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物流公司的實習報告

時間:2024-07-30 04:43:21 實習報告 我要投稿

物流公司的實習報告15篇

  在我們平凡的日常里,報告使用的次數愈發增長,其在寫作上具有一定的竅門。相信許多人會覺得報告很難寫吧,下面是小編精心整理的物流公司的實習報告,希望對大家有所幫助。

物流公司的實習報告15篇

物流公司的實習報告1

  我們知道實習是大學教育中一個極為重要的實踐性環節,通過實習,可以使我們在實踐中接觸與本專業相關的一些實際工作,培養和鍛煉我們綜合運用所學的基礎理論、基本技能和專業知識,去獨立分析和解決實際問題的能力,把理論和實踐結合起來,提高我們的實際動手能力,為將來我們畢業后走上工作崗位打下一定的基礎。在整個實習過程中,我每天都有很多的新的體會,新的想法,讓我深深地體會到了學習的過程才是最棒的、最深刻的。

  一、實習說明

  1、實習時間:XXXX年1月5至XXXX年3月1號

  2、實習單位:新疆石河子市豐爾達物流有限公司

  3、實習崗位:業務員

  4、實習性質:畢業實習

  二、實習目的及意義

  實習是學校本科教學培養方案和教學計劃的必要環節,是課堂教育和社會實踐相結合的重要形式,實習的目的是增強學生實踐能力、培養學生提高分析問題和解決問題的能力以及綜合運用所學基礎知識和基本技能的重要途徑,也是學生最終完成本科教學不可或缺的階段。不少畢業生為了累積經驗而努力積極找實習工作,有的則是為了從不斷更換的實習工作中找到自己適合的工作,有的干脆就是為了打發時間,讓自己躲在實習的外衣里,遲遲不肯面對找工作獨立生活的現實。不管怎樣,頻繁的更換實習工作會和頻繁的更換正式工作一樣,到處淺嘗輒止,最終得到的也是無從下手。對于很多大學生而言,如果自己所學的專業能夠“學以致用”是最理想的事情。可眼下,“工作與專業不對口”也是大學生就業的現狀之一。在選擇實習工作時,大學生其實不必過于“執著”專業的對口性,應更多地考慮興趣嘗試,在摸索中尋找自己的`職業興趣點,惟有如此,才不至于在畢業之后出現短期內頻繁跳槽的狀況。許多應屆生認為得到相關實踐經驗是才是實習的真正目的。他們希望從實習的工作中找到自己的工作方向,同時也是一個對社會了解機會。實習作為學習與工作的緩沖,對于個人職業生涯的發展確實起著重要的作用。可以幫助學生實踐所學知識、積累社會經驗,并可以親身體驗目標工作的具體內容,認清自身距離職業化的差距。盡管不少實習生對工資待遇和“打雜兒”的身份抱有消極情緒,但是從長遠的利益來看,實習更能便于他們找準自己的職業定位,讓自己的求職簡歷變得充實生動。有計劃有針對性的實習,會幫助你了解你希望從事的職業的“真面目”,提前做好繼續堅持或者轉行的準備,也是為一些在校生畢業后的正式就業鋪路。

  三、實習內容

  1、實習單位簡介

  新疆石河子豐爾達物流有限公司是一所現代化物流園區,遵照“大倉儲、大物流、規模化、專業化、現代化、配套系統化”的發展思路,主要經營貨物運輸、鐵路代理貨運、倉儲、裝卸服務、包裝、編織袋銷售、五金交電、辦公用品、辦公設備。橡膠制品銷售、機械設備租賃等。20xx年9月成立于石河子開發區,北鄰312國道,南接高速公路,交通便利。XXXX年貨運量突破200萬噸,倉儲貨物吞吐量突破100萬噸。是石河子物流行業的龍頭企業之一。

  多年來,豐爾達公司勵精圖治、精益求精,以誠懇的態度和飽滿的熱情,處處以客戶需求為己任。堅持以“商聯百家業、厚德以載物、情暖萬家心、誠信促共贏”的文化理念經營公司、培養員工。努力為廣大客戶提供優質物流服務。

  2、實習過程

  (一)業務熟悉

  第一天走進公司,心情特別激動,期待著成為其中的一員。當走進辦公室的一剎那,就遇見了當時的經理,他帶著我們幾個人認識了一下公司的業務人員,他們很熱情地介紹了自己的職務和姓名,這使得我們幾個人感到非常溫馨。簡單聊了幾句后就開始介紹我們的工作性質和工作任務安排,最后經理還做了簡短的講話歡迎我們的到來,并祝我們工作順利。

  接下來就是讓我們熟悉業務,公司專門找了一位業務精英來給我們介紹,從他那里獲悉業務的基本內容以及操作流程。

  具體如下:

  1、了解當地物流貨運市場,具體價格行情,走貨物方式。(因物流行業價格定因我國物流法完善所大小貨運公司都打價格戰還有走貨時間也樣關系來根客戶報價問題)

  2、進步熟悉所區域環境好要達每條路叫名字,通哪條路或者哪開發區大城市,還要了解哪條路上面禁止貨車通行禁止多大噸位限速多少時段路況樣。(因有時候需要帶著司機工廠去提貨)

  3、了解貨物屬性,重(輕)貨。

  4、經過前期簡單準備需要出門或者打電進行營銷工作工作,具體也介紹自己公司優點價格方面好面談具體辦法跟其銷售工作差多。

  5、跟客戶談差不多了定要去該工廠去看看貨品和出貨方式,因關系價格派車取貨型號敞車還是廂車。

  6、走貨要跟蹤貨物運輸情況需要根據經驗判斷走貨情況催目站點趕快送貨。

  7、長期合作客戶貨量比較大,好簽訂月結款合同收款,也方便點,小貨量發貨頻率高,多跑跑貨運市場比較亂晚去兩天人都沒了。

  8、有時候裝卸不夠了需要幫忙裝貨,車不夠了需要找外車,還得跟車去貨場,這些都事業務員本職工作,必要時候都需要做。

  (二)出差洽談業務

  作為業務員,出差當然必不可少。提到出差,對于很多不經常或沒有出過遠門的人來說,出差是一種很美好的事情,但是對于一個四處跑業務的業務員來說,出差是一種悲哀。雖說花公司的錢去公費旅游,但是身體是自己的,出差也不是旅游。不管出差有多么殘酷,對于一個還沒有正式參加工作的大學生來說,算是一件新鮮事,也算是一種考驗。剛進公司不久,我就和我的搭檔要去克拉瑪依出差了,臨行前領導千叮嚀萬囑咐了一番,做好會談紀要,要與每個客戶交換名片。此次出差收獲很多,與客戶談判技巧,以及各方面的商務禮儀等等,讓我感到自己知識的淺薄和對社會的不熟悉。與客戶的商務談判。首先要建立在業務熟練的基礎上,三句話不能離開老本行,什么市場行情、產品信息掌握的都應該非常熟練,不能讓對方的問題困住自己,即便真的不知也要禮貌的回復,即顯出業務員的修養和素質,也反映出業務員的敬業精神。各方面的禮儀包括很廣,例如乘車座次禮儀,商務著裝禮儀,送顧客禮物的講究等等,都有待日后慢慢領悟,要時刻用心去體會,用眼去觀察,用耳去聆聽,用神去領悟。

  (三)人際關系的處理

  人際關系的處理是從人出生到死亡都所不能逃避的事情,在我們呱呱墜的那一剎那就要去體會母愛和父愛,等到我們上了學又要去接觸老師和同學,等到大學畢業參加工作又要去處理同事關系、上下級關系、客戶關系,等到結婚生孩子后,你的身份和責任又發生了變遷,又要面對妻子兒女,其實在此過程中,你也是個處理著鄰居關系、親戚關系、朋友關系等等。總之,關系無處不在,只要你在社會上生存,你就無法逃避,只能慢慢去適應它,處理好了這將是一筆財富,你的前程將是一片光明,否則,你將會被世人所遺棄。

  雖然,我們不能說一個具有良好人品的人就一定擁有良好的人緣,但我們可以肯定的是,一個道德品質低下,人品低劣的人絕對不會擁有好人緣。俗話說:物以類聚、人以群分。一個正常的人,誰愿意與人品低下的人為伍呢?所以,人品好壞是決定人緣好壞的決定因素,當然,還必須掌握一些交際藝術。

  首先,必須確立一個觀念:和為貴。和同事相處是一件容易的事。和諧的同事關系讓你和你周圍同事的工作和生活都變得更簡單,更有效率。要想擁有和諧的同事關系,還必須記

物流公司的實習報告2

  “光陰似箭,日月如梭”,轉眼間我離開學校已半年了,走進工作崗位的感覺就是和在學校有著種種差異,但是我在華曉醫藥物流公司實習也挺好的。公司為我們安排了實習崗位,我們也幾乎在所有的普通崗位上實習過,而我是十個實習生中實習崗位最多的一個。接下來我將我在華曉實習的崗位以及學到的東西做一下總結。

  第一個實習崗位:

  養護員:養護員(又叫驗收員)就是將公司購進的藥品進行質量檢

  查的崗位,如果藥品沒有質量問題以及沒有受到外來不良因素的破壞,則可將藥品安全入庫;反之則要求廠方的送貨員將藥品帶回。這份工作講求的是細心,細心,再細心。當藥品進入驗收區域時,我們要根據廠方送貨員的送貨單來打印驗收單,要對藥品的品名,規格,產地,效期,數量進行核對,并且還要對藥品進行抽樣檢查,50件以內的藥品抽2件檢查,每件藥品如果有上中下三層,則每層需要隨機抽取2個進行檢查;50件以上的,每增加50件則多抽1件,以此類推如果被檢查的藥品有擠壓變形,被污染等情況,那么就不能入庫。這個崗位大概是十天實習時間,雖然時間不長,但我也學到了不少東西。

  第二個實習崗位:

  復核員:復核員可以說是物流中心最耗體力的崗位,但是即使是這樣,也有許多員工在這個崗位上干了七八年甚至十幾年。公司安排我們在這個崗位上也是實習十天左右,每天我們的工作流程是:簽單———一次拿3份單子————記下單子的數量(用做工資考核)————將發貨單發給散貨區————進行復核————將收好的藥品運到拼箱臺進行拼箱(其中有許多細節和注意事項)————將拼好的箱子運到待運區,接著重復以上的工作流程,就這樣來回的奔走,每天兩條腿就受累了,不過雖然累了點,但是能學到東西是好的,在學校上課總是聽老師在講臺上講著冷冰冰的藥品名,可是在這里我能看到這個藥品是什么樣子的,它有什么功效。。。這讓我對藥品有更深的了解。

  第三個實習崗位:

  發貨員:物理中心一共有十個散貨區,分別是散1,散2,散3。。。。散10,每個散貨區的藥品種類是不一樣的,例如散1幾乎都是注射針劑。而我在散4,5,8呆過,每天我們要根據復核員發放下來的出庫單在相應的貨位架上拿出藥品,如果很忙的情況下,這個是要講求速度和準確性,所以要想成為一名合格的發貨員必須熟練的掌握每個藥品所擺放的位置,并且在發貨時能快速準確。我想就這短短的實習時間只是讓我學到到點皮毛而已,成為合格的發貨員還有很大距離呢,不過我會對自己負責,認真耐心的像老員工學習的,爭取自己做到最好。

  第四個工作崗位:

  結算員:前面的三個崗位的實習用了一個多月的時間,我們被調到辦公樓實習,在做結算員之前,我也在開票中心實習了將近兩個星期,下面我會聯合后來的工作再介紹。結算員的工作流程是:按照不同的線路將單子分在籃子里————將路線分給個人—————個人按自己的線路打印單子并且做單子—————下午三點半左右排序(如果在忙的情況下中午也可以排)—————整理稅票申請單(交到財務部打印稅票)——————生成稅票及維護稅票(打印出稅票清單)—————打印回執單并將回執單與發票和提貨聯整理在一起—————打印總單子(單據和現金)—————將做好的單子帶到物流中心并將稅票和單子給送貨員及要他們簽字。這一系列的程序就是結算員每天的工作,剛開始這份工作時還有熱情,久而久之,這種熱情被枯燥的工作所磨滅了。不過仔細想想每一份工作都是這么回事,只要自己態度端正,再枯燥的工作也會被自己制造出樂趣的。我相信自己是可以的。

