大學社會實習報告范文錦集八篇
隨著個人素質的提升,報告的適用范圍越來越廣泛,報告包含標題、正文、結尾等。那么什么樣的報告才是有效的呢?下面是小編為大家整理的大學社會實習報告10篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
大學社會實習報告 篇1
一份完整的實習報告應由以下部分組成:
1.報告題目 報告題目應該用簡短、明確的文字寫成,通過標題把實踐活動的內容、特點概括出來。題目字數要適當,一般不宜超過20個字。如果有些細節必須放進標題,為避免冗長,可以設副標題,把細節放在副標題里。
2.學院及作者名稱 學院名稱和作者姓名應在題目下方注明,學院名稱應用全稱。
3.摘要(有英文摘要的中文在前,英文在后) 報告需配摘要,摘要應反映報告的主要內容,概括地闡述實踐活動中得到的基本觀點、實踐方法、取得的成果和結論。摘要字數要適當,中文摘要一般以200字左右為宜,英文摘要一般至少要有100個實詞。摘要包括: a)“摘要”字樣; b)摘要正文; c)關鍵詞; d)中圖分類號。
4.正文 正文是實踐報告的核心內容,是對實踐活動的詳細表述。這部分內容為作者所要論述的主要事實和觀點,包括介紹實踐活動的目的、相關背景、時間、地點、人員、調查手段組成,以及對實踐活動中得到的結論的詳細敘述。要能夠體現解放思想、實事求是、與時俱進的思想路線,有新觀點、新思路;堅持理論聯系實際,對實際工作有指導作用和借鑒作用,能提出建設性的意見和建議;報告內容觀點鮮明,重點突出,結構合理,條理清晰,文字通暢、精煉。 字數一般控制在5000字以內。
5.結束語 結束語包含對整個實踐活動進行歸納和綜合而得到的收獲和感悟,也可以包括實踐過程中發現的問題,并提出相應的解決辦法。
6.謝辭 謝辭通常以簡短的文字對在實踐過程與報告撰寫過程中直接給予幫助的指導教師、答疑教師和其他人員表示謝意。
7.參考文獻 參考文獻是實踐報告不可缺少的組成部分,它反映實踐報告的取材來源、材料的廣博程度和材料的可靠程度,也是作者對他人知識成果的承認和尊重
8.附錄 對于某些不宜放在正文中,但又具有參考價值的內容可以編入實踐報告的附錄中。
實習報告
一、實習單位單位簡況
山東海化集團是于1995年8月由原濰坊純堿廠和山東羊口鹽場兩個國有大(一)型企業為龍頭組建的,以發展海洋化工新興產業為主導,集科、工、貿等為一體的`現代化特大型企業,是“全國120家試點企業集團”和山東省重點培育的大型骨干企業集團之一。集團現有職工21000余人,資產總額180多億元,下設43個分、子公司和一個國家級技術中心,建有企業博士后工作站。主要產品有40多種,其中,合成純堿、硝鹽、固體氯化鈣三種產品產量居世界第一,原鹽、溴素、溴化物、水玻璃、白炭黑等八種產品產量居全國第一,是全國最大的海洋化工生產和出口創匯基地。
1998年,以山東海化集團母公司作為獨家發起人,采用募集方式設立了山東海化股份有限公司。同年5月,“山東海化”1.2億A股在深圳證券交易所成功上網發行,募集資金6.27億元,“山東海化”成為中國海洋化工科技第一股。20xx年,面對當時國內證券市場股票指數大起大落,市場波動較大的不利形勢,依靠公司上市以來的良好業績和卓有成效的工作,成功實施了10配3的配股方案,成為山東省當年度成功配股的第一家,募集資金3.87億元。20xx年9月,“山東海化”可轉換債券獲得證監會發行審核委員會全票通過,9月7日成功發行,募集資金10億元,成為當年全省首家成功發行可轉債的上市公司。從股票上市到實施配股、發行可轉換債券,八年間三次融資共計20億元,為企業持續、健康、快速發展提供了強有力的資金保障。
為進一步做大做強企業,打造“百年海化”,近幾年來,海化集團堅持以科學發展觀為指導,立足市場,不斷加大投入力度,積極調整優化產業結構,先后建設了年產60萬噸純堿擴建、熱電擴建、重油綜合利用、120萬噸焦炭等10多個投資過億元的大項目、好項目,初步形成了以鹽化工和石油化工為主導,熱電、精細化工、物流、建材房地產、煤化工、機械制造等產業全面發展的新格局,企業核心競爭力進一步增強。20xx年,全集團共完成營業收入186.6億元,實現利稅14.7億元,營業收入居中國企業500強第202位。20xx年預計完成營業收入230億元,實現利稅23億元。企業先后獲得全國“五一”勞動獎狀、山東省文明單位、山東省管理創新優秀企業等多項榮譽符號,并被國家六部委確定為全國首批循環經濟試點單位之一。
企業發展歷史:
1958年成立山東羊口鹽場。
1983年3月30日正式成立山東壽光純堿廠籌建處。
大學社會實習報告 篇2
前言:
由于社會工作專業在我國大陸地區屬一新興專業,要想找一個完全對口的實習單位談何容易?在城市尚且如此,在農村也就更加難上加難了。今年暑假,學校又要求完成暑期實習任務,圖方便,所以我想在農村老家找一個比較適合我及適合我專業的實習崗位。經過一番打聽調查,我初步確定了村委會、村衛生院、村私人幼兒園及村里的幾個工廠等幾個地方,我基本可以去試試。最終,結合所學專業知識及個人愛好,我決定去村衛生院比較合適,而且部分專業知識也可以應用于此。再經過與衛生院醫生幾次協商之后,醫生同意我留下來幫忙。所以,我的暑期實習生活就在這樣一番周折之后開始了!
