùn)期間,還有教官們的親自示范,要求我們做到軍事化的標(biāo)準(zhǔn),但是我沒能做到嚴(yán)格要求自己,甚至在知道宿舍已有一次衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)的情況下,依然沒有給予宿舍衛(wèi)生太多的關(guān)注,依然犯下這樣不可饒恕的錯誤,真的是很不應(yīng)該。在衛(wèi)生檢查中我沒有將衛(wèi)生工作做好,有辱宿舍集體榮譽(yù),辜負(fù)了舍友們對我的信任,給班級抹黑,讓學(xué)院蒙羞,自己想起來都覺得無法原諒。
這是一次十分深刻的檢查,我對于這次犯的錯誤感到很慚愧,我不應(yīng)該違背學(xué)校的有關(guān)規(guī)定,我們作為學(xué)生就應(yīng)該完全的服從學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,而我這次沒有很好的遵守。我感到很抱歉,希望老師可以原諒我的錯誤。
人非圣賢,孰能無過;過而能改,善莫大焉。我只是一名普通的學(xué)生,犯錯誤是不可避免的。一個人犯了錯誤并不可怕,可怕的是犯了錯誤不知道改正。我知道不能以此作為借口,也會盡力避免再次犯這一類的錯誤。經(jīng)過深刻反思,認(rèn)識到了我的錯誤,希望老師可以相信我的悔過之心,給予我改正的機(jī)會。
我犯的是一個嚴(yán)重的原則性的問題。我知道,老師對于衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)這一事件非常的生氣。我也知道,身為寢室的一員,保證寢室衛(wèi)生的干凈是一項(xiàng)最基本的責(zé)任,也是最基本的義務(wù)。但是我卻連最基本的都沒有做到。一屋不掃,何以掃天下。連最本職的工作都做不好,又何談理想抱負(fù)。我不該將學(xué)習(xí)作為借口,將自己的義務(wù)與責(zé)任心丟掉。隨著學(xué)習(xí)節(jié)奏的加快,我們正想方設(shè)法的充分利用時間來學(xué)習(xí),每當(dāng)看到別的同學(xué)復(fù)習(xí)的那么快,心里就有一種危機(jī)感,所以起床后我就以最快的速度打掃衛(wèi)生,注重了速度卻忽略了質(zhì)量。陽臺上沒有仔細(xì)打掃,有垃圾沒有及時清掃。面對壞了的衛(wèi)生間,又沒有耐心去打掃,只是將地面的垃圾清理出去,拖干凈了而已,說難聽點(diǎn)就是只做了表面現(xiàn)象,沒有從根本上解決衛(wèi)生的問題。這也是一種僥幸心理在作祟,總以為我們只要把學(xué)習(xí)搞好了就行,老師們也不會太注重這些雞毛蒜皮的小事。
悔悟后,歸結(jié)原因如下:
1、責(zé)任心不強(qiáng),工作作風(fēng)不深入,不踏實(shí)。這次犯這樣的錯誤,我自己都覺得太不應(yīng)該了,這證明了我的思想作風(fēng)沒有端正,責(zé)任意識不強(qiáng)。寢室是我們每個寢室人員的臉面,是我們生活的環(huán)境,不應(yīng)該使它變得臟亂不堪。態(tài)度決定一切,這是做好任何事的起碼要求,沒有良好的工作態(tài)度,就不能正視問題。不論有多少理由,都應(yīng)端正態(tài)度、嚴(yán)格學(xué)校的規(guī)范,對寢室衛(wèi)生更應(yīng)認(rèn)真對待!
2、本次的錯誤在于我的惰性,將自己的生活環(huán)境弄得一團(tuán)糟,對老師檢查不在乎并存在僥幸心理:稍微收拾一下宿舍衛(wèi)生就去早讀,而不管宿舍衛(wèi)生是否能夠達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),每每想起當(dāng)時的想法,心中甚是羞愧。我不應(yīng)該拿學(xué)習(xí)作為借口,不不責(zé)任地打掃宿舍衛(wèi)生。
通過這件事,我重新反思了自己做人、做事的態(tài)度,我決定有如下個人整改措施:
1、按照老師要求繳納保質(zhì)保量的.檢討書一份!對自己思想上的錯誤根源進(jìn)行深挖細(xì)找的整理,并認(rèn)清其可能造成的嚴(yán)重后果。
2、認(rèn)真克服生活懶散、粗心大意的缺點(diǎn),努力搞好寢室衛(wèi)生,以良好的寢室環(huán)境來彌補(bǔ)我的過錯。
3、和室友加強(qiáng)溝通,保證不再出現(xiàn)上述錯誤。
這次的事件我真的感到抱歉,希望老師可以原諒我,認(rèn)可我檢討的態(tài)度,我真的已經(jīng)深刻的反省認(rèn)識到我的錯誤了,希望老師能給我改過的機(jī)會。
我不該馬馬虎虎地打掃寢室衛(wèi)生,使寢室衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)。感謝老師,指出我的錯誤,讓我寫這份檢查,讓我認(rèn)識到自己的錯誤,給了我改過的的機(jī)會,使我離成功更進(jìn)了一步。我會努力的經(jīng)營好自己的寢室生活,使自己的寢室衛(wèi)生更干凈。
請關(guān)心我的老師繼續(xù)監(jiān)督、幫助我改正缺點(diǎn),取得更大的進(jìn)步和成功!