  第五個實習崗位:

  網絡營銷員:說句實話,我自認為沒有能力去勝任這份工作,可是陰錯陽差的是我偏偏在這個崗位上實習時間最長的,也許是老天給我這個機會讓我走出自己的小天地,而去走向充滿色彩的.大世界。這個工作主要是與客戶進行交流,并且要向客戶推銷我們的藥品,在其中我們必須要熱情耐心的解答客戶的每一個疑問。我們還必須記住哪些藥是不能開給那些醫療機構的,如果一直以來在你手里訂貨的客戶突然不訂貨了,那我們必須要分析原因,是我們的價格高了,還是其它什么原因,這些需要我們營銷員自己調查,總結并向上級匯報。其實我的這個崗位分兩個地方實習的,一個是主要針對藥店,衛生所等小型醫療機構,另一個是針對鹽城市內的醫院銷售,例如鹽城是第一人民醫院,阜寧縣人民醫院等等。這兩個相比較我比較熟悉后者的工作。不過這兩個分界不同的同一個崗位都讓我學到了在課本上學不到的東西,它將是我踏上真正工作崗位的一筆財富。

  以上的這些崗位都是我在華曉實習過的,這讓我學到了許多對我未來工作有幫助的東西。我很真誠的感謝華曉給我的這些難得的學習機會,更加感謝學校給我的這個實習單位。我相信有了這些東西,我的未來之路會更好的。

物流公司的實習報告3

  我懷著對企業實習生活的憧憬,我們一組10人進入了***物流公司,通過對《現代物流基礎》,《物流法律與法規》,《物流倉儲》,《物流貨貸》,《會計》,《管理學》,》《物流信息技術工程》等課程的學習,我對現代物流的定義、基本功能、各個作業流程有了一定的理論基礎,但我始終堅信實踐出真理,實踐是檢驗真理的惟一標準。在課堂上,我們學習了很多理論知識,但是如果我們在實際當中不能靈活運用,那就等于沒有學。實習就是將我們在課堂上學的理論知識運用到實戰中。

  我們怎樣才能把課本上的知識靈活恰當的運用到生活、工作當中去,成為對別人對社會有用的人才?我們怎樣才能適應當今飛速發展的社會,怎樣才能確定自己的人生坐標,實現自己的人生價值呢?抱著這種想法,我走進了***物流公司。在那里,我學習了更為有用的,直接的,物流知識,而每天點貨和裝卸活動,又增強了我的實戰能力,使我們邁出了成功的一步。

  一、實習目的

  我結合兩年系統的物流理論的學習,對物流的定義、基本功能、各個作業流程有了一定的理論基礎,通過實習將這些理論與實際的操作相結合,在實踐中提高運用知識的能力并且了解第三方物流服務的特點、主要設備和作業流程,對其進行分析,能對今后的學習中提到促進作用,并結合所學的理論提出改進意見。

  二、實習的內容

  了解第三方物流服務的特點、主要設備和作業流程,對其進行分析,并結合所學的理論提出改進意見。

  三、實習工作過程

  我初進***物流公司的時候,被分配在快運部,第一個星期我們有5個人在客服部實習,其他的5個在庫房實習。客戶不的主要工作就是接客戶的電話,公司有完善的客戶服務系統使客戶可以隨時打電話來詢問自己貨物所處的狀態以及所處的位置,如果貨物丟失,也可以查詢是在哪一個環節被弄丟的,那么就可以很準確的查出肇事者,并且讓其承擔相應的責任,這個系統大大規范了人們的行為。客服部的工作人員所需要做的工作并不是接電話那么簡單,他們還對客戶進行相應的制單,把每一項都記入電腦里,每天打入客戶部的電話不計其數,所以客戶部的人員每天都要進行工作量很大的錄單工作,這就要求每個工作人員都有非常快的打字速度。在客戶部實習的一個星期,我們學簡單會了理單,并把分好的單證在電腦里進行核實確認。

  第二個星期,我們兩組的崗位進行倒換,我們進入庫房實習,早上我們一般就是貼標簽,下午的時候跟司機出去送貨。司機們送貨一般都沒有固定的位置和客戶,只有少數的顧客是固定的,這就要求每一個司機對昆明的地理位置很熟悉,要把客戶委托的貨物從客戶指定的提貨地點按照最合理有效的方式運達客戶指定的收貨地點,同時還要提貨,整個過程都是司機獨立完成的,很累。在庫房進行貨物裝卸流程的實習,庫房裝卸貨物,先調車靠臺,由庫房負責人去倉儲前臺領取清單(該車所裝貨物的信息),首先先觀察貨物的裝車情況,看是否整齊,再核對清單,看有是否可以直接倒車或送貨的貨物,了解清楚后,如是自提且貨量大的,并且貨物可以直接全部找出的,及時通知客戶辦票提貨,進行直接倒車,避免二次裝卸;如是送貨的.,貨物又能全部找出的,就及時和送貨部進行協調,由送貨部負責進行客戶通知,進行倒車送貨。其他特殊情況(客戶不能及時來提,電話打不通等)貨物和零擔貨物,進行卸車拉入倉庫碼放整齊,裝卸時禁止野蠻裝卸,對易碎等物品做到小心輕放。

  四、個人工作心得

  1、碼放貨物,不能倒置的貨物要按要求擺放,避免貨物受損,擺放貨戶要合理(如:避免農藥和食品擺放相鄰等情況)。

  2、車次卸完后,拿清單進行點貨,在點貨中發現少貨,多貨,或貨損等情況,應注明在清單上,交于理賠部。

  3、由總公司為中心,各片區,各分公司,各站點為單位,加大鞏固公司客服部整體水平力量,首先領導以身作責,發現問題及時批評教育,定期培訓員工整體客服水平。并加大客服投入。

  4、公司應加大網絡宣傳,所有員工應加強網絡系統的培養和提升。因為現在是網絡信息化時代,尤其作為物流公司,一個廠家,一個企業對一個物流公司的認可和評價往往是看其網絡宣傳規模和網絡影響,隨著電子商務的發展,通過網絡訂單購物越來越廣泛,一個好的物流公司更應該發展其網絡信息化,通過網絡宣傳公司。這就要求公司員工學習相應的網絡知識。

  5、司機對貨物嚴禁野蠻裝卸導致貨損、貨差率過高

  6、公司人事部和客服部應每月對全體員工進行對公司意見和改善吸收和采納,做到件件有回應,采納可通過QQ留言,信箱,和直接書面發表,讓公司從基層到高層人人有話說,“三人行,必有我師”每個人的崗位都能接觸到不同的事情,往往最基層的建議能更直接的影響到公司的發展,對發表意見較好,可以采納的意見給予充分肯定和獎勵,對于不能接受和采納的給予合理解釋和回應。這樣做可以提高員工對工作的熱情和提高,也可以從中挖掘人才,促進公司和諧發展。

  以上改進建議僅代表本人在實習階段的想法,從中感覺到實踐與學習必不可分,在公司的兩個月實習期間,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本學不到的知識,也打開了視野,增長了見識,為我們以后更好地服務社會打下了堅實的基礎。想想時間過的真快,轉眼間在公司的實習工作已過去,很高興學校有實習這么一項作業,我深知:學校讓我們實習的目的是為了培養我們運用專業所學的基礎理論,獨立分析和解決實際問題的能力,提高專業意識,增強專業技能。在這實習,我都是抱著學習的態度。在倉庫這段期間,我也努力的去了解倉庫的管理方制。

物流公司的實習報告4

  有一名話叫做:不經過風雨,怎么見彩虹?我想改一下:不真正進入社會,怎能了解社會呢?

  在這次實習中,給我收獲最大的是我覺得很多工作需要我去摸索和探討,要不怕吃苦,勇于激流勇進,有的工作雖然單挑又重復,但這是磨練意志最有效的方法,我告誡自己要認真完成,對每項工作都要他看成是公司對自己的一次考核,做到每一件事的過程中遇到困難,一定要爭取不拋棄,不放棄,堅持“戰斗”,只要希望還在,勝利一定屬于我們。

  在此次專業實習的過程中,我們參觀了公司a,公司b,并參加了兩次講座,從實際到理論,加深了我們對物流專業的理解,和對于與社會接軌的深刻感受。 作為學生,我們更多的是課本的知識的理解,理論的優勢是我們的特色,但是怎樣將理論結合實際卻是擺在我們面前的難題。而參觀公司a和公司b正視給了我們直觀的解讀。公司a建立了一整套符合國際標準的質量、成本和交付體系,軟件開發質量控制和過程改善能力已達到了國際先進水平,秉承“用開拓的意識、創造新的價值”的企業理念,不斷跟蹤國際先進技術與管理思想,研發和提供優質軟件產品和技術服務,為客戶不斷創造和提升價值。

  正是因為秉持這樣的理念其完整的價值鏈和細致的軟件服務,給了我們以物流專業的具體實際的體驗。與此同時,公司b企業的參觀使我們對中國物流企業的現狀有了大概的了解,參觀過程中不同倉庫的設施和地面的設置的挑選更是讓我們多了超出理論的認識。通過指導人員的講解我們對中國物流企業的信息化有了大致的了解:中國物流企業信息化整體水平不高是其信息化建設的核心問題。這包括:標準不統一,資源浪費嚴重;大型應用軟件系統應用不普遍,應用層次低;現有各軟件系統之間相互孤立,形成“信息孤島”;信息化建設發展不平衡,造成“信息鴻溝”;硬件設備的利用率不高,資源浪費嚴重;綜合信息系統是物流業信息化建設的必然趨勢。

  如果說前兩次的參觀實習是給的我們直觀的視覺沖突和心理震撼,那么后來的信息化講座就揭開了信息化和物流專業的神秘面紗。通過經驗豐富的演講者的ppt演示我們了解了多個行業的信息化實施過程和具體的商務轉變成物流專業活動的流程。現實中簡單的'商務活動一旦設計成成功的物流專業流程將涉及多個業務流程,整體的實施過程是復雜而艱難的。鑒于中國物流專業并不是很成熟,各方面的支持還不夠完備,這使得中國物流專業的發展還是受著局限。

  作為應屆畢業生,在畢業前的這次專業實習,無疑是給了我們對物流專業的清晰認識,這也是最為物流專業專業的學生的最大感悟。 當然實習中還有著更多的感觸,包括學習,生活,工作各個方面。 就學習而言,專業實習它更偏重于應用,更加細致,要求也更加嚴格。作為應屆畢業生的我們要想適合自己的工作,在實際中實現自己的理想,必需不斷的增加自己的能力,做事情更加專注。

  就生活而言,專業學習展示給我們看各個不同的行業的人們的生活,不同行業的人們將自己的行業融入自己的生活,這樣大的人群的生活展示給我們未來的生活遠景,選擇什么樣的生活也是我們現在的最重要的抉擇。一旦下定決心,也就要開始為自己的生活做準備,勝利是屬于有準備的人的。現在的我就要為自己的生活做準備,不斷的充實自己。

  就工作而言,無疑的本次的物流專業專業實習,展示給我們了多種職業,而作為應屆畢業生,擇業的選擇是大多數人所面對的問題。就我們物流 專業而言,面試時常遇見的問題就是“物流專業是干什么的?”或許大多數的學生跟我一樣對物流專業并沒有清晰的概念,所以也并不能很好的回答這樣的問題。不管怎樣,勤勞的人是讓人欽敬的,但所接觸的朋友說“多年的工作讓我清楚這個社會的運轉不是控制在辛勤勞動的人手上,而是那一班根深帝固的政治家、資本家手中...工作中的認真負責不是為了討好表現,而是為了要冶練自己的品性,是在為自己,不是為老板”。

  上面的認識都是正面的,也是自己受益的主要部分,但就個人而言,本次的物流專業實習更多的是讓自己認識到自己的不足。作為一個即將畢業的應屆生,通過此次的實習,更多的是對大學四年的回顧和反省。進入了社會,和學校的感覺是完全不一樣的。只有在剛進入公司的一個月里,大家還把你當作新人,時間久了公司的領導就把你與其它同事相比較;當你開始跑客戶時,客戶把你與做了很多年的銷售相比較,沒人把再把你當新人看待,而你把你當作一個正式的有能力的人使用。

  看著那些員工忙忙碌碌的來來去去,堅定的態度是那么一點一滴在鑄就起來,一個被人認可的人首先一定是一個認真負責的人,一個認真負責的人無論到哪里都可以站得正。相對于經驗和技術而言,這些都是可以積累的,可以日久能熟的,但是否能有正確的態度卻是因人而異的,有的人永遠讓人感覺畏鎖。我從來沒有把現在的工作當作實習,我就是認定我是在工作,而不是來學習東西的。我是為工作而學習,學習是為了把工作做得更好。 總的來說,我們這一次實習是比較成功的,大家都能學習到了很多在校園、在課堂上、課本上學不到的東西,也了解很多和懂得了做人的道理,特別是體會到生活中的艱辛和找工作的不容易。

  感謝這次實習,感謝這次實習的教師,感謝為我們爭取了這實習機會的領導。這次實習,一定會令我的人生走向新一頁!