實習目的及意義:
向來看病村民講解基本醫療衛生常識,使之明白養成愛護身體健康,“有病早投醫”的習慣的重要意義。向部分來就醫的'病人介紹農村合作醫療對老百姓的重要性,勸說沒有加入合作醫療的病人盡早加入合作醫療。通過此次農村衛生院的實習,鍛煉自己課堂書本知識的實際運用情況,盡己所能為病人排憂解難。
實習單位概況:
此衛生院是成立于XX年的一家私人衛生院,位于村里比較熱鬧的中心十字路口處,醫生是XX年畢業醫科大學一對夫妻。衛生院醫療設備簡單,主要是治療村民常見病,如發燒、腹痛、外傷等簡單病癥。衛生院有里外兩間,外屋診斷而且作為藥房賣藥,里屋有病床兩張,可做打針輸液以及臨時住院用。
實習內容:
經過與衛生院醫生的協商之后,在醫生的同意允許下,我此次實習的內容包括以下幾個方面。
(一)自己上網廣泛搜羅各種醫療衛生常識,并記錄下來整理好,借村衛生院這個平臺向村民宣傳講解日常基本衛生常識。借此使村民了解學習基本衛生知識以及基本自救常識。
(二)隨醫生出診,詳細了解病人家庭生活狀況(尤其是家庭經濟困難病人),經訪談聽取村民聲音,掌握第一手資料,收藏起來以備將來需要,有條件時可向相關部門反映事實情況。
(三)因為在村衛生院實習,可清楚了解到來看病的村民是否加入農村合作醫療。所以,可以向參加合作醫療的病人了解他們對農村合作醫療的滿意程度以及他們對合作醫療制度一些意見建議。同時,結合《社會保障概論》等相關知識向沒有加入農村合作醫療的病人講解國家農村合作醫療制度給村民帶來的好處,勸說他們自愿加入農村合作醫療。
(四)照顧在衛生院臨時住院的兒童。因為有些孩子的家長白天要去田間勞作或去其它村子里上班,孩子生病了,白天家里無人看管就不得不在衛生院里輸液,晚上家長回來再把孩子接回家。因為學習過《個案工作》、《小組工作》、《兒童社會工作》的相關知識,再加上我本身也比較喜歡孩子,所以與在衛生院住院的孩子交流起來也比較順利。實習期間碰到照顧的幾個孩子,我都照顧的比較好,醫生、家長都比較滿意。
大學社會實習報告 篇3
作為一名xx農業大學《現代園林園藝設計》專業的學生,我在學校學到一些關于花卉方面有用的知識,在漫長的暑假,我覺得自己不應該把寶貴的時間花費在娛樂和休閑之中,浪費了大好的青春年華。所以我決定運用自己在學校學到的花卉方面的知識,親身去探索和了解自己家鄉“維西”出名的經濟花卉項目“蘭花”。在假期之中,我走訪了幾家有名的養花大戶,到城里政府投資建設的蘭花交易市場觀看蘭花交易的過程和情況,并詢問了市場里賣花的普通花農和維持市場秩序的工作人員。通過這短短的20多天里,我發現了許多自然,科學,藝術方面神奇的知識,也了解到社會廣大基層勞動人民的艱辛和困難,也下定決心在將來大學畢業之后的時間為家鄉“蘭花”事業做一番努力,使“維西”蘭花被更多的人了解和喜愛,為家鄉經濟建設貢獻出一份自己應盡的綿薄之力。
正文:
蘭花是花卉眾多類型中比較獨特的一類,它的種類繁多,地域分布廣,形態各不相同,開花時間也不一樣,主要以春季三月開花的品種為主。云南因氣候溫暖適宜花卉生長的環境和花卉種類齊全而被稱為“花卉王國”。維西傈僳族自治縣地處世界自然遺產“三江并流”腹地,位于云南省西北隅,迪慶藏族自治州西南端,東與香格里拉縣隔江相望,東南與麗江市玉龍縣接壤,南與怒江蘭坪縣相連,西與怒江州貢山縣、福貢縣為鄰,北與德欽縣銜接,國土面積4661平方公里。縣城保和鎮距省府昆明737公里,距州府香格里拉219公里。境內最高海拔為碧羅雪山的查布朵嘎4880米,最低海拔是維登的碧玉河1480米,海拔高差3400米。
維西資源富集,素有“橫斷山脈中的綠寶石”的美稱,被譽為“蘭花之鄉”、“藥材之鄉”、“天然杜鵑花園”和“滇金絲猴的大樂園”,特別是水資源、礦產資源、生物資源和旅游資源極為豐富。維西生物多樣性特征突出,是滇西北動植物基因庫之一,境內不僅生活著滇金絲猴、小熊貓、羚羊、云豹、金貓、雷豹等國家級保護動物,而且還生長著蘭花、杜鵑、龍膽草等360種名花奇卉和紅豆杉、禿杉、榧木、珙桐等多種珍稀樹種。維西蘭花更是一枝獨秀,其樹形優雅、花香幽久,奇花、名花倍出,深得愛蘭者的贊譽。