檢討人:
時間:
扣分的檢討書6
尊敬的趙老師:
今天我懷著萬分的歉意和悔恨向您寫下這份檢討書,以對宿舍衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)這一事件作出深刻的反省和自我檢討。
早在踏進(jìn)校門之初,老師就已三申五令,一再強(qiáng)調(diào),要注意維護(hù)寢室衛(wèi)生,學(xué)校宿管部門會不定時查寢。軍訓(xùn)期間,還有教官們的親自示范,要求我們做到軍事化的標(biāo)準(zhǔn),但是我沒能做到嚴(yán)格要求自己,甚至在知道宿舍已有一次衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)的情況下,依然沒有給予宿舍衛(wèi)生太多的關(guān)注,依然犯下這樣不可饒恕的錯誤,真的是很不應(yīng)該。在衛(wèi)生檢查中我沒有將衛(wèi)生工作做好,有辱宿舍集體榮譽(yù),辜負(fù)了舍友們對我的信任,給班級抹黑,讓學(xué)院蒙羞,自己想起來都覺得無法原諒。
這是一次十分深刻的檢查,我對于這次犯的錯誤感到很慚愧,我不應(yīng)該違背學(xué)校的有關(guān)規(guī)定,我們作為學(xué)生就應(yīng)該完全的服從學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,而我這次沒有很好的遵守。我感到很抱歉,希望老師可以原諒我的錯誤。
人非圣賢,孰能無過;過而能改,善莫大焉。我只是一名普通的學(xué)生,犯錯誤是不可避免的。一個人犯了錯誤并不可怕,可怕的是犯了錯誤不知道改正。我知道不能以此作為借口,也會盡力避免再次犯這一類的錯誤。經(jīng)過深刻反思,認(rèn)識到了我的錯誤,希望老師可以相信我的悔過之心,給予我改正的機(jī)會。
我犯的是一個嚴(yán)重的原則性的問題。我知道,老師對于衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)這一事件非常的生氣。我也知道,身為寢室的一員,保證寢室衛(wèi)生的干凈是一項(xiàng)最基本的責(zé)任,也是最基本的義務(wù)。但是我卻連最基本的都沒有做到。一屋不掃,何以掃天下。連最本職的工作都做不好,又何談理想抱負(fù)。我不該將學(xué)習(xí)作為借口,將自己的義務(wù)與責(zé)任心丟掉。隨著學(xué)習(xí)節(jié)奏的加快,我們正想方設(shè)法的充分利用時間來學(xué)習(xí),每當(dāng)看到別的同學(xué)復(fù)習(xí)的那么快,心里就有一種危機(jī)感,所以起床后我就以最快的'速度打掃衛(wèi)生,注重了速度卻忽略了質(zhì)量。陽臺上沒有仔細(xì)打掃,有垃圾沒有及時清掃。面對壞了的衛(wèi)生間,又沒有耐心去打掃,只是將地面的垃圾清理出去,拖干凈了而已,說難聽點(diǎn)就是只做了表面現(xiàn)象,沒有從根本上解決衛(wèi)生的問題。這也是一種僥幸心理在作祟,總以為我們只要把學(xué)習(xí)搞好了就行,老師們也不會太注重這些雞毛蒜皮的小事。
悔悟后,歸結(jié)原因如下:
1、責(zé)任心不強(qiáng),工作作風(fēng)不深入,不踏實(shí)。這次犯這樣的錯誤,我自己都覺得太不應(yīng)該了,這證明了我的思想作風(fēng)沒有端正,責(zé)任意識不強(qiáng)。寢室是我們每個寢室人員的臉面,是我們生活的環(huán)境,不應(yīng)該使它變得臟亂不堪。態(tài)度決定一切,這是做好任何事的起碼要求,沒有良好的工作態(tài)度,就不能正視問題。不論有多少理由,都應(yīng)端正態(tài)度、嚴(yán)格學(xué)校的規(guī)范,對寢室衛(wèi)生更應(yīng)認(rèn)真對待!
2、本次的錯誤在于我的惰性,將自己的生活環(huán)境弄得一團(tuán)糟,對老師檢查不在乎并存在僥幸心理:稍微收拾一下宿舍衛(wèi)生就去早讀,而不管宿舍衛(wèi)生是否能夠達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),每每想起當(dāng)時的想法,心中甚是羞愧。我不應(yīng)該拿學(xué)習(xí)作為借口,不不責(zé)任地打掃宿舍衛(wèi)生。
通過這件事,我重新反思了自己做人、做事的態(tài)度,我決定有如下個人整改措施:
1、按照老師要求繳納保質(zhì)保量的檢討書一份!對自己思想上的錯誤根源進(jìn)行深挖細(xì)找的整理,并認(rèn)清其可能造成的嚴(yán)重后果。
2、認(rèn)真克服生活懶散、粗心大意的缺點(diǎn),努力搞好寢室衛(wèi)生,以良好的寢室環(huán)境來彌補(bǔ)我的過錯。
3、和室友加強(qiáng)溝通,保證不再出現(xiàn)上述錯誤。
這次的事件我真的感到抱歉,希望老師可以原諒我,認(rèn)可我檢討的態(tài)度,我真的已經(jīng)深刻的反省認(rèn)識到我的錯誤了,希望老師能給我改過的機(jī)會。
我不該馬馬虎虎地打掃寢室衛(wèi)生,使寢室衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)。感謝老師,指出我的錯誤,讓我寫這份檢查,讓我認(rèn)識到自己的錯誤,給了我改過的的機(jī)會,使我離成功更進(jìn)了一步。我會努力的經(jīng)營好自己的寢室生活,使自己的寢室衛(wèi)生更干凈。
請關(guān)心我的老師繼續(xù)監(jiān)督、幫助我改正缺點(diǎn),取得更大的進(jìn)步和成功!