物流公司的實習報告5

  本人于20xx年7月至20xx年12月在廣東省東莞市xx物業管理有限公司實習,其中秩序維護員4個月,客服2個月。短短的半年一晃眼便過去了,在這期間有歡笑、也有汗水。喜的是作為xx的一員,與公司同甘苦、共患難,在工作中學到了許多有關物業管理的知識和實踐操讓我對物業管理有了更加全面透徹的了解;苦的是我也在工作中經歷了大大小小的難以處理的事情和與公司一線員工一起工作,體會到了作為秩序維護員的那份艱辛與勞累。

  忘不了的是將要實習工作、離開集體、離開父母、離開同學的那份難以割舍和留戀的情懷;忘不了的是與同學告別,相互擁抱、流淚、揮手告別的場面;忘不了的是我終于正式邁入社會、獨立生活、將要成就屬于自己的那份夢想激動的心情…

  20xx年7月1日,經過一天一夜的長途跋涉終于到達了東莞,這個讓我渴望而又懵懂的城市,大家最初那份將要踏向異鄉的興奮心情也隨著漫長的列車顛簸而漸漸消退。可當大家下火車的那一刻,看到人力資源部古經理熱情的幫我們提行李、發面包、遞水,我們的疲憊轉眼又一消而退,被這個公司的熱情而打動。我在心里默默的祈禱,我一定行!在公司總部,經過一天的安排和分配,工作,將要開始了…

  20xx年7月2號經過一天的休息和調整后我被分到陽光管理處暫行兩個月的實習工作。很快,我們便以一個積極、熱情的心態進入了工作狀態。短短的兩個月,我主動了解我管理處職能范圍、機構設置、人員編制等基本情況,并且嚴格遵守我處的各項規章制度。其中我主要接手了vip客戶接待這一工作,負責對于維修單的回訪驗證及各項資料諸如物品放行條、保修、巡查維修記錄表、日常巡查簽到表、清潔衛生、綠化檢查表等的整理。在工作中遇到了種種困難,如在給業主打電話時經常會遇到業主大發牢騷,而我,也在慢慢的累積經驗,學會了傾聽,學會用語言耐心的向業主解釋,用我的真誠去認真的對待每一位客戶。在客服前臺,我更學會了用微笑面對客戶,耐心的向他們解釋管理處的`一些規定是為業主著想,幫助業主開物品放行條、給住戶卡授權、辦理車卡等等。

  記得住的便是在暴雨中和同事幫業主把小孩抱到避雨處得到業主謝意的那份開心;記得住的便是管理處內審時大家一同整理資料的那些吃泡面加班的日子;記得住的便是給我們培訓、和我們暢談社會、暢談工作、暢談理想的那些老同事;更忘不了的是參加公司競聘,一輪筆試、二輪機試、第三輪面試落榜的那份難過和苦澀…客服部,這個給我造夢的部門給我留下了太多值得回憶的夢…

  可實習畢竟不只在一個部門,懷著百分之一百二的不愿意,我和其他幾個同學來到了保安交通部進行實習。時間,20xx年9月1日。在保安交通部,是第一次真真正正的和xx的一線員工一起工作,多少個日日夜夜,多少次不斷的抱怨,多少汗水,都是我們在保安部的點點滴滴。雖然,這個部門人員繁雜,這個部門工作艱辛,這個部門充滿鉤心與斗角,但是我們的工作還要進行,我們的實習還要進行,我們,還是xx的一員。在這個部門,與一線員工一起工作、吃飯、休息,漸漸的,我開始融入這個讓人糾結的復雜集體。

  保安交通部,這是一個小區至關重要的部門,沒有這個部門,小區業主的基本生活安全便得不了保障。這個部門的工作包括樓區管家、車庫管家、門崗、形象展示崗和監控室。其中門崗又分為車輛進出崗和人員進出崗。在這里,我從樓區管家到車庫到門崗,一步步腳踏實地,認真的學習、工作。學會了如何送水送電,如何跟業主解釋處理鄰里關系,如何處理進行車輛管理、處理車輛占位,如何核實業主、讓業主出示住戶卡給予放行,如何管理車輛的進出等等。

  四個月的時間,如今,我已經習以為常,不再有什么抱怨,而是以一個積極的心態去工作,完成部門所交給我們的任務。從在這些崗位的實習,我漸漸理解了班長為何對我們要求那么的嚴格,因為我們的工作是必不可少的,不管別人怎么看待這個職業,我所了解的就是,我們,是一個團隊,我們有義務去保護業主的安全,少了任何一個人,這個鏈子就散了,陽光管理處就配不上xx這個品牌。在這四個月中我體會到了管理處并沒有忘記我們這個別人看不起的部門,其中為我們舉辦了旗峰山登山大賽、民主生活會、崗位在職培訓、籃球賽、員工聚餐等等活動。

  而我,也是以一個積極的心態去參與這些活動,沒有少其中任何一項。難以忘懷的是炎炎夏日站門崗汗流浹背的日子、難以忘懷的是半夜爬樓巡查與同事偷懶在梯間睡覺的場景、忘不了的是班長帶我們訓練、齊步走、敬禮、打拳、唱軍歌的那些日子…、我得到了我所得到的,我學會了我所應學的,所以,我不后悔,因為我成長了…

  而現在,我即將告別xx物業管理公司,告別我的實習期,我即將離開東莞,這個夢想起點的城市。我相信,我的實習雖然結束了,但是,我的工作并沒有就此結束,等待我的,是夢想的延續。在此,特別感謝客服部李可新、蔣凌志、陳曉東,感謝同學劉光、代杰、李陽、汪濤、劉姍姍、柳曉燕、嚴立勇,感謝一班班長賴家藝,感謝xx陽光管理處,感謝東莞市。謝謝你們一路陪伴我度過半年的實習期,讓我不再孤獨。我,不虛此行!

物流公司的實習報告6

  會計是個講究經驗的職業,工作經驗是求職時的優勢,為了積累更多的工作經驗,經過學校和朋友的努力,在康源作物有限公司獲得了一次十分難得的實習機會。實習期間努力將自己在學校所學的理論知識向實踐方面轉化,盡量做到理論與實踐相結合,在實習期間能夠遵守工作紀律,不遲到、早退,認真完成領導交辦的工作,得到學習領導及全體工作人員的一致好評,同時也發現了自己的許多不足之處。

  湖南康源作物有限公司是一家事業單位下屬的小型公司,其主要業務就是種苗和農藥。每年的經濟業務不是太多,因此財務室只設有會計、出納各一名。該單位是采用電腦記賬,采用的是三門財務軟件。此次實習,我主要崗位是會計,因此主要實習了公司的會計科目及會計處理。同時對出納的工作也有了具體的了解。在實習中,我參與了整個2到4月全部的會計工作,從審核原始憑證、編制記賬憑證、登賬到編制會計報表都有親自動手。認真學習了正當而標準的事業單位會計流程,應前輩的教誨還認真學習了《公司法》、《稅法》《會計法》,真正從課本中走到了現實中,從抽象的理論回到了多彩的實際生活,細致的了解了事業單位會計工作的全過程,認真學習了各類學校經濟業務的會計處理,并掌握了三門財務軟件的使用實習期間,我利用此次難得的機會,努力工作,嚴格要求自己,虛心向財務人員請教,認真學習會計理論,學習會計法律、法規等知識,利用空余時間認真學習一些課本內容以外的相關知識,掌握了一些基本的會計技能,具體包括了以下幾點:

  1、原始憑證的審核方法及要點;

  2、記賬憑證的填寫及審核要點;

  3、明細賬、總賬的登記及對賬;

  4、財務報表及納稅申報表的編制與申報;

  5、會計檔案的裝訂及保管常識。

  從而進一步鞏固自己所學到的知識,為以后真正走上工作崗位打下基礎。更讓我感到感動的是,領導讓公司的前輩教會我處理公司的綜合事物。例如營業執照的辦理。稅務登記的有關事項。一般納稅人的申請。以及如何進行企業合法節稅的運用。等等。。。。。。

  在這個學習和聯系的過程中。我發現會計是一門實務與理論結合性很強的學科,盡管我學過這門課,但是當我第一次和公司的同事操作具體業務時,覺得又和書上有些不同,實際工作中的事務是細而雜的,只有多加練習才能牢牢掌握。這次實習最主要的目的也是想看看我們所學的理論知識與公司實際操作的實務區別在哪里,相同的地方在哪里,內部控制如何執行,如何貫徹新的會計政策,新舊政策如何過渡,一些特殊的帳戶如何會計處理等等。帶著這些問題,我在這一個月里用眼睛看,不懂的請教領導同事,讓我對這些問題有了一定的解答,達到了這次實習的目的。除了與我專業相關的知識外,我還看到許多在課堂上學不到的東西。公司是如何運做的,員工之間的團隊合作精神,處理業務的過程,規章制度執行情況,企業的管理等等。另外我也看到公司存在的.一些漏洞,例如內部控制情況,其中主要包括現金收支制度執行情況,公司在執行國家政策規定方面也不容樂觀。然而在現實的小規模私營企業這種情況可能普遍存在。 作為一名會計實務人員,通過這次實習也更加讓我看清自己今后的努力方向。例如:實務能力,應變能力,心理素質,適應能力等等。除此之外擁有一顆上進心,進取心也是非常重要的。

  在工作中僅靠我們課堂上學習到的知識遠遠不夠,因此我們要在其他時間多給自己充電,在扎實本專業的基礎上也要拓寬學習領域。同時在實際的工作中遇到問題時要多向他人請教。人際溝通也是非常重要的一點,如何與人打交道是一門藝術,也是一種本領,在今后的工作中也是不能忽視的。馬上就要進入社會的我們也要面臨正式的實習了,我想每一次的經歷都是一種積累,而這種積累正是日后的財富。在工作上,在學習上,我們要讓這些寶貴的財富發揮它的作用,從而達到事半功倍的效果。

  經過這次實習,讓我學到了許多許多,無論是專業知識上,還是為人處世上,受益匪淺,感謝康源作物有限公司提供了這次實習機會。

物流公司的實習報告7

  一、實習時間

  20xx年2月27日至20xx年3月27日

  二、實習單位

  北京xxxxxxx物流有限公司

  三、實習過程

  1、公司簡介

  北京xxxxxxx物流有限公司是一家經國家交通、工商、稅務部門,簽發《道路運輸許可證》、《企業經營許可證》、《稅務登記證》的綜合性物流企業。從事第三方綜合物流服務,包括倉儲、運輸、配送、信息詢問及物流設計等內容的專業物流企業。為更好地服務于.運輸需要,公司在全國各地大中城市都設有相應的辦事處,并配置了網絡跟蹤業務,每票業務皆有閱歷豐富的專業職員負責,全程上門服務一票究竟。

  它是一家專業從事運輸、倉儲、配送、貨代、物流等一系列化服務的物流企業,是集全國各地長短途貨運,進出貨物集裝箱車運輸、代理報關、檢驗、等進出口貨物全程跟蹤服務、大件設備、食品及各種貨物運輸、零擔貨物運輸、貨物保險、空車配載、倉儲配送、貨物裝卸、等全方位的物流運輸服務企業。近幾年來積累了對各種貨物運輸、配送、倉儲、裝卸的豐富閱歷,具有承接各項貨物運輸的雄厚實力和堅實基礎。