蘭花屬于觀賞類植物,并不具備藥用價值,也不能用于生活用途。它主要用于室內環境的裝飾,開花時能散發奇特的香味,可以清新空氣和緩解居住者工作疲勞和壓力。著名的花卉王國—荷蘭每年的花卉收入中,“蘭花”占到了15%左右,而我國的“蘭花”出口收入在花卉產業中站的比例卻很低。20xx年~20xx年間,受社會喜愛“蘭花”人的買賣,維西“蘭花”價上升很高。有許多全國各地的“蘭花”栽種著來到維西購買自己喜愛的蘭花品種,他們的到來拉動了許多維西農民種植蘭花和尋找新的蘭花的熱情,也推動了維西經濟的發展和旅游業的擴張。但是維西的蘭花交易市場建設的不完備,許多買花人都是直接通過推銷人的介紹到花農家中購買。由于山區道路建設質量差和受信息傳播的限制,許多花農不了解自己家中蘭花的價值,出現了很多上當受騙,低價銷售的現象。在假期中,我到縣城幾個蘭花交易市場考察,到多家熟悉的.花農家中參觀,了解到許多的知識和問題。
在花價上漲的幾年之間,許多當地的老百姓也加入到蘭花的栽培和交易中來。山上的野生蘭花基本被人挖完,每天早上許多農民背著籮筐到附近山上,以前他們找的一般是菌子活著一些有用的藥材,現在他們更希望的是能夠找到幾株蘭花。不得不說蘭花改變了他們一些生活,也增加了他們收入,但是短短的紀念之間,山上的蘭花被洗劫一空,森林的精靈就這樣消失在經濟的風暴里。維西的蘭花大多被購花者買走之后,差的可能被丟掉,好的帶到其它省市,當地的蘭花相比以前大量減少。再加上大多數花農缺乏養花經驗和技術,導致大量病蟲害的發生,蘭花已經像其他珍惜動植物一樣需要保護。盡管現在政府和許多養花人也認識到危機,開始保護蘭花的行動中。受百姓觀念的限制,不可否認蘭花對他們而言就意味著生活的提高。但是花畢竟是自然地精靈,我們應該愛護它們,它們是大自然賜予我們至高無上的寶物。
受全球金融危機的影響,維西的蘭花產業直接受到波及,來維西買花的人少了,蘭花的價格也下降很多,本地許多花農投資出現虧本,花農手中大量積壓導致許多品種不是很好的蘭花不能得到系統耐心的照顧而死亡。蘭花作為一種植物,它所具備的是觀賞價值ihe藝術價值,而社會的人為炒作把花的價錢提的很搞,就像沒有打好地基的高樓大廈是經不住風吹雨打,遲早會倒塌的。許多人買花是為了送人,達到一些不可告人的秘密而辱沒了蘭花的品質,我覺得這是不好的一種社會現象。
維西由于地理位置偏僻,科學技術落后,很多有用的花卉,藥材,樹木沒有實現真正的產業化生產,政府的扶持投入有些也未能真正用到農民增產致富手上。而導致許多貧困地區人民對國家和政府的政策產生誤解。我覺得要想使維西花卉產業真正做強,做大,不僅僅需要政府的投入,也不能聽天由命等蘭花再度被社會炒作,我們需要的是自力耕生,靠自己的雙手和現代化的生產管理技術把蘭花信函也實現恩正的現代化,綠色化的生產。通過這短短的20多天,我發現了自己身上的不足,在今后的學校學習中,更加努力的學習花卉方面的知識,同時不斷完善身上的不足,為將來的工作打下堅實的基礎。
大學社會實習報告 篇4
實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷,它是我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走進社會打下堅實的基礎。
具體說來友,為中小學校學費\職工工資預算核算、各類費用支出審批、核算及調撥款項,全市機關企事業單位工資核算預算工作、職工福利保障級單位運作中需要的支出預算核算工作,是征稅收入上報上繳資金調動等工作。根據以上的基本工作內容,可以了解在工作中容不得半點馬虎和松懈怠慢,不然會影響整個工作的程序、秩序和進程,作起來會很困難麻煩。
上班之前,我對實習的感覺是即新鮮又緊張。新鮮的是能夠接觸很多在學校看不到的東西,緊張的則是萬一做不好工作也許會受到批評。單位領導將我安排在核算中心重組,核算中心一共7組,各自分擔著不同的工作。而我所在的這組主要工作是給市委5大領導班子,分別給政府辦公室、市委辦公室\人大、政協、審計局\組織部辦公室\宣傳部、紀檢委、統戰部、衛生局\教育局\建委、綜合執法、物價局、計生局\市委車隊\財政局等18家的各項核算工作,實行統一核算制度。
