個人實習(xí)報告(集合15篇)
在經(jīng)濟飛速發(fā)展的今天,報告不再是罕見的東西,其在寫作上具有一定的竅門。一聽到寫報告就拖延癥懶癌齊復(fù)發(fā)?下面是小編收集整理的個人實習(xí)報告,希望對大家有所幫助。
個人實習(xí)報告1
作為一名公司辦公室文員,我不僅需要提高自己,還需要了解一些辦公室的日常工作。
一、辦公室的日常管理
俗話說:隔行如隔山。剛來我們公司的時候,因為行業(yè)不同,工作性質(zhì)不同,很茫然。幸運的是,在同事的幫助下,我盡快熟悉了辦公室的工作。我很清楚,辦公室是總經(jīng)理辦公室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu),是內(nèi)外溝通和全方位聯(lián)系的樞紐。辦公室的工作種類很多,包括文件處理、檔案管理、收發(fā)傳真、采購必需品、招待客人、后勤管理等。面對復(fù)雜瑣碎的工作,我逐漸掌握了辦公室業(yè)務(wù)流程,從陌生到熟悉,本著對工作負(fù)責(zé)的精神,秉承多問多學(xué)的理念。
1、嚴(yán)格遵守辦公室的各項制度。牢記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評,并付諸實踐。不遲到,不早退,不曠工。工作認(rèn)真細(xì)致,認(rèn)真核對上報給領(lǐng)導(dǎo)的材料,并及時記錄和匯報日常工作;待人接物要有禮貌,對待同事要誠實寬容;辦公室紀(jì)律嚴(yán)肅,工作不懈怠,不游戲,不閑聊,不工作。
容無關(guān)的事情。
2、認(rèn)真做好公司的文檔工作。對于檔案室的文件要按照順序和分類排好,還要在檔案袋上清晰寫出檔案中文件名稱,以便管理和查閱,對于一些人員和公司文件要加密放好。正確及時打印各類文件和資料,認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
3、管理、維護電腦、電話、傳真機、復(fù)印機等辦公設(shè)備,準(zhǔn)確登記使用情況,及時更換設(shè)備耗材。
4、如實做好復(fù)印登記工作。做到一張不漏,及時收帳,對于所有現(xiàn)金復(fù)印客戶做到如實登記,及時上交財務(wù)部。
5、按時將復(fù)印費、傳真費、水電費、等各項費用登記在冊,隨時備查;每月上報一次辦公用品庫存情況。
6、做好員工的后勤服務(wù)工作。確保大家全心投入工作。
二、加強自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
堅持把加強學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線,努力把知識用到工作實踐當(dāng)中,豐富閱歷,擴展視野,使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司組織的培訓(xùn)活動,認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的`學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目,堅持每天寫工作日志,認(rèn)真記錄每天的工作內(nèi)容,使自己的素質(zhì)有了很大的提高,為自己開展各項工作提供了強大的動力支持。
三、存在的問題和今后努力方向
在這一年間,本人能敬業(yè)愛崗、全力以赴地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,工作主動性有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的文字功底還需加強練習(xí);第四,急需練字,才能更好地從事辦公室工作。
在以后走向社會工作時,我想我應(yīng)努力做到:第一,加強學(xué)習(xí),拓寬知識面。第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手工作;第三,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強管理,團結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
以上是我對自己已一些缺點的總結(jié)及今后在工作中應(yīng)如何去做好工作的想法,我會在今后的工作中用自己的實際行動來做好每一天的工作,請各位領(lǐng)導(dǎo)及同事在今后的工作中多多批評指正,我會努力成長為一名對公司有用的人才。
個人實習(xí)報告2
這段時間的工作當(dāng)中我還是感觸非常深刻的,實習(xí)也是能夠讓我得到非常大的提高,在公司實習(xí)的這段時間,我覺得非常的有意義,這對我來講還是很有動力的,這段時間以來的工作當(dāng)中,我也能夠從中體會到了足夠多的知識,這段時間以來實習(xí)當(dāng)中,我也是非常的有信心,并且希望在以后的學(xué)習(xí)當(dāng)中處理的更好。
這次實習(xí),我是本著非常認(rèn)真的態(tài)度,我認(rèn)真的.吸取工作當(dāng)中經(jīng)驗,對于在學(xué)校所掌握的專業(yè)知識,所以在學(xué)習(xí)當(dāng)中,我一直都在思考自己各方面的經(jīng)驗,對于平時的學(xué)習(xí)我也是感觸非常深刻,雖然實習(xí)也會出現(xiàn)一些問題,但是我也是在一一的解決,我認(rèn)為這是對我能力的一種提高,這是我應(yīng)該要認(rèn)清楚的方向,實習(xí)也是接下來應(yīng)該要去做好的,公司的點點滴滴讓我感觸深刻,在這個過程當(dāng)中,我還是應(yīng)該要繼續(xù)去做好的,只有對自己工作有信心,這樣才能夠獲得更多的知識,我希望自己可以堅持做好,在實習(xí)期間我和周圍的同事還是相處的比較好的。
我在xx這里也是掌握了很多,我覺得這段時間以來的工作當(dāng)中,我應(yīng)該要努力去做出好的成績來,實習(xí)不僅僅是對個人能力的提高,更加是對我所掌握的專業(yè)知識的考驗,我清楚的認(rèn)識到了在工作當(dāng)中,我需要考慮清楚這些,這次的實習(xí),我也感觸很深刻,但是我知道自己所掌握的知識還是不夠多,實在是非常的不好,和周圍同事還是有一定的差距,這都時間以來我還是覺得有一些問題的,工作期間的點點滴滴中,我還是覺得很有意義,這對我的影響還是比較大的,都說實習(xí)是大學(xué)生鍛煉自己的不錯方式,從學(xué)生到從業(yè)者的一個過渡時期。
只有熱愛自己崗位才能夠,更好的完成好自己工作,效率也是非常重要的,我珍惜自己各方面知識,努力去學(xué)習(xí)自己崗位上面的相關(guān)知識,圓滿的完成了自己的實習(xí)任務(wù),這種感覺是非常好的,我一定會去做出好的成績來,特別是這次實習(xí)內(nèi)容和我的專業(yè)知識是符合的,這樣就更加鍛煉了我,也讓我感覺很有意義,這對我來講也是一件很重要的事情,我也會把自己的事情做好,我也非常感激這次實習(xí),通過這樣的方式我也是感觸深刻,并且我也一定會本著積極的態(tài)度,認(rèn)真搞好自己的事情,做出一番成績來。
個人實習(xí)報告3
帶著幸運和幸福的感受我們開始我們大學(xué)必要走的路程——實習(xí)。實習(xí)是殘酷的,但同時它又代表著希望,我們都必須緊緊的牢記自己的目標(biāo)和理想,在自己的實習(xí)崗位上盡職盡責(zé),不辭辛苦,勇于奉獻,辛勤勞動,最終實現(xiàn)自己的預(yù)定目標(biāo),不給學(xué)校丟臉,不給自己抹黑,用自己的能力證明,我們是一個強者,不論從工作還是學(xué)習(xí),我們都可以做得很好,并為真正踏入社會,奠定牢固的基礎(chǔ)。
一、實習(xí)目的
為期一個月的實習(xí)時間,秉著為以后的工作奠定基礎(chǔ)的原則,努力學(xué)習(xí)更多的知識,積累更多的實踐經(jīng)驗,在實習(xí)的過程中去發(fā)現(xiàn)自己的不足和缺點,同時讓自己學(xué)到更多的知識,在實踐中運用到我們在學(xué)校學(xué)習(xí)的知識,檢驗我們的學(xué)習(xí)成果,從而更好的發(fā)展自己,更好的在社會上立足。
二、實習(xí)時間
20xx年xx月xx日到20xx年xx月xx日
三、實習(xí)地點
xx省xx市xx白云區(qū)金沙洲沙貝東就街36號301
四、實習(xí)單位和崗位
xx大淘商貿(mào)有限公司、淘寶售后客服
五、崗位工作描述:
來到xx大淘商貿(mào)有限公司這個單位實習(xí),是我自己去投并經(jīng)過而得到這個實習(xí)機會的。廣州這個地方,我也不是很熟悉,在找實習(xí)單位的過程中,真正吃了不少的苦頭。在歷經(jīng)多次面試后,積累了經(jīng)驗,懂得了技巧,終于被該公司錄取了。我的實習(xí)崗位是售后客服。主要的工作是處理售后問題,解決中差評,處理退換貨事件。但是雖然是售后客服,可實際上并沒有分的非常清楚,售前客服要完成的任務(wù),我也是必須得完成的。
1、通過淘寶旺旺聊天軟件,接待來訪顧客的在線咨詢,包括產(chǎn)品特點、規(guī)格、款式等商品信息細(xì)節(jié)參數(shù)的解析。
2、通過高超的語言溝通技巧和,向顧客推薦商品并促成滿意購買。
3、按照顧客要求或店規(guī)為顧客分拆或合并訂單、修改郵費、為顧客訂單備注信息。
4、向買家提供良好的售后服務(wù),解決售后問題、解決客戶糾紛,處理中差評。
這些是基本上每天必須要做的事情。
六、實習(xí)內(nèi)容
20xx年6月29日開始上班,我們上班的第一天,客服主管就開始帶我們,給我們分配任務(wù)。早上的時間是先來熟悉公司的,同時了解我的工作職責(zé),她告訴說我明天需要做的工作是什么以及讓我在面對客戶的時候,我要怎么說,還有告訴我,通常會遇到多少種客戶,讓我如何去面對,如何去解決一般客戶提出的疑問。
而我的工作是售后客服,主要就是處理中差評以及相應(yīng)的售后問題,在客戶有問題要找我們客服的時候,我們的一言一行都是要非常小心翼翼的,因為我們的言語就是代表我們公司的,我們就是公司的代表。像我,當(dāng)一名售后客服,主要的工作是處理售后問題,售后糾紛,解決中差評,退還貨問題。這些問題的解決,不是一兩下就可以解決的。比如說是解決一個售后問題,處理中差評,我要先查詢客戶的信息,核對客戶的資料,查詢客戶的評價內(nèi)容,了解其評中差評的原因。在了解這些情況之后,要看客戶是什么時間有空,再給其打電話或者是旺旺聯(lián)系。
在電話接通或者旺旺聯(lián)系上以后,要根據(jù)客戶的語言和口氣來給客戶說明原因并提出解決方案以供其選擇,力求得以解決,雙方和諧相處并達成信賴關(guān)系,使客戶成為我們公司的忠實客戶。我發(fā)現(xiàn),在這個過程中,特別是打電話的過程中,做好客戶的信息收集和準(zhǔn)備是非常重要的,同時,在客戶不滿的時候,我們一定要傾聽并適時給予肯定,最后才提出我們的解決方案。雖然說看上去好像不是很難,但是真正做起來不是很簡單的一件事情。因為我們面對的客戶是不一樣的,每個人的性格都是不一樣的,這時候的我們需要時間去區(qū)分,去發(fā)現(xiàn),我們現(xiàn)在面對的客戶究竟是屬于哪一種人,才能找到相應(yīng)的解決問題的方法,根據(jù)客戶的說話語氣和聲調(diào)去辨別并回答客戶提出的質(zhì)疑,為其提供相應(yīng)的解決,讓客戶真正滿意。
不僅僅是中差評問題需要給客戶打電話,像客戶發(fā)現(xiàn)貨不滿意或者出現(xiàn)問題時,同樣要給客戶解決,我要跟倉儲部的人員聯(lián)系好,先了解是否有貨,然后在收到客戶退回來的貨物之后,及時給客戶回復(fù)。這時候,最需要注意的地方是:一定要及時和有效,以及注意說話技巧。
七、實習(xí)心得
不知不覺間,一個月的實習(xí)時間已經(jīng)到了。在這一個月的實習(xí)中,我成長了,也發(fā)現(xiàn)了很多的問題。
我所在的實習(xí)單位是xx商貿(mào)有限公司。該公司起先是由老板和老板娘兩人攜手辦起來的,是從一個沒有任何信譽的小淘寶店,一筆一筆的做到今天的三個皇冠,實在是相當(dāng)?shù)?不容易。從20xx年開始經(jīng)營,到今天已經(jīng)有整整5年的時間了。是經(jīng)過不斷的堅持和努力,才有今天這樣的成績的。公司的宗旨是:客戶至上,服務(wù)第一。秉著這一原則,我們工作時刻警惕著。
實習(xí)了,就意味著我們不是在學(xué)校了,面對的不單單是客戶,不單單是工作,生活圈子也不僅僅是同學(xué),不僅僅是老師了,我們還要面對同事,面對上級,面對老板。
在我剛剛進入這件公司的時候,我可以說是什么都不懂,這時候可以說只能靠自己的力量慢慢去摸索,去學(xué)習(xí),才能夠真正將工作做得更好,所以,我經(jīng)常請教我的同事。還好,我的同事都很熱心的教我,在我不懂的時候,即使工作非常的忙,也會放下手頭上的工作,教我怎么去處理,在跟客戶交流的時候,怎么說才能取得更好的效果;我被客戶刁難的時候,總是鼓勵我;在客戶發(fā)脾氣的時候,總是給我信心,讓我堅持下去,冷靜下來。
漸漸的,我的心態(tài)也變得比之前好了,在她們的幫助下,我的脾氣也變得更好了,在她們的教導(dǎo)下,我做起事情來也比較井井有條了,有秩序了。
個人實習(xí)報告4
一、實習(xí)目的
在大學(xué)畢業(yè)之際,畢業(yè)實習(xí)是極為重要的實踐性學(xué)習(xí)環(huán)節(jié),通過階段性時間的實習(xí),為我們之后走向社會從事人力資源管理工作奠定良好的工作基礎(chǔ)。在大學(xué)里,我們學(xué)習(xí)的專業(yè)課程主要是人力資源管理專業(yè)的六大板塊方面的理論知識,只有通過實實在在的實習(xí),才能發(fā)現(xiàn)我們自身存在的不足,才能更加深刻的了解人力資源的工作內(nèi)容及性質(zhì)。
二、實習(xí)時間
20xx年xx月xx日至xx月xx日
三、實習(xí)地點
xx有限公司
四、實習(xí)報告內(nèi)容
(一)實習(xí)單位情況
xx有限公司是一家集xx研發(fā)、制造、銷售和技術(shù)服務(wù)為一體的新型高新技術(shù)企業(yè),是國內(nèi)xx產(chǎn)品制造商和銷售商。
(二)實習(xí)內(nèi)容
當(dāng)踏出了大學(xué)這扇門,就意味著要踏上職業(yè)生涯的道路,對于應(yīng)屆生的我來說,還沒有足夠的社會經(jīng)驗,經(jīng)過了這幾個月我學(xué)到了很多,感悟了很多;特別是在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和指導(dǎo)下,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項工作。
1、給員工辦好入職手續(xù),新員工剛?cè)牍荆紫纫ㄟ^正常的途徑使其成為公司的一名員工,這包括簽訂保密協(xié)議、擔(dān)保書、勞動合同等等,辦工作證等等;
2、完成員工的試用期轉(zhuǎn)正工作,審核申請書、述職報告等等。
工作的過程就是一個不斷學(xué)習(xí)的`過程。做事的方式方法及處理日常生活中瑣事的技巧是我現(xiàn)在和將來學(xué)習(xí)的一部分。工作能力的加強是我努力的方向。對于今后的工作,我有能力、有信心做的更好。
五、實習(xí)體會
從踏入公司的那一天起,我意識到我的肩上開始扛著責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則對不起關(guān)心自己的人們。
“實踐是檢驗真理的標(biāo)準(zhǔn)”,從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成領(lǐng)導(dǎo),曾經(jīng)的同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。
在實習(xí)過程中發(fā)現(xiàn),理論與實際是有很大差距的。可能我們在大學(xué)里學(xué)的知識很難運用到工作中來,或者根本行不通!同時,走到社會中去,形形色色的人都有,有些比較坦誠,有些城府很深,有些資歷很深,因而對于不同類型的人用同一種方式去溝通是很難行得通的!