  公司主要經營北京至徐州、西安精品專線運輸業務。業務范圍包括:北京至西安專線:寶雞、延安、咸陽、渭南、漢中、榆林、高陵、銅川、商洛、神木、靖邊、成縣、黃陵安康、天水、平涼、富縣、華陰、大荔及陜西全境。北京至徐州專線:江蘇:豐縣、沛縣、邳州、睢寧、新沂、宿遷、泗洪、泗陽、淮安、盱眙、漣水、沭陽、東海、贛榆、灌云、灌南、淮陽、楚州、金湖、濱海、射陽、響水、建湖、高郵、洪澤、連云港;安徽:蕭縣、碭山、淮北、亳州、蘇州、靈璧、濉溪、太和、泗縣、阜陽、渦陽、蚌埠、淮南、固鎮;山東:棗莊、薛城。

  公司的員工都是經過專業的物流管理培訓,并在從事公司的業務前經過長期歷練,在物流管理詢問,倉儲服務,運輸包裝由此奠定了豐富的專業閱歷。駕駛員的駕齡在5年以上,熟識全國各地的交通路途,確保運輸平安、準時、精準。公司的每一位員工將以最大的熱忱服務于每位客戶,以真誠貼近客戶,以行動滿意客戶,以個性引領客戶,建立與客戶之間進展的動態平衡。

  公司自20xx成立以來,秉承“誠信為本,信譽第一”的經營理念,以“平安、快捷、精準、便利”為宗旨,以市場為導向,竭誠為客戶供應優質滿足的服務,努力打造物流行業一流品牌。

  2、實習目的

  為了將學到的物流的專業學問社應用到.實踐中,通過在單位的進一步學習,從而更好的應用所學的學問。在實踐中,逐步完善自我,進展自我,最終完全融入到現實生活中,做一名學問與力量兼備,符合.主義進展目標的合格高校生。為了了解目前中國在物流行業的進展現狀,參與單位實習。期間,對物流的運作和相關設施、設備與人員技術技能、物流設施設備等基本常識,做進一步了解;對物流系統的構成和物流基本環節:運輸,倉儲,包裝,裝卸搬運,配送及信息處理等基本的物流作業功能,做相應學習。

  3、實習過程

  實習第一天,滿心高興的來到xxxxxxx。看到許多間規模較小的物流公司組成。而我實習的這家“北京xxxxxxx物流公司”就在其中。經理支配給我的職位是業務員。我的主要職責有以下內容:

  1、托運單的填制:主要包括收發貨人的名稱,聯系方式:貨物名稱,數量,包裝,重量,體積,保險:自提還是送貨:結算方式是到付,現付,欠付,回單付,還是貨到打卡,是否有代收。這些選項必需依據貨物的實際狀況精準填寫,防止出現貨單不符的現象,給公司帶來損失。

  2、單據整理:公司涉及的單據較多,有托運單的原始單據,欠付單,貨到打卡單,代收貨款單,及回單。每達成一筆交易,若涉及到這些單據都要仔細歸類,每天進行核查。這些單據必需進行整理,便利對賬。

  3、搶貨:公司采納的是物流信息系統是“物流中國”。在這個物流系統上可以隨時找到貨源信息。我每天的工作就是為發貨人第一時間供應物流服務。通過電話與發貨人挺直溝通,洽談價格,達成交易。由于競爭者較多,所以必需準時撥打電話,即稱為“搶貨”。

  4、查貨:發貨人在完成貨物托運后,可以通過撥打公司的電話,獲得貨物現在是否到達收貨人。我的工作就是接聽電話,告知發貨人貨物的去向,以及在在整個物流服務過程出現的其它特別狀況,如:收貨人不情愿接貨;貨物出現破損,丟失;發貨人要求改單;返貨等。

  以上工作內容,都是循序漸近的過程,每項業務的熟識都需要肯定的時間。剛開頭經理只教我填托運單。當客戶來發貨時,說的要求我都不知道為什么這樣填寫,只能按經理說的照做,有空就自己琢磨或是向老業務員詢問。漸漸的自己能獨立完成單據的填寫,經理開頭要求我每天工作結束之前必需對每天的單據進行整理并統計,每車快裝滿前,為掌握車的載重量及每車的利潤必需進行重量及體積的大致估算,需要用到噸數和方數,以及搞懂貨物的分類包括重泡貨,純泡貨及純重貨。這項工作我很感愛好而且收獲很大。“搶貨”是建立在對公司所涉,及的運輸路途及公司的組織結構上,并對價格有肯定了解的基礎上,能嫻熟的應對客戶的詢問。這個要求我必需對地理熟識。剛開頭時,經理告知我先對徐州周邊的縣鎮的名稱,位置進行記憶。公司墻上的北京,江蘇,徐州地圖,是我熟識的業務之一。雖然剛開頭時特別的郁悶,可到后來自己能輕松的回答出客戶的問題時,覺得辛苦沒白費,心理美滋滋的。雖然沒親自去徐州這座城市看看,可每天耳邊響起的這些縣鎮的名稱,幻想著貨物從北京運往這些地方,讓我對徐州有一種熟識的感覺。前幾項工作,自己都能漸漸的上手的,經理告知我最有挑戰性的工作是接聽電話,如何準時,有效的處理客戶問題才能真正考驗一個人的力量。他不僅需要耐煩,說話技巧,還有反應力量。接電話不是我的長項,每次聽到電話響,我都很緊急。接起電話,都要禮貌的說“您好”,等聽到那邊的回應后,自己就能放松下來。剛開頭時,接電話對我真的是一個挑戰。遇到說一般話的客戶還好,不過還是要仔細聽,由于公司接聽電話的環境特別嘈雜。若遇到講地方話的客戶,就特別的麻煩。對于一些麻煩的問題都是老業務員在應對,她很有閱歷,每一件事都能處理的僅僅有條,很得經理器重。從她的身上,我不僅學到了許多處理問題及解決問題的技巧,而且了解到如何處理好下屬與上級之間的關系。

  剛入.,自己就是一個初學者。許多事情只有經受了才能從中得到學習,所以對于錯誤不必太糾結。剛開頭時由于自己,也給公司帶來了一些麻煩,不過有老業務員的關心,也都順當化解。在填寫托運單時,總是遺忘與實際貨物的名稱數量進行核實,客戶報多少就寫多少,引起單據與貨物不符。雖然經理提示過好幾遍了,可總是不放在心上知道出現問題時才長記性。整理單據時,老業務員總結了好多簡潔的方法教我用,剛開頭比較固執堅持自己的,時間久了,才發覺“熟能生巧”真是一句真理。搶貨時,記電話號碼也是一項技能,別人念過一遍之后,自己要精準的撥打。記得第一次經理念完之后我需要他重復三四遍才能撥對。

  在公司實習的一個月中,我的'感受特別多。雖然公司成員的文化程度差異很大,可每一個人身上都有自己的閃完點,都有我值得學習的地方。老業務員做事仔細,很有條理,講話有技巧,處理人際關系也很在行,給許多客戶留下了深刻的印象。理貨員xxx很和善,特別關懷人。裝卸工xxxxx對工作很專注,很受經理賞識。對我影響最大的還是經理。特別感謝他給我這次實習機會,供應給我許多熬煉的機會,同時也指出了我身上存在的缺點,關心我更好的了解自己。

  四、實習熟悉和體會

  (一)實習熟悉

  時間過得好快,轉瞬間一個多月的時間立刻就到了,我的實習生涯也到此結束,通過這次的實習,真的讓我受益匪淺,不但改善了我在學校所學不到的,將所學的學問付諸于實踐,而且還豐富了.閱歷,為即將走向工作崗位奠定了堅實的基礎。

  通過實習深刻的熟悉到:

  1、了解自己,了解工作。對于剛畢業的同學,要清晰自己能做什么,放低心態,從最低層做起。同時對工作有肯定熟悉,工作往往是由小的瑣碎的事構成,所以要讓自己靜下來,從小事做起。

  2、進入.,一切重新開頭:許多事情都要重新學習,所以以學習心態面對以后的工作和生活。實際工作與書本學問是有肯定距離的,不行再以課本學問作為唯一的參考,活學活用才是硬道理。在生活中,要學會與不同的人共事。

  3、記住“計較的越多,失去的越多”:對待四周的任何人或事,要學會嚴于律己,寬于待人。不必太計較得失,生活很公正。若計較的越多,失去的也會越多。

  4、堅持和善待人:隨著.的進步,人與人之間的戒備之心也與日劇增。剛入.,我們常被灌輸的思想是.很復雜,以前的許多單純的想法要隨著相應的轉變。但和善待人不應被轉變,由于它是每個人心中都渴望得到的。只要我們做到,信任能得到他人同樣的待遇。

  5、保持一顆上進心:活到老學到老,只有不斷的學習,不斷的進步,才有目標,有動力連續前進。不至于在離開學校這座學習的凈土之后,失去前進的方向。面對平淡的生活時,不至于感覺到苦悶或無事可做。遇到挫折,能始終向前,英勇邁過。

  6、敢于行動:只要覺得對,就可以英勇的去做。正確的做事比做正確的事,更有實踐性。顧慮太多往往會成為我們走向勝利的絆腳石。遲疑往往會錯過最佳時機。

  (二)實習體會

  通過實習,讓我清晰的熟悉到工作,其實是一個簡潔而重復的過程。以前對工作的不切實際的想象也應當變得現實。努力認清自己,為自己和以后的工作做一個最適合的搭配。這是這次實習給我最大的體會,也是現在必需重視的問題。由于這對我以后的道路有深遠的影響。雖然這次實習順當結束了,但職業生涯才剛剛開頭。在與從事工作多年的人的交往中,結合自己的工作體會,總結出專注,堅持,能吃苦,是通向勝利的必要條件。在自己職業生涯即將開頭,能攜帶著這些優秀的精神開頭自己的旅程。

  在實習中學的:

  ①實習教會我主動:不管在工作還是在生活中,能主動的向別人請教,主動的表達要求,主動的關心別人,主動的與人接觸,對我們特別有益。現在的,時間越來越來寶貴,大家沒有多余的時間顧及別人,假如要學習,要進步,有需求就必需自己主動。

  ②有付出就有回報:從量變到質變,需要時間的積累。只要有付出就肯定會有收獲的一天。在工作中,勤勤懇懇的工作,與你工作的同事都會看在眼里,上級領導也會關注,雖然他不說,但并不代表他不知道,只要時機成熟,信任會有收獲的一天。

  實習的過程短暫而改善。當即將離開這座漂亮的象牙塔,感受外面的世界時,才真正體會到高校時間的寶貴,.競爭的現實和殘酷。曾經的我們不食人間煙火,不知生活的復雜與艱辛,將大把美妙的時間揮霍。而如今,現實擺在面前,讓我們不得不重新端詳自己,反省自己的高校生活。專業學問的貧乏,操作技能的短缺,讓我們與.需求的脫節。此時的我們更應當清晰地熟悉到高校生已不是這個.的稀缺資源,真正有專業技能和管理力量的復合型人才才是.最需要的。雖然我們的身份由同學轉變為.人,但是學習的心態不會變,努力將自己打造成為真正的人才。物流業雖是一個新興產業,具有很大的進展空間和市場潛力,就業前景特別可觀。但就目前的形式,物流專業出來的同學,并不具有相當明顯的優勢。由于國內物流企業普遍規模小,信息化水平低,物流操作基本上處在傳統階段,對人才的需求更多的傾向于實際操作。因此,在高校期間我們除了應具備扎實的專業學問外,還應當培育吃苦耐勞、團結協作的精神,這對我們今后就業、擇業特別有關心。

  這次實習結束了,我要對自己說:脫離學校的庇護,開頭接觸.,即意味著自己已經是一個.人,需要去適應.這個大環境。說話做事,要三思而后行。待人處事,要大方得體。對自己的缺點和特長,需要有個清醒的熟悉,要學會愛護自己。新的征程立刻開頭,預祝自己一路走好!