檢討人:
時間:
扣分的檢討書7
尊敬的學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)、校學(xué)生會宿管部、學(xué)院學(xué)生分會宿管部:
驚悉上周五寢室情節(jié)衛(wèi)生時,我們寢室不幸被抽中,并被扣分,列為不合格之列。對此,我們深感遺憾。因?yàn)槲覀兊氖韬龃笠,影響到XX學(xué)院本周男生寢室清潔衛(wèi)生檢查的得分,影響到本周我院在校學(xué)生會宿管部關(guān)于寢室清潔衛(wèi)生評比的結(jié)果,有損XX學(xué)院的形象,為此我們感到深深的愧疚,我們對不起軍訓(xùn)時獲得的模范寢室稱號,對不起當(dāng)時帶領(lǐng)我們寢室內(nèi)務(wù)的師兄師姐揮灑的辛勤汗水,對不起學(xué)院老師們對我們的一再教導(dǎo)。我們表示最誠摯的愧疚和道歉,我們的所作所為有悖于當(dāng)代大學(xué)生積極進(jìn)取的精神風(fēng)貌,在今后的學(xué)習(xí)生活中,我們一定謙虛謹(jǐn)慎、戒驕戒躁、內(nèi)外兼修,作一名合格的21世紀(jì)大學(xué)生。
寢室就是我們在大學(xué)校園里的一個家,是屬于6個人的共同的小空間。我們要把自己的家收拾打掃得干干凈凈才能居住得舒心。就像剛?cè)氪髮W(xué)校門,軍訓(xùn)的時候一樣,墻壁上不留有一絲雜物,課表、通訊錄及各項(xiàng)管理制度一律不貼墻上,以保證墻壁的整潔,有污漬的地方我們用刀刮用砂紙砂,手劃破了也不要緊,只要血不滴在墻上,不污損我們寢室的墻,對于污染嚴(yán)重的角落,我們用白色牙膏補(bǔ),用白色顏料染,一定不惜一切代價(jià)讓我們寢室的四壁和天花板潔白如新,力爭做到比我們吃的米飯還白還干凈。再說寢室地板,我們一定也要以軍訓(xùn)的苛刻條件嚴(yán)格要求自己,伏下高貴的身軀,不管是蹲下還是跪下,哪怕就是全身趴下,也要用抹布一寸一寸地擦干凈,擦了一遍擦二遍,擦了二遍擦三遍,只要擦過地板的抹布不比我們的洗臉帕干凈,就要用水沖洗干凈再繼續(xù)擦,直到抹布與洗臉帕一樣潔凈為止。光用抹布擦還不行,要準(zhǔn)備粘性強(qiáng)的封口膠布,把地板一寸一寸地粘過,粘走掉在地上的一根頭發(fā)一根汗毛,一粒灰塵,真正做到一塵不染。讓來看望關(guān)心我們生活的學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)、老師,來檢查清潔衛(wèi)生的師兄師姐穿著嶄新的白襪子走進(jìn)我們寢室,出去的時候依然白凈。寢室門窗更是保潔重點(diǎn),干凈不干凈,透過玻璃門一看便知道,因而這是我們重點(diǎn)清潔區(qū)域,就要像愛惜眼鏡或電腦、手機(jī)屏幕一樣,用質(zhì)地柔軟的棉布和特殊的納米級清潔劑進(jìn)行擦拭,以防玻璃被磨擦劃傷和細(xì)小塵埃沾染,我們的目標(biāo)是擦干凈的玻璃看上去就要像沒有玻璃一樣,迷迷糊糊起夜的同學(xué)直接撞個頭破血流也無所謂,那才僅僅證明我們把玻璃擦得干凈,撞上的同學(xué)必須反應(yīng)敏捷,不能讓血液飛濺到玻璃、地板和墻壁上,這是尊重包括自己在內(nèi)的本寢室成員勞動成果的起碼要求。陽臺清潔也非常重要,那時暴露在對面寢室樓諸多眼睛下的地方,是展示我們學(xué)院風(fēng)采的一道窗口,內(nèi)部的工作做好了,更要重視外在的這一部分,屋頂?shù)蔫F索絕對不準(zhǔn)懸掛衣物,以免從外面看來顯得雜亂無章,堆放洗漱用具的兩層水泥板必須以比地板更高的標(biāo)準(zhǔn)來要求,擦洗干凈,不能沾染一絲灰塵和一滴水,因?yàn)檫@里擺放的是我們的生活用具,直接關(guān)系到我們的健康問題。牙膏、牙刷、漱口杯一律統(tǒng)一品牌和式樣,在水泥板上一字排開,牙膏和牙刷插在杯中,傾斜的方向要一致。洗臉毛巾也必須統(tǒng)一,并且不允許懸掛,必須按軍被式樣折疊,放置于統(tǒng)一的香皂盒之上,以做到整齊劃一。這樣做有一個小小的問題就是不容易區(qū)分,這并不困難,大家都是一個寢室的同學(xué),混著用也不存在,大家都是兄弟一家人,不用見外的。洗滌槽和廁所便池在使用后也必須用毛巾吸干每一滴水(不能用衛(wèi)生紙?zhí)娲驗(yàn)槲覀儽仨氈С肿鎳木G色環(huán)保事業(yè)),到過星級酒店的人都知道,滴水不沾、潔凈如新的洗滌用具會帶給人怎樣的舒心感受,我們就是要把這樣的標(biāo)準(zhǔn)引入到我們寢室,全力打造屬于我們的八星級生活空間。陽臺外的.護(hù)欄也是極易受到污染的地方,不僅要用抹布抹,還要用小刷子刷干凈每一個細(xì)小的角落,直到刷子的潔凈程度超過我們的牙刷。做好這些外表的工作,維護(hù)XX學(xué)院的形象,向人展示我們光鮮的一面。再回過頭來說說寢室的床,那是大學(xué)里與我們關(guān)系最密切的物品,因而我們一定要保證床的整潔,床單要鋪好,用大頭針固定好幾個角落,讓床單繃直繃緊,方格式樣床單的線條要與床邊的輪廓保持平行或垂直,枕頭要放置于第二和第三個柵格之間,高矮要統(tǒng)一,喜歡睡矮枕頭和喜歡睡高枕頭的同學(xué)相互協(xié)商一下,把枕頭高度調(diào)整到合適的位置,以講求統(tǒng)一美觀,每天起床后都要整理內(nèi)務(wù),以軍被的要求疊好被子并擺放整齊。寢室內(nèi)兩張桌子,桌面也必須保持整潔,不能擺放任何雜物,所有東西都必須塞到桌子抽屜或每個人的柜子里,至于里面怎么亂,是否把未洗的襪子和沒吃完的餅干放在一起都無所謂,只要不影響到外面的美觀。
檢討人:
日期:20xx年XX月XX日
扣分的檢討書8
尊敬的:
在10月28日的宿舍檢查中,我因書架不整扣了2分,對此我深表歉意。作為233宿舍的負(fù)責(zé)人,我應(yīng)當(dāng)深刻的檢討自己。因?yàn)樽约旱氖韬觯瑳]有做到嚴(yán)格要求自己。此事影響到我們班本周宿舍清潔衛(wèi)生檢查的得分及宿舍文明月的成績,有損我們班的形象,為此我們感到深深的愧疚。我們對不起同學(xué)們對我們的期望,對不起班長對我們的一再教導(dǎo)我們表示最誠摯的愧疚和道歉,在今后的學(xué)習(xí)生活中,我們一定謙虛謹(jǐn)慎、戒驕戒躁、內(nèi)外兼修,作一名合格的21世紀(jì)大學(xué)生。
身為班委,我卻因?yàn)樽约阂粫r的疏忽,忘記了自己的職責(zé),因書架不整齊而扣分。
首先,書架的'整齊與否是個人衛(wèi)生是否良好的一個局部表現(xiàn),沒有好,說明我在個人內(nèi)務(wù)衛(wèi)生方面仍有許多不足的地方,從今以后我一定嚴(yán)格要求我自己,從個人衛(wèi)生做好。
其次,這次扣分還影響到了班級的榮譽(yù),我為讓班級利益受損而感到慚愧,身為班里的一員應(yīng)是不斷為班級增光添彩的,我卻為班級摸黑。
最后也是最重要的,作為班委,有輔助班長、團(tuán)支書管理班級事務(wù),同班長、團(tuán)支書一起肩負(fù)著帶動全班同學(xué)發(fā)展進(jìn)步的重要責(zé)任,而我不僅沒有起到帶頭作用,還起到了反面作用,這是及其不應(yīng)該的。
我們要就此改過,將宿舍內(nèi)務(wù)做好,請大家相信我們,并給我們時間,我們會穩(wěn)步上升,爭取做文明宿舍。
檢討人:
20xx年xx月xx日
扣分的檢討書9
尊敬的老師:
您好!