世界上沒有隨隨便便的成功,只有努力付出了才會有回報!我深知自己的職業(yè)之路還很長,所以在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我會進一步嚴(yán)格要求自己,虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心,一定能夠取長補短,爭取在各方面取得更大的進步。
個人實習(xí)報告5
實習(xí)讓我學(xué)會了獨立解決問題,也讓我變得更加的成熟了。這次我的大學(xué)實習(xí)之旅,讓我對理論和實踐相結(jié)合有了更進一步的認(rèn)識。很感謝這次實習(xí)幫助我成長了很多。
一、實習(xí)目的
大學(xué)的實習(xí)是為了讓學(xué)生能夠在實踐中把理論知識運用得當(dāng),讓理論知識與實踐活動進行結(jié)合,獲得雙向的成功。經(jīng)過實習(xí),也能夠積累一定的工作經(jīng)驗,為大學(xué)畢業(yè)后找工作提供便利。
二、實習(xí)時間和地點
時間:20xx年x月x日——x月x日
地點:xxx省xxx市xxx區(qū)xxx有限xxx
三、實習(xí)過程
實習(xí)一共是半年,在這半年的實習(xí)中,我了解到文員這個工作并不是簡單的做做表而已,也是要去做其他工作的,主要就是幫助公司把雜務(wù)給理清了。整個實習(xí)里,我每天做的工作都非常的雜,一開始的時候,還不太適應(yīng),所以經(jīng)常是會留出很多的工作到第二天才完成。半年里的`實習(xí),我還參加了公司xx培訓(xùn),這幫助了我這個工作更好的進行。在做文員的過程中,我逐漸的學(xué)到了很多,尤其是做表格讀的能力,學(xué)會用電腦制作不同風(fēng)格的表格,更是學(xué)到了用函數(shù)制作表格,這樣更加的有效率,而且還準(zhǔn)確。當(dāng)然,半年下來,這個工作,我也逐漸的熟悉,所有的流程自己也都能走一遍了。雖然這份工作大多數(shù)的時候是枯燥的,因為每天都要去收集文件,要把其他人需要的文檔進行打印和復(fù)印,然后整理好后在交到他們手里。除了這些工作,我還要去整理以前的報表,進行反復(fù)的確認(rèn)后,在打包給領(lǐng)導(dǎo)看。每天早上我都要早早的到達辦公室,把所有的綠植進行澆水和修剪。
四、實習(xí)總結(jié)
在還沒有真正接觸實習(xí)的時候,覺得沒什么,可是在進入實習(xí)之后,我才知道做人要謙虛,因為初入職場,真的是很多都不懂,所以就要學(xué)會謙虛請教。半年里,我的實習(xí)工作還算順利。當(dāng)然也有遇到過困難,但是最后都被解決了。經(jīng)過了這樣的一次實習(xí),我明白未來畢業(yè)進入社會工作,我需要更加的去努力學(xué)習(xí)知識,因為社會是個看能力和實力的地方。所以實習(xí)真的讓我明白了社會的殘酷,它讓我得到了成長,也讓我從學(xué)生開始轉(zhuǎn)化為一個社會人,更讓我懂得了做一個成熟的人很重要。我相信有了這次實習(xí)的經(jīng)歷,未來我可以更適應(yīng)社會。
個人實習(xí)報告6
根據(jù)旅游管理專業(yè)教學(xué)計劃,20xx年3月-20xx年9月,我在xx酒店進行為其6個月的專業(yè)實習(xí),實習(xí)崗位分別為前臺接待、餐飲服務(wù)和客房管理。通過實習(xí),鞏固了所學(xué)的專業(yè)知識,了解了酒店管理的基本職責(zé)和各崗位的工作流程,掌握了酒店管理服務(wù)工作的基本技能,在實踐中找到了理論知識與實際操作的結(jié)合點。作為一名旅游管理專業(yè)的學(xué)生,實踐工作雖然勞累,但同時也帶給我更多的思考。
一、xx酒店簡介
xx酒店座落于靜安區(qū)、長寧區(qū)和普陀區(qū)三區(qū)交匯的中心點——曹家渡商圈,與中山公園商業(yè)圈、靜安寺商業(yè)圈毗鄰。距南京西路商務(wù)區(qū)、上海展覽中心僅2公里車程,周邊高檔餐飲、購物、娛樂、休閑設(shè)施完善,是高品質(zhì)商旅人士的理想選擇。
酒店擁有設(shè)計時尚、高雅的各式客房,并特別設(shè)有高級樓層、商務(wù)樓層、日式樓層、無煙樓層、行政樓層。高速因特網(wǎng)接口,國際衛(wèi)星多頻道、液晶掛壁式寬屏電視,國際國內(nèi)長途直播電話,客房內(nèi)保險箱,迷你酒吧,全套豪華洗浴用品以及人性化的服務(wù)為您的商旅平添一份溫馨、舒適。
位于酒店一樓的歐式咖啡西餐廳,其優(yōu)雅的氛圍,可為客戶提供融合多樣飲食文化并廣受歡迎的各國料理,有自助式早餐、全天候的餐點、主題式自助餐,維多利亞及法式零點美食,并適合舉辦如生日派對、歐式溫馨婚禮或團隊聚餐等各式活動。舒適的環(huán)境、美味的餐點將帶給顧客難忘的體驗。
由香港頂級餐飲品牌--皇上皇餐飲集團奉上正宗港式粵菜及東北經(jīng)典名菜,知名港廚的`精湛廚藝更是非同凡響,精致美味的日式料理可讓客戶領(lǐng)略到東瀛風(fēng)情。
二、實習(xí)崗位與內(nèi)容
(一)酒店前臺接待
1、早班工作流程化妝,簽到—了解住宿情況及重要事項——交接班(了解房態(tài)、清點帳目及小賣部商品,仔細(xì)閱讀交班本)——接待賓客(辦理入住、退房、續(xù)房、換房、預(yù)訂、問訊、查詢、行李寄存、處理基本投訴等各種手續(xù),給客人提供各種力所能及的服務(wù)。隨時與樓層保持聯(lián)系,掌握房態(tài)變化,合理分配房間)——配合收銀向詢問客人是否續(xù)住,關(guān)注客人消費情況,保證房間帳戶有足夠押金,幫助客人辦理續(xù)房手續(xù)——接待賓客(以退房為主)——工作午餐——檢查、更新房態(tài),確保房態(tài)準(zhǔn)確,接待賓客(重點催收房費)——做交接班準(zhǔn)備。
2、中班工作流程交接班,清點帳目,了解白天住宿情況以及預(yù)訂情況,掌握押金余額不足的房間,跟進上班未進事宜——接待賓客(重點催收房費)——工作晚餐——協(xié)助前臺收銀催房費,并跟進餐券發(fā)放事宜——檢查、更新房態(tài),確保房態(tài)準(zhǔn)確,整理預(yù)訂——接待賓客(辦理入住、退房、續(xù)房、換房、預(yù)訂、問訊、查詢、行李寄存、處理基本投訴等各種手續(xù),給客人提供各種力所能及的服務(wù)。隨時與樓層保持聯(lián)系,掌握房態(tài)變化,合理分配房間),18:00以前完成押金催收工作——做交接班準(zhǔn)備。
3、夜班工作流程交接班,清點帳目,了解白天住宿情況,掌握押金余額不足的房間——接待賓客(辦理入住、退房、續(xù)房、換房、預(yù)訂、問訊、查詢、行李寄存、處理基本投訴等各種手續(xù),給客人提供各種力所能及的服務(wù),隨時與樓層保持聯(lián)系,掌握房態(tài)變化,合理分配房間)跟進上班未進事宜——檢查、更新房態(tài),確保房態(tài)準(zhǔn)確。提取房費、注明余額,處理手工帳目,按類別填寫繳款單,保證一天的營業(yè)收入全部上交財務(wù)。電腦過帳,打印制做報表——對前臺日常單據(jù)及表格進行整理、歸檔和補充,整理和補充小賣部商品,做好話務(wù)監(jiān)控和相關(guān)記錄,打掃前臺內(nèi)部及大廳的衛(wèi)生——檢查叫醒服務(wù)記錄,為當(dāng)日預(yù)訂進行排房并及時與樓層溝通——檢查、更新房態(tài),確保房態(tài)正確,并做好交接班準(zhǔn)備。
(二)酒店餐飲服務(wù)
1、迎賓、問候客人:當(dāng)一切準(zhǔn)備工作全部就緒后,要在預(yù)訂前的15-30分鐘站在包房門口迎接賓客的到來。當(dāng)客人來到時,要微笑地問候客人,知道客人名字的要用姓名去稱呼客人。
2、拉椅讓座:當(dāng)客人進入房間后,要主動為客人拉椅讓座。不用為全部的客人都拉椅讓座,但一定要為女士或者是被邀請的貴賓服務(wù)。有小孩子的,要主動詢問是否需要嬰兒椅。
3、派送香巾:將已折好的香巾放入香巾托,服務(wù)于客人的左。
個人實習(xí)報告7
1.實習(xí)目的
實習(xí)生活是一塊“試金石”,是加深對自我認(rèn)識的重要途徑。學(xué)校接觸的都是理論,實踐的熟練度有待加強,我們?nèi)鄙俚牟⒉皇侵R的儲備,而是能力的積蓄。學(xué)校的學(xué)習(xí)模式和環(huán)境,缺少實際情景的見證和時間活動的參與,同學(xué)之間缺乏必要的交流和對比,使得我們很多時候?qū)ψ陨淼哪芰茈y有明確的認(rèn)識,能力缺陷往往被遮蔽起來。而實習(xí)生活“前所未有”地考驗著我們的知識遷移和運用能力、適應(yīng)環(huán)境能力、應(yīng)對突發(fā)事件的能力和人際關(guān)系處理方面的能力,為我們提供了不可多得的見證的機遇和平臺。
通過實習(xí)我們可以用新的思維方式發(fā)現(xiàn)能力上的不足,綜合運用所學(xué)理論知識、方法和技能,開展實際工作、鞏固專業(yè)技能,培養(yǎng)和強化社會溝通能力,樹立欣的發(fā)展起點和目標(biāo),通過實習(xí),認(rèn)識社會的須要,發(fā)現(xiàn)自身的差距,培養(yǎng)面對心事的正確態(tài)度和獨立分析解決問題的基本能力;培養(yǎng)良好的職業(yè)精神,為畢業(yè)后的工作打好基礎(chǔ)。
“天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催。”
從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實習(xí)時間雖然不長,但是我從中學(xué)到了很多知識,關(guān)于做人,做事,做學(xué)問。 一.
