英語專業的實習報告
隨著個人的文明素養不斷提升，我們都不可避免地要接觸到報告，不同的報告內容同樣也是不同的。相信許多人會覺得報告很難寫吧，以下是小編為大家收集的英語專業的實習報告，僅供參考，歡迎大家閱讀。
英語專業的實習報告 篇1
對自己的專業有了更詳細更深刻的了解。總之，這個月的實踐鍛煉是我們大學生接觸和了解社會的第一步，為我們以后步入社會打下了良好的基礎。在此，我要感謝所有成員的大力幫助和關心。沒有大家的關心和幫助，這個活動不會這么順利。
一、實習的目的
通過理論聯系實際，可以鞏固所學知識，提高處理實際問題的能力，為畢業后的順利工作做好充分準備，為自己順利融入社會環境做好準備。
二、實習時間
Xx，xx，xx-xx，xx，xx，-20xx
三、實習地點
中國Xx市xx市b310
第四，實習單位
Xx有限公司
實習部門:展廳出口商
實習的主要內容
在這里，我翻開了人生新的一頁。這家公司在中國陶瓷城經營天然石材。我的.職位是展廳的出口文員。上班第一天，那里的主管X姐先給我講了一些每天早上上班前通常需要做的工作，然后讓我熟悉公司的產品，包括他們的中英文名稱、編號、規格、產地、價格。在陶博逗留期間，我真的受益匪淺。每天都有大量外國人前來查詢。我的工作是翻譯和領取名片，登記每天來咨詢的客人。這幾天口語有了很大的提高，但還是覺得詞匯量太小，需要進一步提高口語和聽力，因為這是一個客人面對面試的商務場合。如果你連別人怎么說都不知道，那么對公司的情況有個大概的了解，下一步就是在陶博會議期間整理客戶，做好客戶管理信息，郵件聯系，做報價和訂單。我平時積累一些這個行業的英語單詞，記下常用的句子；剛進入工作，發現很多東西都不懂。有時候工作感覺真的很不好，感覺控制不住自己。才發現學的東西太少，太扎實。有時候真的很想放棄做一個真正的外貿行業，但是又想了想。我真的就這樣放棄了嗎？但是靜下心來想想，然后也換工作。其他人不都是這樣嗎？一開始。你應該腳踏實地地工作。畢竟你沒有工作經驗。現在你有機會從各方面鍛煉自己了。不然以后什么都做不好。我現在的工作待遇不錯，工作也不是很難。很容易進入工作。關鍵是要學會對人說話，態度，做事。因為經驗不足，這方面還是比較欠缺的。現在才知道在學校當學生有多好！但遲早要工作，要踏入社會，要面對這些不可避免的事情。所以，現在很珍惜學習的機會。多學不如不學。如果我花同樣的時間，不如多學點。對以后擇業會有很大的幫助。我每天都在提醒自己，我無法逃避問題和困難。因為工作中遇到的問題多種多樣，并不是每一種情況都能把握住。這個時候，想要做好工作，就必須具備良好的學習能力，通過不斷的學習掌握相應的技術，解決工作中遇到的每一個問題。這種學習能力一方面來自于向大師和工作經驗豐富的人學習。另一方面是自學的能力，不需要別人的幫助，我也可以通過努力找到解決問題的相關方法。主要是正確對待自己的人生觀和價值觀。
畢業實習是每一個中學生都必須具備的體驗。它讓我們在實踐中了解社會，讓我們學到很多課堂上學不到的知識。受益匪淺，開闊了眼界，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下了堅實的基礎。
英語專業的實習報告 篇2
一、實習目的
通過社會實踐充實自我實際工作和社會經驗，掌握操作技能，并將所學與工作相結合，以達學以致用的目的；培養自我工作能力及團隊協作精神；在實踐中查漏補缺，逐漸養成自己分析和解決問題的能力，做出果斷處理方案，進以提高自我綜合素質。寄希望于本次實踐能給自己在以后社會實踐中一些寶貴的經驗及借鑒。
二、實習內容
作為一名商務英語畢業生，我于一家外貿公司從事采購業務，通過對客戶采購要求的相關文件的閱讀、整理及翻譯，我協助采購經理做出合理的信息需求，并做商家刪選；實習中，我通過與自己專業內容相結合，注重對專業詞匯及發現自己在學習中的不足，進一步加強對商務英語的鞏固和提高，豐富自己的社會詞匯，以期達到理論知識與工作實踐相結合的目的。實習中，我通過學習公司的企業文化、與同事之間的交流與協作，借此提高自我團隊協作精神、工作技巧等各方面的知識。
三、實習總結或體會
實習作為大學生步入社會必經的一個拐點，時間短暫，而要接收的知識內容卻多如牦牛，比起先前做過的校內的.兼職，在該公司的工作才稱得上是考驗與挑戰。它全面檢驗我各方面的能力：學習、生活、心理、身體、思想等等；檢驗我對所學理論知識是否已融會貫通；檢驗我實踐中的應變力和抗壓能力。它提前將我將來在工作中即將要面對及將來可能要面對的問題都提前告訴了我，對我是鼓勵也是提醒！實習周期短暫，一個月很快就過去了，我在這一個月中時刻告誡自己要全力以赴，我也通過努力，建立了自己的信心。在此我簡單將自己所得做一簡單陳述。
1。在實習中我了借助自己所學專業知識，通過閱讀、翻譯、信函往來等日常工作，以取得相對的英語交流上的提高，已能夠回復一般商務信函，與外商進行溝通等。
2。實習期間我虛心向同事學習，前輩們作為經驗的傳授者給了我很大的鼓舞和幫助，我認識到自己對本課程的認識度還很淺薄，只有通過社會接觸才能不斷提高，它已不僅僅是我將來的就業目標，更是作為一種興趣愛好而為之付出。
3。工作中，免不了要使用一些基本的辦公工具，這也是我在實習中必須要掌握的，為此我學會了用復印機、傳真機和掃描機，還做了很多事情，比如摘報、接聽電話、收發快遞、制作表格等等。事情雖然簡單，操作起來卻并沒有自己所想的那么容易，面對高手如云的社會，我無形中產生了一種壓迫感與緊迫感。
4。交流使人進步，在公司中，善于給出指導的人，往往是學術修養極高，在員工中也備受青睞的人，為此，面對信息如此頭面的社會，坦誠相待或許才能更好的融入團隊中。