這件事我想我首先得跟您道個歉,對不起。我作為宿舍的一寢之長,沒有管理好宿舍的人,我覺得非常的慚愧,據(jù)我了解,我們宿舍這次扣分的原因還是因?yàn)樽畈粦?yīng)該出錯的宿舍衛(wèi)生,這更是讓我都不知道怎么以寢室長的身份去見您了。這次的扣分,對我們班的影響是有的,對您的獎金也是有影響的,我們宿舍一行人一定會好好的反省自己的,并且要做到同樣的.事情,再也不會發(fā)生第二次,還望老師您原諒我們這次。
宿舍是什么衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)我們每個人都清清楚楚,因?yàn)槊看文灰莵硭奚嵫膊椋灰强吹侥睦锊缓细竦模紩H自幫我搞好,然后告訴我們這個就是標(biāo)準(zhǔn),學(xué)校要求的是宿舍地面干凈整潔無異物即可,而您給我們標(biāo)準(zhǔn)是不光要掃,還要保證每天都要拖兩遍,拖到自己都能接受把臉貼到地面上為止。但是就是在您這樣的高要求之下,我們還是出了差錯,今天被學(xué)生會例行檢查的時候,被他們發(fā)現(xiàn)我們的床下有垃圾,所以就給我們扣分了,而那個適合我們是在教室上課的,對這件事渾然不知,一開始知道宿舍被扣分了,還特意的趕回來看看是哪里沒搞好,結(jié)果我看到地面是整潔的,我當(dāng)時還想去找學(xué)生會的理論來著,最后扣分原因后才知道多丟人。
原因是這樣的,今天的值日生他說他忘了今天是他搞衛(wèi)生了,然后臨近上課的時候,我問了一句今天怎么沒人打掃衛(wèi)生,他才意識到今天是他,然后他就留下來繼續(xù)打掃宿舍衛(wèi)生,我們其他人都去教室準(zhǔn)備上課了。然后他就著急了,因?yàn)檫得去倒垃圾,時間上肯定是不夠的,他就出此下策,把垃圾先都弄到床下面去,這樣大致看起來是沒有問題的,只要他們不低下來看床下就沒事,這是多么大的僥幸心理啊,怪我這個寢室長沒有在那監(jiān)督他搞完再走,要知道這本來寢室長的職責(zé),說起來我的問題也是有的,要是我能早點(diǎn)提醒他搞衛(wèi)生,他也不會這么的急慌忙趕的,還做出這樣的事情了。
最讓我覺得丟臉的是,這次的事情還被教務(wù)處的領(lǐng)導(dǎo)在升國旗儀式的時候說過,還是點(diǎn)著我們班的說的,就是覺得我們肯定是代表了大部分的學(xué)生,希望其他的同學(xué)能以我們?yōu)榻洌驋咚奚嵝l(wèi)生不要偷工減料。我們宿舍就是一個鮮明的例子。老師對不起,這次的事情,我一定會重視起來的,我不能辜負(fù)您對我的信任,做好寢室長的工作,我向您保證我們宿舍再也不會給班級扣一分!