剛來的幾天杰出的就是月末工資核算及各項消費支出審核工作,這個工作主要事務工作中需要的一系列消費支出進行審批核算。聽前輩們說核算工作是最繁瑣的,要項項都得想到,馬虎不得,一定要工作效率高,因為不但要盡早做好預算,還要想上積極是匯報,盡量不耽誤各個單位的工作進程,僅僅在春節前期作的這些工作我都覺得很吃力,一天下來頭腦都糊涂了。
我心里明白,像我這樣的一個初生牛犢,只能在一旁自己學習掌握如何操作,根本不配上前操作。但是前輩們對我很和氣,耐心的給我介紹了單位的基本業務,會計科目的設置以及各科目的核算內容。對我所有的疑難困惑,他們都有問必打,讓我很感動,就這樣也使他們的工作進程減慢了速度,影響了他們的基本工作時間安排和基本工作進程,最初我在一旁也只能幫忙傳送單據,復印大字,作表格,還要時不時的找領導蓋章。
就連找領導簽字也要學習如何和領導溝通,因為在這里財政局的局長或副局長都是掌握財政大權的',即便是市里的領導抑或是市長發話給某某單位撥款,也要看財政局長的臉色。這讓我慢慢的看到了現實社會和校園的生活是多么的不同,但是我在這里工作期間領導們對我的錯誤給予極大的寬容和指導教育,并且在百忙之中耐心的幫我改正,態度很和藹,我覺得有些受寵若驚。
大學社會實習報告 篇5
時光飛逝,轉眼間三年的大學生活已經成為過去時,我即將迎來畢業年。在這最后一個暑假我報名參加了暑期大學生實習活動。我想通過這次實習對電力專業知識有進一步的了解,也想盡早接觸電力企業,鍛煉工作能力,增加社會實踐經驗。做好由學生向企業員工角色過渡的準備。在這次暑期社會實踐掛職鍛煉活動中我來到了上海市東供電公司實習。這對于我是一個機遇也是挑戰。
7月16日 是我們第一天到公司報道的日子,第一天的培訓中,我們了解到我們所實習的部門市東供電公司客戶服務部是上電熱線“95598”的下級直屬部門。全天候集中受理浦東 南匯 奉賢的電力故障保修,用電咨詢,以及電費查詢業務,同時負責計劃搶修停電的預報。它是上海電力面向社會,服務市民的一個窗口。
市東供電公司的各級領導對我們這次大學生實習培訓給予了高度重視,不僅部門主任張老師給我們進行了專業知識的培訓告訴我們關于客服的技巧和原則,還給我們介紹了公司的概括和歷史,更給我們講了公司現在的運行理念和上海電力行業的前景。給我們注入了很多新的概念和想法。
經過培訓我們開始正式上崗了,一來到辦公室,幾位帶我們的師父為我們準備好了一切資料,但師父沒有要我們刻板的去記這些資料,而讓我們從實踐出發,在實踐中去熟悉客服這項業務,市東客服部門的工作十分明確,每個人要做的工作分工清晰。這不僅避免了勞動力的浪費,更提高了工作效率,要知道保修業務效率是格外重要的。我們的主要工作有接聽電力用戶的,向搶修隊點派工作單,搶修結束后回復工作單,其中每一項都要保證不出錯,因為任何一點點小小的失誤都會可能造成電力系統的巨大損失。
經過一個多月的掛職鍛煉,我覺得自己成長不少,受益匪淺。
第一, 實踐中我的工作能力得到了鍛煉。在處理多種事務和緊急情況的應變能力得到了提高。在于用戶電話交流的同時我的口才和交流能力得到了很好的鍛煉,。
第二, 通過工作崗位的鍛煉培養了我的社會責任意識。學會了換位思考,在工作中不僅要為用戶 居民著想 ,還要為高溫酷暑下奮斗在第一線的搶修工人師父著想,力爭做到不開一張重復單 錯誤單。
第三, 更好的鍛煉了自己處理與同事之間的.人際關系能力,做好合理溝通和睦相處,更好的融入到團隊中去。
在工作中我也發現了一些值得注意和思考的問題。如 電費查詢工作是一項工作量相當大的業務,約有一半的工作量是處理電費查詢和安裝分時電表的,能否建立一個綜合電費查詢網站,讓用戶通過個人賬戶自主查詢電費和用電業務,并通過此網站向用戶宣傳和推廣其他用電信息,網站上還可以發布最新的電力公司的信息。例如當日以及次日的計劃停電情況,用戶還可以網上提問,并有專職人員網上解答。用最人性化的方式關愛每一位電力用戶。如此一來用戶不必每次都請求人工服務,我們也相應減少了一部分工作量,這種雙贏的結果何樂而不為呢。
目前國內要求打破國有壟斷行業的呼聲很高。電力行業未來的發展變得難以預測。我認為合理配置資源,塑造企業形象是今后各大電力公司應該關注的重點。前者關系到企業的成本控制和資源的高效利用問題,解決好它可以減少許多財務支出。后者關系到企業的生存,規范和提升服務。積極開展電力營銷,為今后電力市場化做準備,樹立企業形象尋找新的企業利潤增長點才是企業生存之道。