雖然即將畢業，但對于實際社會工作還是茫茫然的，畢竟書本上的只是一個概念，具體操作并沒有教你。
經過這次實習，讓我學到了許多許多，無論是專業知識上，還是為人處世上，受益匪淺。也希望自己能做好充分的準備，更好更快的融入社會。同時也感謝學校、老師對我的教導與幫助，感謝陪伴我度過大學生活的每一位同學！
英語專業的實習報告 篇3
實習是大學學習階段極為重要的時間環節，通過實習，是我們能在社會實踐中接觸和了解與本專業有關的實際工作，培養和鍛煉我們運用所學專業知識的基礎理論、基礎技能的能力。在實習過程中，通過理論與實踐的結合，在提高動手能力的同時，也為以后參加工作積累了一定的經驗，做了必要的準備。
實習期間，我的主要工作是英語教學工作和助理班主任工作。英語教學工作過程中，我主要完成了兩方面的實習工作：一是聽知道老師講課，學習教學方法，汲取教學經驗；二是親自上課，指導老師聽課點評，指出優點和不足；三是實習總結。
一．教學工作
教學的過程主要分為以下幾個階段：第一是預備階段。先熟悉實習班級的情況，認識班上的每個學生以及他們學習情況。然后，認真聽指導老師上課�，F在的聽課的感覺和以前完全不一樣：以前聽課是為了學習知識；現在聽課是學習教學方法。目的不一樣，上課的注意點就不一樣，現在注意的是指導老師的上課方式，上課的思想。接著，根據在大學所學的教育知識和在中學實習聽課所學到的，自己在已有的基礎上備課，做足了上講臺的準備。
上好一節課，要經過“備課（寫教案）——上課——批改作業——接受學生反饋的信息——評講、鞏固練習”這樣一個流水線。看起來簡單，可其中每個環節又有很多小細節，最主要的是“上課”。這個環節，也就是我們一直在探討的“課堂教學”。這些都是高二的學生，面臨著高考的嚴峻形勢。為了孩子的學習問題，學校和家長都費盡了心力。因此，每當站在講臺上，被一雙雙純凈的眼睛聚精會神地望著時，作為一名教師的價值感和成就感就油然而生了，也意識到自己的責任是多么的大，我在心里暗下決心，用全力幫助孩子學習，并向家長和學校保證，會重視這份工作，盡自己的全力把工作做好。
我的指導老師老師告訴我：備課充分，能調動學生的積極性，上課效果就好。但同時又要有駕馭課堂的能力，因為學生在課堂上的一舉一動都會直接影響課堂教學。因此上課一定要設法令學生投入，不讓其分心，這就很講究方法了。上課內容豐富，現實；教態自然，講課生動，難易適中照顧全部，就自然能夠吸引住學生。所以老師每天都要有充足的精神，讓學生感受到一種自然氣氛。
正式上課的之前，我在老師那里拿出了學生以前做過的卷子，很多人的卷子上字跡很潦草，由字知人，我想他們在學習上一定很隨意，對自己要求不嚴格。通過分析他們的卷子，我發現他們在回答問題上很有自己的想法，他們是有獨特想法的孩子，只是答題的態度不端正，有點應付的感覺。但是他們的思路很清晰，只是對考試態度不正確。如果他們認真審題，仔細做答的話，我相信他們會有很不錯的成績。我把我的想法和思路都告訴他們，他們頻頻點頭表示贊同。
我也開始意識到：現在的首要任務不是講課，而是幫助他們端正學習態度。在知識方面，我深深地體會到教學相長的深刻內涵。教師要有精深的學科專業知識，廣博的科學文化知識，豐富的教育和心理科學知識。知識結構要合理，當今的自然科學，社會科學和人文科學互相滲透，相互融合，新興學科不斷出現，只懂自己專業的知識是遠遠不夠的，這一點我在實習中體會很深。我面對的學生是正在成長中青少年，他們興趣廣泛，求知欲望強烈。他們提出各種各樣的問題，需要教師去解答和引導。只了解本學科的知識是遠遠不夠的。我在教學活動時，往往會遇到了許多學校里沒學過，沒想過的問題，甚至于有時學生提的問題也是我前所未聞的。
在前兩周的時間里，我認真的聽了指導老師的課，并在課前仔細閱讀了教材和相關資料。在聽課過程中，認真記好聽課筆記，細心觀察和總結指導老師的教學方法，記下自己的疑惑和不解。課后及時與指導老師交流，設身處地的想，如果是我，我會如何講好所教的內容。在聽課過程中，我還注意到了學生們的表情變化，其實，一節課上下來，效果如何，學生們的表情就可以說明一切了。在以后的聽課過程中，我更加注意到指導老師如何調節課堂氣氛，調動學生的積極性，在使課堂生動的同時，讓學生記住并掌握本堂所學的知識。
正式上課從第三周開始。我實習的班級是高二年級，同學們聰明，獨立。俗話說萬事開頭難，剛與他們接觸，很緊張，第一次站在講臺上，以老師的身份出現，講臺下，四十幾雙眼睛緊緊注視著自己，常常被他們的問題難住，有些無所是從。課堂氣氛活躍不起來，上課效果也不好，總是達不到預期效果。課后，指導老師會耐心的指導我，指出我在課上的優點和不足之處，教我如何上好這門課程。除此之外，學生們也給了我莫大的幫助與鼓勵，他們安慰我，鼓勵我慢慢來�？粗鴮W生們和老師信任和鼓勵的眼神，我就又有了信心和動力，在以后的教學過程中，我進步不少，得到了考試和學生們的一致肯定。以后的工作中，我盡自己最大努力，盡量做到有備而來，解答學生們的問題。經過努力，一段時間后，在我的課上，學生們的臉上不會是疑惑和茫然無措的表情了。
高一年級是高中很關鍵的一年，不僅要回顧初中的重點內容，還要掌握新的知識為高三打好基礎，課堂教學方面就更加注重知識的鞏固，需要大量的練習。在習題課前，我都會事先認真把題目做一遍，想一下如果是我來講我會怎么講。以求在最短的`時間內使同學們得到最好的掌握程度。教學過程中，我逐漸發現，有一部分學生缺乏學習英語的興趣，眾所周知，興趣是直接影響學習效果的，所以備課時，我更加注重如何活躍課堂氣氛，激發學生的學習興趣上，提高學生們的英語學習的積極性。這一舉措收到了良好的效果，學生上課時能夠主動搶答與討論，我相信，只要努力，學習英語再不會成為讓大部分學生頭疼的問題了�；仡欉@一段時間，我是用心的，但用心不一定等于成功，我畢竟是一名實習生，在知識的構建上還存在著許多斷章，還缺乏教學經驗，甚至因為讀錯了某個英語（教學案例，試卷，課件，教案）單詞或某個字，還帶著全班學生一起讀錯，老師把錯誤指出來而無地自容、羞愧幾天的事情也有過。
