崗位實(shí)習(xí)報(bào)告
在現(xiàn)實(shí)生活中，大家逐漸認(rèn)識(shí)到報(bào)告的重要性，報(bào)告根據(jù)用途的不同也有著不同的類型。那么報(bào)告應(yīng)該怎么寫(xiě)才合適呢？以下是小編收集整理的崗位實(shí)習(xí)報(bào)告，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
崗位實(shí)習(xí)報(bào)告1
在實(shí)習(xí)過(guò)程中，我在管理處指導(dǎo)老師的熱心指導(dǎo)下，積極參與物業(yè)管理相關(guān)工作，注意把書(shū)本上學(xué)到的物業(yè)管理理論知識(shí)對(duì)照實(shí)際工作，用理論知識(shí)加深對(duì)實(shí)際工作的認(rèn)識(shí)，用實(shí)踐驗(yàn)證所學(xué)的物業(yè)管理理論，探求物業(yè)管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。簡(jiǎn)短的實(shí)習(xí)生活，既緊張，又新奇，收獲也很多。通過(guò)實(shí)習(xí)，使我對(duì)物業(yè)管理工作有了深層次的感性與理性的認(rèn)識(shí)。
我所實(shí)習(xí)的xx物業(yè)管理有限公司，隸屬于xx集團(tuán)。目前，該公司擁有員工近1500人，在深圳、廈門(mén)、福州、上海、武漢、鞍山、北京、大連、長(zhǎng)沙等大中城市均有物業(yè)管理的項(xiàng)目。管理面積約300萬(wàn)平方米，管理項(xiàng)目類別有大型住宅區(qū)、高層商住大廈、商場(chǎng)、公寓、別墅、酒店、高等院校等物業(yè)。xx花園是其所管轄的物業(yè)管理項(xiàng)目之一。xx花園由2棟19層高的塔樓組合而成，小區(qū)面積約29000平方米，居住270戶，居住人口近一千人，管理處員工26人，其中：管理人員6人。
回顧實(shí)習(xí)生活，感觸是很深的，收獲是豐碩的。實(shí)習(xí)中，我采用了看、問(wèn)等方式，對(duì)xx花園管理處的物業(yè)管理工作的開(kāi)展有了進(jìn)一步的了解，分析了管理處開(kāi)展物業(yè)管理有關(guān)工作的特點(diǎn)、方式、運(yùn)作規(guī)律。同時(shí)，對(duì)管理處的設(shè)施管理、事務(wù)管理、保安管理有了初步了解。
一、加強(qiáng)人力資源管理，創(chuàng)“學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型”企業(yè)。
嚴(yán)把員工招聘關(guān)。xx物業(yè)在招聘管理人員須畢業(yè)于物業(yè)管理專業(yè);招聘維修人員須具備相關(guān)技術(shù)條件的多面手，并持有《上崗證》;招聘安保人員須屬退伍軍人，對(duì)其身高、體能、知識(shí)、品格、心理素質(zhì)等都進(jìn)行嚴(yán)格考核挑選。
做好員工的入職、在職培訓(xùn)工作。xx物業(yè)對(duì)新招聘的員工進(jìn)行上崗前的相關(guān)培訓(xùn)工作，使員工對(duì)小區(qū)的基本情況、應(yīng)開(kāi)展的工作心中有數(shù)，減少盲目性;隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，知識(shí)、技能的不斷更新，對(duì)在職員工提供各類專業(yè)性的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。xx物業(yè)提倡“工作就是學(xué)習(xí)，工作就是創(chuàng)新”，每位員工都爭(zhēng)做“學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型”員工，員工中形成了一種積極向上的`比幫趕超的競(jìng)爭(zhēng)氛圍。從而，使員工個(gè)人素質(zhì)得以提高，管理處的管理服務(wù)水平和管理效益得以提高，樹(shù)立了良好的企業(yè)形象。
從實(shí)際出發(fā)，管理處嚴(yán)格參照l(shuí)S09000質(zhì)量體系運(yùn)作，制定了嚴(yán)格的規(guī)章制度和崗位規(guī)程、工作標(biāo)準(zhǔn)、考核標(biāo)準(zhǔn)。管理處根據(jù)員工的工作職責(zé)，制定全方位的上級(jí)、平級(jí)、下級(jí)的360度考核辦法;制定量化考核標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行定性和定量考核相結(jié)合，增強(qiáng)了考核的可操作性，減少考核時(shí)人為因素的影響;建立完善考核機(jī)制，實(shí)行末位淘汰制，避免了考核走過(guò)場(chǎng)的現(xiàn)象，通過(guò)考核機(jī)制的建立，增強(qiáng)了員工的危機(jī)感、緊迫感，促使員工不斷提高自身素質(zhì)。
二、培育自身核心專長(zhǎng)，創(chuàng)特色服務(wù)，提升核心競(jìng)爭(zhēng)力。
在實(shí)習(xí)中，我看到一套由xx物業(yè)合作自行設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)的“一站式物業(yè)管理資迅系統(tǒng)”物業(yè)管理服務(wù)軟件。該軟件包括：“一站式客戶服務(wù)、一站式資迅管理、一站式數(shù)碼社區(qū)”三大體系，是一個(gè)利用網(wǎng)絡(luò)、電子商務(wù)、科技手段來(lái)提高物業(yè)管理水平和服務(wù)質(zhì)量，有效地開(kāi)發(fā)、整合、利用客戶資源的資迅系統(tǒng)。管理處全面提倡 “一站式服務(wù)”、“最佳保安”的特色管理服務(wù)。從而，實(shí)現(xiàn)了高效的管理運(yùn)作，解決了業(yè)主的奔波之苦，創(chuàng)造了一種無(wú)微不至、無(wú)所不在的服務(wù)，提升了服務(wù)效率，提高了業(yè)主滿意度，提升了物業(yè)管理服務(wù)的水平和服務(wù)質(zhì)量，最終提升了公司在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
三、推行“顧客互動(dòng)年”，促進(jìn)公司與業(yè)主之間的良性互動(dòng)。
xx物業(yè)在與業(yè)主關(guān)系管理方面，在實(shí)習(xí)中我了解到，在20xx年xx重點(diǎn)開(kāi)展了“顧客互動(dòng)年”活動(dòng)。成立了xx俱樂(lè)部，設(shè)立新生活服務(wù)中心，開(kāi)通客戶服務(wù)熱線，及根據(jù)小區(qū)居住的業(yè)主不同的年齡、不同的愛(ài)好與興趣、不同的層次等，有針對(duì)性地開(kāi)展日常的社區(qū)活動(dòng)與主題活動(dòng)。如：三月份，開(kāi)展了學(xué)雷鋒義務(wù)服務(wù)活動(dòng);“六一”兒童節(jié)，與幼兒園聯(lián)誼開(kāi)展游戲活動(dòng);十月份，組織小區(qū)業(yè)主觀看露天電影;十二月份，圣誕節(jié)由圣誕老人派發(fā)圣誕禮物……通過(guò)開(kāi)展各類豐富多彩的互動(dòng)活動(dòng)，加強(qiáng)了公司與業(yè)主、業(yè)主與業(yè)主之間的溝通交流，創(chuàng)建了互動(dòng)的顧客關(guān)系，營(yíng)造了濃厚的社區(qū)氛圍和良好的居住環(huán)境。
四、重視物業(yè)管理的重要基礎(chǔ)工作——設(shè)備管理。
對(duì)于設(shè)備管理，我在實(shí)習(xí)中看到，管理處著重建立和完善設(shè)備管理制度;對(duì)各類設(shè)備都建立設(shè)備卡片;做好設(shè)備的日常檢查巡視，定期進(jìn)行檢查、保養(yǎng)、維修、清潔，并認(rèn)真作好記錄，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。如對(duì)水池、水箱半年清洗消毒一次，進(jìn)行水質(zhì)化驗(yàn)，以保證水質(zhì)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn);發(fā)電機(jī)每月試運(yùn)行一次;消防泵每月點(diǎn)動(dòng)一次，以確保發(fā)生火災(zāi)險(xiǎn)情時(shí)，消防泵能正常使用。等等。
崗位實(shí)習(xí)報(bào)告2
實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生都不能逃避的挑戰(zhàn)，雖說(shuō)在一開(kāi)始我也曾因?yàn)楹ε滤砸恢焙芘懦鈱?shí)習(xí)。但當(dāng)我鼓起勇氣去邁出那一步后，我卻發(fā)現(xiàn)自己是多么適應(yīng)這個(gè)環(huán)境，原來(lái)早在學(xué)校的學(xué)習(xí)中，我們就一直在為走出校園做準(zhǔn)備。為此，只要邁出這一步，就沒(méi)有什么做不好的！
此次實(shí)習(xí)，我通過(guò)積極的尋找和面試，最終來(lái)到了xxx公司的辦公室文員崗位。雖說(shuō)還只是實(shí)習(xí)生的崗位，但工作中的經(jīng)歷，也同樣給我?guī)?lái)了不小的壓力并取得了收獲！現(xiàn)將我的頂崗實(shí)習(xí)工作報(bào)告總結(jié)如下：
一、頂崗實(shí)習(xí)目的
1. 突破自我，體會(huì)社會(huì)的環(huán)境，為畢業(yè)后獨(dú)自在外的社會(huì)生活做好準(zhǔn)備。
2. 提升能力，通過(guò)實(shí)踐工作加強(qiáng)自身的專業(yè)能力，同事認(rèn)識(shí)自身能力上的不足，進(jìn)行積極的完善和改進(jìn)。
3. 完成畢業(yè)任務(wù)，掌握能獨(dú)立走出社會(huì)的能力，并借此機(jī)會(huì)發(fā)現(xiàn)自己，為今后的方向做好計(jì)劃。
二、實(shí)習(xí)工作經(jīng)歷
在進(jìn)入公司的第一天，在領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)下，我先是學(xué)習(xí)了自身的工作職責(zé)，又跟著領(lǐng)導(dǎo)跑了好久，才終于將自己負(fù)責(zé)的事物大概記清楚。不得不說(shuō)，雖然在過(guò)去有聽(tīng)說(shuō)過(guò)文員是一份繁瑣的工作，但在真正的體會(huì)過(guò)后，我才知道有多么的繁瑣！
大到公司計(jì)劃的策劃，小到辦公文具的采購(gòu)，大大小小的事情都有我們的身影。當(dāng)然，作為實(shí)習(xí)生，我在工作中負(fù)責(zé)的都是一些簡(jiǎn)單的任務(wù)，但也同樣有不小的責(zé)任。
工作期間，每天我都會(huì)盡早的趕來(lái)公司，并在開(kāi)始前打開(kāi)前臺(tái)燈，并邊回顧昨天的工作，邊將前臺(tái)桌面收拾好，這樣的回顧讓我在自己的工作上也更加的清晰。
此外，對(duì)于公司通知的發(fā)布以及的各種資料表單的整理我也都是大好十二分的精神去做。雖說(shuō)如此，但也還是有因?yàn)楣ぷ鹘?jīng)驗(yàn)不足導(dǎo)致出錯(cuò)的時(shí)候。對(duì)此，我很慚愧。但也正因?yàn)槿绱耍诤髞?lái)的工作中我更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖袷毓镜囊?guī)定要求，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)的指示我一定會(huì)一絲不茍的完成！
三、實(shí)習(xí)的體驗(yàn)
此次的實(shí)習(xí)讓我充分體會(huì)到了工作的`辛苦和責(zé)任，并且也從工作的問(wèn)題和不足中反思出了自己的不足。對(duì)于自己的專業(yè)和能力，我如今還有很多需要改進(jìn)的地方！
另外，在實(shí)習(xí)期間，我的獨(dú)立生活能力也同樣有了極大的改進(jìn)！如今的我，至少在生活中已經(jīng)能較好的照顧自己的了。這也要多多感謝那些在生活中幫助我的朋友們。
但僅僅是這樣還是不夠的，為了能在今后的社會(huì)中有更大的發(fā)展，我要積極的要求自己，讓自己能更加嚴(yán)格的要求自己，以更加出色的能力去面對(duì)今后更加嚴(yán)格的工作！
崗位實(shí)習(xí)報(bào)告3
一、實(shí)習(xí)單位：
二、崗位名稱：
三、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
該公司有10年的經(jīng)營(yíng)歷史，經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品有關(guān)納愛(ài)斯雕牌系列，漢高系列，光明洗發(fā)系列，新華電池系列，旺旺系列，孔府酒系列，霸王系列，麗濤系列，奧奇麗田七系列、廣州新居爽系列，美日化潔寶家白洗滌系列等30多種系列產(chǎn)品，產(chǎn)品所在地覆蓋的區(qū)域?yàn)楣鹆质屑翱h鄉(xiāng)鎮(zhèn)，公司主要要經(jīng)營(yíng)模式有兩種，一是向各超市鋪面直接供貨，二是作為一級(jí)批發(fā)商將產(chǎn)品批發(fā)給級(jí)批發(fā)商，10年的歲月，公司已有穩(wěn)定的客戶群，在桂林市與60余家超市，鋪面等有業(yè)務(wù)來(lái)往，縣級(jí)有30余家大型超市。公司所安排的職位有總經(jīng)理、辦公室經(jīng)理、市區(qū)經(jīng)理、縣級(jí)經(jīng)理、辦公室文員、業(yè)務(wù)管理員、業(yè)務(wù)員、導(dǎo)購(gòu)員、會(huì)計(jì)、打單員、財(cái)務(wù)員、理貨員、司機(jī)等職位。
四、崗位職責(zé)
我的崗位為業(yè)務(wù)管理員，職責(zé)有：1、對(duì)業(yè)務(wù)員進(jìn)行管理和監(jiān)督，根據(jù)業(yè)務(wù)員的報(bào)告情況得出總結(jié)，上報(bào)總經(jīng)理，不定時(shí)對(duì)業(yè)務(wù)員當(dāng)時(shí)所在位置進(jìn)行詢問(wèn)，通常公司每周都會(huì)對(duì)業(yè)務(wù)員進(jìn)行一次價(jià)格測(cè)試，我就監(jiān)督業(yè)務(wù)員測(cè)試，了解業(yè)務(wù)員對(duì)產(chǎn)品價(jià)格的熟悉情況如何。2、節(jié)假日時(shí)制訂出一些活動(dòng)策劃方案，有時(shí)廠家提出做促銷活動(dòng)，我們也要及時(shí)按要求策劃好。3、對(duì)近期產(chǎn)品的處理選擇適當(dāng)?shù)姆椒ā?、對(duì)客戶的資料進(jìn)行管理。
五、崗位能力要求
要求對(duì)公司的產(chǎn)品特別熟悉，每一個(gè)系列及每一個(gè)單品一看就能辨認(rèn)出來(lái)，價(jià)格也要非常的熟悉，廠價(jià)、供價(jià)、批發(fā)價(jià)、零售價(jià)要分得特別清楚，能有針對(duì)性的制定出一些實(shí)用性方案，具備良好的語(yǔ)言文字表達(dá)能力，對(duì)節(jié)假日特別敏感，如三八婦女節(jié)，三一五，五一等等，并能快速策劃出節(jié)日促銷方案。
六、崗位工作流程
工作流程：1、早上早會(huì)半小時(shí)，由總經(jīng)理總結(jié)前一天的工作進(jìn)程及成果，然后下達(dá)任務(wù)到各員工，各就各位做好當(dāng)天的工作，我要經(jīng)常跟著去熟悉市場(chǎng)，主要熟悉超市等零售終端的地理位置，公司有哪些產(chǎn)品在該店面銷售，銷售量如何(這個(gè)要求熟悉公司以前銷售計(jì)量本)。2、對(duì)每個(gè)店的近期期產(chǎn)品進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，制定出可行的方案。3、不定時(shí)打電話給業(yè)務(wù)員，看其是否開(kāi)機(jī)，是否在工作。4、在最近的一個(gè)節(jié)假日之前將促銷計(jì)劃做好，上報(bào)總經(jīng)理審批，聽(tīng)其指導(dǎo)，修改及執(zhí)行。5、業(yè)務(wù)員下午五點(diǎn)半左右回公司，與業(yè)務(wù)員交流，發(fā)現(xiàn)及探討問(wèn)題，尋求解決的方法。6、與倉(cāng)管員組合，對(duì)產(chǎn)品遺漏、滯銷問(wèn)題進(jìn)行處理和管理，建立管理資料庫(kù)。
七、崗位考核方式或計(jì)酬標(biāo)準(zhǔn)
考核方式：早上八點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)到公司開(kāi)早會(huì)，遲到五分鐘以上算遲到，遲到五次算曠工半天，以此類推，一個(gè)月曠工三天視情節(jié)嚴(yán)重，上班時(shí)間手機(jī)隨時(shí)保持開(kāi)機(jī)狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)關(guān)機(jī)一次扣工資五元，有事需請(qǐng)假，不請(qǐng)假視為曠工。計(jì)酬標(biāo)準(zhǔn)：試用期一個(gè)月，600元一月，試用期過(guò)后850元一月加業(yè)績(jī)獎(jiǎng)。
八、企業(yè)方針和目標(biāo)
公司講究誠(chéng)信，對(duì)員工要求嚴(yán)格，以業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)一個(gè)人的能力，對(duì)業(yè)績(jī)優(yōu)秀的員工采取重用的方針，對(duì)業(yè)績(jī)差者進(jìn)行指導(dǎo)批評(píng)，如若不見(jiàn)效果，視為無(wú)能力勝任本職工作，采取開(kāi)除制度，公司目前正處于擴(kuò)大規(guī)模時(shí)期，經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品正在逐漸增加，員工人數(shù)也在增加，目前正在加快市場(chǎng)滲透力度，投放更多資金，迅速擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模和市場(chǎng)占有率。
九、崗位工作存在問(wèn)題和建議
存在問(wèn)題：得到的市場(chǎng)信息主要來(lái)源于業(yè)務(wù)員和理貨員的報(bào)告，和終端客戶缺少最直接的溝通，不能非常準(zhǔn)確的獲得市場(chǎng)信息，有點(diǎn)坐井觀天的味道。建議：不能閉門(mén)造車，應(yīng)給與多外出的機(jī)會(huì)，以便與終端客戶進(jìn)行溝通，根據(jù)市場(chǎng)信息及時(shí)改進(jìn)策略，另外，崗位工作性有點(diǎn)雜，不能非常好的向一個(gè)方面發(fā)展。
十、知識(shí)和實(shí)踐對(duì)我的工作幫助最大的地方
在學(xué)校學(xué)習(xí)了市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)，懂得應(yīng)充分了解市場(chǎng)才能做出正確的判斷，“沒(méi)有調(diào)查就沒(méi)有發(fā)言權(quán)”我是深刻的體會(huì)到了，同時(shí)也利用所學(xué)的知識(shí)非常好的開(kāi)展了工作。所學(xué)的現(xiàn)代應(yīng)用文寫(xiě)作給我非常大幫助，光有想法是不夠的，還要能用文字表達(dá)出來(lái)才算是做好了工作，實(shí)踐溝通是否非常重要的，也是必要的，從溝通中可以間接了解到非常多信息，不需要自己費(fèi)力再去重新查找獲得。
十一、最想拓展的能力
我最想拓展的是談判協(xié)調(diào)方面和策劃方面的能力，包括籌劃活動(dòng)及制定更好的管理方案等，我希望我能在以后的工作和實(shí)踐中讓自己往這方面提高。
十二、覺(jué)得應(yīng)該加強(qiáng)的知識(shí)和實(shí)訓(xùn)
我們所學(xué)的專業(yè)為營(yíng)銷與策劃，現(xiàn)在市場(chǎng)需求方面更偏向于策劃，所以我覺(jué)得應(yīng)增加有關(guān)策劃方面的教材，還有有關(guān)大腦培訓(xùn)方面的書(shū)籍，讓我們的思想與眾不同，成功策劃，成功營(yíng)銷。
十三、其他說(shuō)明
我們基本處于自我放松的時(shí)期，所以教學(xué)如果能以一些有趣的方式進(jìn)行的話，會(huì)更有效的將知識(shí)傳授于學(xué)生，更有利于開(kāi)拓學(xué)生的思路。
十四、實(shí)習(xí)總結(jié)
通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，逐漸把我磨煉成一個(gè)敢于面對(duì)現(xiàn)實(shí)的人。怎么說(shuō)呢?在學(xué)校的我，像大多數(shù)大學(xué)生一樣，愛(ài)幻想，把工作想象得不說(shuō)完美也是美好的，想擁有像行政班那樣的工作日，該工作時(shí)候工作，到休假時(shí)候就休假，大大的放松一下，這是我理想工作狀態(tài)，當(dāng)自己踏入社會(huì)開(kāi)始自己養(yǎng)自己的那一刻起，我的幻想破滅了，現(xiàn)實(shí)與理想的差距讓我感到工作非常乏味，一個(gè)月兩天的休息時(shí)候，而且當(dāng)別人在放假在玩樂(lè)的時(shí)候，卻是我們忙得不意樂(lè)乎的時(shí)候，看著別人自己真的有些不是滋味，而且工資也不高，心里找不到一種平衡感，但后來(lái)，想到自己剛畢業(yè)，沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)，有單位肯要就不錯(cuò)了，還需要那么高的要求嗎?想到還有人在為找工作發(fā)愁，我的心態(tài)瞬間擺正了。這就是現(xiàn)實(shí)，不是在象牙塔里幻想的.那個(gè)世界。于是我開(kāi)始努力的去工作，上級(jí)分下來(lái)的任務(wù)認(rèn)真的去完成，雖然還有非常多不足的地方，但我會(huì)去學(xué)習(xí)，去改正，這也是我實(shí)習(xí)的目的之一啊!我以我所能研究室到的最快速度去熟悉市場(chǎng)，熟悉價(jià)格，對(duì)整個(gè)桂林市區(qū)有個(gè)大概的了解，曾經(jīng)一個(gè)人風(fēng)雨無(wú)阻的騎著一輛自行車帶著地圖去熟悉桂林市的地理環(huán)境，那段日子是最令我難忘的，餓了就找個(gè)快餐店吃，吃完了又上路，中午也馬不停蹄的前行，用一個(gè)字形容：累!但非常值得。在公司的日子里，我學(xué)會(huì)了怎樣與同事相處，在同事忙的時(shí)候多幫幫同事，多與同事交流，談?wù)劰ぷ餍牡皿w會(huì)，不僅可以促進(jìn)同事間的感情，還可以共同解決一些問(wèn)題。我基本了解了公司的工作流程，也明白了公司的發(fā)展方向，這讓我明白工作不是一個(gè)人的事，團(tuán)結(jié)的力量是非常大的，也明白了做事情不能盲目，要有方向，有目標(biāo)。
誠(chéng)信，是公司經(jīng)營(yíng)的理念，與其說(shuō)經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品，不如說(shuō)經(jīng)營(yíng)誠(chéng)信，公司靠著誠(chéng)信保持著已有的客戶群和擴(kuò)大自身的影響力，在桂林，還是有一些名望的。我想，誠(chéng)信應(yīng)該成為每個(gè)人的品質(zhì)。
以前，都是學(xué)校安排的實(shí)習(xí)，現(xiàn)在這次，完全是個(gè)人與公司的相互選擇，我體會(huì)到了工作的辛苦，明白了錢(qián)真的不容易掙!事業(yè)，還是要一步一步的去拼搏。我相信經(jīng)過(guò)老師這兩年多的教導(dǎo)及我自身的社會(huì)實(shí)踐，我會(huì)成為一名對(duì)社會(huì)有用的人。
崗位實(shí)習(xí)報(bào)告4
專 業(yè)：-------
姓 名：------
一.實(shí)習(xí)目的：
通過(guò)在中國(guó)紅蓮代理分公司擔(dān)任話服員，充分了解到企業(yè)內(nèi)部的管理模式與機(jī)制，聯(lián)系在校所學(xué)知識(shí)，做到理論與知識(shí)相結(jié)合，為日后真正走出社會(huì)作一個(gè)鋪墊;
二.實(shí)習(xí)時(shí)間：20xx年7月—20xx年10月;
三.實(shí)習(xí)地點(diǎn)：(這個(gè)自己寫(xiě)下)：
四.實(shí)習(xí)部門(mén)或崗位：電話營(yíng)銷部門(mén)的話務(wù)員;
五.企業(yè)基本情況：(自己了解了在自己寫(xiě)下主要是公司的歷史什么的)
六.實(shí)習(xí)內(nèi)容和過(guò)程：
一培訓(xùn)我在紅蓮公司實(shí)習(xí)期間，有1個(gè)星期是在接受培訓(xùn)。這是針對(duì)新進(jìn)話務(wù)員做的一個(gè)基礎(chǔ)培訓(xùn)，包括日常用語(yǔ)的培訓(xùn)、話務(wù)員語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)培訓(xùn)、業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)幾大部分。其中業(yè)務(wù)知識(shí)是重點(diǎn)，也是個(gè)難點(diǎn)，對(duì)于我這樣從未接觸過(guò)這一行的人來(lái)說(shuō)，聯(lián)通的業(yè)務(wù)知識(shí)簡(jiǎn)直就是經(jīng)書(shū)，可是沒(méi)辦法，不懂也得硬著頭皮背。記的那段時(shí)間里，光是基礎(chǔ)知識(shí)我就抄了一大筆記本，再加上一本厚厚的培訓(xùn)材料和新推出的一些業(yè)務(wù)，我?guī)缀趺刻於际窃诒е@些“知識(shí)點(diǎn)”在背，簡(jiǎn)直太恐怖了，可見(jiàn)做話務(wù)員也不是什么簡(jiǎn)單的事。我是一個(gè)誓要堅(jiān)持到底的人，所以一點(diǎn)都不敢疏忽，繼續(xù)在整理筆記，尋找材料重點(diǎn)，互相討論，甚至課余時(shí)間都在交流背誦的方法和技巧。
當(dāng)然，在公司的學(xué)習(xí)并不全是需要我們死記硬背的。信息總是不斷更新，網(wǎng)絡(luò)上包涵了更多更新的重要資料及數(shù)據(jù)，我們除了練習(xí)操作一些界面外，還要搜索更為詳細(xì)的信息。在這方面，作為新一代的大學(xué)生，我們還是很有優(yōu)勢(shì)的，而上網(wǎng)更是我們的興趣所在。在接受培訓(xùn)的那段時(shí)間里，我們滿懷熱情，無(wú)時(shí)無(wú)刻不在期待著上機(jī)工作的那一天!