檢討人:
20xx年xx月xx日
扣分的檢討書10
尊敬的老師:
我很抱歉惹您生氣了!我們知道嚴(yán)重地犯錯了,原因是我們寢室連續(xù)三周衛(wèi)生檢查不合格,已經(jīng)收到了全校點(diǎn)名批評。您一大把年紀(jì)了,我們還這么讓您不省心,真是罪大惡極,罪上加罪,罪念深重啊!在此,我代表寢室全體同學(xué)向您表示深切的歉意。
我們出來當(dāng)學(xué)生的,首先是要注重個人衛(wèi)生習(xí)慣、儀表儀容。沒有一個好的儀容儀表和衛(wèi)生習(xí)慣,就不能夠與人很好地接觸來往。說到衛(wèi)生習(xí)慣,寢室的衛(wèi)生環(huán)境尤為突出。我們知道,寢室是學(xué)生日常居住生活的場所,寢室衛(wèi)生與同學(xué)息息相關(guān),直接關(guān)系同學(xué)健康。
此次我們寢室連續(xù)三周衛(wèi)生不合格,充分暴露出我們寢室對待衛(wèi)生工作的懈怠與散漫,對待日常衛(wèi)生值周工作的'敷衍了事,歸咎原因如下:
首先,工作責(zé)任心不強(qiáng),工作作風(fēng)散漫,衛(wèi)生工作不踏實(shí)。出現(xiàn)這樣的問題,我們自己都覺得太不應(yīng)該了,這充分證明我們的思想作風(fēng)是不正確的,沒有足夠強(qiáng)烈的責(zé)任感。
其次,這個錯誤說明我們的衛(wèi)生習(xí)慣不好,搞得寢室生活環(huán)境就像一個爛攤子。我們生活在寢室當(dāng)中,就應(yīng)該視自己宿舍如同家里,每個人都應(yīng)該養(yǎng)成衛(wèi)生習(xí)慣,保持寢室日常的清潔。
通過此次錯誤,我們深刻認(rèn)識到了錯誤原因所在,我們寢室經(jīng)過反思,一致決定努力糾正錯誤:
第一,誠懇接受老師批評與處罰!從我們的思想根源上認(rèn)清錯誤,深挖錯誤甘愿,并認(rèn)識錯誤可能帶來的嚴(yán)重后果。
第二,徹底改造我們衛(wèi)生值周工作的懶散、粗心的缺點(diǎn),通過踏踏實(shí)實(shí)的寢室衛(wèi)生打掃工作,努力改善寢室衛(wèi)生狀況,營造良好的寢室環(huán)境,以彌補(bǔ)我們的過錯。
第三,與室友加強(qiáng)溝通,以確保以后此類錯誤不再發(fā)生。加強(qiáng)寢室同學(xué)的衛(wèi)生意識,讓大家都盡量保持寢室的衛(wèi)生狀況。
現(xiàn)如今,我們已經(jīng)深深地知道錯了,寢室就像我們的臉面,我們的臉面,都知道保持清潔,寢室環(huán)境難道就不知道了?!總之,千言萬語不能表達(dá)我內(nèi)心的懊悔、糾結(jié)的心情。我譴責(zé)自己,埋怨自己。
希望老師可以給我改過自新的機(jī)會,今后我會努力帶領(lǐng)寢室同學(xué)做好寢室衛(wèi)生工作,使我們的寢室成為干凈、整潔、衛(wèi)生的模范寢室。
檢討人:
20xx年XX月XX日
扣分的檢討書11
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
三月十二日,在神秘人網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)檢查中,本人因高柜服務(wù)不到位而扣分。通過對此次檢查扣分項(xiàng)的再次學(xué)習(xí),使我充分認(rèn)識到自己在柜面服務(wù)方面與其他同事存在一定的差距。這與自己在思想方面的不重視有一定關(guān)系。在工作中重點(diǎn)關(guān)注會計(jì)核算和柜面營銷而忽視了客戶服務(wù)的重要性。經(jīng)過一周的總結(jié)與反思,我終于明白了柜面服務(wù)的重要性。現(xiàn)將心得總結(jié)如下:
首先,清醒地認(rèn)識到服務(wù)的重要性,尤其在現(xiàn)今銀行業(yè)競爭日趨激烈的大環(huán)境下,服務(wù)更是體現(xiàn)了銀行的軟實(shí)力與競爭力,服務(wù)是銀行經(jīng)營的載體,是銀行經(jīng)營不可缺少的有機(jī)組成部分。銀行經(jīng)營必須通過銀行服務(wù)才能實(shí)現(xiàn),銀行服務(wù)本質(zhì)上就是銀行經(jīng)營。一家銀行的服務(wù)范圍、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)效率和服務(wù)態(tài)度直接影響其所能吸引的客戶數(shù)量和工作效率。服務(wù)是品牌,是形象,是一個單位核心的競爭力,禮貌是服務(wù)的第一要素,柜臺是向客戶提供服務(wù)的第一平臺,我深知臨柜工作的重要性,因?yàn)樗穷櫩椭苯恿私馕倚械拇翱,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。其實(shí),客戶是實(shí)實(shí)在在的人群,需要的是實(shí)實(shí)在在的感受,而這些感受就是來自我們所提供的實(shí)實(shí)在在的服務(wù)。
其次,做好服務(wù),這里的做好服務(wù)不僅是指在神秘人檢查時規(guī)范服務(wù),更應(yīng)是把服務(wù)做進(jìn)日常工作中,除了要對業(yè)務(wù)知識有熟悉的了解之外,還要以客戶為中心,跟客戶交流感情,設(shè)身處地為客戶著想,保證客戶滿意,朝著我們銀行360度的服務(wù)理念靠近。其實(shí)客戶,就是我們每天都要面對的“考官”。如果我們銀行員工每天上崗懶懶散散,工作馬馬虎虎,甚至言辭冷漠,態(tài)度生硬,那換位想一下,你會對柜臺里的工作人員付出應(yīng)有的尊重嗎?每天按照服務(wù)規(guī)范操作,久而久之,規(guī)范的服務(wù)就滲透到骨子里面去了。這樣無論何時都能實(shí)現(xiàn)規(guī)范服務(wù)。