二、班主任工作
班主任是班級的主任老師，班主任作為全面關心學生成長的主要教師、學生主要的精神關懷者、影響學生發展的重要他人，無疑肩負神圣而又重要的職責。如何做好班主任工作？是值得每一位老師不斷思考探索的。作為一名實習班主任，雖然在實習過程中，我學到了很多，但真的要去做班主任，還是有很大差距的。實習之初，我覺得自己首先要了解我所帶的班級和班級同學，了解是班主任工作的基礎。于是第一周，先和同學們見面、做自我介紹，向指導老師詢問有關班級的情況，經常去看自習課，和學生多接觸、多聊聊。一周下來，我跟班里的同學混了個臉熟，我也發現了我們班是一個團結、活潑的班集體，一個學習成績好，氛圍好的班級并不見得是一個團結活潑的班集體。
與此同時，我也從他們原班主任那里學到了許多班級管理的經驗，讓我受益匪淺。如何與學生談心，如何關心他們的生活，督促他們的學習等等，所有都是一門復雜的學問。班主任工的作必須要有計劃的開展。首先，要做好工作計劃，才能做到有條不紊。班主任工作繁重，只要做好計劃才能提高教學效率，達到預期目標。其次，要了解學生，尊重學生，善于與學生溝通交流。只有做到了解班級里的每一位學生，才能把“因材施教”落實到實處。除了與原班主任溝通，了解情況，我還利用課余時間與同學們聊天，做游戲，與他們打成一片，找個別學生談心，了解他們的學習和生活狀況。這些都為做好班級的管理工作做好了準備。在教育過程中，教師的一言一行，一舉一動，都對朝夕相處的學生起著示范榜樣的作用，學生也正是從教師那里學會了如何待人接物，如何做人。
因此，教師必須嚴于律己，以身作則，為學生作出表率。凡是要求學生做到的，自己首先作到；要求學生不做的，自己首先不做。就這樣，我贏得了學生的尊重與信任，在學生中樹立起威信。教學活動也收到了實效。在短短的一個月時間里，與輔導老師，學生交流頗多，在教學方面，我有這樣一個認識，對學生的思想教育工作，實質上是一個與學生實行心理溝通的過程，只有真正了解了學生的內心世界，做到有的放矢，方法得當，才能達到教師對學生的成長提供幫助指導、學生對教師的工作給予配合支持的目的，從而收到好的教育效果。
由于我不是一個師范專業的學生，所以在平時就沒有很注意教師素質的培養。但在這一個月時間里，我開始一點點接觸教師工作，從無到有，由小及大，慢慢的一步步開始學，用心學。教書育人”決定了教師不僅要對學生進行知識的傳授，能力的培養，還要對學生進行思想品德的教育。歷時三周的教育實習結束了，它是一門重要的綜合實踐必修課程，既是對師范生思想和業務上的多項綜合訓練，又是對師范生心理、思想、能力及知識等各種因素的全面檢驗與提高。它在形成師范生合理的知識結構、能力結構以及幫助我們增強對社會、國情、高中教育現狀的了解，激發我們對初中教育事業的理解和熱愛，培養優良的師德、師能、師藝等方面具有特殊的功能。
在以后的日子里我會在更好的學習專業知識的同時，更多的了解有關中學教育的理論知識，以便更好的運用于日后的教學中，希望自己將來有幸能夠成為一個合格的教師。
英語專業的實習報告 篇4
一、實習目的
通過本次實習使我能夠從理論回到實踐，更好的實現理論和實踐的結合，為以后的工作和學習奠定初步的知識，使我能夠親身感受到由一個學生轉變到一個職業商務英語筆譯工作者的過程。
二、實習內容
這次實習主要針對商務合同的翻譯進行重點突破，花了整整幾天的時間才磕磕絆絆的翻譯一個合同，感覺到了前所未有的壓力，也突出了自己眼高手低的缺點，平時課堂上老師講的用的寥寥無幾，更多的是靠自己查資料來獲取準確的信息。其中有些既晦澀又在網上很難查的一般都給不了，這些都給剛開始翻譯的我造成了各種各樣的阻礙，往往會遇到原文看不懂或者覺得語法別扭不對的情況，這時候需要更大的耐心和毅力，需要堅持，對商務合同中的一些專業術語進行重點突破，查閱各種資料，在網上搜索各種專業術語，一點一滴的翻譯，練得多了，慢慢就變的更加熟悉了，速度和質量慢慢的有所改善，當然和真正意義的筆譯質量還是有相當的差距的。
工欲善其事，必先利其器。商務英語筆譯也同樣如此，它需要通過大量的網上資料和翻譯軟件來進行協助翻譯，因此在掌握商務英語基礎的同時，電腦成為了我們讀取翻譯資料的利器。在實習的過程中我們不難發現，其實很多相當一部分的專業術語需要我們通過電腦來進行翻譯，來完成，基于此我們也有必要掌握一些簡單的電腦知識和電腦軟件，例如文檔等等�？磥硪鳛橐幻细竦墓P譯工作者，電腦知識也是其必要的一個方面。
在實習的過程中常常出現翻譯質量不合格的問題，這些對我們初步介入筆譯領域的初學者是司空見慣的，沒必要害怕，但同時是必須要引起我們的重視的，所謂熟能生巧，這個工作就更要求我們不斷的進行練習，不斷的進行知識積累。這次實習對我們來說就是一個十分難得的機會，輔導老師給我們的作用也是希望我們能有更多的'機會去接觸并練習商務英語筆譯，這些都有助于我們提高翻譯水平和翻譯質量。眾所周知，商務英語筆譯是很枯燥無味的工作，大部分的時間我們都是花在了凳子上，但是這同時也是對我們的一種挑戰，能鍛煉人的毅力。短短的兩周實習時間，雖然短暫，但是對我們來說是尤為重要的，要好好的利用這次機會，認真的完成輔導老師給我們的練習和作業，不斷的對我們的翻譯能力和思維進行鍛煉，嚴格要求自己，正所謂”不積硅步無以至千里“。對于合同翻譯中的問題要弄個徹徹底底的明白，對于翻譯的質量要精益求精，努力克服自己的不足，盡的努力積累經驗，為以后的畢業工作打下堅實的基礎。