2.簡單實習(xí)介紹
生產(chǎn)實習(xí)是在完成一部分專業(yè)基礎(chǔ)課程和專業(yè)課程的學(xué)習(xí)后,進行的重要實踐教學(xué)。是理論聯(lián)系實際的橋梁,是增加感性認(rèn)知,獲得實踐知識的重要途徑;是鍛煉動手能力,提高實際技能的重要過程。通過實習(xí),得到專業(yè)方面的感性認(rèn)知,理解相關(guān)的生產(chǎn)性質(zhì),特點所要掌握的知識范疇以及相關(guān)的科學(xué)技術(shù)理論只是,管理知識等。為進行后續(xù)專業(yè)課程的學(xué)習(xí)和畢業(yè)實踐環(huán)節(jié)打下良好的感性實踐認(rèn)知基礎(chǔ)。
通過實習(xí)學(xué)習(xí)和了解生產(chǎn)組織管理等知識,培養(yǎng)了理論聯(lián)系實際的工作作風(fēng),以及生產(chǎn)現(xiàn)場中將科學(xué)的理論知識加以驗證、深化、鞏固和充實。在生產(chǎn)勞動、生產(chǎn)技術(shù)教育和查詢閱
讀現(xiàn)場資料中,理論聯(lián)系實際,提高我們的獨立分析問題和解決問題的能力。通過現(xiàn)場參觀,了解工廠的生產(chǎn)組織系統(tǒng)。進行安全了解工廠的各種生產(chǎn)措施及規(guī)章制度,保證實習(xí)安全進行,獲得生產(chǎn)安全技術(shù)知識,培養(yǎng)安全生產(chǎn)的意識。使課堂教學(xué)的理論知識與生產(chǎn)實際相結(jié)合,鞏固所學(xué)的理論知識,使理論緊密結(jié)合生產(chǎn)實踐,使我們獲得實際生產(chǎn)技術(shù)和管理知識,樹立工程技術(shù)經(jīng)濟意識;通過現(xiàn)場參觀、跟班勞動及專題報告,觀察并掌握主要設(shè)備安裝與檢修的一般步驟和方法,以及生產(chǎn)運行管理的基本操作規(guī)程等,培養(yǎng)我們獨立思考以及分析問題和解決工程實際問題的工作能力,為后續(xù)專業(yè)課程的學(xué)習(xí)打下基礎(chǔ)。
3.實習(xí)單位簡介
河南第二火電建設(shè)公司是中國電力建設(shè)集團有限公司的全資子公司,具有國家電力工程施工總承包壹級資質(zhì)、送變電工程專業(yè)承包壹級資質(zhì)、電力工程調(diào)試甲級資質(zhì)等多項資質(zhì),主要可承擔(dān)各種類型火電、核電、風(fēng)電、太陽能發(fā)電等電源安裝、調(diào)試工程,承擔(dān)各種電壓等級輸變電線路項目總承包、變電站整體安裝工程和線路運行維護業(yè)務(wù),承擔(dān)高壓管道工廠化配制等業(yè)務(wù)。公司注冊資本金22188萬元,擁有大型施工機械240余臺(套),可同時承擔(dān)4臺100萬千瓦機組、4臺60萬千瓦機組工程施工和調(diào)試任務(wù)。
河南第二火電建設(shè)公司前身成立于1949年7月,是新中國第一支火電施工隊伍。成立60多年來,轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北,馳騁八方,足跡踏遍祖國各地,并成功躋身海外市場,先后安裝大中小火電機組240余臺,計3800多萬干瓦,架設(shè)線路4200多公里,變電站120多座,是一家技術(shù)先進、管理科學(xué)、信譽良好、實力雄厚、功績卓著的大型電力施工企業(yè)。
改革開放以來,公司嚴(yán)格遵循iso9000質(zhì)量管理、ohsms職業(yè)健康安全管理和iso14000環(huán)境管理三合一認(rèn)證體系,實施了標(biāo)準(zhǔn)化管理,經(jīng)營、生產(chǎn)管理水平不斷邁上新臺階。公司注重增強自我發(fā)展能力和市場競爭能力,積極推進改革創(chuàng)新,調(diào)整內(nèi)部結(jié)構(gòu),優(yōu)化資源配置,開展多種經(jīng)營,企業(yè)規(guī)模由小到大,業(yè)務(wù)由少到多,實力由弱到強,目前已發(fā)展成為一個集大型火電安裝、調(diào)試,電網(wǎng)施工、運維,風(fēng)電、生物質(zhì)發(fā)電等新能源建設(shè),脫硫、脫硝、焦熄余熱發(fā)電等環(huán)保工程建設(shè),鋼結(jié)構(gòu)、電除塵設(shè)備、鐵塔、線桿加工制作,高中低壓管道工廠化配制及機械租賃、交通運輸、物業(yè)管理、化學(xué)清洗、科技開發(fā)等業(yè)務(wù)為一體的大型綜合性經(jīng)濟實體。
國家“十一五”期間,公司確立了建設(shè)“三精一強”現(xiàn)代公司的戰(zhàn)略目標(biāo),實施了“三步走”的發(fā)展戰(zhàn)略,提煉了以“真誠 敬業(yè) 共同成長”為核心理念的企業(yè)“真誠文化”。企業(yè)經(jīng)過再次創(chuàng)業(yè),通過了激烈市場競爭的洗禮,目前已形成了電源施工及維護、電網(wǎng)施工及維護(“雙施雙維”)、多種經(jīng)營“三足鼎立”的多元化發(fā)展格局。
公司承攬的電源建設(shè)工程屢獲殊榮。公司安裝了國內(nèi)第一座火力發(fā)電廠——遼寧阜新電廠,建成華中電網(wǎng)第一臺基建達標(biāo)機組——洛陽首陽山電廠,高標(biāo)準(zhǔn)完成第一座國內(nèi)自主設(shè)計、自己制造的'60萬千瓦超臨界發(fā)電機組——沁北電廠的施工,并獲得“中國電力優(yōu)質(zhì)工程獎”和“國家建筑工程魯班獎”;安陽電廠八期改擴建工程榮獲“國家優(yōu)質(zhì)工程銀質(zhì)獎?wù)隆保缓毕宸姀S
4×30萬千瓦機組榮獲“國家優(yōu)質(zhì)工程金質(zhì)獎?wù)隆保挥碇蓦姀S一期2×35萬千瓦工程被國家電力公司命名為“全國安全文明示范工程”,并獲得“國家建筑工程魯班獎”;三門峽60萬千瓦機組工程4號機組設(shè)備安裝獲20xx年度“中國電力優(yōu)質(zhì)工程獎”、“國家優(yōu)質(zhì)工程銀質(zhì)獎?wù)隆保机Q壁電廠三期2×60萬千瓦機組工程、南陽天益2×60萬千瓦機組工程、沁北電廠二期2×60萬千瓦機組工程均獲20xx年度“中國電力優(yōu)質(zhì)工程獎”“國家優(yōu)質(zhì)工程銀質(zhì)獎?wù)隆薄ⅲ婚_封京源2×60萬千瓦機組擴建工程榮獲20xx年“國家優(yōu)質(zhì)工程銀質(zhì)獎?wù)隆保蝗A電漯河2×39萬千瓦熱電工程榮獲20xx年“國家優(yōu)質(zhì)工程銀質(zhì)獎?wù)隆薄9?0xx年安裝投運的新密電廠2期、沁北電廠3期100萬千瓦機組,囊括了國產(chǎn)百萬千瓦機組全部兩種爐型——“塔式爐”和“∏型爐”,積累了豐富的施工管理經(jīng)驗。
公司電網(wǎng)建設(shè)成就非凡。所屬的電網(wǎng)公司具有成熟的輸變電施工經(jīng)驗,可承擔(dān)各種電壓等級輸變電線路及變電站總承包施工,以及500千伏線路運行維護業(yè)務(wù)。公司先后架設(shè)線路4200多公里,其中500千伏線路工程達1400余公里,220千伏線路工程2500余公里。三門峽火電廠2×60萬千瓦機組500千伏送電工程、新密電廠2×30萬千瓦機組220千伏epc總承包工程、隴海鐵路電氣化配套線路工程、京廣鐵路電氣化配套線路工程、三門峽水電廠送電線路、首陽山電廠配套送電線路、三門峽火電廠配套送電線路、安陽電廠送電線路等項目均為國家重點工程。1999年竣工的220千伏薜淮線(全長103公里)達標(biāo)投產(chǎn),是河南省第二條通過省電力質(zhì)檢中心站達標(biāo)投產(chǎn)驗收的輸電線路, 110千伏苗留線、110千伏浚高線、110千伏高淇線、220千伏安湯線、220千伏安韓線、220千伏三高線、220千伏五龍線均創(chuàng)省優(yōu)質(zhì)工程。20xx年以來的220千伏祥崔線、漯淮線均獲省公司“達標(biāo)投產(chǎn)工程”, 漯淮線獲河南省電力公司
20xx年度“優(yōu)質(zhì)工程獎”和20xx年度“河南省用戶滿意工程獎”。220千伏信息線獲河南省電力公司20xx年度“優(yōu)質(zhì)工程獎”。500千伏白宛線工程獲20xx年度“中國電力優(yōu)質(zhì)工程獎”稱號、國家電網(wǎng)公司“安全管理流動紅旗”稱號、河南省電力公司“安全文明施工工地”、“優(yōu)秀項目部”稱號。
公司多經(jīng)產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展。公司下屬河南金源電力有限公司,設(shè)備先進、實力雄厚、生產(chǎn)專業(yè)化、科學(xué)化,具有設(shè)計和制造輸電線路鐵塔、微波塔、電除塵和大型鋼結(jié)構(gòu)的能力。擁有從法國進口的國際最先進的厚壁窄間隙大口徑管道自動焊機
,并擁有國內(nèi)先進水平的h型鋼生產(chǎn)線和鐵塔生產(chǎn)線,可進行大型鋼結(jié)構(gòu)加工制作,年設(shè)計生產(chǎn)鋼結(jié)構(gòu)能力達1萬余噸、生產(chǎn)各種鐵塔及鋼管塔4000多噸、彎制100萬千瓦及以下發(fā)電機組全套中頻彎管及工廠化配管能力、60萬千瓦及以下鍋爐過熱器、再熱器、省煤器制造,產(chǎn)品的各項技術(shù)指標(biāo)均達到或超過了國家標(biāo)準(zhǔn)要求。其鐵塔、電桿系列產(chǎn)品被國家經(jīng)貿(mào)委推薦入網(wǎng)適用,異種鋼焊接于1997年獲“華中網(wǎng)局科技項目二等獎”。公司產(chǎn)品遠銷30多個國家和地區(qū),贏得了廣大用戶的信賴和贊譽。公司還有與隴海鐵路、京廣鐵路大動脈相連的自備鐵路專用線,可為廣大用戶提高快捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。 滿足業(yè)主期望,信守合同要求,履行服務(wù)承諾,追求利益共贏,是我公司長期奉行的宗旨,也是全體員工的行為準(zhǔn)則。公司愿以可靠的信譽,合理的造價,優(yōu)質(zhì)的工程和良好的服務(wù),滿足業(yè)主的愿望和要求,在中國電力建設(shè)集團有限公司的領(lǐng)導(dǎo)下,愿竭誠與國內(nèi)外行業(yè)伙伴密切合作,共同締造中國電力建設(shè)事業(yè)美好的未來!
4.實習(xí)要求
1、實習(xí)生必須嚴(yán)格要求自己,樹立吃苦耐勞的精神,增強集體觀念、勞動觀念和社會主義事業(yè)心、責(zé)任感;虛心聽從院內(nèi)外實習(xí)指導(dǎo)教師的指導(dǎo),按照實習(xí)計劃的要求全面完成實習(xí)任務(wù)。
2、遵守實習(xí)的各項規(guī)章制度,服從實習(xí)組的統(tǒng)一安排和統(tǒng)一指揮。未經(jīng)實習(xí)指導(dǎo)教師允許,不得獨自行動。
3、實習(xí)期間,要嚴(yán)格遵守實習(xí)單位的規(guī)定和紀(jì)律,確保安全。未經(jīng)允許不得擅自操作機器設(shè)備。對實習(xí)期間違反紀(jì)律者,指導(dǎo)教師要批評教育和嚴(yán)肅處理。對情節(jié)嚴(yán)重、經(jīng)教育不改者,指導(dǎo)教師有權(quán)停止其實習(xí),令其返校聽候處理。實習(xí)期間,學(xué)生因違反實習(xí)紀(jì)律和安全規(guī)則造成自身傷害的由學(xué)生本人負(fù)責(zé),造成他人傷害和國家的經(jīng)濟損失,由學(xué)生本人及家長承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟和法律責(zé)任。
4、實習(xí)期間,原則上不準(zhǔn)請假,更不得無故不參加實習(xí)。若因故因病不能參加者,必須持有關(guān)單位或縣級以上醫(yī)療部門的證明向指導(dǎo)教師請假,經(jīng)系領(lǐng)導(dǎo)同意并報教務(wù)處審批后方能準(zhǔn)假,事后要補實習(xí)。無故不參加實習(xí),推遲到實習(xí)地點或提前返院、回家者,以曠課論處。缺席累計達到總實習(xí)時間三分之一及以上者,實習(xí)成績作不及格處理。
5、實習(xí)不及格不能補考,必須重修。重修實習(xí)只限一次,所需費用由本人自理。非單獨考核成績的實習(xí),其成績按一定比例計入相應(yīng)課程的學(xué)期總成績。
6、按時完成實習(xí)計劃規(guī)定的實習(xí)項目,完成各項實習(xí)要求。
7、維護學(xué)院榮譽,發(fā)揚團結(jié)友愛精神,注意搞好與實習(xí)單位的關(guān)系。在完成實習(xí)任務(wù)的情況下,主動協(xié)助實習(xí)單位參加一些力所能及的公益活動。
8、畢業(yè)生的畢業(yè)實習(xí)時間是第八學(xué)期的前四周,實習(xí)方式是分散加集中。畢業(yè)生在第七學(xué)期末把實習(xí)單位名稱、校外實習(xí)指導(dǎo)老師及聯(lián)系方式、單位詳細(xì)地址及固定電話和個人聯(lián)系電話報給校內(nèi)實習(xí)指導(dǎo)老師。否則若學(xué)生自行聯(lián)系不到實習(xí)單位,必須在第八學(xué)期開學(xué)前返校與指導(dǎo)老師聯(lián)系落實;如實習(xí)期間變更個人實習(xí)單位及校外指導(dǎo)老師的同學(xué),要及時與校內(nèi)實習(xí)指導(dǎo)老師聯(lián)系。
9、校外實習(xí)學(xué)生自行聯(lián)系實習(xí)單位原則上要專業(yè)對口或?qū)I(yè)相近。
10、學(xué)生在實習(xí)期間,應(yīng)遵守國家各項法律法規(guī),不做任何違法亂紀(jì)之事,樹立安全防范意識,注意人身及設(shè)備安全;要嚴(yán)格遵守所在實習(xí)單位的規(guī)章制度、勞動紀(jì)律和安全生產(chǎn)規(guī)定,尊重所在單位的領(lǐng)導(dǎo)、技術(shù)人員及工人師傅,服從實習(xí)安排,認(rèn)真學(xué)習(xí),禮貌待人,愛護公物。