二、有苦楚，也有歡樂(lè)
上班的第一天，我剛踏進(jìn)機(jī)房的門(mén)，未見(jiàn)其人，先聞其聲：許多話務(wù)員小姐甜美而禮貌的聲音此起彼伏地傳入耳瞽。繞過(guò)班長(zhǎng)臺(tái)，首先映入眼簾的是一個(gè)個(gè)藍(lán)色的辦公座位，整齊的排列在大廳里，每個(gè)位置上擺放著電腦設(shè)備，話務(wù)員小
姐們都戴著耳麥，對(duì)著電腦屏幕噼哩啪啦地敲擊鍵盤(pán)，呈現(xiàn)在眼前的是一片忙碌的景象。在這略顯緊張的環(huán)境中，卻沒(méi)有一絲慌亂，雖然每個(gè)人都在爭(zhēng)分奪秒，但一切仍井然有序，之前培訓(xùn)師所說(shuō)的“微笑服務(wù)”在這里更是有了完美體現(xiàn)。
我坐到自己的位置上，打開(kāi)電腦，啟動(dòng)每個(gè)界面后，很莊重地把耳麥戴上了，仿佛正開(kāi)始一項(xiàng)很神圣的工作，正了正話筒后，馬上迎來(lái)了第一個(gè)電話，是一位小姐要給她的朋友留言。我當(dāng)時(shí)很高興，因?yàn)檫@項(xiàng)業(yè)務(wù)的操作是最簡(jiǎn)單的，所以我立即禮貌地問(wèn)了她的留言內(nèi)容以及她的姓氏，在確定她沒(méi)有遺漏的留言之后，隨著這個(gè)用戶的一聲“謝謝”，我的第一通電話便順利結(jié)束了。我緊張的幾乎能聽(tīng)到自己心臟跳動(dòng)的聲音，一股成就感油然而生，但我還來(lái)不及平復(fù)這激動(dòng)的心情，電話已經(jīng)接二連三的打了進(jìn)來(lái)。
作為一名合格的話務(wù)員，除了普通話要標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)熟練外，還必須使用禮貌用語(yǔ)，保證語(yǔ)音的甜美熱情，以此體現(xiàn)對(duì)用戶主動(dòng)熱忱的服務(wù)態(tài)度。如果不是明顯的騷擾電話，，一般來(lái)說(shuō)，話務(wù)員是不可以自己掛機(jī)的。
在工作中，我遇到的用戶大部分都是彬彬有禮，通情達(dá)理的，所以我們的業(yè)務(wù)交流總是在一種輕松愉快的氛圍中進(jìn)行和結(jié)束的。但工作并不總是一帆風(fēng)順，有時(shí)也會(huì)遇到一些比較難纏的用戶。有一次，我接到了一個(gè)電話客戶，這個(gè)用戶也許是個(gè)脾氣急躁的人，沒(méi)等我的服務(wù)用語(yǔ)說(shuō)完，他已經(jīng)迫不及待地破口大罵了，責(zé)罵我服務(wù)不到家，甚至還有些更難聽(tīng)的粗話。初次遇到這樣的用戶，并且讓人如此無(wú)理大罵，我心里非常難受，甚至當(dāng)時(shí)眼淚都在眼眶里打轉(zhuǎn)了。不過(guò)工作還是要繼續(xù)的，所以我控制住情緒，保持好語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)，耐心同他解釋清楚，最后也總算是順利掛機(jī)了。遇到這樣令人郁悶的電話時(shí)，除了懂得應(yīng)變以及有技巧的交流外，最重要的就是要懂得在心理上進(jìn)行自我調(diào)節(jié)，以免影響后來(lái)的工作。
隨著時(shí)間的推移，我漸漸地發(fā)現(xiàn)，雖然這份工作只是坐在一個(gè)大廳里接接電話而已，但是通過(guò)一支細(xì)細(xì)的麥管，我卻可以接觸到社會(huì)上各式各樣的人，同各類人物打交道。感覺(jué)就象是在一個(gè)小小的窗口前，忽然打開(kāi)了一個(gè)繽紛的世界，我用心地為這個(gè)世界工作著，而這個(gè)世界所給予的褒貶評(píng)價(jià)也時(shí)時(shí)牽動(dòng)著我，影響著我的所有情緒。但無(wú)論如何，情緒歸情緒，哀與怒只能是放在心里的，我卻萬(wàn)萬(wàn)也不敢將之帶入下一個(gè)電話之中的。
還記得內(nèi)訓(xùn)時(shí)，班組長(zhǎng)對(duì)我們說(shuō)：“你們很努力也很優(yōu)秀，但卻仍欠專業(yè)。在語(yǔ)音包裝上，雖然需要語(yǔ)音甜美，但更注重的是吐字清晰，言無(wú)歧義。在受理業(yè)務(wù)時(shí)，并不是用戶說(shuō)什么就要答什么如此簡(jiǎn)單的，還需要學(xué)會(huì)主動(dòng)服務(wù)，主動(dòng)引導(dǎo)用戶。還要針對(duì)不同的用戶，采取不同的技巧來(lái)進(jìn)行溝通，并保持和顏悅色，讓用戶聽(tīng)到你們的微笑。同時(shí)，可以避免不必要的投訴。做任何事都是一個(gè)道理：把自己當(dāng)成別人，把別人當(dāng)作自己!”剛開(kāi)始，我對(duì)此不以為然，但是通過(guò)工作的實(shí)踐，也逐漸悟出其中的要義了。
七.實(shí)習(xí)體會(huì)和收獲：
經(jīng)歷3個(gè)月的生產(chǎn)實(shí)習(xí)終于結(jié)束了，我和公司的職工還有領(lǐng)導(dǎo)都相處得很是融洽，大家對(duì)我也關(guān)懷備至，時(shí)常給我鼓勵(lì)和幫助;我工作的時(shí)候也是兢兢業(yè)業(yè)，不僅順利完成工作任務(wù)，工作之余還經(jīng)常總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷提高工作效率，雖說(shuō)工作中我也會(huì)犯一些錯(cuò)誤，從而受到領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)，但我認(rèn)為這些錯(cuò)誤和批評(píng)是能極大的促進(jìn)我的工作熱情，讓我能在以后的工作中謹(jǐn)慎小心，提高工作效率.在和大家工作的這段時(shí)間里，他們嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的工作作風(fēng)給我留下了很深刻的印象，我也從他們身上學(xué)到了很多自己缺少的東西.這次生產(chǎn)實(shí)習(xí)雖然說(shuō)時(shí)間比較少，但是卻讓我知道了很多在大學(xué)學(xué)習(xí)期間無(wú)法了解的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，這對(duì)我來(lái)說(shuō)是很寶貴的.
這次實(shí)習(xí)我總結(jié)了以下幾條經(jīng)驗(yàn)，在以后的生活中如果我能吃透這些經(jīng)驗(yàn)，將會(huì)使我受益匪淺.
第一:在工作崗位上一定要勤于思考，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率.像在平常我的工作中，不同的'服務(wù)對(duì)象，我要用不同的語(yǔ)氣和情感與他們交流。經(jīng)常站在服務(wù)對(duì)象的角度想問(wèn)題。可以更好的提高業(yè)績(jī)和成功率。這也是后來(lái)我的業(yè)績(jī)能夠越打越好的主要原因。公司的日常工作都會(huì)比較繁瑣，而且?guī)滋煜聛?lái)也會(huì)比較枯燥，就是需要你多動(dòng)腦筋，不斷地想方設(shè)法改進(jìn)自己的工作方法，尋找或是設(shè)計(jì)簡(jiǎn)捷的流程，提高工作效率，減少工作所需時(shí)間.實(shí)際上勤于思考在工作中是很重要的，在思考如何提高工作效率的同時(shí)，自己也能夠?qū)W到更多的知識(shí)，掌握更多的技能.當(dāng)你在較短的時(shí)間內(nèi)就完成了自己的工作，你將留下更多的時(shí)間去放松，去學(xué)習(xí)，去和別人打交道，這對(duì)你來(lái)說(shuō)是百利而無(wú)一害的.
第二:在與別人打交道時(shí)一定要主動(dòng)積極.我自己本身是個(gè)相對(duì)比較外向的的，擅長(zhǎng)主動(dòng)和別人交流打交道，但是在此次實(shí)習(xí)中我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足.比如在剛開(kāi)始實(shí)習(xí)的幾天內(nèi)，因?yàn)槲沂桥容^怯生，和辦公室的幾位同事打過(guò)招呼后就不敢說(shuō)什么了.只敢跟熟悉的人之間交流。雖說(shuō)我是怕影響他們工作，也因?yàn)椴涣私夤ぷ鳝h(huán)境不能順利交流，不能快速學(xué)習(xí)到工作經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)實(shí)習(xí)我也認(rèn)識(shí)到了自己的不足，面對(duì)沉默不語(yǔ)的尷尬，自己有責(zé)任和義務(wù)去與別人主動(dòng)交流.在公司里一個(gè)新的職工到來(lái)時(shí)很平常的，老師傅們也沒(méi)有必要主動(dòng)和一個(gè)新職工主動(dòng)打交道，這時(shí)候你就應(yīng)該主動(dòng)去和別人交流，介紹介紹自己啊，拉拉家常，關(guān)心一下工作啊，都會(huì)讓大家認(rèn)識(shí)你，了解你，對(duì)你留下良好的印象.在后來(lái)的實(shí)習(xí)中我已開(kāi)始能和大家愉快的交流，就是出于自己的積極主動(dòng). 大家提出的對(duì)待提高業(yè)務(wù)效率的辦法，也讓我受益匪淺。
在工作的時(shí)候同樣也要積極主動(dòng)地和別人交流.在今后的社會(huì)工作中，工作不再是一個(gè)人所能完成的，那是幾個(gè)人或是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作，而且你還必須去幫助別人或是接受別人的幫助已完成工作.因此你不能期望你自己一個(gè)人就能完成任務(wù)，或是看到別人有困難也不去幫助.雖然此次我是來(lái)實(shí)習(xí)的，由于對(duì)業(yè)務(wù)的不了解以及專業(yè)知識(shí)的不熟悉，只能夠在領(lǐng)導(dǎo)的安排下進(jìn)行一些相對(duì)簡(jiǎn)單的工作，但是我也很積極地去幫助別人完成自己力所能及的工作.就比如在實(shí)習(xí)中，在領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有分配任務(wù)的空暇里，我就常主動(dòng)詢問(wèn)周圍的工作人員有沒(méi)有需要幫忙的，有時(shí)候別人也不好意思麻煩我，我就主動(dòng)承擔(dān)他們的工作.這樣子不僅鍛煉了自己，幫助了他人，還融洽了你與別人之間的關(guān)系，在今后的工作中人家也更樂(lè)意與你交往了. 第三:工作時(shí)一定要一絲不茍，認(rèn)真仔細(xì).一個(gè)職員在公司的大部分時(shí)間都是在工作的，這就要求他在這段時(shí)間內(nèi)一定要小心謹(jǐn)慎，一絲不茍，不能老是出錯(cuò).有時(shí)候一個(gè)失誤不僅僅使你自己的工作進(jìn)程受阻，還會(huì)影響他人，甚至受老板批評(píng)責(zé)備，因此認(rèn)認(rèn)真真地做每一件事情就顯得尤其重要.為了不使自己前功盡棄，我們?cè)趧傞_(kāi)始工作的時(shí)候一定要慎之又慎，對(duì)自己的工作要十分重視，如果有必要一定要檢驗(yàn)自己的工作結(jié)果，以確保自己的萬(wàn)無(wú)一失.在你對(duì)工作開(kāi)始了解并熟練后，你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己已能不用檢驗(yàn)就能保證工作的質(zhì)量了.而此時(shí)你也許不需要總是重復(fù)檢驗(yàn)工作結(jié)果，但還是要對(duì)自己的工作認(rèn)真對(duì)待，以免失誤.。
本次實(shí)習(xí)3個(gè)月不算長(zhǎng)，而且和我所學(xué)的專業(yè)也不對(duì)口。但是還是有了這些職業(yè)和人生感悟，實(shí)習(xí)已經(jīng)快結(jié)束，我也該開(kāi)始新的生活在不多的大學(xué)生活里，我還需求做更多事情繼續(xù)對(duì)專業(yè)上的學(xué)習(xí)和對(duì)專業(yè)上的關(guān)注，未來(lái)不管是做個(gè)職業(yè)人還是自主創(chuàng)業(yè)。這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷都是我人生的寶貴的財(cái)富。
八.對(duì)母校的感謝
首先衷心感謝老師辛勤教育與培養(yǎng)，以及在我的關(guān)心照顧。能夠給予我這次在這么優(yōu)秀的公司實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，希望以后能讓母校今后能以為我榮。最后祝愿母校明天更美好!