物流公司的實習報告8

  我們知道實習是高校訓練中一個極為重要的實踐性環節,通過實習,可以使我們在實踐中接觸與本專業相關的一些實際工作,培育和熬煉我們綜合運用所學的基礎理論、基本技能和專業學問,去獨立分析和解決實際問題的力量,把理論和實踐結合起來,提高我們的實際動手力量,為將來我們畢業后走上工作崗位打下肯定的基礎。在整個實習過程中,我每天都有許多的新的體會,新的想法,讓我深深地體會到了學習的過程才是最棒的、最深刻的。

  一、實習說明

  1、實習時間:XXXX年1月5至XXXX年3月1號

  2、實習單位:.石河子市豐爾達物流有限公司

  3、實習崗位:業務員

  4、實習性質:畢業實習

  二、實習目的及意義

  實習是學校本科教學培育方案和教學方案的必要環節,是課堂訓練和.實踐相結合的重要形式,實習的目的是增加同學實踐力量、培育同學提高分析問題和解決問題的力量以及綜合運用所學基礎學問和基本技能的重要途徑,也是同學最終完成本科教學不行或缺的階段。不少畢業生為了累積閱歷而努力主動找實習工作,有的則是為了從不斷更換的實習工作中找到自己適合的工作,有的干脆就是為了打發時間,讓自己躲在實習的外衣里,遲遲不愿面對找工作獨立生活的現實。不管怎樣,常見的更換實習工作會和常見的更換正式工作一樣,處處淺嘗輒止,最終得到的也是無從下手。對于許多高校生而言,假如自己所學的專業能夠“學以致用”是最抱負的事情。可眼下,“工作與專業不對口”也是高校生就業的現狀之一。在選擇實習工作時,高校生其實不必過于“執著”專業的對口性,應更多地考慮愛好嘗試,在摸索中查找自己的職業愛好點,惟有如此,才不至于在畢業之后出現短期內頻繁跳槽的狀況。很多應屆生認為得到相關實踐閱歷是才是實習的真正目的。他們盼望從實習的工作中找到自己的工作方向,同時也是一個對.了解機會。

  實習作為學習與工作的緩沖,對于個人職業生涯的進展的確起著重要的作用。可以關心同學實踐所學學問、積累.閱歷,并可以親身體驗目標工作的詳細內容,認清自身距離職業化的差距。盡管不少實習生對工資待遇和“打雜兒”的身份抱有消極心情,但是從長遠的利益來看,實習更能便于他們找準自己的職業定位,讓自己的求職簡歷變得改善生動。有方案有針對性的實習,會關心你了解你盼望從事的職業的“真面目”,提前做好連續堅持或者轉行的預備,也是為一些在校生畢業后的正式就業鋪路。

  三、實習內容

  1、實習單位簡介

  石河子豐爾達物流有限公司是一所現代化物流園區,遵照“大倉儲、大物流、規模化、專業化、現代化、配套系統化”的進展思路,主要經營貨物運輸、鐵路代理貨運、倉儲、裝卸服務、包裝、編織袋銷售、五金交電、辦公用品、辦公設備。橡膠制品銷售、機械設備租賃等。20xx年9月成立于石河子開發區,北鄰312國道,南接高速大路,交通便利。XXXX年貨運量突破200萬噸,倉儲貨物吞吐量突破100萬噸。是石河子物流行業的龍頭企業之一。

  多年來,豐爾達公司勵精圖治、精益求精,以懇切的看法和飽滿的熱忱,到處以客戶需求為己任。堅持以“商聯百家業、厚德以載物、情暖萬家心、誠信促共贏”的文化理念經營公司、培育員工。努力為廣闊客戶供應優質物流服務。

  2、實習過程

  (一)業務熟識

  第一天走進公司,心情特殊興奮,期盼著成為其中的一員。當走進辦公室的一剎那,就遇見了當時的經理,他帶著我們幾個人熟悉了一下公司的業務人員,他們很熱忱地介紹了自己的.職務和姓名,這使得我們幾個人感到特別溫馨。簡潔聊了幾句后就開頭介紹我們的工作性質和工作任務支配,最終經理還做了簡短的講話歡迎我們的到來,并祝我們工作順當。

  接下來就是讓我們熟識業務,公司特地找了一位業務精英來給我們介紹,從他那里獲悉業務的基本內容以及操作流程。

  詳細如下:

  1、了解當地物流貨運市場,詳細價格行情,走貨物方式。(因物流行業價格定因我國物流法完善所大小貨運公司都打價格戰還有走貨時間也樣關系來根客戶報價問題)

  2、進步熟識所區域環境好要達每條路叫名字,通哪條路或者哪開發區大城市,還要了解哪條路上面禁止貨車通行禁止多大噸位限速多少時段路況樣。(因有時候需要帶著司機工廠去提貨)

  3、了解貨物屬性,重(輕)貨。

  4、經過前期簡潔預備需要出門或者打電進行營銷工作工作,詳細也介紹自己公司優點價格方面好面談詳細方法跟其銷售工作差多。

  5、跟客戶談差不多了定要去該工廠去看看貨品和出貨方式,因關系價格派車取貨型號敞車還是廂車。

  6、走貨要跟蹤貨物運輸狀況需要依據閱歷推斷走貨狀況催目站點趕快送貨。

  7、長期合作客戶貨量比較大,好簽訂月結款合同收款,也便利點,小貨量發貨頻率高,多跑跑貨運市場比較亂晚去兩天人都沒了。

  8、有時候裝卸不夠了需要幫忙裝貨,車不夠了需要找外車,還得跟車去貨場,這些都事業務員本職工作,必要時候都需要做。

  (二)出差洽談業務

  作為業務員,出差當然必不行少。提到出差,對于許多不常常或沒有出過遠門的人來說,出差是一種很美妙的事情,但是對于一個四處跑業務的業務員來說,出差是一種悲傷。雖說花公司的錢去公費旅游,但是身體是自己的,出差也不是旅游。不管出差有多么殘酷,對于一個還沒有正式參與工作的高校生來說,算是一件新奇事,也算是一種考驗。剛進公司不久,我就和我的搭檔要去克拉瑪依出差了,臨行前領導千吩咐萬叮囑了一番,做好會談紀要,要與每個客戶交換名片。此次出差收獲許多,與客戶談判技巧,以及各方面的商務禮儀等等,讓我感到自己學問的淺薄和對.的不熟識。與客戶的商務談判。首先要建立在業務嫻熟的基礎上,三句話不能離開老本行,什么市場行情、產品信息把握的都應當特別嫻熟,不能讓對方的問題困住自己,即便真的不知也要禮貌的回復,即顯出業務員的修養和素養,也反映出業務員的敬業精神。各方面的禮儀包括很廣,例如乘車座次禮儀,商務著裝禮儀,送顧客禮物的講究等等,都有待日后漸漸領悟,要時刻專心去體會,用眼去觀看,用耳去傾聽,用神去領悟。

  (三)人際關系的處理

  人際關系的處理是從人誕生到死亡都所不能躲避的事情,在我們呱呱墜的那一剎那就要去體會母愛和父愛,等到我們上了學又要去接觸老師和同學,等到高校畢業參與工作又要去處理同事關系、上下級關系、客戶關系,等到結婚生孩子后,你的身份和責任又發生了變遷,又要面對妻子兒女,其實在此過程中,你也是個處理著鄰居關系、親戚關系、伴侶關系等等。總之,關系無處不在,只要你在.上生存,你就無法躲避,只能漸漸去適應它,處理好了這將是一筆財寶,你的前程將是一片完明,否則,你將會被世人所遺棄。

  雖然,我們不能說一個具有良好人品的人就肯定擁有良好的人緣,但我們可以確定的是,一個道德品質低下,人品低劣的人肯定不會擁有好人緣。俗話說:物以類聚、人以群分。一個正常的人,誰情愿與人品低下的人為伍呢?所以,人品好壞是打算人緣好壞的打算因素,當然,還必需把握一些交際藝術。

物流公司的實習報告9

  一、實習目的

  通過本次畢業實習,了解和熟悉普通貨運部倉儲、物流及管理方面的相關知識,使在學校學到的計算機應用、數據庫、物流等理論知識與實踐相結合,在實踐中提高自己的專業知識水平和自我學習、自我提升的能力,積累經驗,為以后步入社會打下堅實的基礎。

  二、實習時間、實習單位

  實習時間:

  20xx年5月16日至今

  實習單位:

  xx物流有限公司(xx貨運部)

  三、實習主要內容

  (一)實習單位簡介

  xx物流有限公司主要從事西安——安康、平利、旬陽、嵐皋的專線運輸,主要是泡貨和重貨的整車運輸,根據貨物的不同,也有相應的上門提貨及送貨上門服務。目前該公司處于發展上升期,有很大的發展空間。

  (二)實習具體內容

  1、崗前培訓

  首先,了解該崗位的主要職責及作業流程,掌握一些基本的貨運部操作流程,能很好的處理一些客戶來電等事件,物流是服務性行業,所以必須意識到自己的服務態度對于公司的影響。

  2、發貨的基本操作

  (1)發貨流程

  接待客戶——確認客戶發貨地點——根據貨物的重量、體積等,按照公司的標準來定價——利用飛揚第三方物流管理軟件進行單據的錄入,開單——等待發貨(車來接貨)(2)單據錄入的具體操作

  客戶的發貨信息確定好了之后,利用飛揚第三方物流管理軟件進行開單。首先打開物流軟件,利用開票員或者系統維護員的身份登陸進入,點擊【發貨管理】→【貨運單】進行貨運單的錄入,貨物送達地點選擇相應的數字,比如貨物發往旬陽,就在中轉站一欄處輸入“1+回車”,系統會自動顯示出“旬陽”,再填上相應的收、發貨人的姓名、聯系電話等信息,還包括貨物的名稱、數量、包裝方式、提貨方式(自提、送貨)、運費支付方式(現付、提付)等,某些特殊的貨物也有保價,保價率是2‰,可根據情況備注:按通知發貨。所有信息準確無誤的錄入正確后,保存并打印貨運單和標簽。貨運單最后一聯給發貨方,其余兩聯存根、隨貨同行。

  如果單據已經開好,發貨方又決定不在這發貨,可刪除該單據,對于客戶單據的查詢,也可以在這個軟件上進行。

  (3)數據的發送與接收

  貨運部有好幾個網點,相互之間數據的傳輸都要經過財務室,所以每天的第一件事就是向財務室發送前一天的數據,并接收其他網點的數據。對于數據發送,同開單一樣,首先要進入系統,點擊【發貨管理】→【提貨單】進入市區網點提貨單的錄入,在“車號”、“承運司機”、“中轉站”、“監管員”處輸入相應的信息,點擊【全選】→【保存】,也可以追加或取消所選,然后關閉回到發貨管理界面,點擊【發送數據】進入,選擇所要發送數據的日期,先導出數據,然后開始發送數據,因為網絡不穩定的原因,一般都要多發幾遍,并向財務確定是否收到。至于數據的接收,和數據的發送一樣,只不過是接收數據,再將數據導入。

  (4)代收貨款的發放

  發貨方一般為了方便,都在發貨時選擇讓貨運部或物流公司代收貨款,之后再到貨運部來領取貨款,一般有兩種形式:現金和轉賬。對于我們貨運部來說,從去年8月份就開始以轉賬(工行)的`方式進行代收貨款的發放,星期一和星期四轉賬,星期二和星期五打款,而且轉賬的時間相對于其他貨運部來說較慢,一般是在發貨后的一個月來轉賬,填個轉賬單,具體轉賬事項是有財務室負責。填寫轉賬單時要仔細細心,認真地填寫戶名、卡號、代收金額等信息,最后要求客戶確認并簽字。(5)返

  貨的處理

  對于一些由于某種原因被返回來的貨,都是先檢查確認一下貨物與單據是否相符,以免出現有貨沒票或有票沒貨的現象。然后再逐個通知客戶來提貨,客戶提貨時為了防止貨物提錯,公司規定,來提貨者必須報上西安收貨人姓名、電話并出示身份證以便登記,運費是提付的還要交完運費方可提貨。在找貨時,必須注意單據上的貨號與貨物外包裝上的貨號,聯系人姓名、電話都一致。

  四、實習心得

  自上次從沃爾瑪實習完三個月之后,在學校呆了一段時間,一邊準備畢業論文,一邊思考自己的人生。其實與其說是思考人生,倒不如說是尋找自己喜歡也能干的工作,所以,就下定決心到物流公司工作,由于工作找的比較晚,基本上人都已經招滿了,我只好去一家小的物流公司的貨運部實習。雖然xx貨運部較德邦、ems等規模小,設施設備也比不上,但是我在這實習期間確實學到了不少東西,在一步一步的工作中,我發現我越來越喜歡這個物流行業,越來越喜歡服務他人,不管有多苦或多累,能讓客戶滿意是我最高興的事。