我在市東供電公司度過了一個充實而快樂的暑假。進過一個暑假的實習生活我發現自己學到了不少東西,也更堅定了自己將來畢業后在電力行業中為人民服務的志向。也為自己之后一年的學習增加了動力。希望畢業后能成為一名電力行業需要的人才。
大學社會實習報告 篇6
萬事開頭難,什么事都要有嘗試,都要有開始,都要有經過,都要有失敗。經歷了在超市的工作之后,明白了很多事情看起來簡單,但實際上與我們的想象是有很大的差距的。一個小小的超市的經營也不容忽視,不但要有細心,還要有策略,謀劃。總之,任何事情都要考慮周全。
炎炎烈日當頭,正是因為有這樣的環境,激起了我要在暑假參加社會實踐的決心。想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。 在我還沒有到超市上班之前,我有一個長輩就跟我說:上班要多做事,少說話!話雖簡單,但真正做起來就不簡單了。俗話說:做壞人簡單,做好人難啊!只要做一件壞事,在別人的眼里,這個人就是壞人!要想在別人眼里改變形象的話,就要做無數的好事,但還不一定能改變。
于是,我個人制定了以下幾大要點:
1、我決不破壞超市的規矩。
俗話說:國有國法,家有家規。自然,作為一個單位也有相應的規定了。我們超市制定了很多的規定,比如:不可以串崗、不可以閑談等等。所謂不可以串崗,就是不可以擅自離開自己的.崗位。我們每個理貨員都有自己的崗位——分屬各個貨架。比如,我是百貨這邊的,就不能隨便跑到食品那邊去,食品上的人就不能隨便走到我們百貨這邊。食品那邊比較大,還分三個部分:飲料和冷柜、餅干類、休閑食品,還有其他的種種。“不可以閑談”,則是讓我們能夠更好的給顧客提供一個及時的服務和好的印象。當然,還有很多的規定,比如:上班不可以抽煙、不可以坐下來等等。所有的規定我基本上都能自覺地遵守的。我認為,這些是最基本的,當然要遵守了。
2、不管是誰,隨喊隨到。
在超市做理貨員,有時還是很忙的。特別是星期一、星期二、星期三,這三天是結帳的日子,很多的供貨商都在這幾天送貨,然后順便結帳。有時候,一連幾家供貨商送貨來,這時候就忙了,有很多貨物卸在收貨處。僅有幾個人在收貨處是忙不過來的。既要驗貨又要把貨裝走。于是,他們就需要人來幫忙了。我是剛來的,當然不能呆在一邊看了,為了表現好一點,我都是很主動地跑過去,把各個柜臺的貨物分開,并分別送到各個貨架附近,再卸下來。所以,不管有多累的活,我都會很積極很主動地去幫忙。
當然,在超市里打工我還學到了很多的東西。現在,超市越開越多,大家為了吸引更多的顧客,自然價格戰就打起來了。有時候,還能看到有別的超市的員工到我們這里來看價格。我們有時候也被經理安排到別的超市去看價格。對于做“間諜”,我還總結了一個經驗:要裝作是買東西的顧客,而且一定要像。一般超市是不會對真正的顧客有疑心的。最重要的是:不能用筆抄價格。有的超市的員工就在我們這里用筆抄價格。自然,被我們經理請到辦公室喝茶是少不了的。 話說回來,商家的惡性競爭對消費者來說是絕對有好處的,但是作為經營者,我們是不愿意看到的。價格低了,利潤自然就少了,我們的工資、獎金可都是與這個利潤有著直接聯系的。
總的來說,在超市里打工是絕對有收獲的。我提前進入了社會,提前了解了社會,對這個社會提前有了認識,我以后在社會上就能少走點彎路。休息的時候,我也主動找我們的領導和同事虛心地向他們請教和學習,記得領班跟我說:“我看一個人怎么樣并不是看他學歷、文憑怎么樣,關鍵是看此人做事是否勤快踏實,我知道你是大學生大常有志向,想做大事,但是你千萬不要小看做小事,大事都是由小事積累起來的,做大事的本領也是由做小事的本領不斷地積累而成的,不積小流無以成江海;不積跬步無以致辭千里。”
這次的社會實踐給我的收獲,總結為以下幾點:
1、服務態度至關重要。
做為一個服務行業,顧客就是上帝良好的服務態度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務質量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。
2、創新注入新活力。