再次,服務(wù)要注重細(xì)節(jié),要讓顧客覺得,我們的一言一行,一舉一動,都是很用心的在為他服務(wù),我們要善于觀察客戶,理解客戶,對客戶的言行要多揣摩,要想客戶之所想,急客戶之所急。并且要持之以恒地做好每一個細(xì)節(jié),讓每一次甜美的笑容,每一句真誠的問候都帶給客戶春風(fēng)拂面般的感覺。不要總是抱怨客戶對你的態(tài)度,客戶對你的態(tài)度,實(shí)際就是你自身言行的一面鏡子,不要總?cè)ヌ籼掮R子的不好,而是應(yīng)更多地反省鏡子里的那個人哪里不夠好,哪里又需要改進(jìn)。遇到客戶不滿意多從自己身上找原因。
有一位經(jīng)濟(jì)學(xué)家曾說過:“不管你的.工作是怎樣的卑微,你都當(dāng)付之以藝術(shù)家的精神,當(dāng)有十二分熱忱。這樣你就會從平庸卑微的境況中解脫出來,不再有勞碌辛苦的感覺,你就能使你的工作成為樂趣,只有這樣你才能真心實(shí)意地善待每一位客戶!彼晕覀兠恳粋員工務(wù)必都要真正樹立“以客戶為中心”的服務(wù)理念,培養(yǎng)兩個理念:①換位思考的理念;②培養(yǎng)感恩的理念。
其實(shí)作為一線柜員,真的是很辛苦的,每天要面對很多客戶,要重復(fù)很多相同的語言,要處理相當(dāng)大的業(yè)務(wù)量,早晨接款,中午值班,下班前送箱,一天長達(dá)十幾個小時,有時難免會有所懈怠。但既然選擇了這份職業(yè)就應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持到底。記得曾經(jīng)在日志中留下自己的格言,“心懷一顆善心,做事無愧于心”。至今我都很感謝在工作和生活中幫助過我的同事、領(lǐng)導(dǎo)、同學(xué)以及那些經(jīng)常辦業(yè)務(wù)相知相熟的客戶,真的很感謝每一個善良的人,只要你擁有一顆善良的心,不管哪一種行業(yè),不管你身處什么角色,能夠互相尊重,互相幫助,互相謙讓,就是我們這個社會最大的和諧。
檢討人:
20xx年xx月xx日
扣分的檢討書12
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
三月十二日,在神秘人網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)檢查中,本人因高柜服務(wù)不到位而扣分。通過對此次檢查扣分項(xiàng)的再次學(xué)習(xí),使我充分認(rèn)識到自己在柜面服務(wù)方面與其他同事存在一定的差距。這與自己在思想方面的不重視有一定關(guān)系。在工作中重點(diǎn)關(guān)注會計(jì)核算和柜面營銷而忽視了客戶服務(wù)的重要性。經(jīng)過一周的總結(jié)與反思,我終于明白了柜面服務(wù)的重要性,F(xiàn)將心得總結(jié)如下:
首先,清醒地認(rèn)識到服務(wù)的重要性,尤其在現(xiàn)今銀行業(yè)競爭日趨激烈的大環(huán)境下,服務(wù)更是體現(xiàn)了銀行的軟實(shí)力與競爭力,服務(wù)是銀行經(jīng)營的載體,是銀行經(jīng)營不可缺少的有機(jī)組成部分。銀行經(jīng)營必須通過銀行服務(wù)才能實(shí)現(xiàn),銀行服務(wù)本質(zhì)上就是銀行經(jīng)營。一家銀行的服務(wù)范圍、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)效率和服務(wù)態(tài)度直接影響其所能吸引的客戶數(shù)量和工作效率。服務(wù)是品牌,是形象,是一個單位核心的競爭力,禮貌是服務(wù)的第一要素,柜臺是向客戶提供服務(wù)的第一平臺,我深知臨柜工作的重要性,因?yàn)樗穷櫩椭苯恿私馕倚械拇翱冢鹬鴾贤櫩团c銀行的橋梁作用。其實(shí),客戶是實(shí)實(shí)在在的人群,需要的是實(shí)實(shí)在在的感受,而這些感受就是來自我們所提供的'實(shí)實(shí)在在的服務(wù)。
其次,做好服務(wù),這里的做好服務(wù)不僅是指在神秘人檢查時規(guī)范服務(wù),更應(yīng)是把服務(wù)做進(jìn)日常工作中,除了要對業(yè)務(wù)知識有熟悉的了解之外,還要以客戶為中心,跟客戶交流感情,設(shè)身處地為客戶著想,保證客戶滿意,朝著我們銀行360度的服務(wù)理念靠近。其實(shí)客戶,就是我們每天都要面對的“考官”。如果我們銀行員工每天上崗懶懶散散,工作馬馬虎虎,甚至言辭冷漠,態(tài)度生硬,那換位想一下,你會對柜臺里的工作人員付出應(yīng)有的尊重嗎?每天按照服務(wù)規(guī)范操作,久而久之,規(guī)范的服務(wù)就滲透到骨子里面去了。這樣無論何時都能實(shí)現(xiàn)規(guī)范服務(wù)。
再次,服務(wù)要注重細(xì)節(jié),要讓顧客覺得,我們的一言一行,一舉一動,都是很用心的在為他服務(wù),我們要善于觀察客戶,理解客戶,對客戶的言行要多揣摩,要想客戶之所想,急客戶之所急。并且要持之以恒地做好每一個細(xì)節(jié),讓每一次甜美的笑容,每一句真誠的問候都帶給客戶春風(fēng)拂面般的感覺。不要總是抱怨客戶對你的態(tài)度,客戶對你的態(tài)度,實(shí)際就是你自身言行的一面鏡子,不要總?cè)ヌ籼掮R子的不好,而是應(yīng)更多地反省鏡子里的那個人哪里不夠好,哪里又需要改進(jìn)。遇到客戶不滿意多從自己身上找原因。
有一位經(jīng)濟(jì)學(xué)家曾說過:“不管你的工作是怎樣的卑微,你都當(dāng)付之以藝術(shù)家的精神,當(dāng)有十二分熱忱。這樣你就會從平庸卑微的境況中解脫出來,不再有勞碌辛苦的感覺,你就能使你的工作成為樂趣,只有這樣你才能真心實(shí)意地善待每一位客戶!彼晕覀兠恳粋員工務(wù)必都要真正樹立“以客戶為中心”的服務(wù)理念,培養(yǎng)兩個理念:①換位思考的理念;②培養(yǎng)感恩的理念。