崗位實(shí)習(xí)報(bào)告5
雖然自己是學(xué)心理學(xué)的，但是自己從來(lái)沒(méi)有進(jìn)過(guò)精神病院，也沒(méi)有接觸過(guò)精神病人。在精神病院一個(gè)星期的學(xué)習(xí)之后，我加深了對(duì)他們的了解，不再是理論上的了解。其實(shí)精神病人并非我們想象中的可怕，他們發(fā)病時(shí)自己并沒(méi)有自制力和意識(shí)，他們?cè)谒幬锟刂葡履軌虬巡∏榉�(wěn)定，但在這期間，他們將被進(jìn)行封閉式的治療，在醫(yī)院里進(jìn)行統(tǒng)一的生活作息生活。在這里，他們與外界完全隔離，因?yàn)樘厥獾脑颍挥屑胰藖?lái)看望他們，親戚朋友來(lái)探望的非常少。
他們想吃什么東西，也只能叫家人帶來(lái)給他們，或者叫醫(yī)生幫他們買(mǎi)。在醫(yī)院里，病人可以買(mǎi)到一些東西。但是有的病人家里經(jīng)濟(jì)并不是很好，給他們的零花錢(qián)并不多，他們?cè)诶锩尜I(mǎi)到的東西就非常少，自己沒(méi)有零花錢(qián)，想吃的東西吃不到，就只能看著別人吃，如果病人遇到好的主治醫(yī)生非常好，那么病人可以在醫(yī)生那里可以先借到錢(qián)，等家人來(lái)時(shí)再還給醫(yī)生。在醫(yī)院里，特別是有的病人會(huì)吸煙，在里面沒(méi)事就一天吸煙，煙吸完了就非常的痛苦。
在醫(yī)院里，醫(yī)院的工作人員和病人比例接近1:1，但醫(yī)院里有很多工作，所以實(shí)際上在進(jìn)行照顧病人和治療病人的醫(yī)護(hù)人員只有三分之二。再加上每個(gè)醫(yī)生都要進(jìn)行休息，還有其他的瑣事，所以每天照顧病人的人就只有二分之一左右。這些人，每天要負(fù)責(zé)病人打針吃藥，飲食，給病人換洗衣服，安排他們的作息。
有的藥物的控制下，病人雖然不會(huì)亂打亂鬧，但是有的病人還是沒(méi)有自理能力，有的患者需要要護(hù)士親自來(lái)喂。有時(shí)病人不愿吃飯，但是醫(yī)生有責(zé)任不能讓病人一直餓著，這是，就只能幾個(gè)護(hù)士一起喂他們吃飯，一般是兩個(gè)護(hù)士拉著他的手，一個(gè)護(hù)士一口一口的為他飯，如果有一天有兩三個(gè)不吃飯的患者，護(hù)士就要忙上一大早上。有的病人一天就呆呆的坐著，什么都不會(huì)做，什么都要護(hù)士照顧。在實(shí)踐期間，我遇到一個(gè)新來(lái)的患有緊張型精神分裂癥的人，他就一直保持一個(gè)姿勢(shì)，醫(yī)生給他打針，他就一直坐著，看著一個(gè)地方，手腳不斷的發(fā)抖，衣服臟了，護(hù)士叫一個(gè)樂(lè)于幫助人的患者拉著他去換衣服，但過(guò)了一會(huì)兒他出來(lái)，他剛換的衣服全是濕的，護(hù)士有的幫他換一套。
有的患者在藥物控制下精神是正常，但在出院后，不久病又發(fā)作，又回到醫(yī)院，如此反反復(fù)復(fù)，有的病人直接是常年在醫(yī)院。在醫(yī)院，住院的病人主要是精神分裂癥和酒精依賴的患者。有很多酒精依賴的患者住院都是因?yàn)榫凭戮癫 ２⑶遥凭戮穹至寻Y單靠藥物治療很難完全治愈，很多病人在住院在住院期間完全沾不到酒，但是他的心理上對(duì)酒精的依賴并沒(méi)有完全擺脫。在出院后，又會(huì)會(huì)產(chǎn)生對(duì)酒精的依賴。在精神病院里，沒(méi)有心理學(xué)專業(yè)的工作人員，醫(yī)生都是醫(yī)藥專業(yè)出身。有的需要心理輔導(dǎo)的人并沒(méi)有得到心理輔導(dǎo)。在實(shí)踐期間，有一個(gè)心理上有些偏執(zhí)的對(duì)酒精有依賴的患者，他自己的生活能自理，平時(shí)也正常，但他和他姐姐之間存在一些矛盾 。他上次回家后有一年多沒(méi)有喝酒了，這次他和他的姐姐矛盾激化，他就去喝酒。喝酒后還把自己的小指用刀砍了，他就是要這樣做給姐姐看。雖然醫(yī)院里的醫(yī)生也知道他需要心理輔導(dǎo)，但他們自己對(duì)心理輔導(dǎo)知道的并不是很多。他們只能通過(guò)簡(jiǎn)單的藥物進(jìn)行治療。
在醫(yī)院里，也有電視，音響，羽毛球拍，乒乓球桌，但是羽毛球，乒乓球基本上沒(méi)有人去玩，體操也沒(méi)人帶病人做。平時(shí)患者們就是看看電視，聽(tīng)一下音樂(lè)，并且聽(tīng)的歌并沒(méi)有心理治療效果。有的會(huì)繞著那個(gè)小小的花園不斷的步行，以鍛煉身體。大部分人都是靜靜地坐著，有幾個(gè)活躍的病人會(huì)互相講話，。應(yīng)為在藥物的控制下，大部分人能夠有清醒的意識(shí)，他們認(rèn)為自己同其他精神病人沒(méi)有什么好說(shuō)的。我與幾位精神病患者交流，從他們口中，我了解到，他們認(rèn)為自己現(xiàn)在一切都好，其他的人都是精神病患者，他們總是癡癡呆呆的坐著，同其他人沒(méi)有什么好說(shuō)的，同他們交流還不如自己坐著。正是因?yàn)槊總�(gè)人都有這種想法，精神病患者們不會(huì)主動(dòng)找人交流，殊不知自己在別人看來(lái)也是個(gè)癡癡呆呆的坐著的精神病患者。
我覺(jué)得醫(yī)院的醫(yī)護(hù)人員可以教病人進(jìn)行一些活動(dòng)，多鼓勵(lì)病人之間進(jìn)行交流。特別是一些精神狀態(tài)好的病人，教他們一些體操，然后叫他們叫他們教其他新進(jìn)來(lái)的病人，教他們管理其他的病人。讓他們這樣一直傳遞下去。這樣既可以讓病人有事可做，幫助他們病情得到好轉(zhuǎn)，又可以減輕醫(yī)生的工作量。不然很多男性患者一天到晚就知道抽煙，女性患者也不知道做什么，一天坐著。這對(duì)他們的病情的康復(fù)是非常不利的，特別是那些對(duì)酒精有依賴的病人，因?yàn)樗麄儗?duì)酒精的依賴最嚴(yán)重的是心理上的依賴，他們?cè)卺t(yī)院里一天不與任何人交流，缺少心理上的治療，只能在住院期間靠藥物治療以達(dá)到治愈，這在以后的日子里病情反復(fù)發(fā)作的可能性很大，特別是對(duì)于經(jīng)濟(jì)收入不好的家庭式非常的不好的。并且，由于精神病院很小，能收納的病人并不是很多，有的常住在醫(yī)院里面的病人占了一定的床位，并不能接受多少新的病人，有時(shí)，有患者需要入院，但沒(méi)有床位，病人只能先吃一些藥，一直等到有床位。這樣一直等著對(duì)病人的病情也是非常的`不利的。
近年來(lái)，國(guó)家對(duì)精神病給予了重視，加大了對(duì)醫(yī)藥費(fèi)的報(bào)銷率。但是仍然存在很多問(wèn)題：第一，雖然國(guó)家增加了對(duì)精神病患者醫(yī)藥費(fèi)的報(bào)銷率，但是，精神病的治療是個(gè)非常漫長(zhǎng)的過(guò)程，少則住院十幾天，多則住上一年多，有的甚至常年住院。這些醫(yī)藥費(fèi)費(fèi)在國(guó)家報(bào)銷后也是一筆非常大的數(shù)字，再加上伙食費(fèi)；第二，精神病患者出院后需要持續(xù)用藥，不然病情就會(huì)復(fù)發(fā)，有的甚至終身服藥，但是，在非住院期間，醫(yī)院對(duì)于門(mén)診病人的醫(yī)藥費(fèi)是不報(bào)銷的。這也是一筆非常大的開(kāi)支；第三，由于治療精神病的藥大多昂貴，特別是新研發(fā)的副作用小的藥，很多貧困的家庭為了節(jié)省開(kāi)支，一般會(huì)選擇老藥而非新藥，這對(duì)病人本身也是一種傷害。
雖然存在很多問(wèn)題，但是我們看到，國(guó)家隊(duì)精神病患者越來(lái)越重視，我們相信，不久之后，有關(guān)精神病的防治會(huì)有更好的改善，社會(huì)會(huì)更加關(guān)注這個(gè)被忽視的弱勢(shì)群體。
在精神病院實(shí)踐期間，學(xué)習(xí)到了很多，也了解到了很多；作為精神病人，作為精神病人，他們是非常的可憐的，因?yàn)樯砘贾夭。ズ芏嗥胀ㄈ四芟硎艿降目鞓?lè)。自己孤零零的一個(gè)人呆在醫(yī)院里，很少得到親戚朋友的關(guān)心和照顧。并且，他們是非常的善良的，因?yàn)樵谒麄兤綍r(shí)很少得到別人的關(guān)心和愛(ài)，他們會(huì)洗碗得到更多的關(guān)心和愛(ài)。如果你與他們交往，他們就會(huì)對(duì)你非常的好，在他們眼里，只要你曾經(jīng)沒(méi)有傷害過(guò)他們，你就是好人。我希望在今后的社會(huì)中，人們能夠加深對(duì)精神病患者的了解，消除對(duì)他們的歧視和偏見(jiàn)，給予他們更多的關(guān)心和愛(ài)護(hù)。
對(duì)于精神病院的醫(yī)護(hù)工作者，他們總是那么的充滿愛(ài)的去照顧病人，關(guān)心病人。也許，是因?yàn)樗麄兞私獠∪说耐纯嗪蜔o(wú)奈；也許，因?yàn)樗麄儽旧砭褪切膽焉屏级x擇了這個(gè)職業(yè)。我認(rèn)為，他們都是這個(gè)社會(huì)上最善良和辛苦的工作者。
在精神病院實(shí)踐期間，收獲很大，同時(shí)也很感謝醫(yī)院醫(yī)生們對(duì)我的照顧，幫助我能順利完成實(shí)踐工作。
崗位實(shí)習(xí)報(bào)告6
一、實(shí)習(xí)目的
職高會(huì)計(jì)專業(yè)是為中、小企業(yè)培養(yǎng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作一線的中高級(jí)專業(yè)技術(shù)人才。本次實(shí)習(xí)作為重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)之一，力求突出專業(yè)特點(diǎn)，通過(guò)實(shí)習(xí)一是使學(xué)生進(jìn)一步了解社會(huì)，增強(qiáng)對(duì)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的責(zé)任感、使命感；二是使學(xué)生專業(yè)理論與實(shí)踐有機(jī)結(jié)合，加深對(duì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)理論知識(shí)的理解，培養(yǎng)學(xué)生解決企業(yè)財(cái)務(wù)管理方面的實(shí)際問(wèn)題能力；三是為推進(jìn)會(huì)計(jì)專業(yè)的教學(xué)改革，探索教學(xué)改革的新模式、新方法。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
為了達(dá)到本次實(shí)習(xí)的目的，特將本次實(shí)習(xí)內(nèi)容概括如下，供廣大同學(xué)在實(shí)習(xí)中參考：
1、調(diào)查了解實(shí)習(xí)單位概況。如生產(chǎn)規(guī)模、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和工藝流程；企業(yè)組織機(jī)構(gòu)設(shè)置；企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益、經(jīng)營(yíng)狀況與財(cái)務(wù)狀況等。
2、調(diào)查了解實(shí)習(xí)單位會(huì)計(jì)核算流程。如所設(shè)置、使用的會(huì)計(jì)科目；賬簿種類；會(huì)計(jì)核算形式；主要會(huì)計(jì)報(bào)表的種類（包括內(nèi)部報(bào)表）編制方法及應(yīng)用等。
3、調(diào)查了解實(shí)習(xí)單位成本管理情況。如開(kāi)展全面成本管理的現(xiàn)狀；制造費(fèi)用發(fā)生的內(nèi)容、部門(mén)及其分配；期間費(fèi)用的種類及年度發(fā)生額。成本預(yù)測(cè)、決策的內(nèi)容及方法；成本費(fèi)用計(jì)劃的編制、成本費(fèi)用的控制內(nèi)容和方法、降低產(chǎn)品成本的主要途徑等。
4、調(diào)查了解實(shí)習(xí)單位稅收籌劃情況。如企業(yè)三種流轉(zhuǎn)稅、所得稅及印花稅等的征納與管理，企業(yè)在稅收優(yōu)惠政策方面的具體運(yùn)用等。
5、調(diào)查了解實(shí)習(xí)單位會(huì)計(jì)制度的設(shè)計(jì)情況。如會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)、會(huì)計(jì)科目賬戶設(shè)計(jì)、工資、材料等核算制度設(shè)計(jì)等。
6、調(diào)查了解實(shí)習(xí)單位內(nèi)部審計(jì)開(kāi)展情況。
三、實(shí)習(xí)時(shí)間
本次實(shí)習(xí)時(shí)間為第三學(xué)年第二學(xué)期。
四、實(shí)習(xí)方式
根據(jù)會(huì)計(jì)專業(yè)特點(diǎn)，綜合考慮各種因素，本次實(shí)習(xí)采取分散與集中相結(jié)合的方式。指導(dǎo)教師將對(duì)實(shí)習(xí)工作進(jìn)行定期檢查和指導(dǎo)。
五、實(shí)習(xí)要求
（一）實(shí)習(xí)期間，應(yīng)每日記錄實(shí)習(xí)日記，實(shí)習(xí)結(jié)束后提交實(shí)習(xí)報(bào)告。
（二）虛心向企業(yè)財(cái)會(huì)人員請(qǐng)教，尊重實(shí)習(xí)單位領(lǐng)導(dǎo)和同事。
（三）遵紀(jì)守法，遵守國(guó)家法律己實(shí)習(xí)單位規(guī)章制度，遵守社會(huì)公德和社會(huì)秩序，不準(zhǔn)擅自離開(kāi)實(shí)習(xí)地點(diǎn)，不準(zhǔn)無(wú)故礦工，遲到早退，不準(zhǔn)尋釁鬧事，打架斗毆，若有違紀(jì)行為，按學(xué)校規(guī)定嚴(yán)肅處理。
（四）實(shí)習(xí)期間，應(yīng)講究文明禮貌，愛(ài)護(hù)公物，與實(shí)習(xí)單位搞好團(tuán)結(jié)。
崗位實(shí)習(xí)報(bào)告9
帶著一份希翼和一份茫然，我來(lái)到了XX醫(yī)院，開(kāi)始了我為時(shí)8個(gè)月的實(shí)習(xí)生涯。從此，我的身份將從一個(gè)學(xué)生變?yōu)榱艘粋�(gè)實(shí)習(xí)護(hù)士，生活環(huán)境將從學(xué)校轉(zhuǎn)為醫(yī)院，接觸的對(duì)象將從老師、同學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)獒t(yī)生、護(hù)士、病人。對(duì)于這三大轉(zhuǎn)變，對(duì)于如何做一個(gè)合格的實(shí)習(xí)護(hù)士，雖說(shuō)老師對(duì)我們已是千叮嚀萬(wàn)囑咐，可我心里還是忐忑不安的，很不適應(yīng)，怕被帶教老師罵，害怕自己做得比別人差怕，自己不知從何入手……
一、實(shí)習(xí)目的
進(jìn)一步了解掌握臨床各種基本理論技術(shù)和專科護(hù)理技術(shù)“‘護(hù)理學(xué)是一門(mén)以自然科學(xué)與社會(huì)為理論基礎(chǔ)研究有關(guān)預(yù)防保健，治療疾病，恢復(fù)健康過(guò)程中的護(hù)理理論、知識(shí)、技術(shù)及其發(fā)展規(guī)律的終合性科學(xué)’，‘護(hù)理學(xué)是以在尊重他人的需要和全了的基礎(chǔ)上提高人的生命質(zhì)量為目標(biāo)；以促進(jìn)健康，預(yù)防疾病、恢復(fù)健康、減輕痛苦為任務(wù)’。這是剛進(jìn)校園校園大門(mén)時(shí)，班主任為我們這群剛踏在護(hù)理學(xué)門(mén)檻上的新生血液所說(shuō)的一段話，當(dāng)時(shí)她說(shuō)：不論以后不論站在任何和護(hù)理相關(guān)的行業(yè)崗位上你都得記著這些。我還記得臨要出校門(mén)時(shí)，她還說(shuō)了一句：進(jìn)了這個(gè)門(mén)檻，除非你不想干了，自己退出去，否則你時(shí)時(shí)刻刻都得做好一腳在人間，一腳在地獄的準(zhǔn)備。因?yàn)閺哪氵x擇習(xí)醫(yī)開(kāi)始就已屬于這個(gè)行業(yè)的一份子，進(jìn)入工作崗位之后就是一個(gè)將病人性命時(shí)刻把握在自己手中，自己稍一疏忽就可以讓自己悔恨終生乃至毀了一個(gè)家庭。
二、實(shí)習(xí)過(guò)程
在醫(yī)院實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里，根據(jù)護(hù)理部的精心安排，我分別實(shí)習(xí)了兒科、急診科、心內(nèi)科、神內(nèi)科、腦外科、普外科、婦科、產(chǎn)科、供應(yīng)室等科室進(jìn)行輪轉(zhuǎn)實(shí)習(xí)。
這樣我進(jìn)入了第一個(gè)輪轉(zhuǎn)科室兒科。本以為可以會(huì)想在先前打氣那樣可以很快適應(yīng)，但現(xiàn)實(shí)確潑了我一頭冷水，感覺(jué)自己不知為什么會(huì)發(fā)呆、不知該干什么，而老師因?yàn)椴恢牢沂莿倎?lái)實(shí)習(xí)的第一個(gè)科室，將一些簡(jiǎn)單的操作交給我做時(shí)，我卻不知從何下手，由此我深深地自責(zé)，怪自己為什么在學(xué)校是不好好學(xué)習(xí)。當(dāng)帶我的帶教老師知道了之后不僅沒(méi)有就此對(duì)我撒手不管反而給我講操作技術(shù)的重要性，并幫我尋找鍛煉機(jī)會(huì)。是老師又一次激發(fā)我對(duì)實(shí)習(xí)的熱情和拾回了對(duì)自己的信心，真的很感謝老師對(duì)我的關(guān)懷，我也會(huì)加倍努力，不辜負(fù)老師對(duì)我的期望！
就這樣，我?guī)е鴮?duì)實(shí)習(xí)的熱情和對(duì)自己的信心一帆風(fēng)順來(lái)到了神內(nèi)科，神內(nèi)這個(gè)科室接受的`病人大多以中老年人為主，相對(duì)于前面實(shí)習(xí)的幾個(gè)科室而言，神內(nèi)很繁忙。由于臨床操作較多，無(wú)菌觀念很是嚴(yán)格，這讓原本就對(duì)自己自信心欠缺的我感到有很大的壓力，總是害怕在為長(zhǎng)期臥床的病人做防褥護(hù)理時(shí)會(huì)由于自己用力過(guò)度將皮膚弄破；為年齡較大的病人打輸液時(shí)會(huì)不小心將病人的血管弄破，病人家屬會(huì)責(zé)怪等等。
很幸運(yùn)，我的帶教老師很快地發(fā)現(xiàn)了我這個(gè)問(wèn)題。并采取了以身試教、放手不放眼的教學(xué)方式，讓我對(duì)科室了的各個(gè)環(huán)節(jié)都很熟悉，學(xué)到了在書(shū)本上不可學(xué)到，在臨床上若沒(méi)有實(shí)際操作就不懂得知識(shí)。
在內(nèi)科待完之后我來(lái)到了腦外科，內(nèi)科的病人以老毛病為主，大多用肉眼看不出，只當(dāng)是小毛病，待發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重時(shí)就的慢慢的治了。而外科是以骨折、刀傷這些以肉眼就可看見(jiàn)的對(duì)人機(jī)體的實(shí)質(zhì)性傷害。
第一次看到一個(gè)病人來(lái)縫針，聽(tīng)外科醫(yī)生陳貴向我解釋：從肩胛骨捅進(jìn)身體，差一點(diǎn)就傷及肺部，還好沒(méi)把肋骨弄斷，不然就有肺出血的危險(xiǎn)。聽(tīng)著醫(yī)生解釋的同時(shí)，我看著傷者背部不停地滲，手早就不由自主的顫抖。在醫(yī)生的口頭傳授下，我?guī)椭鷤邔B出的鮮血沾干，醫(yī)生縫針，在縫針的同時(shí)，醫(yī)生告訴我：對(duì)于外科見(jiàn)得最多的就是血和傷口，見(jiàn)到這樣的情況，你不要怕，要膽大心細(xì)，速度快而不出錯(cuò)，你越快你就可以為你的病人多奪得一份生的希望。
三、實(shí)習(xí)總結(jié)