三、實習總結
通過本次為期一個月的實習，讓我真正的感覺到了商務英語筆譯的難度和責任，我們作為剛剛起步的初學者距離合格的筆譯者還有相當大的一段距離，需要學的東西和知識還有很多，尤其是專業知識的欠缺，動手能力的不足等等，我也明白這些不是一天兩天就能彌補的，但是我相信只要通過我不懈的努力是可以不斷縮小差距的，我堅信自己能做到這些。
人們常說：大學是個象牙塔。確實學校，學習與工作，學生與員工之間存在著巨大的差距。但這次實習確實也為我們提供不少學習與了解真正筆譯者的機會，讓我們在腦子里對商務英語筆譯有個很清晰的概念，再加上以后我們的工作經驗，定能在這條道路上創出一片天地，能在這條道路上走的更遠！
英語專業的實習報告 篇5
時光匆匆，實習生活已經圓滿的落下帷幕�；仡櫰渲械狞c點滴滴，有成功后的欣喜和激動，也有挫敗后的失落和無奈。在領導的諄諄教導和同事的悉心幫助下，我在收獲業務技能的同時，內心也經歷著微妙的成長。
一、實習崗位
這次實習我主要負責的是翻譯工作。第一次走進辦公室，一切都是那么陌生，所有的工作人員都各自忙著，仿佛沒有人注意到我，這讓我本來激動的心情多了一些慌亂。在這里我要特別感謝主任，是他把我介紹給其它的同事認識，還告訴其他同事要在工作上對我多提醒照顧。慢慢的我也不在只是悶著頭做，遇到疑難的問題就請教領導與同事，我覺得自己開始融入這個集體了。
二、實習內容
在熟悉資料與業務時，我不止一次的幻想著公司忽然有英文的文件需要翻譯，讓我應用在學校學到的知識解決這個問題。但當幻想成為現實的時候，我卻慌了陣腳。因為文件涉及的機械零部件，加工工藝等專有名詞是我在課堂上根本沒有涉及到的。我只有打開電腦利用金山詞霸一個個的查。這時候覺得工作原來并不想自己想的那樣簡單，所以在以后的工作中就更應該小心謹慎了。
雖然倍加小心，但是工作不像考試，考試只需要短時間的精力集中，而工作卻是長期的。這樣下來，也難免會出錯。其中就出現了一次小錯誤，最后還是領導覺得數目不對，向我指出了這個問題。當得知自已的錯誤時，我為自己的自作聰明感到十分羞愧。好在問題發現的及時，避免了合作雙方的`誤會，這也提醒我在遇到不懂的問題時一定要虛心求教。
學校的翻譯課時短，有時一周兩節，一節課也才兩個小時，而且老師一般只要求我們翻譯一些短的文章，可是由于工作要求，單位與其他公司的有些郵件就會很長的篇幅而且時間要求很近，而且由于自己不熟悉機械方面的相關知識，這時候為了保證質量，我就主動把工作帶回家去做。為了避免延誤工作，我決定努力接觸公司產品的生產流程，記住零部件的名稱和各種加工工藝的表達方式。除了現在每天都在做的郵件翻譯以及文件整理工作，單位還要求我口語上要過關以應付出國和接待老外來訪的需求，這就要求我更加努力的增強自身的知識水平，在做好日常工作的同時更要不斷的提升自己。雖然在學校接受過口譯的教程，也大體了解一些要求與規則，但是練習也只限于同學之間。而且因為工作環境的問題，平日里很少接觸英語的聽說，這就要求我必須保持清醒的認識，不能貪圖安逸混日子，還要創造機會進一步學習。路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。相信經過一定的鍛煉與不懈的學習，我一定能盡快勝任翻譯一職。
三、實習總結
通過這段實習生活，讓我得到了很多感觸。首先讓我實踐了翻譯這個職業的工作，鍛煉了我的表達能力，交往能力以及口語表達。這些收獲將影響我以后的學習生活，并對以后的工作產生積極影響，我相信這些實踐中的收獲是在課堂上學習不到的，而且會讓我受用一生。這段時間的實習，說長不長，說短也短，而學到的東西卻很多。也充分檢驗了自己的學習成果，認識到自己的不足，比如口語表達還有待提高，讓我認識到自己要是工作了，所存在的差距，并在以后的學習中，完善自己，學以致用！
英語專業的實習報告 篇6
一、實習時間和地點
實習時間：
20xx年2月16號到 20xx年5月31號
實習地點：
安平燁迪五金網類制品有限公司
石家莊市新華區天域嘉園
二、實習目的與任務：
實習目的：
1.通過本次實習使我能夠將理論付諸實踐，從實踐中來到實踐中去，更好的實現理論和實踐的結合，為我以后工作和學習奠定初步的知識。
2.通過本次實習使我能夠親身感受到有一個學生轉變一個職業人的過程
3.通過本次實習對我完成畢業實習論文起到很大借鑒作用
實習任務：
熟悉產品，熟練操作網上業務平臺，發布產品信息，增加產品曝光量、點擊量與反饋量，能夠與國外客戶電郵聯系，回復詢盤，報價，寄樣，發展新客戶，維護老客戶，最好可以接單。
三、工作方法及成果
操作阿里巴巴平臺，參加公司組織的培訓，自主完成接單任務，并在經理、同事的幫助下完成一個業務員的工作
四、實習內容及經驗
三個多月的實習很快就過去了，我從一個學生開始，真正接觸到社會，領略了一些社會上的生存規則，也很幸運地把課堂上的專業知識用到了實踐之中，我做的工作主要是外貿業務員的接單工作，平時主要負責阿里巴巴平臺的操作，用阿里巴巴發布產品信息，接收詢盤，報價，如何維護客戶。我參加了阿里巴巴的培訓，學到了很多有用的知識。在熟悉了產品之后，我還通過自己在網上尋找客戶郵件，發了很多開發信。
在實習中，總結出以下幾點做外貿業務員的經驗：
首先，對于自己的產品要有非常專業的了解。有時候，老外用一個產品問我，材料，絲徑，網孔等規格時，我通常不能回答，他們會覺得你不夠專業，而會轉向其他的客戶。