其實(shí)作為一線柜員,真的是很辛苦的,每天要面對很多客戶,要重復(fù)很多相同的語言,要處理相當(dāng)大的業(yè)務(wù)量,早晨接款,中午值班,下班前送箱,一天長達(dá)十幾個小時,有時難免會有所懈怠。但既然選擇了這份職業(yè)就應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持到底。記得曾經(jīng)在日志中留下自己的格言,“心懷一顆善心,做事無愧于心”。至今我都很感謝在工作和生活中幫助過我的同事、領(lǐng)導(dǎo)、同學(xué)以及那些經(jīng)常辦業(yè)務(wù)相知相熟的客戶,真的很感謝每一個善良的人,只要你擁有一顆善良的心,不管哪一種行業(yè),不管你身處什么角色,能夠互相尊重,互相幫助,互相謙讓,就是我們這個社會最大的和諧。
檢討人:
X年XX月XX日
扣分的檢討書13
尊敬的老師:
真的很對不起,我知道自己錯了,我昨天不應(yīng)該在宿舍熄燈后講話,結(jié)果扣分了,給您帶來了很多的困擾,給宿舍的管理方面也帶去了很大的麻煩,我應(yīng)該知道作為一個好學(xué)生,我們就應(yīng)該聽老師的話,老師都是為了我們好,我們應(yīng)該服從學(xué)校的安排,學(xué)校的校規(guī)靠我們每個人遵守,如果大家都按自己的意愿做事學(xué)校就亂了,學(xué)校都是為大家好,想為大家營造一個良好的學(xué)習(xí)和休息的`環(huán)境,所以我不應(yīng)該在宿舍熄燈后講話,打擾大家休息,在某種程度上講,這不單是對學(xué)校的不尊重,而且還是一種自私的行為,只顧自己而沒考慮到他人,對于昨天晚上的錯誤行為我真的知道錯了,我昨天沒有好好管住自己的嘴,一不小心犯了錯,在宿舍熄燈后講話,而且還因此扣了分。
我知道錯了,我不應(yīng)該只顧著自己開心而破壞了學(xué)校的規(guī)矩,但我保證我真的不是故意無視校規(guī),只是抱著僥幸的心理不小心做了錯事,我知道這是不對的,還請老師原諒我,我保證這樣的事以后不會再犯,絕對不會,我會努力遵守學(xué)校的每一條校規(guī),做一個好學(xué)生,好好學(xué)習(xí),為自己,為他人營造一個良好的學(xué)習(xí)休息的環(huán)境,還希望老師給我一個改過的機(jī)會,我一定會以身作則,還會告訴同學(xué)們要好好聽老師的話,做一個好學(xué)生,聽從學(xué)校的安排,望老師原諒。
檢討人:
X年XX月XX日
扣分的檢討書14
尊敬的老師:
真的很對不起,我知道自己錯了,我昨天不應(yīng)該在宿舍熄燈后講話,結(jié)果扣分了,給您帶來了很多的困擾,給宿舍的管理方面也帶去了很大的麻煩,我應(yīng)該知道作為一個好學(xué)生,我們就應(yīng)該聽老師的話,老師都是為了我們好,我們應(yīng)該服從學(xué)校的安排,學(xué)校的校規(guī)靠我們每個人遵守,如果大家都按自己的意愿做事學(xué)校就亂了,學(xué)校都是為大家好,想為大家營造一個良好的學(xué)習(xí)和休息的.環(huán)境,所以我不應(yīng)該在宿舍熄燈后講話,打擾大家休息,在某種程度上講,這不單是對學(xué)校的不尊重,而且還是一種自私的行為,只顧自己而沒考慮到他人,對于昨天晚上的錯誤行為我真的知道錯了,我昨天沒有好好管住自己的嘴,一不小心犯了錯,在宿舍熄燈后講話,而且還因此扣了分。
我知道錯了,我不應(yīng)該只顧著自己開心而破壞了學(xué)校的規(guī)矩,但我保證我真的不是故意無視校規(guī),只是抱著僥幸的心理不小心做了錯事,我知道這是不對的,還請老師原諒我,我保證這樣的事以后不會再犯,絕對不會,我會努力遵守學(xué)校的每一條校規(guī),做一個好學(xué)生,好好學(xué)習(xí),為自己,為他人營造一個良好的學(xué)習(xí)休息的環(huán)境,還希望老師給我一個改過的機(jī)會,我一定會以身作則,還會告訴同學(xué)們要好好聽老師的話,做一個好學(xué)生,聽從學(xué)校的安排,望老師原諒。
檢討人:
20xx年XX月XX日
扣分的檢討書15
尊敬的班主任:
您好,我很抱歉惹您生氣了!我們知道嚴(yán)重地犯錯了,今天我懷著萬分的歉意和悔恨向您寫下這份檢討書,以對宿舍衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)這一事件作出深刻的反省和自我檢討。
古人云:“君子處世之道,重點(diǎn)是要講衛(wèi)生!”古人又云:“不講衛(wèi)生,你就離我遠(yuǎn)一點(diǎn)!惫湃诉云:“寢室衛(wèi)生就是臉面,臉面不凈,便是不敬!”早在踏進(jìn)校門之初,老師就已三申五令,一再強(qiáng)調(diào),要注意維護(hù)寢室衛(wèi)生,學(xué)校宿管部門會不定時查寢。軍訓(xùn)期間,還有教官們的親自示范,要求我們做到軍事化的標(biāo)準(zhǔn),但是我沒能做到嚴(yán)格要求自己,甚至在知道宿舍已有一次衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)的情況下,依然沒有給予宿舍衛(wèi)生太多的關(guān)注,依然犯下這樣不可饒恕的錯誤,真的是很不應(yīng)該。在衛(wèi)生檢查中我沒有將衛(wèi)生工作做好,有辱宿舍集體榮譽(yù),辜負(fù)了舍友們對我的信任,給班級抹黑,讓學(xué)院蒙羞,自己想起來都覺得無法原諒。
我們出來當(dāng)學(xué)生的,首先是要注重個人衛(wèi)生習(xí)慣、儀表儀容。沒有一個好的儀容儀表和衛(wèi)生習(xí)慣,就不能夠與人很好地接觸來往。說到衛(wèi)生習(xí)慣,寢室的衛(wèi)生環(huán)境尤為突出。我們知道,寢室是學(xué)生日常居住生活的場所,寢室衛(wèi)生與同學(xué)息息相關(guān),直接關(guān)系同學(xué)健康。
這是一次十分深刻的檢查,我對于這次犯的錯誤感到很慚愧,我不應(yīng)該違背學(xué)校的有關(guān)規(guī)定,我們作為學(xué)生就應(yīng)該完全的服從學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,而我這次沒有很好的遵守。我感到很抱歉,希望老師可以原諒我的錯誤。