創新是個比較流行的詞語,經商同樣需要創新。根據不同層次的消費者提供不同的商品。去年商品比今年少多了,特別是推出了豬肉,水果、蔬菜等等。這些年貨是去年所沒有的。大概是為了向張家港的超市巨頭大潤發看齊吧。
3、誠信是成功的根本。
通過一個多月的實踐使我增長了見識,也懂得了許多做人的道理,也使我更清楚地認識到自己的不足和缺點,所以我要在今后的學習和生活中嚴格要求自己,提高自己的素質,努力學好自己的專業技能。而且要記住:不要抱怨這個社會是如何如何的黑暗,哪里哪里的人是不對的。因為這個社會不會因為你的抱怨而改變的,只有自己去適應這個社會才行!
大學社會實習報告 篇7
一、社會實踐目的
學以致用——在實踐中認知所學到的知識
由于學校里要求我們進行一次暑期社會實踐的緣故,我就在爸爸的安排下進入了一家環保工程安裝公司工作。而我的工作量也很小,就是回答一些人家所咨詢的問題。當然,這種問題還是相對表面的,不是太深入涉及專業領域方面的一些問題。這項工作讓我學習到了一些說話的技巧,因為將來踏入社會工作以后,一些靈活的說話技巧也是必須的,當然這并不意味著投機取巧。
二、實踐內容
這次的實踐時間不長,一共也就十天時間,但這十天時間里,我受益匪淺。而且,實踐是一次對用人單位和實踐生都有利的人力資源安排制度,對接收實習生的單位而言,是發展儲備人力資源的措施,可以讓其降低成本,大范圍的選擇人才,培養和發現真符合用人單位要求的人才,亦可以作為用人單位的公關手段,讓更多的實踐生了解用人單位的文化和理念,從而增強社會對該組織的認同感并贏得聲譽。
而我所在公司也有著一定的企業文化。他們所倡導的精神是:創新激情協作誠信。公司愿景:珍愛環境節約資源。發展戰略:精確識別客戶需求,打造三線矩陣,持續可盈利地滿足客戶需求。公司使命:為客戶創造價值。文化特質:平和感恩;快樂生活快樂工作。
精進模式是一項企業戰略,是公司的商業模式,旨在滿足客戶要求,為客戶創造價值,同時推動公司的增長。公司一切活動以客戶為中心,客戶的技術需求,商務需求,愛好是公司一切業務流程的設計起點。它為客戶提供的是能源解決方案,價值鏈和客戶系統的經濟性是公司的服務標準。
在隨后的一周里,我來到集團的子公司,進行真正是實習過程,剛到公司的時候,助理拿了許多關于公司和產品的資料讓我詳細閱覽,資料中多次提及公司的經營理念和產品的專業術語,大多是英文和日語,由于剛剛走出校園,懶散的心態使我并沒有認真的去學習和體會,以至于在后來的實際操作中出現了嚴重失誤。
接下來的日子里,我在同仁的帶領下不斷的學習和實踐。經過一陣時間的產品資料的熟悉,經理讓我們實際的操作,在學校里我們學到里很多理論知識,什么外貿術語,尋發盤、商務談判等等,但是真讓我一個人開始操作,真就不知道如何起步,因為我不知道該如何開發客戶,如何進行有效的溝通,因為我們是專門的銷售公司,負責對內和對外產品銷售工作,因此并不涉及產品的生產研發,這是其他分公司的事,所以我們日常的工作很大一部分都是用來進行開拓市場和聯系客戶,因為是實習生,公司對我們并沒有十分嚴格的要求,我們在老員工的指導下,學習怎么有效的進行市場開拓,起初對于開發客戶很膽怯,國內的還好點,國外的由于英語水平的限制,通過電話根本不能進行有效溝通,只能通過e-mail套用教材中的例子,這樣才得到了一些有效的信息。
在一次與大學生比賽網外國公司駐中國辦事處的溝通中,因為對公司的認知和我對產品優勢的大致闡述終于激發了對方的采購欲望,在第3天的有效溝通中,對方提及了一個相當專業的問題,問到我們產品的墨粉規格和機器預熱和輸出最快時間差,這樣的問題對于外商,你必須給予準確到位的回答,因為這是顧客的購買點,由于之前的大意,我遺憾的失去了一次非常好的機會,隨后的時間里,逐步加強了對產品詳細的了解和說明,為應對客戶的各種問題做充分的準備,進一步準備之后,又重新進入了實際操作,開始聯系客戶,報價,談判等等。從這些公司的日常事務中,使我充分體會到身為一名職員的責任的重大與艱辛,同時也使我的語言表達能力得到了一定程度的提高,在一些專業領域的`知識面得到了一定程度的拓展。