現(xiàn)在對(duì)于實(shí)習(xí)，我還是又憧憬又惶恐的。憧憬是因?yàn)閷?shí)習(xí)是一次理論聯(lián)系實(shí)際的機(jī)會(huì)，將學(xué)了兩年的理論去應(yīng)用于臨床，實(shí)在是非常新鮮而有意思。然后，要在病人身上操作，要想真正地透過(guò)癥狀看到疾病本質(zhì)，心中卻沒(méi)底，便難免惶恐了起來(lái)。也曾問(wèn)過(guò)不少實(shí)習(xí)同學(xué)，各說(shuō)紛紜。總之是如人飲水，冷暖自知。但有一點(diǎn)是明確的使用懂得知識(shí)的真正掌握是把它用于實(shí)踐，用實(shí)踐來(lái)驗(yàn)證及鞏固所學(xué)。學(xué)會(huì)如何與病人、老師交流。不善于與人接觸和交流是我的一大弱點(diǎn)，那種膽怯與不自然會(huì)使我失去很多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，所以我覺(jué)得溝通也是一門(mén)藝術(shù)，學(xué)好了將使你受益匪淺。經(jīng)過(guò)這近五個(gè)月的實(shí)習(xí)，我也有了這層體會(huì)。在此，我總結(jié)了以下幾點(diǎn)：
1、角色轉(zhuǎn)化問(wèn)題
實(shí)習(xí)剛開(kāi)始，很多東西都不了解，雖然以前也曾見(jiàn)習(xí)過(guò)，但真正的要實(shí)際操作了，我仍覺(jué)得底氣不足。我會(huì)不會(huì)弄錯(cuò)了，萬(wàn)一弄錯(cuò)了怎么辦。干事情總是縮手縮腳，加上跟我一塊實(shí)習(xí)的同學(xué)都是先來(lái)了一段時(shí)間表現(xiàn)都很好，我覺(jué)得老師都喜歡她們，什么事都會(huì)讓她們?nèi)プ觯虑樗坪跻草啿坏轿翌^上，每天盲目跟著做基礎(chǔ)護(hù)理，跟著操作。本想說(shuō)讓我也試一下，但又不敢，害怕出錯(cuò)。因此，我覺(jué)得角色轉(zhuǎn)化是個(gè)坎，我一定要努力克服這一點(diǎn)。方法主要是靠主動(dòng)吧，我發(fā)現(xiàn)，只要主動(dòng)提問(wèn)，主動(dòng)提出操作的要求，老師都是很樂(lè)意教的。不能再像在學(xué)校里那樣等著老師要求干什么了。
2、理論知識(shí)的問(wèn)題
以前當(dāng)?shù)囊恢笔菍W(xué)生，學(xué)校是以學(xué)生為中心的。而學(xué)校的教育一向是填鴨式的：被動(dòng)地接受那么多的知識(shí)，雖然考試考了那么多次，但現(xiàn)在我的知識(shí)在腦海中似乎沒(méi)了蹤跡，只好不斷翻書(shū)，當(dāng)在老師的提問(wèn)下一次次啞口無(wú)言時(shí)，才認(rèn)識(shí)到自己記的粗淺，沒(méi)有時(shí)間經(jīng)過(guò)的記憶猶如沙灘上的足跡，當(dāng)時(shí)似乎深刻明顯，，耐不住時(shí)光的清洗。
3、無(wú)菌觀念和規(guī)范化操作
在外科實(shí)習(xí)這段時(shí)間，每個(gè)老師都強(qiáng)調(diào)無(wú)菌觀念，因次，我深刻認(rèn)識(shí)了無(wú)菌觀念，操作中便不自覺(jué)地去遵守。而規(guī)范化操作也實(shí)在是個(gè)很保守和安全的做法！至于新辦法，創(chuàng)新思維，那也得熟悉情況了再說(shuō)吧。
4、微笑服務(wù)
在這里，我看到的是笑容可掬的臉孔，也都覺(jué)得特別地漂亮與可愛(ài)，讓我有種感覺(jué)，如果我是一位病人，我會(huì)毫不猶豫選擇住在這里。因此我也要求自己不把情緒帶到工作中，每天保持陽(yáng)光燦爛的笑容，讓病人感到溫暖！
5、膽魄的鍛煉
面對(duì)病人，特別是外科的病人，見(jiàn)到血是經(jīng)常的，看到病人痛苦地呻吟，特別在操作的時(shí)候，心總會(huì)提到嗓子眼，因此而小心翼翼，束手束腳，反而會(huì)給病人造成更大的痛苦。因此，膽魄得鍛煉得大一點(diǎn)，再大一點(diǎn)。膽大心細(xì)是我追求的目標(biāo)，只有準(zhǔn)確迅速才能早點(diǎn)解決病人的痛苦。
總而言之，這八個(gè)月，是適應(yīng)的過(guò)程，很多不足之處需要改進(jìn)，這是學(xué)習(xí)的過(guò)程，很多觀念得到修正，雖然辛苦疲憊，但是我相信自己肯定能克服的。這只是實(shí)習(xí)之中感悟的，今后踏上工作崗位之后還需要不斷地摸索，同時(shí)必須對(duì)自己有所要求才會(huì)有所收獲。
實(shí)習(xí)即將完畢，我深深懂得做好護(hù)理工作不僅有良好的護(hù)理技術(shù)，嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度，更重要的是要給予患者大公無(wú)私的關(guān)愛(ài)和耐心細(xì)致的護(hù)理。才能做一名合格的護(hù)理工作者，人們眼中的“白衣天使”！
崗位實(shí)習(xí)報(bào)告7
這學(xué)期我們進(jìn)行了會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)，在這期間，我們積極投身于實(shí)習(xí)活動(dòng)，從中學(xué)到了很多知識(shí)。一開(kāi)始還真的不知道從何做起，只能依靠老師的引導(dǎo)和幫助，所以要感謝老師的指導(dǎo)。實(shí)訓(xùn)培養(yǎng)和提高我們的實(shí)際工作能力，它就是我們適應(yīng)社會(huì)工作的敲門(mén)磚！下面我將描述
一下本次實(shí)習(xí)的體會(huì)：
一：實(shí)訓(xùn)的目的
（一） 根據(jù)本套會(huì)計(jì)崗位的綜合實(shí)訓(xùn)，可以同時(shí)進(jìn)行手工會(huì)計(jì)和電算化實(shí)訓(xùn)。通過(guò)訓(xùn)練，使學(xué)生早畢業(yè)之前比較系統(tǒng)的掌握會(huì)計(jì)核算的基本程序和具體方法，加強(qiáng)對(duì)會(huì)計(jì)理論的理解，基本方法的運(yùn)營(yíng)和基本技能的訓(xùn)練，達(dá)到理論知識(shí)與會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)的統(tǒng)一，提高會(huì)計(jì)專業(yè)學(xué)生記賬，算賬，報(bào)賬，用帳，分析管理，運(yùn)營(yíng)計(jì)算機(jī)解決會(huì)計(jì)問(wèn)題的能力，為學(xué)生提供訓(xùn)練的機(jī)會(huì)和場(chǎng)景，使學(xué)生畢業(yè)后能里快上崗。
（二） 會(huì)計(jì)崗位綜合實(shí)訓(xùn)是以一家電腦生產(chǎn)和銷售有限責(zé)任公司特定的會(huì)計(jì)期間為背景，為公司發(fā)生的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)與其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)相結(jié)合，并與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的變化相適應(yīng)，開(kāi)闊了我們的視野，增進(jìn)我們對(duì)現(xiàn)代企業(yè)的了解和認(rèn)識(shí)，為我們進(jìn)入社會(huì)，從事財(cái)會(huì)工作起到了引導(dǎo)作用。進(jìn)一步增強(qiáng)職業(yè)意識(shí)，強(qiáng)化技能培訓(xùn)，培養(yǎng)和提高我們的實(shí)際工作能力。
二：實(shí)訓(xùn)的過(guò)程
（一） 根據(jù)會(huì)計(jì)崗位綜合實(shí)訓(xùn)企業(yè)12月份發(fā)生的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)的文字說(shuō)明來(lái)寫(xiě)會(huì)計(jì)分錄，還要填寫(xiě)原始憑證。然后根據(jù)審核無(wú)誤的原始憑證或原始憑證匯總表編制收款、付款或轉(zhuǎn)賬等記賬憑證。
（二） 開(kāi)設(shè)賬戶。根據(jù)模擬實(shí)驗(yàn)書(shū)上的要求，需要開(kāi)設(shè)的賬戶有：
１．庫(kù)存現(xiàn)金日記賬、銀行日記賬；
２．總分類賬；
３．明細(xì)分類賬，并按規(guī)定設(shè)置專欄。
（三）登記賬簿
1.登記序時(shí)賬和明細(xì)分類賬。
（1）根據(jù)記賬憑證和原始憑證逐筆登記庫(kù)存現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬；逐日結(jié)出庫(kù)存現(xiàn)金余額、銀行存款余額。
（2）根據(jù)記賬憑證和原始憑證逐筆登記明細(xì)分類賬，往來(lái)明細(xì)賬要隨時(shí)結(jié)出余額，以示債權(quán)債務(wù)。
2.編制科目匯總表。
(1)將匯總期內(nèi)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)所涉及的會(huì)計(jì)科目填制在“會(huì)會(huì)計(jì)科目”欄。為了便于登記總分類賬，會(huì)計(jì)科目的排列順序應(yīng)與總分類賬上的會(huì)計(jì)科目的順序一致；
(2)根據(jù)匯總期內(nèi)的全部記賬憑證，按會(huì)計(jì)科目分別加總借方發(fā)生額和貸方發(fā)生額，并填列在相應(yīng)會(huì)計(jì)科目行的“借方金額”和“貸方金額”欄；
(3)將匯總完畢的所有會(huì)計(jì)科目的借方發(fā)生額和貸方發(fā)生額匯總，進(jìn)行發(fā)生額的試算平衡。
(4)另外，科目匯總表編制的時(shí)間，應(yīng)根據(jù)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)量的多少而定，可以選擇３天、５天、１０天、１５天或者１個(gè)月。
3.月終核對(duì)總賬、明細(xì)賬。
4.結(jié)賬。
結(jié)賬的標(biāo)志是劃線，月終要按規(guī)定結(jié)出本期“本月合計(jì)”和“本年累計(jì)”金額。
（四）編制會(huì)計(jì)報(bào)表
根據(jù)總分類帳、明細(xì)分類賬、期初資料及１－１１月份有關(guān)資料編制“資產(chǎn)負(fù)債表”、“利潤(rùn)表”、“現(xiàn)金流量表”、“所有者權(quán)益變動(dòng)表”。
（五） 辦理會(huì)計(jì)檔案
1.會(huì)計(jì)憑證的整理。
將本期發(fā)生的會(huì)計(jì)憑證序時(shí)序號(hào)按庫(kù)存現(xiàn)金、銀行、轉(zhuǎn)賬三類分類整理，所有的憑證不得遺漏。所附原始憑證應(yīng)按規(guī)定加以折疊，超過(guò)記賬憑證寬度和長(zhǎng)度的原始憑證都應(yīng)整齊地折疊進(jìn)去。
2.原始憑證加具封面。在每一類會(huì)計(jì)憑證上都應(yīng)加具封面，并填列憑證上有關(guān)單位名稱，憑證名稱、日期、起止符號(hào)、裝訂人等各項(xiàng)內(nèi)容。明細(xì)賬、總賬歸檔。
3.將明細(xì)分類賬、總分類賬及活頁(yè)賬分別裝訂，注明賬冊(cè)名稱、所屬年月、賬頁(yè)編號(hào)，并加蓋經(jīng)辦人簽章。
三：會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)的心得
通過(guò)這學(xué)期會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)，深刻的讓我體會(huì)到會(huì)計(jì)工作在企業(yè)的日常運(yùn)轉(zhuǎn)中的重要性，以及會(huì)計(jì)工作對(duì)我們會(huì)計(jì)從業(yè)人員的嚴(yán)格要求。在實(shí)際操作過(guò)程中我找出自身存在的不足，
１、比如自己不夠心細(xì)，經(jīng)常看錯(cuò)數(shù)字或是遺漏業(yè)務(wù)，導(dǎo)致核算結(jié)果出錯(cuò)，引起不必要的麻煩；
２、雖然有老師的輔導(dǎo)，實(shí)際工作中還是需要自己多思考，能解決的自己解決，在獨(dú)立完成會(huì)計(jì)工作這方面我還存在著一定的不足，今后還得加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)。“理論與實(shí)踐相結(jié)合！”通過(guò)此次實(shí)訓(xùn)，我深深地體會(huì)到了實(shí)踐的重要性。畢竟會(huì)計(jì)吃的是經(jīng)驗(yàn)飯，只有多做帳，才能熟能生巧，才能游刃有余。同時(shí)，我還深刻理解了什么是會(huì)計(jì)，會(huì)計(jì)不僅僅是一份職業(yè)，更是一份細(xì)心＋一份耐心＋一份責(zé)任心＝人生價(jià)值的詮釋。同時(shí)我也認(rèn)識(shí)到要做一個(gè)合格的'會(huì)計(jì)工作者并非我以前想像的那么容易，最重要的還是細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)。社會(huì)是不會(huì)要一個(gè)一無(wú)是處的人，所以我們要更好更快地從一個(gè)學(xué)生向工作者轉(zhuǎn)變。
通過(guò)這次實(shí)訓(xùn)，使我對(duì)今后的會(huì)計(jì)學(xué)習(xí)有了一個(gè)更為明確的方向和目標(biāo)。通過(guò)實(shí)訓(xùn)，我們對(duì)會(huì)計(jì)核算的感性認(rèn)識(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)。加深理解了會(huì)計(jì)核算的基本原則和方法，將所有的基礎(chǔ)會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和成本會(huì)計(jì)等相關(guān)課程進(jìn)行綜合運(yùn)用，了解會(huì)計(jì)內(nèi)部控制的基本要求，掌握從理論到實(shí)踐的轉(zhuǎn)化過(guò)程和會(huì)計(jì)操作的基本技能；將會(huì)計(jì)專業(yè)理論知識(shí)和專業(yè)實(shí)踐，有機(jī)的結(jié)合起來(lái)，開(kāi)闊了我們的視野，增進(jìn)了我們對(duì)企業(yè)實(shí)踐運(yùn)作情況的認(rèn)識(shí)，為我們畢業(yè)走上工作崗位奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
最后感謝這次會(huì)計(jì)模擬實(shí)習(xí)輔導(dǎo)我們的?老師，因?yàn)槟隽思?xì)致的準(zhǔn)備工作和耐心細(xì)致的指導(dǎo)，我們才能順利地完成這次會(huì)計(jì)模擬實(shí)習(xí)！
崗位實(shí)習(xí)報(bào)告8
一、實(shí)踐內(nèi)容
一個(gè)月的崗位實(shí)踐，我對(duì)公司出納崗位有了一定的了解，熟悉了公司的經(jīng)營(yíng)模式、經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀以及未來(lái)的發(fā)展目標(biāo)，并實(shí)際參與了部分出納工作的實(shí)際處理，真正的體會(huì)了實(shí)務(wù)中的出納工作。在實(shí)踐中檢驗(yàn)了三年的學(xué)習(xí)成果，鍛煉了應(yīng)用會(huì)計(jì)理論知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題的能力，并且發(fā)現(xiàn)了所在公司的部分組織和內(nèi)部控制的缺陷，分析了其產(chǎn)生的原因和應(yīng)采取的解決措施。
進(jìn)入公司后，公司分階段地對(duì)我們進(jìn)行培訓(xùn)以及熟悉和負(fù)責(zé)相關(guān)工作業(yè)務(wù)。第一階段：崗前培訓(xùn)，我的培訓(xùn)期為四天，在這四天中我了解公司的經(jīng)營(yíng)規(guī)模、組織機(jī)構(gòu)，企業(yè)文化，經(jīng)營(yíng)宗旨，發(fā)展目標(biāo)等基本信息，培訓(xùn)期間，不同類型跟不同文化程度的人一起相處，會(huì)感覺(jué)有些人是機(jī)靈圓滑的、有些人是實(shí)實(shí)在在的、有些人熱情開(kāi)朗；但在這種形形色色的大染缸里，我們有一個(gè)共同的一點(diǎn)就是培訓(xùn)過(guò)后我們這個(gè)公司的一份子，都要共同維護(hù)我們公司的利益。第二階段：分配到部門(mén)，見(jiàn)過(guò)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)之后，領(lǐng)導(dǎo)安排人員向我介紹我們部門(mén)的職能，負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)范圍，與各部門(mén)之間的關(guān)系，以及部門(mén)內(nèi)的組織關(guān)系，領(lǐng)著我見(jiàn)各科室的領(lǐng)導(dǎo)和同仁的同時(shí)向我介紹個(gè)科室的基本情況，各自承擔(dān)的業(yè)務(wù)。第三階段：進(jìn)入科室，走上自己的崗位。與我的直接領(lǐng)導(dǎo)見(jiàn)過(guò)面之后，領(lǐng)導(dǎo)向我介紹了每一位本科室同仁，并講述了一下我的崗位職責(zé)。從此之后，我便真正開(kāi)始了這一崗位的實(shí)踐。
按照計(jì)劃表的進(jìn)度，我首先主要了解了公司資產(chǎn)、負(fù)債及所有者權(quán)益的設(shè)置情況，并實(shí)際參與了出納的賬務(wù)處理過(guò)程和銷售環(huán)節(jié)，對(duì)資產(chǎn)負(fù)債的處理和銷售收入的處理情況有了深刻的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。我在出納崗位的實(shí)踐，包括學(xué)習(xí)現(xiàn)金的使用范圍、現(xiàn)金的限額、現(xiàn)金收支的規(guī)定，學(xué)習(xí)現(xiàn)金和銀行存款的賬務(wù)處理、現(xiàn)金的清查、銀行存款的核對(duì)等工作。在出納崗位實(shí)踐過(guò)程中，我了解到公司庫(kù)存現(xiàn)金的限額是20000元，出納工作要做到日清月結(jié)，出納人員應(yīng)及時(shí)將超出限額的庫(kù)存現(xiàn)金送存銀行，以保證限額制度。企業(yè)不能坐支現(xiàn)金，當(dāng)天的現(xiàn)金收入不得留存下期使用，一定要在當(dāng)天送存銀行，在送存銀行時(shí)一定要同時(shí)有倆人，以防發(fā)生出納人員徇私舞弊的事情發(fā)生。出納人員收到收付款單據(jù)時(shí)首先要審核手續(xù)是否齊全，收款或付款后在原始單據(jù)上蓋現(xiàn)金收訖章或現(xiàn)金付訖章，留下記賬聯(lián)做原始憑證，然后由記賬人員編制現(xiàn)金收款憑證，登記現(xiàn)金日記賬。我公司的銀行存款和現(xiàn)金都是由一名出納負(fù)責(zé)的，在月末核對(duì)銀行對(duì)賬單和編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表時(shí)就不能由出納負(fù)責(zé)了，應(yīng)該由其他財(cái)務(wù)人員編制。這一程序和我們?cè)趯W(xué)校學(xué)的理論一樣，既分清了責(zé)任，又保證了內(nèi)部控制的有效性。
實(shí)踐了一個(gè)星期，部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)給了我一些原始憑證，讓我審核原始憑證后編制記賬憑證。我根據(jù)原始憑證所必需的要素認(rèn)認(rèn)真真審核了原始憑證后，進(jìn)入金蝶會(huì)計(jì)的錄入記帳憑證的界面，先按此筆業(yè)務(wù)錄入簡(jiǎn)明而清楚的摘要，然后按會(huì)計(jì)分錄選會(huì)計(jì)科目，并在相應(yīng)的會(huì)計(jì)科目的借方和貸方錄入金額，最后在檢查各個(gè)要素準(zhǔn)確無(wú)誤后，按下保存并打印出記帳憑證和相應(yīng)的原始憑證釘在一起。剛開(kāi)始我制作的速度比較慢，而且在領(lǐng)導(dǎo)審核憑證時(shí)能發(fā)現(xiàn)一些錯(cuò)誤的憑證。但是通過(guò)幾天的聯(lián)系后在速度和準(zhǔn)確度上都提高了不少。通過(guò)一周多的編制記帳憑證工作，對(duì)于各個(gè)會(huì)計(jì)科目有了更加深刻而全面的了解，并且對(duì)于我把書(shū)本知識(shí)和實(shí)踐的結(jié)合起到了很大的作用。