  我在xx貨運部實習將近一個月,這一段時間,我基本掌握了貨運部的一些工作,已經適應了這的環境,對于上述實習內容也都完全掌握了。在工作中,我發現這個貨運部存在一些問題。xx貨運部的具體地址在長纓西路289號貝斯特物流中心中,與其他好多貨運部在一起,都是專線直達的,之前由于物流行業還沒發展起來,貝斯特的生意很好,盡管是手工開票,也經常是車擠車,人從車縫中穿過。隨著我國物流行業與計算機的發展,大型的物流中心都建起來了,就我所知道的西安大型物流中心有大明宮建材市場、貝斯特、新貝斯特、華清東路海納物流等,競爭激烈,物流公司的競爭核心逐漸變為客戶服務的滿意度競爭。自從引進計算機物流管理軟件進行開票,節省了不少時間,提高客戶的滿意度,也方便了貨運部的一些日常作業的進行。但是,在用飛揚第三方物流管理軟件進行工作的時候,有時候經常會出現一些問題:

  (一)有時候接收到的數據系統不自動更新,讓財務室修改的數據重新接收以后一樣不刷新,就像沒做任何修改一樣。

  (二)發送數據有時候要發好幾遍,對方才能收到,不知道是網絡不穩定還是其他別的什么原因。

  (三)之前提到過的開票環節,如果不小心開錯了,每次都是直接刪掉這一單,我問過其他同事,為什么不可以把它修改,重新利用這一貨號,他們說不是不用,只是每次修改完客戶信息保存,然后打印出來的標簽還是之前的那個單據上的貨物信息,標簽可以手工寫上,但這就為工作帶來了不便。刪掉的話是挺方便的,但是貨號都是連續的,如果刪掉,明顯貨號少一個,不連續,我們還得在電腦上查一下是票丟了還是刪掉了。這雖然是個小的細節問題,但卻暴露了風揚軟件存在的不足。

  我覺得公司對于這種情況完全可以向飛揚軟件公司提出建議或意見,主要還在于公司方面,也許軟件不存在問題,只是格式設置上出現了偏差。貨運部可以說是典型的傳統物流,主要的設備就是手推車,最好的就是一個電叉車,沒有現代物流所有的那些先進自動化設備,從事者大多數是出蠻力的壯漢,這就造成了物流市場的聒噪和衛生問題。目前我在的這家貨運部正處于上升期,老板都是年輕人,團隊也都是年輕人,對于那些叔叔輩的人來說,我們沒有他們那么深的社會閱歷、工作經驗,但是我們有激情,講衛生,不隨口說粗話,對計算機應用熟悉,見得多了,自然就會做人處事,就有經驗了。

  總之,在貨運部雖然環境不好,灰塵又多,但是對于初入社會的我來說,也學到了不少東西,我看到了目前我國物流的發展趨勢,同時也明白了現實與理想的差別,但是我不會放棄,我會在這個不起眼的小公司好好干下去,努力提升自己,不斷磨礪自己。

  大學生涯即將結束,最后,感謝所有幫助過我成長和發展的老師和朋友們!謝謝你們!

物流公司的實習報告10

  實習目的:

  以xx經濟建設發展中的各個類型物流企業和企業物流管理的相關內容作為對象,進行實地學習與實踐。運用所學習的專業知識來了解物流的工作流程和工作內容,加深對物理工作的認識,將理論聯系于實踐,培養實際工作能力和分析解決問題的能力,達到學以致用的目的,為成功走向社會做準備。

  實習地點:

  xx市經開區xx電子

  實習內容:

  熟悉電子廠的流通加工,掌握了洗衣機主板的生產、包裝、已經入庫過程,并在此過程中聯系生產實際檢驗和強化所學專業知識,了解當前我市物流管理現狀,為畢業以后的工作做好充分準備。

  —、通過這次實訓學習到了很多工作側面的知識,將課本上的知識很好的與實踐結合,也認識到了自身的不足之處以及今后的發展方向。

  時間一晃而過,轉眼間我已經實習了幾個月了,在這里面也認識了一些其他學校的實習生,這是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。

  二、我們剛去xx的時候,是我們學校的負責人接我們的,幫我們安排宿舍,打點行李。麻煩了他不少,在此向他表示感謝。祝他在工作上步步高升。

  我們加入到xx,前三天是培訓,因為我們進入的是電子公司,我們不是計算機系的,對PCB板、色環的.阻值計算、線路板上的零件名稱等等都是一竅不通。所以通過以培訓的方式讓我們先了解這個企業涉及的一些東西。在這幾天我們知道了這個企業大致規章制度,生產規模,還有車間里的生產環境。

  我們培訓結束的當天,去宿管那領了靜電服。之后去了車間。看到那里面的人工作時候的狀態,工作的時候禁止空手拿板,不是帶靜電手環,就是要帶靜電手套。

  之后開始了我們的工作生涯,我被分在二樓的洗衣機線,二樓有電視機線、洗衣機線、模組,不過每條線都是有合作的,哪條線急著出貨需要幫忙的,其他線要去支援。

  因為我是學物流的,本來打算去倉庫的。但是還是留在了制造課,我想,把洗衣機板子制造出來比把它發出去更有值得人學習的東西。之前學習課本的時候就覺得物流的范圍太廣了,實在是很難拿捏,尤其是我還沒有掌握物流核心的的職能。只能通過企業物流來側面了解物流企業的工作。

  通過這次學習我明白了一個道理“實踐是檢驗真理的標準”,只有到實際中去,才能真正認識理論其中的意義。在這幾個月的實習中,我學到了很多東西,很多在學校所學不到的,我對人際關系有了新的認識。在工作上不是你不喜歡誰,就不與他交流的。不能單憑自己的喜好就能否定對方的工作能力,只要站在對方的角度就能理解了。站在不同的位置所做的事也就不一樣。在這次實習過程中我成長了不少。對工作本身,工作環境以及與同事上司之間處理關系的技巧有了新的了解感悟和體會,這對我以后的工作大有裨益。

物流公司的實習報告11

  本人是物流專業的學生,這段時間來在物流公司實習,了解了很多也學習到了很多,下方是我實習時候的一些心得和報告!

  一、實習目標

  為了以后能更好的適應工作和學習,學校組織到X物流配送中心進行動期X的實習。重要是為了懂得物流的作業流程,以便對我國的物流業能有更深的懂得。

  二、實習要求

  了解物流的特色,佳吉貨運,主要裝備和作業流程,對其進行剖析。并根據學習的理論提出自我的看法。

  三、實習單位簡介

  配送中心是以組織配送性銷售或供給,履行實物配送為重要職能的流通型結點。具有集貨中心、分貨中心的職能。X公司是在X連鎖超市基本了發展起來的大型企業,擁有大型百貨購物中心,社區連鎖超市,中心城市方便島為支柱的三大貿易,并以現代物流配送中心為支撐平臺。

  X物流配送中心是一個中等范圍的物流配送基地,是綜合性的物流配送中心。兼有轉運和集散功效,也能夠擴大至配送和流通加工的功效,因此在計劃與設計方面可操作性更高。X物流配送中心重要分為:收貨、分貨、驗貨、退貨四大部門,各個部分之間相互和諧和相互配合,密不可分。

  X公司正逐步實現"以中心城市的中型百貨購物中心和專業化超市為核心,以中小城市的大型綜合超市和海方便島為兩翼,以現代化的大型物流配送中心為基本平臺"的發展格式。詣在以多業態連鎖發展、范圍經營和方便服務為企業核心價值的西北地域的零售貿易平臺。

  四、實習感觸

  隨著世界經濟一體化步伐的加快,國際經濟貿易發展日益活潑,我國的物風行業得到敏捷發展。固然這次實習時光很短,卻給我上了人生過程中不可或缺的.一課。對于物流,我只是明白它是集:運輸、儲存、搬運、包裝、流通加工、配送、信息處置等基礎功效實行的有機聯合。但沒有想到它的實際操作卻沒有這么的簡略。透過十一點作為國人的物流人士有著切膚的領會。

  貨物運轉速度慢,貨差貨損率高難以避免,高層貨架利用率嚴天的簡略懂得,使我對于物流配送有了更加深入的認識。中國的物流業固然沒有國外發達,但這并代表中國物流業的落伍,一些原則性嚴重的制約了中國物流業信息技巧化的發展速度。蠻橫的裝卸態度更是制約中國物流業發展的瓶頸之一。這次實習讓我從實踐中了解到了物流,使實踐與理論更好的聯合。在那里我深入的領悟到了一個觀點:推進你的事業,搬場公司,不要讓你的事業來推進你。

  五、實習結論及推薦

  1、進貨堆放貨物時不能只顧著一時的便利,應當斟酌到出貨時的便利,不能延誤客戶的時光,因此要依照尺度把貨物堆起,堆放要整潔公道,以免倒塌。

  2、要嚴厲依照倉儲治理的請求,對于過期的貨物要及時與廠家接洽,并得到應允后及時燒毀,佳吉快運,不要堆積在倉庫中,揮霍倉庫容積,更不要和正常的商品同放一齊,帶給人一種混亂無章的感到。應當另外籌備一間倉庫,使那些一時無法燒毀的商品有處所儲存。

  3、目前物流中心正面臨很多問題,批次越來越多而批量卻越來越小,造成物流治理上的一個難點。產前物流,企業內部物流,銷售物流,在供給鏈的治理上如何把握住這三塊之間的關系。國內的物流暢潤太低,僅占5%,如何把利潤搞上往。面臨一系列的困難,物流中心還得多借鑒國外的物流策略,進步自我企業的效益

物流公司的實習報告12

  一、企業概況

  1、欽州**(機電)物流有限公司是一家主營現代汽車和各類重型卡車銷售及物流營運的綜合性公司。

  2、公司員工不多,只有14個人,雖然看似公司規模小,但是其業務量十分可觀,每天都有來洽談、購買咨詢和辦理各項業務的客戶絡繹不絕。

  3、職能部門分布:經理室、財務室、檔案室、辦公室、展廳、停車場。

  4、公司理念:信念遠比黃金貴。

  5、發展方向:奮戰100天,進軍欽州港保稅區。

  二、我們從事的主要工作內容有

  1、每天必做工作:開、關公司門、掃地,倒垃圾、清理煙灰缸,并幫忙整理員工辦公桌上的凌亂的資料。

  2、整理檔案室的檔案,并對資料進行抽拿、放回去、打印、分順序擺放等工作。

  3、接待客戶,為客戶倒杯水、引導客戶辦理手續、并幫忙復印他們需要辦手續的資料,如:身份證、保險單、行駛證、購置證、戶口本……

  4、從事一些簡單的驗車工作,在一旁幫忙遞、拿東西、熟悉驗車的流程。

  5、為客戶準備辦理貸款的合同資料,協助客戶辦理簽字、辦卡等業務。

  6、公司員工沒空業務繁忙時候幫忙接聽下電話、傳真、在電腦上錄機電、

  物流臺帳、幫忙辦理車輛入戶、年審、購置證、營運證……工作。

  三、實習收獲

  1、工作并不是公司員工、老總下達命令說要做什么工作、而是自己要自覺、主動去做、認為該做什么工作就要大膽去做不要猶豫。

  2、通過每天接觸的購車過程中的與公司同事、客戶溝通使我對卡車知識有了一定得了解、不僅知曉了卡車的一般構造、還學會了如何去驗車、驗車該驗什么,如何去驗。

  3、讓我懂得了禮儀禮節的方面重要性,與同事相處要注意什么,什么話應該說、什么事不可以問也不可以做、如何與客戶溝通好,特別是在打電話時學會禮貌用語的重要性,知道接電話首要該說第一句話是:“你好,欽州**”;客戶來了能上這幾句話:“老板,你好,想要什么車”、“坐下先吧”、“請喝杯水”之類的話。

  4、學會了使用復印機、打印機和傳真機、在復印時雙面復印也學會了。

  5、**現在的口號是:**動力,綠色動力。

  6、做事除了要大膽、積極、主動外還要謙虛問同事,要學會虛心求教,不懂話就問,做事前一定要問明白,切忌還沒弄清楚怎么做就盲目的去做,這樣很容易做錯事,甚至造成難以修改的錯誤。