其次，要有非常強的時間觀念。如果老外要樣品或者形式發票，在可以的情況下要盡快趕出來，千萬不可以拖延。有的老外會好心提醒你，please be quick, otherwise you will lose us.有些時候你的生意莫名其妙會被競爭對手搶去了，卻只是因為在時間上晚了一步。
第三，發布產品信息看似簡單，卻有許多地方需要注意，比如關鍵詞的設置，產品信息簡述要突出本公司產品優點，詳細描述分條羅列，圖片同大小，且要清晰，最好突出產品細節，等等，都會影響產品的曝光量、點擊量以及反饋量。
第四，英語口語及聽力能力仍然有待加強，主要還是敢說。剛開始時，可能對方語速太快聽不懂，就可以自己放慢速度，引導對方也慢一點。有的國家可能英語不夠標準，在打完電話后，要發郵件再確定一次，避免出現差錯，還有就是可以作為以后談判的證據。
第五，要了解客戶所在國家的習俗及禁忌，避免在與客戶交流時，出現錯誤，影響本公司在客戶心中的形象，甚至失掉單子。
第六，開發客戶時要定好平臺，我一般都是用google,定好產品和目標客戶。比如科技含量比較高，并且利潤也高的產品，我不可能開始就把它往非洲賣，那是自己給自己添堵，可以選定目標客戶在在英國等國家，一定要在定目標市場時，根據產品的具體情況，尋找合適的目標市場。確定了目標后，要搜索相關的企業。當然，可能會搜出很多相關企業，這就需要我們有很大的耐心，還記得剛進入這個公司時，同事說做這個行業就要耐得住寂寞。言歸正傳啊，點擊進入前在公司網站，仔細分析其網站，任何一點的有用信息都不要放過。找到采購部的郵箱，發郵件。發郵件時，要設計好標題及發送時間，內容簡略充分，避免被當成垃圾郵件。從而提高開發客戶的有效率。
最后，回復詢盤時，不要模板式的回復所有詢盤，具體的詢盤要具體分析。比如，一些客戶可能不是很了解我們的產品，所以要引導式的，叫客戶表述出他們真正需要的規格。或者根據他們的需要推薦幾種在他們國家比較熱銷的類似產品。還有一些詢盤需要，進入客戶公司網址，并且輸入我們的郵箱地址及密碼，這就要注意了，這些都是釣魚網站，一旦點擊了，一些公司的客戶信息就會外流。
五、收獲與感想
在結束實習后，仔細總結，發現通過這次實習，充分認識了從學校走向社會我們存在的不足和缺少工作經驗。
自身定位，加強外語學習。在所有的工作和活動中無一例外的設計到外域，外語是我們對外交流的橋梁。因此，在以后的學習中必須加強外語的學習，同時加強口語的聯系，這是我們做外貿的基礎。因此必須掌握好這門工具，不斷強化自身，并充分認識自己，避免眼高手低，增加實際動手能力，在社會這個大學校里，不斷完善和學習。
通過工作總結，認識到了自身的不足。這次實習讓我發現貿易這行業師門實踐性很強的專業，他不光要求我們有扎實的理論知識，而且必須有很強的動手能力，更重要的是學會如何與人溝通，怎么建立商業關系，這些是課本上學不到的，只有融入社會的'大舞臺并不斷的歷練才能得到提高，還有加強各方面素質的提高。么偶一工作同時是一個涉外行業，因此對各方面的要求都很高，對外代表的不僅僅是個人形象，甚至是國家形象，因此必須加強自己各方面素質的修煉，如禮儀等。熟練掌握好本專業的知識。專業知識是我們從事貿易工作的基礎，貿易工作的高風險要求我們必須掌握好專業知識。
在這次實習過程中，我深刻的體會到，走出校門。只是萬里長征的第一步，我們在工作經驗、社會歷練、人際交往上體現出來的稚嫩，在這一次的實習中完全表露出來，而且我們所缺少的還不僅僅如此，所以在以后的生活和工作中，我要不斷的充實和豐富自己，不放棄任何能夠鍛煉自己的機會，使我們能迅速的成長為一名優秀的商務人士。
英語專業的實習報告 篇7
一、實習意圖
為了穩固大學期間所學到的英語專業常識。進步實踐操作技術。豐厚實踐作業和社會履歷。把握操作技術。將所學常識運用于實踐作業。
二、實習內容
依照教師的組織。我擬定了相應的實習方案。在這個公司里我的首要作業是總司理助理。幫忙總司理做一些日常作業。比方商業方案書的擬定和一些文件材料的翻譯等等。
三、實習心得領會
一個月的實習。讓我學到了許多在書本上沒學過的東西。也讓我對這個社會有了更多深化的了解。我以為學咱們這個專業或者說在做總司理助理這個作業時應當具有以下幾種才干：
�。ㄒ唬┙浑H才干
長于與他人往來是做這項作業應具有的首要才干。提到底。助理其實也是一種服務人員。而服務人員就有必要懂得怎么與他人觸摸�！八恕奔劝獠康目蛻�。也包含內部的搭檔和領導。咱們必需求學會怎么與他人樹立和保持聯絡。學會傾聽他人的定見表達自己的主意。重視往來藝術�？梢圆町惒煌詣e。不同場合。不同年紀。不同文明背景的人應采納往來辦法。對自己必定要有正確的定位。才干在作業中供給優質的服務。
（二）協作才干
助理作業不像某些物質作業那樣工序清楚。不管是在前臺仍是在后臺的服務都有必要與公司的上司、部屬、搭檔、顧客、供貨商等進行協作。別的。做一名助理還應當有全局觀念。較強的和諧溝通知道。學會與供貨商洽談。與搭檔協作。充沛發揮不同人物的效果。使用現有的各種因素為公司供給滿足的服務。發揮助理的中介、樞紐效果。
�。ㄈ⿲W習才干
在我看來。整個實習進程既是我向用人單位供給服務的進程。也是一個學習的進程。助理有必要依據公司和客戶的詳細需求樹立服務辦法。咱們假如越了解他人的希望。就越能為他人供給優質的服務。而商場需求的不斷改變就要求咱們應有不斷學習新常識、新技術的才干。有較強的習慣才干。我剛到單位的.第二天。副總就要求我為公司寫一份商業方案書。但我連商業方案書的格局是什么都不知道。最終只需悶在辦公室經過上網查詢。才學習到商業方案書的寫作辦法。該方案書完結后。盡管在實踐內容上與副總要求的有所間隔。但我的學習才干卻得到了用人單位的必定。
（四）教育、壓服才干