編了編制記帳憑證，領(lǐng)導(dǎo)很有耐心地給我講解了每一種原始憑證的樣式和填寫(xiě)方式以及用途，而且教我記帳，打印所需要的帳簿以及查詢憑證等財(cái)務(wù)的一些常用的操作。有了這些基本認(rèn)識(shí)并熟練了財(cái)務(wù)的操作以后學(xué)習(xí)起來(lái)就會(huì)更加得心應(yīng)手了。從制單到記帳的整個(gè)過(guò)程基本上了解了個(gè)大概后，就要認(rèn)真結(jié)合書(shū)本的知識(shí)總結(jié)一下手工做帳到底是怎么一回事。
除了做好領(lǐng)導(dǎo)所安排的各項(xiàng)工作后，我也會(huì)和出納學(xué)學(xué)知識(shí)。別人一提起出納就想到是跑銀行的。其實(shí)跑銀行只是出納的其中一項(xiàng)重要的工作。在和出納聊天的時(shí)候得知原來(lái)跑銀行也不是件容易的事，除了熟知每項(xiàng)業(yè)務(wù)要怎么和銀行打交道以外還要有吃苦的精神。想想寒冷的冬天或者是酷暑，誰(shuí)不想呆在辦公室舒舒服服的，可出納就要每隔一兩天就往銀行跑，那就不是件容易的事了。而且，出納的業(yè)務(wù)比較繁瑣，還要保管現(xiàn)金，支票和收據(jù)等等，所以需要非常細(xì)心，對(duì)于比較粗心的我來(lái)說(shuō)，這也是非常有必要學(xué)習(xí)的。
實(shí)踐期間正好趕上年末，企業(yè)年末的結(jié)賬、封賬的工作量很大，領(lǐng)導(dǎo)安排我協(xié)助會(huì)計(jì)人員的工作。需要將公司一年的所有賬本憑證都整理好，然后逐一進(jìn)行匯總總結(jié)登記和處理。在幫助會(huì)計(jì)結(jié)賬封賬的過(guò)程中我有熟悉了一遍賬務(wù)處理的過(guò)程，是所學(xué)的知識(shí)得到了升華。在封賬時(shí)我還發(fā)現(xiàn)了一些情況，我所在的公司，由于規(guī)模較小，業(yè)務(wù)量不是很大，使用的是通用的會(huì)計(jì)憑證，這和我在學(xué)校學(xué)的'收、付、轉(zhuǎn)專用憑證有所不同，我所在實(shí)踐單位需要登記現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬、明細(xì)賬和總分類賬。日記賬等明細(xì)帳一般采用“活頁(yè)式”帳頁(yè)，總帳一般采用“訂本式帳簿”，現(xiàn)金日記帳和銀行存款日記帳，使用“訂本式帳簿”格式一般采用三欄式。公司根據(jù)本單位的具體情況、行業(yè)特征、和業(yè)務(wù)特點(diǎn)設(shè)置了相應(yīng)的會(huì)計(jì)科目。
實(shí)踐期間，我還去了公司的倉(cāng)庫(kù)保管部門(mén)，了解的公司產(chǎn)品的入庫(kù)和出庫(kù)情況，出庫(kù)必須要有經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批通過(guò)的手續(xù)，入庫(kù)材料必須是經(jīng)檢驗(yàn)合格產(chǎn)品，分清各部門(mén)間的經(jīng)濟(jì)責(zé)任。我還了解到了公司對(duì)庫(kù)存商品的特殊管理辦法，目的是規(guī)范企業(yè)物資收發(fā)存的管理，最大程度的降低企業(yè)的損失。在工作期間，我還對(duì)公司的貿(mào)易成本核算進(jìn)行了調(diào)查和了解。我?guī)状芜M(jìn)入公司的配貨倉(cāng)庫(kù)，對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)過(guò)程進(jìn)行了進(jìn)一步的了解，熟知了公司的產(chǎn)品經(jīng)銷流程。然后通過(guò)翻閱以前的銷售成本計(jì)算單、成本費(fèi)用分配單以及通過(guò)向會(huì)計(jì)的請(qǐng)教。通過(guò)對(duì)產(chǎn)品銷售流程的了解，對(duì)銷售成本的計(jì)算問(wèn)題有了更加深刻的理解。
一個(gè)月時(shí)間里我跟隨出納、會(huì)計(jì)認(rèn)真學(xué)習(xí)，詳細(xì)詢問(wèn)自己不懂的地方。而且還多次跟隨會(huì)計(jì)和出納到銀行和其他地方取款、辦理其他事情。體會(huì)到了實(shí)際的實(shí)際財(cái)務(wù)工作的艱辛和哲學(xué)。并利用工作以外的時(shí)間總結(jié)了會(huì)計(jì)的理論與實(shí)際工作的不同處，但也發(fā)現(xiàn)自己的理論知識(shí)方面存在的漏洞和欠缺，有好多地方都很模糊，不知具體該如何做，還需要翻看課本，真正體會(huì)到了書(shū)到用時(shí)方恨少的感覺(jué)，會(huì)計(jì)是一個(gè)與時(shí)俱進(jìn)的學(xué)科，一名優(yōu)秀的會(huì)計(jì)人員需要不斷的學(xué)習(xí)充電，認(rèn)真學(xué)習(xí)最新的法律法規(guī)和賬務(wù)處理方法。
二、實(shí)踐課題
由于在學(xué)校學(xué)習(xí)是只是理論性的概括，沒(méi)有實(shí)際的操作，因此這與我的實(shí)踐內(nèi)容有很大的不同，所以我學(xué)起來(lái)比較辛苦，我缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)對(duì)理論也不是那么的熟悉應(yīng)用。所以一切都要從頭開(kāi)始，幾乎就是從零開(kāi)始，重新面對(duì)生活，這是我第一次實(shí)踐轉(zhuǎn)折，可這次我非常的珍惜這次機(jī)會(huì)。
在公司的一個(gè)月，讓我收獲頗豐，實(shí)踐中我找出了自己的不足，也為以后的工作敲響了警鐘，我學(xué)會(huì)了嚴(yán)謹(jǐn)，深思，細(xì)心，耐心。做事情別著急，問(wèn)清楚再去辦。盡量選擇最簡(jiǎn)單的操作方法去做等。出納的辦公空間可以說(shuō)也是相當(dāng)?shù)目菰锖头ξ兜模阋偷米】菰铮鍪乱心托模?xì)心才能做對(duì)做好。在實(shí)踐中，我也養(yǎng)成了寫(xiě)工作日志的習(xí)慣，我感覺(jué)這個(gè)是非常好的一個(gè)習(xí)慣，讓自己記住今天學(xué)習(xí)了什么，收獲了什么，明天又要去做什么，而且每當(dāng)我看到我日志時(shí)，不由感覺(jué)一筆財(cái)富就在我的腦海之中。看著日志，我會(huì)深思，我會(huì)去想我前段時(shí)間那是的處境，環(huán)境與思想感情，會(huì)回味那實(shí)在與飄渺的想法，在不成熟的思想中成長(zhǎng)著。看到我的日志，我會(huì)想起我當(dāng)初對(duì)未來(lái)的期盼，對(duì)美好生活追求的改變。
出納實(shí)踐是一個(gè)跟學(xué)習(xí)不一樣的體驗(yàn)，需要?jiǎng)幽X子的事情。相同的東西說(shuō)一遍就要記住，記不住的你要多加練習(xí)，自己去掌握它應(yīng)用它。相同的錯(cuò)誤犯一次就要長(zhǎng)記性。同樣的錯(cuò)誤不要再同一個(gè)地方再犯，這就是一個(gè)人的理智。做什么事情不能只想著自己，還要方便下一步工作。
這次實(shí)踐，雖然時(shí)間很不是很長(zhǎng)，可我學(xué)到的卻是我所經(jīng)歷的大學(xué)生活中難以學(xué)習(xí)到的東西，而且我發(fā)現(xiàn)出納是一個(gè)需要與時(shí)俱進(jìn)的學(xué)科，在從前的腦子里出納就是一個(gè)跟錢(qián)打交道的一個(gè)中間橋梁，學(xué)過(guò)會(huì)計(jì)發(fā)現(xiàn)電算化已經(jīng)在行業(yè)普及，走進(jìn)企業(yè)發(fā)現(xiàn)，很多的手續(xù)已經(jīng)一鍵解決。一張傳真，一份電子對(duì)賬單就已經(jīng)可以解決過(guò)去繁瑣的手續(xù)，甚至是稅務(wù)也可以在網(wǎng)上一鍵搞定。這些常識(shí)都是我以后寶貴的資源和財(cái)富。
這次實(shí)踐也讓我知道了出納這個(gè)是一個(gè)需要把理論和實(shí)際相結(jié)合的學(xué)科，在實(shí)踐中才可以更好的掌握出納的相關(guān)知識(shí)將理論知識(shí)理解的更透徹，同時(shí)擁有扎實(shí)的理論知識(shí)才可以將工作做得更細(xì)致，更完美。理論和實(shí)踐是一個(gè)完美的整體，通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)踐，我對(duì)考取會(huì)計(jì)相關(guān)證書(shū)有了更大的信心。
三、致謝
一個(gè)月的實(shí)踐工作已經(jīng)結(jié)束了，有收獲也有遺憾，但是卻給我留下了深刻的印象。第一次離開(kāi)學(xué)校，走進(jìn)企業(yè)，深入到真正的會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)工作中去，在實(shí)踐工作中檢驗(yàn)了三年大學(xué)學(xué)習(xí)的成果，也鍛煉了自己與人溝通和合作的能力。讓我深刻的體會(huì)到，好學(xué)生不等于好員工，好員工不等于好出納，關(guān)鍵是要有一顆熱愛(ài)學(xué)習(xí)的心，要在工作中不斷的學(xué)習(xí)進(jìn)步。一個(gè)月的崗位實(shí)踐讓我受益匪淺，為我畢業(yè)后的職業(yè)生涯奠定了基礎(chǔ)，也成為了我人生中的一次寶貴經(jīng)驗(yàn)。在此，我感謝江蘇奇瓏吉貿(mào)易有限公司給了我這個(gè)實(shí)踐機(jī)會(huì)，同時(shí)我也對(duì)實(shí)踐期間幫助過(guò)我的領(lǐng)導(dǎo)和同仁表示衷心的感謝，借此機(jī)會(huì)我也要再一次感謝含辛茹苦傳授我們知識(shí)的老師們，并送上我崇高敬意。
崗位實(shí)習(xí)報(bào)告9
不知不覺(jué)，為期兩周的專業(yè)實(shí)習(xí)就已經(jīng)結(jié)束了。一開(kāi)始，陳老師給我們開(kāi)的實(shí)習(xí)動(dòng)員大會(huì)，就讓我意識(shí)到了此次實(shí)習(xí)的重要性。專業(yè)實(shí)習(xí)是鍛煉和培養(yǎng)學(xué)生業(yè)務(wù)能力及素質(zhì)的要渠道，培養(yǎng)我們吃苦耐勞的精神，也是我們接觸社會(huì)、了解產(chǎn)業(yè)狀況、了解國(guó)情的一個(gè)要途徑，逐步實(shí)現(xiàn)由學(xué)生到社會(huì)的轉(zhuǎn)變，培養(yǎng)我們初步擔(dān)任技術(shù)工作的能力、初步了解企業(yè)管理的基本方法和技能；體驗(yàn)企業(yè)工作的內(nèi)容和方法。這些實(shí)際知識(shí)，對(duì)我們學(xué)習(xí)后面的課程乃至以后的工作，都是十分必要的基礎(chǔ)。雖然實(shí)習(xí)時(shí)間很短，但是，我感覺(jué)這樣的實(shí)習(xí)讓我學(xué)到了很多，讓我對(duì)所學(xué)專業(yè)知識(shí)有了更深一步的理解，也增強(qiáng)了我與人打交道的能力，同時(shí)也引發(fā)了我對(duì)我們機(jī)械這個(gè)行業(yè)以及一些社會(huì)問(wèn)題的一些思考。
我們這次實(shí)習(xí)的地點(diǎn)是里學(xué)校不遠(yuǎn)的“中航工業(yè)長(zhǎng)江動(dòng)力機(jī)械廠”和“紅日機(jī)械廠”，主要是以觀摩的形式到廠房車間了解一些常見(jiàn)的機(jī)械設(shè)備及其工作原理和操作方法，通過(guò)與車間師傅交流，大致掌握一些基本操作工藝與方法。
本次實(shí)習(xí)我們從20xx年4月19日正式進(jìn)入工廠。
第一天，我們?nèi)サ氖情L(zhǎng)江動(dòng)力機(jī)械廠。由于剛?cè)ィ瑢?duì)廠里的情況和一些基本的專業(yè)知識(shí)。通過(guò)師傅們的介紹，我們對(duì)長(zhǎng)江動(dòng)力機(jī)械廠的基本狀況有了一定的了解。另外，師傅們給我們講的專業(yè)知識(shí)，雖然不多，但是那都是他們的經(jīng)驗(yàn)之談，非常的實(shí)用，我們也很容易理解和掌握。這讓我們對(duì)課本知識(shí)有了一個(gè)很好的消化，同時(shí)也對(duì)我們以后的學(xué)習(xí)有了一點(diǎn)的指導(dǎo)性。
4月20號(hào)，經(jīng)過(guò)一上午的專業(yè)知識(shí)補(bǔ)充之后，下午我們終于進(jìn)入到了車間，見(jiàn)識(shí)到了工人師傅們的實(shí)際加工過(guò)程了。在第一個(gè)大的車間里，擺放著車、銑、刨、磨各類機(jī)床，另外還有各類數(shù)控機(jī)床、加工中心等。我和我們小組的成員對(duì)各類機(jī)床進(jìn)行了逐一的.觀察和分析，經(jīng)過(guò)大家的討論以及向工人師傅的詢問(wèn)，我們對(duì)各類機(jī)床的工作原理和操作方法，以及它的工作范圍有了一定的了解。另外，通過(guò)與工人師傅的交流，關(guān)于不同材料加工時(shí)所用的進(jìn)給速度和切削量的問(wèn)題，師傅給了我們一些具體的舉例說(shuō)明了它們的大概取值范圍。讓我收獲不小啊。
4月23日，雙休之后，我們來(lái)到了紅日機(jī)械廠。到工廠之后，我們直接就進(jìn)入車間了。相對(duì)于先前的長(zhǎng)江動(dòng)力機(jī)械廠，這里的有些設(shè)備更為先進(jìn)，生產(chǎn)效率更高，比如像六軸聯(lián)動(dòng)那樣的機(jī)床實(shí)現(xiàn)了一定的自動(dòng)化和半自動(dòng)化生產(chǎn)。通過(guò)詢問(wèn)得知這里生產(chǎn)是一些軍用零件，通過(guò)觀察我也看到了，這兒生產(chǎn)的都是一些很小很精細(xì)的零件，因此，這兒都是大批量的生產(chǎn)的，效率比較高。總之，這算是我們長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)的一天吧。
4月24日，今天的安排只有半天，我們?cè)陉惱蠋煹挠H自帶領(lǐng)下，進(jìn)入到鎖廠進(jìn)行參觀，從一開(kāi)始進(jìn)入該公司就感覺(jué)到這是一個(gè)管理非常嚴(yán)格的公司，我們都必須有公司里的人帶領(lǐng)才能進(jìn)去觀看。這是一個(gè)流水線生產(chǎn)的公司，一進(jìn)去就看到里面的工人都忙得不可開(kāi)交。對(duì)于鎖具的生產(chǎn)，該公司主要采用的是自動(dòng)化的沖壓技術(shù)，而且其生產(chǎn)效率很高。鑰匙的加工則是通過(guò)數(shù)控編程加工，加工快而準(zhǔn)。另外，對(duì)鑰匙的加工有一道注塑工序，其原理是將塑料加熱融化再加入到放有鑰匙的模型中冷卻而得到的。
4月25日，又重新回到長(zhǎng)江動(dòng)力機(jī)械廠，在接下來(lái)的三天都一樣，我，我們都是直接進(jìn)入車間觀摩。今天參觀的有管道加工車間和精密加工車間。在管道加工車間我們看到的主要有各種電焊工藝，以及剪板機(jī)、沖壓機(jī)床等。其中主要生產(chǎn)的是不銹鋼材料的零件，所以電焊主要采用的是氬弧焊。而在精密加工車間主要是線切割和精密銑床。幸運(yùn)的是這一天我一直是在陳老師的帶領(lǐng)和解說(shuō)下參觀的，可謂收獲頗多。有了陳老師的講解，我們很快就弄懂了其中的原理和操作方法，可以減少很多的時(shí)間去自己琢磨了。
4月26日，上午我去參觀的車間正在加工以基座部件，在這里可以看到同一零件的全部加工過(guò)程，這對(duì)我們了解工藝設(shè)計(jì)非常的有幫助，還有能幫助我們加深對(duì)基準(zhǔn)面的判斷、選擇的理解。下午參觀的是熱處理和表面處理兩個(gè)車間，在這兩個(gè)車間，呈現(xiàn)在我們面前的就只有一些池子和零件之類的東西，所以光看是看不到什么的。因此，我們主要通過(guò)與師傅們的交流了解我們想知道的東西。
4月27日，實(shí)習(xí)的最后一天，安排上也只有半天的時(shí)間。跟前兩天一樣，我們繼續(xù)在長(zhǎng)江動(dòng)力機(jī)械廠參觀。這個(gè)上午，我們參觀的主要是鑄造車間，從鑄造砂型到整個(gè)零件的成型，在這個(gè)車間都能看到。在這里，我們知道了鑄造鋁制品時(shí)，一般將鋁水加熱到700攝氏度左右；在砂型制作中，通入干冰可以使砂型變硬，不至于輕易脫落。 另外，由于離學(xué)校不遠(yuǎn)，我們每天早晨坐車去工廠，晚上再坐車會(huì)學(xué)校。說(shuō)實(shí)話這其實(shí)挺麻煩，挺折騰人的，特別是中午吃飯很為難，在工廠的招待所吃吧，貴；在外面吃吧，根本沒(méi)看到餐館；吃零食吧，有同學(xué)還吃成食物中毒。再加上一天到晚在工廠轉(zhuǎn)，中午也沒(méi)什么好地方休息。同學(xué)們都覺(jué)得累。但是，正如陳老師所說(shuō)，這正是鍛煉我們意志力的時(shí)候，說(shuō)不定以后工作了比這還要辛苦。所以，我覺(jué)得這點(diǎn)苦不算什么，正所謂吃得苦中苦方位人上人。以后還有更多更大的重?fù)?dān)等著我們這一代大學(xué)生去承擔(dān)。我想這也算是實(shí)習(xí)的一部分吧，我們應(yīng)該從這中間學(xué)會(huì)成長(zhǎng)。
總之，這次實(shí)習(xí)我學(xué)到了很多，不僅僅是書(shū)本知識(shí)的加深和掌握，更有許多書(shū)本上學(xué)不到的東西。
崗位實(shí)習(xí)報(bào)告10
為期一周的安裝工程實(shí)習(xí)結(jié)束了，我們?nèi)チ宋膶W(xué)院宿舍樓，中央空調(diào)實(shí)驗(yàn)室等幾個(gè)地方，這次的實(shí)習(xí)對(duì)以前學(xué)到的理論知識(shí)是一個(gè)較好的補(bǔ)充，對(duì)我們的學(xué)習(xí)有很大好處，對(duì)以后學(xué)習(xí)安裝方面的造價(jià)有很大的幫助。
此次實(shí)習(xí)主要參觀了室內(nèi)外給排水工程、室外供熱管道工程、室內(nèi)采暖通風(fēng)空調(diào)工程、室內(nèi)配線工程、建筑防雷工程等。
室內(nèi)的供熱管道在幾處參觀場(chǎng)地均是在頂棚安裝的，采用的大多是聚氯乙烯材料保溫，管道的連接有采用法蘭式連接也有用管箍連接的，其中較管箍連接較多;另外在管道采用的閥門(mén)類別上也是多種多樣的，見(jiàn)到的居多者為閘閥。 室內(nèi)的通風(fēng)空調(diào)系統(tǒng)有集中式的中央空調(diào)系統(tǒng)，也有分散式的風(fēng)機(jī)盤(pán)管系統(tǒng)。在華府廣場(chǎng)處采用的是中央空調(diào)系統(tǒng)，管道內(nèi)的氣體是經(jīng)過(guò)集中處理后，輸送到各個(gè)出風(fēng)口的。采用的是風(fēng)機(jī)盤(pán)管系統(tǒng)，在風(fēng)機(jī)盤(pán)管系統(tǒng)上，通過(guò)五根控制線(開(kāi)、低、中、高、關(guān))的控制下調(diào)節(jié)空調(diào)的供熱或制冷的溫度差異。另外，在風(fēng)機(jī)盤(pán)管空調(diào)機(jī)上向外連接三根管道，最下面一根管道是排水管道，另兩根是一根供熱水，一根供冷水的。風(fēng)機(jī)盤(pán)管在密封狀態(tài)下可以噴出干風(fēng)，在不密封的狀態(tài)下可以噴出濕風(fēng)，在調(diào)節(jié)室內(nèi)溫度的同時(shí)，也可調(diào)節(jié)室內(nèi)的濕度。
我們參觀了學(xué)校的中央空調(diào)實(shí)驗(yàn)室。空調(diào)主要是調(diào)節(jié)空氣的溫度、濕度、潔凈度、清新度和速度。但并不是所有的空調(diào)都具有這樣的功能的，家用空調(diào)通長(zhǎng)只能調(diào)節(jié)溫度、潔凈度和速度。
中央空調(diào)系統(tǒng)為全新風(fēng)系統(tǒng)，從室外引進(jìn)新風(fēng)。設(shè)備分四個(gè)階段，第一段是過(guò)濾段，通過(guò)濾網(wǎng)過(guò)濾空氣中的懸浮物來(lái)調(diào)節(jié)潔凈度;第二階段是交換段，通過(guò)熱交換來(lái)調(diào)節(jié)空氣的.溫度并兼顧夏季除濕;第三段為加濕段，通過(guò)噴頭噴出的霧化水來(lái)調(diào)節(jié)空氣的濕度，主要用在冬季;第四階段是離心風(fēng)機(jī)段，通過(guò)調(diào)節(jié)電機(jī)轉(zhuǎn)速調(diào)節(jié)空氣速度。