在公司最后的幾天里,我們來到了公司的博物館,來切身感受公司的文化,仔細聆聽公司工作人員的介紹,對公司創立以來的文化和理念有了更深層次的認識,在他們的眼中企業是一個團隊,講求團隊力量的發揮;經營更是一項長期競賽,要發揮“眾人同心,其利斷金”的加乘力量,企業才能持續成長。公司現階段在務實與創新的行動綱領下,未來的經營策略仍將積極開創,確實掌握產業趨勢,延伸核心事業和相關產業的發展。展現震旦集團自創品牌國際化的自信心與企圖心。鮮明的紅色標志,象征震旦集團如旭日東升般,散發著光明與活力;同時在內涵上,秉持著穩健踏實的一貫經營風格,蘊含創新突破的經營魄力。
三、實踐結果
這一次的實踐無疑在很大程度上提高了我的英語水平,尤其是外貿英語這一塊,同時它涉及到了很多商務英語的知識,無論是一些比較書面化或是比較口語化的商貿英語,在這一次的實踐活動中我都得到了很大的提升,因為它對我將來的職業生涯有著很大的幫助,使我在真槍實彈的演習中得到經驗和教訓。同時,在另一方面它讓我切身體會到了,這不是在大學校園里,這是在社會上,說話的技巧和必要的技術應該牢記在心。
四、實踐總結
這次十天的社會實踐給我真真實實地上了一趟課,在真實的環境中讓我體會到了工作的艱辛和樂趣。這也不是我的第一次社會實踐了,但卻是我映像最深的一次。
這次的實踐,讓我明白了大學生社會實踐是引導我們學生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是促使大學生投身改革開放,向工農群眾學習,培養鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養性,樹立服務社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助于我們在校大學生更新觀念,吸收新的思想與知識。這次的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領悟到了很多東西,而這些東西將使我終生受用。社會實踐加深了我與社會各階層的感情,拉進了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,進一步明確了自己的奮斗目標。社會是另一個學習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,既能讓我們的人生價值得到體現,更為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。。陶淵明說過“盛年不在來,一日難再晨。及時宜自勉,歲月不待人。”希望以后還有這樣的機會,讓我從實踐中得到鍛煉。
在成功結束實習后,仔細總結,發現不同于前幾次實習,這次校外實習充分認識了從學校走向社會我們存在的不足和缺少工作經驗。
大學社會實習報告 篇8
現在離我畢業參加社會工作已經很快了,還有一年的時間我就會踏上社會,開始我的人生的最重要的旅途。回顧自己大三暑假的兩個月了,我在大部分時間都用在了社會實踐中。參加社會實踐是我一直以來都在夢想的,之前大一大二我都與社會實踐失之交臂,所以在大學的最后一個暑假,我決定必須要參加到社會實踐中去了,這樣才不會讓自己的大學生活留下遺憾。也為自己將來參加到社會工作時有更好的準備。
一個多月的暑假實踐已結束,在這一個多月里,有失誤,有收獲,但是收獲的更多。在這,我開始了我的工作生涯,體會到了父母的辛苦;對自己也是一次鍛煉,證明自己的能力。下面先介紹一下工作的內容和一些基本情況,讓我們了解、走入我工作的地方感受一下吧!回顧過去工作中的一切,對未來我充滿了希望,以后我會更加努力,回報父母;學好知識。
(一)工作時間:20xx年**月**日—20xx年**月**日
(二)工作地點:*****物業管理有限公司(附頁有簡介)
(三)工作內容:工作分為接待組、驗證組、財務組、簽約組、驗房組和鑰匙發放組共六個組,我曾干過簽約組和鑰匙發放組。簽約組是要負責業主與物業公司簽約及領取相關資料,領取的資料有《住戶手冊》、《住宅質量保證書》和《住宅使用說明書》,填寫、收存業主情況登記表、業主及家人照片收存;簽署《交房資料簽收表》、《業主臨時管理約定》、《前期物業服務協議》和《委托銀行收款協議書》,然后領業主進入下一環節。鑰匙發放組負責發放住宅、車庫、儲藏室及陽臺門鑰匙。住宅用戶門鑰匙分為工程鑰匙和正式鑰匙,當使用正式鑰匙時,工程鑰匙不能再使用。統計好鑰匙發放情況及交房情況。