二.實習(xí)時間
三.實習(xí)地點
河南第二火電建設(shè)公司焦作項目部
四.實習(xí)內(nèi)容
第一部分 電廠的前期認(rèn)識與學(xué)習(xí)
電廠的生產(chǎn)過程
火力發(fā)電廠的生產(chǎn)過程實質(zhì)上是四個能量形態(tài)的轉(zhuǎn)換過程,首先化石燃料的化學(xué)能經(jīng)過燃燒轉(zhuǎn)變?yōu)闊崮埽@個過程在蒸汽鍋爐或燃汽機的燃燒室內(nèi)完成;再是熱能轉(zhuǎn)變?yōu)闄C械能,這個過程在蒸汽機或燃汽輪機完成;最后通過發(fā)電機將機械能轉(zhuǎn)變成電能。
火力發(fā)電廠的原料就是原煤。原煤一般用火車運送到發(fā)電廠的儲煤場,再用輸煤皮帶輸送到煤斗。原煤從煤都落下由給煤機送入磨煤機磨成煤粉,并同時送入熱空氣來干燥和輸送煤粉。形成的煤粉空氣混合物經(jīng)分離器分離后,合格的煤粉經(jīng)過排粉機送入輸粉管,通過燃燒器噴入鍋爐的爐膛中燃燒。 燃料燃燒所需要的熱空氣由送風(fēng)機送入鍋爐的空氣預(yù)熱器中加熱,預(yù)熱后的熱空氣,經(jīng)過風(fēng)道一部分送入磨煤機作干燥以及送粉之外,另一部分直接引至燃燒器進入爐膛。 燃燒生成的高溫?zé)煔猓谝L(fēng)機的作用下依次流過爐膛,水冷壁管,過熱器,省煤器,空氣預(yù)熱器,同時逐步將煙氣的熱能傳給工質(zhì)以及空氣,自身變成低溫?zé)煔猓?jīng)除塵器凈化后的煙氣由引風(fēng)機抽出,經(jīng)煙囪排入大氣。煤燃燒后生成的灰渣,其中大的灰子會因自重從氣流中分離出來,沉降到爐膛底部的冷灰斗中形成固態(tài)渣,最后由排渣裝置排入灰渣溝,再由灰渣泵送到灰渣場。大量的細(xì)小的灰粒(飛灰)則隨煙氣帶走,經(jīng)除塵器分離后也送到灰渣溝。 鍋爐給水先進入省煤器預(yù)熱到接近飽和溫度,后經(jīng)蒸發(fā)器受熱面加熱為飽和蒸汽,再經(jīng)過熱器被加熱為過熱蒸汽,此蒸汽又稱為主蒸汽。 經(jīng)過以上流程,就完了燃料的輸送和燃燒、蒸汽的生成燃物(灰、渣、煙氣)的處理及排出。 由鍋爐過熱氣出來的主蒸汽經(jīng)過主蒸汽管道進入汽輪機膨脹作功,沖轉(zhuǎn)汽輪機,從而帶動發(fā)電機發(fā)電。從汽輪機排出的乏汽排入凝汽器,在此被凝結(jié)冷卻成水,此凝結(jié)水稱為主凝結(jié)水。主凝結(jié)水通過凝結(jié)水泵送入低壓加熱器,有汽輪機抽出部分蒸汽后再進入除氧器,在其中通過繼續(xù)加熱除去溶于水中的各種氣體(主要是氧氣)。經(jīng)化學(xué)車間處理后的補給水(軟水)與主凝結(jié)水匯于除氧器的水箱,成為鍋爐的給水,再經(jīng)過給水泵升壓后送往高壓加熱器,汽輪機高壓部分抽出一定的蒸汽加熱,然后送入鍋爐,從而使工質(zhì)完成一個熱力循環(huán)。
循環(huán)水泵將冷卻水(又稱循環(huán)水)送往凝結(jié)器,吸收乏氣熱量后,在缺水的地區(qū)或離河道較遠的電廠,則需要高性能冷卻水塔或噴水池等循環(huán)水冷設(shè)備,從而實現(xiàn)閉式循環(huán)冷卻水系統(tǒng)。 經(jīng)過以上流程,就完成了蒸汽的熱能轉(zhuǎn)換為機械能,電能,以及鍋爐給水供應(yīng)的過程。因此火力發(fā)電廠是由爐,機,電三大部分和各自相應(yīng)的輔助設(shè)備及系統(tǒng)組成的復(fù)雜的能源轉(zhuǎn)換的動力廠。
凝汽器
高溫加熱器 給水泵除氧器 低壓加熱器
動力部分主要設(shè)備
火電廠主要由三大設(shè)備組成:鍋爐、汽輪機和電機。
1.鍋爐
鍋爐是由燃燒室和煙道組成,主要任務(wù)是使燃料通過燃燒將化學(xué)能轉(zhuǎn)化為熱能,從而獲得一定數(shù)量和質(zhì)量的蒸汽,其燃燒室是由水冷壁,下降管、聯(lián)箱和氣包組成。受熱面,形成循環(huán)系統(tǒng)。在煙道中布置著過熱器、省煤器和空氣預(yù)熱器等設(shè)備吸收煙道中的余熱,降低排煙溫度,節(jié)省燃料,減少煤耗,提高鍋爐利用效率。
火電廠中鍋爐完成就是通過燃燒,把燃料的化學(xué)能轉(zhuǎn)換成熱能的能量轉(zhuǎn)換過程。 在鍋爐機組中的能量轉(zhuǎn)換包括三個過程:燃料的燃燒過程、傳熱過程和水的汽化過程。燃料和空氣中的氧,在鍋爐燃燒室中混合,氧化燃燒,生成高溫?zé)煔猓@個過程就是燃燒過程。高溫?zé)煔馔ㄟ^鍋爐的各個受熱面?zhèn)鳠幔瑢崮軅鹘o鍋爐的工質(zhì)——水。水吸熱后汽化變成飽和蒸汽,飽和蒸汽進一步吸熱變成高溫的過熱蒸汽,這就是傳熱與水的汽化過程。 整個鍋爐由鍋爐本體和輔助設(shè)備兩部分組成。
鍋爐本體:鍋爐本體是鍋爐設(shè)備的主要部分,是由“鍋”和“爐”兩部分組成的。“鍋”是汽水系統(tǒng),它主要任務(wù)是吸引收燃料放出的熱量,使水加熱、蒸發(fā)并最后變成具有一定參數(shù)的過熱蒸汽。它由省煤器、汽包、下降管、聯(lián)箱、水冷壁、過熱器和再熱器等設(shè)備及其連接管道和閥門組成。
(1) 省煤器。位于鍋爐尾部垂直煙道,利用煙氣余熱加熱鍋爐給水,降低排煙溫度,提高鍋爐效率,節(jié)約燃料。
(2) 汽包。位于鍋爐頂部,是一個圓筒形的承壓容器,其下是水,上部是汽,它接受省煤器的來水,同時又與下降管、聯(lián)箱、水冷壁共同組成水循環(huán)回路。水在水冷壁中吸熱而生成的汽水混合物匯集于汽包,經(jīng)汽水分離后向過熱器輸送飽和蒸汽。
(3) 下降管。是水冷壁的供水管道,其作用是把汽包中的水引入下聯(lián)箱再分配到各個水冷壁管中。分小直徑分散下降管和大直徑集中下降管兩種。小直徑下降管管徑小,對水循環(huán)不利。
(4) 水冷壁下聯(lián)箱。聯(lián)箱主要作用是將質(zhì)匯集起來,或?qū)⒐べ|(zhì)通過聯(lián)箱通過聯(lián)箱重新分配到其它管道中。水冷壁下聯(lián)箱是一根較粗兩端封閉的管子,其作用是把下降管與水冷壁連接在一起,以便起到匯集、混合、再分配工質(zhì)的作用。
(5) 水冷壁。位于爐膛四周,其主要任務(wù)是吸收爐內(nèi)的輻射熱,使水蒸發(fā),它是現(xiàn)代鍋爐的主要受熱面,同時還可以保護爐墻。
(6) 過熱器。其作用是將汽包來的飽和蒸汽加熱上成具有一定溫度的過熱蒸汽。
(7) 再熱器。其作用是將汽輪機中做過部分功的蒸汽再次進行加熱升溫,然后再送到汽輪
個人實習(xí)報告8
實習(xí)單位:
實習(xí)指導(dǎo)教師:
實習(xí)時間:20xx.3.12-20xx.4.20
隨著中國社會主義市場經(jīng)濟體系建立、世界經(jīng)濟一體化進程的加快和科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展,貿(mào)易產(chǎn)業(yè)作為國民經(jīng)濟中的一個新興的產(chǎn)業(yè)部門,將成為本世紀(jì)重要產(chǎn)業(yè)和國民經(jīng)濟新的增長點。目前,從中央到地方以及許多市場意識敏銳的企業(yè),已把貿(mào)易作為提高市場競爭力和提升企業(yè)核心競爭力的重要手段。
貿(mào)易是一個服務(wù)性的行業(yè),作為工作人員要時刻明白贏得客戶的認(rèn)可才是我們最大的成功。懂得認(rèn)真的做好自己份內(nèi)的事情和做人是一個道理,我相信,只要用心做好就能夠得到同事的認(rèn)可,讓你的工作能力得到盡情的發(fā)揮。
一、實習(xí)概況
(一)實習(xí)目的
理論與實際相結(jié)合。實習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識;實習(xí)又是對每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗,它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步。
通過大學(xué)四年的在校學(xué)習(xí)我掌握了基礎(chǔ)性的知識,并且不斷地去深化研究專業(yè)本領(lǐng)域。但是紙上談來終覺淺,走入真正的實習(xí)單位,雖然只有短短的一個多月,我卻感覺獲益匪淺。首先,這次實習(xí)為我即將走入社會做了很好的鋪墊。走進社會也就意味著我告別了三點一線簡單純真的學(xué)生時代,雖然有恐懼和不舍但成長的步伐不容許我有絲毫的遲疑。走入社會我要開始為自己負(fù)責(zé)了,衣食住行都要學(xué)會自己去解決,人際關(guān)系,人脈網(wǎng)絡(luò)都要自己去組建。因此為了生存我要培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力,組織能力,協(xié)調(diào)能力以及分析問題并解決問題的能力。其次,通過這次實習(xí)我更加熟悉了專業(yè)工作流程,課本上學(xué)來的知識總歸是理論,通過實習(xí)我加深了對專業(yè)知識的了解,通過理論與實踐的'相結(jié)合將來就能更好的服務(wù)于該崗位。
(二)實習(xí)時間
20xx年3月1日至4月xx日。
(三)實習(xí)單位概況
河南金磚商貿(mào)有限公司創(chuàng)立于20xx年,利用現(xiàn)代化貿(mào)易手段,進行傳統(tǒng)貿(mào)易,傳統(tǒng)O2O貿(mào)易,和新興微商貿(mào)易,公司整合商品資源、市場和人力資源,打造前
沿城市一流商業(yè)交流圈。秉承“質(zhì)量為先、信譽為重、服務(wù)為誠、管理為本”的經(jīng)營理念,專注化妝品護膚品與食品等行業(yè)領(lǐng)域,與美國知名醫(yī)學(xué)院客座教授合力開發(fā)研究。現(xiàn)旗下有MYFavour摯愛臻顏系列、緋聞洗護系列、曲線塑形系列等產(chǎn)品。
現(xiàn)河南金磚商貿(mào)有限公司與牛牧童的青島錢潮商貿(mào)有限公司進行合作。有自己的專屬品牌,設(shè)計護膚品、減肥食品和保健品,并成立了團隊。旗下團隊僅兩年時間,就完成了月銷售額達2千萬元人民幣的突破。
(四)實習(xí)崗位介紹
在朋友的介紹下我有幸到河南金磚商貿(mào)有限公司實習(xí),但是由于之間較短,公司安排我跟著劉小姐的學(xué)習(xí),做一些比較實際并且我力所能及的工作,也就是跟班實習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)公司所組織的培訓(xùn)。對于本行業(yè)首先我們有足夠的敏感度,即使掌握市場的供需關(guān)系了解市場導(dǎo)向。其次,就是通過激烈的競爭尋求貿(mào)易伙伴并及時建立貿(mào)易合作關(guān)系。關(guān)于以上這兩點作為初出茅廬的我做的很是欠缺,但是我確實很認(rèn)真的學(xué)習(xí)了,并且從中總結(jié)了很多經(jīng)驗,相信在將來的工作中不會太陌生了。下面我詳細(xì)介紹一下我的具體工作。我主要負(fù)責(zé)客戶詢盤,報價,得到訂單,下生產(chǎn)訂單,做業(yè)務(wù)審批,下達生產(chǎn)通知,驗貨,制備基本文件,發(fā)貨,確認(rèn)基本收貨。以上各個環(huán)節(jié)都是我在實習(xí)過程中主要負(fù)責(zé)的,通過各個流程的操作單據(jù)的填制我看到了自己的很多不足,同時也總結(jié)了很多經(jīng)驗。
二、實習(xí)體會與收獲
要畢業(yè)了,4年的時光一晃眼就那么過去了。4年的時間說短不短,說長也不長,但對我來說4年真的改變了很多,在學(xué)校也學(xué)到了很多,不僅是專業(yè)知識還有許多做人的道理。我的學(xué)生生活快要結(jié)束了,新的生活正迎接著我。希望我一切順利。
一個半月在金磚商貿(mào)公司實習(xí)是漫長的大學(xué)四年中或許只是短暫的一小部分,但所學(xué)到的卻遠遠地超過了時間所能包含的。期間,我緊張過、挫敗過、努力過、開心過、醒悟過、自信過。這些從未有過的經(jīng)歷讓我們進步了、成長了,學(xué)會了一些在學(xué)校以前從未學(xué)過以后也學(xué)不到的東西。下面是實習(xí)期間的一些主要收獲與體會:
指導(dǎo)老師們在整個實習(xí)過程中盡職盡責(zé),對保證實習(xí)質(zhì)量起到了重要作用。實習(xí)開始時,老師們深入學(xué)生的生活和學(xué)習(xí)環(huán)境,闡明實習(xí)大綱及實習(xí)計劃內(nèi)容,明確實習(xí)目的和要求。實習(xí)過程中,結(jié)合實習(xí)單位的具體情況,幫助學(xué)生學(xué)會具體地分析問題、解決問題,學(xué)會深化專業(yè)知識,用專業(yè)知識指導(dǎo)實踐,指導(dǎo)學(xué)生做好具體工作;在業(yè)務(wù)不多的實習(xí)點,引導(dǎo)學(xué)生“找事做”,挖掘一定的實踐經(jīng)驗;檢查學(xué)生實習(xí)工作日記,掌握實習(xí)情況,指導(dǎo)工作及時有效;督促學(xué)生認(rèn)真完成實習(xí)報告。指導(dǎo)老師平均每周至少與學(xué)生交流一次。基本達到了及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,提高實習(xí)質(zhì)量的目的。實習(xí)單位的指導(dǎo)老師認(rèn)真負(fù)責(zé)。不僅指導(dǎo)具體工作,還無私的介紹自己的工作與社會經(jīng)驗。