中央空調(diào)將處理過(guò)的空氣送入風(fēng)管，再通過(guò)各個(gè)出風(fēng)口送入室內(nèi)。各個(gè)過(guò)程的連接均采用軟連接來(lái)減少震動(dòng)。風(fēng)管入口處設(shè)有風(fēng)量調(diào)節(jié)閥，可以調(diào)節(jié)風(fēng)速;然后接消聲器，避免中央空調(diào)產(chǎn)生的噪音傳入房間內(nèi);出風(fēng)口有散熱器型和有頁(yè)風(fēng)口，散熱器能讓空氣向四周擴(kuò)散，在實(shí)際中較為常用，有頁(yè)風(fēng)口把空氣形成風(fēng)柱，不利于整個(gè)室內(nèi)空氣流通，不常用。
風(fēng)管材質(zhì)有兩種，一種是玻璃鋼，現(xiàn)場(chǎng)拼接而成，一種是鍍鋅鐵皮，法蘭連接而成。送風(fēng)管道外部有泡沫塑料保溫層，用來(lái)保溫保冷。保溫層外包鋁箔，可以反射外界熱量，減少熱交換。
室內(nèi)風(fēng)機(jī)盤(pán)管系統(tǒng)是空調(diào)系統(tǒng)的末端裝置，風(fēng)機(jī)盤(pán)管系統(tǒng)為全水系統(tǒng)，由空調(diào)、閥門(mén)、消聲器、風(fēng)管、出風(fēng)口、排氣管和溫控開(kāi)關(guān)組成。風(fēng)機(jī)盤(pán)管主要依靠風(fēng)機(jī)的強(qiáng)制作用，使空氣通過(guò)加熱器表面時(shí)被加熱，因而強(qiáng)化了散熱器與空氣間的對(duì)流換熱器，能夠迅速加熱房間的空氣。其工作原理是機(jī)組內(nèi)不斷的再循環(huán)所在房間的空氣，使空氣通過(guò)冷水(熱水)盤(pán)管后被冷卻(加熱)，以保持房間溫度的恒定。但是，由于這種方式只基于對(duì)流換熱，而致使室內(nèi)清新度不好，達(dá)不到最佳的舒適水平，故只適用于人停留時(shí)間較短的場(chǎng)所。
這幾天實(shí)習(xí)見(jiàn)到了好多樣式的給排水管道，有上給也有下給，有生活給水也有消防給水等等。同樣的是多數(shù)管道都布置在頂棚處，而且均處在施工階段，都還沒(méi)有裝設(shè)用水設(shè)備，只能見(jiàn)到基本的敷設(shè)方式。
值得一提的是它們的消防系統(tǒng)。自動(dòng)噴灑消防系統(tǒng)主要由管道系統(tǒng)，信號(hào)閥，閉式噴頭等組成。其中信號(hào)閥附有水力啟動(dòng)警鈴，當(dāng)自動(dòng)噴灑消防系統(tǒng)遇到火災(zāi)發(fā)生時(shí)，火焰及熱量會(huì)使布置在天花板下面的噴頭的易熔鎖片受熱熔化，水自噴頭噴出，將火在短時(shí)間內(nèi)撲滅。與此同時(shí)，信號(hào)閥中的水力啟動(dòng)警鈴發(fā)出警報(bào)至防火辦公室，由辦公室的專職人員啟動(dòng)手動(dòng)防火系統(tǒng)，并組織人力使用消火栓等設(shè)備將火撲滅。另外經(jīng)參觀場(chǎng)地的技術(shù)人員講解，這些消防管道的用水一般在樓頂處設(shè)有水箱，里邊存儲(chǔ)一定量的水，并要保證一定的水壓。
在參觀用水與防火系統(tǒng)的時(shí)候，我們也參觀了部分的室內(nèi)的配線系統(tǒng)和照明系統(tǒng)。
參觀的幾處建筑物大多采用的是暗敷設(shè)，這種方式是將線路管敷設(shè)于墻壁、頂棚、地面及樓板等處的內(nèi)部。這種方式具有美觀、不影響墻面使用的優(yōu)點(diǎn)，但是維修不方便，且穿線不方便。在此次實(shí)習(xí)中見(jiàn)到的多敷設(shè)于墻壁、頂棚處。
通過(guò)場(chǎng)地技術(shù)人員的講解和自己的觀察了解到室內(nèi)配線的施工程序和所參觀建筑物的配線方式。
在施工配線時(shí)就根據(jù)施工圖紙的標(biāo)示確定各種電器安裝的位置，導(dǎo)線敷設(shè)途徑及導(dǎo)線穿過(guò)墻壁和樓板的位置，隨后在抹灰前將配線所有的固定點(diǎn)打好孔洞，埋好支持構(gòu)件，裝設(shè)支持物或保護(hù)管等，在裝好這些以后即敷設(shè)導(dǎo)線，安裝燈具等設(shè)備，保證絕緣后，連接導(dǎo)線，最后校驗(yàn)、自檢、試通電，這樣就完成了施工配線。 另外經(jīng)夏老師講解，我們還了解到建筑物照明用電與施工用電分屬于兩個(gè)系統(tǒng)。建筑物用電是在建筑物全部(包括土建、安裝等工程) 施工完成后由全市的供電管網(wǎng)提供，以后就成為全市用電管網(wǎng)的一部分;而施工用電是在建筑隊(duì)施工開(kāi)始時(shí)就由建設(shè)單位(甲方)提供，為保證施工進(jìn)度與質(zhì)量同時(shí)也供應(yīng)用水，在建筑物全部施工完畢后即切斷，與建筑拖物用電沒(méi)有關(guān)系。
除了上述內(nèi)容外，我們還接觸到另外一套系統(tǒng)——建筑防雷系統(tǒng)。
雷電具有很大的破壞性，能造成人、畜傷亡，建筑物擊毀或燃燒，線路停電及電所設(shè)備損壞等嚴(yán)重事故。正因?yàn)槿绱耍覀儜?yīng)該在各種需要保護(hù)的建筑物上設(shè)置防雷裝置。
防雷裝置是接閃器、引下線、接地裝置、過(guò)電壓保護(hù)器及其他連接導(dǎo)體的總合。防雷的方式有多種，有自然接地防雷，人工接地防雷等.
采用的是自然接地線，大廈的金屬構(gòu)件和設(shè)計(jì)規(guī)定的混凝土結(jié)構(gòu)內(nèi)部的鋼筋是作為接地線的主要部分，。當(dāng)雷電擊中建筑物時(shí)，高電壓通過(guò)建筑物框架結(jié)構(gòu)中柱子內(nèi)部的鋼筋傳向基礎(chǔ)的鋼筋，再傳到大地體內(nèi)。此類防雷是通過(guò)接閃器將雷電傳到建筑物鋼筋上，使建筑物鋼筋間形成一個(gè)等勢(shì)體達(dá)到防雷效果.
此次安裝工程施工工藝實(shí)習(xí)，使我感受頗多，收獲頗多。通過(guò)實(shí)習(xí)，我學(xué)到了很多實(shí)踐性的知識(shí)。所謂實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)旁站，使我近距離的觀察了各種建筑安裝的實(shí)物，學(xué)到了很多實(shí)用的、具體的施工知識(shí)，這些知識(shí)往往是我在書(shū)本很少接觸，很少注意的但又是十分重要基礎(chǔ)的知識(shí)。這次實(shí)習(xí)讓我對(duì)安裝工程施工工藝這門(mén)課又有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，真正知道了理論和實(shí)際的差別，更教育我不能一味只看課本，理論聯(lián)系實(shí)際才能取得好的學(xué)習(xí)效果。通過(guò)施工實(shí)習(xí)鞏固和加深理解所學(xué)專業(yè)課的理論及實(shí)踐知識(shí)，并拓寬知識(shí)面，進(jìn)一步了解了安裝工程的相關(guān)的材料、結(jié)構(gòu)以及具體的施工方法和程序，增強(qiáng)獨(dú)立完成工作的能力和分析實(shí)際問(wèn)題和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。同時(shí)這次實(shí)習(xí)活動(dòng)，也為后續(xù)課程打下良好的基礎(chǔ)。也對(duì)自己的知識(shí)儲(chǔ)備進(jìn)行了評(píng)估，明確了接下來(lái)要努力的方向。
崗位實(shí)習(xí)報(bào)告11
關(guān)于在別具一格網(wǎng)絡(luò)科技有限公司新媒體運(yùn)營(yíng)崗位
的實(shí)習(xí)報(bào)告
一、實(shí)習(xí)說(shuō)明
1.實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介：
別具一格網(wǎng)絡(luò)科技有限公司位于陜西省西安市，是一家以新媒體運(yùn)營(yíng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品研發(fā)為主要業(yè)務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司，旗下產(chǎn)品微西安（Vxa.me）為西安超過(guò)2000家企業(yè)提供微營(yíng)銷技術(shù)服務(wù)。公司成立于2013年，截止目前合作客戶超過(guò)500家，其中深度服務(wù)的本地客戶包括：賈平凹研究院、陜西省委黨校、戶太葡萄、米旗、陜西交通廣播916等；品牌客戶：雪花啤酒、ROBOO、愛(ài)早教等；本地自媒體：陜癲俠、西安撲通、我愛(ài)西安、西安媽媽網(wǎng)、西安幫等。
2.實(shí)習(xí)崗位簡(jiǎn)介：
（1）崗位職責(zé)
我所在的崗位是公司運(yùn)營(yíng)部的新媒體運(yùn)營(yíng)崗位，擔(dān)任新媒體運(yùn)營(yíng)一職。運(yùn)營(yíng)部下面有我愛(ài)西安、家在西安、西安同城、西安范兒姐、西安親子趴、惠游陜西、西安聚實(shí)惠等幾個(gè)自有本地媒體，還同時(shí)托管十?dāng)?shù)個(gè)其它企業(yè)或者媒體的微信公眾平臺(tái).我負(fù)責(zé)的是自有的“惠游陜西”公眾號(hào)以及托管的“老回坊”公眾號(hào)，主要負(fù)責(zé)兩個(gè)公眾號(hào)的微信文章編排、活動(dòng)策劃、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)以及與托管方對(duì)接等。除了這些本職工作，還負(fù)責(zé)“家在西安”的社群管理以及其它客戶對(duì)接洽談。
（2）能力要求
1、具有較強(qiáng)的新聞、熱點(diǎn)敏敢性，有較強(qiáng)的文案功底。
2、網(wǎng)感好，創(chuàng)意優(yōu)，執(zhí)行力強(qiáng)，有良好的策略思考能力并能獨(dú)立撰寫(xiě)方案，一定程度掌握?qǐng)D片處理軟件；
3、知識(shí)面廣，思維活躍，工作主動(dòng)，有責(zé)任感，能承受較大的工作壓力；
二、實(shí)習(xí)目的
在這次實(shí)習(xí)之前，曾做過(guò)新媒體方面的工作，但主要限于微信文章的編排工作。為了提高我的新媒體運(yùn)營(yíng)的綜合能力，除了深化文案寫(xiě)作能力，再學(xué)習(xí)運(yùn)營(yíng)方面的知識(shí)，我加入了別具一格網(wǎng)絡(luò)科技有限責(zé)任公司并擔(dān)任新媒體運(yùn)營(yíng)一職。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過(guò)程
1.本職工作
（1）工作內(nèi)容介紹
實(shí)習(xí)伊始，我的本職工作就已經(jīng)展開(kāi)。在這里，先說(shuō)一下我的本職工作吧，就是運(yùn)營(yíng)“惠游陜西”和“老回坊”兩個(gè)公眾號(hào)。
“惠游陜西”是公司新搭建的一個(gè)本地旅游類公眾平臺(tái)，和公司其它本地類公眾平臺(tái)，形成本地新媒體矩陣。“惠游陜西”由于是新開(kāi)號(hào)，老板要求只發(fā)原創(chuàng)文章，不著重吸粉、引粉，直到開(kāi)通原創(chuàng)標(biāo)識(shí)，可以在文章底部留言評(píng)論，然后了再做活動(dòng)吸粉，積累一定粉絲量后，進(jìn)行商業(yè)化運(yùn)作。
“老回坊”公眾號(hào)是以蓮湖區(qū)旅游局為認(rèn)證主體的公眾號(hào)，由蓮湖區(qū)旅游局托管給我們公司，為半政府性質(zhì)的公眾號(hào)，所以商業(yè)化程度不高，發(fā)文主要以回坊的風(fēng)俗、美食、景點(diǎn)、物質(zhì)文化遺產(chǎn)、非物質(zhì)文化遺產(chǎn)以及其它和回坊、回民相關(guān)的內(nèi)容為主。
由于“惠游陜西”要拿下原創(chuàng)標(biāo)識(shí)，所以規(guī)定每天發(fā)文一篇，所發(fā)文章均為純?cè)瓌?chuàng)文章，不得轉(zhuǎn)載外部資源；“老回坊”要求一周發(fā)三篇，對(duì)于原創(chuàng)度沒(méi)有要求，在我任職期間，此公眾號(hào)發(fā)文的原創(chuàng)比例占50%左右。
實(shí)習(xí)期間，“惠游陜西”和“老回坊”所涉及的整個(gè)工作流程都是由我負(fù)責(zé)（除了公司技術(shù)部門(mén)第三方平臺(tái)的接入），包括所發(fā)文章的素材收集整理文案編寫(xiě)、圖片編輯、文章排版、發(fā)文，還有數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析，簡(jiǎn)單的報(bào)表的制作（“老回坊”要求制作周報(bào)和月報(bào)給蓮湖區(qū)旅游局）以及與蓮湖區(qū)旅游局對(duì)接的其它事項(xiàng)。
實(shí)習(xí)剛開(kāi)始時(shí)，事情不多，所以自己就把已經(jīng)半年多沒(méi)做了的微信公眾平臺(tái)的各個(gè)板塊再熟悉了一下，比如后臺(tái)的留言管理、數(shù)據(jù)分析板塊等。然后又繼續(xù)熟悉了一下135編輯器，構(gòu)思編輯器等一些排版，基本上也是邊做公眾號(hào)的同時(shí)就慢慢熟悉了。公司規(guī)模不大，業(yè)務(wù)體系不多，技術(shù)部的基本不需要怎么了解，我就大致了解了我們公司運(yùn)營(yíng)部的一些業(yè)務(wù)體系，由于我們公司是做本地類公眾號(hào)的，所以在實(shí)習(xí)前期，對(duì)于西安本地類尤其以“西安撲通”“西安幫”“我愛(ài)西安”“在西安”等本地生活類公眾號(hào)有了個(gè)初步的窺探。公司運(yùn)營(yíng)部除了我和老板（指別具一格網(wǎng)絡(luò)科技有限公司運(yùn)營(yíng)總監(jiān)，主管運(yùn)營(yíng)部），其它全是90后，相處就非常融洽。實(shí)習(xí)前期，因?yàn)樽约涸谝郧白鲞^(guò)新媒體，手不生，而且公司氛圍很好，所以障礙不多，融入很快。
（2）遇到的問(wèn)題及解決方法
隨著兩個(gè)微信公眾號(hào)的繼續(xù)運(yùn)營(yíng)，我也遇見(jiàn)了更多的問(wèn)題。
首先說(shuō)下“惠游陜西”吧，因?yàn)檫@個(gè)問(wèn)題是深層次的問(wèn)題，就是產(chǎn)能不足。當(dāng)然，也不是嚴(yán)重的產(chǎn)能不足，就是遇到了一個(gè)小小的瓶頸一樣，不知道寫(xiě)點(diǎn)啥了。在“惠游陜西”剛開(kāi)始運(yùn)營(yíng)的前半個(gè)多月，基本上呈現(xiàn)的是高歌猛進(jìn)的狀態(tài)，幾乎每天都有的寫(xiě)，但是隨著寫(xiě)得越來(lái)越多，這種狀態(tài)慢慢消失，到了20多天左右，就不知道寫(xiě)點(diǎn)啥了。因?yàn)椤盎萦侮兾鳌倍ㄎ挥诒镜芈糜危谇捌趯?xiě)公眾號(hào)文章時(shí)基本上就是寫(xiě)景點(diǎn)，而且大部分都是自己去過(guò)的景點(diǎn)。這些景點(diǎn)因?yàn)樽约簩?shí)實(shí)在在地體驗(yàn)過(guò)，寫(xiě)起來(lái)有的說(shuō)，有的寫(xiě)，出文也比較快。但是把這些景點(diǎn)寫(xiě)完之后，就出現(xiàn)了一些障礙，沒(méi)有去過(guò)怎么寫(xiě)？就猶如我每天開(kāi)著奇瑞QQ，卻要寫(xiě)瑪莎拉蒂的保養(yǎng)技巧一樣，怎么弄？
不過(guò)問(wèn)題總要面對(duì)和解決。首先我是大量的搜資料，上網(wǎng)查，后來(lái)就干脆從圖書(shū)館借了一本陜西旅游的書(shū)，然后參照著內(nèi)容，結(jié)合當(dāng)下的時(shí)間段或者熱點(diǎn)來(lái)寫(xiě)。后來(lái)我想到其實(shí)不必要總是寫(xiě)景點(diǎn)，也可以寫(xiě)一些和旅游相關(guān)的，比如當(dāng)時(shí)寫(xiě)過(guò)《藍(lán)瘦，香菇.......旅游途中遇到這些事兒，太尷尬》、《丈母娘讓我從西安帶回去特產(chǎn)，怎么辦》等一些跟非景點(diǎn)的文章。其實(shí)還有就是，深度挖掘景點(diǎn)的故事，或者旅游的故事，但這個(gè)需要耗費(fèi)大量的時(shí)間去查閱相關(guān)資料，由于實(shí)習(xí)期間工作較多，這種深度挖掘景點(diǎn)故事的做得不多，比如做過(guò)《一腳踏三省，最美青木川》、《滄海月明珠有淚，藍(lán)田玉暖日生煙——貴圈真亂》、《秦川自古出帝王，黃土處處埋寶藏》等7—8篇文章。
再了說(shuō)下“老回坊”公眾號(hào)遇到的問(wèn)題，就是作為一個(gè)外地漢族人，對(duì)于西安回坊的文化、宗教、美食、習(xí)俗等真的是知之甚少。又一次因?yàn)椴恢馈鞍逵汀笔秦i油，將之寫(xiě)在了文章里。后來(lái)文章被旅游局方面打回來(lái)，還被批評(píng)一頓，因?yàn)樨i是回民的禁忌之一嘛。
不過(guò)這個(gè)問(wèn)題的解決辦法也只有一個(gè)，大量閱讀相關(guān)資料，增加相關(guān)的知識(shí)儲(chǔ)備，發(fā)掘能出文章的點(diǎn)子。比如做過(guò)《羊羹美味嘗，唯屬同盛祥》、《回坊里的小日子》、《你好，我叫回坊，這是我小時(shí)候》等文章。
其實(shí)，“產(chǎn)能不足”這個(gè)問(wèn)題是一直存在的`，我把它戲稱為“公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)初期的基本矛盾”，即：日益增長(zhǎng)的產(chǎn)能需要與知識(shí)儲(chǔ)備不足的矛盾，這個(gè)矛盾在我實(shí)習(xí)的前兩個(gè)月是一直存在的，知識(shí)深度深淺不一而已，隨著對(duì)于相關(guān)領(lǐng)域的知識(shí)儲(chǔ)備的增加，這個(gè)矛盾才漸漸不太突出。
以上就是我本職工作的一些概況。當(dāng)然，新媒體運(yùn)營(yíng)肯定不止是微信文章的
編排了，所以，我在實(shí)習(xí)期間也接觸了一些其它方面的知識(shí)，比如第三方后臺(tái)、一點(diǎn)代碼知識(shí)、社群管理、活動(dòng)組織策劃、客戶洽談與對(duì)接等等，這都對(duì)我的新媒體運(yùn)營(yíng)整體的能力的提高有很大幫助。
2.學(xué)習(xí)第三方后臺(tái)
進(jìn)入公司半個(gè)月后，我開(kāi)始接觸一些第三方后臺(tái)方面的知識(shí)。我們公司技術(shù)部有自己的第三方后臺(tái)管理工具，有門(mén)店管理、微網(wǎng)站、關(guān)鍵詞回復(fù)、以及開(kāi)發(fā)各種微信小游戲、抽獎(jiǎng)活動(dòng)等。運(yùn)營(yíng)部一般用到微信游戲以及抽獎(jiǎng)活動(dòng)比較多。我當(dāng)時(shí)就試著用我們公司的第三方后臺(tái)，設(shè)置了一個(gè)其它公眾號(hào)的拼圖游戲和搖一搖抽獎(jiǎng)，并將它運(yùn)用于“惠游陜西”一次活動(dòng)中。
以前做公眾平臺(tái)，只做過(guò)微信文章的編排、微信后臺(tái)數(shù)據(jù)整理分析等，不過(guò)到了我們公司技術(shù)部了解學(xué)習(xí)之后，更覺(jué)得微信第三方后臺(tái)運(yùn)用得好，也是吸粉引流的一大利器，而且更加方面快捷，效率更好，比如對(duì)活動(dòng)效果的分析、名單的統(tǒng)計(jì)等。
3.社群管理
2015年被稱為“社群經(jīng)濟(jì)元年”，因?yàn)樵谖⑿殴娖脚_(tái)頹勢(shì)凸顯，發(fā)力愈難得情況下，用社群來(lái)與粉絲互動(dòng)，增強(qiáng)粉絲黏性，留存粉絲，便成為微信公眾平臺(tái)引粉引流的另一個(gè)突破口。