在作業進程中。助理往往會成為司理和其他作業人員之間的“傳聲筒”。擔任著將上級的指示傳達給下級。將下級定見反饋給上級的使命。怎么給有用的促進二者之間的溝通。助理就有必要經過言語去吸引人。打動聽。壓服人的才干。懂得明晰。簡練。明晰的表達中心思想。為上下級供給精確易懂的信息。也便是說。在這樣一個信息溝通的進程中。個人溝通才干直接影響著溝通的成果。
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要與公司其他職工進行杰出的溝通。我以為文明涵養也是應必備的本質。具有淵博的常識和杰出的精力面貌才有利于溝通。
�。┘夹g性才干
技術性才干是完結某一項詳細活動所需求的身手。有些公司往往經過訓練。使作業人員把握必定的操作程序。習慣崗位的需求。而關于某些新招聘的人員來說。具有某方面的技術性才干往往是進入某一作業最起碼的要求。作為咱們專業的學生。咱們的優勢技術便是對英語的嫻熟運用。我之所以可以應征到這個公司來做助理。很大程度上也是由于這個優勢。
�。ㄆ撸┺k理才干
咱們在作業進程中需求與他人樹立聯絡，辦理他人。鼓勵他人、操控心情等等，這一切都與辦理才干有關。關于大部分學生來說，會以為對這一才干的要求往往是針對決議計劃層或辦理層而言的，可是商場導向的辦理體制中企業組織從“金字塔”型組織結構改變為“倒金字塔”型組織結構，服務作業的決議計劃權也從辦理部門和職能部門轉移到服務作業第一線。
四、實習總結
白話是咱們在應聘的時分的一關，只需招咱們這個專業結業生的用人單位，首要要查驗的便是咱們的白話。盡管咱們系里請來了外教，組織了許多的白話課，但咱們開口的時機其實很少，并且其間有些交際也是名不虛傳的。
英語專業的實習報告 篇8
在開始實習之前，我多少有些心虛。因為我的許多朋友都有過假期打工的經歷。而作為一名英語專業的大二學生，這次的實習卻是我的第一次工作經歷。我很擔心自己會在工作的過程中出現差錯。但現在回想這實習的兩個星期在工作和生活上出現的困難，其實都不算什么。就像著名主持人魯豫曾經說過的話，如果一個困難沒有將你****，你一定會變的比以前更堅強。我相信如果再有一次實習的機會，我一定會比這次做的更好。
在這里我要感謝學校安排了這次實習，也要感謝公司給我這次機會，雖然只有短短的兩個星期時間，但是我所學到的將使我受益一生。因為這次實習的經歷讓我原本枯燥的暑假變的充實起來。
一、實習過程
這次實習我主要負責的是辦公室文秘的工作。第一次走進辦公室，一切都是那么陌生，所有的工作人員都各自忙著，仿佛沒有人注意到我，這讓我本來激動的心情多了一些慌亂。這個時候我想起了在學校時老師對我我們說的一句話，人的適應能力是無窮的。于是我深深的吸了一口氣準備迎接接下來的一個個挑戰。
說是文秘，其實我主要負責的就是打打文件，接接電話。多虧以前的練習，我的打字技術和質量足以應付領導交給我的任務。雖然只是坐了一天，但我還是感覺挺累的，再加上宿舍的簡陋條件，生活真是給我上了意義非凡的一課，以前家長跟我們說一千遍掙錢多不容易，不如我親身經歷一天的感悟。
剛開始的幾天就這么不咸不淡的過去了。在學校學到的東西并沒用到多少，同事們也因為彼此工作沒有交集依然十分陌生。只是見面打招呼的交情。看著他們整天忙碌著，閑暇之余彼此開開玩笑，覺得他們真的是一個集體，而我卻像個局外人般悠閑。我想我不能再這樣下去，于是，在辦公室，有閑的`時候就會看一些計算機方面的書，雖然自己所學的專業在此時沒有派上什么用場，但我覺得應該多學點，以豐富自己的能力。
但這樣下去也不是辦法，復印、傳真、等文秘工作我都還沒有掌握。終于有一天我鼓起勇氣向一名看起來很面善的年輕女同事請教了這方面的內容。沒想到她不僅告訴了我發傳真的方法還跟我說理很多文秘需要注意的事項。她告訴我文秘必須態度認真，細心，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說辦理公文，就要保證文件的質量，用詞要準確，材料要真實，抄寫要認真，校對要仔細，力求每一個環節都不發生差錯。否則就會耽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失。最后為了讓我掌握發傳真的方法她又交給我一份需要發的傳真讓我練習�；氐阶约旱淖簧衔乙贿咉w會著同事跟我說的話，一邊發傳真，當聽到傳真發送成功后的“嘟嘟”聲，我便又小小地得意一番，雖然很傻，但至少又學會了一項辦公器材的用法。
在這里我要特別感謝這位前輩，她不僅教給了我很多有用的東西，還把我介紹給其它的同事認識，以幫助我提高工作方面的能力。慢慢的我也不在只是悶著頭做，遇到疑難的問題就請教這些前輩們，我覺得自己開始融入這個集體了。
在做打字發傳真等枯燥工作的時候，我不止一次的幻想著公司忽然有英文的文件需要翻譯，在大家焦頭爛額，手足無措的時候，我鎮定的走出來然后利用在學校學到的知識解決這個棘手的問題。但當幻想成為現實的時候，我卻慌了陣腳。因為文件涉及的化學產品，金屬元素等專有名詞我連讀都有困難更不用說翻譯了。我只有達開電腦利用金山詞霸一個個的查。即使這樣還經常是單詞的意思查到了卻連不成句。僅僅四頁紙我翻譯了一天半。
最令我沒有想到的是，我在大二學的國際貿易實務的通選課竟然在我閱讀合同等文件時幫了我很大的忙，也節省了我不少時間。那些時常出現的諸如 fob、cif之類的貿易術語都是我們課上最主要的內容。在學習的時候只是單純的背過，并沒有真正了解它們的含義。例如合同，它是履行的依據，是成立的條件，品質、品名、數量、包裝、價格、保險等條款缺一不可。因為涉及雙方的利益，而商家又以追求最大利潤為目標，所以劃分的越詳細，責任也就越明確，也就可以避免一些不必要的糾紛�？梢娮錾鈦聿坏冒朦c馬虎。