在學(xué)校里只是單純的對專業(yè)知識進行理論的學(xué)習(xí),對物流的發(fā)展歷史進行了初步的了解,對全球物流的發(fā)展有個大概的認(rèn)識,對我國的物流發(fā)展趨勢有個大體的印象,對理想中的物流運作流程有一定的理論基礎(chǔ),加上在實際操作中的狀況,讓自己分析能力和處理能力有所提高。堅信時間是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),依據(jù)具體情況具體分析,做到靈活運用,善于轉(zhuǎn)變思考問題的思維角度。
雖然實習(xí)的時間只有短短的一個月,但是我還是感覺自己學(xué)了不少知識與技能,并且這些知識與技能將會對我以后的共組和學(xué)習(xí)帶來很大的幫助。
首先,是對人生態(tài)度的認(rèn)識,生命有限但學(xué)海無涯,在日常生活中要多看多聽多讀多記,課本上能學(xué)到的知識是有限的,但是生活中卻有無限的知識需要學(xué)習(xí),這就要求我以后要善于思考。要養(yǎng)成積極向上,吃苦耐勞的精神,對學(xué)習(xí)對工作都要充滿激情。
其次,要高度認(rèn)識到英語的重要性,熟練的掌握好英語這一使用工具可以有效的與外國客戶進行溝通,可以幫助我更好的推銷產(chǎn)品,通過良好的英語水平可以為公司樹立良好的形象,促進與客戶之間的了解,加深買賣雙方的信任。學(xué)習(xí)英語不能是為了應(yīng)付考試而是為了應(yīng)用在工作中得到很好的應(yīng)用。
最后,要注意養(yǎng)成耐心細(xì)致的優(yōu)良品質(zhì)。外貿(mào)行業(yè)是一個風(fēng)險較多,壓力較大的工作,稍有不慎就有可能在業(yè)務(wù)中出現(xiàn)重大的疏忽,造成損失。這樣的現(xiàn)實決定了對于外貿(mào)人員的各方面都有很高的要求。遇事一定再三思考,尤其是對于信用證等外貿(mào)單證在填寫完成后一定要根據(jù)合同再說那檢查以防因為粗心大意給買賣雙方帶來不必要的麻煩乃至帶來的損失。
這次實習(xí),使我不僅加深了對課本知識的了解,是我對國貿(mào)業(yè)務(wù)的認(rèn)識上有所提高,也讓我們了解到團隊精神、寫作精神的重要性,相信,此次實習(xí)將是我今后人生的一個良好開端,今后我將把這次實習(xí)經(jīng)歷所獲得的各種經(jīng)驗教訓(xùn)融入到自己的生活學(xué)習(xí)中,堅持理論與實踐相結(jié)合,爭取更大的進步。
個人實習(xí)報告9
年4月24日上午在楊老師的帶領(lǐng)下,我們專業(yè)同學(xué)參觀了青島宏達塑膠總公司。青島宏達塑膠總公司是國家大型集體企業(yè),隸屬于青島市第二輕工業(yè)總公司,下設(shè)六個專業(yè)廠、三個專業(yè)公司和兩個合資企業(yè)。是“中國塑料制品行業(yè)百強企業(yè)”、“中國100家最大塑料制品生產(chǎn)企業(yè)”,中國建筑金屬結(jié)構(gòu)協(xié)會“型材和塑鋼門窗定點生產(chǎn)企業(yè)”國家“農(nóng)地膜定點生產(chǎn)企業(yè)”、“軍工篷布定點企業(yè)”、“軍工筒定點企業(yè)”;“青島市質(zhì)檢所公開推薦單位”,水利部“塑料管材定點企業(yè)”。九九年被青島市認(rèn)定為高新技術(shù)企業(yè)并被列為二OOO年青島市屬十強企業(yè)。擁有專用設(shè)備282臺(套)主要設(shè)備從意大利、德國、日本等國引進。年生產(chǎn)能力3.6萬噸。 公司擁國內(nèi)知名、青島著名的“青路牌”系列產(chǎn)品,主要產(chǎn)品有塑料農(nóng)地膜、塑料板材、冰箱內(nèi)襯、塑料管材、塑料型材、裝飾板材等,并涉及房地產(chǎn)和運輸行業(yè)。公司主營:包裝薄膜 農(nóng)用薄膜 功能薄膜 降解薄膜 PE管 塑料板(卷)。
在車間我們首先看到了塑膜的吹塑工藝,大致如下:
料斗上料 -→ 物料塑化擠出 -→ 吹脹牽引 -→ 風(fēng)環(huán)冷卻 -→ 人字夾板 -→牽引輥牽引-→薄膜收卷
經(jīng)了解吹塑薄膜的性能跟生產(chǎn)工藝參數(shù)有著很大的關(guān)系,因此,在吹膜過程中,必須要加強對工藝參數(shù)的控制,規(guī)范工藝操作,保證生產(chǎn)的順利進行,并獲得高質(zhì)量的薄膜產(chǎn)品。在聚乙烯吹塑薄膜生產(chǎn)過程中,主要是做好以下幾項工藝參數(shù)的控制:
擠出溫度,吹塑低密度聚乙烯(LDPE)薄膜時,擠出溫度以半年控制在160℃-170℃之間,且必須保證機頭溫度均勻;
吹脹比,吹脹比是吹塑薄膜生產(chǎn)功過的控制要點之一,是指吹脹之后膜泡的直徑與未吹脹的管徑之間的比值。吹脹比應(yīng)當(dāng)同牽引比配合適當(dāng)才行,一般來說,低密度聚乙烯(LDPE )薄膜的吹脹比應(yīng)控制在2.5-3.0為宜;
牽引力, 牽引比是指薄膜的牽引速度與管環(huán)擠出速度之間的比值。低密度聚乙烯(LDPE )薄膜的牽引比一般控制在4-6之間為宜;
露點,露點又稱霜白線,指塑料油粘流態(tài)進入高彈態(tài)的分界線。在吹膜過程中,露點的高低對薄膜性能有一定的影響。如果露點高,位于吹脹后的膜泡的上方,則薄膜的吹脹是在液態(tài)下進行的,吹脹僅使薄膜變薄,而分子不受到拉伸取向,這時的吹脹膜性能接近于流延膜,相反,如果露點比較低,則吹脹是在固態(tài)下進行的,此時處于高彈態(tài)下,吹脹就如同橫向拉伸一樣,使分子發(fā)生取向作用,從而使吹脹膜的性能接近于定向膜。
車間中,我們注意到生產(chǎn)的PE 塑膜為農(nóng)用地膜為黑白兩色相間,據(jù)介紹,黑色用于吸收熱量而白色有助于透光白相間,切黑白色比例有一定要求。吹膜工藝只能是在一定程度上改善薄膜的透明度:若擠出溫度偏低,熔體塑化不良,應(yīng)適當(dāng)提高熔體溫度;若冷卻效果不佳,影響了透明度,應(yīng)適當(dāng)增大冷卻風(fēng)量而且樹脂粒子中含有大量水分,應(yīng)充分干燥粒子。薄膜橫向厚度不均勻,根本原因在模口的.出料量不均勻,解決辦法有:(1)模唇間隙調(diào)解不當(dāng),需局部調(diào)整或全部重新調(diào)整。(2)模腔中有雜物,從而引起物流紊亂,出料不均,應(yīng)當(dāng)定期清洗口模。(3)熔體壓力或溫度過高或波動太大,這樣造成擠出熔流不穩(wěn),影響厚度不均,可調(diào)解溫度,擠出速度改善。 我們也了解到公司塑膜產(chǎn)品系列主要是,地膜系列:普通育秧膜、黑色地膜、黑白配色膜、除草膜、小麥專用地膜、煙草專用地膜;棚膜系列:聚乙烯三層共擠耐老化膜、聚乙烯三層共擠耐老化流滴膜、聚乙烯三層共擠耐老化流滴減霧膜、葡萄栽培專用膜、青路一號(雙防型、減霧型)、高性能三層共擠EVA 耐老化流滴減霧膜、高光能EVA 三層共擠高保溫型耐老化流滴減霧膜、EVA 改性PE ;耐老化流滴膜功能膜系列:PE 復(fù)合膜、高性能液體包裝膜、高性能PE 阻燃膜、EVA 橡膠包裝膜、PE 氣相防銹膜。 如今,塑料板材具有塑料高分子材料所具有的特有優(yōu)勢,如質(zhì)量輕、耐腐蝕、美觀、無毒、無味、無腐蝕、抗老化、耐候性等。在車間里,我們也體驗了ABS 、HIPS 塑料板材的生產(chǎn)。
一般的塑料板材生產(chǎn)線生產(chǎn)工藝流程如下:
1、塑料板材生產(chǎn)線開機預(yù)熱:這是開機之前使模具受熱動作,需預(yù)熱要合模加熱。
2、合模:開合模行程的合理調(diào)整,有助于提高產(chǎn)品脫模及產(chǎn)品入料效果。
3、塑料板材生產(chǎn)線預(yù)熱:蒸汽進入固移模內(nèi),對模具進行預(yù)熱。
4、穿透加熱:提高制品芯部、內(nèi)部熔結(jié)性。
車間師傅說,塑料板材生產(chǎn)線具有自動化程度高,操作方便,連續(xù)生產(chǎn),穩(wěn)定可靠的特點。塑料板材生產(chǎn)線的三輥壓光機可自由升降,擁有獨立控制的輥筒溫控系統(tǒng)能精確控制壓輥輪溫度,使板材厚薄均勻。板材的厚薄控制也可采用螺桿調(diào)整及壓輪雙向調(diào)整控制。
這次塑膠廠的實習(xí)得到了很多老師、同學(xué)和各車間師傅、工程師的幫助。也感謝校方給予我這樣一次機會,能夠獨立地完成實習(xí)。并在這個過程當(dāng)中,給予我們各種方便,使我能夠更多學(xué)習(xí)一些實踐應(yīng)用知識,增強了我們實踐操作和動手應(yīng)用能力提高了獨立思考的能力。再一次對我的母校表示感謝。
感謝所有在這次實習(xí)中給予過我?guī)椭娜恕?/p>
個人實習(xí)報告10
實習(xí)單位:
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實習(xí)時間:
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從20__年__月__日至__日,我在__畫報社進行了為期兩個月的實習(xí),對于一個從未接觸過紙媒的人來說,這份工作是有一定挑戰(zhàn)性的。在實習(xí)期間,我學(xué)習(xí)到了很多在校園里學(xué)不到的知識,增加了不少閱歷,將在學(xué)校學(xué)到的理論知識很好地與實踐相結(jié)合。同時,也發(fā)現(xiàn)了自身的很多不足之處,這些難得的收獲使我受益匪淺,也必將對自己以后的實踐和工作有很大的幫助。因此,我很感謝學(xué)院安排這次實習(xí),感謝報社眾多老師給我們的辛勤指導(dǎo)和熱情幫助。現(xiàn)在,我把自己的實習(xí)情況簡單的總結(jié)一下。
選擇__畫報作為實習(xí)單位緣于學(xué)校校友會的介紹,__畫報是經(jīng)國家新聞出版總署批準(zhǔn)、面向國內(nèi)外公開發(fā)行的全國一份集詩書畫于一體的書畫類專業(yè)周報。__詩書畫報以“弘揚中國優(yōu)秀傳統(tǒng)文化,促進社會主義文化事業(yè)大繁榮、大發(fā)展”為立足點,以遵循“權(quán)威、高端、精品、創(chuàng)新”為辦報宗旨,不斷發(fā)現(xiàn)和推出具有投資潛力和學(xué)術(shù)價值的書畫藝術(shù)家。后來的經(jīng)歷證明我選擇本報實習(xí)是正確的選擇,本報的老師對我和我們一起實習(xí)的同學(xué)都很關(guān)心,及時給我們答疑解惑,讓我們在短時間內(nèi)有了很大的進步。同時也盡量讓我們不至于浪費寶貴的時間,每天都有事可做。本報的記者不多,所以每個人的任務(wù)就比較大,每天都很辛苦,剛來報社的第一天我就感覺到了他們都是那么的敬業(yè),那么的熱愛這份工作,對于我們這些實習(xí)生也是當(dāng)做朋友一般,經(jīng)常跟我溝通交流,指導(dǎo)我們的方方面面,在工作和生活方面都給予我們很大的幫助。
首先,我先將自己在報社的主要工作做一下簡要的概括。
在報社正式上班的第一天剛好是周一,報社每周一都開例會,總結(jié)上周工作的同時制定新一周的工作計劃和實施方案,我們剛到的這些實習(xí)生就一一做了自我介紹,之后主編即我們的學(xué)姐就給我們發(fā)了十期報紙,先讓我們學(xué)習(xí)本報報紙的基本布局,閱讀相關(guān)的書畫類文章,通過一段時間的學(xué)習(xí),我覺得自己的鑒賞力和閱讀能力都有很大的提高,同時也對紙媒有了更加深入的認(rèn)識。
接下來,我們有幸參加了本報社舉辦的第一次大型的活動“__好丹青”,這次活動旨在發(fā)掘一批功底深厚、技藝精湛、潛心創(chuàng)新的實力型國畫家。我們?nèi)虆⑴c了該活動。在活動的前期,我們做的主要是宣傳工作。主要內(nèi)容是:
1、搜集整理全國各地美協(xié)、畫院以及與藝術(shù)密切相關(guān)的各種資料;
2、向美協(xié)、畫院、畫廊郵寄附有我們“__好丹青”活動招募啟事的本報周刊以做宣傳;我們一共發(fā)了登有啟示的五期周刊;3、寫信封,在兩周時間內(nèi),我們一共寫了將近五千份信封,并且在寫信封的時候還要核對郵寄地址是否準(zhǔn)確無誤;
4、之后我們的任務(wù)就是裝期刊、粘信封、去郵局寄送整理好的信件;
5、我們還通過短信平臺來宣傳我們的活動,由記者部搜集整理國家畫院的通信錄,之后我們對其發(fā)送“__好丹青”的`招募啟事。在這個過程中,我們的工作量還是很大的,雖然做的事情有點瑣碎,但是卻需要很大的耐心和毅力,雖然每天做的工作比較簡單,但我卻覺得很充實、很快樂,同時也磨礪了我的意志和耐心,我覺得這些品質(zhì)是以后工作所必不可少的,是以后工作所必須具備的。
完成了前期的宣傳工作之后,就進入了工作的中期階段。在這個階段,我所做的工作有:
1、將附有征稿啟事的信件以及短信發(fā)送出去之后,就有一部分有意向的參加本活動畫家打電話來咨詢,我們的任務(wù)就是接聽電話,解決來電咨詢的問題,而且周六、周天我們也加班幫忙接電話;
2、整理來稿人員的信息,并將其電腦存檔、信封記錄、文件柜保存;3、國家畫院的招募啟事發(fā)出去之后,我們還將各位畫家的聯(lián)系方式這一寶貴的資源進行整理、存檔。
除了全程參與“__好丹青”這個活動外,由于報社前期人員比較缺乏,我們也協(xié)助報社的行政人員做了一些力所能及的事情,工作內(nèi)容如下:
1、去郵局辦理大型業(yè)務(wù);
2、報社還辦了“鄉(xiāng)村美術(shù)教育計劃”,是一個給甘肅各地以及四川瀘州中小學(xué)免費發(fā)送本報社報紙的活動,在這個活動中,我的工作是搜集整理四川以及甘肅各中小學(xué)的地址以及聯(lián)系方式;
3、給每期的畫家打包郵寄每一期的報紙。
其次,我要總結(jié)一下自己在這段實習(xí)期內(nèi)的感悟、收獲以及體會:
在這次實習(xí)中,我學(xué)到了很多在理論課上學(xué)不到的東西,包括理論在實踐方面的運用。
第一,第一次要把事情做好,對待工作不僅僅把它當(dāng)作一種謀生的手段,更應(yīng)當(dāng)作一種藝術(shù)來做。做就要爭取做到體現(xiàn)自己最好的程度。在本報的實習(xí)中,雖然干的工作技術(shù)含量不大,但是卻需要百倍的耐心和毅力,對自己要有嚴(yán)格的自律自求,要嚴(yán)于律己,通過踏實的工作,盡可能做好每一件事,同時積極向別人學(xué)習(xí),逐步提高自己各方面的水平。