有點(diǎn)遺憾我在今年才具體地接觸了社群運(yùn)營(yíng)。因?yàn)椤盎萦侮兾鳌焙汀袄匣胤弧倍疾恍枰M建社群，我在實(shí)習(xí)期間組建了另一個(gè)微信公眾平臺(tái)“家在西安”的社群。社群學(xué)問(wèn)也挺大的，比如剛剛開(kāi)始運(yùn)營(yíng)，了解到的游戲設(shè)置、獎(jiǎng)懲制度、第三方平臺(tái)的接入、社群機(jī)器人的設(shè)置等這些淺層的東西。繼續(xù)運(yùn)營(yíng)的話，就是更深層一點(diǎn)的東西，比如管理員的選用、話題引導(dǎo)以及怎樣協(xié)調(diào)時(shí)間，因?yàn)椋缛哼\(yùn)營(yíng)也是件比較累人的活兒，需要經(jīng)常去群里查看。老板甚至都給我們講了怎么防止管理員架空群主。社群管理讓我見(jiàn)識(shí)到很多，雖然研究不深，但也算打開(kāi)了那道門(mén)。
4.策劃線上活動(dòng)
策劃組織線上活動(dòng)是新媒體運(yùn)營(yíng)必須要做的啊，本來(lái)公司沒(méi)有啥線上活動(dòng)，但是我跟老板請(qǐng)示了一下，想給“惠游陜西”公眾號(hào)和“老回坊”公眾號(hào)做個(gè)線上活動(dòng)，漲漲粉！
老板還是很好說(shuō)話很大方的，讓我自己去弄吧！然后給了我一批“行游天下旅游護(hù)照”作為活動(dòng)獎(jiǎng)品。因?yàn)檫@個(gè)活動(dòng)沒(méi)那么復(fù)雜，就沒(méi)有寫(xiě)策劃案，直接跟
技術(shù)部的人溝通了一下，讓他們做了一個(gè)抽獎(jiǎng)頁(yè)面，然后再接入公眾號(hào)。
“惠游陜西”做的過(guò)程還是比較順利，但是吸粉效果不佳。我分析了一下原因，一個(gè)是粉絲基數(shù)太小，另一個(gè)則是獎(jiǎng)品不夠吸引人（雖說(shuō)市場(chǎng)價(jià)值100元，但是粉絲需求不強(qiáng)烈）。
不過(guò)有些意外的是，“老回坊”公眾號(hào)的托管方?jīng)]有允許此次活動(dòng)。大概因?yàn)樗麄兪前胝再|(zhì)的吧，覺(jué)得靠做活動(dòng)來(lái)引粉不好吧，不多做評(píng)價(jià)了。
5.洽談客戶
客戶是我們的衣食父母，所以學(xué)一學(xué)跟客戶的洽談還是非常有必要的。實(shí)習(xí)期間老板先帶著我跟客戶洽談了兩次。
那兩次我只是在“旁聽(tīng)”，基本上不說(shuō)話，老板偶爾會(huì)問(wèn)我一兩個(gè)問(wèn)題，事后老板會(huì)再跟我講解一下洽談的技巧，比如“如何引導(dǎo)話題”“如何讓客戶更加信服自己”“如何在洽談時(shí)保持自己利益最大化”等等，感覺(jué)跟客戶洽談就如一場(chǎng)小型的心理戰(zhàn)，敵進(jìn)我退，敵退我進(jìn)！
后來(lái)老板派我出去談過(guò)三位客戶（兩個(gè)廣告客戶，一個(gè)托管客戶）。其實(shí)這三個(gè)客戶的訂單都已經(jīng)基本確定了，知識(shí)剩下的一些較細(xì)的事項(xiàng)和具體地款項(xiàng)由我來(lái)談判交接一下。
我發(fā)現(xiàn)廣告客戶是比較好說(shuō)話的，洽談也比較順利，他們要求不多，大致問(wèn)一下平臺(tái)的基本情況、活動(dòng)預(yù)期效果，再討價(jià)還價(jià)就差不多了。托管客戶就比較復(fù)雜了，他們會(huì)問(wèn)你各種問(wèn)題，簡(jiǎn)單一點(diǎn)的就如粉絲量、轉(zhuǎn)發(fā)量、活躍度以及粉絲主體等，復(fù)雜一點(diǎn)的就是一些詳細(xì)的數(shù)據(jù)了，比如以前的案例數(shù)據(jù)、預(yù)期增長(zhǎng)量等。我也更加認(rèn)識(shí)到談判的復(fù)雜性，以后要為每一次談判做詳盡的準(zhǔn)備！
6.學(xué)習(xí)本地類媒體運(yùn)營(yíng)
我們公司要打造本地媒體矩陣，所以新媒體編輯們對(duì)于本地號(hào)的一些寫(xiě)作啊、運(yùn)營(yíng)的常識(shí)以及技巧都要知道。所以在實(shí)習(xí)期間接觸了比較多的本地號(hào)運(yùn)營(yíng)知識(shí)。
我首先覺(jué)得最重要的是要嗅覺(jué)好，本地的一些新聞事件要第一時(shí)間發(fā)在公眾號(hào)上。比如停電公告等，發(fā)得越早越好，這其實(shí)也考驗(yàn)了你獲取信息渠道的能力，不然等到別的本地號(hào)都發(fā)遍了，你才知道這件事，那豈不很尷尬。
要善于抓熱點(diǎn)，本地發(fā)生的一些較大的新聞事件，如果可以的話，盡量攀熱點(diǎn)、抱大腿，比如在10月初在體育場(chǎng)進(jìn)行的國(guó)足和敘利亞的比賽。
崗位實(shí)習(xí)報(bào)告12
一、前言
實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，受益匪淺，也打開(kāi)了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。今年7月26日至8月19日，我有幸在石家莊聯(lián)輝文化傳播有限公司進(jìn)行為期25天的實(shí)習(xí)。石家莊聯(lián)輝文化傳播有限公司成立于20xx年7月，前身為石家莊聯(lián)輝教育信息咨詢有限公司。公司以學(xué)歷教育咨詢報(bào)名，各類資格證書(shū)報(bào)名培訓(xùn)考試、廣告設(shè)計(jì)策劃為主要經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
在公司實(shí)習(xí)期間，我分別從事了業(yè)務(wù)咨詢、資格證書(shū)培訓(xùn)后勤、人事整理等工作，主要負(fù)責(zé)：接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接電話；接待來(lái)訪人員；做好會(huì)議紀(jì)要；安排培訓(xùn)學(xué)員住宿食宿等；培訓(xùn)后勤工作；人事檔案整理等工作。在實(shí)習(xí)中，我在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)同事的熱心指導(dǎo)下，積極參與各項(xiàng)工作，注意把書(shū)本上學(xué)到的人力管理知識(shí)、培訓(xùn)知識(shí)對(duì)照實(shí)際工作，用理論知識(shí)加深對(duì)實(shí)際工作的認(rèn)識(shí)，用所學(xué)的人力資源管理理論，探求人力資源管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。簡(jiǎn)短的實(shí)習(xí)生活，既緊張，又新奇，收獲也很多。通過(guò)實(shí)習(xí)，使我對(duì)人力資源管理工作有了深層次的感性和理性的認(rèn)識(shí)。
我每次都是虛心向辦公室的其他同事請(qǐng)教，學(xué)習(xí)，根據(jù)公司的規(guī)定，結(jié)合自己的理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識(shí)，爭(zhēng)取有所創(chuàng)新，認(rèn)真做好每一份工作。在實(shí)習(xí)完后，我不管是理論基礎(chǔ)方面，還是實(shí)際工作能力方面，都有了很大的提升，為以后正式參加工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、實(shí)習(xí)過(guò)程
20xx年7月26日這一天我開(kāi)始了我的實(shí)習(xí)經(jīng)歷。懷著一顆激動(dòng)而緊張的心踏入了石家莊聯(lián)輝文化傳播有限公司，剛進(jìn)入辦公室的那一刻，我覺(jué)得我正在走進(jìn)另一個(gè)領(lǐng)域，在這里我即將度過(guò)將近一個(gè)月的時(shí)間，會(huì)在這里認(rèn)識(shí)更多的同事和朋友，學(xué)到更多的知識(shí)。
剛進(jìn)公司時(shí)，對(duì)整個(gè)公司的工作非常陌生，不知道從何下手。后來(lái)在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下，開(kāi)始對(duì)公司對(duì)業(yè)務(wù)，對(duì)職位職責(zé)有所了解，并充分地應(yīng)用在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)，很快的了解了公司的運(yùn)作流程。
這些事情看上去很簡(jiǎn)單，但是真正實(shí)施起來(lái)難度不小，需要注意幾個(gè)方面：1、工作流程的了解；2、應(yīng)用專業(yè)知識(shí)的熟悉；3、人際關(guān)系的協(xié)調(diào)；4、與上司、客戶和同事的`溝通技巧等。這些在學(xué)校是遠(yuǎn)遠(yuǎn)學(xué)不到的，只能是大概的有些了解，并不是很清楚，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的實(shí)踐，才讓我真正的全方位的了解，當(dāng)然還有很多東西目前掌握的還不夠，需要以后的多加了解和學(xué)習(xí)。
實(shí)習(xí)期間，我分別在三個(gè)部門(mén)工作過(guò)一段時(shí)間。
1、辦公室文員：
雖然只是撥打電話和記錄，但是這里還很有學(xué)問(wèn)，你要注意用語(yǔ)、語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)等等一些細(xì)節(jié)，因?yàn)槟愦淼氖钦麄�(gè)公司，在做記錄時(shí)要注意時(shí)間分寸，把客戶原話記錄下來(lái)，不能根據(jù)自己臆想的記錄，以免發(fā)生異議。要是接待來(lái)訪客戶就更是學(xué)問(wèn)大了，你需要察言觀色地了解他們的心理，了解上司的意圖等等。
2、人力資源開(kāi)發(fā)部：
由于我更多的是想了解整個(gè)公司的工作流程尤其是人力資源管理方面的知識(shí)，所以爭(zhēng)取調(diào)到人力資源開(kāi)發(fā)部。這個(gè)月公司要為客戶公司員工培訓(xùn)取得保險(xiǎn)資格證，所以我的工作是接待學(xué)員，為其安排住宿、食宿，解決他們?cè)谂嘤?xùn)過(guò)程中遇到的問(wèn)題等。期間，我認(rèn)真觀察每個(gè)培訓(xùn)師的特點(diǎn)，學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點(diǎn)，有很大收獲。
3、人事部：
盡管自己是學(xué)人力資源管理的，但實(shí)在是初出茅廬，同事們特別是年齡大一點(diǎn)，職位高一點(diǎn)的員工一般都不會(huì)給你機(jī)會(huì)，也不會(huì)相信你，甚至有的還會(huì)給你臉色，要不就還會(huì)誤會(huì)你的意思，以為你是在炫耀，要不就是邀功，其實(shí)這些都是在實(shí)習(xí)的時(shí)候我們要努力克服的。我們唯有的方法就是真誠(chéng)和謙虛，還有不放棄的精神，比如我提議給員工發(fā)電影票，最后大家都非常高興。
在我實(shí)習(xí)的過(guò)程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。也許是實(shí)習(xí)日子短，對(duì)有一些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面，只是在看人做，聽(tīng)人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領(lǐng)會(huì)其精髓。但時(shí)通過(guò)實(shí)習(xí)，加深了我對(duì)人力基本知識(shí)的理解，豐富了我的實(shí)際管理知識(shí)，使我對(duì)日常人力管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)到要做好日常企業(yè)人力資源管理工作，既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
四、實(shí)習(xí)的體會(huì)與收獲
經(jīng)過(guò)將近一個(gè)月的實(shí)習(xí)，我明顯地感覺(jué)到了自己的進(jìn)步，無(wú)論是理論知識(shí)還是實(shí)際工作能力，無(wú)論是學(xué)習(xí)能力還是為人方面，進(jìn)步和提升很快很多。感觸最深的要屬以下幾點(diǎn)：
1、自學(xué)能力，我們?cè)诖髮W(xué)里學(xué)的不是知識(shí)，而是一種自學(xué)的能力。在實(shí)習(xí)過(guò)程中除了英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)操作外，課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少。我擔(dān)任的這幾個(gè)崗位，平時(shí)在工作中很少用得上自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)，很多知識(shí)和能力是在工作中不斷自學(xué)得到的。所以要想不斷的進(jìn)步，就要不斷的學(xué)習(xí)，培養(yǎng)自己的自學(xué)能力。
2、任何工作任何崗位都應(yīng)該認(rèn)真細(xì)致，尤其是工作單位的人事部更需要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。需要經(jīng)常與很多東西，物質(zhì)方面，人事方面打交道，經(jīng)常要處理大量數(shù)據(jù)，大量資料和文件，這些都要求精確，任何一點(diǎn)細(xì)小的錯(cuò)誤都會(huì)影響到整體的結(jié)果。其實(shí)不光是在人事部，在單位的任何部門(mén)都應(yīng)該保持著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。如果將這一工作作風(fēng)聯(lián)系到企業(yè)當(dāng)中，也可謂是企業(yè)文化的一大體現(xiàn)。
3、講究分工合作，分工合理，工作程序詳細(xì)具體，講究條理。各項(xiàng)工作互相關(guān)聯(lián)，每一步都關(guān)系到整體結(jié)果，必須大家一起分工合作，才能最后完成工作任務(wù)。分工合作不是吃大鍋飯搞平均主義，而要結(jié)合每個(gè)同事的實(shí)際工作能力，合理的分配工作，盡量發(fā)揮每個(gè)員工的最大潛力。真正做到優(yōu)劣互補(bǔ)，互相幫助，互相學(xué)習(xí)。這其實(shí)也是人力資源管理人崗匹配原則的最佳體現(xiàn)。
4、與同事的溝通，以及和客戶公司的協(xié)調(diào)非常重要。由于一個(gè)完整的任務(wù)需要大家分工合作來(lái)完成，所以同事之間的溝通與交流突顯關(guān)鍵。因?yàn)檫@幾個(gè)個(gè)部門(mén)的工作關(guān)系互相牽制、互相影響，任何一個(gè)部門(mén)都不可以單獨(dú)運(yùn)作。但是在工作過(guò)程中難免會(huì)出現(xiàn)一些差錯(cuò)，給其他部門(mén)的同事造成不便；或者由于某些客觀原因，雖然不應(yīng)由某個(gè)人完全負(fù)責(zé)，但確實(shí)影響到其他同事的工作。這時(shí)一定要用正確的方法與同事交流，盡快地解決問(wèn)題，大家才能齊心協(xié)力地搞好工作。另外在辦公室的人際關(guān)系也很難把握，尤其是對(duì)于我們這些初出茅廬的實(shí)習(xí)生。有些同事之間的關(guān)系非常微妙，親近或疏遠(yuǎn)任何一方都會(huì)給自己帶來(lái)一些不利的影響，剛走進(jìn)社會(huì)的我很不適應(yīng)，我在這方面的經(jīng)驗(yàn)是少說(shuō)話，多做事，這方面的技巧，書(shū)本上是學(xué)不到的，要在工作中慢慢地學(xué)習(xí)與積累。
5、在管理方面的感觸是正確的對(duì)待自己的人生觀和價(jià)值觀，為員工樹(shù)立標(biāo)桿，為員工做出榜樣，對(duì)下屬的生活和工作無(wú)微不至的關(guān)懷，主動(dòng)的解決員工遇到的困難，對(duì)員工的管理盡量人性化，俗話說(shuō)：以人為本、以德服人。這一點(diǎn)我覺(jué)得公司的領(lǐng)導(dǎo)做得不錯(cuò)，我很欣賞，感觸也因此而生。更加深切的感受到了企業(yè)軟件企業(yè)文化的巨大作用。
短短的實(shí)習(xí)經(jīng)歷結(jié)束了。總結(jié)實(shí)習(xí)的體會(huì)收獲良多，理論的確很重要，但是我們一定要在實(shí)際當(dāng)中去運(yùn)用。只有當(dāng)理論和實(shí)際相結(jié)合的時(shí)候才能發(fā)揮最大功效。而我在實(shí)習(xí)中，有時(shí)候明顯發(fā)覺(jué)自己理論掌握不夠，對(duì)現(xiàn)實(shí)把握不準(zhǔn)，創(chuàng)新能力也很有限，這只能說(shuō)明我各方面都迫切需要改進(jìn)。因此，在以后的學(xué)習(xí)和工作中我會(huì)更加努力。同時(shí)我也相信我的人生正在翻開(kāi)新的一頁(yè)！
崗位實(shí)習(xí)報(bào)告13
作為一名冶金專業(yè)的學(xué)生，選擇市場(chǎng)營(yíng)銷對(duì)我來(lái)說(shuō)是一種挑戰(zhàn)。一切從零開(kāi)始，證明自己有在社會(huì)上生存下去的能力，為未來(lái)的事業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
一、實(shí)習(xí)目的
本次實(shí)習(xí)的目的在于通過(guò)理論與實(shí)際的結(jié)合、個(gè)人與社會(huì)的溝通，進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、待人處事的能力等，尤其是觀察、分析和解決問(wèn)題的實(shí)際工作能力，以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì)，希望能幫助自己以后更加順利地融入社會(huì)，投入到自己的工作中。
一般來(lái)說(shuō)，學(xué)校的生活環(huán)境和社會(huì)的工作環(huán)境存在很大的差距，學(xué)校主要專注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能，社會(huì)主要專注于員工的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力。對(duì)于我理論知識(shí)掌握不多來(lái)說(shuō)是一個(gè)好的方面，我可以迅速的了解掌握理論知識(shí)，進(jìn)而進(jìn)行實(shí)踐，現(xiàn)學(xué)現(xiàn)賣不失是種好方法，而且理論知識(shí)掌握的更深刻，
實(shí)習(xí)在幫助應(yīng)屆畢業(yè)生從校園走向社會(huì)起到了非常重要的作用，因此要給予高度的重視。通過(guò)實(shí)習(xí)，讓自己找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距，并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí)，為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備，從而縮短從校園走向社會(huì)的心理適應(yīng)期。 作為一名外專業(yè)的實(shí)習(xí)生，我必須更多的時(shí)間和精力投入到工作中去，學(xué)習(xí)和掌握相關(guān)知識(shí)，實(shí)現(xiàn)實(shí)習(xí)的真正意義是對(duì)自己磨練或者說(shuō)一次歷練，因?yàn)楫?dāng)代社會(huì)是一個(gè)充滿向往和殘酷競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)，每天都上演著沒(méi)有硝煙的為爭(zhēng)奪市場(chǎng)的戰(zhàn)爭(zhēng)。因此我們要加大實(shí)習(xí)力度，培養(yǎng)自己的實(shí)際工作能力。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