  四、實習體會

  1、凡事從底層做起,比如:對卡車銷售不了解就必須從基礎知識抓起,熟悉卡車的'綜合知識,不僅要熟背價格外面,更要懂一點卡車的構造知識。

  2、在公司內部溝通是很重要的,要多注意溝通,只要你肯問,多與同事溝通你會發現其實他是很容易溝通的,更能從他的口中學習到許多課本上沒有的知識。

  3、“任何工作只要你肯去認真去學,去多問,都不會是很難的”,這是盧總給我的忠告,讓我認識到了做事只要抱著謙虛的學習態度去做一件事,肯多去問,任何工作都會變得容易。

  4、人際關系的處理也是非常重要的。我在那里實習這么久發現公司內部的員工與員工之間,老總與員工的關系都是處理得很好,經常看到他們有說有笑,即使是經理也能與員工打成一片,工作地時候能相互合作,休息的時候能一起打牌、“吹水”有說有笑的。可見在工作當中處理同事及老總的人際關系式十分重要的, “人脈處理的好去到那都好辦事”這也是盧總給我的一個忠告。

  5、出來工作或是實習在心態也是非常重要的,要做到:

  (一)心態要做到放平穩

  (二)做事要不怕做錯事,要敢于承認錯誤

  (三)要學會用腦做事、做事前一定要問清楚操作流程、要想的嚴謹,全面

  (四)說話不要太直,說出去前要經過大腦思考。

  6、一個企業發展壯大靠的是誠信經營,同樣我們做人也要做到誠信經營人生,待人要真誠、踏實,去到一個企業工作自己懂做什么就做什么,不懂做什么就不要去做,切忌不懂裝懂。

  五、發現問題及建議

  欽州機電(物流)有限責任公司雖然是個大公司,但在公司內部依然存在幾個不足之處:

  1、各部門間雖然做到分工不分家,但依然是分工不明確,有些員工什么都管,有些卻放手不做,這樣下去容易有心幫做的卻是幫倒忙、也容易造成辦事效率低下。

  2、在處理客戶的投訴(追車、辦事拖延、卡車保修不到位等)處理得不夠好,未能給予客戶一個滿意的處理結果。

  3、某些員工有時候做事積極性不搞,對待客戶未能做到到足夠的積極、熱情。

  4、客戶雖多,但是從事銷售的人員依然偏少。

  5、在提高顧客銷售滿意度方面尚待進一步加強。

  針對以上的問題我在這里不作建議,不過針對每天都有客戶來追車,甚至場面一度非常緊張,在這方面我們在這里提出一些建議:

  1、向廠家(柳汽)催貨、督促其加快生產進度,派人實時監控完工情況。

  2、在購車簽署合同之前能與客戶達成寬裕的交車時間。

  3、盡量向客戶推銷格爾發,因為霸龍交車時間長。

  4、車的完工情況、進度都能如實匯報給客戶。

  5、可以從企業戰略的銷售眼光來做出卡車的銷售預測,不一定要等到客戶下訂單了才向供應商下購車訂單,這樣可以在卡車銷售旺季的時候為用戶挽回一定的經濟損失,提高了客戶滿意度。

  6、凡事要事先做好“打預防針”的準備,做好溝通協調、解釋的準備。

  六、實習建議

  1、企業普遍需要懂溝通、懂商務禮儀禮節的綜合型人才,因此學校要在商務公關禮儀、市場營銷這兩門課程上要進一步深入學習與實踐。

  2、進一步加強我們的計算機的操作,如excel、word,尤其是要開設ppt課程,不會幻燈片造作是我們的一大軟肋。

  3、企業對學生打字普遍要求用五筆,因此有必要要求我們學習五筆。

  4、開設什么課程都好,都要貼近社會實際,不能與社會脫節。理論知識要學,實踐也不能少,因此要多多加強我們在實踐方面的操作。

  5、引導我們學習形成一種思維的過程,透過現象認識本質,而我們在學習知識方面時思維總是膚淺,思維不夠深入,如:針對企業出現的不好的弊端或現象提出解決辦法,將它優化、改善。

  6、與人溝通、人際關系、個人自信心工程建設要加強訓練。

  7、同時也希望老師們也能深入企業中“取經”,因為現在的社會企業變化快、各行業更新快。

物流公司的實習報告13

  一、企業概況:

  1、欽州玉柴(機電)物流有限公司是一家主營現代汽車和各類重型卡車銷售及物流營運的綜合性公司。

  2、公司員工不多,只有14個人,雖然看似公司規模小,但是其業務量十分可觀,每天都有來洽談、購買咨詢和辦理各項業務的客戶絡繹不絕。

  3、職能部門分布:經理室、財務室、檔案室、辦公室、展廳、停車場。

  4、公司理念:信念遠比黃金貴。

  5、發展方向:奮戰100天,進軍欽州港保稅區。

  二、我們從事的主要工作內容有:

  1、每天必做工作:開、關公司門、掃地,倒垃圾、清理煙灰缸,并幫忙

  整理員工辦公桌上的凌亂的資料。

  2、整理檔案室的檔案,并對資料進行抽拿、放回去、打印、分順序擺放等

  工作。

  3、接待客戶,為客戶倒杯水、引導客戶辦理手續、并幫忙復印他們需要辦

  手續的資料,如:身份證、保險單、行駛證、購置證、戶口本……

  4、從事一些簡單的驗車工作,在一旁幫忙遞、拿東西、熟悉驗車的流程。

  5、為客戶準備辦理貸款的合同資料,協助客戶辦理簽字、辦卡等業務。

  6、公司員工沒空業務繁忙時候幫忙接聽下電話、傳真、在電腦上錄機電、

  物流臺帳、幫忙辦理車輛入戶、年審、購置證、營運證……工作。

  三、實習收獲

  1、工作并不是公司員工、老總下達命令說要做什么工作、而是自己要自覺、主動去做、認為該做什么工作就要大膽去做不要猶豫。

  2、通過每天接觸的'購車過程中的與公司同事、客戶溝通使我對卡車知識有了一定得了解、不僅知曉了卡車的一般構造、還學會了如何去驗車、驗車該驗什么,如何去驗。

  3、讓我懂得了禮儀禮節的方面重要性,與同事相處要注意什么,什么話應該說、什么事不可以問也不可以做、如何與客戶溝通好,特別是在打電話時學會禮貌用語的重要性,知道接電話首要該說第一句話是:“你好,欽州玉柴”;客戶來了能上這幾句話:“老板,你好,想要什么車”、“坐下先吧”、“請喝杯水”之類的話。

  4、學會了使用復印機、打印機和傳真機、在復印時雙面復印也學會了。

  5、玉柴現在的口號是:玉柴動力,綠色動力。

  6、做事除了要大膽、積極、主動外還要謙虛問同事,要學會虛心求教,不懂話就問,做事前一定要問明白,切忌還沒弄清楚怎么做就盲目的去做,這樣很容易做錯事,甚至造成難以修改的錯誤。

  四、實習體會

  1、凡事從底層做起,比如:對卡車銷售不了解就必須從基礎知識抓起,熟悉卡車的綜合知識,不僅要熟背價格外面,更要懂一點卡車的構造知識。

  2、在公司內部溝通是很重要的,要多注意溝通,只要你肯問,多與同事溝通你會發現其實他是很容易溝通的,更能從他的口中學習到許多課本上沒有的知識。

  3、“任何工作只要你肯去認真去學,去多問,都不會是很難的”,這是盧總給我的忠告,讓我認識到了做事只要抱著謙虛的學習態度去做一件事,肯多去問,任何工作都會變得容易。

  4、人際關系的處理也是非常重要的。我在那里實習這么久發現公司內部的員工與員工之間,老總與員工的關系都是處理得很好,經常看到他們有說有笑,即使是經理也能與員工打成一片,工作地時候能相互合作,休息的時候能一起打牌、“吹水”有說有笑的。可見在工作當中處理同事及老總的人際關系式十分重要的,“人脈處理的好去到那都好辦事”這也是盧總給我的一個忠告。

  5、出來工作或是實習在心態也是非常重要的,要做到:(一)心態要做到放平穩(二)做事要不怕做錯事,要敢于承認錯誤(三)要學會用腦做事、做事前一定要問清楚操作流程、要想的嚴謹,全面(四)說話不要太直,說出去前要經過大腦思考。

  6、一個企業發展壯大靠的是誠信經營,同樣我們做人也要做到誠信經營人生,待人要真誠、踏實,去到一個企業工作自己懂做什么就做什么,不懂做什么就不要去做,切忌不懂裝懂。

  五、發現問題及建議

  欽州機電(物流)有限責任公司雖然是個大公司,但在公司內部依然存在幾個不足之處:

  1、各部門間雖然做到分工不分家,但依然是分工不明確,有些員工什么都

  管,有些卻放手不做,這樣下去容易有心幫做的卻是幫倒忙、也容易造成辦事效率低下。

  2、在處理客戶的投訴(追車、辦事拖延、卡車保修不到位等)處理得不夠好,未能給予客戶一個滿意的處理結果。

  3、某些員工有時候做事積極性不搞,對待客戶未能做到足夠的積極、熱情。

  4、客戶雖多,但是從事銷售的人員依然偏少。

  5、在提高顧客銷售滿意度方面尚待進一步加強。針對以上的問題我在這里不作建議,不過針對每天都有客戶來追車,甚至場面一度非常緊張,在這方面我們在這里提出一些建議:

  1、向廠家(柳汽)催貨、督促其加快生產進度,派人實時監控完工情況。

  2、在購車簽署合同之前能與客戶達成寬裕的交車時間。

  3、盡量向客戶推銷格爾發,因為霸龍交車時間長。

  4、車的完工情況、進度都能如實匯報給客戶。

  5、可以從企業戰略的銷售眼光來做出卡車的銷售預測,不一定要等到客戶下訂單了才向供應商下購車訂單,這樣可以在卡車銷售旺季的時候為用戶挽回一定的經濟損失,提高了客戶滿意度。

物流公司的實習報告14

  一、 實習目的

  為了以后能更好的適應我們物流專業的學習,以及通過實習將我們學過的相關知識與具體的實踐相結合,可以對物流的基本功能有更加深刻的認識。所以在老師的帶領下,我們對海南金盤物流有限公司、海口港集裝箱碼頭有限公司、順豐快遞的實地參觀實習的認識,主要是了解物流的特點,倉儲,裝卸,搬運等基本的物流作業功能,熟悉物流的基本設備,初步了解海口物流當前發展的現狀。這次實地參觀實習,雖然時間很短,沒有深入到物流公司的內部運作中去,但通過有關人員較全面深刻的講解和實地考察,使我對物流企業有了一個較全面的認識。

  二、 實習時間:20xx年3月18日——20xx年3月19日

  三、 實習地點:海南省海口市

  四、 實習單位和部門

  (一) 海南金盤物流有限公司

  海南金盤物流有限公司,海口基地位于海口金盤工業區,是海馬汽車集團下一個具有獨立法人代表的獨立的子公司,占地面積3000畝。擁有三個整車工廠、一個發動機工廠、一個技術中心和兩個配套工業園區。規劃年產整車30萬輛,發動機30萬臺。主要的經營范圍是汽車零部件的生產、裝配、銷售、倉儲、配送、運輸等,即主要產品服務是物流配送倉儲運輸,主要部門有配送、行政、經營管理、儲運等。

  (二)海口港集裝箱碼頭有限公司

  海口港位于海南島北部,海口灣中部海岸線上,北隔瓊州海峽與我國廣東省雷州半島相望。海口港,是海南省集疏進出島貨物的最主要港口,占海南省集裝箱吞吐量超過68%(洋浦港32%),主要經營業務是國際國內集裝箱和鐵路集裝箱的運輸、裝卸、倉儲、拆裝箱、中轉和公路運輸等,并且同時經營有冷藏保鮮集裝箱、代辦國內鐵路、水路集裝箱、鐵路整車業務 、島內散貨汽車運輸和沿海各地區散貨船運等。

  (三)順豐速運(集團)有限公司

  順豐速運(集團)有限公司,于1993年于廣東順德成立,是中國一家民間營運的獨資速遞公司,亦是中國最大形的民間營運速遞公司,順豐作為一家主要經營國際、國內快遞業務的港資快遞企業,也是少數擁有自己的飛行團隊的快遞公司之一,為廣大客