英語專業的實習報告 篇9
時間過的很快，為期三個月的實習結束了。在這段時間里，實習充實了我的學習生活，我學到了許多書本上無法體驗的知識。通過實習，我感觸頗多，得到許多新的認識，對許多問題多了深一層次的思考�；叵肫疬@兩個月的生活，一個人在新的環境里，應付新的人際關系，本來就是挺辛苦的事，再加上工作的繁忙和緊張的生活節奏，這兩個月來真可以用艱辛來形容了。還好這一切我都挺了過來，相反這些困難讓我更加的了解自己、堅定信心，也讓我從中得到了深刻的認識。以后我就是社會上的一份子了，責任也將越來越重。
實習，顧名思義，在實踐中學習。在經過一段時間的學習之后，或者說當學習告一段落的時候，我們需要了解，自己的所學需要或應當如何應用在實踐之中，因為任何知識都源于實踐，歸于實踐，所以，要將所學付諸實踐，來檢驗所學。然而，我們當然不希望實習僅止于此，那就太狹隘了。
(1)堅持學以致用
我的工作是在公司的商務部見習外貿業務。
外貿業務員，算是與專業對口工作的不二選擇了，而且我們曾于大三進行過TMT模擬實習，對外貿流程有一定的了解。然而經過在商務部一段時間的工作，我漸漸明白有時實際要比理論簡單直接的多，但大多數情況下實際操作還是比理論要復雜、間接，通常是我在別人的實際操作中領會到了自己所學理論的重點及要旨。值得慶幸的是在兩個月的時間里，公司的同事領導給予了我熱情的指導和幫助，而我也虛心向他們請教學習，在理論運用于實踐的同時，也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。
(2)加強英語及專業知識的學習
對于外貿人員而言，不僅要掌握夠硬的專業知識，而且還必須會用英語與外商交流、談判及寫傳真、書信。如果專業英語知識掌握不好，就很難勝任工作，甚至會影響業務的順利進行。因此，在實習中要求我們加強英語的學習，掌握外貿專業術語基礎。
(3)要有堅持不懈的精神
作為在校生，我們不管到哪家公司，一開始都不會給我們布置過多的工作任務，一般都是先讓我們熟悉公司的工作環境，在這段時間里很多人會覺得很無聊，沒事可做，便會產生離開的念頭。在這個時候我們一定要堅持，不能輕易放棄。
再者，在外工作不比在家里或者學校，做的不好挨批是正常的事，承受能力差的同學很容易放棄。這時我們要直面問題，如果是自己的失誤，一定要改正錯誤，吸取經驗，爭取不再犯;如果不是自己的責任也不要和上司頂嘴，領導有比我們更大的壓力，他工作不順心總要找個方式釋放。走上社會，要學著“宰相肚里能撐船”，成大事者心中必能納百川。
我只身一人在外工作，剛開始的幾天覺得工作無聊，再加上想家的情緒“作祟”，真的有過放棄的念頭，但是轉念一想，我已經把行李帶過來了，絕不能就這樣回去，不能做一個逃兵，于是我堅持下來了，三個月，兩個月……通過了這段時間的磨練，再加上四年遠離家鄉的大學生活，我的獨立性越來越強。我相信，以后不管走到哪里，我能很快地適應新的環境，這對于我自身是一項難能可貴的技能。
(4)要虛心學習，不恥下問
在工作過程中，我們肯定會碰到很多的問題，有很多是我們所不懂的，不懂的.東西我們就要虛心向同事請教。同時，我們也不要怕犯錯。每一個人都有犯錯的時候，工作中第一次做錯了不要緊，重要的是知錯能改。如此循序漸進，一定能夠得到實質上的提高。
(5)要確立明確的目標，并端正自己的態度
平時，我們不管做什么事，都要明確自己的目標，到公司工作以后，要知道自己能否勝任這份工作，關鍵是看你自己對待工作的態度，態度對了，即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。因此，要樹立正確的目標，在實現目標的過程中一定要多看別人怎樣做，多聽別人怎樣說，多想自己應該怎樣做，然后自己親自動手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。
通過本次的實習，我還發現自己專業知識中很多的不足，并為今后的學習指明了方向，同時也會為將來的工作打下一個良好的基礎。在學校的TMT模擬實習中，我每次填單總是填不完整，抱著“反正不是真正的貿易，做錯也沒關系”的態度，時常不認真對待單據，經過這次的訓練，我已經可以獨立正確熟練地填制一些進出口常用單據。
經過兩個月的工作，我的英語技能、制單操作和函電寫作水平得到了提高。這次的實習讓我懂得只有通過刻苦的學習，加強對業務知識的熟練掌握程度，在現實的工作中才會得心應手，應對自如。
在實際操作中，我深刻體會到，國際貿易的中間環節多，涉及面廣，除交易雙方當事人外，還涉及商檢、運輸、保險、金融、車站、港口和海關等部門等。如果哪個環節出了問題，就會影響整筆交易的正常進行，并有可能引起法律上的糾紛。因此我感到自己應該多學點其它相關課程，并將各門知識綜合運用。
英語專業的實習報告 篇10
實習概況
實習時間：20xx年6月30日20xx年7月25日
實習地點：吉林省康輝國際旅行社總部，筆者主要在公民旅游中心實習。
實習目的：主要是培養我們的自學和動手能力、理解能力以及思維能力。通過旅行社實習讓我們進一步的鞏固和理解課堂所學知識，培養和提高理論聯系實際能力，更好的掌握課本知識和實際操作能力。
實習內容
接待實習內容
由于慷輝國際旅行社總部設在二樓，且下設很多部門，每當客人來公司時，一般都直接到各部門。客人對公司一印象非常重要，怎樣給客人美好的第一印象呢?首先必須面帶微笑，讓客人覺得有一種親切的感覺；其次是在做介紹線路時要時刻以客人的立場上出發，投其所好；最后是對于外出游玩的介紹上，要及時向客人說明當地的消費情況、風俗情況、注意事項等。