實(shí)習(xí)的內(nèi)容主要是銷售櫥柜臺(tái)面板材，學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化、銷售技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神等各方面的知識(shí)。憑著對(duì)本公司產(chǎn)品的了解和與其它公司產(chǎn)品的對(duì)比，突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和公司的良好信譽(yù)，積極開(kāi)拓客戶源，向顧客推銷產(chǎn)品，并盡量推銷系列產(chǎn)品，完成公司分配的任務(wù)。
我的第一個(gè)市場(chǎng)是泰安，因?yàn)槭堑谝粋�(gè)市場(chǎng)我很賣力，每天的報(bào)銷金額為四十元包括住宿 一日三餐，根本不夠 ，確實(shí)不容易，有時(shí)候?yàn)榱耸″X(qián)徒步去尋找客戶，盡量減少買(mǎi)水次數(shù)，早飯不吃，甚至睡網(wǎng)吧。剛開(kāi)始踏入社會(huì)就遭遇一個(gè)重大難題，工作期間的工資收入竟抵不過(guò)花銷支出 很明顯在花銷支出里還有一部分時(shí)出差費(fèi)用，但我一點(diǎn)都沒(méi)動(dòng)搖，我知道不經(jīng)風(fēng)雨怎見(jiàn)彩虹，事情并沒(méi)想的那樣好，而且很糟糕，我們的板材在泰安找不到市場(chǎng)，不但沒(méi)有優(yōu)勢(shì)，而且市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)模式不符合這個(gè)市場(chǎng)。出柜臺(tái)面有很很多種，主要是人造石和石英石，石英石是比較前衛(wèi)的一種，市場(chǎng)價(jià)格相對(duì)較高，是市場(chǎng)發(fā)展的趨勢(shì)潮流。但在泰安卻讓仍然是人造是的天下，而且價(jià)格低質(zhì)量差的板材統(tǒng)治著大半個(gè)市場(chǎng)，還零裁（是一張板材可以裁成兩半或者更多來(lái)銷售）
四、實(shí)習(xí)總結(jié)及體會(huì)
通過(guò)一段時(shí)間的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)習(xí)，使我受益匪淺，在銷售方面我不敢說(shuō)有了深刻的了解，但通過(guò)學(xué)習(xí)使我理清了思路，市場(chǎng)營(yíng)銷對(duì)于原本的我既陌生又熟悉。所謂陌生，是在這之前我從沒(méi)有真正意義上學(xué)習(xí)和研究過(guò)它，對(duì)它的認(rèn)識(shí)僅僅是表面而已；所謂熟悉，是說(shuō)市場(chǎng)營(yíng)銷從來(lái)都一直伴隨在我們身邊，例如最簡(jiǎn)單的例子，我們?nèi)コ匈?gòu)物，去逛街，去商店的遇到它，市場(chǎng)營(yíng)銷出現(xiàn)在我們生活的各個(gè)角落。這次的實(shí)訓(xùn)，把書(shū)面上的知識(shí)與實(shí)際相結(jié)合，這樣不僅加深我們對(duì)營(yíng)銷的理解，鞏固了所學(xué)的理論知識(shí)，而且增強(qiáng)了我們的營(yíng)銷能力。
實(shí)習(xí)是個(gè)人綜合能力的檢驗(yàn)。此次的實(shí)習(xí)，我也深深體會(huì)到了積累知識(shí)的重要性。俗話說(shuō)：“要給別人一碗水，自己就得有一桶水。”我對(duì)此話深有感觸。通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我真正領(lǐng)會(huì)了一位師兄送給我的一句話：“在學(xué)校要多看多學(xué)，到了社會(huì)總有用到的時(shí)候。”此次實(shí)習(xí)還增強(qiáng)了我畢業(yè)就業(yè)的信心和勇氣。現(xiàn)在，我們能做的就是多吸取知識(shí)，提高自身的綜合素質(zhì)。自己有了能力，到時(shí)候才會(huì)是“車到山前必有路”。今后社會(huì)需要的人才是一專多能，甚至是多專多能的人才，這一理念帶給我的沖擊就是：學(xué)海無(wú)涯，只有不停的學(xué)習(xí)新的知識(shí)，掌握新的技能，你才能被社會(huì)所接受、所承認(rèn)。這次實(shí)習(xí)在社會(huì)適應(yīng)也得到了很大的提高我深深地體會(huì)到，別人告訴你的不一定都是正確的，也許他們都認(rèn)為不可能的事，如果你去做了就變成現(xiàn)實(shí)。
營(yíng)銷是一個(gè)很重視實(shí)踐的專業(yè)，所以，倘若我們只會(huì)空談知識(shí)，哪怕是再精妙的言論恐怕到了實(shí)際中也只是“空談”。我們要重視對(duì)于任何營(yíng)銷的實(shí)踐，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷地提高自己。
在這次實(shí)習(xí)過(guò)程中，我有如下深刻的體會(huì)：首先，營(yíng)銷的本質(zhì)是人的營(yíng)銷。在與促銷溝通的過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)很多時(shí)候，同樣的產(chǎn)品和價(jià)格，但是不同的人去操作，方法和結(jié)果往往是不同的，很多做的好的促銷就是依靠自己的人格魅力去打動(dòng)消費(fèi)者的。要想讓別人接受你的產(chǎn)品，第一步是要讓他接受你這個(gè)人。其次，做好銷售必須把每件事情落到實(shí)處，并且不斷跟蹤更進(jìn)。做好銷售是一件系統(tǒng)工程，對(duì)于每一個(gè)環(huán)節(jié)來(lái)說(shuō)，都非常重要，任何一個(gè)環(huán)節(jié)操作不好，都難以達(dá)成銷售的目標(biāo)。
對(duì)于我們這樣的.學(xué)生來(lái)說(shuō)，雖然銷售這工作看似簡(jiǎn)單，其實(shí)卻沒(méi)辦法很好的掌控，因?yàn)槲覀內(nèi)狈ψ銐虻慕?jīng)驗(yàn)。銷售十分依賴于銷售人員的個(gè)人魅力，另外，團(tuán)隊(duì)精神也十分重要，銷售不是自己一個(gè)人的工作，而是整個(gè)團(tuán)隊(duì)共同的目標(biāo)，只有做到團(tuán)結(jié)在一起，發(fā)揚(yáng)每個(gè)人的優(yōu)勢(shì)，才能高質(zhì)量地完成任務(wù)。
這次實(shí)習(xí)，我還總結(jié)出要做好銷售就應(yīng)該做好如下準(zhǔn)備：第一，精神狀態(tài)的準(zhǔn)備。在銷售的過(guò)程中，如果銷售人員有一個(gè)好的精神狀態(tài)，就會(huì)給顧客一種積極的、有活力的、上進(jìn)的氛圍，那么這種積極的上進(jìn)的情緒總會(huì)影響到他人，因?yàn)樵诳串a(chǎn)品的時(shí)候，我們的銷售人員就是直接體現(xiàn)我們品牌形象的，所以銷售人員素質(zhì)的提也是產(chǎn)品提升的一個(gè)重要標(biāo)志。精神狀態(tài)好的銷售人員，成交的機(jī)會(huì)也會(huì)比較大。第二，專業(yè)知識(shí)的準(zhǔn)備。在接待顧客的時(shí)候，由于我對(duì)產(chǎn)品的知識(shí)的不熟悉，在顧客詢問(wèn)性能和產(chǎn)品的有關(guān)事項(xiàng)時(shí)我總是不能很好的介紹，就是這么一點(diǎn)小小的產(chǎn)品知識(shí)，你不懂，顧客就不會(huì)買(mǎi)你的產(chǎn)品。第三，對(duì)顧客的準(zhǔn)備。當(dāng)我們了解了相關(guān)的產(chǎn)品知識(shí)的時(shí)候，就是我們掌握銷售的第一步，精神狀態(tài)的表現(xiàn)還從我們的儀容儀表表現(xiàn)出來(lái)，具備一定禮儀知識(shí)的銷售人員，才能讓顧客感覺(jué)到自己的銷售業(yè)績(jī)提升還需要我們了解顧客的，只有我們對(duì)顧客掌握的越多，我們就能更能把握顧客的心理，和顧客建立一種和諧的關(guān)系，創(chuàng)造一種輕松休閑的購(gòu)物環(huán)境，善于傾聽(tīng)顧客的每一句話，然后分析顧客是否有購(gòu)買(mǎi)的意向，推薦適合它的產(chǎn)品。
在這段時(shí)間里我的感觸頗深。以前總將自己的眼光局限在很小的空間里，現(xiàn)在才知道自己是多么的短淺，總認(rèn)為市場(chǎng)營(yíng)銷就是將產(chǎn)品推銷出去，從來(lái)沒(méi)有去想推銷的方法與策略，使我深深明白到銷售的重要性和艱難性，根本不是想象的那樣簡(jiǎn)單。它使我深刻體會(huì)到在學(xué)校學(xué)好專業(yè)知識(shí)固然很重要，但更重要的是把學(xué)到的知識(shí)靈活運(yùn)用到實(shí)踐中去。更重要的是，它使我們初步培養(yǎng)了專業(yè)興趣，初步設(shè)想了未來(lái)發(fā)展的方向，為今后的專業(yè)學(xué)習(xí)及就業(yè)打下了良好的基礎(chǔ)。
崗位實(shí)習(xí)報(bào)告14
一、實(shí)習(xí)目的
在學(xué)校里面的學(xué)習(xí)基本都只是停留在理論階段，僅有很少的機(jī)會(huì)能夠進(jìn)行一些實(shí)踐工作，但自我心里也明白只是一次模擬，所以心里始終抱著僥幸的心理，沒(méi)有很好的鍛煉自我。
這一次的實(shí)習(xí)，是我們真真正正地參加工作，出了錯(cuò)誤我們都是要負(fù)職責(zé)的，所以這樣的職責(zé)感就能夠很好的鍛煉我們的工作本事，幫忙我們檢驗(yàn)自我的學(xué)習(xí)上頭的缺陷，從然做到查漏補(bǔ)缺。
二、實(shí)習(xí)公司簡(jiǎn)介
xx會(huì)計(jì)服務(wù)有限公司是一家從事代理記賬、工商代辦的會(huì)計(jì)公司，只xx會(huì)計(jì)集團(tuán)下頭的子公司，成立于三年前，所以還是一家新的小公司。可是寄托于xx市會(huì)計(jì)行業(yè)前景好可是同類公司較少的緣故，這幾年的發(fā)展卻很快，短短幾年的時(shí)間就做出了必須的成績(jī)。所以隨著業(yè)績(jī)的.增加，公司的規(guī)模也在增加，所以員工數(shù)量也在不斷擴(kuò)張，我也就是在這樣的情景下，進(jìn)入公司成為了一名前臺(tái)文員實(shí)習(xí)生。
三、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年xx月xx——20xx年xx月xx日
四、實(shí)習(xí)資料
在大學(xué)里面我的專業(yè)就是跟這個(gè)有關(guān)系的，面試進(jìn)了工作沒(méi)多久，在人事的一位前輩帶我在各個(gè)部門(mén)轉(zhuǎn)了轉(zhuǎn)，讓我認(rèn)識(shí)了各個(gè)部門(mén)的人之后，就讓我正式進(jìn)入了崗位。在前臺(tái)的工作地方拿分，加上我一共就兩個(gè)人。之前也是兩個(gè)人，可是有一位辭職走了，所以公司就讓我剛進(jìn)公司就開(kāi)始負(fù)責(zé)前臺(tái)的工作了。
前臺(tái)文員的主要工作就是接聽(tīng)客戶打給我們公司的電話，然后做好詳細(xì)的情景記錄，及時(shí)將情景反映給各個(gè)部門(mén)。在一個(gè)就是有客戶或者面試者來(lái)公司的時(shí)候，我們要接待好他們，將他們引導(dǎo)到會(huì)議室，然后給他們水或者茶接待。還有就是我們需要及時(shí)將各個(gè)文檔登記成冊(cè)，然后反映給上級(jí)部門(mén)，沒(méi)有問(wèn)題的話，就留檔保存。
五、總結(jié)
這一份工作，除了我平時(shí)參加一些無(wú)關(guān)專業(yè)的兼職之外，第一次簽合約的正式工作，所以雖然僅有短短幾個(gè)月實(shí)習(xí)，可是也讓我明白了工作的不容易，同時(shí)讓我明白了我們前臺(tái)工作作為公司的第一門(mén)面，必須要做好服務(wù)，這樣才對(duì)得起我們這些年的學(xué)習(xí)。
崗位實(shí)習(xí)報(bào)告15
一、實(shí)習(xí)目的
實(shí)習(xí)目的是，通過(guò)機(jī)械產(chǎn)品設(shè)計(jì)師相關(guān)工作崗位實(shí)習(xí)使我了解以后再機(jī)械產(chǎn)品設(shè)計(jì)師相關(guān)工作崗位工作的特點(diǎn)、性質(zhì)，學(xué)習(xí)體驗(yàn)機(jī)械產(chǎn)品設(shè)計(jì)師相關(guān)崗位工作的實(shí)際情況，學(xué)習(xí)與積累工作經(jīng)驗(yàn)，為以后真正走上機(jī)械產(chǎn)品設(shè)計(jì)師相關(guān)工作崗位做好崗前準(zhǔn)備。
同時(shí)通過(guò)機(jī)械產(chǎn)品設(shè)計(jì)師相關(guān)工作崗位的實(shí)習(xí)，熟悉實(shí)際工作過(guò)程的運(yùn)作體系和管理流程，把自己所學(xué)機(jī)械產(chǎn)品設(shè)計(jì)師工作崗位理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際，鍛煉機(jī)械產(chǎn)品設(shè)計(jì)師工作崗位業(yè)務(wù)能力和社會(huì)交際實(shí)踐能力，并在工作中學(xué)習(xí)機(jī)械產(chǎn)品設(shè)計(jì)師相關(guān)工作崗位的新知識(shí)，對(duì)自己所學(xué)的知識(shí)進(jìn)行總結(jié)并提升，以指導(dǎo)未來(lái)在機(jī)械產(chǎn)品設(shè)計(jì)師相關(guān)工作崗位的學(xué)習(xí)重點(diǎn)和發(fā)展方向。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
201×年03月01日～201×年06月15日
(修改成自己機(jī)械產(chǎn)品設(shè)計(jì)師相關(guān)工作崗位實(shí)習(xí)時(shí)間)
實(shí)習(xí)機(jī)械產(chǎn)品設(shè)計(jì)師崗位
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
蘇州市經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)江南大道
實(shí)習(xí)機(jī)械產(chǎn)品設(shè)計(jì)師崗位
(修改成自己機(jī)械產(chǎn)品設(shè)計(jì)師工作崗位實(shí)習(xí)地點(diǎn))
四、實(shí)習(xí)單位
江蘇省蘇杭教育集團(tuán)(修改成自己機(jī)械產(chǎn)品設(shè)計(jì)師相關(guān)工作崗位實(shí)習(xí)單位)
此處可以繼續(xù)添加具體你機(jī)械產(chǎn)品設(shè)計(jì)師工作崗位實(shí)習(xí)單位的`詳細(xì)介紹
五、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容
我很榮幸進(jìn)入江蘇省蘇杭教育集團(tuán)(修改成自己機(jī)械產(chǎn)品設(shè)計(jì)師相關(guān)工作崗位實(shí)習(xí)單位)開(kāi)展機(jī)械產(chǎn)品設(shè)計(jì)師崗位實(shí)習(xí)。為了更好地適應(yīng)從沒(méi)有機(jī)械產(chǎn)品設(shè)計(jì)師崗位工作經(jīng)驗(yàn)到一個(gè)具備完善業(yè)務(wù)水平的工作人員，實(shí)習(xí)單位主管領(lǐng)導(dǎo)首先給我們分發(fā)機(jī)械產(chǎn)品設(shè)計(jì)師相關(guān)工作崗位從業(yè)相關(guān)知識(shí)材料進(jìn)行一些基礎(chǔ)知識(shí)的自主學(xué)習(xí)，并安排專門(mén)的老前輩對(duì)機(jī)械產(chǎn)品設(shè)計(jì)師崗位所涉及的相關(guān)知識(shí)進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn)。
實(shí)習(xí)機(jī)械產(chǎn)品設(shè)計(jì)師崗位
在實(shí)習(xí)過(guò)程，單位安排的了杜老師作為實(shí)習(xí)指導(dǎo)，杜老師是位非常和藹親切的人，他從事機(jī)械產(chǎn)品設(shè)計(jì)師相關(guān)工作崗位領(lǐng)域工作已經(jīng)有二十年。他先帶領(lǐng)我們熟悉實(shí)習(xí)工作環(huán)境和機(jī)械產(chǎn)品設(shè)計(jì)師相關(guān)工作崗位的工作職責(zé)和業(yè)務(wù)內(nèi)容，之后他親切的和我們交談關(guān)于實(shí)習(xí)工作具體性質(zhì)以及機(jī)械產(chǎn)品設(shè)計(jì)師相關(guān)工作崗位容易遇到的問(wèn)題。杜老師帶領(lǐng)我們認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)單位的其他工作人員，并讓我們虛心地向這些辛勤地在機(jī)械產(chǎn)品設(shè)計(jì)師相關(guān)工作崗位上的前輩學(xué)習(xí)，在遇到不懂得問(wèn)題后要積極請(qǐng)教前輩。
畢竟是人生第一次在機(jī)械產(chǎn)品設(shè)計(jì)師工作崗位上，所以真正掌握這一份工作是需要一個(gè)過(guò)程的。一開(kāi)始我對(duì)實(shí)際機(jī)械產(chǎn)品設(shè)計(jì)師崗位的工作內(nèi)容比較陌生，都不太清楚自己的工作范圍和職責(zé)，對(duì)實(shí)習(xí)單位的情況也不太了解，不過(guò)杜老師會(huì)告訴我該怎樣處理自己在機(jī)械產(chǎn)品設(shè)計(jì)師崗位上遇到的問(wèn)題。慢慢的我也就熟悉了自己的機(jī)械產(chǎn)品設(shè)計(jì)師崗位工作內(nèi)容，在機(jī)械產(chǎn)品設(shè)計(jì)師崗位上的一些棘手問(wèn)題也能自己獨(dú)立解決，每天把工作做得井井有條。
在單位實(shí)習(xí)期間，我從事的機(jī)械產(chǎn)品設(shè)計(jì)師工作崗位相關(guān)的工作之外，還負(fù)責(zé)協(xié)助其他部門(mén)的日常工作，包括制定計(jì)劃，利用新學(xué)習(xí)的機(jī)械產(chǎn)品設(shè)計(jì)師相關(guān)工作崗位業(yè)務(wù)知識(shí)處理相關(guān)文書(shū)。
機(jī)械產(chǎn)品設(shè)計(jì)師崗位實(shí)習(xí)機(jī)械產(chǎn)品設(shè)計(jì)師崗位實(shí)習(xí)
六、實(shí)習(xí)總結(jié)
對(duì)于第一次在機(jī)械產(chǎn)品設(shè)計(jì)師相關(guān)工作崗位的的我來(lái)說(shuō)，還沒(méi)有足夠的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。經(jīng)過(guò)了這半年來(lái)的機(jī)械產(chǎn)品設(shè)計(jì)師相關(guān)工作崗位實(shí)習(xí)，我學(xué)到了很多，感悟了很多。特別是在實(shí)習(xí)單位領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)械產(chǎn)品設(shè)計(jì)師工作崗位的相關(guān)同事的關(guān)心和指導(dǎo)下，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作，和同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和睦。在工作中積極學(xué)習(xí)新知識(shí)、技能，注重自身發(fā)展和進(jìn)步，我學(xué)會(huì)了很多機(jī)械產(chǎn)品設(shè)計(jì)師相關(guān)工作崗位理論實(shí)踐技能，增加了機(jī)械產(chǎn)品設(shè)計(jì)師相關(guān)工作崗位相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
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