第二,要有吃苦耐勞的精神,要準(zhǔn)備隨時在路上。通過這段時間的實習(xí),我第一次切身體會到工作的辛苦和勞累。感覺干什么工作都不容易。對于新聞媒體這一行業(yè)來說,得具備絕對開闊的視野以及豐富的知識面,因此,通過這段時間的學(xué)習(xí),我覺得自己在很多方面還是很欠缺的,因此更加激勵自己在今后的學(xué)習(xí)和工作中更加地踏實、努力。
第三,要認(rèn)清自己的位置。在實習(xí)中,應(yīng)該把自己定位為一個學(xué)生,自己什么都不熟悉,都要積極向其他記者、編輯學(xué)習(xí),雖然他們或者沒有上過大學(xué),或者沒有較為專業(yè)的'理論知識。但作為出入茅廬的實習(xí)生,他們的敬業(yè),他們的工作熱情,他們的積極作為,都值得自己去學(xué)習(xí)。用業(yè)余的知識去做專業(yè)的事,這也是一種很偉大的精神。對于一個自己陌生的環(huán)境,一邊自己要主動去靠自己的力量去熟悉,另一邊也要通過熟知的人去了解。他們都給自己提供了這樣一個條件。作為實習(xí)生,在做新聞時,一定要把自己當(dāng)成一個正式的工作人員,像他們那樣尊師各項規(guī)章制度,愛崗敬業(yè),嚴(yán)于律己,端正自己的態(tài)度,爭取多學(xué)、多看。
第四,要努力拓展自己的知識面,使自己的理論知識和相關(guān)知識更加系統(tǒng)廣泛。在報社工作需要廣泛接觸社會的方方面面,這就需要自己的知識應(yīng)該有更大的接觸面,需要對相關(guān)方面知識的全面了解直至熟悉。這就需要自己在以后的學(xué)習(xí)中多讀,多想,多學(xué),為將來投身做更職業(yè)的事情打好堅實的基礎(chǔ)。
個人實習(xí)報告11
一、實習(xí)目的
根據(jù)學(xué)校對本科生的畢業(yè)實習(xí)要求,我在信用社進行了為期xx個月的畢業(yè)實習(xí)。
畢業(yè)實習(xí)的目的是:接觸實際,了解社會,增強勞動觀點和社會主義事業(yè)心、責(zé)任感;學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和管理知識,鞏固所學(xué)理論,獲取本專業(yè)的實際知識,培養(yǎng)初步的實際工作能力和專業(yè)技能。
具體要求如下:
培養(yǎng)從事信用社前臺工作的業(yè)務(wù)能力。了解并熟悉儲蓄前臺人員的的日常業(yè)務(wù)和工作流程,學(xué)會進行工作。理論聯(lián)系實際,學(xué)會運用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能去參與到具體的前臺工作中。培養(yǎng)艱苦創(chuàng)業(yè)精神和社會責(zé)任感,形成熱愛專業(yè)、熱愛勞動的良好品德。預(yù)演和準(zhǔn)備就業(yè)。找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時補充相關(guān)知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準(zhǔn)備。
二、實習(xí)內(nèi)容
1、實習(xí)過程
xx月1日,我開始了我的農(nóng)村信用社實習(xí)的過程。早上8點半,伴隨著信用社大門的打開,大廳不一會就人來人往。大家都忙碌著,我無所事事著。主任說這樣吧,這個月的第一期黑板報就你負(fù)責(zé)。總算有事做了,說干就干。高中的時候擔(dān)任過出黑板報,還好基礎(chǔ)不至于太差。其實也沒寫幾個字,關(guān)于“信用社預(yù)防職務(wù)犯罪教育”的普法知識,卻忙碌了大半天。不過效果還是不錯的,有顧客談起來,心中也是很高興的。下午,我在實習(xí)指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下首先學(xué)習(xí)信用社工作必需的基本技能,包括點鈔、捆鈔、珠算、五筆字型輸入法、數(shù)字小鍵盤使用等。這似乎給了我一個難題,本來自以為信用社業(yè)務(wù)相當(dāng)?shù)暮唵危瑓s沒發(fā)現(xiàn)我原來有這么多基本的技能不會操作。看著同事熟練的點鈔,真是很羨慕,而我只能從一張一張數(shù)起。還時不時的出錯。對于珠算,剛開始我一直無法理解為什么不用計算器,這不是更方便嗎?后來慢慢才了解,原來信用社柜員經(jīng)常需要查點現(xiàn)金,看是否能賬實相符,而人民幣有多種卷別,在點鈔時需要累加,這時使用算盤就要比計算器方便,因為計算器顯示的結(jié)果超過一定時間便會消失。
經(jīng)過一個星期的苦練,我雖然還不能熟練操作信用社的基本技能,但大致也掌握了其中的技巧,所謂熟能生巧,主要是靠以后勤加練習(xí)了。而且很幸運的是,能得到信用社同事們多年來的技巧心得,對我來說是莫大的幫助。百張點鈔24秒的大師姐更是手把手的交我,倍受鼓舞。在數(shù)字小鍵盤上也有長足的進步,速度中上后準(zhǔn)確率也是百分百的。于是接下來,實習(xí)指導(dǎo)老師便讓我學(xué)習(xí)儲蓄業(yè)務(wù)。儲蓄部門目前實行的是柜員負(fù)責(zé)制,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù),即開戶,存取現(xiàn)金,辦理儲蓄卡等。
此外我還學(xué)習(xí)了營業(yè)終了時需要進行軋賬和中間業(yè)務(wù)軋賬,學(xué)習(xí)如何打印流水平賬報告表、重要空白憑證銷號表、重要空白憑證明細(xì)核對表,審查傳票號是否連續(xù),金額是否準(zhǔn)確,憑證要素是否齊全等。在信用社實習(xí),學(xué)習(xí)柜員間每天交接工作時的對賬是必不可少的,對賬時除了要核對現(xiàn)金賬實是否相符外,還要查看重要空白憑證是否缺失,傳票是否連續(xù)等等。而柜員間對賬也是很有程序的,一般先清點現(xiàn)金,然后再是清點重要空白憑證如存折、銀行卡、存單等。經(jīng)過一段時間的強化學(xué)習(xí)并背記儲蓄業(yè)務(wù)的交易代碼和操作流程后,我開始學(xué)習(xí)信用社的會計業(yè)務(wù),即針對企業(yè)的業(yè)務(wù)。
2、實習(xí)所涉及的儲蓄業(yè)務(wù)
活期儲蓄存款
整存整取定期儲蓄存款
零存整取定期儲蓄存款
存本取息定期儲蓄存款
整存零取定期儲蓄存款
定活兩便儲蓄存款
單位活期存款
單位定期存款
單位通知存款
三、實習(xí)總結(jié)
這次實習(xí),除了讓我對農(nóng)村信用社的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,并且能進行基本操作外,自己在其他方面的收獲頗大。此次畢業(yè)實習(xí)是我步入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ)。
首先感謝信用社給我這個機會讓我來到這個集體,在聯(lián)社為期一個多月的實習(xí)是我走出校門,踏入社會的第一步,這個階段是我從學(xué)生步入職場的重要的過渡,對我來說有很大幫助,為我將來走上工作崗位打下堅實的基礎(chǔ)。通過這次的實習(xí),我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運用。從這次實習(xí)中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進一步的再學(xué)習(xí)。雖然這次實習(xí)的業(yè)務(wù)多集中于比較簡單的前臺存貸款業(yè)務(wù),但是,這有利我更深層次地理解金融業(yè)務(wù)的流程,使我在金融單位的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面,不在局限于書本,而是有了一個比較全面的了解。我覺得在學(xué)校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責(zé)任心。在工作崗位上,我們必須要有強烈的責(zé)任感,要對自己的崗位負(fù)責(zé),要對自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。如果沒有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作,那職員必須得加班;如果是不小心弄錯了錢款,而又無法追回的話,那也必須由經(jīng)辦人負(fù)責(zé)賠償;如果業(yè)務(wù)不精通,損失的不僅是你更是顧客們的'寶貴時間。
其次,我覺得工作后任何人都必須要堅守自己的職業(yè)道德并努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),做一行就要懂這一行的行規(guī)。在這一點上我從實習(xí)單位同事那里深有體會,比如,有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認(rèn)識的人,他們也會要求對方出示證件,而當(dāng)對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做。現(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要,這點我有親身感受。人總免不了丟三落四,身份證沒帶又趕時間,因為沒能辦理而憤憤不平,臟話的會一大堆。難免會點燃無名之火,硬碰硬到底誰怕誰?人之所以為人,是因為心中有準(zhǔn)則能約束自己。職業(yè)準(zhǔn)則不允許你這樣,也不能夠如此。之前在柜臺實習(xí)時,也發(fā)現(xiàn)有很多細(xì)節(jié)需要注意,比如:對待客戶的態(tài)度,首先是要用敬語,如您好,請簽字,請慢走;其次與客戶傳遞資料時必須起立并且雙手接送,最后對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認(rèn)識到在真正的工作當(dāng)中要求的是我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度,這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。
最后,在信用社里每一位員工都是我的老師。我虛心學(xué)習(xí)經(jīng)驗,將所學(xué)的知識與實踐結(jié)合起來,多思考,多總結(jié),多請教,充分發(fā)揮自己的工作積極性。我覺得到了實際工作中以后,學(xué)歷并不顯得是最重要的,主要看的是個人的業(yè)務(wù)能力和交際能力。我深刻的體會了這一點。學(xué)歷只是一張證書、只是代表你接受的文化教育的程度,但并不能完全的展現(xiàn)個人。以實際說話,也許你能說出很多新興詞匯,可是顧客不懂,那你就算不上是個優(yōu)秀的員工。實習(xí)的時間雖然只有短短的一個多月,但是我感覺我的收獲還是很大的。我要感謝我的信用社的老師們,當(dāng)我在業(yè)務(wù)上遇到什么不懂的問題請教他們時,他們都會悉心幫我解答,使我大大提高了對信用社務(wù)的熟悉程度,這對我的實習(xí)經(jīng)歷來說是十分重要的。
因此,我體會到,將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實踐結(jié)合在一起,使一個專科生具備較強的處理實務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,才是我們實習(xí)的真正目的。
個人實習(xí)報告12
全球性經(jīng)濟危機的直接影響就是給大學(xué)畢業(yè)生的就業(yè)問題雪上加霜,為適應(yīng)不久將來的工作競爭壓力,這個暑假我來到了國際化大都市xx,希望在那里見識一下。
在親人的介紹下我進入xxxx焊割機械有限公司的生產(chǎn)線上工作。在這里體驗了一個月左右的工廠生產(chǎn)學(xué)習(xí),學(xué)到了許多在學(xué)校沒有學(xué)到的東西,增強了自身綜合素質(zhì)的培養(yǎng),鍛煉了自身意志的同時也體驗到了勞動帶來的快樂!
xxxx焊割機械有限公司位于xx市xx區(qū)xx鎮(zhèn),聞名全國的同濟大學(xué)就在其附近。公司生產(chǎn)各型焊接機、切割機,并且遠銷歐洲數(shù)個國家!
初次來到xx人事部時我并沒有道明真正來意,而是以應(yīng)聘的身份和xx簽訂了就業(yè)合同,并被安排到二樓鉗工組裝區(qū)工作。每天跟著工人師傅們刮研、鉆孔、攻套絲、鋸割、銼削、裝配、劃線等。
我進廠的那些天恰逢公司舉辦展銷會,領(lǐng)導(dǎo)要求我所在的車間趕制出一批用于展銷的產(chǎn)品,其中重點是“仿形”類切割機!由于在學(xué)校金工實習(xí)期間并沒有真正掌握鉗工生產(chǎn)要領(lǐng),加之沒有任何生產(chǎn)操作經(jīng)驗,因此常常會感到手足無措。
慶幸的是車間的師傅們看我剛從校門走出,知道我沒有什么工作經(jīng)驗,雖然上面交代的任務(wù)比較緊,卻仍然花很長時間細(xì)心的來教我如何組裝手輪、如何正確使用鉆床并使鉆出的孔符合生產(chǎn)尺寸、如何調(diào)試機器等。
在學(xué)校實習(xí)的時候就領(lǐng)略到了鉗工的辛苦,所以在工廠生產(chǎn)線上更不用提了,印象最深的就是7月8號那天,我想都不敢想自己是怎么堅持下去的,師傅們讓我給他們彎鋼構(gòu),全是那種20—30公分長的短鋼筋條,一天時間加上晚上加班一刻不休,愣是把一口袋的鋼條彎完了,晚上回去之后才發(fā)現(xiàn)兩個手掌心都磨破了。
雖然心里知道自己不是真正準(zhǔn)備在這里長期待下去,也產(chǎn)生過放棄的念頭,但每次看到師傅們對手頭工作的那種專注之情時,我還是咬牙堅持著,并且告訴自己能行!