“人非圣賢,孰能無過;過而能改,善莫大焉。”我只是一名普通的學(xué)生,犯錯誤是不可避免的。一個人犯了錯誤并不可怕,可怕的是犯了錯誤不知道改正。我知道不能以此作為借口,也會盡力避免再次犯這一類的錯誤。經(jīng)過深刻反思,認(rèn)識到了我的錯誤,希望老師可以相信我的悔過之心,給予我改正的機(jī)會。
我犯的是一個嚴(yán)重的原則性的問題。我知道,老師對于衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)這一事件非常的生氣。我也知道,身為寢室的一員,保證寢室衛(wèi)生的干凈是一項(xiàng)最基本的責(zé)任,也是最基本的義務(wù)。但是我卻連最基本的都沒有做到。一屋不掃,何以掃天下。連最本職的工作都做不好,又何談理想抱負(fù)。我不該將學(xué)習(xí)作為借口,將自己的義務(wù)與責(zé)任心丟掉。隨著學(xué)習(xí)節(jié)奏的加快,我們正想方設(shè)法的充分利用時間來學(xué)習(xí),每當(dāng)看到別的同學(xué)復(fù)習(xí)的那么快,心里就有一種危機(jī)感,所以起床后我就以最快的速度打掃衛(wèi)生,注重了速度卻忽略了質(zhì)量。陽臺上沒有仔細(xì)打掃,有垃圾沒有及時清掃。面對壞了的衛(wèi)生間,又沒有耐心去打掃,只是將地面的垃圾清理出去,拖干凈了而已,說難聽點(diǎn)就是只做了表面現(xiàn)象,沒有從根本上解決衛(wèi)生的問題。這也是一種僥幸心理在作祟,總以為我們只要把學(xué)習(xí)搞好了就行,老師們也不會太注重這些雞毛蒜皮的小事。
現(xiàn)在我明白了“窺一斑而知全豹”的道理,打掃衛(wèi)生雖然事情不大,卻折射出一個人的責(zé)任心的問題,一個沒有責(zé)任心的人是無法生存下去的,尤其是在當(dāng)今這個競爭激烈的社會中!扒Ю镏虤в谙佈ā,在實(shí)際生活中我們就是要防微杜漸,從這些微不足道的小事做起,及時處理好這些小的壞習(xí)慣,才能避免以后犯下不可饒恕的更大的錯誤。
古人常說,“行有不得,反求諸己”,但一開始,我并未能及時地進(jìn)行自我反省。古人又說,“君子務(wù)本、本立而道生”,因此,在自我反省的過程中,一定要把犯錯誤的根本原因找出來,若是找不到根本原因所在,敷衍了事,于事無補(bǔ),將來還會犯更多更嚴(yán)重的錯誤;谖蚝,歸結(jié)原因如下:
1、責(zé)任心不強(qiáng),工作作風(fēng)不深入,不踏實(shí)。這次犯這樣的錯誤,我自己都覺得太不應(yīng)該了,這證明了我的思想作風(fēng)沒有端正,責(zé)任意識不強(qiáng)。寢室是我們每個寢室人員的“臉面”,是我們生活的環(huán)境,不應(yīng)該使它變得臟亂不堪。態(tài)度決定一切,這是做好任何事的起碼要求,沒有良好的工作態(tài)度,就不能正視問題。不論有多少理由,都應(yīng)端正態(tài)度、嚴(yán)格學(xué)校的規(guī)范,對寢室衛(wèi)生更應(yīng)認(rèn)真對待!
2、本次的錯誤在于我的惰性,將自己的生活環(huán)境弄得一團(tuán)糟,對老師檢查不在乎并存在僥幸心理:稍微收拾一下宿舍衛(wèi)生就去早讀,而不管宿舍衛(wèi)生是否能夠達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),每每想起當(dāng)時的想法,心中甚是羞愧。我不應(yīng)該拿學(xué)習(xí)作為借口,不不責(zé)任地打掃宿舍衛(wèi)生。
通過這件事,我重新反思了自己做人、做事的態(tài)度,感悟到:
1、“一個人一生最重要的是做事做人的能力”。做人要專注,做事也要專注。做事不專心,一定無法把事情做得圓滿,無法清楚地掌握細(xì)節(jié)。學(xué)習(xí)就在做人、做事的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中。經(jīng)典絕不是在書本里,而是在做人、做事的點(diǎn)滴中。
2、學(xué)習(xí)最重要的境界是體悟。大學(xué)期間我們需要學(xué)習(xí)的不僅僅是教科書里面的知識,更重要的是學(xué)會從生活中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),領(lǐng)悟人生哲理,學(xué)會怎樣做人、做事,怎樣適應(yīng)社會的發(fā)展。
總之,我的行為帶來了極為惡劣的影響,為學(xué)校的管理帶來了麻煩,給同學(xué)們樹立了一個不良的'標(biāo)桿,影響了班級乃至學(xué)院的榮譽(yù)。希望同學(xué)們能夠以我為鑒,不會再犯類似的錯誤做出這樣的行為,我的心情非常沉重和羞愧。我會從過去的錯誤中吸取教訓(xùn),不再單純地懊悔!敖(jīng)師易得,人師難求”,我真心感謝老師的訓(xùn)導(dǎo),希望在今后的成長過程中,學(xué)到更多的人生智慧。
據(jù)上,我決定有如下個人整改措施:
1、按照老師要求繳納保質(zhì)保量的檢討書一份!對自己思想上的錯誤根源進(jìn)行深挖細(xì)找的整理,并認(rèn)清其可能造成的嚴(yán)重后果。
2、認(rèn)真克服生活懶散、粗心大意的缺點(diǎn),努力搞好寢室衛(wèi)生,以良好的寢室環(huán)境來彌補(bǔ)我的過錯。
3、和室友加強(qiáng)溝通,保證不再出現(xiàn)上述錯誤。
現(xiàn)如今,我們已經(jīng)深深地知道錯了,寢室就像我們的臉面,我們的臉面都知道保持清潔,寢室環(huán)境難道就不知道了?!總之,千言萬語不能表達(dá)我內(nèi)心的懊悔、糾結(jié)的心情。我譴責(zé)自己,埋怨自己。
希望老師可以給我改過自新的機(jī)會,請關(guān)心我的老師繼續(xù)監(jiān)督、幫助我改正缺點(diǎn),今后我會努力帶領(lǐng)寢室同學(xué)做好寢室衛(wèi)生工作,使我們的寢室成為干凈、整潔、衛(wèi)生的模范寢室。
檢討人:
日期:20xx年XX月XX日
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