  戶提供快速、準確、安全、經濟、優質的專業快遞服務。自成立以來,順豐始終專注于服務質量的提升,不斷滿足市場的需求,在港、澳、臺地區建立了龐大的信息采集、市場開發、物流配送、快件收派等業務機構,建立服務客戶的全國性網絡。

  五、 實習內容

  (一)海南金盤物流有限公司

  在3月18日下午,我們實習的首戰是去了海南金盤物流有限公司參觀,在這里我們第一次真正意義上對物流公司有了進一步的了解。剛進入海馬公司的里面的第一感覺是這個公

  司的面積很大,比我們的學校還要大好多。在到達了地點下車后,我們分成了幾組,由幾個公司的領導帶領參觀,我們主要參觀了海馬汽車的裝配生產線及零件儲備區,在參觀的過程中我們了解到汽車的一些基本知識,在車間里面我們看到了好多只在課本上見過的物流設備,比如叉車。海馬汽車的生產方式采用了“看板生產”, 以便于對庫區內物料庫存進行時時查詢,使訂單拉動生產上線配送物流。在裝配線上的各個汽車零部件都是有一定的時間定制的,前一個零件裝好下一個零件剛好到,這樣就要求各個車間的進度必須統一,任何一個環節出現錯誤都會導致整個裝配進度的延誤。

  在零件儲備區里,零件的分揀是人工進行分揀的,分揀過程中碰到不合格的零件要拿到固定的地方放置。在倉庫中的物資必須經常進行盤點,主要分為三種時間方式:(1)每日循環盤點:每天每位庫房管理人員盤點各自所負責的一個供應商的庫存貨物進行循環盤點(2)每月定期盤點:每月月末對貴重物品極易出現差異的物料進行盤點(3)年中實物盤點和年末實物盤點:按管理要求,每年年中年末各進行一次全面盤點。

  在參觀完汽車的`生產裝配線后,在公司領導人的帶領下,我們來到了他們的會議室。公司的領導人通過ppt給我們介紹了公司的一些基本情況:海南金盤物流有限公司在質量下線以后主要做往全國的在線整車配送。在配送、行政、經營管理、儲運四個部門的協調合作下進行一系列的生產、裝配。行政部門主要是對公司的管理、上傳下達指示以及對人事調動的管理。儲運部門在空運、鐵路、海路等運輸方式下進行整車的配送。經營管理部門主要是對市場需求及客戶需要進行分析,制訂出合理的生產以及銷售方案。

  海南金盤物流有限公司在物流服務方面注重1、庫房管理:貨物出入庫掃描,嚴格遵循批次管理及“先進先出”、“精益物流”的原則組織物料供應。倉庫的管理嚴格要求,對于過期的貨物要及時銷毀,不能堆積在倉庫中,浪費倉庫容積。

  2、工位器具管理:在庫房規劃中,劃出專門的存放區,對工位器具進行統一管理,對各種類型建立三級合帳管理,對其進行實時跟蹤管理,接受委托維修,對空的料箱進行有效的管理和及時更新。

  3、發動機庫房管理及清洗等服務:每次出、入庫作業完畢,及時清除庫房及庫區地面的垃圾和雜物,按時更換料箱/工位器具以及盤點、保證庫房清潔及安全管理等。

  4、庫存信息、補貨計劃、在途跟蹤以及各類主機廠所需要的報表。

  海南金盤物流有限公司的生產、儲存和配送嚴格按照公司的標準進行,根據現今交通業的發展將整車配送往全國各地。

  (二)海口港集裝箱碼頭有限公司

  在3月19日的上午,我們參觀了海口港集裝箱碼頭有限公司。由于碼頭作業區安全性較低,所以我們是坐在車上參觀了海口港的堆場區。海口港倉庫面積有7500平方米,堆場面積有20萬平方米。在碼頭我們看見了很多的集裝箱和在碼頭作業必不可少的設備。像碼頭作業必不可少的“龍門吊”,龍門吊分為軌道式和固定式,重量多達60噸。碼頭里的集裝箱數量眾多,在堆場里嚴格劃分出每一個集裝箱的位置,每個集裝箱都有固定的編號,并且在每次集裝箱裝完貨物之后上的鎖也是有固定編號的,沒一把鎖只有一個編號。這樣也方便了對集裝箱的實時跟蹤,及時了解貨物在運輸過程中的動態。

  我們都知道,船在海上航行受到的制約因素是很多的,比如風力:海口港最大風速超過40米/秒,年均降水量1785毫米,在海南8-9月份臺風較多,風力達11-12級。臺風侵襲時往往伴隨大雨、暴風和暴雨,對船舶進出、裝卸過駁作業有影響。在海南冬、春兩季常有霧出現,多在清晨至上午9時發生,偶爾也在傍晚或下午出現,能見度小于1公里的大霧年平均為8.1天, 不影響港口生產。在面對一些自然條件的限制時,海口港集裝箱碼頭有限公司都會及時的制訂出解決方案,以減小港口的損失。

  參觀完碼頭的堆場區后在內部人員的帶領下我們參觀了該公司的監控室和辦公室,在監控室里可以看到該公司在集裝箱管理上采用先進的電腦集息管理系統,通過全新電腦智能化管理,使集裝箱從裝卸,辦單,運輸,拆裝箱,進出閘口等各個管理環節實現無線化、圖形化、實時化,堆場管理實現無人化。在辦公自動化上,采用了先進的電腦系統,基本實現了辦公無紙化。

  (三)順豐速運(集團)有限公司

  在3月19日的下午,也就是我們實習最后的時間,海口順豐快遞也是我們最后一個參觀地點。我們參觀了順豐的海口分部,在他們的客服部門里可以看到清一色的女生,她們的主要工作解決客戶所遇到的問題,幫助客戶實時跟蹤快遞的動態。一般客服的工作人員經過培訓后就可以上崗,對她們最主要的要求就是服務態度要好,待人親切。

  在參觀完順豐的客服部門并且向她們咨詢了一些問題后,公司的高層人員帶領我們到了會議室,通過ppt的講解給我們介紹了順豐的公司規模,員工的福利以及對應屆畢業生實施的“優才20xx”的一個項目。順豐速運是一家主要經營國內、國際快遞及相關業務的服務性企業。順豐現有員工十余萬人,各種營運車輛近萬臺,擁有自己的航空公司和多架全貨機。在公司內部可以進行內部競聘,儲備培養人才發展,提供資源保障員工的職業發展。可以在工作的過程中找到自己的合適崗位,不僅僅只是固定的在一個部門里,只要你有興趣,有毅力,而且在順豐里可以跨省調配。順豐很注重人才的儲備,“優才20xx”就是針對剛加入的畢業生的一個人才培訓項目。在順豐里,剛應聘的學生無論你是什么學歷,剛開始所受到的待遇都是一樣的,只有經過試用期后,公司才會根據個人的能力安排合適的崗位。在順豐,公司會定期組織員工旅游,舉行各種比賽等活動來保障員工的身心健康。

  在參觀完了順豐的海口分部后,在人員的帶領下我們乘車來到了順豐在海口的一個小分揀終端。順豐的每一個小分揀終端都是專門負責一塊區域的,在這塊區域里每一位收派員又分工,負責各自的一小塊地方。順豐提供上門服務,上門收貨送貨,在確認好客戶的貨物完好之后再簽單。在這個小的分揀終端里,都是靠手動分揀的,由于涉及的區域較小,并沒有用到機器分揀,需要用到機器分揀的是在美蘭機場那邊,在那邊有專門的分揀中心,在分揀的同時通過電子設備檢查貨物的完好程度。然后再從美蘭機場那邊發往各個地方點。

  六、 實習總結

  這次的參觀實習讓我了解到了有關物流的運作模式及相關業務,物流業是生產性服務業的重要組成部分,是融合運輸業、倉儲業、貨代業和信息業等的復合型、基礎性、先導性產業。大力發展現代物流業,對于優化發展環境、帶動產業升級、降低流通成本、普遍提高經濟運行的質量和效益、增強城市綜合服務保障能力,具有十分重要的意義。走出校園,不僅讓我在實踐中更透徹地理解了物流的深刻內涵,對物流的各功能也有了更深入的了解和認識,而且提高了我們接觸社會、融入社會的能力,收獲還是頗多的。

  總而言之,在實習的這兩天時間里,使我學到了書本上無法學到的東西,對物流是從感性認識到理性認識的過程,感謝學校給予我們的這次實習機會和老師們的實習教導,為我以后的工作積累了經驗,奠定了基礎。不過,本次實習,使我清楚地認識到物流業雖是一個新興產業,具有很大的發展空間和市場潛力,就業前景非常可觀。但是,它又是一種艱辛的行業。所以在大學期間我除了應具備扎實的專業知識外,還應該培養吃苦耐勞、團結協作的精神,端正自己的心態,踏實認真,這對我今后就業、擇業非常的有幫助。所以從今后開始,我一定會好好努力的!

物流公司的實習報告15

  實習單位:***有限公司

  實習時間:20xx年5月23日---6月1日

  一:實習目的:

  為了以后能更好的適應工作和學習,學校組織到**流配送中心進行為期30天的實習。主要是熟悉物流的作業流程,掌握物流的工作流程,以便對我國的物流業能有更深的了解。

  二:實習要求:

  了解物流特點,物流工作流程,工作設備,并針對這些實踐依靠自己所學的理論提出自己的觀點和看法。

  三:實習單位簡介:

  ***(一些實習公司的稍微介紹即可)

  四:實習感想:

  隨著世界經濟一體化步伐的加快,國際經濟貿易 發展日益活躍,我國的物流行業得到迅速發展.雖然這次實習時間很短,卻給我上了人生歷程中不可或缺的一課.對于物流,我只是知道它是集:運輸、儲存、搬運、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實施的有機結合。但沒有想到它的實際操作卻沒有這么的簡單。通過十一點作為國人的物流人士有著切膚的體會。

  貨物運轉速度慢,貨差貨損率高難以避免,高層貨架利用率嚴天的`簡單了解,使我對于物流配送有了更加深刻的認識。中國的物流業雖然沒有國外發達,但這并代表中國物流業的落后,一些原則性[譬如中國勞動力廉價的國情]嚴重的制約了中國物流業信息技術化的發展速度。野蠻的裝卸態度更是制約中國物流業發展的瓶頸之一。這次實習讓我從實踐中了解到了物流,使實踐與理論更好的結合.在這里我深刻的領悟到了一個觀點:推動你的事業,不要讓你的事業來推動你.

  五:實習結論及建議:

  1、進貨堆放貨物時不能只顧著一時的方便,應該考慮到出貨時的方便,不能耽誤客戶的時間,因此要按照標準把貨物堆起,堆放要整齊合理,以免倒塌.

  2、要嚴格按照倉儲管理的要求,對于過期的貨物要及時與廠家聯系,并得到應允后及時銷毀,不要堆積在倉庫中,浪費倉庫容積,更不要和正常的商品同放一起,帶給人一種雜亂無章的感覺.應該另外準備一間倉庫,使那些一時無法銷毀的商品有地方儲存.

  3、目前物流中心正面臨許多問題,批次越來越多而批量卻越來越小,造成物流管理上的一個難點.產前物流,企業內部物流,銷售物流,在供應鏈的管理上如何把握住這三塊之間的關系.國內的物流利潤太低,僅占5%,如何把利潤搞上去.面臨一系列的難題,物流中心還得多借鑒國外的物流策略,提高自己企業的效益

  4、倉庫高層貨架的利用率過低,有的不到三分之一;野蠻裝卸導致貨損、貨差率過高

  建議:加強各部門之間溝通和聯系力度,合理分配各部門之間的物流作業,有效利用物流配送中心的作業區域,利用空間、設備、人員和能源;最大限度地減少物料搬運;簡化作業流程;縮短生產周期;力求投資最低;為職工提供方便、舒適、安全和衛生的工作環境。

  六:實習總結:

  通過這次實習,我學會了許多書本上學不到的知識,能夠把書本上的理論運用到實際上,實踐是檢驗真理的唯一方法,只有到實際中去,才能真正認識理論其中的意義。非常感謝海星物流配送中心能給我這個難得的機會,讓我受益匪淺。也非常感謝學校給了我這個機會,為我的工作積累了經驗,奠定了基礎。

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