后來,不知道是怎么回事,廠里領(lǐng)導(dǎo)竟然找到我跟我說要調(diào)我到一個比較舒服一點的車間,隨后將我安排到另外一個生產(chǎn)車間并告訴車間帶班的李師傅好好教我。
在接下來的一段時間里,在李師傅的細(xì)心教導(dǎo)下,掌握了xx一些產(chǎn)品如cg2—30滑輪式焊接小車、馬鞍形切割機、hk—103等的組裝、調(diào)試。并且了解到了xx所生產(chǎn)的部分產(chǎn)品的型號、工作原理等。
期間xx老總也找我談了一次話,那是剛調(diào)進李師傅車間的第二天,我正在做著李師傅交代的`事,老總走到我面前跟我寒暄了一會后便開始問我一些電工專業(yè)類的東西,而且告訴我任何成功的企業(yè)老板開始都是在生產(chǎn)一線鍛煉出來的,所以要我重視眼前的事,雖小卻有很多鍛煉的機會!又跟我說了他創(chuàng)業(yè)時的故事。那個下午我真得覺得好激動,沒想到一個企業(yè)老總會和我說這些,他的和藹也鼓舞著我在接下來的工作學(xué)習(xí)。
在短暫的實習(xí)過程中,我和其他工人一樣每天上班打卡、下班吃大鍋飯,體驗著工人們的辛苦。我采用了看、問,親自動手等方式,發(fā)現(xiàn)自己存在的問題——“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”
我們的教育應(yīng)該與社會實習(xí)更多得結(jié)合起來,采用理論和實習(xí)的辦學(xué)模式,做到課堂教育與社會實習(xí)的結(jié)合。
“千里之行,始于足下”,這短暫而又充實的實習(xí),我認(rèn)為對我走向社會起到了一個非常重要的作用,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。
這次實習(xí)更讓我知道了做事先做人的道理,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題。對于自己這樣一個即將步入社會的人來說,需要學(xué)習(xí)的東西很多,他們就是的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛保覀兛梢韵蛩麄儗W(xué)習(xí)很多知識、道理。
個人實習(xí)報告13
一、實習(xí)時間:20xx年9月17日
二、實習(xí)地點:酒廠
三、指導(dǎo)教師:
四、實習(xí)目的:
通過對酒廠的參觀實習(xí),了解我國酒品(白酒)的生產(chǎn)技術(shù)規(guī)范,酒品的加工技術(shù)規(guī)范和相關(guān)生產(chǎn)衛(wèi)生安全控制體系,了解酒品的制作原料及釀造和包裝流程,對食品生產(chǎn)環(huán)節(jié)有感性的認(rèn)識,了解概況等。
五、單位發(fā)展史:
石家莊市制酒廠建于19xx年,是國家大二型國有企業(yè),19xx年河北省輕工廳命名為全省輕工“綜合評價五十強企業(yè)”。19xx年、19xx年連續(xù)兩年被省經(jīng)貿(mào)委評為“河北省食品行業(yè)優(yōu)勢企業(yè)”。是“中國釀酒工業(yè)協(xié)會”理事廠。
19xx年,輕工部任命翟樹棠為廠長,袁樹田為第一副廠長,在廠內(nèi)各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,石家莊酒廠以其“優(yōu)質(zhì)、誠信、發(fā)展”的企業(yè)宗旨,“優(yōu)質(zhì)誠信,鑄造第一莊百年品牌”的經(jīng)營目標(biāo)以及“堅定信心、科學(xué)決策、開拓創(chuàng)新、實干興企”的工作方針在眾多同行中出類拔萃,受到的廣大消費者的青睞。
近幾年,該廠致力于產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整工作,走“名牌興企”道路,基本形成了以第一莊牌系列酒、趙州橋牌系列酒,高中低檔并有的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)格局。
六、實習(xí)內(nèi)容:
在場領(lǐng)導(dǎo)高部長的帶領(lǐng)下,我們首先進入了該廠的釀酒車間,車間是19xx年建造的,當(dāng)時只有北京、天津和石家莊有類似的車間。此車間的獨特之處在于它的窗戶比一般的房屋高,這是因為在釀造過程中,既不能讓室內(nèi)溫度過高,也不能過低,房屋的方位、窗戶的朝向都有要求,以保證適當(dāng)?shù)臏囟扰c光照。
該廠的品牌酒:
1、精品第一莊:該產(chǎn)品的特點是以濃香型為代表瀘窖工藝和醬香型為代表茅臺工藝完美地結(jié)合在一起,酒度高而不烈,不上頭,酒質(zhì)香氣持久,口感綿厚甜爽,有“濃頭醬尾”之感,別具風(fēng)格,是我廠精品之精華,故稱“精品第一莊酒”。
2、趙州橋牌石家莊大曲:它是70年代初開發(fā)的老產(chǎn)品,年生產(chǎn)能力達萬噸。三十年來以其物美價廉、經(jīng)濟實惠的特點而暢銷不衰。為適應(yīng)消費需求,形成了雙防偽新石家莊大曲酒、精制石家莊老窖、精品石家莊酒等高、中、低檔并有,包裝裝潢多樣化的系列酒。19xx年以來,連續(xù)五屆被評為省消協(xié)“信得過產(chǎn)品”,是“河北省輕工產(chǎn)品暢銷品牌”。
3、xx年被評為“輕工部優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品”,并獲“中國食品十年優(yōu)秀成果獎”。
白酒的分類:按釀酒原料分,可分為糧食白酒和帶用原料白酒;按生產(chǎn)方式分,可分為固態(tài)酒、半固態(tài)酒和液態(tài)酒;按糖化發(fā)酵劑分,可分為大曲、小曲和麩曲;按香型分,可分為濃香型、醬香型、清香型、米香型和其他香型。白酒的分類如此之多,要想釀出好酒就更需要技術(shù)和經(jīng)驗了。
白酒的品評,分三步:看色、聞香和品味。一般對品酒師的要求很高,因為每種酒都包含了酸甜苦辣澀五種滋味,進而品就過程就相當(dāng)?shù)木?xì)和辛苦了。
高部長還向我們介紹了健康飲酒的方式,如不要酗酒,不要吃西藥后喝酒等。
以上的介紹使我們對白酒有了初步的認(rèn)識,之后高部長就向我們介紹了詳細(xì)的釀酒程序。一般釀酒的原料要在2米多長,1米多寬,1米多深的發(fā)酵池內(nèi)發(fā)酵。發(fā)酵池用磚砌,用30公分的竹簽將泥掛住,所用的泥都是粘性高、含鐵少的紅膠泥或黃膠泥,經(jīng)風(fēng)干、發(fā)酵、保存后使用。發(fā)酵期為45天,池內(nèi)有四層,稱“四甑”即四鍋。觸壁的酒料稱作酒柸,發(fā)酵后在甑中流酒(中間流出的酒品質(zhì)最佳)。再經(jīng)排酸等工序,釀造過程即成。
其次我們參觀了該廠的質(zhì)檢科。這里有測量醇酸脂的'氣象測譜儀。據(jù)高部長所說,當(dāng)時在河北省只有一臺,而石家莊酒廠所配備的儀器全都是最先進的,也正是檢驗設(shè)備的先進和精密,才使得該酒廠的酒質(zhì)有了保證。
之后我們來到了包裝車間,包裝的每一道工序都在有條不紊的進行著。大體流程為:洗瓶、灌裝、壓蓋、蓋膠冒、噴碼、貼商標(biāo)、裝箱,瀏覽了整條流水線,我們體會到了酒品的整體出場過程,看到了白酒在短時間內(nèi)便成箱累放,真的感受到了技術(shù)的震撼。
最后我們來到了酒庫門口,由于進入酒庫是要進行全面消毒的,因此我們只是在門口進行了參觀。酒庫內(nèi)整齊的排列著寫有不同人名字的酒缸,內(nèi)裝有不同類別的酒。缸重600余斤,缸對缸放于地上儲存,此為原酒,在經(jīng)歷一個“醇—醛—酸”的緩慢的化學(xué)變化之后,就基本完成了。
高部長說生產(chǎn)技術(shù)人員在廠內(nèi)一定要嚴(yán)格遵守場內(nèi)規(guī)定,而在制定廠內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)時一定要高于國家標(biāo)準(zhǔn),這樣才能保證生產(chǎn)的各個環(huán)節(jié)達到萬無一失。
七、實習(xí)收獲:
通過半天的參觀實習(xí),我對該酒廠的產(chǎn)品品牌、產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝、各階段的操作流程以及酒廠內(nèi)酒品的生產(chǎn)操作規(guī)程和產(chǎn)品檢驗有了初步的認(rèn)識,擴展了知識面,對現(xiàn)今白酒企業(yè)的發(fā)展有了初步的了解,能夠運用所學(xué)過的知識分析在參觀過的問題,也為以后學(xué)習(xí)新的專業(yè)知識打下了基礎(chǔ)。我知道所學(xué)的知識都是為以后的實踐打基礎(chǔ),只有理論聯(lián)系實踐才能解決實際的問題,因此這次在實習(xí)中獲得的應(yīng)用性經(jīng)驗會知道我以后的學(xué)習(xí),成為我對自己專業(yè)探究的一塊鋪路石。
個人實習(xí)報告14
實習(xí)目的:
通過這次實習(xí)對旅行社的具體營運與操作。管理等方面有了了解,豐富社會實踐經(jīng)驗。
一、淮安東方旅行社總體介紹:
淮安東方旅行社成立于__年5月,是由一批優(yōu)秀的管理人員和高素質(zhì)的導(dǎo)游隊伍組成,以現(xiàn)代制度運營的旅游企業(yè),在總經(jīng)理周海鷗的領(lǐng)導(dǎo)下和淮安各界的關(guān)心與支持下,連續(xù)兩年旅游業(yè)務(wù)銷售總額位居全市首位。本社多年以來一直以“服務(wù)創(chuàng)品牌,滿意在東方”為立社之本,以“誠譽、守信、兌諾、前瞻、安全”為服務(wù)宗旨,熱心為新老客戶服務(wù)。
二、作為一名合格的導(dǎo)游,必須對自己的工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。
這段時間的旅行社實習(xí),對我來說受益匪淺,這次實習(xí)也讓我發(fā)現(xiàn)書本上的知識與實際問題的差距,對旅行社這一行業(yè)有了更深的體會。在實習(xí)期間我體會到旅游這個行業(yè)中旅行社,社與社之間的競爭、人與人競爭的激烈程度。在旅游業(yè)業(yè)這樣的服務(wù)性行業(yè)所需要的人才不僅是要有一定的專業(yè)知識,還需要你懂得如何為人處事和接人帶物,以及對旅行社顧客的耐心以及責(zé)任心。著實更為重要的在實際的過程中我才真正發(fā)現(xiàn)自己學(xué)識的淺薄,經(jīng)驗的缺乏,真是學(xué)到用時方恨少,我感覺在學(xué)校學(xué)到的理論知識和自己在工作中實踐其實并不是一個概念,我想這也是學(xué)校之所以讓我們在最后一個學(xué)期實習(xí)的原因,讓我們進一步的鞏固和理解課堂所學(xué)知識,培養(yǎng)和提高學(xué)生的能力,理論聯(lián)系實際,我認(rèn)為實踐環(huán)節(jié)重要的是理論聯(lián)系實際,提高了我們調(diào)查研究,觀察問題,分析問題和解決問題的能力和方法,培養(yǎng)在校大學(xué)生在社會中的生存及能力,在實習(xí)期間所學(xué)習(xí)到的社會經(jīng)驗和團隊精神將會使我終身受益。
實習(xí)期間我了解到以下幾點:
1、了解旅游地的內(nèi)外交通、旅游地的環(huán)境保護等。
2。了解旅行社的服務(wù)規(guī)程及管理要領(lǐng)。。
3。了解旅行社的性質(zhì),經(jīng)營業(yè)務(wù)與管理模式。旅行社是為人們旅行提供服務(wù)的專門機構(gòu)。旅游活動的發(fā)展是旅行社得以生產(chǎn)和發(fā)展的前提條件,從行業(yè)性質(zhì)來看,旅行社屬于服務(wù)業(yè)。為旅游者提供食、住、行、游、購、娛的六方面服務(wù)。從20世紀(jì)20年代我國第一家旅行社創(chuàng)立,隨著我國國民經(jīng)濟的發(fā)展、國家政策的開放與完善,旅游景點的不斷開發(fā),我國的旅行社的數(shù)量快速增長,并且服務(wù)質(zhì)量也不斷提升。我國的旅行社按照經(jīng)營業(yè)務(wù)范圍劃分為:國際旅行社和國內(nèi)旅行社。國際旅行社經(jīng)營入境旅游業(yè)務(wù),出境旅游業(yè)務(wù)和國內(nèi)旅游業(yè)務(wù);國內(nèi)旅行社專門經(jīng)營國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)。
4。旅游資源環(huán)境的好壞直接影響旅行社的經(jīng)營。生態(tài)旅游地收入障礙可以是下幾種:
(1)經(jīng)濟與環(huán)境的矛盾,這集中體現(xiàn)在門票收入與可容納游客量的矛盾上。大量旅游者的介入必然對旅游地的生態(tài)環(huán)境造成威脅,控制游人數(shù)量又使經(jīng)濟收益受限。
(2)經(jīng)濟水平和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的向限。即在經(jīng)濟發(fā)達地區(qū),旅游業(yè)促動其他行業(yè)部門而產(chǎn)出的間接經(jīng)濟效益遠遠大于旅游直接收入,而生態(tài)旅游地通常位于生態(tài)條件優(yōu)越,人工干擾程度低的地方,這些地區(qū)大多經(jīng)濟落后,交通不便,生態(tài)旅游地由于受經(jīng)濟發(fā)展水平和地區(qū)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的局限,對于旅游的強拉動力的反饋水平低,最終間接收入低。。
(3)旅游收入漏損。由于旅游地經(jīng)濟體系和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不完善,對旅游經(jīng)營所需要產(chǎn)品的數(shù)量、質(zhì)量供給能力不足,需要大量向外購買產(chǎn)品和服務(wù),致使旅游供給市場為區(qū)外經(jīng)濟實體控制。世界上優(yōu)秀的生態(tài)旅游地多位于發(fā)展中國家和地區(qū),而發(fā)展中國家和地區(qū)由于自身的局限,旅游收入的漏損現(xiàn)象尤其普通。。