(四)工作過程回顧、追憶往昔:工作過程主要分為兩個階段:一是培訓階段,另一階段是正式工作。第一個階段主要是根據工作的內容來確定培訓內容,涉及建大花園(附頁有簡介)位置、配置,工作具體內容、禮貌以及工作用語等多方面:
1、物業知識及物業管理條例。物業在中國發展時間不長,還有很多不足。對此,李主任把物業管理的概念及物業的具體內容給我們說了說。設立物業是為了適應市場經濟與房屋管理革新,實現業主自治,可以創造安全文明、和諧的環境,延長房屋使用年限,使其保值增值,還講敘了相關管理條例。還提到做好物業要注重每一個細節,因為物業就源于生活中的瑣事,需要耐心。
2、了解小區:在成功成老師的帶領下,首先我們沿主道路(2號路)邊走邊介紹小區外部配置情況,小區與我們校園毗鄰,臨港路與鳳鳴路之間,介紹了供電、供暖、供水系統,以及樓房內部情況,小區整體整齊、典雅,是合適的理想住宅。
3、交房流程介紹:由石總給我們就整個交房流程簡單的介紹了一下, 主要為:前期手續簽署《住房交接協議》,業主持交房必備資料進入驗證組,驗證、審核交房資格;開發商財務人員收取有線電視建設費、業主與物業公司簽約及領取相關資料、陪同業主驗房并簽署《房屋驗收記錄表》,業主領取鑰匙。對應此流程設置了以上提到的六個組。
第二階段為正式工作。**月**日上午,雖為演練,卻完整的走完程序,并發現不少問題。緊張而有序的工作開始后,每天幾乎都重復著相同的工作,這就需要我有足夠的耐心,而這恰恰是我所欠缺的,我想這次社會工作實踐為我以后的專業(財務管理)工作打下了良好的基礎,讓我可以更從容的面對。總體來說大部分都很順利,但也會碰到一些難纏的業主,有問題可以商量著解決,而有些業主卻不耐煩。由于我的工作量大,當來人很多時,都會在我們這一環節滯留,工作很忙,忙卻要認認真真的,做好每一份。后來由于工作大調整,我被調到鑰匙發放組,要整理檔案,不過,一切順利,體會不少。
暑假社會實踐為了與自己所學知識聯系,好運用自己所學到的知識,將自己所學知識,運用到實踐中,很高興。下面分享一下我用到的知識:
1、組織部門化的基本形式可以分為七種:職能部門化、產品或服務部門化、地域部門化、顧客部門化、流程部門化、矩陣型結構和動態網絡型結構。
2、原始憑證的種類:原始憑證按其來源不同分為外來原始憑證和自制原始憑證,例如:公司的.一些日常支出收據,以及裝修時收取費用給業主的收據。
3、會計憑證分為原始憑證和記賬憑證。記賬憑證按其使用范圍不同分為通用記賬憑證和專用記賬憑證,而專用記賬憑證按其反映經濟內容不同,分為收款憑證、付款憑證和轉賬憑證。例如:本財務部給業主的有線電視建設費收據屬于收款憑證,該業務只于出納人員收款業務的依據。原始憑證具有法律效力。建大物業的組織為職能部門化,其組織結構圖為:
在工作中,是一次對自己很好的鍛煉,提高自己的實踐動手能力。掌握及體會所學專業在實際操作過程中的應用。回顧這一個月,有太多體會,有許多值得去回憶,值得以后好好學習的經驗,下面來介紹一下自己的心得體會和總結經驗。
一個公司必有它的規章制度,對于公司事情,要做一個有原則的人。任何事情如果你沒有自己的原則,你局不會把一件工作真正的做好。當我問你,你有責任心嗎,你會回答“我有”。但你真正的把責任放到了重要的位置了嗎?工作中你要有強烈的責任心,才會感覺到做好的必要,才會更重視它。無論以后再工作中還是生活中,要有責任心,工作雖然很平實,但你需要用一輩子去實現,把這個責任,真正的成為你人格中的一份,事情也很簡單,從點滴小事做起,是每一件,堅持下來,你就會成功。做一個勇敢的人,工作中會有不可避免的困難,不要去繞開它,要迎著去面對它,才會解決,逃避只會讓困難更難。正如:“天下事有難易乎?為之,則難者亦易已;不為,則易者亦難已。”工作不要怕麻煩,需要有耐心,每天重復同樣的工作,要有耐力。對于不順你心意的事情,也不要去過多的要求,過多的抱怨,要追求工作的更高境界,沒有最好只有更好。
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