還有一天，有個中年女人挎個包來到了我們部門(公民旅游中心)，恰巧王經理不在，我熱情的向她打招呼，然后給她倒了杯水。然后我問明來意，原來她是某學校的李會計，由于學校要出游，她是來交團款的。我馬上給經理打了電話。然后告訴李姐，說經理馬上來�？蓻]有想到，經理很久沒來，屋子里實在太安靜了，我鼓足勇氣，開口說話。首先，說了下天氣，然后又轉到出游，然后又是化妝品，在我覺得快沒什么話的時候，經理終于回來了。晚上回學校，我仔細想了下，覺得和別人溝通原來并不困難。
產品線路安排實習
我是個剛到人家部門的學生，開始，對線路的安排工作，部門經理并不讓我參與，只是讓我慢慢看別人怎么做的，在經過兩天的學習后，我對產品線路安排工作已經了解的幾乎差不多了。產品對于一個公司的存活起關鍵性作用。旅游線路就是一種旅游產品，由于旅游產品容易被別人抄襲。我發現旅游企業一般不把線路安排透露給同業競爭對手。對于線路安排要注意的問題有下面幾點：首先，要遵從客人要求，按照客人要求安排線路，諸如一些忌口忌諱的事情要提前向客人詢問。其次要注意時間緊湊，讓客人在合理的`時間以及金錢內游覽完他們想游覽的地方。再次是線路安排人員要對地理知識相當了解，并用合適、優美的語言把線路向游客描述出來。最后，也是最重要的一點，那就是合理。在這里合理的含義是指合情合理。
導游員職責實習
我只考下來導游資格證，所以在旅游企業出去帶團的機會并不大。但我還是進行了導游員的職責實習。
1、擔任全陪工作的導游人員的主要職責是：
(1)實施旅行社的接待計劃，監督各地接待單位的執行情況和接待質量；
(2)協調領隊、地陪、司機等各方面接待人員加強合作，做好旅行各站的銜接工作；
(3)配合、督促地方接待單位安排好旅游者的食、宿、交通和參觀、游覽活動，照顧好客人的生活起居；
(4)維護旅游者的人身和財物安全，處理好各類突發事件，并能提供與之相關的延伸服務；
(5)耐心解答旅游者提出的問題；
(6)反映旅游者的意見和要求，開展市場調研工作，協助開發、設計新的旅游產品。
2、擔任地陪工作的導游人員的主要職責是；
(1)認真做好旅游者在本站的接送服務；
(2)嚴格按照接待計劃確定游覽日程，安排好旅游者的食宿、游覽、購物、文娛等活動；
(3)熱情做好導游講解工作，積極向旅游者介紹和傳播中國文化；
(4)妥善處理好旅游相關服務各方面的協作關系，認真處理旅游者發生的各類問題；
(5)維護旅游者的人身和財物安全，做好事故防范和安全提示工作。
實習體會
雖然實習時間不長，但是感觸頗深。首先讓我們看一下，哪些因素影響著旅游者在出游時是否會選擇旅行社、又會選擇哪家旅行社?
旅行社的規范性
旅行社的規范性有兩個層次的含義，一是指該旅行社是否為根據我國《旅行社管理條例》相關規定設立的合法旅行社，二是指該旅行社在經營過程中是否存在欺騙旅游者、不正當競爭和超范圍經營等違規行為。旅行社的規范性是旅游者在選擇旅行社時首先要考慮的因素。
旅行社產品的價格
旅游者之所以選擇旅行社組織的旅游線路，一個很重要的原因就是希望節省旅游費用。因此，旅行社能不能在向旅游者推介旅游線路時提供誘人的旅游價格，在很大程度上決定著旅游者的購買決策。
旅行社的服務質量
隨著我國旅游消費者漸趨理性，越來越多的旅游者在選擇旅行社的時候，已不僅僅著眼于旅行社的報價，而是綜合平衡旅行社所提供旅游產品的性價比，從而權衡其所作出的購買決定是否物有所值。因而，旅行社的服務質量在旅游者心目中所占的分量越來越重。
英語專業的實習報告 篇11
我是一名商務英語專業的學生。20xx年12月24日，我開始了校外實習生活。
一、實習目的
了解led燈這個行業，提高自己的學習能力和搜集資料的能力，提高理論與實際相結合的能力，提高協同合作及組織工作的能力，培養獨立分析問題和解決實際問題的能力。
二、實習時間
20xx年12月23日~20xx年1月31日
三、實習地點
佛上市南海區羅村燈飾城
四、實習單位
福瑞康姆五金制品有限公司
實習部門：外貿業務員
五、實習主要內容
（一）公司福瑞康姆五金制品有限公司是一家專業從事大功率led照明燈具集研發、生產、銷售為一體的專業公司。其產品涵蓋了工程（商業）戶外和室內照明、家居照明和各種工業照明，為客戶提供全方位的半導體照明和服務。
（二）實習內容：在公司實習期間，我從事的是外貿業務員工作，一開始主要熟悉公司的日常工作和公司的產品，包括對產品的性能、特點、制造工藝過程、整理公司的樣品，從整理中熟悉了解產品，對市場行情的了解，這樣的工作雖然有些沉悶，但我相信付出過就會有收獲。
（三）實習過程：剛進公司時，對整個外貿部的工作非常陌生，外貿業務也不知道從何下手，過了不久，我們去了工廠對產品進行進一步的了解和熟悉，然后自己注冊網站、上網找客戶和熟悉這行業的專業術語，由于公司是生產企業，對燈具結構的半成品的需求比較煩瑣，涉及的材料種類很多，因此需要對每種材料做充分的了解，看上去很簡單，但是真正實施起來難度不小，需要注意幾個方面：
1、業務流程的了解；
2、產品專業知識的熟悉；
3、人際關系的協調實習報告網；
4、主動積極學習的'態度等。這些在學校是遠遠學不到的，開始的時候真有點不習慣。不過我還是用積極的心態去面對。但這份工作我們并沒有做得很長久，有自身的原因所在也有公司它自己的原因所在吧，我和我同學都覺得這間公司不太適合我們發展，因為他們那里的飲食習慣等，我們都實在有點受不了，所以在過年前一兩個星期左右就沒在那里做了。但在這間公司讓我學習到了對于工作我們要主動和積極。
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