(4)生態(tài)旅游環(huán)境污染,旅游地亂收費等現(xiàn)象阻礙著旅游業(yè)的發(fā)展,生態(tài)旅游地的諸多收入障礙必然導(dǎo)致分配障礙,造成各利益主體間的矛盾。任何一方利益得不到保障都會帶來負(fù)面影響,對經(jīng)營者服務(wù)者分配不足會導(dǎo)致決策不合規(guī)范,服務(wù)質(zhì)量下降,欺詐宰客行為增加,敗壞旅游地的形象等,對景區(qū)分配不足會造成資源環(huán)境保護得不到物質(zhì)保障,進一步的開發(fā)建設(shè)無法實施,社區(qū)居民參與分配不足,旅游地達不到預(yù)期的經(jīng)濟發(fā)展的目標(biāo),而旅游者進入旅游地對自然人文生態(tài)的干擾,造成居民與旅游者之間的矛盾糾紛增加,此外,由于生態(tài)旅游地居民生活水平低,可能出現(xiàn)伐木,偷獵等現(xiàn)象,造成對旅游資源環(huán)境的壓力。以下是我在看的一些材料后,對于中國旅行社的一些想法,首先是完成旅行社在市場中的定位,從而更實際的認(rèn)清現(xiàn)狀與前景然后根據(jù)定位確定旅行社發(fā)展的主要客源,根據(jù)客源的特點創(chuàng)立具有代表性的品牌。鞏固旅行社的核心產(chǎn)品的位置,當(dāng)品牌開始生效后,逐步有規(guī)劃的拓展旅行社的業(yè)務(wù)范圍,在這一過程中決定成敗有如下幾個方面的影響因素:網(wǎng)絡(luò)化的科學(xué)技術(shù)和現(xiàn)代化的科學(xué)的管理方法。
1。市場定位:對市場進行分析調(diào)查,認(rèn)清旅行社在旅游市場中的位置,中國旅游業(yè)從80年代興起,隨著經(jīng)濟的發(fā)展,旅行社也在不斷的向?qū)I(yè)化的方向發(fā)展,雖然我們完成了開拓階段,但是如何能夠使中國的旅行社在世界崛起,仍然處于一個發(fā)展探索階段,尤其是加入了世界貿(mào)易之后中國旅行社更是面臨了空前的機遇和挑戰(zhàn)。
2。機遇:加入世界貿(mào)易組織后,中國的`旅行社業(yè)也逐漸認(rèn)清了自身與世界水平的差距因此有助于推動旅行社加快了適應(yīng)服務(wù)貿(mào)易的國際化,汲取國際旅游市場在管理等方面的先進經(jīng)驗,從而改善中國旅行社中的一些禁錮的理念增加我國旅行社的競爭力,借鑒國外一些現(xiàn)代信息技術(shù),他為中國的旅行社開辟了一個前景美好的國際市場,這樣就可以增加來華人數(shù)增強旅游經(jīng)濟的效益。。
3。挑戰(zhàn):對方旅行社的介入,給中國旅行社帶來了很大的壓力,使得中國的一些中級旅行社在激烈的競爭中失敗后難在崛起,對方旅行社在經(jīng)營管理方式上的豐富經(jīng)驗使其擁有了很強的應(yīng)變能力,對方合資旅行社的數(shù)量,會導(dǎo)致行業(yè)竟?fàn)庍M一步加劇,客源市場競爭,營銷網(wǎng)絡(luò),人才的激烈競爭,外企的優(yōu)厚待遇,導(dǎo)致人才流失現(xiàn)象,中國信息技術(shù)及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的弱勢,使得中國在旅游市場上的競爭力顯得較弱。
實習(xí)體會:
一。加強旅游知識產(chǎn)權(quán)的改革。
我特別留意報紙雜志上旅行社打出的廣告,我發(fā)現(xiàn)旅行社雖各異,但各旅行社所列出的旅游路線都幾乎相同,在行程用餐、住宿、交通等各方面大同小異。因為旅行社產(chǎn)品的單一相同,導(dǎo)致各旅行社大打價格戰(zhàn),各旅行社都盡量壓低一條線路的價格,這必然會導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量的下降,而旅行社又不愿去開發(fā)新的旅游路線,旅游產(chǎn)品,因為一條新的旅游路線的開發(fā)需要大量的人力物力財力,花費成本很大。而且新的線路開發(fā)出去以后很快會被其他旅行社抄襲使用,這樣會使旅行社的競爭力減弱,所以加強旅游產(chǎn)權(quán)勢在必行,還不光是保護旅行社的權(quán)利,更是為了廣大消費者能體現(xiàn)新的驚喜。
二。導(dǎo)游人員服務(wù)質(zhì)量下降。
導(dǎo)游人員中,他們的帶團經(jīng)驗都非常豐富,平均來說都有2。3年的工作經(jīng)驗。他們的學(xué)歷相對于其他地方來說學(xué)歷算是高的,都有導(dǎo)游證,但全是初級。中高級導(dǎo)游人員沒有,都為中文導(dǎo)游,外語人才缺乏,這些導(dǎo)游基本工資較少,一般賺錢多少與出團次數(shù)掛鉤團多賺的也多。
三。旅游時間的季節(jié)性:
(1)旅行社行業(yè)的季節(jié)性特點是由旅游市場上的旅游需求的季節(jié)性所形成的,造成旅游需求的季節(jié)性變化的原因主要是小旅游目的地的自然氣候條件,旅游活動受自然氣候條件的影響較大。一般來說,氣候適宜的季節(jié)有利于吸引大量的休閑旅游者前來觀光、度假,而嚴(yán)寒酷暑等惡劣氣候則不利于旅游者的旅游活動。
旅游客源地的休假制度。充足的閑暇時間是旅游活動的前提條件之一,節(jié)假日期間。人們外出旅游的時間成本較小,而在平時,人們外出旅游的時間成本則較小。旅游需求的旺季和淡季就是在以上兩個因素的共同作用下產(chǎn)生的。旅游需求的季節(jié)性使旅行社行業(yè)的經(jīng)營活動呈現(xiàn)出明星的淡季和旺季的差別,由于旅行社行業(yè)的供給在短期內(nèi)為剛性,而旅游市場上的旅游需求的彈性卻很大,從而導(dǎo)致在旅游旺季時,旅行社受接待的限制,面對蜂擁而至的旅游者卻往往只能滿足其中一部分人的需求,無法接待更多的旅游者,從而失去贏得更多收入的機會,相反,到了旅游淡季,隨著前來的旅游者人數(shù)銳減,又造成旅行社接待能力的閑置和各種旅游資源的浪費。
在實習(xí)期間使我認(rèn)識到旅游業(yè)對地區(qū)及至國家的重要性,補充了理論知識的局限性,提高了實際的業(yè)務(wù)能力,對旅行社這一行業(yè)有了更深入的體會。
個人實習(xí)報告15
一、實習(xí)單位及崗位簡介
大四上學(xué)期,有一次畢業(yè)實習(xí)。這個實習(xí)安排在開學(xué)后六周。其主要目的是將我們在學(xué)校所學(xué)的知識與實踐相結(jié)合,通過對司法實踐的理解,進一步加深對所學(xué)法律知識的理解和掌握。我在縣人民法院實習(xí)。縣人民法院是基層法院,下設(shè)4個民事法院、2個刑事法院、1個行政法院、6個調(diào)度法院(分別為農(nóng)村調(diào)度法院、鎮(zhèn)調(diào)度法院、鎮(zhèn)調(diào)度法院、鎮(zhèn)調(diào)度法院、鎮(zhèn)調(diào)度法院),以及立案法院、高級法院、審判監(jiān)督法院、執(zhí)行局等。我被分配到中華人民共和國第一審判庭,主要負(fù)責(zé)審理合同糾紛,然后去了一段時間的執(zhí)行局。我在這里的工作主要是整理檔案,參加庭審,練習(xí)寫判決書,和其他工作人員一起去當(dāng)事人住處調(diào)查幾次。
二、實習(xí)過程概述
去實習(xí)的時候,老師告訴我們,實習(xí)能不能學(xué)到東西,不是靠老師和評委,而是靠你自己。只有用一雙求知的眼睛觀察探索,才能學(xué)到東西。而且老師一再強調(diào)實習(xí)的重要性,特別要求我們認(rèn)真對待實習(xí)。
實習(xí)第一天,確認(rèn)實習(xí)崗位后,向中華人民共和國第一審判庭報到。人民法院開庭,我就坐在旁聽席上聽。這是一個相對簡單的合同糾紛案件,審判程序進行得非常快。雙方拒絕調(diào)解后,法院聽取了雙方的最后陳述,法官宣布合議庭和判決書將于晚些時候下達,審判結(jié)束。下午被安排去法院整理檔案。
從第二天開始,我每天8點15分左右趕到法院,先把法院的衛(wèi)生打掃干凈。我們法院基本上每天早上都開庭。沒有開庭,沒有具體工作的時候,我會去其他法院。中午11點40分,我結(jié)束工作,去吃飯了。下午開庭次數(shù)很少,下午只繼續(xù)開庭一次,因為上午審判沒有結(jié)束。另外,大部分工作是整理文件(主要是整理、綁定、注冊)。庭長還安排我練習(xí)寫判決書,讓我每隔三天在審判結(jié)束后寫一份判決書,然后提交庭長修改。除了出去調(diào)查和收集證據(jù)或向高管送達傳票和執(zhí)行令,在執(zhí)行委員會度過的日子也是為了整理文件。
三、實習(xí)的主要情況和經(jīng)驗
實習(xí)期間,我主要做了以下工作:
1、整理文件。實習(xí)期間,他幫助法官和書記員整理了幾份檔案。這些審結(jié)的案件中有很多典型案例,涉及到事實認(rèn)定、證據(jù)采納、責(zé)任劃分等等。在這個過程中,通過閱讀文件并告訴店員,
咨詢,對合同糾紛案件從立案到結(jié)案的程序以及各種備案文件的分類有詳細(xì)的了解。
2.聽聽案情。隨著市場經(jīng)濟的快速發(fā)展,人們的法律權(quán)利意識不斷增強。此外,仲裁等非訴訟糾紛解決機構(gòu)較少,導(dǎo)致第一人民法院的案件數(shù)量相對較多,且逐年增加。對我來說,有足夠多的案子要處理是件好事。在模擬審判中,我以前在學(xué)校參加刑事案件,刑事案件非常注重程序,庭審也很嚴(yán)肅。但在這里,參加完民事審判,感覺審判更隨意,氣氛更輕松,省略了一些程序問題。通過聽案,我對民事審判的特點和程序有了詳細(xì)的了解,認(rèn)識到民事案件審判的關(guān)鍵在于解決當(dāng)事人之間的矛盾,促進社會和諧。與刑事案件強調(diào)國家對犯罪的強制力不同,民事案件的理想結(jié)果應(yīng)該是使雙方在不喪失法律尊嚴(yán)的情況下實現(xiàn)雙贏。這就對法官的個人素質(zhì)提出了很高的要求,這不僅需要深厚的法律知識,還需要很高的人格魅力。
3.寫法律文書。在六周的實習(xí)期間,我?guī)椭ラL起草了七份民事判決書,在撰寫過程中出現(xiàn)了很多錯誤。判決的基本格式是第一部分、事實、理由、判決結(jié)果和最后一部分。先寫當(dāng)事人的基本情況,再寫原陳述,原告的主張,事實和理由,再寫“被告答辯”,這就是被告答辯的理由和事實。然后是“經(jīng)審判查明”部分,描述法院采納和駁回證據(jù)的理由及其認(rèn)定的事實。之后法院思考,陳述判決理由和所依據(jù)的法律,最后寫出判決結(jié)果。我寫完第一份判決書后,交給了庭長,庭長對我寫的判決書做了很多修改。
他說:“你之前寫的還可以,但是‘審后’部分存在很多問題,措辭不夠嚴(yán)謹(jǐn),語言不規(guī)范,語句太簡單,邏輯不嚴(yán)謹(jǐn),說服力不夠。”確實,我寫《經(jīng)過調(diào)查》的時候?qū)懙奶\統(tǒng)了。庭長說這部分要分析案件所有相關(guān)事實,寫出采納和駁回證據(jù)的理由。因為判決要讓原告和被告都看到,所以他們可能不懂法律。作為法律文書寫作者,你應(yīng)該讓雙方當(dāng)事人閱讀,然后通過對判決認(rèn)定的事實進行邏輯分析,得出與判決相同的判決,這樣判決才能具有說服力。
但我的判決只分析了原告和被告有爭議的.一些事實,不能從我“審查明”和“本院認(rèn)為”這兩個部分就讓人把我的判決想當(dāng)然。大二學(xué)的法律文書寫作課程。可惜我以為只是考試課程,沒有認(rèn)真學(xué)習(xí)。現(xiàn)在后悔在學(xué)校沒有好好學(xué)習(xí)這門課,以至于在實踐中無法完成評委交給我的工作。回到學(xué)校后,我會盡量補充自己的寫作知識,希望下次遇到類似情況時能好好完成。
4.跟隨遺囑執(zhí)行人到執(zhí)行標(biāo)的物的地方。一般處于執(zhí)行階段的案件執(zhí)行難,有的是被執(zhí)行人沒有錢賠償,即沒有財產(chǎn)可執(zhí)行;還有一種錢卻依然不能順利落實。這些遺囑執(zhí)行人大多因為熟悉法律而提前轉(zhuǎn)移或隱匿財產(chǎn)。有一個案例,申請人知道被執(zhí)行人把錢存在銀行,但執(zhí)行人查詢后沒有找到被申請人的賬戶,一定是把錢存在別人的賬戶里了。對于這種情況,如果各部門協(xié)調(diào)配合共同實施,實施的效率會大大提高。
實習(xí)期間,我利用這個難得的機會努力工作,嚴(yán)于律己,虛心求教,努力學(xué)習(xí)法律法規(guī)等知識,利用課余時間學(xué)習(xí)一些課本以外的相關(guān)知識,掌握一些基本的法律技能,從而進一步鞏固所學(xué)知識,為以后真正的法律實踐打下基礎(chǔ)。“寫在紙上總是很淺,所以你永遠不會知道。”。在短暫的實習(xí)中,我深深感受到了自己知識的膚淺和專業(yè)知識的匱乏。剛開始的時候,我對一些工作很茫然,這讓我感到很難過。在學(xué)校,我一直以為自己學(xué)得很好。當(dāng)我接觸到現(xiàn)實的時候,我發(fā)現(xiàn)我知道的很少,需要學(xué)習(xí)的很多。然后我才真正體會到“學(xué)無止境”的真諦。
以上可能是我自己的感受,但是有一點參加實習(xí)的同學(xué)要知道:我們的法學(xué)教育和實踐的要求是有一定距離的。法學(xué)是一門實踐性很強的學(xué)科,需要理論指導(dǎo),但其發(fā)展和意義只能在實踐中才能實現(xiàn),其主要目的是為社會實踐服務(wù)。因此,我們的法律教育應(yīng)該更加緊密地與實踐相結(jié)合。在采取理論與實踐相結(jié)合的模式時,要重視實踐,增加實踐的比重。
在實習(xí)期間,我發(fā)現(xiàn)普及法律,提高公民的法律意識是非常重要的。為了推進法治建設(shè),我國多年來開展了法制教育活動,并取得了巨大成就。人們的法律觀念和法律意識有了很大提高。我會繼續(xù)努力,努力做得更好!
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